कैरियर की सीढ़ी पर कैसे आगे बढ़ें। एक मानव संसाधन विशेषज्ञ के लिए सलाह

जो करियर ग्रोथ में बाधा डालते हैं। लेकिन आपको काम में तेजी से आगे बढ़ने के लिए विशिष्ट चरणों का पालन करने की भी आवश्यकता है। कुछ चीज़ें हैं जिन्हें आप पहले से जानते और करते हैं, और कुछ चीज़ें नई होंगी। इस लेख में सरल युक्तियाँ हैं जो आपको चढ़ने में मदद करेंगी कैरियर की सीढ़ी. यदि ये कदम नहीं उठाए गए तो शीर्ष तक पहुंचने की राह में लंबा समय लग सकता है।

1. जानिए लोगों की बात कैसे सुनें

व्यर्थ की बातचीत में यथासंभव कम भाग लेने का प्रयास करें और उनकी शुरुआत न करें, बल्कि रचनात्मक बातचीत में अधिक भाग लें। दूसरा व्यक्ति आपसे क्या कह रहा है, उसे सुनें। मेरा विश्वास करें, जब आप चुप रहते हैं और जो कहा गया है उसके बारे में सोचते हैं, तो आप अधिक स्मार्ट दिखते हैं।

आपको ध्यान से सुनने में सक्षम होना चाहिए, इसे निष्पक्षता से करने का प्रयास करना चाहिए और समझना चाहिए कि आपका वार्ताकार आपसे क्या और क्यों कहना चाहता है। जब आपको वास्तव में ज़रूरत हो तब बोलना सीखें। और बातचीत के दौरान ऐसे सुनें जैसे वे आपको कोई मनोरंजक कहानी सुना रहे हों।

2. सम्मिलित हों

यदि आपके सहकर्मी को कोई कठिन कठिनाई है, तो उससे निपटने में उसकी मदद करें और कभी-कभी स्वयं भी अपनी सहायता की पेशकश करें। और यदि आप नहीं जानते कि किसी समस्या को कैसे हल किया जाए, तो कर्मचारी को ऐसे संसाधन ढूंढने में मदद करें जो समाधान में मदद करेंगे, अपने ही रस में मत डूबो। इस तरह आप अन्य लोगों का पक्ष प्राप्त करेंगे, और मुफ़्त में अमूल्य अनुभव भी प्राप्त करेंगे।

यह अनौपचारिक कॉर्पोरेट मामलों पर भी लागू होता है: छुट्टियां, जन्मदिन, सहकर्मियों का दुर्भाग्य। भाग लें, संगठन में मदद करें, लोगों की रुचि जगाएँ। एक अनौपचारिक नेता बनें, लेकिन बहकावे में न आएं - ऐसे मामले होते हैं जब कर्मचारी अच्छे "सामाजिक कार्यकर्ता" बन जाते हैं, लेकिन इससे अधिक कुछ नहीं।

3. शैक्षिक पुस्तकें पढ़ें

एक विशेषज्ञ अपनी इच्छानुसार कुछ भी कर सकता है (डॉ. हाउस को याद रखें), लेकिन एक नेता को बराबर के लोगों में सर्वश्रेष्ठ होना चाहिए, एक खुला व्यक्ति जो अधीनस्थ को सुन और समझ सके, समय पर "नहीं" कह सके, और एक साथ कई काम करने में सक्षम हो विभिन्न स्थितियों से कार्य करें.

अपने नेतृत्व कौशल को विकसित करने के लिए प्रशिक्षणों में भाग लेना भी एक अच्छी मदद होगी, व्यावहारिक कार्यक्रम वाले प्रशिक्षण विशेष रूप से अच्छे होते हैं। आपको साल में कम से कम 2-3 प्रशिक्षणों में भाग लेना चाहिए, और तब तक इंतजार नहीं करना चाहिए जब तक वे उन्हें आपको पेश करना शुरू न कर दें।

4. अपनी गलतियाँ स्वीकार करें

दुर्भाग्य से, हम अपनी गलतियों से सबसे आवश्यक ज्ञान और अनुभव प्राप्त करते हैं। जब हम काम करते हैं तो हर असफलता हमें हमारे शानदार करियर का अंत लगती है। वास्तव में, ये मूल्यवान सबक हैं जो बाद में हमें हमारे द्वारा लिए गए निर्णयों और हमारे द्वारा निर्धारित कार्यों के बारे में सावधान रहने के लिए मजबूर करते हैं।

कई लोगों के लिए सामान्य जीवन में ऐसा करना अच्छा होगा: अपने गौरव और महत्व को नियंत्रित करें, अपनी गलतियों को स्वीकार करें, उन्हें समझें, उनका विश्लेषण करें और भविष्य में उन्हें न दोहराएं।

निर्णय लेने और जिम्मेदारी लेने से खुद को बचाने की कोशिश में, कर्मचारी अक्सर कोई कार्रवाई नहीं करते हैं या काम पूरा नहीं करते हैं। लेकिन एक अच्छी मनोवैज्ञानिक युक्ति है: "मुझे गलतियाँ करने का अधिकार है, यहाँ तक कि महान लोगों ने भी गलतियाँ की हैं, हम मेरे बारे में क्या कह सकते हैं।" गलतियाँ करने से मत डरो, अपनी गलतियाँ दोहराने से मत डरो। कार्यवाही करना!

कार्यस्थल पर कभी भी अपनी गलतियों को न छिपाएं, भले ही आप जानते हों कि गलती की सजा मिलेगी। रहस्य हमेशा स्पष्ट हो जाता है. यह और भी बुरा होगा यदि आप जो गलती छिपा रहे हैं उसका नकारात्मक परिणाम हो। एक कर्मचारी के रूप में आपकी प्रतिष्ठा हमेशा के लिए ख़त्म हो जाएगी। बेहतर होगा कि आप प्रबंधन को अपनी गलती बताएं और यदि संभव हो तो उसे सुधारने के उपाय सुझाएं।

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5. काम पूरा करने की पूरी कोशिश करें.

कार्य को ऐसे पूरा करने का प्रयास करें जैसे कि आप इसे अपने लिए कर रहे हों, और बहुत कुछ इस कार्य (कारण के भीतर) पर निर्भर करता है। आपसे जो अपेक्षा की जाती है उससे अधिक करें, 110% दें।

समस्या के सभी पहलुओं पर विचार करें, आधुनिकीकरण करें, कुछ नया पेश करें। शायद इसे देर से करें, लेकिन अपने दृष्टिकोण और प्राप्त परिणामों से दूसरों को आश्चर्यचकित करें!

याद रखें, सब कुछ आप पर निर्भर नहीं है, लेकिन फिर भी आपको प्रयास करना होगा। इस गुण की दूसरों द्वारा सराहना की जाएगी।

6. लोगों को प्रेरित करें

लोगों को बताएं कि वे यह कर सकते हैं, कि वे और अधिक हासिल करेंगे, और उनकी गलतियाँ और असफलताएँ अस्थायी हैं। बातचीत में उनके साथ ईमानदारी, कड़ी मेहनत, व्यक्तिगत विकास और जिम्मेदारी के विषयों पर चर्चा करें। उन्हें यह विचार बताएं कि पैसा हमेशा मुख्य चीज नहीं है, अन्य मूल्य भी हैं।

मेरा विश्वास करें, हालाँकि अधिकांश लोग उच्च मामलों के बारे में बातचीत नहीं सुनना चाहते हैं और सोच सकते हैं कि सब कुछ सिर्फ पैसे के बारे में है, आप व्यक्तिगत बातचीत में कुछ और भी सुन सकते हैं। चाहे कुछ भी हो, लोगों को आगे खींचें और आपको समर्थन मिलेगा।

7. हर चीज में जिम्मेदारी

जिम्मेदारी लो, बोझ उठाओ, हार मत मानो। हां, आप थके हुए हो सकते हैं, लेकिन आराम करें और आगे बढ़ें। लोगों को यह पसंद है जब पास में एक जिम्मेदार व्यक्ति होता है, और हर चीज में जिम्मेदार होता है: वह समय पर आता है, काम करता है, अच्छा दिखता है, अपनी भावनाओं को नियंत्रित करता है, उन लोगों को नहीं छोड़ता जो उस पर भरोसा करते हैं।

टीम में विश्वसनीयता के गारंटर बनें। आपको यह भी ध्यान नहीं आएगा कि आप अपने आप से कैसे ऊपर उठेंगे - और कैरियर की सीढ़ी पर कैसे ऊपर उठेंगे।

मुख्य बात यह है कि अपने शब्दों और कार्यों के लिए ज़िम्मेदार रहें, सुसंगत रहें। यह आपकी अच्छी सेवा करेगा.

8. एक गुरु खोजें

करियर की सीढ़ी पर अच्छी तरह चढ़ने के लिए अपने लिए एक गुरु खोजें। यह आपका प्रबंधक, पड़ोसी विभाग का प्रमुख या आपका मित्र भी हो सकता है। उससे सीखें ताकि वह आपकी गलतियाँ बता सके और आपको नए क्षितिज दिखा सके। उससे नियंत्रण प्रौद्योगिकियों के बारे में प्रश्न पूछें - उसके पास आपसे कहीं अधिक अनुभव है।

आप इससे भी आगे जाकर अपने प्रबंधक के प्रबंधक से अनुभव प्राप्त कर सकते हैं। आप स्पंज की तरह ज्ञान को सोख लेंगे और अपने पेशेवर क्षितिज का विस्तार करने में सक्षम होंगे। यह मत सोचिए कि कोई भी आपको कुछ नहीं बताएगा: जब हर किसी से उनके काम के बारे में पूछा जाता है, वे क्या करते हैं और वे वहां तक ​​कैसे पहुंचे, तो वे खुश हो जाते हैं।

यह कोई आसान रास्ता नहीं है, क्योंकि आपको लगातार अपना आराम क्षेत्र छोड़ना होगा, कठिन निर्णय लेने में सक्षम होना होगा और जब आपके आस-पास के सभी लोग चुप हों तो उनकी जिम्मेदारी लेनी होगी। हमारे समय में, एक नेता एक अनुशासित, मध्यम बात करने वाला, सुनने में सक्षम, सक्रिय और जिम्मेदार व्यक्ति बन जाता है। इसके अलावा, वह अंतर्मुखी और बहिर्मुखी दोनों हो सकता है।

एक प्रबंधक बनने की अच्छी बात यह है कि आपको खुद को एक व्यक्ति के रूप में विकसित करना होता है और साथ ही करियर की सीढ़ी पर चढ़ना होता है। याद रखें कि नेता पैदा नहीं होते, बल्कि बनाये जाते हैं।

इस मामले में, हमारे पास खदान चट्टानों के बीच उचित तरीके से स्थानांतरित होने के बारे में सिफारिशें हैं। हम एक सफल करियरिस्ट के लिए सात नियम प्रस्तुत करते हैं।

नंबर 1. एक संकीर्ण क्षेत्र में विशेषज्ञ बनें

किसी संकीर्ण क्षेत्र में विशेषज्ञ होना जीवन के सबसे महत्वपूर्ण नियमों में से एक है। जीवन विकास स्वयं इस नियम का पालन करता है। एक छोटी कंपनी जो बाज़ार में अपनी जगह नहीं बना पाती, उसकी असफलता निश्चित है। यही बात कर्मचारी पर भी लागू होती है. एक व्यक्ति जो अपने क्षेत्र में विशेषज्ञ नहीं है, वह वित्तीय विकास की संभावनाओं के बिना तनख्वाह से लेकर तनख्वाह तक जीने के लिए अभिशप्त है। पुराने ज़माने में, इलेक्ट्रॉनिक्स एक नवीनता थी। पर्सनल कंप्यूटर का उदय इलेक्ट्रॉनिक्स के विकास और इसलिए विशेषज्ञता के विकास के कारण हुआ।

आपके करियर को विकसित करने में मुख्य बात योग्यता विकसित करना है। लेकिन किसी पेशे के गहन अध्ययन को अपनी नौकरी के विवरण के अनुसार (और इसके बिना) देर रात तक काम करने के साथ भ्रमित न करें। आपको अपने पेशे के विकास को उस कार्यक्षमता के प्रदर्शन के साथ भ्रमित नहीं करना चाहिए जिसका आपसे कोई लेना-देना नहीं है। रूस में और पूरे सीआईएस में, अत्यधिक चपलता दिखाने वाले कर्मचारी पर बोझ डालना बहुत फैशनेबल है।

ज्यादा मेहनत करने से आपको कोई फायदा नहीं होता. आपके लिए अपने लिए काम करना और केवल वही कार्य करना फायदेमंद है जो आपके बायोडाटा पर काम करेंगे और ऊर्ध्वाधर विकास में योगदान देंगे।

