ए से ज़ेड तक ऑटो पार्ट्स: शुरुआती लोगों के लिए कार डिज़ाइन। ऑटो पार्ट्स विक्रेताओं की मनोवैज्ञानिक विशेषताएं

1सी अकाउंटिंग में काम करें। 3) उपयोग... पूर्ण विवरण ऑटो फास्टनरों, समारा - एचएच: 7 घंटे पहले 25,000 रूबल तक ऑटो पार्ट्स की बिक्री सलाहकार, पूर्ण, 1 से 3 साल तक, स्टोर में जिम्मेदारियां: यूएजी, जीएजेड ऑटो पार्ट्स और उपभोग्य सामग्रियों की बिक्री , कंपनी स्टोर में अतिरिक्त उपकरण और ऑटोमोटिव सहायक उपकरण, संबंधित का पंजीकरण... पूर्ण विवरण एजीएएस-होल्डिंग, बरनौल - एचएच: 7 घंटे पहले ऑटो पार्ट्स बिक्री सलाहकार पूर्णकालिक, कोई अनुभव नहीं, स्टोर में जिम्मेदारियां: खुदरा बिक्री में स्टोर, फोन और लाइव द्वारा ग्राहकों से परामर्श करना, कैश रजिस्टर वेबसाइट से ऑर्डर जारी करना, 1 सी, गणितीय जिम्मेदारी प्रदर्शन और माल के साथ काम करना... पूर्ण विवरण नए समाधान, खाबरोवस्क - एचएच: 7 घंटे पहले ऑटो पार्ट्स के विक्रेता / 25,000 रूबल से ट्यूनिंग .

ऑटो पार्ट्स विक्रेता के रूप में काम करना

कंपनी के जनरल डायरेक्टर I.O.F. "" 200 स्टोर विक्रेता का कार्य विवरण I. सामान्य प्रावधान विक्रेता स्टोर का एक कर्मचारी है, सीधे स्टोर निदेशक और माल प्रबंधक को रिपोर्ट करता है, उसके द्वारा जवाबदेह और नियंत्रित होता है। अपनी गतिविधियों में उन्हें निम्नलिखित द्वारा निर्देशित किया जाता है: यह नौकरी विवरण, व्यापार नियम, स्टोर प्रशासन से मौखिक और लिखित आदेश और निर्देश।

विक्रेता को आंतरिक श्रम नियमों, श्रम सुरक्षा, सुरक्षा और अग्नि सुरक्षा, औद्योगिक स्वच्छता और स्वच्छता मानकों के नियमों और विनियमों को जानना और उनका पालन करना चाहिए। द्वितीय. लक्ष्य विक्रेता के काम का लक्ष्य ग्राहकों के लिए सामान चुनने और भुगतान करने के लिए अनुकूलतम स्थितियाँ बनाकर अधिकतम बिक्री मात्रा सुनिश्चित करना है। तृतीय. कार्य 1. अलमारियों पर माल की व्यवस्था और पुनःपूर्ति।

2. बिक्री मंजिल पर माल की सुरक्षा सुनिश्चित करना। 3.

एक बिक्री सलाहकार की जिम्मेदारियाँ

व्यावसायिक दिनों में स्टोर खुलने से पहले, विक्रेता यह जाँचता है कि बिक्री प्रक्रिया को सफलतापूर्वक शुरू करने के लिए पर्याप्त उत्पाद है या नहीं। यदि आवश्यक हो, तो ग्राहकों के लिए सामान तक निःशुल्क पहुंच सुनिश्चित करने के लिए भंडारण क्षेत्रों से सामान हटाता है और बक्सों को काटता है। दिन के दौरान, विक्रेता पर्याप्त मात्रा में सामान की उपलब्धता की निगरानी करता है और यदि आवश्यक हो, तो इसकी भरपाई करता है।

उत्पादों को अलमारियों पर बड़े करीने से रखा गया है, अलमारियों के सामने के किनारे के साथ संरेखित किया गया है। अलमारियों पर कोई खाली जगह नहीं है. यदि कोई उत्पाद गायब है, तो शेल्फ पर उसका स्थान तुरंत पर्याप्त मात्रा में पड़ोसी उत्पादों से भरा जाना चाहिए। 2. बिक्री मंजिल पर माल की सुरक्षा सुनिश्चित करना। बिक्री मंजिल पर विक्रेताओं के निदेशक के असाइनमेंट के आधार पर, विक्रेता स्टोर के मुख्य प्रवेश द्वार पर पोस्ट नंबर 1 पर काम कर सकता है।

रूस में एक स्टोर में ऑटो पार्ट्स विक्रेता के रूप में काम करना

ध्यान

आज, इस पेशे को सबसे अधिक मांग में से एक माना जाता है, लेकिन वास्तव में प्रतिभाशाली विक्रेता जो अपने व्यवसाय को जानते हैं, उन्हें उंगलियों पर गिना जा सकता है। बिक्री सलाहकारों को सौंपे गए मुख्य कार्य बिक्री सलाहकार की किसी भी नौकरी की जिम्मेदारियों में तीन मुख्य कार्य होते हैं - सामान बेचना, बिक्री योजना को पूरा करना और खरीदार की जरूरतों को सक्षम रूप से पहचानना। अन्य बातों के अलावा, बिक्री सलाहकार को निम्नलिखित आवश्यकताओं को पूरा करना होगा:

• माध्यमिक विशिष्ट शिक्षा की उपस्थिति;
• उम्मीदवार की आयु 35 वर्ष से अधिक नहीं होनी चाहिए;
• सुखद उपस्थिति और साफ-सफाई;
• परिणामों पर ध्यान दें, क्योंकि मुख्य आय बिक्री योजना की पूर्ति के प्रतिशत पर आधारित है।

बेशक, एक सक्षम बिक्री सलाहकार को उत्पाद की उत्कृष्ट समझ होनी चाहिए, उसकी विशिष्टताओं और विशेषताओं को जानना चाहिए।

कार्य विवरणियां

• माल का प्रदर्शन, डिस्प्ले केस की पुनःपूर्ति पर नियंत्रण और लापता इकाइयों की उपस्थिति;
• मूल्य टैग पर सही मूल्य की उपस्थिति;
• उत्पाद बिक्री की समय सीमा पर नज़र रखना;
• आकार सीमा के अनुसार प्रदर्शन;
• बिक्री क्षेत्र और उसमें मौजूद वस्तुओं की रेंज को साफ रखना;
• माल प्राप्त करना और खोलना;
• मूल्य टैग और सुरक्षात्मक मैग्नेट का स्टिकर;
• चेक और वारंटी कार्ड जारी करने के साथ चेकआउट पर बिक्री करना;
• सभी उपभोक्ता अधिकारों के अनुपालन में रिटर्न संसाधित करना;
• मौसमी बिक्री और वर्तमान प्रचारों के लिए बिक्री क्षेत्र तैयार करना;
• सूची बनाना.

