व्यावसायिक प्रशिक्षण की प्रक्रिया में आंतरिक मामलों के निकायों के कर्मचारियों के बीच सावधानी और अवलोकन का विकास। मनोवैज्ञानिक अवलोकन की अवधारणा

हम पाठकों को "माई प्रोफेशनल फ़्यूचर" पाठ्यक्रम के एकीकृत पाठ का एक उदाहरण प्रदान करते हैं। इस पाठ्यक्रम का उद्देश्य छात्रों में कौशल विकसित करना है जो उन्हें सही पेशा चुनने की अनुमति देता है। पाठ्यक्रम का एक उद्देश्य बच्चों की मनोवैज्ञानिक क्षमता के स्तर को बढ़ाना भी है, इसलिए कक्षाएं मनोविज्ञान के ज्ञान के क्षेत्र में शिक्षक से उच्च मांग रखती हैं। इस संबंध में, स्कूल मनोवैज्ञानिक शिक्षक को उन पाठ्यक्रम सत्रों के संचालन में सहायता करता है जो मनोवैज्ञानिक ज्ञान से समृद्ध हैं। इस मामले में श्रम प्रशिक्षण और मनोविज्ञान का एकीकरण और शिक्षक और मनोवैज्ञानिक के बीच घनिष्ठ सहयोग केवल पाठों को समृद्ध बनाता है, उन्हें बच्चों के लिए अधिक सार्थक और दिलचस्प बनाता है, और उनकी विकासात्मक क्षमता को बढ़ाता है।

पाठ विषय:
"एक पेशेवर मानवीय गुण के रूप में अवलोकन"
(मूल लेखक का विकास)

किसी भी पेशे में महारत हासिल करने और उसमें सफलतापूर्वक काम करने के लिए, एक व्यक्ति को अपने अंदर उन व्यक्तिगत गुणों को रखना होगा और उद्देश्यपूर्ण ढंग से विकसित करना होगा जो इस पेशेवर क्षेत्र के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण हैं। आज, अभ्यासकर्ताओं का ध्यान "व्यक्ति-से-व्यक्ति" क्षेत्र में काम करने वाले विशेषज्ञों के व्यावसायिक रूप से महत्वपूर्ण गुणों में से एक के रूप में अवलोकन की ओर आकर्षित होता है। यह समझ में आने योग्य है, क्योंकि इस क्षेत्र के विशेषज्ञ - शिक्षक, डॉक्टर, मनोवैज्ञानिक, जांचकर्ता, प्रबंधक, आदि - को किसी अन्य व्यक्ति को जानने की एक विधि के रूप में अवलोकन और निरीक्षण करने की अपनी क्षमता पर बहुत अधिक भरोसा करना चाहिए।

इसलिए, प्रस्तावित पाठ मानवीय क्षमता और पेशेवर रूप से महत्वपूर्ण गुण के रूप में अवलोकन के लिए समर्पित है। पाठ छात्रों को न केवल इस गुण का सार खोजने और अन्य लोगों के संबंध में अवलोकन के उदाहरणों से परिचित होने का अवसर देता है, बल्कि अपने स्वयं के उद्देश्यपूर्ण विकास की संभावनाओं को देखने और यहां तक ​​कि विकासशील अवलोकन का अभ्यास करने का भी अवसर देता है।

लक्ष्य और उद्देश्य

पाठ के अंत तक, छात्रों को यह करने में सक्षम होना चाहिए:

अवलोकन को मानवीय गुण के रूप में परिभाषित करें;

मानव व्यावसायिक गतिविधि के विभिन्न क्षेत्रों में अवलोकन की भूमिका के उदाहरण दें;

सिर और चेहरे की संरचना के उदाहरण का उपयोग करके किसी व्यक्ति की उपस्थिति की विशेषताओं को जानबूझकर समझें और उनका वर्णन करें।

कक्षा की प्रगति

अभ्यास 1

अग्रणी। कोशिश करें, अपने डेस्कमेट को देखे बिना, जिसके साथ आप कई पाठों के लिए एक साथ बैठे थे, दो मिनट के लिए वर्णन करें (कागज के टुकड़ों पर नोट्स बनाएं) कि वह आज क्या पहन रहा है और क्या पहन रहा है (आज उसकी अलमारी की विशेषताएं)।

(अभ्यास के परिणामस्वरूप, निष्कर्ष निकाला गया है: इस तथ्य के बावजूद कि हम किसी अन्य व्यक्ति को लंबे समय तक देखते हैं, फिर भी, हम उसे विस्तार से, पूरी तरह से और विस्तार से नहीं देख सकते हैं।)

अग्रणी। इस अभ्यास से हमें स्पष्ट रूप से पता चला कि अवलोकन का मानवीय गुण हमारे अंदर कितना विकसित है। अवलोकन किसी वस्तु या घटना को विस्तार से देखने की क्षमता है. इस मामले में, हमारे अवलोकन का विषय कोई अन्य व्यक्ति था। अवलोकन में किसी चीज़ की उद्देश्यपूर्ण और सार्थक धारणा, किसी वस्तु या घटना के सार में प्रवेश शामिल है।

बेशक, हमारे रोजमर्रा के जीवन में, खराब विकसित अवलोकन कौशल हमें विशेष रूप से नुकसान नहीं पहुंचाते हैं (हालांकि कभी-कभी वे हमें विफल कर सकते हैं)। हालाँकि, यह पेशेवर गतिविधियों में आवश्यक है, खासकर उन विशेषज्ञों के लिए जो "व्यक्ति-से-व्यक्ति" क्षेत्र में काम करते हैं, जहां काम लोगों, उनके पालन-पोषण, प्रशिक्षण, उपचार, सेवा या प्रबंधन से संबंधित है।

कृपया ऐसे व्यवसायों के उदाहरण दें ( शिक्षक, शिक्षक, डॉक्टर, अन्वेषक, वकील, मनोवैज्ञानिक, सीमा शुल्क अधिकारी, विक्रेता, आदि।.).

इन व्यवसायों के प्रतिनिधियों के लिए, किसी अन्य व्यक्ति की स्थिति को देखने के लिए, उपस्थिति और व्यवहार में आंतरिक संकेतों को देखना महत्वपूर्ण है। उदाहरण के लिए, एक डॉक्टर के लिए बीमारियों के बाहरी लक्षणों और विभिन्न बीमारियों वाले लोगों के व्यवहार की ख़ासियत के बारे में ज्ञान महत्वपूर्ण हो जाता है। पाठ के दौरान, शिक्षक के लिए बच्चों में रुचि के लक्षण, उनकी अभिव्यक्तियाँ और अन्य लोगों (सहकर्मी, माता-पिता, शिक्षक) के साथ संबंधों में भावनाओं और भावनाओं के अनुभवों को देखने में सक्षम होना महत्वपूर्ण है। किसी अन्य व्यक्ति के साथ बातचीत करते समय, एक मनोवैज्ञानिक को उसकी स्थिति और भावनाओं को समझने की आवश्यकता होती है ताकि उन्हें सही ढंग से प्रतिबिंबित किया जा सके और अपनी भावनात्मक भागीदारी और प्रतिक्रिया दिखाई जा सके।

यहां एक महिला वकील के पेशेवर अवलोकन का एक उदाहरण दिया गया है, जो सिडनी शेल्डन की पुस्तक "द रैथ ऑफ एंजल्स" से लिया गया है:

« उन्होंने किसी व्यक्ति के जूतों से उसके चरित्र का निर्धारण करना सीखा और जूरी के लिए आरामदायक जूते पहनने वाले लोगों का चयन किया, क्योंकि उनका चरित्र सहज था...जेनिफर सांकेतिक भाषा समझती थी। यदि गवाह झूठ बोल रहा था, तो उसने उसकी ठुड्डी को छुआ, अपने होठों को कसकर दबाया, अपने हाथ से अपना मुंह ढक लिया, उसके कान की बाली खींची, या उसके बाल खींचे। इनमें से कोई भी हरकत जेनिफ़र से बच नहीं पाई और उसने झूठे को बेनकाब कर दिया».

जैसा कि हम देखते हैं, गद्य लेखक और कवि उत्कृष्ट पर्यवेक्षक होते हैं। उनकी निरीक्षण करने की शक्ति कभी-कभी अद्भुत होती है। लोगों के व्यवहार में होने वाले सूक्ष्म परिवर्तनों के अवलोकन और कैद के आधार पर उनके द्वारा मानव छवियों के कई ज्वलंत चित्र दिए गए। यहाँ लेखक स्टीफ़न ज़्विग के उपन्यास "ट्वेंटी-फोर ऑवर्स इन द लाइफ़ ऑफ़ ए वूमन" का एक रेखाचित्र है। यह एक कैसीनो खिलाड़ी के हाथों का वर्णन है जो खेल के प्रति जुनून से ग्रस्त है:

"मैंने अनजाने में अपनी आँखें उठाईं और ठीक अपने सामने देखा - मुझे डर भी लग रहा था - दो हाथ जो मैंने पहले कभी नहीं देखे थे: उन्होंने क्रोधित जानवरों की तरह एक-दूसरे को पकड़ लिया, और एक उन्मत्त लड़ाई में वे एक-दूसरे को निचोड़ने और निचोड़ने लगे कि उंगलियाँ एक सूखी दरार हैं, मानो कोई अखरोट तोड़ रही हों... मैं उनकी उत्तेजना, उनकी बेहद भयानक अभिव्यक्ति, इस ऐंठन भरी पकड़ और मार्शल आर्ट से डर गया था। मुझे तुरंत महसूस हुआ कि जुनून से भरे एक आदमी ने इस जुनून को अपनी उंगलियों में दबा लिया है ताकि वह खुद इससे भड़क न जाए।».

