यदि आप थक गए हैं तो क्या करें लेकिन कड़ी मेहनत जारी रखें। भावनात्मक थकावट, पेशेवर थकान और मनोवैज्ञानिक थकान को दूर करने के तरीके
बर्नआउट सिंड्रोम एक ऐसी स्थिति है जब कोई व्यक्ति नैतिक, मानसिक और शारीरिक रूप से थका हुआ महसूस करता है। सुबह उठकर काम शुरू करना मुश्किल होता जा रहा है। अपनी जिम्मेदारियों पर ध्यान केंद्रित करना और उन्हें समय पर पूरा करना कठिन होता जा रहा है। कार्य दिवस देर रात तक खिंच जाता है, जीवन का सामान्य तरीका ध्वस्त हो जाता है और दूसरों के साथ संबंध खराब हो जाते हैं।
जो लोग इस घटना का सामना करते हैं उन्हें तुरंत समझ नहीं आता कि क्या हो रहा है। भावनात्मक जलन, अपने "ऊष्मायन" अवधि में, ब्लूज़ के समान है। लोग चिड़चिड़े और चिड़चिड़े हो जाते हैं। वे थोड़ी-सी असफलता पर हार मान लेते हैं और नहीं जानते कि इन सबके साथ क्या करें, क्या उपचार करें। इसीलिए भावनात्मक पृष्ठभूमि में पहली "घंटी" को पहचानना, निवारक उपाय करना और खुद को नर्वस ब्रेकडाउन में न लाना इतना महत्वपूर्ण है।
रोगजनन
एक मानसिक विकार के रूप में भावनात्मक जलन की घटना पर 1974 में ध्यान दिया गया। अमेरिकी मनोवैज्ञानिक हर्बर्ट फ्रायडेनबर्ग भावनात्मक थकावट की समस्या की गंभीरता और किसी व्यक्ति के व्यक्तित्व पर इसके प्रभाव को नोट करने वाले पहले व्यक्ति थे। साथ ही, रोग के विकास के मुख्य कारणों, संकेतों और चरणों का वर्णन किया गया।
अक्सर, बर्नआउट सिंड्रोम काम पर समस्याओं से जुड़ा होता है, हालांकि ऐसा मानसिक विकार सामान्य गृहिणियों या युवा माताओं के साथ-साथ रचनात्मक लोगों में भी दिखाई दे सकता है। इन सभी मामलों में समान लक्षण होते हैं: थकान और जिम्मेदारियों में रुचि की कमी।
जैसा कि आंकड़े बताते हैं, सिंड्रोम अक्सर उन लोगों को प्रभावित करता है जो हर दिन मानव कारक से निपटते हैं:
- आपातकालीन सेवाओं और अस्पतालों में काम करना;
- स्कूलों और विश्वविद्यालयों में शिक्षण;
- सेवा सेवाओं में ग्राहकों के बड़े प्रवाह को सेवा प्रदान करना।
हर दिन नकारात्मकता, किसी और की मनोदशा या अनुचित व्यवहार का सामना करने पर, एक व्यक्ति लगातार भावनात्मक तनाव का अनुभव करता है, जो समय के साथ और भी तीव्र होता जाता है।
अमेरिकी वैज्ञानिक जॉर्ज ग्रीनबर्ग के एक अनुयायी ने पेशेवर गतिविधि से जुड़े बढ़ते मानसिक तनाव के पांच चरणों की पहचान की और उन्हें "भावनात्मक जलन के चरण" के रूप में नामित किया:
- आदमी अपनी नौकरी से खुश है. लेकिन लगातार तनाव धीरे-धीरे ऊर्जा को कमजोर करता है।
- सिंड्रोम के पहले लक्षण देखे जाते हैं: अनिद्रा, प्रदर्शन में कमी और किसी के काम में रुचि की आंशिक हानि।
- इस अवस्था में व्यक्ति को काम पर ध्यान केंद्रित करना इतना मुश्किल हो जाता है कि हर काम बहुत धीरे-धीरे होता है। "पकड़ने" की कोशिश देर रात या सप्ताहांत में काम करने की निरंतर आदत में बदल जाती है।
- पुरानी थकान का प्रभाव शारीरिक स्वास्थ्य पर पड़ता है: प्रतिरक्षा कम हो जाती है, और सर्दी पुरानी बीमारियों में बदल जाती है, और "पुराने" घाव दिखाई देते हैं। इस स्तर पर लोग स्वयं और दूसरों के प्रति निरंतर असंतोष का अनुभव करते हैं, और अक्सर सहकर्मियों के साथ झगड़ते हैं।
- भावनात्मक अस्थिरता, शक्ति की हानि, पुरानी बीमारियों का बढ़ना इमोशनल बर्नआउट सिंड्रोम के पांचवें चरण के लक्षण हैं।
यदि आप कुछ नहीं करते हैं और उपचार शुरू नहीं करते हैं, तो व्यक्ति की स्थिति और खराब हो जाएगी, जो गहरे अवसाद में बदल जाएगी।
कारण
जैसा कि पहले ही कहा गया है, काम पर लगातार तनाव के कारण बर्नआउट सिंड्रोम हो सकता है. लेकिन पेशेवर संकट के कारण केवल जटिल लोगों के साथ बार-बार संपर्क में रहना ही नहीं है। दीर्घकालिक थकान और संचित असंतोष की अन्य जड़ें भी हो सकती हैं:
- दोहराए जाने वाले कार्यों की एकरसता;
- तीव्र लय;
- अपर्याप्त श्रम प्रोत्साहन (सामग्री और मनोवैज्ञानिक);
- बार-बार अवांछनीय आलोचना;
- कार्यों का अस्पष्ट विवरण;
- कम मूल्यांकित या अवांछित महसूस करना।
बर्नआउट सिंड्रोम अक्सर कुछ विशिष्ट लक्षणों वाले लोगों में होता है:
- अधिकतमवाद, सब कुछ पूरी तरह से सही ढंग से करने की इच्छा;
- बढ़ी हुई ज़िम्मेदारी और अपने हितों का त्याग करने की प्रवृत्ति;
- दिवास्वप्न देखना, जिसके कारण कभी-कभी किसी की क्षमताओं और क्षमताओं का अपर्याप्त मूल्यांकन होता है;
- आदर्शवाद की ओर रुझान.
जो लोग शराब, सिगरेट और एनर्जी ड्रिंक का दुरुपयोग करते हैं वे आसानी से जोखिम क्षेत्र में आ जाते हैं। अस्थायी परेशानी या काम में ठहराव आने पर वे कृत्रिम "उत्तेजक" के साथ प्रदर्शन बढ़ाने की कोशिश करते हैं। लेकिन बुरी आदतें स्थिति को और भी बदतर बना देती हैं। उदाहरण के लिए, एनर्जी ड्रिंक की लत लग जाती है। व्यक्ति इन्हें और भी अधिक लेने लगता है, लेकिन प्रभाव विपरीत होता है। शरीर थक जाता है और प्रतिरोध करना शुरू कर देता है।
बर्नआउट सिंड्रोम एक गृहिणी में हो सकता है। विकार के कारण नीरस काम करने वाले लोगों द्वारा अनुभव किए गए कारणों के समान हैं। यह विशेष रूप से गंभीर है अगर एक महिला को लगता है कि कोई भी उसके काम की सराहना नहीं करता है।
जिन लोगों को गंभीर रूप से बीमार रिश्तेदारों की देखभाल करने के लिए मजबूर किया जाता है, उन्हें भी कभी-कभी ऐसा ही अनुभव होता है। वे समझते हैं कि यह उनका कर्तव्य है। लेकिन अंदर ही अंदर अनुचित दुनिया के प्रति नाराजगी और निराशा की भावना जमा हो जाती है।
इसी तरह की संवेदनाएं एक ऐसे व्यक्ति में दिखाई देती हैं जो अपनी उबाऊ नौकरी नहीं छोड़ सकता, अपने परिवार के प्रति जिम्मेदारी महसूस कर रहा है और उसे प्रदान करने की आवश्यकता महसूस कर रहा है।
बर्नआउट के प्रति संवेदनशील लोगों का एक अन्य समूह लेखक, कलाकार, स्टाइलिस्ट और रचनात्मक व्यवसायों के अन्य प्रतिनिधि हैं। उनके संकट का कारण उनकी अपनी ताकत में विश्वास की कमी में खोजा जाना चाहिए। खासकर तब जब उनकी प्रतिभा को समाज में मान्यता नहीं मिलती या आलोचकों से नकारात्मक समीक्षा मिलती है।
वास्तव में, कोई भी व्यक्ति जिसे अनुमोदन और समर्थन नहीं मिलता है, लेकिन वह खुद पर काम का बोझ डालता रहता है, वह बर्नआउट सिंड्रोम से पीड़ित हो सकता है।
लक्षण
भावनात्मक जलन तुरंत नहीं होती; इसकी काफी लंबी गुप्त अवधि होती है। सबसे पहले व्यक्ति को लगता है कि जिम्मेदारियों के प्रति उसका उत्साह कम हो गया है। मैं उन्हें जल्दी से करना चाहता हूं, लेकिन परिणाम विपरीत होता है - बहुत धीरे-धीरे। ऐसा उस चीज़ पर ध्यान केंद्रित करने की क्षमता के ख़त्म होने के कारण होता है जो अब दिलचस्प नहीं रह गई है। चिड़चिड़ापन और थकान का एहसास होने लगता है।
भावनात्मक जलन के लक्षणों को तीन समूहों में विभाजित किया जा सकता है:
- शारीरिक अभिव्यक्तियाँ:
- अत्यंत थकावट;
- मांसपेशियों में कमजोरी और सुस्ती;
- बार-बार होने वाला माइग्रेन;
- प्रतिरक्षा में कमी;
- पसीना बढ़ जाना;
- अनिद्रा;
- चक्कर आना और आँखों का काला पड़ना;
- जोड़ों और पीठ के निचले हिस्से में "दर्द" होना।
सिंड्रोम अक्सर भूख में कमी या अत्यधिक लोलुपता के साथ होता है, जिसके परिणामस्वरूप वजन में उल्लेखनीय परिवर्तन होता है।
- सामाजिक और व्यवहारिक संकेत:
- अलगाव की इच्छा, अन्य लोगों के साथ संचार को कम से कम करना;
- कर्तव्यों और जिम्मेदारियों से बचना;
- अपनी परेशानियों के लिए दूसरों को दोषी ठहराने की इच्छा;
- क्रोध और ईर्ष्या की अभिव्यक्ति;
- जीवन और इस तथ्य के बारे में शिकायतें कि आपको "चौबीसों घंटे" काम करना पड़ता है;
- निराशाजनक पूर्वानुमान लगाने की आदत: अगले महीने के लिए ख़राब मौसम से लेकर वैश्विक पतन तक।
"आक्रामक" वास्तविकता से भागने या "खुश रहने" के प्रयास में, कोई व्यक्ति नशीली दवाओं और शराब का उपयोग करना शुरू कर सकता है। या असीमित मात्रा में उच्च कैलोरी वाले खाद्य पदार्थ खाएं।
- मनो-भावनात्मक संकेत:
- आसपास होने वाली घटनाओं के प्रति उदासीनता;
- अपने पर विश्वास ली कमी;
- व्यक्तिगत आदर्शों का पतन;
- पेशेवर प्रेरणा की हानि;
- गर्म स्वभाव और प्रियजनों के प्रति असंतोष;
- लगातार ख़राब मूड.
