व्यावसायिक प्रतिष्ठा मूल्यांकन. किसी कंपनी की व्यावसायिक प्रतिष्ठा का आकलन करना क्यों आवश्यक है?

हाल तक, व्यावसायिक प्रतिष्ठा का मूल्यांकन केवल पश्चिमी कंपनियों द्वारा किया जाता था। लेकिन अंतरराष्ट्रीय वित्तीय रिपोर्टिंग मानकों के प्रसार के साथ, "सद्भावना" की अवधारणा का उपयोग रूसी संगठनों द्वारा तेजी से किया जाने लगा है। हालाँकि IFRS पर स्विच करने वाली कई कंपनियों के लिए, "व्यावसायिक प्रतिष्ठा" शब्द का एक अस्पष्ट अर्थ है, और किसी कंपनी का मूल्य निर्धारित करते समय, छवि और प्रतिष्ठा का मूल्यांकन मालिकों के अंतर्ज्ञान या विशेषज्ञ की राय के आधार पर किया जाता है।

एक स्पष्ट एकीकृत गणना एल्गोरिदम की अनुपस्थिति संगठन के बाजार मूल्य में विकृति का कारण बनती है, और कभी-कभी वाणिज्यिक लेनदेन की विफलता का कारण बनती है। लेकिन किसी व्यवसाय का मूल्यांकन करते समय, व्यावसायिक प्रतिष्ठा, या अन्यथा सद्भावना, महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित हो सकती है कंपनी का मूल्य बढ़ाएँ. ऐसी अमूर्त संपत्ति का न केवल वास्तविक मूल्य होता है जिसके लिए एक उद्यम धन प्राप्त कर सकता है, बल्कि कुछ मामलों में यह एकमात्र मूल्यवान संपत्ति बन सकती है जिसके लिए नए मालिक "छवि" व्यवसाय खरीदने के लिए तैयार होते हैं, भले ही यह लाभहीन हो। आइए विचार करें कि किसी उद्यम के लिए व्यावसायिक प्रतिष्ठा का आकलन क्या भूमिका निभाता है।

किसी कंपनी की छवि का महत्व

निश्चित रूप से, खुदरा व्यापार में काम करने वाले कई वित्तीय विशेषज्ञों को लाभहीन खुदरा दुकानें खोलने की आवश्यकता का सामना करना पड़ा। कंपनी स्पष्ट रूप से उच्च लाभ प्राप्त करने की उम्मीद नहीं करती है, लेकिन साथ ही एक प्रतिष्ठित शॉपिंग सेंटर या अधिक सफल प्रतियोगी के क्षेत्र में एक स्टोर खोलती है। इस मामले में आदर्श स्टोर को आत्मनिर्भरता की ओर लाना है। लेकिन भले ही यह असंभव हो, फिर भी कंपनी अन्य, अधिक लाभदायक स्टोरों की कीमत पर ऐसे रिटेल आउटलेट के जीवन का समर्थन कर सकती है।

रूस में, इस तरह के उद्यमशीलता निर्णय को राजनीतिक माना जाता है। लेकिन, संक्षेप में, कंपनी इस तरह से अपनी छवि अर्जित करती है, जिससे उसकी व्यावसायिक प्रतिष्ठा का मूल्य बढ़ता है। इसके अलावा, एक निश्चित समय पर, एक उद्यम अग्रणी बन सकता है और अपने प्रतिस्पर्धियों से आगे निकल सकता है। हालाँकि जोखिम ज़रूर हैं। अनियंत्रित "छवि मुद्रास्फीति" न केवल भारी नुकसान का कारण बन सकती है, बल्कि दिवालियापन भी हो सकती है।

सद्भावना एक शब्द है जिसका अर्थ किसी कंपनी की व्यावसायिक प्रतिष्ठा, छवि और व्यावसायिक कनेक्शन से है जिसका मूल्य मूल्यांकन होता है।

व्यवसाय का मूल्यांकन

किसी व्यवसाय का मूल्यांकन करने के लिए, आपको कई गतिविधियाँ करने और कंपनी की संपत्ति का मूल्य निर्धारित करने की आवश्यकता होगी। मुख्य रूप से, रियल एस्टेट, उपकरण, इन्वेंट्री, मशीनरी, वित्तीय निवेश, प्रतिभूतियां और बौद्धिक संपदा।

अतीत और भविष्य दोनों अवधियों में उद्यम की दक्षता का मूल्यांकन करना आवश्यक होगा। साथ ही कंपनी की आय और व्यय का भी विस्तार से अध्ययन करें. आप एक तुलनात्मक पद्धति का उपयोग कर सकते हैं, जो आपको किसी कंपनी की विकास संभावनाओं की भविष्यवाणी करने के साथ-साथ प्रतिस्पर्धी माहौल में उसकी स्थिति का आकलन करने की अनुमति देती है। ऐसा करने के लिए, संगठन के सभी वित्तीय संकेतकों की तुलना सहकर्मी कंपनियों के संकेतकों से की जाती है। यदि आवश्यक हो, तो उद्यम की गतिविधियों का संगठनात्मक विश्लेषण किया जा सकता है। यह आपको कंपनी की व्यावसायिक प्रक्रियाओं का विस्तार से अध्ययन करने, उनकी प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने और व्यवसाय विकास की संभावनाओं की भविष्यवाणी करने की अनुमति देता है।

