Ne hapim një farmaci. Përbërja e ambienteve të farmacisë dhe qëllimi i tyre
Biznesi i farmacisë është një nga investimet më të suksesshme deri më sot. Nevoja për ilaçe jo vetëm që nuk zvogëlohet, por përkundrazi rritet çdo vit.
Por jo çdo institucion mund të jetë fitimprurës. Për një fillim të suksesshëm, është e nevojshme të kryhen siç duhet masat organizative dhe të zhvillohet një plan biznesi kompetent.
Vlerësimi i vendndodhjes
Pika të tilla mund të gjenden:
- Në rrugët me shumë trafik(farmacitë e rrugës). Çelësi i suksesit të një institucioni të tillë është afërsia e një supermarketi ushqimor ose qendrës tregtare, një ndalesë e madhe ose shkëmbim transporti. Shënimi këtu është mjaft i lartë. Monitorimi i patentës duhet të kryhet tre herë në ditë. Çdo grua që kalon konsiderohet si një blerës potencial, dy burra - një, një grup njerëzish - një. Nëse marrim çdo person që kalon për një vizitor të ardhshëm, shifra do të rezultojë të jetë jashtëzakonisht e lartë.
- Qendrat tregtare ose supermarketet rrugës për në dyqan ushqimor. Pika të tilla karakterizohen nga një dalje e shpejtë në pikën e kthimit. Kjo për faktin se njerëzit që vijnë këtu janë të vendosur të blejnë dhe të kenë një furnizim parash. Qarkullimi mund të parashikohet nga numri i faturave të supermarketeve ushqimore. Karakteristikat e këtyre farmacive janë investimet mjaft të mëdha për hapje, përfitimi i lartë, mungesa e konkurrencës (pronarët, si rregull, ndajnë hapësirë për një institucion të tillë).
- Në zona të mëdha gjumi. Këtu është e nevojshme të vlerësohet prania e konkurrentëve ose vendeve për vendndodhjen e tyre të mundshme. Shënimi është zakonisht i ulët. Për të arritur shpejt në pikën e kthimit, është e nevojshme të ulni koston e hapjes. Dhoma duhet të jetë me një kosto të vogël riparimi.
Opsionet e formatit
Është e nevojshme të vendoset për formatin e institucionit të ardhshëm:
- Farmaci vetëshërbyese. Një opsion për supermarkete, pika në rrugë me trafik aktiv të qëndrueshëm. Me më shumë se 10,000 trafik ditor.
- Formati numërues do të jetë e përshtatshme në një zonë banimi dhe në rrugë me trafik të mirë.
Informacion interesant rreth organizimit të aktiviteteve të tilla paraqitet në videon e mëposhtme:
Vlerësimi i ambienteve
Zgjedhja më e mirë do të ishte një dhomë me një grup të të gjitha dhomave të nevojshme, të rregulluara nga kërkesat e kushteve të licencës. Rikonstruksioni do të rrisë koston e punimeve të ndërtimit dhe të lejeve, pasi ristrukturimi duhet të legalizohet.
Ju duhet të vlerësoni grupin e hyrjes. Prania e një numri të madh hapash do të bëhet pengesë për një grup të caktuar blerësish. Dritaret e mëdha me njolla do të ofrojnë një mundësi për reklamim vizual. Prania e një parkingu do të rrisë numrin e vizitorëve, pasi në to do të përfshihen ata që në mungesë të tij thjesht do të kalonin aty.
Analiza e mjedisit konkurrues
Gjatë hapjes, është e nevojshme të vlerësohet saktë dhe objektivisht mjedisi konkurrues rreth institucionit (afërsisht brenda një rrezeje prej 1 km). Konkurrentët ndahen në disa kategori:
- Zinxhirët e farmacive lokale. Pikat e vendosura në të gjithë qytetin ju lejojnë të mbani krah për krah çmimet dhe t'i përgjigjeni ndryshimeve të tyre në një mënyrë celulare. Furnizuesit u ofrojnë klientëve të tyre të rregullt zbritje në mallra. Kjo i mban çmimet të ulëta.
- Zinxhirë të mëdhenj kombëtarë të farmacive. Asortimenti këtu formohet nga departamentet e marketingut, kështu që specifikat lokale nuk merren parasysh. Blerja e mallrave në sasi të mëdha siguron zbritje të konsiderueshme të ofruara nga furnitorët. Blerja e centralizuar nuk lejon punën "me porosi" dhe çon në humbje të shpeshta të mallrave të kërkuara përpara dorëzimit të pritshëm.
- Pikat e tipit klasik. Blerësit e kategorisë së moshës së vjetër dhe të mesme u besojnë këtyre farmacive, pasi ato i kanë përdorur shërbimet e tyre prej kohësh. Çmimet këtu janë më të larta se në dy grupet e para, asortimenti është i gjerë, por sasitë janë të pamjaftueshme.
- Farmacitë online. Marzhi i besimit në këtë lloj shërbimi është ende i ulët.
Rrjedhimisht, ndërmarrjet e zinxhirëve lokalë dhe kombëtarë do të bëhen konkurrentët kryesorë. 
Investimet investuese
Periudha përgatitore përfshin një sërë kostosh që janë të nevojshme për ta sjellë ndërmarrjen në pikën e hapjes.
Artikujt kryesorë janë:
- Kostoja e gjetjes së lokaleve.
- Punë riparimi (përfshirë materialet e ndërtimit).
- Marrja e lejeve (BTI, SES, licencë dhe të tjera).
