Развитието на вниманието и наблюдателността сред служителите на органите на вътрешните работи в процеса на професионално обучение. Професионално наблюдение
Много служители на реда по естеството на дейността си трябва да извършват професионално наблюдение на района, обектите и случващото се там. Наблюдението се извършва по време на служба на постове, по време на лично разследване, в засади, при проследяване на обекти от оперативен интерес, оглед на местопроизшествието и др.
Професионалното наблюдение на адвоката е умишлено, селективно и систематично идентифициране и събиране на информация, необходима за решаване на професионална задача с помощта на техните сетива. Например огледът на местопроизшествието е важно следствено действие, което по смисъла на чл. 178 от Наказателно-процесуалния кодекс се извършва от следователя "с цел откриване на следи от престъплението и други веществени доказателства, за изясняване на обстановката на инцидента, както и други обстоятелства от значение за делото".
Успехът на професионалното наблюдение до голяма степен зависи от психологически фактори – обективни, ситуационни и субективни. Решаващо значение има целта, т.е. качествата, способностите, психичните състояния, знанията, уменията и способностите на специалиста, който извършва наблюдението. Професионалната наблюдателност е комплексно качество на човек, изразяващо се в способността да забелязва характерни, но фини и на пръв поглед маловажни характеристики на ситуацията, хората, обектите и техните промени, които са или могат да бъдат важни за решаването на професионален проблем. Структурата на това качество включва чувствени и личностни компоненти.
Сетивната основа на наблюдението е работата на сетивните органи (анализатори) на човек; зрение, слух, осезание, обоняние и др. Техните усещания отразяват отделните свойства на обектите и явленията, които се наблюдават (усещане за тежест, твърдост, мирис, цвят, температура, вкус и др.). На основата на усещанията възникват възприятията - образи на предмети и явления в комплекса от техните свойства и качества.
Усещанията и възприятията са тясно свързани с вниманието - процесът на организиране на умствената дейност и нейната насоченост към познаване на отделни обекти, явления и техните характеристики, които се възприемат с особена отчетливост и яснота. Вниманието е като лъч на прожектор, който улавя нещо в тъмното и го прави видимо, подложено на подробно изследване и оценка.
Важна роля играят личните компоненти на наблюдението, които включват:
. мисленето на един юрист и неговите професионални познания за обекта на наблюдение. Неслучайно хората казват: „очите са луди, като дупки в стената“, „човек гледа с очите си, но вижда с ума си“;
. мотивация, желание, желание, необходимост от внимателно наблюдение и своевременно откриване на всичко значимо;
. други индивидуални характеристики: волеви качества, памет, работоспособност, психологическа стабилност, ниво на знания и др.
„Орелът вижда много по-далеч от човека“, пише Ф. Енгелс, „но човешкото око забелязва много повече в нещата, отколкото окото на орел. Кучето има по-тънко обоняние от човека, но не различава дори една стотна от онези миризми, които за човека са определени признаци на различни неща.
Професионалното наблюдение на един служител на реда не е просто обучение на очите или слуха му. Този личен феномен е заинтересовано, отговорно, добросъвестно наблюдение с познаване на материята. Следователно психотехниката на професионалното наблюдение е сложна.
Рецепция за осигуряване на интензивността на наблюдението. Наблюдението е ефективно, ако "лъчът" на вниманието е ярък и силен. Необходимо е не само да се гледа, но и да се наблюдава. Това се постига чрез активиране на личните компоненти на наблюдението.
Правило за самостимулиране на вниманието. Вниманието се засилва, когато служител на правоприлагащите органи се отнася отговорно към службата, към задълженията за надзор, осъзнава, че успешният надзор играе решаваща роля в предотвратяването, пресичането и разследването на престъпления и осигуряването на лична безопасност. Това се казва и напомня по време на инструктажи, при постъпване на задачата, при служебни проверки и бдителност. Но също така трябва да си напомняте мислено: ако нещо е пропуснато по време на наблюдението, тогава ще е необходима огромна работа на десетки хора, за да се компенсира грешката, а понякога е невъзможно да се коригира.
Правилото на бдителността. Истинският професионалист знае, че ситуацията винаги е изпълнена с внезапно усложнение. Нейното спокойствие е измамно и не бива да се отпуска. Възможно е, например, да проверите 1000 документа на шофьори в абсолютно спокойна и безопасна среда, но 1001 проверки ще бъдат смъртоносни и могат да доведат до сериозни последствия. Това няма да се случи, ако ден след ден, постоянно, инспекторът на пътната патрулна служба не допуска намаляване на бдителността, поддържа вътрешно самообладание, разумна бдителност и готовност за незабавна реакция. Трябва да се помни, че престъпниците винаги действат тайно, внезапно, те се стремят да заблудят служителя на реда и да не им позволяват да постигнат това. Чувството на професионална гордост и самоуважение задължава да бъдеш по-силен, по-умен от престъпника и да откриеш и разкриеш навреме престъпните му планове и номера.
Волево правило. Всеки, който провежда професионално наблюдение, трябва да го извършва с волево напрежение, с усилие, постоянно да помни, че професионалното наблюдение е навременното идентифициране на фините признаци на ситуацията, които са от професионално значение, принуждавайте се внимателно да изучавате всички подробности, не бързайте, изследвайте , промяна, когато необходимостта от място за наблюдение, за приближаване на обекта. Възможно е да се мобилизира волята и да се засили наблюдателността, например като се мисли по време на огледа на местопроизшествието, че няма престъпления и престъпници, които не биха оставили никакви следи. Ако няма следи, човек не трябва да се отчайва, да не се оттегля, а търпеливо да търси, да използва специално оборудване. Необходимо е да се упражнява самоконтрол и самоконтрол на вниманието чрез волеви усилия. Можете да направите това, като мислено си задавате въпроси като „Внимавам ли? Следя ли всичко?“ и даване на самозаповеди - “Провери се!”, “Погледни внимателно!”, “Виж пак, пропусна ли нещо?”.
Правилото за разбиране на целта и целите на наблюдението. Наблюдението винаги е по-успешно, ако наблюдателят знае какво да наблюдава, какво да открие, какви признаци да търси. Обща нагласа като „гледайте по-добре, опитайте се да не го пропуснете, гледайте и в двете посоки“ поради психологически механизми има по-лош ефект върху интензивността на наблюдение, отколкото конкретна.
Рецепция за наблюдение. Обектите, процесите и параметрите, които се наблюдават, обикновено са многобройни, сложни и многозначни. По този начин, когато извършва оглед на местопроизшествието, адвокатът трябва: а) да идентифицира, записва, изземва и оценява следи от престъпление и други веществени доказателства; б) едновременно проучване на ситуацията на инцидента, за да се идентифицира естеството и обстоятелствата на разследваното събитие; в) получават първоначална информация за изготвяне на версии за механизма на събитието, неговите участници, самоличността на нарушителя; г) идентифицира данни за организиране на издирването и задържането на престъпник по горещи следи; д) наблюдават поведението на жертвата и свидетелите; е) наблюдава действията на другите участници в проверката; ж) контролира своите действия, изявления, постъпки и т.н. Накратко, човек не трябва да изпуска нищо от поглед, постоянно да разпределя и превключва вниманието и да прави всичко това без грешка. Това е една от най-големите трудности за наблюдение, а несъвършенствата са източник на най-сериозните грешки.
Правилото за систематично изследване на полето на наблюдение. Организирането на наблюдение означава преди всичко да се ориентирате в ситуацията, да изучите полето на наблюдение, да отделите критичните му ориентири, да изясните задачите и да определите реда за наблюдение. Полезно е да се използва всяка възможност преди започване на наблюдение, за да се получи най-пълна картина на обекта(ите) и условията на наблюдение. Необходимо е да се вземат предвид такива условия като ден, нощ, дъжд, мъгла, слънце в очите, осветеност на обекта и територията и т.н. На тази основа се избира мястото за наблюдение, редът на промяната му, централната точка на наблюдение, определя се какво да се гледа и какво да се търси.