एक समय मुझे सबसे बड़ी दूरसंचार कंपनियों में से एक में विपणन विश्लेषक के रूप में काम करने का अवसर मिला। मुख्य कार्य के अलावा, सबसे पहले नए अनुभवहीन कर्मचारी पर ऐसे काम का बोझ डाला गया जिससे मुझे कोई सरोकार नहीं था। विशेष रूप से, ऐसी रिपोर्ट बनाएं जो पड़ोसी विभाग के किसी कर्मचारी द्वारा की जानी चाहिए। व्यस्त होने के कारण उन्होंने ऐसा नहीं किया. एक ऐसा व्यक्ति होने के नाते जो काम करना चाहता है, मैंने निश्चित रूप से यह काम किया। मेरे मालिकों ने इस पर ध्यान दिया और नई चीजें जोड़ना शुरू कर दिया। मैं एक दिनचर्या में फंसने लगा। इस कार्यक्षमता को अस्वीकार करने का कोई विकल्प नहीं था. चूँकि बॉस अपने स्तर पर सहमत थे। लेकिन मुझे इसमें कोई दिलचस्पी नहीं थी कि मेरे बॉस किस बात पर सहमत थे। मुझे इस नौकरी से छुटकारा पाना था. एक चतुर सहकर्मी ने मुझे निम्नलिखित कार्य करने की सलाह दी। कभी-कभी (और इससे भी बेहतर, अक्सर) यह चालाक होने के लायक है। ऐसा कार्य करें जिससे जानबूझ कर बुरे तरीके से आपका विकास न हो। यह आपको अविश्वासी बना देगा. एक ओर, आपकी अक्षमता के बारे में अफवाहें फैलेंगी, दूसरी ओर, आपको अब वह काम नहीं सौंपा जाएगा जो आपका नहीं है। काम के घंटों के दौरान आपके पास आत्म-विकास के लिए खाली समय होगा और यह भविष्य में आपकी कमाई बढ़ाने का काम करेगा। यकीन मानिए, आपको ज्यादा मेहनत करने की जरूरत नहीं है। विशेषकर यदि इससे आपको व्यक्तिगत रूप से कोई लाभ न हो। परिणामस्वरूप, उन्होंने उस काम को करने के लिए मुझ पर भरोसा करना बंद कर दिया जो मेरा नहीं था, क्योंकि मैंने उसे "बुरी तरह से" किया था। मैंने नई कार्यक्षमता सीखने के लिए अपना समय खाली कर दिया। पहले तो इस वजह से मेरे बॉस को मैं पसंद नहीं आया। लेकिन बाद में मैं अपने बॉस के लिए एक बहुत उपयोगी रिपोर्ट लेकर आया। इसने मुझे बहाल कर दिया, और बाद में मैंने अपना बायोडाटा दूसरी कंपनी में जमा कर दिया, क्योंकि मुझे मौजूदा कंपनी में कोई दिलचस्प और बेहतर वेतन वाली स्थिति नहीं मिली, और मुझे दोगुने अधिक वेतन वाली नौकरी मिल गई।

नैतिकता

अपने आप को नए कौशल से "उत्साहित" करें जिससे आपको अधिक कमाने का अवसर मिलेगा। अरुचिकर कार्यों से छुटकारा पाएं और किसी भी हालत में वह काम न करें जो आपका नहीं है।

नंबर 2. निर्धारित करें कि आपके 20% प्रयास आपको 80% परिणाम देंगे

यूनिवर्सिटी ऑफ बर्मिंघम बिजनेस स्कूल में प्रबंधकीय अर्थशास्त्र और व्यावसायिक रणनीति के व्याख्याता रिचर्ड कोच आपको अपने करियर की शुरुआत में तुरंत यह निर्णय लेने की सलाह देते हैं कि किस दिशा में आपके 20% प्रयास आपको 80% परिणाम देंगे। प्रसिद्ध पेरेटो सिद्धांत. यह सबसे महत्वपूर्ण कार्यों में से न्यूनतम के सही चयन पर आधारित है जो अधिकतम परिणाम लाएगा, जबकि आगे के सुधार अनुचित हो सकते हैं। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कौन हैं. कर्मचारी, संस्थापक, निजी उद्यमी, छोटा या बड़ा नियोक्ता। किसी भी स्थिति में, आपके पास ऐसे ग्राहक हैं जिन पर आपकी समृद्धि निर्भर करती है।

किसी भी क्षेत्र में, 80% लोग केवल 20% परिणाम प्राप्त करते हैं, और 20% लोग 80% धन से संतुष्ट होते हैं। ऐसा क्यों हो रहा है? लोग क्या ग़लत कर रहे हैं? सबसे पहले, रिचर्ड कोच, जिनका हमने उल्लेख किया था, स्वयं से प्रश्न पूछना शुरू करने की सलाह देते हैं। क्या आप अपने ग्राहकों के लिए उपयुक्त हैं और क्या वे आपके लिए उपयुक्त हैं? क्या आप सही कंपनी के लिए काम कर रहे हैं? क्या यह उसी विभाग में है? क्या आप किसी लाभदायक कार्य क्षेत्र में कार्यरत हैं? क्या तुमको अपना काम मजेदार लगता है? अगर नहीं तो आपको अपना स्थान बदल लेना चाहिए. कोच प्रबंधन परामर्श में शामिल थे। अपने क्षेत्र में वे लगातार खुद से सवाल पूछते रहे। तदनुसार, यहां हमारे पास एक स्पष्ट तस्वीर है। एक बड़ा ग्राहक मिल गया - बढ़िया! एक प्रमुख अनुबंध पर हस्ताक्षर किए - बढ़िया! आपके पास छात्रों की एक टीम है जिसे आप नियमित कार्य - कक्षा - सौंप सकते हैं। प्रबंधन के साथ घनिष्ठ संपर्क रखना बहुत अच्छी बात है।

आपको दूसरी नौकरी में जाने से डरकर वर्षों तक एक ही स्थान पर नहीं बैठना चाहिए। यह बेवक़ूफ़ी है। मानव संसाधन विभाग की उन लड़कियों की बात न सुनें जो दावा करती हैं कि उन्हें "फ्लायर्स" (वर्ष में एक से अधिक बार कंपनी बदलने वाले कर्मचारी) पसंद नहीं हैं। हां, ऐसे लोगों को संदेह की दृष्टि से देखा जाता है। हालाँकि, आप अपना बायोडाटा सही ढंग से लिखकर सब कुछ मात दे सकते हैं। जिसमें बार-बार नौकरी बदलना भी शामिल है। असाधारण व्यक्तित्वों के प्रति नकारात्मक रवैया रखने वाली जनता की राय से आपको चिंतित नहीं होना चाहिए। आपको एक तथ्य समझना चाहिए - आप अपने लिए पैदा हुए हैं, जनता के लिए नहीं। किसी ऐसी चीज़ की तलाश करें जो न्यूनतम ऊर्जा व्यय के साथ आपको अधिकतम परिणाम दे।

नंबर 3। अपने करियर की शुरुआत में ही अपने लिए काम करना शुरू कर दें

हम पहले ही योजना के बारे में बात कर चुके हैं। अब हम आपके कार्य समय की योजना बनाने के बारे में बात करेंगे। इसकी योजना उन कार्यों को प्राथमिकता देकर बनाई जानी चाहिए जो दूसरों की तुलना में कई गुना अधिक उत्पादक हों। मुझे यकीन है कि जब आप अपना करियर शुरू करेंगे, तो आपको "1500 अक्षरों वाले दस्तावेज़ों को छांटना", "567 साइट हस्ताक्षरकर्ताओं को "क्षमा करें, लेकिन हम आपकी मदद नहीं कर सकते" की शैली में मेल द्वारा उत्तर देना" जैसे कार्य दिए जाएंगे। , गलत छपे 5000 फ़्लायर्स लेटर को सही करें... हां, ऐसे कई काम होंगे। किसी भी तरह से उनसे छुटकारा पाएं। बीमार छुट्टी की नकल तक. कुछ भी व्यक्तिगत नहीं, सिर्फ व्यवसायिक। आपको एक मूल्यवान व्यक्ति के रूप में नहीं, बल्कि कार्यों का एक समूह निष्पादित करने वाली एक मूल्यवान मशीन के रूप में नियुक्त किया गया है। हालाँकि, आप कोई दलदल नहीं हैं। इससे आपको कम करने और अधिक पाने में फायदा होता है। यह "अधिक प्राप्त करना" वाली बात स्पष्ट रूप से इस बात पर निर्भर नहीं करती है कि आप 3456वें ​​फ़्लायर में अक्षर को कितनी अच्छी तरह से बनाते हैं। अगर आप ऐसा कर रहे हैं तो हम किस तरह के विकास की बात कर सकते हैं? लेकिन अभी भी निजी समय है. और यह आपका है, आपके नियोक्ता का नहीं। नियोक्ता का काम आपसे सर्वश्रेष्ठ प्राप्त करना है। आपका काम उसे न्यूनतम देना है। इस तथ्य के लिए तैयार रहें कि नियोक्ता अक्सर आपको हरा देगा, इसलिए आपको हमेशा इसी नियोक्ता की जगह लेने का प्रयास करना चाहिए।

उसके साथ स्थान बदलने से आपका दृष्टिकोण बदल जाएगा। अब आप शर्तें तय करें. केवल एक ही मामले में आपको अपना खुद का व्यवसाय खोलने का प्रयास नहीं करना चाहिए। यदि आपकी वर्तमान कंपनी में आप सक्रिय रूप से ज्ञान ग्रहण कर रहे हैं। यह बिल्कुल वही संपत्ति है जो आपको अपना खुद का व्यवसाय खोलकर अपने दिमाग से डेटा के एक सेट को तुरंत वास्तविक पैसे में बदलने में मदद करेगी। एक नियम के रूप में, ज्ञान का सक्रिय अवशोषण आपके करियर के पहले 2-3 वर्षों में होता है। इस अवधि के दौरान, आपको बहुत कुछ प्राप्त नहीं होगा, लेकिन बहुत कुछ प्राप्त करना सीखने के लिए आप बहुत कुछ जानेंगे। सिद्धांत रूप में, इस अवधि के दौरान आप नाव को हिला नहीं सकते, लेकिन मूर्खतापूर्ण कार्यों से छुटकारा पाना न भूलें।

मैंने अपने करियर की शुरुआत में इस सिद्धांत का उपयोग किया था। पाँच वर्षों के दौरान, मैंने कई कंपनियाँ बदलीं और एक बार भी मुझे किसी नए नियोक्ता से यह कहते हुए कोई चिंता नहीं हुई, "आप इतनी बार क्यों छोड़ रहे हैं?" अपनी पहली नौकरी में, मैंने अपनी महिला सहकर्मियों से सावधानी बरतनी सीखी। मैं मानता हूं, एक महिला टीम में काम करना, और, मान लीजिए, बहुत ईमानदार (एनालिटिक्स विभाग) में काम करना, आसान नहीं है। परन्तु मैंने उनके साथ किसी भी बच्चे को बपतिस्मा नहीं दिया। वह जल्द ही वहां से चला गया और उसे पिछले वेतन से दोगुने वेतन वाला पद प्राप्त हुआ। वहां एक बेहतरीन टीम थी. इस स्थान पर मैंने रणनीतिक रूप से सोचना सीखा। मैं अब उबाऊ कार्य नहीं करता था, बल्कि हल करता था और सलाह देता था। अगली स्थिति में मुझे दोगुना वेतन मिला, लेकिन साथ ही अधिक समस्याएँ भी हुईं। कार्य दिवस 12 घंटे तक समाप्त नहीं हुआ। मैंने निर्णय लिया कि यह इसके लायक नहीं है। दूरसंचार और फिर आईटी परामर्श में ज्ञान प्राप्त करने के बाद, मैंने अपना खुद का व्यवसाय खोलने का फैसला किया। जानकारी प्राप्त करना। मैं यह नहीं कहूंगा कि मैंने सब कुछ सीखा, लेकिन मुझे आवश्यक चीजें मिलीं। अब यह मेरे ऊपर है. अब मैं तीन परियोजनाओं का नेतृत्व कर रहा हूं और एक साल के भीतर मैं उस आय स्तर पर पहुंच गया हूं जो मेरी पिछली नौकरी के वेतन से अधिक है। मैं इसे सफलता मानता हूं. मुझे इसमें विशेष रुचि नहीं थी कि नियोक्ता, और निश्चित रूप से मेरे कार्य सहकर्मी मेरे बारे में क्या सोचेंगे। मुझे उनसे जो चाहिए था वह मिल गया। तुमने क्या दिया? हाँ, मैंने अपनी नौकरी दे दी। यही तो। अन्य बातों के अलावा, मैंने बचा लिया एक अच्छा संबंधसही लोगों के साथ, और व्यवसाय में यह बहुत महत्वपूर्ण है।

नंबर 4. आउटसोर्स कार्य जो आपकी विशेषता नहीं है

सबसे सफल कंपनियाँ वे हैं जिन्होंने अनावश्यक सेवाओं को त्याग दिया है और केवल उस पर ध्यान केंद्रित किया है जो वे सबसे अच्छा करते हैं। यदि कोई कंपनी मार्केटिंग में विशेषज्ञ है, तो वह उत्पादन में शामिल नहीं होती है। यदि वह आविष्कारों को समझती है, लेकिन यह नहीं जानती कि उन्हें कैसे बेचना है, तो वह बिक्री के लिए एक सक्षम आउटसोर्सिंग कंपनी को काम पर रखती है। बेचना लेकिन बिल्कुल न बेचने से कम प्राप्त करना बेहतर है। एक करियरिस्ट के लिए एक महत्वपूर्ण नियम यह है कि जितना संभव हो उतने लोगों को काम पर रखा जाए जो ऐसे कार्य करते हैं जो आपके लिए अंतर्निहित नहीं हैं। साथ ही आप उन क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करेंगे जहां आप अपने प्रतिस्पर्धियों से अधिक मजबूत हैं। अपने करियर की शुरुआत में, यदि आप काम करते हैं, उदाहरण के लिए, एक विश्लेषणात्मक विभाग (आर्थिक विश्लेषण कर रहे हैं) में, तो आपको आईटी में नहीं जाना चाहिए (जब तक कि निश्चित रूप से, आप भविष्य में एक प्रोग्रामर नहीं बनना चाहते)। यह आपका काम नहीं है.

