Zhvillimi i vëmendjes dhe vëzhgimit midis punonjësve të organeve të punëve të brendshme në procesin e trajnimit profesional. Vëzhgim profesional
Shumë punonjës ligjzbatues, për nga natyra e punës së tyre, duhet të kryejnë mbikëqyrje profesionale të zonës, objekteve dhe asaj që po ndodh atje. Vëzhgimi kryhet gjatë shërbimit në poste, gjatë hetimeve personale, në prita, gjatë gjurmimit të objekteve me interes operacional, këqyrjes së vendit të ngjarjes etj.
Vëzhgimi profesional i një avokati është identifikimi dhe grumbullimi i qëllimshëm, selektiv dhe sistematik i informacionit të nevojshëm për të zgjidhur detyrën profesionale në fjalë duke përdorur shqisat e dikujt. Për shembull, këqyrja e vendit të ngjarjes është një veprim i rëndësishëm hetimor, i cili, në kuptimin e Art. 178 i Kodit të Procedurës Penale kryhet nga hetuesi “për zbulimin e gjurmëve të krimit dhe provave të tjera materiale, sqarimin e rrethanave të ngjarjes, si dhe rrethanave të tjera të rëndësishme për rastin”.
Suksesi i vëzhgimit profesional varet kryesisht nga faktorë psikologjikë - objektivë, situata dhe subjektivë. Rëndësia vendimtare i përket objektivit, d.m.th., cilësive, aftësive, gjendjeve mendore, njohurive, aftësive dhe aftësive të profesionistit që kryen vëzhgimin. Vëzhgimi profesional është një cilësi komplekse e personalitetit, e shprehur në aftësinë për të vërejtur tipare karakteristike, por delikate dhe, në shikim të parë, të parëndësishme të situatës, njerëzve, objekteve dhe ndryshimeve të tyre, të cilat janë ose mund të jenë të rëndësishme për zgjidhjen e një problemi profesional. Struktura e kësaj cilësie përfshin komponentë ndijorë dhe personalë.
Baza shqisore e vëzhgimit është puna e organeve shqisore të njeriut (analizuesit); shikimi, dëgjimi, prekja, nuhatja etj. Ndjesitë e tyre pasqyrojnë vetitë individuale të objekteve dhe dukurive që vëzhgohen (ndjesia e rëndesës, ngurtësisë, erës, ngjyrës, temperaturës, shijes etj.). Bazuar në ndjesitë, lindin perceptimet - imazhet e objekteve dhe fenomeneve në kompleksin e vetive dhe cilësive të tyre.
Ndjesitë dhe perceptimet janë të lidhura ngushtë me vëmendjen - procesi i organizimit të veprimtarisë mendore dhe përqendrimi i tij në njohjen e objekteve, fenomeneve dhe veçorive të tyre individuale, të cilat perceptohen me një dallueshmëri dhe qartësi të veçantë. Vëmendja është si një qendër e vëmendjes, duke zgjedhur diçka në errësirë dhe duke e bërë atë të dukshme, objekt studimi dhe vlerësimi të detajuar.
Një rol të rëndësishëm luajnë edhe komponentët personalë të vëzhgimit, të cilët përfshijnë:
. mendimi i avokatit dhe njohuritë e tij profesionale për objektin e vëzhgimit. Nuk është rastësi që njerëzit thonë: “sytë pa mendje janë si vrima në mur”, “njeriu shikon me sy, por sheh me mendjen”;
. motivimi, dëshira, dëshira, nevoja për të vëzhguar nga afër dhe për të zbuluar menjëherë gjithçka domethënëse;
. karakteristika të tjera individuale: cilësitë vullnetare, kujtesa, performanca, stabiliteti psikologjik, niveli i njohurive, etj.
"Një shqiponjë sheh shumë më larg se një njeri," shkroi F. Engels, "por syri i njeriut vëren shumë më tepër në gjërat sesa syri i shqiponjës. Qeni ka një nuhatje më delikate se një person, por nuk dallon as një të qindtën e atyre aromave që për një person janë shenja të qarta të gjërave të ndryshme.”
Vëzhgimi profesional i një oficeri të zbatimit të ligjit nuk është thjesht trajnimi i syve apo veshëve të tij. Ky është një fenomen personal - vëzhgim i interesuar, i përgjegjshëm, i ndërgjegjshëm me njohuri për çështjen. Prandaj, psikoteknika e vëzhgimit profesional është komplekse.
Teknika për sigurimin e intensitetit të vëzhgimit. Vëzhgimi është efektiv nëse "rrezja" e vëmendjes është e ndritshme dhe e fortë. Ne nuk duhet vetëm të shikojmë, por të vëzhgojmë. Kjo arrihet duke aktivizuar komponentët personalë të vëzhgimit.
Rregulli i vetë-stimulimit të vëmendjes. Vëmendja rritet kur një oficer i zbatimit të ligjit merr përgjegjësinë për shërbimin, detyrat e mbikëqyrjes dhe kupton se mbikëqyrja e suksesshme luan një rol kritik në parandalimin, shtypjen dhe hetimin e krimeve dhe garantimin e sigurisë personale. Për këtë flitet dhe kujtohet gjatë konferencave, kur del për të kryer një detyrë, gjatë kontrolleve të shërbimit dhe vigjilencës. Por gjithashtu duhet ta kujtoni veten mendërisht: nëse diçka mungon gjatë vëzhgimit, atëherë do të duhet një punë e madhe nga dhjetëra njerëz për të kompensuar gabimin, dhe ndonjëherë është e pamundur ta korrigjoni atë.
Rregulli i vigjilencës. Një profesionist i vërtetë e di se situata është gjithmonë e mbushur me komplikime të papritura. Qetësia e saj mund të jetë mashtruese dhe nuk duhet ta relaksojë atë. Për shembull, mund të kontrolloni 1000 dokumente nga shoferët në një mjedis absolutisht të qetë dhe të sigurt, por 1001 kontrolle do të rezultojnë vdekjeprurëse dhe mund të çojnë në pasoja të rënda. Kjo nuk do të ndodhë nëse çdo ditë inspektori i patrullës rrugore nuk lejon vazhdimisht uljen e vigjilencës, ruan qetësinë e brendshme, vigjilencën e arsyeshme dhe gatishmërinë për reagim të menjëhershëm. Duhet të kujtojmë se kriminelët gjithmonë veprojnë fshehurazi, papritmas, përpiqen të mashtrojnë oficerët e zbatimit të ligjit dhe të mos i lejojnë ata ta arrijnë këtë. Ndjenja e krenarisë profesionale dhe e vetëvlerësimit ju detyron të jeni më të fortë, më të zgjuar se krimineli dhe të zbuloni dhe zbërtheni me kohë planet dhe truket e tij kriminale.
Rregulli i tensionit vullnetar. Të gjithë ata që kryejnë vëzhgim profesional duhet ta kryejnë atë me tension të vullnetshëm, me përpjekje, mbani mend vazhdimisht se vëzhgimi profesional është identifikimi në kohë i shenjave delikate të situatës që janë me rëndësi profesionale, detyrojeni veten të studioni me kujdes të gjitha detajet, mos nxitoni, ekzaminoni , ndryshoni kur është e nevojshme vendndodhjen e vëzhgimit, afrohuni objektit. Mund të mobilizoni vullnetin dhe të intensifikoni vëzhgimin, për shembull, duke menduar gjatë këqyrjes së vendit të ngjarjes se nuk ka krime apo kriminelë që nuk lënë gjurmë. Nëse gjurmët nuk gjenden, nuk duhet të dëshpëroheni, të mos tërhiqeni, por të kërkoni me durim dhe të përdorni pajisje speciale. Nëpërmjet përpjekjeve vullnetare duhet të ushtrohet vetëkontroll dhe vetë-menaxhimi i vëmendjes. Kjo mund të bëhet duke i bërë vetes pyetje mendore si: “A po i kushtoj vëmendje? A kujdesem për gjithçka siç duhet?” dhe duke dhënë vetë-urdhra - "Kontrollo veten!", "Shiko me kujdes!", "Kontrollo përsëri, a ke humbur ndonjë gjë?"
Rregulli për sqarimin e qëllimit dhe objektivave të vëzhgimit. Vëzhgimi është gjithmonë më i suksesshëm nëse vëzhguesi e di se çfarë të vëzhgojë, çfarë të zbulojë, çfarë shenjash të vëzhgojë. Një qëndrim i përgjithshëm si "vëzhgo më mirë, përpiqu të mos humbasë, mbaj sytë hapur" për shkak të mekanizmave psikologjikë ka një efekt më të keq në intensitetin e vëzhgimit sesa një specifik.
Mënyra e organizimit të vëzhgimit. Objektet, proceset dhe parametrat që monitorohen janë zakonisht të shumtë, kompleksë dhe me shumë vlera. Kështu, gjatë këqyrjes së vendit të ngjarjes, avokati duhet: a) të identifikojë, evidentojë, sekuestrojë dhe vlerësojë gjurmët e krimit dhe provat e tjera materiale; b) të studiojë në të njëjtën kohë situatën e incidentit për të identifikuar natyrën dhe rrethanat e ngjarjes nën hetim; c) të marrë informacion fillestar për të paraqitur versione për mekanizmin e ngjarjes, pjesëmarrësit e saj dhe identitetin e kriminelit; d) të identifikojë të dhënat për organizimin pa vonesë të bastisjes dhe ndalimit të një krimineli; e) të monitorojë sjelljen e viktimës dhe të dëshmitarëve; f) monitoron veprimet e pjesëmarrësve të tjerë të inspektimit; g) kontrolloni veprimet, deklaratat, veprimet tuaja, etj. Me pak fjalë, nuk duhet të humbisni asgjë jashtë syve, të shpërndani dhe ndërroni vazhdimisht vëmendjen dhe t'i bëni të gjitha këto pa gabime. Kjo është një nga vështirësitë më të mëdha të vëzhgimit dhe të metat janë burimi i gabimeve më të rënda.
Rregulli për studimin sistematik të fushës së vëzhgimit. Organizimi i vëzhgimit do të thotë, para së gjithash, të orientohesh në situatën, të studiosh fushën e vëzhgimit, të nxjerrësh në pah pikat e tij kritike, të qartësosh detyrat dhe të përcaktosh procedurën e vëzhgimit. Përpara se të filloni një vëzhgim, është e dobishme të përdorni çdo mundësi për të marrë kuptimin më të plotë të objektit(eve) dhe kushteve të vëzhgimit. Është e nevojshme të merren parasysh kushtet si dita, nata, shiu, mjegulla, dielli në sy, ndriçimi i objektit dhe territorit etj. Mbi këtë bazë zgjidhet vendndodhja e vëzhgimit, rendi i ndryshimit të tij, qendror pika e vëzhgimit, përcaktohet se çfarë të monitorohet dhe çfarë të kërkohet.
