Отваряме аптека. Съставът на помещенията на аптеката и тяхното предназначение

Аптечният бизнес е една от най-успешните инвестиции до момента. Нуждата от лекарства не само не намалява, а напротив, нараства всяка година.

Но не всяка институция може да бъде печеливша. За успешен старт е необходимо правилно да се извършат организационни мерки и да се разработи компетентен бизнес план.

Оценка на местоположението

Такива точки могат да бъдат разположени:

• По улиците с много трафик(улични аптеки). Ключът към успеха на такава институция е близостта до супермаркет за хранителни стоки или търговски център, голяма спирка или транспортен възел. Надценката тук е доста висока. Мониторингът на проходимостта трябва да се извършва три пъти на ден. Всяка преминаваща жена се разглежда като потенциален купувач, двама мъже - един, група хора - един. Ако приемем всеки преминаващ за бъдещ посетител, цифрата ще се окаже неоправдано висока.
• Търговски центрове или супермаркетина път за хранителния магазин. Такива точки се характеризират с бърз изход до точката на рентабилност. Това се дължи на факта, че хората, които идват тук, са настроени да купуват и имат запас от пари. Оборотът може да се предвиди по броя на разписките в супермаркета за хранителни стоки. Характеристиките на тези аптеки са доста големи инвестиции за отваряне, висока рентабилност, липса на конкуренция (наемодателите, като правило, отделят място за една такава институция).
• В големи спални помещения. Тук е необходимо да се оцени наличието на конкуренти или места за тяхното потенциално местоположение. Надценката обикновено е ниска. За бързо достигане на точката на рентабилност е необходимо да се намалят разходите за отваряне. Стаята трябва да бъде с малка цена на ремонта.

Опции за форматиране

Необходимо е да се вземе решение за формата на бъдещата институция:

• Аптека на самообслужване. Вариант за супермаркети, пунктове по улиците със стабилен активен трафик. С повече от 10 000 дневен трафик.
• Формат на броячаще бъде подходящо в жилищен район и на улици с добър трафик.

Интересна информация за организацията на такива дейности е представена в следния видеоклип:

Оценка на помещенията

Най-добрият избор би бил стая с набор от всички необходими помещения, регулирани от изискванията на лицензионните условия. Реконструкцията ще увеличи разходите за строителни работи и разрешителни, тъй като преструктурирането трябва да бъде легализирано.

Трябва да оцените входната група. Наличието на голям брой стъпала ще се превърне в пречка за определена група купувачи. Големите витражи ще предоставят възможност за визуална реклама. Наличието на паркинг ще увеличи броя на посетителите, тъй като ще включва и такива, които при липсата му просто биха минали.

Анализ на конкурентната среда

При отваряне е необходимо правилно и обективно да се оцени конкурентната среда около институцията (приблизително в радиус от 1 км). Състезателите са разделени в няколко категории:

• Местни вериги аптеки. Пунктовете, разположени в целия град, ви позволяват да сте в крак с цените и да реагирате мобилно на техните промени. Доставчиците предоставят на редовните си клиенти отстъпки за стоките. Това поддържа цените ниски.
• Големи национални вериги аптеки. Асортиментът тук се формира от маркетингови отдели, така че не се вземат предвид местните специфики. Закупуването на стоки в големи количества осигурява значителни отстъпки, предоставени от доставчиците. Централизираното закупуване не позволява работа "по поръчка" и води до честа загуба на стоки в търсенето преди очакваната доставка.
• Точки от класически тип. Купувачите от по-възрастната и средната възрастова категория се доверяват на тези аптеки, тъй като са използвали услугите им от дълго време. Цените тук са по-високи от тези в първите две групи, асортиментът е богат, но количествата са недостатъчни.
• Онлайн аптеки. Маржът на доверие в този вид услуга е все още нисък.

Следователно заведенията на местни и национални вериги ще се превърнат в основни конкуренти.

Инвестиционни инвестиции

Подготвителният период включва редица разходи, които са необходими, за да доведе предприятието до точката на отваряне.

Основните статии са:

• Разходи за намиране на помещения.
• Ремонтни работи (включително строителни материали).
• Получаване на разрешителни (BTI, SES, лиценз и други).
• Разходите за инсталиране на противопожарни и охранителни аларми. Цената на алармата зависи от режима на работа (24-часова точка или не).
• Закупуване на аптечно оборудване (обзавеждане за производствени, търговски и битови помещения).
• Монтаж и свързване на комуникационни линии (телефонна линия, интернет).
• Автоматизация на институцията (закупуване и инсталиране на офис оборудване, комплекс "M-Apteka").
• Разходи за реклама и маркетинг:
  • изработка и монтаж на указателна табела, мигащ кръст - външна реклама;
  • интериорен дизайн на помещенията;
  • реклама директно по време на отваряне - програма за отстъпки, промоционални продукти и др.

Оперативни разходи в подготвителния период:

• Поддръжка на помещенията в периода преди откриване и извършване на ремонтни дейности. Това включва наем, плащане за охрана, комунални услуги. Тук може да се включи и плащането за последния месец на наема.
• Комуникационни услуги (телефон, поща, интернет).
• Подбор на персонал. Това е работа на агенциите за подбор на персонал.
• Административна заплата през периода на отваряне.

Постоянни и променливи разходи

Познаването на постоянните и променливите разходи ще ви позволи да изчислите точката на рентабилност, която бизнесът трябва да достигне. Постига се в момента, когато сумата от постоянните и променливите разходи е равна на дохода от продажбата на определено количество продукти.