आपका कार्य उपर्युक्त विभाग को कम समय में और यथासंभव उच्चतम गुणवत्ता के साथ काम के लिए सामग्री उपलब्ध कराने के लिए बाध्य करना है। आपको यह पता लगाने की ज़रूरत नहीं है कि आपके प्रोग्रामर को क्या समस्याएँ हो रही हैं और क्यों एक निश्चित कोड सुबह 5 बजे काम नहीं करता था, लेकिन सुबह 6 बजे काम करता था और डेटा का एक टुकड़ा खो जाता था। इससे आपको चिंतित नहीं होना चाहिए. व्यवहार में, आपके काम की गुणवत्ता और गति आपकी कठोरता पर निर्भर करती है।

पाँच नंबर। सावधान और विवेकपूर्ण रहें

एक नियम के रूप में, जब आप किसी के लिए काम करते हैं तो एक अनकहा नियम होता है - पहल न करें। इसका अंत दुखद है. लोग समझते हैं कि वे काम के ऐसे क्षेत्र आप पर थोप सकते हैं जिन्हें आप खींच लेंगे। और फिर मना करना पहले से ही "असुविधाजनक" है। वे तुम्हें यह कहकर डांटेंगे कि तुम्हारे सिवा कोई और नहीं है। इसलिए इस मामले में समझदारी बरतना जरूरी है. टीम में और अपने बॉस के सामने खुद को सही ढंग से स्थापित करना भी महत्वपूर्ण है। सबसे पहले, आपको अलग नहीं दिखना चाहिए। उपस्थिति के संबंध में - सावधान रहें, आपको अच्छी गंध की आवश्यकता है। वहीं, चमकीले कपड़ों के साथ अलग दिखने की जरूरत नहीं है। उन्हें ईर्ष्या होगी. और ईर्ष्या नकारात्मक दृष्टिकोण को जन्म देगी। यह आपके किसी काम का नहीं है.

जबकि सार और बात का ज्ञान आप अपने सहकर्मियों से लेते हैं. आपको परिचित रिश्ते शुरू नहीं करने चाहिए। विनम्र रहें, बातचीत बनाए रखें, लेकिन कभी भी अपने वरिष्ठों, सहकर्मियों या गपशप के बारे में चर्चा न करें। किसी टीम में गपशप तेजी से फैलती है और आपकी प्रतिष्ठा खराब हो सकती है। उच्च अधिकारियों के साथ सही संपर्क बनाएं, उनकी नजरों में आएं, क्योंकि वे आपकी ऊर्ध्वाधर उन्नति में योगदान दे सकते हैं। वरिष्ठों के साथ संबंध एक अलग मुद्दा है. बॉस कई प्रकार के होते हैं. और आपको उनमें से प्रत्येक के साथ अलग-अलग व्यवहार करने की आवश्यकता है। यहाँ मुख्य हैं:

बहुत नीचे से करियर बनाया

सबसे कठिन प्रकार, क्योंकि वह पहले ही आपका रास्ता अंत तक पार कर चुका है। आप इसके बारे में कुछ नहीं कर सकते। मुझे कड़ी मेहनत करनी होगी. केवल निःस्वार्थ कार्य ही आपको सफलता प्राप्त करने में मदद करेगा। आपको तुरंत योजना बनानी चाहिए कि ऐसे बॉस से दूसरे विभाग में कैसे जाना है, जितना संभव हो उतना ज्ञान "बाहर निकालना", क्योंकि उसके साथ ऊर्ध्वाधर उन्नति बेहद धीमी होगी।

चिपकने वाला

इस लड़के ने अपने संरक्षक के साथ रहकर अपना करियर बनाया। अच्छा लड़का। आपके लिए फायदेमंद. वह पूर्वानुमेय, महापाषाण, धूर्त है। साथ ही आप उनकी जगह लेने में सक्षम होते हैं. अगर उसे पता चलेगा कि आप उच्च अधिकारियों से जुड़े हुए हैं तो वह आपके सामने शर्माएगा।

कल का नवाब

संयोग की बदौलत वह अपने करियर में तेजी से आगे बढ़े। प्रमोशन के दौरान मेरे पास शर्मिंदा होने का समय नहीं था। आप उसके साथ किसी समझौते पर आ सकते हैं। वह आत्म-सम्मान वाले कर्मचारियों को पसंद करता है जो खुद को उससे नीचे रखने में सक्षम हैं। गुणवत्तापूर्ण कार्य को महत्व देता है। आप उसके साथ काम कर सकते हैं. आपको बढ़ावा देने में मदद कर सकता है.

मूर्ख

सुस्त उत्साह के माध्यम से वह जनरल का पद अर्जित करता है। उसके साथ "काम करने" का तरीका सेवा की अवधि है। वह एक ईमानदार मूर्ख है और स्वयं आपकी पदोन्नति की अनुशंसा कर सकता है। यदि यह काम नहीं करता है, तो आपको उससे पहले अपने वरिष्ठों के साथ संबंध बनाने की आवश्यकता है।

आलसी

एक नियम के रूप में, संचार पर जगह लेना। इसके साथ काम करना आसान है. वह उस काम की सराहना करता है जो उसके लिए किया गया है। भव्यता के भ्रम के साथ. उसे मात दी जा सकती है. लेकिन उनकी जगह लेना मुश्किल है. इसलिए, उससे परे संबंध बनाने का प्रयास करें।

नंबर 6. अपना आत्मसंयम मजबूत करें

सबसे पहले, यह कठिन होगा, इसलिए सहनशक्ति महत्वपूर्ण है। आप अपने करियर के अंत में अपने किसी मित्र या रिश्तेदार से यह नहीं सुनना चाहेंगे: “मैं सामना नहीं कर सका, मेरे दोस्त। आंत पतली है! शुरुआती चरणों में, लोगों को अपने उद्देश्यों के लिए उपयोग करना सीखें। सबसे पहले, निःसंदेह, वे आपके साथ खेलेंगे। तुम एक मोहरा हो. लेकिन उचित निर्माण के साथ, सब कुछ बदल जाएगा। अपने वरिष्ठों के सामने चमकें. अनावश्यक कार्यक्षमता न अपनाएं.

कॉर्पोरेट कार्यक्रमों में भाग लें (अनौपचारिक सेटिंग में सही संबंध बनाने का एक शानदार मौका)। नए आए सहकर्मियों से संपर्क बनाएं, क्योंकि ये लोग आपके प्रति वफ़ादार बन सकते हैं। अभिनय कौशल में निपुण. यहां आपकी कंपनी में स्वीकृत भावनाओं को चित्रित करना महत्वपूर्ण है। हां, आपको वास्तव में तुर्की से अपने बॉस की तस्वीरों की परवाह नहीं है, लेकिन अगर वह उन्हें आपको दिखाता है तो इसे कभी भी चित्रित नहीं किया जाना चाहिए। एक समय एक कंपनी में काम करते हुए मैंने अच्छे चुटकुले सुनाना सीखा।

बात यहां तक ​​पहुंच गई कि हर मौके पर मेरे बॉस मुझसे कुछ नया बताने के लिए कहने लगे। इसके इस्तेमाल से मैं मीटिंग्स में नोटिस किया जाने लगा।' यह महत्वपूर्ण है कि इसे ज़्यादा न करें, अन्यथा वे सोचेंगे कि जोकर को ऐसा माना जाएगा। आपको मुख्य चीज़ की ओर बढ़ने और उसके सामने चमकने की ज़रूरत है, है ना?

नंबर 7. ऊर्जावान रहें और हार न मानें

निराशा पाप है. ऐसा बाइबिल में कहा गया है. क्या आपने अक्सर अपने सहकर्मियों को कुछ भी पहने हुए देखा है, भूरी आँखों से जो कुछ भी नहीं दर्शाती हैं? मैं अक्सर। तुम्हें उनके जैसा नहीं बनना चाहिए. इससे सामान ढह जाता है या कई वर्षों तक एक ही स्थान पर अटका रहता है। एक समय, मैंने हर दिन के लिए एक योजना बनाई कि क्या करना है। योजना मेरी सभी, सभी, सभी जिम्मेदारियाँ निभाने की नहीं थी। यह अपने लिए अधिकतम लाभ लाने के बारे में था। मान लीजिए कि आपको अपनी सुबह की शुरुआत कुछ नया सीखकर करनी है। क्या यह 11-12 बजे का समय है? आपको अपने बॉस के साथ कॉफी के लिए जाना होगा, रोजमर्रा की जिंदगी पर चर्चा करनी होगी, एक चुटकुला सुनाना होगा, पता लगाना होगा कि शीर्ष पर क्या चल रहा है। रात का खाना? आपको अकेले भोजन नहीं करना चाहिए. यह स्पष्ट है कि आप इस घंटे को अपने लिए समर्पित करना चाहते हैं, लेकिन इसे उपयोगी तरीके से खर्च करना बेहतर है। जरूरी नहीं कि आपके बॉस के साथ ही। यह एक नया कार्य सहयोगी, आपके लिए किसी अन्य विभाग का एक महत्वपूर्ण विशेषज्ञ (जो आपके लिए उपयोगी हो सकता है) या कंपनी के निदेशक का एक सुंदर सहायक हो सकता है जो मुख्य व्यक्ति का विश्लेषण करने में आपके लिए उपयोगी हो सकता है। इन लोगों का तिरस्कार मत करो. सप्ताह में 3-4 बार सही लोगों के साथ दोपहर का भोजन करने की सलाह दी जाती है। दोपहर के भोजन के बाद आप अपनी तात्कालिक जिम्मेदारियाँ निभा सकते हैं। एक नियम के रूप में, यह एक दिनचर्या है. यदि उनमें से बहुत सारे हैं, तो उन्हें सुबह करना बेहतर है, क्योंकि दिन को खाली करने के लिए अरुचिकर कार्यों को तेजी से करना बेहतर है।

पूरे सप्ताह अपने काम की योजना बनाने के लिए समय निकालना न भूलें। क्या आप धूम्रपान करते हैं? इसका उपयोग आपके अपने प्रयोजनों के लिए भी किया जा सकता है। आप धूम्रपान कक्ष में बहुत सी महत्वपूर्ण बातें सीख सकते हैं। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि बार-बार इधर-उधर न घूमें और गपशप न करें। उन्हें इस बात की जानकारी जरूर होगी.

निष्कर्ष

ये टिप्स रामबाण नहीं हैं. आप अच्छी तरह जानते हैं कि सब कुछ योजना के मुताबिक नहीं होता. लेकिन योजना न होने से बेहतर है कि आपके पास कोई योजना हो और यह स्पष्ट नहीं हो कि कहां जाना है।

करियर की सीढ़ी, या यूं कहें कि करियर में उन्नति, कई लोगों का सपना होता है। वेतन कई गुना बढ़ जाता है, सामाजिक स्थिति अधिक विशेषाधिकार प्राप्त हो जाती है। दांव बहुत ऊंचे हैं, इसलिए रास्ते में कोई छोटी चीजें नहीं हैं।

इस लेख में आप पढ़ेंगे:

• कैरियर की सीढ़ी क्या है और हर कोई इस पर क्यों चढ़ना चाहता है?
• अपने करियर को कैसे आगे बढ़ाएं
• कैरियर की सीढ़ी पर अपने प्रतिद्वंद्वियों को कैसे हराया जाए
• कई लोग कैरियर की सीढ़ी पर लड़खड़ा कर क्यों गिर जाते हैं?
• कौन सी घातक गलतियाँ आपको करियर की सीढ़ी पर आगे बढ़ने के लिए भूला सकती हैं?

करियर की सीढ़ी क्या है

जिस किसी भी कंपनी में नौकरी मिलती है वह सफलता हासिल करना चाहता है और रैंकों में ऊपर उठना चाहता है। कैरियर की सीढ़ी।ज्यादातर मामलों में, आवेदक एक छोटे पद पर काम करना शुरू कर देता है, लेकिन जैसे-जैसे वह अनुभव और ज्ञान प्राप्त करता है, उसे उम्मीद होती है कि उसे एक उच्च पद प्राप्त होगा, क्योंकि वह आवश्यक आवश्यकताओं को पूरा करेगा। बेशक, सभी कंपनियों में करियर की सीढ़ी चढ़ना संभव नहीं है, क्योंकि कुछ में स्टाफ छोटा होता है। यदि आपको किसी बड़ी और विकसित कंपनी में नौकरी मिल जाती है, तो आप करियर की सीढ़ी चढ़ सकते हैं, और साथ ही आपके पास उच्च वेतन वाली प्रबंधकीय नौकरी भी होगी।

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फोर्ब्स के अनुसार शीर्ष बिजनेस कोच मार्शल गोल्डस्मिथ ने एक ऐसी तकनीक का खुलासा किया, जिसने फोर्ड, वॉलमार्ट और फाइजर के शीर्ष प्रबंधकों को करियर की सीढ़ी चढ़ने में मदद की। आप $5K परामर्श निःशुल्क बचा सकते हैं।

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हर व्यक्ति चाहता है कि उसे नेतृत्व का पद मिले उसके अधिकार में वृद्धि होगीऔर अच्छा भुगतान किया जाएगा. हालाँकि, ऐसा होता है कि एक व्यक्ति उसी कम वेतन वाली नौकरी में बना रहता है, जबकि अन्य नए लोग जल्दी ही करियर की सीढ़ी पर चढ़ जाते हैं।

करियर सीढ़ी योजना कैसे बनाएं

1) अपने करियर का लक्ष्य निर्धारित करें। सावधानीपूर्वक और पूरी तरह से सोचना, हर चीज़ को तौलना और अपना समय लेना आवश्यक है। परिवार या दोस्तों के दबाव के बिना निर्णय लें, यह आपकी राय होनी चाहिए। इस मामले में, आपके करियर का लक्ष्य बिल्कुल आपका होगा, जिसका अर्थ है कि यह आपके लिए दिलचस्प होगा और पूरा करने में सक्षम होगा।

