ब्यूटीशियन साली करदावा क्या हुआ. त्वचा नवीनीकरण: एसिड युक्त सौंदर्य प्रसाधनों के बारे में आपको क्या जानने की आवश्यकता है

मूलपाठ:एडेल मिफ्ताहोवा

चेहरे की देखभाल के संदर्भ में "एसिड" शब्द ही थोड़ा डरावना लगता है,विशेष रूप से यदि आपको याद है कि कैसे, रसायन विज्ञान के एक पाठ में, धातु के टुकड़ों को हाइड्रोक्लोरिक एसिड के साथ एक परखनली में घोल दिया गया था। हालाँकि, कॉस्मेटोलॉजी में बहुत अलग एसिड का उपयोग किया जाता है, और कई दशकों के एफडीए अध्ययनों ने साबित किया है कि त्वचा पर कुछ एसिड का उपयोग बिल्कुल सुरक्षित है।

चेहरे की देखभाल के संदर्भ में, एसिड मुख्य रूप से एक्सफोलिएशन और गहरी छीलने से जुड़े होते हैं, लेकिन वास्तव में, उनकी क्रिया बहुत व्यापक होती है। एक्सफोलिएटिंग एसिड के अलावा, ऐसे एसिड भी होते हैं जो त्वचा में पानी बनाए रखते हैं और इनमें ये दोनों गुण भी होते हैं। प्रसिद्ध हयालूरोनिक एसिड, जो कई मॉइस्चराइज़र में पाया जाता है, एक प्रकार का एसिड है जो एक्सफोलिएट नहीं करता है, लेकिन यह त्वचा में पानी बनाए रखता है। कॉस्मेटोलॉजी में, इसका उपयोग न केवल एक मॉइस्चराइजिंग घटक के रूप में किया जाता है, किसी दिन हम इसके अनुप्रयोगों की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए एक अलग विस्तृत सामग्री समर्पित करेंगे, लेकिन अभी हम उन एसिड पर ध्यान केंद्रित करेंगे जो त्वचा के नवीकरण में मदद करते हैं।

आपको अपनी त्वचा को एक्सफोलिएट करने की आवश्यकता क्यों है?

हमारी त्वचा की सतह पर प्रतिदिन लाखों कोशिकाएं मरती हैं, और यह प्रक्रिया सूर्य के प्रकाश के संपर्क में आने, आनुवंशिक प्रवृत्ति या विशिष्ट बीमारियों के कारण बढ़ सकती है। जब मृत त्वचा कोशिकाएं बहुत अधिक जमा हो जाती हैं, तो इससे त्वचा में रूखापन, असमान रंगत, महीन रेखाएं, परत निकलना और रोमछिद्र बंद हो जाते हैं। इन और इनके साथ आने वाली अन्य समस्याओं को नियमित एक्सफोलिएशन से हल किया जा सकता है - यह यांत्रिक या रासायनिक हो सकता है। यांत्रिक विधि में अपघर्षक उत्पादों की मदद से त्वचा की ऊपरी केराटाइनाइज्ड परत को हटाना शामिल है: स्क्रब, छीलने वाले रोल या वॉशिंग ब्रश। दूसरी ओर, रसायन में एसिड युक्त उत्पादों का उपयोग शामिल होता है जो मृत त्वचा कोशिकाओं को हटाते हैं और इसकी स्थिति में काफी सुधार करते हैं, और साथ ही देखभाल करने वाले सौंदर्य प्रसाधनों को अधिक कुशलता से कार्य करने में मदद करते हैं।

त्वचा विशेषज्ञ अंतिम विकल्प - रसायन - को प्राथमिकता देने की सलाह दे रहे हैं। बायोकेमिस्ट और स्किनकेयर ब्लॉग जस्ट अबाउट स्किन की लेखिका रीटा ली बताती हैं, "स्क्रब या ब्रश केवल त्वचा की सबसे ऊपरी परत पर काम करते हैं और इनका हल्का, अल्पकालिक प्रभाव होता है।" कॉस्मेटोलॉजिस्ट साली कार्दवा कहते हैं, "मैकेनिकल पीलिंग अधिक दर्दनाक, सतही होती है, स्ट्रेटम कॉर्नियम को हटा देती है और इसमें रासायनिक पीलिंग जैसा चिकित्सीय प्रभाव नहीं होता है।" "एसिड पीलिंग एक चिकित्सा प्रक्रिया है जो गहरी सफाई प्रदान करती है, वसामय ग्रंथियों की गतिविधि को दबाती है, मुँहासे और फोटोएजिंग के बाद हाइपरपिग्मेंटेशन से राहत देती है, छिद्रों को कम करती है और गहरी जलयोजन प्रदान करती है।"

विभिन्न अम्ल किन समस्याओं का समाधान करते हैं?

सभी एक्सफ़ोलीएटिंग एसिड एक ही सिद्धांत पर काम करते हैं: वे एपिडर्मिस की मृत त्वचा कोशिकाओं को घोलते हैं और त्वचा को तेजी से उनसे छुटकारा पाने में मदद करते हैं, जिससे नई कोशिकाओं के लिए जगह बनती है। सबसे सरल अनुमान में, यह त्वचा को नियंत्रित क्षति है, जिसका उद्देश्य इसकी राहत और नवीनीकरण को सुचारू करना है। अपने गुणों के कारण, हाइड्रॉक्सी एसिड अन्य उत्पादों के मॉइस्चराइजिंग घटकों को अधिक कुशलता से काम करने और एपिडर्मिस में गहराई से प्रवेश करने में मदद करते हैं। वर्तमान में, कॉस्मेटोलॉजी में एसिड के तीन उपवर्गों का उपयोग किया जाता है: अल्फा हाइड्रॉक्सी एसिड, बीटा हाइड्रॉक्सी एसिड और पॉलीहाइड्रॉक्सी एसिड।

एएचए एसिड पौधों और दूध से निकाले जाते हैं, लेकिन कॉस्मेटोलॉजी में उपयोग किए जाने वाले अधिकांश एसिड प्रयोगशालाओं में कृत्रिम रूप से संश्लेषित होते हैं। कॉस्मेटोलॉजी के क्षेत्र में वैश्विक विशेषज्ञ और ब्यूटीपीडिया के निर्माता बताते हैं, "कम सांद्रता पर - 4% तक - अल्फा एसिड एपिडर्मिस में पानी बनाए रखने में सक्षम होते हैं, और उच्च सांद्रता पर - 5% और उससे अधिक से - वे एक्सफोलिएंट के रूप में कार्य करते हैं।" पाउला बेगुन.