बिक्री सलाहकारों को बहुत सारे प्रशिक्षण से गुजरना पड़ता है, जहां उन्हें बिक्री कौशल, ग्राहकों के साथ संचार और काम की अन्य बारीकियां सिखाई जाती हैं।

एक विक्रेता की कार्य जिम्मेदारियाँ क्या हैं?

ए., चेबोक्सरी - एचएच: 2 सप्ताह पहले 30,000 रूबल से ऑटो पार्ट्स के विक्रेता। 39,500 रूबल तक, पूर्णकालिक, 1 से 3 साल तक, वाणिज्यिक, स्टोर में जिम्मेदारियां: खुदरा और कॉर्पोरेट ग्राहकों के लिए बिक्री योजना को पूरा करना, ग्राहकों से परामर्श करना, खरीदारी करना, चेकआउट पर काम करना, ऑर्डर प्राप्त करना और पूरा करना, काम करना साथ... पूर्ण विवरण, प्सकोव - एचएच : 7 घंटे पहले 30,000 रूबल से ऑटो पार्ट्स के विक्रेता। 50,000 रूबल तक, पूर्णकालिक, 1 से 3 साल तक, स्टोर में जिम्मेदारियाँ: - स्टोर में सामानों के वर्गीकरण की निगरानी करना। - स्पेयर पार्ट्स, मोटर तेल, ऑटो रसायन की बिक्री। - ग्राहक सेवा। - नकदी ले जाना लेनदेन के लिए... पूर्ण विवरण पूर्ण सेवा, टूमेन - एचएच: 7 घंटे पहले 25,000 रूबल से ऑटो पार्ट्स के बिक्री सलाहकार। 40,000 रूबल तक, पूर्णकालिक, 1 से 3 साल तक, स्टोर को कार्ल मार्क्स जिम्मेदारियों के लिए एक विक्रेता की आवश्यकता होती है: - 1) घरेलू कारों और विदेशी कारों के लिए स्टोर में ऑटो पार्ट्स की बिक्री।

विक्रेता की नौकरी की जिम्मेदारियाँ

जानकारी

सामान्य प्रावधान। विक्रेता स्टोर का एक कर्मचारी है, सीधे स्टोर निदेशक और माल प्रबंधक को रिपोर्ट करता है, उसके द्वारा जवाबदेह और नियंत्रित होता है। अपनी गतिविधियों में उन्हें निम्नलिखित द्वारा निर्देशित किया जाता है: यह नौकरी विवरण, व्यापार नियम, स्टोर प्रशासन से मौखिक और लिखित आदेश और निर्देश। विक्रेता को आंतरिक श्रम नियमों, श्रम सुरक्षा, सुरक्षा और अग्नि सुरक्षा, औद्योगिक स्वच्छता और स्वच्छता मानकों के नियमों और विनियमों को जानना और उनका पालन करना चाहिए।

2. उद्देश्य. विक्रेता के काम का लक्ष्य ग्राहकों के लिए सामान चुनने और भुगतान करने के लिए अनुकूलतम स्थितियाँ बनाकर अधिकतम बिक्री मात्रा सुनिश्चित करना है। 3. सेवाओं के साथ सहभागिता। अपने काम में, विक्रेता को अन्य विक्रेताओं, माल प्रबंधक और निदेशक के साथ बातचीत करनी चाहिए और वर्तमान मुद्दों को हल करना चाहिए।

मेरा पसंदीदा कार्टून है "एक बार की बात है एक कुत्ता था"! याद रखें, वहाँ भेड़िया, धिघिघार्चन की आवाज़ में, आश्चर्य से पूछता है: “क्या? दोबारा?" मैं अक्सर इस वाक्यांश को दोहराता हूं जब मैं किसी ग्राहक को दहलीज पर देखता हूं जिसे मैं जानता हूं: हाँ, उसकी निचली किरण फिर से "खत्म" हो गई है... जो कुछ बचा है वह पूछना है: "क्या? क्या?" दोबारा?"।

H7 लैंप एक प्रकार का विशाल कूड़ा-कचरा है जो फ़ोकस, माज़दा-3s, लैकेटिस और कई अन्य स्थानों पर जमा हो गया है। वे एक सप्ताह से एक महीने तक जीवित रहते हैं - अधिकतम तीन... इसके अलावा, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि "मयक", "ओसराम" या "फिलिप्स": वे दोनों मर जाते हैं। काउंटर पर हमारे सहकर्मियों की अपनी कारों में भी यही समस्याएँ हैं - हमें समझ नहीं आता कि क्या गड़बड़ है। क्या उनके फ्लास्क का आयतन छोटा है, या कुछ और, मुझे नहीं पता। H4 के साथ ऐसा कुछ भी नहीं देखा गया है, हालाँकि वे भी व्यापक हैं। और विक्रेता के पास केवल एक ही रास्ता है: सभी को किसी प्रकार का "मयक" खरीदने की सलाह दें! मुझे पता है कि यह कबाड़ है और प्रकाश गलत दिशा में है: मैं हर समय ZR पढ़ता हूं और दूसरों को इसकी अनुशंसा करता हूं! लेकिन क्या होगा अगर आपको कुछ हफ़्ते के बाद भी इसे बदलना पड़े? इसके अलावा, आपके और मेरे बीच, खरीदार इन सभी हल्के वितरणों को नहीं समझता है, क्षमा करें, लेकिन वह इसे नहीं समझता है।

आधुनिक खरीदार आम तौर पर बहुत कम समझता है, और ऐसा करने का प्रयास नहीं करता है। बेशक, सोवियत स्कूल में "अनुभवी" लोग हैं जो अपने दिमाग से सब कुछ पता लगाने के आदी हैं - ये हमेशा जानते हैं कि उन्हें क्या चाहिए। लेकिन उनमें से बहुत कम हैं: ज्यादातर हेडफोन पहनने वाले लड़के या दक्षिणी क्षेत्रों से आए राजधानी के मेहमान। बाद वाले वास्तव में मज़ेदार हैं...

भाई! लाइका को सस्ता दे दो! आधा सिंथ!

