डॉक्टर के साथ इलेक्ट्रॉनिक अपॉइंटमेंट. क्रास्नोआर्मीस्क - इलेक्ट्रॉनिक रजिस्ट्री

VTsIOM के अनुसार, 2015 में, सर्वेक्षण में शामिल 37% रूसी बहुत लंबी लाइनों के कारण कम से कम एक बार अपॉइंटमेंट पाने में असमर्थ थे। यह स्थिति देश के कई क्षेत्रों के लिए विशिष्ट है। जब आप अपनी समस्या लेकर किसी अस्पताल या चिकित्सा केंद्र में जाएंगे तो इसकी एकमात्र गारंटी है कि आप खुद को विशेषज्ञ के कार्यालय में पाएंगे, पहले से ही डॉक्टर के साथ अपॉइंटमेंट लेना है। सौभाग्य से, आज ऐसा करने के कई तरीके हैं।

डॉक्टर से अपॉइंटमेंट कैसे लें

अभी कुछ दशक पहले, किसी बाल रोग विशेषज्ञ या विशेषज्ञ से मिलने के लिए आपको लाइन में इंतजार करना पड़ता था। थोड़ी देर बाद, आप क्लिनिक के रिसेप्शन स्टाफ की मदद से, व्यक्तिगत रूप से वहां जाकर या कॉल करके डॉक्टर के साथ अपॉइंटमेंट ले सकते हैं। अब, पारंपरिक तरीकों के साथ-साथ, डॉक्टर के साथ त्वरित ऑनलाइन अपॉइंटमेंट भी उपलब्ध है। एक एकल संघीय राज्य पंजीकरण पोर्टल है, लेकिन रूस के लगभग हर प्रमुख क्षेत्र ने अपना स्वयं का अधिग्रहण कर लिया है।

इंटरनेट के द्वारा

इंटरनेट के माध्यम से एक डॉक्टर के साथ स्व-पंजीकरण बेहद लोकप्रिय है, और इसके लिए एक बहुत ही स्पष्ट व्याख्या है। विशेष साइटों पर पंजीकरण में 15-20 मिनट से अधिक समय नहीं लगता है, एक आवेदन भरने में और भी कम समय लगता है। प्रत्येक पोर्टल के लिए आवश्यक जानकारी का सेट अलग-अलग है। पंजीकरण की पुष्टि के बाद, इंटरनेट के माध्यम से डॉक्टर के साथ अपॉइंटमेंट उपलब्ध हो जाता है। अधिकांश मामलों में, नवागंतुकों को योगदान देने के लिए कहा जाता है:

• पासपोर्ट डेटा;
• अनिवार्य चिकित्सा बीमा संख्या;
• ईमेल;
• आवासीय पता;
• निवास स्थान पर क्लिनिक, पारिवारिक चिकित्सक के बारे में जानकारी।

चिकित्सक, नेत्र रोग विशेषज्ञ, न्यूरोलॉजिस्ट, दंत चिकित्सक, मूत्र रोग विशेषज्ञ, त्वचा विशेषज्ञ, एंडोक्रिनोलॉजिस्ट... उन विशेषज्ञों की सूची जिनके दरवाजे डॉक्टर के साथ इलेक्ट्रॉनिक अपॉइंटमेंट द्वारा खुलते हैं, बहुत विस्तृत है। हालाँकि, सबसे पहले, ये प्राथमिक देखभाल डॉक्टर हैं: स्थानीय डॉक्टर, दंत चिकित्सक, स्त्री रोग विशेषज्ञ। रूस के प्रत्येक प्रमुख क्षेत्र का अपना पोर्टल है। जैसे:

EMIAS-info के माध्यम से डॉक्टर से अपॉइंटमेंट लें

रूसी राजधानी के निवासी इस प्रकार की इलेक्ट्रॉनिक सेवाओं से वंचित नहीं हैं। डॉक्टर के साथ दूर से अपॉइंटमेंट लेने की सेवा www.pgu.mos.ru, www.medihost.ru, www.mosregistratura.ru पर उपलब्ध है। राजधानी में सबसे बड़ा पोर्टल www.medias.info है। एकीकृत चिकित्सा सूचना और विश्लेषणात्मक प्रणाली 2013 से काम कर रही है। यह परियोजना मॉस्को सिटी हेल्थ सर्विस और सूचना प्रौद्योगिकी विभाग द्वारा कार्यान्वित की जा रही है।

EMIAS-जानकारी का उपयोग करके क्लिनिक में इलेक्ट्रॉनिक पंजीकरण केवल तभी संभव है जब आपके पास अनिवार्य चिकित्सा बीमा पॉलिसी हो और यदि आपको भौगोलिक रूप से मास्को चिकित्सा संस्थानों में से एक को सौंपा गया हो। यह प्रणाली प्राथमिक देखभाल डॉक्टरों की उपलब्धता की गारंटी देती है। यह सुविधाजनक है क्योंकि वयस्कों के अलावा, बच्चों के क्लिनिक में पंजीकरण करना संभव है। पोर्टल की विशेषता: यह एक मोबाइल एप्लिकेशन के रूप में भी कार्य करता है। इसे अपने फ़ोन में डाउनलोड करके, आप बिना कंप्यूटर के शहर की रिकॉर्डिंग कर सकते हैं।