2) आपके द्वारा चुने गए करियर लक्ष्य के लिए आवश्यकताओं का अध्ययन करें। एक पूरी सूची बनाएं और उसे अद्यतन रखें। सूची में अपनी शिक्षा और व्यावसायिकता के स्तर को भी इंगित करें; व्यक्तिगत गुण जो आपको अपना लक्ष्य प्राप्त करने में मदद करेंगे; अनुभव; पिछले मालिकों और प्रबंधकों से सकारात्मक विशेषताओं की उपस्थिति।

3) वस्तुनिष्ठ रूप से निर्धारित करें कि आप अपने करियर लक्ष्य को प्राप्त करने से कितना दूर हैं। आवश्यकताओं की सूची में उन वस्तुओं की जाँच करें जो आपके पास हैं और आपने अपने करियर के दौरान हासिल की हैं। व्यावसायिक गतिविधि. उदाहरण के लिए, आप मुख्य लेखाकार बनना चाहते हैं। आप एक स्टाफ अकाउंटेंट के रूप में उत्कृष्ट कार्य करते हैं और लेखांकन की सभी बारीकियों को जानते हैं, लेकिन आपके पास प्रबंधन पद पर कोई अनुभव नहीं है। इस तरह आप समझ जाएंगे कि अभी भी क्या हासिल करने की जरूरत है।

4) अपनी वर्तमान स्थिति से अपने लक्ष्य की ओर बढ़ने की योजना बनाएं। निर्धारित करें कि आपमें क्या कमियाँ हैं, किन गुणों को सुधारने और विकसित करने की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, उन्नत प्रशिक्षण पाठ्यक्रम लें या प्रबंधकों और मालिकों के लिए व्यावसायिक प्रशिक्षण सुनें।

5) वह समय सीमा लिखें जिसके दौरान आप अपने करियर योजना के सभी बिंदुओं को लागू करने जा रहे हैं। आवश्यकताओं की सूची की शुरुआत में, सबसे महत्वपूर्ण वस्तुओं और उन वस्तुओं को इंगित करें जिनमें बहुत समय लगेगा।

6) अपनी कैरियर योजना के कार्यान्वयन पर सख्त नियंत्रण रखें। समय-समय पर अपनी कैरियर योजना का अध्ययन करें, पारित किए गए चरणों और पूर्ण किए गए कार्यों के बारे में नोट्स बनाएं, प्राप्त उप-लक्ष्यों का विश्लेषण करें, और स्थापित समय-सीमा में बदलाव न करें। यदि आवश्यक हो तो समायोजन करें. परिवर्तन दर्शाते हैं कि आप आगे बढ़ रहे हैं, स्थिर नहीं खड़े हैं, जिसका अर्थ है कि आप अपने लक्ष्य के करीब पहुँच रहे हैं। और फिर परिणाम आपको लंबे समय तक इंतजार नहीं कराएगा।

कैरियर की सीढ़ी के 3 चरण

पहला कदम है अपने लक्ष्य के प्रति जागरूकता। याद रखें: एक नेता बारूद का ढेर होता है। बिना आग के, बिना उद्देश्य के, वह बस एक साथ टूटे हुए तख्ते और भूरे पाउडर हैं। प्रत्येक लक्ष्य को कार्यान्वयन के साधनों की आवश्यकता होती है। आपके संसाधन हैं समय, स्वास्थ्य, ऊर्जा, धन स्रोत, व्यावसायिक संपर्क, शक्ति। यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि कोई भी संसाधन समाप्त हो सकता है। और वे स्रोत जो इस समय आपके पास हैं, अब आपकी सहायता करते हैं। नई उपलब्धियों के लिए नये स्रोतों की आवश्यकता होती है। उन्हें बाहर से खींचा जाना चाहिए। इसका मतलब यह है कि वे मौजूद हैं, लेकिन दूसरे लोग उन पर मालिक हैं। इसलिए, आपके कार्य हैं: एक ऐसी प्रणाली खोजना जो आपके लक्ष्यों को पूरा करती हो; इसमें प्रवेश करना; आवश्यक स्रोतों का उपयोग करके, अन्य खिलाड़ियों को पछाड़ना।

दूसरा चरण एक उपयुक्त प्रणाली ढूँढना है। ऐसे नेता होते हैं जो अपना सिस्टम बनाते हैं और अपने नियमों से खेलते हैं। इस प्रकार, दूसरे चरण से शुरू करके, वे पूरी तरह से अलग सीढ़ी पर चलते हैं। हर कोई इसके लिए सक्षम नहीं है, और अधिकांश ऐसे नेताओं को पागल मानते हैं, क्योंकि इस मामले में जोखिम बहुत बड़ा है। लेकिन, जैसा कि आप जानते हैं, शिकार जितना खतरनाक होगा, शिकार उतना ही बड़ा होगा। शेष प्रबंधक उस सिस्टम को चुनने का निर्णय लेते हैं जो पहले से मौजूद है और पहले किसी और द्वारा बनाया गया था। इन प्रणालियों में, नेता अपने स्थान और आय के स्रोतों के लिए लड़ना शुरू कर देता है।

इससे पहले कि हम अगले चरण का वर्णन करना शुरू करें, आइए पहले दो पर नज़र डालें। आप उन पर एक विशिष्ट उदाहरण से विचार कर सकते हैं। इससे आपको लक्ष्य निर्धारित करने और सिस्टम ढूंढने की परेशानी से बचने में मदद मिलेगी।

• बिक्री विभाग के प्रमुख: एक उत्कृष्ट प्रबंधक कैसे बनें

मान लीजिए आप एक अकाउंटेंट हैं जो नौकरी की तलाश में हैं। आपका गुप्त सपना एक बड़ी कंपनी में रोजगार है, जहां लेखा विभाग केवल अपने क्षेत्र के पेशेवरों को नियुक्त करता है, और वेतन आपकी इच्छा के अनुरूप होता है। हालाँकि, अब आप पूर्णकालिक एकाउंटेंट के रूप में काम नहीं करना चाहते हैं, क्योंकि आप खुद पर भरोसा रखते हैं और आपके पास कई वर्षों का अनुभव है। इसलिए, आप उप विभाग के पद के लिए आवेदन कर रहे हैं, निचले स्तर के नहीं।

यह कदम लक्ष्य निर्धारण है. नेतृत्व गुणों के बिना एक व्यक्ति इतनी बड़ी कंपनी में न केवल एक साधारण एकाउंटेंट के रूप में, बल्कि एक सचिव के रूप में भी काम करके खुश होगा। नेता को पता चलता है कि ऐसी प्रणाली में वांछित पदों पर कब्जा कर लिया जाता है, और लेखाकार से लेखा विभाग के उप प्रमुख तक कैरियर की सीढ़ी चढ़ने की बहुत कम संभावना होती है। मानव संसाधन विभाग आपको बताता है कि आपके पास प्रबंधन पदों पर कोई अनुभव नहीं है, इसलिए आपको केवल सचिव के रूप में काम करने की पेशकश की जा सकती है।

• नेतृत्व विकास: अपना मन बदलने के तरीके

आप परेशान हो जाते हैं और महसूस करते हैं कि आप युवा पेशेवरों को रोजगार देने वाली छोटी कंपनी में से किसी एक को चुन सकते हैं, या सचिव के रूप में किसी बड़ी कंपनी में जा सकते हैं। यह सिस्टम चयन का चरण है. सिस्टम को इच्छित उद्देश्य पूरा करना चाहिए. इस कारण से, एक पेशेवर और नेता के रूप में, आप महसूस करते हैं कि एक छोटी कंपनी में कम से कम समय में लेखांकन के उप प्रमुख का पद लेना - अपने ज्ञान और अनुभव के साथ - वास्तविक है।

आइए कथानक को बाधित किए बिना, कैरियर की सीढ़ी के तीसरे चरण पर आसानी से आगे बढ़ें। यह उच्चतम और सबसे कठिन स्तर है, इसलिए आपको इसे भागों में पार करना होगा।

यहां आप उस कंपनी के एचआर ऑफिस जा रहे हैं जिसे आपने इंटरव्यू के लिए चुना है। कंपनी के कार्यालय के चारों ओर घूमें। आख़िरकार, आपको इस कंपनी के कर्मचारियों के साथ काम करना होगा। पता लगाएं कि क्या आप काम करने में सहज होंगे, क्या आप टीम के साथ अच्छा काम करेंगे? इंटरव्यू के दौरान कंपनी के मुखिया का अध्ययन करें, क्योंकि आपके करियर की ग्रोथ उन्हीं पर निर्भर करेगी। वह आपके लिए कितना आकर्षक है? क्या आप उसके लिए काम करने और उसके निर्देशों का पालन करने के लिए तैयार हैं? क्या प्रबंधक, टीम और कंपनी स्वयं अच्छा प्रभाव डालते हैं? क्या आप आशाजनक सहयोग देखते हैं? इसका मतलब यह है कि अब वह समय है जब आप अपने निर्धारित लक्ष्य को प्राप्त करना शुरू कर सकते हैं!

तीसरा चरण सिस्टम के साथ संबंध स्थापित करना है। एक नेता में रणनीतिज्ञ और रणनीतिकार के गुण होने चाहिए। और बिल्कुल ऐसा ही है. एक पेशेवर नेता एक मध्ययुगीन कमांडर की भूमिका निभाता है और एक साथ कई दिशाओं में युद्ध छेड़ता है:

1) स्रोतों के लिए लड़ाई;

2) स्थितियों के लिए लड़ाई;

3) "बॉस बॉडी" के करीब पहुंचने के लिए लड़ाई।

स्रोतों की लड़ाई कंपनी की उपलब्ध सामग्री, तकनीकी, वित्तीय, मानव और अन्य संसाधनों के प्रबंधन, वितरण और उपयोग के लिए एक निरंतर संघर्ष है। यह शक्ति है. सत्ता संभालने के लाभ स्पष्ट हैं और किसी स्पष्टीकरण की आवश्यकता नहीं है।

स्थिति की लड़ाई. स्थिति किसी कंपनी में एक अनौपचारिक स्थिति है जो अन्य कर्मचारियों के निर्णयों और निर्णयों को प्रभावित करने का लाभ देती है।

"बॉस के शरीर" के करीब जाना - वरिष्ठों के साथ किसी भी बातचीत और संचार का अधिकार, स्रोतों और स्थितियों के वितरण पर महत्वपूर्ण निर्णयों को प्रभावित करने का अवसर।

छोटी उम्र से ही मैं प्रथम बनना चाहता था

जॉर्जी पोगोस्बेकोव, कंपनी "M.I.T" (मिएल इनोवेशन सेंटर), मॉस्को के जनरल डायरेक्टर

अपनी युवावस्था में, मैं हमेशा प्रथम बनना चाहता था: सेना में - एक कमांडर, छात्र में - एक समूह नेता। विश्वविद्यालय में, मैं विधि संकाय के छात्रों के अधिकारों की सुरक्षा के लिए स्ट्रीम का प्रमुख और समिति का प्रमुख था। वैसे, किसी विश्वविद्यालय में पढ़ाई का पहला भाग "शैक्षणिक रिकॉर्ड के लिए काम करना" आवश्यक है, और दूसरा भाग छात्र के लिए काम करता है। विश्वविद्यालय से स्नातक होने के बाद भी मेरे जीवन में ऐसा हुआ: एक शिक्षक ने मुझे एक रूसी-चीनी होल्डिंग कंपनी के प्रमुख की सिफारिश की। मैंने एक स्टाफ वकील के रूप में काम करना शुरू किया। छह महीने के भीतर मैंने विदेशी आर्थिक गतिविधि विभाग के प्रमुख का पद संभाला। उसी अवधि के बाद, मुझे उसी पद पर स्थानांतरित कर दिया गया, लेकिन एक बड़ी होल्डिंग कंपनी में। 2 साल बाद, मैं कंपनी में जनरल डायरेक्टर के बाद दूसरा व्यक्ति बन गया, जो मालिक था। इस होल्डिंग कंपनी में करियर की कोई संभावना नहीं थी, इसलिए मुझे दूसरी नौकरी मिल गई। एक नई जगह पर, थोड़े समय के बाद, मैंने सामान्य निदेशक के रूप में काम करना शुरू किया।

27 साल की उम्र में, सीईओ के रूप में मेरे पास पहले से ही दो साल का अनुभव है। मैं अभी अपना कार्यस्थल नहीं बदलने जा रहा हूँ, क्योंकि नियोक्ता निश्चित रूप से मेरे पद पर मेरे अल्प अनुभव और मेरी उम्र के बारे में सोचेगा। इसलिए, केवल तीस साल की उम्र तक मैं एक कदम ऊपर उठना चाहता हूं। बिल्कुल कैसे?

संगठनों को उनकी गतिविधियों के क्षेत्रीय पैमाने के आधार पर 4 समूहों में विभाजित किया गया है:

1 - एक क्षेत्र में काम करने वाली कंपनी (मैं वर्तमान में ऐसी कंपनी में काम करता हूं)।

2 - एक संगठन जिसकी शाखाएँ अन्य क्षेत्रों में हैं।

3 एक बड़ी कंपनी है जिसके पूरे रूसी संघ और सीआईएस देशों में प्रतिनिधि कार्यालय हैं।

4 एक बहुराष्ट्रीय कंपनी है जो पूरी दुनिया में काम कर रही है।

तीस साल की उम्र तक मैं दूसरे या तीसरे ग्रुप की किसी कंपनी में सीईओ का पद लेना चाहता हूं। मुझे क्या लगता है कि मुझे अपना लक्ष्य हासिल करने में क्या मदद मिलेगी?