Правилото да се поставите на мястото на нарушителя. Това отражение е необходимо, тъй като наблюдението най-често е насочено към своевременно откриване на признаци на предстоящо нарушение или престъпление, чийто предмет се усъвършенства, за да остане незабелязан и ненаказан. Поставяйки се психически на негово място, можете по-добре да разберете какво и как той ще използва за това. В този случай е по-лесно да се определят най-опасните точки, зони, обекти, възможни ситуации, които изискват специално внимание и бдителност по време на наблюдение.
Правилото за разумно разпределение и превключване на вниманието. Разглеждането на полето за наблюдение ще доведе до резултати, ако се подчинява на разумна логика, извършва се според изчислената схема, маршрута, продиктуван от задачата и оценката на ситуацията. Криминалистиката например препоръчва ексцентрична схема за детайлен оглед на мястото на инцидента - в развиваща се спирала от ясно изразен център на изследване, например лежащ труп, или, напротив, концентрична и в апартаменти - по часовниковата стрелка или срещу нея и т.н.
Има и психологически съображения при разработването на схема за звуково наблюдение:
. широчината на човешкото внимание (способността за едновременно възприемане на определен брой параметри и обекти) се измерва с „магическото число на Милър“ от 7 ± 5, а максималният ъгъл на ясно виждане не надвишава 30 градуса. Действителното поле на наблюдение и неговите характеристики могат значително да надхвърлят тези стойности. Решете проблема с покриването на всичко необходимо с наблюдение само чрез бързо превключване на вниманието от една група или отделни обекти, параметри към други, освен това според определена схема, повтаряйки я циклично. При изчисляване на схемата е важно правилно да се определи центърът - най-важните обекти и параметри (където вероятността от очаквани промени в ситуацията е най-голяма и най-значима). След това полето на наблюдение визуално и мислено се разделя на хоризонтални сектори (ако е необходимо и вертикално), всеки не по-голям от 25 градуса, и зони на обхват - далечна, средна, близка. Оценява се разположението на най-важните точки върху тях, които изискват специално наблюдение, и въз основа на всичко това се очертава схема за превключване на вниманието;
. когато превключвате вниманието според планираната схема, трябва да се помни, че не всички хора могат да го направят бързо. За служители, които са слабо обучени и имат ниска подвижност на умствените процеси, всяко превключване на вниманието, за да не пропуснете нещо, трябва да отнеме 7-8 секунди. Трябва да се помни, че в момента на прехвърляне на окото от една точка в друга, което отнема приблизително 0,1-0,2 секунди, окото не вижда;
. има зависимост на пълнотата и точността на възприятието от времето, през което то се осъществява. Ето защо, когато се разглеждат най-важните точки, сектори, зони, всеки подозрителен обект, обект трябва да се разглежда внимателно за около 2-3 минути, в противен случай може да не забележите същественото. Това се прави целенасочено, като се очаква разглежданата точка, обект, сектор, зона да носят информация, важна за решавания проблем. Плъзгането през зрителното поле е изпълнено със сериозни пропуски;
. тъй като преминаването на целия маршрут в полето на наблюдение може да отнеме доста дълго време, струва си да се предвидят чести връщания към най-важните, опасни точки преди завършването му, за да се осигури по-добро наблюдение на тях;
. Опасно е да стесните вниманието си, да го обвържете с един обект, параметър, сектор, колкото и важен да е той, тъй като опасността винаги може да дойде отвън.
Правилото за осигуряване на комплексността на възприятието по време на наблюдение. Човек получава основната информация с помощта на зрението, но от това не следва, че други усещания и възприятия могат да бъдат пренебрегнати. Един от тях понякога може да играе решаваща роля. Това се случва например с усещането за миризма на входа на стаята, където е станал инцидентът, или определяне на температурата на тялото на убития с пръсти, длан. Наблюдавайки, трябва да гледате, да миришете и да слушате, ако е необходимо - да опитате, да докоснете, да вземете (без да нарушавате, разбира се, следи). След статичен оглед на местопроизшествието е полезно да се експериментира чрез преместване на обекти на местопроизшествието и опит за възпроизвеждане на първоначалната ситуация, последователността на събитията, изследване на отделни обекти и следи.
Приемане на осигуряване на висока чувствителност на сетивните органи. Чувствителността е особено свойство на човешките сетива и тяхното състояние. Колкото по-висока е чувствителността, толкова по-нисък е, както се казва, нейният праг, толкова повече фини и фини детайли, знаци, оттенъци, промени в предметите и явленията човек открива и толкова по-бързо успява, и обратното. Чувствителността като състояние е много динамична и за един и същи човек в различни моменти тя може да бъде коренно различна: може да бъде много висока или много ниска. Естествено, за да се осигури ефективно наблюдение, трябва да се спазват следните правила:
Правилото за отчитане на адаптивните зависимости на чувствителността. Има абсолютен праг на усещанията, който се характеризира със силата на действие на стимула (светлина, звук, миризма и др.), При който за първи път човек има усещане за съответната модалност и следователно той започва да усеща, т.е. да забелязва. Колкото по-нисък е този праг, толкова по-висока е чувствителността. Тя обаче не е постоянна, а се променя под въздействието на специален адаптивен механизъм, който адаптира чувствителността към силата на действащия в момента стимул. Най-добрият минимален праг на абсолютна чувствителност за наблюдение е определен за зрението - на тъмно, за слуха - в тишина. Времето за адаптация не е постоянно. Адаптирането на зрението по време на прехода на човек от светлина към тъмнина става бавно (най-изразено - с 80% - през първите 15-20 минути), а от тъмнина към светлина - бързо, за максимум 20-40 секунди и е свързано с огрубяване на чувствителността. Следователно, когато наблюдението се извършва на тъмно и не се използва уредът за нощно виждане, този служител ще направи правилното нещо предварително, поне 15-20 минути преди началото на наблюдението, ще отиде на тъмно или ще постави много тъмни очила, за да получите нощно виждане. В противен случай в самото начало на наблюдението той може да не забележи много.
Впоследствие, при наблюдение на тъмно, е важно да се запази установената висока чувствителност на зрението, тъй като краткотрайното, дори за 1-2 секунди, проблясване на светлина (например, направено от фенерче, запалка) намалява чувствителността, така че че възстановяването му отнема 8-10 минути. Ако е абсолютно необходимо да се използва светлина, тогава тя трябва да е червена, което има по-малък ефект върху десенсибилизацията.
Създават се трудни условия за наблюдение през нощта по улиците и пътищата, където ярко осветените места по пътищата и тротоарите се редуват с тъмни, т.е. има силни контрасти в осветеността. В такава среда най-добрата чувствителност може да бъде постигната чрез ходене от тъмната страна, заобикаляне на ярко осветени места, избягване на гледане към лампите или гледане към фаровете на автомобила.
Адаптирането на обонянието под формата на притъпяване на чувствителността става много бързо: към миризмата на йод - за 50-60 секунди, камфор - за 90 секунди, изгаряне и тютюнев дим - за 3-5 минути. Следователно, ако следователят не е обърнал внимание на слабите миризми в първите минути на местопроизшествието, тогава най-вероятно той няма да ги открие по-късно. Този пропуск може да бъде коригиран и чувствителността към миризми възстановена, като излезете на чист въздух за 10 минути и след това се върнете на инспектираното място с настройка за разпознаване на миризми. Чувствителността към миризми се намалява, ако самият адвокат пуши или ако други пушат на мястото на инцидента.
