प्लेसमेंट के दौरान साक्षात्कार. आपको साक्षात्कार की आवश्यकता क्यों है?
यह दिन आपकी जिंदगी बदल सकता है. यदि सब कुछ सही ढंग से किया जाता है, तो एक शानदार करियर, शानदार काम और उच्च कमाई शुरू हो जाएगी।
तो, आप सुखद रूप से चिंतित मनोदशा में जागते हैं, जब तनाव का स्तर स्वीकार्य स्तर पर होता है, और आपका सिर स्पष्ट रूप से सोच रहा होता है, तो पूरी सुबह आप यथासंभव मैत्रीपूर्ण मुस्कुराने की कोशिश करते हैं, हालांकि आप गंभीर हो जाते हैं।
इस तथ्य के बावजूद कि लोगों के पास अक्सर एक अच्छा पोर्टफोलियो होता है, वे दर्दनाक नौकरी साक्षात्कार के बिना नहीं रह सकते। कुछ लोगों के लिए, एक साक्षात्कार एक अच्छा प्रभाव छोड़ने का एकमात्र मौका है, खासकर यदि उनके पास अनुभव की कमी है और अल्प बायोडाटा है। संभावित नियोक्ता को प्रभावित करने के लिए कैसा व्यवहार करें? आप क्या कह सकते हैं और क्या नहीं? ठीक से तैयारी कैसे करें? हम इस लेख में इन सभी सवालों के जवाब देने की कोशिश करेंगे।
जब आप किसी कंपनी में पहुंचते हैं, तो आपका दिल ज़ोर से धड़कने लगता है, और जब आप साक्षात्कार कक्ष में जाते हैं, तो यह सचमुच आपके सीने से बाहर निकल जाता है। घबराहट, भय और आत्म-संदेह प्रकट होता है। यदि यह स्थिति आपको परिचित लगती है, तो इसका मतलब है कि आपने संभवतः साक्षात्कार के लिए बहुत सावधानी से तैयारी नहीं की है। और असफलता की स्थिति में सबसे पहले उन्हें स्वयं को दोषी मानना चाहिए। ऐसा होने से रोकने के लिए, लेख में दी गई सलाह का पालन करें।
लेकिन पहले, आइए सबसे महत्वपूर्ण प्रश्नों में से एक का उत्तर दें: घबराहट क्यों प्रकट होती है? तथ्य यह है कि बहुत से लोगों को अनिश्चितता पसंद नहीं है: कार्यालय कैसे सुसज्जित होगा, इसमें कौन होगा, क्या प्रश्न पूछे जाएंगे और वास्तव में कैसे व्यवहार करना है।
तनाव का उचित स्तर मदद कर सकता है। यदि आपने सावधानीपूर्वक तैयारी की है, दर्पण के सामने या दोस्तों के साथ अभ्यास किया है, तो चिंता काफी कम हो जाएगी।
बहुत कुछ उम्मीदों पर निर्भर करता है. कुछ लोग कुछ भी योजना नहीं बनाते हैं, इसलिए वे आसानी से चकमा खा जाते हैं। वे डर या आलस्य के कारण अपने विकल्पों पर विचार नहीं करते।
तो, आपको वास्तव में तैयारी की आवश्यकता है। यह जीवन के कई क्षेत्रों में आवश्यक है, लेकिन साक्षात्कार से पहले आप इसके बिना नहीं रह सकते: शानदार ढंग से बिताए गए पांच मिनट आपके भाग्य को पूरी तरह से बदल सकते हैं।
यदि अन्य लोगों के साथ संचार और बातचीत हो तो साक्षात्कार कैसे पास करें– आपकी ताकत नहीं?
उचित तैयारी वाला कोई भी व्यक्ति नौकरी के लिए साक्षात्कार में अच्छा प्रदर्शन कर सकता है।
ऐसा माना जाता है कि अंतर्मुखी लोग वास्तव में साक्षात्कारों को नापसंद करते हैं और उन्हें एक आवश्यक बुराई मानते हैं। उनकी ताकत यह है कि वे तैयारी करना पसंद करते हैं और जानते हैं, लेकिन उनकी मुख्य कमजोरी यह है कि साक्षात्कार के दौरान आपको अभी भी अजनबियों के साथ बहुत अधिक संपर्क की आवश्यकता होती है। ऐसे में क्या करें?
तैयारी करो और फिर से तैयारी करो
निःसंदेह, प्रत्येक व्यक्ति को तैयारी की आवश्यकता होती है।
तैयारी का अर्थ है संभावित प्रश्नों और उनके उत्तरों को लिखना। दर्पण के सामने या दोस्तों के साथ अभ्यास करें। लोगों के साथ अपने संचार कौशल में आश्वस्त होने के लिए, आप स्व-शिक्षा में संलग्न हो सकते हैं, उदाहरण के लिए, हमारे पाठ्यक्रम लें। जब साक्षात्कार का समय आएगा, तो आपका ध्यान अपनी आंतरिक भावनाओं की तुलना में उत्तरों पर अधिक केंद्रित होगा।
किसी भी इंटरव्यू में जाएं
और यहां तक कि उन पदों के लिए भी जिनके लिए आप आवेदन नहीं करते हैं। साक्षात्कार को तैयारी का दूसरा चरण समझें। आख़िरकार, अभ्यास सिद्धांत को हरा नहीं सकता, खासकर जब संचार की बात आती है।
अंतर्मुखी होने में कोई शर्म की बात नहीं है, ऐसे लोगों को अक्सर अपना आराम क्षेत्र छोड़ना पड़ता है। परिस्थितियाँ जितनी अधिक विविध होंगी, अनुभव और आत्मविश्वास उतना ही अधिक होगा।
हमें अपनी ताकतों के बारे में बताएं
कहने की जरूरत नहीं है, जब कोई आपको रोकता है तो आपको बड़बड़ाना पसंद है। मुझे शानदार लेखन कौशल, उच्च स्तर, दृढ़ता और स्वतंत्रता के बारे में और बताएं। कुछ कंपनियाँ इन गुणों को अत्यधिक महत्व देती हैं, इसलिए यह एक बड़ा लाभ हो सकता है।
ऐसे पदों की तलाश करें जो आपके लिए सही हों
पैसे की कमी एक जानी-मानी समस्या है, इसलिए कभी-कभी आपको वहां काम करना पड़ता है जहां वे आपको काम पर रखते हैं। लेकिन अगर संभव हो तो थोड़ा इंतजार करें और उस स्थिति की तलाश करें जो आपके लिए सही हो। अंत में, इस पर बड़ी सफलता प्राप्त करने की संभावना काफ़ी अधिक होगी।
आँख से संपर्क करें
यह मानव स्वभाव है: यदि आप अपने वार्ताकार की आँखों में नहीं देखते हैं, तो वह इसे कुछ छिपाने का एक तरीका समझेगा। हां, कई अंतर्मुखी लोगों को आंखों का संपर्क बहुत अंतरंग और थका देने वाला लगता है। हालाँकि, जीवन में कभी-कभी, जो चीजें आप करना पसंद नहीं करते हैं वे आपको आश्चर्यजनक परिणाम प्राप्त करने में मदद करती हैं। साक्षात्कार के दौरान सहज महसूस करने के लिए अपने करीबी लोगों के साथ अभ्यास करें।
इंटरव्यू से पहले क्या करें?
आइए बात करते हैं उन टिप्स के बारे में जो हर किसी के काम आएंगे।
आपको यथासंभव अधिक जानकारी ढूंढने में लगभग दो से तीन घंटे खर्च करने की आवश्यकता होगी। यह सब महत्वपूर्ण नहीं होगा, लेकिन यह तनाव निवारक के रूप में अपनी भूमिका निभाएगा।
निम्न कार्य करें:
- कंपनी और उद्योग के बारे में शोध करें।
- अपनी सोशल मीडिया प्रोफ़ाइल से अस्पष्ट जानकारी साफ़ करें।
- जानें कि आपकी करियर योजनाएं और लक्ष्य क्या हैं।
- अपने पिछले पेशेवर अनुभव पर विचार करें और यह आपकी नई कंपनी को कैसे मदद करेगा।
- अपने विचारों को स्पष्ट और समझदारी से व्यक्त करना सीखें।
- सभी अपेक्षित प्रश्न लिखें और उत्तर तैयार करें (इस बिंदु पर नीचे चर्चा की जाएगी)।
आपको यह भी सोचना होगा कि आप क्या पहनेंगे। यह समझा जाना चाहिए कि कपड़े उस छवि के साथ पूर्ण सामंजस्य में होने चाहिए जो आप बनाना चाहते हैं। और फिर भी इस विषय पर कोई स्पष्ट सिफारिशें नहीं हैं: दुनिया तेजी से बदल रही है, स्टार्टअप लोकप्रियता हासिल कर रहे हैं, और उनके नेता इस बात को लेकर काफी शांत हैं कि कोई व्यक्ति क्या पहन रहा है।
साक्षात्कार में कौन से प्रश्न पूछे जाते हैं?
हालाँकि ये कंपनी-दर-कंपनी और स्थिति में भिन्न हो सकते हैं, आपको किसी भी चीज़ के लिए तैयार रहना होगा। और ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका प्रश्नों को श्रेणियों में क्रमबद्ध करना है।
सबसे बुरी चीज जो आप कर सकते हैं वह है अपनी कल्पना, सरलता और तात्कालिकता पर भरोसा करते हुए किसी साक्षात्कार में आना। तनाव के महत्वपूर्ण क्षण में, कुछ न कुछ असफल होना तय है, तो आइए एक नजर डालते हैं कि आमतौर पर साक्षात्कार में क्या पूछा जाता है।
परिचयात्मक प्रश्न
साक्षात्कार संभवतः बुनियादी सवालों से शुरू होगा जैसे:
- क्या आप हमें अपने बारे में कुछ बता सकते हैं?
