व्यावसायिक प्रशिक्षण की प्रक्रिया में आंतरिक मामलों के निकायों के कर्मचारियों के बीच सावधानी और अवलोकन का विकास। व्यावसायिक अवलोकन

कई कानून प्रवर्तन अधिकारियों को, अपने काम की प्रकृति के अनुसार, क्षेत्र, वस्तुओं और वहां क्या हो रहा है, इसकी पेशेवर निगरानी करनी होती है। चौकियों पर सेवा करते समय, व्यक्तिगत जांच के दौरान, घात लगाकर किए गए हमलों में, परिचालन हित की वस्तुओं पर नज़र रखते समय, किसी घटना स्थल का निरीक्षण करते समय निगरानी की जाती है।
एक वकील का व्यावसायिक अवलोकन किसी की इंद्रियों का उपयोग करके पेशेवर कार्य को हल करने के लिए आवश्यक जानकारी का जानबूझकर, चयनात्मक और व्यवस्थित पहचान और संग्रह है। उदाहरण के लिए, किसी घटना स्थल का निरीक्षण एक महत्वपूर्ण जांच कार्रवाई है, जो कला के अर्थ के अंतर्गत है। आपराधिक प्रक्रिया संहिता की धारा 178 अन्वेषक द्वारा "अपराध के निशान और अन्य भौतिक साक्ष्यों का पता लगाने, घटना की परिस्थितियों, साथ ही मामले से संबंधित अन्य परिस्थितियों को स्पष्ट करने के लिए" की जाती है।
पेशेवर अवलोकन की सफलता काफी हद तक मनोवैज्ञानिक कारकों पर निर्भर करती है - उद्देश्य, स्थितिजन्य और व्यक्तिपरक। निर्णायक महत्व उद्देश्य से संबंधित है, यानी अवलोकन करने वाले पेशेवर के गुण, क्षमताएं, मानसिक स्थिति, ज्ञान, कौशल और क्षमताएं। व्यावसायिक अवलोकन एक जटिल व्यक्तित्व गुण है, जो विशिष्ट, लेकिन सूक्ष्म और, पहली नज़र में, स्थिति, लोगों, वस्तुओं और उनके परिवर्तनों की महत्वहीन विशेषताओं को नोटिस करने की क्षमता में व्यक्त किया जाता है, जो एक पेशेवर समस्या को हल करने के लिए महत्वपूर्ण हैं या हो सकते हैं। इस गुणवत्ता की संरचना में संवेदी और व्यक्तिगत घटक शामिल हैं।
अवलोकन का संवेदी आधार मानव इंद्रिय अंगों (विश्लेषकों) का कार्य है; दृष्टि, श्रवण, स्पर्श, गंध, आदि। उनकी संवेदनाएँ देखी जा रही वस्तुओं और घटनाओं के व्यक्तिगत गुणों को दर्शाती हैं (भारीपन, कठोरता, गंध, रंग, तापमान, स्वाद, आदि की अनुभूति)। संवेदनाओं के आधार पर, धारणाएँ उत्पन्न होती हैं - वस्तुओं और घटनाओं की छवियां उनके गुणों और गुणों के परिसर में।
संवेदनाएं और धारणाएं ध्यान से निकटता से संबंधित हैं - मानसिक गतिविधि को व्यवस्थित करने की प्रक्रिया और व्यक्तिगत वस्तुओं, घटनाओं और उनकी विशेषताओं के ज्ञान पर इसकी एकाग्रता, जिन्हें विशेष विशिष्टता और स्पष्टता के साथ माना जाता है। ध्यान एक स्पॉटलाइट की तरह है, जो अंधेरे में किसी चीज़ को चुनता है और उसे दृश्यमान बनाता है, जो विस्तृत अध्ययन और मूल्यांकन के अधीन है।
अवलोकन के व्यक्तिगत घटक भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं, जिनमें शामिल हैं:
. वकील की सोच और अवलोकन की वस्तु के बारे में उसका पेशेवर ज्ञान। यह कोई संयोग नहीं है कि लोग कहते हैं: "बिना दिमाग की आंखें दीवार में छेद की तरह होती हैं", "एक व्यक्ति अपनी आंखों से देखता है, लेकिन अपने दिमाग से देखता है";
. प्रेरणा, इच्छा, इच्छा, हर महत्वपूर्ण चीज़ का बारीकी से निरीक्षण करने और तुरंत पता लगाने की आवश्यकता;
. अन्य व्यक्तिगत विशेषताएँ: स्वैच्छिक गुण, स्मृति, प्रदर्शन, मनोवैज्ञानिक स्थिरता, ज्ञान का स्तर, आदि।
एफ़. एंगेल्स ने लिखा, “एक उकाब इंसान से कहीं ज़्यादा दूर तक देखता है,” लेकिन इंसान की आँख चील की आँख की तुलना में चीज़ों में कहीं ज़्यादा नोटिस करती है। एक कुत्ते के पास एक व्यक्ति की तुलना में अधिक सूक्ष्म गंध होती है, लेकिन वह उन गंधों के सौवें हिस्से को भी नहीं पहचान पाता है जो एक व्यक्ति के लिए विभिन्न चीजों के निश्चित संकेत हैं।
एक कानून प्रवर्तन अधिकारी का पेशेवर अवलोकन केवल उसकी आंखों या कानों का प्रशिक्षण नहीं है। यह एक व्यक्तिगत घटना है - मामले के ज्ञान के साथ रुचि रखने वाला, जिम्मेदार, कर्तव्यनिष्ठ अवलोकन। इसलिए, पेशेवर अवलोकन की मनोवैज्ञानिक तकनीक जटिल है।
अवलोकन की तीव्रता सुनिश्चित करने की तकनीक। यदि ध्यान की "किरण" उज्ज्वल और मजबूत हो तो अवलोकन प्रभावी होता है। हमें सिर्फ देखना नहीं चाहिए, बल्कि निरीक्षण करना चाहिए। यह अवलोकन के व्यक्तिगत घटकों को सक्रिय करके प्राप्त किया जाता है।
ध्यान की आत्म-उत्तेजना का नियम। ध्यान तब बढ़ जाता है जब एक कानून प्रवर्तन अधिकारी अपनी सेवा, अपने निगरानी कर्तव्यों की जिम्मेदारी लेता है और मानता है कि सफल निगरानी अपराधों को रोकने, दबाने और जांच करने और व्यक्तिगत सुरक्षा सुनिश्चित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। ब्रीफिंग के दौरान, किसी कार्य को करने के लिए बाहर जाते समय, सेवा और सतर्कता जांच के दौरान इसके बारे में बात की जाती है और याद दिलाया जाता है। लेकिन आपको खुद को मानसिक रूप से याद दिलाने की भी ज़रूरत है: यदि अवलोकन के दौरान कुछ छूट जाता है, तो गलती की भरपाई करने के लिए दर्जनों लोगों की भारी मेहनत लगेगी, और कभी-कभी इसे ठीक करना असंभव होता है।
सतर्कता का नियम. एक सच्चा पेशेवर जानता है कि स्थिति हमेशा अचानक जटिलताओं से भरी होती है। उसकी शांति भ्रामक हो सकती है और उसे आराम नहीं देना चाहिए। उदाहरण के लिए, आप बिल्कुल शांत और सुरक्षित वातावरण में मोटर चालकों के 1000 दस्तावेज़ों की जाँच कर सकते हैं, लेकिन 1001 जाँचें घातक साबित होंगी और इसके गंभीर परिणाम हो सकते हैं। ऐसा नहीं होगा यदि, दिन-ब-दिन, सड़क गश्ती निरीक्षक लगातार सतर्कता में कमी नहीं होने देते, आंतरिक संयम, उचित सतर्कता और तत्काल प्रतिक्रिया के लिए तत्परता बनाए रखते हैं। हमें याद रखना चाहिए कि अपराधी हमेशा गुप्त रूप से, अचानक कार्य करते हैं, कानून प्रवर्तन अधिकारियों को धोखा देने का प्रयास करते हैं और उन्हें ऐसा करने की अनुमति नहीं देते हैं। पेशेवर गौरव और आत्म-सम्मान की भावना आपको अपराधी से अधिक मजबूत, होशियार बनने और समय पर उसकी आपराधिक योजनाओं और चालों का पता लगाने और उन्हें उजागर करने के लिए बाध्य करती है।
स्वैच्छिक तनाव का नियम. पेशेवर अवलोकन करने वाले प्रत्येक व्यक्ति को इसे स्वैच्छिक तनाव के साथ, प्रयास के साथ करना चाहिए, लगातार याद रखें कि पेशेवर अवलोकन स्थिति के सूक्ष्म संकेतों की समय पर पहचान है जो पेशेवर महत्व के हैं, अपने आप को सभी विवरणों का सावधानीपूर्वक अध्ययन करने के लिए मजबूर करें, जल्दबाजी न करें, जांच करें , जब आवश्यक हो तो अवलोकन स्थान बदलें, वस्तु के पास जाएं। आप इच्छाशक्ति जुटा सकते हैं और अवलोकन को तीव्र कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, अपराध स्थल के निरीक्षण के दौरान यह सोचकर कि कोई अपराध या अपराधी नहीं हैं जो कोई निशान नहीं छोड़ते हैं। यदि निशान नहीं मिलते हैं, तो आपको निराश नहीं होना चाहिए, पीछे नहीं हटना चाहिए, बल्कि धैर्यपूर्वक खोजना चाहिए और विशेष उपकरणों का उपयोग करना चाहिए। स्वैच्छिक प्रयास के माध्यम से व्यक्ति को आत्म-नियंत्रण और ध्यान का आत्म-प्रबंधन करना चाहिए। ऐसा अपने आप से मानसिक रूप से प्रश्न पूछकर किया जा सकता है, जैसे "क्या मैं ध्यान दे रहा हूँ?" क्या मैं हर चीज़ का ठीक से ख्याल रख रहा हूँ?” और स्व-आदेश दे रहे हैं - "अपने आप को जांचें!", "ध्यान से देखें!", "फिर से जांचें, क्या आपने कुछ भी याद किया है?"
अवलोकन के प्रयोजन एवं उद्देश्यों को स्पष्ट करने का नियम। अवलोकन हमेशा अधिक सफल होता है यदि पर्यवेक्षक जानता है कि क्या देखना है, क्या पता लगाना है, किन संकेतों पर ध्यान देना है। मनोवैज्ञानिक तंत्र के कारण "बेहतर तरीके से निरीक्षण करें, चूकने की कोशिश न करें, अपनी आँखें खुली रखें" जैसा सामान्य रवैया किसी विशिष्ट दृष्टिकोण की तुलना में अवलोकन की तीव्रता पर खराब प्रभाव डालता है।
अवलोकन आयोजित करने की विधि. जिन वस्तुओं, प्रक्रियाओं और मापदंडों की निगरानी की जा रही है वे आमतौर पर असंख्य, जटिल और बहु-मूल्यवान हैं। इस प्रकार, किसी घटना स्थल का निरीक्षण करते समय, एक वकील को: ए) अपराध के निशान और अन्य भौतिक सबूतों की पहचान करना, रिकॉर्ड करना, जब्त करना और उनका मूल्यांकन करना चाहिए; बी) जांच के तहत घटना की प्रकृति और परिस्थितियों की पहचान करने के लिए घटना की स्थिति का एक साथ अध्ययन करें; ग) घटना के तंत्र, उसके प्रतिभागियों और अपराधी की पहचान के बारे में आगे के संस्करण रखने के लिए प्रारंभिक जानकारी प्राप्त करें; घ) बिना किसी देरी के किसी अपराधी की खोज और हिरासत के आयोजन के लिए डेटा की पहचान करना; ई) पीड़ित और गवाहों के व्यवहार की निगरानी करना; च) अन्य निरीक्षण प्रतिभागियों के कार्यों की निगरानी करना; छ) अपने कार्यों, बयानों, क्रियाओं आदि को नियंत्रित करें। संक्षेप में, आपको दृष्टि से कुछ भी नहीं खोना चाहिए, लगातार ध्यान वितरित करना और स्विच करना चाहिए, और यह सब बिना किसी त्रुटि के करना चाहिए। यह अवलोकन की सबसे बड़ी कठिनाइयों में से एक है, और कमियाँ सबसे गंभीर भूलों का स्रोत हैं।
अवलोकन क्षेत्र के व्यवस्थित अध्ययन का नियम. अवलोकन को व्यवस्थित करने का अर्थ है, सबसे पहले, स्थिति में खुद को उन्मुख करना, अवलोकन के क्षेत्र का अध्ययन करना, इसके महत्वपूर्ण स्थलों को उजागर करना, कार्यों को स्पष्ट करना और अवलोकन की प्रक्रिया निर्धारित करना। अवलोकन शुरू करने से पहले, वस्तु(वस्तुओं) और अवलोकन की स्थितियों की सबसे संपूर्ण समझ प्राप्त करने के लिए हर अवसर का उपयोग करना उपयोगी होता है। दिन, रात, बारिश, कोहरा, आँखों में सूरज, वस्तु और क्षेत्र की रोशनी आदि स्थितियों को ध्यान में रखना आवश्यक है। इसी आधार पर अवलोकन स्थान, उसके परिवर्तन का क्रम, केंद्रीय का चयन किया जाता है। अवलोकन का बिंदु, यह निर्धारित करता है कि क्या निगरानी करनी है और क्या देखना है।
स्वयं को अपराधी के स्थान पर रखने का नियम। यह चिंतन आवश्यक है, क्योंकि निगरानी का उद्देश्य अक्सर किसी आसन्न अपराध या अपराध के संकेतों की समय पर पहचान करना होता है, जिसके विषय को किसी का ध्यान नहीं जाने और दंडित किए जाने से बचने के लिए परिष्कृत किया जा रहा है। खुद को मानसिक रूप से उसकी जगह रखकर आप बेहतर ढंग से समझ सकते हैं कि वह इसके लिए क्या और कैसे इस्तेमाल करेगा। इस मामले में, सबसे खतरनाक बिंदुओं, क्षेत्रों, वस्तुओं और संभावित स्थितियों की पहचान करना आसान है जिनके लिए अवलोकन के दौरान विशेष ध्यान और सतर्कता की आवश्यकता होती है।
उचित वितरण और ध्यान परिवर्तन का नियम। अवलोकन क्षेत्र को देखने से परिणाम मिलेंगे यदि यह ठोस तर्क के अधीन है और कार्य और स्थिति के आकलन द्वारा निर्धारित गणना योजना, मार्ग के अनुसार किया जाता है। उदाहरण के लिए, फोरेंसिक विज्ञान अपराध स्थल के विस्तृत निरीक्षण के लिए एक विलक्षण योजना की सिफारिश करता है - निरीक्षण के एक स्पष्ट केंद्र से एक अनवाइंडिंग सर्पिल के साथ, उदाहरण के लिए, एक झूठ बोल रही लाश, या, इसके विपरीत, संकेंद्रित, और अपार्टमेंट में - दक्षिणावर्त या वामावर्त, आदि।
उचित अवलोकन योजना विकसित करते समय मनोवैज्ञानिक विचार भी होते हैं:
. किसी व्यक्ति के ध्यान की चौड़ाई (एक निश्चित संख्या में मापदंडों और वस्तुओं को एक साथ देखने की क्षमता) को मिलर की "जादुई संख्या" 7 ± 5 द्वारा मापा जाता है, और स्पष्ट दृष्टि का अधिकतम कोण 30 डिग्री से अधिक नहीं होता है। वास्तविक अवलोकन क्षेत्र और इसकी विशेषताएं इन मूल्यों से काफी अधिक हो सकती हैं। केवल एक समूह या व्यक्तिगत वस्तुओं या मापदंडों से दूसरों पर ध्यान केंद्रित करके और एक निश्चित पैटर्न के अनुसार, इसे चक्रीय रूप से दोहराकर, अवलोकन के साथ आवश्यक हर चीज को कवर करने की समस्या को हल करें। योजना की गणना करते समय, केंद्र को सही ढंग से निर्धारित करना महत्वपूर्ण है - सबसे महत्वपूर्ण वस्तुएं और पैरामीटर (जहां स्थिति में अपेक्षित परिवर्तनों की संभावना सबसे बड़ी और सबसे महत्वपूर्ण है)। फिर अवलोकन क्षेत्र को दृष्टिगत और मानसिक रूप से क्षैतिज क्षेत्रों (यदि आवश्यक हो, लंबवत) में विभाजित किया जाता है, प्रत्येक का आकार 25 डिग्री से अधिक नहीं होता है, और सीमा क्षेत्र - दूर, मध्य, निकट होते हैं। उन पर सबसे महत्वपूर्ण बिंदुओं की स्थिति का आकलन किया जाता है जिनके लिए विशेष अवलोकन की आवश्यकता होती है, और इस सब के आधार पर, ध्यान बदलने की एक योजना की रूपरेखा तैयार की जाती है;
. इच्छित पैटर्न के अनुसार ध्यान बदलते समय, आपको याद रखना चाहिए कि सभी लोग इसे जल्दी से नहीं कर सकते हैं। उन कर्मचारियों के लिए जो खराब प्रशिक्षित हैं और जिनकी मानसिक गतिशीलता खराब है, ध्यान के प्रत्येक स्विच में, कुछ छूटने से बचने के लिए, 7-8 सेकंड का समय लगना चाहिए। यह याद रखना चाहिए कि जिस समय आंख एक बिंदु से दूसरे बिंदु पर जाती है, जिसमें लगभग 0.1-0.2 सेकंड लगते हैं, आंख नहीं देखती है;
. धारणा की पूर्णता और सटीकता की निर्भरता उस समय पर होती है जिसके दौरान इसे किया जाता है। इसलिए, सबसे महत्वपूर्ण बिंदुओं, सेक्टरों, जोनों को देखते समय, प्रत्येक संदिग्ध वस्तु या वस्तु की लगभग 2-3 मिनट तक बारीकी से जांच की जानी चाहिए, अन्यथा आपको कुछ महत्वपूर्ण नजर नहीं आएगा। यह जानबूझकर किया जाता है, इस उम्मीद के साथ कि प्रश्न में बिंदु, वस्तु, सेक्टर, ज़ोन समस्या को हल करने के लिए महत्वपूर्ण जानकारी रखता है। अवलोकन क्षेत्र के चारों ओर सरकना गंभीर चूक से भरा है;
. चूंकि अवलोकन क्षेत्र में पूरे मार्ग को पार करने में काफी समय लग सकता है, इसलिए उनके बेहतर अवलोकन को सुनिश्चित करने के लिए इसके पूरा होने से पहले सबसे महत्वपूर्ण, खतरनाक बिंदुओं पर बार-बार वापसी की व्यवस्था करना सार्थक है;
. किसी एक वस्तु, पैरामीटर, सेक्टर पर ध्यान केंद्रित करना खतरनाक है, चाहे वह कितना भी महत्वपूर्ण क्यों न हो, क्योंकि खतरा हमेशा बाहर से आ सकता है।
अवलोकन के दौरान धारणा की जटिलता सुनिश्चित करने का नियम। एक व्यक्ति दृष्टि के माध्यम से बुनियादी जानकारी प्राप्त करता है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि अन्य संवेदनाओं और धारणाओं की उपेक्षा की जा सकती है। उनमें से एक कभी-कभी निर्णायक भूमिका निभा सकता है। ऐसा होता है, उदाहरण के लिए, उस कमरे में प्रवेश करते समय गंध की अनुभूति के साथ जहां घटना हुई थी, या उंगलियों या हथेली से मारे गए व्यक्ति के शरीर के तापमान का निर्धारण करना। अवलोकन करते समय, आपको देखना, सूंघना और सुनना होगा; यदि आवश्यक हो, तो चखें, स्पर्श करें, उठाएं (निशानों को परेशान किए बिना)। घटना स्थल के स्थैतिक निरीक्षण के बाद, प्रयोग करना, घटना स्थल पर वस्तुओं को ले जाना और मूल स्थिति, घटना के विकास के क्रम को पुन: पेश करने का प्रयास करना, व्यक्तिगत वस्तुओं और निशानों की जांच करना उपयोगी होता है।
इंद्रियों की उच्च संवेदनशीलता सुनिश्चित करने की एक तकनीक। संवेदनशीलता मनुष्य की ज्ञानेन्द्रियों और उनकी स्थिति का एक विशेष गुण है। संवेदनशीलता जितनी अधिक होगी, उतना ही कम, जैसा कि वे कहते हैं, इसकी दहलीज, एक व्यक्ति उतने ही छोटे और सूक्ष्म विवरण, संकेत, रंग, वस्तुओं और घटनाओं में परिवर्तन का पता लगाता है और उतनी ही तेजी से वह सफल होता है, और इसके विपरीत। एक अवस्था के रूप में संवेदनशीलता बहुत गतिशील होती है, और एक ही व्यक्ति के लिए अलग-अलग क्षणों में यह मौलिक रूप से भिन्न हो सकती है: बहुत अधिक या बहुत कम। स्वाभाविक रूप से, प्रभावी निगरानी सुनिश्चित करने के लिए निम्नलिखित नियमों का पालन किया जाना चाहिए:
संवेदनशीलता की अनुकूलन निर्भरता को ध्यान में रखने का नियम। संवेदनाओं की एक पूर्ण सीमा होती है, जो उत्तेजना (प्रकाश, ध्वनि, गंध, आदि) की ताकत की विशेषता होती है, जिस पर पहली बार किसी व्यक्ति को संबंधित तौर-तरीके का एहसास होता है और इसलिए, वह शुरू होता है महसूस करो, यानी नोटिस करो। यह सीमा जितनी कम होगी, संवेदनशीलता उतनी ही अधिक होगी। हालाँकि, यह स्थिर नहीं है, लेकिन एक विशेष, अनुकूली तंत्र के प्रभाव में बदलता है जो वर्तमान उत्तेजना की ताकत के प्रति संवेदनशीलता को अनुकूलित करता है। अवलोकन के लिए पूर्ण संवेदनशीलता की सबसे अच्छी न्यूनतम सीमा दृष्टि के लिए - अंधेरे में, सुनने के लिए - मौन में निर्धारित की जाती है। अनुकूलन का समय स्थिर नहीं है. किसी व्यक्ति के प्रकाश से अंधेरे में संक्रमण के दौरान दृष्टि का अनुकूलन धीरे-धीरे होता है (सबसे अधिक स्पष्ट - 80% - पहले 15-20 मिनट में), और अंधेरे से प्रकाश की ओर - तेजी से, अधिकतम 20-40 सेकंड में और जुड़ा होता है संवेदनशीलता की कठोरता के साथ. इसलिए, जब अवलोकन अंधेरे में किया जाता है और रात्रि दृष्टि उपकरण का उपयोग नहीं किया जाता है, तो सही काम वह कर्मचारी होता है, जो अवलोकन शुरू होने से कम से कम 15-20 मिनट पहले अंधेरे में चला जाता है या बहुत अंधेरा कर लेता है। रात्रि दृष्टि प्राप्त करने के लिए चश्मा। अन्यथा, अवलोकन की शुरुआत में, वह ज्यादा कुछ नोटिस नहीं कर पाएगा।
इसके बाद, अंधेरे में अवलोकन के दौरान, दृष्टि की स्थापित उच्च संवेदनशीलता की रक्षा करना महत्वपूर्ण है, क्योंकि अल्पकालिक, यहां तक ​​कि 1-2 सेकंड के लिए, प्रकाश की चमक (उदाहरण के लिए, फ्लैशलाइट, लाइटर द्वारा बनाई गई) संवेदनशीलता को कम कर देती है। कि इसे पुनर्स्थापित करने में 8-10 मिनट का समय लगता है। यदि प्रकाश का उपयोग करना अत्यंत आवश्यक हो तो वह लाल होना चाहिए, जिससे संवेदनशीलता कम करने पर कम प्रभाव पड़ता है।
रात में गलियों और सड़कों पर कठिन अवलोकन स्थितियाँ निर्मित होती हैं, जहाँ सड़कों और फुटपाथों के चमकदार रोशनी वाले क्षेत्र अंधेरे वाले क्षेत्रों के साथ वैकल्पिक होते हैं, यानी रोशनी में मजबूत विरोधाभास होते हैं। ऐसे वातावरण में, अंधेरे तरफ चलने, चमकदार रोशनी वाले क्षेत्रों से बचने और लैंप की ओर देखने या कार की हेडलाइट्स को देखने से बचकर बेहतर संवेदनशीलता प्राप्त की जा सकती है।
संवेदनशीलता की कमी के रूप में गंध की भावना का अनुकूलन बहुत जल्दी होता है: आयोडीन की गंध के लिए - 50-60 सेकंड में, कपूर - 90 सेकंड में, जलने और तंबाकू के धुएं के लिए - 3-5 मिनट में। इसलिए, यदि अन्वेषक ने घटनास्थल पर पहले मिनटों में हल्की गंधों पर ध्यान नहीं दिया, तो सबसे अधिक संभावना है कि वह बाद में उनका पता नहीं लगाएगा। इस चूक को ठीक किया जा सकता है और 10 मिनट के लिए स्वच्छ हवा में जाकर और फिर गंध का पता लगाने के लिए सेटिंग के साथ निरीक्षण किए गए स्थान पर लौटकर गंध के प्रति संवेदनशीलता को बहाल किया जा सकता है। यदि वकील स्वयं धूम्रपान करता है या यदि अन्य लोग घटनास्थल पर धूम्रपान करते हैं तो गंध के प्रति संवेदनशीलता कम हो जाती है।
सूक्ष्म संकेतों, निशानों, वस्तुओं का पता लगाने के लिए संवेदनशीलता बढ़ाने और स्थितियों में सुधार करने के लिए निम्नलिखित अनुशंसाओं का उपयोग करना उपयोगी है:
- मनमाने ढंग से अपने आप को सावधानीपूर्वक, बारीकी से ध्यान से, हर विवरण की जांच करने के लिए मजबूर करें, इसके छोटे संकेतों, गुणों और विशेषताओं की अधिकतम संख्या को नोटिस करने का प्रयास करें - इस तरह के आत्म-जुटाव से दृश्य तीक्ष्णता बढ़ जाती है;
- जब अपराध स्थल का निरीक्षण या तलाशी अंधेरे में की गई हो, भले ही अच्छी कृत्रिम रोशनी में हो, तो दिन के दौरान इसे दोहराने की उपेक्षा न करें। रात में प्रकाशकों और हेडलाइट्स की किरणें विरोधाभास पैदा करती हैं, वस्तुओं की उपस्थिति बदल देती हैं, और ऐसे वातावरण में कुछ चीज़ों पर ध्यान नहीं दिया जा सकता है;
- परिसर में तलाशी लेते समय अतिरिक्त उज्ज्वल प्रकाश व्यवस्था स्थापित करने की सलाह दी जाती है। यह उस प्रकाश की तुलना में सूक्ष्म संकेतों की धारणा के लिए अधिक अनुकूल परिस्थितियों का निर्माण करता है जो आमतौर पर उस व्यक्ति द्वारा उपयोग किया जाता है जिसके अपार्टमेंट की तलाशी ली जा रही है। यह आपको उन संकेतों और निशानों का पता लगाने की अनुमति देता है जो खोजे जा रहे व्यक्ति को पहले से कुछ छिपाकर कम रोशनी में छोड़ दिया गया था;
अवलोकन के दौरान संवेदनाओं की परस्पर क्रिया को ध्यान में रखने का नियम। किसी व्यक्ति में संवेदनाएं तब उत्पन्न होती हैं जब विभिन्न इंद्रियां काम करती हैं और हमेशा एक जटिल रूप में प्रस्तुत की जाती हैं (एक व्यक्ति एक साथ कुछ सुनता है, कुछ देखता है, कुछ सूंघता है, तापमान, आदि), जिसके विभिन्न तत्व मनोवैज्ञानिक और शारीरिक रूप से (के स्तर पर) परस्पर क्रिया करते हैं। सेरेब्रल कॉर्टेक्स, अलग-अलग क्षेत्रों वाले, जिनमें से प्रत्येक अपने विश्लेषक के काम में शामिल है) आपस में। वहीं, इस समय सबसे महत्वपूर्ण इंद्रिय की संवेदनशीलता या तो बढ़ सकती है या घट सकती है। दृष्टि की संवेदनशीलता (तीक्ष्णता) बढ़ाता है:
- चेहरे और गर्दन को ठंडे पानी या तौलिये से पोंछना;
- कॉफी और टॉनिक (एलुथेरोकोकस, चाइनीज लेमनग्रास, जिनसेंग, गोल्डन रूट, मजबूत चाय, आदि) लेना;
- कुछ खट्टा चबाना (नींबू, खट्टे और कच्चे फल, आदि);
- कम तीव्रता का दर्द (उदाहरण के लिए, खुद को चुटकी काटना, चेहरे को थपथपाना)।
इस तरह से संवेदनशीलता बढ़ाना अल्पकालिक (20-30 मिनट से अधिक नहीं) है, हालांकि यह गंभीर थकान के साथ कठिन निरीक्षण और थका देने वाली स्थितियों में भी मदद कर सकता है।
गर्मी या ठंड दृष्टि की संवेदनशीलता को नकारात्मक रूप से प्रभावित करती है (उदाहरण के लिए, तापमान को +21 डिग्री से +28 डिग्री तक बढ़ाने से दृश्य तीक्ष्णता 2 गुना कम हो जाती है); भारी भोजन के बाद पेट में सक्रिय संवेदनाएँ; प्राकृतिक आवश्यकताओं को दृढ़ता से नियंत्रित करने पर संवेदनाएँ (जब मूत्राशय भरा होता है, तो दृश्य संवेदनशीलता 80% तक कम हो सकती है); दर्द, मांसपेशियों और सामान्य थकान की भावना; तेज़ अप्रिय गंध। यदि ऐसी संवेदनाओं के प्रभाव को रोका नहीं जा सकता है, तो उच्च गुणवत्ता वाले अवलोकन को बनाए रखने के लिए स्वैच्छिक आत्म-जुटाना को मजबूत करना आवश्यक है।
जो देखा गया है उसकी सार्थकता बढ़ाने की एक तकनीक। जो बेहतर समझता है वह बेहतर अवलोकन करता है - यही सामान्य पैटर्न है। दो कानून प्रवर्तन अधिकारी - एक युवा, दूसरा अनुभवी - एक-दूसरे के बगल में खड़े हो सकते हैं, एक ही चीज़ को देख सकते हैं, लेकिन अलग-अलग चीज़ों को नोटिस कर सकते हैं। इसे जो हो रहा है उसे समझने में अंतर से समझाया गया है: जो लोग नहीं समझते वे लगभग अंधे हैं।
कानून प्रवर्तन गतिविधियों में, किसी को अक्सर आपराधिक तत्व से गोपनीयता, भेष, मंचन, ध्यान भटकाने और अन्य प्रकार के प्रतिरोध के पर्दे के माध्यम से निरीक्षण करना पड़ता है। अपराध स्थल का निरीक्षण अक्सर गैर-स्पष्ट वातावरण में होता है। क्या हुआ और क्या हो रहा है, इसे समझने और समझने की निरंतर इच्छा और क्षमता इन परिस्थितियों में अवलोकन को सही ढंग से बनाने में मदद करती है। ट्रेसेस - जो कुछ हुआ उसके "मूक गवाह" - को "बोलना" चाहिए।