कड़ी मेहनत।

शिक्षा। मैं सिविल सेवकों के उन्नत प्रशिक्षण संस्थान में अध्ययन करता हूं, मैं व्यवसाय पर साहित्य का भी अध्ययन करता हूं, उद्योग सम्मेलनों में भाग लेता हूं, सहकर्मियों के साथ संवाद करता हूं, उनके साथ परामर्श करता हूं और विचार साझा करता हूं।

उपयोगी कड़ियां। मैं सम्मेलनों में भाग लेकर, साथ ही अपनी कंपनी में सौंपे गए कार्यों को हल करके व्यावसायिक संबंध बनाता हूं।

परिवार का समर्थन। यह एक प्रबंधक के कैरियर विकास के सबसे महत्वपूर्ण घटकों में से एक है। शायद मुख्य भी. यदि आप लगातार सुनते हैं कि "आप काम से इतनी देर से घर क्यों आए, हमने आपको बिल्कुल नहीं देखा," तो किसी भी सफलता की बात नहीं की जा सकती।

कैरियर की सीढ़ी चढ़ने के लिए 5 रणनीतियाँ

1. अपने सपनों की नौकरी अपने दिमाग में बनाएं और फिर रणनीतिक रूप से इसके पहलुओं को अपनी वर्तमान भूमिका में जोड़ें। हो सकता है कि आज आपको काम का कोई पहलू पसंद न आए और आपको लगे कि आप इसके लिए बेहद योग्य हैं। हालाँकि, इस पर ध्यान केंद्रित न करें, इस कार्यस्थल में अपनी शक्तियों का अधिकतम उपयोग करें। इस बारे में सोचें कि कौन से कार्य आपके लिए आसान हैं और कौन से बदतर हैं, और ऐसा किस कारण से होता है।

जब आपको अपने प्रश्नों के उत्तर मिल जाएं, तो अपने बॉस या कंपनी प्रबंधक से उन पर चर्चा करें। सुझाव दें कि आप अपनी कार्य गतिविधियों में उन कार्यों को कैसे शामिल कर सकते हैं जिनके साथ काम करने का आप सपना देखते हैं। हमें बताएं कि इन कार्यों को लागू करने से कंपनी को क्या लाभ होगा। यदि प्रबंधक देखता है कि आप अब सौंपे गए कार्य को पूरा करने के लिए बहुत ज़िम्मेदार दृष्टिकोण अपना रहे हैं, तो वह निश्चित रूप से आपको आगे बढ़ा देगा।

इससे साबित होगा कि आप कंपनी के लिए अत्यधिक प्रेरित और मूल्यवान कर्मचारी हैं और आपके साथ वैसा ही व्यवहार किया जाएगा। आपको सौंपे गए जितने अधिक कार्य पूरे होंगे, कैरियर की सीढ़ी पर चढ़ने के प्रयास के लिए आपके प्रबंधक के मन में आपके लिए उतना ही अधिक सम्मान होगा। यदि आपको उच्च पद पर नौकरी देने का अवसर आता है, तो प्रबंधक निश्चित रूप से ऐसा करेगा।

2. एक गुरु (या दो) खोजें। आपको सपने अवश्य देखने चाहिए, लेकिन आपके पास एक गुरु भी होना चाहिए जिसने वही ऊंचाइयां हासिल की हों जिनका आप सपना देखते हैं। वह सलाह, निरंतर परामर्श और समर्थन के माध्यम से आपके सपनों को वास्तविकता में बदलने में आपकी सहायता करने में सक्षम होगा। गतिविधि के विभिन्न क्षेत्रों में सलाहकार हैं। इसलिए, अधिक सफल होने के लिए, कई अलग-अलग सलाहकार खोजें।

कार्यालय में, सलाहकार आपको टीम का हिस्सा बनने में मदद करेंगे और करियर का अवसर आने पर अपने वरिष्ठों को आपकी सिफारिश करेंगे। एक और गुरु खोजें जो पिछले गुरु से बिल्कुल अलग होगा। वह न केवल आपको नए विचार देगा, बल्कि कंपनी के अन्य क्षेत्रों में भी आपका करियर आगे बढ़ाने में आपकी मदद करेगा, जिसमें आप काम करने का सपना देखते हैं। लगातार एक सलाहकार की तलाश करना आपके नेतृत्व गुणों, ऊर्जा और उत्साह को दर्शाता है, जो उच्च पद के लिए उम्मीदवार की पसंद को निर्धारित करता है।

3. अपने सपनों की नौकरी की आवश्यकताओं का पता लगाएं। ज्यादातर मामलों में, लोग एक ही कार्यस्थल पर रहते हैं क्योंकि उन्हें डर होता है कि उनके पास पर्याप्त ताकत और ज्ञान नहीं है। अपनी उच्च शिक्षा की बेकारता का हवाला देने के बजाय, सूचना स्रोतों की एक सूची की पहचान करें जो आपके करियर को आगे बढ़ाने में मदद करेगी और उनका अध्ययन शुरू करेगी।

सूचना प्रशिक्षण के दौरान आपकी रुचि और जुनून आपके मार्गदर्शक सिद्धांत होने चाहिए। और यदि आप सही रास्ता चुनते हैं, तो आप नई सामग्री सीखने में शामिल होंगे और बीच में सीखना बंद नहीं करेंगे। सलाह के लिए किताबें, प्रकाशन पढ़ें, पेशेवरों से संपर्क करें। आज आप आधुनिक क्षमताओं को ध्यान में रखते हुए आसानी से जानकारी का सही स्रोत पा सकते हैं।

यदि आप अपने द्वारा पढ़ी गई जानकारी में पारंगत हैं और अपने विचार के बारे में बात करते हैं, तो वे आप पर भरोसा करेंगे और आपकी राय का सम्मान करेंगे। यह व्यवसाय के प्रति आपके जुनून को उजागर करेगा, भले ही यह आपकी वर्तमान स्थिति से भिन्न हो।

4. फीडबैक मांगें. यदि आपने उपरोक्त सुझावों पर पहले ही अमल कर लिया है, लेकिन आपके करियर में कोई उन्नति नहीं हो रही है, तो आप सीधे अपने वरिष्ठों से संपर्क कर सकते हैं। आपके काम में क्या सुधार की आवश्यकता है, यह जानने के लिए अपने प्रबंधक से मिलने के लिए कहें। कुछ चीज़ें जिन पर आपको पहले से ही संदेह हो सकता है (उदाहरण के लिए, "मुझे लगता है कि आपने उनकी परवाह करना बंद कर दिया है...") और कुछ आपको आश्चर्यचकित कर सकती हैं (उदाहरण के लिए, "जब तक आप ग्राहकों के साथ रिश्तों को प्रबंधित करना नहीं सीख लेते, तब तक आपको पदोन्नति नहीं मिल सकती।" "). सबसे अधिक संभावना है, आपके प्रबंधक को इस बात की जानकारी नहीं है कि आप अपनी कंपनी में कैरियर की सीढ़ी चढ़ना चाहते हैं (उदाहरण के लिए, यदि हर कोई जानता है कि आप स्वयं एक बहुत सक्रिय व्यक्ति हैं)।

लेकिन आपको वहां नहीं रुकना चाहिए. अपने सहकर्मियों से बात करें, पता करें कि उनकी राय में आपकी ताकत और फायदे क्या हैं और क्या सुधार की जरूरत है। आप संभवतः कुछ आलोचना सुनेंगे, और कुछ उत्तर आपको आश्चर्यचकित कर देंगे। टीम की बात अवश्य सुनें।

5. दूसरे विभाग के लोगों से दोस्ती करें. बेशक, कोई भी व्यक्ति तब अधिक सहज महसूस करता है जब उसके पास काम पर दोस्त होते हैं। आप न केवल उनके साथ अच्छा संवाद करते हैं, बल्कि आप कंपनी के भीतर एक टीम संस्कृति भी बनाते हैं। इससे आपको कर्मचारियों के बीच सामान्य प्रचार से पहले नई आकर्षक नौकरियों के उद्भव के बारे में हमेशा जागरूक रहने में मदद मिलेगी। आपको न केवल विभिन्न विभागों और पदों के सहकर्मियों के साथ अच्छी तरह से संवाद करना चाहिए, बल्कि समान पद पर काम करने वाले व्यक्ति के साथ भी दोस्ती करनी चाहिए ताकि आप उत्साह न खोएं और अपने लक्ष्य की ओर बढ़ते रहें।

यह मत भूलिए कि आप निम्न-स्तर की स्थिति में हो सकते हैं, लेकिन अपने करियर पर आपका नियंत्रण है। जिम्मेदारी आपके कंधों पर है, इसलिए आज आप जहां हैं, उसका अधिकतम लाभ उठाएं। भले ही कैरियर के विकास की राह पर सभी उपाय आपको पदोन्नति की अनुमति नहीं देते हैं, वे आपको किसी अन्य कंपनी में उच्च स्तर के लिए तैयार करने में मदद करेंगे।

कैरियर की सीढ़ी पर अपने प्रतिद्वंद्वियों को कैसे हराया जाए

विकल्प 1। एक व्यक्ति के रूप में अपने आप को अपने बॉस को बेचें। ऐसी "स्व-बिक्री" की सफलता की संभावना कैसे निर्धारित करें? परिणाम मानदंड बहुत सरल है. कोई भी प्रबंधन अपनी कंपनी की गतिविधियों के विकास में लगा हुआ है, यानी वह प्रभावी नवाचारों को पेश करने के बारे में सोचता है। नवप्रवर्तन का आधार रचनात्मक परियोजनाएँ हैं। इसका मतलब यह है कि किसी भी नेता के विचार को समायोजित किया जाना चाहिए ताकि उसका उपयोग किया जा सके और लाभ उठाया जा सके। इसलिए, उसे एक वार्ताकार की आवश्यकता है। वह किसी भी ऐसे व्यक्ति की ओर नहीं मुड़ेगा जिससे वह मिलता है, बल्कि उस व्यक्ति की ओर मुड़ता है जो कुछ पेशकश कर सकता है और जिस पर वह भरोसा करता है।

इसका मतलब यह है कि यदि कोई प्रबंधक आपसे किसी विशेष मुद्दे पर सलाह मांगता है, तो आप उसके विश्वास के दायरे में प्रवेश कर चुके हैं, और वह आपको एक रचनात्मक व्यक्ति के रूप में देखता है। यदि आपको पहले से विकसित कार्य पूरा करने के लिए दिया गया है, तो इसका मतलब है कि आप उन्हें जीतने में सक्षम नहीं थे, और आपको अन्य तरीकों का उपयोग करने की आवश्यकता है।

विकल्प संख्या 2. अपने प्रबंधक के लक्ष्यों और प्राथमिकताओं के बारे में विस्तार से जानें। वर्तमान, गैर-जरूरी, दीर्घकालिक प्राथमिकताएँ - आपके कार्य के संदर्भ में। तुम्हें उनकी सेवा करना सीखना चाहिए। आपको ऐसा लगता है कि आपको कंपनी को विकसित करने, बाज़ार में उसका प्रचार करने और उसकी प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने के लिए काम पर रखा जा रहा है। लेकिन सिर्फ इसी के लिए नहीं. कंपनी का प्रत्येक कर्मचारी, जिसके ऊपर बॉस है, अपने कार्यों को पूरा करने के लिए बाध्य है, यानी संकीर्ण अर्थ में, आप कंपनी के लिए नहीं, बल्कि अपने बॉस के लिए काम करते हैं। इसलिए, उनकी सेवा करने के लिए आपको इसके लक्ष्यों को जानना चाहिए। ऐसा करने के लिए, आपको उनमें रुचि लेने और स्पष्ट प्रश्न पूछने की आवश्यकता है।

पता लगाएं कि आपके काम का मूल्यांकन करने के लिए आपका बॉस किन मानदंडों का उपयोग करेगा। जानिए कौन से काम हैं उनकी प्राथमिकता में. आपके काम का मूल्यांकन उसकी गुणवत्ता पर निर्भर नहीं करेगा, बल्कि इस पर निर्भर करेगा कि आपने अपने तत्काल वरिष्ठ के कार्यों को कितनी अच्छी तरह पूरा किया। न तो कार्य विवरण में और न ही विभाग के नियमों में ऐसा कुछ है।

आप यह पूछने वाले पहले व्यक्ति हो सकते हैं कि आपका प्रबंधक आपके विभाग की दिशा कहाँ देखता है। उन्होंने विभाग के लिए क्या लक्ष्य निर्धारित किये? कार्य गतिविधि के परिणाम का माप क्या है? आप सोच सकते हैं कि अन्य लोगों के कार्य उन कर्मचारियों द्वारा संभाले जाते हैं जिनके पास अपना नहीं है। हालाँकि, दूसरे के लक्ष्य की पूर्ति के बिना अपने लक्ष्य को प्राप्त करना असंभव है। एक अकाउंटेंट का उदाहरण याद रखें जो नौकरी के लिए आवेदन कर रहा था। बिना प्रयास किये तुरंत अपने लक्ष्य को प्राप्त करना असंभव है। इस कारण से, वह एक छोटी कंपनी में नौकरी पाने का फैसला करता है, जहां वह अपने लक्ष्य को प्राप्त करने तक मुख्य लेखाकार के आदेशों को पूरा करेगा। इसलिए, आपको अपने प्रबंधक के लक्ष्यों को पूरा करना सीखना चाहिए।