हम देखते हैं कि कैसे किसी व्यक्ति की उपस्थिति और व्यवहार में, चौकस लोग उसकी आंतरिक मानसिक स्थिति और उसके गुणों को सूक्ष्मता से नोटिस करने में सक्षम होते हैं। वे जानते हैं कि न केवल दूसरे व्यक्ति को कैसे समझना है, बल्कि उसके व्यवहार का अनुमान भी लगाना है, क्योंकि सतही ज्ञान के बजाय अवलोकन और गहरा ज्ञान पूर्वाभास, पूर्वानुमान और भविष्यवाणी करने में मदद करता है।

उन्होंने ऐसा करना कैसे सीखा? आप चौकस रहना कैसे सीख सकते हैं?

इन सवालों का जवाब देने के लिए, आइए प्रतिभाशाली जासूस और अवलोकन के मास्टर शर्लक होम्स के बारे में एक फिल्म के एक अंश को देखें ( फिल्म "ब्लडी इंस्क्रिप्शन" का एक अंश, पहले 10 मिनट, दिखाया गया है).

जैसा कि हमने देखा है, दोनों नायकों ने केवल थोड़े समय में किए गए अवलोकनों के आधार पर अपने निष्कर्ष निकाले। वे अलग-अलग निष्कर्षों पर क्यों पहुंचे और शर्लक होम्स के निष्कर्ष अधिक सटीक क्यों निकले?

डॉ. वॉटसन के विपरीत, शर्लक होम्स के पास अवलोकन की अधिक विकसित शक्तियाँ थीं। और वह यह भी जानता था कि किसी अन्य व्यक्ति या वस्तु को देखते समय क्या देखना है, क्या देखना है, क्या ध्यान देना है। निरीक्षण करने, विवरण देखने की क्षमता के उद्देश्यपूर्ण विकास के लिए धन्यवाद, हम सूक्ष्म चीजों के बीच अंतर करने या समान चीजों में अलग-अलग चीजों को देखने की क्षमता विकसित करते हैं।

यहां उल्लेखनीय लेखक और पर्यवेक्षक के. पौस्टोव्स्की के शब्दों को याद करना भी उचित होगा:

« अच्छी आँखों से लाभ होता है। काम करो, आलसी मत बनो, अपनी दृष्टि पर। जैसा कि वे कहते हैं, इसे ट्रैक पर रखें। एक या दो महीने तक हर चीज़ को इस सोच के साथ देखने का प्रयास करें कि आपको निश्चित रूप से उसे रंगना ही है। ट्राम में, बस में, हर जगह, लोगों को इस तरह से देखो। और दो-तीन दिन में तुम्हें यकीन हो जाएगा कि इससे पहले तुमने उनके चेहरों पर जो देखा, उसका सौवां हिस्सा भी नहीं देखा। और दो महीने में आप देखना सीख जायेंगे, और आपको ऐसा करने के लिए खुद को मजबूर करने की आवश्यकता नहीं होगी।».

आपके और मेरे पास एक महीना भी नहीं है. हालाँकि, अभी भी एक जासूस, या, आधुनिक शब्दों में, एक अन्वेषक की भूमिका निभाने और अवलोकन की अपनी शक्तियों को विकसित करने का अभ्यास करने का समय है। अपने दैनिक अभ्यास में अन्वेषक की तरह, अब आपको किसी अन्य व्यक्ति का मौखिक चित्र बनाना होगा। शब्दों का चयन कैसे करें ताकि यह विवरण सटीक हो और आपको व्यक्ति को पहचानने में मदद मिले? सबसे पहले, आपको यह जानना होगा क्याकिसी अन्य व्यक्ति की शक्ल से पहचाना जा सकता है, उदाहरण के लिए सिर, चेहरे की संरचना से, क्योंकि हम उसके चित्र का वर्णन करने जा रहे हैं। इसलिए, पहले हम समझेंगे कि सिर और चेहरे की संरचना के सामान्य लक्षण क्या मौजूद हैं।

आइए तस्वीरों पर नजर डालें ( परिशिष्ट 1 देखें). उन विशेषताओं पर विचार करें जो किसी व्यक्ति के सिर और चेहरे के विवरण में सामने आती हैं।

आपके अनुसार किसी व्यक्ति के सिर और चेहरे के विवरण में और कौन सी विशेषताएं शामिल की जा सकती हैं? ( भौहें, होंठ और मुंह का आकार, निचले जबड़े, ठुड्डी आदि का आकार।)

आइए इस जानकारी को एक प्रशिक्षण अभ्यास में शामिल करें:

व्यायाम 2

समूहों में विभाजित करें, और प्रत्येक समूह चित्र में चित्र का मौखिक विवरण देने का प्रयास करेगा। 1 और 2 ( परिशिष्ट 2 देखें).

आइए अब अपने विवरणों की तुलना इन चित्रों के पेशेवर विवरणों से करें ( उसी परिशिष्ट में देखें).

इन विवरणों से आपने सिर और चेहरे की संरचना में अन्य कौन सी विशेषताओं की पहचान की?

व्यायाम 3

कक्षा को तीन उपसमूहों में विभाजित किया गया है। एक उपसमूह कक्षा छोड़ देता है। शिक्षक छात्रों को चित्र दिखाता है ( परिशिष्ट 3 देखें) . उपसमूहों में से एक एक चित्र का वर्णन करता है, दूसरा दूसरे का वर्णन करता है, और कोई भी तीसरे चित्र का वर्णन नहीं करता है। मौखिक चित्रों को इस तरह से संकलित किया जाना चाहिए कि अनुपस्थित समूह के सदस्य विवरण से यह निर्धारित कर सकें कि उनमें किसे चित्रित किया गया है।

अभ्यास के परिणामों का विश्लेषण करते समय, इस बात पर ध्यान दिया जाता है कि प्रत्येक चित्र के मौखिक विवरण में कौन सी विशेषताएँ महत्वपूर्ण निकलीं। यदि त्रुटियां थीं, तो आपको उन कारणों का विश्लेषण करने की आवश्यकता है जिनके कारण ये हुए: विवरण में गलत शब्द, विशेषताओं की गलत पहचान, विवरण में महत्वपूर्ण विशिष्ट विशेषताओं की कमी।

व्यायाम 4

अग्रणी। अपने पड़ोसी की अधिक जांच किए बिना, कक्षा में पहले से ही चर्चा की गई विशेषताओं का उपयोग करके, उसके चेहरे और सिर की संरचना का वर्णन करने का प्रयास करें। कार्य पूरा करने के बाद, आप अपने पड़ोसी को ध्यान से देख सकते हैं, अपना विवरण जांच सकते हैं और उसमें जोड़ सकते हैं। आपको निश्चित रूप से अपने लिए रिकॉर्ड करने की आवश्यकता है कि किसी अन्य व्यक्ति को जानबूझकर देखते समय क्या नई चीजें देखी गईं।

पाठ का सारांश

अवलोकन के बारे में आज आपने क्या नया सीखा? क्या आप बता सकते हैं कि यह गुण क्या है और किसी व्यक्ति के जीवन में इसकी क्या भूमिका है?

उन व्यवसायों के उदाहरण दीजिए जहाँ, आपकी राय में, विकसित अवलोकन कौशल की आवश्यकता होती है? अपना उदाहरण स्पष्ट करें.

क्या आपने आज अधिक चौकस रहना सीख लिया है? क्या?

साहित्य

शेल्डन एस.देवदूतों का क्रोध. देवताओं की मिलें: उपन्यास। - एम.: समाचार; एएसटी, 1999.

ज़्विग एस.एक महिला के जीवन से चौबीस घंटे: उपन्यास। - एमएन.: हायर स्कूल, 1986।

पौस्टोव्स्की के.सुनहरा गुलाब: कहानियाँ। - चिसीनाउ, 1987।

रेगुश एल.ए.अवलोकन एवं प्रेक्षण कौशल पर कार्यशाला। - सेंट पीटर्सबर्ग: पीटर, 2008।

यह लेख डेंटल वर्ल्ड डेंटल क्लिनिक के सहयोग से प्रकाशित किया गया था। डेंटल वर्ल्ड क्लिनिक की पेशकश का लाभ उठाते हुए, आप फिलिंग और दंत कृत्रिम अंग स्थापित कर सकते हैं, ब्रेसिज़ स्थापित कर सकते हैं, पेशेवर दांतों की सफाई कर सकते हैं और अनुकूल कीमत पर दांतों और मौखिक गुहा की बीमारियों का इलाज कर सकते हैं। आधुनिक उपकरण और सामग्री, सफल कार्य का व्यापक अनुभव और डेंटल वर्ल्ड डेंटल क्लिनिक के डॉक्टरों की व्यावसायिकता यह गारंटी देती है कि सभी सेवाएँ गुणवत्ता और विश्वसनीयता के सबसे कड़े मानकों को पूरा करती हैं। आप डेंटल मीर क्लिनिक की पेशकश के बारे में अधिक जान सकते हैं और वेबसाइट http://dentalmir.ru/ पर किसी योग्य विशेषज्ञ से ऑनलाइन परामर्श प्राप्त कर सकते हैं।

अनुप्रयोग

परिशिष्ट 1

परिशिष्ट 2

चावल। 1

एक चित्र जिसके लिए आपको मौखिक विवरण लिखना होगा। उदाहरण के लिए, एक आदमी जो 45-50 साल का दिखता है। बाल सीधे हैं, बीच में कंघी की हुई है। चेहरा चौड़ा, अंडाकार है, प्रोफ़ाइल लहरदार, ढलान वाली है, गाल थोड़े धंसे हुए हैं, निचला जबड़ा विशाल है। छोटी गहरी नासोलैबियल सिलवटें। नाक पतली है, नाक का पुल लंबा और सीधा है। नाक का आधार नीचे की ओर झुका हुआ है। भौहें छोटी, संकीर्ण, सीधी, फैली हुई होती हैं। आंखें छोटी और अंडाकार होती हैं। आंखों के नीचे बड़े बैग. होंठ: ऊपरी - पतले, निचले - मोटे, मजबूती से उभरे हुए। मुँह मध्यम आकार का होता है, कोने नीचे की ओर होते हैं। ठुड्डी चौड़ी, गोल, कान मध्यम आकार के, त्रिकोणीय, उभरे हुए होते हैं।