एएचए एसिड पानी में घुलनशील होते हैं, वे त्वचा में गहराई तक प्रवेश करने में सक्षम नहीं होते हैं, लेकिन वे इसकी सतह पर बहुत अच्छा काम करते हैं और नवीनीकरण को उत्तेजित करते हैं। अल्फ़ा हाइड्रॉक्सी एसिड फोटोएजिंग के लक्षणों जैसे झुर्रियाँ, रंजकता, दृढ़ता की हानि, चमक, लोच और मुँहासे के बाद के निशान से निपटने में सबसे प्रभावी हैं। वे कोलेजन और इलास्टिन के उत्पादन में योगदान करते हैं, जो उम्र बढ़ने वाली त्वचा के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है।

ग्लाइकोलिक एसिड की उच्च सांद्रता वाले सैलून छिलके मुँहासे के जटिल रूपों के उपचार में प्रभावी होते हैं

ग्लाइकोलिक एसिड सभी मूल्य श्रेणियों में सबसे आम एक्सफ़ोलीएटर है। त्वचा पर इस AHA के प्रभाव पर ही अधिकांश शोध किए गए हैं। यह गन्ने से प्राप्त एक सस्ता उत्पाद है, लेकिन यह सबसे प्रभावी में से एक भी है। वाकायामा मेडिकल यूनिवर्सिटी के त्वचा विशेषज्ञों द्वारा किए गए एक अध्ययन से साबित हुआ है कि ग्लाइकोलिक एसिड की उच्च सांद्रता वाले सैलून छिलके का उपयोग गंभीर मुँहासे के इलाज में अत्यधिक प्रभावी है। यह त्वचा के जलयोजन और कोलेजन सामग्री में भी सुधार करता है। कॉस्मेटोलॉजी में दूसरा सबसे अधिक अध्ययन किया गया और सबसे लोकप्रिय लैक्टिक एसिड है, यह सभी डेयरी उत्पादों में पाया जाता है। क्लियोपेट्रा और सौ घोड़ियों के बारे में किंवदंती याद है? यह बात है। यह एसिड, ग्लाइकोलिक एसिड की तरह, एक्सफोलिएटिंग, एंटी-एजिंग गुण रखता है और त्वचा की फोटोएजिंग के संकेतों से लड़ने में मदद करता है। प्रभावशीलता के संदर्भ में, लैक्टिक और ग्लाइकोलिक एसिड लगभग समान हैं।

साइट्रिक एसिड अक्सर सौंदर्य प्रसाधनों में भी देखा जाता है, लेकिन ज्यादातर मामलों में इसका उपयोग एक्सफ़ोलीएटिंग घटक के रूप में नहीं, बल्कि एक संरक्षक या अम्लता नियामक के रूप में किया जाता है और इसे घटक सूची के बिल्कुल अंत में सूचीबद्ध किया जाता है। साथ ही, इसके पुनर्स्थापना और नवीनीकरण गुण कई मायनों में ग्लाइकोलिक एसिड के समान हैं। देखभाल उत्पादों की संरचना में मैंडेलिक एसिड बहुत कम पाया जाता है। त्वचा विशेषज्ञ संवेदनशील त्वचा वाले लोगों को इसकी सलाह देते हैं, क्योंकि यह कम आक्रामक होता है, लेकिन साथ ही यह कमजोर एक्सफोलिएटिंग प्रभाव भी देता है। मैलिक और टार्टरिक एसिड की क्रिया का सबसे कम अध्ययन किया गया है, इनका उपयोग मुख्य रूप से संरक्षक और अम्लता नियामक के रूप में किया जाता है। हालांकि, अमेरिकन इंस्टीट्यूट ऑफ एस्थेटिक मेडिसिन गेटवे के त्वचा विशेषज्ञों ने हाइपरपिग्मेंटेशन के खिलाफ लड़ाई में मैलिक एसिड की प्रभावशीलता साबित की है।

एएचए की नवीनतम पीढ़ी पॉलीहाइड्रॉक्सी एसिड है और अक्सर संवेदनशील त्वचा वाले लोगों और एटोपिक जिल्द की सूजन से पीड़ित लोगों के लिए इसकी सिफारिश की जाती है। कॉस्मेटोलॉजिस्ट साली कार्दवा कहते हैं, "अल्फा हाइड्रॉक्सी एसिड की तुलना में, पीएचए का त्वचा पर हल्का और अधिक सौम्य प्रभाव होता है और, एक नियम के रूप में, जलन पैदा नहीं होती है।" - पॉलीहाइड्रॉक्सी एसिड की ऐसी गैर-आक्रामक क्रिया को उच्च आणविक भार द्वारा समझाया जा सकता है। बड़े अणु त्वचा में अधिक धीरे-धीरे प्रवेश करते हैं और जलन पैदा नहीं करते हैं। त्वचा की उम्र बढ़ने को रोकने में मदद करने के लिए पीएचए को नैदानिक ​​​​अध्ययनों में भी दिखाया गया है।

बीएचए-एसिड छिद्रों में गहराई से प्रवेश करते हैं, उन्हें अंदर से साफ करते हैं, काले धब्बे मिटाते हैं और आम तौर पर लाभकारी प्रभाव डालते हैं।
समस्याग्रस्त त्वचा के लिए

पॉलीहाइड्रॉक्सी एसिड में ग्लूकोनिक एसिड शामिल होता है, जो त्वचा का एक प्राकृतिक घटक है, और इसका उपयोग इलास्टिन के उत्पादन को उत्तेजित करता है, जो उम्र बढ़ने वाली त्वचा के लिए विशेष रूप से फायदेमंद है। पॉलीहाइड्रॉक्सी एसिड त्वचा के सुरक्षात्मक कार्यों को भी बढ़ाते हैं और अन्य एसिड के विपरीत, इसकी प्रकाश संवेदनशीलता को नहीं बढ़ाते हैं। इसके अलावा, पेंसिल्वेनिया कॉलेज ऑफ ऑप्टोमेट्री के एक अध्ययन से पता चला है कि ग्लूकोनिक एसिड पराबैंगनी विकिरण को 50% तक रोक सकता है।

एसिड का एक अन्य समूह BHA, या बीटा-हाइड्रॉक्सी एसिड है। वे अल्फा हाइड्रॉक्सी एसिड से इस मायने में भिन्न हैं कि वे पानी के बजाय वसा में घुलते हैं और छिद्रों में गहराई से प्रवेश करने में सक्षम होते हैं, उन्हें अंदर से साफ करते हैं, ब्लैकहेड्स को घोलते हैं और आमतौर पर मुँहासे-प्रवण त्वचा पर लाभकारी प्रभाव डालते हैं। बीएचए-एसिड कई प्रकार के होते हैं, लेकिन आमतौर पर कॉस्मेटोलॉजी में बीएचए का मतलब सैलिसिलिक एसिड होता है। इस तथ्य के बावजूद कि सैलिसिलिक एसिड बीटा-हाइड्रॉक्सी एसिड की रासायनिक संरचना से संबंधित नहीं है, यह परिभाषा पारंपरिक रूप से कॉस्मेटोलॉजिस्ट और त्वचा विशेषज्ञों के बीच उपयोग की जाती है। अपने शुद्ध रूप में, सैलिसिलिक एसिड में एक कीटाणुनाशक और विरोधी भड़काऊ प्रभाव होता है; इसमें मौजूद उत्पाद अक्सर चकत्ते से पीड़ित खुरदरी, तैलीय त्वचा वाले लोगों के लिए निर्धारित होते हैं। हालाँकि, यह एक उत्कृष्ट एक्सफ़ोलीएटर भी है और, एएचए एसिड की तरह, किसी भी प्रकार की त्वचा के फोटोएजिंग के संकेतों से लड़ता है।

क्या एसिड चोट पहुँचा सकता है?

हाइड्रॉक्सी एसिड की प्रभावशीलता मुख्य रूप से त्वचा पर उनकी एकाग्रता और निवास समय से निर्धारित होती है। घरेलू देखभाल सौंदर्य प्रसाधनों में एएचए एसिड की सांद्रता अक्सर 5 से 15% होती है, और सैलिसिलिक एसिड - मात्रा के हिसाब से 0.5-2%। जिम्मेदार निर्माता, एक नियम के रूप में, उत्पादों की पैकेजिंग पर एसिड की एकाग्रता का संकेत देते हैं, लेकिन यदि कोई विशेष चिह्न नहीं है, तो आप एक सरल नियम का पालन कर सकते हैं: सामग्री की सूची में इस या उस एसिड की शुरुआत के करीब, इसकी सांद्रता जितनी अधिक होगी.