मैं अनुवाद करता हूं: उन्हें लुकोइल सेमी-सिंथेटिक मोटर तेल की आवश्यकता है। कोई नहीं जानता कि वास्तव में ऐसा क्यों है। आप पता लगाना शुरू करते हैं: किस तरह की कार, कैसा माइलेज, आपने पहले क्या भरा था? लेकिन शब्दावली को न छूना बेहतर है: एसएम, एसएई और 10W40 जैसी पेचीदगियां बिना किसी प्रभाव के दीवार से टकराती हैं। वे आपको देखते हैं और सोचते हैं कि आप अधिक चार्ज कर रहे हैं... साथ ही, हर दूसरा व्यक्ति पहले से ही डरा हुआ है: कल सेवा केंद्र में उन्हें बताया गया कि पिस्टन बदलने का समय हो गया है। भले ही कार वारंटी में हो. खैर, हर किसी को जीना है...

अर्ध-सिंथेटिक मोटर तेल "लुकोइल सुपर" 5W-40

अर्ध-सिंथेटिक मोटर तेल "लुकोइल सुपर" 5W-40

मैं उन लोगों को "जेडआर" पढ़ने के लिए मनाता हूं जिनकी आंखों में कम से कम कुछ विचार है: वे कहते हैं, वहां परीक्षाओं में सब कुछ बहुत पहले ही समझाया गया था। नहीं, वे इस पर विश्वास नहीं करते. यहां तक ​​कि हमारा क्रय प्रबंधक भी मुस्कुराता है और कहता है कि इन लेखों में सभी स्थानों का भुगतान बहुत पहले ही कर दिया गया है: जिसने भी सबसे अधिक दिया वह पहले हो गया। वे कहते हैं कि वह इसमें माहिर है और निश्चित रूप से जानता है। सभी किकबैक उसके माध्यम से जाते हैं - हम उन लोगों के साथ व्यापार करते हैं जिनके साथ वह डिलीवरी पर बातचीत करने में अधिक सफल होता है। जैसे टेलीविजन पर, सामान्य तौर पर - एक वेश्यालय।

बैटरियां? यह एक अच्छा उत्पाद है: आप इस पर थोड़ा पैसा कमा सकते हैं। आप पुराने को हटा दें, नया डालें - कोई आपको बीयर के लिए पैसे देगा, और कोई आपको 500 रूबल का भुगतान करेगा! सच है, मैं यहां अपने सहकर्मियों के साथ सुश्चेव्का के एक स्टोर में था, और वहां के लोग लालची थे: वे 800 रूबल से कम में आपके झांसे में नहीं आएंगे। वे अच्छे से रहते हैं: केंद्र के करीब होने का यही मतलब है। और हमारी छोटी सी दुकान बाहरी इलाके में है... लेकिन कार को देखकर मुझे पहले से ही पता चल जाता है कि हुड के नीचे क्या है। मैंने हाल ही में टीवी पर "बैटल ऑफ़ साइकिक्स" में भाग लिया: कथानक के अनुसार, मैं कारों में से एक की डिक्की में छिपा हुआ था, और ये ठग मेरी तलाश कर रहे थे। इसलिए मैंने बाद में उन्हें अपना स्वयं का शो दिया - मैंने बिना देखे सभी कारों की बैटरी ब्रांडों के नाम बताए! उन्हें बहुत आश्चर्य हुआ...

कौन सी बैटरियां अच्छी हैं? मुझे "मेडलिस्ट" और जापानी बैटरियां भी पसंद हैं - "फू-स्लीव्स", "पैनासोनिक"... मैं इन इस्तेमाल की गई बैटरियों को अपने भंडार में रखता हूं और दोस्तों को सस्ते में देता हूं। जहां तक ​​खरीदार की बात है, वह, एक नियम के रूप में, न तो क्षमता, न ध्रुवता, न ही टर्मिनलों के आकार को जानता है, बल्कि केवल मूल्य टैग को देखता है। यही कारण है कि सर्बिया की बैटरियां - ब्लैक हॉर्स और उसके जैसी - तेजी से बिक रही हैं: वे सबसे सस्ती हैं। लेकिन वे दूसरों की तुलना में तेजी से मरते भी हैं। यह शर्म की बात है कि उन्होंने हमें MUTLU और TOPLA की डिलीवरी बंद कर दी - बैटरियां अच्छी थीं। जहां तक ​​टूमेन वालों की बात है, वे हमारे स्टोर में कभी थे ही नहीं...

बैटरियों को बदलने की आवश्यकताएँ एक अलग मामला है। आमतौर पर हम निष्कर्ष के लिए ग्राहक को गारंटी कार्यालय भेजते हैं। यदि बैटरी बहुत पुरानी है - दो सप्ताह से कम, तो, सामान्य तौर पर, आपको इसे बिना देखे बदलने की आवश्यकता है, लेकिन पहले हम व्यक्ति को देखते हैं। यदि कोई लड़का अच्छा नहीं है, बल्कि सामान्य है, तो, निश्चित रूप से, हम उसे बदल देते हैं। लेकिन अधिक बार यह बिल्कुल अलग तरीके से होता है:

चलो, भाई, दयालु बनो!

फिर दक्षिण से एक मेहमान। कल मैंने एक बैटरी खरीदी, और आज मैं इसे पहले से ही बदल रहा हूं... अब यह उनका खेल है: यदि बैटरी खत्म हो जाती है, तो वे खत्म हो जाते हैं और एक नई बैटरी खरीद लेते हैं। और फिर वह दुखी होकर आता है और कहता है: "अरे, सुनो!" हम इन लोगों को किसी भी तरह से हराने की कोशिश करते हैं। ईमानदारी से कहें तो, हम अलमारियों पर पड़ी बैटरियों की सर्विस नहीं करते हैं। हां, मैंने पढ़ा है कि ऐसा लगता है जैसे यह होना चाहिए, लेकिन किसी तरह यह काम नहीं करता है... ऐसा होता है कि आपको कोने में कहीं धूल भरी कोई चीज़ मिल जाती है - आपको खेद भी होता है। लेकिन हम अपने द्वारा बेची जाने वाली प्रत्येक बैटरी का ईमानदारी से लोड फोर्क से परीक्षण करते हैं! - नेट, मी ने एंटीफ़्रीज़ - टैसोल चलो, हाँ!

