एक अच्छा जॉब इंटरव्यू कैसे प्राप्त करें. नौकरी के लिए साक्षात्कार प्रश्न

आरंभ करने के लिए, आइए यह पता लगाने का प्रयास करें कि नौकरी के लिए साक्षात्कार में सही तरीके से कैसे बात करनी है, और साक्षात्कार में क्या नहीं कहना है, साथ ही सामान्य रूप से कैसे व्यवहार करना है।

सबसे अच्छा विकल्प यह है कि आप जिस संगठन में मिलें, वहां हर किसी के साथ विनम्र रहें, चाहे वह एचआर कर्मचारी हो या खुद बॉस।

पहली मुलाकात में, आपको लगभग निश्चित रूप से कुछ फॉर्म भरने होंगे या, प्रश्नों की संख्या पर क्रोधित हुए बिना, इसे स्वेच्छा से करना बेहतर होगा।

वार्ताकार की आँखों में देखें, नज़र को इधर-उधर न जाने दें.

अत्यधिक घबराएं नहीं या स्वयं को अत्यधिक प्रसन्न न होने दें।

पहली मुलाकात में आपको खुद पर खास ध्यान देने की जरूरत है। उदाहरण के लिए, एक औपचारिक बिजनेस सूट चुनें जो आपको तुरंत एक महत्वपूर्ण लुक देगा।

साफ-सफाई, अपने बालों और एक्सेसरीज का ख्याल रखें। किसी भी स्थिति में आपको गंदे, झुर्रीदार कपड़े, खुली शैली की वस्तुओं, बहुत आकर्षक सामान में नहीं दिखना चाहिए।

तो, तैयारी पूरी हो चुकी है, और नौकरी पाने के लिए साक्षात्कार में क्या कहा जाना चाहिए?

नियोक्ता के साथ संवाद कैसे करें?

नियोक्ता सबसे पहले निम्नलिखित गुणों पर ध्यान देगा:

• उपस्थिति;
• सामाजिकता;
• त्वरित बुद्धि;
• उन मुद्दों में सक्षमता जिन्हें कार्यस्थल पर संबोधित करने की आवश्यकता है;
• गैर-संघर्ष, मिलनसार;
• कार्य अनुभव;
• काम करने और करियर में वृद्धि हासिल करने की इच्छा;
• ऊर्जा।

नियोक्ता के साथ पहली बैठक महत्वपूर्ण है. और स्पष्ट रूप से समझें कि साक्षात्कार में कैसे संवाद करना है।

निम्नलिखित बिंदु अत्यंत महत्वपूर्ण हैं।:

बॉस द्वारा पूछे गए प्रश्न. आपको उस पर अंतहीन "क्यों" और "क्यों" की बौछार नहीं करनी चाहिए, जो जानकारी वह आपको बताता है उसे ध्यान से सुनना सबसे अच्छा है। नौकरी के लिए इंटरव्यू में कैसे बात करें?

सभी प्रश्नों के उत्तर यथासंभव पूर्ण और स्पष्ट रूप से देने का प्रयास करें। उत्तर विस्तृत होने चाहिए और उनमें केवल सही शब्द होने चाहिए।

झूठ मत बोलो. आपको अपनी पिछली नौकरी छोड़ने के लिए झूठे कारण नहीं बताने चाहिए या अपनी योग्यताओं और क्षमताओं को बढ़ा-चढ़ाकर नहीं बताना चाहिए। याद रखें कि यह सब आसानी से सत्यापित हो जाता है, और यदि आप मूर्खतापूर्ण स्थिति में नहीं रहना चाहते हैं, तो हमेशा सच बोलें।

अपना बायोडाटा पहले से तैयार कर लें और जब इंटरव्यू के लिए जाएं तो उसका प्रिंट आउट ले लें।

आप जिस पद को पाना चाहते हैं, उस क्षेत्र से शब्दों का प्रयोग करें. उदाहरण के लिए: "मेरा मानना ​​है कि यदि आप एक नया बिक्री मॉडल लागू करते हैं तो आपकी कार डीलरशिप में बिक्री 10% तक बढ़ सकती है।"

यदि कोई नियोक्ता आपसे आपकी कमियों के बारे में पूछता है, तो आपको पहले से ही यह बयान देकर खुद को "बदनाम" करने की ज़रूरत नहीं है कि आपको इंटरनेट पर सर्फिंग पसंद है, बहुत सोना पसंद है और अक्सर देर हो जाती है। इस मामले में साक्षात्कार में क्या कहना बेहतर है? इसे इस तरह व्यक्त करना स्वीकार्य है: "मैं अपने प्रति बहुत सख्त हूं", "स्वच्छता के प्रति बहुत इच्छुक हूं।" यह वास्तव में आपको सबसे अच्छा पक्ष दिखाएगा, आपको एक साफ सुथरा और जिम्मेदार व्यक्ति के रूप में उजागर करेगा।

बहुत से लोग पूछते हैं: "यदि आपने लंबे समय से काम नहीं किया है तो साक्षात्कार में क्या कहें?" इस मामले में, व्यक्तिगत विवरण में जाए बिना कारणों को उचित ठहराना उचित है।

आवेदक से कैसे संवाद करें?

किसी आवेदक का साक्षात्कार लेते समय, आपको कई अनुशंसाओं का पालन करना होगा और यह ध्यान रखना होगा कि साक्षात्कार में क्या कहने की प्रथा है, और क्या टालना बेहतर है:

• किसी व्यक्ति की उपस्थिति का आकलन करें कि वह कितना साफ सुथरा और उचित कपड़े पहने हुए है;
• बातचीत की शुरुआत कंपनी के बारे में एक छोटी कहानी से होनी चाहिए, साथ ही यह पता लगाना संभव होगा कि क्या संभावित कर्मचारी ने उस संगठन के बारे में कुछ पढ़ा है जिसमें वह नौकरी पाना चाहता है;
• काम के पिछले स्थान, छोड़ने का कारण के बारे में जानकारी स्पष्ट करना आवश्यक है;
• किसी व्यक्ति की पेशेवर क्षमता के बारे में अपनी राय बनाने के लिए विभिन्न क्षेत्रों में अनुभव के बारे में, शिक्षा के बारे में, उन स्थितियों के बारे में पूछें जिनसे आपको काम पर निपटना पड़ा;
• आप आवेदक के सामने ऐसी कई स्थितियाँ खेल सकते हैं जो उसकी भविष्य की नौकरी में आम हैं। उदाहरण के लिए, एक बहुत ही सनकी ग्राहक को यह या वह चीज़ खरीदने के लिए कैसे मनाया जाए।

प्रश्नों का सही उत्तर कैसे दें?

नौकरी के लिए इंटरव्यू में क्या कहें? सबसे महत्वपूर्ण नियम यह है कि ध्यान से सुनें, अपना सिर घुमाए बिना और विदेशी वस्तुओं या अन्य लोगों से विचलित न हों।

आपको मोनोसिलेबल्स में उत्तर नहीं देना चाहिए, 3-4 वाक्यों में विस्तृत उत्तर देना बेहतर है, इसके अलावा, बिंदु तक.

यदि आप अपने जीवन के बारे में बात करते हैं, तो आपको किंडरगार्टन से लेकर इसकी सभी घटनाओं को याद नहीं रखना चाहिए, बेहतर होगा कि आप खुद को शिक्षा, वैवाहिक स्थिति, व्यावसायिक यात्राओं तक ही सीमित रखें। बेहतर है कि संभावित प्रश्नों को पहले से ही लिख लिया जाए और घर पर दर्पण के सामने उत्तर का पूर्वाभ्यास किया जाए। आप अपने बारे में, अपने पिछले रोजगार के बारे में भी जानकारी तैयार कर सकते हैं।

साक्षात्कार में आवेदक अपना प्रश्न भी पूछ सकता है। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि उन्हें स्पष्ट होना चाहिए और भविष्य के काम के दायरे का अंदाजा होना चाहिए। वेतन के बारे में सवालों में तुरंत न पड़ें।

जवाब कैसे न दूं?

नियोक्ता के प्रश्नों का उत्तर देते समय निम्नलिखित संभावित गलतियों से बचना चाहिए:

• उत्तर पर विचार करते हुए बहुत देर तक चुप रहें;
• एक शब्द में उत्तर दें;
• बहुत धीरे से, बहुत ज़ोर से, या अनजाने में बोलना;
• कुर्सी पर घूमते हुए या इधर-उधर मुड़ते हुए अपनी घबराहट को दूर करें;
• अनुचित ढंग से बोलना, हकलाना।

अब आप जानते हैं कि नौकरी के लिए इंटरव्यू में क्या कहना है, आइए जानें कि क्या नहीं कहना चाहिए।

इंटरव्यू में क्या नहीं कहना चाहिए?