ध्यान दें कि "सद्भावना" की अवधारणा पश्चिमी अर्थशास्त्रियों द्वारा पेश की गई थी, जिन्होंने निर्धारित किया था कि किसी भी उत्पाद, सेवा या संपूर्ण व्यवसाय की लागत उसकी प्रतिष्ठा, विश्वसनीयता और स्थिति से प्रभावित होती है। उन्होंने एक विशेष गणना विकसित की जो उन्हें ऐसे मार्कअप की लागत का अनुमान लगाने की अनुमति देती है। सद्भावना के रूसी एनालॉग के लिए, रूसी संघ के नागरिक संहिता का अनुच्छेद 150 व्यावसायिक प्रतिष्ठा की अवधारणा पर प्रकाश डालता है, जो अमूर्त वस्तुओं की संरचना में शामिल है।

IFRS में सद्भावना

अंतर्राष्ट्रीय वित्तीय रिपोर्टिंग मानकों के अनुसार, सद्भावना एक व्यवसाय संयोजन की लागत और इकाई की शुद्ध संपत्ति के उचित मूल्य के बीच का अंतर है। यह ध्यान देने योग्य है कि यदि किसी कंपनी की व्यावसायिक प्रतिष्ठा सकारात्मक है, तो उसे नियमित रूप से हानि के लिए परीक्षण किया जाना चाहिए। और यदि ऐसे कारक उत्पन्न होते हैं, तो ऐसे पुनर्मूल्यांकन की राशि को अन्य खर्चों में शामिल किया जाना चाहिए।

लेकिन नकारात्मक सद्भावना (यानी, नकारात्मक व्यावसायिक प्रतिष्ठा) उत्पन्न हो सकती है यदि किसी व्यवसाय को प्राप्त करने की कीमत अधिग्रहण की तिथि पर संपत्ति और देनदारियों के उचित मूल्य से कम है। इस मामले में, व्यावसायिक प्रतिष्ठा या सद्भावना का आकलन अन्य आय में शामिल किया जाता है।

उदाहरण
2012 की शुरुआत में, कंपनी ए ने कंपनी बी से सभी संपत्तियां और देनदारियां खरीदीं। लेन-देन के लिए अनुबंध मूल्य $240,000 था। खरीद के तुरंत बाद, नए मालिक ने कंपनी बी से प्राप्त संपत्ति और देनदारियों का पुनर्मूल्यांकन किया। लेन-देन की तिथि पर उनका बाज़ार मूल्य $200,000 था।
वहीं, व्यावसायिक प्रतिष्ठा की हानि प्रति वर्ष 10% है।

इस प्रकार, सद्भावना का मूल्य (व्यावसायिक प्रतिष्ठा का आकलन) बराबर होगा:
240,000 - 200,000 = $40,000
आईएफआरएस के अनुसार, यह सद्भावना का मूल्य है जिसे कंपनी ए अपनी पुस्तकों में दर्ज करेगी।

2012 के अंत में, कंपनी ए सद्भावना की हानि के लिए एक समायोजन प्रविष्टि बनाती है:
$40,000 * 10% = $4,000
इस प्रकार, 2012 के अंत में व्यावसायिक प्रतिष्ठा का मूल्य होगा:
40,000 - 4,000 = $36,000

किसी उद्यम की व्यावसायिक प्रतिष्ठा नागरिक संहिता द्वारा एक अमूर्त संपत्ति के रूप में योग्य है। इस सूचक का संगठन के बाजार मूल्य पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है। किसी कंपनी की व्यावसायिक प्रतिष्ठा का मूल्यांकन कैसे करें, इस पर लेख पढ़ें।

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किसी उद्यम की व्यावसायिक प्रतिष्ठा का विश्लेषण करना क्यों आवश्यक है: एक उदाहरण

एक बड़े शहर के प्रशासन ने राजमार्ग के पुनर्निर्माण के लिए नगरपालिका की जरूरतों के लिए मालिकों से जमीन जब्त कर ली। जिस इमारत में कई वर्षों से एक लोकप्रिय रेस्तरां संचालित हो रहा था, उसे ध्वस्त किया जा रहा था। उनके पास आगंतुकों का एक निरंतर चक्र और एक स्थापित सकारात्मक व्यावसायिक प्रतिष्ठा थी।

शहर ने रेस्तरां मालिक को कंपनी की संपत्ति के बुक वैल्यू की राशि में मुआवजा देने की पेशकश की। इससे व्यापारी खुश नहीं था. उन्होंने एक स्वतंत्र मूल्यांकक की ओर रुख किया। कंपनी की व्यावसायिक प्रतिष्ठा का आकलन किया गया। सद्भावना की गणना की गई और उसे तैयार व्यवसाय के रूप में रेस्तरां की लागत में शामिल किया गया। भवन मालिक को भुगतान की जाने वाली मुआवजे की राशि अंततः लगभग 20% बढ़ा दी गई।

किसी संगठन की छवि और व्यावसायिक प्रतिष्ठा में क्या अंतर है?