राज्य सेवाओं के माध्यम से

राज्य सेवाओं का एकीकृत पोर्टल भी लोकप्रिय है। इंटरनेट पर इसका पता www.gosuslugi.ru है, उन्नत संस्करण www.beta.gosuslugi.ru है। राज्य पोर्टल को संघीय दर्जा प्राप्त है। पेज में प्रवेश करने के लिए, आपको अपना पूरा नाम, मोबाइल नंबर या ईमेल दर्ज करना होगा। हालाँकि, आवेदन भरते समय पासपोर्ट, पॉलिसी और एसएनआईएलएस डेटा की भी आवश्यकता होगी। राज्य सेवाओं के माध्यम से डॉक्टर के साथ अपॉइंटमेंट लेने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी क्लिनिक में दर्ज की गई जानकारी से मेल खाती है। अन्यथा, सिस्टम आपके राज्य पंजीकरण को स्वीकार नहीं करेगा।

फोन के जरिए

हमारे देश के प्रत्येक नागरिक को इस तथ्य का सामना करना पड़ा है कि सार्वजनिक क्लिनिक तक पहुंचना मुश्किल हो सकता है। कई रोगियों को कार्यालय के सामने लंबी लाइन में इंतजार करना पड़ता था, डॉक्टर से मिलने के लिए काम से समय निकालना पड़ता था, क्योंकि रिसेप्शनिस्ट को तारीख या समय के लिए पूरी तरह से अनुचित नंबर मिलता था। सौभाग्य से, अब कोई भी मरीज राज्य सेवा पोर्टल gosuslugi.ru पर इंटरनेट के माध्यम से डॉक्टर से अपॉइंटमेंट ले सकता है। इसके अलावा इस साइट पर आप घर पर किसी मरीज से मिलने के लिए डॉक्टर को बुलाने की व्यवस्था भी कर सकते हैं।

इंटरनेट के माध्यम से डॉक्टर के साथ अपॉइंटमेंट लेने के लिए, आपको बस राज्य सेवा पोर्टल पर होना होगा, साइट पर पंजीकरण करते समय निर्दिष्ट लॉगिन और पासवर्ड याद रखना होगा।

आप राज्य सेवा पोर्टल के माध्यम से किन डॉक्टरों के साथ नियुक्ति कर सकते हैं?

दुर्भाग्य से, इस समय राज्य सेवा पोर्टल आपको राज्य क्लिनिक में प्रत्येक डॉक्टर के साथ अपॉइंटमेंट लेने की अनुमति नहीं देता है। लेकिन इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्डिंग द्वारा उन विशेषज्ञों तक पहुंचना संभव है जिनकी सबसे अधिक आवश्यकता होती है:

• बाल रोग विशेषज्ञ;
• चिकित्सक;
• स्त्री रोग विशेषज्ञ;
• मनोचिकित्सक;
• दंत चिकित्सक (बाल रोग विशेषज्ञ, चिकित्सक, आर्थोपेडिस्ट, सर्जन)।

डॉक्टर के साथ ऑनलाइन अपॉइंटमेंट लेने के लिए आवश्यक दस्तावेजों की सूची

वेबसाइट पर आवेदन पूरा करने के लिए निम्नलिखित दस्तावेज उपयोगी होंगे:

• रूसी संघ के नागरिक का पासपोर्ट;
• चिकित्सा बीमा;

किस कारण से डॉक्टर के साथ ऑनलाइन अपॉइंटमेंट को अस्वीकार किया जा सकता है?

कभी-कभी ऐसा हो सकता है कि आप राज्य सेवाओं के माध्यम से डॉक्टर के साथ अपॉइंटमेंट नहीं ले पाएंगे। ऐसा होता है कि यदि आपने पहले तीन बार डॉक्टर के साथ अपॉइंटमेंट लिया है, और मरीज निर्दिष्ट समय पर नहीं आया और पोर्टल पर अपॉइंटमेंट को पहले से रद्द नहीं किया, तो सिस्टम आपको आवेदन भरने की अनुमति नहीं देता है। इस मामले में, प्रोग्राम स्वचालित रूप से एक महीने के लिए डॉक्टर के साथ इलेक्ट्रॉनिक नियुक्तियों पर रोक लगाता है।

क्लिनिक में व्यक्तिगत दौरे के दौरान भी, रिसेप्शनिस्ट निम्नलिखित मामलों में प्रवेश से इनकार कर सकता है:

• दस्तावेज़ों के बारे में दर्ज की गई जानकारी क्लिनिक की आवश्यकताओं को पूरा नहीं करती है;
• अपर्याप्त डेटा भरा गया है;
• प्रदान किए गए दस्तावेज़ उस जानकारी के अनुरूप नहीं हैं जो पोर्टल पर इलेक्ट्रॉनिक एप्लिकेशन भरते समय निर्दिष्ट की गई थी;
• मरीज़ आवश्यक दस्तावेज़ नहीं लाया या अधूरा सेट एकत्र किया।

डॉक्टर के साथ अपॉइंटमेंट लेने के लिए की जाने वाली कार्रवाइयों की सूची

राज्य सेवाओं के माध्यम से डॉक्टर के साथ नियुक्ति करना , निम्नलिखित कई कार्रवाइयां आवश्यक हैं:

उपरोक्त से यह पता चलता है कि सभी मरीज़ जो डॉक्टर को देखना चाहते हैं, उनके पास रिसेप्शन डेस्क पर लंबे इंतजार से खुद को बचाने का अवसर है। राज्य सेवा पोर्टल का उपयोग करके, आप डॉक्टर के पास जाने के लिए सबसे सुविधाजनक तारीख और समय चुनकर इंटरनेट के माध्यम से आसानी से डॉक्टर के साथ पंजीकरण कर सकते हैं।

पहले प्राप्त नंबर को कैसे देखें और आवश्यकता पड़ने पर उसे कैसे रद्द करें

राज्य सेवा वेबसाइट पर जारी किए गए नंबरों को देखने या रद्द करने के लिए, आपको निम्नलिखित कदम उठाने होंगे:

1. पहला कदम आपके व्यक्तिगत खाते में लॉग इन करना है;
2. "मेरे एप्लिकेशन" मेनू आइटम का चयन करें। पृष्ठ के नीचे आप सेवाओं के लिए पहले पूर्ण किए गए अनुरोधों की पूरी सूची देख सकते हैं;
3. इसके बाद आपको उस एप्लिकेशन पर क्लिक करना होगा जिसे आप देखना या रद्द करना चाहते हैं। बाद में, आवेदन का विवरण खुल जाएगा, जहां आप पंजीकरण के दौरान दर्ज किया गया डेटा देख सकते हैं;
4. यदि आवश्यक हो, तो उसी विंडो में आप नीले "आवेदन रद्द करें" बटन पर क्लिक करके इंटरनेट के माध्यम से डॉक्टर के साथ अपनी नियुक्ति रद्द कर सकते हैं।

निष्कर्ष

इंटरनेट प्रौद्योगिकियों के सक्रिय विकास के बावजूद, अभी भी ऐसे लोग हैं जो सोचते हैं कि इंटरनेट के माध्यम से डॉक्टर के साथ अपॉइंटमेंट लेना असंभव है। वास्तव में, अब एक बच्चा और एक पेंशनभोगी दोनों आसानी से और आसानी से डॉक्टर से मिलने के लिए आवेदन कर सकते हैं।

महत्वपूर्ण! इलेक्ट्रॉनिक कतार का एक बड़ा फायदा यह है कि आप दिन के किसी भी समय, यहां तक ​​कि रात में भी आवेदन कर सकते हैं। आवेदन पूरा करने में कुछ मिनटों से अधिक समय नहीं लगता है।

यह बहुत सुविधाजनक है कि आवेदन के साथ प्रत्येक कार्रवाई (पंजीकरण, स्वीकृति या रद्दीकरण) के बाद, ईमेल पते पर एक पुष्टिकरण निश्चित रूप से भेजा जाता है, ताकि सभी चरण अतिरिक्त रूप से डुप्लिकेट और सहेजे जा सकें। यह भी महत्वपूर्ण है कि साइट के पास सिस्टम द्वारा प्रस्तावित संख्याओं के बारे में सोचने और उनका विश्लेषण करने का समय हो; हर कोई धीरे-धीरे अपने व्यक्तिगत कार्यक्रम का मूल्यांकन कर सकता है और डॉक्टर से मिलने के लिए सबसे उपयुक्त समय चुन सकता है। यदि कोई व्यक्ति सुबह 8 बजे पंजीकरण डेस्क पर आता है, तो अक्सर उसे जो पहला नंबर मिलता है, वह उसे ले लेता है।

बेशक, इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्डिंग के अपने नुकसान हैं। दुर्भाग्य से, सभी शहरों में क्लीनिक पोर्टल पर इंटरनेट के माध्यम से डॉक्टर के साथ अपॉइंटमेंट लेने का अवसर प्रदान नहीं करते हैं। कई क्लीनिक जो आपको डॉक्टर के साथ ऑनलाइन अपॉइंटमेंट लेने की अनुमति देते हैं, आपको सभी विशेषज्ञों के लिए नंबर प्राप्त करने की अनुमति नहीं देते हैं, लेकिन अक्सर उन डॉक्टरों के लिए जिनके कार्यालयों के सामने कतार नहीं होती है।

