Përdorimi i njohurive psikologjike në veprimtarinë e punonjësve të policisë. Llojet e dokumenteve zyrtare në veprimtaritë e punonjësve të organeve të punëve të brendshme

Plani:

1. Karakteristikat psikologjike të veprimtarisë së punonjësve të policisë.

2. Karakteristikat psikologjike të personalitetit të punonjësit të policisë.

3. Formimi psikologjik i punonjësve të policisë.

4. Kërkesat profesionale dhe psikologjike për personalitetin e punonjësit të rendit. Potenciali psikologjik i punonjësit.

5. Deformimi profesional. Drejtimet kryesore të parandalimit.

1. Karakteristikat psikologjike të veprimtarisë së punonjësve të policisë.

Çështja e përshtatshmërisë profesionale të një oficeri të zbatimit të ligjit është e rëndësishme. Veprimtaria profesionale e punonjësit të policisë paraqet kërkesa të caktuara dhe lë gjurmë unike në personalitetin dhe mënyrën e jetesës në përgjithësi. Për të përcaktuar se cilat cilësi personale që përcaktojnë efektivitetin e veprimtarisë profesionale duhet të ketë një punonjës policie, është e nevojshme t'i nënshtrohet vetë kësaj veprimtarie një analize psikologjike, të identifikohen veçoritë, modelet specifike dhe të zbulohet struktura e tij.

Karakteristikat psikologjike të veprimtarisë së punonjësve të policisë tani janë studiuar në një farë mënyre në psikologjinë juridike.

Sipas autorëve që kanë kryer këto studime (V.L. Vasiliev, A.V. Dulov, V.E. Konovalova, A.R. Ratinov, A.M. Stolyarenko, etj.), Aktivitetet e një oficeri policie karakterizohen nga sa vijon karakteristikat specifike psikologjike.

Rregullimi ligjor i nënshtron aktivitetet e një punonjësi policie procedurës së përcaktuar rreptësisht me ligj (aktet legjislative, dokumentet rregullatore të Ministrisë së Punëve të Brendshme, etj.). Moskryerja ose kryerja e pahijshme e një punonjësi të detyrave të tij zyrtare është gjithmonë shkelje e një ose një ligji tjetër. E gjithë kjo çon në rritjen e përgjegjësisë së punonjësve për vendimet dhe veprimet e tyre.

Disponueshmëria e fushës së gjerë taktike në kuadër të ligjit dhe moralit profesional.

Disponueshmëria e autoritetit. Në interes të çështjes, punonjësve u jepet e drejta, në rastet e nevojshme, të ndërhyjnë në jetën personale të njerëzve, të zbulojnë rrethana të fshehura, të hyjnë në shtëpitë e qytetarëve, të kufizojnë, nëse është e nevojshme, lirinë e qytetarëve individualë dhe madje të privojnë atë. Përdorimi i kompetencave të punonjësit përcaktohet nga një shkallë e lartë përgjegjësie, arsyeshmërie dhe ligjshmërie e veprimeve; karakterizohet nga tension i veçantë. Aftësia për të përdorur me mençuri dhe ligjshmëri fuqinë e dhënë është një nga kërkesat më të rëndësishme profesionale për punonjësit e policisë.

I perhershem përballje dhe kundërshtim palët e interesuara. Nevoja për të kapërcyer situata të rrezikshme, për të eliminuar pengesat që krijohen posaçërisht në rrugën e punonjësit, për të shkaktuar reagime të ndryshme emocionale, kërkojnë tension të vazhdueshëm vullnetar dhe aktivitet mendor aktiv. Në kushtet e konfrontimit aktiv, lind nevoja për punë të vazhdueshme intelektuale komplekse, kodimin e qëllimeve të dikujt dhe maskimin e roleve aktuale shoqërore.

Aftesi komunikimiështë shumëpalëshe dhe ekskluzive. Punonjësi komunikon me përfaqësues të kategorive të ndryshme të moshave, me njerëz të profesioneve të ndryshme që zënë statuse të ndryshme ligjore. Kjo kërkon njohuri të psikologjisë njerëzore në përgjithësi dhe bazave psikologjike të komunikimit në veçanti. Një tipar dallues i aftësive komunikuese të një punonjësi është se ajo kërkon rimishërimi. Nevoja për këtë shpjegohet me rëndësinë e vendosjes së kontaktit psikologjik me të gjithë personat që i përkasin fushës së veprimtarisë së tij.

Mungesa e kohës dhe prania e mbingarkesave në punë. Efikasiteti dhe shpejtësia janë ndër parimet bazë të punës profesionale të punonjësit të policisë. Sa më gjatë të jetë një kriminel i lirë, aq më shumë mundësi ka ai për të shmangur përgjegjësinë, për të shkatërruar gjurmët e aktiviteteve të tij kriminale dhe për t'u fshehur nga hetimi. Vonesa çon në dështim.

Nga ana tjetër, mungesa e kohës manifestohet në nevojën e respektimit të afateve procedurale dhe afateve të tjera që janë caktuar për hetimin e një çështjeje penale, shqyrtimin e kërkesave të qytetarëve etj. Për këtë, punonjësi është vazhdimisht në gjendje e tensionuar.

Tensioni shoqërohet edhe me stres të madh fizik dhe mendor për shkak të ekstremiteti i lartë aktivitete, me ndikimin e llojeve të ndryshme të faktorëve të stresit: puna në situatë konflikti, orari i parregullt i punës, prania e një konotacioni emocional negativ të aktivitetit, etj.

Natyra njohëse e veprimtarisë kërkon ndërtimin e versioneve të ndryshme, hartimin e planeve, zbatimin e veprimtarive operative e shërbyese dhe planeve të punës në përgjithësi dhe lidhet me organizimin praktik të punës që zbaton skemat dhe vendimet mendore.

Llojet e veprimtarive profesionale punonjës policie: njohës, konstruktiv, organizativ dhe komunikues. Në punën reale ato kryhen të gjitha në unitet organik.

Aktiviteti njohës. Pa zbatimin e veprimtarisë njohëse, është e pamundur të arrihet një qëllim i vetëm i luftës kundër krimit; pa njohuri, nuk mund të realizohet as veprimtaria në tërësi, as ndonjë nga llojet e tij të specifikuara. Vetëm si rezultat i procesit të njohjes bëhet i mundur kryerja e qëllimshme e veprimeve të tjera të punonjësve.

Për të zgjidhur problemet e luftimit të krimit, veprimtaria njohëse e një punonjësi duhet të sigurojë vërtetimin e fakteve, rrethanave, varësive shkakësore në lidhje me ngjarjet e së tashmes, të kaluarës dhe të ardhmes, t'i përgjigjet pyetjeve: çfarë është e panjohur, çfarë duhet zbuluar për të zgjidhur një problem specifik, etj., kanë karakter krijues.

Veprimtari konstruktive– ky është një aktivitet mendor që synon planifikimin e fazave, veprimet për zbardhjen, hetimin, parandalimin e krimeve, kërkimin e kriminelëve të fshehur, etj. Ai i përgjigjet pyetjes se në çfarë sekuence do të kërkojmë të panjohurën.

Aktivitetet organizative. Ai synon të sigurojë kushte optimale për zbatimin e të gjitha llojeve të tjera të aktiviteteve profesionale të punonjësit. Përmbajtja e tij është menaxhimi i proceseve të zbulimit, hetimit dhe parandalimit të krimeve, i cili manifestohet në menaxhimin operacional, kontabilitetin dhe kontrollin dhe ruajtjen e ndërveprimit midis pjesëmarrësve në këto procese. Ai konsiston si në transferimin dhe shkëmbimin e informacionit, ashtu edhe nga organizimi i veprimeve të personave të tjerë, të cilët, për nga natyra e detyrave të tyre, duhet të zbatojnë udhëzimet e punonjësit.

Aktivitetet e komunikimit. Veprimtaria komunikuese e një punonjësi është të marrë informacionin e nevojshëm përmes komunikimit, d.m.th. kontakte të drejtpërdrejta verbale me të tjerët, me qëllim zgjidhjen e problemeve praktike operacionale dhe të shërbimit. Për të ndikuar tek njerëzit në procesin e komunikimit, personaliteti i punonjësit duhet të kombinojë në mënyrë harmonike inteligjencën dhe erudicionin mjaft të lartë me një vullnet të fortë, si dhe një sërë vetive personale që përcaktojnë tërheqjen e tij njerëzore.

konkluzioni.Shërbimi në departamentin e policisë shoqërohet me stres të jashtëzakonshëm, aktivitetet zhvillohen në kushte të tensionuara e të vështira që lidhen me përdorimin e armëve, forcës fizike dhe mjeteve speciale. Siguria e jetës dhe shëndetit të një punonjësi, si dhe rezultatet e aktiviteteve të tij profesionale varen kryesisht nga gatishmëria e tij profesionale.

2. Karakteristikat psikologjike të personalitetit të një punonjësi policie.

Karakteristikat psikologjike të punonjësve të policisë kanë qenë prej kohësh objekt studimi nga psikologët. Vetë qëllimi i një institucioni të tillë shoqëror si policia përcakton kërkesa të veçanta për personalitetin e çdo punonjësi. Prania e vazhdueshme në një mjedis agresiv dhe të orientuar drejt krimit, aksesi në armë dhe e drejta për t'i përdorur ato, etj. nuk mund të mos ndikojë në përshtatshmërinë e reaksioneve. Hulumtimet e disponueshme aktualisht në fushën e psikologjisë së punonjësve të Ministrisë së Punëve të Brendshme, si rregull, kanë të bëjnë me studimin e besueshmërisë, agresivitetit dhe aftësisë së tyre për të kontrolluar përdorimin e armëve. Struktura e njësive të Ministrisë së Punëve të Brendshme është e gjerë dhe lidhja me to ndikon në llojet e aktiviteteve, vëllimin, shpeshtësinë, përfshirjen emocionale, natyrën e kontakteve me popullatën etj.

Zhvillimi i kompetencës profesionale të punonjësve të policisë përcaktohet nga vështirësitë që lidhen me kufizimet kohore, burimet njerëzore financiare, intelektuale, informative dhe të tjera. Është caktuar një periudhë përshtatjeje me kushtet e shërbimit në departamentin e punëve të brendshme, gjatë së cilës zhvillimi i kompetencave kryesore të mëposhtme: operacionale hetimore, rregullatore, organizative, analitike, komunikuese dhe sociale. Ata zbatojnë sa vijon drejtimet kryesore: që ka të bëjë me veten si person, si subjekt i veprimtarisë jetësore; që lidhet me ndërveprimin e një personi me njerëzit e tjerë; lidhur me veprimtaritë profesionale.

Kompetenca profesionale përkufizohet si një pronë integrale e një personi, që karakterizon dëshirën dhe aftësinë e tij për të realizuar potencialin e tij (njohuri, aftësi, përvojë, cilësi personale, etj.) për aktivitete të suksesshme në fushën e zbatimit të ligjit. Procesi i zhvillimit të kompetencës profesionale oficerët e policisë përkufizohet si arritja e përputhshmërisë së zhvillimit profesional dhe personal të punonjësit me kërkesat e veprimtarisë së punës dhe nevojat e vetë individit në kryerjen e motivuar të detyrave të tij zyrtare, operacionale dhe sociale me një ndërgjegje të lartë për detyrën publike..

Shumëllojshmëria e detyrave me të cilat përballet policia çon në zhvillimin e multifunksionalitetit në aktivitete, identifikimin e grupeve të punonjësve që kryejnë funksione specifike. Veprimtaritë e punonjësve të ndryshëm të policisë, të cilat ndryshojnë në metodat e përdorura, përkojnë në parametrat e tyre të synuar. Lidhja që i bashkon dhe i detyron ata të ndërveprojnë ngushtë është prania e një objekti të vetëm të veprimtarisë - kriminelit (shkelësit).

Edhe përmbledhja më e përgjithshme e karakteristikave themelore psikologjike dhe elementeve strukturore të veprimtarisë profesionale të një punonjësi tregon se sa komplekse dhe të shumëanshme janë aktivitetet e tij. Ajo i bën shumë kërkesa të ndryshme, ndër të cilat një nga më të rëndësishmet është posedimi zhvilluar cilësi të personalitetit të rëndësishëm profesionalisht .

Para së gjithash, këto përfshijnë:

Ø orientimi profesional dhe psikologjik i personalitetit të tij;

Ø stabilitet psikologjik;

Ø zhvilluar cilësi me vullnet të fortë (aftësia për të kontrolluar veten në situata të vështira, guxim, guxim, marrje e arsyeshme e rrezikut);

Ø aftësi komunikimi të zhvilluara mirë (aftësia për të vendosur shpejt kontakte me kategori të ndryshme njerëzish, për të krijuar dhe mbajtur marrëdhënie besimi);

Ø aftësia për të ushtruar një ndikim psikologjik te njerëzit gjatë zgjidhjes së llojeve të ndryshme të detyrave operacionale dhe shërbyese;

Ø aftësi për të luajtur role, aftësi për të transformuar;

Ø zhvilluar cilësi njohëse të rëndësishme profesionale (vëzhgim dhe vëmendje profesionale, memorie e zhvilluar profesionalisht, imagjinatë krijuese);

Ø të menduarit e zhvilluar profesionalisht, një tendencë për punë intensive mendore, zgjuarsi të shpejtë, intuitë të zhvilluar;

Ø shpejtësia e reagimit, aftësia për të lundruar në mjedise komplekse.