किसी संगठन की छवि और व्यावसायिक प्रतिष्ठा की अवधारणाएं एक ही कानूनी इकाई से मेल खाती हैं और एक-दूसरे से जुड़ी हुई हैं। लेकिन इन अमूर्त संपत्तियों के निर्माण के स्रोत अलग-अलग हैं।

संगठनात्मक व्यवसाय प्रतिष्ठा प्रबंधन

संगठनों के अनुभव और व्यावसायिक प्रतिष्ठा का विश्लेषण और मूल्यांकन हमें मौजूदा समस्याओं का पता लगाने और उन्हें हल करने के तरीकों की रूपरेखा तैयार करने की अनुमति देता है।

किसी कंपनी की व्यावसायिक प्रतिष्ठा का आकलन कैसे किया जाए, इस प्रश्न का उत्तर मूल्यांकन विधियों की पसंद पर निर्भर करता है। इसके लिए हम उपयोग करते हैं:

  • गुणात्मक मूल्यांकन के तरीके. समाजशास्त्रीय सर्वेक्षण और रेटिंग जो किसी को सद्भावना के सटीक मूल्य की गणना करने की अनुमति नहीं देते हैं, लेकिन सकारात्मक या नकारात्मक दिशा में इसके परिवर्तन को रिकॉर्ड करते हैं।
  • मात्रात्मक मूल्यांकन के तरीके. उनका उपयोग व्यावसायिक प्रतिष्ठा बनाने वाली अमूर्त संपत्तियों के मात्रात्मक संकेतक प्राप्त करना संभव बनाता है।

एक अच्छा नाम कभी-कभी वास्तविक व्यावसायिक गतिविधि से अधिक लाभ लाता है। वास्तविक स्थिति तब होती है जब बैलेंस शीट शून्य होती है, लेकिन उद्यम का बाजार मूल्य काफी ध्यान देने योग्य होता है। यह मुख्य रूप से व्यावसायिक प्रतिष्ठा के कारण है - एक ऐसी अमूर्त संपत्ति जो बहुत वास्तविक दैनिक आय लाती है और - यदि कुछ नहीं होता है - तो इसे भविष्य में भी लाना जारी रखेगी।

सद्भावना का आकलन करने की आवश्यकता विभिन्न स्थितियों में उत्पन्न हो सकती है। अक्सर, किसी व्यवसाय को बेचने से पहले व्यावसायिक प्रतिष्ठा की कीमत की गणना की जाती है - ताकि संभावित खरीदार के लिए कंपनी की कीमत को उचित ठहराया जा सके। फ़्रेंचाइज़िंग के माध्यम से व्यवसाय का विस्तार करते समय सद्भावना की कीमत भी बहुत महत्वपूर्ण है। और विभिन्न कानूनी कार्यवाहियों में सद्भावना का समय पर मूल्यांकन अत्यंत महत्वपूर्ण हो सकता है। उदाहरण के लिए: यदि राज्य ने संयंत्र के क्षेत्र के माध्यम से एक संघीय राजमार्ग बिछाने का फैसला किया है और कंपनी को केवल संपत्ति के बुक वैल्यू के लिए मुआवजा देने जा रहा है, तो आप न केवल मूल्यांकन की सीमा के भीतर नुकसान के लिए दावा पेश कर सकते हैं। मूर्त संपत्ति की, लेकिन व्यावसायिक प्रतिष्ठा की हानि के कारण क्षति की सीमा के भीतर भी। व्यावसायिक प्रतिष्ठा की सुरक्षा के दावों में सद्भावना का मूल्यांकन कम महत्वपूर्ण नहीं है - दोनों एक ही फ्रेंचाइजी के साथ, यदि वे मूल कंपनी की तरह व्यवहार नहीं करते हैं, और अन्य कंपनियों के साथ जो व्यक्ति की अखंडता का अतिक्रमण करते हैं।