मानसिक बर्नआउट सिंड्रोम, अपनी नैदानिक तस्वीर में, अवसाद के समान है। एक व्यक्ति अकेलेपन और विनाश की प्रतीत होने वाली भावना से गहरी पीड़ा का अनुभव करता है। ऐसी स्थिति में कुछ भी करना, किसी चीज़ पर ध्यान केंद्रित करना मुश्किल होता है। हालाँकि, अवसाद पर काबू पाने की तुलना में बर्नआउट पर काबू पाना कहीं अधिक आसान है।
इलाज
बर्नआउट सिंड्रोम एक ऐसी बीमारी है जिस पर दुर्भाग्य से हमेशा ध्यान नहीं दिया जाता है। अक्सर लोग इलाज शुरू करना जरूरी नहीं समझते। वे सोचते हैं कि उन्हें बस "खुद को थोड़ा सा आगे बढ़ाने" की जरूरत है और अंतत: अधिक काम और मानसिक गिरावट के बावजूद रुके हुए काम को पूरा करना है। और यही उनकी मुख्य गलती है.
जब मानसिक बर्नआउट सिंड्रोम का निदान किया जाता है, तो सबसे पहले जो काम करना चाहिए वह है धीमा होना। काम पूरा करने में अधिक समय खर्च करना इतना महत्वपूर्ण नहीं है, बल्कि व्यक्तिगत कार्यों के बीच लंबा ब्रेक लेना है। और अपनी छुट्टियों के दौरान वही करें जो आपका दिल चाहता है।
मनोवैज्ञानिकों की यह सलाह गृहिणियों के लिए सिंड्रोम से संघर्ष के दौरान बहुत मददगार है। यदि होमवर्क दांत पीसने की हद तक उबाऊ है, तो इसकी समाप्ति सुखद ब्रेक से प्रेरित होती है जिसके साथ एक महिला खुद को पुरस्कृत करती है: यदि वह सूप पकाती है, तो इसका मतलब है कि वह अपनी पसंदीदा टीवी श्रृंखला का एक एपिसोड देखने की हकदार है; यदि वह चीजों को इस्त्री करती है, तो वह अपने हाथों में रोमांस उपन्यास लेकर लेट सकती हैं। इस तरह का प्रोत्साहन आपके काम को अधिक तेजी से करने के लिए एक प्रोत्साहन है। और किसी उपयोगी कार्य को पूरा करने के हर तथ्य को दर्ज करने से आंतरिक संतुष्टि मिलती है और जीवन में रुचि बढ़ती है।
हालाँकि, हर किसी को बार-बार ब्रेक लेने का अवसर नहीं मिलता है। खासकर ऑफिस के काम में. भावनात्मक जलन की घटना से पीड़ित कर्मचारियों के लिए आपातकालीन छुट्टी मांगना बेहतर है। या कुछ हफ़्ते के लिए बीमार छुट्टी ले लें। इस अवधि के दौरान, व्यक्ति के पास कुछ ताकत हासिल करने और स्थिति का विश्लेषण करने का समय होगा।
उन कारणों का विश्लेषण करना जिनके कारण मानसिक विकार उत्पन्न हुआ, बर्नआउट सिंड्रोम से निपटने के लिए एक और प्रभावी रणनीति है। तथ्यों को किसी अन्य व्यक्ति (किसी मित्र, रिश्तेदार या चिकित्सक) को प्रस्तुत करने की सलाह दी जाती है, जो स्थिति को बाहर से देखने में मदद करेगा।
या आप कागज के एक टुकड़े पर बर्नआउट के कारणों को लिख सकते हैं, और समस्या का समाधान लिखने के लिए प्रत्येक आइटम के बगल में एक जगह छोड़ सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि कार्य कार्यों को पूरा करना मुश्किल है क्योंकि वे अस्पष्ट हैं, तो प्रबंधक से उन परिणामों को स्पष्ट करने और निर्दिष्ट करने के लिए कहें जो वह देखना चाहता है। यदि आप कम वेतन वाली नौकरी से संतुष्ट नहीं हैं, तो अपने बॉस से वेतन वृद्धि के लिए कहें या विकल्प तलाशें (नौकरी बाजार का अध्ययन करें, अपना बायोडाटा भेजें, अपने दोस्तों से उपलब्ध पदों के बारे में पूछें, आदि)।
इस तरह का विस्तृत विवरण और समस्याओं को हल करने के लिए एक योजना तैयार करने से प्राथमिकताएं निर्धारित करने, किसी प्रियजन का समर्थन प्राप्त करने और साथ ही नए टूटने की चेतावनी के रूप में काम करने में मदद मिलती है।
रोकथाम
बर्नआउट सिंड्रोम व्यक्ति की शारीरिक और मानसिक थकावट की पृष्ठभूमि में होता है। इसलिए, स्वास्थ्य में सुधार लाने के उद्देश्य से किए गए निवारक उपाय ऐसी बीमारी को रोकने में मदद करेंगे।
- भावनात्मक जलन की शारीरिक रोकथाम:
- वसा की न्यूनतम मात्रा वाला आहार भोजन, लेकिन विटामिन, वनस्पति फाइबर और खनिजों सहित;
- व्यायाम करें या, कम से कम, ताजी हवा में चलें;
- कम से कम आठ घंटे की पर्याप्त नींद;
- दैनिक दिनचर्या का अनुपालन.
- बर्नआउट सिंड्रोम की मनोवैज्ञानिक रोकथाम:
- सप्ताह में एक बार एक अनिवार्य छुट्टी, जिसके दौरान आप केवल वही करते हैं जो आप चाहते हैं;
- विश्लेषण के माध्यम से (कागज पर या एक चौकस श्रोता के साथ बातचीत में) परेशान करने वाले विचारों या समस्याओं को दिमाग से "साफ़" करना;
- प्राथमिकताएँ निर्धारित करना (सबसे पहले, वास्तव में महत्वपूर्ण कार्य करें, और बाकी - जैसे प्रगति होती है);
- ध्यान और ऑटो-प्रशिक्षण;
- अरोमाथेरेपी.
सिंड्रोम के उद्भव या भावनात्मक जलन की पहले से मौजूद घटना की तीव्रता को रोकने के लिए, मनोवैज्ञानिक नुकसान के साथ समझौता करना सीखने की सलाह देते हैं। जब आप अपने डर को आंखों में देखते हैं तो सिंड्रोम से लड़ना शुरू करना आसान हो जाता है। उदाहरण के लिए, जीवन या महत्वपूर्ण ऊर्जा का अर्थ खो जाता है। आपको इसे स्वीकार करना होगा और खुद को बताना होगा कि आप दोबारा शुरुआत कर रहे हैं: आपको नई प्रेरणा और ताकत के नए स्रोत मिलेंगे।
विशेषज्ञों के अनुसार, एक और महत्वपूर्ण कौशल अनावश्यक चीजों को छोड़ने की क्षमता है, जिसका पीछा करने से बर्नआउट सिंड्रोम होता है। जब कोई व्यक्ति जानता है कि वह व्यक्तिगत रूप से क्या चाहता है, और आम तौर पर स्वीकृत राय नहीं, तो वह भावनात्मक जलन से प्रतिरक्षित हो जाता है।
भावनात्मक जलन मानसिक प्रकृति की एक नकारात्मक घटना है, जो मानव शरीर की भावनात्मक थकावट का कारण बनती है।
जिन पेशेवरों की व्यावसायिक गतिविधियों में संचार शामिल होता है, वे भावनात्मक जलन के प्रति संवेदनशील होते हैं: मदद करना, आश्वस्त करना, लोगों को "आध्यात्मिक" गर्मजोशी देना।
"जोखिम समूह" में शामिल हैं: शिक्षक, डॉक्टर, मनोवैज्ञानिक, प्रबंधक, सामाजिक कार्यकर्ता। विशेषज्ञों को लगातार नकारात्मक भावनाओं का सामना करना पड़ता है और उनमें से कुछ में अदृश्य रूप से शामिल होते हैं, जिससे मनोवैज्ञानिक "अधिभार" होता है।
भावनात्मक जलन धीरे-धीरे होती है: बहुत अधिक मेहनत करना, गतिविधि में वृद्धि, काम में उत्साह। शरीर पर अधिभार का लक्षण प्रकट होता है, जो दीर्घकालिक तनाव में बदल जाता है और मानव संसाधनों की कमी हो जाती है।
बर्नआउट सिंड्रोम
यह मानवीय स्थिति की थकावट है: नैतिक, मानसिक, शारीरिक।
आइए इसे सुलझाएं इस स्थिति के लक्षण:
1. नैतिक: जिम्मेदारी, दायित्वों की चोरी; अकेलेपन की इच्छा; ईर्ष्या और क्रोध की अभिव्यक्ति; अपनी परेशानियों के लिए दूसरों और प्रियजनों को दोष देना।
लोग शराब या नशीली दवाओं से अपनी स्थिति सुधारने की कोशिश करते हैं।
2. मानसिक:संशय; उदासीन अवस्था: परिवार में, काम पर, घटनाओं के प्रति; घृणित मनोदशा; व्यावसायिकता की हानि; गर्म मिजाज़; असंतोष, जीवन लक्ष्यों की कमी; चिंता और बेचैनी; चिड़चिड़ापन.