Rregulli i vendosjes së vetes në vend të shkelësit. Ky reflektim është i nevojshëm, pasi vëzhgimi më së shpeshti synon identifikimin në kohë të shenjave të një vepre penale ose krimi të afërt, subjekti i të cilit po sofistikohet për të mbetur i pavërejtur dhe i pandëshkuar. Duke e vënë veten mendërisht në vendin e tij, mund të kuptoni më mirë se çfarë dhe si do të përdorë për këtë. Në këtë rast, është më e lehtë të identifikohen pikat, zonat, objektet dhe situatat më të rrezikshme që kërkojnë vëmendje dhe vigjilencë të veçantë gjatë vëzhgimit.
Rregulli i shpërndarjes së arsyeshme dhe ndërrimi i vëmendjes. Shikimi i fushës së vëzhgimit do të sjellë rezultate nëse i nënshtrohet logjikës së shëndoshë dhe kryhet sipas një skeme, rrugëtimi të llogaritur, të diktuar nga detyra dhe vlerësimi i situatës. Shkenca mjekoligjore, për shembull, rekomandon një skemë të çuditshme për një inspektim të detajuar të vendit të krimit - përgjatë një spiraleje të zbërthyer nga një qendër e theksuar inspektimi, për shembull, një kufomë e shtrirë, ose, përkundrazi, koncentrike, dhe në apartamente - në drejtim të akrepave të orës ose në të kundërt të akrepave të orës, etj.
Ekzistojnë gjithashtu konsiderata psikologjike kur zhvillohet një skemë e arsyeshme vëzhgimi:
. Gjerësia e vëmendjes së një personi (aftësia për të perceptuar njëkohësisht një numër të caktuar parametrash dhe objektesh) matet me "numrin magjik" të Millerit prej 7 ± 5, dhe këndi maksimal i shikimit të qartë nuk kalon 30 gradë. Fusha aktuale e vëzhgimit dhe veçoritë e saj mund të tejkalojnë ndjeshëm këto vlera. Zgjidheni problemin e mbulimit të gjithçkaje të nevojshme me vëzhgim vetëm duke kaluar shpejt vëmendjen nga një grup ose objekte ose parametra individualë tek të tjerët dhe sipas një modeli të caktuar, duke e përsëritur atë në mënyrë ciklike. Kur llogaritni skemën, është e rëndësishme të përcaktoni saktë qendrën - objektet dhe parametrat më të rëndësishëm (ku probabiliteti i ndryshimeve të pritura në situatë është më i madh dhe më domethënës). Pastaj fusha e vëzhgimit ndahet vizualisht dhe mendërisht në sektorë horizontalë (nëse është e nevojshme, vertikalisht), secili me madhësi jo më shumë se 25 gradë, dhe zona të diapazonit - larg, mes, afër. Vlerësohet vendosja e pikave më të rëndësishme mbi to që kërkojnë vëzhgim të veçantë dhe në bazë të gjithë kësaj përvijohet një skemë e ndërrimit të vëmendjes;
. Kur ndërroni vëmendjen sipas modelit të synuar, duhet të mbani mend se jo të gjithë njerëzit mund ta bëjnë këtë shpejt. Për punonjësit që janë të trajnuar dobët dhe kanë lëvizshmëri të dobët mendore, çdo ndërrim i vëmendjes, për të mos humbur diçka, duhet të marrë 7-8 sekonda. Duhet mbajtur mend se në momentin që syri lëviz nga një pikë në tjetrën, që zgjat afërsisht 0,1-0,2 sekonda, syri nuk sheh;
. ka një varësi të plotësisë dhe saktësisë së perceptimit nga koha gjatë së cilës kryhet. Prandaj, kur shikoni pikat, sektorët, zonat më të rëndësishme, çdo objekt ose objekt i dyshimtë duhet të ekzaminohet nga afër për rreth 2-3 minuta, përndryshe mund të mos vini re diçka domethënëse. Kjo bëhet qëllimisht, me pritjen që pika, objekti, sektori, zona në fjalë të mbartë informacione të rëndësishme për problemin që zgjidhet. Rrëshqitja rreth fushës së vëzhgimit është e mbushur me lëshime serioze;
. meqenëse kalimi i të gjithë itinerarit në fushën e vëzhgimit mund të marrë mjaft kohë, ia vlen të parashikohen kthime të shpeshta në pikat më të rëndësishme, të rrezikshme përpara përfundimit të tij, në mënyrë që të sigurohet vëzhgimi më i mirë i tyre;
. Është e rrezikshme të ngushtosh vëmendjen, ta thumbash në ndonjë objekt, parametër, sektor, sado i rëndësishëm të jetë, pasi rreziku mund të vijë gjithmonë nga jashtë.
Rregulli për sigurimin e kompleksitetit të perceptimit gjatë vëzhgimit. Një person merr informacionin bazë përmes vizionit, por kjo nuk do të thotë se ndjesitë dhe perceptimet e tjera mund të neglizhohen. Njëri prej tyre ndonjëherë mund të luajë një rol vendimtar. Kjo ndodh, për shembull, me ndjesinë e nuhatjes kur hyni në dhomën ku ndodhi ngjarja, ose me përcaktimin me gishta ose pëllëmbë të temperaturës së trupit të personit të vrarë. Gjatë vëzhgimit, duhet të shikoni, nuhatni dhe dëgjoni; nëse është e nevojshme, shijoni, prekni, kapni (sigurisht pa i shqetësuar gjurmët). Pas një inspektimi statik të skenës së incidentit, është e dobishme të kryhen eksperimente, duke lëvizur objektet në vendin e ngjarjes dhe duke u përpjekur të riprodhoni situatën origjinale, sekuencën e zhvillimit të ngjarjes, duke ekzaminuar objekte dhe gjurmë individuale.
Një teknikë për të siguruar ndjeshmëri të lartë të shqisave. Ndjeshmëria është një veti e veçantë e organeve shqisore të njeriut dhe gjendjes së tyre. Sa më i lartë të jetë ndjeshmëria, aq më i ulët, siç thonë ata, pragu i tij, aq më shumë detaje të vogla dhe delikate, shenja, hije, ndryshime në objekte dhe fenomene zbulon një person dhe aq më shpejt ia del mbanë, dhe anasjelltas. Ndjeshmëria si gjendje është shumë dinamike dhe për të njëjtin person në momente të ndryshme mund të ndryshojë rrënjësisht: të jetë shumë e lartë ose shumë e ulët. Natyrisht, për të siguruar mbikëqyrje efektive, duhet të respektohen rregullat e mëposhtme:
Rregulli për marrjen parasysh të varësive përshtatëse të ndjeshmërisë. Ekziston një prag absolut i ndjesive, i cili karakterizohet nga forca e stimulit (drita, zëri, erë, etj.), në të cilin për herë të parë një person ka një ndjenjë të modalitetit përkatës dhe, për rrjedhojë, ai fillon të ndjej, d.m.th., vërej. Sa më i ulët ky prag, aq më i lartë është ndjeshmëria. Megjithatë, ajo nuk është konstante, por ndryshon nën ndikimin e një mekanizmi të veçantë, adaptiv që përshtat ndjeshmërinë ndaj fuqisë së stimulit aktual. Pragu minimal më i mirë i ndjeshmërisë absolute për vëzhgim është vendosur për shikimin - në errësirë, për dëgjimin - në heshtje. Koha e përshtatjes nuk është konstante. Përshtatja e shikimit gjatë kalimit të një personi nga drita në errësirë ndodh ngadalë (më i theksuar - me 80% - në 15-20 minutat e para), dhe nga errësira në dritë - shpejt, në një maksimum prej 20-40 sekondash dhe shoqërohet. me një ashpërsim të ndjeshmërisë. Prandaj, kur vëzhgimi kryhet në errësirë dhe nuk përdoret një pajisje për shikimin e natës, gjëja e duhur që duhet bërë është punonjësi i cili, të paktën 15-20 minuta para fillimit të vëzhgimit, futet në errësirë ose vishet shumë në errësirë. syze për të fituar shikimin e natës. Përndryshe, në fillimin e vëzhgimit, ai mund të mos vërejë shumë.
Më pas, gjatë vëzhgimit në errësirë, është e rëndësishme të mbroni ndjeshmërinë e lartë të vendosur të shikimit, sepse një blic drite afatshkurtër, qoftë edhe për 1-2 sekonda (për shembull, e bërë nga një elektrik dore, çakmak) zvogëlon ndjeshmërinë. se duhen 8-10 minuta për ta rikthyer atë. Nëse është absolutisht e nevojshme të përdoret drita, atëherë ajo duhet të jetë e kuqe, e cila ka më pak efekt në uljen e ndjeshmërisë.
Kushtet e vështira të vëzhgimit krijohen gjatë natës në rrugë dhe rrugë, ku zonat e rrugëve dhe trotuareve me ndriçim të fortë alternojnë me ato të errëta, pra ka kontraste të forta në ndriçim. Në një mjedis të tillë, ndjeshmëri më e mirë mund të arrihet duke ecur në anën e errët, duke shmangur zonat me ndriçim të fortë dhe duke shmangur shikimin lart te llambat ose duke parë fenerët e makinave.
Përshtatja e shqisës së nuhatjes në formën e zbehjes së ndjeshmërisë ndodh shumë shpejt: ndaj erës së jodit - në 50-60 sekonda, kamforit - në 90 sekonda, djegies dhe tymit të duhanit - në 3-5 minuta. Prandaj, nëse hetuesi nuk i kushtoi vëmendje aromave të zbehta në minutat e para në vendngjarje, atëherë me shumë mundësi ai nuk do t'i zbulojë ato më vonë. Kjo mungesë mund të korrigjohet dhe ndjeshmëria ndaj aromave të rikthehet duke dalë në ajër të pastër për 10 minuta dhe më pas duke u kthyer në vendin e inspektuar me cilësimin për të zbuluar erën. Ndjeshmëria ndaj aromave zvogëlohet nëse vetë avokati pi duhan ose nëse të tjerët pinë duhan në vendin e ngjarjes.