Këto cilësi nuk janë të natyrshme në një person fillimisht. Formimi dhe zhvillimi i tyre është një proces i gjatë dhe intensiv, por ky është një kusht i domosdoshëm për zhvillimin profesional të zyrtarit të punëve të brendshme. Mungesa ose zhvillimi i pamjaftueshëm i këtyre tipareve të personalitetit të një punonjësi ndërhyn në zbatimin normal të detyrave të tij funksionale, gjeneron gabime në aktivitetet e tij dhe shkakton procese të mospërshtatjes profesionale dhe deformimit profesional të personalitetit. Në këtë drejtim ka rëndësi të madhe trajnimi profesional dhe psikologjik i punonjësve, një nga qëllimet e të cilit është zhvillimi i këtyre cilësive tek punonjësit.

3. Formimi psikologjik i punonjësve të policisë.

Një nga fushat kryesore për përmirësimin e aktiviteteve të organeve të punëve të brendshme është trajnimi psikologjik i punonjësve. Synimi të tilla përgatitjen- formimi i gatishmërisë së tyre për të vepruar me profesionalizëm, kompetencë, qartësi, me performancë të lartë në çdo kusht të vështirë të veprimtarisë zyrtare.

Aktivitetet operative dhe zyrtare vendosin kërkesa të veçanta për cilësitë personale të punonjësve, kryesisht ato që janë të rëndësishme nga ana profesionale. Veçoritë e këtij aktiviteti kërkojnë zhvillimin e stabilitetit emocional dhe vullnetar midis punonjësve, formimin e besueshmërisë së tyre psikologjike kur ekspozohen ndaj faktorëve të stresit.

Detyrat kryesore të trajnimit psikologjik:

- rritja e rezistencës psikologjike të punonjësve të policisë ndaj efekteve të faktorëve të stresit dhe kombinimeve të tyre tipike për departamentet e policisë;

Të zhvillojë cilësi psikologjike te punonjësit, të formojë karakteristika të veçanta të aftësive dhe aftësive që kontribuojnë në performancën shumë efektive të të gjitha veprimeve profesionale në çdo kusht të vështirë dhe të rrezikshëm të punës operacionale.

Gatishmëria psikologjike është një komponent kompleks i aftësive profesionale të punonjësve. Ky është një grup karakteristikash psikologjike të formuara dhe të zhvilluara të një punonjësi që plotësojnë karakteristikat specifike dhe të rëndësishme psikologjike të aktiviteteve operacionale dhe shërbejnë si një nga parakushtet e nevojshme për zbatimin e tij. Ai përbëhet nga katër grupe komponentët :

- orientim profesional dhe psikologjik dhe ndjeshmëria e punonjësit (dëshira, interesi dhe aftësia për të kuptuar aspektet psikologjike të situatave dhe njerëzve me të cilët ai merret, aftësia për t'i kuptuar ato);

- gatishmëri një punonjës mbi aspektet psikologjike të efektivitetit të veprimeve dhe taktikave profesionale, të manifestuara në të kuptuarit e kushteve psikologjike për efektivitetin e veprimeve profesionale dhe aftësinë për të siguruar krijimin e tyre; përdorimi i aftë i mjeteve psikologjike për zbatimin e veprimeve profesionale (të folurit dhe jo të folurit), në aplikimin me mjeshtëri të të gjithë kompleksit të teknikave psikologjike që sigurojnë efikasitet më të lartë në zgjidhjen e detyrave operacionale dhe shërbyese;

- zhvilluar vëzhgimin dhe kujtesën profesionale punonjës (përfshin aftësinë për të aplikuar teknika dhe rregulla të bazuara psikologjikisht për të rritur efektivitetin e vëzhgimit profesional, zhvillimin e vëmendjes profesionale, trajnimin e shqisave dhe perceptimeve, trajnimin në memorizimin e shpejtë, të plotë dhe të saktë, mbajtjen e mirë në kujtesë dhe riprodhimin e saktë të informacionit të rëndësishëm. për detyrat që zgjidhen);

- stabilitet psikologjik (shprehet në aftësinë e punonjësit për të vepruar me qetësi dhe besim në situata psikologjikisht të vështira, emocionalisht intensive, të rrezikshme dhe të përgjegjshme të punës operacionale).

Gatishmëria psikologjike rrit ndjeshëm aftësitë profesionale të një punonjësi. Të dhënat shkencore dhe përvoja pozitive ekzistuese tregojnë nevojën për të futur detyra të veçanta, forma dhe metoda për rritjen e qëllimshme të gatishmërisë psikologjike në sistemin e formimit profesional. Trajnimi psikologjik është një lloj i rëndësishëm trajnimi profesional në organet e punëve të brendshme; është një proces i organizuar posaçërisht, i synuar për të ndikuar tek punonjësit për të formuar, zhvilluar dhe aktivizuar cilësitë e nevojshme që përcaktojnë zbatimin e suksesshëm, efektiv të detyrave operative dhe zyrtare.

Vetë përgatitja psikologjike përcaktohet nga karakteristikat e aktiviteteve të punës së punonjësve. Në përputhje me këtë, përmbajtja e trajnimit psikologjik duhet të karakterizohet nga një orientim profesional i përcaktuar qartë.

ME ruajtja e përgatitjes psikologjike punonjësit:

· formimi i gatishmërisë psikologjike për të luftuar krimin;

· zhvillimi i orientimit psikologjik në aspekte të ndryshme të veprimtarive specifike operacionale dhe shërbyese;

· formimi dhe zhvillimi i cilësive njohëse të rëndësishme profesionale;

· përmirësimi dhe zhvillimi i aftësive dhe aftësive për të vendosur kontakte psikologjike me kategori të ndryshme qytetarësh;

· formimi i aftësive të sjelljes me role në situata të ndryshme të veprimtarive operacionale dhe zyrtare;

· Përmirësimi i aftësisë për të aplikuar metoda psikologjike dhe pedagogjike të ndikimit në situata komplekse, konfliktuale të komunikimit me qytetarët;

· formimi i stabilitetit psikologjik të aftësisë për të kontrolluar veten në situata të tensionuara të veprimtarisë operacionale dhe zyrtare;

· zhvillimi i tipareve pozitive të personalitetit emocional dhe vullnetar, trajnimi i punonjësve në teknikat e vetërregullimit dhe vetëqeverisjes;

· formimi i veprimtarisë vullnetare dhe aftësive të veprimeve vullnetare;

· Përgatitja për mbingarkesë mendore në punë.

F formimi i gatishmërisë psikologjike për të luftuar krimin është gjëja më e rëndësishme në përgatitjen psikologjike. Gjëja kryesore këtu është formimi i orientimit profesional të punonjësve, zhvillimi i interesave të tyre të forta profesionale në aktivitetet e tyre. Ai gjithashtu përfshin formimin tek punonjësit e intolerancës ndaj të gjitha llojeve të shkeljeve, një zakon të fortë të respektimit të pakushtëzuar me normat ligjore, një ndjenjë të rritur të së vërtetës, drejtësisë dhe ligjshmërisë.

Zhvillimi i orientimit psikologjik në aspekte të ndryshme të veprimtarive specifike operacionale dhe shërbyese përfshin njohjen e punonjësve me bazat e psikologjisë, zhvillimin e aftësive dhe shprehive të tyre për të marrë parasysh psikologjinë e njerëzve dhe grupeve në punën e tyre, njohuritë dhe konsideratën nga punonjësit e karakteristikat psikologjike të veprimeve hetimore, operacionale-kërkimore dhe të tjera që po kryhen.

Cilësitë njohëse të rëndësishme profesionale të sigurojë efektivitetin e veprimtarisë njohëse të punonjësve. Këto cilësi përfshijnë: ndjeshmërinë profesionale, perceptimin, vëzhgimin, kujtesën, të menduarit, imagjinatën. Ushtrimet dhe trajnimet speciale për të zhvilluar këto cilësi kërkojnë që punonjësit të zotërojnë teknikat bazë dhe njohuritë e rregullave të caktuara për rritjen e efikasitetit të memorizimit, ruajtjes dhe riprodhimit të informacionit profesionalisht të rëndësishëm, zhvillimin e të menduarit logjik dhe imagjinatës krijuese.

Përmirësimi dhe zhvillimi aftësitë dhe aftësitë për të vendosur kontakte psikologjike me kategori të ndryshme qytetarësh janë gjithashtu shumë domethënëse për përgatitjen psikologjike. Veprimtaritë e një zyrtari të punëve të brendshme janë të pamendueshme pa komunikim të vazhdueshëm me kategori të ndryshme qytetarësh (viktima, dëshmitarë, të dyshuar, persona nën hetim, etj.). Cilësia e informacionit të rëndësishëm operacional të marrë varet nga aftësia e punonjësve për të komunikuar me ta, për të vendosur kontakt psikologjik dhe marrëdhënie besimi, gjë që nga ana tjetër ndikon në suksesin e aktivitetit në tërësi. Gjatë trajnimit psikologjik, punonjësit duhet të zotërojnë një sistem metodash dhe teknikash për vendosjen e kontaktit psikologjik. Ata duhet të kenë aftësinë për të vendosur shpejt kontakte me të huajt dhe për t'i fituar ata, aftësinë për të dëgjuar njerëzit dhe aftësinë për të kapërcyer barrierat psikologjike në procesin e komunikimit. Trajnimi psikologjik përfshin punonjësit që mësojnë rregullat për vendosjen e kontaktit psikologjik.

Një komponent i domosdoshëm i aftësive profesionale të një punonjësi policie është aftësitë e sjelljes me role në situata të ndryshme të veprimtarive operacionale , ato përdoren për të marrë informacionin e nevojshëm për zgjidhjen ose parandalimin e krimeve. Në këtë drejtim, gjatë trajnimit psikologjik, punonjësit duhet të zhvillojnë aftësinë për të maskuar përkatësinë e tyre në departamentin e punëve të brendshme, cilësitë e tyre të vërteta, gjendjet dhe qëllimet e komunikimit.

Duhet të zhvillohet dhe të përmirësohet aftësia për të aplikuar metoda psikologjike dhe pedagogjike të ndikimit në situata komplekse konflikti të komunikimit me qytetarët. Situata të tilla janë më tipiket për aktivitetet e punonjësve të organeve të punëve të brendshme, prandaj bëhet shumë e rëndësishme që punonjësit të zhvillojnë aftësinë për të neutralizuar një situatë konflikti, duke i mësuar ata se si të zgjidhin konfliktet. Efektiviteti i punonjësve varet kryesisht nga përdorimi i aftë i metodave të caktuara të ndikimit psikologjik dhe pedagogjik te njerëzit, si bindja, sugjerimi, shtrëngimi, stimulimi. Punonjësit duhet të zhvillojnë gjithashtu aftësi në përdorimin e metodave të ndryshme taktike të sjelljes në situata të sjelljes së konfliktit, duke përfshirë përdorimin e një situate konflikti për qëllime operacionale.

Stabiliteti psikologjik, aftësia për të kontrolluar veten në situata të tensionuara të veprimtarisë operacionale dhe zyrtare konsiderohen si një nga treguesit më të rëndësishëm të gatishmërisë psikologjike, e cila manifestohet në aftësinë e punonjësve për të mos iu nënshtruar ndikimit të rrethanave negative. Ajo që është e rëndësishme këtu është formimi i njohurive dhe aftësive për të parashikuar këto vështirësi gjatë zgjidhjes së detyrave operacionale dhe shërbyese. Formimi i stabilitetit psikologjik kontribuon në trajnimin e punonjësve në kryerjen e patëmetë të veprimeve profesionale në kushte të vështirësive maksimale psikologjike, të cilat mund të arrihen duke simuluar tensionin gjatë trajnimit dhe ushtrimeve praktike.

Zhvillimi i tipareve pozitive të personalitetit emocional dhe vullnetar, trajnimi i punonjësve në teknikat e vetërregullimit dhe vetëqeverisjes është gjithashtu një pjesë integrale e trajnimit psikologjik. Formimi i stabilitetit psikologjik dhe aftësisë për të kontrolluar veten në situata të tensionuara përfshin zhvillimin tek punonjësit e disa tipareve të personalitetit emocional dhe vullnetar, si përgjegjësia, rezistenca ndaj dështimit, prirja dhe toleranca ndaj rrezikut, vetëkontrolli, qëndrueshmëria, etj. Një punonjës duhet të zotërojë teknika për vetëkontroll të sjelljes, të menaxhojë sjelljen dhe emocionet e tij. Gjatë orëve të mësimit dhe trajnimit, punonjësit duhet të zotërojnë teknikat e vetë-rregullimit, lehtësimin e tensionit nervor dhe aktivizimin e burimeve të brendshme për të përfunduar detyrën.