- Kostoja e instalimit të alarmeve të zjarrit dhe sigurisë. Kostoja e një alarmi hajduti varet nga mënyra e funksionimit (pika 24-orëshe ose jo).
- Blerja e pajisjeve të farmacisë (mobilje për ambiente industriale, tregtare dhe shtëpiake).
- Montimi dhe lidhja e linjave të komunikimit (linjë telefonike, internet).
- Automatizimi i institucionit (blerja dhe montimi i pajisjeve të zyrës, kompleksi "M-Apteka").
- Kostot e reklamimit dhe marketingut:
- prodhimi dhe instalimi i një tabele, një reklamimi kryq ndezës;
- dizajni i brendshëm i ambienteve;
- reklamimi direkt gjatë procesit të hapjes - një program zbritjeje, produkte promovuese, etj.
Shpenzimet operative në periudhën përgatitore:
- Mirëmbajtja e ambienteve në periudhën para hapjes dhe kryerjes së punimeve të riparimit. Këtu përfshihet qiraja, pagesa për sigurinë, shërbimet komunale. Këtu mund të përfshihet edhe pagesa për muajin e fundit të qirasë.
- Shërbimet e komunikimit (telefon, postë, internet).
- Përzgjedhja e personelit. Kjo është punë e agjencive të rekrutimit.
- Paga e administratës gjatë periudhës së hapjes.
Kostot fikse dhe variabile
Njohja e kostove fikse dhe të ndryshueshme do t'ju lejojë të llogarisni pikën e reduktimit që duhet të arrijë biznesi. Ajo arrihet në momentin kur shuma e kostove fikse dhe variabile është e barabartë me të ardhurat nga shitja e një sasie të caktuar produktesh.
kosto të ndryshueshme- këto janë kosto që ndryshojnë në raport me ndryshimin e xhiros së institucionit. Këto përfshijnë kostot e transportit, kostot e paketimit, shpenzimet e komisionit, etj. Është e pamundur t'i planifikosh ato sipas sasisë, ato janë planifikuar sipas nivelit:
- % kostot e shpërndarjes = Shuma e kostove të shpërndarjes / Shuma e qarkullimit
kostot fikse- këto janë kostot, shuma e të cilave nuk varet nga struktura dhe vëllimi i tregtisë. Niveli i këtyre kostove është në përpjesëtim të zhdrejtë me qarkullimin. Këto përfshijnë shpërblimin e punonjësve, kontributet sociale për pagat, qiranë, zhvlerësimin e aseteve fikse, me vlerë të ulët dhe veshjet e punës, dhe të tjera. Ato mund të planifikohen bazuar në shumën aktuale të kostove.
Atribuimi i kostove fikse ose variabël duhet të merret parasysh për secilin artikull veç e veç. Për shembull, nëse paga e një punonjësi është konstante, atëherë ndryshimi i qarkullimit nuk e prek atë. Dhe nëse përqindja e shitjeve përfshihet në formulën e pagës, atëherë kjo vlerë bëhet një variabël.
Plani i marketingut
- Dekorimi i fasadës dhe reklamimi i jashtëm. Gjatë vlerësimit të fasadës merret parasysh dukshmëria e saj për kalim dhe kalim. Hyrja duhet të jetë qartë e dukshme, për të cilën duhet të theksohet dhe të ndriçohet. Reklamimi i jashtëm mund të përdoret për të informuar rreth çmimeve dhe ndryshimeve që janë tërheqëse për blerësit. Mund të jetë gjithashtu informacion për shërbime ose produkte shtesë.
- Është e nevojshme të studiohet zona tregtare brenda një rrezeje prej 1 km për fluksin e njerëzve, konkurrentëve, partnerëve të mundshëm. Në vendet e përrenjve kryesorë është e nevojshme të vendosen tabela, tabela trotuari me shigjeta të vizatuara ose të ndriçuara në drejtim të institucionit. Është e nevojshme të filloni të punoni me ata që mund të bëhen klient potencial - mjekë nga klinika ose spitali më i afërt, dyqanet e optikës dhe kozmetikës, klubet sportive dhe dyqanet e tjera.
- Përdorimi i "magnetëve të klientit" - shërbime shtesë. Kjo është, për shembull, dhoma e këshillimit të mjekut.
- Gjatë hapjes, është e nevojshme të vendosni në sallë barna që promovohen në mënyrë aktive nga distributori ose prodhuesi dhe aktualisht kanë një fushatë të fuqishme reklamuese në media. Është e nevojshme të shmanget çrregullimi dhe teprica e strukturave dhe materialeve reklamuese në territorin e institucionit. Kjo shpërndan vëmendjen e vizitorit dhe çon në një humbje të individualitetit.
- Zonimi i farmacive do të luajë një rol të madh - vitrinat duhet të vendosen në atë mënyrë që të maksimizojnë numrin e zonave "të nxehta" dhe të zvogëlojnë numrin e atyre "të ftohta".
- Përdorimi i komunikimeve të jashtme që janë efektive në fazat e hershme të zhvillimit:
- shpërndarja e fletëpalosjeve nga promotorët;
- shpërndarja e fletëpalosjeve në adresa;
- nëse pika nuk është e para në rrjet, mund të dërgoni një buletin në lidhje me hapjen e një farmacie të re në telefonat celularë të klientëve;
- postera në objektet më të afërta të kujdesit shëndetësor, qendrat tregtare;
- vendosja e reklamave në shtyp, internet, në mediat lokale.