ज्ञान पर भरोसा करने के नियम. प्रेक्षक को लगातार अपने और दूसरों के ज्ञान, अनुभव, अतीत की घटनाओं, प्रशिक्षक के निर्देशों का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए और जो देखा और सुना है उसे सोचना, समझना चाहिए। मैनुअल में उल्लिखित तकनीकों और अवलोकन के नियमों के ज्ञान का उपयोग करना उपयोगी है।
जो खोजा गया है उसे मौखिक रूप से बताने का नियम। सोचने की इच्छा अच्छी बनी रह सकती है यदि आप खुद को मानसिक रूप से उन शब्दों और वाक्यों को बोलने के लिए प्रोत्साहित नहीं करते हैं जो आपने जो खोजा है और उसके मूल्यांकन के बारे में आपकी समझ को दर्शाते हैं। यह न केवल समझ के पहले चरण को व्यक्त करता है, बल्कि इन शब्दों से जुड़े और स्मृति में संग्रहीत सभी ज्ञान का उपयोग करने की संभावना को तुरंत सहयोगी रूप से जोड़ता है। यदि आप नियम का उपयोग नहीं करते हैं "एक व्यक्ति अपनी आँखों से देखता है, लेकिन अपने दिमाग से देखता है," तो ऐसे मामले सामने आते हैं जब एक बदकिस्मत पर्यवेक्षक बहाना बनाता है: "मैंने देखा, लेकिन इसकी सराहना नहीं की।"
मानसिक चित्र जोड़ने का नियम. जो देखा जा रहा है उसे पूरी तरह से समझना और अवलोकन योजना में समायोजन करना केवल यह समझकर संभव है कि क्या हो रहा है, जो हो रहा है उसकी समग्र तस्वीर में व्यक्तिगत रूप से देखे गए संकेतों को शामिल करना, उन्हें एक संभावित आपराधिक घटना के साथ सहसंबंधित करना और उनका आकलन करना। इसके लिए महत्व. इस प्रकार, किसी घटना स्थल का निरीक्षण करते समय, आपको घटना की जानबूझकर या अनजाने प्रकृति, इसमें शामिल व्यक्तियों के लक्ष्यों और उद्देश्यों, तरीकों और उपकरणों, कार्यों के अनुक्रम के प्रकाश में खोजी गई हर चीज को तुरंत समझने की आवश्यकता है। अपराधी और उसके शिकार आदि की। यह आपको अवलोकन में हुई चूक को तुरंत दूर करने और प्रस्ताव बनाने और उनकी जांच करने की अनुमति देता है। उदाहरण के लिए, हत्या का हथियार अक्सर अपराध स्थल पर नहीं होता है, अपराधी को पास के किसी स्थान से मुक्त कर दिया जाता है, इसे तालाब, कूड़ेदान, तूफान नाली आदि में फेंक दिया जाता है। अवलोकन के परिणामों के आधार पर जीवन की एक तस्वीर का निर्माण करना अपराध स्थल वकील को निरीक्षण के स्थान का विस्तार करने, मूल रूप से इच्छित क्षेत्र से परे जाने और उसके बाहर सबसे संभावित स्थानों पर हत्या के हथियार की तलाश करने की अनुमति देता है।
क्या हो रहा है या क्या हुआ है इसकी एक सामान्य तस्वीर बनाने के लिए सोच की सक्रियता विचारों की सक्रियता, मानसिक छवियों, तर्क के विस्तृत आंतरिक पाठ और इस मामले में उपयोगी ज्ञान की सक्रिय याद से सुगम होती है। यदि अपराध स्थल के निरीक्षण के दौरान अपराध की तस्वीर विकसित नहीं होती है या पर्याप्त स्पष्ट नहीं है, तो निरीक्षण को यथासंभव गहन बनाना आवश्यक है, जो किया गया उस पर सवाल उठाना, फिर से निरीक्षण करना और लगातार नए निशानों की तलाश करना आवश्यक है। और अन्य भौतिक साक्ष्य।
क्षेत्र की स्थितियों में, जो कुछ हो रहा है उसकी समझ की कमी बहुत गंभीर परिणामों से भरी होती है, जिससे अनिश्चितता, भ्रम, प्रतिक्रिया उपायों में देरी और आपराधिक तत्व के आक्रामक व्यवहार की स्थिति में उनकी अपर्याप्तता होती है।
अवलोकन आलोचनात्मकता नियम. अवलोकन और सोच और पर्यवेक्षक के अन्य व्यक्तिगत गुणों के बीच संबंध का न केवल सकारात्मक, बल्कि नकारात्मक अर्थ भी हो सकता है। उनकी सोच को एक संस्करण तक सीमित रखना, जल्दबाजी में निष्कर्ष निकालना, पूर्वाग्रह, निराधार धारणाएं, अत्यधिक आत्मविश्वास, आत्म-आलोचना की कमी, व्यक्तिपरक प्राथमिकताएं आदि अक्सर अवलोकन और बाद के निर्णयों में गंभीर त्रुटियों का कारण बन गए। कानूनी मनोविज्ञान अनुशंसा करता है:
. अवलोकन, निरीक्षण करते समय, अपने आप को व्यक्तिपरक, निराधार आकलन, सतही स्पष्टीकरण, आत्मविश्वासी निष्कर्षों के आगे झुकने की अनुमति न दें;
. उन नकारात्मक परिस्थितियों पर लगातार ध्यान दें जो उभरती हुई तस्वीर और संस्करण का खंडन करती हैं, जब कोई चीज़ उनमें जगह नहीं पाती है, मेल नहीं खाती है, या समय पर कारण और प्रभाव के तर्क से जुड़ी नहीं होती है। इस प्रकार, विरोधाभासी परिस्थितियों में शामिल हो सकते हैं: खिड़की के माध्यम से परिसर में प्रवेश करने वाले अपराधी की सामान्य तस्वीर के साथ घर की खिड़की के नीचे मिट्टी पर पैरों के निशान की अनुपस्थिति; आत्महत्या की सामान्य तस्वीर में किसी ऐसी वस्तु का अभाव जिस पर खड़ा होकर कोई व्यक्ति अपने ऊपर फंदा लगा सके; जिस स्थान पर लाश मिली थी उस स्थान पर रक्त की अनुपस्थिति या थोड़ी मात्रा और उस पर कई खुले घावों की उपस्थिति, जो भारी रक्तस्राव आदि का संकेत देती है;
. मंचन, अनुकरण या गलत प्रदर्शन की संभावना को लगातार ध्यान में रखें, यानी सच्ची घटना को छिपाने के लिए अपराधी द्वारा एक निश्चित स्थिति का कृत्रिम निर्माण। उदाहरण के लिए, हत्या को आत्महत्या माना जा सकता है, आगजनी को आकस्मिक सहज दहन माना जा सकता है। अपने आप से लगातार प्रश्न पूछें "क्यों?" और "इसका क्या मतलब है?", आगे के अवलोकन द्वारा उनके विचारों और निष्कर्षों के बारे में सोचना, अनुमान लगाना, आलोचना करना और परीक्षण करना। आम तौर पर, किसी मंचन का खुलासा घटना की अत्यधिक प्रदर्शनात्मक तस्वीर, उसकी स्पष्टता से होता है, जिसका उद्देश्य अपराधी द्वारा अन्वेषक को एक निश्चित निष्कर्ष पर पहुंचाना होता है। उदाहरण के लिए, चोरी का मंचन करते समय - अत्यधिक उत्साह के साथ चीजें बिखरी हुई हैं, बहुत सारी टूटी-फूटी वस्तुएँ। स्टेजिंग का संकेत उन निशानों की अनुपस्थिति है जो वहां होना चाहिए (एक नकारात्मक परिस्थिति), और, इसके विपरीत, उन लोगों की उपस्थिति जो घटना की समग्र तस्वीर का खंडन करते हैं।
अवलोकन की स्थिरता बढ़ाने की एक तकनीक। प्रभावी अवलोकन वह अवलोकन है जो शुरू से अंत तक सही ढंग से किया जाता है और सकारात्मक परिणाम देता है। मनोवैज्ञानिक तौर पर इसे हासिल करना इतना आसान नहीं है. आख़िरकार, एक वकील समय के साथ थक जाता है; वह कुछ कठिन परिस्थितियों या भारी तनाव से प्रभावित हो सकता है। किसी घटना स्थल का निरीक्षण करना, खोज करना, किसी पद पर सेवा करना - यह लंबे समय तक काम करना, थका देने वाला तंत्रिका तनाव, आश्चर्य, संघर्ष आदि के लिए निरंतर तत्परता है। उदाहरण के लिए, घटनास्थल की खोज या निरीक्षण के दौरान तनाव बढ़ सकता है। किसी घटना के कारण, कम और कम अज्ञात स्थान बचे हैं, और जो आप खोज रहे हैं वह अभी तक नहीं मिला है, जब आपको प्राकृतिक घृणा को दबाना पड़ता है और उन स्थानों में चीजों की तलाश करनी होती है जो कपड़े धोने के डिब्बे को निष्फल साफ बनाते हैं। कार्रवाई के अंत तक ताकत बनाए रखने और उच्च स्तर का अवलोकन बनाए रखने का ध्यान रखा जाना चाहिए।
मनोवैज्ञानिक संतुलन बनाए रखने का नियम. अवलोकन शुरू करते समय, आपको कार्यशील, उन्नत, सामान्य स्थिति में होना चाहिए। तत्काल वरिष्ठों को ऐसे कार्यों को रोकना चाहिए जो पर्यवेक्षक अधीनस्थ की मानसिक स्थिति पर नकारात्मक प्रभाव डालते हैं और चिड़चिड़ापन और क्रोध उत्पन्न होने पर उसे दबा देते हैं। पर्यवेक्षक को स्वयं गड़बड़ी पर भावनात्मक रूप से प्रतिक्रिया न करने का प्रयास करना चाहिए: बाहरी बातचीत, शोर, घटना स्थल के आसपास भीड़ की मनोदशा, रक्त का प्रकार, एक लाश की उपस्थिति (विशेष रूप से एक विकृत या बचकानी), कराहना और पीड़ितों की चीखें, आदि। यह भी संभव है कि चिंता और तीव्र उत्तेजना उत्पन्न हो, भय, जिसका अवलोकन पर प्रभाव लोकप्रिय कहावतों में अच्छी तरह से व्यक्त किया गया है: "डर की बड़ी आंखें होती हैं", "एक डरा हुआ कौआ एक झाड़ी से डरता है।" ” आपको स्वशासन के तरीकों का उपयोग करके उन पर काबू पाने, खुद पर नियंत्रण रखने और शांत दिमाग रखने की जरूरत है।
माइक्रोब्रेक्स का उपयोग करने का नियम। मनोविज्ञान जानता है कि अत्यधिक गहन, निरंतर ध्यान 40 मिनट तक बनाए रखा जा सकता है। भार की औसत तीव्रता के साथ, यह अवधि बढ़कर 2.5-3 घंटे हो जाती है। इसका निरीक्षण करने में आमतौर पर अधिक समय लगता है। लगातार उच्च अवलोकन कौशल बनाए रखने का एकमात्र तरीका विशेष उपाय करना है, जिसमें काम के प्रकार को बदलना (पर्यवेक्षक की शिफ्ट बदलना) और छोटे ब्रेक (यदि आवश्यक हो, प्रतिस्थापन के साथ) शामिल हैं। यहां तक ​​कि एक या दो घंटे के बाद पांच से सात मिनट का ब्रेक भी (अवलोकन की तीव्रता और परिस्थितियों की कठिनाई के आधार पर) अच्छी तरह से ताकत बहाल कर देता है। ब्रेक के दौरान, निष्क्रिय, आरामदायक आराम और बाहों, धड़, पैरों, गर्दन और कंधे की कमर की सक्रिय गतिविधियां संभव हैं। संवेदनशीलता बढ़ाने वाले टॉनिक का उपयोग करना उपयोगी है (ऊपर चर्चा की गई है)। यह अच्छा है यदि अवलोकन गतिहीनता (बैठने, लेटने, खड़े होने) की स्थिति में किया जाता है, और स्थिति समय-समय पर (उदाहरण के लिए, हर घंटे), अवलोकन की जगह छोड़े बिना और बिना रुके, आंदोलनों को करने की अनुमति देती है ( 5-7 प्रत्येक) हाथ, पैर, कंधे की कमर के साथ। यह जमी हुई मांसपेशियों, जोड़ों और समग्र रक्त प्रवाह में रक्त प्रवाह को पुनर्जीवित करता है, जिसका धारणाओं और सोच पर लाभकारी प्रभाव पड़ता है। आइसोटोनिक व्यायामों का उपयोग करना भी संभव है, जो केवल बिना हिले-डुले मांसपेशियों (हाथ, कंधे, गर्दन, पैर) के बारी-बारी से तनाव और विश्राम (प्रत्येक 5 सेकंड) में भिन्न होते हैं।
अवलोकन की दैनिक और साप्ताहिक गतिशीलता को ध्यान में रखने का नियम। शरीर और मानस में जीवन के दौरान आनुवंशिक रूप से निर्धारित और विकसित होने वाली सभी प्रक्रियाओं के जैविक और मनोवैज्ञानिक चक्र होते हैं। अवलोकन की तीव्रता और प्रभावशीलता के लिए दैनिक और साप्ताहिक चक्र सबसे अधिक ध्यान देने योग्य हैं। उनके प्रभाव को ध्यान में रखते हुए, अवलोकन की गुणवत्ता पर अधिक ध्यान देना, ऊपर वर्णित उपाय करना और उन दिनों और घंटों में सभी मनोवैज्ञानिक तकनीकों को गहनता से लागू करना आवश्यक है जब इसकी गिरावट की उम्मीद हो। दिन के दौरान यह है: काम के पहले 30 मिनट में, सामान्य दोपहर के भोजन के ब्रेक के दौरान, भोजन के बाद, कार्य दिवस के अंत में, शाम को, रात में, विशेष रूप से सुबह 0 से 5 बजे तक। सप्ताह के दौरान: सोमवार, शनिवार और रविवार, पूर्व-छुट्टियाँ और छुट्टियाँ (उनकी मंदी शनिवार और रविवार के समान होती है, यदि वे मंगलवार-गुरुवार को भी होती हैं)।
भ्रम निवारण का नियम | अवलोकन के दौरान भ्रम यानी गलत धारणाएं भी उत्पन्न हो सकती हैं। उनकी घटना को देखी गई वस्तुओं, स्थितियों (अंधेरे, कोहरे, मृगतृष्णा, विशेष धूप, गति की गति, आदि), तैयारी, अनुभव (उदाहरण के लिए, जैसा कि वे कहते हैं, "जो दूध पर जलाया जाता है) की विशेषताओं से सुगम होता है। पानी पर”) और स्वयं पर्यवेक्षक की स्थिति (चिंता, भय, थकान, उत्तेजना, आदि)। पर्यवेक्षक को उनके घटित होने की संभावना को ध्यान में रखना चाहिए, खुद को सामान्य स्थिति में रखना चाहिए, जो संदेह उत्पन्न हुए हैं उनकी दोबारा जांच करनी चाहिए, लेकिन यदि वे बने रहते हैं, तो अधिकारियों को रिपोर्ट करने में संकोच न करें, और प्रबंधकों को अनिश्चित का उपहास नहीं करना चाहिए प्रतिवेदन। सिद्धांत यह है: रिपोर्ट न करने की तुलना में रिपोर्ट करना बेहतर है, संदेह को दूर करने की तुलना में जांच करना बेहतर है।