Përgatitja psikologjike përfshin formimi i veprimtarisë vullnetare dhe aftësive të veprimeve vullnetare . Në veprimtaritë e tyre praktike, punonjësit e organeve të punëve të brendshme duhet të përballen me pengesa të ndryshme që e vështirësojnë kryerjen e punës së tyre në mënyrë efikase dhe ndonjëherë edhe arritjen e qëllimeve të tyre. Në këto situata, ata duhet të tregojnë aktivitet të vullnetshëm, duke i inkurajuar për të kapërcyer këto vështirësi dhe pengesa. Zhvillimi i aftësive vullnetare lehtësohet nga përfshirja në procesin e trajnimit të disa elementeve dhe pengesave që pengojnë zbatimin e detyrës. Përvoja e aktivitetit vullnetar të grumbulluar në procesin e një trajnimi të tillë do të ndikojë në zhvillimin e vullnetit dhe cilësive vullnetare të individit.

Përgatitja për mbingarkesë mendore në punëështë gjithashtu e nevojshme dhe e këshillueshme, pasi aktivitetet e punonjësve të policisë karakterizohen nga fakti se faktorët e ndryshëm që ndikojnë në to shpesh kanë natyrë stresuese dhe çojnë në stres të tepruar dhe mbingarkesë të sistemit nervor. Kjo ndikon në efektivitetin e aktiviteteve të tyre. Prandaj, punonjësit duhet të jenë të njohur me modelet bazë të këtyre proceseve dhe teknikave (në veçanti, për shembull, teknikat e trajnimit psikorregullues) që u lejojnë atyre të rivendosin shpejt performancën dhe të lehtësojnë stresin e tepërt mendor.

4. Kërkesat profesionale dhe psikologjike për personalitetin e një oficeri të zbatimit të ligjit. Potenciali psikologjik i punonjësit.

Potenciali psikologjik i një personi (PPL) është niveli i formimit të vetive dhe cilësive të tij mendore, të cilat së bashku përfaqësojnë një rezervë për rritjen e efektivitetit të aktiviteteve, zhvillimit të mëtejshëm dhe shfaqjes krijuese. LPP janë aftësitë psikologjike të një punonjësi si subjekt i punës dhe menaxhimit.

Një sistem njohurish i ndërmjetësuar nga përvoja individuale, i përdorur në të vërtetë nga një person si një udhëzues për veprim, quhet koncepti individual i personalitetit.

Vetëm duke studiuar modelet e marrëdhënies midis personalitetit dhe aktivitetit jetësor, mund të identifikohen aftësitë dhe ato aftësi specifike mendore që "punojnë" drejtpërdrejt në aftësitë profesionale të një punonjësi dhe rezultatet e aktiviteteve të tij. Kjo është aftësia për të matur dhe mobilizuar aftësitë personale (natyrore, mendore, socio-psikologjike) të dikujt me shkallën e detyrave që një person ndërmerr; kjo është aftësia për të zhvilluar një kuptim social të pjekur, realist të rrjedhës së jetës dhe ngjarjeve shoqërore; Kjo është aftësia jo vetëm për t'u përshtatur me mjedisin, por për të gjetur ose ndryshuar vendin e dikujt në jetë.

Duke vepruar në unitetin e karakteristikave hapësinore dhe kohore, potenciali i individit përqendron në vetvete të gjitha rezervat dhe aftësitë e një personi - potencialin e mendjes, potencialin e vullnetit, potencialin e ndjenjave, potencialin e trupit, potencial social, potencial krijues, potencial shpirtëror.

Potenciali psikologjik konkretizon aftësitë mendore të një personi në të gjithë spektrin e tyre, duke filluar nga vetitë mendore dhe duke përfunduar me aftësitë profesionale dhe burimet personale psikofiziologjike.

Struktura e PPL përfshin:

Potenciali motivues, ideologjik dhe moral (çfarë ju motivon të punoni);

Kualifikimi (njohuritë, aftësitë, aftësitë profesionale), komunikimi, potenciali intelektual dhe krijues (çfarë mund të bëjë një person);

Potenciali emocional-vullnetar, performanca (cilat janë burimet psikologjike të individit).

Struktura e LPP-së është një formim holistik i individit.

Integriteti i PPL do të thotë:

Aftësia për vetë-zhvillim dhe transformim të realitetit;

Përfaqësimi i plotë i vetive mendore dhe cilësive të personalitetit që sigurojnë një pozicion aktiv jetësor, efikasitet, një ndjenjë të së resë, kompetencë, një qëndrim të ndërgjegjshëm ndaj punës dhe përkushtim ndaj detyrës zyrtare;

Niveli i zhvillimit të LPP të punonjësit si një forcë mendore shtesë e punonjësit në kryerjen e detyrave profesionale.

Përbërësit e potencialit psikologjik.

1. Koncepti profesional individual. Koncepti profesional individual i një oficeri të zbatimit të ligjit është një vizion subjektiv, personal i sistemit të problemeve themelore profesionale, përmbajtjes, metodave dhe teknikave të punës, vështirësive në organizimin e ndërveprimit dhe punës personale. Një koncept profesional individual në formën e tij të formuar zbulon kuptimin personal të aktiviteteve të një punonjësi, ndikon në motivimin e punës dhe vendosjen e qëllimeve specifike të karrierës dhe jetës.

2. Cilësitë morale dhe psikologjike. Këto cilësi pasqyrojnë detyrimet morale dhe standardet etike të sjelljes së një oficeri të zbatimit të ligjit. Fjala është për sjelljen e duhur dhe të nevojshme nga pikëpamja e moralit, etikës profesionale, standardeve specifike morale dhe qëndrimit njerëzor ndaj një personi tjetër. Baza morale e sjelljes së punonjësve përbëhet nga cilësitë morale dhe psikologjike të mëposhtme: ndjenja e detyrës profesionale; nderi profesional; drejtësia; integritet; ndershmëria; mirësjellje; simpati dhe ndjeshmëri; guxim; instalimi për respektimin e ligjit dhe disiplinës zyrtare; ndjenja e miqësisë; humanizmi dhe dhembshuria ndaj viktimave të krimeve etj.

3. Cilësitë njohëse dhe intelektuale. Dihet se cilësitë e zhvilluara mirë, si perceptimi dhe vëmendja, i lejojnë një punonjësi të marrë informacion të mjaftueshëm për situatën e krimit në zhvillim, karakteristikat e personalitetit të shkelësit, etj. Kujtesa profesionale e një punonjësi për fytyrat, pamja e një personi, numrat (datat e lindjes, për shembull), emri, patronimi, mbiemri, etj. ju lejon të zgjidhni në mënyrë efektive problemet profesionale. Mendimi produktiv i një punonjësi karakterizohet nga cilësi të tilla si fleksibiliteti, gjerësia, kritika, shpejtësia, inteligjenca, parashikueshmëria, heuristika, etj.

4. Cilësitë emocionale-vullnetare. Puna e një oficeri të zbatimit të ligjit shoqërohet me stres dhe përvoja negative. Ndër faktorët e stresit që lidhen me aktivitetin profesional përmenden shpesh: ngarkesa e madhe dhe mungesa e kohës së lirë; vështirësitë që lidhen me hyrjen në një pozicion të ri; rritjen e përgjegjësisë për vendimet e marra; një ndjenjë mospërputhjeje midis asaj që duhet, asaj që dëshironi dhe asaj që bëni në të vërtetë; nevoja për të bërë shpesh kompromise në emër të mbajtjes së karrierës; mungesa e komenteve për aktivitetet tuaja; marrëdhënie të pakënaqshme me eprorët; pasiguria e rritjes së vendeve të punës; klima e pafavorshme socio-psikologjike në ekipin profesional, etj. Një punonjës duhet t'i kushtojë vëmendje zhvillimit të cilësive të tilla emocionale dhe vullnetare si vendosmëria, këmbëngulja, vetëkontrolli, ekuilibri emocional, qëndrueshmëria, qëndrueshmëria, maturia, gjakftohtësia, vetëbesimi, etj.

5. Aftesi komunikimi. Cilësitë e mëposhtme të komunikimit kontribuojnë në efektivitetin e ndërveprimit të biznesit: organizimi, besimi, pavarësia, qëndrimi ndaj bashkëpunimit, gatishmëria për të ndihmuar, ndjeshmëria, përkushtimi, zotërimi i teknikave të komunikimit, ndjeshmëria, përgjegjshmëria, kujdesi, drejtësia, sinqeriteti në komunikim, aktiviteti i përbashkët. aktivitetet, shoqërueshmëria, qëndrueshmëria, takti. Cilësitë e mëposhtme e ndërlikojnë ndërveprimin e biznesit: skepticizmi, ndrojtja, përulësia, hiper-konformiteti, agresiviteti, dëshira për dominim, vetëkënaqësia, izolimi, temperamenti i nxehtë, prekshmëria, mosbesimi, dyshimi, ndrojtja, vrazhdësia, mospërfillja, izolimi, fshehtësia.

Kërkesat moderne për cilësitë profesionale të punonjësit të policisë.

Përshtatshmëria profesionale për punë në agjencitë e zbatimit të ligjit varet në një masë më të madhe nga një nivel i lartë i zhvillimit të përgjithshëm personal sesa nga ndonjë aftësi e veçantë. Përzgjedhja e personave që hyjnë në shërbim të organeve ligjzbatuese, nga pikëpamja e përshtatshmërisë së tyre profesionale, kërkon një përshkrim të qartë të kërkesave të vendosura nga veprimtaritë zyrtare mbi personalitetin e një punonjësi ligjzbatues.

Në lidhje me personalitetin e një specialisti të një shërbimi të veçantë ATS, identifikohen disa grupe kërkesash të përgjithshme që vlejnë për të gjitha kategoritë e punonjësve.

1. Kërkesat që lidhen me përmbajtjen e punës së punonjësit të policisë si lloj shërbimi publik dhe veprimtari politike.

2. Kërkesat lidhur me rregullimin ligjor të veprimtarive.

3. Kërkesat lidhur me kundërshtimin nga palët e interesuara.

4. Kërkesat që lidhen me praninë e autoritetit.

5. Kërkesat lidhur me ruajtjen e sekretit zyrtar.

6. Kërkesat që lidhen me atmosferën socio-psikologjike të veprimtarisë së një punonjësi ligjzbatues.

7. Kërkesat që lidhen me shumëllojshmërinë e aktiviteteve të punonjësve të policisë.

8. Kërkesat lidhur me mungesën e kohës, kushtet unike dhe mbingarkesën në veprimtarinë e punonjësit të policisë.

Pra, punonjësi i policisë duhet të jetë një person me një nivel të lartë zhvillimi dhe të përmbushë maksimalisht kërkesat e përgjithshme dhe të veçanta të veprimtarisë së tij të zgjedhur, duke shfaqur në mënyrë të pavarur veprimtarinë.

5 Deformim profesional. Drejtimet kryesore të parandalimit (Budanov A.V., 1992).

Faktorët që shkaktojnë deformim profesional:

1 në lidhje me specifikat e aktiviteteve të zbatimit të ligjit:

Rregullimi i detajuar ligjor i aktiviteteve çon në formalizimin dhe burokracinë e tepruar;

Prania e pushtetit mbi qytetarët mund të çojë në abuzim dhe përdorim të paarsyeshëm;

Aktivitetet e korporatës mund të shkaktojnë izolim psikologjik të punonjësve dhe tjetërsim nga shoqëria;

Rritja e përgjegjësisë për rezultatet e performancës;

Mbingarkesa mendore dhe fizike e lidhur me orarin e paqëndrueshëm të punës, mungesën e kohës së mjaftueshme për pushim;

Natyra ekstreme e veprimtarisë (kryerja e detyrave profesionale në situata të rrezikshme për jetën dhe shëndetin, rrezikun, paparashikueshmërinë e ngjarjeve, pasigurinë e informacionit për veprimtarinë e elementëve kriminalë, kërcënimet nga kriminelët, etj.);

Nevoja për të rënë në kontakt me shkelësit mund të çojë në asimilimin e një nënkulture kriminale (zhargoni kriminal, pseudonimet, etj.);

2 për shkak të karakteristikave psikologjike të personalitetit të një oficeri policie:

Niveli i papërshtatshëm i aspiratave dhe pritshmëritë personale të fryra;

Gatishmëri e pamjaftueshme profesionale;

Një lidhje specifike midis disa tipareve të personalitetit të rëndësishëm profesional të një punonjësi (vendosmëria e kombinuar me vetëkontroll të zvogëluar mund të zhvillohet në vetëbesim të tepruar, etj.);

Qëndrimet profesionale (për shembull, perceptimi i veprimeve të të tjerëve si keqbërës të mundshëm mund të çojë në dyshime globale dhe një paragjykim të bazuar në fajin në aktivitet);

Karakteristikat e keqpërshtatjes socio-psikologjike të personalitetit të një punonjësi, që çon në agresivitet, një tendencë ndaj dhunës, mizorisë, etj.;

Ndryshimi i motivimit për aktivitet (humbje interesi, zhgënjim në profesion).