променливи разходи- това са разходи, които се променят пропорционално на изменението на оборота на институцията. Те включват транспортни разходи, разходи за опаковане, комисионни и т.н. Невъзможно е да ги планирате по количество, те се планират по ниво:

• % разходи за дистрибуция = Сума от разходите за дистрибуция / Размер на оборота

фиксирани цени- това са разходите, чийто размер не зависи от структурата и обема на търговията. Нивото на тези разходи е обратно пропорционално на оборота. Те включват възнаграждения на служителите, социални осигуровки върху заплати, наеми, амортизация на дълготрайни, малоценни активи и работно облекло и др. Те могат да бъдат планирани въз основа на действителния размер на разходите.

Приписването на разходите към постоянни или променливи трябва да се разглежда за всяка позиция поотделно. Например, ако заплатата на служител е постоянна, тогава промяната в оборота не го засяга. И ако процентът от продажбите е включен във формулата за заплащане, тогава тази стойност става променлива.

Маркетингов план

• Фасадна декорация и външна реклама. При оценката на фасадата се взема предвид нейната видимост за преминаване и преминаване. Входът трябва да бъде ясно видим, за което трябва да бъде подчертан и осветен. Външната реклама може да се използва за информиране за цени и промени, които са привлекателни за купувачите. Може да бъде и информация за допълнителни услуги или продукти.
• Необходимо е да се проучи търговската зона в радиус от 1 км за поток от хора, конкуренти, потенциални партньори. На местата на основните потоци е необходимо да се поставят билбордове, тротоарни знаци с нарисувани или светещи стрелки в посока на институцията. Необходимо е да започнете работа с тези, които могат да станат потенциален клиент - лекари от най-близката клиника или болница, магазини за оптика и козметика, спортни клубове и други магазини.
• Използването на "клиентски магнити" - допълнителни услуги. Това е например лекарски кабинет.
• При отваряне е необходимо да се поставят в залата лекарства, които се рекламират активно от дистрибутора или производителя и в момента имат мощна рекламна кампания в медиите. Необходимо е да се избягва безредие и излишък на рекламни конструкции и материали на територията на институцията. Това разсейва вниманието на посетителя и води до загуба на индивидуалност.
• Зонирането на аптеките ще играе огромна роля - витрините трябва да бъдат разположени по такъв начин, че да се увеличи максимално броят на "горещите" зони и да се намали броят на "студените".
• Използване на външни комуникации, които са ефективни в ранните етапи на развитие:
  • разпространение на листовки от промоутъри;
  • раздаване на листовки по адреси;
  • ако точката не е първата в мрежата, можете да изпратите бюлетин за откриването на нова аптека на мобилните телефони на клиентите;
  • плакати в най-близките здравни заведения, търговски центрове;
  • поставяне на реклами в пресата, интернет, в местни медии.

Персонал

Подборът се извършва с цел създаване на квалифициран екип от специалисти за изпълнение на целите, поставени от ръководството на предприятието. Структурата може да бъде от няколко вида.

Аптека на самообслужване:

Заведение тип гише:

За да бъде персоналът заинтересован от постоянното увеличаване на текучеството и качеството на услугата, е необходимо да се въведе интересна мотивация.

Мотивацията може да бъде от няколко вида:

• Материал:
  • Заплата за първи път = заплата + бонус + % от индивидуалната брутна печалба.
  • Мениджърска заплата = заплата + (бонус + % от индивидуалната брутна печалба) * Кзав.

  Формулата може да бъде персонализирана. Ако се изисква максимален оборот от ръководителя, тогава във формулата трябва да присъства индикаторът „% от индивидуалния оборот“. Когато формулата включва "% от индивидуалната брутна печалба", тогава рентабилността ще се увеличи поради факта, че фармацевтът ще се стреми да продава продукти с висок марж. Можете да въведете коефициента на обръщаемост на запасите във формулата за заплатата на мениджъра.

• нематериални- сертификати, ценни подаръци.

График на отваряне

За да зададете датата на отваряне, трябва да се опитате да изчислите най-точно времето за всеки етап от подготвителната работа:

• Вземане на решение и сключване на договор за наем.
• Ремонт и декорация на помещенията.
• Монтаж на противопожарни и охранителни аларми.
• Сключване на договори с органи за пожарна безопасност и охранителна фирма.
• Подготовка, заминаване на лицензионната комисия за проверка на обекта.
• Заседание на лицензионната комисия и получаване.
• Поръчка, производство и монтаж на оборудване.
• Закупуване и монтаж на офис оборудване.
• Рекламна и маркетингова дейност:
  • поръчка, изработка и монтаж на външна реклама;
  • вътрешна украса на стаята.
• Подбор и обучение на персонал. Одобрение на графика.
• Потвърждение на асортимента. Сключване на договори с доставчици.
• Определяне на ценовата политика на пункта. Договаряне на условия с основни доставчици.

Въпрос за цена - колко струва отварянето?