इमोशनल बर्नआउट सिंड्रोम काफी हद तक अवसाद के समान है। लोगों को अकेलेपन के संकेत महसूस होते हैं, इसलिए वे पीड़ित होते हैं और चिंता करते हैं। काम करते समय वे ज्यादा देर तक ध्यान केंद्रित नहीं कर पाते।
3. भौतिक: लगातार सिरदर्द; "ताकत की हानि" - थकान; पसीना बढ़ जाना; मांसपेशियों में कमजोरी; प्रतिरक्षा में कमी; आँखों का काला पड़ना; चक्कर आना; अनिद्रा; पीठ के निचले हिस्से, हृदय में दर्द; जोड़ों में "दर्द", पाचन तंत्र संबंधी विकार; सांस की तकलीफ: मतली.
एक व्यक्ति समझ नहीं पाता कि उसके साथ क्या हो रहा है: उसकी रोग प्रतिरोधक क्षमता कम हो जाती है, उसे घिन आती है, उसकी भूख ख़राब हो जाती है। कुछ लोगों को भूख में वृद्धि का अनुभव होता है और तदनुसार, वजन में वृद्धि होती है, जबकि अन्य की भूख कम हो जाती है और वजन कम हो जाता है।
इमोशनल बर्नआउट है
संचार के किसी भी क्षेत्र से लंबे समय तक तनाव के प्रति विषय के पूरे शरीर की प्रतिक्रिया: घर, काम, पर्यावरण, नियमित संघर्ष।
परोपकारी पेशे बर्नआउट के प्रति अधिक संवेदनशील होते हैं।
पेशेवर सेवाएँ (सहायता) प्रदान करने वाले लोग अपनी भावनात्मक और शारीरिक ऊर्जा खो देते हैं, स्वयं और अपने काम से असंतुष्ट हो जाते हैं, और समझना और सहानुभूति देना बंद कर देते हैं। भावनात्मक जलन पर काबू पाने के लिए मनोचिकित्सक से परामर्श और उपचार की आवश्यकता होती है.
संयुक्त राज्य अमेरिका के एक मनोवैज्ञानिक, हर्बर्ट फ्रायडेनबर्ग ने 1974 में भावनात्मक जलन की घटना का वर्णन किया - यह एक मानसिक विकार है जो भावनात्मक "थकावट" के कारण विषय के व्यक्तित्व को प्रभावित करता है।
बर्नआउट के कारणों में शामिल हैं:
- व्यस्त कार्यसूची के साथ कम वेतन;
- जीवन की आवश्यकताओं को पूरा न करना;
- अरुचिकर, नीरस काम;
- प्रबंधक का दबाव;
- जिम्मेदारीपूर्ण कार्य, कोई अतिरिक्त नियंत्रण नहीं;
- प्रबंधक द्वारा विशेषज्ञ के कार्य का अनुचित मूल्यांकन;
- दबावयुक्त, अराजक माहौल में काम करें;
संतुलन बहाल करने के लिए बर्नआउट से निपटने के तरीके:
- बर्नआउट के संकेतों और पूर्व स्थितियों की निगरानी करना;
- तनाव का समय पर उन्मूलन, समर्थन की खोज;
- भावनात्मक और शारीरिक स्वास्थ्य पर निरंतर नियंत्रण।
बर्नआउट सिंड्रोम है
किसी व्यक्ति की व्यवस्थित थकावट की स्थिति, भावनाओं, शक्ति को पंगु बनाना, साथ ही जीवन के प्रति आनंदमय दृष्टिकोण का नुकसान।
यह सिद्ध हो चुका है कि सामाजिक पेशे के लोग अन्य व्यवसायों के लोगों की तुलना में बर्नआउट सिंड्रोम का अनुभव जल्दी करते हैं। विषयों के जीवन में व्यक्तिगत, प्रतिकूल रिश्तों में, भावनात्मक जलन के लक्षण उत्पन्न होते हैं।
बर्नआउट के कई चरण हैं:
1. फेफड़ा
बच्चों की सुखद देखभाल से थक गए; बुजुर्ग माता-पिता; स्कूल, विश्वविद्यालय में परीक्षा दी; तार का काम किया।
थोड़ी देर के लिए वे नींद के बारे में भूल गए, बुनियादी सेवाओं की कमी, असहजता महसूस हुई, तनाव और चिड़चिड़ापन बढ़ गया।
लेकिन सभी काम समय पर पूरा होने से स्थिति सामान्य हो गयी. आराम करने का समय आ गया है: अपना ख्याल रखें, व्यायाम करें, रात को अच्छी नींद लें - भावनात्मक जलन के लक्षण बिना किसी निशान के गायब हो गए हैं।
इस तरह, किसी व्यक्ति द्वारा प्राप्त ऊर्जावान, उच्च-गुणवत्ता वाली चार्जिंग, लंबे समय तक लोड के बाद, ऊर्जा को बहाल करती है, खर्च किए गए भंडार को फिर से भर देती है।
निस्संदेह, मानव मानस और शरीर कई चीजों में सक्षम हैं: लंबे समय तक काम करना, एक निश्चित लक्ष्य प्राप्त करना (समुद्र में जाना); कठिनाइयों का सामना करना (बंधक का भुगतान करना)।
2. दीर्घकालिक
बर्नआउट के लक्षण कुछ समस्याओं के साथ होते हैं:
- पर्याप्त पैसा नहीं हैं: वॉशिंग मशीन खरीदें;
- भय की उपस्थिति: तनावपूर्ण स्थिति, वरिष्ठों को लेकर सतर्कता, बड़ी मांगों से डर।
ऐसा लक्षण तंत्रिका तंत्र पर अधिभार डालते हैं. मानव शरीर में, मांसपेशियों में हर जगह दर्दनाक संवेदनाएं उत्पन्न होती हैं, और क्रोनिक बर्नआउट में बदल जाती हैं। अत्यधिक परिश्रम का एक लक्षण रात में दांत पीसना है।
प्रसन्नता से उदासीनता की ओर सहज परिवर्तन को अमानवीयकरण कहा जाता है। लोगों के प्रति दृष्टिकोण सौम्य, सम्मानजनक, समर्पित से नकारात्मक, अस्वीकार करने वाला, निंदक में बदल गया है।
कार्यस्थल पर, मैं अपने सहकर्मियों के सामने दोषी महसूस करता हूं; मैं अपना काम एक रोबोट की तरह एक टेम्पलेट के अनुसार करता हूं। एक रक्षात्मक प्रतिक्रिया प्रभावी होने लगती है: घर पर रिटायर हो जाओ, सभी समस्याओं से छिप जाओ।
बर्नआउट सिंड्रोम लगातार तनाव, पेशेवर गतिविधियों और प्रेरणा में रुचि की कमी का प्रभाव है।आपके शरीर में नकारात्मक परिवर्तन नियमित बीमारियों से पूरित होते हैं: सर्दी, फ्लू।
काम पर थकावट
लंबे समय तक उच्च कार्य गतिविधि और भारी काम के बोझ के बाद, थकान की अवधि शुरू हो जाती है: थकावट, थकावट। कर्मचारी की गतिविधि का प्रतिशत कम हो जाता है: वह अपना काम कर्तव्यनिष्ठा से नहीं करता है, बहुत समय आराम करता है, खासकर सोमवार को, और काम पर नहीं जाना चाहता।
कक्षा शिक्षक को कक्षा की उत्साहित स्थिति पर ध्यान नहीं जाता है।
नर्स समय पर दवा देना भूल जाती है।
कंपनी का प्रमुख कर्मचारी को "कमांड की श्रृंखला के माध्यम से" भेजता है।
ऐसी घटनाएँ, भावनात्मक जलन, नियमित रूप से घटित होती हैं। किसी व्यक्ति के दिमाग में वही शब्द सुनाई देते हैं: "मैं थक गया हूँ," "मैं अब और नहीं कर सकता," "कोई विविधता नहीं।"
इसका मतलब है कि काम पर भावनात्मक जलन हो गई है, भावनात्मक ऊर्जा न्यूनतम हो गई है।
शिक्षक नई शिक्षण तकनीकों का परिचय नहीं देता।
डॉक्टर अनुसंधान गतिविधियों में संलग्न नहीं है।
कंपनी का मुखिया अपने करियर को उच्च स्तर तक आगे बढ़ाने का प्रयास नहीं करता है।
यदि कार्य गतिविधि कम हो जाती है और बहाल नहीं होती है, तो पेशेवर विकास और रचनात्मकता प्राप्त स्तर पर बनी रहती है। इसलिए आपको प्रमोशन के बारे में भूल जाना चाहिए.
जीवन और काम में असंतोष कुछ हद तक बढ़ जाता है अवसाद, और काफी हद तक - को आक्रमण.