3 që lidhen me kushte të mundshme të pafavorshme socio-psikologjike të veprimtarisë:

Stili i papërshtatshëm dhe i vrazhdë i menaxhimit të vartësve;

Ndikimi i pafavorshëm i mjedisit të menjëhershëm shoqëror jashtë punës (për shembull: familja, miqtë, etj.);

Vlerësim i ulët publik i veprimtarive të agjencive të zbatimit të ligjit, duke çuar në impotencë profesionale dhe pasiguri për domosdoshmërinë e aktiviteteve të tyre.

Manifestimet e deformimit profesional:

1 gjatë aktiviteteve zyrtare (në mjedisin e jashtëm):

Besimi në pagabueshmërinë e dikujt kur zgjidh problemet profesionale, mendjemadhësia e tepruar dhe vetëvlerësimi i fryrë;

Prania e një qëndrimi "paragjykim akuzues", dyshimi i tepruar, gabime të mëdha në perceptimin dhe vlerësimin e veprimeve të njerëzve të tjerë;

Nihilizëm ligjor, i manifestuar në një qëndrim përçmues ndaj kërkesave të ligjit, shpërfillje të kërkesave të ligjit dhe interpretim arbitrar të ligjit dhe akteve nënligjore;

Rigorizëm ligjor: fokus i theksuar në ashpërsimin e dënimit, zbatimin e dënimeve më të ashpra ndaj shkelësit, pavarësisht nga karakteristikat e personalitetit të tij ose nga situata e veprës së kryer;

Stereotipi i fshehtësisë: dëshira për fshehtësi të tepruar

Deformimi profesional i punonjësve të organeve të punëve të brendshme: shkaqet, manifestimet.

Parandalimi psikologjik i deformimit profesional.

PD është një ndryshim negativ në tiparet dhe cilësitë e tij personale, duke çuar në një deformim të orientimit social dhe moral të veprimtarisë së tij profesionale.

Arsyet janë veçantia e sferës sociale në të cilën punon punonjësi.

Specifikat e aktiviteteve zyrtare.

Manifestimet - stereotipet e vlerësimit profesional dhe pajtueshmëria e qëndrimit

Transferimi i rolit zyrtar, qëndrimeve profesionale dhe stereotipeve

marrëdhëniet jo pune.

Nihilizëm ligjor

Ndryshimet më të rëndësishme në deformimin profesional:

Hipertrofia prof. Cilësi të rëndësishme, shndërrimi i tyre në drejtim të kundërt.

Aktualizimi dhe zhvillimi i tipareve negative sociale (lejshmëria, cinizmi)

Shtypja dhe atrofia e mëtejshme e cilësive që subjektivisht vlerësohen si dytësore.

Marrëdhënie të papajtueshme, joharmonike, të shtrembëruara dhe ndërveprim të cilësive individuale.

Format e manifestimit të Prof. Deformimet:

1) Prof. Stereotipet e vlerësimit dhe konformiteti i qëndrimit.

2) Transferimi i rolit zyrtar, qëndrimeve profesionale dhe stereotipeve në marrëdhëniet jashtë zyrës.

3) Nihilizmi ligjor.

3. Kërkesat psikologjike për personalitetin e punonjësit të policisë

- të lidhura me përmbajtjen e punës së një punonjësi policie

Me rregullimin ligjor të veprimtarive.

Me kundërshtimin e palëve të interesuara.

Me praninë e autoritetit.

Me mbrojtjen e sekretit zyrtar.

Me mungesë kohe.

4. Roli i komunikimit në veprimtarinë profesionale të punonjësit të policisë.

Komunikimi është një proces kompleks, i shumëanshëm i vendosjes dhe zhvillimit të kontakteve ndërmjet njerëzve. Përfshin shkëmbimin e informacionit, perceptimin dhe kuptimin e një personi tjetër.

Punonjësi i policisë, si subjekt i të gjitha llojeve të kontakteve ndërpersonale, merr pjesë aktive në lloje të ndryshme të komunikimit profesional - me kategori të ndryshme qytetarësh, menaxhment... (konfrontim, marrje në pyetje, si dhe forma komunikimi joprocedurale)

5. Teknikat dhe metodat e komunikimit efektiv në zbatimin e ligjit.

Komunikimi (komunikimi) - Ky është një ndikim dhe ndikim i qëllimshëm në sjelljen, gjendjen dhe qëndrimet e një partneri. Gjatë komunikimit shkëmbehet informacioni, ndikimi reciprok, vlerësimi reciprok, empatia dhe formimi i besimeve, qëndrimeve dhe karakterit.

Metodat e transmetimit të informacionit në komunikim: VERBALE (të folurit) dhe JOVERBAL (shprehjet e fytyrës, gjestet, qëndrimi, intonacioni)

Mënyrat për të komunikuar në mënyrë efektive:

Psikoteknika e diagnostikimit vizual të një bashkëbiseduesi

Teknika e ndikimit psikologjik

Teknika për vendosjen e kontaktit psikologjik dhe besimin e komunikimit

Psikoteknika e ndërveprimit pa konflikte.

6. Format bazë të ndërveprimit në komunikim. Specifikat e komunikimit profesional të një punonjësi.

Komunikimi profesional i punonjësit të policisë është një proces i vendosjes dhe mbajtjes së kontaktit psikologjik, i përcaktuar me ligj dhe etiketa zyrtare, që lejon zgjidhjen e problemeve të ruajtjes së rendit publik dhe luftimit të krimit.

Funksionet kryesore të komunikimit janë:

1.Funksion inteligjent- shoqërohet me perceptimin dhe mirëkuptimin e ndërsjellë të njëri-tjetrit, vlerësimin e gjendjeve mendore, manifestimet e karakteristikave të tjera individuale të njerëzve.

2 .Funksioni i informacionit- përfshin transferimin e informacioneve të ndryshme, shkëmbimin e mendimeve dhe ndjenjave në procesin e komunikimit.

Funksioni i ndërveprimit– organizimi i ndërveprimit, korrigjimi i sjelljes së personave të tjerë.

Faktorët kryesorë,duke ndikuar në suksesin e komunikimit dhe vendosja e kontaktit psikologjik në aktivitetet e punës janë:

1. Identiteti i punonjësit(shoqërueshmëria e tij, aftësia për të vendosur dhe mbajtur kontakte edhe në rrethana të pafavorshme).

2. Personaliteti i njerëzve me të cilët punonjësit e policisë bien në kontakt.

3. Kushtet e komunikimit, gjatë së cilës vendosen kontakte psikologjike dhe marrëdhënie me qytetarët dhe punonjësit gjatë zgjidhjes së problemeve profesionale.

7. Thelbi i ndërveprimit dhe ndikimit në procesin e komunikimit.

Metodat e ndikimit:

Infeksioni është një ekspozim i pavetëdijshëm, i pavullnetshëm i një personi ndaj një gjendjeje të caktuar mendore.

Imitimi është riprodhimi i tipareve dhe imazhit të sjelljes demonstruese.

Sugjerimi është një ndikim i qëllimshëm, i paarsyeshëm i një personi mbi një tjetër.

Bindja është ndikimi i qëllimshëm dhe i arsyetuar i një personi te një tjetër.

Ndikimi psikologjik është një komponent i rëndësishëm i procesit të ndërveprimit ndërpersonal në zbatimin e ligjit, i cili mund të ndodhë pa dëshirën e shprehur të subjektit ndikues dhe madje edhe në mungesë të tij ("fjalët e tij janë zhytur në shpirtin tim, megjithëse ai as nuk di për ekzistencën time Ai është arbitrar, i vullnetshëm, si rregull, i përgatitur në mënyrë metodike, shpesh i pajisur me instrumente. Rezultatet e tij priten dhe parashikohen.

Studiuesit kanë identifikuar llojet, orientimet, format, metodat, teknikat dhe parimet e ndikimit psikologjik. Llojet ndikimi psikologjik:

Nga natyra e ndikimit dallimin midis të thjeshtave (të lidhura me zbatimin e një plani të detajuar të veprimeve të njëpasnjëshme të zbatuara në një seancë komunikimi), duke përfshirë bisedën, anketimin, marrjen në pyetje, konsultimin, ekzaminimin, etj., për shkak të arritjes së vetëm një ose disa qëllimeve taktike; dhe komplekse (përbëhet nga një numër i thjeshtë, është një mjet ose mënyrë për të arritur një qëllim strategjik). Për shembull, për një punonjës, kjo është një zgjidhje për një problem profesional: bindja e tyre për nevojën e bashkëpunimit, dëshminë, dorëzimin e provave, etj.

Sipas objektit ndikimi psikologjik mund të jetë i synuar individualisht ose grupor.

Ndikimi psikologjik - ndërhyrje e qëllimshme dhe e qëllimshme në proceset e veprimtarisë mendore

Sipas formës së zbatimit ndikimi psikologjik mund të jetë i hapur (i adresuar drejtpërdrejt mendjes së vetëdijshme, të ekspozuarit kanë mundësinë të monitorojnë teknikat e përdorura, të kuptojnë drejtimin e tyre dhe efektin e pritshëm të aplikimit), të mbyllura (teknika që ndikojnë në sferën e nënndërgjegjeshëm - sugjerim indirekt, "indirekt marrje në pyetje”, programim neuro-gjuhësor etj.) dhe i kombinuar (kombinon të thjeshtën dhe kompleksin në të njëjtën kohë).

Sipas pajisjeve teknike bëhet dallimi midis ndikimeve të thjeshta (subjektive - ndikimet e personalitetit, fjalët, teknikat e përdorura nga një punonjës), dhe instrumentale - ndikimet me ndihmën e objekteve dhe kushteve materiale (paraqitja e provave materiale), zgjedhja e vendndodhjes (apartamenti, tempulli, skena e një incidenti, etj.).

Sipas drejtimit të ndikimit mund të jetë individual ose socio-psikologjik. Individi ka për qëllim një person specifik, shoqëror - një grup njerëzish. Për shembull, puna e të ashtuquajturve "njerëzve të PR", sekretarëve të shtypit të agjencive ligjzbatuese dhe zyrtarëve të tyre kryesorë lidhet pikërisht me ushtrimin e një ndikimi socio-psikologjik në opinionin publik.

Mbi zbatimin e normave juridike ndikimi psikologjik mund të jetë i ligjshëm (i lejuar me ligj) dhe i paligjshëm (i paligjshëm). Në fakt, ky është problemi qendror në shumicën e diskutimeve: çfarë ndikimi mund të përdoret në procesin e hetimit, hetimit paraprak; ku janë kufijtë ligjorë dhe moralë; A mundet qeveria, e përfaqësuar nga përfaqësuesit e saj ligjorë, në interes të sigurisë shtetërore dhe publike, të zgjedhë ndonjë metodë ndikimi mbi një individ?

Legjislacioni rregullon format e ndikimit që lejohen gjatë veprimeve operative-kërkuese dhe hetimore, megjithëse vetë Kodi Penal nuk përmban termat “ndikim mendor” apo “psikologjik”. Konceptet “ndikim mendor”, “dhunë mendore”, “presion mbi psikikë” dhe disa të tjera shfaqen vetëm në Komentarin e Kodit Penal.

Ndikimi mendor është i ligjshëm nëse nuk kufizon lirinë e shprehjes së personit të përfshirë në çështje. Çdo gjë që kufizon lirinë e shprehjes së të dyshuarit, të akuzuarit, viktimës dhe dëshmitarit, "tërheq" dëshminë e tyre në drejtimin e dëshiruar të qëndrimeve të vendosura më parë të hetuesit, është e dëmshme për zbulimin e së vërtetës dhe është e paligjshme.

Ndikimi i ligjshëm psikologjik - formimi i një qëndrimi të vetëdijshëm të personit të marrë në pyetje ndaj drejtësisë, një qëndrim ndaj dhënies së dëshmisë së vërtetë.

Metodat e paligjshme të marrjes së provave përfshijnë lloje të tilla të ndikimit psikologjik si dhuna, kërcënimi, shantazhi, mashtrimi, premtimet e pabaza, përdorimi i paragjykimeve fetare, mungesa e kulturës së personit të marrë në pyetje, mosnjohja e të drejtave të tij, etj. Së bashku me këtë, ekzistojnë edhe kufizime morale dhe psikologjike në mjetet e ndikimit. Një qëndrim tallës, përkeqësimi i gjendjeve të rënda mendore dhe sadizmi mendor janë të papranueshme. Zbulimi i fakteve të përdorimit të tyre do të detyrojë patjetër të shtrohet çështja e përgjegjësisë penale të vetë oficerit të zbatimit të ligjit. Pra, detyrimi psikologjik konsiderohet nga legjislacioni në dy mënyra: nga njëra anë, shoqërohet me zbatimin e ndikimit të ligjshëm ndaj atyre që pengojnë drejtësinë dhe nga ana tjetër, ndaj atyre që përpiqen ta zbatojnë atë me mjete të paligjshme.