एक व्यक्तित्व गुण के रूप में अवलोकन घटनाओं, तथ्यों, वस्तुओं के महत्वपूर्ण, विशिष्ट, लेकिन सूक्ष्म, अस्पष्ट विवरण, विवरण और गुणों को नोटिस करने की क्षमता है।

राजा ने दो राजदूतों को पड़ोसी देश की मैत्रीपूर्ण यात्रा पर भेजा। राजा ने राजदूतों को आदेश दिया, "देखें कि क्या हमारे पड़ोसी हमारे खिलाफ युद्ध की साजिश रच रहे हैं।" राजदूतों का अच्छे से स्वागत किया गया, उन्हें बेहतरीन कमरों में ठहराया गया, शानदार रात्रिभोज दिया गया और दावतों के लिए आमंत्रित किया गया। राजदूत लौट आये और राजा को अपनी यात्रा के बारे में बताने लगे। -डरो मत राजा. हमारे पड़ोसी दयालु और मेहमाननवाज़ हैं,'' पहले राजदूत ने मुस्कुराते हुए कहा। - हमारा सबसे प्रिय अतिथि के रूप में स्वागत किया गया। मैंने अपने जीवन में ऐसे व्यंजन कभी नहीं चखे हैं: रोस्ट सी मॉन्स्टर, स्वर्ग के सेब, वाइन सॉस में बुलबुल की जीभ। हमें राजघराने की तरह ही सौ व्यंजन और सौ वाइन परोसी गईं। राजदूत ने काफी समय यह सूचीबद्ध करने में बिताया कि उसने पड़ोसी राज्य में क्या खाया और क्या पिया। फिर दूसरे राजदूत ने कहा: "हमारे पड़ोसी युद्ध की साजिश रच रहे हैं।" हमें तत्काल एक सेना इकट्ठा करने और सीमाओं को मजबूत करने की जरूरत है। सबसे पहले तो हमें हर दिन रैंक के हिसाब से खाना नहीं मिलता था. हमें सौ-सौ व्यंजन और सौ-सौ वाइन परोसी गईं, ताकि हम अधिक खाएँ और इधर-उधर कम देखें। दूसरे, हमारे साथ हर जगह शाही दोस्तों की भीड़ थी, लेकिन उनके व्यवहार से पता चलता है कि वे सैन्य आदमी थे। तीसरा, हमें एक नई हथियार फैक्ट्री दिखाई गई। मैंने बातचीत में सुना कि यह पाँचवाँ पौधा था, और मुझे एहसास हुआ कि चार और थे। पौधा बड़ा था, हमारे किसी भी पौधे से बड़ा। राजदूत ने जो कुछ भी देखा और सुना उसके बारे में बहुत देर तक बात की। राजा ने दूसरे राजदूत को पुरस्कृत किया और उसे युद्ध के लिए तैयार होने का आदेश दिया, और राजा ने पहले राजदूत से कहा: "एक मूर्ख व्यक्ति इस बारे में बात करता है कि उसने क्या पिया और खाया, एक चतुर व्यक्ति जो उसने देखा और सुना उसके बारे में बात करता है।"

कभी-कभी यह महसूस करने में मदद मिलती है कि यह वह नहीं है जो आप देखते हैं, बल्कि यह है कि आप क्या नोटिस नहीं करते हैं। कभी-कभी जिस चीज़ पर आपका ध्यान नहीं जाता उसमें "कुत्ते को दफनाया जाता है"। अवलोकन आपको विश्लेषण करने की अनुमति देता है - यह परिवार ऐसे परिणामों के साथ रहता है, इसके ऐसे दोस्त हैं, इसके सदस्यों का ऐसा स्वास्थ्य है, ऐसी और ऐसी खुशी या नाखुशी है। विश्लेषण के आधार पर चुनाव संभव हो जाता है। एक चौकस व्यक्ति जो सही रास्ते पर चलता है वह अपनी चेतना को साफ करता है और स्वस्थ संवेदनशीलता प्रदर्शित करता है। वह पूरी ईमानदारी से घोषणा कर सकता है: “मैं एक प्रतिभाशाली जासूस हूँ! मुझे मदद की ज़रूरत नहीं है! मुझे हाथी के शरीर पर भी एक दाना मिल सकता है। मैं शेर की तरह लड़ता हूँ. मैं मधुमक्खी की तरह काम करता हूं। और सुगन्ध कुत्ते की सी है, और आंख उकाब की सी है।”

अवलोकन को किसी प्रशंसा की आवश्यकता नहीं है। इसका मुख्य लाभ "यहाँ और अभी" दुनिया की गहरी दृष्टि है, न कि सुदूर अतीत और भ्रामक भविष्य में। यह कहना पर्याप्त है कि एक सच्चा वैज्ञानिक, सबसे पहले, पर्यवेक्षक होता है। "कार्यों के ढेर, घटनाओं की उथल-पुथल" में किसी को सतही, महत्वहीन, अमूर्त हर चीज को त्यागने की जरूरत है और फिर, व्यर्थता से मुक्त दृष्टि के आधार पर, तथ्यों की एक नई समझ पर लौटना होगा। आसपास की दुनिया के चिंतन में और आंतरिक आत्म-जागरूकता में, अवलोकन विचारों के जनरेटर, प्रेरणा का आधार, भावनाओं का ईंधन, आत्म-विकास का आधार और जीवन की वास्तविकताओं की बेहतर समझ के मार्ग के रूप में कार्य करता है। .