विकल्प #3. अपने प्रबंधक के लक्ष्यों और प्राथमिकताओं के संदर्भ में अपना काम बेचें। ऐसे कई विशेषज्ञ हैं जो अपने काम को अपने बॉस से कहीं बेहतर समझते हैं, वे प्रभावी निर्णय ले सकते हैं और उभरती समस्याओं की पहचान कर सकते हैं। वास्तव में, उन्हें ऐसे कार्य करने में आनंद आता है जो स्थापित दायरे से बाहर हैं। वे पेशेवर हैं, इसलिए वे ईमानदारी से मानते हैं कि वे किसी भी बॉस से बेहतर जानते हैं कि इस या उस समस्या को कैसे हल किया जाए। लेकिन प्रबंधन कार्यों को करने में उलझने से बचने के लिए, आपको अपने लक्ष्यों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करने और उन्हें अपने बॉस के लक्ष्यों से अलग करने की आवश्यकता है। मैनेजर के कार्यों को करने के अलावा आप अपनी पसंद के कार्यों को भी आसानी से कर सकते हैं। आप प्यार कीजिए! लेकिन आपको अपने काम के नतीजों को अपने बॉस के संदर्भ में प्रस्तुत करने की आवश्यकता है। इस मामले में, आप बिना किसी समस्या के स्थिति, संसाधनों और विश्वास का उपयोग करने में सक्षम होंगे। यदि आपकी गतिविधि आपके लिए कोई सकारात्मक भावना नहीं लाती है, तो इसे तत्काल बदलने की आवश्यकता है।

एक प्रबंधक के नेतृत्व गुणों का विकास: एक वास्तविक नेता के 6 नियम

सेर्गेई बायकोव्स्कीख, हेंकेल रस के अध्यक्ष, रूस और सीआईएस देशों, मॉस्को में हेंकेल ब्यूटी केयर के महाप्रबंधक

अधिकांश लोग सोचते हैं कि नेतृत्व कौशल अधीनस्थों और प्रबंधन के बीच प्रभावी संचार में योगदान करते हैं। मैंने निष्कर्ष निकाला कि नेतृत्व मुख्य रूप से स्वयं के बारे में है। यदि आप स्वयं को नहीं समझ सकते, तो आप कभी भी अन्य लोगों का नेतृत्व नहीं कर पाएंगे। इसलिए, यदि मैं चाहता हूं कि मेरी टीम मेरे द्वारा स्थापित सिद्धांतों का पालन करे, तो मैं उदाहरण के तौर पर हर दिन उचित व्यवहार दिखाता हूं।

हमारी कंपनी में, नेतृत्व के लिए यह सबसे महत्वपूर्ण शर्त है - स्वयं नेतृत्व करें (जिसका अंग्रेजी में अर्थ है "खुद को प्रबंधित करें")। फिर अन्य सिद्धांतों का पालन किया जाता है, इनमें शामिल हैं: लीड टीम (अंग्रेजी से - "एक टीम का प्रबंधन करें"), लीड हितधारकों (अंग्रेजी से - "हितधारकों को प्रबंधित करें"), लीड परिवर्तन (अंग्रेजी से - "परिवर्तन प्रबंधित करें") और लीड प्रदर्शन (अंग्रेजी से) - "परिणाम प्रबंधित करें")। यहां नेतृत्व नियमों की एक सूची दी गई है जो मेरा मार्गदर्शन करती है:

अधीनस्थों पर ध्यान दें. हो सकता है कि आपने इसके बारे में सोचा भी न हो, लेकिन टीम आपके व्यवहार और उसके प्रति दृष्टिकोण में किसी भी बदलाव पर हमेशा नज़र रखती है। उदाहरण के लिए, आप बहुत व्यस्त थे और आपने किसी को नमस्ते नहीं कहा। इससे उस दिन कर्मचारी का प्रदर्शन प्रभावित हो सकता है, और आप असमंजस में पड़ जाएंगे कि उसने काम इतना खराब तरीके से क्यों करना शुरू कर दिया। इसलिए, मैं अपनी कंपनी में सभी पर ध्यान देने की कोशिश करता हूं। एक अभिवादन, एक मुस्कान, एक हाथ मिलाना - यह बिल्कुल भी मुश्किल नहीं है, और साथ ही यह सभी कर्मचारियों की प्रेरणा और प्रदर्शन को पूरी तरह से बढ़ाता है।

अधीनस्थों के साथ व्यवहार सही रखें. आपको हमेशा याद रखना चाहिए कि आप अधीनस्थों के साथ काम करने के नियमों की उपेक्षा नहीं कर सकते, उदाहरण के लिए, उनसे ऊँची आवाज़ में बात करना। मान लीजिए कि आप इस बात से संतुष्ट नहीं हैं कि कोई अधीनस्थ उसे सौंपे गए कार्य को कैसे करता है। अगर आप उनसे इमोशनल होकर बात करेंगे तो इसका कोई नतीजा नहीं निकलेगा। कम प्रदर्शन का कारण निर्धारित करना अधिक प्रभावी है। मैं कर्मचारी से कार्य का सार, उसके कार्यान्वयन के चरणों और अंतिम परिणाम का पता लगाता हूं। यदि सब कुछ सही है, तो संभवतः वह कार्य पर पर्याप्त ध्यान नहीं दे रहा है। ऐसे में मैं शांति से समझाऊंगा कि अगर ऐसा ही चलता रहा तो मुझे उसे अलविदा कहना पड़ेगा. ज्यादातर मामलों में, कर्मचारी समझता है और किसी भी कार्य को पूरा करने के लिए अधिक जिम्मेदार दृष्टिकोण अपनाना शुरू कर देता है।

उन लोगों में से एक टीम चुनें जिन पर आप वास्तव में भरोसा करते हैं। मैं उन लोगों के साथ काम करता हूं जो अन्य क्षेत्रों, शाखाओं और विभागों में काम करते हैं। इसलिए, दूर से नियंत्रण करना काफी समस्याग्रस्त है। मेरे लिए यह बहुत महत्वपूर्ण है कि सभी कर्मचारी कंपनी द्वारा स्थापित नियमों और आवश्यकताओं का अनुपालन करें। साथ ही, मैं दिखाता हूं कि मुझे टीम पर भरोसा है।' उदाहरण के लिए, कोई कार्य देते समय मैं उसका सार समझाता हूँ और बताता हूँ कि अंत में मैं क्या देखना चाहता हूँ। इस तरह मैं दिखाता हूं कि मुझे उस पर भरोसा है। अधीनस्थ इस तरह का रवैया देखकर उसी तरह प्रतिक्रिया देता है।

अपने लिए एक उत्तराधिकारी खड़ा करो. अपने करियर में अगले स्तर पर जाने से पहले, मुझे कोई ऐसा व्यक्ति मिल गया है जो मेरी जगह ले सके। मेरा उत्तराधिकारी मेरे द्वारा शुरू की गई परियोजना को बिना किसी समस्या के पूरा कर सकेगा। यानी मेरे करियर का सिद्धांत यह है कि अगर मेरे पास ऐसे लोग हों जो और भी ऊंचे उठ सकें और एक नया कदम उठा सकें तो मैं करियर की सीढ़ियां चढ़ सकता हूं।

शक्ति मत दिखाओ. यदि कोई नेता दिखाता है कि वह दूसरों से श्रेष्ठ है और उन्हें अपनी इच्छानुसार प्रबंधित कर सकता है, तो यह व्यक्ति की कम संस्कृति और दिवालियापन को इंगित करता है। सामूहिक पदानुक्रम कभी-कभी कुछ स्थितियों को हल करने में मदद नहीं करता है। टीम लीडर के पीछे चलेगी या पलक भी नहीं झपकाएगी. हर दिन मैं यह याद रखता हूं कि मैं न केवल एक कंपनी का प्रमुख हूं, बल्कि मेरा एक परिवार, एक शौक और एक नौकरी भी है। और मुझे एक आम इंसान की तरह व्यवहार करना होगा.

समझें कि दुनिया काम से कहीं अधिक है। कार्य जीवन के प्रमुख क्षेत्रों में से एक है। हालाँकि, मेरी अन्य गतिविधियाँ भी हैं। उदाहरण के लिए, मैं हर दिन दौड़ने जाता हूं। जब मैं दौड़ता हूं तो मुझे विचारों में स्पष्टता महसूस होती है, मैं वर्तमान समस्याओं से विचलित हो जाता हूं और भविष्य की स्थिति की कल्पना करने लगता हूं। उदाहरण के लिए, मुझे एहसास है कि मैं एक निश्चित कार्य के लिए बहुत अधिक समय देता हूं, लेकिन दूसरे, अधिक महत्वपूर्ण कार्य के लिए पर्याप्त नहीं। दौड़ने से आपको प्राथमिकताएं तय करने में मदद मिलती है। मेरा पहला बॉस, काफी परिपक्व उम्र का व्यक्ति, हर दिन दोपहर के भोजन के समय आधे घंटे के लिए बुलेवार्ड पर टहलता था। 15 साल बाद, मैंने जर्मनी में एक बिजनेस शिखर सम्मेलन में भाग लिया और सीखा कि दोपहर के भोजन के समय 15 मिनट तक चलने से आपके शरीर को चुस्त-दुरुस्त और दिमाग को साफ रखने में मदद मिलती है। तभी मुझे अपने पहले बॉस की याद आई, उन्होंने खुद भी अपने लिए वही नियम विकसित किया था। मुझे इस अनुभव पर भरोसा है.

सामान्य गलतियाँ जो आपको कैरियर की सीढ़ी पर चढ़ने का कारण बनती हैं

1. प्रतीक्षा निष्क्रियता. बहुत बार, एक कर्मचारी लंबे समय तक एक ही पद पर काम करता है, जिम्मेदारी से अपने पेशेवर कर्तव्यों को पूरा करता है। और जब किसी विभाग प्रमुख के लिए रिक्ति निकलती है, तो कर्मचारी को विश्वास होता है कि उसे काम पर रखा जाएगा। लेकिन वे एक व्यक्ति को "सड़क से हटा देते हैं।" ऐसा क्यों हो रहा है? क्योंकि बहुसंख्यक सोचते हैं कि कुछ माँगने की जरूरत नहीं है, सब कुछ अपने आप आ जायेगा, कोई न कोई दे देगा। करियर ग्रोथ की राह पर ऐसा नहीं होता.

यदि कोई कर्मचारी किसी रिक्त पद के लिए अपनी उम्मीदवारी के प्रस्ताव के साथ कंपनी के प्रमुख के पास नहीं जाता है, तो प्रबंधक को यकीन है कि कर्मचारी अपने कार्यस्थल से पूरी तरह संतुष्ट है। समय रहते रिक्ति के बारे में प्रबंधन से संपर्क करने पर, कर्मचारी विभाग के प्रमुख की जिम्मेदारियों को स्पष्ट कर सकता था, और बस इस पद पर काम करने की अपनी इच्छा के बारे में सूचित कर सकता था। कोई भी प्रबंधन ऐसे असुरक्षित व्यक्ति को किसी विभाग का प्रमुख नियुक्त करने के बारे में नहीं सोचेगा, क्योंकि उसे अन्य लोगों का प्रबंधन करना होगा।

2. गलत वाणी और हावभाव। "पेट्र पेत्रोविच... मैं जानना चाहता था... (कांपती आवाज और हकलाते हुए)। मैं चाहूंगा... (लगातार अपना चश्मा ठीक करते हुए)। आप जानते हैं, हमारी कंपनी में... (उसका सिर नीचे करते हुए)। सामान्य तौर पर, मैंने फैसला किया कि यह अच्छा होगा... (प्रत्येक शब्द का उच्चारण झिझकते हुए)।" अपने वरिष्ठों के साथ आपका संवाद और हाव-भाव आपके बारे में बहुत कुछ कहते हैं। निःसंदेह, हमें ऐसे प्रश्नों के उचित उत्तर प्राप्त होंगे। अनिश्चितता और शर्मिंदगी के जवाब में, आपको सहानुभूति और देखभाल मिलेगी। क्या आप अपने प्रबंधक के साथ बातचीत के बाद यही प्रभाव छोड़ना चाहते हैं? क्या ऐसा व्यक्ति प्रबंधन पद पर आसीन हो सकेगा?

आपको याद रखना चाहिए कि अत्यधिक अप्राकृतिकता, असुरक्षा और जड़ता करियर की सीढ़ी पर आगे बढ़ने में मदद नहीं करेगी। किसी नेता में ऐसे गुण नहीं होते. आपकी विफलता की विशेषता एक कांपती हुई आवाज़, एक नीची नज़र, अनुचित हँसी, एक अप्राकृतिक मुस्कान और चंचलता, एक दोषी नज़र और कुछ भी नहीं के बारे में अंतहीन परिचयात्मक वाक्यांश हैं।

कमजोरी और भय को "सतर्क" भाषण पैटर्न द्वारा प्रदर्शित किया जाएगा: "मैं ऐसा करने की कोशिश कर रहा हूं," "क्या आप कर सकते हैं...", "मुझे ऐसा लगा," "मुझे बिल्कुल समझ नहीं आया," "शायद," "मानो।"

अपने वरिष्ठों से बात करने से पहले, आपको मुख्य विचार पर प्रकाश डालना होगा और उसके साथ बातचीत शुरू करनी होगी। यदि आवश्यक हुआ तो प्रबंधक आपसे स्पष्ट प्रश्न पूछेगा। आपको खुला रहना चाहिए, अपने विचारों को संक्षेप में और स्पष्ट रूप से व्यक्त करना चाहिए, और अपने वार्ताकार की आँखों में देखना चाहिए।

3. भावनाओं का प्रदर्शन असफलता की कुंजी है। सभी लोग भावुक हैं. किसी भी तिरछी नज़र के जवाब में आंसुओं और चीखों के रूप में भावनात्मक टूटन आपको करियर की सीढ़ी चढ़ने में मदद नहीं करेगी। शीतलता और निष्पक्षता दिखाएगी कि आप किसी भी समस्या के बारे में विचारशील और तर्कसंगत निर्णय ले सकते हैं। स्वाभाविक रूप से, एक भावुक व्यक्ति हमेशा असंगत नहीं होता है, लेकिन यह बात हर किसी को नहीं समझाई जा सकती।

दूसरे लोगों की बातों का मतलब कोई भी जान सकता है. यदि आपके वरिष्ठ आपको गलत समझते हैं तो उन्हें प्रदर्शनात्मक रूप से उनके प्रति असंतोष दिखाने की कोई आवश्यकता नहीं है। सीधे पूछें कि आपके प्रति इस रवैये का कारण क्या है। या शायद कोई कारण नहीं है? हो सकता है कि आप स्वयं कुछ लेकर आए हों? या यह आप नहीं हैं?