Pyetjet që sapo kemi filluar t'i shtrojmë vetes kanë një histori të gjatë diskutimesh jashtë vendit. Diskutimi i tyre i hapur filloi me librin e famshëm të John Marks, "Në kërkim të kandidatit mançurian", ku, për herë të parë, duke përdorur materiale origjinale arkivore, eksperimentet e CIA-s në kontrollin e psikikës dhe sjelljes njerëzore, duke përfshirë hipnozën, drogat, psikoprogramimin. , etj., Rezultat i këtyre diskutimeve ishte forcimi i kontrollit publik mbi veprimtarinë e shërbimeve të inteligjencës.

Metodat ndikimi psikologjik: bindja, shtrëngimi, sugjerimi, vendosja dhe detyrat e ndryshme mendore.

Theksoj parimet, të cilat përcaktojnë pranueshmërinë e përdorimit të ndikimit psikologjik në procedurën penale: ligjshmëria, shkenca, përshtatshmëria. Parimi ligjshmëri”, ndikimi psikologjik duhet të jetë në përputhje me legjislacionin rus, aktet ligjore ndërkombëtare dhe dokumentet që rregullojnë garancitë për zbatimin e këtyre të drejtave. Parimi karakter shkencor supozon se të gjitha metodat, teknikat dhe teknikat e veçanta psikologjike për të ndikuar një person janë të vërtetuara dhe testuar shkencërisht. Parimi përshtatshmërisë tregon se ekspozimi nuk duhet të jetë i tepruar. Nga njëra anë, duhet të jetë adekuate për gjendjen fizike dhe mendore të personit të ekspozuar, nga ana tjetër, për detyrat e përdorimit specifik.

Teknikat e ndikimit psikologjik - teknika specifike për menaxhimin e gjendjes mendore të një partneri komunikimi

Teknikat e ndikimit psikologjik mund të ndahen në tre grupe:

1) teknika që ndihmojnë në njohjen e falsitetit të dëshmisë;

2) teknikat për tejkalimin e gënjeshtrës dhe marrjen e dëshmisë së vërtetë;

3) teknikat për ofrimin e asistencës mnemonike.

Klasifikimi shtesë është i mundur brenda këtyre grupeve. Kështu, metodat e ndikimit mendor mbi një person kundërshtar për të ndryshuar pozicionin e tij dhe për të marrë dëshmi të vërtetë mund të ndahen në nëngrupet e mëposhtme:

* teknikat e bazuara në përdorimin e cilësive individuale psikologjike të individit;

* teknikat e bazuara në besim;

* teknikat për informimin e personit të marrë në pyetje për praninë e të besueshmeve të rëndësishme

informacion provues.

Kështu, gjatë marrjes në pyetje të K., një i dyshuar për vrasje, hetuesi shikoi fotografitë që K. ishin të dukshme vetëm nga ana e pasme. Zarfi nga i cili janë marrë fotografitë, me mbishkrimin "personalisht prokurorit", ishte shtrirë në tavolinë. Duke vendosur që këto fotografi e inkriminojnë, K. ka pranuar krimin;

* teknikat e rritjes së intensitetit emocional që lidhen me paraqitjen e informacionit të papritur, duke shkaktuar gjendje akute emocionale dhe vullnetare.

Kështu, hetuesi konstatoi se i akuzuari P. bënte një mënyrë jetese imorale, bashkëjetonte me disa gra në të njëjtën kohë, përfshirë K. Duke ditur se gruaja e P. ishte xheloze për burrin e saj për këtë grua, hetuesi e përdori këtë rrethanë. Përpara se të thërriste gruan e P.-së për rimarrje në pyetje (e cila më parë kishte mohuar njohuritë e saj për aktivitetet kriminale të bashkëshortit të saj), hetuesi vendosi fotografitë e K. të sekuestruara nga P. në tavolinën e tij. Pasi i kishte parë ato, P. gruaja raportoi menjëherë faktet që i njihte për krimet e kryera nga burri i saj.

A kishte hetuesi të drejtën morale të përdorte një teknikë të tillë? A nuk zbuloi ai aspekte intime të jetës së personit nën hetim? Jo, nuk e zbulova. Fotografitë e K. mund të kishin përfunduar në tavolinën e tij për një arsye tjetër. Nuk kishte asnjë zhvatje të dëshmisë nga gruaja e P. Të drejtat procedurale dhe interesat legjitime të individit nuk janë shkelur

Pra, kur përballet me mohim të vazhdueshëm, hetuesi përdor metoda "të vështira" të ndikimit mendor, por këto metoda nuk duhet të lidhen me pozicionin e tij të njëanshëm dhe të ngurtë. Hetuesi nuk ndikon në përmbajtjen e dëshmisë, por në sferën motivuese të personit të marrë në pyetje (duke shpjeguar avantazhet e një rrëfimi të vërtetë, rëndësinë juridike të provave në dispozicion, përdorimin e një sistemi të veçantë për paraqitjen e tyre, etj.). Në këtë rast, ndikimi në veprimtarinë parashikuese (parashikuese) të personit që shmang dhënien e dëshmisë së vërtetë është thelbësor.

Të gjitha teknikat e bazuara në efektin e “bllokimit” të evazioneve të mundshme të të pyeturit nga dhënia e dëshmisë së vërtetë janë legjitime.Hetuesi, duke parashikuar drejtimet e mundshme të evazionit, i “bllokon” paraprakisht, duke demonstruar kotësinë e tyre dhe në këtë mënyrë inkurajon dhënien e dëshmisë së vërtetë.

* në rastet kur personi i marrë në pyetje fillon të hezitojë në zgjedhjen e një linje sjelljeje, këshillohet të përdoret teknika e grumbullimit të përgjigjeve pozitive. Stereotipi i shfaqur i ndërveprimit produktiv mund të lehtësojë komunikimin e mëtejshëm.

Një teknikë taktike e bazuar psikologjikisht është e ndryshme fokus selektiv- duhet të ketë ndikimin më të madh në gjendjen mendore të të pyeturit dhe të jetë neutral ndaj të pafajshmit. Teknikat standarde dhe truket primitive jo vetëm që janë joefektive, por tregojnë edhe pafuqinë taktike të hetuesit.

Pra, në të gjitha sferat e jetës njerëzore, veçanërisht aty ku ndodh ndërveprim taktik – qoftë diplomaci apo lojë, çështje ushtarake apo hetim krimi – ka pashmangshmërisht një ndikim psikologjik të njërës palë në tjetrën.

Tema 8. Karakteristikat psikologjike

Detyra 1. Diagnoza e “djegjes” emocionale të individit (V. V. Bojko)

Udhëzimet. Nëse jeni profesionist në çdo fushë të ndërveprimit me njerëzit, do të jeni të interesuar të shihni se deri në çfarë mase keni zhvilluar mbrojtje psikologjike në formën e "djegjes" emocionale.

Lexoni deklaratat dhe përgjigjuni "po" ose "jo". Ju lutemi vini re se nëse formulimi i pyetësorit i referohet partnerëve, atëherë nënkuptojmë subjektet e aktivitetit tuaj profesional - pacientë, klientë, konsumatorë, klientë, studentë dhe njerëz të tjerë me të cilët punoni çdo ditë.

Pyetësor	Përgjigju
po	Nr
1. Mangësitë organizative në punë ju bëjnë vazhdimisht nervoz, të shqetësuar dhe të tensionuar.
2. Sot nuk jam më pak i kënaqur me profesionin se në fillimet e karrierës.
3. Kam bërë një gabim në zgjedhjen e një profili profesioni ose aktiviteti (jam në vendin e gabuar).
4. Jam i shqetësuar se puna ime është bërë më e keqe (më pak produktive, cilësore, më e ngadaltë).
5. Ngrohtësia e ndërveprimit me partnerët varet shumë nga disponimi im – i mirë apo i keq.
6. Si profesionist, mirëqenia e partnerëve të mi ka pak të bëjë me mua.
7. Kur kthehem nga puna, për ca kohë (2-3 orë) dua të jem vetëm, që të mos komunikojë njeri me mua.
8. Kur ndihem i lodhur ose i stresuar, përpiqem të zgjidh shpejt problemet e partnerit tim (kufizoj ndërveprimin).
9. Më duket se emocionalisht nuk mund t'u jap partnerëve të mi atë që kërkon detyra ime profesionale.
10.Puna ime mposht emocionet e mia.
11. Sinqerisht jam i lodhur nga problemet njerëzore me të cilat duhet të përballem në punë.
12. Ndonjëherë nuk më zë gjumi (fle) mirë për shkak të shqetësimeve të punës.
13. Ndërveprimi me partnerët kërkon shumë stres nga unë.
14. Puna me njerëzit sjell gjithnjë e më pak kënaqësi.
15.Do të ndërroja punën time nëse më paraqitej mundësia.
16. Shpesh jam i mërzitur që nuk mund t'i siguroj siç duhet partnerit tim mbështetje, shërbim ose ndihmë profesionale.
17. Gjithmonë arrij të parandaloj që një humor i keq të ndikojë në kontaktet e biznesit.
18.Jam shumë i mërzitur nëse gjërat nuk shkojnë mirë në marrëdhënien time me një partner biznesi.
19.Në punë lodhem aq shumë sa përpiqem të komunikoj sa më pak në shtëpi.
20. Për shkak të mungesës së kohës, lodhjes apo tensionit, shpesh i kushtoj më pak vëmendje seç duhet partnerit.
21.Ndonjëherë situatat më të zakonshme të komunikimit në punë shkaktojnë acarim.
22.Pranoj me qetësi pretendimet e justifikuara të partnerëve të mi.
23. Komunikimi me partnerët më shtyu të shmang njerëzit.
24. Kur kujtoj disa kolegë apo partnerë të punës, humori më përkeqësohet.
25. Konfliktet apo mosmarrëveshjet me kolegët marrin shumë energji dhe emocione.
26. E kam gjithnjë e më të vështirë të krijoj ose mbaj kontakte me partnerët e biznesit.
27. Mjedisi i punës më duket shumë i vështirë dhe i ndërlikuar.
28.Shpesh kam pritshmëri në ankth lidhur me punën: diçka do të ndodhë, si të mos gaboj, a do të mund të bëj gjithçka siç duhet, a do të pushohem, etj.
29. Nëse partneri im është i pakëndshëm për mua, përpiqem të kufizoj kohën kur komunikoj me të ose t'i kushtoj më pak vëmendje.
30. Kur komunikoj në punë, i përmbahem parimit: “Mos u bëni mirë njerëzve, nuk do të keni të keqen”.
31. Unë i tregoj me dëshirë familjes time për punën time.
32. Ka ditë kur gjendja ime emocionale ndikon keq në rezultatet e punës sime (bëj më pak, cilësia ulet, ndodhin konflikte).
33.Ndonjëherë më duket se duhet të tregoj reagim emocional ndaj partnerit tim, por nuk mundem.
34. Jam shumë i shqetësuar për punën time.
35.Ju kushtoni më shumë vëmendje dhe kujdes partnerëve tuaj të punës sesa merrni prej tyre në shenjë mirënjohjeje.
36. Kur mendoj për punën, zakonisht ndihem i shqetësuar: fillon një thikë në zonën e zemrës, rritet presioni i gjakut dhe shfaqet një dhimbje koke.
37. Kam një marrëdhënie të mirë (mjaft të kënaqshme) me mbikëqyrësin tim të menjëhershëm.
38. Shpesh jam i lumtur kur shoh se puna ime u sjell dobi njerëzve.
39. Kohët e fundit (ose si gjithmonë) më kanë përndjekur dështimet në punë.
40. Disa aspekte (fakte) të punës sime shkaktojnë zhgënjim dhe dëshpërim të thellë.
41.Ka ditë kur kontaktet me partnerët janë më keq se zakonisht.
42.I ndaj partnerët e biznesit (aktorët) në "të mirë" dhe "të këqij".
43.Lodhja nga puna çon në faktin se përpiqem të reduktoj komunikimin me miqtë dhe të njohurit.
44.Unë zakonisht tregoj interes për personalitetin e partnerit tim përtej asaj që ka të bëjë me çështjen.
45. Zakonisht vij në punë i pushuar, me energji të freskët dhe me humor të mirë.
46.Ndonjëherë e kap veten duke punuar me partnerë automatikisht, pa shpirt.
47.Në punë takoni njerëz aq të pakëndshëm saqë padashur u dëshironi diçka të keqe për ta.
48.Pas komunikimit me partnerë të pakëndshëm, mirëqenia ime fizike ose mendore përkeqësohet.
49.Në punë përjetoj mbingarkesë të vazhdueshme fizike ose psikologjike.
50.Sukseset në punë më frymëzojnë.
51.Situata në punë në të cilën e gjej veten duket e pashpresë (pothuajse e pashpresë).
52.Kam humbur qetësinë për shkak të punës.
53. Gjatë vitit të kaluar, ka pasur një ankesë (ka patur ankesa) që më është drejtuar nga partneri/et.
54. Arrij të kursej nervat e mia për faktin se nuk e marr për zemër shumë nga ato që ndodhin me partnerët e mi.
55.Shpesh sjell emocione negative në shtëpi nga puna.
56. Unë shpesh punoj me forcë.
57. Më parë, isha më e përgjegjshme dhe e vëmendshme ndaj partnerëve të mi se sa tani.
58. Kur punoj me njerëz, unë udhëhiqem nga parimi: "Mos i shpërdoroni nervat tuaja, kujdesuni për shëndetin tuaj."
59.Ndonjëherë shkoj në punë me një ndjenjë të rëndë: sa i lodhur jam nga gjithçka, do të doja të mos shihja apo dëgjoja askënd.
60.Pas një dite të vështirë në punë, ndihem keq.
61. Kontingjenti i partnerëve me të cilët punoj është shumë i vështirë.
62.Ndonjëherë më duket se rezultatet e punës sime nuk ia vlejnë mundin që shpenzoj.
63.Nëse do të isha me fat me punën time, do të isha më i lumtur.
64.Jam i dëshpëruar sepse kam probleme serioze në punë.
65. Ndonjëherë unë i trajtoj partnerët e mi në mënyra që nuk do të doja që ata të më trajtonin mua.
66.I dënoj partnerët që presin butësi dhe vëmendje të veçantë.
67. Më shpesh, pas një dite pune, nuk kam energji për të bërë punët e shtëpisë.
68. Zakonisht nxitoj për kohën: Uroj që dita e punës të përfundojë më shpejt.
69. Kushtet, kërkesat dhe nevojat e partnerëve të mi zakonisht më shqetësojnë sinqerisht.
70.Kur punoj me njerëz, zakonisht vendos një ekran që i mbron ata nga vuajtjet dhe emocionet negative të njerëzve të tjerë.
71. Puna me njerëzit (partnerët) më ka zhgënjyer shumë.
72.Për të rifituar forcën time, marr shpesh medikamente.
73.Si rregull, dita ime e punës është e qetë dhe e lehtë.
74.Kërkesat e mia për punën e kryer janë më të larta se ato që arrij për shkak të rrethanave.
75.Karriera ime ka qenë e suksesshme.
76. Jam shumë nervoz për gjithçka që ka të bëjë me punën.
77.Nuk do të doja të shihja apo dëgjoja disa nga partnerët e mi të rregullt.
78. I miratoj kolegët që i përkushtohen tërësisht njerëzve (partnerëve), duke harruar interesat e tyre.
79. Lodhja ime në punë zakonisht ka pak efekt (nuk ndikon aspak) në komunikimin me familjen dhe miqtë.
80.Nëse më jepet rasti, i kushtoj më pak rëndësi partnerit, por që ai të mos e vërë re.
81.Shpesh nervozohem kur komunikoj me njerëzit në punë.
82. Kam humbur interesin dhe ndjenjën e gjallë për gjithçka (pothuajse gjithçka) që ndodh në punë.
83. Puna me njerëz kishte një ndikim të keq tek unë si profesionist - më zemëronte, më nervozonte, më shuante emocionet.
84. Puna me njerëz dukshëm dëmton shëndetin tim.