अवलोकन स्वैच्छिक अधिग्रहण की जीवनदायी ऊर्जा से ओत-प्रोत है। अवलोकन के पसंदीदा, रूसी लेखक कॉन्स्टेंटिन पौस्टोव्स्की का मानना ​​​​था कि व्यक्तित्व का यह गुण दर्शकों की संवेदनशीलता के साथ एक अटूट संबंध में प्रकट होता है: “एक अच्छी आंख एक लाभदायक चीज है। आलसी मत बनो, अपनी दृष्टि पर काम करो। एक या दो महीने तक हर चीज़ को इस सोच के साथ देखने का प्रयास करें कि आपको निश्चित रूप से उसे रंगना ही है। ट्राम में, बस में, हर जगह, लोगों को इस तरह से देखो। और दो-तीन दिन में तुम्हें यकीन हो जाएगा कि इससे पहले तुमने उनके चेहरों पर जो देखा, उसका सौवां हिस्सा भी नहीं देखा। और दो महीने में तुम देखना सीख जाओगे, और तुम्हें ऐसा करने के लिए खुद को मजबूर करने की जरूरत नहीं पड़ेगी।”

एक स्वतंत्र बौद्धिक क्रिया के रूप में अवलोकन, अधिकांश जानवरों में अंतर्निहित है, लेकिन जीवन स्थितियों की निगरानी में अवलोकन समाप्त नहीं होता है। यह "यहाँ और अभी" मोड में बाहरी दुनिया से सवालों के जवाब देने के लिए जिज्ञासा, जिज्ञासा और निरंतर तत्परता के साथ घनिष्ठ संबंध में प्रकट होता है। अगर हम लिंग भेद के संदर्भ में अवलोकन करें तो पुरुषों को विनम्रतापूर्वक एक तरफ कदम बढ़ाने की जरूरत है। एक महिला कुछ ही सेकंड में सौ अपरिचित जोड़ों के रिश्तों को स्कैन कर लेगी, जबकि एक पुरुष कहेगा कि वहां लगभग सौ लोग थे।

एक महान लेखक, सबसे पहले, चौकस होता है। वह मानवीय चरित्रों को उजागर करने में उसकी पहली सहायक बन जाती है। स्टीफ़न ज़्विग अपने उपन्यास "ट्वेंटी-फोर ऑवर्स इन द लाइफ़ ऑफ़ अ वुमन" में लिखते हैं: "मैंने अनजाने में अपनी आँखें उठाईं और ठीक अपने सामने देखा - मुझे डर भी लगा - दो हाथ जो मैंने पहले कभी नहीं देखे थे: उन्होंने प्रत्येक को पकड़ लिया अन्य क्रोधित जानवरों की तरह, और एक उन्मत्त लड़ाई में वे एक-दूसरे को निचोड़ने और निचोड़ने लगे ताकि उनकी उंगलियां एक सूखी दरार बना दें, जैसे कि एक अखरोट को तोड़ना... मैं उनके उत्साह, उनकी पागलपन भरी भावुक अभिव्यक्ति, इस ऐंठन भरी पकड़ से डर गया था और एकल मुकाबला. मुझे तुरंत महसूस हुआ कि जुनून से भरे एक आदमी ने इस जुनून को अपनी उंगलियों में दबा लिया है ताकि वह खुद इसके कारण भड़क न जाए।”

कानूनी मनोविज्ञान सोच खोजी

कानूनी पेशा कर्मचारियों को लोगों के व्यवहार, उनकी शक्ल, चाल, चेहरे के भाव, हावभाव आदि का निरंतर अवलोकन करने के लिए बाध्य करता है।

अवलोकन से तात्पर्य लोगों, वस्तुओं, घटनाओं और घटनाओं की उद्देश्यपूर्ण धारणा की प्रक्रिया से है। अवलोकन में मुख्य बात दृष्टि से या सुनने की सहायता से देखी गई घटना में कुछ बदलावों को नोटिस करने, उन्हें अन्य घटनाओं से जोड़ने और तार्किक निष्कर्ष निकालने की क्षमता है। पर्यवेक्षक लोग छोटी-छोटी बातों को भी नोटिस करने और उनसे महत्वपूर्ण निष्कर्ष निकालने में सक्षम होते हैं; अवलोकन केंद्रीय तंत्रिका तंत्र वाले सभी व्यक्तियों में अंतर्निहित होता है। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि सभी लोगों में ये गुण एक ही हद तक मौजूद होते हैं। घटनाओं को नोटिस करने की खराब क्षमता और अवलोकन में एक योजना की कमी इस तथ्य को जन्म देती है कि अवलोकन की खराब विकसित शक्तियों वाले लोग आधिकारिक समस्याओं को हल करते समय महत्वपूर्ण गलतियाँ करेंगे। कानूनी कार्य के लिए उच्च स्तर के अवलोकन वाले लोगों की आवश्यकता होती है।

मनोवैज्ञानिकों ने सिद्ध किया है कि अवलोकन कौशल विशिष्ट गतिविधियों की प्रक्रिया में विकसित होते हैं। साथ ही, इसके विकास को विशेष प्रशिक्षण अभ्यासों के साथ-साथ अमूर्त वस्तुओं के साथ प्रशिक्षण द्वारा सुविधा प्रदान की जाती है। व्यक्तित्व गुण के रूप में अवलोकन किसी व्यक्ति के कुछ मानसिक कार्यों को विकसित करने से बनता है: संवेदना, धारणा।

एक प्रैक्टिसिंग वकील को देखी गई वस्तु में सभी आवश्यक विशेषताओं - पीड़ित, संदिग्ध, आरोपी, आदि, एक घटना, यानी उसके सार को जानने का प्रयास करना चाहिए। अनुभूति वास्तविकता को प्रतिबिंबित करने की एक प्रक्रिया के रूप में संवेदनाओं पर आधारित है। संवेदनाएँ दृश्य, श्रवण, घ्राण, स्वाद आदि हो सकती हैं। अवलोकन के विकास में सबसे महत्वपूर्ण भूमिका दृश्य और श्रवण संवेदनाओं द्वारा निभाई जाती है।

अवलोकन कौशल का निर्माण भी ध्यान के विकास पर निर्भर करता है। मनोविज्ञान में, इसे जीवन की कुछ अवलोकन योग्य वस्तुओं या घटनाओं पर मानस की दिशा और एकाग्रता के रूप में समझा जाता है। मानव की सभी प्रकार की मानसिक गतिविधियों में ध्यान एक आवश्यक घटक के रूप में शामिल है। ध्यान के बिना, जानबूझकर धारणा, याद रखना और जानकारी का पुनरुत्पादन असंभव है।

व्यक्तित्व गुण के रूप में अवलोकन व्यावहारिक गतिविधि की स्थितियों में विकसित होता है। पर्यवेक्षक बनने के लिए, आपको पहले निरीक्षण करने की क्षमता हासिल करनी होगी, लेकिन यह इस संपत्ति के विकास के चरणों में से केवल एक है। किसी कौशल को स्थायी गुणवत्ता में बदलने के लिए लक्षित, व्यवस्थित और क्रमबद्ध प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है। इसे एक कानूनी कार्यकर्ता के दैनिक जीवन के साथ-साथ विशेष अभ्यासों की मदद से भी किया जाता है।

वकील को देखी गई घटना के सार में घुसने का प्रयास करना चाहिए, मामले की सामग्री से संबंधित सभी महत्वपूर्ण संकेतों पर ध्यान देना चाहिए। एक विशिष्ट, विशिष्ट लक्ष्य निर्धारित करके अवलोकन को व्यवस्थित करना महत्वपूर्ण है। केवल अवलोकन का तर्कसंगत रूप से निर्धारित लक्ष्य ही हमारी मनोवैज्ञानिक क्षमताओं को केंद्रित करता है और आवश्यक गुणों का निर्माण करता है।

लक्षित अवलोकन के समानांतर, सार्वभौमिक अवलोकन विकसित करना आवश्यक है। ऐसा अवलोकन अवलोकन की वस्तु का गहरा और अधिक बहुमुखी अध्ययन प्रदान करता है। इसका निर्माण किसी वस्तु पर अलग-अलग दृष्टिकोण से, यानी अलग-अलग लक्ष्य निर्धारित करके व्यावहारिक कार्य करने की प्रक्रिया में किया जाता है।

अवलोकन कौशल का विकास उद्देश्यपूर्णता, योजना और व्यवस्थितता के सिद्धांतों पर आधारित होना चाहिए। इन सिद्धांतों का अनुपालन एक कानूनी कार्यकर्ता को व्यक्तिगत गुणवत्ता के रूप में अवलोकन प्रदान करता है।

3.1. अवलोकन की अवधारणा

अवलोकन के लिए समर्पित सबसे संपूर्ण कार्यों में से एक, "स्कूली बच्चों में अवलोकन की शिक्षा", जिसने इसके विकास पर व्यावहारिक कार्य की नींव रखी, 1940 में बी.जी. अनान्येव द्वारा लिखा गया था। लेकिन, दुर्भाग्य से, इस संपत्ति को विकसित करने के तरीकों का विकास लोगों का संवेदी संगठन अब भी संचार, संवेदनशीलता, स्मृति आदि में प्रशिक्षण जैसे व्यावहारिक मनोविज्ञान के क्षेत्रों से पीछे है। साथ ही, यह दावा करने का कारण है कि यह संपत्ति व्यवसायों के एक बड़े समूह के लिए पेशेवर रूप से महत्वपूर्ण है।

अवलोकन संवेदना और धारणा पर आधारित एक मानसिक संपत्ति है। अवलोकन के लिए धन्यवाद, एक व्यक्ति उन संकेतों और वस्तुओं को अलग करता है जिनमें मामूली अंतर होता है, समान चीजों में अंतर को नोटिस करता है, उन्हें तेज गति से, बदले हुए परिप्रेक्ष्य के साथ देखता है, और किसी संकेत, वस्तु की धारणा के समय को कम से कम करने का अवसर होता है। , प्रक्रिया।

संवेदी संगठन की संपत्ति के रूप में, अवलोकन विभिन्न मानसिक घटनाओं से जुड़ा हुआ है। सबसे पहले, यह संवेदनाओं और उनकी घटना की स्थितियों से मध्यस्थ होता है। अवलोकन एक अच्छी तरह से विकसित दृश्य विश्लेषक, उच्च निरपेक्ष और सापेक्ष संवेदनशीलता का अनुमान लगाता है।

यहां उल्लेखनीय पर्यवेक्षक के. पौस्टोव्स्की के शब्दों को याद करना उचित होगा, जिन्होंने दृश्य विश्लेषक की संवेदनशीलता के विकास को अवलोकन के लिए सबसे महत्वपूर्ण शर्त माना था। उन्होंने लिखा है:

“एक अच्छी आँख एक अर्जित स्वाद है। आलसी मत बनो, अपनी दृष्टि पर काम करो। जैसा कि वे कहते हैं, इसे ट्रैक पर रखें। एक या दो महीने तक हर चीज़ को इस सोच के साथ देखने का प्रयास करें कि आपको निश्चित रूप से उसे रंगना ही है। ट्राम में, बस में, हर जगह, लोगों को इस तरह से देखो। और दो-तीन दिन में तुम्हें यकीन हो जाएगा कि इससे पहले तुमने उनके चेहरों पर जो देखा, उसका सौवां हिस्सा भी नहीं देखा। और दो महीने में तुम देखना सीख जाओगे, और तुम्हें ऐसा करने के लिए स्वयं को बाध्य नहीं करना पड़ेगा।” (पॉस्टोव्स्की के.सुनहरा गुलाब: कहानियाँ। - चिसीनाउ, 1987. - पी. 596)।

उच्च संवेदनशीलता के कारण, सूक्ष्मता से अंतर करना और ध्यान न देने योग्य को देखना संभव हो जाता है।

संवेदनशीलता के विकास में पहले से ही व्यक्तिगत प्राथमिकताओं और दृष्टिकोण का प्रभाव प्रभावित होने लगता है। अवलोकन चयनात्मक हो जाता है। इसलिए, आप ऐसे लोगों से मिल सकते हैं जिनके पास प्रकृति की धारणा और उसमें होने वाली प्रक्रियाओं के प्रति उच्च स्तर की संवेदनशीलता है, लेकिन उनकी बातचीत या प्रौद्योगिकी के संचालन में उत्पन्न होने वाली स्थितियों और प्रक्रियाओं के बीच खराब अंतर है।

एक व्यक्ति क्या देखता है और क्या निरीक्षण करता है, इसकी जागरूकता और समझ के साथ व्यक्तित्व की विशेषताएं और भी अधिक हद तक प्रकट होती हैं। जो देखा गया है उसकी सार्थकता मुख्य रूप से संबंधित घटनाओं और प्रक्रियाओं के बारे में किसी व्यक्ति के विचारों और अवधारणाओं की मात्रा पर निर्भर करती है। पहले से स्थापित संज्ञानात्मक संरचनाओं में शामिल होने के कारण कोई जो देखता है उसे समझना संभव है, जो किसी व्यक्ति के संज्ञानात्मक अनुभव का गठन करता है। यह प्रक्रिया मानसिक गतिविधि द्वारा भी मध्यस्थ होती है, जिसमें न केवल जो देखा जाता है उसका व्यवस्थितकरण और वर्गीकरण होता है, बल्कि मौखिक स्तर पर इसका अनुवाद भी होता है, और इसलिए सामान्यीकरण भी होता है।

एन.वी. टिमोफीव-रेसोव्स्की, एक जीवविज्ञानी, जिन्होंने अपने शोध में अवलोकन को प्रयोग जितना ही महत्व दिया, ने इस बात पर जोर दिया कि अवलोकन करते समय, आप केवल तभी कुछ देख सकते हैं जब आप जानते हों कि आपको क्या देखने की जरूरत है, आपको क्या देखने की जरूरत है। कभी-कभी अलग-अलग पेशेवर स्तर या अलग-अलग क्षेत्रों में रुचि रखने वाले कई लोग एक ही चीज़ को देखते थे, और विचारों का आदान-प्रदान करते समय यह पता चला कि जिसके पास आवश्यक ज्ञान नहीं था या जो नहीं जानता था कि वास्तव में क्या देखना है, उसने कुछ भी नहीं देखा।

इसका मतलब यह है कि पेशेवर ज्ञान, साथ ही मानसिक प्रक्रियाएं जो इसके संचालन को सुनिश्चित करती हैं, देखी गई घटनाओं को महसूस करना और समझना संभव बनाती हैं। जो समझा जाता है उसकी समझ और जागरूकता के परिणाम स्मृति की विशेषताओं द्वारा मध्यस्थ होंगे, क्योंकि यह इसके लिए धन्यवाद है कि किसी व्यक्ति के ज्ञान और उसके पेशेवर अनुभव की संरचना बनाने वाले विचारों और अवधारणाओं की पूर्णता सुनिश्चित की जाती है।

हम कह सकते हैं कि जो देखा गया है उसे समझना एक निश्चित प्रकार का मानसिक कार्य है जिसमें प्रश्न हल किया जाता है: यह क्या है?