ध्यान रखें कि समान ताकत वाले दो उत्पाद अलग-अलग तरीके से काम कर सकते हैं (और संभवतः करेंगे भी), क्योंकि उत्पाद में अन्य कौन से तत्व हैं और इसकी अम्लता किस स्तर की है, यह बहुत महत्वपूर्ण है। इसलिए, अमेरिकी खाद्य एवं औषधि प्रशासन (एफडीए) 3.5 से ऊपर पीएच वाले उत्पादों को चुनने की सिफारिश करता है, लेकिन निर्माता अक्सर पैकेजों पर इसका संकेत नहीं देते हैं। इस मामले में, आपको उत्पाद का पीएच निर्धारित करने के लिए या तो स्वयं परीक्षण स्ट्रिप्स का उपयोग करना चाहिए, या विशेष संसाधनों पर सिफारिशों का अध्ययन करना चाहिए। उदाहरण के लिए, पाउला बेगुन ने अपनी पुस्तक "डोंट गो टू द कॉस्मेटिक्स काउंटर विदाउट मी" में अधिकांश ज्ञात अम्लीय उत्पादों का पीएच मापा है - इसे घरेलू गाइड के रूप में उपयोग करना काफी संभव है।

किसी भी मामले में, यह स्थापित करना केवल संभव होगा कि कोई विशेष व्यक्ति कितनी बार अनुभव से एसिड का उपयोग कर सकता है - विभिन्न सांद्रता और उपयोग की आवृत्ति की कोशिश करके। “उचित एक्सफोलिएशन त्वचा को चिकनी, ताज़ा और मुलायम बनाता है। आपका लक्ष्य स्वस्थ चमकती त्वचा है। प्रसिद्ध ब्रिटिश त्वचा देखभाल विशेषज्ञ और कई प्रसिद्ध कॉस्मेटिक ब्रांडों की सलाहकार कैरोलिन हिरोन्स चेतावनी देती हैं कि मुख्य लक्षण यह हैं कि आप एसिड से बहुत ज्यादा भर गए हैं और अब इसे धीमा करने का समय आ गया है, जकड़न, छीलने, जलन, संवेदनशीलता, चकत्ते, रोसैसिया और रंजकता हैं। "यदि आपको एसिड का उपयोग करते समय इनमें से कोई भी संकेत मिलता है, तो ब्रेक लें और निर्जलित और संवेदनशील त्वचा के लिए उत्पादों का उपयोग करना शुरू करें।"

उपाय कैसे चुनें
एसिड के साथ

यदि त्वचा की मुख्य समस्याएं सीधे इसकी सतह से संबंधित हैं - महीन झुर्रियाँ, सुस्ती, रंजकता या मुँहासे के बाद, तो आपको एएचए एसिड पर ध्यान देना चाहिए। एफडीए घर पर 10% से अधिक अल्फा हाइड्रॉक्सी एसिड का उपयोग नहीं करने की सलाह देता है। “अल्फा हाइड्रॉक्सी एसिड झुर्रियों, असमान त्वचा और सूरज की रोशनी से त्वचा को होने वाले नुकसान के कारण होने वाले रंजकता के खिलाफ प्रभावी साबित हुआ है। प्रसिद्ध चिकित्सा विज्ञान और शिक्षा ब्लॉग वेरीवेल के लेखकों में से एक, त्वचा विशेषज्ञ केसी गैलाघेर कहते हैं, "एएचए 5-8% की एकाग्रता पर सबसे अच्छा काम करता है।"

ऐसे मामले में जब मुख्य समस्या जिसे आप एसिड की मदद से हल करना चाहते हैं वह बंद छिद्रों और मुँहासे के हल्के रूप हैं, तो मुख्य सहायक बीएचए एसिड वाले उत्पाद होंगे, जो छिद्रों के अंदर गहराई से काम करने में सक्षम हैं। “सैलिसिलिक एसिड तैलीय त्वचा को कम करता है और इसमें सूजन-रोधी गुण होते हैं। अपने आप में, यह मुँहासों को ठीक नहीं करता है, लेकिन यह सौंदर्य प्रसाधनों के जीवाणुरोधी घटकों को त्वचा में बेहतर ढंग से प्रवेश करने में मदद करता है। बीएचए 1-2% की सांद्रता पर सबसे अच्छा काम करते हैं,'' डॉ. गैलाघेर कहते हैं।

कुछ निर्माता ऐसे उत्पाद पेश करते हैं जिनमें एक ही समय में कई एसिड होते हैं, जिनमें ग्लाइकोलिक के साथ-साथ सैलिसिलिक भी शामिल है। “आप दिन के दौरान अलग-अलग एसिड का एक साथ और अलग-अलग उपयोग कर सकते हैं, लेकिन जब एक साथ उपयोग किया जाता है, तो जलन और एलर्जी प्रतिक्रिया का खतरा बढ़ जाता है। साथ ही, एक्सफोलिएशन की देखभाल में अकेले एसिड ही काफी होते हैं, और धोने के लिए स्क्रब या ब्रश जैसे अतिरिक्त उत्पादों का उपयोग करने की कोई आवश्यकता नहीं होती है। सलाह देनापाउला बेगुन की टीम के विशेषज्ञ। जोखिमों को ध्यान में रखते हुए, जब समस्याग्रस्त त्वचा निर्जलीकरण से पीड़ित होती है तो एसिड का संयोजन उचित होता है: इस मामले में, सैलिसिलिक एसिड कीटाणुरहित हो जाएगा, जबकि ग्लाइकोलिक एसिड पानी के नुकसान को रोकने में मदद करेगा।

क्या गर्मियों में एसिड युक्त उत्पादों का उपयोग करना संभव है?

त्वचा की देखभाल में एक्सफ़ोलीएटिंग एसिड के उपयोग से सूरज के प्रति त्वचा की संवेदनशीलता बढ़ जाती है और इससे रंजकता और दाग-धब्बे हो सकते हैं। यह इस तथ्य के कारण है कि त्वचा की सतह पर मृत कोशिकाओं की परत एक प्राकृतिक, यद्यपि कमजोर, सनस्क्रीन के रूप में कार्य करती है और हमें यूवी किरणों से बचाती है। जब एसिड का उपयोग किया जाता है, तो यह परत हट जाती है और त्वचा असुरक्षित रह जाती है। क्या इसका मतलब यह है कि मजबूत सौर गतिविधि के कारण गर्मियों में एसिड का उपयोग स्थगित करना उचित है? नहीं। कॉस्मेटिक्स और गैर-खाद्य उत्पादों (एससीसीएनएफपी) पर यूरोपीय वैज्ञानिक समिति के एक अध्ययन से पता चला है कि जब 15 या उससे अधिक के सनस्क्रीन कारक के साथ एसिड का उपयोग किया गया था, तो एसिड का उपयोग नहीं करने वाले नमूनों की तुलना में पराबैंगनी विकिरण से कोई अतिरिक्त त्वचा क्षति का पता नहीं चला था।

यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि वर्ष के समय की परवाह किए बिना यूवीए विकिरण की तीव्रता लगभग समान होती है। इसलिए (और हम इसे दोहराते हुए कभी नहीं थकेंगे) सनस्क्रीन का उपयोग पूरे वर्ष किया जाना चाहिए: युवा त्वचा को बनाए रखने के लिए धूप से सुरक्षा सबसे महत्वपूर्ण स्थितियों में से एक है। यह समझने में कि सूरज त्वचा को कैसे प्रभावित करता है और कौन सा सनस्क्रीन चुनना है, हमारी मदद करेगा।