- आपको इस रिक्ति के बारे में कैसे पता चला?
- आपको क्या प्रेरित करता है?
कार्य अनुभव के बारे में प्रश्न
बेशक, नियोक्ता आपके कार्य अनुभव में बहुत रुचि रखता है, क्योंकि इसे एक नई स्थिति में स्थानांतरित किया जा सकता है। इसलिए ऐसे प्रश्नों की अपेक्षा करें:
- क्या आप हमें संक्षेप में बता सकते हैं कि आपने किसने और कहाँ काम किया?
- आप अपनी वर्तमान (पिछली) नौकरी क्यों छोड़ना चाहते हैं?
- क्या आप अपने कार्य इतिहास की कमियों को समझा सकते हैं? क्यों, कहो, क्या आपने तीन महीने का ब्रेक लिया?
- क्या आप ऐसे समय का वर्णन कर सकते हैं जब आपने एक कठिन चुनौती का सामना किया और उस पर विजय प्राप्त की?
- आपको किन उपलब्धियों पर गर्व है?
- क्या आप मुझे एक उदाहरण दे सकते हैं कि आपने अपने पद से अधिक ज़िम्मेदारियाँ कैसे लीं और उसे पूरा किया?
- आपका सामान्य कार्य दिवस कैसा होता है?
आप जिस पद के लिए आवेदन कर रहे हैं उसके बारे में प्रश्न
हालाँकि ऐसा लगता है कि ये सबसे अधिक हैं महत्वपूर्ण प्रश्न, हमेशा ऐसा नहीं होता. लोग सामान्य मानक उत्तर देते हैं। लेकिन यदि आप साक्षात्कारकर्ता को सुखद आश्चर्यचकित करने में सफल हो जाते हैं, तो यह एक बड़ा लाभ होगा:
- आपको ऐसा क्यों लगता है कि आप इस पद के लिए उपयुक्त हैं?
- क्या आपके पास इस पद के लिए प्रासंगिक अनुभव है?
- इस पद में आपकी क्या रुचि है?
- आप कब काम करना शुरू कर सकते हैं?
- आपको क्या चाहिए ताकि आप महान कार्य कर सकें?
पारस्परिक कौशल के बारे में प्रश्न
इस स्तर पर असफल होना आसान है, क्योंकि यदि आप एक नीरस आवाज़ में इस बारे में बात करते हैं कि आप ग्राहकों के साथ कितनी आसानी से एक आम भाषा ढूंढ लेते हैं, तो गंभीर संदेह पैदा होंगे। प्रश्नों का यह खंड अत्यंत महत्वपूर्ण है। यदि आप होशियार हैं और ध्यान आकर्षित करना जानते हैं तो कभी-कभी नियोक्ता को अनुभव में कोई दिलचस्पी नहीं होती है। हालाँकि, निम्नलिखित प्रश्नों के उत्तर देने पर विचार करें:
- क्या आपको कभी किसी सहकर्मी या प्रबंधक से समस्या हुई है?
- क्या आप स्वयं को एक टीम खिलाड़ी मानते हैं?
- क्या आप कोई उदाहरण दे सकते हैं कि किसी विवाद का समाधान कैसे हुआ?
- आपके बॉस और सहकर्मी आपका वर्णन कैसे करेंगे?
- आपकी कार्यशैली क्या है?
जिस कंपनी में आप साक्षात्कार दे रहे हैं उसके बारे में प्रश्न
साक्षात्कार में जाने से पहले, आपको कम से कम भावी नियोक्ता की वेबसाइट पर जाना होगा और वहां सभी संभावित जानकारी ढूंढनी होगी। तृतीय-पक्ष स्रोतों का सावधानी से उपयोग करें। निम्नलिखित प्रश्नों का उत्तर देते समय सावधान रहें:
- तुम हमारी कंपनी के बारे मे क्या जानते हो?
- क्या आपने हमारा उत्पाद आज़माया है? आप उसके बारे में क्या सोचते हैं?
- क्या आप हमारे किसी कर्मचारी को जानते हैं?
- आप हमारी साइट के बारे में क्या सोचते हैं?
ताकत और कमजोरियों के बारे में प्रश्न
ये प्रश्न न केवल आपकी ताकत और कमजोरियों के बारे में अधिक जानने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, बल्कि यह भी जानने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं कि आप उनके बारे में कितनी चतुराई से बात करते हैं:
- आपका सबसे मजबूत पक्ष क्या है?
- आप दबाव में कितने प्रभावी ढंग से काम करते हैं?
- आपकी सर्वोच्च व्यावसायिक उपलब्धि क्या है?
- आप अपनी कमज़ोरियाँ क्या मानते हैं?
- आप अपने बारे में क्या सुधार करना चाहेंगे? क्या आप इस पर काम कर रहे हैं? क्या आप स्व-शिक्षित हैं?
अंतिम प्रश्न
यह एक ऐसी स्थिति है जहां आप आसानी से सब कुछ बर्बाद कर सकते हैं, भले ही साक्षात्कार पहले बिल्कुल सही रहा हो। ये प्रश्न देखने में बहुत हानिरहित लगते हैं, लेकिन इन्हें इस तरह से डिज़ाइन किया गया है कि आपके बारे में कुछ ऐसा उजागर हो जाए जिसे आप छिपाने की कोशिश कर रहे हैं। इसलिए, पहले से सोचें कि आप क्या उत्तर देंगे:
- क्या आपके पास मेरे लिए कोई सवाल है?
- क्या ऐसे कोई प्रश्न हैं जो मुझे आपसे पूछना चाहिए था लेकिन नहीं पूछा?
- हो सकता है कि हमारे प्रश्नों में सभी क्षेत्र शामिल न हों। क्या ऐसा कुछ है जो हमें आपसे पूछना चाहिए था?
इंटरव्यू के दौरान कैसा व्यवहार करें
चाहे आप बहिर्मुखी हों या अंतर्मुखी, ये नियम सार्वभौमिक हैं।
समझने वाली पहली बात यह है कि नियोक्ता शायद ही पहले साक्षात्कार के तुरंत बाद नौकरी पर रखते हैं। इसलिए, अपने वार्ताकार का सावधानीपूर्वक निरीक्षण करने का प्रयास न करें, ताकि वह दखल देने वाला न लगे। मुख्य बात एक अच्छा प्रभाव छोड़ना है। आप इसे इस प्रकार कर सकते हैं.
स्पष्ट और आत्मविश्वास से बोलें
जब हम किसी व्यक्ति से पहली बार मिलते हैं, तो हम उसका मूल्यांकन तीन घटकों के आधार पर करते हैं:
- कपड़ा;
- वह कैसे और क्या कहता है;
- शरीर की भाषा.
सबसे सुखद प्रभाव छोड़ने के लिए इन घटकों का उपयोग किया जाना चाहिए। आपने शायद यह अभिव्यक्ति सुनी होगी: "लोग भूल जाएंगे कि आपने उनसे क्या कहा था, लेकिन वे यह कभी नहीं भूलेंगे कि आपने उन्हें कैसा महसूस कराया था।" बेशक, यह वाक्यांश साक्षात्कार पर लागू नहीं होता है (साक्षात्कारकर्ता लगातार कुछ लिख रहा है और स्क्विगल्स जोड़ रहा है), लेकिन इसमें कुछ सच्चाई है।
सावधान रहें: आत्मविश्वासपूर्ण भाषण आसानी से आत्मविश्वास में बदल सकता है, और भाषण की स्पष्टता आसानी से नरमी में बदल सकती है।
बॉडी लैंग्वेज भी बहुत महत्वपूर्ण है. यदि आप जिस बारे में बात कर रहे हैं उससे यह मेल नहीं खाता है, तो आप आसानी से निष्ठाहीन या पाखंडी के रूप में सामने आ सकते हैं। खासकर यदि आप इशारों और चेहरे के भावों के साथ इसे ज़्यादा करते हैं।
ईमानदार और सच्चे लोगों को ऊंची आवाज और आडंबरपूर्ण भाषणों की जरूरत नहीं होती। वे आत्मविश्वास जगाते हैं. किसी ऐसे व्यक्ति का वीडियो देखें जिसे आप प्रामाणिक मानते हैं। पता लगाएँ कि वह ऐसी धारणा क्यों बनाता है। आपको उसके हाव-भाव और चेहरे के भावों की आंख मूंदकर नकल नहीं करनी चाहिए, बल्कि करीब से देखना चाहिए और कुछ बातों का ध्यान रखना चाहिए।
एक सक्रिय श्रोता बनें
एक सक्रिय श्रोता बनें और इस बात पर ध्यान दें कि साक्षात्कारकर्ता क्या कहना चाहता है और उसकी शारीरिक भाषा क्या कहती है। यह एक आदत आपको भीड़ से अलग कर देगी, क्योंकि आमतौर पर इंटरव्यू में ऐसे लोग आते हैं जो उनसे पूछे गए गलत सवालों का जवाब देते हैं और स्मार्ट दिखने की कोशिश में बीच में ही टोक देते हैं।
पद में अपने प्रमुख गुणों और रुचि पर जोर दें
आपको अपनी शक्तियों और प्रमुख गुणों के बारे में बात करते समय सावधान रहना चाहिए। इस बहुमूल्य जानकारी को हर वाक्य में डालकर अहंकारी दिखना आसान है। लेकिन आपको अभी भी समय-समय पर ऐसा करने की ज़रूरत है।
एकमात्र अपवाद लोगों के साथ संवाद करने का कौशल है। आपको इसे एक से अधिक बार नहीं दोहराना चाहिए, क्योंकि वार्ताकार पहले से ही सब कुछ देखता और सुनता है।
बुद्धिमत्ता, प्रेरणा और जुनून का प्रदर्शन करें
एक और सूक्ष्म बिंदु जिसके लिए सावधानी की आवश्यकता है। लेकिन अगर आप इसका इस्तेमाल समझदारी से करें तो आप सही प्रभाव डाल सकते हैं।
लगभग हर नियोक्ता ऐसे व्यक्ति की तलाश में रहता है जिसमें ये तीन गुण हों। और एक साथ तीन, क्योंकि संयोजन में वे आश्चर्यजनक परिणाम देते हैं।
एक व्यक्ति जो प्रेरित और भावुक है लेकिन मूर्ख है, वह उस व्यक्ति के समान प्रतिक्रिया उत्पन्न नहीं करेगा जिसके पास तीनों गुण हैं।
संवेदनशील विषयों पर चर्चा न करें
आपको कभी भी निम्नलिखित विषय नहीं उठाने चाहिए:
- व्यक्तिगत समस्याएं;
- नीति;
- वित्तीय कठिनाइयां;
- पिछले नियोक्ता की आलोचना.