Даваме пример за изчисление (цифрите са приблизителни). Размер на първоначалните разходи:

	Сума, рубли
Обща сума	2 110 000
Търговско оборудване (хладилници, мебели, витрини, сейф)	90 000
Ремонт	1 500 000
Вътрешна декорация на помещенията	60 000
Обобщаване на комуникациите: електричество, отопление, газ (ако е необходимо), вода, канализация	90 000
СОТ и пожароизвестяване	50 000
Лицензиране и получаване на други разрешителни	90 000
Касово оборудване, офис оборудване	90 000
Формиране на асортимент за отваряне	90 000
Други разходи	50 000

Размер на месечните разходи. В този пример помещенията са собственост, така че няма наем:

Име на позицията на разходите	Размер на месечните разходи, рубли	Размер на годишните разходи, рубли
Обща сума	165 000	1 980 000
Заплата на персонала	80 000	960 000
Застрахователни удръжки	24 000	288 000
Сигурност	18 000	216 000
Комунални услуги	10 000	120 000
тарифа	10 000	120 000
реклама	8 000	96 000
други разходи	15 000	180 000

С такива месечни разходи и търговски марж от 30%, точката на рентабилност ще бъде 858 000 рубли на месец. Тя ще бъде постигната до края на второто тримесечие.

• Средният чек е 160 рубли. Броят на проверките е 250 на ден.
• Следователно приходите ще бъдат 40 000 рубли на ден или 1 200 000 рубли на месец.
• През първото тримесечие дневните приходи ще бъдат 15 000 рубли, през второто - 30 000 рубли, през третото - 40 000 рубли.

Институцията ще достигне приходи от 50 хиляди рубли за около 6 месеца, когато всички маркетингови решения ще бъдат внедрени, квалифицираният персонал ще бъде най-накрая нает и ще се формира базата на основната клиентела:

• Приходите за годината ще бъдат 11 250 000 рубли.
• Цената на продажбите - 9 000 500 рубли, която включва:
  • Материални разходи - 7 020 500 рубли.
  • Заплата на персонала - 960 000 рубли.
  • Застрахователни удръжки - 288 000 рубли.
  • Сигурност - 216 000 рубли.
  • Комунални услуги - 120 000 рубли.
  • Транспортни разходи - 120 000 рубли.
  • Реклама - 96 000 рубли.
  • Други разходи - 180 000 рубли.
• Брутен доход преди данъци - 2 249 500 рубли.
• Размерът на данъчните плащания (UTII) - 236 500 рубли.
• Нетна печалба - 2 013 000 рубли годишно. На месец - 167 752 рубли.

В този сценарий, за пълно изплащане на бизнеса Необходими са 12 месеца.

Изчислението е направено за аптека, която се намира в собствени помещения. Ако помещенията са наети, опитът показва, че пълното самозадоволяване ще отнеме 24-36 месеца с продажби от 30-40 хиляди на месец.

Когато разработвате аптечен бизнес план за вашия бизнес, е важно да подходите към въпроса компетентно и професионално. В търговията с наркотици има много нюанси, но ще разгледаме най-важните неща, които могат да бъдат полезни при отварянето на такъв магазин.

Изготвяме бизнес план за аптека

Резюме на бизнес плана на аптеката

Както знаете, за малък бизнес, като аптека, е много важно първоначално да се състави план с изчисления. През настоящата 2019 г., както и през предходните години, нивото на търсене на медицински продукти остава високо. Следователно, поставяйки си за цел да отвори аптека, бизнесменът е много вероятно да стане собственик на печеливш бизнес.

За да отворите добра аптека от нулата, ще ви трябва инвестиция от 2 милиона рубли. Част от парите можете да вземете назаем, а част да инвестирате от собствени средства. Рентабилността на бизнес под формата на аптека е висока, следователно, като съставите компетентен план, можете да постигнете пълна изплащане за 3-4 години.

Общо описание на предприятието

Готовата аптека ще бъде разположена в помещение под наем и на място, където няма други подобни обекти в района на няколко блока. Фирмата започва работа в 8 сутринта и приключва в 21 часа. В бъдеще проектът ще се разшири и е възможно организирането на цяла мрежа от търговски обекти в града. Трябва да предложите на клиентите продукт на нисък марж, така че да не искат да го купят другаде.

Стоки и услуги

За по-успешна продажба на стоки можете да създадете уебсайт за нашата аптека и да продавате лекарства чрез интернет с доставка. Онлайн аптеката и самият обект в наетите помещения ще предлагат на клиентите следната гама от лекарства:

1. Антиалергичен;
2. антивирусно;
3. антибиотици;
4. Антисептици;
5. Стоки за ПМП;
6. Витамини и хранителни добавки;
7. Козметични инструменти;
8. Продукти за диагностика;
9. диуретици;
10. имуномодулатори;
11. Болкоуспокояващи;
12. хормонални;
13. Други лекарства;
14. Други свързани с медицината продукти.

Маркетингов план

Добра идея би била фитоаптека за привличане на тесен кръг клиенти. Освен това, както споменахме по-горе, трябва да направите уебсайт със стоки, както и група в социална общност в Интернет, за да рекламирате вашия обект. Необходимо е също така красиво да се оформи табелата на аптеката и самата стая вътре за комфорта на клиентите. Необходимо е редовно да се провеждат промоции и да се предоставят отстъпки за стоки.

Производствен план

По-долу ще бъде дадено примерно изчисление и сега ще решим колко стоки планираме да продадем. Ще приемем, че ще обслужваме около 100 души на ден, всеки от които ще харчи средно 500 рубли за покупки с марж на стоки не по-висок от 30%.

Организация на управлението

За компетентната организация на аптеката ще е необходимо да се наемат например следните служители:

1. Чистачка;
2. Куриер с личен автомобил;
3. 2 фармацевти.

Фармацевтичните търговци ще работят по график 2 за 2 дни, както и куриерът.