Stafi
Rekrutimi kryhet në mënyrë që të krijohet një ekip i kualifikuar specialistësh për të përmbushur qëllimet e vendosura nga menaxhmenti i ndërmarrjes. Struktura mund të jetë e disa llojeve.
Farmaci vetëshërbyese:
Ndërtesa e llojit të sportelit:
Në mënyrë që stafi të interesohet për rritjen e vazhdueshme të qarkullimit dhe cilësisë së shërbimit, është e nevojshme të futet një motivim interesant.
Motivimi mund të jetë i disa llojeve:
- Materiali:
- Paga e personit të parë = paga + bonus + % e fitimit bruto individual.
- Paga e menaxherit = paga + (bonus + % e fitimit bruto individual) * Kzav.
Formula mund të personalizohet. Nëse xhiroja maksimale kërkohet nga drejtuesi, atëherë treguesi "% e qarkullimit individual" duhet të jetë i pranishëm në formulë. Kur formula përfshin "% të fitimit bruto individual", atëherë përfitimi do të rritet për faktin se farmacisti do të kërkojë të shesë produkte me marzh të lartë. Ju mund të vendosni raportin e qarkullimit të inventarit në formulën e pagës së menaxherit.
- jomateriale- certifikata, dhurata me vlerë.
Orari i hapjes
Për të vendosur datën e hapjes, duhet të përpiqeni të llogarisni më saktë kohën për secilën fazë të punës përgatitore:
- Vendimmarrja dhe lidhja e kontratës së qirasë.
- Riparimi dhe dekorimi i ambienteve.
- Instalimi i alarmeve të zjarrit dhe sigurisë.
- Lidhja e kontratave me autoritetet e sigurisë nga zjarri dhe një kompani sigurie.
- Përgatitja, nisja e komisionit të licencimit për inspektimin e objektit.
- Mbledhja e komisionit të licencimit dhe marrja.
- Renditja, prodhimi dhe instalimi i pajisjeve.
- Blerja dhe instalimi i pajisjeve të zyrës.
- Aktivitetet e reklamimit dhe marketingut:
- porositja, prodhimi dhe instalimi i reklamave të jashtme;
- dekorimi i brendshëm i dhomës.
- Përzgjedhja dhe trajnimi i personelit. Planifikoni miratimin.
- Konfirmimi i asortimentit. Lidhja e kontratave me furnitorët.
- Përcaktimi i politikës së çmimeve të pikës. Negocimi i kushteve me furnitorët kryesorë.
Pyetja e çmimit - sa kushton hapja?
Ne japim një shembull të llogaritjes (shifrat janë të përafërta). Shuma e kostove fillestare:
| Shuma, rubla | |
|---|---|
| Total | 2 110 000 |
| Pajisje tregtare (frigoriferë, mobilje, vitrina, kasaforta) | 90 000 |
| Riparim | 1 500 000 |
| Dekorimi i brendshëm i ambienteve | 60 000 |
| Duke përmbledhur komunikimet: energji elektrike, ngrohje, gaz (nëse është e nevojshme), ujë, kanalizim | 90 000 |
| Alarme sigurie dhe zjarri | 50 000 |
| Licencimin dhe marrjen e lejeve të tjera | 90 000 |
| Pajisje cash, pajisje zyre | 90 000 |
| Formimi i asortimentit për hapje | 90 000 |
| Kostot e tjera | 50 000 |
Shuma e shpenzimeve mujore. Në këtë shembull, lokalet janë në pronësi, kështu që nuk ka qira:
| Emri i artikullit të kostos | Shuma e shpenzimeve mujore, rubla | Shuma e shpenzimeve vjetore, rubla |
|---|---|---|
| Total | 165 000 | 1 980 000 |
| Paga e stafit | 80 000 | 960 000 |
| Zbritjet e sigurimit | 24 000 | 288 000 |
| Siguria | 18 000 | 216 000 |
| Shërbimet publike | 10 000 | 120 000 |
| Tarifa | 10 000 | 120 000 |
| Reklamim | 8 000 | 96 000 |
| shpenzime të tjera | 15 000 | 180 000 |
Me kosto të tilla mujore dhe një diferencë tregtimi prej 30%, pika e barazimit do të jetë 858,000 rubla në muaj. Do të arrihet në fund të tremujorit të dytë.
- Kontrolli mesatar është 160 rubla. Numri i çeqeve është 250 në ditë.
- Prandaj, të ardhurat do të jenë 40,000 rubla në ditë ose 1,200,000 rubla në muaj.
- Në tremujorin e parë, të ardhurat ditore do të jenë 15,000 rubla, në të dytin - 30,000 rubla, në të tretin - 40,000 rubla.
Institucioni do të arrijë një të ardhur prej 50 mijë rubla në rreth 6 muaj, kur të gjitha zgjidhjet e marketingut do të zbatohen, stafi i kualifikuar do të plotësohet përfundimisht dhe do të formohet baza e klientelës kryesore:
- Të ardhurat për vitin do të jenë 11,250,000 rubla.
- Kostoja e shitjeve - 9,000,500 rubla, e cila përfshin:
- Shpenzimet materiale - 7,020,500 rubla.
- Paga e stafit - 960,000 rubla.
- Zbritjet e sigurimit - 288,000 rubla.
- Siguria - 216,000 rubla.
- Shërbimet komunale - 120,000 rubla.
- Kostot e transportit - 120,000 rubla.