कुछ मामलों में ऐसा होता है कि वार्ताकार ने अपने ट्रैक रिकॉर्ड और कौशल से बहुत अच्छी छाप छोड़ी, लेकिन साक्षात्कार के दौरान वह अचानक ऐसी बात कह देता है जिससे इस कंपनी में काम करने का उसका अवसर तुरंत खत्म हो जाता है। क्या ऐसी कोई बात है जो आपको साक्षात्कार में नहीं कहनी चाहिए? हाँ निश्चित रूप से।

ऐसी "गलतियों" से बचना चाहिए।:

पिछली कार्यस्थल पर मालिकों के बारे में बात करना बुरा है. उदाहरण के लिए: "यह इवान इवानोविच लगातार हम सभी को परेशान करता था।"

एक से ज्यादा बार।

आप जो चाहते हैं उसके बारे में बात करें. नियोक्ता के लिए, यह महत्वपूर्ण नहीं है, मायने यह रखता है कि कंपनी को क्या चाहिए।

बीमार छुट्टी के बारे में पूछें. इस विषय से बचना ही बेहतर है, क्योंकि ऐसे कोई नियोक्ता नहीं हैं जो अपने अधीनस्थों की लगातार बीमारी से संतुष्ट हों।

पर्सनल बात मत करो. उदाहरण के लिए: "यह अब मेरे लिए बहुत कठिन है, मैंने अपने पति को तलाक दे दिया और शहर के दूसरी तरफ चली गई, इसलिए मैं एक नई नौकरी की तलाश में हूं।"

अपशब्दों का प्रयोग नहीं कर सकते. बहुत अधिक बातचीत करना भी उचित नहीं होगा, क्योंकि नियोक्ता सबसे पहले स्पष्टता और विशिष्टता को महत्व देते हैं। सबसे पहले इंटरव्यू में क्या कहना है इसके बारे में अच्छे से सोच लें.

अनुभाग का एक अन्य बिंदु यह है कि आप नौकरी के साक्षात्कार में क्या नहीं कह सकते हैं: आपको यह दिखाने की ज़रूरत नहीं है कि आप बाकी सभी से अधिक स्मार्ट हैं, अपने वार्ताकार को वैज्ञानिक शब्दों और अवधारणाओं से भरें।

किसी भी मामले में, आपको साक्षात्कार जैसी महत्वपूर्ण घटना के लिए सभी बारीकियों को ध्यान में रखते हुए पहले से तैयारी करने की आवश्यकता है। भले ही आप इसे पास न कर पाएं, लेकिन ज्यादा निराश न हों - यह एक अमूल्य अनुभव है जिससे आप भविष्य के लिए सबक सीख सकते हैं। खैर, अब आप जान गए हैं कि नौकरी के लिए इंटरव्यू में किस बारे में बात करनी है।

वीडियो देखें: नौकरी के लिए इंटरव्यू में तैयारी कैसे करें और क्या कहें।

इंटरव्यू कैसे पास किया जाए यह सवाल उन सभी लोगों को चिंतित करता है जो नौकरी की तलाश में हैं। आइए इसे जानने का प्रयास करें। किन सुझावों को ध्यान में रखा जाना चाहिए? यहां एक सफल साक्षात्कार के 7 रहस्य दिए गए हैं।

गुप्त संख्या 1। स्थिति की निगरानी करें

जब आप नौकरी की तलाश में होते हैं, तो आप स्वर्ग से मन्ना की तरह साक्षात्कार के निमंत्रण के साथ कॉल की उम्मीद करते हैं। हम इस घटना के लिए हर संभव तरीके से खुद को तैयार करते हैं: हम फोन पर कॉल की आवाज को पूरी क्षमता से चालू करते हैं, अपनी आवाज को गर्म करते हैं और इंतजार के लिए समय खाली करते हैं, क्योंकि पहले फोन साक्षात्कार में खुद को सही रखना महत्वपूर्ण है . सही रवैया निस्संदेह बहुत महत्वपूर्ण है, लेकिन आपको कार्ययोजना पर निर्णय लेने की भी आवश्यकता है। जिस कंपनी के लिए आप आवेदन कर रहे हैं, उसके बारे में यथासंभव अधिक जानकारी इकट्ठा करें। वह किन मुख्य विचारों का प्रचार करती है? समाज के लिए क्या संदेश है? इससे परिचित होने के लिए बस कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं। खैर, सभी आवश्यक जानकारी एकत्र करने के बाद, आपको सबसे पहले पता चल जाएगा कि इसका मूल्य क्या है।

गुप्त संख्या 2. बुनियादी प्रश्नों के उत्तर की पूर्व तैयारी

इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किस नौकरी के लिए आवेदन कर रहे हैं, सामान्य "क्लासिक" साक्षात्कार प्रश्न हैं जो 98% बार पूछे जाते हैं। उनके जवाबों से ही नियोक्ता यह तय करेगा कि आप नौकरी के लिए कितने उपयुक्त और तैयार हैं। और जब नौकरी के लिए इंटरव्यू को सफलतापूर्वक पास करने की बात आती है, तो चिंता को न्यूनतम रखने के लिए प्रत्येक पूर्वानुमानित साक्षात्कार बिंदु पर अलग से चर्चा की जानी चाहिए।

1. हमें अपने बारे में थोड़ा बताएं।

यह प्रश्न आमतौर पर अनिवार्य अभिवादन और परिचय के तुरंत बाद आता है। यह समझना महत्वपूर्ण है कि जितना समय आप प्रश्न का उत्तर देंगे, उतना समय व्यक्ति अपने विचार एकत्र करने और आप पर पहली (सबसे महत्वपूर्ण) छाप बनाने में व्यतीत करेगा। मुख्य (जो नियोक्ता की आवश्यकताओं को पूरा करते हैं) बिंदुओं पर ध्यान केंद्रित करते हुए, बायोडाटा की सामग्री को संक्षेप में दोबारा बताएं। आपका एकालाप औसतन 2 मिनट तक चलना चाहिए और इसमें केवल कार्य से संबंधित जानकारी शामिल होनी चाहिए। लेकिन मुख्य बात यह है कि सकारात्मक बने रहें, आत्मविश्वास भरी आवाज में बोलें और कहानी के दौरान वार्ताकार के साथ मजबूत संपर्क स्थापित करें।

1. तुम्हारी सबसे बड़ी ताकत क्या है? सबसे कमज़ोर के बारे में क्या?

परिचय के पहले चरण में, नियोक्ता को आपके बारे में सब कुछ जानने में बिल्कुल भी दिलचस्पी नहीं है, इसलिए केवल उन फायदों के बारे में बताना सही होगा जो आपकी गतिविधि के क्षेत्र से मेल खाते हैं। यदि यह व्यापार है, तो सामाजिकता का उल्लेख करें, वित्त के साथ काम करने के लिए जिम्मेदारी और सावधानी की आवश्यकता होती है, और शैक्षणिक क्षेत्र में, मुख्य बात बच्चों के लिए प्यार है। और कमियों में भी पूर्णतावाद या ईमानदारी का उल्लेख करके स्वयं की प्रशंसा करने का प्रयास करें। आपको उन चीजों के बारे में बात नहीं करनी चाहिए जो वांछित स्थिति के विपरीत हैं, यहां तक ​​कि उन्हें अच्छी रोशनी में भी प्रस्तुत नहीं करना चाहिए। इसलिए, यदि आप नेतृत्व की स्थिति के लिए आवेदन कर रहे हैं, तो नरम, आज्ञाकारी स्वभाव का रहस्योद्घाटन बेमानी होगा।

1. आप हमारी कंपनी में काम क्यों करना चाहते हैं?

यहीं पर कंपनी के बारे में आपके द्वारा एकत्र की गई जानकारी काम आती है। प्रतिष्ठा, विश्वसनीयता, आधुनिक रुझानों का पालन, साथ ही कंपनी के प्रतिनिधि आधिकारिक वेबसाइट पर क्या दावा करते हैं, इसका उल्लेख करें।

1. किस कारण से आपने अपनी पिछली नौकरी छोड़ दी?

कार्य के पिछले स्थान पर गर्मजोशी से प्रतिक्रिया दें। कहें कि आपने बहुत सारा अपूरणीय अनुभव प्राप्त किया है जो जीवन भर आपके साथ रहेगा, लेकिन आपको लगता है कि आप अपनी स्थिति से आगे निकल गए हैं। या यदि आप गतिविधि का क्षेत्र बदलने का निर्णय लेते हैं, तो आप कह सकते हैं कि आप अपने जीवन का कार्य अपनी नई नौकरी में देखते हैं।

1. आप अपनी सबसे महत्वपूर्ण उपलब्धियाँ क्या मानते हैं?