जाहिर है, डॉक्टर के साथ ऑनलाइन अपॉइंटमेंट लेना बहुत सुविधाजनक है, और यह तेजी से सभी उम्र के मरीजों के बीच एक लोकप्रिय सेवा बन गई है। सिस्टम को और भी सुविधाजनक और तेज़ बनाने के लिए लगातार आधुनिकीकरण और सुधार किया जा रहा है। इसकी योजना बड़े शहरों में अधिकतम संख्या में क्लीनिकों को कवर करने और शहरी बस्तियों में चिकित्सा संस्थानों को डेटाबेस में जोड़ने में सक्षम बनाने की है।

एक नियम के रूप में, प्रत्येक चिकित्सा संस्थान में आंतरिक नियम होते हैं जो एक मरीज के लिए डॉक्टर को देखने की व्यवस्था निर्धारित करते हैं। यह विनियमन क्लिनिक के प्रबंधन या शहर के स्वास्थ्य विभाग द्वारा स्थापित किया गया है। आमतौर पर, विभिन्न क्लीनिकों में डॉक्टर के साथ अपॉइंटमेंट लेने के नियम समान होते हैं।

डॉक्टर के पास जाने से पहले, आपको उसके साथ अपॉइंटमेंट लेना होगा। यह उपचार के दिन तुरंत किया जा सकता है, यदि:

• डॉक्टर के पास नि:शुल्क नियुक्ति का समय है;
• यदि आपको तत्काल सहायता की आवश्यकता है: कुछ बहुत दर्दनाक है, आपका तापमान बढ़ गया है, आपकी स्थिति तेजी से खराब हो गई है (इस उपचार को अक्सर "तीव्र दर्द" कहा जाता है)।

इन मामलों में, आप एक चिकित्सा संस्थान के रिसेप्शन पर आते हैं, जहां से आपको पहले आओ, पहले पाओ के आधार पर सही डॉक्टर के पास भेजा जाता है। आप आमतौर पर उसी दिन किसी सामान्य चिकित्सक से मिल सकते हैं। यदि आपका GP व्यस्त है या वर्तमान में नियुक्तियाँ स्वीकार नहीं कर रहा है, तो रजिस्ट्रार को आपको किसी अन्य GP के पास भेजना चाहिए।

आमतौर पर किसी विशेष विशेषज्ञ के डॉक्टर से मिलने के लिए प्रारंभिक अपॉइंटमेंट की आवश्यकता होती है, और इसे किया जा सकता है:

यदि आपको तत्काल विशेषज्ञ की सलाह की आवश्यकता है, तो आप डॉक्टर से बिना अपॉइंटमेंट के आपको देखने के लिए कह सकते हैं (यदि डॉक्टर के शेड्यूल में खाली समय है तो वह मना नहीं करेगा) या विभाग के प्रमुख या मुख्य चिकित्सक से संपर्क करें।

यदि क्लिनिक में आपको विशेषज्ञ डॉक्टर के साथ तत्काल परामर्श प्रदान करने की क्षमता नहीं है, तो आपको किसी अन्य संस्थान में ऐसे विशेषज्ञ के पास रेफरल दिया जाना चाहिए।

डॉक्टर से ऑनलाइन अपॉइंटमेंट लें

2010 से हमारे देश में इंटरनेट के माध्यम से डॉक्टर की नियुक्तियाँ करने की प्रणाली विकसित होनी शुरू हुई। आप इस सेवा का उपयोग कर सकते हैं यदि:

• आपके पास वैध अनिवार्य स्वास्थ्य बीमा पॉलिसी (सीएचआई) है;
• आपकी यात्रा की योजना बनाई गई है (अत्यावश्यक नहीं);
• आप पहले से ही इस क्लिनिक को सौंपे गए हैं और इसकी इलेक्ट्रॉनिक फ़ाइल में पंजीकृत हैं (अर्थात, आपके पास इस संस्थान में एक मेडिकल कार्ड है)।

इस कार्यक्रम को लागू करने के लिए, एक एकीकृत इलेक्ट्रॉनिक डेटाबेस बनाया गया है, जहां शहर और जिलों के चिकित्सा संस्थानों को उन्हें सौंपे गए सभी रोगियों का डेटा दर्ज करना होगा। ऑनलाइन डॉक्टर से अपॉइंटमेंट लेने के इच्छुक लोगों के सामने पहली समस्याएँ यहाँ आती हैं:

• सभी क्लिनिक इलेक्ट्रॉनिक पंजीकरण कार्यक्रम में भाग नहीं लेते हैं, इसलिए आपको जिसकी आवश्यकता है वह प्रस्तावित लोगों की सूची में नहीं हो सकता है।
• डॉक्टर की नियुक्ति प्रणाली आपका डेटा न ढूंढकर आपको मना कर सकती है, जिसे वे या तो एकल डेटाबेस में दर्ज करना भूल गए, या इसे कुछ त्रुटि के साथ दर्ज किया, उदाहरण के लिए, अंतिम नाम में।

दोनों ही मामलों में, आपको डॉक्टर से अपॉइंटमेंट लेने के लिए अन्य तरीकों का उपयोग करना होगा।