इन विषयों को अपने तक ही सीमित रखें और उकसावे में न आएं। नियोक्ता वास्तव में उन लोगों को पसंद नहीं करते हैं जो अफवाहें फैलाते हैं या उन चीजों के बारे में बात करते हैं जो मामले से संबंधित नहीं हैं।
प्रश्न पूछें
इस विषय पर हम पहले ही चर्चा कर चुके हैं जब हमने साक्षात्कार में पूछे जाने वाले प्रश्नों के प्रकार के बारे में बात की थी। यदि आपको अभी भी लगता है कि आपने साक्षात्कारकर्ता के साथ अच्छा संबंध स्थापित कर लिया है, तो कुछ प्रश्न पूछें। फिर भी, याद रखें कि जब तक आप दरवाजे से बाहर नहीं निकल जाते, साक्षात्कार समाप्त नहीं होगा। आप जो कुछ भी कहेंगे उसका उपयोग आपके विरुद्ध किया जाएगा।
यहां उन प्रश्नों की एक सूची दी गई है जो आपकी प्रतिष्ठा को नुकसान नहीं पहुंचाएंगे, और इसमें सुधार भी कर सकते हैं:
- कंपनी का मिशन, लक्ष्य और मूल्य क्या हैं?
- कंपनी की संस्कृति क्या है?
- वे चयन मानदंड क्या हैं जिनके द्वारा आप किसी पद के लिए लोगों को नियुक्त करते हैं?
- आप इस व्यक्ति से क्या उम्मीद करते हैं?
- यदि मैं इस पद के लिए योग्य हूं तो मेरी क्या जिम्मेदारियां होंगी?
ये बिल्कुल मासूम सवाल हैं. यदि साक्षात्कारकर्ता उन्हें विस्तार से और बहुत खुशी के साथ उत्तर देने का निर्णय लेता है, तो ध्यान से सुनें। उनकी बातों में कहीं न कहीं बहुत महत्वपूर्ण बात छिपी है जो बाद में काम आएगी।
इंटरव्यू के बाद कैसा व्यवहार करें?
जैसा कि हमने पहले ही कहा, साक्षात्कार तभी समाप्त होता है जब आप दरवाजा बंद करके कार्यालय छोड़ देते हैं। लेकिन फिर भी, उसके बाद आप क्या करते हैं यह भी महत्वपूर्ण है, हालांकि इसका इस विशेष रिक्ति को प्राप्त करने पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता है।
कुछ लोग साक्षात्कार के बाद राहत की सांस लेते हैं और फिर हाथ पर हाथ रखकर इंतजार करते हैं। हालाँकि, इस रणनीति में सुधार किया जा सकता है।
जब आप घर पहुंचें, तो अपने आप से पूछें:
- मेरा इंटरव्यू कैसा रहा?
- मैं इस अनुभव से क्या सीख सकता हूँ?
- मैं किसमें बेहतर हो सकता हूँ?
- क्या मैं इस कंपनी के लिए सही हूँ?
- क्या मैं इस पद के लिए उपयुक्त हूँ?
इस तरह के प्रश्न जितने प्रतीत होते हैं उससे कहीं अधिक मायने रखते हैं। अगर इंटरव्यू बहुत अच्छे से नहीं हुआ तो भी जिंदगी खत्म नहीं होती. सही निष्कर्ष निकालें, खुद पर काम करें और अगली बार समझदार बनें।
इंटरव्यू के समय और शर्तों पर विशेष ध्यान दें.
सबसे अधिक संभावना है, आपमें कुछ स्थितियों को नियंत्रित करने की क्षमता नहीं होगी, लेकिन उनके लिए तैयारी करना काफी संभव है।
यदि साक्षात्कार सुबह के लिए निर्धारित है, तो जितनी जल्दी हो सके जागने की सलाह दी जाती है। वहीं, आपको इसके बारे में सोचने की जरूरत नहीं है, क्योंकि आपने पहले ही पूरी तैयारी कर ली है। ध्यान या योग करें, अपनी डायरी में कुछ लिखें। साक्षात्कार के दौरान आवश्यक विवरणों पर ध्यान देने के लिए सचेत अवस्था में रहना बेहद महत्वपूर्ण है।
यदि बारिश की भविष्यवाणी की गई है, तो साक्षात्कार में सूखने की पूरी कोशिश करें। कुर्सी पर बारिश की बूंदें न छोड़ें। इसके अलावा, कोशिश करें कि आपके बाल गीले न हों।
मजबूती से हाथ मिलाना सीखें
दुष्ट का विस्तार में वर्णन। हम शायद ही कभी मजबूती से हाथ मिलाने को महत्व देते हैं, लेकिन हमें देना चाहिए। कुछ मामलों में, यह अत्यधिक विश्वास और सम्मान को प्रेरित करता है।
साक्षात्कारकर्ता को दर्पण दिखाएँ
साक्षात्कार के दौरान तकनीक बहुत प्रासंगिक है। हम पहले ही एक से अधिक बार कह चुके हैं कि विश्वास को खुश करना और प्रेरित करना कितना महत्वपूर्ण है। इस पद्धति का कई लोगों द्वारा उपहास किया जाता है, लेकिन लोगों के अवलोकन से पता चलता है कि यह बहुत अच्छा काम करता है।
हम आपके अच्छे भाग्य की कामना करते हैं!
साक्षात्कार नौकरी खोज के सबसे महत्वपूर्ण चरणों में से एक है। इंटरव्यू में हुई किसी भी गलती से आपकी नौकरी जा सकती है। न केवल खुद को एक पेशेवर के रूप में दिखाना महत्वपूर्ण है, बल्कि संचार कौशल का प्रदर्शन करना और एक टीम में काम करने की इच्छा प्रदर्शित करना भी महत्वपूर्ण है। भर्तीकर्ता और नियोक्ता केवल इस या उस कार्य को करने में सक्षम विशेषज्ञ की तलाश नहीं कर रहे हैं। वे कार्य दल के एक सदस्य की तलाश कर रहे हैं। इसलिए, यह जानना बेहद जरूरी है कि इंटरव्यू को सफलतापूर्वक कैसे पास किया जाए।
नौकरी के लिए साक्षात्कार उत्तीर्ण करने के लिए व्यावहारिक अनुशंसाएँ
आइए तैयारी शुरू करें
भर्तीकर्ता के कॉल आने के तुरंत बाद आपको घर पर ही साक्षात्कार की तैयारी करनी चाहिए। आप क्या कर सकते हैं?