अपनी भावनाओं से छेड़छाड़ न होने दें। यदि आप अपना काम अच्छे से करते हैं तो इनाम उचित होना चाहिए। इस पर न तो लगाव और न ही पिछली गलतियों का प्रभाव पड़ना चाहिए।

आप व्यक्तिगत बातचीत कम करके अपनी भावुकता छिपा सकते हैं। अपने ऊपर की गई आलोचना को कभी भी अपने व्यक्तित्व के अपमान के रूप में न लें।

4. सभी काम अच्छे नहीं होते. आइए इस पर व्यवहार में विचार करें। दो दोस्त काम करते थे - एंड्री और किरिल। उन्होंने सभी कार्य बहुत ही जिम्मेदारी और सावधानी से पूरे किये। एंड्री ने वह सब कुछ किया जो उससे कहा गया था। किरिल ने कुछ कार्यों को पूरी तरह से पूरा किया, लेकिन प्रत्यक्ष कर्तव्यों के अपवाद के साथ, दूसरों को मना कर दिया। इसलिए, सभी कर्मचारियों ने नियमित काम न करने के लिए एंड्री से मदद मांगी। जब एंड्री को नहीं बल्कि किरिल को प्रमोट किया गया तो हर कोई हैरान रह गया।

इसका कारण यह था कि किरिल ने ऐसे कार्य किए जो उनकी व्यावसायिकता को बढ़ा सकते थे। कोई भी कर्मचारी पूरे दिन दस्तावेजों को स्कैन कर सकता है या फ़ोल्डरों में जानकारी ढूंढ सकता है। यही उनका सिद्धांत था. और जैसा कि यह निकला, वह बरी कर दिया गया।

इसलिए, सौंपे गए कार्यों को पूरा करें जो आपके कौशल को बेहतर बनाने और आपके काम के दायरे का विस्तार करने में मदद करेंगे।

5. टीम में हर किसी को चाहत पसंद है. कर्मचारी का मूड ख़राब है और वह पूरे दिन खड़े होकर दस्तावेज़ स्कैन नहीं करना चाहता। एक सहकर्मी ने डॉक्टर से मिलने के लिए आधे दिन की छुट्टी लेने को कहा, और आप उसका कार्यभार संभालें।

आपको लोगों की मदद करना सिखाया गया। लेकिन इस मामले में, आप अपना काम पूरी तरह से ठीक से नहीं कर सकते। आपका बॉस बहुत गुस्से में है. हर कोई जानता है कि आप एक सहानुभूतिशील व्यक्ति हैं, लेकिन आप धीमे हैं। आपको करियर ग्रोथ नहीं दिखेगी!

जानिए कैसे कहें ना. आपको किसी सहकर्मी को स्पष्ट रूप से समझाना चाहिए कि आप उसे क्यों मना कर रहे हैं। सहकर्मियों को यह समझने की ज़रूरत है कि आपके पास महत्वपूर्ण कार्य हैं जिन्हें सावधानीपूर्वक पूरा करना होगा। लेकिन उन कार्यों के लिए सहमत हों जो आपके वरिष्ठों की नज़र में आपकी जीत की स्थिति में योगदान देंगे। तब प्रबंधक देखेगा कि आप अधिक सक्षम हैं।

3 घातक गलतियाँ, जिनके बाद आप करियर की सीढ़ी चढ़ना भूल सकते हैं

1) धैर्य की कमी. यदि आप अपने करियर के विकास के आरंभकर्ता हैं, तो आपको अपनी क्षमताओं और लक्ष्यों का वास्तविक मूल्यांकन करना चाहिए। अक्सर, असामयिक मामलों में, पहल उचित नहीं होती है। उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति किसी कंपनी में थोड़े समय के लिए काम करता है, भले ही वह पहले से ही चालीस से अधिक का हो, फिर भी उसे "युवा" विशेषज्ञ माना जाता है। यह लोगों के एक समूह का मनोविज्ञान है। इसलिए, पहले डेढ़ साल के दौरान पहल में जल्दबाजी न करें। भविष्य के लिए कंपनी की योजनाओं का अध्ययन और विश्लेषण करें, प्रबंधक का विश्वास हासिल करें और स्थापित करें मैत्रीपूर्ण संबंधसाथियों के साथ। बेशक, किसी ने भी नेतृत्व गुणों को रद्द नहीं किया है, लेकिन जरूरत पड़ने पर नेतृत्व को सुनना और उसका पालन करना जानते हैं।

2) डराना-धमकाना, साज़िश, भीड़ लगाना। जब बड़ी प्रतिस्पर्धा होती है, तो लक्ष्य प्राप्त करने का कोई भी साधन चलन में आ सकता है। हालाँकि, प्रबंधन महत्वाकांक्षी कर्मचारियों का सम्मान करता है। इसलिए, निषिद्ध तकनीकों का प्रयोग न करें। किसी अन्य व्यक्ति को अपमानित करने की कीमत पर अपनी खूबियों की प्रशंसा करना आपको बहुत अच्छा पक्ष नहीं दिखाएगा। अधिकांश प्रबंधक इस सिद्धांत का पालन करते हैं।

3) स्व-पीआर और अपनी उपलब्धियों की प्रस्तुति। जब कोई व्यक्ति कंपनी में नया हो तो यह अनुचित लगता है। स्वार्थ न सिर्फ पूरी टीम को बल्कि खुद लीडर को भी आपसे दूर कर सकता है। और ऐसे करियरिस्ट के लिए हमेशा कोई न कोई बदतर व्यक्ति होगा। इसलिए, यदि आप करियर में उन्नति शुरू करना चाहते हैं, तो आपको हमेशा प्रबंधन द्वारा निर्धारित संकेतकों को हासिल करना होगा और उसके बाद ही पहल करनी होगी। यह महत्वपूर्ण है कि आप उन कार्यों को पूरा करने में वास्तविक सफलता प्राप्त करें जो कंपनी के लिए मौद्रिक आय उत्पन्न करेंगे। लेकिन इस स्थिति में भी आपकी स्थिति तुरंत नहीं बदलेगी. एक कर्मचारी का अधिकार लंबी अवधि में बनता है। आपको यह एहसास होना चाहिए कि करियर की सीढ़ी पर आगे बढ़ना एक जटिल प्रक्रिया है जिसे रातोरात हल नहीं किया जा सकता है।

लेखक और कंपनी के बारे में जानकारी

जॉर्जी पोगोस्बेकोव, कंपनी "M.I.T" (मिएल इनोवेशन सेंटर), मॉस्को के जनरल डायरेक्टर। "एम.आई.टी." (मीले इनोवेशन सेंटर)। गतिविधि का क्षेत्र: घरेलू उपकरणों की खुदरा बिक्री (रूस में माइल सीआईएस कंपनी का आधिकारिक प्रतिनिधि)। संगठन का स्वरूप: एलएलसी। स्थान: मास्को. कर्मचारियों की संख्या: 25. पद पर महानिदेशक की लंबाई: 2008 से।

सेर्गेई बाइकोव्स्कीख,हेंकेल रस के अध्यक्ष, रूस और सीआईएस देशों, मॉस्को में हेंकेल ब्यूटी केयर के महाप्रबंधक। हेन्केल रस एलएलसी। गतिविधि का क्षेत्र: सौंदर्य प्रसाधन, सफाई और डिटर्जेंट, साथ ही निर्माण मिश्रण और प्रौद्योगिकियों का उत्पादन। कर्मियों की संख्या: 2500 से अधिक। क्षेत्र: प्रधान कार्यालय - मास्को में, आठ उत्पादन संयंत्र - कोलोम्ना, नेविन्नोमिस्क, नोगिंस्क, पर्म, टोस्नो, उल्यानोवस्क, चेल्याबिंस्क, एंगेल्स में। वैश्विक बिक्री: €16.4 बिलियन. रूस में बिक्री की मात्रा: 1.093 बिलियन यूरो।

वर्तमान में, दुनिया भर में ऐसे कई लोग काम कर रहे हैं जो हमेशा तेजी से करियर में उन्नति हासिल करने में सक्षम नहीं होते हैं। आख़िरकार, उनका मानना ​​है कि उन्हें लगातार किसी न किसी तरह की बाधाओं का सामना करना पड़ रहा है, लेकिन वास्तव में, लोग यह नहीं जानते कि अपने करियर की सीढ़ी पर कैसे आगे बढ़ें। अक्सर, वे लोग जो अपनी पूरी टीम खड़ी करने में सक्षम होते हैं, दुर्भाग्य से सहायक बने रहते हैं।

आजकल यह समझने की बात है कि एक जगह बैठ कर सफलता हासिल नहीं की जा सकती. कोई आकर तुम्हें आगे नहीं बढ़ाएगा. आपको अपना करियर खुद बनाना होगा!

सबसे पहले आपको खुद को बाहर से देखने की कोशिश करने की जरूरत है। कई लोग अपनी जगह पर इसलिए टिके रहते हैं क्योंकि वे खुद कुछ हासिल नहीं करना चाहते. उन्नति तभी संभव है जब कोई व्यक्ति वास्तव में इसे चाहे। आख़िरकार, यह दृढ़ संकल्प ही है जो किसी व्यक्ति को सही कार्य करने के लिए प्रेरित करता है और उसे मजबूत बनाता है। एक व्यक्ति जो अपनी कंपनी में उच्च पदस्थ व्यक्ति बनना चाहता है उसे लगातार आगे बढ़ना चाहिए। यदि टीम में ज्ञान, नैतिकता और प्राथमिकताएँ बदलती हैं, तो प्रबंधक को अपने कर्मचारियों को समझना चाहिए और नए प्रबंधन तरीकों का उपयोग करना चाहिए।

कैरियर की सीढ़ी पर पदोन्नति पाने के लिए, आपको अपनी सफलताओं से दूसरों से अलग दिखने की कोशिश करनी होगी और यह सुनिश्चित करना होगा कि वरिष्ठ प्रबंधन उनकी सराहना करे। हालाँकि, इस परिणाम को प्राप्त करने के लिए, आपको बहुत प्रयास करने की आवश्यकता है। लेकिन इसका मतलब यह बिल्कुल नहीं है कि आपको कड़ी मेहनत करने और उद्यम के पूरे दायरे को कवर करने की आवश्यकता है। आपको कंपनी में असंगत बनने की कोशिश करने की ज़रूरत है, अन्यथा जो चीजें करियर के विकास में योगदान नहीं देंगी, उनका दोष उस व्यक्ति पर डाला जा सकता है। वे केवल शारीरिक टूटन का कारण बनेंगे, और व्यक्ति कुछ भी हासिल करने की इच्छा खो सकता है।

किसी कंपनी में काम करते हुए आपको अपने क्षेत्र में पेशेवर बनने का प्रयास करना चाहिए। इसलिए, यह बहुत महत्वपूर्ण है कि एक व्यक्ति अपने काम के दौरान एक लक्ष्य को प्राप्त करने पर ध्यान केंद्रित कर सके और लगातार उसे प्राप्त कर सके।

इसके अलावा, कैरियर की सीढ़ी पर पदोन्नति पाने के लिए, आपको अपना समय अनुकूलित करने का प्रयास करने की आवश्यकता है। स्व-संगठन एक व्यक्ति को प्रभावी ढंग से सीखने की अनुमति देता है, लेकिन गतिविधि आपको उद्देश्यपूर्ण ढंग से सब कुछ योजना बनाने की अनुमति देती है।

आजकल, कई उद्यम कर्मचारियों को दूर से काम तक पहुंचने का अवसर प्रदान करते हैं। इस प्रकार, कर्मचारी के पास एक लचीली कार्यसूची होती है, जिसके कारण व्यक्ति को व्यावसायिक विकास से संबंधित अतिरिक्त अवसर प्राप्त होंगे। हालाँकि, यदि किसी कर्मचारी के लिए अपने अनुशासन की स्वतंत्र रूप से निगरानी करना मुश्किल है, तो कार्यसूची बाधित हो सकती है और व्यक्ति काम के घंटों के दौरान जो करना है उससे बिल्कुल अलग कुछ करेगा।

जो व्यक्ति किसी भी कार्य को अंजाम तक पहुंचाना जानता है वह सफलता प्राप्त कर सकता है और करियर की सीढ़ी पर आगे बढ़ सकता है। और उसे नया व्यवसाय तभी शुरू करना है जब वह पिछला व्यवसाय समाप्त कर ले।

यह महत्वपूर्ण है कि एक व्यक्ति कार्यस्थल में विभिन्न तनावपूर्ण स्थितियों के साथ-साथ अपनी गलतियों और असफलताओं का भी सामना कर सके। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि दो सबसे आम गलतियाँ न करें:

1. अपना सारा तनाव घर ले आओ;
2. अपनी सभी गलतियों और असफलताओं को संजोएं।

यदि किसी कर्मचारी को कोई समस्या है, तो आपको यह सोचने की ज़रूरत है कि उन्हें हल करने के लिए क्या विशिष्ट कार्रवाई की जानी चाहिए, और कौन से लोग वास्तव में इस मुद्दे को सुलझाने में मदद कर सकते हैं। अपने रिश्तेदारों से शिकायत करने या अपने काम के सहकर्मियों से अपनी समस्या पर चर्चा करने की कोई ज़रूरत नहीं है। इस समय समाधान की तलाश शुरू करना बेहतर है।

आपको अपनी सारी नकारात्मक भावनाएं घर नहीं लानी चाहिए। यह इस तथ्य के कारण है कि व्यक्ति हमेशा घर को विश्राम से जोड़ता है। इसके अलावा, यदि आप सारी नकारात्मकता अपने प्रियजनों पर दर्शाते हैं, तो उस व्यक्ति को पारिवारिक रिश्तों में भी समस्याएँ होंगी।

यदि कोई व्यक्ति बहुत चिड़चिड़ा है तो उसे प्रकृति के बीच थोड़ा आराम करना चाहिए और ताजी हवा लेनी चाहिए। आप उस व्यक्ति के साथ लगभग 10-15 मिनट तक मानसिक रूप से कुश्ती करके भी तनावमुक्त हो सकते हैं जिसने नकारात्मकता पैदा की है। इसके लिए आप पंचिंग बैग का इस्तेमाल कर सकते हैं. शारीरिक गतिविधि के कारण सारी नकारात्मक ऊर्जा धीरे-धीरे समाप्त होने लगेगी। आप सामान्य से थोड़ी देर बाद घर लौटने का भी प्रयास कर सकते हैं, अपने पसंदीदा पार्क में घूम सकते हैं, एक बेंच पर बैठ सकते हैं और देख सकते हैं कि आपके आस-पास क्या हो रहा है। इस प्रकार, व्यक्ति का आंतरिक तनाव पूरी तरह से दूर हो जाता है और वह कम चिड़चिड़ा हो जाता है।

करियर में तेजी से उन्नति कौन हासिल कर सकता है?