स्वाभाविक रूप से, हम पेशेवर उपलब्धियों के बारे में बात कर रहे हैं, और भले ही आपके चार अद्भुत बच्चे हों, आप इसका उल्लेख केवल सरसरी तौर पर ही कर सकते हैं। उन परियोजनाओं के बारे में बात करें जिन्हें आपने सफलतापूर्वक पूरा किया है या उन विचारों के बारे में बात करें जो सफल रहे हैं।

गुप्त संख्या 3. उत्तम छवि

बेशक, हम आपकी शक्ल के बारे में बात कर रहे हैं। जब तक आप किसी रचनात्मक पद के लिए आवेदन नहीं कर रहे हैं, जहां मुख्य आवश्यकता रचनात्मकता है, आपको साक्षात्कार के दौरान यथासंभव साफ-सुथरा दिखना चाहिए। एक करीने से एकत्रित केश, हल्का, प्राकृतिक मेकअप (महिलाओं के लिए) और एक क्लासिक विचारशील मैनीक्योर एक विश्वसनीय व्यवसायी व्यक्ति की छवि बनाने में आपके मुख्य सहायक बन जाएंगे। कौन सा ? इस मामले में स्टाइलिस्टों की सलाह स्पष्ट है: एक साक्षात्कार के लिए एक अच्छी तरह से चुनी गई पोशाक में ऐसे कपड़े शामिल होने चाहिए जिन्हें आप काम पर पहन सकें।

ज्यादातर मामलों में, सादे ब्लाउज, पेंसिल स्कर्ट और पंप से युक्त एक सेट महिलाओं के लिए बिल्कुल सही है, गहने का उपयोग बहुत कम किया जाना चाहिए। दूसरी ओर, एक आदमी निश्चिंत हो सकता है कि साक्षात्कार में आधुनिक कट के सूट के साथ बहुत चमकीले रंगों की सादे शर्ट और क्लासिक पुरुषों के जूते पहनना उचित होगा। आख़िरकार, नियुक्ति करते समय, साक्षात्कारकर्ता पेशेवर योग्यता के समान स्तर पर आपकी उपस्थिति को ध्यान में रखेगा।

गुप्त संख्या 4. एक सुखद पहली छाप

एक सफल साक्षात्कार आपके कार्यालय में कदम रखते ही शुरू हो जाता है। कमरे में कर्मचारियों का अभिवादन करना सुनिश्चित करें, अपना स्पष्ट परिचय दें और अपनी यात्रा का कारण सही ढंग से बताएं। साथ ही, मुस्कुराने की कोशिश करें और जितना संभव हो उतना स्वागत करने वाला और मैत्रीपूर्ण दिखने का प्रयास करें, क्योंकि अक्सर साक्षात्कारकर्ता अंतिम निर्णय लेने से पहले कार्यालय के कर्मचारियों से परामर्श करता है, और वे आपके लिए अच्छे शब्द रख सकते हैं।

अपने बारे में एक समय के पाबंद व्यक्ति की छाप बनाना भी महत्वपूर्ण है। साक्षात्कार की तैयारी करते समय, पहले से ही सही स्थान पर पहुंचने के लिए अपने मार्ग की यथासंभव सावधानी से योजना बनाने का प्रयास करें। आख़िरकार, आँकड़ों के अनुसार, साक्षात्कार के लिए देर से आने वाले 90% से अधिक लोगों को रोजगार से वंचित कर दिया जाता है।

गुप्त संख्या 5. अशाब्दिक खुलापन

साक्षात्कार में स्वयं को सही ढंग से स्थापित करना आपके मुख्य कार्यों में से एक है। यह ज्ञात है कि 80% जानकारी एक व्यक्ति अवचेतन रूप से, गैर-मौखिक (दृश्य) संकेतों के माध्यम से प्राप्त करता है। अपनी मुद्रा और हावभाव को अधिकतम खुलापन, मित्रता और आत्मविश्वास व्यक्त करने का प्रयास करें। यहां अच्छे गैर-मौखिक व्यवहार के कुछ बेहतरीन उदाहरण दिए गए हैं:

1. हाथ शरीर के साथ स्वतंत्र रूप से लटके हुए हैं, या घुटनों के बल लेटे हुए हैं।
2. घुटनों, धड़ और सिर को वार्ताकार की ओर निर्देशित किया जाता है।
3. वार्ताकार को अपनी खुली हथेलियाँ दिखाना।
4. आंखों में सीधी और खुली नजर डालें, लेकिन बहुत करीब से नहीं।
5. वो मुस्कान जो ज्यादातर इंटरव्यू के दौरान चेहरे पर रहती है.
6. सुंदर मुद्रा ठीक करें.
7. मध्यम हावभाव और चेहरे के भाव।
8. साक्षात्कारकर्ता के भाषण के दौरान सिर हिलाना एक संकेत के रूप में है कि आप समझते हैं कि वार्ताकार किस बारे में बात कर रहा है, कि आप उसे सुन रहे हैं।

गुप्त #6 व्यावसायिक योग्यता प्रदर्शित करें

किसी इंटरव्यू को सफलतापूर्वक पास करने के लिए, आपको यह दिखाना होगा कि आप अपने क्षेत्र में कितने सक्षम हैं। कुछ हद तक, यह आपके कार्य अनुभव की प्रस्तुति और करियर उपलब्धियों के बारे में एक छोटी कहानी बनाने में मदद करेगा। यह भी संभव है कि साक्षात्कार के दौरान योग्यता निर्धारित करने के लिए आपसे विशेष परीक्षण लेने या प्रश्नावली भरने के लिए कहा जाएगा।

नौकरी के लिए आवेदन करते समय प्रेजेंटेशन बनाने की भी प्रथा है जिसमें आप कंपनी के आगे के प्रचार के लिए अपने विचारों के बारे में बात कर सकते हैं, जो कर्मचारी की पेशेवर उपयुक्तता को अच्छी तरह से प्रदर्शित कर सकता है। हालाँकि, साक्षात्कारकर्ता सामान्य साक्षात्कार पद्धति का उपयोग करके आपकी योग्यता के स्तर का पता लगाने का प्रयास कर सकता है। इस मामले में, साक्षात्कारकर्ता द्वारा आपके लिए तैयार किए गए वर्कफ़्लो के बारे में कुछ प्रश्नों को पूरी छोटी बातचीत में विस्तारित करने का प्रयास करें, क्योंकि यही वह क्षण है जो आपका सबसे अच्छा समय होना चाहिए।

गुप्त संख्या 7. नियोक्ता से प्रासंगिक प्रश्न

दोपहर के भोजन के अवकाश, छुट्टी के समय, अग्रिम भुगतान और पारिवारिक गतिविधियों में भाग लेने के लिए अनिर्धारित समय निकालने की क्षमता के बारे में प्रश्नों को तब तक के लिए स्थगित कर देना चाहिए जब तक आप खुद को एक सक्षम कर्मचारी के रूप में स्थापित नहीं कर लेते। साक्षात्कार पास करने के लिए भावी कर्मचारी को यह दिखाना होगा कि वह सफल पारस्परिक रूप से लाभप्रद सहयोग पर कितना केंद्रित है। बेशक, आप साक्षात्कार के दौरान आए सभी प्रश्न पूछ सकते हैं, लेकिन मुख्य जोर इस पर होना चाहिए (इससे आपकी महत्वाकांक्षा और आकांक्षाओं की गंभीरता का पता चलेगा), साथ ही आपकी तात्कालिक जिम्मेदारियों को भी समझाया जाना चाहिए।

जैसा कि आप जानते हैं, कोई भी नौकरी और सफल करियर नियोक्ता के साथ एक साधारण साक्षात्कार से शुरू होता है। साक्षात्कार के परिणामों के आधार पर, कंपनी का प्रमुख या कर्मियों के चयन के लिए जिम्मेदार उसका प्रतिनिधि निष्कर्ष निकालता है और कर्मचारी को काम पर रखने पर निर्णय लेता है। यहां तक ​​​​कि सबसे अच्छे विशेषज्ञ जिसके पास प्रस्तावित पद के लिए सभी डेटा हैं: शिक्षा का स्तर, आयु, पेशेवर गुण, उसे वांछित नौकरी नहीं मिल सकती है यदि वह नहीं जानता कि साक्षात्कार में कैसे व्यवहार करना है।