डिप्रेशन में अवधिविषय व्यक्तिगत और व्यावसायिक विफलताओं के लिए खुद को दोषी मानता है: "मैं एक बुरा पिता हूं," "मेरे लिए कुछ भी काम नहीं करता है।" आक्रामक प्रतिक्रिया - दूसरों को दोष देना - प्रियजनों, मालिकों।
भावनात्मक जलन के प्रारंभिक चरण में, मनोदैहिक लक्षण प्रकट होते हैं: असंतोष, चिंता, जो शरीर के समग्र प्रतिरोध को कम करते हैं। रक्तचाप तथा अन्य दैहिक रोग बढ़ जाते हैं। चिड़चिड़ापन परिवार, दोस्ती और काम पर मौजूद है।
रुचियों, शौक, कला, प्रकृति के प्रति उदासीनता रोजमर्रा की घटना बन जाती है। भावनात्मक जलन का चरण शुरू होता है, जो एक पुरानी बीमारी प्रक्रिया में बदल जाता है जिसके लिए एक विशेषज्ञ - एक मनोचिकित्सक की मदद की आवश्यकता होती है।
भावनात्मक तनाव की स्थिति में क्या करें:
1. हल्के के साथ
- भार कम करें;
- चीज़ें सौंपें;
- जिम्मेदारी साझा करें;
- यथार्थवादी लक्ष्यों को साकार करें;
- बिना कष्ट के आश्चर्य स्वीकार करें;
- मानवीय क्षमताओं और आवश्यकताओं को अधिक महत्व न दें।
और:
- मानसिक तनाव को शारीरिक तनाव में बदलें (खेल खेलें, देश में काम करें);
- बीमार छुट्टी के लिए डॉक्टर से मिलें या किसी सेनेटोरियम में आराम करें।
यदि भावनात्मक बर्नआउट के लक्षण ठीक होने पर प्रतिक्रिया नहीं देते हैं, तो इसका मतलब है कि क्रोनिक बर्नआउट में संक्रमण हो गया है।
2. जीर्ण के लिए
लंबे समय तक तनाव की स्थिति में, रोग बर्नआउट की प्रक्रिया को तेज कर देता है। अपने कार्यों पर पछतावा लगातार जलन बढ़ाता है, और व्यक्ति अपने स्वास्थ्य को ऊर्जा से भरने में असमर्थ होता है।
डॉक्टर द्वारा बताई गई दवाएँ थोड़े समय के लिए मदद कर सकती हैं, लेकिन बीमारी की समस्या का समाधान नहीं करेंगी।
आनंद की आंतरिक कमी को बहाल करना, सामाजिक दबाव को कम करना जीवन के प्रति आपके दृष्टिकोण को मौलिक रूप से बदल देगा और आपको अप्रत्याशित कार्यों से बचाएगा।
मुख्य कार्य आपका शारीरिक स्वास्थ्य है।अपने आप से प्रश्न पूछें: “मेरी गतिविधि का अर्थ, उसका मूल्य क्या है? " “क्या मेरे काम से मुझे ख़ुशी मिलती है, मैं इसे किस उत्साह से करता हूँ? "
वास्तव में, आपके मामलों में खुशी और संतुष्टि मौजूद होनी चाहिए।
यदि आपको एहसास है कि भावनात्मक जलन के लक्षण आपको एक उपयोगी और सम्मानजनक जीवन जीने से रोक रहे हैं, तो यह प्रयास करने का समय है - खुद पर काम करने का।
और फिर सवाल: "भावनात्मक जलन क्या है?" आप हमेशा के लिए भूल जायेंगे।
- "नहीं" शब्द कहना सीखें
उदाहरण: “मैं किसी और का काम नहीं करूँगा। यह मेरे नौकरी विवरण में शामिल नहीं है।" काम में विश्वसनीयता अच्छी है, लेकिन ईमानदारी बेहतर है।
- अपने आप को सकारात्मक आवेशों से परिपूर्ण करें
उदाहरण: प्रकृति में दोस्तों से मिलना, संग्रहालय का भ्रमण, पूल में तैरना। उचित संतुलित पोषण: आहार, जिसमें विटामिन, खनिज, पौधे फाइबर शामिल हैं।
किसी मित्र के साथ चर्चा और रचनात्मक समाधान खोजने से कठिन समय में सहायता और समर्थन मिलेगा; भावनात्मक जलन बंद हो जाएगी.
- अपने कार्यबल के भीतर संबंधों में सुधार करें
उदाहरण: अपने सहकर्मियों को अपने जन्मदिन पर घर पर आमंत्रित करें या कार्यस्थल पर, किसी कैफे में दावत दें।
- अधिक लोगों का निरीक्षण करें जो बर्नआउट के प्रति संवेदनशील नहीं हैं।
उनसे एक उदाहरण लें, असफलताओं को हास्य के साथ लें, उन पर ध्यान न दें, काम के प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण रखें।
- रचनात्मक बनकर नई दिशा अपनाएं
गिटार बजाना सीखें, नए गाने सीखें, माली के कौशल में महारत हासिल करें। उस काम के लिए खुद को पुरस्कृत करें जो आपको खुशी देता है।
- अपनी कार्य शिफ्ट के दौरान ब्रेक लें
उन विषयों पर बात करें जो काम से संबंधित नहीं हैं: बच्चों, परिवार, कला, सिनेमा, प्रेम के बारे में।
- पेशा, टीम बदलें
शायद आपका पुराना पेशा आपको संतुष्टि नहीं देता है, आप काम में थकावट का अनुभव कर रहे हैं, या शायद आपकी टीम, आपका प्रबंधक नहीं - आप भावनात्मक स्थिरता महसूस नहीं करते हैं।
- कागज के एक टुकड़े पर "बर्नआउट" के कारण लिखें।
प्राथमिकताओं को उजागर करते हुए समस्याओं को धीरे-धीरे हल करें।
कभी-कभी किसी व्यक्ति को अपनी पसंदीदा नौकरी से भावनात्मक पोषण मिलता है। उन्हें सकारात्मक भावनाओं के लिए "बाहर" देखने की आवश्यकता नहीं है; वे भावनात्मक जलन से सुरक्षित रहते हैं।
मनोवैज्ञानिकों का कहना है कि टीम का अनुकूल माहौल कर्मचारियों के बीच भावनात्मक तनाव को रोकता है। इसके विपरीत, टीमों में संघर्ष, काम पर थकान को बढ़ाने में योगदान देता है।
भावनात्मक जलन विषय के शरीर की मानसिक थकावट है, जिसे कार्य दल, दोस्तों और स्वयं पर काम की मदद से बहाल किया जा सकता है।
इकोप्सी कंसल्टिंग के पार्टनर ग्रिगोरी फिंकेलस्टीन का मानना है कि काम पर तनाव अधिकांश रूसी कंपनियों के लिए आदर्श है। उनके मुताबिक ये ऐतिहासिक तौर पर हुआ. नियोक्ता कर्मचारियों से वीरता और श्रम करतब चाहते हैं, न कि व्यक्तिगत और व्यावसायिक जीवन का सामंजस्यपूर्ण संयोजन।
मेहनती, थका हुआ
शब्द "बर्नआउट सिंड्रोम" अमेरिकी मनोचिकित्सक हर्बर्ट फ्रायडेनबर्गर द्वारा 1974 में उन लोगों की मनोवैज्ञानिक स्थिति का वर्णन करने के लिए गढ़ा गया था जो स्वस्थ हैं लेकिन काम के दौरान भावनात्मक रूप से अतिभारित होते हैं, जैसे कि ग्राहकों के साथ घनिष्ठ और व्यापक संचार। प्रारंभ में, बर्नआउट वाले कर्मचारियों को उन लोगों के रूप में परिभाषित किया गया था जो थका हुआ और बेकार महसूस करते थे। बाद में, बर्नआउट सिंड्रोम में खराब स्वास्थ्य और कुछ बीमारियों के लक्षण शामिल होने लगे।
येल यूनिवर्सिटी के सेंटर फॉर इमोशनल इंटेलिजेंस और फास फाउंडेशन के शोधकर्ताओं ने पाया है कि जिन कर्मचारियों में नौकरी से संतुष्टि की कमी है, वे नौकरी छोड़ने के लिए प्रमुख उम्मीदवार हैं। उन्होंने अमेरिकी श्रमिकों की पेशेवर व्यस्तता के स्तर का अध्ययन किया और इसकी तुलना उनके बर्नआउट के स्तर से की। पाँच में से एक कर्मचारी ने उच्च व्यस्तता और उच्च बर्नआउट दोनों की सूचना दी। इन उत्तरदाताओं को तनाव और निराशा महसूस हुई, भले ही वे नए कौशल सीखने के लिए उत्सुक थे। इन लोगों में नौकरी बदलने का इरादा रखने वालों का प्रतिशत अधिक था - उनमें से उन लोगों के समूह की तुलना में और भी अधिक थे जो इसमें शामिल नहीं थे। इस प्रकार, कंपनियां बर्नआउट के कारण अपने सबसे मेहनती कर्मचारियों को खोने का जोखिम उठाती हैं।
मैं नहीं तो कौन?