Също така е полезно да използвате следните препоръки за повишаване на чувствителността и подобряване на условията за откриване на фини признаци, следи, предмети:
- произволно се принудете внимателно, с голямо внимание да разгледате всеки детайл, опитайте се да забележите максималния брой от неговите малки знаци, свойства и характеристики - такава самомобилизация повишава зрителната острота;
- когато огледът на местопроизшествието или претърсването са извършени на тъмно, макар и с добро изкуствено осветление, не пренебрегвайте да ги повторите през деня. Лъчите на осветителите, фаровете създават контрасти през нощта, променят външния вид на обектите и нещо може да не се забележи в такава среда;
- при извършване на обиск в помещенията е желателно да се монтира допълнително ярко осветление. Създава по-благоприятни условия за възприемане на фини знаци, отколкото при светлината, която обикновено използва лицето, чийто апартамент се претърсва. Това ви позволява да откриете знаци и следи, които търсеното лице е оставило при по-слабо осветление, скривайки нещо предварително;
Правилото за отчитане на взаимодействието на усещанията по време на наблюдение. Усещанията възникват в човек по време на работата на различни сетивни органи и винаги се представят в комплекс (човек едновременно чува нещо, вижда нещо, мирише, температура и т.н.), чиито различни елементи взаимодействат психологически и физиологично (на ниво на мозъчната кора , която има различни области, всяка от които е включена в работата на собствен анализатор) помежду си. В същото време чувствителността на най-важния сетивен орган в момента може както да се увеличи, така и да се намали. Увеличете чувствителността (остротата) на зрението:
- избърсване на лицето, шията със студена вода, кърпа;
- прием на кафе и тонизиращи препарати (Eleutherococcus, Schisandra chinensis, жен-шен, златен корен, силен чай и др.);
- дъвчене на нещо кисело (лимон, кисели и неузрели плодове и др.);
- Болка с ниска интензивност (например щипене, потупване по лицето).
Повишаването на чувствителността по този начин е краткотрайно (не повече от 20-30 минути), но може да помогне и в трудна за наблюдение и уморителна среда, при силна умора.
Топлината или студът влияят неблагоприятно върху чувствителността на зрението (повишаването на температурата от + 21 градуса до + 28 градуса намалява, например, зрителната острота 2 пъти); активни усещания в стомаха след обилно хранене; усещания със силно задържане на естествените нужди (когато пикочният мехур е пълен, чувствителността на зрението може да намалее с 80%); чувство на болка, мускулна и обща умора; силни неприятни миризми. Ако въздействието на подобни усещания не може да бъде спряно, е необходимо да се засили волевата самомобилизация, за да се поддържа високо качество на наблюдение.
Прием за повишаване на осмислеността на наблюдаваното. Който разбира по-добре, той по-добре наблюдава - това е общата закономерност. Двама служители на реда - единият млад, другият с голям опит - могат да стоят един до друг, да гледат едно и също нещо, но да забелязват различни неща. Това се дължи на разликата в разбирането на случващото се: който не разбира, е почти сляп.
В правоохранителните органи често се налага да се наблюдава през завесата на тайната, маскировка, инсценировка, отвличане на вниманието и други видове противодействие на престъпния елемент. Огледът на местопроизшествието често се извършва в среда на неочевидност. Правилното изграждане на наблюдение в тези условия се подпомага от упоритото желание и способността да се разбере, да се разбере какво се е случило и какво се случва. Трябва да „проговорят“ следите – „мълчаливите свидетели“ на случилото се.
Правила, базирани на знания. Наблюдателят трябва непрекъснато да се стреми да използва своите и чужди знания, опит, случаи от миналото, указанията на инструктиращия и да мисли, осмисля това, което е видял и чул. Полезно е да се използват знанията за техниките и правилата за наблюдение, описани в ръководството.
Правилото за вербализация на откритото. Желанието за мислене може да остане добро, ако човек не се насърчава да произнася мислено думи и изречения, които отразяват разбирането на откритото и неговата оценка. Това не само изразява първия етап на разбиране, но веднага асоциативно свързва възможността за използване на всички знания, свързани с тези думи и съхранени в паметта. Ако не използвате правилото „човек гледа с очите си, но вижда с ума си“, тогава има случаи, когато нещастен наблюдател се оправдава: „Забелязах, но не го оцених“.
Правилото за добавяне на умствена картина. Възможно е напълно да се разбере какво се наблюдава и да се направят корекции в схемата за наблюдение само чрез разбиране на случващото се като цяло, включително отделни забелязани признаци в общата картина на случващото се, съпоставяне с възможно престъпно събитие и оценка на техните значение за него. Така че, когато се изследва мястото на инцидента, трябва незабавно да се разбере всичко открито в светлината на умишления или неумишлен характер на инцидента, целите и мотивите на лицата, участващи в него, методите и инструментите, последователността от действия на престъпникът и неговата жертва и т.н. Това ви позволява своевременно да отстранявате пропуските в наблюдението, да правите предложения и да ги проверявате. Например, оръжието на убийството често не се намира на мястото на престъплението, нарушителят се освобождава от него някъде наблизо, хвърляйки го в резервоар, улей за боклук, канализация и др. Изграждане на картина на живота въз основа на резултатите от наблюдението на местопроизшествието позволява на адвоката да разшири мястото на проверката, да излезе извън първоначално предвиденото поле и да търси оръжието на убийството извън него на най-вероятните места.
Активирането на мисленето, за да се изгради обща картина на случващото се или случилото се, се улеснява от активирането на идеи, умствени образи, подробно вътрешно произнасяне на разсъждения и активно припомняне на знания, които са полезни в този случай. Ако картината на престъплението по време на огледа на местопроизшествието не се развие или не е достатъчно ясна, е необходимо да се направи огледът възможно най-задълбочен, да се постави под съмнение извършеното, да се извърши отново огледът, упорито да се търси нови следи и други веществени доказателства.
На терен неразбирането на случващото се е изпълнено с много сериозни последици, предизвиква несигурност, объркване, забавяне на реакцията, тяхната неадекватност в агресивното поведение на престъпния елемент.
Правило за критично наблюдение. Връзката на наблюдението с мисленето и други лични качества на наблюдателя може да има не само положителна, но и отрицателна стойност. Оковаването на мисленето му към една версия, прибързани заключения, предразсъдъци, необосновани предположения, прекомерна самоувереност, липса на самокритика, субективни предпочитания и др., често стават причина за груби грешки в наблюдението и последващите решения. Юридическата психология препоръчва:
. докато извършвате наблюдение, проверка, не позволявайте да се поддавате на субективни, необосновани оценки, повърхностни обяснения, самоуверени заключения;
. постоянно обръщайте внимание на негативни обстоятелства, които противоречат на възникващата картина и версия, когато нещо не намира място в тях, не съвпада, не се свързва във времето с логиката на причините и следствията. И така, противоречиви обстоятелства могат да бъдат: липсата на отпечатъци върху почвата под прозореца на къщата с обща картина на престъпника, влизащ в стаята през прозореца; липсата на обект, върху който човек би могъл да се наложи, за да си наложи цикъл в общата картина на самоубийството; липсата или малкото количество кръв на мястото на откриване на трупа и наличието на много отворени рани върху него, което показва силно кървене и др .;
. винаги имайте предвид възможността за инсценировка, симулация или фалшива демонстрация, т.е. изкуствено създаване на определена ситуация от престъпника, за да се скрие истинското събитие. Например на убийството може да се даде картината на самоубийство, на палеж - случайно самозапалване. Постоянно си задавайте въпросите "защо?" и „какво означава това?“, като обмислят, приемат, критикуват и проверяват своите мисли и заключения чрез по-нататъшно наблюдение. Обикновено инсценировката се издава от прекалено демонстративна картина на събитието, неговата очевидност, целяща престъпникът да тласне следователя към определено заключение. Например, при инсцениране на кражба - неща, разпръснати с прекомерно усърдие, много счупени и счупени предмети. Показателно за драматизациите е липсата на следи, които би трябвало да има (отрицателно обстоятелство), и обратното, наличието на такива, които противоречат на общата картина на събитието.
Приемане на повишаване на стабилността на наблюдението. Ефективното наблюдение е наблюдение, което се извършва правилно от началото до края и дава положителни резултати. Да се постигне това психологически не е толкова лесно. В крайна сметка един адвокат се уморява с времето, може да бъде повлиян от някакви трудни условия, много стрес. Оглед на местопроизшествието, претърсване, служба на поста - това е много часове работа, изтощително нервно напрежение, постоянна готовност за изненада, конфликт и т.н. Напрежението може да се увеличи, например, тъй като по време на претърсването остават все по-малко непроучени места или оглед на мястото на инцидента и това, което търсите, все още не е намерено, когато трябва да потиснете естественото отвращение и да търсите неща на такива места, в сравнение с които кошчето за мръсно бельо изглежда стерилно чисто. Трябва да се вземат мерки за поддържане на силата и поддържане на високо ниво на наблюдение до края на действието.