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दर्द होता है?.. दर्द होता है... लेकिन मैं क्या कर सकता हूं?.. मैं अकेला नहीं हूं जिसके दिल पर खून बह रहा है... दर्द, अधिकांश भाग के लिए, पहले से ही अवचेतन में चला गया है कुख्यात फ्रायडियन आईडी, यह कहीं भी गायब नहीं हुई है, यह बस एक नए स्तर पर चली गई है, एक नई भूमिका में महारत हासिल कर ली है ... वह निकट भविष्य में मुझे नहीं छोड़ेगी, लेकिन सबसे अधिक संभावना है, हमेशा की तरह, वह सबकोर्टेक्स में रहेगी , समय-समय पर रेंगते हुए, एक घिनौने और फिसलन भरे सांप की तरह, डंक मारने का कोई मौका नहीं चूकते... लेकिन उसके बाद क्या?.. कितने लोग ऐसे सांपों के साथ रहते हैं?.. कितने लोगों की जिंदगी बर्बाद हो गई है?. कितने लोग फिर से जीना सीख रहे हैं?... मैं पहला और अकेला नहीं हूं जो दर्द से घुट रहा है और निराशा से घुट रहा है... हर किसी का जीवन चलता रहता है और मुझे... अपने माता-पिता के लिए, मेरे दोस्तों... हां, मैंने बहुतों को खोया है... हां, मैंने साली को खोया है... लेकिन आप इस दुख को अपनी आंखों और दिमाग पर हावी नहीं होने दे सकते... नुकसान, नहीं तो आप और भी ज्यादा खो देंगे... यह उठने और आगे बढ़ने का समय है... उन सभी के लिए जो अभी भी मेरे साथ हैं, जो अभी तक नहीं हारे हैं... घावों से अभी भी खून बह रहा है, हाथ कांप रहे हैं, पैर अभी भी खराब हैं, लेकिन वे पहले से ही रोके हुए हैं... तो, अब समय आ गया है उठने का, खामोश चीखों की खाई से बाहर निकलने का... समय है फिर से मुस्कुराना सीखने का, विश्वास करने का, न्याय के लिए लड़ने का और इस दुनिया से प्यार करने का... यह समय है जीवन में लौटने का समय...
दोस्तों, प्रिय, आप सभी को बहुत बहुत धन्यवाद!.. आपकी दयालुता, देखभाल और समर्थन के लिए धन्यवाद... जब आपकी बहुत जरूरत थी तब वहां मौजूद रहने के लिए धन्यवाद... ब्रायन, आइरिस, क्रिस, एमी, लिली, शर्ली को धन्यवाद , अनीरी, एला, मिलेट, तात्याना, एक्वामरीन, गुमीहो... ऐसे भयानक और उदास दिनों में वहां रहने के लिए आपका बहुत-बहुत धन्यवाद... मुझे न छोड़ने और मुझे दुख में छोड़ने के लिए धन्यवाद... जैसा पहले कभी नहीं हुआ, मैंने महसूस किया अभिव्यक्ति का अर्थ: "एक दोस्त की पहचान मुसीबत में होती है..." और परेशानी जितनी बदतर होगी, उतनी ही उज्जवल देखी जा सकती है, अब आप मेरे हीरो हैं...
मुझे सबसे नीचे झुककर विशेष धन्यवाद कहना है - जेरेमी, - साल्वा और - सेलिना... तथ्य यह है कि मैं दुःख और निराशा से पागल नहीं हुआ, यह काफी हद तक आपकी योग्यता है... मैं यह भी नहीं जानता कि कैसे धन्यवाद दूं आपकी उदारता, करुणा, सहानुभूति और दयालुता के लिए... मैं आपका ऋणी हूं...

- जेरेमी, आप सबसे पहले व्यक्ति थे जिसने ध्यान दिया, जो कुछ हुआ उस पर ध्यान दिया ... आप सबसे पहले और कुछ समय के लिए एकमात्र व्यक्ति थे जो बचाव में आए और आपको मानसिक पीड़ा के सागर में डूबने नहीं दिया ... आप जानते हैं, जब किसी व्यक्ति को तीव्र रोधगलन या यहां तक ​​कि कोई गंभीर स्थिति होती है, तो इसे तुरंत रोकना, आपातकालीन स्थिति में कुछ करना बहुत महत्वपूर्ण है... विचार करें कि आपने इसे नैतिक और भावनात्मक रूप से किया है... आप संभवतः एकमात्र व्यक्ति हैं, जिसने मुझे "गंभीर अवधि" में पकड़ा... बहुत-बहुत धन्यवाद...

- सेलिना, मुझे आशा है कि मैंने आपको सही ढंग से संबोधित किया है? .. मुझे एक भी दिन याद नहीं है, जब मैंने अपनी डायरी खोली हो, तो मैंने आपका संदेश नहीं देखा हो... और हर बार, दयालुता, गर्मजोशी और वास्तविक उदासीनता से भरा हुआ... बहुत बहुत धन्यवाद! .. वास्तव में, एक दूर के और अपरिचित व्यक्ति के प्रति दिखाई गई आपकी उदारता और देखभाल के लिए धन्यवाद... और यद्यपि यह मुझे अभी भी दुख देता है कि मैंने एक बहुत ही करीबी और प्रिय व्यक्ति को हमेशा के लिए खो दिया है, मुझे खुशी है इसने हमें करीब ला दिया... बुद्धिमान सलाह, दयालुता और हर दिन वहाँ रहने के लिए धन्यवाद...

- साल्वा, मेरे उज्ज्वल सूरज!.. कृपया, मुझे विशेष रूप से आपका उल्लेख करने की अनुमति दें, क्योंकि अन्यथा यह बिल्कुल अनुचित होगा... मैं यह भी नहीं जानता कि आपको किन शब्दों से धन्यवाद दूं... आपने मेरे लिए वह किया जो कोई नहीं कर सका और बिल्कुल नहीं किया... मेरी नज़र में, तुम सिर्फ एक हीरो नहीं हो, तुम एक असली देवदूत हो! .. ईमानदारी से, यह सच है... तुम्हारे बिना, यह खो नहीं जाता, बल्कि गुमनामी में डूब जाता ! .. हर चीज के लिए बहुत बहुत धन्यवाद: समर्थन और दयालुता दोनों के लिए, और हर दिन वहां रहने के लिए, दयालु शब्दों के लिए, समझने के लिए... और, निश्चित रूप से, एक अद्भुत सैर के लिए!.. मुझे खींचने के लिए धन्यवाद कम से कम थोड़ी देर के लिए इस पूल से बाहर... पिछले 2 हफ्तों में ये सबसे उज्ज्वल और सबसे खुशी के घंटे थे... यह दुःख के काले कैनवास पर आशा की एक उज्ज्वल किरण की तरह था... आपने वास्तव में मेरी रोशनी बढ़ा दी इस अवधि के दौरान जीवन... यदि आप नहीं होते, तो जो कुछ भी था उसकी कल्पना करना भी डरावना है... आप मेरा सहारा बने, वह सहानुभूतिपूर्ण और समर्पित छोटा आदमी जिसने मुझे इस रास्ते पर जाने में मदद की जब मेरे पैर टूट गए थे... वह दिन हम शायद एकमात्र ऐसे समय मिले थे जब मैं ईमानदारी से दिल से मुस्कुराना चाहता था.. आप मेरे लिए एक उदाहरण बन गए हैं कि एक सच्चा दोस्त कैसा होना चाहिए... और अगर मैं कभी भी आपके लिए कुछ अच्छा कर सकता हूं, तो वह होगा मेरे लिए सर्वोच्च पुरस्कार... किसी भी क्षण, किसी भी दिन और अवधि में, मैं तुम्हारे लिए वह सब कुछ करूंगा जो केवल मेरी शक्ति में होगा... एक दोस्त की पहचान वास्तव में मुसीबत में होती है... केवल यह पता चला कि तुम वे सिर्फ एक दोस्त नहीं हैं, बल्कि एक बड़े अक्षर वाले, सम्मान और भक्ति, दयालुता और रोशनी से भरपूर एक असली इंसान हैं।

जहाँ चाह होती है
एक ज्वाला होने वाली है.
जहां एक लौ है
कोई तो अवश्य झुलसेगा।
लेकिन सिर्फ इसलिए कि यह जलता है
इसका मतलब यह नहीं है कि तुम मरने वाले हो।
आपको उठना होगा और प्रयास करना होगा, प्रयास करना होगा, प्रयास करना होगा! ..