सद्भावना आकलन मुख्य रूप से दो तरीकों पर आधारित होते हैं: उच्च प्रतिष्ठा के कारण अतिरिक्त आय का आकलन करना और समग्र रूप से व्यवसाय के मूल्य और उसकी मूर्त संपत्तियों के मूल्य के बीच अंतर का आकलन करना। पहले मामले में, सबसे पहले समान वस्तुओं या सेवाओं के औसत बाजार मूल्य की गणना की जाती है। विचाराधीन उद्यम की कीमत और इस औसत के बीच का अंतर "नाम प्रीमियम" दर्शाता है। भौतिक दृष्टि से बिक्री की मात्रा को ध्यान में रखते हुए, उच्च प्रतिष्ठा वाली कंपनी द्वारा प्राप्त अतिरिक्त आय की गणना की जाती है। इस सूचक के आधार पर, सद्भावना मूल्य का वांछित मूल्य प्राप्त किया जाता है।

दूसरा विकल्प किसी व्यवसाय की कीमत का विशेषज्ञ मूल्यांकन और संपत्ति की कीमत का विशेषज्ञ मूल्यांकन है, जिसे किसी तरह निर्धारित और तय किया जा सकता है। इन दोनों आंकड़ों के बीच का अंतर व्यावसायिक प्रतिष्ठा की कीमत माना जाएगा।

तीसरा विकल्प, तकनीकी जटिलता के कारण बहुत कम उपयोग किया जाता है, सादृश्य द्वारा मूल्यांकन है। यह विकल्प समान (गतिविधि और पैमाने के क्षेत्र के साथ-साथ क्षेत्रीय स्थान के संदर्भ में) गैर-प्रचारित व्यवसायों की बिक्री के लिए लेनदेन की कीमत और उस कीमत की तुलना करता है जिसके लिए खरीदार मूल्यवान व्यवसाय को खरीदने के लिए तैयार है। अंतर को सद्भावना माना जाता है।

लेखांकन मूल्यांकन विकल्प, रूसी कानून द्वारा अनुमत एकमात्र विकल्प, उद्यम की बिक्री के बाद ही लागू किया जा सकता है। यहां, सद्भावना की कीमत को उद्यम के नाममात्र खरीद मूल्य से उसकी संपत्ति के लेखांकन मूल्य के रूप में परिभाषित किया गया है। इस राशि को मूल्यह्रास शुल्क के माध्यम से बट्टे खाते में डाला जा सकता है।

संपत्ति बेचने से पहले व्यावसायिक प्रतिष्ठा को बैलेंस शीट पर रखने का एकमात्र तरीका इसे ट्रेडमार्क, सेवा चिह्न आदि के विशेष अधिकार के साथ जोड़ना है। फिर आप अमूर्त संपत्ति का मूल्यांकन कर सकते हैं और परिणामी मूल्य को "अमूर्त संपत्ति" में दर्ज कर सकते हैं। "बैलेंस शीट का आइटम।

इसलिए, ऐसे मामलों में जहां कोई कंपनी बेची नहीं जाती है, उसकी व्यावसायिक प्रतिष्ठा का कोई स्वचालित मूल्यांकन नहीं होता है। इसलिए, अपने दावों को पुष्ट करने के लिए - किसी प्रतिस्पर्धी या मीडिया के सामने - आपके पास सद्भावना की कीमत के दस्तावेजी सबूत होने चाहिए। ऐसा दस्तावेज़ एक मूल्यांकन रिपोर्ट है जो रूसी संघ के कानून और मूल्यांकन गतिविधियों के मानकों का अनुपालन करती है। रिपोर्ट को एक स्वतंत्र लाइसेंस प्राप्त मूल्यांकन संगठन द्वारा पूरा किया जाना चाहिए जिसने अपनी व्यावसायिक गतिविधियों का बीमा किया है।

ऐसे दस्तावेज़ के अभाव में, व्यावसायिक प्रतिष्ठा को नुकसान पहुँचाने के संबंध में कंपनी के किसी भी दावे का कोई आधार नहीं है। इसलिए, उन उद्यमों के लिए जो भौतिक निवेश में वृद्धि के बिना मुनाफे में वृद्धि का अनुभव करना शुरू कर देते हैं या एक ऐसे प्रतियोगी की खोज करते हैं जो कहीं से नहीं आया है, गतिविधियों की नकल कर रहा है और साथ ही उपभोक्ताओं को धोखा दे रहा है, मूल्यांकन रिपोर्ट प्राप्त करने का ध्यान रखना समझ में आता है - तब अदालत तीसरे पक्ष के कार्यों से भौतिक क्षति का सबूत देने में सक्षम होगी।

सद्भावना के साथ किसी व्यवसाय को बेचने पर अतिरिक्त कर परिणाम होते हैं। विक्रेता को ऐसा लाभ प्राप्त होता है जिसकी भरपाई किसी भी लागत से नहीं होती है और यह पूरी तरह से लाभ कराधान के अधीन है। बैलेंस शीट मूल्य से भिन्न मूल्य पर बिक्री पर वैट की गणना कला में निर्धारित एक विशेष प्रक्रिया के अनुसार की जाती है। 158 रूसी संघ का टैक्स कोड। यदि उद्यम का विक्रेता एक व्यक्ति है, तो विक्रेता के कराधान से निपटना बहुत आसान है। उद्यम के स्वामित्व की अवधि (और इसकी कीमत) के आधार पर, विक्रेता को 13% व्यक्तिगत आयकर देना होगा या कुछ भी नहीं देना होगा।