Правилото за поддържане на психологическо равновесие. Започвайки наблюдение, трябва да сте в работно, повдигнато, нормално състояние. Непосредствените началници не трябва да допускат действия, които влияят неблагоприятно на психическото състояние на подчинения, който наблюдава, потискат раздразнителността, гнева, ако възникнат. Самият наблюдател трябва да се опита да не реагира емоционално на намеса: външни разговори, шум, настроението на тълпата около сцената, гледка на кръв, присъствие на труп (особено обезобразен или дете), стенания и викове на жертвите. , и др.Може да възникне и безпокойство, силно вълнение, страхове, чието влияние върху наблюдението е добре изразено в народните поговорки: „у страха очите са големи“, „уплашена врана от храст се плаши“. Те трябва да се преодоляват с методи на самоуправление, да се контролират, да запазват хладнокръвие.
Правило за използване на микропаузи. Психологията знае, че изключително интензивно непрекъснато внимание може да се поддържа в продължение на 40 минути. При средна интензивност на натоварването този период се увеличава до 2,5-3 часа. Обикновено отнема много повече време за наблюдение. Единственият начин да поддържате постоянно високо ниво на наблюдение е да предприемете специални мерки, включително промяна на вида работа (смяна на наблюдателя) и кратки почивки (ако е необходимо, с промяна). Дори пет-седемминутни почивки след час-два възстановяват силите добре (в зависимост от интензивността на наблюдението и трудността на условията). По време на почивките е възможна пасивна, спокойна почивка, както и активни движения на ръцете, торса, краката, врата и раменния пояс. Полезно е да се използват тоници, които повишават чувствителността (те бяха обсъдени по-горе). Добре е, ако наблюдението се извършва в състояние на неподвижност (седнал, легнал, изправен), а ситуацията позволява периодично (например на всеки час), без да напускате мястото на наблюдение и без да го спирате, да извършвате движения ( 5-7 всяка) с ръце, крака, раменен пояс. Това съживява притока на кръв в схванатите мускули, стави и изобщо, което влияе благоприятно на възприятията и мисленето. Възможно е също така да се използват изотонични упражнения, които се различават само в редуващо се напрежение и отпускане (по 5 секунди) на мускулите (ръце, рамене, врата, крака), без да се правят движения.
Правилото за отчитане на дневната и седмичната динамика на наблюдението. В тялото и психиката съществуват биологични и психологически цикли на всички процеси, генетично обусловени и формирани in vivo. Най-забележими за интензивността и ефективността на наблюдението са дневните и седмичните цикли. Като се има предвид тяхното влияние, трябва да се обърне повишено внимание на качеството на наблюдението, да се вземат мерките, описани по-горе, да се прилагат усилено всички психологически методи в дните и часовете, когато се очаква да отслабне. През деня това е: в първите 30 минути работа, в часовете на обичайната обедна почивка, след хранене, в края на работния ден, вечер, през нощта, особено от 0 до 5 сутринта . През седмицата: понеделник, събота и неделя, предпразнични и официални празници (забавянията в тях са подобни на събота и неделя, ако се появят дори във вторник-четвъртък).
Правило на илюзията. При наблюдение могат да възникнат и илюзии, тоест фалшиви възприятия. Появата им се улеснява от характеристиките на наблюдаваните обекти, условия (тъмнина, мъгла, мираж, специално слънчево осветление, скорост на движение и др.), Подготвеност, опит (например, както се казва, „тези, които са изгорели в удар с мляко върху водата”) и състоянието на самия наблюдател (безпокойство, страх, умора, възбуда и др.). Наблюдателят трябва да има предвид възможността за тяхното възникване, да се поддържа в нормално състояние, да проверява отново възникналите съмнения, но ако те продължават, не се колебайте да докладвате на властите, а лидерите не трябва да се присмиват на несигурен отчет. Принципът е следният: по-добре да докладваш, отколкото да не докладваш, по-добре да проверяваш, отколкото да отхвърляш съмненията.
Наблюдателността като качество на човек е способността да се забелязват съществени, характерни, но фини, неуловими подробности, подробности и свойства на явления, факти, предмети.
Царят изпраща двама посланици на приятелско посещение в съседна държава. „Вижте, ако съседите кроят война срещу нас“, заповяда царят на посланиците. Посланиците бяха приети добре, настанени в най-добрите стаи, нахранени с разкошни ястия и поканени на балове. Посланиците се върнаха и започнаха да разказват на царя за своето пътуване. - Не бой се, царю. Нашите съседи са добри и гостоприемни”, каза с усмивка първият посланик. - Приеха ни като най-скъпи гости. Никога през живота си не съм опитвал такива ястия като там: печено от морско чудовище, райски ябълки, езици на славеи във винен сос. Сервираха ни сто ястия и сто вина, като кралски особи. Посланикът дълго разказва какво е ял и пил в съседното кралство. След това вторият посланик взе думата: - Съседите ни кроят война. Трябва спешно да съберем армия и да укрепим границите. Първо, всеки ден ни хранеха не според ранга ни. Сервираха ни сто ястия и сто вина, за да ядем повече и по-малко да се оглеждаме. Второ, навсякъде бяхме придружени от тълпа кралски приятели, но това бяха военните, съдейки по поведението им. Трето, показаха ни една нова оръжейна фабрика. Чух в разговор, че това растение е петото и разбрах, че има още четири. Фабриката беше голяма, по-голяма от всяка наша фабрика. Посланикът дълго разказваше за всичко, което видя и чу. Царят награди втория посланик и заповяда да се готви за война, а царят каза на първия посланик: - Глупавият казва какво е пил и ял, умният - какво е видял и чул.
Понякога е полезно да осъзнаете, че по-важното е не това, което виждате, а това, което не забелязвате. Във факта, че понякога не забелязвате „кучето е заровено“. Наблюдението ви позволява да анализирате - това семейство живее с такива резултати, има такива приятели, членовете му имат такова и такова здраве, такова и такова щастие или нещастие. Въз основа на анализа възниква избор. Наблюдателен човек, който следва правилния път, пречиства ума си и развива здравословна чувствителност. Съвсем искрено той може да заяви: „Аз съм брилянтен детектив! Нямам нужда от помощ! Дори ще намеря пъпка върху тялото на слон. Като лъв се боря в битка. Работя като пчела. И миризмата е като на куче, И окото е като на орел.
Наблюдението не се нуждае от похвала. Основното му предимство е будната визия за света "тук и сега", а не в далечното минало и илюзорното бъдеще. Достатъчно е да се каже, че истинският учен е преди всичко наблюдение. В „купчината случаи, суматохата от явления” човек трябва да изхвърли всичко повърхностно, незначително, абстрактно и след това на базата на изчистено от суети виждане да се върне към ново разбиране на фактите. В съзерцанието на околния свят и в самосъзнанието на вътрешното, наблюдението служи като генератор на идеи, основа на вдъхновението, храна на емоциите, основа за саморазвитие и път към по-добро разбиране на реалностите на живота.
Наблюдението е пропито с животворната енергия на доброволното придобиване. Любимецът на наблюдението, руският писател Константин Паустовски, вярваше, че това качество на личността се проявява в неразривна връзка с чувствителността на публиката: „Доброто око е нещо, което идва с времето. Работете, не бъдете мързеливи, върху зрението си. Опитайте се да погледнете всичко за месец или два с мисълта, че определено трябва да го нарисувате. В трамвая, в автобуса, вижте такива хора навсякъде. И след два-три дни ще се убедите, че преди това не сте виждали по лицата дори една стотна от това, което забелязвате сега. И след два месеца ще се научите да виждате и вече няма да се налага да го правите.