चावल। 2

एक आदमी के चित्र का एक उदाहरण, जिसे निम्नलिखित विवरण के अनुसार तैयार किया जा सकता है: एक आदमी, जाहिरा तौर पर 26-30 साल का, घने बाल, पीछे की ओर कंघी, माथे पर "एम-आकार" हेयरलाइन, अंडाकार चेहरा, थोड़ा सा उत्तल प्रोफ़ाइल; माथा मध्यम ऊंचाई और चौड़ाई का, लहरदार, थोड़ा झुका हुआ, बड़ी भौंहों वाला। नाक मध्यम ऊंचाई की है, एक बड़े उभार के साथ, नाक का पुल गहरा है, नाक का पुल लंबा है, उत्तल-लहराती है, नाक की नोक मांसल है, थोड़ा झुका हुआ है, नाक का आधार झुका हुआ है . भौहें लंबी, मोटी, सीधी, झुकी हुई पूंछ वाली, आंखें अंडाकार, बड़ी, क्षैतिज होती हैं। मुंह छोटा है, मुंह के कोने थोड़े उभरे हुए हैं, होंठ भरे हुए हैं, ऊपरी होंठ ऊंचा है, एक गहरा अंडाकार फोसा है, जो निचले हिस्से के ऊपर फैला हुआ है।

परिशिष्ट 3

कानूनी पेशा कर्मचारियों को लोगों के व्यवहार, उनकी शक्ल, चाल, चेहरे के भाव, हावभाव आदि का निरंतर अवलोकन करने के लिए बाध्य करता है।

एक कानूनी व्यवसायी को देखी गई वस्तु (पीड़ित, संदिग्ध, आरोपी, आदि) पर ध्यान देने का प्रयास करना चाहिए।

डी.), किसी घटना की सभी आवश्यक विशेषताएं, अर्थात उसके सार को जानना। अनुभूति वास्तविकता को प्रतिबिंबित करने की एक प्रक्रिया के रूप में संवेदनाओं पर आधारित है। संवेदनाएँ दृश्य, श्रवण, घ्राण, स्वाद आदि हो सकती हैं। अवलोकन कौशल के विकास में दृश्य और श्रवण संवेदनाएँ सबसे महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं।

अवलोकन कौशल का निर्माण भी ध्यान के विकास पर निर्भर करता है। ध्यान के बिना, जानबूझकर धारणा, याद रखना और जानकारी का पुनरुत्पादन असंभव है।

व्यक्तित्व गुण के रूप में अवलोकन व्यावहारिक गतिविधि की स्थितियों में विकसित होता है। पर्यवेक्षक बनने के लिए, आपको पहले निरीक्षण करने की क्षमता हासिल करनी होगी, लेकिन यह इस संपत्ति के विकास के चरणों में से केवल एक है। किसी कौशल को स्थायी गुणवत्ता में बदलने के लिए लक्षित, व्यवस्थित और क्रमबद्ध प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है। इसे एक कानूनी कार्यकर्ता के दैनिक जीवन के साथ-साथ विशेष अभ्यासों की मदद से भी किया जाता है।

वकील को देखी गई घटना के सार में घुसने का प्रयास करना चाहिए, मामले की सामग्री से संबंधित सभी महत्वपूर्ण संकेतों पर ध्यान देना चाहिए। एक विशिष्ट, विशिष्ट लक्ष्य निर्धारित करके अवलोकन को व्यवस्थित करना महत्वपूर्ण है। केवल अवलोकन का तर्कसंगत रूप से निर्धारित लक्ष्य ही हमारी मनोवैज्ञानिक क्षमताओं को केंद्रित करता है और आवश्यक गुणों का निर्माण करता है।

लक्षित अवलोकन के समानांतर, सार्वभौमिक अवलोकन विकसित करना आवश्यक है। इस तरह के अवलोकन कौशल अवलोकन की वस्तु का गहरा और अधिक बहुमुखी अध्ययन प्रदान करते हैं। यह अलग-अलग दृष्टिकोण से, यानी अलग-अलग लक्ष्य निर्धारित करके वस्तु पर व्यावहारिक कार्य की प्रक्रिया में बनता है।

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आंतरिक मामलों के अधिकारियों की व्यावसायिक गतिविधियों में निगरानी एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। 33

यह आपको आंतरिक मामलों के निकायों, उनके कनेक्शन, व्यक्तिगत गुणों, भंडारण के स्थानों और चोरी के सामान की बिक्री के स्थानों, जांच के तहत घटनाओं से संबंधित तथ्यों की पहचान करने आदि के लिए परिचालन हित के व्यक्तियों की आपराधिक गतिविधियों की पहचान करने की अनुमति देता है। निगरानी प्रक्रिया का कुशल संगठन, निश्चित रूप से पेशेवर गतिविधियों के आयोजन के अन्य तरीकों के साथ मिलकर, समय पर चेतावनी, तेजी से पता लगाने, अपराधों की पूरी जांच और छिपे हुए अपराधियों की खोज में बहुत योगदान देता है।

मनोवैज्ञानिक विज्ञान में, अवलोकन को किसी वस्तु या घटना का अध्ययन करने के उद्देश्य से की गई एक जानबूझकर, व्यवस्थित, उद्देश्यपूर्ण धारणा के रूप में समझा जाता है। अवलोकन के दौरान उद्देश्यपूर्णता और संगठन न केवल देखी गई वस्तु को संपूर्ण रूप में समझना संभव बनाता है, बल्कि उसमें व्यक्ति और सामान्य को पहचानना, वस्तु के विवरण को अलग करना और अन्य वस्तुओं के साथ उसके कुछ प्रकार के संबंध स्थापित करना भी संभव बनाता है। . दूसरे शब्दों में, अवलोकन एक दूसरे से पृथक व्यक्तिगत तत्वों का एक साधारण योग नहीं है, बल्कि संवेदी और तर्कसंगत ज्ञान का एक संयोजन है।

व्यावसायिक अवलोकन आंतरिक मामलों के निकायों के एक कर्मचारी द्वारा उन घटनाओं और प्रक्रियाओं की एक उद्देश्यपूर्ण और विशेष रूप से संगठित धारणा है जो परिचालन और आधिकारिक कार्यों को हल करने के लिए महत्वपूर्ण हैं। उत्तरार्द्ध में, सबसे पहले, व्यक्तित्व की अभिव्यक्तियाँ (अपराधी, निवारक पंजीकरण पर व्यक्ति, दोषी, पीड़ित, गवाह, आदि), इसकी स्थिति, कार्य, विभिन्न वस्तुएं शामिल हैं, जिनका अध्ययन अपराधों के प्रकटीकरण और जांच के लिए महत्वपूर्ण है। स्वयं कर्मचारी की गतिविधियाँ, आदि।

व्यावसायिक अवलोकन की मनोवैज्ञानिक प्रकृति बहुत बहुमुखी है। अवलोकन जानबूझकर धारणा का सबसे उन्नत रूप है। उसी समय, कर्मचारी वह सब कुछ नहीं देखता है जो उसकी नज़र में आता है, लेकिन गणना करता है कि सबसे महत्वपूर्ण, आवश्यक और दिलचस्प क्या है। यह लक्ष्यों, उद्देश्यों, योजना के कारण है, जो आमतौर पर अवलोकन का आधार बनते हैं। अवलोकन हमेशा इंद्रियों की सक्रिय कार्यप्रणाली पर निर्भर करता है। एक आंतरिक मामलों के अधिकारी के लिए, यह, सबसे पहले, दृष्टि और श्रवण है। अवलोकन में ध्यान एक विशेष रूप से महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है, इसके नियामक के रूप में कार्य करता है।

ध्यान के माध्यम से, कुछ वस्तुओं पर चेतना की दिशा और एकाग्रता के रूप में, अवलोकन के लक्ष्य और योजना को साकार किया जाता है। अवलोकन हमेशा सूचना के प्रसंस्करण से जुड़ा होता है और सोच के सक्रिय कार्य के बिना असंभव है। अंत में, अवलोकन स्वयं कर्मचारी की व्यक्तित्व विशेषताओं से भी निर्धारित होता है।

आंतरिक मामलों के निकायों के कर्मचारियों की गतिविधियों का अवलोकन भावनात्मक और बौद्धिक तीव्रता की विशेषता है। इसकी स्थितियाँ कर्मचारियों की गतिविधियों की मनोवैज्ञानिक विशेषताओं से निर्धारित होती हैं। इस संबंध में, आंतरिक मामलों के अधिकारियों की गतिविधि की एक विधि के रूप में अवलोकन को निम्नलिखित मनोवैज्ञानिक आवश्यकताओं को पूरा करना चाहिए।

सबसे पहले, अधिकारी को उन व्यक्तियों की व्यक्तित्व विशेषताओं के प्रारंभिक ज्ञान की आवश्यकता होती है जिनके संबंध में वह निगरानी कर रहा है (उदाहरण के लिए, उनकी आपराधिक गतिविधि की प्रकृति और दिशा, आपराधिक अनुभव, उनके झुकाव, रुचियां, आदि)।