एक अंतर्राष्ट्रीय लेखांकन पद्धति है. IFRS 22 बिजनेस कॉम्बिनेशन अनुशंसा करता है कि सद्भावना की गणना अधिग्रहण लागत (निवेश) और लेनदेन की तिथि के अनुसार अर्जित पहचान योग्य संपत्तियों और देनदारियों के उचित (यानी अनुमानित) मूल्य के निवेशक के हिस्से के बीच अंतर के रूप में की जाती है। यह सकारात्मक अंतर है जिसे सद्भावना कहा जाता है और बैलेंस शीट पर परिसंपत्ति के रूप में पहचाना जाता है।

इस उद्यम के कार्यों से जुड़े आर्थिक लाभ की अपेक्षा के रूप में उद्यम की अपनी व्यावसायिक प्रतिष्ठा को अमूर्त संपत्ति के रूप में दर्ज नहीं किया जा सकता है।

लेकिन केवल दो मामले हैं जब व्यावसायिक प्रतिष्ठा का सटीक मूल्य जानना आवश्यक है: किसी कंपनी को बेचते समय और प्रतिष्ठा को नुकसान होने के बाद। इसलिए, घरेलू कंपनियां अक्सर अपनी प्रतिष्ठा की विशिष्ट कीमत जानने का मतलब नहीं समझती हैं। सद्भावना का आकलन करने से किसी कंपनी को यह बेहतर ढंग से समझने में मदद मिलती है कि उसके कारोबारी माहौल में उसे कैसा माना जाता है और वह अपनी व्यावसायिक प्रतिष्ठा के स्तर को बेहतर बनाने के लिए उपायों का एक सेट विकसित कर सकती है। इसके लिए विशेषज्ञ विधि काफी पर्याप्त है।

समाजशास्त्रीय सर्वेक्षण की पद्धति को लागू करते समय, हम कंपनी के बारे में उसके लक्षित दर्शकों से संबंधित लोगों की राय का पता लगाते हैं। वे कार्यकारी और विधायी शाखाओं, बाजार विश्लेषकों, निवेशकों और शेयरधारकों (उनका रवैया शेयर बाजार की प्रतिक्रिया निर्धारित करता है), मीडिया और उत्पादों के उपभोक्ताओं के प्रतिनिधि हो सकते हैं।

जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, ऐसा आकलन सबसे सटीक होता है। विवादास्पद मुद्दे उत्पन्न होने पर अन्य सभी विधियां केवल विस्तृत पुष्टि प्रदान कर सकती हैं या आई को डॉट कर सकती हैं। किसी कंपनी की सेवाओं का उपयोग करने के लिए उपभोक्ताओं की इच्छा प्रतिष्ठा की मुख्य सामग्री है। इसलिए, यह प्रतिबद्धता सद्भावना का मूल्य निर्धारित करती है।

इस पद्धति का मुख्य नुकसान यह है कि वास्तविक प्रभाव वाले लोगों की व्यस्तता या ईमानदारी से बोलने की अनिच्छा के कारण उनकी राय जानना इतना आसान नहीं है। हालाँकि, कोई भी जनमत सर्वेक्षण इससे प्रभावित होता है।

इसके अलावा, जनमत सर्वेक्षण के आंकड़ों के प्रतिशत को मौद्रिक इकाइयों में परिवर्तित करना शायद ही इसके लायक है। अन्यथा, इसके अप्रत्याशित परिणाम हो सकते हैं।

गुणात्मक दृष्टिकोण की अगली विधि विशेषज्ञ है, जो बदले में दो उपप्रकारों में विभाजित है: रेटिंग और अनुशंसा। पहले में स्वतंत्र संगठनों द्वारा व्यावसायिक प्रतिष्ठा रेटिंग का संकलन शामिल है। अनुशंसात्मक विधि में पीआर कंपनियों के विशेषज्ञों द्वारा कंपनी की सद्भावना पर चर्चा करना और इसे बदलने के बारे में सलाह देना शामिल है।

रेटिंग पद्धति की मुख्य विशेषता यह है कि जो कंपनी अपनी प्रतिष्ठा का मूल्यांकन करना चाहती है वह स्वयं कुछ नहीं करती है। रेटिंग सम्मानित स्वतंत्र संगठनों द्वारा संकलित की जाती हैं। इस वजह से, इसमें शामिल होने मात्र से मूल्यांकन की जा रही कंपनी की प्रतिष्ठा बढ़ जाती है। वे फॉर्च्यून पत्रिका और फाइनेंशियल टाइम्स अखबार द्वारा कवर किए गए हैं।