- Reklamim - 96,000 rubla.
- Shpenzime të tjera - 180,000 rubla.
- Të ardhurat bruto para tatimit - 2,249,500 rubla.
- Shuma e pagesave të taksave (UTII) - 236,500 rubla.
- Fitimi neto - 2,013,000 rubla në vit. Në muaj - 167,752 rubla.
Në këtë skenar, për kthimin e plotë të biznesit Kërkohen 12 muaj.
Llogaritja është bërë për një farmaci, e cila ndodhet në ambientet e saj. Nëse ambientet jepen me qira, atëherë përvoja tregon se vetë-mjaftueshmëria e plotë do të zgjasë 24-36 muaj me shitje 30-40 mijë në muaj.
Kur zhvilloni një plan biznesi farmaci për biznesin tuaj, është e rëndësishme t'i qaseni çështjes me kompetencë dhe profesionalizëm. Ka shumë nuanca në tregtinë e drogës, por ne do të shqyrtojmë gjërat më të rëndësishme që mund të vijnë në ndihmë kur hapim një dyqan të tillë.
Ne hartojmë një plan biznesi për një farmaci
Përmbledhje e planit të biznesit të farmacisë
Siç e dini, për një biznes të vogël, siç është një farmaci, është shumë e rëndësishme që fillimisht të hartoni një plan me llogaritje. Në vitin aktual 2019, ashtu si edhe vitet e mëparshme, niveli i kërkesës për produkte mjekësore mbetet i lartë. Prandaj, duke vendosur qëllimin e hapjes së një farmacie, një biznesmen ka shumë gjasa të bëhet pronar i një biznesi fitimprurës.
Për të hapur një farmaci të mirë nga e para, do t'ju duhet një investim prej 2 milion rubla. Një pjesë e parave mund të merret hua, dhe një pjesë të investohet nga fondet tuaja. Rentabiliteti i një biznesi në formën e një farmacie është i lartë, prandaj, duke hartuar një plan kompetent, mund të arrini kthimin e plotë në 3-4 vjet.
Përshkrimi i përgjithshëm i ndërmarrjes
Farmacia e përfunduar do të vendoset në një ambient të marrë me qira dhe në një vend ku nuk ka pika të tjera të ngjashme në zonën e disa blloqeve. Kompania do të fillojë punën në orën 08:00 dhe do të përfundojë në orën 21:00. Projekti do të zgjerohet në të ardhmen dhe është e mundur të organizohet një rrjet i tërë pikash me pakicë në të gjithë qytetin. Ju duhet t'u ofroni klientëve një produkt me një diferencë të ulët në mënyrë që ata të mos duan ta blejnë atë diku tjetër.
Mallrat dhe shërbimet
Për një shitje më të suksesshme të mallrave, ju mund të krijoni një faqe interneti për farmacinë tonë dhe të shesni ilaçe nëpërmjet internetit me dërgesë. Farmacia online dhe vetë pika e shitjes në ambientet e marra me qira do t'u ofrojnë klientëve gamën e mëposhtme të barnave:
- Antialergjik;
- Antiviral;
- antibiotikë;
- Antiseptikët;
- Mallra për PMP;
- Vitamina dhe suplemente dietike;
- Mjete kozmetike;
- Produkte për diagnostikim;
- Diuretikët;
- Imunomodulatorë;
- qetësues kundër dhimbjeve;
- Hormonale;
- Barna të tjera;
- Produkte të tjera të lidhura me mjekësinë.
Plani i marketingut
Një ide e mirë do të ishte një fitofarmaci për të tërhequr një rreth të ngushtë klientësh. Për më tepër, siç u përmend më lart, ju duhet të krijoni një faqe interneti me mallra, si dhe një grup në një komunitet social në internet për të reklamuar prizën tuaj. Është gjithashtu e nevojshme të dizajnohet bukur tabela e farmacisë dhe vetë dhoma brenda për komoditetin e klientëve. Është e nevojshme që rregullisht të zhvillohen promovime dhe të ofrohen zbritje për mallrat.
Plani i prodhimit
Më poshtë do të jetë një llogaritje mostër, dhe tani do të vendosim sa mallra planifikojmë të shesim. Ne do të supozojmë se do t'u shërbejmë rreth 100 njerëzve në ditë, secila prej të cilëve do të shpenzojë mesatarisht 500 rubla për blerjet me një diferencë për mallrat jo më të larta se 30%.
Organizata e menaxhimit
Për organizimin kompetent të farmacisë, do të jetë e nevojshme të punësohen, për shembull, punonjësit e mëposhtëm:
- Gruaja pastruese;
- Korrier me makinë personale;
- 2 farmaciste.
Shitësit farmaceutikë do të punojnë në orarin 2 në 2 ditë, ashtu si edhe korrieri.
Plani financiar
Për vitin 2019 mund të paraqisni planin financiar të mëposhtëm për këtë biznes.
Kostot do të jenë:
- Blerja e mallrave - 700 mijë rubla.
- Mobilimi dhe dekorimi i lokaleve - 1 milion rubla.
- Shpenzime të tjera (faqe, reklama, etj.) - 300 mijë rubla.
Çdo muaj, rreth 1.2 milion rubla do të shpenzohen për pagat për punonjësit, blerjen e mallrave të reja, kostot e transportit, si dhe sigurimin e një dyqani në internet dhe amortizimin e biznesit.