दूसरे, उसे अवलोकन की वस्तु के विशिष्ट कार्यों और व्यवहार को याद करके या किसी अन्य तरीके से (यदि आवश्यक हो, और तकनीकी साधनों के उपयोग के साथ) पूरी तरह और सटीक रूप से रिकॉर्ड करना होगा।

तीसरा, उसे देखे गए तथ्यों के बारे में पहले से प्राप्त आंकड़ों के साथ रिकॉर्ड किए गए तथ्यों की तुलना करनी चाहिए और अवलोकन की वस्तु के कार्यों का अनुमान लगाने के लिए इस तुलना के परिणामों का तुरंत विश्लेषण करना चाहिए।

अवलोकन की सफलता अंततः बुद्धि द्वारा निर्धारित होती है, जो एक निश्चित योजना के अनुसार इस प्रक्रिया को व्यवस्थित करती है, अवलोकन के चरणों का आवश्यक क्रम स्थापित करती है और इसके परिणामों का उपयोग करती है। प्रोफेसर के अनुसार. रतिनोवा ए.आर., प्रभावी निगरानी व्यवस्थित करने के लिए, एक आंतरिक मामलों के अधिकारी को कई सामान्य नियम याद रखने चाहिए:

अवलोकन से पहले, अध्ययन किए जा रहे व्यक्ति, वस्तु या घटना की पूरी समझ प्राप्त करें;

एक लक्ष्य परिभाषित करें, एक कार्य तैयार करें, एक योजना या अवलोकन योजना तैयार करें (कम से कम मानसिक रूप से);

देखे गए में न केवल जो पाया जाना चाहिए था उसे खोजें, बल्कि उसके विपरीत को भी देखें; 35

अवलोकन की वस्तु को विभाजित करें और प्रत्येक क्षण में किसी एक भाग का निरीक्षण करें, संपूर्ण का अवलोकन करना न भूलें;

प्रत्येक विवरण पर नज़र रखें, उनमें से सबसे बड़ी संख्या को नोटिस करने का प्रयास करें, किसी वस्तु के गुणों की अधिकतम संख्या या जो देखा जा रहा है उसकी विशेषताओं को स्थापित करने के लिए;

किसी एक अवलोकन पर भरोसा न करें, किसी वस्तु या घटना की अलग-अलग दृष्टिकोण से, अलग-अलग क्षणों में और अलग-अलग स्थितियों में, अवलोकन की स्थितियों को बदलते हुए जांच करें;

अवलोकन योग्य संकेतों पर सवाल उठाएं जो गलत प्रदर्शन, अनुकरण या मंचन हो सकते हैं;

अवलोकन के प्रत्येक तत्व के संबंध में "क्यों" और "इसका क्या मतलब है" प्रश्न उठाएं, आगे के अवलोकन के साथ अपने विचारों और निष्कर्षों का परीक्षण, अनुमान लगाना, आलोचना करना और परीक्षण करना;

अवलोकन की वस्तुओं की तुलना करें, उनकी तुलना करें, समानताएं, अंतर और संबंध खोजें;

अवलोकन के परिणामों की तुलना इस विषय के बारे में पहले से ज्ञात विज्ञान और अभ्यास के डेटा से करें;

अवलोकनों के परिणामों को स्पष्ट रूप से तैयार करें और उन्हें उचित रूप में रिकॉर्ड करें - इससे उन्हें समझने और याद रखने में मदद मिलती है;

अवलोकन में विभिन्न विशेषज्ञों को शामिल करें, अपने सहकर्मियों के साथ अवलोकन के परिणामों की तुलना करें और उन पर चर्चा करें;

याद रखें कि पर्यवेक्षक अवलोकन की वस्तु भी हो सकता है1।

एक मानसिक प्रक्रिया के रूप में अवलोकन और एक आंतरिक मामलों के अधिकारी की पेशेवर गतिविधि का एक निश्चित रूप उसमें पेशेवर अवलोकन के रूप में ऐसा महत्वपूर्ण व्यक्तित्व गुण विकसित करता है - एक जटिल व्यक्तित्व संपत्ति, जो पेशेवर रूप से महत्वपूर्ण, विशेषता, लेकिन सूक्ष्म और पहले नोटिस करने की क्षमता में व्यक्त की जाती है। नज़र, परिचालन स्थिति की महत्वहीन विशेषताएं, लोग, वस्तुएं, घटनाएं और उनके परिवर्तन (जो बाद में मामले के लिए महत्वपूर्ण हो सकते हैं)। एक कर्मचारी के पेशेवर अवलोकन का आधार लोगों, उनकी आंतरिक दुनिया, मनोविज्ञान, उन्हें पेशेवर कार्यों के कोण से देखना, उनके प्रति एक प्रकार का मनोवैज्ञानिक "अभिविन्यास" में स्थिर रुचि है।

कर्मचारी अवलोकन का उच्च स्तर सुनिश्चित करने के लिए क्या आवश्यक है?

सबसे पहले, जानकारी की धारणा के प्रति दृष्टिकोण जो किसी सहकर्मी की व्यावसायिक समस्याओं को हल करने के लिए महत्वपूर्ण है। यह रवैया थकान, उदासीनता, घृणा को दूर करने में मदद करता है (उदाहरण के लिए, एक सड़ती हुई लाश की जांच करते समय)।

दूसरे, उन वस्तुओं और उनके गुणों पर ध्यान की एक विशिष्ट एकाग्रता जो आवश्यक जानकारी प्रदान कर सकती है जो कर्मचारी के सामने आने वाली समस्याओं को हल करने के लिए महत्वपूर्ण है।

तीसरा, स्थिर ध्यान का दीर्घकालिक संरक्षण, सही समय पर आवश्यक प्रारंभिक जानकारी प्राप्त करने के लिए कर्मचारी की तत्परता सुनिश्चित करना (विशेषकर लंबी खोजों, अपराध स्थलों के निरीक्षण और पूछताछ के दौरान)।

पेशेवर अवलोकन के विकास में सबसे महत्वपूर्ण दिशा पेशेवर अवलोकन की तकनीक में कर्मचारी की महारत है, जिसमें प्रासंगिक मनोवैज्ञानिक सिद्धांतों के आधार पर इसके कार्यान्वयन के लिए तकनीक और तरीके शामिल हैं।

ध्यान विकसित करने के लिए प्रशिक्षण को तीन रूपों में विभाजित करना उपयोगी है।

सामान्य सावधानी. अपने आप को कोई प्रारंभिक कार्य दिए बिना, आप यह पता लगाते हैं कि आपके सामने आए छापों से क्या ध्यान देने योग्य रहा।

निर्देशित सचेतनता. नामित वस्तु की सावधानीपूर्वक जांच करने का कार्य दिया गया है। जिसके बाद इस वस्तु से संबंधित किसी चीज़ के बारे में प्रश्न पूछा जाता है, कुछ ऐसा जो परीक्षा के दौरान पकड़ा जा सकता है, हालाँकि प्रश्न का विषय पहले से ज्ञात नहीं था।

लक्षित अवलोकन. कार्य एक निश्चित घटना के कुछ विवरणों का निरीक्षण करने के लिए दिया जाता है, और उसके बाद ही इस घटना को दिखाया जाता है।

पेशेवर अवलोकन विकसित करने की सामान्य तकनीकों में से एक निम्नलिखित है: बारीकी से देखना

अपने आस-पास किसी को देखते हुए, आपको उससे दूर देखना चाहिए और फिर अपनी स्मृति में उसकी कल्पना करनी चाहिए, मानसिक रूप से उसके संकेतों का वर्णन करने की कोशिश करनी चाहिए, और फिर उस व्यक्ति को दोबारा देखकर खुद को जांचना चाहिए। या निम्नलिखित अभ्यास: कुछ देर के लिए आस-पास के घर को देखें और दूर मुड़कर मानसिक रूप से वर्णन करने का प्रयास करें कि कितनी खिड़कियाँ, बालकनियाँ, कहाँ खिड़कियाँ खुली हैं, कहाँ कपड़े लटकते हैं, अपार्टमेंट में कहाँ लोग हैं, आदि। यह ध्यान में रखना आवश्यक है कि एक घर में कितनी खिड़कियाँ या बालकनी हैं, यह जानने का मतलब चौकस रहना नहीं है: उनकी संख्या स्थिर है। लेकिन जब अलग-अलग खिड़कियाँ खुली होती हैं या जहाँ रोशनी जल रही होती है, उस पर ध्यान देना पहले से ही अवलोकन, करीबी ध्यान, कनेक्शन को समझने और निर्भरता को नोटिस करने की क्षमता का परिणाम है। एक अन्य अभ्यास किसी घटना का अवलोकन करना है। इस मामले में किसी भी सड़क घटना का जिक्र नहीं है जो सबका ध्यान खींचती हो. यह किसी विशिष्ट लक्ष्य का पीछा करने वाले एक या कई लोगों के कार्यों का एक सामान्य सेट हो सकता है। "यह व्यक्ति यहाँ क्यों है?", "वह क्या उम्मीद कर रहा है?", "अब वह क्या करेगा?" - इन सवालों के जवाब आपको मनोवैज्ञानिक रूप से लोगों का निरीक्षण करने की क्षमता, मानव व्यवहार की भविष्यवाणी करने की क्षमता विकसित करने की अनुमति देते हैं, जो आंतरिक मामलों के अधिकारी की गतिविधियों में बहुत महत्वपूर्ण है।

अभ्यास के दौरान ध्यान और अवलोकन बहुत सफलतापूर्वक विकसित होता है। अवलोकन के विकास की उच्चतम डिग्री को वह स्तर माना जाना चाहिए जब यह न केवल किसी कर्मचारी का व्यक्तित्व गुण बन जाता है, बल्कि उसके चरित्र का गुण भी बन जाता है, जब यह उसकी सभी प्रकार की गतिविधियों में प्रकट होता है। एक चौकस कर्मचारी की विशेषता यह है कि वह कुछ भी नहीं चूकेगा, समय पर सब कुछ नोटिस करेगा और उचित निष्कर्ष निकालेगा।