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मॉस्को में एक कॉस्मेटोलॉजिस्ट के कार्यालय में मरने वाली एलिना बबिचेवा के दोस्तों और परिचितों का मानना ​​​​है कि सौंदर्य और स्वास्थ्य केंद्र में जहां त्रासदी हुई थी, वे अब जो कुछ हुआ उसकी जिम्मेदारी से बचने के लिए जानबूझकर महिला को बदनाम करने की कोशिश कर रहे हैं।

कॉस्मेटोलॉजिस्ट यूलिया, जिनके कार्यालय में मरीज की मृत्यु हुई, ने कहा कि एलिना बबिचेवा ने शुरू में पर्याप्त व्यवहार नहीं किया। चेहरे और शरीर की देखभाल के एक विशेषज्ञ ने यहां तक ​​सुझाव दिया कि महिला अवैध दवाओं के प्रभाव में हो सकती है:

"वह अभी-अभी आई थी, उसकी पुतलियाँ अपर्याप्त रूप से फैली हुई थीं। जिस पर मैंने पूरे मेडिकल सेंटर (यह छोटा है) से बहुत ज़ोर से पूछा: "क्या आप दबाव से ठीक हैं? क्या आप आज सोये?" वह अस्त-व्यस्त थी और एक समझ से बाहर घबराहट में थी। मैंने पूछा: "शायद हम पुनर्निर्धारित कर सकते हैं? शायद आपको अच्छा महसूस नहीं हो रहा?" मैंने देखा कि वह व्यक्ति बेचैन था, इसे हल्के ढंग से कहें तो। उसने कहा: "नहीं, सब कुछ क्रम में है, चलो चलते हैं।" उसने बस कपड़े उतारे, लेट गई, उसे तेज दर्द होने लगा ऐंठन, उसके मुँह से झाग निकला। मैंने नर्स वेरा चिल्लाया।

बदले में, नर्स और अंशकालिक प्रशासक वेरा मकारोवा इस जानकारी की पुष्टि करती हैं:

"वह थोड़ी अपर्याप्त रूप से आई थी। वह घबराई हुई थी और लगातार पानी पीती थी। मुझे नहीं पता कि उसकी वहां क्या प्रक्रियाएं थीं। यहां तक ​​कि अगर कोई व्यक्ति रक्त लेता है, तो भी वह घबराया हुआ है। और फिर कॉस्मेटिक प्रक्रियाएं।"

कॉस्मेटोलॉजिस्ट जूलिया का कहना है कि मरीज का निजी जीवन बहुत तूफानी था:

"उसने कहा कि उसका एक युवक के साथ झगड़ा हुआ था, दूसरे के साथ एक सक्रिय शाम बिताई थी, उसकी तीसरे के साथ डेट थी। उसने सब कुछ एक बार में खत्म करने के लिए कहा। उसे कहीं जाने की जरूरत थी। मैंने भी कहा: "वाह, आप एक ही समय में तीन के साथ प्रबंधन करते हैं" और वह: "यह सीमा नहीं है।" ऐसा लग रहा था जैसे सब कुछ एक मजाक था। उसने बस अपना सामान उतार दिया, बिस्तर पर चली गई, उसे ऐंठन होने लगी। मैंने तुरंत वेरा को फोन किया। "

यह पूछे जाने पर कि क्लिनिक ने इस त्रासदी पर क्या प्रतिक्रिया व्यक्त की, प्रशासक नर्स वेरा ने उत्तर दिया: " बिलकुल नहीं".

"अगर हम सभी मामलों पर प्रतिक्रिया देंगे, तो हमारा क्या होगा?" -पत्रकार के वार्ताकार ने पूछा।

उनके अनुसार, मरीज की मृत्यु एक कॉस्मेटोलॉजिस्ट के कार्यालय में हुई, जो एक चिकित्सा प्रयोगशाला में एक कार्यालय किराए पर लेता है और उसका केंद्र से कोई लेना-देना नहीं है। नर्स ने सुझाव दिया कि मरीज़ की मृत्यु क्यों हो सकती है:

"ऐसा लगता है कि उन्होंने मदद नहीं की। बेशक, हमारे पास गहन देखभाल नहीं है। वह (ब्यूटीशियन) अपना कमरा किराए पर देती है। हमें नहीं पता कि वह अपने कार्यालय में क्या करती है। हमारा अपना काम है, उसका अपना काम है खुद की नौकरी। वह एक ब्यूटीशियन है और बस इतना ही। "हमारे पास बॉस हैं जिन्होंने उसके साथ अनुबंध पर हस्ताक्षर किए हैं। हमें उससे कोई लेना-देना नहीं है। वह आई थी। मरीज उसके पास आए। उसने उनकी सेवा की। वे चले गए, वह चली गई। बस यह। उसने लगभग छह महीने तक काम किया। कुछ मरीज़ हैं।"

कॉस्मेटोलॉजिस्ट यूलिया का कहना है कि एलिना मसाज के लिए आई थी, फेस मास्क बनाना, छीलना, सफाई करना चाहती थी, लेकिन कथित तौर पर विशेषज्ञ के पास काम शुरू करने का समय भी नहीं था: उनके अनुसार, जैसे ही उसने कपड़े उतारे, मरीज बीमार हो गया: "उसने बस कपड़े उतारे, लेट गई, उसे तेज ऐंठन हुई, उसके मुंह से झाग निकला। मैंने नर्स वेरा को बुलाया।"

नर्स वेरा अन्यथा कहती हैं। उनके मुताबिक, बेबीचेवा को न सिर्फ चेहरे की, बल्कि पूरे शरीर की मालिश की गई। इसके अलावा, जैसा कि उसने समझाया, उसे लसीका जल निकासी प्राप्त हुई: "यूलिया ने पुलिस को बताया कि उसने न केवल अपने चेहरे की, बल्कि पूरे शरीर की मालिश की। उसने लसीका जल निकासी की। उसने केवल अपने हाथों का इस्तेमाल किया। यह उसके शब्दों से है।"

नर्स नोट करती है कि लसीका जल निकासी मालिश के दौरान, रोगी को बुरा लग सकता है यदि उसने उससे पहले किसी शक्तिशाली दवा का उपयोग किया हो:

"अगर किसी व्यक्ति ने पहले, भगवान न करे, कोई दवा ली हो, जब उसे लसीका जल निकासी दी जाती है या सिर्फ अपने हाथों से जल निकासी दी जाती है, तो रक्त प्रसारित होता है। इसके परिणाम हो सकते हैं। पूरे शरीर में लसीका प्रवाह होता है। यह सिर्फ एक मालिश है, गंभीर है ।"

मृतक के दोस्तों और परिचितों का मानना ​​​​है कि डॉक्टर जानबूझकर एलिना बाबिचेवा की छवि को विकृत करते हैं: वे कथित तौर पर उसे एक अपर्याप्त चलने वाली महिला के रूप में पेश करने की कोशिश करते हैं जो ड्रग्स का सेवन करती है। हालाँकि, जो लोग उसे जानते हैं उनका कहना है कि वह एक स्वस्थ जीवन शैली जीती थी: उसने कभी धूम्रपान नहीं किया, और इससे भी अधिक उसने नशीली दवाएं नहीं लीं।