कंपनी के बारे में जानकारी का अध्ययन
यदि आपने अपना बायोडाटा सबमिट करने से पहले कंपनी की वेबसाइट पर जाना और उसके बारे में जानकारी पर शोध करना सुनिश्चित कर लिया है। देखें कि कंपनी क्या करती है, वह कितने वर्षों से बाज़ार में है, उसके प्रतिस्पर्धी लाभों को याद रखें। प्रबंधकों के नाम अवश्य लिखें और याद रखें, यह साक्षात्कार के दौरान उपयोगी हो सकता है। आपको इस जानकारी का अध्ययन बेकार की रुचि के लिए नहीं करना चाहिए। यदि साक्षात्कार के दौरान आप कंपनी के काम के बारे में अपनी जागरूकता प्रदर्शित करते हैं, तो यह भर्तीकर्ता को दिखाएगा कि आप जहां काम करते हैं उसकी परवाह करते हैं और आप इस कंपनी में करियर पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं।
साक्षात्कार के लिए कपड़े तैयार करना
इस बिंदु पर विशेष ध्यान दिया जाना चाहिए, क्योंकि, जैसा कि आप जानते हैं, लोगों का स्वागत उनके कपड़ों से किया जाता है।
बेशक, साक्षात्कार में पसंद किए जाने वाले कपड़ों की शैली कंपनी की गतिविधि के क्षेत्र और उस स्थिति से काफी प्रभावित होती है जिसके लिए आप आवेदन कर रहे हैं। और फिर भी आम तौर पर स्वीकृत नियम हैं: साफ कपड़े, बंद जूते, न्यूनतम सामान, साफ बाल और मैनीक्योर, एक बैग या ब्रीफकेस - केवल व्यावसायिक शैली में।
इसके अलावा, अधिकांश उद्योगों में, निम्नलिखित कपड़े आइटम अस्वीकार्य होंगे: जींस, टी-शर्ट और शॉर्ट्स, स्पोर्ट्सवियर, मुद्रित चड्डी और लेगिंग।
यदि आप सही विकल्प के बारे में संदेह में हैं, तो सिद्ध क्लासिक्स को प्राथमिकता दें: एक सूट, म्यान पोशाक, जम्पर और पतलून।
दस्तावेज़ एकत्रित करना
साक्षात्कार के लिए आपके साथ रहना बेहतर है:
- पासपोर्ट
- अपने बायोडाटा का दो प्रतियों में प्रिंटआउट लें
- रिक्ति का मुद्रित पाठ (यदि आपके पास रिक्ति के बारे में प्रश्न हैं, तो उन्हें उसी कागज़ पर लिखें)
- कार्यपुस्तिका (या प्रतिलिपि)
- शिक्षा दस्तावेज़ (या प्रतियां)
- पोर्टफोलियो (यदि उपलब्ध हो)
- सिफ़ारिशें (लिखित - यदि उपलब्ध हो, या आपको मौखिक सिफ़ारिशें प्रदान करने के इच्छुक लोगों की सूची, उनकी स्थिति और संपर्कों को दर्शाते हुए)
- अन्य दस्तावेज़, यदि साक्षात्कार के निमंत्रण के दौरान भर्तीकर्ता द्वारा उनसे अनुरोध किया गया था
- अपने साथ एक पेन और नोटपैड भी अवश्य लाएँ।
प्रस्तुतिकरण का पूर्वाभ्यास
ज्यादातर मामलों में इंटरव्यू के दौरान किसी पद के उम्मीदवार से अपने बारे में बताने के लिए कहा जाता है। ताकि यह अनुरोध आपको आश्चर्यचकित न कर दे, ऐसी स्व-प्रस्तुति के लिए पहले से तैयारी करना और घर पर सावधानीपूर्वक अभ्यास करना बेहतर है। अपने बारे में दो संस्करणों में एक कहानी लिखें: तीन और पांच मिनट।
अपनी प्रस्तुति में इन्हें शामिल करना सुनिश्चित करें:
- कंपनी और जिस रिक्ति में आप रुचि रखते हैं, उसके बारे में आपकी जागरूकता (आप पहले ही इस जानकारी का अध्ययन कर चुके हैं, है ना?)
- पेशेवर स्तर पर सौंपे गए कार्यों को करने की आपकी इच्छा
- आपका पिछला कार्य अनुभव आपको इस पद पर मदद करेगा
- इस रिक्ति के लिए आपका ज्ञान और कौशल आवश्यक है
- पिछली नौकरियों में आपकी उपलब्धियाँ
यह बताना भी महत्वपूर्ण है कि आप वर्तमान में नौकरी की तलाश में क्यों हैं और यह बताएं कि आप प्रस्तावित रिक्ति के प्रति आकर्षित क्यों थे।
हालाँकि, याद रखें, आपकी प्रस्तुति केवल आपके बायोडाटा की नकल नहीं होनी चाहिए। इसे नियोक्ता या भर्तीकर्ता पर सही प्रभाव डालने के अवसर के रूप में उपयोग करें। अपनी कहानी को मजाक न बनाएं, पिछले मालिकों और कर्मचारियों की आलोचना करने के लिए न उतरें, और केवल उस पर ध्यान केंद्रित करें जो नौकरी के लिए प्रासंगिक है। इस मामले में अपने बारे में बताने के लिए कहने का मतलब यह बिल्कुल नहीं है कि आपको अपने बच्चों, जानवरों, शौक और राजनीतिक विचारों के बारे में लंबी चर्चा करने की ज़रूरत है।
हम सामान्य प्रश्नों के उत्तर तैयार कर रहे हैं
प्रश्नों की एक निश्चित सूची होती है जो अधिकांश साक्षात्कारों में किसी न किसी रूप में सामने आती है। इसलिए, साक्षात्कार को सही ढंग से पास करने के लिए, ऐसे "असुविधाजनक" प्रश्नों के लिए पहले से तैयार रहना महत्वपूर्ण है। इसके बारे में नीचे और पढ़ें।
इंटरव्यू के दिन
तो, दिन X आ गया है. हम अंतिम तैयारी कर रहे हैं.
आइए अपने आप को व्यवस्थित करें
आइए हम आपको एक बार फिर याद दिलाएं: साफ कपड़े, साफ बाल, उत्तम मैनीक्योर। कोई तेज़ गंध नहीं: तटस्थ इत्र चुनें, साक्षात्कार से एक रात पहले धूम्रपान बंद कर दें।
मार्ग निर्दिष्ट करना
सुनिश्चित करें कि आप ठीक-ठीक जानते हैं कि आपको कहाँ जाना है और वहाँ कैसे पहुँचना है। यदि आप बड़े शहर में रहते हैं, तो ट्रैफिक जाम को ध्यान में रखते हुए अपने मार्ग की योजना बनाएं। सुनिश्चित करें कि साक्षात्कार शुरू होने से 10-15 मिनट पहले निर्धारित स्थान पर पहुंचें। इससे आपको भर्तीकर्ता के कार्यालय में प्रवेश करने से पहले खुद को व्यवस्थित करने, शांत होने और सही मानसिक स्थिति में आने का अवसर मिलेगा।
कार्यालय में प्रवेश करने से पहले
सुनिश्चित करें कि आप सभी अनावश्यक वस्तुएँ और सहायक उपकरण छिपाएँ: हेडफ़ोन, सिगरेट, धूप का चश्मा। गोंद हटा दें. अपना मोबाइल फोन बंद करें। आवश्यक दस्तावेज़ तैयार करें ताकि, यदि आवश्यक हो, तो आप उन्हें दस मिनट तक अपना बैग खंगाले बिना आसानी से प्रदान कर सकें।
इंटरव्यू पास करना
व्यवहार की शैली चुनना
निस्संदेह, आपका व्यवहार "साक्षात्कार को सही ढंग से कैसे आयोजित किया जाए" प्रश्न का उत्तर देने में मुख्य भूमिका निभाता है। आप एक उच्च श्रेणी के विशेषज्ञ हो सकते हैं, लेकिन यदि आप अपने आप को एक गंवार व्यक्ति के रूप में दिखाते हैं, तो आप अपनी इच्छित नौकरी से वंचित रह सकते हैं। अत्यधिक विनम्रता भी आपके विरुद्ध काम कर सकती है: यदि आप भर्तीकर्ता के प्रश्नों के उत्तर में अस्पष्ट रूप से कुछ बुदबुदाते हैं, तो उसे कभी पता नहीं चलेगा कि आप प्रस्तावित पद पर आदर्श रूप से कार्य कर सकते हैं। तो, आपको कैसा व्यवहार करना चाहिए:
- शांति और विनम्रता आपके मुख्य सहायक हैं।
- अपने वार्ताकार की आँखों में देखने से न डरें। यह हमेशा आकर्षक होता है और आपके आत्मविश्वास को भी प्रदर्शित करता है।
- हंगामा मत करो. मेज पर दस्तक न दें, अपने कपड़ों के साथ छेड़-छाड़ न करें, अपनी कुर्सी पर न हिलें।
- भर्तीकर्ता को नाम से संबोधित करें।
- स्पष्ट और स्पष्ट रूप से बोलें, भर्तीकर्ता के भाषण की गति से मेल खाने का प्रयास करें।
- किसी भी परिस्थिति में बीच में न आएं.
- पूछे गए प्रश्नों का उत्तर विस्तार से दें। मोनोसिलेबिक "हाँ", "नहीं" और इससे भी अधिक "मुझे नहीं पता" आज निश्चित रूप से आपका विकल्प नहीं हैं।
- किसी रिक्ति के बारे में प्रश्न पूछते समय, सबसे पहले अपनी संभावित जिम्मेदारियों की सामग्री के बारे में पूछताछ करें, और उसके बाद ही शर्तों और पारिश्रमिक के बारे में पूछें।
- पूछे जाने पर परीक्षण कराने या प्रश्नावली भरने से इनकार न करें।
हम "असुविधाजनक" प्रश्नों का उत्तर देते हैं
जैसा कि हम पहले ही लिख चुके हैं, प्रश्नों की एक निश्चित सूची होती है जो साक्षात्कार के दौरान आंशिक या पूर्ण रूप से सामने आ सकती है। किसी साक्षात्कार को सफलतापूर्वक पास करने के लिए, उनके उत्तर देने के लिए पहले से तैयार रहना बेहतर है।
"आपने अपनी पिछली नौकरी क्यों छोड़ दी?"
इस मामले में, आपको झूठ नहीं बोलना चाहिए, अपने पिछले कार्यस्थल, कर्मचारियों और वरिष्ठों की आलोचना तो बिल्कुल भी नहीं करनी चाहिए। किसी भी नकारात्मक अनुभव के बारे में अपने लिए एक सबक के रूप में बात करें।
"आप हमारे साथ काम क्यों करना चाहते हैं?"