Наблюдението, като самостоятелна интелектуална операция, е присъщо на повечето животни, но наблюдението не се изчерпва в наблюдението на житейски ситуации. Проявява се в тясна връзка с любопитството, любопитството и постоянната готовност да се отговори на въпросите на външния свят в режим „тук и сега“. Ако погледнете наблюдението в контекста на различията между половете, тогава мъжете тук трябва скромно да отстъпят настрана. Една жена за секунди ще сканира връзката на сто двойки, които не познава, докато мъжът ще каже, че там е имало около сто души.
Великият писател е преди всичко наблюдателен. Тя става негов пръв помощник в дисекцията на човешките характери. Стефан Цвайг в романа „Двадесет и четири часа от живота на една жена“ пише: „Неволно вдигнах очи и точно отсреща видях – дори се уплаших – две ръце, каквито никога преди не бях виждал: те се вкопчиха във всяка други, като ядосани животни, и в яростна битка започнаха да се стискат и стискат един друг, така че пръстите издадоха сухо пукане, сякаш счупиха орех ... Бях уплашен от тяхното вълнение, безумно страстното им изражение, това конвулсивно хватка и единоборство. Веднага почувствах, че мъж, пълен със страст, вкара тази страст в пръстите си, за да не бъде взривен от нея самият.
правна психология мислене разследващо
Адвокатската професия задължава служителите постоянно да следят поведението на хората, техния външен вид, походка, изражение на лицето, жестове и др.
Наблюдението се разбира като процес на целенасочено възприемане на хора, предмети, събития и явления. Основното в наблюдението е способността визуално или с помощта на слуха да забележите определени промени в наблюдаваното явление, да ги свържете с други явления и да направите логически изводи. Наблюдателните хора са в състояние да забележат дори незначителни детайли и да направят важни изводи от тях; наблюдението е присъщо на всички хора с централна нервна система. Но това не означава, че всички хора притежават тези качества в еднаква степен. Слабата способност за забелязване на явления, липсата на план за наблюдение води до факта, че хората с слабо развити умения за наблюдение ще направят значителни грешки при решаване на служебни задачи.За легална работа са необходими хора с високо ниво на наблюдение.
Психолозите са доказали, че наблюдението се развива в процеса на специфична дейност. В същото време специалните тренировъчни упражнения, както и обучението с абстрактни обекти, допринасят за неговото развитие. Наблюдението като качество на личността се формира чрез култивиране на определени психични функции на човек: усещания, възприятия.
Практикуващият юрист трябва да се стреми да забелязва всички съществени признаци в наблюдавания обект – пострадал, заподозрян, обвиняем и др., явлението, тоест да познава неговата същност. Познанието се основава на усещанията като процес на отразяване на реалността. Усещанията са зрителни, слухови, обонятелни, вкусови и др. В развитието на наблюдателността най-важна роля играят зрителните и слухови усещания.
От възпитанието на вниманието зависи и формирането на умения за наблюдение. В психологията се разбира като ориентация и концентрация на психиката върху определени наблюдаеми обекти или явления от живота. Вниманието е включено като необходим компонент във всички видове умствена дейност на човека. Без внимание е невъзможно съзнателното възприемане, запаметяване и възпроизвеждане на информация.
Наблюдателността като качество на личността се развива в условията на практическа дейност. За да станете наблюдателни, трябва преди всичко да придобиете способността да наблюдавате, но това е само един от етапите в развитието на това свойство. За да превърнете едно умение в стабилно качество, е необходимо целенасочено, систематично и системно обучение. Провежда се в ежедневието на легалния работник, както и с помощта на специални упражнения.
Адвокатът трябва да се стреми да проникне в същността на наблюдаваното явление, да забележи всички съществени признаци, свързани с материалите по делото. Важно е да организирате наблюдението, като си поставите конкретна, конкретна цел. Само разумно поставената цел на наблюдението концентрира нашите психологически възможности и формира необходимите качества.
Паралелно с целенасоченото наблюдение трябва да се развива и универсалното наблюдение. Такова наблюдение осигурява по-задълбочено и многостранно изследване на обекта на наблюдение. Тя се формира в процеса на практическа работа върху обекта от различни гледни точки, тоест чрез поставяне на различни цели.
Развитието на наблюдателността трябва да се основава на принципите на целенасоченост, планиране и систематичност. Съответствието с тези принципи осигурява на съдебния работник наблюдателност като качество на личността.
3.1. Концепцията за наблюдение
Едно от най-пълните произведения, посветени на наблюдението, „Обучението на наблюдението при учениците“, което постави основата за практическа работа по неговото развитие, е написано от Б. Г. Ананиев през 1940 г. Но, за съжаление, развитието на начини за развитие на това свойство на сетивната организация на хората преди все още изостава от такива области на практическата психология като обучението на комуникация, чувствителност, памет и др. В същото време има основание да се твърди, че това свойство е професионално важно за голяма група професии.
Наблюдението е умствено свойство, основано на усещане и възприятие. Благодарение на наблюдението човек разграничава знаци и обекти, които имат малки разлики, забелязва разлики в подобни неща, вижда ги при бързо движение, с променена перспектива, има способността да намали до минимум времето за възприемане на знак, обект, процес.
Като свойство на сетивната организация наблюдението се свързва с различни психични явления. На първо място, тя се опосредства от усещанията и условията на техния поток. Наблюдателността предполага добре развит зрителен анализатор, висока абсолютна и относителна чувствителност.
Тук е уместно да си припомним думите на забележителния наблюдател К. Паустовски, който смята развитието на чувствителността на зрителния анализатор за най-важното условие за наблюдение. Той написа:
„Доброто око е нещо, което идва с времето. Работете, не бъдете мързеливи, върху зрението си. Дръжте го, както се казва, в низ. Опитайте се да погледнете всичко за месец или два с мисълта, че определено трябва да го нарисувате. В трамвая, в автобуса, вижте такива хора навсякъде. И след два-три дни ще се убедите, че преди това не сте виждали по лицата дори една стотна от това, което забелязвате сега. И след два месеца ще се научите да виждате и вече ще трябва да се насилите да направите това. (Паустовски К.Златна роза: Приказки. - Кишинев, 1987. - С. 596).
Благодарение на високата чувствителност става възможно фино диференциране, незабележимо виждане.
Още в развитието на чувствителността започва да се отразява влиянието на личните предпочитания и нагласи. Наблюдението става избирателно. Следователно можете да срещнете хора, които имат високо ниво на чувствителност към възприемането на природата и процесите, протичащи в нея, но слабо разграничават състоянията и процесите, които възникват в техните взаимодействия или в работата на технологиите.
В още по-голяма степен личностните характеристики се проявяват в осъзнаването и разбирането на това, което човек вижда, какво наблюдава. Смислеността на наблюдаваното зависи преди всичко от количеството представи и представи, които човек има за съответните явления и процеси. Осмислянето на видяното е възможно поради включването му във вече установените когнитивни структури, които изграждат когнитивния опит на човек. Този процес също се опосредства от мисловната дейност, при която се извършва не само систематизирането и класифицирането на възприеманото, но и пренасянето му на словесно ниво, а оттам и обобщаването.
Н. В. Тимофеев-Ресовски, биолог, който в своите изследвания постави наблюдението толкова високо, колкото експеримента, подчерта, че когато наблюдавате, можете да видите нещо само ако знаете какво трябва да търсите, какво трябва да видите. Понякога няколко души с различно професионално ниво или интереси в различни области разглеждаха едно и също нещо и при обмяна на впечатления се оказваше, че тези, които нямат необходимите познания или не знаят какво точно трябва да се види, не виждат нищо.
Това означава, че професионалните знания, както и умствените процеси, които осигуряват неговото функциониране, позволяват да се осъзнаят и разберат наблюдаваните явления. Резултатите от разбирането и осъзнаването на възприеманото ще бъдат опосредствани от характеристиките на паметта, тъй като благодарение на нея се осигурява пълнотата на идеите и концепциите, които съставляват структурата на знанията на човека, неговия професионален опит.