मज़ेदार? या दुःखी? नहीं, मुझे ग़लत मत समझिए: मुझे अपना काम पसंद है! यह मेरा यहां छठा वर्ष है और मैं वास्तव में उपयोगी महसूस कर रहा हूं। और, मेरी गुस्ताखी माफ करें, पढ़े-लिखे लोग: ZR को फिर से धन्यवाद, जिसे मैं लगातार पढ़ना जारी रखता हूं। हालाँकि, हर चीज़ और हर किसी के क्षरण का स्तर स्पष्ट है। ऐसे प्रकाश बल्ब हैं जो दो सप्ताह के बाद खराब हो जाते हैं, और खरीदार अंधाधुंध जो कुछ भी सस्ता है उसे हड़प लेते हैं, और एक सामान्य भावना है कि हम फिर से कहीं "गलत जगह" चले गए हैं। और मेरी जीभ की नोक पर फिर से: क्या? दोबारा?

शुरुआत के लिए, कुछ आँकड़े। 2013 में, रूस में 6.65 मिलियन से अधिक कार बैटरी, 35 मिलियन और 294 मिलियन लीटर कार तरल पदार्थ को बदलने की आवश्यकता थी। 2014 में, द्वितीयक बाज़ार में 24 बिलियन अमेरिकी डॉलर से अधिक मूल्य के लगभग 950 मिलियन स्पेयर पार्ट्स बेचने की योजना बनाई गई थी। पिछले साल देश में यात्री कारों में 6.5% की वृद्धि (+2.4 मिलियन) हुई थी, और यह वृद्धि मुख्य रूप से विदेशी ब्रांडों की कारों (2.2 मिलियन) के कारण थी। 2015 में, बिक्री में गिरावट शुरू हुई, लेकिन डेढ़ लाख कारें जोड़ी जाएंगी - और उन्हें सर्विस करने की भी आवश्यकता होगी।

जब कार वारंटी के अंतर्गत होती है, तो तेल और अन्य उपभोग्य सामग्रियों को बदलना डीलर के लिए सिरदर्द होता है। मोटर चालकों को केवल सेवा की कीमत और गुणवत्ता की निगरानी करने की आवश्यकता है। यदि कार अनुभवी है, तो स्पेयर पार्ट्स और अन्य चीजों की खोज पूरी तरह से आपके कंधों पर आती है। और कीमतें घोड़ों की तरह सरपट दौड़ रही हैं। अच्छे आयातित मोटर तेल की कीमत में 18-20% की वृद्धि हुई है, कई अन्य चीज़ों की तरह जो खुदरा शृंखलाएँ विदेशों में खरीदती हैं। लेकिन हमारे ब्रांडों के मालिक भी अपने उपकरणों को आयात के साथ लाड़-प्यार करने के आदी हैं - न केवल तेल और एंटीफ्ीज़, बल्कि ब्रेक पैड, मोमबत्तियाँ, प्रकाश बल्ब भी।

क्या खरीदार अपनी प्राथमिकताओं के प्रति सच्चे रहे या घरेलू उपभोग्य सामग्रियों और स्पेयर पार्ट्स पर स्विच कर दिया? या हो सकता है कि उन्होंने मितव्ययता की दिशा में कदम उठाया हो?

09:00

सेल्स फ्लोर कर्मचारी के ब्रांडेड कपड़ों पर लगा मेरा बैज कहता है, "मैक्सिम प्रिखोडको, सेल्स कंसल्टेंट।" स्टोर मैनेजर, इवान जॉर्जिएविच ने मुझे अपने ट्रेड शार्क के साथ काम करने के लिए भेजने से पहले मेरी सावधानीपूर्वक जांच की।

वे वास्तव में शार्क हैं. एक अच्छा तरीका में। हर दिन, 30 हजार से अधिक उत्पाद आइटम अपने दिमाग में रखें, डिस्काउंट प्रमोशन के बारे में याद रखें। कार की संरचना को अच्छी तरह से जानें ताकि कुछ प्रमुख प्रश्नों के बाद आप समझ सकें कि ग्राहक क्या चाहता है - सामान्य तौर पर, सब कुछ करें ताकि वह खाली हाथ न जाए। वह व्यवसाय है.

अधिकांश सलाहकारों के पास उच्च ऑटोमोटिव शिक्षा है, ज्यादातर MADI से। इसके अलावा, दो युवा महिलाएँ मेरी शिफ्ट में काम करती हैं, अन्ना और वेरा। मैनीक्योर एक अत्यंत ध्यान भटकाने वाला पैंतरेबाज़ी है: महिलाएं आसानी से अपने हाथों से मोटर को जोड़ और अलग कर सकती हैं।

आमतौर पर, बिक्री क्षेत्र में प्रवेश करने से पहले, कर्मचारी पूरी श्रम श्रृंखला से गुजरते हैं - गोदाम में काम करने से लेकर नियंत्रण में सामान जारी करने तक। लेकिन, उम्मीदों के विपरीत, मुझे तुरंत अग्रिम पंक्ति में भेज दिया गया।

12:00

मुझे उम्मीद थी कि सबसे पहले मैं किनारे पर खड़ा होऊंगा, चारों ओर देखूंगा, और यह याद करने की कोशिश करूंगा कि किस ट्रेडिंग फ्लोर में क्या समूहीकृत किया गया था। मूर्तियाँ! मेरा पहला खरीदार एक सेवानिवृत्त दिखने वाला लड़का था जिसने मुझे तुरंत चौंका दिया:

बेटा, मुझे अपने इज़हाक के लिए रियर एक्सल शाफ्ट सील की आवश्यकता है!

आइए एक नजर डालते हैं... - मैं अनिश्चित रूप से बड़बड़ा रहा था, दर्द से सोच रहा था कि मैंने हाल ही में किस कमरे में विभिन्न प्रकार के तेल सील के साथ एक डिस्प्ले केस रखा था। मैंने नहीं सोचा था कि इज़ ऑर्बिटा अभी भी राजधानी में मूल्यवान था!