Është e dobishme të përdorni rekomandimet e mëposhtme për të rritur ndjeshmërinë dhe për të përmirësuar kushtet për zbulimin e shenjave, gjurmëve, objekteve delikate:
- detyroni në mënyrë arbitrare veten që të ekzaminoni me kujdes, me vëmendje të madhe, çdo detaj, të përpiqeni të vini re numrin maksimal të shenjave, vetive dhe veçorive të tij të vogla - një vetë-mobilizim i tillë rrit mprehtësinë vizuale;
- Kur këqyrja e vendit të krimit apo kontrolli është kryer në errësirë, edhe pse nën ndriçim të mirë artificial, mos neglizhoni ta përsërisni atë gjatë ditës. Rrezet e ndriçuesve dhe fenerëve natën krijojnë kontraste, ndryshojnë pamjen e objekteve dhe diçka mund të mos vërehet në një mjedis të tillë;
- gjatë kryerjes së një kontrolli në ambiente, këshillohet të instaloni ndriçim shtesë të ndritshëm. Krijon kushte më të favorshme për perceptimin e shenjave delikate sesa me dritën që përdoret zakonisht nga personi, banesa e të cilit kontrollohet. Kjo ju lejon të zbuloni shenjat dhe gjurmët që personi që kontrollohet ka lënë në ndriçim më të ulët, duke fshehur diçka paraprakisht;
Rregulli për marrjen parasysh të ndërveprimit të ndjesive gjatë vëzhgimit. Ndjesitë lindin tek një person kur organet e ndryshme të shqisave funksionojnë dhe paraqiten gjithmonë në një kompleks (një person dëgjon diçka, sheh diçka, nuhat diçka, temperaturë, etj.), elementët e ndryshëm të të cilit ndërveprojnë psikologjikisht dhe fiziologjikisht (në nivelin e korteksi cerebral , që ka zona të ndryshme, secila prej të cilave përfshihet në punën e analizuesit të saj) midis tyre. Në të njëjtën kohë, ndjeshmëria e organit më të rëndësishëm shqisor për momentin mund të rritet ose ulet. Rrit ndjeshmërinë (mprehtësinë) e shikimit:
- fshirja e fytyrës dhe qafës me ujë të ftohtë ose peshqir;
- marrja e kafesë dhe tonikëve (eleuterokok, limoni kinez, xhensen, rrënjë ari, çaj i fortë, etj.);
- përtypja e diçkaje të thartë (limoni, fruta të tharta e të papjekura etj.);
- dhimbje me intensitet të ulët (për shembull, shtrëngimi i vetes, përkëdhelja e fytyrës).
Rritja e ndjeshmërisë në mënyra të tilla është afatshkurtër (jo më shumë se 20-30 minuta), megjithëse mund të ndihmojë edhe në situata të vështira për t'u vëzhguar dhe të lodhshme, me lodhje të rëndë.
Nxehtësia ose i ftohti ndikojnë negativisht në ndjeshmërinë e shikimit (rritja e temperaturës nga + 21 gradë në + 28 gradë, për shembull, zvogëlon mprehtësinë vizuale me 2 herë); ndjesi aktive në stomak pas një vakt të rëndë; ndjesi kur frenon fuqimisht nevojat natyrore (kur fshikëza është plot, ndjeshmëria vizuale mund të ulet me 80%); ndjenja e dhimbjes, muskujt dhe lodhja e përgjithshme; aroma të forta të pakëndshme. Nëse ndikimi i ndjesive të tilla nuk mund të ndalet, është e nevojshme të forcohet vetë-mobilizimi vullnetar për të ruajtur vëzhgimin me cilësi të lartë.
Një teknikë për rritjen e kuptimit të asaj që vërehet. Ai që kupton më mirë vëzhgon më mirë - ky është modeli i përgjithshëm. Dy oficerë të zbatimit të ligjit - njëri i ri, tjetri me përvojë - mund të qëndrojnë pranë njëri-tjetrit, të shikojnë të njëjtën gjë, por të vërejnë gjëra të ndryshme. Kjo shpjegohet me ndryshimin në të kuptuarit e asaj që po ndodh: ata që nuk kuptojnë janë pothuajse të verbër.
Në aktivitetet e zbatimit të ligjit, shpesh duhet vëzhguar përmes një velloje fshehtësie, maskimesh, inskenimi, shpërqendrimi dhe llojeve të tjera të rezistencës nga elementi kriminal. Inspektimi i vendit të ngjarjes shpesh bëhet në një mjedis jo të dukshëm. Dëshira dhe aftësia e vazhdueshme për të kuptuar dhe kuptuar atë që ndodhi dhe çfarë po ndodh ndihmon për të ndërtuar saktë një vëzhgim në këto kushte. Gjurmët - "dëshmitarët e heshtur" të asaj që ndodhi - duhet të "flasin".
Rregulla për t'u mbështetur në njohuri. Vëzhguesi duhet vazhdimisht të përpiqet të përdorë njohuritë e tij dhe të të tjerëve, përvojën, incidentet nga e kaluara, udhëzimet e instruktorit dhe të mendojë, të kuptojë atë që pa dhe dëgjoi. Është e dobishme të përdoren njohuritë për teknikat dhe rregullat e vëzhgimit të përshkruara në manual.
Rregulli për verbalizimin e asaj që zbulohet. Dëshira për të menduar mund të mbetet e mirë nëse nuk e inkurajoni veten të shqiptoni mendërisht fjalë dhe fjali që pasqyrojnë të kuptuarit tuaj të asaj që keni zbuluar dhe vlerësimin e saj. Kjo jo vetëm që shpreh fazën e parë të të kuptuarit, por lidh menjëherë në mënyrë asociative mundësinë e përdorimit të të gjitha njohurive që lidhen me këto fjalë dhe të ruajtura në kujtesë. Nëse nuk përdorni rregullin "një person shikon me sytë e tij, por sheh me mendjen e tij", atëherë lindin raste kur një vëzhgues i pafat bën një justifikim: "E vura re, por nuk e vlerësova".
Rregulli për të shtuar një pamje mendore. Është e mundur të kuptosh plotësisht atë që po vëzhgohet dhe të bësh rregullime në skemën e vëzhgimit vetëm duke kuptuar atë që po ndodh në tërësi, duke përfshirë shenjat individuale të vërejtura në pamjen e përgjithshme të asaj që po ndodh, duke i lidhur ato me një ngjarje të mundshme kriminale dhe duke vlerësuar ato. rëndësi për të. Kështu, kur inspektoni skenën e një incidenti, duhet të kuptoni menjëherë gjithçka të zbuluar në dritën e natyrës së qëllimshme ose të paqëllimshme të incidentit, qëllimeve dhe motiveve të personave të përfshirë në të, metodave dhe mjeteve, sekuencës së veprimeve. e kriminelit dhe viktimës së tij, etj. Kjo ju lejon të eliminoni menjëherë lëshimet në vëzhgim dhe të bëni propozime dhe t'i kontrolloni ato. Për shembull, arma e vrasjes shpesh nuk është në vendin e krimit, krimineli lirohet prej saj diku afër, duke e hedhur atë në një pellg, gropë mbeturinash, kullues stuhish etj. Ndërtimi i një tabloje të jetës bazuar në rezultatet e vëzhgimit në skena e krimit lejon avokatin të zgjerojë vendin e inspektimit, të shkojë përtej fushës së synuar fillimisht dhe të kërkojë armën e vrasjes jashtë saj në vendet më të mundshme.
Aktivizimi i të menduarit për të ndërtuar një pamje të përgjithshme të asaj që po ndodh ose çfarë ka ndodhur lehtësohet nga aktivizimi i ideve, imazheve mendore, recitimi i detajuar i brendshëm i arsyetimit dhe rikujtimi aktiv i njohurive të dobishme në këtë rast. Nëse fotografia e krimit gjatë këqyrjes së vendit të ngjarjes nuk zhvillohet ose nuk është mjaft e qartë, është e nevojshme të bëhet këqyrja sa më e plotë, të vihet në dyshim se çfarë është bërë, të bëhet këqyrja përsëri dhe të kërkohen me këmbëngulje gjurmë të reja. dhe prova të tjera materiale.
Në kushte terreni, moskuptimi i asaj që po ndodh është i mbushur me pasoja shumë të rënda, duke shkaktuar pasiguri, konfuzion, vonesa në masat e reagimit dhe pamjaftueshmëri të tyre në rast të sjelljes agresive të elementit kriminal.
Rregulla e kritikës së vëzhgimit. Lidhja midis vëzhgimit dhe të menduarit dhe cilësive të tjera personale të vëzhguesit mund të ketë jo vetëm kuptim pozitiv, por edhe negativ. Zinxhirimi i mendimit të tij në një version, përfundimet e nxituara, paragjykimet, supozimet e pabaza, vetëbesimi i tepruar, mungesa e vetëkritikës, preferencat subjektive etj., shpesh bëheshin shkak për gabime të rënda në vëzhgim dhe vendime të mëvonshme. Psikologjia juridike rekomandon:
. kur kryeni vëzhgim, inspektim, mos lejoni që t'i nënshtroheni vlerësimeve subjektive, të pabaza, shpjegimeve sipërfaqësore, përfundimeve të sigurta në vetvete;
. kushtojini vazhdimisht vëmendje rrethanave negative që kundërshtojnë pamjen dhe versionin e shfaqur, kur diçka nuk gjen vend në to, nuk përkon ose nuk lidhet në kohë me logjikën e shkakut dhe pasojës. Kështu, rrethanat kontradiktore mund të përfshijnë: mungesën e gjurmëve në tokë nën dritaren e shtëpisë me pamjen e përgjithshme të kriminelit që hyn në ambientet nga dritarja; mungesa e një objekti mbi të cilin një person mund të qëndronte për të vendosur një lak mbi veten në tablonë e përgjithshme të vetëvrasjes; mungesa ose sasia e vogël e gjakut në vendin ku është gjetur kufoma dhe prania e shumë plagëve të hapura në të, që tregojnë gjakderdhje të madhe etj.;
. të mbajë parasysh vazhdimisht mundësinë e inskenimit, simulimit apo demonstrimit të rrejshëm, gjegjësisht krijimit artificial të një situate të caktuar nga krimineli për të fshehur ngjarjen e vërtetë. Për shembull, vrasja mund të konsiderohet një vetëvrasje, zjarrvënie - një djegie spontane aksidentale. Bëjini vetes vazhdimisht pyetjet "pse?" dhe “çfarë do të thotë kjo?”, duke menduar, spekuluar, kritikuar dhe testuar mendimet dhe përfundimet e tyre me vëzhgim të mëtejshëm. Zakonisht, një inskenim zbulohet nga një pamje tepër demonstruese e ngjarjes, qartësia e saj, e cila synon nga krimineli ta shtyjë hetuesin në një përfundim të caktuar. Për shembull, kur organizoni një vjedhje - gjërat shpërndahen me zell të tepruar, shumë sende të thyera dhe të thyera. Tregues i vënies në skenë është mungesa e gjurmëve që duhet të jenë aty (një rrethanë negative), dhe anasjelltas, prania e atyre që bien ndesh me tablonë e përgjithshme të ngjarjes.
Një teknikë për rritjen e qëndrueshmërisë së vëzhgimit. Vëzhgimi efektiv është vëzhgimi që kryhet saktë nga fillimi në fund dhe jep rezultate pozitive. Arritja e kësaj psikologjike nuk është aq e lehtë. Në fund të fundit, një avokat lodhet me kalimin e kohës, ai mund të ndikohet nga disa kushte të vështira ose stres i madh. Inspektimi i skenës së një incidenti, kërkimi, shërbimi në një post - kjo është orë të gjata pune, tension nervor rraskapitës, gatishmëri e vazhdueshme për befasi, konflikt, etj. Tensioni mund të rritet, për shembull, si gjatë një kontrolli ose inspektimi të vendit të ngjarjes të një incidenti, mbeten gjithnjë e më pak vende të paeksploruara dhe ajo që kërkon nuk është gjetur ende, kur duhet të ndrydhësh neverinë natyrore dhe të kërkosh gjëra në vende që e bëjnë koshin e rrobave të duket i pastër steril. Duhet pasur kujdes për të ruajtur forcën dhe për të mbajtur një nivel të lartë vëzhgimi deri në fund të aksionit.