Можем да кажем, че разбирането на наблюдаваното е определен тип умствени задачи, в които се решава въпросът: какво е
Така или за какво се отнася? Както знаете, това са задачи за систематизиране или класифициране. Интересен опит в това отношение правят Дж. Хинтик и М. Хинтик*, които анализират наблюденията на Шерлок Холмс като процес на решаване на проблеми. В този случай процесът на наблюдение изглежда като търсене и извличане на информация, необходима за решаване на психически проблем. В същото време по време на наблюдение се случва известна абсолютизация на мисленето, но въпреки това взаимовръзките на възприятието и мисленето за разбиране и разбиране на наблюдаваните факти стават още по-очевидни.
И така, наблюдението, като всяко психично явление, е елемент от сложна система и затова има различни многостепенни връзки с различни аспекти на психичния живот на човека. От една страна, той се определя от структурата и чувствителността на зрителния анализатор, от друга страна, от особеностите на паметта и мисленето и в същото време се включва в интегралната структура на човешката психика чрез неговата минал опит, ориентация и емоционални предпочитания.
В нашата работа говорим за проявата на наблюдение по отношение на хората, освен това има вид професия "човек-човек", където наблюдението се счита за професионално важно качество (Е. А. Климов). Нека се опитаме да подчертаем специфичните особености на проявата на наблюдение в професии от този тип.
В психологията се е развила цяла посока за изучаване на възможността за разкриване на психологическата същност на човек чрез неговото наблюдение и възприятие. В произведенията, например, Б. Г. Ананиев, М. Я. Басов, Б. Ф. Ломов, С. Л. Рубинштейн е показана диалектиката на външното и вътрешното в проявите на психиката. При запазване на някои стабилни външни форми на изразяване на психичните състояния са открити техните разнообразни, динамични характеристики и форми на проявление. Освен това беше взето предвид и разнообразието от индивидуални прояви на психични състояния. Тъй като само външните прояви на човек могат да бъдат обект на наблюдение, за развитието на наблюдението стана важно да се знае за какви психични явления говорят тези или онези наблюдавани признаци.
И така, първата особеност на наблюдението в професиите от типа „човек към човек“ е, че е необходимо да се видят във външното поведение или в самия външен вид на човек неговите вътрешни, психически състояния или свойства.
* Хинтика Я., Хинтика М.Шерлок Холмс срещу съвременната логика: върху теорията за извличане на информация с помощта на въпроси // Езици и моделиране на социалното взаимодействие. - М.: Прогрес, 1987. - С. 265-281.
Втората особеност на наблюдението в тази област е необходимостта да се разграничат знаците, чрез които човек се изразява навън. Необходимо е да се развие както абсолютна, така и относителна чувствителност именно към тези характеристики, тъй като те разкриват динамичните характеристики на човек, формирани в процеса на неговата онтогенеза, от една страна, и проявени в неговата личност. / реалния живот от друга. Динамиката на онтогенетичните промени може да се изрази чрез физиономична маска, поза, походка; психичните явления, протичащи в сегашно време, се изразяват чрез изражения на лицето, жестове, пози.
Писателите и поетите са отлични наблюдатели. Тяхната наблюдателност не спира да учудва и радва. Много ярки картини на човешки образи дават те въз основа на наблюдение и виждане на най-фините промени в поведението на хората. Спомнете си скицата на С. Цвайг:
„Неволно вдигнах очи и точно отсреща видях - дори се изплаших - две ръце, които никога не бях виждал: те се вкопчиха една в друга, като разярени животни, и в яростна битка започнаха да се стискат и стискат така че пръстите им издадоха сухо пращене, сякаш счупиха гайка ... Бях уплашен от тяхното вълнение, безумно страстното им изражение, този конвулсивен съединител и единоборство. Веднага почувствах, че мъж, пълен със страст, вкара тази страст в пръстите си, за да не бъде взривен от нея самият. (Цвайг С.Двадесет и четири часа в живота на една жена: Романи. - Минск, 1987.-С. 190).
Третата характеристика на наблюдението, която се проявява в сферата „човек-човек“, е свързана с интереса към човек като обект на възприятие и наблюдение. Въз основа на този интерес се формира селективността на възприятието, бързо се създава опит за наблюдение на човек и виждане на неговите психични състояния. Ориентацията, като правило, е свързана с професионален интерес, който определя структурата на професионалните знания. Тези наблюдения са включени в него и в същото време, въз основа на характеристиките на професионалните знания, могат да бъдат разбрани и интерпретирани.
Всяко наблюдение се включва в контекста на съдържанието на определена професионална дейност. За наблюденията на учителя става важно да се знаят възрастовите характеристики на проявлението и преживяването на чувствата, възрастовите характеристики на съотношението на емоциите и когнитивната активност, проявлението на детските емоции в отношенията с връстници, родители и др. За лекаря или медицинска сестра, познания за външните признаци на човек, който има това или онова заболяване, за особеностите на поведението на хората в
Различни заболявания, за възрастови особености, които се проявяват в пациента по отношение на себе си и болестта, която го е сполетяла и т.н. Контекстът на наблюденията, провеждани от следователя или инспектора за непълнолетни, е съвсем различен. Наблюденията му включват знания за връзката между типа личност и вида на правонарушението, вида на нарушенията и вида на семейството и взаимоотношенията в него, за промените в социалната среда в микрорайона и др.
Професионалните знания са основата, която не само влияе върху целенасочеността на възприятието и допринася за развитието на диференциацията на възприеманите характеристики, но и пряко влияе върху разбирането на наблюдаваните обекти и процеси.
Всички тези характеристики на наблюдението могат да бъдат класифицирани като перцептивни и концептуални.
Четвъртата особеност на наблюдението, характерна за професиите от типа "човек към човек", се определя от факта, че съдържанието на дейността в тези професии включва взаимодействието на хората. А това означава, че по правило е необходимо да се наблюдава не изолиран човек, а хора, които са в общуване, във взаимоотношения помежду си. Може да се каже, че наблюдението в този случай предполага не само перцептивните и концептуалните качества на наблюдателя, но и емпатичните.
Емпатията се характеризира със способността да се отразява вътрешният свят на друг човек. Такова отражение допринася за разбирането на мислите и чувствата на другия, а също така предизвиква „емоционална принадлежност“. Възникването на емпатията предполага развита наблюдателност и връзката й с мисленето и чувствата. Способността да заемате гледната точка на друг човек, да имитирате неговите състояния, да разбирате това, което не е казано на глас, да се идентифицирате с неговото емоционално състояние, да предвиждате развитието на поведението и психичните състояния - това е специфичното съдържание на емпатията, което се проявява в процеси на взаимодействие между хората. Наблюдението тук се улеснява от определена структура на личността, в която се развиват такива емоционални свойства като впечатлителност, емоционална отзивчивост.
Развитието на връзката между перцептивните, концептуалните и емпатичните компоненти на наблюдението допринася за неговото подобряване, появата на способността не само да се вижда и усеща друг, но и да се предвижда неговото поведение.
Това ниво на наблюдение е прекрасно описано от О. дьо Балзак.
„Наблюдението ми придоби страна на инстинкт: без да пренебрегва телесния облик, тя разгада душата - или по-скоро тя
Точно схвана външния вид на човек, който веднага проникна във вътрешния му свят; позволи ми да живея живота на този, към когото беше насочено, защото ме надари със способността да се идентифицирам с него. (Мо-руа А.Прометей, или животът на Балзак. - М., 1968. - С. 72).
По този начин наблюдението, което се проявява в професии от типа "човек към човек", се свързва с характеристиките на субекта и обекта на наблюдение.
3.2. Индивидуални особености на наблюдението
В процеса на наблюдение на хората, явленията от околния свят се проявяват индивидуалните характеристики на наблюдателя, които придават на процеса на наблюдение особен цвят и правят наблюдението индивидуално уникално. Индивидуалните характеристики на процеса на наблюдение се проявяват в неговата динамика, дълбочина и характеристики на емоционално оцветяване.