इसका क्या मतलब है या इसका क्या मतलब है? जैसा कि आप जानते हैं, ये व्यवस्थितकरण या वर्गीकरण की समस्याएं हैं। इस संबंध में एक दिलचस्प प्रयास जे. हिंटिका और एम. हिंटिका* द्वारा किया गया, जिन्होंने समस्या-समाधान प्रक्रिया के रूप में शर्लक होम्स की टिप्पणियों का विश्लेषण किया। इस मामले में, अवलोकन प्रक्रिया एक मानसिक समस्या को हल करने के लिए आवश्यक जानकारी की खोज और निष्कर्षण के रूप में प्रकट होती है। इस मामले में, अवलोकन के दौरान सोच का एक निश्चित निरपेक्षीकरण होता है, लेकिन फिर भी, देखे गए तथ्यों की समझ और जागरूकता के लिए धारणा और सोच के बीच संबंध और भी स्पष्ट हो जाता है।

इसलिए, अवलोकन, किसी भी मानसिक घटना की तरह, एक जटिल प्रणाली का एक तत्व है और इसीलिए इसका किसी व्यक्ति के मानसिक जीवन के विभिन्न पहलुओं के साथ विभिन्न बहु-स्तरीय संबंध होते हैं। एक ओर, यह दृश्य विश्लेषक की संरचना और संवेदनशीलता से निर्धारित होता है, दूसरी ओर, स्मृति और सोच की विशेषताओं से, और साथ ही यह उसके पिछले अनुभव के माध्यम से मानव मानस की समग्र संरचना में शामिल होता है। , अभिविन्यास, और भावनात्मक प्राथमिकताएँ।

हमारे काम में हम लोगों के संबंध में अवलोकन की अभिव्यक्ति के बारे में बात कर रहे हैं, इसके अलावा, एक प्रकार का व्यवसाय "व्यक्ति-से-व्यक्ति" है, जहां अवलोकन को पेशेवर रूप से महत्वपूर्ण गुण माना जाता है (ई. ए. क्लिमोव)। आइए हम इस प्रकार के व्यवसायों में अवलोकन की अभिव्यक्ति की विशिष्ट विशेषताओं को उजागर करने का प्रयास करें।

मनोविज्ञान में, किसी व्यक्ति के अवलोकन और धारणा के माध्यम से उसके मनोवैज्ञानिक सार को प्रकट करने की संभावना का अध्ययन करने की एक पूरी दिशा सामने आई है। उदाहरण के लिए, बी. जी. अनान्येव, एम. हां. बसोव, बी. एफ. लोमोव, एस. एल. रुबिनस्टीन के कार्यों में, मानस की अभिव्यक्तियों में बाहरी और आंतरिक की द्वंद्वात्मकता दिखाई गई थी। मानसिक अवस्थाओं की अभिव्यक्ति के कुछ स्थिर बाह्य रूपों को बनाए रखते हुए उनकी विविध, गतिशील विशेषताएँ और अभिव्यक्ति के रूप पाए गए। इसके अलावा, मानसिक अवस्थाओं की व्यक्तिगत अभिव्यक्तियों की विविधता को भी ध्यान में रखा गया। चूँकि अवलोकन का उद्देश्य केवल किसी व्यक्ति की बाहरी अभिव्यक्तियाँ ही हो सकती हैं, इसलिए अवलोकन के विकास के लिए यह जानना महत्वपूर्ण हो गया है कि ये या अन्य देखे गए संकेत किस मानसिक घटना का संकेत देते हैं।

तो, "व्यक्ति-से-व्यक्ति" प्रकार के व्यवसायों में अवलोकन की पहली विशिष्ट विशेषता यह है कि किसी व्यक्ति के बाहरी व्यवहार या उपस्थिति में उसकी आंतरिक, मानसिक स्थिति या गुणों को देखना आवश्यक है।

* खिन्तिका जे., खिन्तिका एम.आधुनिक तर्क के विरुद्ध शर्लक होम्स: प्रश्नों का उपयोग करके सूचना पुनर्प्राप्ति के एक सिद्धांत की ओर // भाषाएं और सामाजिक संपर्क की मॉडलिंग। - एम.: प्रगति, 1987. - पी. 265-281।

इस क्षेत्र में अवलोकन की दूसरी विशेषता उन संकेतों को अलग करने की आवश्यकता है जिनके माध्यम से कोई व्यक्ति खुद को बाहरी रूप से व्यक्त करता है। इन संकेतों के प्रति पूर्ण और सापेक्ष संवेदनशीलता दोनों विकसित करना आवश्यक है, क्योंकि वे किसी व्यक्ति की गतिशील विशेषताओं को प्रकट करते हैं, जो एक ओर उसके ओण्टोजेनेसिस की प्रक्रिया में बनती है, और दूसरी ओर उसमें प्रकट होती है। / वास्तविक जीवन - दूसरे पर. ओटोजेनेटिक परिवर्तन की गतिशीलता को शारीरिक मुखौटा, मुद्रा और चाल के माध्यम से व्यक्त किया जा सकता है; वर्तमान समय में घटित होने वाली मानसिक घटनाएं चेहरे के भाव, हाव-भाव और मुद्राओं के माध्यम से व्यक्त होती हैं।

लेखक और कवि उत्कृष्ट पर्यवेक्षक होते हैं। उनकी अवलोकन की शक्तियाँ विस्मित और प्रसन्न करना कभी बंद नहीं करतीं। लोगों के व्यवहार में होने वाले सूक्ष्म परिवर्तनों के अवलोकन एवं दर्शन के आधार पर उनके द्वारा मानव छवियों के अनेक ज्वलंत चित्र दिये गये। आइए हम एस. ज़्विग के रेखाचित्र को याद करें:

"अनैच्छिक रूप से, मैंने अपनी आँखें उठाईं और ठीक अपने सामने देखा - मुझे डर भी लग रहा था - दो हाथ, जिनके जैसा मैंने पहले कभी नहीं देखा था: उन्होंने क्रोधित जानवरों की तरह एक-दूसरे को पकड़ लिया, और एक उन्मत्त लड़ाई में वे एक-दूसरे को निचोड़ने लगे और एक-दूसरे को इस तरह निचोड़ें कि उनकी अंगुलियों से सूखी चटकने की आवाज आए, मानो कोई अखरोट चटक रहा हो... मैं उनके उत्साह, उनकी अत्यधिक भावुक अभिव्यक्ति, इस ऐंठन भरी पकड़ और लड़ाई से भयभीत हो गया था। मुझे तुरंत महसूस हुआ कि जुनून से भरे एक आदमी ने इस जुनून को अपनी उंगलियों में दबा लिया है ताकि वह खुद इसके कारण भड़क न जाए।” (ज़्विग एस.एक महिला के जीवन से चौबीस घंटे: उपन्यास। - मिन्स्क, 1987.-एस. 190).

अवलोकन की तीसरी विशेषता, जो "व्यक्ति-से-व्यक्ति" क्षेत्र में प्रकट होती है, विशेष रूप से धारणा और अवलोकन की वस्तु के रूप में किसी व्यक्ति में रुचि से जुड़ी है। इस रुचि के आधार पर, धारणा की चयनात्मकता बनती है, और किसी व्यक्ति को देखने और उसकी मानसिक स्थिति को देखने का अनुभव जल्दी से निर्मित होता है। अभिविन्यास, एक नियम के रूप में, पेशेवर रुचि से जुड़ा है, जो पेशेवर ज्ञान की संरचना निर्धारित करता है। इसमें इन टिप्पणियों को शामिल किया गया है और साथ ही, पेशेवर ज्ञान की विशेषताओं के आधार पर समझा और व्याख्या की जा सकती है।

किसी भी अवलोकन को किसी विशेष व्यावसायिक गतिविधि की सामग्री के संदर्भ में शामिल किया जाता है। शिक्षक की टिप्पणियों के लिए, भावनाओं की अभिव्यक्ति और अनुभव की उम्र से संबंधित विशेषताओं, भावनाओं और संज्ञानात्मक गतिविधि के बीच संबंधों की उम्र से संबंधित विशेषताओं, साथियों, माता-पिता आदि के साथ संबंधों में बच्चों की भावनाओं की अभिव्यक्ति को जानना महत्वपूर्ण हो जाता है। एक डॉक्टर या नर्स के लिए, किसी ऐसे व्यक्ति के बाहरी लक्षणों के बारे में ज्ञान, जिसे यह या वह अन्य बीमारी है, लोगों के व्यवहार की विशेषताओं के बारे में जब

विभिन्न बीमारियाँ, उम्र से संबंधित विशेषताओं के बारे में जो रोगी के स्वयं के प्रति दृष्टिकोण और उसे होने वाली बीमारी आदि में प्रकट होती हैं। किशोर मामलों के लिए एक अन्वेषक या निरीक्षक द्वारा की गई टिप्पणियों का संदर्भ पूरी तरह से अलग है। उनकी टिप्पणियों में व्यक्तित्व के प्रकार और अपराध के प्रकार, उल्लंघन के प्रकार और उसमें परिवार और रिश्तों के प्रकार, पड़ोस में सामाजिक वातावरण में बदलाव आदि के बीच संबंध के बारे में ज्ञान शामिल है।

व्यावसायिक ज्ञान वह आधार बनता है जो न केवल धारणा की उद्देश्यपूर्णता को प्रभावित करता है और कथित संकेतों के भेदभाव के विकास में योगदान देता है, बल्कि सीधे तौर पर देखी गई वस्तुओं और प्रक्रियाओं की समझ को प्रभावित करता है।

अवलोकन की सभी सूचीबद्ध विशेषताओं को अवधारणात्मक और वैचारिक के रूप में वर्गीकृत किया जा सकता है।

अवलोकन की चौथी विशेषता, "व्यक्ति-से-व्यक्ति" प्रकार के व्यवसायों के लिए विशिष्ट, इस तथ्य से निर्धारित होती है कि इन व्यवसायों में गतिविधि की सामग्री में लोगों की बातचीत शामिल होती है। इसका मतलब यह है कि, एक नियम के रूप में, एक अलग व्यक्ति का नहीं, बल्कि संचार में, एक-दूसरे के साथ संबंधों में लोगों का निरीक्षण करना आवश्यक है। हम कह सकते हैं कि इस मामले में अवलोकन न केवल पर्यवेक्षक के अवधारणात्मक और वैचारिक गुणों को मानता है, बल्कि सहानुभूति को भी दर्शाता है।

सहानुभूति की विशेषता दूसरे व्यक्ति की आंतरिक दुनिया को प्रतिबिंबित करने की क्षमता है। इस तरह का प्रतिबिंब दूसरे के विचारों और भावनाओं की समझ को बढ़ावा देता है, और "भावनात्मक जुड़ाव" भी पैदा करता है। सहानुभूति का उद्भव अवलोकन की विकसित शक्तियों और सोच और भावना के साथ इसके संबंध को मानता है। किसी अन्य व्यक्ति के दृष्टिकोण को समझने की क्षमता, उसकी स्थिति का अनुकरण करना, जो ज़ोर से व्यक्त नहीं किया गया है उसे समझना, उसकी भावनात्मक स्थिति को पहचानना, व्यवहार और मानसिक स्थिति के विकास का अनुमान लगाना - यह सहानुभूति की विशिष्ट सामग्री है जो स्वयं में प्रकट होती है लोगों के बीच बातचीत की प्रक्रियाएँ। यहां अवलोकन एक निश्चित व्यक्तित्व संरचना द्वारा सुगम होता है, जिसमें प्रभावशालीता और भावनात्मक प्रतिक्रिया जैसे भावनात्मक गुण विकसित होते हैं।

अवलोकन के अवधारणात्मक, वैचारिक और सहानुभूतिपूर्ण घटकों के बीच संबंधों का विकास इसके सुधार में योगदान देता है, न केवल दूसरे को देखने और महसूस करने की क्षमता का उदय होता है, बल्कि उसके व्यवहार का अनुमान लगाने की भी क्षमता होती है।

अवलोकन के इस स्तर का वर्णन ओ. डी बाल्ज़ैक द्वारा पूरी तरह से किया गया था।

"मेरी अवलोकन की शक्तियों ने सहज ज्ञान का पक्ष लिया: शारीरिक उपस्थिति की उपेक्षा किए बिना, इसने आत्मा को उजागर किया - या बल्कि, इसे

उसने एक व्यक्ति की उपस्थिति को सटीक रूप से कैद कर लिया, जो तुरंत उसकी आंतरिक दुनिया में प्रवेश कर गया; इसने मुझे उस व्यक्ति का जीवन जीने की अनुमति दी जिसे यह संबोधित किया गया था, क्योंकि इसने मुझे उसके साथ खुद को पहचानने की क्षमता प्रदान की। (मो-रुआ ए.प्रोमेथियस, या बाल्ज़ाक का जीवन। - एम., 1968. - पी. 72).