साक्षात्कार में कैसे व्यवहार करें: दिखावट

आवेदक की उपस्थिति रोजगार में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। यह देखा गया है कि नियोक्ता उन लोगों को प्राथमिकता देते हैं जो व्यवसायिक या लोकतांत्रिक मुक्त शैली में साक्षात्कार के लिए आते हैं जो आपके व्यक्तित्व पर जोर देता है। किसी पुरुष नेता को आकर्षित करने या प्रभावित करने के लिए किसी महिला के लिए गहरी नेकलाइन और चमकीले दोषपूर्ण विवरण वाले आकर्षक कपड़े पहनना अस्वीकार्य है। यह याद रखने योग्य है कि साक्षात्कार एक व्यावसायिक बातचीत है, कोई तारीख नहीं।

कपड़े हमारी आंतरिक दुनिया और जीवन के प्रति दृष्टिकोण के बारे में बहुत कुछ बता सकते हैं। तो, एक झुर्रीदार शर्ट और अशुद्ध जूते एक अव्यवस्थित व्यक्ति की छाप देंगे जो खुद का सम्मान नहीं करता है, और इसलिए अपने आस-पास के लोगों का सम्मान नहीं करता है। लड़कियों को उज्ज्वल, आकर्षक मैनीक्योर का प्रदर्शन नहीं करना चाहिए, बहुत सारे गहने और आभूषण नहीं पहनने चाहिए और तेज सुगंध वाले इत्र का उपयोग नहीं करना चाहिए, यह सब एक संभावित नियोक्ता को अलग-थलग कर सकता है।

इंटरव्यू की शुरुआत में कैसा व्यवहार करें?

• मीटिंग के लिए देर न करें. आत्मविश्वास और आरामदायक महसूस करने के लिए, नियत समय से 15-20 मिनट पहले आएं, चारों ओर देखें, अपने आप को एक अपरिचित जगह पर उन्मुख करें, आगामी संचार में ट्यून करें।
• प्रवेश करने से पहले दरवाजा खटखटाएं. अपना परिचय दें, अपना नाम ज़ोर से और आत्मविश्वास से बोलें। यदि साक्षात्कारकर्ता पहले आपकी ओर हाथ बढ़ाता है, तो उसे हिलाएं, यदि नहीं, तो इसका मतलब है कि उनकी टीम में कर्मचारियों से हाथ मिलाने की प्रथा नहीं है।
• आपका काम नेता का दिल जीतना, उसे मैत्रीपूर्ण तरीके से स्थापित करना है। इसलिए सहज, खुले और मैत्रीपूर्ण व्यवहार करें, मुस्कुराएं। साक्षात्कारकर्ता द्वारा अपना परिचय देने के बाद उसका नाम याद रखना बहुत महत्वपूर्ण है।
• यदि कोई तीव्र उत्तेजना है, तो इसे नियोक्ता के सामने स्वीकार करें, इससे स्थिति थोड़ी शांत हो जाएगी और आगे संचार की सुविधा मिलेगी।
• बातचीत के लिए जगह चुनते समय, नियोक्ता के पास की जगह को प्राथमिकता देना बेहतर होता है, ताकि वह आपको समान विचारधारा वाले व्यक्ति के रूप में समझे। यदि एकमात्र स्थान जहां आप बैठ सकते हैं वह उसके विपरीत है, तो अपनी बाहों और पैरों को पार किए बिना एक समान मुद्रा लें, वार्ताकार के साथ संवाद करते समय अधिकतम खुलापन प्रदर्शित करें।
• इशारों के बारे में मत भूलिए, नियोक्ता अत्यधिक भावुकता के लिए हथियार लहरा सकता है या इसे झूठ का संकेत मान सकता है।

साक्षात्कार के दौरान नियोक्ता से क्या बात करें?

• "मिरर पोज़" मनोवैज्ञानिक तकनीक का उपयोग नियोक्ता के साथ संचार और उसी भावनात्मक लहर में तालमेल बिठाने में मदद करता है। इस तकनीक का सार यह है कि आप साक्षात्कारकर्ता के पोज़ और कुछ इशारों की विनीत रूप से नकल करते हैं। गति यथासंभव स्वाभाविक होनी चाहिए।
• अलग से, यह ध्यान देने योग्य है कि नियोक्ता द्वारा पूछे गए सभी प्रश्नों का उत्तर सच्चाई से दिया जाना चाहिए। अनुभवी साक्षात्कारकर्ताओं को झूठ और तथ्यों में विसंगतियों पर तुरंत संदेह हो जाएगा। अपने ज्ञान, क्षमताओं और क्षमताओं को बढ़ा-चढ़ाकर न बताएं। यह कहना बेहतर होगा कि आप पेशेवर रूप से सीखने और बढ़ने, नए ज्ञान के लिए प्रयास करने के लिए तैयार हैं।
• पिछली नौकरी छोड़ने के कारण के बारे में पूछे जाने पर, विशिष्ट कारण बताएं: स्थानांतरण, अनुचित कार्यक्रम, छंटनी, कम वेतन। आपको टीम या वरिष्ठों के साथ विवादों का जिक्र नहीं करना चाहिए, इससे आपके बारे में एक असंतुलित और संघर्षशील व्यक्ति की छवि बन सकती है।
• यदि बातचीत के दौरान आपने कोई आपत्ति जताई है, कोई गलती की है, तो माफी मांगें और गलती पर ध्यान दिए बिना बातचीत जारी रखें।
• अपनी जीवनी के बारे में विस्तार से बताते हुए अपने बारे में ज्यादा बात न करें। अपने शौक और पेशेवर गुणों का स्पष्ट और संक्षिप्त वर्णन करें।

इंटरव्यू में किस बारे में बात नहीं करनी चाहिए?

मनमाने विषयों पर निःशुल्क संचार की प्रक्रिया में, आपको ऐसे विषयों को नहीं छूना चाहिए:

• व्यक्तिगत समस्याओं, असफलताओं, वित्तीय कठिनाइयों के बारे में बात न करें।
• राजनीतिक और धार्मिक विषयों से बचें.
• अपने पिछले बॉस के बारे में चर्चा न करें।
• बातचीत में अपशब्दों, अपशब्दों का प्रयोग न करें।
• चर्चा के दौरान मुद्दे पर अपनी गहरी जानकारी का दिखावा करते हुए बातचीत में मुख्य भूमिका न निभाएं, इससे नेता में नकारात्मकता आ सकती है।

हमारे सुझावों को अमल में लाकर सुनिश्चित करें कि आपका साक्षात्कार अच्छा जाएगा। लेकिन, भले ही नौकरी खोजने का प्रयास विफल हो - निराशा न करें, याद रखें कि आप अमूल्य अनुभव प्राप्त कर रहे हैं, अगला साक्षात्कार सफल होगा।

आज, नौकरी पाना इतना आसान नहीं है, और किसी अच्छे संगठन में खाली जगह लेना तो और भी आसान है (जैसे किसी प्रतिष्ठित विश्वविद्यालय में प्रवेश के बाद छात्र)। स्नातक साक्षात्कार में कैसा व्यवहार करें? हम इस मुद्दे पर अधिक गहराई से विचार करने का प्रस्ताव करते हैं। हम निम्नलिखित प्रश्नों को मुख्य विषय के रूप में नामित करने का प्रस्ताव करते हैं: भावी नियोक्ता का ध्यान और स्थान आकर्षित करने के लिए साक्षात्कार में कैसे व्यवहार करें और क्या कहें।

नौकरी के लिए इंटरव्यू के दौरान कैसा व्यवहार करें?

आधुनिक समाज में बहुत से लोगों को प्रस्तावित पद के लिए सारा डेटा होने पर भी अच्छी नौकरी नहीं मिल पाती है: उचित शिक्षा और ज्ञान का स्तर, आयु, बच्चों की अनुपस्थिति, आदि। . अक्सर ये सब इंटरव्यू के साथ ख़त्म हो जाता है. कारण क्या है? सब कुछ सरल है, सम भी अच्छा विशेषज्ञनौकरी के लिए इंटरव्यू में कैसा व्यवहार करना चाहिए, यह अवश्य जानना चाहिए।

संभावित नियोक्ता अक्सर इसी बिंदु पर ध्यान देते हैं। भविष्य के कर्मचारियों का परीक्षण करने के लिए नेतृत्व करना शामिल है मनोवैज्ञानिकों , जिन्होंने बहुत सारे मनोवैज्ञानिक परीक्षण विकसित किए हैं, जिनके आधार पर उन्हें न केवल ज्ञान द्वारा निर्देशित किया जाता है, बल्कि तनाव प्रतिरोध, उम्मीदवार चुनते समय प्रस्तावित रिक्ति के अनुपालन द्वारा भी निर्देशित किया जाता है। लेकिन परीक्षण संपूर्ण शस्त्रागार नहीं हैं। जैसे महत्वपूर्ण बिंदु व्यवहार, इस उद्देश्य के लिए सही अलमारी, भाषण, लिंग, अनुभव(है या नहीं है), आदि।

नौकरी के लिए इंटरव्यू के दौरान उचित व्यवहार कैसे करें?