Të ardhurat mesatare do të jenë 50 mijë rubla në ditë Dhe 1.5 milion rubla në muaj. Nga kjo, lehtë mund të llogaritni se fitimi në muaj do të jetë rreth 300 mijë rubla për pronarin e farmacisë, gjë që është mjaft e mirë nëse biznesi është i organizuar siç duhet.
Të gjitha shifrat mund të konsiderohen të përafërta, sepse çdo sipërmarrës individual do të vendosë vetë se çfarë duhet të marrë për funksionimin e biznesit të tij dhe çfarë kostosh duhet të përballojë. Fitimi juaj i prodhimit mund të jetë pak a shumë, gjithçka varet nga ju.
Sot tregu përfaqësohet nga një numër i madh farmacish. Prandaj, të gjithë ata që do të hapin vetë duhet të kenë të paktën një plan biznesi demonstrues të farmacisë për të kuptuar se çfarë mund të përballet dhe çfarë mund të kërkohet prej tyre. Shpresojmë që plani ynë i shkurtër financiar për fillimin e një biznesi të mallrave mjekësore do t'ju ndihmojë të lundroni më mirë dhe të filloni.
Përveç kësaj, nëse jeni serioz për hapjen e një rrjeti të pikave tuaja, ju rekomandojmë të lexoni literaturë të specializuar dhe t'i qaseni organizatës me shumë kompetencë.
Farmacitë, si vend për shitjen dhe ruajtjen e barnave, njihen që në lashtësi. Si rregull, ato hapeshin në gjykatat e fisnikëve dhe njerëzit e thjeshtë nuk kishin akses në to. Farmacia e parë zyrtare u krijua në shekullin e VII pas Krishtit në Bagdad. Pikërisht nga ato kohë fillon numërimi mbrapsht i ekzistencës së kësaj vepre të lashtë dhe të domosdoshme.
Në Rusi, farmacia e parë u hap në 1581, dhe në 1701 Car Pjetri i Madh nxori një dekret sipas të cilit ishte e mundur hapja e farmacive private dhe shitja e ilaçeve. Mund të themi se që nga ai moment u shfaqën fillimet e biznesit të farmacisë dhe ky biznes bëhej gjithnjë e më fitimprurës. Por mjaft për historinë, sepse sot na intereson pyetja nëse si të hapni një farmaci në kushtet e botës moderne.
| Ne ju rekomandojmë të lexoni: |
Në kuptimin tradicional, një farmaci është një institucion ku çdo person mund të blejë çdo ilaç të disponueshëm me recetën e mjekut, ose bazuar në konsideratat e veta. Kohët e fundit, janë shfaqur gjithnjë e më shumë sëmundje dhe numri i ilaçeve të nevojshme për të trajtuar një sëmundje të veçantë është rritur në përputhje me rrethanat. Farmacitë kanë qenë gjithmonë një biznes fitimprurës dhe në kohën tonë janë bërë biznes edhe më i rëndësishëm dhe fitimprurës.
Në këtë artikull, ne do të flasim për si të hapni një farmaci, të shqyrtohet kuadri legjislativ që rregullon këtë aktivitet, të fokusohet në përzgjedhjen e personelit, të flasim për taksat dhe dokumentet e nevojshme. Ne gjithashtu do të përpiqemi t'ju ndihmojmë plani i biznesit të farmacisë në mënyrë të tillë që të merren parasysh të gjitha veçoritë dhe hollësitë e këtij lloj biznesi.
Dallimi midis një farmacie dhe një farmacie
Shumë që duan të hapin një farmaci përballen me pyetjen - cili është ndryshimi midis një farmacie dhe një farmacie dhe çfarë është më mirë të hapësh? Ne vendosëm të ndalemi në këtë çështje në mënyrë më të detajuar dhe analizuam të gjitha ndryshimet, të mirat dhe të këqijat e farmacive dhe pikave të farmacisë.
Duket se ndryshimi është vetëm në emër, por në fakt, ai është një dhe i njëjtë. Por nuk ka nevojë të nxitojmë në përfundime. Nëse i drejtoheni legjislacionit, nuk do të gjeni një dallim të qartë midis një farmacie dhe një farmacie. Neni 4 i ligjit nr.86-FZ "Për barnat", miratuar më 22 qershor 1998, thotë se barnat që mund të shiten rreptësisht me recetë duhet të shpërndahen vetëm në farmaci dhe pika farmaci. Ndalohet shitja e barnave të tilla nëpër barnatore dhe kioska të farmacive.
| Ne ju rekomandojmë të lexoni: |
Por një sërë ligjesh vendosin gjithashtu përgjegjësi të qarta funksionale për çdo institucion që shet barna.
Funksionet kryesore të një farmacie përfshijnë:
- Shitja e barnave dhe ilaçeve homeopatike njerëzve dhe institucioneve të kujdesit shëndetësor. Shitja mund të kryhet si me recetë të mjekut që merr pjesë, ashtu edhe pa të.
- Farmacitë mund të prodhojnë barna në mënyrë rigoroze sipas përshkrimit të mjekëve, ose sipas kërkesës dhe kërkesave të institucioneve të ndryshme shëndetësore. Gjithashtu, çdo farmaci mund të ketë barnat e saj ekskluzive, të prodhuara në përputhje me të gjitha standardet e cilësisë dhe kërkesat e Ministrisë së Shëndetësisë.
- Ambalazhim i barnave dhe preparateve bimore me qellim shitje te metejshme.