"वह मॉस्को में रहती थी, एक बैंक में काम करती थी। वह एक स्वस्थ जीवन शैली जीती थी। वह सभी लड़कियों की तरह अपना ख्याल रखती थी। वह हमेशा एक सहानुभूतिपूर्ण, दयालु व्यक्ति थी, हर किसी की मदद करने की कोशिश करती थी। मीडिया। अपने प्रिय की इकलौती बेटी थी और अद्भुत माता-पिता, "-बताया आरईएन टीवीएलिना बबिचेवा की दोस्त अनास्तास्तिया मुखमेत्ज़्यानोवा।

एक अन्य मित्र, मार्ता सर्गेइवा, भी आश्वासन देती है कि महिला की कोई बुरी आदत नहीं थी:

"अब मैं समाचार पढ़ रहा हूं और मैं सदमे में हूं। उसने कभी ड्रग्स का इस्तेमाल नहीं किया, उसने सिगरेट भी नहीं पी। वह शायद ही कभी शराब पीती थी। उसने अपने स्वास्थ्य का ख्याल रखा, फिटनेस, वोकल्स की ओर रुख किया, अंग्रेजी का अध्ययन किया।" उसे ब्यूटी सैलून जाना पसंद था। उसने बहुत सारी प्रक्रियाएँ कीं, उसकी स्थिति अच्छी थी। वह प्रसन्नतापूर्वक और खुश होकर काम पर आई।"

जांच से पहले मौत की सभी परिस्थितियों को स्थापित करें।

"14 जुलाई को, 1989 में पैदा हुई एक लड़की का शव कस्तानेव्स्काया स्ट्रीट पर चिकित्सा केंद्र के कार्यालय में पाया गया था। जब चेहरे और धड़ के क्षेत्र में जांच की गई<...>कई पंचर घाव पाए गए, जो मेडिकल सुई से इंजेक्शन के निशान के समान थे।मॉस्को के लिए जांच समिति के मुख्य जांच विभाग के प्रतिनिधि यूलिया इवानोवा ने कहा।

आईसी के अनुसार, केंद्र में एक कार्यालय किराए पर लेने वाले एक स्वास्थ्य कार्यकर्ता ने जांचकर्ता को बताया कि एक युवती चेहरे की मालिश के लिए उसके पास आई थी। उनके अनुसार, ग्राहक पर कोई अन्य प्रक्रिया नहीं की गई। रिश्तेदारों के मुताबिक, कुछ दिन पहले उसने विभिन्न कॉस्मेटिक प्रक्रियाओं के लिए अन्य विशेषज्ञों की ओर भी रुख किया था।

घटना की जांच शुरू कर दी गई है। मौत का कारण निर्धारित करने के लिए फोरेंसिक मेडिकल जांच का आदेश दिया गया है।

अपने आप से प्यार करें और उसकी सराहना करें!

साक्षात्कार: ऐलेना ज़िनचेंको फोटो: साली कार्दवा का संग्रह

साली, तुम्हें अपने पेशे में सबसे ज़्यादा क्या पसंद है?

मुझे यह तथ्य पसंद है कि मैं वही कर रहा हूं जो मुझे पसंद है, जिससे मुझे खुशी और खुशी मिलती है। नतीजों के बाद अपने मरीजों की खुश आंखों को देखकर बहुत खुशी हो रही है।

किन चरित्र लक्षणों ने आपको अपने लक्ष्य हासिल करने में मदद की?

अपने पिता से मुझे दृढ़ संकल्प और परिश्रम विरासत में मिला। इन गुणों के बिना ऐसे कठिन समय में कुछ हासिल करना असंभव है।

क्या ग्राहकों के साथ कोई विवाद है? यदि हां, तो आप उन्हें कैसे हल करेंगे?

कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह कितना अजीब लग सकता है, लेकिन अक्सर विवादास्पद क्षण तब आते हैं जब मैं कुछ प्रक्रियाओं से इनकार कर देता हूं ... अब इंटरनेट पर बहुत सारी अलग-अलग जानकारी है, जिसमें असत्यापित भी शामिल है। रोगी कभी-कभी यह तय करता है कि उसे क्या चाहिए, लेकिन यह समझ नहीं पाता कि यह कैसा दिखता है। हालाँकि, हम में से प्रत्येक व्यक्ति व्यक्तिगत है, और इसे नहीं भूलना चाहिए। और प्रत्येक प्रक्रिया में संकेत हैं और
मतभेद.

आप उस महिला को क्या सलाह देंगे जो वयस्कता में परिवर्तन और उससे जुड़े प्राकृतिक बाहरी परिवर्तनों का बहुत दर्दनाक अनुभव कर रही है?

कॉस्मेटोलॉजी के इंजेक्शन तरीकों के लिए धन्यवाद, अब आप बूढ़े नहीं हो सकते! एकमात्र बात यह है कि हर चीज़ का अपना समय होता है, प्रत्येक प्रक्रिया का अपना आयु समूह होता है। इसलिए, इस मुद्दे पर सावधानीपूर्वक विचार करना, सभी पेशेवरों और विपक्षों का वजन करना और निश्चित रूप से, एक पेशेवर कॉस्मेटोलॉजिस्ट की मदद से संपर्क करना बहुत महत्वपूर्ण है।

आपके अनुसार एक महिला को सुंदर होने के लिए सबसे पहले क्या चाहिए?

महिलाओं की खुशी और आंतरिक सद्भाव। ऐसी महिला अंदर से चमकती है और आत्मविश्वास महसूस करती है... दुर्भाग्य से, कई महिलाएं तलाक के बाद, कठिन जीवन स्थितियों में ही खुद को याद करती हैं। और मैं अक्सर देखता हूं कि वे इस तथ्य से कैसे खिलते हैं कि वे खुद को दर्पण में पसंद करते हैं।

6 गोगोल स्ट्रीट की इमारत में सैलून द्वारा कब्जा किया गया क्षेत्र प्रभावशाली है। लोगों को महंगी क्रीम खरीदने के लिए मजबूर करने के लिए कई वर्षों तक 700 वर्ग मीटर का उपयोग किया गया। हमने बार-बार लिखा है कि यह कैसे हुआ। इसका ग्राहकों पर कितना मनोवैज्ञानिक प्रभाव पड़ा, सैलून के कर्मचारियों ने क्या तरकीबें अपनाईं और कैसे, होश में आने पर, दर्जनों लोग सौंदर्य प्रसाधनों के साथ सूटकेस लेकर दौड़ पड़े। और अचानक सैलून गायब हो गया!

"सस्तावादी" अपने साथ सभी उपकरण लिए बिना ही बाहर चले गए। दरवाजे पर एक घोषणा है: "देशेली सैलून पुनर्निर्माण के लिए 07/10/15 तक बंद है। सभी प्रश्नों के लिए, कृपया 67-15-05 पर कॉल करें। हम असुविधा के लिए क्षमा चाहते हैं।" यह कैलेंडर में जुलाई के मध्य में है, और घर के अंदर नवीनीकरण का कोई संकेत नहीं है। हम इमारत के मालिक के प्रतिनिधि से खाली स्थान को देखने और संभवतः किराए पर लेने के अनुरोध के साथ अपील करते हैं। हमें मना नहीं किया गया है. मौके पर, यह पता चला कि कुछ क्षेत्र पहले ही मिल चुके हैं, और बाकी (लगभग 400 वर्ग मीटर) ख़ुशी से हमें सौंप दिए जाएंगे। निर्गम मूल्य 1000 रूबल प्रति वर्ग मीटर है। सच है, कीमत अंतिम नहीं है. यदि हम शेष सभी मीटर किराए पर लेते हैं, तो शायद कीमत प्रति मीटर सौ या डेढ़ रूबल कम हो जाएगी। किसी भी मामले में, सरल गणितीय गणना के साथ, केवल एक किराए के लिए प्रति माह एक बड़ी राशि प्राप्त की जाती है। कोई केवल अनुमान लगा सकता है कि पेट्रोज़ावोडस्क निवासियों की भोलापन ने "देशवादियों" को किस प्रकार का लाभ पहुंचाया।

यह पता चलने पर कि विज्ञापन झूठ है, हम निर्दिष्ट नंबर पर कॉल करते हैं। हमें श्रद्धांजलि देनी चाहिए: संख्या वैध है। वे वास्तव में कॉल का उत्तर देते हैं।

— शुभ दोपहर, हम प्रक्रिया के लिए साइन अप करना चाहेंगे।

एक युवा महिला आवाज में जवाब देती है, "क्षमा करें, लेकिन 10 अगस्त तक सैलून पुनर्निर्माण के लिए बंद है।"

- हाँ। पुनर्निर्माण में देरी हुई है.