यहां कंपनी की गतिविधियों और संभावनाओं के बारे में अपनी जागरूकता प्रदर्शित करना और इस बात पर जोर देना सबसे अच्छा है कि वास्तव में इसमें आपकी रुचि क्यों है। पेशेवर अवसरों पर ध्यान दें, वेतन पर नहीं। और इससे भी अधिक, आपको यह उत्तर नहीं देना चाहिए कि आपको परवाह नहीं है कि आप कहाँ काम करते हैं।
« आप कितना वेतन पाना चाहते हैं और आपको ऐसा क्यों लगता है कि आप इतने लायक हैं?»
इस प्रश्न का उत्तर देने से पहले, अपनी आगामी नौकरी जिम्मेदारियों की सूची स्पष्ट करना सुनिश्चित करें। यदि यह आपकी पिछली नौकरी के कार्यों से मेल खाता है, तो इंगित करें कि वेतन स्तर पिछली नौकरी से कम नहीं है। एक बार फिर अपने कौशल और क्षमताओं पर जोर दें जिसके लिए आप इतना वेतन प्राप्त करना चाहते हैं। इस मामले में बातचीत में, सक्रिय निर्माणों का उपयोग करना सबसे अधिक फायदेमंद है: "मैं कर सकता हूँ/कर सकता हूँ।"
« हम आपको नौकरी क्यों दें?»
पहले से सोचें कि आप एक नियोक्ता को कौन सी योग्यताएँ प्रदान कर सकते हैं, और उन्हें परीक्षण कार्य या सिम्युलेटेड कार्य स्थिति में प्रदर्शित करने के लिए तैयार रहें।
« अपनी ताकत और कमजोरियों की सूची बनाएं»
अपनी तीन से पांच ताकतें सूचीबद्ध करें। कमियों की सूची अधिक मामूली हो सकती है। अपनी कमजोरियों का नाम लेते समय यह अवश्य स्पष्ट कर लें कि आप अपनी इन कमियों के बारे में जानते हैं और उन पर लगातार काम कर रहे हैं।
भर्तीकर्ता के लिए प्रश्न तैयार करना
एक साक्षात्कार न केवल खुद को दिखाने का एक अवसर है, बल्कि एक संभावित नौकरी की सभी विशेषताओं को स्पष्ट करने का भी मौका है, इसलिए बोलने के लिए, किनारे पर। और आपको निश्चित रूप से यह मौका नहीं चूकना चाहिए। भर्तीकर्ता से अवश्य पूछें:
- जिस रिक्ति में आप रुचि रखते हैं वह क्यों और कितने समय से खुली है: यदि कर्मियों का टर्नओवर अधिक है या उन्हें लंबे समय तक कोई विशेषज्ञ नहीं मिल रहा है, तो यह एक खतरे की घंटी हो सकती है
- इस पद पर आपके प्रदर्शन का मूल्यांकन कैसे किया जाएगा?
- आपके पास करियर की क्या संभावनाएं होंगी?
परीक्षण और प्रश्नावली
भर्तीकर्ता अक्सर आवेदकों से परीक्षा देने या प्रश्नावली भरने के लिए कहते हैं। यहां सबसे पहले यह महत्वपूर्ण है कि ऐसे अवसर को मना न किया जाए, अन्यथा इसे अनादर माना जा सकता है। और दूसरी बात, सही उत्तर का "अनुमान" लगाने का प्रयास न करें, बल्कि वही चुनें जिसे आप स्वयं सही मानते हैं। चूंकि अधिकांश परीक्षणों में तथाकथित "झूठ का पैमाना" शामिल होता है, इसलिए धोखा देने के किसी भी प्रयास का पता लगाया जा सकता है और यह आपके खिलाफ काम कर सकता है।
साक्षात्कार के अंत में
जब भर्तीकर्ता के साथ आपकी बातचीत समाप्त हो जाए, तो यह स्पष्ट करना सुनिश्चित करें कि आपकी उम्मीदवारी पर निर्णय लेने में कितना समय लगेगा और आप कब प्रतिक्रिया की उम्मीद कर सकते हैं। यह भी पता करें कि यदि आवश्यक हो तो आप स्वयं भर्तीकर्ता से कब संपर्क कर सकते हैं।
और अंत में...
साक्षात्कार को ठीक से कैसे आयोजित किया जाए, इसका सारांश देते हुए, मैं कुछ और विशिष्ट गलतियों का उल्लेख करना चाहूंगा जो आवेदक साक्षात्कार के दौरान करते हैं:
- आपको दोस्तों, बच्चों, माता-पिता आदि के साथ साक्षात्कार में नहीं आना चाहिए।
- आप अपनी उपलब्धियों, पिछले वेतन, पद आदि के बारे में झूठ नहीं बोल सकते।
- भर्तीकर्ता की कंपनी के बारे में आलोचनात्मक टिप्पणी करना अस्वीकार्य है। भले ही आपको कंपनी की "कार्यकारी संस्था" की संरचना में स्पष्ट कमियाँ नज़र आती हों, फिर भी इन टिप्पणियों को अपने तक ही सीमित रखें। आप जिस रिक्ति में रुचि रखते हैं उसे भरने के बाद आप उनके पास वापस लौट सकते हैं।
- आइए हम आपको एक बार फिर याद दिलाएं: आपको पिछले प्रबंधन और कर्मचारियों की आलोचना नहीं करनी चाहिए।
- किसी भर्तीकर्ता के प्रश्न के उत्तर में, आपको उसे अपने बायोडाटा का उल्लेख नहीं करना चाहिए। यहां तक कि अगर आपसे कोई ऐसा प्रश्न पूछा जाए, जिसका उत्तर आप पहले ही अपने बायोडाटा में बता चुके हैं, तो उसे मौखिक रूप से देने का कष्ट करें।
- ज्यादा बात मत करो. विस्तार से उत्तर दीजिए, लेकिन मुद्दे तक।
- यह मांग करना एक बड़ी गलती होगी कि वे भर्तीकर्ता को दरकिनार करते हुए आपको सीधे कंपनी के प्रमुख के पास ले जाएं। कर्मचारियों को काम पर रखने की प्रक्रिया कंपनी की आंतरिक नीति द्वारा स्थापित की जाती है, और इसे बदलना आपके ऊपर निर्भर नहीं है।
- सबसे आखिर में छुट्टियों और बीमार छुट्टी के बारे में प्रश्न पूछना बेहतर है। आख़िरकार, आपको तुरंत छुट्टी पर जाने या बीमार पड़ने के लिए नौकरी नहीं मिलती? बेशक, सामाजिक पैकेज महत्वपूर्ण है, लेकिन सबसे पहले आपको नौकरी की जिम्मेदारियों में रुचि होनी चाहिए।
- अपने आप में पीछे न हटें, एक-अक्षर वाले उत्तरों में न उलझें, अपना सर्वश्रेष्ठ पक्ष दिखाने का अवसर न चूकें। भले ही आप बेहद अंतर्मुखी हों, आज इंटरव्यू के दौरान अपनी मिलनसारिता का अधिकतम परिचय दें। आख़िरकार, आपके पास अनिवार्य रूप से केवल एक ही मौका है।
वांछित पद या कार्यस्थल प्राप्त करने के लिए संभावित नियोक्ता से मिलने के लिए अच्छी तैयारी की आवश्यकता होती है। उपस्थिति, व्यक्तिगत इतिहास और प्रमुख दक्षताओं का प्रदर्शन आवेदक को साक्षात्कार के दौरान आत्मविश्वास महसूस करने की अनुमति देता है। बैठक के नतीजों के आधार पर सकारात्मक निर्णय लेने के लिए, आपको यह सोचने की ज़रूरत है कि अपने बारे में क्या जानकारी और किस हद तक प्रदान करनी है।
अनिवार्य साक्षात्कार कार्यक्रम
एक बार जब आपको किसी साक्षात्कार का निमंत्रण मिलता है, तो आप मानसिक रूप से स्वयं को बधाई दे सकते हैं। आख़िरकार, इसका मतलब यह है कि प्रस्तुत बायोडाटा को दूसरों के बीच नोट किया गया था। यदि प्रारंभिक परीक्षण किए गए, तो वे सफलतापूर्वक पूरे हो गए। इसलिए, नियोक्ता इस आवेदक में रुचि रखता है। इससे गंभीर परीक्षा पास करना आसान हो जाएगा।
नियोक्ता को बुनियादी जानकारी पहले से ही पता है, लेकिन इसके लिए विशिष्टताओं की आवश्यकता हो सकती है:
- व्यक्ति ने पहले पिछले स्थान पर किस प्रकार का कार्य किया था;
- रोज़गार बदलने या काम छोड़ने के निर्णय के कारण;
- वैवाहिक स्थिति और उसमें परिवर्तन की संभावनाएँ;
- कौशल या उदाहरणों के प्रदर्शन के साथ विशेष कार्यक्रमों, भाषाओं में दक्षता का स्तर।
पद के लिए आवेदक को अपने सभी पेशेवर गुणों और कौशलों को संप्रेषित करने में रुचि होनी चाहिए जो इस पद के लिए प्रासंगिक हैं। यह अच्छा है यदि आपने हाल ही में ऐसे सेमिनार या पाठ्यक्रम पूरे किए हैं जो उन्नत प्रशिक्षण का संकेत देते हैं।
साक्षात्कार में, इस तथ्य के बारे में बात करना उचित होगा कि वास्तविक कार्यक्षमता पिछली कंपनी में नौकरी विवरण में वर्णित से भिन्न थी। यह अच्छा है यदि यह जानकारी आवेदक को उसके गुणों को प्रदर्शित करते हुए अधिक लाभप्रद प्रकाश में प्रस्तुत करती है:
- परिणाम अभिविन्यास;
- बहु कार्यण;
- कुछ गैर-मानक कार्य आदि करने की क्षमता।
आपको अपने बारे में बस इतना ही कहना होगा ताकि नियोक्ता के प्रतिनिधियों को कोई संदेह न हो कि वह व्यक्ति भविष्य की जिम्मेदारियों को आसानी से निभा लेगा।