Първият фактор, който определя индивидуалните характеристики на наблюдението, може да бъде разликите в структурата и функционирането на зрителния анализатор, които влияят на зрителната острота. Нееднаквото наблюдение се определя от различната степен на развитие на остротата на чувствителността на хората по отношение на различни аспекти на тяхната физическа и социална среда. Един човек има фина чувствителност по отношение на цветовете, техните нюанси и слабо различава звуци, реч, интонация на гласа, другият възприема движенията по-добре, където и да се появят, а третият има висока чувствителност към възприятието на природата и процесите. настъпващи в него, но слабо разграничава промените, които настъпват с технологията. По-ниските прагове на чувствителност в една модалност и по-високите - в друга, разпределението на водещия тип чувствителност характеризират индивидуалните характеристики на наблюдаващия човек. Те се формират в дейността и определят нейното успешно изпълнение.
Вторият фактор, който определя индивидуалните характеристики на наблюдението, може да бъде сензорната организация, характеризираща се с комбинирането на различни модалности в комплекси и подбора
Яжте водеща чувствителност. Една от характеристиките на сетивната организация е видът на възприятието: аналитично, синтетично, аналитично-синтетично, емоционално. Изборът на тези типове се основава на установяването на сетивна организация с умствени и емоционални процеси. Наблюдателите от синтетичен тип се характеризират с обобщено отражение и дефиниране на основния смисъл на случващото се. Не придават значение на детайлите и не ги виждат.
Хората с аналитичен тип възприятие, когато наблюдават на първо място детайлите, по-специално, такива хора често им е трудно да разберат общото значение на явленията. Те често заменят общата представа за обекта, събитията с задълбочен анализ на отделни действия, детайли, като същевременно не могат да отделят основното.
Хората с емоционален тип възприятие са склонни не да подчертават същността на явлението, а да изразят своите преживявания, причинени от наблюдаваните явления. Човек с този тип възприятие, наблюдавайки обект, първо забелязва какво засяга неговата емоционална сфера, а не се опитва да разбере характеристиките на самия обект.
Наблюдението не е чисто пасивен, съзерцателен акт. Процесът на наблюдение се влияе от нивото на развитие на мисленето, чувствата, интереса и опита на взаимодействие с наблюдавания обект. С. Л. Рубинштейн пише за това: „Възприема не изолирано око, не ухо само по себе си, а конкретен жив човек и целият човек, отношението му към възприеманото, неговите нужди, интереси винаги са засегнати в една степен или друг.желания и чувства (Рубинщайн С. Л.Основи на общата психология. - М.: Учпедгиз, 1946. - С. 253).
Индивидуалните особености на наблюдателността се развиват под влияние на образованието. Ако в процеса на взаимодействие с развиващ се човек възрастните предоставиха на детето възможност да наблюдава света и да прави открития, тогава можем да очакваме, че до юношеството наблюдението може да се формира като свойство на сетивната организация. Ако в процеса на израстване човек е бил лишен от необходимостта или възможността да наблюдава, тогава съответното свойство също не се развива. Следователно има възрастни, които са толкова ненаблюдателни, че не виждат например в апартамента си неща, които са били там от дълго време, или онези значителни промени, които са настъпили във външния вид на близки роднини. За развитието на наблюдателността е важна не толкова възрастта, колкото обучението.
3.3. Системата от упражнения за развитие на наблюдателността
Този раздел предлага система от упражнения за развитие на наблюдателността. Тя се основава на теоретичния материал за наблюдение и наблюдение, който е представен в предходните глави.
Определянето на наблюдението като психическо свойство и разкриването на неговите връзки с различни аспекти на психиката, както и със съдържанието на дейността, ни позволяват да отговорим на въпроса: какво означава да се обучава наблюдение? Най-общият отговор е, че трябва да се обучавате в наблюдение и тъй като наблюдението се разбира като процес на целенасочено възприемане, упражненията в него формират основата за обучение на наблюдение.
По-конкретният отговор на поставения въпрос е, че е необходимо да се практикува техниката на наблюдение, от една страна, и от друга страна, да се развие всеки от избраните компоненти на наблюдението (перцептивни, концептуални, емпатични, предсказващи). Това са двете причини за избора и създаването на система от упражнения. Тези основи са взаимно свързани и се допълват. Упражненията, които развиват, например, чувствителност към динамични движения на лицето, могат да бъдат насочени към разработване на един от елементите на наблюдение.
Имайки предвид тази връзка, подбрахме упражнения и изградихме обучението като цяло.
Упражненията от първия раздел са насочени към опознаване на човека като обект на наблюдение. Това е необходимо, за да знаете какво да видите, в какво да надникнете, какво да различите, когато наблюдавате човек. Тук са предвидени следните видове упражнения: човешкото тяло като обект на наблюдение, човешката глава като обект на наблюдение, външни прояви на психични процеси, състояния и свойства на човека (пози, поза, жестове, изражения на лицето и др.) .
Вторият раздел на обучението е посветен на развитието на отделните елементи на наблюдението като основа за развитието на наблюдението. Наблюдението започва с поставяне на цел, след което, въз основа на работата на зрителния анализатор и свойствата на възприятието, наблюдаваната информация се анализира и обработва. Следователно са необходими упражнения за развиване на целенасоченост и развитие на подходящи перцептивни свойства. Този раздел предвижда следните видове упражнения: целите на наблюдението и тяхното влияние върху неговия резултат, диференциация на наблюдението
Моите признаци, които характеризират психическото състояние на човек, развитието на селективността и смислеността на възприятието.
В професионалната дейност наблюдението не е самоцел, а средство или условие за успешно решаване на професионални проблеми. Следователно обучението се нуждае от упражнения, които да включват решаването на такива проблеми. За да изпълните тези упражнения, ще трябва да надградите уменията, развити чрез предишните упражнения. В професиите от типа „човек на човек“ има задачи, общи за различни специалности, чийто успех се основава на наблюдение. Това са задачи за разбиране чрез наблюдение на процеси, протичащи по време на взаимодействието на хората (изводи, изводи от наблюдения, тяхното обяснение и тълкуване). Друг вид задача е прогнозирането на развитието на ситуациите, поведението на хората, техните взаимоотношения, също чрез наблюдение. Решаването на тези проблеми формира както концептуалния компонент на наблюдението, така и на емпатията. Третият раздел на обучението съдържа следните видове упражнения: изводи въз основа на наблюдение, разбиране и тълкуване на наблюдаваните действия на хората според техните външни прояви, предвиждане на развитието на движенията, действията, човешкото поведение въз основа на наблюдение.
По този начин обучението съдържа три раздела, насочени към развиване на перцептивните, концептуалните и емпатичните компоненти. наблюдение.
За да се оцени ефективността на обучението, се предоставят редица контролни задачи, които се предлагат на участниците два пъти: на първия урок и на последния. Тъй като задачите са еднакви, става възможно да се сравнят резултатите и следователно да се оцени ефективността на обучението.
При избора на задачи за контрол взехме предвид следното обстоятелство. Ако резултатът от наблюдението е разбирането и прогнозирането на поведението на хората, тогава неговата ефективност ще зависи от пълнотата и точността на информацията, която е била на разположение на наблюдателя по време на възприятието. Колкото по-голямо е количеството такава информация, толкова по-малка е необходимостта да се виждат детайлите, да се взират, да се различават неразличими знаци. Задачите, в съответствие с количеството информация, необходима за разбиране и предвиждане на наблюдаваното, могат да бъдат степенувани по следния начин: наблюдава се ситуацията и лицето в нея; човек се наблюдава извън ситуацията; наблюдават се само елементи на външния вид, които носят информация за човек, неговото състояние и ситуация; наблюдават се само елементи от всяко от средствата за изразяване на състоянието (например устата като изразител на мимиката, очите или жеста). Затова в контролните упражнения съзнателно се регулира количеството информация за наблюдаваното лице.