हेज़ डेटा के आधार पर, बर्नआउट के लिए मुख्य पूर्वापेक्षाओं में से एक ओवरवर्क है। 87% कर्मचारी स्वीकार करते हैं कि वे समय-समय पर ओवरटाइम काम करते हैं। उनमें से 20% सप्ताह में एक या दो घंटे अधिक काम करते हैं, 29% श्रम कानून के अनुसार काम के मामलों में 3-5 घंटे अधिक समय देते हैं, 21% काम के कारण अधिक समय तक रहते हैं - सप्ताह में 6-8 घंटे।
लोग अपेक्षा से अधिक समय तक काम करने को इच्छुक क्यों हैं? बहुमत (52%) स्वयं सहमत हैं, क्योंकि उन्हें कोई अन्य रास्ता नहीं दिखता: उन्हें यकीन है कि कंपनी के पास अपना काम किसी और को सौंपने के लिए संसाधन नहीं हैं। 29% ने कहा कि उन्हें बहुत सारे कार्य हल करने हैं और उनके पास तर्कसंगत रूप से समय आवंटित करने का समय नहीं है, और 24% स्वयं कार्य सौंपना नहीं चाहते हैं, क्योंकि उन्हें यकीन है कि केवल वे ही कार्य का सामना कर सकते हैं, अन्य 21% कार्य करते हैं सहकर्मियों के कार्य, क्योंकि वे सामना नहीं करते हैं।
नियोक्ता स्वयं अच्छी तरह जानते हैं कि उनके कर्मचारियों को ओवरटाइम काम करना पड़ता है। 74% कंपनी प्रतिनिधियों ने स्वीकार किया कि उनके कर्मचारी समय-समय पर ओवरटाइम काम करते हैं, 19% ने जवाब दिया कि वे अक्सर ऐसा करते हैं, और केवल 7% ने कहा कि वे ओवरटाइम की अनुमति नहीं देते हैं।
एक नियोक्ता उस कर्मचारी को क्या पेशकश कर सकता है जो कड़ी मेहनत कर रहा है? सर्वेक्षण में शामिल कंपनी के 45% प्रतिनिधियों का कहना है कि वे रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुसार ओवरटाइम का भुगतान करते हैं (कर्मचारियों के बीच, केवल 12% ने कहा कि उन्हें ओवरटाइम के लिए भुगतान किया जाता है), 35% को अतिरिक्त दिन की छुट्टी दी जाती है, 34% बाद में आने की अनुमति है. यह पता चला है कि कर्मचारी अक्सर एक नई, अधिक दिलचस्प नौकरी पाने की उम्मीद में कड़ी मेहनत करते हैं, और नियोक्ता, एक नियम के रूप में, बस उन्हें थोड़ा अधिक भुगतान करते हैं।
ग्रिगोरी फिंकेलस्टीन बताते हैं कि सबसे जिम्मेदार कर्मचारी जो काम की प्रक्रिया में गहराई से डूबे हुए हैं, वे सबसे तेजी से थक जाते हैं। वे जो करते हैं उसके प्रति गंभीर रहते हैं, लेकिन अगर उन्हें अपने काम पर सकारात्मक प्रतिक्रिया नहीं मिलती है तो वे निराश हो जाते हैं। “जिनकी महत्वाकांक्षाएं खत्म हो जाती हैं कब काक्रियान्वित नहीं किये जाते. उन्हें कार्यस्थल में कोई संभावना नहीं दिखती और उन्हें अपने द्वारा किए गए काम के बारे में प्रबंधन से प्रतिक्रिया नहीं मिलती। आपको यह समझने की आवश्यकता है कि जब किसी कर्मचारी ने काम में रुचि खो दी हो तो उसमें जुनून और प्रेरणा बहाल करना बहुत मुश्किल होता है,'' योटा एचआर निदेशक वेरोनिका एलिकोवा सहमत हैं।
नियोक्ता ऐसे लोगों को पसंद नहीं करते जो काम के दौरान थक जाते हैं। “हम अक्सर देखते हैं कि उम्मीदवार साक्षात्कार के लिए यह दिखावा करते हुए आते हैं कि वे किसी पद में रुचि रखते हैं, लेकिन ऐसा नहीं है। इसलिए, हम नियोक्ता के साथ बैठक आयोजित नहीं करते हैं। अगर आप थक गए हैं तो नौकरी ढूंढना मुश्किल है,'' कॉन्टैक्ट (इंटरसर्च रूस) की पार्टनर ओल्गा सबिनिना मानती हैं।
बर्नआउट के विरुद्ध व्यापार
आरबीसी ने कई रूसी कंपनियों के प्रतिनिधियों का साक्षात्कार लिया कि वे कर्मचारी बर्नआउट से कैसे निपटते हैं। यह पता चला कि कई लोग विभिन्न कार्मिक सहायता कार्यक्रम शुरू कर रहे हैं, लेकिन कुछ लोग इस घटना का अध्ययन करने और एक प्रणालीगत समाधान खोजने की कोशिश कर रहे हैं।
एलिकोवा ने कहा कि योटा कर्मचारियों को किसी भी स्तर पर प्रबंधक के साथ सीधे संवाद करने और उनके काम पर तुरंत प्रतिक्रिया प्राप्त करने का अवसर प्रदान करता है। कंपनी के पास प्रेरणा के स्तर की पहचान करने के लिए एक परीक्षण है, लेकिन इसका उपयोग केवल शीर्ष प्रबंधकों के लिए किया जाता है। योटा के पास बर्नआउट की डिग्री की पहचान करने वाला कोई अन्य अध्ययन नहीं है।
Mail.Ru Group ने रोटेशन और शैक्षिक कार्यक्रम लॉन्च किए। कंपनी को विश्वास है कि बर्नआउट से निपटने का एक अच्छा तरीका कर्मचारियों के लिए दूसरों को प्रशिक्षण देने में भाग लेना है। Mail.Ru ग्रुप में आंतरिक संचार की प्रमुख लिया कोरोलेवा कहती हैं, "एक व्यक्ति अपनी मुख्य जिम्मेदारियों से विचलित हो जाता है, गियर बदल लेता है और खुद को एक सलाहकार के रूप में आजमाता है।" विशेषज्ञ अपनी मुख्य गतिविधि से दूसरी गतिविधि पर भी स्विच कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, धर्मार्थ परियोजनाओं में भाग लेना। कर्मचारियों को नियमित रूप से समय प्रबंधन, परियोजना प्रबंधन और व्यक्तिगत प्रभावशीलता पर प्रशिक्षण के लिए भेजा जाता है।
लोरियल रूस में मुआवजे और लाभ विभाग की प्रमुख स्वेतलाना अनिकिना ने कहा, लोरियल रूस कर्मचारी संतुष्टि और जुड़ाव के स्तर को मापता है। उदाहरण के लिए, एक हालिया सर्वेक्षण में पाया गया कि अधिकांश कर्मचारी तनाव से पीड़ित हैं, हालांकि वे इसे स्वीकार्य स्तर मानते हैं। लोगों ने लचीले घंटों या घर से काम करने की इच्छा व्यक्त की। कंपनी ने उनसे आधे रास्ते में मुलाकात की और पहले की तरह सुबह 9 बजे के बजाय 8 से 10 बजे के बीच सुविधाजनक समय पर काम शुरू करने और कभी-कभी घर से काम करने की पेशकश की। परिणामस्वरूप, पहले छह महीनों में, 37% कर्मचारियों ने कभी-कभी कार्यालय के बाहर काम करने का निर्णय लिया।
अप्रैल 2018 में, पेट्रोकेमिकल होल्डिंग सिबुर ने बर्नआउट से निपटने के उद्देश्य से एक कार्यक्रम शुरू किया। यह मनोविज्ञान के प्रोफेसर स्टुअर्ट हेलर की पद्धति पर आधारित है, और मुख्य लक्ष्य "हर किसी को शारीरिक व्यायाम के माध्यम से अपनी आंतरिक स्थिति को प्रभावित करना सिखाना है।" होल्डिंग के एक प्रतिनिधि के अनुसार, कर्मचारी आदतों को प्रबंधित करना सीखते हैं और तनाव से निपटने, भावनाओं को प्रभावित करने और लक्ष्य प्राप्त करने की प्रक्रिया के लिए शरीर के साथ काम करना सीखते हैं। सिबुर में बर्नआउट की डिग्री की पहचान करने वाला एक विशेष परीक्षण नहीं किया जाता है, हालांकि, लोरियल रूस की तरह, कर्मचारियों की समग्र संतुष्टि पर साल में एक बार एक अध्ययन आयोजित किया जाता है।
यैंडेक्स एचआर पार्टनर्स सेवा के प्रमुख एलेना बोगदानोविच ने कहा, यैंडेक्स बर्नआउट का पता लगाने वाले विशेष परीक्षणों का भी उपयोग नहीं करता है। अन्य कंपनियों की तरह, एक सगाई सर्वेक्षण आयोजित किया जाता है जो पेशेवर थकान को प्रकट करता है। एक जले हुए कर्मचारी की मदद करने के लिए, कंपनी उसे प्रोजेक्ट, टीम बदलने या यहां तक कि दूसरे विभाग में जाने और खुद को एक नए पेशे में आज़माने की पेशकश करती है। उदाहरण के लिए, एक डेवलपर एक डिजाइनर या प्रबंधक बन सकता है और इसके विपरीत। बोगदानोविच टिप्पणी करते हैं, "पर्यावरण में बदलाव कर्मचारियों के लिए ताजी हवा का झोंका बन जाता है, इसलिए हम दूसरे शहर में स्थानांतरण और काम की पेशकश कर सकते हैं जहां कंपनी का कार्यालय स्थित है।"
मेगाफोन में, ग्राहकों के साथ बातचीत करने वाले विभागों के कर्मचारी अक्सर पेशेवर बर्नआउट - कॉल सेंटर, बिक्री से पीड़ित होते हैं। इसलिए, एक विशेष कार्यक्रम "नो स्ट्रेस" उनके लिए काम करता है, जिसके ढांचे के भीतर मनोवैज्ञानिक उन्हें कठिनाइयों से निपटने में मदद करते हैं। प्रबंधकों के लिए अन्य कार्यक्रम हैं - "टीम इन टोन" और "इमोशनल इंटेलिजेंस"। मेगाफोन प्रेस सेवा की प्रमुख यूलिया डोरोखिना के अनुसार, प्रबंधकों को भावनाओं के साथ काम करने और टीम में आरामदायक माहौल बनाने का कौशल सिखाया जाता है। मेगाफोन के एक प्रतिनिधि ने कहा, यदि कोई प्रबंधक देखता है कि कोई कर्मचारी थका हुआ महसूस कर रहा है, तो उसे कारण निर्धारित करना चाहिए और उसे छुट्टी पर जाने की पेशकश करनी चाहिए।