Përpunimi dhe interpretimi i rezultateve

Çdo opsion i përgjigjes vlerësohet paraprakisht nga gjyqtarët kompetentë me një ose një numër tjetër pikësh (treguar në çelësin pranë numrit të gjykimit në kllapa). Kjo bëhet sepse tiparet e përfshira në një simptomë kanë kuptime të ndryshme në përcaktimin e ashpërsisë së saj. Rezultati maksimal (10 pikë) iu dha nga gjyqtarët tiparit që ishte më treguesi i simptomave.

Në përputhje me çelësin, kryhen llogaritjet e mëposhtme:

1) shuma e pikëve përcaktohet veçmas për secilën nga 12 simptomat e "burnout",

2) shuma e treguesve të simptomave llogaritet për secilën nga tre fazat e formimit të "burnout";

3) gjendet treguesi përfundimtar i sindromës së "djegjes" emocionale - shuma e treguesve të të 12 simptomave.

TENSIONI

1. Përjetimi i rrethanave traumatike:

1(2), +13(3), +25(2), -37(3), +49(10), +61,(5), -73(5)

Pikët tuaja____________

2. Pakënaqësia me veten:

2(3), +14(2), +26(2), -38(10), -50(5), +62(5), +74(5),

Pikët tuaja____________

3. “Të bllokuar në një kafaz”:

3(10), +15(5), +27(2), +39(2), +51(5), +63(1), -75(5)

Pikët tuaja____________

4. Ankthi dhe depresioni:

4(2), +16(3), +28(5), +40(5), +52(10), +64(2}, +76(3)

Pikët tuaja____________

REZISTENCA

5(5); -17(3), +29(10), +41(2), +53{2), +65(3), +77(5)

Pikët tuaja____________

2. Çorientimi emocional dhe moral: +6(10), -18(3), +30(3), +42(5), +54(2), +66(2), -78(5)

Pikët tuaja____________

3. Zgjerimi i fushës së kursimit të emocioneve:

7(2}, +19(10), -31(2), +43(5), +55(3), +67(3), -79{5)

Pikët tuaja____________

4. Reduktimi i detyrave profesionale: +8(5), +20(5), +32(2), -44(2), +5b(3), +68(3), +80(10)

Pikët tuaja____________

SHTARJE

1. Deficiti emocional:

9(3), +21(2), +33(5), -45(5), +57(3), -69(10), +81(2)

Pikët tuaja____________

2. Shkëputja emocionale:

10(2), +22(3), -34(2), +46(3), +58(5),+70(5), +82(10)

Pikët tuaja____________

3. Shkëputja personale (depersonalizimi); +11 (5), + 23 (3), + 35 (3), + 47 (5), +5E (5), + 72 (2), + 83 (10)

Pikët tuaja____________

4. Çrregullimet psikosomatike dhe psikovegjetative: +12(3), +24(2), +36(5), +48(3), +60(2), +72(10), +84(5)

Pikët tuaja____________

Metodologjia e propozuar jep një pasqyrë të detajuar të sindromës së "burnout" emocional. Para së gjithash, duhet t'i kushtoni vëmendje simptomave individuale. Ashpërsia e çdo simptome varion nga 0 në 30 pikë:

9 pikë ose më pak - jo një simptomë e zhvilluar,

10-15 pikë - simptoma në zhvillim,

16 ose më shumë - themeluar.

Simptomat me 20 ose më shumë pikë konsiderohen dominuese në fazën ose në të gjithë sindromën e "djegjes" emocionale.

Teknika ju lejon të shihni simptomat kryesore të “burnout”. Është thelbësore të theksohet se cilës fazë të formimit të stresit i përkasin simptomat dominuese dhe në cilën fazë ka numrin më të madh të tyre.

Hapi tjetër në interpretimin e rezultateve të anketës është të kuptohen treguesit e fazave të zhvillimit të stresit - tensioni, rezistenca dhe rraskapitja. Në secilën prej tyre, një pikë mund të variojë nga 0 deri në 120 pikë. Megjithatë, krahasimi i pikëve të marra për fazat është i papërshtatshëm, sepse nuk tregon rolin ose kontributin e tyre relativ në sindromë. Fakti është se fenomenet e matura në to janë dukshëm të ndryshme - reagimi ndaj faktorëve të jashtëm dhe të brendshëm, metodat e mbrojtjes psikologjike, gjendja e sistemit nervor. Bazuar në treguesit sasiorë, është e ligjshme të gjykohet se sa është formuar secila fazë, cila fazë është formuar në një masë më të madhe ose më të vogël:

36 ose më pak pikë - faza nuk është formuar;

37-60 pikë - faza në fazën e formimit;

61 ose më shumë pikë - një fazë e formuar.

Duke përdorur përmbajtjen semantike dhe treguesit sasiorë të llogaritur për faza të ndryshme të formimit të sindromës "burnout", është e mundur të jepet një përshkrim mjaft i plotë i personalitetit dhe, jo më pak e rëndësishme, të përshkruhen masat individuale të parandalimit dhe psikokorrigjimit. Bazuar në informacionin e marrë, përgjigjuni pyetjeve të mëposhtme:

Cilat simptoma dominojnë;

Cilat janë simptomat e vendosura dhe dominuese që shoqërojnë lodhjen?

A shpjegohet rraskapitja (nëse identifikohet) me faktorë të veprimtarisë profesionale të përfshirë në simptomat e "burnout" ose nga faktorë subjektivë;

Cilat simptoma e përkeqësojnë më shumë gjendjen emocionale të individit;

Në cilat drejtime duhet të ndikojmë në mjedisin e prodhimit për të ulur tensionin nervor?

Cilat shenja dhe aspekte të sjelljes së individit i nënshtrohen korrigjimit në mënyrë që "djegia" emocionale të mos shkaktojë dëme për të, aktivitetet e saj profesionale dhe partnerët.

Detyra 2. Duke qenë në praktikë në organet e punëve të brendshme, kushtojini vëmendje pamjes dhe veshjes së hetuesve, sjelljeve të tyre, shprehjeve të fytyrës, gjesteve dhe qëndrimeve; frazat e para që krijojnë një imazh tërheqës të një punonjësi. Përshkruani imazhin që është më tërheqës për ju, duke përdorur kriteret e specifikuara, duke e vendosur atë në anën e majtë të fletës. A ndikon kjo, sipas jush, në efektivitetin e detyrave funksionale të kryera dhe në zgjidhjen e detyrave operacionale dhe shërbyese? Nëse po, atëherë në pjesën e mesme të fletës renditni shenjat e imazhit të punonjësit që zvogëlojnë efektivitetin e veprimeve hetimore. Në pjesën e mbetur djathtas, përshkruani se si e imagjinoni imazhin tuaj të jashtëm të një punonjësi. Krahasoni këto përshkrime dhe nxirrni një përfundim për veten tuaj si punonjës. Ju lutemi vini re se natyra e imazhit dhe vetë-prezantimit është se ato janë ndërtuar mbi aftësinë gjenetike të një personi për të imituar, vepruar (luajtur) dhe shijuar komunikimin. Nëse një punonjës vendos një qëllim të vetëdijshëm për veten e tij - formimin e një imazhi pozitiv, atëherë përmes përpjekjeve vullnetare ai mund ta arrijë këtë qëllim. Për të qenë simpatik dhe tërheqës, është e nevojshme puna e vazhdueshme me veten, pavarësisht humbjeve, të cilat duhet të durohen me dinjitet. Për ta bërë këtë, duhet të përpiqeni të kuptoni veten duke identifikuar pikat tuaja të forta dhe të dobëta. Për vetë-prezantim, është gjithashtu e rëndësishme të mbani mend arritjet tuaja, aftësitë dhe aftësitë e mundshme dhe të forconi vetëbesimin tuaj.

Detyra 3. Gjatë hartimit të protokolleve, disa inspektorë të policisë së trafikut, si rregull, mbajnë shënime në heshtje, nuk u përgjigjen shpjegimeve të qytetarëve, është e vështirë të kuptohet nga fytyrat e tyre se çfarë duan, dhe në këtë mënyrë shkaktojnë indinjatë ndaj vetes, duke vepruar sipas parimit ". inspektori ka gjithmonë të drejtë.” Sjellja e tyre provokon paraqitjen e mundshme të ankesave.

Ø Duke përdorur profilin profesional të zyrtarit të punëve të brendshme, provoni se puna e këtyre punonjësve është joefektive.

Ø Çfarë lloj aktiviteti në profilin profesional të punonjësve të tillë kërkon rishikim dhe përmirësim serioz?

Ø Bazuar në "Rregulloret Administrative të Ministrisë së Punëve të Brendshme të Federatës Ruse për ekzekutimin e funksionit shtetëror të kontrollit dhe mbikëqyrjes së pajtueshmërisë nga përdoruesit e rrugës me kërkesat në fushën e sigurimit të sigurisë rrugore" dhe njohurive psikologjike, zhvilloni rekomandime për ky lloj i inspektorëve të policisë rrugore synonte rritjen e efikasitetit të këtij lloj aktiviteti.