Rregulli për ruajtjen e ekuilibrit psikologjik. Kur filloni vëzhgimin, duhet të jeni në gjendje pune, të ngritur, normale. Eprorët e menjëhershëm duhet të parandalojnë veprime që ndikojnë negativisht në gjendjen mendore të vartësit mbikëqyrës dhe të shtypin nervozizmin dhe zemërimin nëse ato lindin. Vetë vëzhguesi duhet të përpiqet të mos reagojë emocionalisht ndaj shqetësimeve: biseda të jashtme, zhurma, disponimi i turmës që rrethon skenën e incidentit, lloji i gjakut, prania e një kufome (veçanërisht të gjymtuar ose fëminore), rënkimet dhe klithmat e viktimave, etj. Është gjithashtu e mundur që të lindin ankth dhe eksitim të fortë, frika, ndikimi i të cilave në vëzhgim shprehet mirë në thëniet popullore: "frika ka sy të mëdhenj", "sorbi i frikësuar ka frikë nga një shkurre. ” Ju duhet t'i kapërceni ato duke përdorur metoda të vetëqeverisjes, të kontrolloni veten dhe të mbani një kokë të ftohtë.
Rregulli për përdorimin e mikrobreakeve. Psikologjia e di se vëmendja jashtëzakonisht intensive dhe e vazhdueshme mund të mbahet për 40 minuta. Me intensitet mesatar të ngarkesave, kjo periudhë rritet në 2.5-3 orë. Zakonisht duhet shumë më tepër kohë për të vëzhguar. Mënyra e vetme për të mbajtur vazhdimisht aftësi të larta vëzhgimi është marrja e masave të veçanta, duke përfshirë ndryshimin e llojit të punës (ndryshimi i turnit të vëzhguesit) dhe pushimet e shkurtra (nëse është e nevojshme, me zëvendësim). Edhe pushimet pesë deri në shtatë minuta pas një ose dy ore (në varësi të intensitetit të vëzhgimit dhe vështirësisë së kushteve) rikthen mirë forcën. Gjatë pushimeve, pushimi pasiv, i relaksuar dhe lëvizjet aktive të krahëve, bustit, këmbëve, qafës dhe brezit të shpatullave janë të mundshme. Është e dobishme të përdorni tonik që rrisin ndjeshmërinë (të diskutuar më lart). Është mirë nëse vëzhgimi kryhet në gjendje të palëvizshme (ulur, shtrirë, në këmbë), dhe situata lejon në mënyrë periodike (për shembull, çdo orë), pa u larguar nga vendi i vëzhgimit dhe pa e ndalur atë, të kryeni lëvizje ( 5-7 secila) me krahët, këmbët, brezin e shpatullave. Kjo rigjallëron rrjedhën e gjakut në muskujt e ngrirë, nyjet dhe rrjedhën e përgjithshme të gjakut, gjë që ka një efekt të dobishëm në perceptimet dhe të menduarit. Gjithashtu është e mundur të përdoren ushtrime izotonike, të cilat ndryshojnë vetëm nga tensioni dhe relaksimi i alternuar (5 sekonda secila) të muskujve (duart, shpatullat, qafa, këmbët) pa bërë lëvizje.
Rregulli për marrjen parasysh të dinamikës ditore dhe javore të vëzhgimit. Në trup dhe psikikë ekzistojnë cikle biologjike dhe psikologjike të të gjitha proceseve, të përcaktuara gjenetikisht dhe të zhvilluara gjatë jetës. Ciklet ditore dhe javore janë më të dukshme për intensitetin dhe efektivitetin e vëzhgimit. Duke pasur parasysh ndikimin e tyre, është e nevojshme t'i kushtohet vëmendje më e madhe cilësisë së vëzhgimit, të merren masat e përshkruara më sipër dhe të zbatohen intensivisht të gjitha teknikat psikologjike në ditët dhe orët kur pritet rënia e tij. Gjatë ditës kjo është: në 30 minutat e para të punës, gjatë pushimit të zakonshëm të drekës, pas ngrënies, në fund të ditës së punës, në mbrëmje, gjatë natës, veçanërisht nga ora 0 deri në 5 të mëngjesit. Gjatë javës: të hënën, të shtunën dhe të dielën, para-festat dhe festat (rënies së tyre janë të ngjashme me të shtunën dhe të dielën, nëse ndodhin edhe të martën-e enjten).
Rregulli për eliminimin e iluzioneve. Gjatë vëzhgimit, mund të lindin edhe iluzione, domethënë perceptime të rreme. Shfaqja e tyre lehtësohet nga karakteristikat e objekteve të vëzhguara, kushtet (errësira, mjegulla, mirazhi, rrezet e veçanta të diellit, shpejtësia e lëvizjes, etj.), Gatishmëria, përvoja (për shembull, siç thonë ata, "ai që digjet në goditjet e qumështit. mbi ujë”) dhe gjendja e vetë vëzhguesit (ankth, frikë, lodhje, eksitim, etj.). Vëzhguesi duhet të mbajë parasysh mundësinë e shfaqjes së tyre, të mbajë veten në një gjendje normale, të kontrollojë dyfish dyshimet që kanë lindur, por nëse ato vazhdojnë, mos hezitoni të raportojë tek autoritetet dhe menaxherët nuk duhet të tallen me një të pasigurt. raporti. Parimi është ky: është më mirë të raportosh sesa të mos raportosh, është më mirë të kontrollosh sesa të hedhësh mënjanë dyshimet.
Vëzhgimi si cilësi e personalitetit është aftësia për të vërejtur detaje të rëndësishme, karakteristike, por delikate, të evituara, detajet dhe vetitë e fenomeneve, fakteve, objekteve.
Mbreti dërgoi dy ambasadorë në një vizitë miqësore në vendin fqinj. "Shikoni nëse fqinjët tanë po komplotojnë luftë kundër nesh," i urdhëroi mbreti ambasadorët. Ambasadorët u pritën mirë, u strehuan në dhomat më të mira, u ushqyen me darka të bollshme dhe u ftuan në ballo. Ambasadorët u kthyen dhe filluan t'i tregojnë mbretit për udhëtimin e tyre. - Mos ki frikë, mbret. Fqinjët tanë janë të sjellshëm dhe mikpritës”, tha me buzëqeshje ambasadori i parë. - Na pritën si mysafirët më të dashur. Nuk kam provuar kurrë në jetën time pjata të tilla si atje: përbindësh deti i pjekur, mollë të parajsës, gjuhë bilbilash në salcë vere. Na shërbyen njëqind pjata dhe njëqind verëra, ashtu si mbretër. Ambasadori kaloi një kohë të gjatë duke renditur atë që hante dhe pinte në mbretërinë fqinje. Më pas fjalën e mori ambasadori i dytë: “Fqinjët tanë po komplotojnë luftën”. Ne duhet urgjentisht të mbledhim një ushtri dhe të forcojmë kufijtë. Së pari, çdo ditë nuk ushqeheshim sipas gradës. Na shërbyen nga njëqind pjata dhe nga njëqind verëra secila, në mënyrë që të hanim më shumë dhe të shikonim më pak përreth. Së dyti, ne na shoqëronte kudo nga një turmë miqsh mbretërorë, por ata ishin ushtarakë, duke gjykuar nga qëndrimi i tyre. Së treti, na u shfaq një fabrikë e re armësh. Në një bisedë dëgjova se kjo ishte bima e pestë dhe kuptova se ishin edhe katër të tjera. Bima ishte e madhe, më e madhe se çdo bimë jonë. Ambasadori foli gjatë për gjithçka që pa dhe dëgjoi. Mbreti e shpërbleu ambasadorin e dytë dhe e urdhëroi të përgatitej për luftë, dhe mbreti i tha ambasadorit të parë: "Një budalla flet për atë që ka pirë dhe ngrënë, një njeri i zgjuar flet për atë që ka parë dhe dëgjuar".
Ndonjëherë të ndihmon të kuptosh se nuk është ajo që sheh ajo që ka rëndësi, por ajo që nuk e vëren. Ndonjëherë "qeni varroset" në atë që ju nuk e vini re. Vëzhgimi ju lejon të analizoni - kjo familje jeton me rezultate të tilla, ka miq të tillë, anëtarët e saj kanë një shëndet të tillë, të tillë lumturi ose pakënaqësi. Bazuar në analizën, një zgjedhje bëhet e mundur. Një person vëzhgues që ndjek rrugën e drejtë pastron vetëdijen e tij dhe shfaq ndjeshmëri të shëndetshme. Me shumë sinqeritet ai mund të deklarojë: "Unë jam një detektiv i shkëlqyer! Nuk kam nevojë për ndihmë! Mund të gjej edhe një puçërr në trupin e një elefanti. Unë luftoj si një luan. Unë punoj si bletë. Dhe aroma është si ajo e qenit, dhe syri është si ajo e shqiponjës".
Vëzhgimi nuk ka nevojë për lëvdata. Avantazhi i tij kryesor është një vizion i mprehtë i botës "këtu dhe tani", dhe jo në të kaluarën e largët dhe të ardhmen iluzore. Mjafton të thuhet se një shkencëtar i vërtetë është, para së gjithash, vëzhgues. Në "grumbullin e punëve, trazirat e fenomeneve" duhet të hidhet poshtë çdo gjë sipërfaqësore, e parëndësishme, abstrakte dhe më pas, mbi bazën e një vizioni të pastruar nga kotësitë, të kthehet në një kuptim të ri të fakteve. Në soditjen e botës përreth dhe në vetëdijen për të brendshmen, vëzhgimi shërben si një gjenerues idesh, bazë frymëzimi, lëndë djegëse emocionesh, një bazë për vetë-zhvillim dhe një rrugë për të kuptuar më mirë realitetet e jetës. .
Vëzhgimi është i mbushur me energjinë jetëdhënëse të përvetësimit vullnetar. I preferuari i vëzhgimit, shkrimtari rus Konstantin Paustovsky, besonte se kjo cilësi e personalitetit manifestohet në një lidhje të pazgjidhshme me ndjeshmërinë e audiencës: "Syri i mirë është një gjë fitimprurëse. Mos u bëni dembel, punoni me shikimin tuaj. Provoni të shikoni gjithçka për një ose dy muaj me mendimin se duhet patjetër ta pikturoni atë. Në tramvaj, në autobus, kudo, shikoni njerëzit në këtë mënyrë. Dhe pas dy-tri ditësh do të bindeni se më parë nuk keni parë as një të qindtën e asaj që keni vënë re tani në fytyrat e tyre. Dhe në dy muaj do të mësoni të shihni dhe nuk do të keni më nevojë ta detyroni veten ta bëni këtë.”