जहरीले मालिक
सामान्य कर्मचारियों का बर्नआउट इतना बुरा नहीं है। असली समस्याएँ तब शुरू होती हैं जब नेता हार मान लेते हैं। “हाल ही में, बड़ी और मध्यम आकार की आईटी कंपनियों के मालिकों और प्रबंधकों ने सोची में एक कार्यक्रम में बात की। सब कुछ बिल्कुल सही है: स्मार्ट, गहरे और उज्ज्वल लोग। लेकिन उनमें से कुछ की आँखें तभी चमकने लगीं जब वे शौक, शौक और परिवार के बारे में बात करते थे, लेकिन व्यावसायिक समस्याओं के बारे में नहीं। ऐसे लोगों को नग्न आंखों से देखा जा सकता है, जिसमें एक साक्षात्कार के दौरान भी शामिल है, ये लोग जले हुए बॉस की भूमिका के लिए पहले उम्मीदवार हैं, ”कॉन्टैक्ट (इंटरसर्च रूस) में पार्टनर ओल्गा सबिनिना कहती हैं।
थके हुए प्रबंधकों का उनके अपने कर्मचारियों के मूड पर सीधा प्रभाव पड़ता है। ऐसा दुर्लभ है कि वे टीम में सही कामकाजी माहौल बनाने में कामयाब होते हैं। अपने अधीनस्थों की शक्तियों का समर्थन करने, सक्षम रूप से कार्यभार सौंपने और धीरे-धीरे कार्यभार बढ़ाने के बजाय, वे इसे अपने अधीनस्थों पर थोप देते हैं। मनोवैज्ञानिक और बिजनेस कोच यूलिया बर्लाकोवा बताती हैं कि ऐसे बॉसों को आमतौर पर विषाक्त कहा जाता है। वे प्रक्रियाओं में सुधार नहीं करते, बल्कि उन्हें नष्ट कर देते हैं।
हाल ही में सेंट पीटर्सबर्ग के एक करिश्माई नेता ने बर्लाकोवा से शिकायत की कि लोग उन्हें लगातार छोड़ रहे हैं। जैसा कि यह निकला, उसने सत्तावादी प्रबंधन तरीकों का इस्तेमाल किया: उसे लोगों पर दबाव डालने की आदत थी, वह चिल्ला सकता था। बर्लाकोवा का कहना है, परिणामस्वरूप, भावनात्मक रूप से उदास कर्मचारियों ने साज़िशों और संघर्षों में भाग लेने में बहुत सारी ऊर्जा खर्च की, जो आंशिक रूप से प्रबंधक द्वारा उकसाया गया था, व्यावसायिक प्रक्रियाएं परेशान थीं और लोग जल गए थे। किसी टीम में तनाव के स्तर का आकलन करते समय, मनोवैज्ञानिक प्रबंधकों को खुद से शुरुआत करने की सलाह देता है।
हेज़ विश्लेषक इसी निष्कर्ष पर पहुंचे: प्रबंधन का दबाव कर्मचारी तनाव के शीर्ष तीन कारणों में से एक है। श्रमिक अस्पष्ट जिम्मेदारियों (42%), प्रबंधन के दबाव (29%) और कार्यों को सौंपने वाले किसी व्यक्ति की कमी (28%) के कारण तनाव का अनुभव करते हैं। केवल युवा पीढ़ी के प्रतिनिधि ही दबाव के प्रति इतने संवेदनशील नहीं होते हैं, बर्लाकोवा बताते हैं: “व्हिप विधि उनके साथ काम नहीं करती है। अक्सर वे बस छोड़ देते हैं।"
क्या करें?
किसी समस्या से निपटने के लिए, आपको उसे पहचानने की आवश्यकता है। बर्नआउट सिंड्रोम का निर्धारण अक्सर यूसी बर्कले मनोविज्ञान प्रोफेसर क्रिस्टीना मास्लाच द्वारा बनाए गए एक विशेष परीक्षण का उपयोग करके किया जाता है। यह एक प्रश्नावली है जहां कर्मचारी बुनियादी कथनों से सहमत या असहमत है: मैं काम से थका हुआ महसूस करता हूं; अब काम में मेरी दिलचस्पी उस समय की तुलना में कम है जब मैंने इसे करना शुरू किया था; मुझे कार्य के महत्व आदि के बारे में संदेह है। मास्लाच बर्नआउट के शारीरिक और मनोवैज्ञानिक लक्षणों के बीच अंतर करता है। पहले में थकान, सिरदर्द, अनिद्रा और थकावट की भावना शामिल है। दूसरे में हताशा, निराशा, ऊब और निराशा, आत्म-संदेह, अपराधबोध और चिड़चिड़ापन आदि की भावना शामिल है।
मास्लाच के अनुसार, पेशेवर बर्नआउट की चार डिग्री होती हैं। पहली डिग्री में, कर्मचारी को काम से हल्की जलन का अनुभव होता है। दूसरे मामले में, जलन में पुरानी थकान की स्थिति जुड़ जाती है। तीसरी डिग्री अधिक गंभीर है; कर्मचारी को पेशे के प्रति नापसंदगी भी विकसित होती है, उदाहरण के लिए, एक टैक्सी चालक को कार चलाने से घृणा होती है, और एक डॉक्टर को मरीजों के साथ संवाद करने से घृणा होती है। स्टेज चार बर्नआउट में, स्वास्थ्य समस्याओं के लक्षण दिखाई देते हैं और अवसाद शुरू हो सकता है। बर्लाकोवा के अनुसार, जितनी जल्दी किसी व्यक्ति को बर्नआउट के लक्षणों का पता चलता है, उतनी ही जल्दी उसे ताकत हासिल करनी शुरू कर देनी चाहिए और अपनी जीवनशैली बदलनी चाहिए।
छुट्टियाँ रामबाण नहीं है. यूलिया बर्लाकोवा का कहना है कि जो लोग काम पर थकना नहीं चाहते उनके लिए मुख्य नियम काम और व्यक्तिगत समय के संतुलन की निगरानी करना है। काम के बाद, गैजेट का उपयोग न करें, अपने परिवार के साथ संवाद करें, खेल खेलें और प्रकृति में रहें। आपको छुट्टियों, छुट्टियों या सप्ताहांत की प्रतीक्षा किए बिना, प्रत्येक कार्य दिवस के बाद थोड़ा स्वस्थ होने की आवश्यकता है। बर्लाकोवा कहती हैं, "कर्मचारी अपने जीवन की गुणवत्ता के लिए स्वयं जिम्मेदार है - यह एक ऐसा नियम है जिसका पालन किया जाना चाहिए ताकि न केवल अपर्याप्त बॉस का शिकार बनें, बल्कि बर्नआउट भी हों।"
बर्नआउट सिंड्रोम आधुनिक मनुष्य का संकट है। हम पर इतनी सारी चीज़ें और ज़िम्मेदारियाँ आ गई हैं जिन्हें अभी या कल भी करने की ज़रूरत है कि देर-सबेर हम इसे बर्दाश्त नहीं कर पाएंगे। परिणाम तनाव, चिंता, अवसाद, थकान, उदासीनता और यहां तक कि गंभीर शारीरिक बीमारी है।
वाक्यांश "काम पर थक जाना" किसी के मजाक जैसा नहीं लगता: हममें से बहुत से लोग अच्छी तरह से जानते हैं कि यह कैसा है। सौभाग्य से, बर्नआउट सिंड्रोम को समय रहते देखा जा सकता है और इसे हावी होने से रोका जा सकता है। कैसे? चलो बात करते हैं।
जीवन की उन्मत्त गति ही परेशानियों का कारण है
इंसानों को तुरंत 21वीं सदी में रहने के लिए नहीं बनाया गया था। हालाँकि, हमने इसे पूरी तरह से अपना लिया, लेकिन इसकी कीमत बहुत अधिक थी। अतीत में, लोग छोटे-छोटे गाँवों में रहते थे और एक-दूसरे को अच्छी तरह से जानते थे - यहाँ तक कि किसी आकस्मिक यात्री या मेले का दिखना भी एक बड़ी घटना थी। कोई भी व्यक्ति जानता था कि बड़ा होकर वह क्या बनेगा, क्योंकि प्रत्येक व्यक्ति, एक नियम के रूप में, अपने पिता और माता का काम जारी रखता था। वे रात होने पर सो जाते थे और भोर को उठते थे। जीवन पूर्वानुमानित था.
अब मूलभूत परिवर्तनों के कारण मानवता स्थायी तनाव की स्थिति में है।
- बहुत ज्यादा उत्तेजना. हम पर सूचनाओं की बाढ़ आ गई है: टेलीविजन, इंटरनेट, हमारे मोबाइल फोन, पत्रिकाओं और समाचार पत्रों से। हम लगातार चुनाव और निर्णय लेते रहते हैं, जिससे हमारी इच्छाशक्ति ख़त्म हो जाती है।
- अपर्याप्त सुरक्षा. जीवन पूरी तरह से अप्रत्याशित है. काम, घर, परिवार, अंतरंग रिश्ते, देशभक्ति, स्वतंत्रता - ये अवधारणाएँ पिछले दशकों में मौलिक रूप से बदल गई हैं।
- जीवन के अर्थ का संकट. पहले, हम जानते थे कि जीवन का अर्थ कहाँ से प्राप्त करना है। हमारा मानना था कि यदि कोई व्यक्ति धार्मिक जीवन जीता है, तो भगवान उसे पुरस्कृत करेंगे और स्वर्ग भेजेंगे। अब हम वास्तव में नहीं जानते कि हमें एक धर्मी जीवन क्यों जीना चाहिए यदि हम यह भी नहीं समझ सकते कि इसका अर्थ क्या है।
इस तरह से जीने की सहस्राब्दियों ने हमारे मस्तिष्क, हमारी धारणाओं और तनाव के प्रति हमारी प्रतिक्रिया को आकार दिया है। जब तक हम जवान हैं, सब कुछ ठीक है। लेकिन जैसे-जैसे हम बड़े होते जाते हैं, स्थिति बदतर होती जाती है। हम बर्नआउट सिंड्रोम का सामना कर रहे हैं।
ऊर्जा कहाँ जाती है?