Финансов план

За 2019 г. можете да подадете следния финансов план за този бизнес.

Разходите ще бъдат:

1. Покупка на стоки - 700 хиляди рубли.
2. Обзавеждане и декорация на помещенията - 1 милион рубли.
3. Други разходи (уебсайт, реклама и др.) - 300 хиляди рубли.

Всеки месец около 1,2 милиона рубли ще бъдат изразходвани за заплати на служителите, закупуване на нови стоки, транспортни разходи, както и предоставяне на онлайн магазин и амортизация на бизнеса.

Средният доход ще бъде 50 хиляди рубли на денИ 1,5 милиона рубли на месец. От това лесно можете да изчислите, че печалбата на месец ще бъде около 300 хиляди рубли за собственика на аптеката, което е доста добре, ако бизнесът е правилно организиран.

Всички цифри могат да се считат за приблизителни, тъй като всеки отделен предприемач ще реши сам какво трябва да придобие за функционирането на своя бизнес и какви разходи да поеме. Вашата изходна печалба може да бъде повече или по-малко, всичко зависи от вас.

Днес пазарът е представен от голям брой дрогерии. Следователно всеки, който ще отвори свой собствен, трябва да има поне един демонстративен бизнес план за аптека, за да разбере с какво може да се сблъска и какво може да се изисква от него. Надяваме се, че нашият кратък финансов план за стартиране на бизнес с медицински стоки ще ви помогне да се ориентирате по-добре и да започнете.

Освен това, ако сте сериозни за отварянето на мрежа от вашите обекти, препоръчваме ви да прочетете специализирана литература и да подходите към организацията много компетентно.

Аптеките, като място за продажба и съхранение на лекарства, са познати от дълбока древност. По правило те се отваряха в дворовете на знатни благородници и обикновените хора нямаха достъп до тях. Първата официална аптека е създадена през 7 век сл.н.е. в Багдад. Именно от тези времена започва обратното броене на съществуването на това древно и необходимо произведение.

В Русия първата аптека е открита през 1581 г., а през 1701 г. цар Петър Велики издава указ, според който е възможно да се откриват частни аптеки и да се продават лекарства. Можем да кажем, че от този момент се появява началото на аптечния бизнес, който става все по-печеливш. Но стига за историята, защото днес ни интересува въпросът дали как да отворите аптекав условията на съвременния свят.

Препоръчваме да прочетете:

В традиционния смисъл аптеката е институция, в която всеки човек може да закупи всяко налично лекарство по лекарско предписание или въз основа на собствени съображения. Напоследък се появяват все повече и повече заболявания и съответно се увеличава броят на лекарствата, необходими за лечение на дадено заболяване. Аптеките винаги са били печеливш бизнес, а в наше време са станали още по-актуален и печеливш бизнес.

В тази статия ще говорим за как да отворите аптека, разгледайте законодателната рамка, регулираща тази дейност, фокусирайте се върху подбора на персонал, поговорете за данъчното облагане и необходимите документи. Ние също ще се опитаме да ви помогнем аптечен бизнес планпо такъв начин, че да отчете всички особености и тънкости на този вид бизнес.

Разликата между аптека и дрогерия

Много, които искат да отворят аптека, са изправени пред въпроса - каква е разликата между аптека и аптека и какво е по-добре да отворите? Решихме да се спрем на този въпрос по-подробно и анализирахме всички разлики, плюсове и минуси на аптеките и аптечните пунктове.

Изглежда, че разликата е само в името, но всъщност е едно и също. Но няма нужда да правите прибързани заключения. Ако се обърнете към законодателството, няма да намерите ясно разграничение между аптека и аптека. Член 4 от Закон № 86-FZ „За лекарствата“, приет на 22 юни 1998 г., гласи, че лекарствата, които могат да се продават строго по рецепта, трябва да се отпускат само в аптеки и дрогерии. Продажбата на такива лекарства чрез аптеки и аптечни павилиони е забранена.

Препоръчваме да прочетете:

Но редица закони установяват и ясни функционални отговорности за всяка институция, която продава лекарства.

Основните функции на аптеката включват:

1. Продажба на лекарства и хомеопатични лекарства за хора и здравни заведения. Продажбата може да се извърши както по предписание на лекуващия лекар, така и без него.
2. Аптеките могат да произвеждат лекарства стриктно по предписанията на лекарите или по заявка и изисквания на различни здравни институции. Също така, всяка аптека може да разполага със собствени, изключителни лекарства, произведени в съответствие с всички стандарти за качество и изисквания на Министерството на здравеопазването.
3. Опаковане на лекарства и билкови препарати с цел последваща продажба.
4. Продажба на продукти за лична хигиена, медицински продукти, различни уреди. Също така аптеките могат да продават лекарствени суровини, произведени на растителна основа.
5. Продажба на лекарства и препарати на категория лица, ползващи се с обезщетения съгласно вътрешното законодателство на страната.
6. Консултиране и информиране на хората относно приема на лекарства, тяхното съхранение, действието им и въздействието върху човешкия организъм.
7. Осигурете първа помощ, ако е необходимо при спешни случаи.

Основните функции на аптечния пункт включват:

1. Продажба на всички същите лекарства, които се продават в аптеките, с изключение на отровни, мощни, наркотични, психотропни вещества.
2. Също така списъкът с функции може да включва всички онези функции, които имат и аптеките. Единствената разлика е, че аптечните пунктове не могат да продават определени видове стоки (отровни, силно действащи, наркотични, психотропни вещества).