व्यावसायिक प्रतिष्ठा रेटिंग के अलावा, कॉरपोरेट गवर्नेंस रेटिंग (सीजीआर) भी हैं जो उनके करीब हैं। रूस में, उन्हें स्टैंडर्ड एंड पूअर्स और इंस्टीट्यूट ऑफ कॉरपोरेट लॉ एंड गवर्नेंस द्वारा संकलित किया जाता है। आरकेयू के ढांचे के भीतर, कंपनी की व्यावसायिक प्रतिष्ठा के स्तर को सीधे प्रभावित करने वाले कई कारकों का मूल्यांकन किया जाता है। उदाहरण के लिए, विश्लेषण के बीच संबंधों की जांच की जाती है शेयरधारक, प्रबंधन, निदेशक मंडल और अन्य वित्तीय इच्छुक पार्टियां। इसलिए, हालांकि ये दो रेटिंग विनिमेय नहीं हैं, आरसीयू फिर भी व्यावसायिक प्रतिष्ठा में सुधार करने के लिए काम करते हैं। यह ज्ञात है कि "अनुशासनहीन" का अपना आधार बनाने का प्रयास किया जा रहा है प्रतिपक्ष, विशेष रूप से, सेंट पीटर्सबर्ग के कार्यकारी अधिकारी बेईमान आपूर्तिकर्ताओं का एक रजिस्टर बनाए रखते हैं, जिसे सरकारी अनुबंधों के समापन पर निर्णय लेते समय ध्यान में रखा जाता है। एक समान रजिस्टर मॉस्को सरकार द्वारा बनाए रखा जाता है (मॉस्को सरकार का 24 अक्टूबर, 2006 का डिक्री) नंबर 825-पीपी "मॉस्को सरकार के भागीदारों की व्यावसायिक प्रतिष्ठा के रजिस्टर पर" 15 जून 2010 को संशोधित)

विशेषज्ञ पद्धति के अनुशंसात्मक उपप्रकार का पीआर कंपनियों द्वारा सक्रिय रूप से उपयोग किया जा रहा है। रेटिंग की तरह ही, विशेषज्ञ मूल्यांकन की जा रही कंपनी की व्यावसायिक प्रतिष्ठा के प्रत्येक घटक का विश्लेषण करते हैं, लेकिन अन्य बाजार सहभागियों के साथ कोई तुलना नहीं करते हैं। अनुसंधान में विशेषज्ञों की राय एकत्र करना, सारांशित करना और उनका विश्लेषण करना शामिल है। कंपनी की प्रतिष्ठा और छवि की वर्णनात्मक विशेषताओं की पहचान की जाती है। लेकिन साथ ही, गुणात्मक मापदंडों का मात्रात्मक में अनुवाद नहीं किया जाता है, वित्तीय में तो बिल्कुल भी नहीं। ऐसे अध्ययन के परिणामस्वरूप, एक विश्लेषणात्मक रिपोर्ट सामने आती है, जो आपको कंपनी के प्रबंधन और उसकी गतिविधियों की योजना बनाने के लिए बहुत सारी जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देती है।

ब्रांड फाइनेंस और इंटरब्रांड कंपनियों की तकनीकों पर आधारित मूल्यांकन पद्धति मार्केटिंग के क्षेत्र से आती है और इस कथन पर आधारित है कि प्रतिष्ठा एक ब्रांड है। यह मात्रात्मक दृष्टिकोण को संदर्भित करता है।

इस मॉडल के अनुसार व्यावसायिक प्रतिष्ठा के मूल्य की गणना दो चरणों में होती है। सबसे पहले सद्भावना से उत्पन्न अतिरिक्त आय की पहचान करना है। दूसरे चरण में, प्राप्त परिणाम को एक विशेष गुणांक से गुणा किया जाता है, जिसे खोजने की विधि ब्रांड फाइनेंस और इंटरब्रांड की जानकारी है। लेकिन यह ज्ञात है कि इसकी गणना नेतृत्व, अंतर्राष्ट्रीयता, स्थिरता जैसे मानदंडों के अनुसार विशेषज्ञों द्वारा की जाती है। इस गुणांक की गणना करने की विधि इस विधि का सबसे कमजोर पक्ष है। इसके अलावा, ऐलेना कोवालेवा के अनुसार, खुदरा बाजार में काम करने वाली कंपनियों के लिए यह अधिक उचित है। दूसरे शब्दों में, पद्धति की विपणन उत्पत्ति को महसूस किया जाता है।

कार्यप्रणाली की रूसी अनुयायी V-RATIO कंपनी थी। इंटरब्रांड और ब्रांड फाइनेंस प्रौद्योगिकियों के आधार पर, इस कंपनी ने किसी ब्रांड के मूल्य का आकलन करने के लिए एक पूरी तरह से उद्देश्यपूर्ण पद्धति विकसित की है, जिसका उपयोग व्यावसायिक प्रतिष्ठा के मूल्य का आकलन करने के लिए भी किया जा सकता है।