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Përfundoi detyrën ______________________________________________________

Komentet e mësuesit _______________________________________________

Tabela përmbledhëse e rezultateve

	Treguesit	Teknikat
1.DDO E.A. Klimova	2. Pyetësori “Si e studioj bashkëbiseduesin tim”	3. Përcaktimi i nivelit të potencialit drejtues	4.Identifikimi i shkallës së sugjestibilitetit	5.Vlerësimi i metodave të përgjigjes. në konfliktin e K.N.Thomas	6.Përcaktimi i nivelit të gatishmërisë për rrezik	7. Përcaktimi i qëndrimeve destruktive në marrëdhënie (V. V. Bojko)	8. Pyetësori “Çfarë lloj detektivi jeni ju?”	9.Diagnostifikimi i emocioneve. "djegia" (V.V. Boyko)
1.	Grupi profesional
2.	Rezultati mesatar
3.	Niveli i potencialit drejtues
4.	Shkalla e sugjerueshmërisë
5.	Stili mbizotërues
6.	Niveli i oreksit për rrezik
7.	Qëndrimet mbizotëruese
8.	Niveli
9.	Simptomat mbizotëruese

Shpesh, ndërsa përpiqemi me vetëdije për të arritur një qëllim, ne në mënyrë të pandërgjegjshme jemi të papërgatitur për ta arritur atë. Vlerësoni gatishmërinë tuaj për të arritur qëllimin bazuar në komponentët e mëposhtëm (duke iu përgjigjur pyetjeve të bëra):

Bazuar në të dhënat e marra nga rezultatet e diagnostikimit të karakteristikave tuaja, shkruani një angazhim të shkurtër për të arritur qëllimin në ____ muaj.

marr persiper _________________________________________________________________

Shembull: Sipas rezultateve të testit nr. 3, u përcaktua një nivel i ulët i zhvillimit të cilësive të lidershipit. Në këtë drejtim, i vendosa vetes një qëllim - të rris nivelin e cilësive të mia drejtuese, të cilat do të shprehen në veprime specifike: vendosmëri, aftësi për të përfshirë të tjerët në një kauzë të përbashkët, për të marrë kontrollin në zgjidhjen e problemeve kolektive, etj.

Mënyra më e lehtë për të arritur një qëllim është zbërthimi i tij në mini-qëllime dhe zbatimi i tyre hap pas hapi. Për ta bërë këtë, bëni një plan vetë-përmirësimi sipas tabelës së propozuar:

Shih: Stolyarenko A.M. Rishikim hyrës i seksionit "Teknologjitë psikologjike në zbatimin e ligjit" // Enciklopedia e Psikologjisë Ligjore / Ed. ed. prof. JAM. Stolyarenko. – M.: UNITET-DANA, Ligji dhe Ligji, 2003. F. 285.

Psikologjia e menaxhimit të personelit: Një manual për specialistët që punojnë me personelin / Nën. ed. A.V. Batarsheva, A.O. Lukyanova. Botimi i 2-të, rev. M., 2007. F. 426.

Shih: Aminov I.I. Psikologjia juridike: tekst shkollor. manual për studentët e universitetit. – M.: NITI-DANA, 2007. F. 52.

Nga Informacioni mbi shkallët e aksidenteve në rajon nga 1 janari deri më 10 janar 2010 // www.uvd.infoorel.ru (Uebfaqja e Inspektoratit Shtetëror të Sigurisë së Trafikut të Rajonit Oryol).

Shih: Sorokotyagina D.A., Sorokotyagi I.N. Workshop mbi psikologjinë juridike. – Rostov n/d: Phoenix, 2007. F. 96.

Shih: Kertes I. Taktikat dhe bazat psikologjike të marrjes në pyetje / Nën përgjithësi. ed. prof. A.L. Vinberg. – M., 1965. F. 146.

Aspektet psikologjike të veprimtarisë së një punonjësi të organeve të punëve të brendshme (OVD)

Prezantimi

konkluzioni

Prezantimi

Shteti vendos synime dhe objektiva të caktuara për agjencitë ligjzbatuese që synojnë eliminimin e krimit në vend. Në përgjithësi, veprimtaria juridike është një punë që kërkon shumë mund, durim, ndërgjegje, njohuri dhe përgjegjësi të lartë, bazuar në respektimin më të rreptë të ligjit.” Janë një sërë veçorish që e dallojnë këtë veprimtari profesionale nga profesionet e tjera:

diversitet ekstrem i detyrave për t'u zgjidhur në hapësirën ligjore;

përcaktimi i plotë i veprimtarisë me norma ligjore;

rregullimi ligjor i anës komunikuese të veprimtarisë;

intensitet i lartë emocional i punës i shoqëruar me nevojën për të shtypur emocionet negative;

aspekti krijues i punës.

Puna jonë do të shqyrtojë aspektet kryesore psikologjike të aktiviteteve të një oficeri të punëve të brendshme.

Karakteristikat psikologjike të veprimeve dhe aktiviteteve

Idetë për strukturën e veprimtarisë, megjithëse nuk e shterojnë plotësisht teorinë e veprimtarisë, përbëjnë bazën e saj. Më vonë, dhe veçanërisht në leksionet pasuese, do të njiheni me zbatimin e teorisë së veprimtarisë në zgjidhjen e problemeve themelore psikologjike, si lënda e psikologjisë, origjina dhe zhvillimi i psikikës në filogjenezë dhe ontogjenezë, origjina e vetëdijes njerëzore. , natyra e personalitetit etj.

Aktiviteti njerëzor ka një strukturë komplekse hierarkike. Ai përbëhet nga disa "shtresa" ose nivele. Le t'i emërtojmë këto nivele, duke lëvizur nga lart poshtë. Ky është, së pari, niveli i aktiviteteve të veçanta (ose llojeve të veçanta të aktiviteteve); pastaj niveli i veprimeve, tjetri - niveli i operacioneve, dhe së fundi, më i ulëti - niveli i funksioneve psikofiziologjike.

Sipas përkufizimit, një veprim është një proces që synon realizimin e një qëllimi.

Kështu, përkufizimi i veprimit përfshin një koncept tjetër që duhet të përcaktohet - qëllimi. Çfarë është një qëllim? Ky është një imazh i rezultatit të dëshiruar, d.m.th. rezultati që duhet të arrihet gjatë ekzekutimit të veprimit.

Vlen të përmendet menjëherë se ajo që nënkuptohet këtu është një imazh i vetëdijshëm i rezultatit: ky i fundit mbahet në vetëdije gjatë gjithë kohës që kryhet veprimi, kështu që të flasësh për një "qëllim të ndërgjegjshëm" nuk ka shumë kuptim: qëllimi. është gjithmonë i ndërgjegjshëm.

Duke karakterizuar konceptin e "veprimit", mund të veçoj katër pikat e mëposhtme.

Pika e parë: veprimi përfshin si komponent të domosdoshëm një akt të ndërgjegjes (siç u diskutua më lart) në formën e vendosjes dhe mbajtjes së një qëllimi. Por ky akt i ndërgjegjes nuk është i mbyllur në vetvete, siç pohoi në të vërtetë psikologjia e ndërgjegjes, por "zbulohet" në veprim.

Pika e dytë: veprimi është në të njëjtën kohë një akt sjelljeje. Për rrjedhojë, teoria e veprimtarisë ruan edhe arritjet e bihejviorizmit, duke e bërë objekt studimi veprimtarinë e jashtme të kafshëve dhe të njerëzve. Megjithatë, ndryshe nga biheviorizmi, ai i konsideron lëvizjet e jashtme në unitet të pandashëm me vetëdijen. Në fund të fundit, lëvizja pa një qëllim është më shumë një sjellje e dështuar sesa thelbi i saj i vërtetë.

Pika e tretë, shumë e rëndësishme: përmes konceptit të veprimit, teoria e veprimtarisë pohon parimin e veprimtarisë, duke e kontrastuar atë me parimin e reaktivitetit. Parimi i veprimtarisë dhe parimi i reaktivitetit ndryshojnë në atë se ku, sipas secilit prej tyre, duhet vendosur pikënisja e analizës së aktivitetit: në mjedisin e jashtëm ose brenda organizmit (subjektit).

Pra, përmes konceptit të veprimit, i cili presupozon një parim aktiv në subjekt (në formën e një qëllimi), teoria psikologjike e veprimtarisë pohon parimin e veprimtarisë.

Dhe së fundi, së katërti: koncepti i veprimit "sjell" veprimtarinë njerëzore në botën objektive dhe shoqërore. Fakti është se “rezultati i imagjinuar” (qëllimi) i një veprimi mund të jetë çdo gjë, dhe jo vetëm dhe jo edhe aq biologjike, si p.sh., marrja e ushqimit, shmangia e rrezikut, etj. Kjo mund të jetë prodhimi i ndonjë produkti material, vendosja e kontaktit shoqëror, fitimi i njohurive, etj.

Pra, koncepti i veprimit bën të mundur përqasjen e jetës njerëzore me analiza shkencore pikërisht nga specifika e tij njerëzore. Një mundësi të tillë nuk mund ta ofronte koncepti i reaksionit, veçanërisht reaksioni i lindur, prej nga doli J. Watson. Njeriu, përmes prizmit të sistemit të Watson-it, veproi kryesisht si një qenie biologjike.

Mund të themi se funksionet psikofiziologjike përbëjnë themelin organik të proceseve të veprimtarisë. Pa u mbështetur në to, do të ishte e pamundur jo vetëm kryerja e veprimeve dhe operacioneve, por edhe vendosja e vetë detyrave.

Struktura psikologjike e veprimtarive të zbatimit të ligjit

Bazuar në detyrat e përcaktuara me ligj të agjencive ligjzbatuese, dallohen këto lloje: parandaluese; operacion-kërkim; aktivitetet në lidhje me hetimin dhe hetimin e krimeve; aktivitetet për mbrojtjen e rendit dhe sigurisë publike; aktivitetet e sigurisë; procedurat ligjore; aktivitetet penitenciare.

Hartimi i një psikogrami të një inspektori të policisë vendore duke analizuar vlerësimet e ekspertëve tregoi se për veprimet e tyre të suksesshme profesionale është e nevojshme të kenë këto cilësi psikologjike:

· vëzhgim profesional;

· ekuilibër, vetëkontroll në konflikte;

· aftësia për të fituar njerëzit dhe për të frymëzuar besim tek ata;

· vëzhgim delikat i jetës mendore të një personi;

· aftësia për të mbrojtur këndvështrimin e dikujt;

· aftësia për të rikrijuar një imazh nga një përshkrim verbal;

· aftësia për të nxjerrë përfundime nga informacione kontradiktore;

· kujtesa për pamjen dhe sjelljen e një personi;

· aftësia për të vendosur shpejt kontakte me njerëz të rinj.

Kryerja nga një punonjës operacional i detyrave të tij të punës kërkon praninë e cilësive dhe aftësive psikologjike të mëposhtme:

Në psikogramin e një hetuesi dhe hetuesi, shpesh identifikohen disa grupe cilësish personale që përcaktojnë suksesin e punës në zgjidhjen dhe hetimin e krimeve. Kjo perfshin:

karakteristikat motivuese dhe vlerore (vetëdija e zhvilluar juridike; ndershmëria; guximi; respektimi i parimeve; ndërgjegjja; zelli, disiplina; motivimi i zhvilluar për arritje; motivimi i shprehur i vetëaktualizimit, etj.);

-cilësitë njohëse (niveli i lartë i inteligjencës; fleksibiliteti i proceseve të të menduarit; të menduarit krijues; vëzhgimi; aftësia për të parashikuar; intuitë e zhvilluar; memorie e mirë; vëmendje e zhvilluar vullnetare, etj.);

cilësitë komunikuese (aftësia për të vendosur kontakt psikologjik; zotërimi i teknikave të sjelljes komunikuese; prania e aftësive organizative, etj.);

karakteristika të tjera personale (vetëvlerësim i qëndrueshëm dhe adekuat; autonomi dhe pavarësi; përgjegjësi; vetëvlerësim, etj.).

Cilësitë e mëposhtme personale janë të rëndësishme për punonjësit e shërbimit patrullues: të kenë përvojë të caktuar jetësore dhe profesionale; interesi për një person, përvojat e tij, aftësia për të empatizuar; vetëbesimi, këmbëngulja, aftësia për t'iu kundërvënë shkelësve të zbatimit të ligjit; stërvitje e mirë sportive; posedim i sigurt i armëve të zjarrit të shërbimit; vrojtim; aftësia për të përvetësuar njohuri të reja dhe për të mësuar; pozicioni personal aktiv; motivimi për arritje; efikasitet në vendimmarrje; kërkuese; kontroll mbi agresionin etj.

Veprimtaria e sigurisë është ajo kryesore për punonjësit e sigurisë private të policisë, disa njësive të tjera të agjencive ligjzbatuese dhe shërbimeve private të sigurisë. Qëllimi i tij kryesor është mbrojtja e aseteve materiale të pronës shtetërore dhe private. Përmbajtja e aktiviteteve të sigurisë konsiston në monitorimin e kujdesshëm të objekteve të mbrojtura dhe shtypjen e sulmeve të paligjshme ndaj pronës së mbrojtur. Kushtet e veçanta për aktivitetet e sigurisë janë shpesh izolimi gjatë detyrës, qëndrimi në një zonë të mbyllur dhe prania e stresit për shkak të pritjes së një sulmi kriminal në objektin e mbrojtur.