1.4. कानूनी मनोविज्ञान की विशेष पद्धति

1.5. कानूनी मनोविज्ञान के उद्भव और विकास का इतिहास

अध्याय 2. वैध व्यवहार का मनोवैज्ञानिक निर्धारण

2.1. कानून का मनोविज्ञान

2.2. कानूनी मनोविज्ञान के एक निजी वैज्ञानिक सिद्धांत के रूप में कानूनी चेतना

2.3. समुदायों का कानूनी मनोविज्ञान

2.4. व्यक्तित्व का कानूनी मनोविज्ञान

2.5. कानूनी समाजीकरण के मनोवैज्ञानिक पहलू

2.6. जनसंख्या के कानूनी मनोविज्ञान को प्रभावित करने वाले कारक

2.7. एक सिविल सेवक और वैधता का सामाजिक और मनोवैज्ञानिक चित्र

2.8. जनसंख्या के कानूनी मनोविज्ञान पर मीडिया का प्रभाव

2.9. व्यक्तिगत सुरक्षा का मनोविज्ञान

2.10. आपराधिक जिम्मेदारी का मनोविज्ञान

अध्याय 3. आपराधिक मनोविज्ञान

3.1. किसी अपराधी के व्यक्तित्व के मनोविज्ञान का अध्ययन और मूल्यांकन करने की मूल बातें

3.2. आपराधिक कृत्य करने की व्यक्तिगत स्वीकार्यता का मनोविज्ञान

3.3. आपराधिक व्यवहार में आपराधिक प्रेरणा और सामाजिक धारणा

3.4. आपराधिक वातावरण का मनोविज्ञान

3.5. आपराधिक समूहों का मनोविज्ञान

3.6. आपराधिक हिंसा का मनोविज्ञान

3.7. अपराध पीड़ितों के उत्पीड़न के मनोवैज्ञानिक पहलू

3.8. अपराध प्रवृत्तियों की सामाजिक-मनोवैज्ञानिक निगरानी

अध्याय 4. एक वकील का व्यक्तिगत मनोविज्ञान

4.1. एक वकील के व्यक्तित्व मनोविज्ञान की मूल बातें

4.2. एक वकील के व्यक्तित्व का व्यावसायिक अभिविन्यास

4.4. वकील की योग्यता

4.5. एक वकील का व्यावसायिक कौशल और उसके मनोवैज्ञानिक घटक

4.6. एक वकील की व्यावसायिक और मनोवैज्ञानिक तैयारी

अध्याय 5. कानून प्रवर्तन एजेंसियों में प्रबंधन का मनोविज्ञान

5.1. कानून प्रवर्तन एजेंसियों में प्रबंधन की मनोवैज्ञानिक अवधारणा

5.2. प्रबंधन प्रणाली में व्यक्तित्व

5.3. एक कानून प्रवर्तन एजेंसी के प्रमुख का व्यक्तित्व

5.4. कानून प्रवर्तन कर्मियों की शैली और प्रबंधन के तरीकों का मनोविज्ञान

5.5. प्रबंधन में मूल्य-लक्ष्य कारक

5.6. प्रबंधन में संगठनात्मक संबंधों का मनोविज्ञान

5.7. प्रबंधन सूचना समर्थन और मनोविज्ञान

5.8. प्रबंधकीय प्रभावों और निर्णयों के मनोवैज्ञानिक पहलू

5.9. वर्तमान संगठनात्मक कार्य का मनोविज्ञान

5.10. प्रबंधकीय मांगों का मनोविज्ञान

5.11. एक कानून प्रवर्तन एजेंसी की सेवाओं और विभागों के बीच बातचीत के आयोजन का मनोविज्ञान

5.12. कानून प्रवर्तन एजेंसियों में नवाचारों के लिए मनोवैज्ञानिक समर्थन

अध्याय 6. कानूनी कर्मियों के साथ काम करने का मनोविज्ञान

6.1. कानून प्रवर्तन एजेंसियों के लिए मनोवैज्ञानिक चयन

6.2. कानूनी शिक्षा के मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक पहलू

6.3. एक वकील की नैतिक और मनोवैज्ञानिक तैयारी

6.4. एक वकील का व्यावसायिक और मनोवैज्ञानिक प्रशिक्षण

6.5. एक वकील के कार्यों की वैधता के लिए मनोवैज्ञानिक समर्थन

6.6. कानून प्रवर्तन एजेंसियों में अनुशासन का मनोविज्ञान

6.7. कानून प्रवर्तन अधिकारियों की व्यावसायिक विकृति की रोकथाम

अध्याय 7. कानून प्रवर्तन एजेंसियों में मनोवैज्ञानिक सेवा

7.1. मनोवैज्ञानिक सेवा की वर्तमान स्थिति और इसके कामकाज का वैचारिक आधार

7.2. मनोवैज्ञानिक सेवा के एक कार्य के रूप में मनोवैज्ञानिक निदान

7.3. मनोवैज्ञानिक सेवा के कार्य के रूप में मनोवैज्ञानिक सुधार और व्यक्तित्व विकास

7.4. कर्मियों के साथ काम करने के लिए मनोवैज्ञानिक समर्थन की मुख्य दिशाएँ

अध्याय 8. कानून प्रवर्तन में मनोवैज्ञानिक क्रियाएँ

8.1. मनोवैज्ञानिक क्रियाओं और मनोचिकित्सा की अवधारणा

8.2. व्यावसायिक स्थितियों का मनोवैज्ञानिक विश्लेषण

8.3. कानूनी तथ्यों का मनोवैज्ञानिक विश्लेषण

8.4. मनोवैज्ञानिक चित्र एवं उसका संकलन

8.5. मनोवैज्ञानिक अवलोकन में किसी व्यक्ति का अध्ययन करना

8.6. आपराधिक व्यक्तित्व लक्षणों का दृश्य मनोविश्लेषण

8.7. अपराध स्थल पर निशानों के आधार पर अपराधी का मनोवैज्ञानिक चित्र बनाना

8.8. समूह का मनोवैज्ञानिक अवलोकन

8.9. व्यावसायिक संचार, संपर्क स्थापित करने और रिश्तों पर भरोसा करने का मनोविज्ञान

8.10. कानून प्रवर्तन में मनोवैज्ञानिक प्रभाव

8.11. नागरिकों के संदेशों का मनोवैज्ञानिक विश्लेषण

8.12. झूठ और छिपी परिस्थितियों का निदान करने का मनोविज्ञान

8.13. साक्ष्य के अभाव में किसी व्यक्ति की अपराध में संलिप्तता का मनोविश्लेषण

प्रश्न 1. "क्या आप जानते हैं कि आपको इस वार्तालाप में क्यों आमंत्रित किया गया था?"

प्रश्न 2. “क्या आप मानते हैं कि यह अपराध (घटना) (बताएँ क्या हुआ) वास्तव में किया गया था।

प्रश्न 2. "क्या आपके पास कोई नया विचार या संदेह है कि यह अपराध (घटना) किसने किया होगा?"

प्रश्न 4: "आपको क्या लगता है कि ऐसा करने वाला व्यक्ति कैसा महसूस करता है?" एक प्रश्न जो किसी व्यक्ति को किए गए अपराध (अपराध) के संबंध में अपने आंतरिक अनुभवों का वर्णन करने के लिए प्रोत्साहित करता है।

प्रश्न 5. "क्या कोई कारण है जो आपको संदिग्ध के रूप में बाहर करने की अनुमति नहीं देता है?" एक प्रश्न जो किसी व्यक्ति के स्वयं के प्रति दूसरों द्वारा संदिग्ध होने के दृष्टिकोण को स्पष्ट करता है।

प्रश्न 6. "क्या इस तथ्य के लिए कोई स्पष्टीकरण है कि आपको अपराध स्थल (घटना) पर देखा गया था (हो सकता था)?"

प्रश्न 8. "क्या आपने यह किया?" यह पहले के बाद तीन से पांच सेकंड के अंतराल पर बजना चाहिए। जिस व्यक्ति का साक्षात्कार लिया जा रहा है उसकी आँखों में देखकर, आप प्रश्न पर उसकी भावनात्मक प्रतिक्रिया को पकड़ सकते हैं।

प्रश्न 10. "क्या आप पॉलीग्राफ टेस्ट देना चाहेंगे?" आप साक्षात्कारकर्ता से ऐसा करने के लिए नहीं कह रहे हैं, बल्कि केवल ऐसे परीक्षण में भाग लेने की संभावना के बारे में बात कर रहे हैं।

8.14. कानूनी मनोविज्ञान

8.15. छद्मवेशों, मंचन और झूठे बहाने उजागर करने का मनोविज्ञान

8.16. फोरेंसिक मनोवैज्ञानिक परीक्षा

8.17. पोस्टमार्टम फोरेंसिक मनोवैज्ञानिक जांच

8.18. आपराधिक कार्यवाही में मनोवैज्ञानिक के विशेष ज्ञान का उपयोग करने के गैर-विशेषज्ञ रूप

8.19. अपराधों को सुलझाने और जांच के लिए अपरंपरागत मनोवैज्ञानिक तरीके

अध्याय 9. एक वकील के काम में साइकोटेक्निक

9.1. भाषण की मनो-तकनीकी

9.2. वाक् और गैर-वाक् साधनों के उपयोग की मनो-तकनीकी

9.3. कथनों के निर्माण की मनो-तकनीकी

9.4. भाषण प्रमाण और आपत्तियों के खंडन की मनोचिकित्सा

9.5. अप्रभावी भाषण की मनो-तकनीकी

9.6. एक वकील की पेशेवर सोच की सामान्य मनोचिकित्सा

9.7. चिंतनशील सोच की मनो-तकनीकी

मनोवैज्ञानिक कार्यशाला (भाग III तक)