व्यावसायिक प्रतिष्ठा से प्राप्त अतिरिक्त आय का निर्धारण:

एक काल्पनिक खाद्य कंपनी है जो अपनी सद्भावना का मूल्य जानना चाहती है। 2010 में इसकी बिक्री $500 मिलियन थी। यह पता लगाने के लिए कि सद्भावना से कितना उत्पन्न होता है, उद्योग-विशिष्ट पूंजी-रोज़गार-से-बिक्री अनुपात निर्धारित किया जाता है। यह "K" गुणांक इस उद्योग के लिए स्वाभाविक माना जाता है, इस तथ्य के आधार पर कि सभी कंपनियों की व्यावसायिक प्रतिष्ठा "शून्य" है। खाद्य उद्योग के लिए K=0.32. $500 मिलियन की बिक्री हासिल करने के लिए, "शून्य" सद्भावना वाली कंपनी को $160 मिलियन की पूंजी का उपयोग करने की आवश्यकता है:

$500 मिलियन x 0.32 = $160 मिलियन

मौजूदा बाजार लाभप्रदता मानकों (रूसी खाद्य कंपनियों के लिए - लगभग 15%) के आधार पर, व्यावसायिक प्रतिष्ठा से नहीं प्राप्त परिचालन आय की मात्रा का अनुमान लगाया जाता है:

$160 मिलियन x 15% = $24 मिलियन

लेकिन प्राप्त वास्तविक परिचालन आय (रिपोर्टिंग से पता चला) $100 मिलियन थी। इसलिए, ब्रांड के काम के माध्यम से $76 मिलियन प्राप्त हुए। इस परिणाम से केवल कर घटाना बाकी है।

$100 मिलियन - $24 मिलियन = $76 मिलियन।

"व्यावसायिक प्रतिष्ठा" की अवधारणा पर विचार करने में सबसे महत्वपूर्ण मुद्दों में से एक इसके माप का प्रश्न है। हमारा मानना ​​है कि व्यावसायिक प्रतिष्ठा का आकलन करने के सभी तरीकों को दो समूहों में विभाजित किया गया है - मात्रात्मक माप के तरीके और गुणात्मक मूल्यांकन के तरीके (चित्र 2)। नीचे हम समूह की प्रत्येक पद्धति पर करीब से नज़र डालेंगे।

1. व्यावसायिक प्रतिष्ठा के मात्रात्मक माप पर आधारित तरीके:

§ अतिरिक्त लाभ विधि;

अतिरिक्त लाभ पद्धति में व्यावसायिक प्रतिष्ठा को अतिरिक्त आय के स्रोत के रूप में प्रस्तुत करना शामिल है। इस पद्धति के अनुसार, मूल्यांकित उद्यम की लाभप्रदता के स्तर और अध्ययन के तहत उद्योग में प्रतिस्पर्धियों की लाभप्रदता के स्तर के बीच सीधे अंतर करना आवश्यक है, और फिर उस हिस्से को पूंजीकृत करना आवश्यक है जिसे मूर्त संपत्तियों द्वारा समझाया नहीं जा सकता है।

अतिरिक्त लाभ पद्धति का उपयोग करके की गई गणना किसी कंपनी को गैर-ब्रांडेड उत्पाद बेचने की तुलना में अधिक लाभ कमाने की अनुमति देती है। इसके अलावा, यह विधि इस तथ्य पर आधारित है कि लाभ शुद्ध समायोजित परिसंपत्तियों से प्राप्त होता है, और अतिरिक्त संसाधनों का निर्धारण स्वयं के धन से किया जाता है। हालाँकि, वास्तव में, जुटाई गई धनराशि मुनाफा कमाने में भी मदद कर सकती है।

§ अतिरिक्त संसाधनों की विधि;

यह विधि अतिरिक्त लाभ पद्धति का एक संशोधन है और इसमें मूल्यांकन में जुटाई गई धनराशि को शामिल करना शामिल है।

§ उत्पाद बिक्री मात्रा संकेतक

§ बाजार पूंजीकरण संकेतक;

§ विलय/अधिग्रहण लेनदेन की स्थिति में प्रतिष्ठा की कीमत का निर्धारण (पीबीयू 14/2000 के अनुसार "अमूर्त संपत्ति के लिए लेखांकन")।

इस मामले में, व्यावसायिक प्रतिष्ठा का मूल्यांकन अधिग्रहीत उद्यम की कीमत और बैलेंस शीट पर उसकी संपत्ति के मूल्य के बीच अंतर के रूप में किया जाता है;

§ अंतरराष्ट्रीय वित्तीय रिपोर्टिंग मानकों पर जानकारी (आईएफआरएस 22 "बिजनेस कॉम्बिनेशन" के अनुसार)।

यह विधि सद्भावना को लेन-देन की तिथि पर परिसंपत्तियों के खरीद मूल्य से उनके उचित मूल्य की अधिकता के रूप में मानती है।