रणनीतिक बैठक का नक्शा
इच्छित लक्ष्य को प्राप्त करने और प्रस्तावित नौकरी स्वीकार करने के बारे में निर्णय लेने के लिए सबसे संपूर्ण जानकारी प्राप्त करने के लिए, आपको बैठक के दौरान विचार करना चाहिए। तार्किक और सुसंगत उत्तरों के साथ-साथ संगठन के प्रतिनिधियों के लिए प्रश्नों की एक सूची तैयार करना अनिवार्य है।
समग्र व्यवहार रणनीति को निम्नलिखित को ध्यान में रखना चाहिए:
- उपस्थिति और छवि जिसका उपयोग बैठक के दौरान किया जाएगा;
- नियोक्ता प्रतिनिधियों के प्रश्नों के उत्तर की गति;
- पिछली नौकरियों और प्रबंधन के बारे में प्रकटीकरण की डिग्री;
- किस बिंदु पर अपना प्रश्न पूछना है;
- क्या परिवार के अन्य सदस्यों के बारे में जानकारी प्रदान करना आवश्यक है;
- आपको अपने शौक और रुचियों के बारे में कितना बात करनी चाहिए, क्योंकि उनमें से एक महत्वपूर्ण संख्या एक ऐसे व्यक्ति की छवि बना सकती है जिसे नौकरी की पेशकश नहीं की जानी चाहिए।
यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि नियोक्ता बाद में जो देखता है उससे उपस्थिति बहुत भिन्न नहीं होनी चाहिए, अन्यथा वह इसे धोखा मानेगा। यह आपको कंपनी के साथ अपनी परिवीक्षा अवधि पूरी करने से रोक सकता है।
यदि किसी संगठन में कोई पद किसी मौजूदा शौक से घनिष्ठ संबंध रखता है, तो इसका उल्लेख करना सुनिश्चित करें। आखिरकार, शीतकालीन खेलों के लिए सामान बेचने वाले स्टोर में एक स्नोबोर्डर बिक्री फ़ंक्शन को सफलतापूर्वक कार्यान्वित कर सकता है।
कोई व्यक्ति जिस पद के लिए आवेदन कर रहा है, उसका स्तर चाहे जो भी हो, उसका व्यक्तिगत डेटा, व्यवहार के आम तौर पर स्वीकृत मानक हैं:
- आप देर नहीं कर सकते. यदि आप आश्वस्त नहीं हैं कि परिवहन आपको साक्षात्कार स्थल पर समय पर पहुंचाएगा, तो आपको अतिरिक्त 20 मिनट लेने की आवश्यकता है।
- अपने बारे में गलत तथ्य प्रदान करना निषिद्ध है। उन्हें आसानी से जांचा जा सकता है, इसके अलावा, बड़े संगठनों में सुरक्षा सेवा प्रत्येक आवेदक के लिए एक अतिरिक्त डोजियर बनाती है, जहां सही जानकारी पहले से ही पोस्ट की जा सकती है।
- अपनी विफलताओं और नौकरी छूटने के लिए अन्य प्रबंधकों या संगठनों को दोष देने की कोई आवश्यकता नहीं है।
- आपको उद्योग संबद्धता और संगठन की गतिविधियों के प्रारूप पर ध्यान देना चाहिए। उदाहरण के लिए, किसी विज्ञापन एजेंसी में एक पद के लिए साक्षात्कार के दौरान जटिल भाषा बोलना, जहां प्रबंधक लगभग 25 वर्ष का एक युवा व्यक्ति है, इसके लायक नहीं है।
- किसी कंपनी में जाने से पहले, आपको अपनी रुचि प्रदर्शित करने के लिए उसके बारे में कुछ शोध करना चाहिए। इससे संगठन का प्रबंधन प्रसन्न होगा. इसके अलावा, तथ्य यह दिखाएगा कि आवेदक को इस बात का अंदाजा है कि उसे क्या करना होगा।
- कंपनी के प्रतिनिधियों के साथ सक्रिय संचार पर ध्यान केंद्रित करने की सिफारिश की जाती है ताकि आपको बैठक के दौरान खुद को व्यक्त करने का अवसर मिले।
- गैर-मानक प्रश्नों के साथ अभ्यास करना बेहतर है जिनका उद्देश्य आवेदक के मनोविज्ञान, तर्क और आईक्यू स्तर का परीक्षण करना है।
संभावित कमियों वाले मुद्दे विशेष ध्यान देने योग्य हैं। उनके बिना कोई भी व्यक्ति नहीं है, इसलिए पहले से ही उन गुणों के बारे में सोचना बेहतर है जो सकारात्मक नहीं हैं, लेकिन कंपनी में कार्यात्मक जिम्मेदारियों को पूरा करने के लिए महत्वपूर्ण नहीं हैं।
अपने दोस्तों में से उन लोगों को ढूंढना उपयोगी होगा जो आपको कंपनी के बारे में अधिक बता सकें। इससे आप यह निर्धारित कर सकेंगे कि साक्षात्कार के पहले मिनटों में अपने बारे में क्या बताना सबसे अच्छा है।
अपने नियोक्ता से क्या पूछें?
साक्षात्कार में क्या कहना है यह समझने के अलावा, यह निर्धारित करना उपयोगी है कि नौकरी आवेदक को नौकरी के बारे में सकारात्मक निर्णय लेने के लिए क्या आवश्यक है। आख़िरकार, दोनों पक्षों को एक-दूसरे पर करीब से नज़र डालनी चाहिए। यदि अधूरी जानकारी के कारण चुनाव गलत हो जाता है तो यह आपका समय बर्बाद होने से बचाएगा।
आवेदक के प्रासंगिक प्रश्नों में ये होंगे:
- परिवीक्षाधीन अवधि की अवधि के बारे में;
- वेतन के स्तर, संगठन में मुआवजे के भुगतान के प्रकार, बोनस और उन्हें प्राप्त करने के आधार, जारी करने की तारीखों के बारे में;
- श्रम संबंधों की वैधता की डिग्री के बारे में, क्योंकि कई लोग काम के लिए अनौपचारिक पंजीकरण, "ग्रे" या "ब्लैक" मजदूरी का भुगतान प्रदान करते हैं;
- कार्यसूची और अवकाश कार्यक्रम के बारे में;
- कार्यात्मक जिम्मेदारियों के बारे में;
- इस बारे में कि क्या पद स्थायी है या मातृत्व अवकाश के लिए व्यक्ति की आवश्यकता है;
- यदि कोई सकारात्मक निर्णय लिया जाता है तो नया कर्मचारी किसे रिपोर्ट करेगा;
- कार्यस्थल के क्षेत्रीय स्थान के बारे में, क्योंकि बड़ी कंपनियों के कार्यालय एक दूसरे से काफी दूरी पर स्थित हो सकते हैं;
- कॉर्पोरेट परिवहन की उपलब्धता और कपड़ों में कॉर्पोरेट शैली के बारे में।
एक साथ सभी मोर्चों पर भविष्य के काम का ब्यौरा मांगना गलत है. लेकिन इंटरव्यू के दौरान एक पल ऐसा जरूर आएगा जब आपको अपने 2-3 सवाल पूछने का मौका मिलेगा।
आपको किस चीज़ से परहेज़ करना चाहिए?
आप बहुत जल्दी अपने बारे में गलत धारणा बना सकते हैं। इसे बदलना काफी मुश्किल है, क्योंकि इंटरव्यू का समय सीमित है। लिंग, उम्र और पिछले कार्य अनुभव के बावजूद, साफ कपड़े, साफ जूते और अच्छी तरह से तैयार हाथों का ख्याल रखना उचित है। बेशक, कोई भी भविष्य के ऑटो मैकेनिक या ताला बनाने वाले से उत्तम मैनीक्योर की उम्मीद नहीं करेगा। लेकिन आवेदक की साज-सज्जा ध्यान देने योग्य होगी।
आपको निम्नलिखित कार्य नहीं करना चाहिए:
बातचीत के दौरान, आपको उस काम के बारे में जितना संभव हो उतना पता लगाना होगा जिसे करने की आवश्यकता होगी। इससे यह कल्पना करने में मदद मिलेगी कि क्या आवेदक स्वयं इतनी मात्रा और जिम्मेदारियों के लिए तैयार है। कुछ मामलों में, न तो कंपनी की प्रतिष्ठा और न ही उच्च वेतन रोजगार के लिए प्रेरक कारक बन पाते हैं। यह स्थिति संभव है यदि संभावित कर्मचारी को वेतन में देरी और टीम में प्रतिकूल मनोवैज्ञानिक माहौल के बारे में पहले से पता चल जाए।
काम विकासशील और पसंदीदा होना चाहिए, इसलिए आपको किसी नई जगह पर जाने से पहले बुनियादी स्थितियों के बारे में पूछताछ करनी होगी। यह आपको रोजगार के बाद सफलतापूर्वक अनुकूलन करने और पहला परिणाम प्राप्त करने के लिए प्रेरित करेगा।
सबसे पहले, आइए यह पता लगाने का प्रयास करें कि नौकरी के लिए आवेदन करते समय साक्षात्कार के दौरान सही तरीके से कैसे बोलना चाहिए, और साक्षात्कार में क्या नहीं कहा जाना चाहिए, साथ ही सामान्य रूप से कैसे व्यवहार करना चाहिए।
सबसे अच्छा विकल्प यह है कि आप जिस संगठन के कर्मचारियों से मिलें, उनके प्रति विनम्र रहें, चाहे वह मानव संसाधन कर्मचारी हो या स्वयं बॉस।
अपनी पहली यात्रा पर, आपको लगभग निश्चित रूप से कुछ फॉर्म भरने होंगे या, प्रश्नों की संख्या पर क्रोधित हुए बिना, स्वेच्छा से ऐसा करना बेहतर होगा।
अपने वार्ताकार की आंखों में देखें, अपनी निगाहों को भटकने न दें.