उपरोक्त को ध्यान में रखते हुए यह जानना महत्वपूर्ण है कि नौकरी के लिए आवेदन करते समय नियोक्ता के साथ साक्षात्कार में कैसा व्यवहार करना है, साक्षात्कार के लिए क्या पहनना है और आपको क्या चाहिए या इसके विपरीत प्रक्रिया में नहीं कहा जा सकता है। हालाँकि, कोई भी विशेषज्ञ एक भी छवि की पेशकश नहीं कर सकता है, क्योंकि इस विकल्प में बहुत कुछ आवेदक की पसंद पर निर्भर करता है, अर्थात। रिक्ति ही.

जैसे, सेवा उद्योग में काम करने के लिए किसी भी भिन्नता में: एक परिचारिका, एक सचिव, एक किंडरगार्टन में एक नानी, एक कूरियर, एक कार डीलरशिप, एक रियाल्टार, एक कुक, एक बिक्री एजेंट, एक व्यापारी, एक शिक्षक, एक विज्ञापन एजेंट, एक यूरोसेट सलाहकार, एक फिटनेस क्लब, एक हाउसकीपर, किसी होटल में वेट्रेस या नौकरानी(मातृत्व अवकाश पर महिला या लड़की के लिए), ब्यूटी सैलून, आदि., एक सहयोगी और साथ ही सख्त पहनावा होना ही काफी है। और यहां गज़प्रॉम, एफएसबी, आंतरिक मामलों के मंत्रालय, अभियोजक के कार्यालय, पुलिस / पुलिस, वकील, सुरक्षा सेवा में काम के लिए (सिविल सेवा के लिए) एक स्कूल या कॉलेज में एक शिक्षक, एक सिस्टम प्रशासक, एक प्रोग्रामर, एक अस्पताल में एक डॉक्टर (शहर अस्पताल), इंजीनियर, मॉडलिंग एजेंसी में डिज़ाइनर आदि। पूरी तरह से अलग-अलग आवश्यकताएं, जो मुस्कुराहट, सख्त पोशाक और सामाजिकता तक सीमित नहीं हैं, लेकिन हम इस सब के बारे में और अधिक विस्तार से थोड़ी देर बाद बात करेंगे।

नौकरी के लिए आवेदन करते समय व्यवहार के बुनियादी नियम: वीडियो

नौकरी पाना एक कला है बेचना...खुद को, अपना समय, अपना ज्ञान (चाहे आपके पास अनुभव हो या नहीं), आदि। इस संस्करण में प्रस्तुतिकरण उपयुक्त होना चाहिए. शरमाओ मतऐसी व्याख्या, क्योंकि एक अर्थ में, सब कुछ बिल्कुल वैसा ही है। हमारा सुझाव है कि आप मनोवैज्ञानिकों की सलाह के आधार पर शुरुआती लोगों के लिए कुछ तरकीबों (एक वीडियो ट्यूटोरियल ताकि आपको प्रवेश से वंचित न किया जाए) से परिचित हो जाएं: शुरुआती लोगों के लिए प्रशिक्षण, कैसे कपड़े पहने जाएं, कैसे व्यवहार करें, कैसे तैयारी करें, किसी भर्तीकर्ता से प्रस्ताव प्राप्त करते समय आवेदकों को क्या सामना करना पड़ सकता है, ताकि शॉपिंग सेंटर का प्रमुख भी आसानी से स्वीकार कर सके(कोई अन्य रिक्ति ढूंढें, किसी पेशेवर से मास्टर क्लास देखें या इसे अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करें):

मनोवैज्ञानिक की सलाह: इंटरव्यू में कैसा व्यवहार करें

दुनिया भर के मनोवैज्ञानिक पहले ही इसकी पहचान कर चुके हैं मुख्य पहलू साक्षात्कार में कैसे व्यवहार करें, पहले चरण में युक्तियाँ शुरू होती हैं भविष्य के कार्यस्थल के बारे में विस्तृत जानकारी का अध्ययन करने के प्रस्ताव के साथ . आज, ऐसे विवरणों का पता लगाना कोई समस्या नहीं है: इंटरनेट पर खोजें(मंचों, कंपनी के आधिकारिक पृष्ठ आदि पर अनुशंसाएँ प्राप्त करें), चयनित कंपनी में काम करने वाले दोस्तों से सीखें(वे बहुत कुछ जानते हैं और वे नौकरी पाने में मदद कर सकते हैं, अधिकारियों तक ले जा सकते हैं, उदाहरण के लिए, सिफारिशों के साथ), उनके दोस्त आदि.

दूसरा महत्वपूर्ण पहलू है समय की पाबंदी. साक्षात्कार में समय पर आने के लिए मार्ग का विस्तार से अध्ययन करें, यात्रा में लगने वाले समय की गणना करें, पूरे मार्ग पर विचार करें और त्रुटियों को दूर करें। देर से आने की दृढ़ता से अनुशंसा नहीं की जाती है, पहले से आना बेहतर है, 10-20 मिनट पहले (यदि आवेदक देर से आता है, तो उसे एक तुच्छ उम्मीदवार माना जाता है)।

मैं एक साक्षात्कार के लिए जा रहा हूँ - मुझे कैसा व्यवहार करना चाहिए?

एक मुस्कान दिल जीत लेती है , भले ही यह एक संभावित नियोक्ता हो, यह सुनिश्चित करें वह फिट होगी . लेकिन यहां यह महत्वपूर्ण है कि इसे ज़्यादा न करें। आपका लक्ष्य एक परोपकारी आवेदक की छाप देना है, और मूर्खता का कोई भी संकेत (और अत्यधिक मुस्कुराहट को ऐसा माना जा सकता है) पूरी तरह से अनुपस्थित होना चाहिए।

इनमें से एक महत्वपूर्ण बिंदु है प्रक्रिया की तैयारीऔर इसे जिम्मेदार ठहराया जा सकता है की पूरी तैयारी : प्रश्न जवाब। और, सबसे महत्वपूर्ण बात, यह है पारस्परिक प्रक्रिया, अर्थात् न केवल संभावित प्रश्नों के सही उत्तर जानना महत्वपूर्ण है, बल्कि प्रतिद्वंद्वी के लिए अपने स्वयं के प्रश्न तैयार करना भी महत्वपूर्ण है।

यदि आपके पास कोई कार्य अनुभव नहीं है तो साक्षात्कार में कैसे व्यवहार करें

• नियोक्ता के साथ साक्षात्कार में कैसा व्यवहार करें?
• साक्षात्कार में कैसा व्यवहार करें ताकि आपको बिना अनुभव के नौकरी मिल जाए?

मुख्य बात जो आवेदक को करने की ज़रूरत है वह प्रतिद्वंद्वी को यह विश्वास दिलाना है कि उसके पास आवश्यक ज्ञान का आधार है, जो इच्छित पद के लिए पर्याप्त (या बेहतर, अधिक) है। यह अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होगा उसे उसकी सीख के प्रति आश्वस्त करें. लेकिन इस विकल्प में संसाधनशीलता की पराकाष्ठा उसे यह समझाने में मदद करेगी कि अनुभव की कमी एक नुकसान से अधिक एक प्लस है। क्योंकि इस वेरिएंट में वह आपके ज्ञान को सही दिशा में सुधारने में सक्षम होगा . यह तभी किया जा सकता है जब आप रिक्ति के लिए आवेदक की आवश्यकताओं (कर्तव्यों का ज्ञान) से अवगत हों। ऐसी जानकारी आमतौर पर कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर पोस्ट की जाती है। यदि चयनित संगठन के पास अपना पोर्टल नहीं है, तो संबंधित संसाधनों (समान उद्यमों के पृष्ठ) का उपयोग करें।

समूह साक्षात्कार के लिए दिशानिर्देश

समूह साक्षात्कार समान या संबंधित पदों के लिए बड़े पैमाने पर भर्ती के दौरान किया जाता है (उदाहरण के लिए, मैकडॉनल्ड्स में वेटर)। एचआर मैनेजर के लिए - इससे कम से कम समय की हानि के साथ चयन की संभावना है। इस विकल्प में, आपको अपने सर्वोत्तम कौशल और गुणों को सक्षम और पर्याप्त रूप से दिखाने में सक्षम होने की आवश्यकता है। स्थिति को अपने हाथों में लेने का प्रयास करें - पहल और नेतृत्व गुण दिखाएं, यदि यह आपकी विशेषता है। प्रश्न पूछें, प्रश्नों का उत्तर दें एक शब्द में, सुनिश्चित करें कि आपको सर्वोत्तम संभव तरीके से याद किया जाए।

स्काइप साक्षात्कार में कैसा व्यवहार करें?