अध्याय 10. पेशेवर कानूनी कार्रवाइयों की मनोवैज्ञानिक विशेषताएं

10.1. निवारक और प्रायश्चितोत्तर मनोविज्ञान

10.2. किशोर अपराध रोकथाम की मनोवैज्ञानिक विशेषताएं

10.3 सड़क सुरक्षा का मनोविज्ञान

10.4. आर्थिक अपराध के खिलाफ लड़ाई के मनोवैज्ञानिक पहलू

10.5. खोजी गतिविधि का मनोविज्ञान

10.6. पूछताछ का मनोविज्ञान

10.7. टकराव का मनोविज्ञान, पहचान, खोज और अन्य जांच कार्यों के लिए प्रस्तुति

अध्याय 11. चरम कानूनी मनोविज्ञान

11.1. कानून प्रवर्तन में चरम स्थितियों की मनोवैज्ञानिक विशेषताएं

11.2. कर्मचारी सतर्कता और सतर्कता

11.3. एक कानून प्रवर्तन अधिकारी की व्यक्तिगत व्यावसायिक सुरक्षा का मनोविज्ञान

11.4. अपराधियों को हिरासत में लेने के मनोवैज्ञानिक पहलू

11.5. अपराधियों के साथ बातचीत की मनोवैज्ञानिक नींव

11.6. आपातकालीन परिस्थितियों में कानून प्रवर्तन अधिकारियों के कार्यों के लिए मनोवैज्ञानिक समर्थन

11.7. चरम स्थितियों में एक कानून प्रवर्तन एजेंसी के प्रमुख

अध्याय 12 विभिन्न कानून प्रवर्तन एजेंसियों के कर्मियों की गतिविधियों की मनोवैज्ञानिक विशेषताएं

12.1. अभियोजन गतिविधि का मनोविज्ञान

12.2. अभियोजक के कार्यालय के लिए कर्मियों के पेशेवर मनोवैज्ञानिक चयन की विशेषताएं

12.3. पुलिस गतिविधि का मनोविज्ञान

12.4. सीमा शुल्क गतिविधियों का मनोविज्ञान

12.5. जूरी परीक्षण की मनोवैज्ञानिक विशेषताएं

12.6. वकालत में मनोविज्ञान

12.7. सज़ा देने वाले निकायों की गतिविधियों का मनोविज्ञान (प्रायश्चित मनोविज्ञान)

12.8. निजी सुरक्षा और जासूसी सेवाओं का मनोविज्ञान

मनोवैज्ञानिक कार्यशाला (भाग IV तक)

8.5. मनोवैज्ञानिक अवलोकन में किसी व्यक्ति का अध्ययन करना

मनोवैज्ञानिक अवलोकन की अवधारणा और अर्थ.किसी कानूनी संस्था के कर्मचारी के लिए पेशेवर रुचि वाले व्यक्ति के बारे में मनोवैज्ञानिक जानकारी प्राप्त करने का सबसे सुलभ और सबसे व्यापक रूप से लागू तरीका उसे देखना, बातचीत के दौरान, पेशेवर संपर्क के दौरान, उसे बाहर से देखना है। इसे मनोवैज्ञानिक अवलोकन के माध्यम से महसूस किया जा सकता है - एक विशेष मनोवैज्ञानिक क्रिया जिसमें एक कानूनी पेशेवर को महारत हासिल करनी चाहिए।

मनोवैज्ञानिक अवलोकन - एक विशेष मनोवैज्ञानिक कार्रवाई जो कानून प्रवर्तन समस्याओं के समाधान का कार्य करती है और इसका उद्देश्य उन लोगों की मनोवैज्ञानिक विशेषताओं का अध्ययन करना है जिनके साथ एक कानूनी पेशेवर को व्यवहार करना होता है। 1 इसका महत्व इसकी व्यापक पहुंच और दक्षता (किसी व्यक्ति और उसके मनोविज्ञान के बारे में कम से कम कुछ जानकारी तुरंत प्राप्त करने की क्षमता) में निहित है। सब कुछ व्यावहारिक रूप से स्वयं कर्मचारी, उसकी इच्छा और उसकी व्यावसायिकता पर निर्भर करता है। मनोवैज्ञानिक अवलोकन को विशेष मनोवैज्ञानिक तकनीकों की मदद से कार्यान्वित किया जाता है जो इसके उद्देश्य और उन्हें निर्दिष्ट करने वाले नियमों को पूरा करते हैं। उसकी सफलता का श्रेय केवल कार्य की एक निश्चित तकनीक को देना सरलीकरण होगा। इसके कार्यान्वयन के लिए एक पेशेवर के पास एक विशेष अस्तबल की आवश्यकता होती है मनोवैज्ञानिक अवलोकन के प्रति आंतरिक दृष्टिकोण, कुछ मनोवैज्ञानिक ज्ञान की उपस्थिति,साथ ही बढ़ा भी दिया गया है मनोवैज्ञानिक संवेदनशीलता(मानव मनोविज्ञान की बाहरी अभिव्यक्तियों के प्रति संवेदनशीलता)। ये सभी घटक आपस में जुड़े हुए हैं। मनोवैज्ञानिक अवलोकन तकनीकों के उपयोग के लिए एक अद्यतन दृष्टिकोण, एक पेशेवर की इच्छा और उनका उपयोग करने की इच्छा की आवश्यकता होती है। उलटा संबंध - तकनीकों का उपयोग करने का अभ्यास दृष्टिकोण और मनोवैज्ञानिक संवेदनशीलता को विकसित और मजबूत करता है, एक पेशेवर आदत पैदा होती है, उचित कौशल और क्षमताएं बनती हैं, अनुभव संचित होता है और ज्ञान में सुधार होता है।

मनोवैज्ञानिक अवलोकन किसी व्यक्ति के बारे में जानकारी प्रदान करता है, लेकिन इसकी विश्वसनीयता को कम करके आंका नहीं जाना चाहिए। मनोवैज्ञानिक अवलोकन की वस्तु के रूप में मनुष्य बहुत जटिल और अस्पष्ट है। इसमें से अधिकांश में मनोवैज्ञानिक जानकारी शामिल है: वह कमरे में कैसे दाखिल हुआ, वह कैसे आया, वह कैसे बैठा, उसने अपने हाथ कहाँ रखे, उसने कौन सा वाक्यांश कहा और क्यों, वह एक प्रश्न पर क्यों देर तक टिका रहा और दूसरे को टालता रहा, उसने अपनी आँखें क्यों झुका लीं , कब उसकी पलकें फड़फड़ाईं, किस पर और किस पल में देखा और भी बहुत कुछ। यह सब बराबर होता है मानव मनोविज्ञान की बाह्य अभिव्यक्तियों की भाषा (चित्र 8.3)। इसके अर्थ संभाव्य हैं और, फिर भी, एक पेशेवर को उन्हें समझना चाहिए। यह भाषा एक पेशेवर को एक व्यक्ति से ज्यादा उसके बारे में बताएगी। ऐसे नागरिक "कलाकार" हैं जो अपने वास्तविक विचारों, दृष्टिकोणों, गुणों, अवस्थाओं को छिपाने की कोशिश करते हैं, जो निश्चित रूप से, कुछ हद तक बाहरी अभिव्यक्तियों की भाषा को समझना और बाद को पढ़ना मुश्किल बना देता है। हालाँकि, एक सच्चा पेशेवर आत्मविश्वास से नकली को असली से, ईमानदार को धोखेबाज से अलग करेगा। तथ्य यह है कि "कलाकार" दोहरा आंतरिक जीवन जीता है: एक प्रदर्शित, प्रदर्शन के लिए और वास्तविक, "आंतरिक उपयोग के लिए।" संचार की प्रक्रिया में एक या दूसरे तरीके से लगातार एक से दूसरे में परिवर्तन इस विभाजन को असंगतता के कई संकेतों में प्रकट करता है। यहां तक ​​​​कि अगर कोई पेशेवर किसी व्यक्ति का स्पष्ट मनोवैज्ञानिक चित्र बनाने में विफल रहता है, तो मनोवैज्ञानिक अवलोकन के परिणामों के आधार पर, वह असंतोष, धारणाएं और संदेह विकसित करता है, जो उसे अतिरिक्त जांच करने के लिए प्रेरित करता है और अंततः, सच्चाई स्थापित करने के लिए प्रेरित करता है। .