इस प्रकार, "व्यक्ति-से-व्यक्ति" प्रकार के व्यवसायों में प्रकट अवलोकन, अवलोकन के विषय और वस्तु की विशेषताओं से जुड़ा होता है।

3.2. अवलोकन की व्यक्तिगत विशेषताएँ

आसपास के विश्व के लोगों और घटनाओं के अवलोकन की प्रक्रिया में, पर्यवेक्षक की व्यक्तिगत विशेषताएं प्रकट होती हैं, जो अवलोकन प्रक्रिया को एक विशेष रंग देती हैं और अवलोकन को व्यक्तिगत रूप से अद्वितीय बनाती हैं। अवलोकन प्रक्रिया की व्यक्तिगत विशेषताएँ इसकी गतिशीलता, गहराई और भावनात्मक विशेषताओं में प्रकट होती हैं।

अवलोकन की व्यक्तिगत विशेषताओं को निर्धारित करने वाला पहला कारक दृश्य विश्लेषक की संरचना और कार्यप्रणाली में अंतर हो सकता है, जो दृश्य तीक्ष्णता को प्रभावित करता है। असमान अवलोकन उनके आसपास के भौतिक और सामाजिक वातावरण के विभिन्न पहलुओं के संबंध में लोगों की संवेदनशीलता के विकास की विभिन्न डिग्री से निर्धारित होता है। एक व्यक्ति में रंगों, उनके रंगों के प्रति सूक्ष्म संवेदनशीलता होती है और ध्वनि, भाषण, आवाज के स्वर को कमजोर रूप से अलग किया जाता है, दूसरे को आंदोलनों की बेहतर अनुभूति होती है, चाहे वे कहीं भी दिखाई दें, और तीसरे में प्रकृति की धारणा और उसमें होने वाली प्रक्रियाओं के प्रति उच्च संवेदनशीलता होती है, लेकिन प्रौद्योगिकी के साथ होने वाले परिवर्तनों को कमजोर रूप से अलग करता है। एक पद्धति में कम संवेदनशीलता सीमाएँ और दूसरे में उच्चतर, अग्रणी प्रकार की संवेदनशीलता की पहचान अवलोकन करने वाले व्यक्ति की व्यक्तिगत विशेषताओं को दर्शाती है। वे गतिविधि में बनते हैं और इसके सफल कार्यान्वयन का निर्धारण करते हैं।

दूसरा कारक जो अवलोकन की व्यक्तिगत विशेषताओं को निर्धारित करता है, वह संवेदी संगठन हो सकता है, जो विभिन्न तौर-तरीकों के संयोजन से लेकर परिसरों और पृथक्करण तक की विशेषता है।

मैं अग्रणी संवेदनशीलता खाता हूं। संवेदी संगठन की विशेषताओं में से एक धारणा का प्रकार है: विश्लेषणात्मक, सिंथेटिक, विश्लेषणात्मक-सिंथेटिक, भावनात्मक। इन प्रकारों की पहचान मानसिक और भावनात्मक प्रक्रियाओं के साथ संवेदी संगठन की स्थापना पर आधारित है। सिंथेटिक प्रकार के पर्यवेक्षकों को जो हो रहा है उसके मूल अर्थ के सामान्यीकृत प्रतिबिंब और निर्धारण की विशेषता होती है। वे विवरणों पर ध्यान नहीं देते और उन्हें नहीं देखते।

विश्लेषणात्मक प्रकार की धारणा वाले लोग अवलोकन करते समय सबसे पहले विवरणों पर प्रकाश डालते हैं; विशेष रूप से, ऐसे लोगों को अक्सर घटनाओं के सामान्य अर्थ को समझना मुश्किल होता है। वे अक्सर किसी वस्तु या घटना के सामान्य विचार को व्यक्तिगत कार्यों और विवरणों के सावधानीपूर्वक विश्लेषण से बदल देते हैं, जबकि मुख्य बात को उजागर करने में असमर्थ होते हैं।

भावनात्मक प्रकार की धारणा वाले लोग किसी घटना के सार को उजागर करने का प्रयास नहीं करते हैं, बल्कि देखी गई घटनाओं के कारण अपने अनुभवों को व्यक्त करने का प्रयास करते हैं। इस प्रकार की धारणा वाला व्यक्ति, किसी वस्तु का अवलोकन करते हुए, सबसे पहले यह नोटिस करता है कि उसके भावनात्मक क्षेत्र पर क्या प्रभाव पड़ता है, और वस्तु की विशेषताओं को समझने की कोशिश नहीं करता है।

अवलोकन पूर्णतः निष्क्रिय, चिंतनशील कार्य नहीं है। अवलोकन प्रक्रिया सोच, भावनाओं, रुचि के विकास के स्तर और देखी गई वस्तु के साथ बातचीत के अनुभव से प्रभावित होती है। एस.एल. रुबिनस्टीन ने इस बारे में लिखा: "जो कुछ भी अनुभव करता है वह एक अलग आंख नहीं है, अपने आप में एक कान नहीं है, बल्कि एक विशिष्ट जीवित व्यक्ति है, और उसकी धारणाएं हमेशा एक डिग्री या दूसरे पूरे व्यक्ति को प्रतिबिंबित करती हैं, जो वह समझता है उसके प्रति उसका दृष्टिकोण, उसकी ज़रूरतें , रुचियाँ, इच्छाएँ और भावनाएँ" (रुबिनस्टीन एस.एल.सामान्य मनोविज्ञान के मूल सिद्धांत. - एम.: उचपेडगिज़, 1946. - पी. 253)।

पालन-पोषण के प्रभाव में अवलोकन की व्यक्तिगत विशेषताएँ बनती हैं। यदि, एक विकासशील व्यक्ति के साथ बातचीत की प्रक्रिया में, वयस्कों ने बच्चे को अपने दम पर दुनिया का निरीक्षण करने और खोज करने का अवसर प्रदान किया, तो हम उम्मीद कर सकते हैं कि किशोरावस्था तक, अवलोकन को संवेदी संगठन की संपत्ति के रूप में बनाया जा सकता है। यदि बड़े होने की प्रक्रिया में किसी व्यक्ति को अवलोकन की आवश्यकता या अवसर से वंचित किया गया, तो संबंधित संपत्ति का विकास नहीं होता है। इसलिए, ऐसे वयस्क हैं जो इतने असावधान हैं कि वे नहीं देखते हैं, उदाहरण के लिए, उनके अपार्टमेंट में वे चीजें जो लंबे समय से हैं, या वे महत्वपूर्ण परिवर्तन जो करीबी रिश्तेदारों की उपस्थिति में हुए हैं। अवलोकन के विकास के लिए उम्र नहीं बल्कि प्रशिक्षण महत्वपूर्ण है।

3.3. अवलोकन कौशल विकसित करने के लिए अभ्यास की प्रणाली

यह खंड अवलोकन कौशल विकसित करने के लिए अभ्यास की एक प्रणाली का प्रस्ताव करता है। इसका आधार अवलोकन एवं प्रेक्षण विषयक सैद्धांतिक सामग्री है, जो पिछले अध्यायों में प्रस्तुत की गयी है।

अवलोकन को एक मानसिक संपत्ति के रूप में परिभाषित करना और मानस के विभिन्न पहलुओं के साथ-साथ गतिविधि की सामग्री के साथ इसके संबंधों को प्रकट करना, हमें इस प्रश्न का उत्तर देने की अनुमति देता है: अवलोकन को प्रशिक्षित करने का क्या मतलब है? सबसे सामान्य उत्तर यह है कि आपको अवलोकन में प्रशिक्षित करने की आवश्यकता है, और चूंकि अवलोकन को उद्देश्यपूर्ण धारणा की प्रक्रिया के रूप में समझा जाता है, इसमें अभ्यास अवलोकन के प्रशिक्षण का आधार बनता है।

पूछे गए प्रश्न का अधिक विशिष्ट उत्तर यह है कि एक ओर अवलोकन तकनीकों का अभ्यास करना आवश्यक है, और दूसरी ओर, अवलोकन के प्रत्येक पहचाने गए घटक (अवधारणात्मक, वैचारिक, सहानुभूतिपूर्ण, पूर्वानुमानित) को विकसित करना आवश्यक है। व्यायाम की एक प्रणाली को चुनने और बनाने के ये दो कारण हैं। ये बुनियादें आपस में जुड़ी हुई हैं और एक-दूसरे की पूरक हैं। उदाहरण के लिए, गतिशील चेहरे की गतिविधियों के प्रति संवेदनशीलता विकसित करने वाले व्यायामों का उद्देश्य अवलोकन के तत्वों में से एक का अभ्यास करना हो सकता है।

इस रिश्ते को ध्यान में रखते हुए, हमने अभ्यासों का चयन किया और प्रशिक्षण को समग्र रूप से संरचित किया।

पहले खंड के अभ्यासों का उद्देश्य किसी व्यक्ति को अवलोकन की वस्तु के रूप में जानना है। यह जानना आवश्यक है कि किसी व्यक्ति को देखते समय आपको क्या देखना है, क्या देखना है, क्या अंतर करना है। निम्नलिखित प्रकार के अभ्यास यहां प्रदान किए गए हैं: मानव शरीर अवलोकन की वस्तु के रूप में, मानव सिर अवलोकन की वस्तु के रूप में, मानसिक प्रक्रियाओं की बाहरी अभिव्यक्तियाँ, किसी व्यक्ति की अवस्थाएँ और गुण (मुद्राएँ, मुद्रा, हावभाव, चेहरे के भाव, आदि) .).

प्रशिक्षण का दूसरा खंड अवलोकन कौशल विकसित करने के आधार के रूप में अवलोकन के व्यक्तिगत तत्वों का अभ्यास करने के लिए समर्पित है। अवलोकन एक लक्ष्य निर्धारित करने से शुरू होता है, फिर, दृश्य विश्लेषक के काम और धारणा के गुणों के आधार पर, देखी गई जानकारी का विश्लेषण और प्रसंस्करण किया जाता है। नतीजतन, फोकस का अभ्यास करने और उचित अवधारणात्मक गुणों को विकसित करने के लिए व्यायाम की आवश्यकता होती है। यह खंड निम्नलिखित प्रकार के अभ्यास प्रदान करता है: अवलोकन के उद्देश्य और उसके परिणाम पर उनका प्रभाव, अवलोकन का विभेदन

हमारे संकेत जो किसी व्यक्ति की मानसिक स्थिति, चयनात्मकता के विकास और धारणा की सार्थकता की विशेषता बताते हैं।

व्यावसायिक गतिविधियों में, अवलोकन अपने आप में एक अंत नहीं है, बल्कि व्यावसायिक समस्याओं को सफलतापूर्वक हल करने के लिए एक साधन या शर्त है। इसलिए, प्रशिक्षण के लिए ऐसे अभ्यासों की आवश्यकता होती है जिनमें ऐसी समस्याओं को हल करना शामिल हो। ऐसे अभ्यास करने के लिए, आपको पिछले अभ्यासों के माध्यम से विकसित कौशल को आगे बढ़ाने की आवश्यकता होगी। "व्यक्ति-से-व्यक्ति" प्रकार के व्यवसायों में, विभिन्न विशिष्टताओं के लिए सामान्य कार्य होते हैं, जिनकी सफलता अवलोकन पर आधारित होती है। ये लोगों की बातचीत के दौरान होने वाली प्रक्रियाओं (निष्कर्ष, अवलोकन से निष्कर्ष, उनकी व्याख्या और व्याख्या) के अवलोकन के माध्यम से समझने के कार्य हैं। एक अन्य प्रकार का कार्य परिस्थितियों के विकास, लोगों के व्यवहार और उनके संबंधों की भविष्यवाणी करना है, वह भी अवलोकन के माध्यम से। इन समस्याओं का समाधान अवलोकन और सहानुभूति दोनों के वैचारिक घटक का निर्माण करता है। प्रशिक्षण के तीसरे खंड में निम्नलिखित प्रकार के अभ्यास शामिल हैं: लोगों की बाहरी अभिव्यक्तियों के आधार पर उनके देखे गए कार्यों के अवलोकन, समझ और व्याख्या पर आधारित निष्कर्ष, अवलोकन के आधार पर किसी व्यक्ति के आंदोलनों, कार्यों और व्यवहार के विकास की प्रत्याशा।

इस प्रकार, प्रशिक्षण में अवधारणात्मक, वैचारिक और सहानुभूति घटकों को विकसित करने के उद्देश्य से तीन खंड शामिल हैं। अवलोकन।

प्रशिक्षण की प्रभावशीलता का आकलन करने के लिए, कई नियंत्रण कार्य प्रदान किए जाते हैं, जो प्रतिभागियों को दो बार पेश किए जाते हैं: पहले पाठ में और आखिरी में। चूँकि कार्य समान हैं, इसलिए परिणामों की तुलना करना संभव हो जाता है और इसलिए, प्रशिक्षण की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करना संभव हो जाता है।

नियंत्रण के लिए कार्यों का चयन करते समय, हमने निम्नलिखित परिस्थिति को ध्यान में रखा। यदि अवलोकन का परिणाम लोगों के व्यवहार की समझ और भविष्यवाणी है, तो इसकी प्रभावशीलता उस जानकारी की पूर्णता और सटीकता पर निर्भर करेगी जो धारणा के दौरान पर्यवेक्षक के लिए उपलब्ध थी। ऐसी जानकारी की मात्रा जितनी अधिक होगी, विवरण देखने, तुलना करने और सूक्ष्म विशेषताओं को अलग करने की आवश्यकता उतनी ही कम होगी। जो देखा जा रहा है उसे समझने और भविष्यवाणी करने के लिए आवश्यक जानकारी की मात्रा के अनुसार कार्यों को निम्नानुसार क्रमबद्ध किया जा सकता है: एक स्थिति और उसमें मौजूद एक व्यक्ति का अवलोकन किया जाता है; एक व्यक्ति को स्थिति के बाहर देखा जाता है; केवल उपस्थिति के तत्व देखे जाते हैं जो व्यक्ति, उसकी स्थिति और स्थिति के बारे में जानकारी देते हैं; स्थिति को व्यक्त करने के प्रत्येक साधन के केवल तत्वों को देखा जाता है (उदाहरण के लिए, चेहरे के भाव, आंखें या हावभाव के व्यक्तकर्ता के रूप में मुंह)। इसलिए, नियंत्रण अभ्यास में प्रेक्षित व्यक्ति के बारे में जानकारी की मात्रा को सचेत रूप से नियंत्रित किया जाता है