मूल रूप से, अतिरिक्त लाभ पद्धति और उसके संशोधनों को छोड़कर, सभी विधियाँ, समग्र रूप से व्यवसाय के मूल्य और मूर्त और अमूर्त संपत्तियों के मूल्य के बीच अंतर पर आधारित होती हैं।

मात्रात्मक तरीकों का उपयोग करके व्यावसायिक प्रतिष्ठा का आकलन करने के लिए, निम्नलिखित कंपनी दस्तावेजों से डेटा की आवश्यकता होती है:

बैलेंस शीट और लाभ और हानि खाते सहित लेखांकन विवरण (यदि संभव हो, पिछले 3 वर्षों के लिए);

कंपनी के वित्तीय विवरणों पर ऑडिट रिपोर्ट;

मूल्यांकन की तिथि के अनुसार कंपनी की अचल संपत्तियों की सूची;

उद्यम की सभी मौजूदा संपत्तियों (अचल संपत्ति, तीसरे पक्ष के संगठनों के शेयर, बिल, सूची, पेटेंट, लाइसेंस, आदि) के बारे में जानकारी;

कंपनी के प्राप्य खातों पर डेटा;

सहायक कंपनियों की उपस्थिति और उनके वित्तीय विवरणों के बारे में जानकारी।

अंक 2। किसी कंपनी की व्यावसायिक प्रतिष्ठा का आकलन करने के तरीके

हालाँकि, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि मात्रात्मक तरीकों के कुछ नुकसान हैं। जैसा कि हमने पैराग्राफ 1.1 में पहले ही कहा था, कई शोधकर्ताओं का मानना ​​है कि व्यावसायिक प्रतिष्ठा का आकलन न केवल उन मूर्त संपत्तियों के माध्यम से किया जाता है जिनकी गणना की जा सकती है, बल्कि इसमें एक अमूर्त और अमूर्त अवधारणा भी शामिल होती है। तदनुसार, केवल मात्रात्मक संकेतकों के माध्यम से व्यावसायिक प्रतिष्ठा का निर्धारण करने से उद्यम की स्थिति की पूरी तस्वीर नहीं मिलेगी, और व्यावसायिक प्रतिष्ठा के सक्षम प्रबंधन के लिए, एक व्यापक विश्लेषण का उपयोग करना आवश्यक है, जिसका तात्पर्य व्यावसायिक प्रतिष्ठा के सभी तत्वों को ध्यान में रखना है। मात्रात्मक और गैर-परिमाणीय दोनों।

2. गुणात्मक अनुसंधान पर आधारित विधियाँ:

§ अर्थमितीय मूल्यांकन के तरीके;

§ समाजशास्त्रीय सर्वेक्षण की विधि;

विदेशी व्यवहार में, कंपनियां अपनी व्यावसायिक प्रतिष्ठा को प्रबंधित करने के लिए अक्सर समाजशास्त्रीय सर्वेक्षण विधियों का उपयोग करती हैं। यह विधि आपको व्यावसायिक दक्षता, कंपनी की विश्वसनीयता और खुलेपन, लक्षित दर्शकों की ओर से विश्वास की डिग्री, समस्या क्षेत्रों की पहचान करने और सद्भावना में सुधार या आगे बढ़ाने के लिए कार्यों की रूपरेखा का आकलन करने की अनुमति देती है।

जहां तक ​​हमारे शोध का सवाल है, हमारे दृष्टिकोण के अनुसार (इस कार्य के पैराग्राफ 1.1 के अनुसार, व्यावसायिक प्रतिष्ठा का आकलन कई ब्लॉकों के माध्यम से किया जाता है), यह आवश्यक है:

प्रत्येक चयनित ब्लॉक और उपब्लॉक के अनुरूप मात्रात्मक और गुणात्मक संकेतक निर्धारित करें। मात्रात्मक संकेतक निर्धारित करने के लिए, हम कंपनी की आंतरिक रिपोर्टिंग और इंटरनेट पर उपलब्ध जानकारी का उपयोग करेंगे।

चूँकि व्यावसायिक प्रतिष्ठा में न केवल मूर्त संपत्तियाँ शामिल हैं, बल्कि गैर-मात्रात्मक अमूर्त संपत्तियाँ भी शामिल हैं, प्रबंधन कंपनियों की व्यावसायिक प्रतिष्ठा का मूल्यांकन गुणात्मक अनुसंधान के आधार पर तरीकों का उपयोग करके किया जाना चाहिए। इस तथ्य के कारण कि विशेषज्ञ पद्धति या समाजशास्त्रीय सर्वेक्षण पद्धति का उपयोग करके गुणवत्ता मापदंडों का आकलन करने के लिए प्रबंधन कंपनियों के प्रबंधकों और अधिकारियों का साक्षात्कार करना हमारे लिए संभव नहीं था, हमने इंटरनेट पर सभी आवश्यक जानकारी की खोज की।

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