- लेकिन कमरे में कोई पुनर्निर्माण नहीं हो रहा है। इसके अलावा, यह किराए पर उपलब्ध है।

- हाँ। हम एक नई इमारत की तलाश कर रहे हैं।

हम सभी ग्राहकों को स्वयं बुलाएंगे।

अच्छा लेकिन सस्ता?

दूसरे दिन, हमारे पाठक ने कुछ दर्जन देशेली सूटकेस खरीदे (हम आपको थोड़ी देर बाद बताएंगे कि उसने यह कैसे किया)। ये कोई मज़ाक नहीं है और ये आदमी पागल नहीं है. उसने किसी चीज़ के लिए खाली सूटकेस खरीदे (हालाँकि उनमें से कुछ में अभी भी क्रीम की बोतलें थीं, जिनका उपयोग वह अब जूते साफ करने के लिए करता है)। हालाँकि, उनकी उपयोगिता संदिग्ध है।

"देखो, बाह्य रूप से वे बहुत ठोस दिखते हैं," हमारे वार्ताकार ने प्रतियों में से एक को भागों में अलग कर दिया। - और सामान्य फोम और दबाए गए कार्डबोर्ड के अंदर। उनके सूटकेस बेवकूफी भरे कार्डबोर्ड हैं। सैलून के समान ही।

जार के अलावा, हमें सूटकेस में भी निर्देश मिलते हैं। जिज्ञासु, मुझे कहना होगा, पढ़ना: जानकारी न्यूनतम है, ज्यादातर सामान्य वाक्यांश हैं, लेकिन जोरदार और उत्साहवर्धक हैं। हम सामान्य सबसे सस्ते टूथपेस्ट से एक पैकेज लेते हैं, तुलना करते हैं और समझते हैं: महंगे सौंदर्य प्रसाधनों वाले सूटकेस के प्रमाण पत्र की तुलना में पेस्ट से पैकेज पर माल की संरचना, निर्माताओं और आयातकों के बारे में अधिक जानकारी होती है।

सूटकेस

जहाँ तक कुछ दर्जन सूटकेस की बात है, जिसके बारे में हमने ऊपर लिखा है, वे, कई "डिस्केलिस्ट" एंटी-एजिंग उपकरणों की तरह, एक ऐसे युवक से खरीदे गए थे जिसने उन्हें लैंडफिल के रास्ते में रोक लिया था। बेशक, हमारे पाठक ने उससे उपलब्ध सभी उपकरण और सूटकेस नहीं खरीदे। हमने विक्रेता से डेट के लिए पूछने की कोशिश की।

उस संपत्ति का मालिक जो कभी "देशवादियों" का था, बात करने के लिए सहमत हुआ, लेकिन तुरंत नहीं और विशेष रूप से गुमनाम रूप से। यह पता चला कि कई वर्षों तक यह युवक एक सैलून के सीधे संपर्क में काम करता था जो पेट्रोज़ावोडस्क निवासियों को देशेली सौंदर्य प्रसाधन और पानी फिल्टर बेचता था। स्मरण करो कि उसी इमारत में, 6, गोगोल पर, केवल एक मंजिल नीचे, एक कंपनी थी जो शहर के निवासियों को फ़िल्टर बेचती थी। दोनों मंजिलों पर संगठन एक ही लोगों द्वारा चलाए जाते थे, इसलिए उनके काम करने के तरीके बहुत अलग नहीं थे।

सौंदर्य प्रसाधनों की तरह, फ़िल्टर भी खुले तौर पर लगाए गए, कभी-कभी सबसे कानूनी तरीकों का उपयोग नहीं किया गया। उदाहरण के लिए, पेट्रोज़ावोडस्क के निवासियों में से एक ने फ़िल्टर स्थापित करने से इनकार कर दिया, लेकिन विक्रेताओं ने फिर भी उसकी जानकारी के बिना उसके लिए खरीदारी की। उसके साथ जो विशेषज्ञ था उसने कहा, “ठीक है। यदि आप फ़िल्टर स्थापित नहीं करना चाहते हैं, तो कम से कम एक हस्ताक्षर करें कि मैंने आपको दिया है। मुझे कम से कम अपने काम के लिए जवाबदेह ठहराया जाना चाहिए।" और महिला ने कुछ कागजात पर हस्ताक्षर किये. और फिर यह पता चला कि उसने इन फ़िल्टरों की स्वीकृति और हस्तांतरण के अधिनियम पर हस्ताक्षर किए थे, जिसे उसने देखा भी नहीं था।

फिल्टर बेचने वाले ब्यूटीशियनों की तुलना में कुछ पहले ही गायब हो गए। उनकी जगह पर दूसरी कंपनियां और लोग लंबे समय से काम कर रहे हैं.

तो, हम विक्रेता से मिले। बातचीत बेहद भावनात्मक रही.

- हम देशेली के पूर्व परिसर में थे। इसमें कहा गया है कि सैलून नवीनीकरण के लिए बंद है। वे फोन पर पुनर्निर्माण के बारे में भी बात करते हैं, केवल वे पूरी तरह से अलग तारीखें देते हैं। इसके अलावा, वे यह निर्दिष्ट नहीं करते कि क्या और कहाँ...

“यह सब बकवास है,” युवक ने हमें टोकते हुए कहा। – ब्रैड! उन्होंने शहर छोड़ दिया. उन्होंने वह सब कुछ निचोड़ लिया जो शहर से बाहर निकाला जा सकता था, और चले गए। इस सौंदर्य प्रसाधन की बिक्री उन्होंने समय के साथ शुरू की। कई लोगों को होश आ गया है.

"आश्चर्य की बात नहीं," मैं कहता हूँ। - जब वसंत ऋतु में, एक पत्रकारिता जांच के हिस्से के रूप में, मैंने उनकी मुफ्त कॉस्मेटिक प्रक्रिया के लिए सैलून का दौरा किया, तो मेरी गैर-एलर्जी वाली त्वचा ने उनके हाइपोएलर्जेनिक सौंदर्य प्रसाधनों से बहुत ज्यादा एलर्जी पैदा कर दी।

मेरा वार्ताकार, हंसते हुए, सक्रिय रूप से अपना सिर हिलाना शुरू कर देता है, और एक सेकंड के बाद वह मुझे मेरी एलर्जी का रहस्य बताता है:

- सबसे पहले उन्होंने वास्तव में देशेली सौंदर्य प्रसाधन बेचे। मुझे नहीं पता कि वह कितनी अच्छी थी, लेकिन हाल ही में...