- Shitje e produkteve të higjienës personale, produkteve mjekësore, pajisjeve të ndryshme. Gjithashtu, farmacitë mund të shesin lëndë të para medicinale të prodhuara në bazë bimore.
- Shitja e barnave dhe preparateve për një kategori personash që kanë përfitime në përputhje me legjislacionin e brendshëm të vendit.
- Konsultimi dhe informimi i njerëzve për marrjen e barnave, ruajtjen e tyre, efektin dhe efektet e tyre në trupin e njeriut.
- Ofroni ndihmën e parë nëse është e nevojshme në rast urgjence.
Funksionet kryesore të pikës së farmacisë përfshijnë:
- Shitja e të gjitha barnave të njëjta që shiten nëpër farmaci, me përjashtim të substancave helmuese, të fuqishme, narkotike, psikotrope.
- Gjithashtu, lista e funksioneve mund të përfshijë të gjitha ato funksione që kanë edhe farmacitë. I vetmi ndryshim është se pikat e farmacisë nuk mund të shesin disa lloje mallrash (substanca helmuese, të fuqishme, narkotike, psikotrope).
Më parë, kishte standarde që tregonin sipërfaqen minimale të kërkuar të një pike farmacie dhe nivelin e aftësive të një punonjësi, por tani ato kanë humbur forcën e tyre.
| Ne ju rekomandojmë të lexoni: |
Nëse përshkruajmë shkurtimisht ndryshimet midis një farmacie, një farmacie dhe një kioske farmacie, atëherë mund të themi se në një farmaci disa ilaçe mund të prodhohen aty për aty, një farmaci shet barna vetëm me recetë dhe pa recetë të mjekut, dhe një farmaci. kioska shet produkte te higjenes personale dhe barna te leshuara pa recete.
Mos harroni një pikë të rëndësishme - nëse dëshironi hap një farmaci ose një farmaci, atëherë ju duhet merrni një licencë që do të mundësojë këtë lloj aktiviteti.
Si të hapni një farmaci: le të flasim për taksat
Nëse do të hapni një farmaci, atëherë duhet të regjistroni zyrtarisht biznesin tuaj. Le të themi menjëherë se IP (sipërmarrja individuale) do të jetë e përshtatshme vetëm nëse do të hapni një farmaci të vetme, ose maksimumi dy pika farmaci. Nëse planifikohet një rrjet farmacish, atëherë zgjidhja optimale është regjistrimi i një shoqërie me përgjegjësi të kufizuar, ose e një shoqërie të hapur aksionare.
Jemi të sigurt që shumica prej jush nuk mendojnë ende për një rrjet pikash farmaci, prandaj është më mirë të regjistroni një sipërmarrës individual dhe të zgjidhni një formë taksimi - një taksë të vetme. Kjo do të lejojë që shteti të mos paguajë tepër, dhe do të reduktojë burokracinë me dokumentet, raportimet, formularët dhe letrat e ndryshme.
Më pas, duhet të zgjidhni kodet OKVED (lloji i aktivitetit ekonomik). Ju mund të studioni në mënyrë të pavarur të gjitha OKVED dhe të zgjidhni më të mirët për veten tuaj, por ne e kemi bërë tashmë këtë për ju. Ndër kodet kryesore për farmacitë janë:
- 52.3 - Tregtia me pakicë e produkteve farmaceutike, mjekësore, parfumerisë dhe kozmetikës;
- 52.31 - shitja me pakicë e produkteve farmaceutike, duke përfshirë prodhimin e barnave;
- 52.32 - shitje me pakicë e mallrave të përdorura në mjekësi, si dhe produkteve ortopedike;
- 52.33 - shitje me pakicë e kozmetikës dhe parfumeve.
Nëse planifikoni të zhvilloni një aktivitet më të gjerë në farmacinë tuaj, atëherë zgjidhni kodet shtesë të aktivitetit ekonomik në mënyrë që të mos keni probleme me raportet tatimore dhe vjetore më vonë.
Dokumentet e nevojshme për të hapur një farmaci
Siç e thamë edhe më lart, për të hapur një farmaci do të duhet të grumbulloni disa leje. Ato kryesore përfshijnë:
- Një licencë sipas së cilës ju keni të drejtë të angazhoheni në aktivitete farmaceutike. Të gjitha licencat lëshohen për 5 vjet. Pas kësaj periudhe, ju ose mund ta zgjasni atë ose ta ribotoni atë (nëse keni nevojë të bëni ndonjë rregullim dhe shtesë). Një dokument i tillë mund të merret vetëm nga një specialist me arsim të specializuar. Prandaj, ose duhet të diplomoheni në një universitet mjekësor (gjë që nuk është aspak inkurajuese), ose duhet të provoni se farmacia do të punësojë personel të kualifikuar që plotëson të gjitha standardet dhe kushtet e licencimit.
- Dokumentet që ju lejojnë të kryeni aktivitete biznesi dhe të hapni një ndërmarrje (çertifikata e regjistrimit të një LLC, OJSC ose sipërmarrës individual).
- Leja e SES për të kryer këtë lloj aktiviteti. Si rregull, përfundimi i SES lëshohet për një dhomë specifike dhe për një periudhë kohe të përcaktuar qartë. Nëse vendosni të ndryshoni vendndodhjen e farmacisë tuaj, atëherë duhet të rimerni përfundimin e shërbimit sanitar dhe epidemiologjik.
- Është e nevojshme të lidhen marrëveshje me organizatat që do të angazhohen në pastrimin dhe dezinfektimin e ambienteve, si dhe heqjen e mbeturinave të ngurta shtëpiake.