रोगियों के बारे में जानकारी के अलावा, चिकित्सा संस्थानों को नियमित रूप से उपलब्ध डॉक्टर नियुक्तियों के बारे में भी उसी डेटाबेस में जानकारी रखनी चाहिए। हालाँकि, सभी नंबर इंटरनेट पर समाप्त नहीं होते हैं। उनमें से कुछ क्लीनिकों द्वारा आरक्षित हैं। रिज़र्व नंबर का उपयोग उन लोगों द्वारा किया जा सकता है जिन्हें आपातकालीन देखभाल की आवश्यकता होती है, जो लोग फिर से वापस आते हैं (उदाहरण के लिए, बीमार छुट्टी पर) या व्यक्तिगत रूप से किसी क्लिनिक में जाने पर डॉक्टर के साथ अपॉइंटमेंट लेते हैं।

कितने नंबर छोड़ने हैं और कितने इलेक्ट्रॉनिक डेटाबेस में डालने हैं यह संस्थान के आंतरिक नियमों या क्षेत्रीय स्वास्थ्य देखभाल प्रबंधन विभागों के आदेशों द्वारा निर्धारित किया जाता है। और यहां दूसरी समस्या उत्पन्न होती है: कुछ "नंबर" इंटरनेट पर आते हैं, और उनकी कमी गंभीर है। कभी-कभी एक विरोधाभास उत्पन्न होता है जब आपको एक दुर्लभ जानवर की तरह इंटरनेट पर सही विशेषज्ञ को देखने के लिए नंबर की तलाश करनी पड़ती है, लेकिन व्यक्तिगत मुलाकात के दौरान पता चलता है कि डॉक्टर के कार्यालय में एक खाली गलियारा है और एक भी मरीज नहीं है।

डॉक्टरों से मिलने के लिए संख्या की निरंतर कमी पहले से ही इलेक्ट्रॉनिक रजिस्ट्री का ट्रेडमार्क है। इसके अलावा, सट्टेबाजों के संदेश मंचों पर दिखाई देने लगे जो भविष्य में उपयोग के लिए डॉक्टरों से अनुरोध एकत्र करते हैं, और फिर शुल्क के लिए जरूरतमंद लोगों को "उन्हें सौंप देते हैं"।

स्वास्थ्य मंत्रालय के नेताओं ने आश्वस्त किया कि ऑनलाइन पंजीकरण कार्यक्रम में लगातार सुधार किया जा रहा है, और समय के साथ सभी समस्याओं का समाधान कर दिया जाएगा। अब, काम की गुणवत्ता की निगरानी के लिए, एक "हॉटलाइन" बनाई गई है - 8-800-200-04-01। इसके अलावा, आप अपनी टिप्पणियाँ और प्रश्न ईमेल द्वारा छोड़ सकते हैं: [ईमेल सुरक्षित].

सूचीबद्ध नुकसानों के बावजूद, इंटरनेट के माध्यम से बुकिंग पहले से ही कई समस्याओं का समाधान करती है: कोई कतार नहीं, जल्दी उठना और क्लिनिक में अनावश्यक यात्रा। अपना घर छोड़े बिना, आप देख सकते हैं कि किन विशेषज्ञों के पास निःशुल्क नियुक्तियाँ हैं। फिर, हमारी वेबसाइट का उपयोग करके पढ़ें

प्रिय मरीज़ों!

कृपया ध्यान दें कि सार्वजनिक सेवा पोर्टल, अनुभाग "हेल्थकेयर" लविवि क्षेत्रीय अस्पताल द्वारा विकसित एक सेवा नहीं है।

पोर्टल की कार्यक्षमता मॉस्को क्षेत्र के लोक प्रशासन, सूचना प्रौद्योगिकी और संचार मंत्रालय के अधिकार क्षेत्र में है।

पोर्टल के संचालन के संबंध में https://uslugi.mosreg.ru/zdrav/ कृपया पोर्टल के तकनीकी समर्थन से संपर्क करें। संपर्क फ़ॉर्म का लिंक पोर्टल स्क्रीन की शीर्ष पंक्ति पर स्थित है.

ध्यान! "क्लिनिकल लेबोरेटरी डायग्नोस्टिक्स" अनुभाग में रोगियों का पंजीकरण केवल एक डॉक्टर द्वारा किया जाता है।

राज्यपाल संपर्क केंद्र का एकल टेलीफोन नंबर
(सार्वजनिक सेवा पोर्टल)
8-800-550-50-30

मॉस्को क्षेत्र में, मॉस्को क्षेत्र की राज्य सत्ता के कार्यकारी निकायों और मॉस्को क्षेत्र की नगर पालिकाओं के स्थानीय सरकारी निकायों की गतिविधियों पर संदेश प्राप्त करने और संसाधित करने के लिए एक एकीकृत प्रणाली बनाई गई है और कार्य कर रही है।

8-800-550-50-30
रूस के सभी क्षेत्रों के लिए निःशुल्क, कॉल रिसेप्शन - दिन के 24 घंटे