इन वर्षों में, ऑर्बिट दो प्रकार के पुलों से सुसज्जित था - अपना और ज़िगुली। आप एक विशिष्ट विशेषता द्वारा एक को दूसरे से अलग कर सकते हैं: मूल पुल पर, कार्डन शैंक केंद्र में स्पष्ट रूप से स्थित है, जबकि ज़िगुलेव्स्की पर यह पुल कप के सापेक्ष बाईं ओर स्थानांतरित हो गया है। यह अच्छा है कि संपादकीय कार्यालय के पास काफी समय से ऐसी मशीन थी - मुझे उस आदमी के लिए एक तेल सील मिल गई! लेकिन फिर उसने एक गलती की - उसने पूछा कि उसे इस कार से इतना लगाव क्यों है। मेरे पहले खरीदार ने, मुझे एक घंटे के एक अच्छे तीसरे भाग के लिए सर्दियों के टायरों के साथ एक पिरामिड के खिलाफ झुकाया, दूर और अद्भुत 2001 में इसकी खरीद के क्षण से लेकर कल तक, जब तेल सील विश्वासघाती रूप से लीक हो गई थी, अपनी कक्षा के युद्ध पथ को उत्साहपूर्वक रेखांकित किया। निकोलाई अफानसिच, मेरे प्रिय व्यक्ति, जानते हैं कि आप हमेशा के लिए ZR के इतिहास में इज़ेव्स्क हैचबैक के सबसे समर्पित प्रशंसक-संचालक के रूप में नीचे चले जाएंगे। प्रत्येक संपादकीय मिलन समारोह में, मैं आपके और इज़हाक के स्वास्थ्य के लिए एक अलग गिलास उठाने का वचन देता हूँ।

फिर ग्राहक घड़ी की कल की तरह चले गए, जैसे कि उन्हें सड़क पर कहीं पांच से सात लोगों के समूह में समूहित किया गया हो और व्यवस्थित तरीके से स्टोर पर भेजा गया हो। इससे मैं यह निष्कर्ष निकालता हूं: लोगों ने स्पेयर पार्ट्स की दुकानों पर जाना बंद नहीं किया है। दोस्तों - बिलकुल.

सबसे पहले, युवा पुरुष रैपर बेसबॉल कैप में दिखाई दिए, जो अपने "गैंगस्टा फाइव" के लिए गंभीर "संगीत" की तलाश में थे। जिस बात ने उन्हें सबसे ज्यादा प्रभावित किया वह थी नई VAZ इंजन असेंबली की लागत - 54 हजार रूबल। "हाँ, हमारी पूरी कार बर्बादी के लायक नहीं है!"

सुबह मुझे सुंदरता के प्रेमियों से परिचित कराती रही: एक व्यक्ति ने मुझसे पॉलिशिंग पेस्ट की रासायनिक संरचना के बारे में लंबा और संक्षारक रूप से पूछा - "आप जानते हैं, कछुए वाला, लेकिन 200 ग्राम जार में नहीं, बल्कि एक छोटा एक।" उसके पीछे, दो लड़के प्यूज़ो 308 पर फ्रंट ब्रेक पैड को बदलने के लिए चाबियाँ उठा रहे थे। मैं यह स्वीकार करता हूं कि एक युवा महिला जो गंभीरता से यह पता लगाने की कोशिश कर रही थी कि "इस मोटे आग बुझाने वाले यंत्र की कीमत पतले वाले के समान ही क्यों है," मैं सबसे महंगा फोम लिखने में कामयाब रहा: इसमें दो किलोग्राम की फिलिंग है - अगर कुछ भी हो, तो यह आग को संभाल सकता है।

14:00

मुझे टीम के चारों ओर अपना रास्ता पता चल गया है और दुर्लभ शांति के क्षणों में मैं पहले से ही विदेशी कारों के स्पेयर पार्ट्स विभाग के सेल्समैन इल्या के साथ बातचीत को मजबूती से बनाए रख रहा हूं। यह उसके लिए अच्छा है: उसके ग्राहक स्पष्ट रूप से जानते हैं कि वे क्या चाहते हैं। आपको बस एक VIN की आवश्यकता है - और खरीदार खुश होगा। विदेशी कारों के लिए स्पेयर पार्ट्स के व्यापार का सिद्धांत अधिकांश समान कार्यालयों के समान है: छोटी वस्तुएं स्टॉक में हैं, बाकी ऑर्डर पर हैं।

लोग एक दुकान में एक साथ कई वस्तुओं की खरीदारी करना पसंद करते हैं। "उसने साब के लिए मुझसे फिल्टर वाले स्पार्क प्लग खरीदे, लेकिन टूटे हुए प्लग को बदलने के लिए उसे तेल और कुछ कैप की भी आवश्यकता थी।" इसलिए हमारे फोटो जर्नलिस्ट अलेक्जेंडर बातिरू ने व्यवसाय को आनंद के साथ जोड़ने का फैसला किया - उन्होंने अपने टोयोटा सिएना मिनीवैन के लिए एक एयर फिल्टर खरीदा।

जहां तक ​​संकट और उसके साथ आने वाले दुखों का सवाल है, इल्या को कारोबार में कोई विशेष गिरावट नहीं दिख रही है। इससे पहले कभी भी कोई भी मूल स्पेयर पार्ट्स के लिए ऐसी दुकानों में नहीं गया था। अधिकांश भाग के लिए विदेशी कारों के मालिक अभी भी आयातित गैर-मूल, विशेष रूप से हेड ऑप्टिक्स का ऑर्डर देते हैं। वे एक ही फिल्टर के तीन या चार निर्माताओं में से चुनते हैं, लेकिन सस्ते में नहीं जाते - एक मूल्य सीमा होती है जिसके नीचे आयातित मॉडल का मालिक नहीं गिरेगा।

मैं घरेलू ऑटोमोबाइल उद्योग के उत्पादों के लिए स्पेयर पार्ट्स के साथ हॉल में लौटता हूं। और फिर एक आश्चर्य मेरा इंतजार कर रहा है।

बीस से कुछ अधिक का चश्मा लगाए एक बुद्धिमान दिखने वाला लड़का अपने हाथों में मुड़े-तुड़े पैकेजिंग कार्डबोर्ड का एक टुकड़ा पकड़े हुए है, जिस पर किसी प्रकार का निशान अंकित है।

अब, क्या आप VAZ "क्लासिक" के रेडिएटर लाइनिंग के लिए फास्टनरों को चुनने में मेरी मदद कर सकते हैं?

इसे मापने के लिए कुछ भी नहीं था। लड़के ने जल्दी से कहा, "आंतरिक व्यास को समझने के लिए मैंने कार्डबोर्ड के माध्यम से अपनी उंगली से इसका प्रयास किया।"

व्यंग्यकार मिखाइल जादोर्नोव को अपनी प्रेरणा कार डीलरशिप से लेनी चाहिए - यहीं पर प्रकार और कहानियों का खजाना है, जिनमें से प्रत्येक के लिए आपको अपने फेफड़ों में ढेर सारी हवा लेनी होगी, ताकि आप सभी के साथ हंसी-मजाक कर सकें। .

एक अनुभवी विक्रेता को बस एक अच्छा मनोवैज्ञानिक और हास्य अभिनेता होना चाहिए। मान लीजिए कि उस दिन मेरे पास एक खरीदार था जिसने बहुत देर तक और लगातार मुझसे उसे एक टोकरी बेचने के लिए कहा। तुरंत नहीं, लेकिन मुझे एहसास हुआ: यह एक धातु ब्रश है! वे कहते हैं कि एक पात्र ने शर्माते हुए युवा महिला सलाहकार से पूछा:

क्या निपल्स हैं?