Преди това имаше стандарти, които посочваха минималната необходима площ на аптечната точка и нивото на умения на служителя, но сега те са загубили силата си.

Препоръчваме да прочетете:

Ако очертаем накратко разликите между аптека, аптека и аптечен павилион, тогава можем да кажем, че в аптеката някои лекарства могат да се произвеждат на място, аптеката продава лекарства само по рецепта и без лекарско предписание, а аптеката павилион за продажба на продукти за лична хигиена и лекарства, отпускани без рецепта.

Запомнете един важен момент - ако искате отвори аптекаили аптека, тогава имате нужда вземете лицензкоето ще позволи този вид дейност.

Как да отворите аптека: нека поговорим за данъците

Ако ще отворите аптека, тогава трябва официално да регистрирате бизнеса си. Да кажем веднага, че IP (индивидуално предприемачество) ще бъде подходящо само ако ще отворите една аптека или максимум две аптечни точки. Ако се планира мрежа от аптеки, тогава оптималното решение е да се регистрира дружество с ограничена отговорност или отворено акционерно дружество.

Сигурни сме, че повечето от вас все още не мислят за мрежа от аптечни пунктове, следователно е по-добре да регистрирате индивидуален предприемач и да изберете форма на данъчно облагане - единен данък. Това ще позволи да не се плаща излишно на държавата и ще намали бюрокрацията с документи, отчетност, различни формуляри и документи.

След това трябва да изберете кодове OKVED (вид икономическа дейност). Можете самостоятелно да изучавате всички OKVED и да изберете най-добрите за себе си, но ние вече сме направили това за вас. Сред основните кодове за аптеките са:

• 52.3 - търговия на дребно с фармацевтични, медицински стоки, парфюмерия и козметика;
• 52.31 - търговия на дребно с фармацевтични продукти, включително производство на лекарства;
• 52.32 - търговия на дребно със стоки за медицината, както и ортопедични изделия;
• 52.33 - търговия на дребно с козметика и парфюмерия.

Ако планирате да извършвате по-широка дейност във вашата аптека, изберете допълнителни кодове на икономическа дейност, за да нямате проблеми с данъчни и годишни отчети по-късно.

Необходими документи за откриване на аптека

Както казахме по-горе, за да отворите аптека, ще трябва да съберете някои разрешителни. Основните включват:

1. Лиценз, с който имате право да извършвате фармацевтична дейност. Всички лицензи се издават за 5 години. След този период можете да го удължите или да го преиздадете (ако трябва да направите корекции и допълнения). Такъв документ може да получи само специалист със специално образование. Следователно или трябва да завършите медицински университет (което никак не е обнадеждаващо), или трябва да докажете, че в аптеката ще работи квалифициран персонал, който отговаря на всички стандарти и условия за лицензиране.
2. Документи, които ви позволяват да извършвате стопанска дейност и да отворите предприятие (удостоверение за регистрация на LLC, OJSC или индивидуален предприемач).
3. Разрешение на SES за извършване на този вид дейност. По правило заключението на SES се издава за конкретна стая и за ясно определен период от време. Ако решите да промените местоположението на вашата аптека, тогава трябва да получите отново заключението на санитарната и епидемиологичната служба.
4. Необходимо е да се сключат споразумения с организации, които ще се занимават с почистване и дезинфекция на помещенията, както и извозване на твърди битови отпадъци.
5. Разработване и подготовка на документация, която ще регламентира вътрешната работа на аптеката (правилник, работно време, трудови договори и др.)

Препоръчваме да прочетете:

Моля, обърнете внимание, че фотокопията на всички разрешителни трябва да се съхраняват директно в аптеката. Ако внезапно дойде при вас непланирана проверка, трябва да сте готови да им предоставите всички документи, потвърждаващи правото ви да се занимавате с този вид дейност.

Избор на помещение за бъдещата аптека

Правилно избраното помещение е ключът към успеха на една бъдеща аптека. Много начинаещи бизнесмени не обръщат нужното внимание на факта на местоположението на бизнес помещенията, въпреки че потокът от посетители до голяма степен зависи от това. Когато избирате място за бъдеща аптека, обърнете внимание на следните фактори:

• Наличието на конкуренти в близост до избраното от вас място. От една страна, конкурентите са добри, особено ако работят дълго време и хората отиват там. Ще попитате защо? Това означава, че мястото е печелившо, хората знаят, че там има аптека и ще разклатите „монопола“, предлагайки собствен асортимент от стоки. От друга страна, наличието на голям брой конкуренти не е добре. Ще бъде трудно да привлечете намерените клиенти при вас, предлагайки по-добри условия и по-голям асортимент. Най-добрият вариант е да отворите аптека до друга, като същевременно правите всичко по-евтино от конкурентите и с порядък по-добре.
• Местоположението също играе важна роля. Аптеките са най-добре разположени в гъсто населени жилищни райони.
• Обърнете внимание и на доходите на хората, които живеят в района, който сте избрали. Ако това са трудолюбиви работници, които получават средна и минимална заплата, тогава не трябва да им предлагате скъпи немски лекарства, а основата на асортимента трябва да бъде „стандартните“ местни лекарства.

Добрата печалба ще бъде само ако изградите правилната ценова политика и можете компетентно да организирате работата на персонала. Не забравяйте за програмите за лоялност - отстъпки, карти за натрупване, различни бонуси и промоции. По този начин вие „вързвате“ купувачите за себе си и е малко вероятно те да искат да отидат при конкуренти. Дори с предоставянето на карта за отстъпка от 5% вече ще направите голяма крачка към придобиването на редовни клиенти на вашата аптека.