एक प्रश्न के साथ एकीकृत प्रणाली से संपर्क करके, आप यह कर सकते हैं:

• अधिमान्य औषधियों की उपलब्धता के बारे में जानकारी प्राप्त करें
• डॉक्टर के साथ अपॉइंटमेंट के लिए साइन अप करें
• घर पर फ़ोन करो
• स्वास्थ्य देखभाल के क्षेत्र में राज्य और नगरपालिका सेवाएं प्रदान करने की प्रक्रिया के बारे में जानकारी प्राप्त करें;
• मॉस्को क्षेत्र के स्वास्थ्य मंत्रालय और उसके प्रभागों के टेलीफोन नंबर, पते, खुलने का समय और अन्य संपर्क जानकारी प्राप्त करें;
• स्वास्थ्य देखभाल के क्षेत्र में प्रश्नों के उत्तर प्राप्त करें;
• मॉस्को क्षेत्र के स्वास्थ्य मंत्रालय, उसके प्रभागों के साथ-साथ खुदरा व्यापार और फार्मेसियों, क्लीनिकों, अस्पतालों आदि सहित स्वास्थ्य सेवाओं के प्रावधान में लगे संगठनों के काम में कमियों की रिपोर्ट करें।

मॉस्को क्षेत्र के स्वास्थ्य मंत्रालय का आदेश दिनांक 28 अक्टूबर 2015। नंबर 1561 "मॉस्को क्षेत्र के सार्वजनिक स्वास्थ्य संस्थानों में मॉस्को क्षेत्र की एकीकृत चिकित्सा सूचना और विश्लेषणात्मक प्रणाली का उपयोग करने की प्रक्रिया के अनुमोदन पर"

चिकित्सा विशिष्टताओं की सूची जिनके लिए यह खुली रहनी चाहिए EMIAS MO में अपॉइंटमेंट के लिए स्व-पंजीकरण (इंटरनेट पोर्टल, इन्फोमैट):

1. प्रसूति-स्त्री रोग विशेषज्ञ।
2. सामान्य चिकित्सक (पारिवारिक चिकित्सक)।
3. ओटोरहिनोलारिंजोलॉजिस्ट।
4. नेत्र रोग विशेषज्ञ.
5. बाल रोग विशेषज्ञ.
6. स्थानीय बाल रोग विशेषज्ञ.
7. स्वच्छ शिक्षा के लिए डॉक्टर।
8. स्पोर्ट्स मेडिसिन डॉक्टर।
9. बच्चों के मनोचिकित्सक.
10. मनोचिकित्सक-नार्कोलॉजिस्ट।
11. मनोचिकित्सक.
12. दंत चिकित्सक-चिकित्सक।
13. बच्चों के दंत चिकित्सक.
14. सामान्य चिकित्सक.
15. स्थानीय चिकित्सक.
16. मूत्र रोग विशेषज्ञ।
17. सर्जन.
18. बाल रोग विशेषज्ञ।
19. बाल रोग विशेषज्ञ-एंड्रोलॉजिस्ट।

प्रिय मरीज़ों!

इलेक्ट्रॉनिक रजिस्ट्री का उपयोग करके, आप स्वतंत्र रूप से आधिकारिक वेबसाइट पर इंटरनेट के माध्यम से विशेषज्ञों के साथ अपॉइंटमेंट ले सकते हैं:

कृपया ध्यान दीजिएक्या लागू करना है इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्डिंगकेवल संस्थान को सौंपे गए मरीज ही ऐसा कर सकेंगे। संलग्न करना जीबीयूज़ मो "लविवि क्षेत्रीय अस्पताल"आपको संपर्क करना होगा क्लिनिक कक्ष 126.

हमारा सुझाव है कि आप कोलोप्रोक्टोलॉजिस्ट के साथ अपॉइंटमेंट लेने की प्रक्रिया के बारे में अतिरिक्त जानकारी पढ़ें।

विशेषज्ञों के साथ इलेक्ट्रॉनिक अपॉइंटमेंट लेते समय संभावित समस्याएं:

1. पॉलिसी नंबर गलत दर्ज किया गया है (यदि पॉलिसी एक ही प्रकार की है, तो इसे दर्ज किया गया है 16 अंकों की संख्याअनिवार्य चिकित्सा बीमा पॉलिसी के सामने की ओर);

2. नीति बदल दी गई (संपर्क करें)। 126 कार्यालयक्लीनिक);

3. नए डेटाबेस से संलग्न नहीं (संपर्क करें)। क्लिनिक कक्ष 126);

4. किसी अस्पताल को नहीं सौंपा गया (संपर्क करें) क्लिनिक कक्ष 126).