Vëzhgimi, si një operacion i pavarur intelektual, është i natyrshëm në shumicën e kafshëve, por vëzhgimi nuk shterohet në monitorimin e situatave të jetës. Ajo manifestohet në lidhje të ngushtë me kureshtjen, kuriozitetin dhe gatishmërinë e vazhdueshme për t'iu përgjigjur pyetjeve nga bota e jashtme në modalitetin "këtu dhe tani". Nëse e shikojmë vëzhgimin në kontekstin e dallimeve gjinore, atëherë burrat duhet të largohen me modesti. Një grua do të skanojë marrëdhëniet e njëqind çifteve të panjohur në pak sekonda, ndërsa një burrë do të thotë se ishin rreth njëqind njerëz atje.
Një shkrimtar i madh është, para së gjithash, vëzhgues. Ajo bëhet asistentja e tij e parë në zbulimin e personazheve njerëzore. Stefan Cvajg në novelën e tij "Njëzet e katër orë në jetën e një gruaje" shkruan: "Ngrita pa dashje sytë dhe pashë pikërisht para meje - madje u ndjeva i frikësuar - dy duar që nuk i kisha parë kurrë më parë: ata kapën secilën të tjerat si kafshë të inatosura, dhe në një përleshje të furishme filluan të shtrëngohen e të shtrëngohen me njëri-tjetrin, saqë gishtat u bënë një plasaritje e thatë, sikur të çanin një arrë... Më trembi ngazëllimi, shprehja e tyre çmendurisht pasionante, kjo tufë konvulsive. dhe luftime të vetme. Menjëherë ndjeva se një burrë i mbushur me pasion e kishte futur këtë pasion në majë të gishtave të tij për të mos u hedhur në erë nga ai vetë”.
hetues i të menduarit psikologjik juridik
Profesioni ligjor i detyron punonjësit të kryejnë vëzhgime të vazhdueshme të sjelljes së njerëzve, pamjes së tyre, ecjes, shprehjeve të fytyrës, gjesteve, etj.
Vëzhgimi i referohet procesit të perceptimit të qëllimshëm të njerëzve, objekteve, ngjarjeve dhe dukurive. Gjëja kryesore në vëzhgim është aftësia për të vërejtur vizualisht ose me ndihmën e dëgjimit ndryshime të caktuara në fenomenin e vëzhguar, për t'i lidhur ato me fenomene të tjera dhe për të nxjerrë përfundime logjike. Njerëzit vëzhgues janë në gjendje të vërejnë edhe detaje të vogla dhe të nxjerrin përfundime të rëndësishme prej tyre; vëzhgimi është i natyrshëm për të gjithë personat me një sistem nervor qendror. Por kjo nuk do të thotë se të gjithë njerëzit i zotërojnë këto cilësi në të njëjtën masë. Aftësia e dobët për të vërejtur dukuritë dhe mungesa e një plani në vëzhgim çojnë në faktin se personat me aftësi vëzhguese të zhvilluara dobët do të bëjnë gabime të mëdha gjatë zgjidhjes së problemeve zyrtare.Puna juridike kërkon njerëz me nivel të lartë vëzhgimi.
Psikologët kanë vërtetuar se aftësitë e vëzhgimit zhvillohen në procesin e aktiviteteve specifike. Në të njëjtën kohë, zhvillimi i tij lehtësohet nga ushtrime speciale stërvitore, si dhe trajnime me objekte abstrakte. Vëzhgimi si cilësi e personalitetit formohet duke kultivuar disa funksione mendore të një personi: ndjesi, perceptim.
Avokati praktikant duhet të përpiqet të vërejë të gjitha tiparet thelbësore në objektin e vëzhguar - viktimë, i dyshuar, i akuzuar, etj., një fenomen, domethënë të njohë thelbin e tij. Njohja bazohet në ndjesi si një proces i pasqyrimit të realitetit. Ndjesitë mund të jenë vizuale, dëgjimore, nuhatëse, shijuese etj. Në zhvillimin e vëzhgimit, rolin më të rëndësishëm luajnë ndjesitë vizuale dhe dëgjimore.
Formimi i aftësive të vëzhgimit varet edhe nga kultivimi i vëmendjes. Në psikologji, kuptohet si drejtimi dhe përqendrimi i psikikës në objekte ose dukuri të caktuara të jetës së vëzhgueshme. Vëmendja përfshihet si një komponent i domosdoshëm në të gjitha llojet e veprimtarisë mendore të njeriut. Pa vëmendje, perceptimi i qëllimshëm, memorizimi dhe riprodhimi i informacionit është i pamundur.
Vëzhgimi si cilësi e personalitetit zhvillohet në kushtet e veprimtarisë praktike. Për t'u bërë vëzhgues, së pari duhet të fitoni aftësinë për të vëzhguar, por kjo është vetëm një nga fazat e zhvillimit të kësaj prone. Për të transformuar një aftësi në një cilësi të qëndrueshme, nevojitet një trajnim i synuar, sistematik dhe sistematik. Ajo kryhet në jetën e përditshme të një punonjësi ligjor, si dhe me ndihmën e ushtrimeve të veçanta.
Avokati duhet të përpiqet të depërtojë në thelbin e fenomenit të vëzhguar, të vërejë të gjitha shenjat domethënëse që lidhen me materialet e çështjes. Është e rëndësishme të organizohet vëzhgimi duke vendosur një qëllim specifik dhe specifik. Vetëm një qëllim i vendosur racionalisht i vëzhgimit përqendron aftësitë tona psikologjike dhe formon cilësitë e nevojshme.
Paralelisht me vëzhgimin e synuar, është e nevojshme të zhvillohet vëzhgimi universal. Një vëzhgim i tillë siguron një studim më të thellë dhe më të gjithanshëm të objektit të vëzhgimit. Formohet në procesin e punës praktike për një objekt nga këndvështrime të ndryshme, domethënë duke vendosur qëllime të ndryshme.
Zhvillimi i aftësive të vëzhgimit duhet të bazohet në parimet e qëllimshmërisë, planifikimit dhe sistematicitetit. Pajtueshmëria me këto parime i siguron punonjësit ligjor vëzhgimin si cilësi personale.
3.1. Koncepti i vëzhgimit
Një nga veprat më të plota kushtuar vëzhgimit, "Edukimi i vëzhgimit te nxënësit e shkollës", i cili hodhi themelet për punën praktike në zhvillimin e tij, u shkrua nga B. G. Ananyev në vitin 1940. Por, për fat të keq, zhvillimi i mënyrave për të zhvilluar këtë pronë organizimi ndijor i njerëzve më parë ende mbetet prapa fushave të tilla të psikologjisë praktike si trajnimi në komunikim, ndjeshmëri, kujtesë, etj. Në të njëjtën kohë, ka arsye për të pohuar se kjo pronë është e rëndësishme profesionalisht për një grup të madh profesionesh.
Vëzhgimi është një veti mendore e bazuar në ndjesi dhe perceptim. Falë vëzhgimit, një person dallon shenja dhe objekte që kanë dallime të vogla, vëren dallime në gjëra të ngjashme, i sheh ato me lëvizje të shpejtë, me një këndvështrim të ndryshuar dhe ka mundësinë të reduktojë në minimum kohën e perceptimit të një shenje, objekti. , proces.
Si një veti e organizimit shqisor, vëzhgimi shoqërohet me fenomene të ndryshme mendore. Para së gjithash, ajo ndërmjetësohet nga ndjesitë dhe kushtet e shfaqjes së tyre. Vëzhgimi presupozon një analizues vizual të zhvilluar mirë, ndjeshmëri të lartë absolute dhe relative.
Këtu është e përshtatshme të kujtojmë fjalët e vëzhguesit të shquar K. Paustovsky, i cili e konsideroi zhvillimin e ndjeshmërisë së analizuesit vizual si kushtin më të rëndësishëm për vëzhgim. Ai shkroi:
“Një sy i mirë është një shije e fituar. Mos u bëni dembel, punoni me shikimin tuaj. Mbajeni në rrugën e duhur, siç thonë ata. Provoni të shikoni gjithçka për një ose dy muaj me mendimin se duhet patjetër ta pikturoni atë. Në tramvaj, në autobus, kudo, shikoni njerëzit në këtë mënyrë. Dhe pas dy-tri ditësh do të bindeni se më parë nuk keni parë as një të qindtën e asaj që keni vënë re tani në fytyrat e tyre. Dhe në dy muaj do të mësoni të shihni dhe nuk do të keni më nevojë ta detyroni veten ta bëni këtë.” (Paustovsky K. Trëndafili i Artë: Tregime. - Kishinau, 1987. - F. 596).
Falë ndjeshmërisë së lartë, bëhet e mundur të diferencohet imët dhe të shihet e padukshmja.
Tashmë në zhvillimin e ndjeshmërisë, ndikimi i preferencave dhe qëndrimeve personale fillon të ndikojë. Vëzhgimi bëhet selektiv. Prandaj, mund të takoni njerëz që kanë një nivel të lartë ndjeshmërie ndaj perceptimit të natyrës dhe proceseve që ndodhin në të, por nuk bëjnë dallimin e dobët midis gjendjeve dhe proceseve që lindin në ndërveprimet e tyre ose në funksionimin e teknologjisë.
Karakteristikat e personalitetit manifestohen në një masë edhe më të madhe me vetëdijen dhe kuptimin e asaj që një person sheh dhe çfarë vëzhgon. Kuptimi i asaj që vërehet varet kryesisht nga vëllimi i ideve dhe koncepteve që një person ka për fenomenet dhe proceset përkatëse. Është e mundur të kuptosh atë që dikush sheh për shkak të përfshirjes së saj në strukturat njohëse tashmë të krijuara, të cilat përbëjnë përvojën njohëse të një personi. Ky proces ndërmjetësohet edhe nga aktiviteti mendor, në të cilin ndodh jo vetëm sistemimi dhe klasifikimi i asaj që perceptohet, por edhe përkthimi i tij në nivelin verbal, pra përgjithësimi.
N.V. Timofeev-Resovsky, një biolog që vlerësoi vëzhgimin po aq sa eksperimenti në kërkimin e tij, theksoi se kur vëzhgoni, mund të shihni diçka vetëm nëse dini se çfarë duhet të kërkoni, çfarë duhet të shihni. Ndonjëherë disa njerëz me nivele të ndryshme profesionale ose interesa në fusha të ndryshme shikonin të njëjtën gjë dhe gjatë shkëmbimit të përshtypjeve rezultonte se ai që nuk kishte njohuritë e nevojshme ose nuk dinte se çfarë të shihte saktësisht nuk shihte asgjë.
Kjo do të thotë se njohuritë profesionale, si dhe proceset mendore që sigurojnë funksionimin e saj, bëjnë të mundur realizimin dhe kuptimin e dukurive të vëzhguara. Rezultatet e të kuptuarit dhe ndërgjegjësimit të asaj që perceptohet do të ndërmjetësohen nga karakteristikat e kujtesës, pasi është falë saj që sigurohet plotësia e ideve dhe koncepteve që përbëjnë strukturën e njohurive të një personi dhe përvojën e tij profesionale.