आपको बहुत ज्यादा घबराना नहीं चाहिए या खुद को बहुत ज्यादा खुश नहीं होने देना चाहिए।
जब आप पहली बार मिलते हैं तो आपको अपने व्यक्तित्व पर विशेष ध्यान देने की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, एक औपचारिक बिजनेस सूट चुनें जो आपको तुरंत महत्वपूर्ण बना देगा।
साफ-सफाई, अपने हेयरस्टाइल और एक्सेसरीज का ख्याल रखें। किसी भी परिस्थिति में आपको गंदे, झुर्रीदार कपड़े, खुली शैली की वस्तुओं, या बहुत आकर्षक सामान में नहीं दिखना चाहिए।
तो, तैयारी पूरी हो चुकी है, और नौकरी पाने के लिए आपको साक्षात्कार में क्या कहना चाहिए?
नियोक्ता के साथ सही ढंग से संवाद कैसे करें?
नियोक्ता सबसे पहले आपके निम्नलिखित गुणों पर ध्यान देगा::
- उपस्थिति;
- सामाजिकता;
- बुद्धिमत्ता;
- उन मुद्दों में सक्षमता जिन्हें कार्यस्थल पर हल करने की आवश्यकता है;
- गैर-संघर्ष, मिलनसार;
- कार्य अनुभव की उपस्थिति;
- काम करने और करियर में वृद्धि हासिल करने की इच्छा;
- ऊर्जा।
किसी नियोक्ता से पहली बार मिलते समय, यह महत्वपूर्ण है। और स्पष्ट रूप से समझें कि साक्षात्कार के दौरान कैसे संवाद करना है।
निम्नलिखित बिंदु अत्यंत महत्वपूर्ण हैं:
बॉस सवाल पूछता है. आपको उस पर अंतहीन "क्यों" और "क्यों" की बौछार नहीं करनी चाहिए; जो जानकारी वह आपको बताता है उसे ध्यान से सुनना सबसे अच्छा है। नौकरी के लिए इंटरव्यू में कैसे बात करें?
पूछे गए सभी प्रश्नों का यथासंभव पूर्ण और स्पष्ट उत्तर देने का प्रयास करें। उत्तर विस्तृत होने चाहिए और उनमें केवल आवश्यक शब्द होने चाहिए।
झूठ मत बोलो. आपको अपनी पिछली नौकरी छोड़ने के लिए झूठे कारण नहीं बताने चाहिए या अपनी योग्यताओं और क्षमताओं को बढ़ा-चढ़ाकर नहीं बताना चाहिए। याद रखें कि यह सब आसानी से सत्यापित किया जा सकता है, और यदि आप मूर्खतापूर्ण स्थिति में नहीं पड़ना चाहते हैं, तो हमेशा सच बोलें।
अपना बायोडाटा पहले से तैयार कर लें और इंटरव्यू के लिए जाते समय उसका प्रिंट आउट ले लें।
आप जिस पद को पाना चाहते हैं, उस क्षेत्र से शब्दों का प्रयोग करें. उदाहरण के लिए: "मेरा मानना है कि एक नया बिक्री मॉडल लागू करके आपकी कार डीलरशिप पर बिक्री 10% तक बढ़ाई जा सकती है।"
यदि कोई नियोक्ता आपसे आपकी कमियों के बारे में पूछता है, तो पहले से ही यह कहकर खुद को "बदनाम" करने की कोई आवश्यकता नहीं है कि आपको इंटरनेट पर सर्फ करना, लंबे समय तक सोना और अक्सर देर से आना पसंद है। इस मामले में साक्षात्कार में क्या कहना बेहतर है? इसे इस प्रकार कहना स्वीकार्य है: "मैं अपने प्रति बहुत सख्त हूं," "स्वच्छता के प्रति बहुत प्रवृत्त हूं।" यह वास्तव में आपको सबसे अच्छा पक्ष दिखाएगा, आपको एक साफ़ सुथरा और जिम्मेदार व्यक्ति के रूप में प्रस्तुत करेगा।
बहुत से लोग पूछते हैं: "अगर मैंने लंबे समय से काम नहीं किया है तो मुझे साक्षात्कार में क्या कहना चाहिए?" इस मामले में, व्यक्तिगत विवरण में जाए बिना कारणों को उचित ठहराना उचित है।
किसी आवेदक के साथ सही ढंग से संवाद कैसे करें?
किसी आवेदक का साक्षात्कार लेते समय, आपको कई अनुशंसाओं का पालन करना होगा और इस बात को ध्यान में रखना होगा कि साक्षात्कार में क्या कहने की प्रथा है और क्या टालना सबसे अच्छा है:
- किसी व्यक्ति की शक्ल-सूरत का मूल्यांकन करें कि वह कितना साफ सुथरा और उचित कपड़े पहने हुए है;
- बातचीत की शुरुआत कंपनी के बारे में एक छोटी कहानी से होनी चाहिए, साथ ही आप यह पता लगा सकते हैं कि क्या संभावित कर्मचारी ने उस संगठन के बारे में कुछ पढ़ा है जिसमें वह नौकरी पाना चाहता है;
- काम के पिछले स्थान, छोड़ने का कारण के बारे में जानकारी स्पष्ट करना आवश्यक है;
- व्यक्ति की पेशेवर क्षमता के बारे में अपनी राय बनाने के लिए विभिन्न क्षेत्रों में अनुभव के बारे में, शिक्षा के बारे में, कार्यस्थल पर आपके सामने आई स्थितियों के बारे में पूछें;
- आप आवेदक के सामने ऐसी कई स्थितियाँ पेश कर सकते हैं जो उसकी भविष्य की नौकरी में आम हैं। उदाहरण के लिए, किसी बहुत ही सनकी ग्राहक को यह या वह वस्तु खरीदने के लिए कैसे मनाया जाए।
प्रश्नों का सही उत्तर कैसे दें?
नौकरी के लिए इंटरव्यू में क्या कहें? सबसे महत्वपूर्ण नियम यह है कि अपना सिर घुमाए बिना या विदेशी वस्तुओं या अन्य लोगों से विचलित हुए बिना ध्यान से सुनें। 
आपको एकाक्षर में उत्तर नहीं देना चाहिए; 3-4 वाक्यों में और बिंदुवार विस्तृत उत्तर देना बेहतर है.
यदि आप अपने जीवन के बारे में बात कर रहे हैं, तो आपको किंडरगार्टन से लेकर इसकी सभी घटनाओं को याद नहीं रखना चाहिए, बेहतर होगा कि आप खुद को शिक्षा, वैवाहिक स्थिति और व्यावसायिक यात्राओं तक ही सीमित रखें। बेहतर है कि संभावित प्रश्नों को पहले से ही लिख लिया जाए और घर पर दर्पण के सामने उत्तर का पूर्वाभ्यास किया जाए। आप अपने और अपने पिछले रोजगार के बारे में भी जानकारी तैयार कर सकते हैं।
इंटरव्यू के दौरान आवेदक अपने सवाल भी पूछ सकता है. सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि वे स्पष्ट हैं और उन्हें भविष्य के काम के दायरे का अंदाजा है। वेतन से जुड़े सवालों में तुरंत न पड़ें।
आपको कैसे उत्तर नहीं देना चाहिए?
नियोक्ता के प्रश्नों का उत्तर देते समय, आपको निम्नलिखित संभावित गलतियों से बचना चाहिए:
- उत्तर के बारे में सोचते हुए बहुत देर तक चुप रहें;
- मोनोसिलेबल्स में उत्तर दें;
- बहुत धीरे, बहुत तेज़ या अनजाने में बोलना;
- अपनी कुर्सी पर घूमकर या घूमकर अपनी घबराहट दिखाएं;
- जगह से हटकर बोलना, हकलाना।
अब आप जानते हैं कि नौकरी के लिए इंटरव्यू के दौरान क्या कहना है, आइए देखें कि आपको क्या नहीं कहना चाहिए।
आपको इंटरव्यू में क्या नहीं कहना चाहिए?