Препоръчваме да прочетете:

Искаме да насочим вниманието ви и към необходимия минимум, който трябва да се спазва:

• Площта на аптеката трябва да бъде най-малко 12 квадратни метра. Ако ще се занимавате с производство на лекарства, тогава най-малко 24, а ако това производство изисква стерилни условия, тогава размерът на помещението трябва да бъде от 30 кв.м.
• Не забравяйте да имате добро осветление, климатик, вентилационна система в стаята.
• Обърнете специално внимание на аптечния инвентар. Необходимо е да се закупят минимум касов апарат, хладилник за съхранение на лекарства, които изискват специален температурен режим, шкафове и рафтове за поставяне на лекарства и продукти за медицински цели, приспособления и допълнителни материали, с които ще се доставят лекарствата и медицинските изделия. произведени за продажба продукти.
• Всяко работно място трябва да бъде оборудвано с инструкции за санитарни и хигиенни стандарти, труд и безопасност. Целият персонал на аптеката е длъжен да следва тези инструкции.

Асортимент на бъдещата аптека

Добрият и широк асортимент е друг фактор, който определя успеха на бъдещия бизнес. Купувачът, идвайки във вашата аптека, иска да купи всичко, което е планирал за себе си или това, което лекарят е предписал. Той не иска да купува хапчета от вас, спрей в друга аптека и капки като цяло в трета. Ако няколко пъти подред купувачът не намери лекарствата, от които се нуждае, у вас, докато ги намира в друга аптека, тогава с голяма степен на вероятност можем да кажем, че той скоро няма да се върне при вас.

За да бъде един бизнес успешен, е необходима широка гама от различни лекарства. Опитни бизнесмени, работещи в тази област, отбелязват, че за стартиране са необходими поне 2000 различни лекарства. Също така успоредно с това можете да продавате хранителни добавки, хигиенни продукти, детски продукти, козметика, парфюми, медицински продукти.

Но не забравяйте, че някои артикули са много търсени и трябва да бъдат закупени първо, докато други могат да бъдат на склад с месеци. Затова проучете търсенето на населението, разберете какво трябва да купите повече и веднага и какво можете да започнете след време. Също така не забравяйте, че различните лекарства имат различни срокове на годност. Не купувайте твърде много продукти с минимален срок на годност, защото рискувате да нямате време да ги продадете преди крайния срок.

Препоръчваме да прочетете:

Нашият съвет - през първите месеци на аптеката не трябва да купувате голям брой стоки. По-добре е да заемете основните позиции и докато работите, анализирайте какво се търси, от какво се интересуват най-много купувачите, какви лекарства са необходими и кои можете да откажете да закупите.

Също така асортиментът трябва да се формира в зависимост от местоположението на аптеката. Продуктите на аптека, разположена в болница, ще се различават от тези в офис или търговски център. В първия вариант основата трябва да бъде лекарствата с рецепта и тези, които се търсят в болниците (алкохол, памучна вата, превръзки, болкоуспокояващи, антисептици и др.) Ако искате да отворите аптека в офис или търговски център, тогава 95% от стоките трябва да съставляват лекарства без рецепта, различни хигиенни продукти и продукти за деца.

Компетентният и квалифициран персонал е важен компонент на успешния бизнес.

Всеки бизнес, независимо с какво се занимавате, се основава на компетентен и квалифициран персонал. Ако ще отворите аптека, тогава подборът на персонал трябва да се третира със специално внимание. Следвайте тези правила:

• Ръководителят на аптеката трябва да бъде лице с висше профилирано образование, притежаващо свидетелство за акредитация.
• Само специалисти с подходящо медицинско образование могат да се занимават с производство и продажба на различни лекарства. По правило в аптеките работят фармацевти, които са получили образование в колежи и институти.

Образованието е добро и важно, но не забравяйте комуникационните умения на персонала във вашата аптека. Повечето клиенти са възрастни хора, които имат нужда от помощ със съвет, нещо да предложат, прочетат, обяснят. Продавачът и консултантите трябва да бъдат толерантни и да уважават всеки клиент.

Препоръчваме да прочетете:

Последният етап е реклама и развитие на вашата собствена аптека

Рекламата е двигател на търговията. Може да сте чели, чули или видели някъде, че аптечните пунктове и аптечният бизнес като цяло нямат нужда от сериозна реклама. Казват, че хората винаги са болни и винаги имат нужда от лекарства. Ако имате една аптека в града, тогава да, можете да забравите за рекламата. Но там, където има конкуренция, а тя е навсякъде, винаги трябва да си една крачка напред и да бъдеш качествено различен от другите. Затова обърнете необходимото внимание на компетентната и висококачествена реклама.

Също така методът на реклама зависи от местоположението на аптеката. Ако тя е в болницата, тогава е достатъчно да окачите красива табела и да поддържате правилната ценова политика. Ако аптеката се намира в жилищен район, тогава трябва да се придържате към следните правила:

• Външна светеща реклама, която ще привлече вниманието през нощта. По правило аптеките са свързани с плътен цвят. Затова се възползвайте максимално от комбинацията от зелено и бяло в рекламата.
• Денонощна работа. Вашата аптека също трябва да работи през нощта. Можете също така да организирате доставка на лекарства до дома. Това ще бъде чудесно допълнение, което много клиенти ще използват в бъдеще.
• Система за лоялност. Предложете на всички нови клиенти карта за отстъпка или карта, на която могат да трупат бонус точки. Това ще привлече нови клиенти и ще задържи старите. Хората винаги са доволни, ако им направят отстъпка, дори и да е 2-3%.
• Ценова политика. Винаги следете цените на конкурентите. Трябва да ги поддържате на или в рамките на +-3-5% за артикули от висок клас и +-10% за артикули от среден и нисък клас.