मेरे पास एक संदूक है, और आपको टायर के लिए रबर वाल्व की आवश्यकता है।

और मैंने उस आदमी को उत्पादकों से कुछ बोल्ट दिए ताकि वह इन बोल्टों को खो न दे। अगर अगली बार आपके पास कोई कार्डबोर्ड न हो तो क्या होगा?

16:00

मैं पहले से ही एक विलुप्त गौरैया हूं। हालाँकि नहीं, मैं झूठ बोल रहा हूँ। जैसे ही मैं ऐसा करता हूं, मैं मदद के लिए वेरा या आन्या के पास दौड़ता हूं। दूसरी ओर, मैं अब अपनी पीठ पर "सलाहकार" शिलालेख से नहीं डरता - और मैं अपनी पूरी ताकत से परामर्श कर रहा हूं।

मैंने मोर्दोविया के एक आगंतुक को कामा यूरो टायर का एक सेट बेचा, जिसने मुझे आश्वासन दिया कि ये टायर अधिक महंगे थे। मैंने "नौ" के लिए दर्पणों के कुछ सेट बेचे, इसके लिए एक क्लच टोकरी और प्रियोरा के लिए एक कार्गो टोकरी बेची। फिर विशेष रूप से H4 मानक के प्रकाश बल्ब बेचने के अनुरोधों की एक श्रृंखला आई। फैन पेंट पैलेट के आधार पर, मैंने VAZ-2114 के लिए पेंट का चयन किया: पंख के टुकड़े और पीछे के दरवाजे का थोड़ा सा हिस्सा। मैंने एक अन्य व्यक्ति को, जो पुराने निवा का बहुत बड़ा प्रशंसक था, वार्निश की कुछ बोतलें ऑर्डर कीं - वह ट्यूनिंग के साथ कुछ करने के लिए तैयार था। हमने बैटरियों के बारे में एक अन्य मित्र से बात की - विज्ञान के लिए हमारे मिखाइल कोलोडोच्किन को धन्यवाद, ऐसा लगता है जैसे मैंने उनके बारे में कुछ भी अतिरिक्त नहीं बताया।

व्यापार चल रहा है! तो, हमारा भाई-मोटर चालक पैसे बचाने के लिए इच्छुक नहीं है? हां और ना। मेरी शिफ्ट के दौरान, केवल तीन आगंतुकों ने, अपनी ज़रूरत के सामान के बारे में पूरी तरह से जानकारी प्राप्त करने के बाद, कुछ भी नहीं खरीदा। उन्होंने स्पष्ट रूप से उसी चीज़ को खरीदने के लिए कीमतों पर नज़र रखी, लेकिन दूसरी जगह सस्ती। और बाकी सभी लोग अक्सर सुपरमार्केट में अनुकरणीय पतियों की तरह "सख्ती से सूची के अनुसार" जाते थे। अनावश्यक बातों से विचलित हुए बिना। दूसरी ओर, यदि वाल्व स्टेम सील एक स्किफ़ के साथ आती है तो हम किस प्रकार की बचत के बारे में बात कर सकते हैं? उन्हें अभी भी बदलने की जरूरत है - एकमात्र सवाल गुणवत्ता और कीमत का है।

कोकेशियान दिखने वाला एक छोटा आदमी ट्रेडिंग फ्लोर में प्रवेश करता है। आन्या और मैं उससे मिलते हैं, लेकिन पुरुष खरीदार, निश्चित रूप से सलाह के लिए एक आदमी के पास जाता है - यानी मेरे पास। आन्या आँख मारती है और ख़ुशी से दोपहर के भोजन के लिए वाष्पित हो जाती है।

उम्म, मक्खन, ठीक है? - आधे-सवाल करते हुए, आधे-सकारात्मक ढंग से, खरीदार मुझे बातचीत के लिए आमंत्रित करता है और ऑटोमोबाइल तेलों के साथ डिस्प्ले केस की पूरी श्रृंखला की जांच करने के लिए अपना सिर ऊंचा उठाता है।

उम्म, मुझे रीफिलिंग के लिए LUKOIL की आवश्यकता है। अर्ध-सिंथेटिक, "दस-वे-चालीस"।

खरीदार एक बार फिर पूरे डिस्प्ले केस को प्यार से जांचता है। इस बीच, मैं एक लीटर की बोतल लिख रहा हूं, लेकिन तभी ग्राहक हस्तक्षेप करता है:

एक लीटर पर्याप्त नहीं है! मुझे पाँच दो, मैं इसे पूरा कर दूँगा!

संपूर्ण तेल परिवर्तन के लिए इस विस्थापन की आवश्यकता है...

नहीं, अच्छी टॉपिंग के लिए बिल्कुल सही!

18:00

इवान जॉर्जिएविच एक बार फिर ट्रेडिंग फ्लोर में प्रवेश करता है। वह सेवा की प्रशंसा करते हैं और संक्षेप में कहते हैं: दैनिक योजना लगभग पूरी हो गई है, लेकिन हम अभी भी ग्राहकों की एक लहर की उम्मीद करते हैं जो काम के बाद स्टोर में आएंगे।

वैसे, उत्पाद समूह द्वारा उपभोक्ता प्राथमिकताओं का एक दिलचस्प क्रॉस-सेक्शन। सप्ताहांत से पहले, वे कुछ बड़ा और वजनदार सामान लेने में अधिक सक्रिय होते हैं: ब्रेक डिस्क और पैड, बॉडी पार्ट्स, गियरबॉक्स मरम्मत किट, ग्लास, पेंटवर्क से बनी कोई भी चीज़। सब कुछ स्पष्ट है: मुफ़्त दिन कार को समर्पित होंगे। लेकिन इस सप्ताह छोटी-छोटी चीज़ें अच्छी चल रही हैं - प्रकाश बल्ब, फ़िल्टर, मोमबत्तियाँ जिन्हें तत्काल बदलने की आवश्यकता है। वे रिजर्व में नहीं, बल्कि समस्या उत्पन्न होने पर खरीदारी करते हैं।

बहुत से लोगों ने कीमत के आधार पर स्पेयर पार्ट्स का चयन करना शुरू कर दिया, लेकिन उन्होंने कार की परवाह करना बंद नहीं किया! हमारे लोगों के लिए, कार अभी भी अत्यंत पूजनीय और पवित्र चीज़ है। और यदि आप किसी चीज़ पर बचत करते हैं, तो अपने निगलने के बजाय स्वयं पर।

वैसे, क्या आप कल्पना कर सकते हैं कि कोई जर्मन, पुर्तगाली या स्वीडनवासी अपनी कार को निगल कहे? और हमारे साथ - कृपया!