चावल। 8.3. मानव मनोविज्ञान के अवलोकनीय लक्षण

मनोवैज्ञानिक अवलोकन की चयनात्मकता और विश्वसनीयता की तकनीक।निगरानी में एक कानून प्रवर्तन अधिकारी की रुचि निष्क्रिय जिज्ञासा नहीं है, यह हमेशा विशिष्ट होती है। यह विशिष्टता एक मनोवैज्ञानिक चित्र बनाने में रुचि में व्यक्त की जाती है (जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, कानूनी गतिविधि में हमेशा चयनात्मक और उच्चारण किया जाता है) या व्यक्तिगत मनोवैज्ञानिक घटना (उदाहरण के लिए, ईमानदारी या धोखा)।

चयनात्मकता और दृढ़ संकल्प का नियमप्रत्येक विशिष्ट मामले में अवलोकन कार्यों की परिभाषा पर ध्यान देने, मनोवैज्ञानिक चित्र बनाने के लिए सिफारिशों का उपयोग करने और यह स्पष्ट करने की सिफारिश की जाती है कि कौन सी बाहरी अभिव्यक्तियाँ, मूल्यांकन की जाने वाली मनोवैज्ञानिक घटनाओं के संकेत के रूप में कार्य करती हैं, अवलोकन और रिकॉर्डिंग के अधीन हैं।

जटिलता का नियमस्पष्ट की अस्वीकार्यता के बारे में चेतावनी देता है! कुछ संकेतों की एकल रिकॉर्डिंग के आधार पर मनोवैज्ञानिक आकलन; जानकारी की दोबारा जांच करना, उनके बार-बार प्रकट होने की निगरानी को मजबूत करना आवश्यक है। इसके अलावा, मानस की अखंडता को ध्यान में रखते हुए, किसी को मनोवैज्ञानिक चित्र की संरचना के अनुरूप जानकारी की व्यापक संभव सीमा एकत्र करनी चाहिए। इससे व्यक्तिगत अभिव्यक्तियों का अधिक विश्वसनीय मूल्यांकन संभव हो सकेगा।

सामाजिक-मनोवैज्ञानिक प्रभावों के प्रतिरोध का नियम जो मनोवैज्ञानिक अवलोकन की विश्वसनीयता को कम करता है।इनमें "पहली छाप", "पहली जानकारी", प्रभामंडल और जड़ता के प्रभाव शामिल हैं। कानून प्रवर्तन के संदर्भ में, जिस व्यक्ति से वह मिल रहा है उसके बारे में प्रारंभिक या मौजूदा जानकारी का विशेष रूप से मजबूत और नकारात्मक प्रभाव पड़ता है। वे स्वचालित रूप से उसमें एक खोज रवैया, किसी व्यक्ति के बाहरी डेटा और व्यवहार में एक धारणा बनाते हैं जो अन्य व्यक्तियों या दस्तावेजों से प्राप्त उपलब्ध जानकारी की पुष्टि करता है। नियम के लिए आवश्यक है कि हमेशा वस्तुनिष्ठ रहें, पहली धारणाओं के आगे न झुकें, स्वतंत्र रहें, किसी व्यक्ति का मूल्यांकन केवल प्रत्यक्ष रूप से देखे गए और सत्यापित तथ्यों के आधार पर करें, अपनी धारणाओं की दोबारा जांच करें और उसके और उसके बारे में किए गए आकलन के प्रति आलोचनात्मक रहें। गुण.

अवलोकन के माध्यम से व्यक्तित्व लक्षणों की पहचान करने की एक तकनीक।रूप-रंग, चेहरे के भाव, मूकाभिनय, गतिविधि के उत्पाद, शब्द, वाणी से किसी व्यक्ति के कई गुणों का अंदाजा लगाया जा सकता है। नियम:

शब्दावली, भाषण संरचना, विचारों की प्रस्तुति, प्रश्नों के उत्तर परउसकी शिक्षा, संस्कृति, पेशेवर संबद्धता, मानसिक विकास, संसाधनशीलता, आपराधिकता, कानूनी जागरूकता, कानूनी मनोविज्ञान की विशेषताएं आदि का मूल्यांकन करें;

उच्चारण सेउसकी राष्ट्रीय और क्षेत्रीय संबद्धता, संभावित जन्म स्थान और दीर्घकालिक निवास, शिक्षा का आकलन करें;

भाषण की गति, स्वर, हावभाव, चेहरे के भावों की अभिव्यक्ति और भाषण की अभिव्यक्ति द्वाराउसके स्वभाव, भावनात्मक संतुलन, आत्म-नियंत्रण, इच्छाशक्ति, आत्म-सम्मान, संस्कृति, मूल्य प्राथमिकताओं की प्रणाली का मूल्यांकन करें। इस प्रकार, पित्तशामक स्वभाव वाला व्यक्ति तेज़ होता है, उसकी बोलने की दर लगातार ऊँची होती है, उसके चेहरे के भाव अभिव्यंजक होते हैं, उसके व्यवहार में उतावलापन, अधीरता और असंयम होता है;

किसी व्यक्ति से संबंधित वस्तुओं और वस्तुओं पर -§8.3 देखें।

अवलोकन में आपराधिक दृष्टि से महत्वपूर्ण संकेतों की पहचान करने की विधि।एक कानून प्रवर्तन अधिकारी के लिए, ऐसे संकेतों का महत्व विशेष रूप से महान है।

भाषण के अपराधीकरण के संकेतों का आकलन करने के लिए नियम।आपराधिक शब्दजाल के शब्दों के साथ भाषण का संदूषण आधुनिक युवाओं की कुछ श्रेणियों की विशेषता है। ऐसी भाषा की "फैशनबिलिटी" और "आधुनिकता" के बारे में उनके विचारों का व्युत्पन्न एक निश्चित मनोवैज्ञानिक विशेषता है। "नागरिक प्रमुख", "कमांडर", "चोरों के संगीत" की विशेषता वाले शब्द और अभिव्यक्ति और "बेला के बारे में बात करने" की क्षमता जैसे संबोधन मूल्यांकन के योग्य हैं। जितने अधिक होंगे, शब्दों का उपयोग उतना ही सटीक होगा (जिसका मूल्यांकन आपराधिक शब्दजाल से परिचित कर्मचारी द्वारा किया जा सकता है), आकलन उतना ही अधिक विश्वसनीय होगा।

टैटू पर ध्यान देने के नियम.अधिकांश भाग के लिए, वे केवल विकृत स्वादों की सजावट और अभिव्यक्तियाँ नहीं हैं, बल्कि एक अर्थपूर्ण भार रखते हैं जो कानून के प्रति इसके वाहक के रवैये, कानून प्रवर्तन अधिकारियों, आपराधिक दुनिया के प्रति समर्पण, आपराधिक वातावरण में स्थिति, के बारे में बात करता है। भविष्य की योजनाएँ, आपराधिक गतिविधि की प्रकृति, "जेलों" की संख्या, आदि। अक्सर मानव शरीर के दृश्य भागों (हाथ, उंगलियाँ, कान, नाक, आदि) पर स्थित होते हैं, उन्हें किसी का ध्यान नहीं जाना चाहिए और नहीं मनोवैज्ञानिक ढंग से व्याख्या की गई।

हावभाव, चाल-ढाल, कपड़ों के विवरण और व्यवहार संबंधी आदतों का निरीक्षण करने का नियम।हाल के दिनों में, अनुभवी कर्मचारियों ने ऐसे लोगों को बहुत स्पष्ट रूप से देखा, जिनका आपराधिक दुनिया से रिश्ता था (या था) उनके छोटे बाल कटवाने, कुछ हद तक पुराने जमाने के कपड़े, गद्देदार जैकेट या चमड़े की जैकेट पहनने का पालन, टाई की अनुपस्थिति (" फंदा"), उनके कंधों पर डाली गई एक जैकेट, और एक विनम्र चाल आदि। आजकल, इनमें से अधिकांश संकेत पुराने हो गए हैं, लेकिन कुछ बच गए हैं। तीव्र इशारों, हाथ और उंगलियों के अभिव्यंजक आंदोलनों (आपराधिक दुनिया में, स्वतंत्रता से वंचित स्थानों में, इशारों का उपयोग सूचना और संचार के मौन आदान-प्रदान के लिए किया जाता है), एक कमरे में प्रवेश करने का एक निश्चित तरीका, चाल, संचार व्यवहार द्वारा विशेषता है। , दीवार के सहारे बैठना, बीमारियों का बहाना करना, कुछ चीजों को संग्रहित करने की विधि, प्रतीक्षा की विशिष्टताएं (एक दिशा में तीन कदम, दूसरी दिशा में तीन कदम), कुछ लोगों और खुद को उपनाम से बुलाना, भोजन में चाकू और कांटा का उपयोग करने में असमर्थता कमरा, विभिन्न व्यंजनों को एक में मिलाने की आदत, उसकी उंगलियों पर महंगी अंगूठियों की उपस्थिति आदि। बेशक, इनमें से प्रत्येक संकेत की स्पष्ट रूप से व्याख्या नहीं की जा सकती है, लेकिन एक साथ लेने पर वे अधिक निश्चित हो जाते हैं। शार्पर्स, पॉकेटमारों और कई अन्य आपराधिक "विशिष्टताओं" की अपनी विशिष्ट आदतें और संकेत हैं। संकेतों के एक परिसर का विकास कानूनी मनोविज्ञान द्वारा और अधिक विकास के योग्य है।

अवलोकन में आपराधिक गतिविधियों में लिप्त व्यक्ति के लक्षणों की पहचान करने की एक तकनीक।हालाँकि, आज अधिकांश मामलों में यह निर्णय करना कठिन नहीं है कि कौन आपराधिक जीवनशैली अपनाता है; मुख्य कठिनाई साक्ष्य प्राप्त करने में है। फिर भी, इसे समझना ज़रूरी है, क्योंकि आपराधिक पदानुक्रम में उच्च स्थानों पर रहने वाले व्यक्ति अक्सर छाया में रहना पसंद करते हैं।

व्यक्तित्व असंगति के संकेतों की निगरानी के लिए नियम।अक्सर ऐसे संकेत होते हैं: पता लगाए गए गुणों और उस उपस्थिति के बीच विसंगति जो एक व्यक्ति खुद को देने की कोशिश कर रहा है (उदाहरण के लिए, एक तेज दिमाग की अप्रत्याशित खोज, अवलोकन, आपत्तियों में परिष्कार और सवालों के जवाब, कुछ में विस्तृत और सटीक ज्ञान क्षेत्र, जिसकी अपेक्षा करना कठिन है, उदाहरण के लिए, एक "सरल", अगोचर व्यक्ति, एक शांत और विनम्र जीवन शैली का नेतृत्व करने वाला, एक सामान्य पद धारण करने वाला); "क्रिस्टल" ईमानदारी, शालीनता, निस्वार्थता, दान, आदि का प्रदर्शनात्मक पता लगाना; आत्मरक्षा के लिए बढ़ी हुई तत्परता, तीव्र सतर्कता, दूसरों पर संदेह और संदेह के प्रति तीव्र प्रतिक्रिया, सख्त आत्म-नियंत्रण, आदि।