कुछ मामलों में, ऐसा होता है कि वार्ताकार ने अपने ट्रैक रिकॉर्ड और कौशल से एक उत्कृष्ट प्रभाव डाला, लेकिन साक्षात्कार के दौरान वह अचानक कुछ ऐसा कह देता है जिससे इस कंपनी में काम करने का उसका अवसर तुरंत रद्द हो जाता है। क्या ऐसी कोई बात है जो आपको साक्षात्कार के दौरान नहीं कहनी चाहिए? हाँ निश्चित रूप से।
ऐसी "गलतियों" से बचना जरूरी है:
अपनी पिछली नौकरी में अपने बॉस के बारे में बुरी बातें करना. उदाहरण के लिए: "यह इवान इवानोविच लगातार हम सभी को परेशान करता था।"
एक से ज्यादा बार।
आप जो चाहते हैं उसके बारे में बात करें. नियोक्ता के लिए यह महत्वपूर्ण नहीं है, मायने यह रखता है कि कंपनी को क्या चाहिए।
बीमार छुट्टी के बारे में पूछें. इस विषय से बचना ही बेहतर है, क्योंकि ऐसे कोई नियोक्ता नहीं हैं जो अपने अधीनस्थों की लगातार बीमारी से संतुष्ट हों।
निजी बातों पर बात न करें. उदाहरण के लिए: "यह अब मेरे लिए बहुत कठिन है, मैंने अपने पति को तलाक दे दिया और शहर के दूसरी तरफ चली गई, इसलिए मैं एक नई नौकरी की तलाश में हूं।"
आप कठबोली भाषा का प्रयोग नहीं कर सकते. बहुत अधिक बात करना भी अनुचित है, क्योंकि नियोक्ता सबसे पहले स्पष्टता और विशिष्टता को महत्व देते हैं। सबसे पहले, साक्षात्कार में क्या कहना है इसके बारे में ध्यान से सोचें।
अनुभाग का एक और बिंदु यह है कि आपको नौकरी के साक्षात्कार के दौरान क्या नहीं कहना चाहिए: आपको यह दिखाने की ज़रूरत नहीं है कि आप बाकी सभी की तुलना में अधिक स्मार्ट हैं, अपने वार्ताकार को वैज्ञानिक शब्दों और अवधारणाओं से अभिभूत न करें।
किसी भी मामले में, आपको साक्षात्कार जैसी महत्वपूर्ण घटना के लिए सभी बारीकियों को ध्यान में रखते हुए पहले से तैयारी करने की आवश्यकता है। भले ही आप इसे पास न कर पाएं, लेकिन ज्यादा निराश न हों - यह एक अमूल्य अनुभव है जिससे आप भविष्य के लिए सीख सकते हैं। खैर, अब आप अच्छी तरह से जानते हैं कि नौकरी के लिए इंटरव्यू में क्या बात करनी है।
वीडियो देखें: नौकरी के लिए इंटरव्यू के दौरान कैसे तैयारी करें और क्या कहें।
कोई फर्क नहीं पड़ता कि आवेदक का बायोडाटा कितना प्रभावशाली है, चाहे उसकी पेशेवर तैयारी का स्तर कितना भी ऊंचा क्यों न हो, नौकरी पाने की राह पर मुख्य कदम साक्षात्कार है। साक्षात्कार के दौरान कैसे व्यवहार करना है, यह जानना महत्वपूर्ण है, क्योंकि केवल व्यक्तिगत संपर्क के माध्यम से ही एक संभावित नियोक्ता वास्तव में भविष्य के कंपनी कर्मचारी की क्षमताओं का आकलन करने में सक्षम होगा।
साक्षात्कार के प्रारंभ होने के समय पर पहले से सहमति होती है और, अधिकतर, टेलीफोन द्वारा। यह इतना महत्वपूर्ण नहीं है कि प्रबंधक का सचिव कॉल करता है, आवेदक के बायोडाटा में रुचि रखता है, या नौकरी की तलाश कर रहा व्यक्ति पहली कॉल करता है।
नौकरी के विज्ञापन का जवाब देते समय, टेलीफोन पर बातचीत के पहले मिनट से ही आपको एक व्यवसायी, जानकार, विनम्र और सही व्यक्ति की छाप देने की कोशिश करनी चाहिए, क्योंकि आप कह सकते हैं कि नौकरी के लिए साक्षात्कार पहले ही शुरू हो चुका है।
नियोक्ता को कॉल करते समय निम्नलिखित बातें स्पष्ट की जाती हैं:
- वार्ताकार के साथ एक परिचय होता है (दोनों पक्ष अपना परिचय अंतिम नाम, प्रथम नाम, संरक्षक नाम से देते हैं, कंपनी कर्मचारी अपनी स्थिति बताता है, प्रमुख या मानव संसाधन प्रबंधक का नाम और स्थिति निर्दिष्ट करता है जिसके साथ बातचीत होगी);
- रिक्त पद स्पष्ट किया गया है (क्या यह आवेदक की अपेक्षाओं, उसकी विशेषज्ञता और अनुभव को पूरा करता है);
- साक्षात्कार का समय और पता निर्धारित किया जाता है;
- महत्वपूर्ण विवरण निर्दिष्ट हैं (अनिवार्य ड्रेस कोड के तत्व, साक्षात्कार की अनुमानित अवधि, आवश्यक दस्तावेजों की सूची, प्रस्तावित अतिरिक्त परीक्षण, मनोवैज्ञानिक और पेशेवर)।
बैठक निर्धारित होने और सारा डेटा नोटबुक में लिखे जाने के बाद, आगे एक और गंभीर चरण है - साक्षात्कार की तैयारी।
साक्षात्कार की तैयारी के लिए महत्वपूर्ण बिंदु
तो, "एक्स" घंटा निर्धारित किया गया है, और इससे पहले कुछ समय बचा है (एक दिन, दो या कई घंटे), जिसे साक्षात्कार के लिए पूरी तरह से तैयारी पर खर्च किया जाना चाहिए। इसमें क्या शामिल है?
पहले तो,आवश्यक दस्तावेज़ तैयार करना महत्वपूर्ण है - एक प्रति के साथ एक डिप्लोमा, एक मुद्रित बायोडाटा, अनुशंसा पत्र, प्रतियों के साथ पाठ्यक्रमों और सेमिनारों के प्रमाण पत्र, और अन्य कागजात जो आवेदक की पेशेवर क्षमता की पुष्टि कर सकते हैं। पूरा सेट एक साफ-सुथरे फोल्डर में हो तो बेहतर है।
दूसरी बात,उस मार्ग को स्पष्ट करना आवश्यक है जो साक्षात्कार स्थल तक पहुंचने का सबसे तेज़ और सबसे सुविधाजनक तरीका है। यात्रा के समय की गणना करके और मुफ्त पार्किंग स्थानों या कार्यालय के पास के बारे में पहले से जानकर, आवेदक खुद को अत्यधिक अवांछित विलंबता से बचा सकता है।
तीसरा,आपको इस बात की चिंता करने की ज़रूरत है कि नौकरी आवेदक को क्या पहनना चाहिए। कई रोजगार एजेंसियों द्वारा एकत्र किए गए आंकड़े साबित करते हैं कि एक नियोक्ता पहले कुछ मिनटों में उपस्थिति और बातचीत शुरू करने की क्षमता का आकलन करके यह निर्णय लेता है कि उम्मीदवार को काम पर रखना है या नहीं। अन्य सभी कारक (रेज़्यूमे, डिप्लोमा, सिफारिशें) महत्वपूर्ण हैं, लेकिन यदि आवेदक अपनी उपस्थिति और भाषण से नियोक्ता को प्रभावित करने में कामयाब रहा तो वे अभी भी पृष्ठभूमि में चले गए हैं।
प्रश्न में " इंटरव्यू में क्या पहनना है?“पुरुषों और महिलाओं दोनों के लिए व्यवसाय शैली पर ध्यान देना बेहतर है: एक विचारशील टाई के साथ एक औपचारिक सूट, एक स्कर्ट या पोशाक जो उत्तेजक मिनी और नेकलाइन, बंद जूते के बिना आकृति को फिट करती है। केवल रचनात्मक व्यवसायों के प्रतिनिधि - डिजाइनर, कलाकार, कलाकार - अपनी अलमारी में कुछ स्वतंत्रता ले सकते हैं, लेकिन केवल एक उज्ज्वल सहायक या कपड़ों के टुकड़े के साथ अपनी मौलिकता घोषित करना बेहतर है।
चौथा,आपको सबसे पहले उस कंपनी के बारे में जितना संभव हो सके पता लगाना चाहिए जिसमें आवेदक नौकरी पाने का प्रयास कर रहा है। आधिकारिक वेबसाइट, विज्ञापन ब्रोशर, संदर्भ पुस्तकों और इंटरनेट पर लेखों की जानकारी का उपयोग करके, आप कंपनी की तस्वीर, इसकी मुख्य गतिविधियों, विकास की संभावनाओं और, महत्वपूर्ण रूप से, इसके काम में आवेदक की संभावित भूमिका की तस्वीर प्राप्त कर सकते हैं। इस प्रश्न पर पहले से विचार करने के बाद, एक संभावित कर्मचारी आसानी से कंपनी के बारे में बातचीत का समर्थन कर सकता है, खुद को एक विशेषज्ञ के रूप में कल्पना कर सकता है और इस बारे में बात कर सकता है कि उसकी उम्मीदवारी से कैसे लाभ होगा।
पांचवां,संभावित प्रश्नों के बारे में सोचने में कोई हर्ज नहीं है जो एक प्रबंधक या पर्यवेक्षक अपने वार्ताकार से पूछ सकता है, क्योंकि रिक्ति का "भाग्य" उनके उत्तरों पर निर्भर करता है - चाहे वह भरा जाएगा या अगले आवेदक के साथ साक्षात्कार तक मुक्त रहेगा .