मेरी हैरान-परेशान नज़र को देखते हुए, उस आदमी ने एक कहानी सुनाई जो लगभग एक साल पहले उसके साथ घटी थी। फिर एक दिन, देशेली सैलून के कर्मचारियों में से एक ने उनसे संपर्क किया और प्रबंधन के निर्देशों के बारे में अपनी भावनाओं को साझा किया। उस आदमी को शहर में खरीदारी करने और सबसे सस्ती क्रीम खरीदने के लिए कहा गया।

"उन्होंने उसे समझाया कि चूंकि वे मास्को से सौंदर्य प्रसाधन नहीं भेजते हैं, इसलिए खाली शंकु भर दिए जाएंगे," युवक याद करता है। - पहले, वे लगातार क्रीम के नीचे से निकलने वाले जार को बाहर फेंक देते थे। और फिर वे रुक गये.

“यह एलर्जी की व्याख्या करता है। लेकिन इस तथ्य को कैसे समझाया जाए कि सभी महिलाओं ने, जिनमें मैं भी शामिल हूं, इस प्रक्रिया के प्रभाव को प्रक्रिया के दौरान ही दर्पण में देखा था (बहुत कम, लेकिन फिर भी)...

- और आप क्यों सुस्त हो गए कि यह क्रीम से था? डिवाइस का सबसे बड़ा प्रभाव. मैंने अपना दाद, जिसे मैं लंबे समय तक नहीं झेल सका, तीन दिन में ठीक कर लिया। यह झुर्रियों को भी दूर करता है। यह सच है। लेकिन इसे देशेली क्रीम के साथ इस्तेमाल करना जरूरी नहीं है। इसका उपयोग साधारण पानी के साथ किया जा सकता है।

"क्लिआटन" नामक इस उपकरण को अपने हाथों में घुमाते हुए, मुझे याद आया कि 90 हजार रूबल से अधिक का सूटकेस खरीदने के मामले में, उन्होंने मुझे उपहार के रूप में यह उपकरण देने का वादा किया था।

- हाँ। किसी को यह मुफ़्त में दिया गया था,'' युवक कहता है। - और मेरा एक दोस्त उनके पास आया और उनसे इस डिवाइस को बिना कॉस्मेटिक्स के 5 हजार में बेचने को कहा। उसे मना कर दिया गया.

मेरे वार्ताकार का कहना है, "उन्होंने अप्रैल में वापस आना शुरू कर दिया।" - सबसे पहले, क्लिपरबार मुड़ गया (पानी फिल्टर - लगभग। प्रमाणन.) देशेली अंततः बाहर चले गए, शायद जुलाई की शुरुआत में। जब सूटकेस और उपकरणों को अनावश्यक समझकर कूड़े के ढेर में ले जाया गया तो मैंने उन्हें रोक लिया।

उधर नहीं देख रहा

हमारे वार्ताकार कहते हैं, "सैलून में लोगों का प्रवाह हमेशा बहुत बड़ा रहा है।" “एक दिन में सौ से अधिक लोग। कोई बिना सूटकेस के बाहर निकला तो कोई तीन-चार सूटकेस अपने साथ ले गया।

युवक बताता है कि कैसे उसने बार-बार अपवित्र भाषा के प्रयोग के साथ सूटकेस की खरीद पर बहुत ही अशिष्टता थोपते हुए देखा।

“पहले, पहले वर्ष में, अधिक प्रतिनिधि लोग थे,” युवक कहता है। - और पिछले साल केवल दादी-नानी थीं। उन्हें संभालना सबसे आसान था.

वहाँ एक महिला काम कर रही थी जिसका ज़मीर अच्छा था। उसने काम किया क्योंकि उस पर बहुत कर्ज था और उसे नौकरी की जरूरत थी। एक अच्छी विशेषज्ञ होने के कारण उनकी बहुत सराहना की गई। वह कभी-कभी आंखों में आंसू लेकर वहां से निकल जाती थी। "मैं इसे अब और बर्दाश्त नहीं कर सकती," उसने कहा। -ऐसी अव्यवस्था है. वे बहुत मूर्ख हैं।" पहले तो उनके पास बहुत सारे कर्मचारी थे, और फिर कम होते गए। उनका कर्मचारियों के प्रति भी ऐसा दृष्टिकोण था: लगातार चीखना।

“पहले साल में, जब वे पहली बार खुले, तो मैं भयभीत हो गया,” युवक याद करता है। वहां से कैसे-कैसे लोग निकले. यदि एक या दो व्यक्तियों के साथ ऐसा हुआ, तो कोई सोचेगा कि लोग बस खो गए। लेकिन वे एक बार में तीन बाहर आये। वे पहली मंजिल पर पहुंचेंगे, ऐसे खड़े रहेंगे जैसे कि जड़ जमाए हुए हों और कई मिनट तक एक-दूसरे को देखते रहेंगे, संवाद नहीं करेंगे। मुझे उन्हें होश में लाने के लिए और उन्हें बाहर निकलने का रास्ता दिखाने के लिए आवाज़ लगानी पड़ी।

- जिन लोगों ने मदद के लिए संपादकीय कार्यालय का रुख किया, उन्होंने मान लिया कि उन्होंने सम्मोहन के तहत या चाय में मिलाए गए किसी शक्तिशाली एजेंट के प्रभाव में सौंदर्य प्रसाधन खरीदे हैं। सैलून में अपनी यात्रा के दौरान हमें सम्मोहन नजर नहीं आया, हालांकि मनोवैज्ञानिक दबाव बहुत मजबूत था, और हमें चाय बिल्कुल भी नहीं दी गई थी, इसलिए हमें इसकी सामग्री की जांच करने का अवसर नहीं मिला।

"चाय चाय की तरह है," मेरे वार्ताकार हंसते हैं। - उन्होंने इसकी तलाश नहीं की।

- यह कहाँ होना चाहिए?

- मेकअप हटाने के लिए टॉनिक में पूरी चिप।

मुझे याद है: वहाँ सचमुच एक टॉनिक था। मैंने यह भी देखा कि इसे अनावश्यक रूप से मेरे चेहरे पर लगाया गया था। उस वक्त मेरे चेहरे पर कोई मेकअप नहीं था. फिर मैंने ब्यूटीशियन से पूछा: "आप इन्हें किससे धोने वाली हैं?" जवाब था: “चिंता मत करो. इसलिए यह आवश्यक है। यह एक जटिल है।"

हम नहीं जानते कि क्या यह सच है कि मेकअप रिमूवर में एक ऐसा पदार्थ होता है जो आपको ग्राहकों के दिमाग को अस्थायी रूप से दबाने या धुंधला करने की अनुमति देता है। बाकी जार-फ्लास्क में क्या था, इसके बारे में हमें नहीं पता. एक संवाददाता सम्मेलन में, करेलिया के रोस्पोट्रेबनादज़ोर के प्रतिनिधि, अलेक्जेंडर एगोरेंको ने कहा कि देशेली बेचने वाले सैलून की गतिविधियों में दोष ढूंढना असंभव था, क्योंकि कानूनी तौर पर ग्राहकों के साथ सभी लेनदेन सही ढंग से निष्पादित किए गए थे और सौंदर्य प्रसाधनों के बारे में सभी जानकारी थी। उनकी रचना को पूर्णता तक लाया गया। समस्या यह है कि सभी निरीक्षण निकायों ने केवल कागजात की जाँच की। पेट्रोज़ावोडस्क के इस सैलून में खरीदे गए सौंदर्य प्रसाधनों की किसी ने जाँच नहीं की। हाँ, और वह ऐसा नहीं कर सका, जैसा कि विशेषज्ञ आश्वासन देते हैं: शहर में कोई संगठन नहीं है जो ऐसी परीक्षा आयोजित कर सके। और इसलिए, जो लिखा गया था उससे सामग्री कितनी मेल खाती है, कोई नहीं जानता!