इंटरनेट प्रौद्योगिकियों का विकास वर्ल्ड वाइड वेब के उपयोगकर्ताओं के जीवन को बहुत सरल बनाता है। यह बात डॉक्टर के साथ अपॉइंटमेंट लेने पर पूरी तरह लागू होती है। राज्य पोर्टल के अलावा सेवाएँ, मस्कोवाइट्स एकीकृत चिकित्सा सूचना और विश्लेषणात्मक प्रणाली mias.info का उपयोग करते हैं।

Emias.info पोर्टल पर पंजीकरण करने के लिए, आपको बस अपना मेडिकल पॉलिसी नंबर जानना होगा। यदि आपका अनिवार्य चिकित्सा बीमा दस्तावेज़ अभी तक जिला क्लिनिक से संलग्न नहीं हुआ है, तो वेबसाइट पर ईएमआईएएस रिकॉर्ड करने के लिए एक मल्टी-चैनल टेलीफोन नंबर है, जिस पर कॉल करके आप सही डॉक्टर से संपर्क कर सकते हैं।

आपको EMIAS प्रणाली की आवश्यकता क्यों है?

EMIAS.INFO को मॉस्को में स्वास्थ्य सेवा के आधुनिकीकरण के उद्देश्य से बनाया गया था और इसे शहर में सार्वजनिक क्लीनिकों में चिकित्सा सेवाओं की उपलब्धता और गुणवत्ता में सुधार करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। पोर्टल का उपयोग करने से नागरिकों और चिकित्सा पेशेवरों दोनों को लाभ होता है। चिकित्सा देखभाल की आवश्यकता वाला व्यक्ति घर छोड़े बिना डॉक्टर से अपॉइंटमेंट ले लेता है और लाइन में खड़े होने की आवश्यकता से बच जाता है। स्वास्थ्य कर्मियों को रोगी के बारे में आवश्यक जानकारी तुरंत मिल जाती है, बड़ी संख्या में कागजात भरने से छुटकारा मिलता है और रोगी के साथ काम करने के लिए अधिक समय मिलता है।

EMIAS प्रणाली में कई सेवाएँ शामिल हैं:

1. इलेक्ट्रॉनिक रजिस्ट्री जो रोगी प्रवाह का प्रबंधन करती है।
2. एक इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड जिसमें मरीज की स्थिति के बारे में सारी जानकारी होती है।
3. एक इलेक्ट्रॉनिक नुस्खा जो स्वचालित दवा प्रावधान प्रदान करता है।
4. स्वचालित बीमार अवकाश प्रणाली.
5. एक स्थिति केंद्र जिसमें शहर की स्वास्थ्य सेवा प्रणाली के दैनिक संचालन के बारे में जानकारी एकत्र और संसाधित की जाती है।
6. चिकित्सा सेवाओं का डेटाबेस.
7. प्रयोगशाला सेवा.

EMIAS.INFO की सेवाओं का उपयोग कौन कर सकता है?

EMIAS इलेक्ट्रॉनिक रजिस्ट्री के माध्यम से क्लिनिक में अपॉइंटमेंट लेने के लिए, मास्को निवासी के पास यह होना चाहिए:

• अनिवार्य स्वास्थ्य बीमा पॉलिसी
• रूस के किसी अन्य क्षेत्र में प्राप्त की गई पॉलिसी, लेकिन मॉस्को में निवास के वास्तविक स्थान को दर्शाने वाले एक निशान के साथ
• शहर के एक क्लीनिक से जुड़ाव जो अनिवार्य चिकित्सा बीमा प्रणाली का हिस्सा है।

आप साइट के मुख्य पृष्ठ पर "मेरा क्लिनिक" अनुभाग पर क्लिक करके पता लगा सकते हैं कि आपकी पॉलिसी किसी चिकित्सा संस्थान से जुड़ी है या नहीं। यदि परिणाम सकारात्मक है, तो स्थानीय डॉक्टर का पता और नाम दिखाई देगा।

यदि दस्तावेज़ संलग्न नहीं है, तो आप वेबसाइट पर सूचीबद्ध ईएमआईएएस रिकॉर्डिंग के लिए मल्टी-चैनल टेलीफोन नंबर का उपयोग करके किसी विशेषज्ञ से संपर्क कर सकते हैं।

इलेक्ट्रॉनिक रजिस्ट्री का उपयोग कैसे करें

Emias.info सिस्टम के माध्यम से डॉक्टर के साथ अपॉइंटमेंट लेने के लिए, कुछ सरल कदम उठाएँ:

• EMIAS.INFO वेबसाइट पर जाएं - "मॉस्को में एक डॉक्टर के साथ अपॉइंटमेंट लें"
• अपना पॉलिसी नंबर और जन्मतिथि दर्ज करें
• आप जिस डॉक्टर के पास जाने वाले हैं उसकी विशेषता चुनें
• अपने लिए सुविधाजनक डॉक्टर और अपॉइंटमेंट का समय चुनें।