अपराध करने वाले या अपराध करने वाले व्यक्तियों के व्यवहार के संकेतों की निगरानी के लिए नियम,यह सड़कों और सार्वजनिक स्थानों, निजी सुरक्षा आदि में सेवारत पुलिस अधिकारियों के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। उल्लेखनीय:

किसी व्यक्ति की सतर्कता, बढ़ा हुआ तनाव, घबराहट, अप्राकृतिक प्रसन्नता या अकड़, खासकर जब वह किसी पुलिस अधिकारी को देखता है या वह उसके दस्तावेजों की जांच करने के लिए उसके पास आता है;

जल्दबाजी या अत्यधिक तनावपूर्ण चाल, स्वयं पर ध्यान आकर्षित न करने की इच्छा का संकेत;

चिंतित, आवेगपूर्ण ढंग से पीछे मुड़कर देखना ("क्या कोई निगरानी है") और पक्षों की ओर;

निगरानी से दूर रहने के लिए तकनीकों का उपयोग (बस, मेट्रो में अंतिम समय में प्रवेश और एक ही निकास, कई परिवहन स्थानान्तरण, आदि);

रात में या ऐसी जगहों पर वस्तुएं, बंडल, सूटकेस अपने हाथों में रखना जहां लोग उन्हें शायद ही कभी ले जाते हों;

उम्र, कपड़े और व्यक्ति अपने हाथों में क्या ले रहा है, आदि की असंगतता।

इन व्यक्तियों की विशेषता, वास्तव में, जिनके पास व्यापक आपराधिक अनुभव है, किसी को भी पीछे से उनका पीछा करने की अनुमति नहीं देने की आदत है। वे या तो अपनी गति तेज़ कर देते हैं या अपने पीछे वाले व्यक्ति को जाने देते हैं।

यह अपराध करने वाले किसी व्यक्ति का पता लगाने की उत्पादकता को बढ़ाता है और कानून प्रवर्तन अधिकारी को कुछ अपराध करने के तरीके के बारे में ज्ञान देता है। उदाहरण के लिए, इस तरह के ज्ञान का उपयोग जेबकतरों की खोज और उन्हें पकड़ने में शामिल टास्क फोर्स के जासूसों द्वारा किया जाता है। वे जानते हैं कि उन्हें कहां और कब ढूंढना है, उन्हें भीड़ से कैसे निकालना है और कब उन्हें रंगे हाथों पकड़ना है।

वांछित सूची में व्यक्तियों की पहचान करने की मनोवैज्ञानिक विशेषताओं को ध्यान में रखने का नियम।खोज विभिन्न चित्रों (फोटो, हाथ से बनाए गए चित्र, मौखिक चित्र, आदि) के उपयोग के आधार पर की जाती है, हालांकि, सफलता उन लोगों द्वारा मानव स्मृति की क्षमताओं को ध्यान में रखने पर निर्भर करती है जो पुलिस अधिकारियों को उन्मुख और निर्देश देते हैं। ड्यूटी पर जा रहे हैं. यदि निर्देश पोर्ट्रेट की प्रतियों के वितरण के साथ नहीं है तो पांच लोगों के बारे में भी डेटा याद रखना मुश्किल है। बहुत कुछ कर्मचारियों की पेशेवर स्मृति के प्रशिक्षण, जानकारी को याद करने की क्षमता, किसी चित्र और देखे जा रहे वास्तविक व्यक्ति की तुलना करने और पहचान दस्तावेजों की जांच करने पर निर्भर करता है।

किसी व्यक्ति की मानसिक स्थिति को पहचानने और उसका आकलन करने की एक तकनीक।उत्साह, भय, खुशी, चिंता, तनाव, विश्राम, क्रोध, भ्रम, यहां तक ​​कि शांति भी एक चौकस वकील को बहुत कुछ बता सकती है।

मानसिक अवस्थाओं के बाह्य लक्षणों के अवलोकन का नियम।ऐसे संकेत हैं: आवाज का स्वर, उसकी गति में परिवर्तन, विराम, समय; आंखों की अभिव्यक्ति और टकटकी की दिशा; रंग और पसीने की उपस्थिति; इशारे, भाषण (तनाव की स्थिति में, उदाहरण के लिए, आसन कुछ अप्राकृतिक है, उंगलियां कांप सकती हैं या कसकर मुट्ठी में बंद हो सकती हैं), हाथ की हरकतें (उत्तेजना की स्थिति में, एक व्यक्ति अपने हाथों में कुछ लेता है, शुरू होता है) घुमाएँ, घूर्णन को तेज़ करें)। जैसा कि एक अनुभवी वकील ने ठीक ही कहा है: "हमें न केवल आपराधिक संहिता को देखना चाहिए, बल्कि व्यक्ति की आँखों को भी देखना चाहिए।" किसी व्यक्ति को एक बार करीब से देखे बिना, उसकी आँखों में अध्ययन किए बिना सामान्य तौर पर उसके बारे में निर्णय करना कठिन है। अच्छी रोशनी की स्थिति में अवलोकन में सुधार होता है।

मानसिक स्थिति में परिवर्तन की निगरानी के लिए नियम.अपराधों को सुलझाने और जांच करने, अपराधियों को हिरासत में लेने, सार्वजनिक व्यवस्था के उल्लंघन को दबाने और अन्य मामलों में, किसी कर्मचारी के लिए अपराधी, पीड़ित और गवाह की मानसिक स्थिति को जानना, यदि आवश्यक नहीं है, उपयोगी है। बैठक और बातचीत के कुछ क्षणों में शांति या चिंता, भय, बढ़ा हुआ तनाव और पसीने का उभरना उस क्षण के महत्व, उसके खतरे या खतरे से बचने का संकेत देता है। विशेष रूप से, झूठ और छिपी हुई परिस्थितियों का निदान इसी पर आधारित है (देखें 8.12)।

मनोवैज्ञानिक जांच की विधि.एक अनुभवी वकील उस व्यक्ति के लिए निष्क्रिय रूप से प्रतीक्षा नहीं करता है जिसमें वह रुचि रखता है ताकि वह अपना मनोविज्ञान प्रकट कर सके। वह सक्रिय रूप से इस तकनीक और इसके नियमों की मदद से इसे सामने लाता है।

उदाहरण के लिए, एक संदिग्ध के अपार्टमेंट में तलाशी ली गई, लेकिन कोई नतीजा नहीं निकला। फिर टीम लीडर ने संदिग्ध को दूसरे कमरे में ले जाने और इस कमरे के सभी फर्नीचर को फिर से व्यवस्थित करने का आदेश दिया। जब संदिग्ध को वापस कमरे में लाया गया, तो उस पर नज़र रखी गई। बदलावों को देखकर, वह जल्दी से बेचैनी भरी नजरों से कमरे के चारों ओर दौड़ा, थोड़ी देर के लिए दादाजी की घड़ी को पकड़कर रखा और मुस्कुराते हुए शांत हो गया। उनसे उन्होंने भौतिक साक्ष्य निकाले जो सावधानीपूर्वक वहां छिपाए गए थे। संदिग्ध ने अपनी प्रतिक्रिया से खुद को मुक्त कर लिया।

सूचनात्मक रूप से महत्वपूर्ण मनोवैज्ञानिक प्रतिक्रियाओं की निगरानी की विधिकिसी कर्मचारी द्वारा की गई जांच या अन्य पेशेवर कार्रवाई के दौरान:

आँख हिलाना;

भ्रम की स्थिति, प्रतिक्रिया में देरी। मौन उत्तर से अधिक कुछ कह सकता है;

सीधे उत्तर से बचना, बातचीत को अन्य प्रश्नों पर ले जाना;

मानसिक स्थिति में परिवर्तन;

चेहरे पर अचानक लालिमा और पसीना आना, उंगली से थपथपाना, हाथों में किसी वस्तु (पेन, पेंसिल, माचिस, बटन, ऐशट्रे, आदि) का अधिक हेरफेर, सिगरेट जलाना, आदि;

आँखों की पुतलियों का अनैच्छिक फैलाव;

स्वाभाविकता (प्रतिक्रियाओं का दिखावा), आदि।

"स्विंगिंग" तकनीक।"गर्म और ठंडा" खेल को हर कोई बचपन से जानता है।

यह तकनीक उन्हीं से मिलती जुलती है. जब कोई पूछताछ, बातचीत, आंदोलन किसी ऐसे व्यक्ति के लिए खतरनाक विषय, प्रश्न, स्थान, तथ्य पर पहुंचता है जो अपना अपराध जानता है, लेकिन निष्ठा और गोपनीयता दिखाता है, तो उसका आंतरिक तनाव बढ़ जाता है; जब वे दूर जाते हैं, तो यह कम हो जाता है। ये आंतरिक प्रतिक्रियाएँ अनैच्छिक हैं, उन्हें "छिड़कने" से रोकना लगभग असंभव है, और उन्हें बाहरी रूप से व्यक्त न करने का प्रयास और भी अधिक ध्यान देने योग्य हो जाता है, क्योंकि यह अप्राकृतिक है।

मनोवैज्ञानिक अभिव्यक्तियों को एक अनुभवी, मनोवैज्ञानिक रूप से चौकस वकील से छिपाया नहीं जा सकता है, और अपराधी द्वारा उसे धोखा देने का कोई भी प्रयास, एक नियम के रूप में, असफल होता है। बाहरी अभिव्यक्तियों की भाषा हमेशा शब्दों से अधिक ईमानदार होती है।

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