किसी भी व्यावसायिक गतिविधि का मुख्य लक्ष्य लाभ कमाना होता है। लाभ कमाने के लिए, ग्राहकों को आपसे कुछ न कुछ खरीदना होगा। और आप जितनी अधिक सफल बिक्री करेंगे, उतना अधिक आप कमाएंगे।

ये बात हर कोई समझता है.
लेकिन क्या आश्चर्य! यह पता चला है कि ऑटो पार्ट्स स्टोर्स के अधिकांश विक्रेता बुनियादी बिक्री तकनीकों को भी नहीं जानते हैं। इसके अलावा, कई व्यवसाय मालिक इस मुद्दे पर पर्याप्त ध्यान नहीं देते हैं।

इसका परिणाम क्या है? एक परिचालन व्यवसाय है, विश्वसनीय आपूर्तिकर्ता हैं, अपने स्वयं के गोदाम में गंभीर धन का निवेश किया गया है, लेकिन स्टोर उतनी कुशलता से काम नहीं कर रहा है जितना मालिक चाहेगा। क्यों? सबसे महत्वपूर्ण कारणों में से एक यह है कि आप नहीं जानते कि कैसे बेचना है।

निष्पक्षता में, यह ध्यान देने योग्य है कि कुछ दुकानों में मालिक और विक्रेताओं की भारी मेहनत और उत्कृष्ट व्यक्तिगत गुणों के कारण व्यवसाय अच्छा चल रहा है। हालाँकि, क्या आप इस बात से सहमत होंगे कि इस मामले में भी आप अपनी बिक्री बढ़ाने से इनकार नहीं करेंगे?

तो, निर्विवाद तथ्य यह है बिक्री कौशल में महारत हासिल करना किसी भी विक्रेता के लिए एक बड़ा लाभ है।

इसलिए, हम आपको यह सीखने के लिए आमंत्रित करते हैं कि आप किसी ग्राहक के साथ संचार बनाने के बुनियादी सिद्धांतों को सीखकर कैसे अधिक कमा सकते हैं।

आइए उन बुनियादी बातों से शुरुआत करें जिनमें किसी भी विक्रेता को महारत हासिल करनी चाहिए।
विशेषज्ञ कई बिक्री तकनीकों की पहचान करते हैं और उन्हें औपचारिक रूप देते हैं।

विक्रय तकनीक क्या है?
यह क्रियाओं का एक निश्चित क्रम है, जिसके सटीक कार्यान्वयन से अपेक्षित परिणाम मिलता है, हमारे मामले में, बिक्री।

वहाँ एक तथाकथित है "शास्त्रीय योजना"पाँच चरणों से मिलकर बना है।

प्रथम चरण - संपर्क स्थापित करना
दूसरा - आवश्यकताओं की पहचान करना
तीसरा चरण - उत्पाद प्रस्तुति
चौथा - आपत्तियों पर काबू पाना
और पांचवां- डील पूरी करना

पहली नजर में सबकुछ साफ है. यदि आप इस योजना के अनुसार बिक्री प्रक्रिया संचालित करते हैं, तो लेनदेन पूरा होने की संभावना काफी बढ़ जाती है।
कई बिक्री प्रबंधक, इस योजना को देखकर, अब खुद से कहेंगे: "मैं पहले से ही यह सब करता हूं... पहले मैं नमस्ते कहता हूं, फिर मुझे पता चलता है कि ग्राहक क्या खरीदना चाहता था, मैं उत्पाद की पेशकश करता हूं, कभी-कभी मैं छूट देता हूं , और मुझे पैसे मिलते हैं।
यह सब सच है... लेकिन यह केवल तभी काम करता है जब कोई वफादार ग्राहक किसी विशिष्ट उत्पाद को आपसे उस कीमत पर खरीदने के लिए आता है जिसे उसने पहले स्वीकार्य होने के लिए निर्धारित किया है।

क्या चालबाजी है?

इस योजना के अनुसार कार्य करना:
- विक्रेता ने केवल एक विशिष्ट उत्पाद बेचा।
- विक्रेता ने उत्पाद को अधिक मार्जिन पर बेचने का कोई प्रयास नहीं किया।
- बिक्री प्रक्रिया खरीदार द्वारा नियंत्रित की जाती थी, विक्रेता द्वारा नहीं।
- अगर कुछ गलत हुआ होता तो बिक्री ही नहीं होती।
- आप अधिकांश खरीदारों को दूसरी बार नहीं देखेंगे।

हमारी राय में, ये नुकसान ग्राहक के साथ काम करने के आपके दृष्टिकोण पर गंभीरता से पुनर्विचार करने के लिए पहले से ही पर्याप्त हैं।
वास्तविक जीवन में, कई विक्रेता, इस विक्रय तकनीक के बारे में सुनकर भी, इसका व्यवहार में उपयोग नहीं करते हैं, या इसका सही ढंग से उपयोग नहीं करते हैं। दुर्भाग्य से, अधिकांश विक्रेताओं में हर स्तर पर खामियाँ होती हैं। यह तब और भी बुरा होता है जब विक्रेता को कोई चरण अनावश्यक लगता है और उसे छोड़ दिया जाता है। ऐसा क्यों हो रहा है? और बहुत से लोग कोई अन्य तरीका नहीं जानते हैं!

उदाहरण के लिए, लगभग पंद्रह साल पहले, कुछ बेचने के लिए, केवल उत्पाद का होना ही काफी था - खरीदार खराब नहीं होता था। बाज़ार के विकास के स्तर ने खरीदार को सैकड़ों प्रस्तावों में से चुनने का अवसर नहीं दिया। बाज़ार की स्थिति बहुत पहले ही बदल चुकी है, लेकिन काउंटर के पीछे के व्यक्ति की यह छवि, जो बस शेल्फ से सामान परोसता है, अभी भी कई विक्रेताओं के दिमाग में रहती है। और वे आज भी उसी सिद्धांत पर काम कर रहे हैं।

मैंने हाल ही में एक दिवालिया उद्यमी से बात की, जिसने कहा कि केवल 4 प्रतिशत मार्कअप के साथ भी वह ग्राहकों को आकर्षित नहीं कर सका।

4% !? 4% मार्कअप के साथ इस व्यवसाय में क्यों शामिल हों?