और इसकी बाहरी अभिव्यक्तियाँ। हमने सबसे कठोर मानदंड चुना है, अर्थात, नियंत्रण के दौरान कुछ अभिव्यंजक साधनों के तत्वों के आधार पर मानसिक अवस्थाओं को चिह्नित करना प्रस्तावित है।

दिए गए अभ्यास उन शिक्षकों को संबोधित हैं जो मनोविज्ञान में व्यावहारिक कक्षाएं संचालित करते हैं और अवलोकन सहित अपने विषय के माध्यम से छात्रों में पेशेवर रूप से महत्वपूर्ण गुणों को विकसित करने का कार्य निर्धारित करते हैं। इन अभ्यासों को किसी भी मनोवैज्ञानिक अनुशासन की व्यावहारिक कक्षाओं में सफलतापूर्वक किया जा सकता है, जहाँ उन्हें 15-20 मिनट का समय दिया जा सकता है।

प्रशिक्षण कार्यक्रम और सामग्री

प्रशिक्षण के पहले खंड में दो प्रकार के अभ्यास शामिल हैं। उनमें से कुछ का उद्देश्य उपस्थिति की सामान्य और व्यक्तिगत विशेषताओं (काया, सिर की संरचना, विशेषताएं) को जानना है

चेहरे, आदि), दूसरा - उन साधनों से परिचित होना जिनके माध्यम से एक मानसिक स्थिति या संपत्ति को उपस्थिति (हावभाव, चेहरे के भाव, मूकाभिनय, मुद्रा, आदि) में व्यक्त किया जाता है।

इस खंड के अभ्यास उन सामग्रियों पर आधारित हैं जो व्यावहारिक मनोविज्ञान में संचित की गई हैं और ए. ए. बोडालेव, ए. वी. विकुलोव, एफ. लेसर, ए. स्टैंगल, पी. एकमैन, आदि के कार्यों में प्रस्तुत की गई हैं। इस अध्याय में दिए गए स्पष्टीकरणों के लिए, आप प्रासंगिक साहित्य का संदर्भ ले सकते हैं (पुस्तक के अंत में सूची देखें)।

कक्षाएं ऐसी सामग्री प्रदान करती हैं जो लोगों की उपस्थिति की कुछ विशेषताओं को पेश करने के लिए डिज़ाइन की गई है। इस जानकारी को याद रखने और अद्यतन करने के लिए अभ्यास भी हैं। अन्य कक्षाओं में सूचना सामग्री का कोई स्वतंत्र अर्थ नहीं होता, इसलिए इसे अभ्यास में शामिल किया जाता है।

अभ्यास निम्नलिखित क्रम में संरचित हैं:

• लोगों के शरीर के प्रकार;
• सामान्य और व्यक्तिगत शारीरिक विशेषताएं;
  ® मानव सिर और चेहरा;
• मानव सिर और चेहरे की संरचना के सामान्य और विशेष लक्षण;

* सामान्य और विशिष्ट विशेषताओं में अंतर करने के लिए अभ्यास
कोव काया, सिर की संरचना, किसी व्यक्ति का चेहरा;

» किसी व्यक्ति के शरीर, सिर की संरचना और चेहरे की सामान्य और विशिष्ट विशेषताओं को याद रखने के लिए अभ्यास;

• हावभाव, मुद्राएँ, मुद्रा, चेहरे के भाव, शारीरिक मुखौटा;
• अभिव्यंजक मानवीय गतिविधियों को "पढ़ने" के लिए अभ्यास।

पाठ 1

लक्ष्य:किसी व्यक्ति के बाहरी स्वरूप को अवलोकन की वस्तु के रूप में प्रस्तुत करना; प्रशिक्षण की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने के लिए एक स्लाइस का संचालन करें। आवश्यक सामग्री: मुँह. 1-22.

पाठ का संचालन करना

समूह को जानने, पेशेवर हितों और संभवतः प्रशिक्षण में आने के उद्देश्यों का पता लगाने के बाद, सुविधाकर्ता को किसी व्यक्ति की पेशेवर संपत्ति के रूप में अवलोकन के बारे में पर्याप्त विस्तार से और स्पष्ट रूप से बात करनी चाहिए। साथ ही, इस संपत्ति का संवेदी प्रक्रियाओं और स्मृति दोनों के साथ संबंध दिखाना आवश्यक है

किसी व्यक्ति की रुचियों और भावनात्मक गुणों के साथ सोच। यहां लोगों के रोजमर्रा के जीवन और उनकी व्यावसायिक गतिविधियों (शिक्षकों, सीमा शुल्क अधिकारियों, जांचकर्ताओं, डॉक्टरों, विक्रेताओं, माता-पिता, आदि) में अवलोकन की अभिव्यक्ति का उदाहरण देना उचित है। इन सभी उदाहरणों से पता चलता है कि छोटे या एकल संपर्क की स्थितियों में अन्य लोगों के व्यवहार की समझ और अवधारणात्मक प्रत्याशा काफी हद तक अवलोकन के विकास पर निर्भर करती है। कॉनन डॉयल से कई उदाहरण उधार लिए जा सकते हैं। यहाँ उनमें से एक है.

होम्स डॉ. वॉटसन से पूछता है:

• मुझे आश्चर्य है कि आप इस लड़की की शक्ल के आधार पर क्या बता सकते हैं।
  बुराइयाँ। मुझे उसका वर्णन करो.
• खैर, उसने बड़े किनारे वाली नीली-ग्रे पुआल टोपी पहन रखी थी
  मील और एक ईंट लाल पंख के साथ। काली ट्रिम के साथ काली बनियान
  कांच के मोती पोशाक भूरे रंग की है...गर्दन और कंधे पर लाल मखमल की एक पट्टी के साथ
  कवाह. ग्रे दस्ताने, दाहिने हाथ की तर्जनी पर पहने जाते हैं।
  मैंने जूता नहीं देखा. कानों में छोटे-छोटे घेरे के रूप में सोने की बालियां हैं
  आलसी पेंडेंट. सामान्य तौर पर, यह लड़की काफी स्वतंत्र और कुछ हद तक स्वतंत्र है
  को अशिष्ट, नेकदिल और लापरवाह.
• सामान्य धारणाओं पर कभी भरोसा मत करो, मेरे दोस्त, ध्यान केंद्रित करो
  छोटी-छोटी बातों पर ध्यान दें. मैं हमेशा किसी भी महिला की आस्तीन सबसे पहले देखता हूं
  हम। पुरुषों के साथ व्यवहार करते समय, संभवतः घुटनों से शुरुआत करना सबसे अच्छा होता है
  पैजामा जैसा कि आपने देखा, इस लड़की की आस्तीनें मखमल से सजी हुई थीं, और
  यह एक ऐसी सामग्री है जिसे पोंछकर साफ करना आसान है, इसलिए यह अपना दाग अच्छी तरह बरकरार रखता है।
  हाँ। कलाई से थोड़ा ऊपर डबल लाइन, जहां टाइपिस्ट
  मेज को हाथ से छूता है, साफ दिखाई देता है। मैनुअल मशीन निकल जाती है
  लेकिन वही निशान, लेकिन केवल बाएं हाथ पर, और इसके अलावा बाहर पर
  कलाई, और मिस... निशान उसकी कलाई तक चला गया। फिर मैंने देखा
  चेहरे पर और पिंस-नेज़ के निशान देखकर, मायोपिया के बारे में निष्कर्ष निकाला
  एक टाइपराइटर पर काम करते हुए, जिससे उन्हें बहुत आश्चर्य हुआ (कॉनन डॉयल ए.कब
  शर्लक होम्स के साहसिक कारनामे. - पर्म, 1979. - पी. 59)।

प्रस्तुतकर्ता दिए गए उदाहरण का विश्लेषण करके दोनों पात्रों के बीच धारणा में अंतर का पता लगा सकता है। इस बात पर विशेष रूप से जोर दिया जाना चाहिए कि वे दोनों ऐसे निष्कर्ष निकालते हैं जो थोड़े समय में किए गए अवलोकनों पर आधारित होते हैं।

ऐसे मामलों में जहां किसी व्यक्ति को लंबे समय से जाना जाता है या उसके जीवन के विभिन्न पहलुओं से परिचित होने का अवसर मिलता है, इस व्यक्ति को समझने और उसके व्यवहार की भविष्यवाणी करने के तंत्र पूरी तरह से अलग हैं। यह पिछले व्यवहार का विश्लेषण, विभिन्न संदर्भ समूहों के व्यवहार के साथ किसी व्यक्ति के व्यवहार की तुलना, किसी दिए गए जीवन की स्थिति में किसी व्यक्ति के लिए विशिष्ट प्रतिक्रियाओं और व्यवहार के रूपों को याद रखना आदि हो सकता है।

प्रस्तुतकर्ता कार्यक्रम के मुख्य अनुभागों का परिचय दे सकता है और प्रशिक्षण के लक्ष्य तैयार कर सकता है: मानसिक अवस्थाओं के दौरान सूक्ष्म परिवर्तनों को अलग करना सीखें, लोगों की बाहरी, कथित अभिव्यक्तियों के अवलोकन के आधार पर उनके व्यवहार को समझें और अनुमान लगाएं।

यदि स्पष्टीकरण के बाद आप रुचि रखते हैं और अच्छे परिणाम प्राप्त करना चाहते हैं, तो आप कक्षा में किए गए अभ्यासों के अलावा होमवर्क करने की पेशकश कर सकते हैं। प्रदान किया गया होमवर्क अवलोकन के क्षेत्र का काफी विस्तार करता है और आपको वास्तविक जीवन में व्यक्तिगत छात्रों के प्रदर्शन की जांच करने की अनुमति देता है।

कक्षाएं।

अंतिम बिंदु जो फैसिलिटेटर को कहना चाहिए वह यह है कि सत्र में फैसिलिटेटर सहित सभी प्रतिभागी अवलोकन और समझने की वस्तु होंगे। यदि यह संदेश कोई आपत्ति नहीं उठाता है, तो कक्षा में आप समूह को कुछ अभ्यास करने के लिए एक मॉडल के रूप में उपयोग कर सकते हैं।

ऐसी परिचयात्मक बातचीत के बाद, आप सीधे पाठ की सामग्री पर जा सकते हैं।

कानूनी पेशा कर्मचारियों को लोगों के व्यवहार, उनकी शक्ल, चाल, चेहरे के भाव, हावभाव आदि का निरंतर अवलोकन करने के लिए बाध्य करता है।

एक कानूनी व्यवसायी को देखी गई वस्तु (पीड़ित, संदिग्ध, आरोपी, आदि) पर ध्यान देने का प्रयास करना चाहिए।

डी.), किसी घटना की सभी आवश्यक विशेषताएं, अर्थात उसके सार को जानना। अनुभूति वास्तविकता को प्रतिबिंबित करने की एक प्रक्रिया के रूप में संवेदनाओं पर आधारित है। संवेदनाएँ दृश्य, श्रवण, घ्राण, स्वाद आदि हो सकती हैं। अवलोकन कौशल के विकास में दृश्य और श्रवण संवेदनाएँ सबसे महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं।

अवलोकन कौशल का निर्माण भी ध्यान के विकास पर निर्भर करता है। ध्यान के बिना, जानबूझकर धारणा, याद रखना और जानकारी का पुनरुत्पादन असंभव है।

व्यक्तित्व गुण के रूप में अवलोकन व्यावहारिक गतिविधि की स्थितियों में विकसित होता है। पर्यवेक्षक बनने के लिए, आपको पहले निरीक्षण करने की क्षमता हासिल करनी होगी, लेकिन यह इस संपत्ति के विकास के चरणों में से केवल एक है। किसी कौशल को स्थायी गुणवत्ता में बदलने के लिए लक्षित, व्यवस्थित और क्रमबद्ध प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है। इसे एक कानूनी कार्यकर्ता के दैनिक जीवन के साथ-साथ विशेष अभ्यासों की मदद से भी किया जाता है।

वकील को देखी गई घटना के सार में घुसने का प्रयास करना चाहिए, मामले की सामग्री से संबंधित सभी महत्वपूर्ण संकेतों पर ध्यान देना चाहिए। एक विशिष्ट, विशिष्ट लक्ष्य निर्धारित करके अवलोकन को व्यवस्थित करना महत्वपूर्ण है। केवल अवलोकन का तर्कसंगत रूप से निर्धारित लक्ष्य ही हमारी मनोवैज्ञानिक क्षमताओं को केंद्रित करता है और आवश्यक गुणों का निर्माण करता है।

लक्षित अवलोकन के समानांतर, सार्वभौमिक अवलोकन विकसित करना आवश्यक है। इस तरह के अवलोकन कौशल अवलोकन की वस्तु का गहरा और अधिक बहुमुखी अध्ययन प्रदान करते हैं। यह अलग-अलग दृष्टिकोण से, यानी अलग-अलग लक्ष्य निर्धारित करके वस्तु पर व्यावहारिक कार्य की प्रक्रिया में बनता है।

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3. 1). एक वकील के पेशेवर कौशल के आधार के रूप में कानूनी तकनीक।
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6. व्यावसायिक शिक्षाशास्त्र की समस्याओं के रूप में व्यावसायिक अभिविन्यास, व्यावसायिक अनुकूलन और व्यावसायिक उपयुक्तता।