मूल रूप से ऐसे लोगों के 3 समूह हैं जो अपने करियर में उन्नति प्राप्त कर सकते हैं:

1. पहले समूह में वे श्रमिक शामिल हैं जो अपने काम को बहुत महत्व देते हैं और अथक परिश्रम करना चाहते हैं। ऐसे लोगों को जितना संभव हो सके खुद पर काम करने और अपने पेशेवर कौशल में लगातार सुधार करने की कोशिश करने की जरूरत है। साथ ही, कर्मचारियों के इस समूह को सफलता प्राप्त करने के लिए कुछ पाठ्यक्रम या प्रशिक्षण लेना अच्छा रहेगा।

3. तीसरे समूह में वे श्रमिक शामिल हैं जो खुद को सच्चा पेशेवर मानते हैं, इसलिए वे सोचते हैं कि उन्हें किसी भी अतिरिक्त प्रशिक्षण से गुजरने की आवश्यकता नहीं है। ऐसे कर्मचारी अक्सर ऐसे व्यवसाय की तलाश में रहते हैं जिस पर उन्हें भविष्य में गर्व हो और साथ ही अच्छा पैसा भी कमाया जा सके। अक्सर, ऐसे लोगों के पास वास्तव में अच्छे कौशल होते हैं, लेकिन वे बिल्कुल नहीं जानते कि नेतृत्व कैसे किया जाए। इसलिए, भविष्य में करियर की सीढ़ी पर आगे बढ़ने के लिए व्यक्ति के पास यह कौशल होना आवश्यक है। ऐसे में विशेष पाठ्यक्रम ऐसे लोगों की मदद कर सकते हैं।

यदि कोई व्यक्ति प्रत्येक समूह के लोगों की सभी सूचीबद्ध बारीकियों का उपयोग करता है, तो वह निश्चित रूप से निकट भविष्य में सफलता प्राप्त करने में सक्षम होगा।

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जो करियर ग्रोथ में बाधा डालते हैं। लेकिन आपको काम में तेजी से आगे बढ़ने के लिए विशिष्ट चरणों का पालन करने की भी आवश्यकता है। कुछ चीज़ें हैं जिन्हें आप पहले से जानते और करते हैं, और कुछ चीज़ें नई होंगी। इस लेख में सरल युक्तियाँ हैं जो आपको करियर की सीढ़ी चढ़ने में मदद करेंगी। यदि ये कदम नहीं उठाए गए तो शीर्ष तक पहुंचने की राह में लंबा समय लग सकता है।

1. जानिए लोगों की बात कैसे सुनें

व्यर्थ की बातचीत में यथासंभव कम भाग लेने का प्रयास करें और उनकी शुरुआत न करें, बल्कि रचनात्मक बातचीत में अधिक भाग लें। दूसरा व्यक्ति आपसे क्या कह रहा है, उसे सुनें। मेरा विश्वास करें, जब आप चुप रहते हैं और जो कहा गया है उसके बारे में सोचते हैं, तो आप अधिक स्मार्ट दिखते हैं।

आपको ध्यान से सुनने में सक्षम होना चाहिए, इसे निष्पक्षता से करने का प्रयास करना चाहिए और समझना चाहिए कि आपका वार्ताकार आपसे क्या और क्यों कहना चाहता है। जब आपको वास्तव में ज़रूरत हो तब बोलना सीखें। और बातचीत के दौरान ऐसे सुनें जैसे वे आपको कोई मनोरंजक कहानी सुना रहे हों।

2. सम्मिलित हों

यदि आपके सहकर्मी को कोई कठिन कठिनाई है, तो उससे निपटने में उसकी मदद करें और कभी-कभी स्वयं भी अपनी सहायता की पेशकश करें। और यदि आप नहीं जानते कि किसी समस्या को कैसे हल किया जाए, तो कर्मचारी को ऐसे संसाधन ढूंढने में मदद करें जो समाधान में मदद करेंगे, अपने ही रस में मत डूबो। इस तरह आप अन्य लोगों का पक्ष प्राप्त करेंगे, और मुफ़्त में अमूल्य अनुभव भी प्राप्त करेंगे।

यह अनौपचारिक कॉर्पोरेट मामलों पर भी लागू होता है: छुट्टियां, जन्मदिन, सहकर्मियों का दुर्भाग्य। भाग लें, संगठन में मदद करें, लोगों की रुचि जगाएँ। एक अनौपचारिक नेता बनें, लेकिन बहकावे में न आएं - ऐसे मामले होते हैं जब कर्मचारी अच्छे "सामाजिक कार्यकर्ता" बन जाते हैं, लेकिन इससे अधिक कुछ नहीं।

3. शैक्षिक पुस्तकें पढ़ें

एक विशेषज्ञ अपनी इच्छानुसार कुछ भी कर सकता है (डॉ. हाउस को याद रखें), लेकिन एक नेता को बराबर के लोगों में सर्वश्रेष्ठ होना चाहिए, एक खुला व्यक्ति जो अधीनस्थ को सुन और समझ सके, समय पर "नहीं" कह सके, और एक साथ कई काम करने में सक्षम हो विभिन्न स्थितियों से कार्य करें.

अपने नेतृत्व कौशल को विकसित करने के लिए प्रशिक्षणों में भाग लेना भी एक अच्छी मदद होगी, व्यावहारिक कार्यक्रम वाले प्रशिक्षण विशेष रूप से अच्छे होते हैं। आपको साल में कम से कम 2-3 प्रशिक्षणों में भाग लेना चाहिए, और तब तक इंतजार नहीं करना चाहिए जब तक वे उन्हें आपको पेश करना शुरू न कर दें।

4. अपनी गलतियाँ स्वीकार करें

दुर्भाग्य से, हम अपनी गलतियों से सबसे आवश्यक ज्ञान और अनुभव प्राप्त करते हैं। जब हम काम करते हैं तो हर असफलता हमें हमारे शानदार करियर का अंत लगती है। वास्तव में, ये मूल्यवान सबक हैं जो बाद में हमें हमारे द्वारा लिए गए निर्णयों और हमारे द्वारा निर्धारित कार्यों के बारे में सावधान रहने के लिए मजबूर करते हैं।

कई लोगों के लिए सामान्य जीवन में ऐसा करना अच्छा होगा: अपने गौरव और महत्व को नियंत्रित करें, अपनी गलतियों को स्वीकार करें, उन्हें समझें, उनका विश्लेषण करें और भविष्य में उन्हें न दोहराएं।

निर्णय लेने और जिम्मेदारी लेने से खुद को बचाने की कोशिश में, कर्मचारी अक्सर कोई कार्रवाई नहीं करते हैं या काम पूरा नहीं करते हैं। लेकिन एक अच्छी मनोवैज्ञानिक युक्ति है: "मुझे गलतियाँ करने का अधिकार है, यहाँ तक कि महान लोगों ने भी गलतियाँ की हैं, हम मेरे बारे में क्या कह सकते हैं।" गलतियाँ करने से मत डरो, अपनी गलतियाँ दोहराने से मत डरो। कार्यवाही करना!

कार्यस्थल पर कभी भी अपनी गलतियों को न छिपाएं, भले ही आप जानते हों कि गलती की सजा मिलेगी। रहस्य हमेशा स्पष्ट हो जाता है. यह और भी बुरा होगा यदि आप जो गलती छिपा रहे हैं उसका नकारात्मक परिणाम हो। एक कर्मचारी के रूप में आपकी प्रतिष्ठा हमेशा के लिए ख़त्म हो जाएगी। बेहतर होगा कि आप प्रबंधन को अपनी गलती बताएं और यदि संभव हो तो उसे सुधारने के उपाय सुझाएं।

इन्फ्यूजनसॉफ्ट सेल्स/flickr.com

5. काम पूरा करने की पूरी कोशिश करें.

कार्य को ऐसे पूरा करने का प्रयास करें जैसे कि आप इसे अपने लिए कर रहे हों, और बहुत कुछ इस कार्य (कारण के भीतर) पर निर्भर करता है। आपसे जो अपेक्षा की जाती है उससे अधिक करें, 110% दें।

समस्या के सभी पहलुओं पर विचार करें, आधुनिकीकरण करें, कुछ नया पेश करें। शायद इसे देर से करें, लेकिन अपने दृष्टिकोण और प्राप्त परिणामों से दूसरों को आश्चर्यचकित करें!

याद रखें, सब कुछ आप पर निर्भर नहीं है, लेकिन फिर भी आपको प्रयास करना होगा। इस गुण की दूसरों द्वारा सराहना की जाएगी।

6. लोगों को प्रेरित करें

लोगों को बताएं कि वे यह कर सकते हैं, कि वे और अधिक हासिल करेंगे, और उनकी गलतियाँ और असफलताएँ अस्थायी हैं। बातचीत में उनके साथ ईमानदारी, कड़ी मेहनत, व्यक्तिगत विकास और जिम्मेदारी के विषयों पर चर्चा करें। उन्हें यह विचार बताएं कि पैसा हमेशा मुख्य चीज नहीं है, अन्य मूल्य भी हैं।

मेरा विश्वास करें, हालाँकि अधिकांश लोग उच्च मामलों के बारे में बातचीत नहीं सुनना चाहते हैं और सोच सकते हैं कि सब कुछ सिर्फ पैसे के बारे में है, आप व्यक्तिगत बातचीत में कुछ और भी सुन सकते हैं। चाहे कुछ भी हो, लोगों को आगे खींचें और आपको समर्थन मिलेगा।

7. हर चीज में जिम्मेदारी

जिम्मेदारी लो, बोझ उठाओ, हार मत मानो। हां, आप थके हुए हो सकते हैं, लेकिन आराम करें और आगे बढ़ें। लोगों को यह पसंद है जब पास में एक जिम्मेदार व्यक्ति होता है, और हर चीज में जिम्मेदार होता है: वह समय पर आता है, काम करता है, अच्छा दिखता है, अपनी भावनाओं को नियंत्रित करता है, उन लोगों को नहीं छोड़ता जो उस पर भरोसा करते हैं।

टीम में विश्वसनीयता के गारंटर बनें। आपको यह भी ध्यान नहीं आएगा कि आप अपने आप से कैसे ऊपर उठेंगे - और कैरियर की सीढ़ी पर कैसे ऊपर उठेंगे।

मुख्य बात यह है कि अपने शब्दों और कार्यों के लिए ज़िम्मेदार रहें, सुसंगत रहें। यह आपकी अच्छी सेवा करेगा.

8. एक गुरु खोजें

करियर की सीढ़ी पर अच्छी तरह चढ़ने के लिए अपने लिए एक गुरु खोजें। यह आपका प्रबंधक, पड़ोसी विभाग का प्रमुख या आपका मित्र भी हो सकता है। उससे सीखें ताकि वह आपकी गलतियाँ बता सके और आपको नए क्षितिज दिखा सके। उससे नियंत्रण प्रौद्योगिकियों के बारे में प्रश्न पूछें - उसके पास आपसे कहीं अधिक अनुभव है।

आप इससे भी आगे जाकर अपने प्रबंधक के प्रबंधक से अनुभव प्राप्त कर सकते हैं। आप स्पंज की तरह ज्ञान को सोख लेंगे और अपने पेशेवर क्षितिज का विस्तार करने में सक्षम होंगे। यह मत सोचिए कि कोई भी आपको कुछ नहीं बताएगा: जब हर किसी से उनके काम के बारे में पूछा जाता है, वे क्या करते हैं और वे वहां तक ​​कैसे पहुंचे, तो वे खुश हो जाते हैं।

यह कोई आसान रास्ता नहीं है, क्योंकि आपको लगातार अपना आराम क्षेत्र छोड़ना होगा, कठिन निर्णय लेने में सक्षम होना होगा और जब आपके आस-पास के सभी लोग चुप हों तो उनकी जिम्मेदारी लेनी होगी। हमारे समय में, एक नेता एक अनुशासित, मध्यम बात करने वाला, सुनने में सक्षम, सक्रिय और जिम्मेदार व्यक्ति बन जाता है। इसके अलावा, वह अंतर्मुखी और बहिर्मुखी दोनों हो सकता है।

एक प्रबंधक बनने की अच्छी बात यह है कि आपको खुद को एक व्यक्ति के रूप में विकसित करना होता है और साथ ही करियर की सीढ़ी पर चढ़ना होता है। याद रखें कि नेता पैदा नहीं होते, बल्कि बनाये जाते हैं।