EMIAS.INFO प्रणाली को उपयोग में अधिक सुविधाजनक बनाने के लिए, एक सरल पंजीकरण प्रक्रिया से गुजरें। बस अपना ईमेल पता दर्ज करें और "खाता बनाएं" अनुभाग पर क्लिक करें। इसके बाद, आपको ई-मेल द्वारा आपके व्यक्तिगत खाते के लिए एक पासवर्ड प्राप्त होगा, जिसे पंजीकरण के बाद किसी अन्य में बदला जा सकता है।

पंजीकरण के लाभ

साइट पर पंजीकरण करने के अपने फायदे हैं। यूजर को अब पॉलिसी नंबर याद रखने की चिंता नहीं रहेगी। इसके अलावा, अपने व्यक्तिगत खाते के माध्यम से वह न केवल अपने लिए डॉक्टर का प्रमाणपत्र प्राप्त कर सकता है, बल्कि अपने परिवार और दोस्तों के लिए भी अपॉइंटमेंट ले सकता है। ऐसा करने के लिए, बस उनकी पॉलिसियों के नंबर दर्ज करें और, जितनी जल्दी आवश्यक हो, आपको जो चाहिए उसे चुनें।

मोबाइल एप्लिकेशन emas.info

अपने फोन पर इलेक्ट्रॉनिक रजिस्ट्री का आधिकारिक मोबाइल संस्करण डाउनलोड करके, आप कभी भी और कहीं भी सेवा का उपयोग कर सकते हैं। सभी सिस्टम फ़ंक्शंस एप्लिकेशन में उपलब्ध हैं, जैसे:

• उपयोगकर्ता के लिए सुविधाजनक समय पर डॉक्टर से अपॉइंटमेंट लें
• कैलेंडर में एक ईवेंट जोड़कर अपॉइंटमेंट समय अनुस्मारक कनेक्ट करना
• डॉक्टर के दौरे को किसी अन्य समय और तारीख पर पुनर्निर्धारित करना
• रिकॉर्ड इतिहास और जारी किए गए नुस्खे देखने की क्षमता
• अपने रिश्तेदारों के लिए अपॉइंटमेंट लेने का अवसर।

अपने परिवार के सदस्यों को एप्लिकेशन में जोड़ने के लिए, आपको "उपयोगकर्ता बदलें" आइकन, फिर "+" बटन पर क्लिक करना होगा। खुलने वाली विंडो में, आवश्यक फ़ील्ड भरें, फिर स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में चेकमार्क पर क्लिक करें।

EMIAS.INFO सेवा के माध्यम से आप किन डॉक्टरों के साथ अपॉइंटमेंट ले सकते हैं?

इलेक्ट्रॉनिक रजिस्ट्री के माध्यम से, आप केवल प्रथम-पंक्ति डॉक्टरों के साथ अपॉइंटमेंट ले सकते हैं, जिसमें एक चिकित्सक (या बाल रोग विशेषज्ञ), एक सर्जन, एक नेत्र रोग विशेषज्ञ, एक मूत्र रोग विशेषज्ञ और कई अन्य डॉक्टर शामिल हैं। प्रथम-पंक्ति विशेषज्ञों (अर्थात, ऐसे डॉक्टर जिनके पास किसी अन्य डॉक्टर से रेफरल के बिना मुलाकात की जाती है) की पूरी सूची वेबसाइट पेज पर "अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न" अनुभाग में पाई जा सकती है।

यदि आवश्यक विशेषज्ञ उपयोगकर्ता के लिए उपलब्ध डॉक्टरों की सूची में नहीं है, तो आपको उसके साथ फोन पर अपॉइंटमेंट लेना होगा या क्लिनिक में लाइन में इंतजार करना होगा। यह इस तथ्य के कारण है कि डॉक्टरों के लिए इलेक्ट्रॉनिक कूपन की संख्या सीमित है, और वे हमेशा उपलब्ध नहीं होते हैं।

दंत चिकित्सक या स्त्री रोग विशेषज्ञ के साथ इलेक्ट्रॉनिक अपॉइंटमेंट पाने के लिए, आपको पहले अपनी पॉलिसी को दंत चिकित्सा क्लिनिक और प्रसवपूर्व क्लिनिक में संलग्न करना होगा।

आप अपने स्थानीय चिकित्सक द्वारा जारी इलेक्ट्रॉनिक रेफरल का उपयोग करके दूसरे स्तर के विशेषज्ञों (तालिका देखें) के साथ अपॉइंटमेंट ले सकते हैं।

हृदय रोग विशेषज्ञ	न्यूरोलॉजिस्ट
संक्रामक रोग विशेषज्ञ	रेडियोलोकेशन करनेवाला
एलर्जी विशेषज्ञ - प्रतिरक्षाविज्ञानी	gastroenterologist
त्वचा रोग विशेषज्ञ	मनोचिकित्सक
ऑन्कोलॉजिस्ट	मैमोलॉजिस्ट
नशा विज्ञान में विशेषज्ञ	रुधिरविज्ञानी
जनन-विज्ञा	ह्रुमेटोलॉजिस्ट
फुफ्फुसीय रोग विशेषज्ञ	गुहान्तदर्शनविज्ञानी
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