यदि आप केवल काम में व्यस्त रहने और घर पर चीजों को प्रबंधित करने पर ऊर्जा बर्बाद करते हैं, तो असंतुलन पैदा हो जाएगा। यह बदले में बर्नआउट की ओर ले जाता है। बर्नआउट तब होता है जब हम दिन-ब-दिन एक ही काम करते हैं और कोई प्रगति महसूस नहीं करते।
तनाव के कारण स्वास्थ्य खराब हो जाता है। हम खुद को थोड़ा खुश करने के लिए जल्दबाजी में खरीदारी करते हैं। या हम आय खो देते हैं क्योंकि महत्वाकांक्षा की कमी के कारण हम बदतर काम करते हैं। हम लोगों से रिश्ते तोड़ देते हैं. हम उस चीज़ पर ध्यान केंद्रित करते हैं जो हमें आराम करने से रोकती है, और निश्चित रूप से, हमें हमेशा ऐसी कई बाधाएँ मिलती हैं। तनाव के क्षणों में चेतना को नियंत्रित करना एक विरोधाभासी प्रक्रिया है: जब हम आराम करने, या खुश होने, या किसी चीज़ के बारे में नहीं सोचने की बहुत कोशिश करते हैं, तो हम अनिवार्य रूप से असफल हो जाते हैं।
और जितना अधिक चेतना यह नियंत्रित करने की कोशिश करती है कि क्या अनैच्छिक होना चाहिए, हमारे लिए यह उतना ही बुरा होता जाता है (अगली बार जब आप टहलने जा रहे हों, तो यह सोचने का प्रयास करें कि आप अपने पैर कैसे हिलाते हैं): "यह वही होता है जो आमतौर पर होता है - जो खुशी के लिए अधिक प्यासा व्यक्ति उदास हो जाता है, और जो सबसे अधिक शांत होना चाहता था वह चिंतित हो जाता है।''
पूरी तरह से कैसे रुकें, इस सवाल का जवाब यह है कि सफलता को अपने जीवन में आने दें। सफलता की चाहत जगह-जगह भागदौड़ की भावना को खत्म कर देगी। संतुलन कायम रहेगा और सब कुछ संभव होगा।
क्या कोई संतुलन है?
संतुलन की समस्या दूर-दूर तक नहीं है. स्टीव मैक्लेची ने अपनी पुस्तक फ्रॉम अर्जेंट टू इंपोर्टेंट में शोध का हवाला देते हुए बताया है कि 88% लोगों को काम और व्यक्तिगत जीवन के बीच चयन करने में कठिनाई होती है, 57% इसे एक गंभीर समस्या मानते हैं, और 64% कहते हैं कि वे काम के बाद शारीरिक रूप से थका हुआ महसूस करते हैं।
साथ ही, हमें काम को महत्व देने के लिए मजबूर किया जाता है। "रिकॉर्ड बेरोज़गारी" और "संकट से कैसे बचे" वाक्यांश चारों ओर सुने जाते हैं। हमें उसी पद पर बने रहने के लिए और अधिक जिम्मेदारियां उठानी होंगी। रोजमर्रा की जिंदगी एक दौड़ में बदल गई है: अन्य लोगों की अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए दैनिक सूची से चीजों को हटाने के लिए समय निकालना। लेकिन यह संतुलन की खोज नहीं है. यह जीवित रहने का रास्ता खोजने के बारे में है।
काम और निजी जीवन के बीच एक निश्चित संख्या में घंटे बांटने से भी संतुलन नहीं आएगा। यदि आप आधा दिन कार्यालय में और दिन का दूसरा भाग घर पर बिताते हैं, तो काम के घंटों के दौरान जमा हुआ तनाव गायब नहीं होगा। संतुलन एक अथाह मूल्य है.
जो लोग उच्च वेतन वाली नौकरियों में सप्ताह में 60 घंटे काम करते हैं, वे कहते हैं कि उन्हें अपना काम पसंद है। ऐसा इसलिए है क्योंकि वे हर दिन सफलता का पीछा करते हैं। सफल होने की चाहत उन्हें कठिन काम के घंटों और बढ़ी हुई मांगों से बचने में मदद करती है।
सफलता जरूरी नहीं कि बेहतर या अधिक हो। मुद्दा लक्ष्य की ओर बढ़ने का है. बर्नआउट पर काबू पाने का एक प्रभावी तरीका यह है कि आप अपने जीवन के पहलुओं को बेहतर बनाने की कोशिश करना कभी बंद न करें।
थकान के चंगुल से बाहर निकलना, या बर्नआउट को रोकना
तनाव, पुरानी थकान और निराशा के खिलाफ लड़ाई में मुख्य बात अपने आप को एक साथ खींचना और जीवन को एक नया अर्थ देना है। मान लीजिए कि आपने अपने लिए अप्राप्य लक्ष्य निर्धारित किए हैं या आप बहुत जल्दी में हैं। घेरा बंद है. लेकिन तनाव के दुष्चक्र से निपटने के लिए हम चाहे जो भी रास्ता चुनें, इसे तोड़ने का मौका हमेशा मौजूद रहता है। समस्याओं को स्वीकार कर हम आधी लड़ाई पहले ही जीत लेते हैं।
1. तनाव के लिए तैयार रहें
विश्राम व्यायाम, ध्यान, श्वास अभ्यास सीखें। और अपनी भावनाओं के प्रति जागरूकता लाने का प्रयास करें। जैसे ही आपको एहसास हो कि सब कुछ नरक में जाने वाला है, उन जीवन-रक्षक तकनीकों की ओर मुड़ें जो आपने सीखी हैं।
2. तात्कालिक इच्छाओं के आगे न झुकें
हमारे कुछ सबसे खेदजनक कार्य कठिन अनुभवों से छुटकारा पाने की इच्छा से प्रेरित होते हैं। हालाँकि, इन कार्रवाइयों से अभी भी समस्या को हल करने या तनाव कम करने में मदद नहीं मिली। मूड शून्य होने पर दवा लेने या बार के कोने में देखने, चिल्लाने और आपत्तिजनक शब्द कहने का बड़ा प्रलोभन होता है। पर्याप्त समय लो! अपने निर्णयों और इच्छाओं का विश्लेषण करें। यदि स्थिति में आपके हस्तक्षेप की आवश्यकता है, तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आप स्वयं को नियंत्रित नहीं कर लेते।
3. मुख्य बात के बारे में मत भूलना
अपने मूलभूत मूल्यों को याद रखें और उसके अनुसार कार्य करें। क्या अधिक महत्वपूर्ण है - उत्साह छोड़ना या अपने प्रियजन के साथ संबंध बनाए रखना? अपने मूल मूल्यों को याद रखें और उसके अनुसार कार्य करें।
4. एक पालतू जानवर पालें
घर में एक जानवर की उपस्थिति आपको तनाव से बेहतर ढंग से निपटने में मदद करेगी, और अपने कुत्ते के साथ चलने से लोगों के साथ संचार के नए अवसर खुलेंगे। जब हमें कठिन मनोवैज्ञानिक निर्णय लेने का सामना करना पड़ता है, तो पालतू जानवर किसी भी बीटा ब्लॉकर्स की तुलना में उच्च रक्तचाप को बेहतर ढंग से कम करने में मदद करते हैं।
5. अपने शरीर की स्थिति पर ध्यान दें
यदि आप बहुत अधिक चिंतित, क्रोधित या डरे हुए हैं, तो सबसे पहले विश्राम व्यायाम करके शांत हो जाएँ। जिम जाएं और एरोबिक्स करें - इससे तनाव दूर करने में मदद मिलेगी। शारीरिक श्रम में संलग्न रहें, इससे स्थिति से बाहर निकलने में मदद मिलती है। लंबी सैर भी एक बेहतरीन थेरेपी है।
6. अपने आप से कहें "रुको"
STOP अल्कोहलिक्स एनोनिमस द्वारा गढ़ा गया एक संक्षिप्त शब्द है: जब आप क्रोधित, चिंतित, अकेले या उदास हों तो कभी भी निर्णय न लें। पहले अपनी जरूरतों का ख्याल रखें.
7. अपना मन बनाओ
यदि आपको वास्तव में कोई गंभीर समस्या है, तो आपको इसके बारे में कुछ करने की आवश्यकता है। कड़ी मेहनत? नये की तलाश करें. क्या आपके पार्टनर के साथ आपके रिश्तों में गतिरोध आ गया है? हो सकता है कि आपको ब्रेकअप कर लेना चाहिए (लेकिन इस पर ध्यान से सोचें)। कभी-कभी हमें भागने की योजना की आवश्यकता होती है।
उदाहरण के लिए, सबसे आम समस्या: यदि नौकरी बहुत अधिक मांग वाली है (लंबे घंटे, कोई मदद नहीं, बहुत अधिक दबाव), तो भागने की योजना विकसित करना शुरू करें। पैसा खर्च न करें, नया घर या नई कार न खरीदें, कोई महंगा निवेश न करें जो आपको लंबे समय तक इस नौकरी से बांधे रख सके। अपना पैसा बचाएं। ऐसी नौकरी के बारे में सोचें जो आपके लिए सबसे उपयुक्त हो और विकल्पों की तलाश करें।
भले ही आप तुरंत कुछ नहीं बदल सकते, लेकिन यह तथ्य कि आपके पास एक योजना है, तनाव को कम कर सकता है।
"मैं अपने जीवन को नियंत्रित नहीं करता!"