ऑनलाइन संवादसाथ ही, इसे भर्तीकर्ता द्वारा खर्च किए जाने वाले समय को कम करने के लिए भी डिज़ाइन किया गया है प्रारंभिक टेलीफोन वार्तालाप(मानव संसाधन विभाग के किसी कर्मचारी के साथ या प्रबंधक के साथ)। यह उसे इसकी अनुमति देता है आवेदक के भाषण, उपस्थिति और व्यावसायिक कौशल का मूल्यांकन करें।इस विकल्प में, यह महत्वपूर्ण है कि बाहरी शोर, पालतू जानवर, दोस्त और रिश्तेदार आदि बातचीत से ध्यान न भटकाएं। यदि असुविधाजनक समय पर घंटी बजती है, तो माफी मांगें और धीरे से थोड़ी देर बाद वापस कॉल करने के लिए कहें। इस मामले में अंतिम भूमिका उपस्थिति द्वारा नहीं निभाई जाती है। घर का बना पजामा या टी-शर्ट सबसे अच्छा विकल्प नहीं है।

एक कैफे में साक्षात्कार: क्या और कैसे कहना है?

विकल्प एक कैफे में व्यापार साक्षात्कार या रेस्टोरेंट प्रबंधन के साथ बातचीत कार्यालय में बातचीत से बहुत अलग नहीं है। लेकिन नेतृत्व पदों के उम्मीदवारों को अक्सर ऐसी बातचीत में आमंत्रित किया जाता है। इस विकल्प में यात्रा के उद्देश्य को समझना महत्वपूर्ण है। इसलिए, इस मामले में बड़ी संख्या में व्यंजन ऑर्डर करना अनुचित होगा। . शिष्टाचार का ज्ञान भी जरूरी है. आवेदक के पास व्यावसायिक शिष्टाचार के नियमों का ज्ञान प्रदर्शित करने का एक अनूठा अवसर है।

पहला साक्षात्कार - कैसे व्यवहार करें?

हमने सामान्य शब्दों में चर्चा की कि साक्षात्कार में कैसे व्यवहार किया जाए ताकि वे नौकरी ले सकें। सिर्फ विषय को नहीं छुआ. उपस्थितिआवेदक। इस बीच उनका स्वागत कपड़ों से किया जाता है. खासकर यदि आपका किसी निर्देशक के साथ साक्षात्कार है, तो आपको इस विकल्प में कैसा व्यवहार करना चाहिए?

ज्यादातर मामलों में, उपस्थिति की आवश्यकताएं समान होती हैं, इसलिए हमारा सुझाव है कि आप खुद को ठीक से कपड़े पहनने के तरीके से परिचित कर लें: बिजनेस सूट, हेयरस्टाइल, न्यूनतम मेकअप (लड़कियों के लिए), उज्ज्वल विवरण का पूर्ण अभाव (सहायक उपकरण, लिपस्टिक, नेल पॉलिश, आदि)। उपलब्धता बहुत महंगी चीजेंअनुचित भी होगा.

नियोक्ता को खुश करने के लिए साक्षात्कार में कैसा व्यवहार करें

• अपना ध्यान दें आवाज़: यह होना चाहिए मध्यम ध्वनियुक्त, भाषण सुसंगत और स्वतंत्र है, वाक्यांशों, प्रश्नों और उत्तरों के बीच एक विराम होना चाहिए।
• से छुटकारा कठोरता.
• अपना हिसाब रखें इशारोंऔर आसन. दर्पण के सामने अभ्यास करें।
• आपको एक राय बनानी होगी गंभीर और आत्मविश्वासी व्यक्ति. और तुम्हारा बाधाऔर कठोरतावार्ताकार को स्थानांतरित कर दिया जाएगा, और वह असहज महसूस करेगा, जो आपके बारे में आम राय को नकारात्मक रूप से प्रभावित करेगा।

विषय के अंत में, हम कुछ प्रकार की रिक्तियों पर व्यवहार कारक विशेषज्ञों से कुछ सुझाव प्रस्तुत करते हैं:

1. प्रबंधकीय पद के लिए साक्षात्कार में कैसा व्यवहार करें. एक अच्छे प्रबंधक के पास यह होना चाहिए: नेतृत्व की विशेषता(टीम के काम को व्यवस्थित करें, दिशा, प्रबंधन करने की क्षमता आदि जमा करें), एक ही समय में कई कार्यों से निपटने की क्षमता, पहल, आत्मनिरीक्षण की प्रवृत्ति, बाहर से संसाधनों को आकर्षित करने की क्षमता आदि।मानव संसाधन प्रबंधक आवेदक में इन्हीं गुणों को तलाशेगा। अच्छा नेतासभी प्रश्नों का उत्तर सकारात्मक और आत्मविश्वास से दिया जाएगा: मैंने किया, मैंने सेट किया, इत्यादि। . समान स्थिति में सफल अनुभव, उदाहरण के लिए, एक सामान्य निदेशक या उनके डिप्टी के रूप में, एक अच्छी मदद होगी (जब वरिष्ठों के साथ एक खुली बैठक में उच्च पद (कैरियर में पदोन्नति) में स्थानांतरित किया जाता है, उदाहरण के लिए, यदि कोई आवेदक है आमंत्रित, आदि)।
   
   
2. मैनेजर, सेल्स मैनेजर, सेल्स प्रतिनिधि के लिए नौकरी का साक्षात्कार।एक प्रबंधक, बिक्री प्रतिनिधि, पर्यवेक्षक आदि के मुख्य गुण: संचार कौशल, समझाने की क्षमता और संसाधनशीलता, तनाव प्रतिरोध (मुक्का मारने की क्षमता का परीक्षण संभवतः एक आक्रामक, यानी तनावपूर्ण साक्षात्कार (प्रारंभिक या दोहराया) में किया जाएगा) और अच्छी मजाक करने की आदत . एक व्यावसायिक साक्षात्कार में, आपका कार्य तर्कशास्त्री को इन गुणों की उपस्थिति के बारे में आश्वस्त करना है। और, निःसंदेह, उपस्थिति से आत्मविश्वास प्रेरित होना चाहिए और बातचीत होनी चाहिए।
   
   
3. मैं एक विक्रेता के रूप में काम करना चाहता हूं: मनोवैज्ञानिकों से सलाह. विक्रेता क्रेता और निर्माता के बीच मध्यस्थ होता है। इसके मुख्य कार्य: अवसरों, आवश्यकताओं का आकलन करें और सही का प्रस्ताव रखें . एक मनोवैज्ञानिक की मुख्य सलाह इसमें मदद करेगी: खरीदार की आवाज़ और व्यवहार के अनुरूप ढलना सीखें. यह सरल तकनीक प्रतिद्वंद्वी को वांछित समाधान तक ले जाने में मदद करेगी। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप पायटेरोचका में एक विक्रेता के रूप में नौकरी पाना चाहते हैं या सौंदर्य प्रसाधन सलाहकार के रूप में, किताबें बेचना चाहते हैं, या एडिडास या स्पोर्टमास्टर में एक स्पोर्ट्सवियर स्टोर में नौकरी करना चाहते हैं।
4. मनोवैज्ञानिक, लेखाकार, बैंक कर्मचारी के पद के लिए साक्षात्कार. ये तीनों पेशे एक हैं ज्ञान, संदर्भ और सारांश का आवश्यक स्तर . एक एकाउंटेंट के पद के लिए साक्षात्कार के लिए, आवेदक को अपनी पुष्टि करने की अनुशंसा की जाती है पेशेवर कौशल, विशेष रूप से प्रोफेसर का ज्ञान। कार्यक्रम, प्रासंगिक प्रमाणपत्रों की उपलब्धता, आदि।आवेदक को न केवल सिद्धांत में अपने प्रतिस्पर्धियों से बेहतर प्रदर्शन करने का ध्यान रखना चाहिए, बल्कि व्यवहार में प्रदर्शन करने के लिए भी तैयार रहना चाहिए (अंतिम साक्षात्कार में चयन को सफलतापूर्वक पास करने के लिए)। वही कार्य हैं मनोविज्ञानी, लेकिन इस स्थिति में, प्रोफ़ेसर के बारे में सहायक दस्तावेज़ों के अलावा। तैयारी में, साक्षात्कारकर्ता को अनिवार्य अनुपालन परीक्षण के लिए तैयार रहना चाहिए। के लिए बैंक कर्मचारी(उदाहरण के लिए, एक लड़की को सर्बैंक में एक अर्थशास्त्री के पद पर आमंत्रित किया गया था) एक प्रबंधक के गुण और कौशल महत्वपूर्ण हैं। उदाहरण के लिए, अनुभव के अभाव में आप प्रशिक्षण के दौरान प्रतियोगिताओं में अपनी उपलब्धियों का प्रदर्शन कर सकते हैं।यह अनावश्यक नहीं होगा बैंकिंग में ज्ञान का प्रदर्शन : प्रतिस्पर्धियों आदि के कार्य में सफलताएँ एवं असफलताएँ।
   