Mund të themi se të kuptuarit e asaj që vërehet është një lloj i caktuar detyre mendore në të cilën zgjidhet pyetja: çfarë është?
Çfarë do të thotë kjo apo çfarë i referohet? Siç e dini, këto janë probleme të sistemimit ose klasifikimit. Një përpjekje interesante në këtë drejtim është bërë nga J. Hintika dhe M. Hintika*, të cilët kanë analizuar vëzhgimet e Sherlock Holmes si një proces të zgjidhjes së problemeve. Në këtë rast, procesi i vëzhgimit shfaqet si një kërkim dhe nxjerrje e informacionit të nevojshëm për të zgjidhur një problem mendor. Në këtë rast, ka njëfarë absolutizimi të të menduarit gjatë vëzhgimit, por megjithatë, marrëdhënia midis perceptimit dhe të menduarit për të kuptuar dhe ndërgjegjësuar faktet e vëzhguara bëhet edhe më e dukshme.
Pra, vëzhgimi, si çdo fenomen mendor, është një element i një sistemi kompleks dhe për këtë arsye ai ka lidhje të ndryshme në shumë nivele me aspekte të ndryshme të jetës mendore të një personi. Nga njëra anë, ajo përcaktohet nga struktura dhe ndjeshmëria e analizuesit vizual, nga ana tjetër, nga karakteristikat e kujtesës dhe të menduarit, dhe në të njëjtën kohë përfshihet në strukturën holistike të psikikës njerëzore përmes përvojës së tij të kaluar. , orientimi dhe preferencat emocionale.
Në punën tonë bëhet fjalë për shfaqjen e vëzhgimit në raport me njerëzit, përveç kësaj, ekziston një lloj profesioni "person-per-person", ku vëzhgimi konsiderohet si një cilësi e rëndësishme profesionale (E. A. Klimov). Le të përpiqemi të nxjerrim në pah veçoritë specifike të manifestimit të vëzhgimit në profesione të këtij lloji.
Në psikologji, është shfaqur një drejtim i tërë për të studiuar mundësinë e zbulimit të thelbit psikologjik të një personi përmes vëzhgimit dhe perceptimit të tij. Në veprat e, për shembull, B. G. Ananyev, M. Ya. Basov, B. F. Lomov, S. L. Rubinstein, u shfaq dialektika e jashtme dhe e brendshme në manifestimet e psikikës. Ndërsa ruanin disa forma të qëndrueshme të jashtme të shprehjes së gjendjeve mendore, u gjetën karakteristikat e tyre të ndryshme, dinamike dhe format e manifestimit. Për më tepër, u mor parasysh edhe diversiteti i manifestimeve individuale të gjendjeve mendore. Meqenëse objekti i vëzhgimit mund të jenë vetëm manifestimet e jashtme të një personi, për zhvillimin e vëzhgimit është bërë e rëndësishme të dihet se cilat fenomene mendore tregojnë këto ose shenja të tjera të vëzhguara.
Pra, veçoria e parë specifike e vëzhgimit në profesionet e tipit "person-per-person" është se duhet parë në sjelljen e jashtme ose në vetë pamjen e një personi gjendjet ose vetitë e tij të brendshme, mendore.
* Khintika J., Khintika M. Sherlock Holmes kundër logjikës moderne: Drejt një teorie të marrjes së informacionit duke përdorur pyetje // Gjuhët dhe modelimi i ndërveprimit shoqëror. - M.: Përparimi, 1987. - F. 265-281.
Tipari i dytë i vëzhgimit në këtë fushë është nevoja për të diferencuar shenjat përmes të cilave një person shprehet nga jashtë. Është e nevojshme të zhvillohet ndjeshmëria absolute dhe relative ndaj këtyre shenjave, pasi ato zbulojnë karakteristikat dinamike të një personi, të formuara në procesin e ontogjenezës së tij, nga njëra anë, dhe të manifestuara në / jeta reale - nga ana tjetër. Dinamika e ndryshimit ontogjenetik mund të shprehet përmes një maske fizionomike, qëndrimi dhe ecjeje; Dukuritë mendore që ndodhin në kohën e tanishme shprehen përmes shprehjeve të fytyrës, gjesteve dhe qëndrimeve.
Shkrimtarët dhe poetët janë vëzhgues të shkëlqyer. Fuqitë e tyre të vëzhgimit nuk pushojnë së mahnituri dhe kënaqësinë. Shumë fotografi të gjalla të imazheve njerëzore u dhanë prej tyre në bazë të vëzhgimit dhe vizionit të ndryshimeve delikate në sjelljen e njerëzve. Le të kujtojmë skicën e S. Zweig:
"Padashur, ngrita sytë dhe pashë pikërisht përballë meje - madje u ndjeva i frikësuar - dy duar, të ngjashmit e të cilave nuk i kisha parë kurrë më parë: ata kapën njëri-tjetrin si kafshë të tërbuara dhe në një luftë të furishme filluan të shtrëngojnë dhe shtrëngojnë njëri-tjetrin në mënyrë që gishtat të bëjnë një zhurmë të thatë kërcitjeje, sikur të kërcasin një arrë... Më trembi ngazëllimi, shprehja e tyre çmendurisht pasionante, kjo tufë dhe luftim konvulsiv. Menjëherë ndjeva se një burrë i mbushur me pasion e kishte futur këtë pasion në majë të gishtave të tij për të mos u hedhur në erë nga ai vetë”. (Zweig S. Njëzet e katër orë nga jeta e një gruaje: novela. - Minsk, 1987.-S. 190).
Tipari i tretë i vëzhgimit, i manifestuar në sferën "person në person", lidhet me interesin veçanërisht për një person si një objekt perceptimi dhe vëzhgimi. Mbi bazën e këtij interesi, formohet selektiviteti i perceptimit dhe krijohet shpejt përvoja e vëzhgimit të një personi dhe e shikimit të gjendjeve të tij mendore. Orientimi, si rregull, shoqërohet me interesin profesional, i cili përcakton strukturën e njohurive profesionale. Këto vëzhgime përfshihen në të dhe në të njëjtën kohë, bazuar në karakteristikat e njohurive profesionale, mund të kuptohen dhe interpretohen.
Çdo vëzhgim përfshihet në kontekstin e përmbajtjes së një veprimtarie të caktuar profesionale. Për vëzhgimet e mësuesit, bëhet e rëndësishme njohja e karakteristikave të lidhura me moshën e manifestimit dhe përvojës së ndjenjave, karakteristikat e moshës të marrëdhënies midis emocioneve dhe veprimtarisë njohëse, manifestimi i emocioneve të fëmijëve në marrëdhëniet me bashkëmoshatarët, prindërit, etj. Për një mjek ose infermier, njohuri për shenjat e jashtme të një personi që ka këtë apo atë sëmundje tjetër, për karakteristikat e sjelljes së njerëzve kur
Sëmundje të ndryshme, për karakteristikat e moshës që manifestohen në qëndrimin e pacientit ndaj vetes dhe sëmundjes që i ka rënë, etj. Konteksti i vëzhgimeve të kryera nga një hetues ose inspektor për çështjet e të miturve është krejtësisht i ndryshëm. Vëzhgimet e tij përfshijnë njohuri për marrëdhëniet midis llojit të personalitetit dhe llojit të shkeljes, llojit të shkeljeve dhe llojit të familjes dhe marrëdhënieve në të, ndryshimet në mjedisin shoqëror në lagje, etj.
Njohuritë profesionale përbëjnë bazën që jo vetëm ndikon në qëllimshmërinë e perceptimit dhe kontribuon në zhvillimin e diferencimit të shenjave të perceptuara, por ndikon drejtpërdrejt në të kuptuarit e objekteve dhe proceseve të vëzhguara.
Të gjitha tiparet e renditura të vëzhgimit mund të klasifikohen si perceptuese dhe konceptuale.
Tipari i katërt i vëzhgimit, specifik për profesionet e llojit "person-per-person", përcaktohet nga fakti se përmbajtja e veprimtarisë në këto profesione përfshin ndërveprimin e njerëzve. Kjo do të thotë që është e nevojshme të vëzhgoni, si rregull, jo një person të izoluar, por njerëz në komunikim, në marrëdhënie me njëri-tjetrin. Mund të themi se vëzhgimi në këtë rast presupozon jo vetëm cilësitë perceptuese dhe konceptuale të vëzhguesit, por edhe ndjeshmërinë.
Empatia karakterizohet nga aftësia për të pasqyruar botën e brendshme të një personi tjetër. Një reflektim i tillë nxit të kuptuarit e mendimeve dhe ndjenjave të tjetrit dhe gjithashtu krijon "përfshirje emocionale". Shfaqja e empatisë presupozon fuqi të zhvilluara të vëzhgimit dhe lidhjen e saj me të menduarit dhe ndjenjën. Aftësia për të marrë këndvështrimin e një personi tjetër, për të imituar gjendjet e tij, për të kuptuar atë që nuk shprehet me zë të lartë, për t'u identifikuar me gjendjen e tij emocionale, për të parashikuar zhvillimin e sjelljes dhe gjendjeve mendore - kjo është përmbajtja specifike e empatisë që manifestohet në proceset e ndërveprimit ndërmjet njerëzve. Vëzhgimi këtu lehtësohet nga një strukturë e caktuar personaliteti, në të cilën zhvillohen veti të tilla emocionale si impresionueshmëria dhe reagimi emocional.
Zhvillimi i marrëdhënies midis përbërësve perceptues, konceptualë dhe empatikë të vëzhgimit kontribuon në përmirësimin e tij, shfaqjen e aftësisë jo vetëm për të parë dhe ndjerë një tjetër, por edhe për të parashikuar sjelljen e tij.
Ky nivel vëzhgimi u përshkrua në mënyrë të përsosur nga O. de Balzac.
“Fuqitë e mia të vëzhgimit morën anën e instinktit: pa lënë pas dore pamjen fizike, ai e zbërtheu shpirtin - ose më mirë, ai
Ajo kapi me saktësi pamjen e një personi, i cili depërtoi menjëherë në botën e tij të brendshme; më lejoi të jetoj jetën e atij të cilit i drejtohej, sepse më pajisi me aftësinë për të identifikuar veten me të.” (Mo-rua A. Prometeu, ose Jeta e Balzakut. - M., 1968. - F. 72).
Kështu, vëzhgimi, i manifestuar në profesionet e tipit “person-per-person”, lidhet me karakteristikat e subjektit dhe objektit të vëzhgimit.
3.2. Karakteristikat individuale të vëzhgimit
Në procesin e vëzhgimit të njerëzve dhe fenomeneve të botës përreth, shfaqen karakteristikat individuale të vëzhguesit, të cilat i japin procesit të vëzhgimit një ngjyrim të veçantë dhe e bëjnë vëzhgimin individualisht unik. Karakteristikat individuale të procesit të vëzhgimit manifestohen në dinamikën, thellësinë dhe karakteristikat emocionale të tij.