- Hartimi dhe përgatitja e dokumentacionit që do të rregullojë punën e brendshme të farmacisë (rregulloret, orari i punës, kontratat e punës etj.)
| Ne ju rekomandojmë të lexoni: |
Ju lutemi vini re se fotokopjet e të gjitha lejeve duhet të mbahen direkt në farmaci. Nëse papritmas ju vjen një inspektim i paplanifikuar, duhet të jeni gati t'u jepni atyre të gjitha dokumentet që konfirmojnë të drejtën tuaj për t'u përfshirë në këtë lloj aktiviteti.
Zgjedhja e ambienteve për farmacinë e ardhshme
Ambientet e zgjedhura siç duhet janë çelësi i suksesit të një farmacie të ardhshme. Shumë biznesmenë fillestarë nuk i kushtojnë vëmendjen e duhur faktit të vendndodhjes së lokaleve të biznesit, megjithëse fluksi i vizitorëve varet kryesisht nga kjo. Kur zgjidhni një vendndodhje për një farmaci të ardhshme, kushtojini vëmendje faktorëve të mëposhtëm:
- Prania e konkurrentëve pranë vendndodhjes tuaj të zgjedhur. Nga njëra anë, konkurrentët janë të mirë, veçanërisht nëse ata kanë punuar për një kohë të gjatë, dhe njerëzit shkojnë atje. Do pyesni pse? Kjo do të thotë se vendi është fitimprurës, njerëzit e dinë që aty ka një farmaci dhe ju do të tundni "monopoli" duke ofruar asortimentin tuaj të mallrave. Nga ana tjetër, prania e një numri të madh konkurrentësh nuk është e mirë. Do të jetë e vështirë të joshni klientët e gjetur tek ju duke ofruar kushte më të mira dhe një shumëllojshmëri më të madhe. Mundësia më e mirë është të hapni një farmaci pranë një tjetre, duke bërë gjithçka më lirë se konkurrentët, dhe një renditje të madhësisë më mirë.
- Vendndodhja gjithashtu luan një rol të rëndësishëm. Farmacitë janë të vendosura më së miri në zona banimi me popullsi të dendur.
- Gjithashtu kushtojini vëmendje të ardhurave të njerëzve që jetojnë në zonën që keni zgjedhur. Nëse këta janë punëtorë të zellshëm që marrin paga mesatare dhe minimale, atëherë nuk duhet t'u ofroni atyre barna të shtrenjta gjermane, dhe baza e asortimentit duhet të jetë barnat shtëpiake "standarde".
Një fitim i mirë do të jetë vetëm nëse ndërtoni politikën e duhur të çmimeve dhe mund të organizoni me kompetencë punën e stafit. Mos harroni për programet e besnikërisë - zbritje, karta akumulimi, bonuse dhe promovime të ndryshme. Kështu, ju "lidhni" blerësit për veten tuaj dhe ata nuk kanë gjasa të duan të shkojnë te konkurrentët. Edhe duke siguruar një kartë zbritje 5%, ju tashmë do të bëni një hap të madh drejt blerjes së klientëve të rregullt të farmacisë tuaj.
| Ne ju rekomandojmë të lexoni: |
Ne gjithashtu duam të përqendrojmë vëmendjen tuaj në minimumin e nevojshëm, i cili duhet të respektohet:
- Sipërfaqja e dyshemesë për një farmaci duhet të jetë së paku 12 metra katrorë. Nëse do të merreni me prodhimin e barnave, atëherë të paktën 24, dhe nëse ky prodhim kërkon kushte sterile, atëherë madhësia e dhomës duhet të jetë nga 30 m2.
- Sigurohuni që të keni ndriçim të mirë, ajër të kondicionuar, sistem ventilimi në dhomë.
- Kushtojini vëmendje të veçantë inventarit të farmacisë. Është e nevojshme të blini, së paku, një arkë, një frigorifer për ruajtjen e barnave që kërkojnë një regjim të veçantë të temperaturës, dollapë dhe rafte për vendosjen e ilaçeve dhe produkteve për qëllime mjekësore, pajisje dhe materiale shtesë me të cilat do të bëhen ilaçet dhe produktet mjekësore. të prodhuara për shitje.produkte.
- Çdo vend pune duhet të jetë i pajisur me udhëzime për standardet sanitare dhe higjienike, punën dhe sigurinë. I gjithë personeli i farmacisë duhet të ndjekë këto udhëzime.
Asortimenti i farmacisë së ardhshme
Një gamë e mirë dhe e gjerë është një tjetër pikë që përcakton suksesin e biznesit të ardhshëm. Blerësi, pasi ka ardhur në farmacinë tuaj, dëshiron të blejë gjithçka që ka planifikuar për vete, ose atë që ka përshkruar mjeku. Ai nuk dëshiron të blejë pilula nga ju, një sprej në një farmaci tjetër dhe pika në përgjithësi në një të tretë. Nëse disa herë radhazi blerësi nuk i gjen në shtëpinë tuaj barnat që i nevojiten, ndërkohë që i gjen në një farmaci tjetër, atëherë me një shkallë të lartë probabiliteti mund të themi se nuk do t'ju kthehet së shpejti.
Në mënyrë që një biznes të jetë i suksesshëm, nevojitet një gamë e gjerë ilaçesh të ndryshme. Biznesmenët me eksperiencë që punojnë në këtë fushë theksojnë se për të filluar nevojiten të paktën 2000 ilaçe të ndryshme. Gjithashtu, paralelisht mund të shisni suplemente dietike, produkte higjienike, produkte për fëmijë, kozmetikë, parfume, produkte mjekësore.