MS WordОбем: 38 страници

Бизнес план

Ревюта (99)

Всеки, който има първоначален капитал, време и най-важното желание да се занимава с този бизнес, може да реализира бизнес план за аптека. И почти няма съмнение, че аптечният бизнес е печеливш. Лекарствата и свързаните с тях продукти са необходими на хора от различни професии, възрастови категории, жители на градове и села. Ето защо аптека може безопасно да се формира във всяка зона, в близост до спални помещения.

Имате ли нужда от образец на документ за откриване на аптека? Той е достъпен на нашия уебсайт, който съдържа полезни, специфични проекти, свързани с различни сфери на живота. Тук можете да проучите добре обмислените изчисления на създаването на аптеката и да започнете да ги прилагате на практика. Проектът веднага посочва какво ще е необходимо за аптеката, какви инвестиции ще са необходими, каква е възвръщаемостта и други данни.

Когато купувате документ за откриване на аптека, трябва веднага ясно да разберете къде ще бъде реализиран вашият проект, кой ще работи там. Това може да бъде както малка аптека, така и пълноценна аптека, където освен лекарства, козметика, продукти за деца, млади майки, хора с увреждания, пенсионери и други категории граждани ще се предлагат.

Интересувате ли се от готов документ? След това го проучете на нашия уебсайт и той ще бъде конкретен документ, полезен в своята точност и реалност. Ще бъде ли проектът печеливш? Това до голяма степен ще зависи от вашето желание, постоянство, колко отговорно подхождате към въпроса, как работите и какво предлагате на хората.

Изгодно ли е да отворите аптека? Ако сте мислили по този въпрос, само статистиката няма да е достатъчна. Цифрите показват, че вътрешният пазар на наркотици нараства с 20% годишно. Но това не означава, че ако решите да отворите бизнес - собствена аптека, ще бъдете сред успешно развиващите се компании. За новодошлите в аптечния бизнес е невероятно трудно да се закрепят в тази ниша.

Проблемът е, че големите вериги аптеки заеха по-голямата част от пазара. А за единични играчи, които решат да отворят собствена аптека, организирането на малък бизнес представлява проблем поради високата конкуренция. Една от предпоставките за стартиране на аптечен бизнес е значителна първоначална инвестиция. За да отворите собствена аптека в Русия, ще ви трябват поне 50 хиляди долара наведнъж - това е бизнес с доста висок праг за влизане. При отваряне на аптека асортиментът трябва постоянно да се попълва, в резултат на което общият размер на разходите през първите месеци може да достигне 300-500 хиляди долара.

В същото време организирането на предприемачески дейности за отваряне на павилион или аптека не обещава супер печалби. Оборотът в една аптека в голям град рядко надвишава 20 хиляди долара.

Напоследък предприемачите, които планират да създадат аптечен бизнес, все повече мислят как да станат партньор на аптека или аптечна верига, която вече има собствено име. Например, много вериги аптеки в Западна Европа отдавна работят на франчайз. Този опит е възприет и в Русия. Отварянето на аптека сами е трудно и многобройни съвети на бизнес форуми засягат темата за франчайзинга.

За бизнесмен, който планира да отвори аптека от нулата и се чуди откъде да започне, има смисъл да обърне внимание на известни марки аптеки. Доставчиците на големи мрежи предлагат на франчайзополучателите различни условия за сътрудничество. Франчайзинг отделите на такива аптеки помагат на партньорите при откриването на аптека и развитието на бизнеса при условията на взаимноизгодно сътрудничество. Проблеми като подготовка на регулаторна документация за търговия в аптека, включително нормативни документи, получаване на разрешителни за отваряне, след потвърждаване, че площта на аптеката отговаря на изискванията за лицензиране, са много по-лесни за решаване, ако бизнесът се отвори под крилото на известна аптека верига.

Индустриалната принадлежност на аптеките диктува сериозни изисквания за откриване на собствена аптека, аптечен павилион или пункт. Списъкът с документи, необходими за започване на дейност, е много обширен. В тази връзка много начинаещи бизнесмени имат затруднения при достъпа до форуми в търсене на отговори, за да разберат дали е възможно да се отвори аптека без лиценз, как да се отвори аптечен бизнес, какво е необходимо за това, какви документи са необходими и дали изискванията са високи.

В същото време е най-лесно да намерите компетентни препоръки по всички тези въпроси в професионален пример за аптечен бизнес план с готови изчисления. В него ще намерите цялата необходима информация, която интересува начинаещ бизнесмен.

И така, вие сте решили да отворите аптека или дрогерия. Откъде да започнем, какво е необходимо за това и най-важното - каква е разликата между аптека и аптека или друг формат за търговия с лекарства? Особеностите на аптечния фармацевтичен бизнес са такива, че предприемачът на първо място трябва да разбере какво иска да отвори: класическа аптека, аптека, павилион или магазин. Това е много важно, тъй като основните изисквания за откриване на аптечен павилион се различават значително от изискванията за класическа аптека.