Faktori i parë që përcakton karakteristikat individuale të vëzhgimit mund të jenë ndryshimet në strukturën dhe funksionimin e analizuesit vizual, duke ndikuar në mprehtësinë vizuale. Vëzhgimi i pabarabartë përcaktohet nga shkallë të ndryshme të zhvillimit të ndjeshmërisë së njerëzve në lidhje me aspekte të ndryshme të mjedisit fizik dhe social përreth tyre. Një person ka një ndjeshmëri delikate ndaj ngjyrave, nuancave të tyre dhe diferencon dobët tingujt, të folurit, intonacionin e zërit, një tjetër i percepton më mirë lëvizjet, kudo që shfaqen, dhe një i tretë ka një ndjeshmëri të lartë ndaj perceptimit të natyrës dhe proceseve që ndodhin në të, por diferencon dobët ndryshimet që ndodhin me teknologjinë. Pragjet më të ulëta të ndjeshmërisë në një modalitet dhe ato më të larta në një tjetër, identifikimi i llojit kryesor të ndjeshmërisë karakterizon karakteristikat individuale të personit vëzhgues. Ato formohen në veprimtari dhe përcaktojnë zbatimin e suksesshëm të tij.
Faktori i dytë që përcakton karakteristikat individuale të vëzhgimit mund të jetë organizimi ndijor, i karakterizuar nga kombinimi i modaliteteve të ndryshme në komplekse dhe ndarje.
Unë ha ndjeshmëri kryesore. Një nga karakteristikat e organizimit shqisor është lloji i perceptimit: analitik, sintetik, analitik-sintetik, emocional. Identifikimi i këtyre llojeve bazohet në krijimin e një organizimi shqisor me procese mendore dhe emocionale. Vëzhguesit e tipit sintetik karakterizohen nga një reflektim i përgjithësuar dhe përcaktimi i kuptimit themelor të asaj që po ndodh. Ata nuk u kushtojnë vëmendje detajeve dhe nuk i shohin ato.
Njerëzit me një lloj perceptimi analitik theksojnë detajet para së gjithash kur vëzhgojnë; në veçanti, njerëz të tillë shpesh e kanë të vështirë të kuptojnë kuptimin e përgjithshëm të fenomeneve. Ata shpesh zëvendësojnë një ide të përgjithshme të një objekti ose ngjarjesh me një analizë të kujdesshme të veprimeve dhe detajeve individuale, ndërsa nuk janë në gjendje të nxjerrin në pah gjënë kryesore.
Njerëzit me një lloj perceptimi emocional nuk përpiqen të nxjerrin në pah thelbin e një fenomeni, por të shprehin përvojat e tyre të shkaktuara nga fenomenet e vëzhguara. Një person i këtij lloji të perceptimit, duke vëzhguar një objekt, para së gjithash vëren se çfarë ndikon në sferën e tij emocionale dhe nuk përpiqet të kuptojë karakteristikat e vetë objektit.
Vëzhgimi nuk është një akt thjesht pasiv, meditues. Procesi i vëzhgimit ndikohet nga niveli i zhvillimit të të menduarit, ndjenjave, interesit dhe përvojës së ndërveprimit me objektin e vëzhguar. S. L. Rubinstein shkroi për këtë: "Ajo që percepton nuk është një sy i izoluar, jo një vesh në vetvete, por një person i gjallë specifik, dhe perceptimet e tij gjithmonë pasqyrojnë në një shkallë ose në një tjetër të gjithë personin, qëndrimin e tij ndaj asaj që ai percepton, nevojat e tij. , interesat, dëshirat dhe ndjenjat" (Rubinshtein S.L. Bazat e psikologjisë së përgjithshme. - M.: Uchpedgiz, 1946. - F. 253).
Karakteristikat individuale të vëzhgimit formohen nën ndikimin e edukimit. Nëse, në procesin e ndërveprimit me një person në zhvillim, të rriturit i dhanë fëmijës mundësinë për të vëzhguar botën vetë dhe për të bërë zbulime, atëherë mund të presim që në adoleshencë, vëzhgimi të mund të formohet si një pronë e organizimit shqisor. Nëse gjatë procesit të rritjes një personi privohej nga nevoja ose mundësia për të vëzhguar, atëherë prona përkatëse nuk zhvillohet. Prandaj, ka të rritur që janë aq të pavëmendshëm sa nuk shohin, për shembull, në banesën e tyre gjërat që kanë qenë atje për një kohë të gjatë, ose ato ndryshime të rëndësishme që kanë ndodhur në pamjen e të afërmve të ngushtë. Për zhvillimin e vëzhgimit, nuk është aq e rëndësishme mosha sa trajnimi.
3.3. Sistemi i ushtrimeve për zhvillimin e aftësive të vëzhgimit
Ky seksion propozon një sistem ushtrimesh për zhvillimin e aftësive të vëzhgimit. Baza e tij është materiali teorik për vëzhgimin dhe vëzhgimin, i cili është paraqitur në kapitujt e mëparshëm.
Përcaktimi i vëzhgimit si një pronë mendore dhe zbulimi i lidhjeve të tij me aspekte të ndryshme të psikikës, si dhe me përmbajtjen e veprimtarisë, na lejon t'i përgjigjemi pyetjes: çfarë do të thotë të stërvitësh vëzhgim? Përgjigja më e përgjithshme është se ju duhet të stërviteni në vëzhgim, dhe meqenëse vëzhgimi kuptohet si një proces i perceptimit të qëllimshëm, ushtrimet në të përbëjnë bazën për vëzhgimin e trajnimit.
Një përgjigje më specifike për pyetjen e shtruar është se është e nevojshme të praktikohen teknikat e vëzhgimit, nga njëra anë, dhe nga ana tjetër, të zhvillohet secili nga komponentët e identifikuar të vëzhgimit (perceptues, konceptual, empatik, parashikues). Këto janë dy arsye për zgjedhjen dhe krijimin e një sistemi ushtrimesh. Këto themele janë të ndërlidhura dhe plotësojnë njëra-tjetrën. Ushtrimet që zhvillojnë, për shembull, ndjeshmërinë ndaj lëvizjeve dinamike të fytyrës, mund të synojnë praktikimin e një prej elementeve të vëzhgimit.
Me këtë marrëdhënie në mendje, ne zgjodhëm ushtrimet dhe strukturuam stërvitjen në tërësi.
Ushtrimet në pjesën e parë kanë për qëllim njohjen e një personi si objekt vëzhgimi. Kjo është e nevojshme për të ditur se çfarë duhet të shihni, çfarë të shikoni, çfarë të dalloni kur vëzhgoni një person. Këtu ofrohen llojet e mëposhtme të ushtrimeve: trupi i njeriut si objekt vëzhgimi, koka e njeriut si objekt vëzhgimi, manifestimet e jashtme të proceseve mendore, gjendjet dhe vetitë e një personi (qëndrimet, qëndrimet, gjestet, shprehjet e fytyrës, etj. .).
Seksioni i dytë i trajnimit i kushtohet praktikimit të elementeve individuale të vëzhgimit si bazë për zhvillimin e aftësive vëzhguese. Vëzhgimi fillon me vendosjen e një qëllimi, pastaj, bazuar në punën e analizuesit vizual dhe vetitë e perceptimit, informacioni i vëzhguar analizohet dhe përpunohet. Rrjedhimisht, nevojiten ushtrime për të praktikuar fokusin dhe për të zhvilluar vetitë e duhura perceptuese. Ky seksion ofron llojet e mëposhtme të ushtrimeve: objektivat e vëzhgimit dhe ndikimi i tyre në rezultatin e tij, diferencimi i vëzhgimit
Shenjat tona që karakterizojnë gjendjet mendore të një personi, zhvillimin e selektivitetit dhe kuptimit të perceptimit.
Në veprimtaritë profesionale, vëzhgimi nuk është qëllim në vetvete, por mjet ose kusht për zgjidhjen me sukses të problemeve profesionale. Prandaj, trajnimi kërkon ushtrime që përfshijnë zgjidhjen e problemeve të tilla. Për të kryer ushtrime të tilla, do t'ju duhet të ndërtoni aftësitë e zhvilluara përmes ushtrimeve të mëparshme. Në profesionet e tipit “person-per-person”, ka detyra të përbashkëta për specialitete të ndryshme, suksesi i të cilave bazohet në vëzhgim. Këto janë detyra për të kuptuar përmes vëzhgimit të proceseve që ndodhin gjatë ndërveprimit të njerëzve (përfundime, përfundime nga vëzhgimet, shpjegimi dhe interpretimi i tyre). Një lloj tjetër detyre është parashikimi i zhvillimit të situatave, sjelljes së njerëzve dhe marrëdhënieve të tyre, gjithashtu nëpërmjet vëzhgimit. Zgjidhja e këtyre problemeve formon si komponentin konceptual të vëzhgimit ashtu edhe ndjeshmërinë. Seksioni i tretë i trajnimit përmban llojet e mëposhtme të ushtrimeve: konkluzionet e bazuara në vëzhgimin, kuptimin dhe interpretimin e veprimeve të vëzhguara të njerëzve bazuar në manifestimet e tyre të jashtme, parashikimin e zhvillimit të lëvizjeve, veprimeve dhe sjelljes së një personi bazuar në vëzhgim.
Kështu, trajnimi përmban tre seksione që synojnë zhvillimin e komponentëve perceptues, konceptualë dhe të empatisë. vrojtim.
Për të vlerësuar efektivitetin e trajnimit, ofrohen një sërë detyrash kontrolli, të cilat u ofrohen pjesëmarrësve dy herë: në mësimin e parë dhe në të fundit. Meqenëse detyrat janë të njëjta, bëhet e mundur të krahasohen rezultatet dhe, për rrjedhojë, të vlerësohet efektiviteti i trajnimit.
Gjatë zgjedhjes së detyrave për kontroll, kemi marrë parasysh rrethanë e mëposhtme. Nëse rezultati i vëzhgimit është kuptimi dhe parashikimi i sjelljes së njerëzve, atëherë efektiviteti i tij do të varet nga plotësia dhe saktësia e informacionit që ishte në dispozicion të vëzhguesit gjatë perceptimit. Sa më i madh të jetë vëllimi i një informacioni të tillë, aq më pak nevoja për të parë detajet, për të parë dhe për të dalluar veçoritë delikate. Detyrat në përputhje me sasinë e informacionit të nevojshëm për të kuptuar dhe parashikuar atë që po vëzhgohet mund të renditen si më poshtë: vëzhgohet një situatë dhe një person në të; një person vëzhgohet jashtë situatës; vërehen vetëm elementë të pamjes që përmbajnë informacion për personin, gjendjen dhe situatën e tij; vërehen vetëm elementë të secilit prej mjeteve të shprehjes së gjendjes (për shembull, goja si shprehëse e shprehjeve të fytyrës, syve ose gjesteve). Prandaj, në ushtrimet e kontrollit sasia e informacionit për personin e vëzhguar rregullohet me vetëdije
Dhe manifestimet e saj të jashtme. Ne kemi zgjedhur kriterin më të rreptë, d.m.th., gjatë kontrollit propozohet të karakterizohen gjendjet mendore bazuar në elementët e mjeteve të caktuara shprehëse.