आप शायद ऐसे लोगों को जानते हैं (या उनमें से आप स्वयं हैं) जिन्होंने अपना जीवन इतनी बुरी तरह से प्रबंधित किया है कि अब वे अपने बारे में हर चीज़ से नफरत करते हैं? वे अप्रिय कार्य स्थितियों, भारी कर्ज़, भारी ज़िम्मेदारियों, टूटे रिश्ते और यहां तक कि तनाव और थकान के कारण स्वास्थ्य समस्याओं के कभी न ख़त्म होने वाले चक्र में बंद महसूस करते हैं।
लोगों को लगता है कि उनके आस-पास की हर चीज़ एक ज़िम्मेदारी है, और उनका खुद पर कोई नियंत्रण नहीं है। थकान और तनाव उनके जीवन पर हावी है, और वे प्रेरणा और उत्पादकता में अपने निम्नतम बिंदु पर हैं।
अपनी ज़िम्मेदारियों, समय और परिणामों पर नियंत्रण रखें... यह कैसा लगता है? शांति? शांत? उत्पादकता? शायद एक जीत भी?
यदि हम लगातार व्यस्त और तनावग्रस्त रहते हैं तो हम जीवन में मिलने वाले सभी अद्भुत अवसरों का अनुभव नहीं कर सकते। लेकिन आप इससे अधिक के हकदार नहीं हैं. क्या यह नहीं? भावनात्मक जलन के संकेतों को समय रहते नोटिस करना सीखें और कार्रवाई करें। फिर हर दिन खुशियों और उल्लास से भर जाएगा।
जब कोई व्यक्ति बहुत अधिक ज़िम्मेदारियाँ लेता है, काम और रिश्तों में आदर्शों के लिए प्रयास करता है और साथ ही लगातार तनाव का अनुभव करता है, तो उसकी ताकत ख़त्म हो सकती है। तब वह हीन महसूस करने लगता है, अपने आस-पास होने वाली हर चीज़ में रुचि खो देता है, सुस्त और उदासीन हो जाता है। चिड़चिड़ापन, गुस्सा, अवसाद और समय की कमी महसूस होना जैसे लक्षण भी दिखाई दे सकते हैं। इसका परिणाम जीवन की गुणवत्ता में गिरावट, बीमारी, नर्वस ब्रेकडाउन है। करियर ख़तरे में है, परिवार लगभग ख़त्म हो गया है, कुछ करने की इच्छा नहीं है... ये क्या है?
मनोवैज्ञानिक इस अवस्था को भावनात्मक (या) कहते हैं पेशेवर) खराब हुए। वैज्ञानिक शब्दों में, इमोशनल बर्नआउट सिंड्रोम (अंग्रेजी बर्नआउट से - शाब्दिक रूप से "शारीरिक और आध्यात्मिक शक्ति की थकावट") एक ऐसी स्थिति है जो थकान और अधिक काम में धीरे-धीरे वृद्धि, घर और काम पर अपनी जिम्मेदारियों के प्रति उदासीनता, स्वयं की भावना की विशेषता है। पेशे में असफलता और अक्षमता।
द परस्युट ऑफ़ हैपिनेस
लंबे समय तक तनाव के संपर्क में रहने वाले लोगों के सीटी स्कैन पर, बड़े सफेद स्थान देखे जा सकते हैं जहां मस्तिष्क के ऊतक सामान्य रूप से होते हैं। बुरा अनुभव? संभवतः विकास.
समस्या यह है कि मनुष्य को 21वीं सदी की तेज़ गति से जीने के लिए डिज़ाइन नहीं किया गया है। शरीर के पास दीर्घकालिक तनाव झेलने की क्षमता का विशाल भंडार ही नहीं है। और पहले उनकी आवश्यकता क्यों थी? यहां तक कि मध्य युग में भी, शायद ही कोई व्यक्ति 35 वर्ष का होता था। शायद यही कारण है कि जब हम जवान होते हैं तो हम तनाव का अच्छे से प्रतिरोध करते हैं। लेकिन हमारी "सुरक्षात्मक प्रणाली" लंबी अवधि के लिए डिज़ाइन नहीं की गई है।
हाल के वर्षों में, बहुप्रतीक्षित अमेरिकी सपना भी टूट रहा है और जिन लोगों ने इसके लिए प्रयास किया, उन्हें जीवन के हाशिये पर धकेल दिया गया है। लोगों का मोहभंग हो जाता है और उनका गुस्सा और आक्रोश आत्म-विनाशकारी व्यवहार में बदल जाता है। “आग से सब कुछ जला दो! जीवन विफल हो गया है, और मैं प्रयास करना छोड़ रहा हूँ!” - जो लोग भावनात्मक जलन के सभी सुखों का अनुभव करते हैं वे इसी तरह से बहस करते हैं।
लेकिन हमारे दादा-दादी जीवन को अलग तरह से समझते थे। हालाँकि, तब यह अधिक पूर्वानुमानित था। वे जानते थे कि खुश कैसे रहना है और जीवन का आनंद कैसे लेना है, हालाँकि वे समझते थे कि हर समय उत्साहित रहना असंभव था।
तनाव का इलाज
आंकड़ों के मुताबिक, हम करियर ग्रोथ के लिए जितना कम प्रयास करते हैं, हमें उतनी ही ज्यादा खुशी महसूस होती है। इसके अलावा, जो लोग वित्तीय कल्याण पर ध्यान केंद्रित करते हैं वे दूसरों की तुलना में अपने काम और पारिवारिक जीवन में अधिक निराश होते हैं। अगर चारों ओर समस्याएँ ही समस्याएँ हों तो क्या करें? तनाव पर कैसे काबू पाएं?
1. स्वीकार करें कि आप कठिनाइयों का सामना कर रहे हैं।
अपने आप को मत मारो. समस्या को पहचानने का मतलब है आधी लड़ाई जीतना। कभी-कभी हम सोचते हैं कि सब कुछ हमारी गलती है। लेकिन मैं बता दूं: आधुनिक दुनिया कभी-कभी हर किसी पर बहुत अधिक मांग रखती है, इसलिए थक जाना सामान्य है।
2. अपने प्रियजनों से मदद मांगें
3. अपनी आशा पुनः प्राप्त करें
आराम करें - आप 40 साल की उम्र तक अमीर नहीं बनेंगे, और प्रिंस चार्मिंग का एक प्रेमी है। बस, लड़ाई ख़त्म हो गई. आपने बार को बहुत ऊंचा रखा और बहुत मेहनत की। लेकिन जीवन यहीं ख़त्म नहीं हुआ: लक्ष्य बिल्कुल अवास्तविक था।
4. एक आउटलेट खोजें
तनाव के दुष्चक्र से निपटने के लिए आप चाहे जो भी तरीका चुनें, इसे तोड़ने का मौका हमेशा मौजूद रहता है। ध्यान, शारीरिक शिक्षा, बदलते विचार, नए लक्ष्य, दुनिया के प्रति खुलापन - कोई भी सकारात्मक परिवर्तन अनुकूलन के चक्र को गति दे सकता है, जब प्रत्येक बाद का परिवर्तन जो हासिल किया गया है उसे मजबूत करता है। किसी सकारात्मक घटना के प्रति हमारी प्रतिक्रिया किसी और चीज़ की संभावना को बढ़ा देती है - अच्छाई, अच्छाई को आकर्षित करती है।
5. जागरूकता विकसित करें
अपने विचारों और भावनाओं पर नज़र रखने का प्रयास करें। क्रोध अक्सर भय को छुपाता है, और ईर्ष्या असुरक्षा की अभिव्यक्ति हो सकती है। आवेगों के आगे न झुकें, बल्कि अपने व्यवहार के लिए गहरी और, सबसे महत्वपूर्ण, सच्ची भावनाओं और उद्देश्यों पर ध्यान केंद्रित करें।
6. भावनात्मक आवेगों के आगे न झुकें
क्या आप शामक दवा लेना चाहते हैं या नजदीकी बार में नशा करना चाहते हैं? अपनी तात्कालिक इच्छाओं के आगे न झुकें! 10-15 मिनट प्रतीक्षा करें, और फिर दोबारा सोचें - क्या आपको इसकी आवश्यकता है?
इससे पहले कि आप अपने बॉस से बहस करें या अपने परिवार के साथ असभ्य व्यवहार करें, एक तरफ हट जाएं और शांत हो जाएं। आपको अपने अविवेकपूर्ण कदम पर निश्चित रूप से पछतावा होगा। उसे चेतावनी देना बेहतर है!
7. खेल खेलें
आंदोलन से विचार बदल जाते हैं। सप्ताह में दो बार जिम जाना, तैरना या दौड़ना नियम बना लें। घोड़ों की सवारी करें, पैदल चलें, टेनिस खेलें - अपने मन को बुरे विचारों से दूर रखने के लिए कुछ भी करें।
निष्कर्ष के बजाय
और एक आखिरी बात. जब आप वास्तव में इसे सहन नहीं कर सकते, तो भागने की योजना विकसित करें। लंबी अवधि की छुट्टी लें या दूसरी नौकरी की तलाश करें। किसी यात्रा पर जाएँ या अपने परिवार से किसी दूसरे शहर में जाने के बारे में बात करें। बस याद रखें: "यह भी बीत जाएगा।"
रिचर्ड ओ'कॉनर की पुस्तक "द साइकोलॉजी ऑफ बैड हैबिट्स" की सामग्री पर आधारित
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