   
5. अमेरिकी दूतावास में साक्षात्कार के दौरान कैसा व्यवहार करें . सबसे कठिन कार्यों में से एक है अमेरिकी दूतावास, चेक गणराज्य, पोलैंड और विशेष रूप से शेंगेन देशों में सफल साक्षात्कार(उदाहरण के लिए इज़राइल)। साक्षात्कारकर्ता के लिए महत्वपूर्ण शर्तों में से एक साफ-सुथरी उपस्थिति है: उद्दंड पोशाकें, आकर्षक मेकअप आदि यहां अस्वीकार्य हैं।जींस भी उपयुक्त रहेगी, लेकिन इसे ज़्यादा न करें, सब कुछ संयमित होना चाहिए। एक और बात - देश ज्ञान(संस्कृति और इतिहास). कार्यक्रम में इस विषय पर प्रश्न अनिवार्य हैं। अलावा, कौंसलया अफ़सरवाणिज्य दूतावास में, वह निश्चित रूप से आपके बारे में और कार्यक्रम के बारे में (किसी संस्थान में अध्ययन के लिए, विदेशियों के साथ काम करने के लिए (उदाहरण के लिए चीनी), चिकित्सा शिक्षा के लिए, पर्यटक वीजा के बारे में प्रश्न पूछेगा। कभी-कभी प्रश्न होते हैं:

साक्षात्कार एक खेल की तरह है, जो पोकर और शतरंज का मिश्रण है: दोनों पक्षों को कभी-कभी अपने कार्यों के बारे में कई कदम आगे सोचने और एक ही समय में "पोकर चेहरा" बनाए रखने की आवश्यकता होती है। साक्षात्कार के अंत में, आवेदक को यह समझने में कठिनाई होती है - नियोक्ता की उसके बारे में क्या राय थी और उसने क्या निर्णय लिया? या अभी तक नहीं मिला? वाक्यांश "हम आपको कॉल करेंगे" का वास्तव में क्या मतलब है? आरजॉब ने भर्तीकर्ताओं और नियोक्ताओं से उन छिपे संकेतों के बारे में बात करने के लिए कहा जो वे साक्षात्कार में असफल होने वाले उम्मीदवारों को भेजते हैं। आख़िरकार, यदि उम्मीदवार को समय पर पता चलता है कि कुछ गलत हो गया है, तो शायद उसे अपनी व्यवहार रणनीति बदलने में बहुत देर नहीं हुई है?

कभी-कभी साक्षात्कार के दौरान यह स्पष्ट हो जाता है कि उम्मीदवार उस पद के लिए उपयुक्त नहीं है, लेकिन भाषा सीधे तौर पर उसे इसके बारे में बताने के लिए तैयार नहीं होती है। बायोडाटा को कूड़ेदान में फेंकने और साक्षात्कार को अचानक कम करने के बजाय - आखिरकार, व्यक्ति ने इस बैठक में समय बिताया - विनम्र भर्तीकर्ता विशेष वाक्यांशों या इशारों का उपयोग करके बातचीत के पाठ्यक्रम और मूड को बदलते हैं। यहां कुछ मार्कर दिए गए हैं जिनके द्वारा आप इस कंपनी में अपने भाग्य के बारे में वार्ताकार के विचारों को पढ़ सकते हैं।

• भर्तीकर्ता किसी भी बहाने (प्रबंधन को तत्काल कॉल, कॉल करने की तत्काल आवश्यकता, आदि) के तहत इसे पूरा करने की कोशिश करके साक्षात्कार को गति देता है। साक्षात्कार का समय नियोजित 30-45 मिनट से घटाकर 10-15 मिनट कर दिया गया है।
• विभाग की संरचना, कंपनी, संभावित नेताओं और तत्काल कार्यों के बारे में बात किए बिना, साक्षात्कार एक औपचारिक चरित्र लेता है।
• एक मानक अनुक्रम में मानक प्रश्नों की एक छोटी संख्या। आपसे आपकी पिछली नौकरी की बारीकियों, जीवन के अन्य क्षेत्रों, परिवार, शौक के बारे में नहीं पूछा जाता है।
• रिक्ति की "बिक्री" के बिना, साक्षात्कार "प्रश्न-उत्तर" प्रारूप में होता है। आप जिस कंपनी में हैं वहां आपकी तारीफ नहीं होती नहींतुम काम करोगे।
• "तीव्र", अस्पष्ट मुद्दों को दरकिनार करना, जिनकी चर्चा से विवाद हो सकता है।

पोलिना ट्रिफोनोवा

विशेषज्ञ, कानूनी सेवा 48prav.ru

ऐसा साक्षात्कार मानक प्रश्नों और समान मानक उत्तरों के साथ एक "छोटी मीठी बातचीत" जैसा होता है। बल्कि इस बात का सम्मान है कि प्रत्याशी ने अपना समय बिताया और बैठक में आये.

• आपको परीक्षण कार्य की पेशकश नहीं की गई है.
• आपको अप्रत्याशित रूप से ऐसी योग्यता आवश्यकताओं के बारे में बताया जाता है जिनकी आप पुष्टि नहीं कर सकते।

तातियाना लावेरेंटिएवा

मानव संसाधन निदेशक, प्रो-विज़न कम्युनिकेशंस एलएलसी

हम हमेशा उम्मीदवार को खुले तौर पर और विनम्रता से सूचित करने का प्रयास करते हैं कि, कई पेशेवर गुणों के संदर्भ में, वह उस रिक्ति के अनुरूप नहीं है जिसके लिए वह आवेदन कर रहा है। कभी-कभी हम सलाह भी देते हैं: किस पर काम करना है, उद्योग में किन क्षेत्रों और किन रिक्तियों पर ध्यान देना है। लेकिन कभी-कभी किसी व्यक्ति को सीधे मना करना वास्तव में असंभव होता है, और फिर इसके बारे में "संकेत" देने के कई तरीके हैं। एक चतुर व्यक्ति समझ जाएगा कि उसे रिक्ति पर भरोसा न करने और तलाश करते रहने के लिए कहा जा रहा है।

अंत में, आप प्रमुख प्रश्नों की तकनीक का सहारा ले सकते हैं, जो उम्मीदवार को स्पष्ट रूप से दिखाएगा कि वह वास्तव में किसमें अक्षम है। अक्सर, आवेदक को जल्दी ही पता चल जाता है कि वह अपने कर्तव्यों का सामना नहीं कर पाएगा, और वह खुद ही जगह छोड़ने के लिए तैयार हो जाता है।

• भर्तीकर्ता अब अनुभव और प्रेरणा के बारे में स्पष्ट प्रश्न नहीं पूछता है, और इससे पहले, साक्षात्कार के पहले भाग में, ऐसे पर्याप्त प्रश्न थे और वह आपकी हर बात में गहरी दिलचस्पी रखता था।
• भर्तीकर्ता आपसे यह नहीं पूछता कि क्या आप अन्य कंपनियों में रिक्तियों के लिए प्रतिस्पर्धा में हैं, क्या किसी ने आपको नौकरी की पेशकश की है और आपको कब निर्णय लेने की आवश्यकता है, यानी, उन्हें नौकरी खोज में आपकी वर्तमान स्थिति में कोई दिलचस्पी नहीं है।

स्वेतलाना कटेवा

AVRIO ग्रुप कंसल्टिंग भर्ती कंपनी के प्रबंध भागीदार

एक नियम के रूप में, उम्मीदवार भर्तीकर्ताओं के व्यवहार और शब्दों से नहीं, बल्कि अपनी व्यक्तिगत भावनाओं से तय करते हैं कि वे "असफल" हुए या नहीं, जो निश्चित रूप से व्यक्तिपरक हैं। पेशेवर भर्तीकर्ता किसी उम्मीदवार को साक्षात्कार में कभी नहीं दिखाएंगे कि यह पूरी तरह से "भरा हुआ" है। आख़िरकार, इस पद के लिए अन्य आवेदकों की तुलना में उम्मीदवार का मूल्यांकन साक्षात्कार के बाद होता है।