Por mos harroni se disa artikuj janë shumë të kërkuar dhe duhet të blihen fillimisht, ndërsa të tjerët mund të jenë në magazinë për muaj të tërë. Prandaj, studioni kërkesën e popullatës, kuptoni se çfarë duhet të blini më shumë dhe menjëherë dhe çfarë mund të filloni me kalimin e kohës. Gjithashtu, mos harroni se ilaçe të ndryshme kanë data të ndryshme skadence. Mos blini shumë produkte me jetëgjatësi minimale, sepse rrezikoni të mos keni kohë për t'i shitur para afatit.
| Ne ju rekomandojmë të lexoni: |
Këshilla jonë - në muajt e parë të farmacisë, nuk duhet të blini një numër të madh mallrash. Është më mirë të marrësh pozicionet kryesore dhe ndërsa punoni, analizoni se çfarë kërkohet, për çfarë janë më të interesuar blerësit, cilat ilaçe nevojiten dhe cilat mund të refuzoni të blini.
Gjithashtu, asortimenti duhet të formohet në varësi të vendndodhjes së farmacisë. Produktet e një farmacie të vendosur në spital do të ndryshojnë nga ato në një zyrë ose qendër tregtare. Në opsionin e parë, baza duhet të jenë barnat me recetë, dhe ato që kërkohen në spitale (alkool, leshi pambuku, fasha, qetësues kundër dhimbjeve, antiseptikët, etj.) Nëse dëshironi të hapni një farmaci në një zyrë ose qendër tregtare, atëherë 95% e mallrave duhet të përbëjë ilaçe pa recetë, produkte të ndryshme higjienike dhe produkte për fëmijë.
Stafi kompetent dhe i kualifikuar është një komponent i rëndësishëm i një biznesi të suksesshëm.
Çdo biznes, pavarësisht se çfarë bëni, bazohet në personel kompetent dhe të kualifikuar. Nëse do të hapni një farmaci, atëherë përzgjedhja e personelit duhet trajtuar me vëmendje të veçantë. Ndiqni këto rregulla:
- Përgjegjësi i farmacisë duhet të jetë person me arsim të profilit të lartë, me certifikatë akreditimi.
- Vetëm specialistë me arsim të duhur mjekësor mund të angazhohen në prodhimin dhe shitjen e ilaçeve të ndryshme. Si rregull, farmacistët që kanë marrë arsim në kolegje dhe institute punojnë në farmaci.
Edukimi është i mirë dhe i rëndësishëm, por mos harroni aftësitë e komunikimit të stafit të farmacisë tuaj. Shumica e klientëve janë të moshuar që kanë nevojë për ndihmë me këshilla, diçka për të sugjeruar, lexuar, shpjeguar. Shitësi dhe konsulentët duhet të jenë tolerantë dhe të respektojnë çdo klient.
| Ne ju rekomandojmë të lexoni: |
Faza e fundit është reklamimi dhe zhvillimi i farmacisë tuaj
Reklama është motori i tregtisë. Mund të keni lexuar, dëgjuar apo parë diku që pikat e farmacisë dhe në përgjithësi biznesi i farmacisë nuk kanë nevojë për reklama serioze. Ata thonë se njerëzit janë gjithmonë të sëmurë dhe gjithmonë kanë nevojë për ilaçe. Nëse keni një farmaci në qytet, atëherë po, mund të harroni reklamat. Por aty ku ka konkurrencë dhe kudo, duhet të jesh gjithmonë një hap përpara dhe të jesh cilësisht i ndryshëm nga të tjerët. Prandaj, kushtojini vëmendje të duhur reklamimit kompetent dhe me cilësi të lartë.
Gjithashtu, mënyra e reklamimit varet nga vendndodhja e farmacisë. Nëse ajo është në spital, atëherë mjafton të varni një shenjë të bukur dhe të mbani politikën e saktë të çmimeve. Nëse farmacia ndodhet në një zonë banimi, atëherë duhet t'i përmbaheni rregullave të mëposhtme:
- Reklamim me ndriçim të jashtëm që do të tërheqë vëmendjen gjatë natës. Si rregull, farmacitë shoqërohen me ngjyra të forta. Prandaj, shfrytëzoni sa më shumë kombinimin e gjelbër dhe të bardhë në reklama.
- Operacioni gjatë gjithë orarit. Farmacia juaj duhet të jetë e hapur edhe gjatë natës. Ju gjithashtu mund të organizoni dërgimin e ilaçeve në shtëpi. Kjo do të jetë një shtesë e shkëlqyer që shumë klientë do ta përdorin në të ardhmen.
- Sistemi i besnikërisë. Ofroni të gjithë klientëve të rinj një kartë zbritjeje, ose një kartë në të cilën ata mund të grumbullojnë pikë bonus. Kjo do të tërheqë klientë të rinj dhe do të mbajë të vjetër. Njerëzit janë gjithmonë të lumtur nëse u jepet një zbritje, edhe nëse është 2-3%.
- Politika e çmimeve. Mbani gjithmonë gjurmët e çmimeve të konkurrentëve. Ju duhet t'i mbani ato në ose brenda +-3-5% për artikujt e nivelit të lartë dhe +-10% për artikujt e nivelit të mesëm dhe të ulët.