Когато планира да отвори собствен бизнес - аптечен бизнес, предприемачът се ръководи в избора си от няколко показателя. Например организацията на аптека предвижда продажба на лекарства с рецепта, но павилион или щанд вече не съществува. Когато се изчислява дали е изгодно или не да се отвори аптека или щанд, трябва да се вземе предвид този фактор. Значителното намаляване на обхвата, като правило, се отразява негативно на ефективността на търговията. Условията за лицензиране на аптека или аптека също имат разлики. Дори такъв детайл като обосновката за избор на доставчик в аптека зависи от това кой формат избирате.

Аптечният бизнес днес е много тънкости и нюанси, които се отнасят до изискванията за помещенията, местоположението му, нормативните документи за асортимента на аптечен павилион или пункт. Аптечният пазар предоставя огромен набор от възможности за развитие на бизнеса, но е много важно да направите правилния избор. Можете да отворите аптека в държавна агенция или в търговски център, като и двете могат да бъдат печеливши.

Изискванията за отваряне на аптека и магазин са напълно различни и форумите често обсъждат кой тип бизнес е най-подходящ за индивидуални предприемачи. Трябва да изхождате от финансовите възможности и собствените си предпочитания. Някой мечтае в бъдеще да създаде своя собствена аптечна мрежа, докато за други крайната мечта е аптека в провинцията. Със сигурност е по-лесно да се съберат документи за откриване на аптека, тъй като изискванията за откриване на такъв търговски обект в Русия не са толкова високи, колкото в случай на създаване на класическа аптека. Разходите в тези два случая също не са сравними.

Благоприятното местоположение на изхода е от голямо значение. Като правило, когато решава в какъв тип къща може да бъде построена аптека, бизнесменът мисли и как да избере най-оживеното място. С откриването на аптека е малко по-лесно - може да се постави на площада на търговски център, в метрото или в лечебно заведение. От друга страна, само в класическа аптека е възможно да се приложи отворен формат на дисплея, чиято релевантност напоследък е максимална.

За да се улесни такъв труден избор ще позволи използването на компетентен образец на аптечен бизнес план - един вид стъпка по стъпка инструкция, която обяснява подробно как да отворите аптечен бизнес от нулата, откъде да започнете. Какъв трябва да бъде алгоритъмът на действията за откриване на аптека извън мрежата, какво определя района на аптеката - отговорите на всички тези въпроси ще намерите в бизнес плана.

Аптеките почти винаги са печеливша инвестиция на пари - така или почти така мислят повечето предприемачи, решили да инвестират капитала си в този бизнес. Но това мнение бързо се променя, тъй като те се сблъскват с реалностите на този пазар. Аптечната дейност е свързана с огромен брой трудности, които не всеки бизнесмен може да преодолее.

При отваряне на аптечен бизнес е необходимо да се изчислят всичките му плюсове и минуси, разходите за откриване и рентабилността и едва след това да се вземе решение. Какво е необходимо, за да отворите аптека от нулата, какви разходи ще са необходими, откъде да започнете? На първо място, за да отворите аптека в Русия, е необходимо да съберете пакет от документи за получаване на лиценз и всички разрешителни за тази дейност.

Организацията на търговската дейност на аптека, аптечен бизнес започва с проучване на индустриалните стандарти за откриване и функциониране на аптечна организация, пакет от документи за откриване на аптека. След като се запознахме с аптеката, същността на отчитането на продажбите и други нюанси на този бизнес, е време да решим основния въпрос: как да привлечем клиенти в силно конкурентна среда? И в тази ситуация решаващ фактор е обслужването, както и предоставянето на допълнителни услуги на клиентите.

Отварянето на собствен аптечен бизнес или аптечен клон ще бъде печелившо, ако внимателно разгледате системата за обслужване на клиенти. Според статистиката една аптека на 4000 души е достатъчна, за да задоволи нуждите на населението. В противен случай изплащането на аптеката пада, въпреки факта, че задължителният асортимент от стоки в аптеката е наличен и дори симпатичните и приятелски настроени фармацевти не могат да спасят ситуацията.

Независимо къде решите да отворите аптека - в жилищен квартал или в центъра на града, на каква площ - 70, 75 или 100 квадратни метра. метра, вниманието на купувачите ще ви бъде осигурено, ако успеете да им осигурите атрактивни условия. Например, създавайки единна информационна и справочна услуга при отваряне на аптечна мрежа, ще помогнете на клиента бързо да намери необходимото лекарство. Ако лекарството не е налично в един клон, купувачът ще бъде подканен с адреса, от който може да бъде закупен. Това е полезно и от гледна точка на това, че купувачът целенасочено ще отиде във вашата аптека.

Такава услуга като индивидуална поръчка ще помогне да се демонстрира внимание към клиента. Когато за първи път кандидатствате за продукт в нова аптека, може да не покриете всички нужди на клиентите. Ако лекарството не е във вашия асортимент, трябва да запишете координатите на клиента, да намерите лекарството, което го интересува, и да направите поръчка. Много купувачи със сигурност ще се радват да имат такава услуга като доставка до дома. Това е особено вярно в периода на масови инфекции.

Каква печалба ще донесе аптечният бизнес на предприемачите? Трудно е да се каже, но едно е сигурно: максималният доход е гарантиран, ако предприемачът се ръководи от съветите, дадени в компетентния бизнес план на аптеката. Той съдържа инструкции стъпка по стъпка за отваряне на аптека, разказва как да я направите красива и привлекателна за купувача.