मैं एक उदाहरण देना चाहूंगा जब उम्मीदवारों को यह समझ में नहीं आता कि वे साक्षात्कार में असफल हो गए हैं, और भर्तीकर्ता इसे नहीं दिखाता है। एक उम्मीदवार का एक प्रबंधक के साथ उसके निजी सहायक के पद के लिए अंतिम साक्षात्कार हुआ। इससे पहले, उसने एक भर्तीकर्ता के साथ साक्षात्कार सफलतापूर्वक पास कर लिया था, और औपचारिक रूप से, अनुभव से, वह इस रिक्ति के लिए काफी उपयुक्त थी।

साक्षात्कार के अंतिम भाग में, प्रबंधक ने उम्मीदवार को उसकी राय में, 2 सबसे महत्वपूर्ण प्रश्न पूछने के लिए आमंत्रित किया। पहला सवाल है: आप कब तक वेतन वृद्धि की उम्मीद कर सकते हैं, दूसरा: आपको निजी सहायक के रूप में कितने समय तक काम करने की आवश्यकता होगी। प्रबंधक मुस्कुराए, विनम्रता से दोनों प्रश्नों का उत्तर दिया और यह अद्भुत वाक्यांश कहा "सकारात्मक निर्णय के मामले में हम आपसे संपर्क करेंगे", लेकिन, जैसा कि आप समझते हैं, साक्षात्कार असफल रहा।

• भर्तीकर्ता स्पष्ट रूप से रुचि खो रहा है - कागजों को इधर-उधर कर रहा है, बस इधर-उधर या घड़ी की ओर देख रहा है।
• भर्तीकर्ता अक्सर सक्रिय रूप से कॉल या टेक्स्ट संदेश का उत्तर देकर साक्षात्कार में बाधा डालता है।

ओल्गा निकितिना

बिप्लान कंपनी के भर्ती विभाग के प्रमुख

मैं कोशिश करता हूं कि नकारात्मक जानकारी सीधे वार्ताकार तक न पहुंचाऊं। ऐसे मामले थे जब हम कुछ समय बाद "संदिग्ध" उम्मीदवार के पास लौट आए। मुख्यतः इस तथ्य के कारण कि बाकी सभी लोग थोड़े खराब निकले। यदि आप हमारे साथ साक्षात्कार कर रहे हैं तो आपको जिन विवरणों पर ध्यान देना चाहिए उनमें से एक: चाय या कॉफ़ी। साक्षात्कार के लगभग 15 मिनट बाद, मैंने सचिव से मेरे लिए एक पेय लाने के लिए कहा। जब मैं सहज महसूस करता हूं और बातचीत दिलचस्प होती है, तो मैं चाय चुनता हूं। लेकिन अगर मैं सचमुच ऊब गया हूं और मुझे खुश होने की जरूरत है, तो मैं कॉफी चुनता हूं।

• भर्तीकर्ता भी अक्सर बायोडाटा को ऐसे देखता है, जैसे पहली बार देख रहा हो। एक अच्छा भर्तीकर्ता साक्षात्कार के लिए तैयारी करेगा और आपके सभी दस्तावेज़ों की पहले से समीक्षा करेगा।
• अगले संपर्क का समय निर्दिष्ट नहीं है.

अल्ला मार्टीनोवा

रूसी स्कूल ऑफ मैनेजमेंट के विशेषज्ञ

यह तीन स्थितियों पर प्रकाश डालने लायक है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि साक्षात्कार किसके साथ हो रहा है। यह एक भर्ती एजेंसी का प्रतिनिधि, एक आंतरिक कंपनी भर्तीकर्ता, या एक प्रत्यक्ष पर्यवेक्षक हो सकता है।

तत्काल पर्यवेक्षक के साथ साक्षात्कार करते समय स्थिति समान होती है, हालांकि इस मामले में, अजीब तरह से, एक उम्मीदवार जो बिल्कुल उपयुक्त नहीं है, उसके पास सकारात्मक उत्तर की अधिक संभावना हो सकती है - प्रबंधक, साक्षात्कार आयोजित करते समय, औपचारिक विशेषताओं पर आधारित नहीं होता है, लेकिन सामान्य धारणा पर और वह तुरंत निर्णय लेने की कोशिश नहीं करता है, बल्कि "हर किसी को देखना" चाहता है, अपनी आंतरिक आवाज़ को सुनना चाहता है और हर चीज़ को ध्यान से तौलना चाहता है। और इसमें समय लगता है.

किसी भी मामले में, इनकार (विशेष रूप से यदि वे उचित हैं) आपके व्यवहार, स्थिति और पारिश्रमिक के लिए अपेक्षाओं को समायोजित करने और वास्तव में उपयुक्त रिक्ति पर निर्णय लेने का एक अवसर है।

कोड वाक्यांश जो विफलता का सटीक संकेत देते हैं

• हम कुछ और सीवी की समीक्षा कर रहे हैं और निर्णय लेने में शायद कुछ समय लगेगा।
• मुझे ऐसा लगता है कि आपको हममें कोई दिलचस्पी नहीं होगी, यह आपके लिए एक कदम पीछे होगा।
• अब इस वैकेंसी की तलाश रोक दी गई है, क्योंकि फाइनलिस्ट उम्मीदवार मौजूद है.
• दुर्भाग्य से, यह पद अप्रासंगिक हो गया है, लेकिन जैसे ही दोबारा ऐसे विशेषज्ञ की आवश्यकता पड़ेगी हम आपको ध्यान में रखेंगे।
• सहकर्मियों से सलाह लेने की जरूरत है। (बेशक, कुछ पदों के लिए कॉलेजियम निर्णय की आवश्यकता होती है। लेकिन यदि आपकी उम्मीदवारी का बचाव किया जा रहा है, तो आप ये शब्द कभी नहीं सुनेंगे।)
• "यदि" वाले वाक्यांश। "यदि निर्देशक आपकी उम्मीदवारी में रुचि रखता है, तो मैं आपको आमंत्रित करूंगा", "यदि अगले चरण के समय तक आप अभी भी स्वतंत्र हैं..."। "यदि" का अर्थ है संदेह.
• अंतिम उम्मीदवार की मंजूरी में काफी लंबा समय लगता है।
• हम इस क्षेत्र में सबसे समृद्ध अनुभव वाला उम्मीदवार ढूंढना चाहते हैं।

गैलिना एवत्यागिना

परामर्श कंपनी "KRAM" के मानव संसाधन निदेशक

ऐसा होता है कि इंटरव्यू के दौरान उम्मीदवार के साथ काफी भरोसेमंद रिश्ता स्थापित हो जाता है और फिर उसके बर्बाद हुए समय के बदले में कुछ देने की इच्छा होती है। फिर आप उसके बायोडाटा का एक संक्षिप्त ऑडिट कर सकते हैं और उम्मीदवार के लक्ष्यों के साथ पाठ की तुलना कर सकते हैं - क्योंकि किसी कारण से हमने उसे बायोडाटा के आधार पर आमंत्रित किया था, लेकिन फिर भी वह हमें पसंद नहीं आया... उम्मीदवार इसके लिए आभारी हैं हालाँकि यह छोटा है, लेकिन सही काम ढूंढने में मदद करता है।

वाक्यांश "हम आपको बुलाएंगे" का क्या अर्थ है?

इस उत्साहजनक वाक्यांश के लिए आशा करना इसके लायक नहीं है। इसका मतलब कुछ भी हो सकता है, इसके बिल्कुल विपरीत तक।

• आपकी रुचि है, लेकिन उस पद के लिए अभी भी ऐसे उम्मीदवार हैं जिन पर वे नज़र डालना चाहते हैं।
• आप सर्वोत्तम उम्मीदवार हैं, लेकिन कंपनी की स्थिति यह है कि आपको अपने बारे में अतिरिक्त जानकारी और सिफ़ारिशें एकत्र करनी होंगी और फिर अगला कदम उठाना होगा।
• आप एकमात्र उपयुक्त उम्मीदवार हैं, लेकिन कंपनी आपको अन्यथा मनाना चाहती है और चेहरा बचाने के लिए समय निकालती है।
• कोई भी आपको कॉल नहीं करेगा, और यह सिर्फ एक ऑन-ड्यूटी वाक्यांश है जो यहां और अभी भर्तीकर्ता से सीधे इनकार के बोझ को हटा देता है।
• तुम्हें सचमुच बुलाया जाएगा.

लिज़ा पोटेमकिना,

साइट के संपादक कंपनी की सामग्री की तैयारी में भाग लेने के लिए आपको धन्यवाद देते हैं ओएसजी रिकॉर्ड्स प्रबंधन केंद्र, एबीपीएमपी रूस, जेएससी एनपीएफ “सोलन्त्से। ज़िंदगी। पेंशन।" , सिम्बीरसॉफ्ट।

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