यदि आप अधिक से अधिक महंगा बेचना चाहते हैं, तो आपको बिक्री के चरणों का पता लगाना होगा।

यह ध्यान देने योग्य है कि वर्तमान में बिक्री विधियों के विशेषज्ञ शास्त्रीय योजना को कुछ संशोधन और स्पष्टीकरण के अधीन कर रहे हैं। यह इस तथ्य के कारण है कि जैसे-जैसे बाजार विकसित होता है, उपभोक्ता व्यवहार के पैटर्न भी बदलते हैं। लेकिन, फिर भी, यह योजना प्रासंगिक बनी हुई है, और भविष्य में अन्य योजनाओं को बेहतर ढंग से समझने के लिए, आपको पहले क्लासिक्स को समझना चाहिए। आपको प्रत्येक चरण की विशेषताओं और महत्व को समझना होगा और न केवल समझना होगा, बल्कि प्रशिक्षित करना होगा और लागू करना शुरू करना होगा।

जब हम किसी स्टोर पर आते हैं, तो हम उच्च गुणवत्ता वाला, लेकिन अपेक्षाकृत सस्ता उत्पाद खरीदना चाहते हैं। लोग किसी हिस्से के लिए अधिक भुगतान नहीं करेंगे क्योंकि वह एक प्रसिद्ध ब्रांड का है। हालाँकि, हम किसी अज्ञात निर्माता या ऐसे उत्पाद से उत्पाद नहीं खरीदेंगे जिसकी गुणवत्ता के बारे में हम निश्चित नहीं हैं। इसलिए, हम सवालों के जवाब जानना चाहते हैं: हम अपना पैसा किस लिए और क्यों दे रहे हैं, उदाहरण के लिए, स्टावरोपोल में, ऑटो पार्ट्स की कीमत एक है, लेकिन दूसरे शहर में उनकी कीमत पूरी तरह से अलग है। एक बार जब हमें अपने प्रश्नों के उत्तर मिल जाते हैं, तो हम अपनी खरीदारी से संतुष्ट हो सकते हैं। यह लेख सभी मुख्य प्रकार के ऑटो पार्ट्स के लिए समर्पित है और निश्चित रूप से, उन्हें सही तरीके से कैसे चुनें।

आरंभ करने के लिए, हम अपने बाजारों में उपलब्ध सभी प्रकार के ऑटो पार्ट्स को परिभाषित करेंगे, जिन्हें निर्माता और विक्रेता के प्रकार के अनुसार चार प्रकारों में विभाजित किया गया है, भले ही ये ऑटो पार्ट्स विदेशी कारों या घरेलू कारों के लिए हों।

कार प्लांट से ऑटो पार्ट्स और मूल।

हम जानते हैं कि फ़ैक्टरियाँ तैयार पुर्जों से कारों को असेंबल करती हैं। ऐसे भागों का उत्पादन विशेष कंपनियों द्वारा किया जाता है जिनके साथ इस ऑटोमोबाइल संयंत्र के साथ एक समझौता या आपूर्ति अनुबंध संपन्न हुआ था। आपूर्तिकर्ता आमतौर पर ग्राहक की आवश्यकता से अधिक भागों का उत्पादन करता है। वे यह क्यों करते हैं? और बाकी को डीलर कार सेवाओं के माध्यम से बेचने के लिए। ऐसे स्पेयर पार्ट्स को अक्सर कन्वेयर पार्ट्स कहा जाता है।

मूल स्पेयर पार्ट्स पर निर्माता का ब्रांड होना चाहिए और उन्हें तुरंत कार सेवा केंद्रों और दुकानों में आपूर्ति की जानी चाहिए। ऐसे हिस्से उच्च गुणवत्ता और विश्वसनीयता के होते हैं, क्योंकि स्टोर अलमारियों में भेजे जाने से पहले उन्हें सख्त नियंत्रण से गुजरना पड़ता है। ऐसे ऑटो पार्ट्स में आमतौर पर कोई समस्या नहीं होती है। एकमात्र कठिन बात समय के साथ एक निश्चित लेख को हटाना और उसके स्थान पर एक नया लेख डालना है। यह मुख्यतः कीमत में ही परिलक्षित होता है।

कार फ़ैक्टरी आपूर्तिकर्ताओं के स्पेयर पार्ट्स भी हैं, जो उनकी गुणवत्ता और मौलिकता को बदतर नहीं बनाते हैं। इस मामले में, भाग का निर्माण करने वाले संयंत्र के चिह्न के बजाय, आपूर्तिकर्ता संयंत्र का चिह्न होगा। ऐसे हिस्से भी तुरंत ऑटो दुकानों और सेवाओं में पहुंच जाते हैं। तीसरे पक्ष के निर्माताओं के स्पेयर पार्ट्स केवल मूल स्पेयर पार्ट्स की प्रतियां हैं, और हमेशा सटीक नहीं होते हैं। ऐसे स्पेयर पार्ट्स का उत्पादन उन कारखानों द्वारा किया जाता है जो ऑटोमोबाइल कारखानों के साथ समझौता या अनुबंध नहीं करते हैं।

ऑटो दुकानों और सेवाओं में डिलीवरी से पहले, स्पेयर पार्ट्स को प्रमाणित किया जाना चाहिए।

बेचने वाली कंपनी के हिस्से भी हैं। इस मामले में, ऑटो पार्ट्स की आपूर्ति के लिए निर्माता के साथ एक अनुबंध संपन्न होता है, जिसके बाद कंपनी अपने नाम और लोगो के तहत स्पेयर पार्ट्स बेच सकती है।

हालाँकि, उपरोक्त सूची में से ऑटो पार्ट्स चुनने को लेकर अभी भी सवाल बना हुआ है। बेशक, इस मामले पर बहुत सारी राय हैं और वे सभी निश्चित रूप से अलग-अलग हैं: कुछ का मानना ​​​​है कि केवल मूल स्पेयर पार्ट्स खरीदना जरूरी है, दूसरों का कहना है कि इस मामले में आप ब्रांड के लिए अधिक भुगतान करते हैं, न कि इसके लिए गुणवत्ता, इसलिए बेचने वाली कंपनी से एक हिस्सा खरीदना बेहतर है - यह सस्ता है। हर राय कुछ हद तक सच है, लेकिन जितने लोग हैं उतनी ही राय हैं। यह आपको तय करना है कि कौन सा विवरण चुनना है।

हमें खुशी है कि हमारी कंपनी आपकी मदद कर सकती है।