И външните му прояви. Избрахме най-строгия критерий, т.е. по време на контрола се предлага да се характеризират психичните състояния чрез елементи на определени изразителни средства.
Дадените упражнения са предназначени за учители, които провеждат практически занятия по психология и си поставят задачата да формират професионално важни качества у учениците чрез своя предмет, включително наблюдение. Тези упражнения могат успешно да се изпълняват в практическите занятия по всяка от психологическите дисциплини, като им се отделят 15-20 минути.
Програма и съдържание на обучението
Първият раздел на обучението включва два вида упражнения. Някои от тях са насочени към опознаване на общите и индивидуалните особености на външния вид (строеж на тялото, структура на главата, черти
Лицата и др.), другият - да се запознаят с онези средства, чрез които психическото състояние или свойство се изразява във външния вид (жест, изражение на лицето, пантомима, поза и др.).
Упражненията в този раздел се основават на материали, натрупани в практическата психология и представени в трудовете на А. А. Бодалев, А. В. Викулов, Ф. Лезер, А. Щангл, П. Екман и др., дадени в тази глава, вие може да се обърне към съответната литература (виж списъка в края на книгата).
В класната стая се предлага материал, който е предназначен да запознае с определени характеристики на външния вид на хората. Той също така предоставя упражнения за запомняне и актуализиране на тази информация. В останалите часове информационният материал няма самостоятелно значение, затова се включва в упражненията.
Упражненията са изградени в следната последователност:
- типове тяло на хората;
- общи и индивидуални особености на телосложението;
® глава и лице на човек; - общи и специални признаци на структурата на главата и лицето на човек;
тип тяло, структура на главата, лице на човек;
»упражнения за запаметяване на общите и отличителни черти на телосложението, структурата на главата, лицето на човек;
- жестове, пози, поза, мимики, физиономична маска;
- упражнения за "разчитане" на изразителните движения на човек.
Цел:запознаване с външния вид на човека като обект на наблюдение; направете едно изрязване, за да оцените ефективността на обучението. Необходим материал: уста. 1-22.
Провеждане на урок
След като се запознае с групата, изясни професионалните интереси и евентуално мотивите за идване на обучението, лидерът трябва да разкаже достатъчно подробно и по достъпен начин за наблюдението като професионално свойство на човек. В същото време е необходимо да се покаже връзката на това свойство както със сетивните процеси, така и с паметта и
Мислене, с интересите и емоционалните свойства на човек. Тук е уместно да се дадат примери за проявата на наблюдателност в ежедневието на хората и в тяхната професионална дейност (учители, митничари, следователи, лекари, продавачи, родители и др.). Всички тези примери трябва да покажат, че разбирането и перцептивното предвиждане на поведението на други хора в ситуации на кратък или единичен контакт до голяма степен зависят от развитието на наблюдателността. Много примери могат да бъдат взети назаем от Конан Дойл. Ето един от тях.
Холмс пита доктор Уотсън:
- Чудя се какво можете да кажете въз основа на външния вид на това де
пороци. Опиши ми я. - Е, тя носеше сиво-сива сламена шапка с широка периферия.
ми и с керемиденочервено перо. Черна жилетка с черен кант
стъклени перли. Роклята е кафява... с лента от алено кадифе на врата и на руто
кава. Сиви ръкавици, носени на показалеца на дясната ръка.
Не видях ботуша. В ушите има златни обеци под формата на малки кръгове
мързеливи висулки. Като цяло това момиче е доста независимо и донякъде
вулгарен, добродушен и небрежен. - Никога не разчитай на общото впечатление, приятелю,
фокусирайте се върху малките неща. Винаги гледам първо ръкавите на жената.
нас. Когато се занимавате с мъже, вероятно е най-добре да започнете на колене.
панталони. Както забелязахте, ръкавите на това момиче бяха гарнирани с кадифе и
това е материал, който се избърсва лесно, така че задържа добре следите
dy. Двойна линия малко над китката, където е машинописката
докосва масата с ръка, вижда се отлично. Ръчната машина тръгва
но същият знак, но само от лявата ръка, и освен това от външната страна
китките и госпожица... белегът минаваше през цялата й китка. Тогава погледнах
по лицето и, виждайки следи от пенсне, направи заключение за късогледство и
работи на пишеща машина, което я изненада много (Конан Дойл А.Кога
приключенията на Шерлок Холмс. - Перм, 1979. - С. 59).
В случаите, когато човек е познат от дълго време или има възможност да се запознае с различни аспекти от живота му, механизмите за разбиране на този човек и предвиждане на поведението му са напълно различни. Това може да бъде анализ на поведението в миналото, сравнение на поведението на даден човек с поведението на различни референтни групи, запомняне на реакции и форми на поведение, характерни за даден човек в дадена житейска ситуация и др.
Фасилитаторът може да представи основните раздели на програмата и да формулира целите на обучението: да се научи да разграничава фините промени в хода на психичните състояния, да разбира и предвижда поведението на хората въз основа на наблюдение на техните външни, възприемани прояви.
Ако след обяснения се появи интерес и желание за постигане на високи резултати, можете да предложите да правите домашни в допълнение към упражненията в класната стая. Предоставените домашни задачи значително разширяват полето на наблюдение, позволяват в реалния живот да се провери ефективността на отделните
Класове.
Последната забележка, която фасилитаторът трябва да направи е, че всички участници в класа, включително фасилитаторът, ще действат като обекти на наблюдение и разбиране. Ако това съобщение не предизвиква възражения, тогава в класната стая можете да използвате групата като модел за изпълнение на определени упражнения.
След такъв въвеждащ разговор можете да преминете директно към съдържанието на урока.
Адвокатската професия задължава служителите постоянно да следят поведението на хората, техния външен вид, походка, изражение на лицето, жестове и др.
Практикуващият адвокат трябва да се стреми да забележи в наблюдавания обект (жертва, заподозрян, обвиняем и др.)
Г.), явлението с всички съществени характеристики, тоест да се знае неговата същност. Познанието се основава на усещанията като процес на отразяване на реалността. Усещанията са зрителни, слухови, обонятелни, вкусови и др. Най-важна роля в развитието на наблюдателността имат зрителните и слухови усещания.
От възпитанието на вниманието зависи и формирането на умения за наблюдение. Без внимание е невъзможно съзнателното възприемане, запаметяване и възпроизвеждане на информация.
Наблюдателността като качество на личността се развива в условията на практическа дейност. За да станете наблюдателни, трябва преди всичко да придобиете способността да наблюдавате, но това е само един от етапите в развитието на това свойство. За да превърнете едно умение в стабилно качество, е необходимо целенасочено, систематично и системно обучение. Провежда се в ежедневието на легалния работник, както и с помощта на специални упражнения.
Адвокатът трябва да се стреми да проникне в същността на наблюдаваното явление, да забележи всички съществени признаци, свързани с материалите по делото. Важно е да организирате наблюдението, като си поставите конкретна, конкретна цел. Само разумно поставената цел на наблюдението концентрира нашите психологически възможности и формира необходимите качества.
Паралелно с целенасоченото наблюдение трябва да се развива и универсалното наблюдение. Такова наблюдение осигурява по-задълбочено и многостранно изучаване на обекта на наблюдение.То се формира в процеса на практическа работа върху обекта от различни гледни точки, тоест чрез поставяне на различни цели.
Можете също да намерите интересна информация в научната търсачка Otvety.Online. Използвайте формата за търсене:
Още по темата 23. Наблюдателността като професионално значимо качество на юриста.:
- 20. Професионално значими и личностни качества на лидера. Диагностични методи.
- 45. Начини за постигане на рационалност и качество на изпълнение на професионалните задължения на адвокат.
- един). Юридическата техника като основа на професионалните умения на юриста.
- Реториката като понятие, като наука, като предмет на изследване. Ролята на реториката в професионалната дейност на адвоката.
- 64. Личност на логопеда, професионално значими личностни качества. Обхват на дейност и компетентност на логопед, функционални задължения.
- Професионалната ориентация, професионалната адаптация и професионалната пригодност като проблеми на професионалната педагогика.