Ushtrimet e dhëna u drejtohen mësuesve që zhvillojnë orë praktike në psikologji dhe i vendosin vetes për detyrë të zhvillojnë cilësi të rëndësishme profesionale te nxënësit përmes lëndës së tyre, përfshirë vëzhgimin. Këto ushtrime mund të kryhen me sukses në klasa praktike në cilëndo nga disiplinat psikologjike, ku mund të jepen 15-20 minuta.
Programi dhe përmbajtja e trajnimit
Seksioni i parë i trajnimit përfshin dy lloje ushtrimesh. Disa prej tyre synojnë të njohin tiparet e përgjithshme dhe individuale të pamjes (fizik, strukturë e kokës, tipare
Fytyrat, etj.), tjetra - të njihen me mjetet përmes të cilave shprehet një gjendje mendore ose veti në pamje (gjesti, shprehjet e fytyrës, pantomimi, qëndrimi, etj.).
Ushtrimet në këtë pjesë bazohen në materialet që janë grumbulluar në psikologjinë praktike dhe janë paraqitur në veprat e A. A. Bodalev, A. V. Vikulov, F. Leser, A. Stangl, P. Ekman, etj. Nëse drejtuesi i mësimit nuk ka mjaftueshëm shpjegimet e dhëna në këtë kapitull, mund t'i referoheni literaturës përkatëse (shih listën në fund të librit).
Klasat ofrojnë materiale që janë krijuar për të prezantuar disa veçori të pamjes së njerëzve. Ka edhe ushtrime për memorizimin dhe përditësimin e këtij informacioni. Në klasat e tjera, materiali informativ nuk ka kuptim të pavarur, prandaj përfshihet në ushtrime.
Ushtrimet janë të strukturuara në sekuencën e mëposhtme:
- llojet e trupit të njerëzve;
- karakteristikat e përgjithshme dhe individuale të trupit;
® koka dhe fytyra e njeriut; - shenja të përgjithshme dhe të veçanta të strukturës së kokës dhe fytyrës së njeriut;
kov physique, struktura e kokës, fytyra e një personi;
» ushtrime për memorizimin e tipareve të përgjithshme dhe dalluese të fizikut, strukturës së kokës dhe fytyrës së një personi;
- gjestet, qëndrimet, qëndrimi, shprehjet e fytyrës, maska fizionomike;
- ushtrime për të “lexuar” lëvizjet shprehëse të njeriut.
Synimi: prezantoni pamjen e jashtme të një personi si objekt vëzhgimi; kryeni një pjesë për të vlerësuar efektivitetin e trajnimit. Materiali i kërkuar: goja. 1-22.
Kryerja e një mësimi
Pas njohjes me grupin, zbulimit të interesave profesionale dhe ndoshta edhe motiveve për të ardhur në trajnim, moderatori duhet të flasë në detaje dhe qartë për vëzhgimin si pronë profesionale e një personi. Në të njëjtën kohë, është e nevojshme të tregohet lidhja e kësaj vetie si me proceset shqisore ashtu edhe me kujtesën dhe
Të menduarit, me interesat dhe vetitë emocionale të një personi. Këtu është e përshtatshme të jepen shembuj të manifestimit të vëzhgimit në jetën e përditshme të njerëzve dhe në aktivitetet e tyre profesionale (mësues, doganierë, hetues, mjekë, shitës, prindër, etj.). Të gjithë këta shembuj duhet të tregojnë se të kuptuarit dhe parashikimi perceptues i sjelljes së njerëzve të tjerë në situata të kontaktit të shkurtër ose të vetëm varet kryesisht nga zhvillimi i vëzhgimit. Shumë shembuj mund të huazohen nga Conan Doyle. Ja një prej tyre.
Holmes pyet Dr. Watson:
- Pyes veten se çfarë mund të thuash bazuar në pamjen e kësaj vajze.
veset. Ma përshkruani atë. - Epo, ajo kishte veshur një kapelë kashte gri-blu me një buzë të madhe
mi dhe me një pendë të kuqe tulle. Jelek i zi me prerje të zezë
rruaza qelqi Fustani është kafe... me një rrip kadifeje të kuqe flakë në qafë dhe në shpatull
kawah. Doreza gri, të veshura në gishtin tregues të dorës së djathtë.
Nuk e pashë këpucën. Në veshë ka vathë floriri në formë rrathësh të vegjël
varëse përtace. Në përgjithësi, kjo vajzë është mjaft e pavarur dhe disi
Ko vulgare, me natyrë të mirë dhe të shkujdesur. - Mos u mbështet kurrë në përshtypjet e përgjithshme, miku im, fokusohu
kushtojini vëmendje gjërave të vogla. Unë gjithmonë shikoj mëngët e një gruaje së pari
ne. Kur keni të bëni me burra, ndoshta është më mirë të filloni nga gjunjët
pantallona Siç e keni vënë re, mëngët e kësaj vajze ishin të veshura me kadife, dhe
Ky është një material që pastrohet lehtë, kështu që ruan mirë njollën e tij.
po. Vijë e dyfishtë pak mbi kyçin e dorës, ku daktilografistja
prek tavolinën me dorë, duket qartë. Makina manuale largohet
por e njëjta shenjë, por vetëm në dorën e majtë, dhe për më tepër në pjesën e jashtme
kyçet e dorës dhe zonjusha... shenja i kaloi deri në kyçin e dorës. Pastaj shikova
në fytyrë dhe, duke parë gjurmët e pince-nezit, nxori një përfundim për miopinë dhe
duke punuar në një makinë shkrimi, gjë që e befasoi shumë (Conan Doyle A. Kur
aventurat e Sherlock Holmes. - Perm, 1979. - F. 59).
Në rastet kur një person njihet për një kohë të gjatë ose ka mundësi të njihet me aspekte të ndryshme të jetës së tij, mekanizmat për të kuptuar këtë person dhe për të parashikuar sjelljen e tij janë krejtësisht të ndryshme. Kjo mund të jetë një analizë e sjelljes së kaluar, krahasimi i sjelljes së një personi të caktuar me sjelljen e grupeve të ndryshme të referencës, memorizimi i reagimeve tipike dhe formave të sjelljes për një person të caktuar në një situatë të caktuar jete, etj.
Prezantuesi mund të prezantojë seksionet kryesore të programit dhe të formulojë qëllimet e trajnimit: të mësojë të dallojë ndryshimet delikate në rrjedhën e gjendjeve mendore, të kuptojë dhe të parashikojë sjelljen e njerëzve bazuar në vëzhgimin e manifestimeve të tyre të jashtme, të perceptuara.
Nëse pas shpjegimeve ju interesoheni dhe dëshironi të arrini rezultate të mira, mund të ofroni të bëni detyrat e shtëpisë përveç ushtrimeve të bëra në klasë. Detyrat e shtëpisë së ofruara zgjerojnë shumë fushën e vëzhgimit dhe ju lejojnë të kontrolloni performancën e studentëve individualë në jetën reale.
Klasat.
Pika e fundit që moderatori duhet të bëjë është se të gjithë pjesëmarrësit në seancë, duke përfshirë edhe moderatorin, do të jenë objekt vëzhgimi dhe mirëkuptimi. Nëse ky mesazh nuk ngre ndonjë kundërshtim, atëherë në klasë mund ta përdorni grupin si model për kryerjen e ushtrimeve të caktuara.
Pas një bisede të tillë hyrëse, mund të kaloni drejtpërdrejt në përmbajtjen e mësimit.
Profesioni ligjor i detyron punonjësit të kryejnë vëzhgime të vazhdueshme të sjelljes së njerëzve, pamjes së tyre, ecjes, shprehjeve të fytyrës, gjesteve, etj.
Praktikanti ligjor duhet të përpiqet të vërejë në objektin e vëzhguar (viktimën, të dyshuarin, të akuzuarin, etj.)
D.), të gjitha tiparet thelbësore të një dukurie, domethënë të njohësh thelbin e tij. Njohja bazohet në ndjesi si një proces i pasqyrimit të realitetit. Ndjesitë mund të jenë vizuale, dëgjimore, nuhatëse, shijuese etj. Në zhvillimin e aftësive të vëzhgimit, rolin më të rëndësishëm luajnë ndjesitë pamore dhe dëgjimore.
Formimi i aftësive të vëzhgimit varet edhe nga kultivimi i vëmendjes. Pa vëmendje, perceptimi i qëllimshëm, memorizimi dhe riprodhimi i informacionit është i pamundur.
Vëzhgimi si cilësi e personalitetit zhvillohet në kushtet e veprimtarisë praktike. Për t'u bërë vëzhgues, së pari duhet të fitoni aftësinë për të vëzhguar, por kjo është vetëm një nga fazat e zhvillimit të kësaj prone. Për të transformuar një aftësi në një cilësi të qëndrueshme, nevojitet një trajnim i synuar, sistematik dhe sistematik. Ajo kryhet në jetën e përditshme të një punonjësi ligjor, si dhe me ndihmën e ushtrimeve të veçanta.
Avokati duhet të përpiqet të depërtojë në thelbin e fenomenit të vëzhguar, të vërejë të gjitha shenjat domethënëse që lidhen me materialet e çështjes. Është e rëndësishme të organizohet vëzhgimi duke vendosur një qëllim specifik dhe specifik. Vetëm një qëllim i vendosur racionalisht i vëzhgimit përqendron aftësitë tona psikologjike dhe formon cilësitë e nevojshme.
Paralelisht me vëzhgimin e synuar, është e nevojshme të zhvillohet vëzhgimi universal. Shkathtësi të tilla vëzhguese ofrojnë një studim më të thellë dhe më të gjithanshëm të objektit të vëzhgimit.Ai formohet në procesin e punës praktike mbi objektin nga këndvështrime të ndryshme, pra duke vendosur qëllime të ndryshme.
Ju gjithashtu mund të gjeni informacionin për të cilin jeni të interesuar në motorin e kërkimit shkencor Otvety.Online. Përdorni formularin e kërkimit:
Më shumë për temën 23. Vëzhgimi si cilësi e rëndësishme profesionale e një avokati:
- 20. Cilësitë profesionale dhe personale të një lideri. Metodat diagnostikuese.
- 45. Mënyrat e arritjes së racionalitetit dhe cilësisë në kryerjen e detyrave profesionale të avokatit.
- 1). Teknika juridike si bazë e aftësive profesionale të një avokati.
- Retorika si koncept, si shkencë, si lëndë studimi. Roli i retorikës në veprimtarinë profesionale të një avokati.
- 64. Personaliteti i logopedit, cilësi personale të rëndësishme profesionale. Fushat e veprimtarisë dhe kompetencat e logopedit, përgjegjësitë funksionale.
- Orientimi profesional, përshtatja profesionale dhe përshtatshmëria profesionale si probleme të pedagogjisë profesionale.