Cilësitë e mëposhtme konsiderohen thelbësore për kryerjen e suksesshme të detyrave të punës nga oficerët e sigurisë:

· vëzhgimi dhe vëmendja (qëndrueshmëria e vëmendjes; shpërndarja e vëmendjes; sasia e mirë e vëmendjes; aftësia për të parë ndryshime delikate në një objekt të mbrojtur, etj.);

· cilësitë emocionale dhe vullnetare (stabiliteti emocional; vetëkontrolli; këmbëngulja në tejkalimin e vështirësive; aktiviteti i lartë; përgjegjësia; vetëkritika, etj.);

· cilësitë intelektuale (aftësia për të zgjedhur atë optimale nga disa opsione vendimi; aftësia për të marrë një vendim kur ka mungesë informacioni; aftësia për të përcaktuar sasinë e informacionit të nevojshëm për të marrë një vendim, etj.);

· aftësitë e komunikimit (aftësia për të gjetur një formë të përshtatshme komunikimi në varësi të situatës; aftësia për të vepruar në bashkëpunim me punonjësit e tjerë, etj.);

· cilësia e kujtesës (kujtesë e mirë për pamjen dhe sjelljen e një personi; memorie e shkëlqyer motorike dhe motorike; aftësia për të mbajtur një sasi të madhe informacioni në kujtesë për një kohë të gjatë; memorie e mirë vizuale për mjedisin e një objekti të mbrojtur, etj.);

· cilësitë motorike (veprim i shpejtë nën presionin e kohës; reagim i shpejtë ndaj një përshtypjeje të papritur dëgjimore, etj.).

Rezultatet e çdo lloj veprimtarie të zyrtarëve të zbatimit të ligjit varen nga karakteristikat e tij cilësore: normativiteti, organizimi, gatishmëria, mjeshtëria dhe efikasiteti.

Kompetenca profesionale e zyrtarëve të punëve të brendshme

Ende ekziston një shumëllojshmëri e gjerë e opinioneve lidhur me llojet dhe format e kompetencës. Në fusha të ndryshme të shkencave sociale, është zakon të flitet për kompetenca menaxheriale, civile, profesionale, sociale dhe lloje të tjera, gjë që tregon një interes në rritje për këtë fenomen. Në literaturën psikologjike dhe pedagogjike, ndër llojet e kompetencave në shqyrtim, një vend të spikatur zënë ato sociale dhe profesionale, sepse prania e këtyre kompetencave është një komponent i domosdoshëm i profesionalizmit të punonjësit të policisë.

Kompetencat sociale dhe profesionale janë komponenti më i rëndësishëm i veprimtarisë së suksesshme profesionale të një punonjësi policie të ardhshëm. Themelet e formimit të tyre vendosen drejtpërdrejt gjatë periudhës së studimit në universitetin e Ministrisë së Punëve të Brendshme të Rusisë, e cila përfshin një sërë karakteristikash profesionale, individuale psikologjike, socio-psikologjike që kontribuojnë në formimin e njohurive, aftësive të kadetëve. , qëndrimet, cilësitë personale, duke i lejuar ata të kryejnë me sukses veprimtarinë e tyre profesionale. Për rrjedhojë, kompetenca sociale presupozon ndërgjegjësimin e individit për realitetin shoqëror, modelet e proceseve shoqërore; gatishmëria e individit për dialog dhe vendimmarrje në përputhje me kërkesat e një shoqërie të caktuar dhe specifikat e nënkulturës. Kompetenca profesionale interpretohet në literaturën shkencore dhe pedagogjike si një karakteristikë integruese e një personi, një grup cilësish dhe vetive psikologjike profesionale dhe individuale që sigurojnë funksionimin e suksesshëm të një specialisti në shoqëri dhe zbatimin efektiv të aktiviteteve profesionale.

Një specialist i cili është: i përkushtuar në profesionin e oficerit, i motivuar për të kryer shërbimin ushtarak dhe i kënaqur me të mund të konsiderohet i aftë profesionalisht dhe shoqërisht; zotëron në mënyrë aktive normat dhe standardet e profesionit, arrin zotërim në të, përpiqet për rritje profesionale dhe personale; zhvillon me vetëdije individualitetin e tij nëpërmjet mjeteve të profesionit të tij; përdor metoda të komunikimit profesional dhe ndërpersonal të pranueshme në një shoqëri demokratike; zgjidh me sukses problemet e trajnimit dhe edukimit të kontingjentit që i është besuar, përgatit mbrojtës të përkushtuar të Atdheut për shoqërinë dhe zotëron cilësitë psikologjike dhe personale të nevojshme për këto qëllime.

Përgatitja e një personaliteti të aftë profesionalisht dhe shoqërisht për një punonjës policie është e pamundur pa formimin e një kulture shpirtërore dhe morale. Ky edukim personal, i cili bazohet në një bazë të fortë vlerore-semantike, është një karakteristikë e rëndësishme profesionale e punonjësve të rendit, pasi aktivitetet e zbatimit të ligjit shoqërohen me rrezik profesional dhe moral, duke nënkuptuar kërcënime, shantazhe, provokime, përfshirje në lidhje të paligjshme të organizuara nga elemente kriminale, të cilat mund të çojnë në shkelje të ligjit, standardeve etike, ulje të efektivitetit ose ndërprerje të veprimtarisë profesionale.

Një punonjës ligjzbatues duhet objektivisht dhe domosdoshmërisht të trajnohet dhe të edukohet në aspektin profesional dhe moral, si në nivelin e ndërgjegjes ashtu edhe në atë të sjelljes. Përndryshe, ai humbet të drejtën ligjore dhe morale për t'u angazhuar në veprimtari të zbatimit të ligjit. Sigurisht, çdo profesion i imponon një personi disa detyrime ligjore dhe morale. Megjithatë, ka lloje të aktiviteteve në shoqërinë tonë për të cilat nuk mjafton të zotërosh një sistem të caktuar njohurish dhe aftësish. Ju gjithashtu keni nevojë për një të drejtë morale për t'u angazhuar në këtë lloj aktiviteti. Kjo është pikërisht puna e një oficeri të punëve të brendshme.

Certifikata profesionale e punonjësit të policisë

Profesioni - polic

Oficer policie është një person i autorizuar për të ruajtur rendin publik, për të mbrojtur paqen, shëndetin dhe pronën e të gjithë anëtarëve të shoqërisë që i binden ligjit. Natyrisht, edhe një përfaqësues i këtij profesioni është i detyruar të mbrojë shëndetin dhe pasurinë e shkelësve, por përkundrazi, qetësia e tyre zhduket me pamjen e uniformës së oficerëve të Ministrisë së Punëve të Brendshme. Përveç rripave të shpatullave, një polic mund të dallohet edhe nga mjetet e tij të veçanta të punës - një shkop gome dhe një pistoletë. Mjete të tilla profesionale janë për faktin se zanati i tyre është i veçantë dhe kërkon përdorimin e forcës kur nuk ka zgjidhje tjetër.

Njerëzit me këtë profesion mund të gjenden vetëm në hapësirat e mëdha të ish-BRSS, pasi në pjesën tjetër të botës quhen policë. Natyrisht, sapo u shfaq ndonjë komunitet i formuar njerëzish, në të kishte nga ata që detyronin respektimin e rregullave dhe rendit. Por policia u duk se zëvendësoi policinë cariste dhe xhandarmërinë në territorin që i nënshtrohej komandës revolucionare në pranverën e vitit 1917. Dhe vetë emri "milicia", që do të thotë milici e njerëzve të armatosur, u prezantua për të krijuar afërsi në dukje me njeriun e zakonshëm. Data zyrtare e formimit të njësive policore konsiderohet të jetë 10 nëntori 1917, kur u lëshua dekreti i NKVD "Për Milicinë e Punëtorëve". Fillimisht, këto ishin thjesht detashmente vullnetare të punëtorëve dhe fshatarëve, por rreth një vit më vonë u krijua një shërbim i policisë së shtetit. ...

Rendi mbahet kryesisht nga frika e ndëshkimit. Nëse nuk do të ishin përfaqësuesit e këtij profesioni të veçantë, shoqëria jonë brenda pak ditësh do të kishte rënë në anarki të pakontrolluar. Por falë metodave me të cilat veprojnë disa punonjës policie, si dhe karakteristikave të personelit të Ministrisë së Punëve të Brendshme, këto ditë njerëz të ndryshëm kanë qëndrime të ndryshme ndaj policisë.

Gjëja e parë që do të pyetet kushdo që dëshiron të punësohet në polici është nëse ka shërbyer në forcat e armatosura. Për shkak të natyrës së detyrave të kryera, një polic duhet të ketë uniformë sportive, të zotërojë teknika luftarake trup më dorë dhe një ndjenjë të mprehtë drejtësie. Një oficer me përvojë të zbatimit të ligjit mund të identifikojë në një turmë njerëzish pikërisht personin që hodhi një gur në një vitrinë dyqani.

Ajo që është e mirë për të qenë oficer policie është rritja e karrierës - deri në gradën e gjeneralit. Oficerët e rendit kanë kënaqësinë të gëzojnë shumë garanci sociale në formën e kujdesit mjekësor falas, paketave të pushimeve etj. Por nuk duhet harruar se punonjësit e organeve të punëve të brendshme rrezikojnë çdo ditë jetën duke ndjekur elementë kriminalë dhe në këmbim marrin qëndrimin përçmues të shumicës së popullsisë për shkak të korrupsionit në radhët e drejtuesve të policisë.

Në fakt, një polic i zakonshëm duhet vetëm të trajnohet në kompetencat dhe përgjegjësitë e tij - pjesa tjetër mund të trajnohet gjatë vetë shërbimit. Oficerët profesionistë të policisë janë të trajnuar në trupat e kadetëve të drejtësisë dhe shkollat e policisë. Ata oficerë të zbatimit të ligjit që dëshirojnë të marrin gradën toger dhe më lart duhet të diplomohen në Universitetin e Punëve të Brendshme.

Aktivitete dominuese

sigurimi i rendit publik;

identifikimin e arsyeve që kontribuojnë në kryerjen e krimeve;

identifikimin e kushteve që ishin të favorshme për kryerjen e krimeve;

marrjen e masave për eliminimin e faktorëve që ndikojnë në rritjen e kriminalitetit në territorin e shërbimit;

mbrojtjen e të drejtave dhe interesave legjitime të qytetarëve të ndërmarrjeve, institucioneve dhe organizatave nga sulmet kriminale ose veprimet e paligjshme;

organizimi i propagandës ligjore dhe kryerja e aktiviteteve për parandalimin e krimit;

krijimin e kushteve dhe zhvillimin e programeve edukative dhe trajnuese me shkelësit;

mbajtja e protokolleve (marrja e dëshmive të dëshmitarëve, të dyshuarve, etj.);

ndërveprimi me qytetarët e zonës së dikujt për zgjidhjen e problemeve profesionale;

raporte të rregullta për punën e bërë për zyrtarët e lartë;

ofrimin e ndihmës për qytetarët që kanë nevojë për mbrojtje ligjore;

pjesëmarrja në kërkimin e provave në vendin e ngjarjes ose krimit.

Cilësitë që sigurojnë suksesin e aktiviteteve profesionale

Aftësitë:

aftësia për të organizuar shpejt veten dhe të tjerët për të përfunduar gjërat;

nivel shumë i lartë i zhvillimit të vullnetit;

selektiviteti i vëmendjes;

aftësia për të kaluar shpejt vëmendjen në një objekt tjetër;

aftësia për të përqendruar vëmendjen në objektin e kërkuar për kohën e kërkuar (qëndrueshmëria e vëmendjes);

aftësia për të bindur njerëzit;

zhvillimi i të menduarit logjik;

aftësia për të shprehur me kompetencë mendimet e dikujt;

aftësia për të dëgjuar njerëzit;

shpejtësia e reagimit;

zhvillimi i mirë i kujtesës figurative, verbale dhe logjike;

aftësia për të marrë shpejt vendime në varësi të situatës. Cilësitë personale, interesat, prirjet:

mirësjellje, moral;

vrojtim;

intuitë e mirë, aftësi për të kuptuar njerëzit;

vendosmëri;

aftësia për të parashikuar situata;

drejtësia;

iniciativë, energji; kërkuese ndaj vetes dhe njerëzve;

punonjës policie i profesionit psikologjik

erudicioni; aftësia për të lundruar shpejt në mjedis;

qëndrueshmëri e mirë fizike dhe mendore;

stabilitet emocional, qëndrueshmëri.

Fushat e zbatimit të njohurive profesionale

Departamenti i Punëve të Brendshme (departamenti i Punëve të Brendshme);

Departamenti i Punëve të Brendshme të Qarkut (departamenti i Punëve të Brendshme të Qarkut);

GUVD (departamenti i punëve të brendshme të qytetit).

konkluzioni

Veprimtaria juridike profesionale karakterizohet nga kompleksiteti dhe shkathtësia, megjithatë, në një shkallë ose në një tjetër, mund të dallohen aspektet e mëposhtme: kërkimi (kognitiv) - mbledhja e informacionit fillestar për zgjidhjen e problemeve profesionale; komunikues - komunikimi me njerëzit për të zgjidhur problemet profesionale; vërtetimin e shndërrimit të informacionit të marrë në forma të parashikuara në mënyrë specifike me ligj (protokolle, rezoluta, etj.); organizative - organizimi i punës së vet dhe puna e përbashkët me zyrtarë të tjerë, agjencitë e zbatimit të ligjit; rikonstruktiv (konstruktiv) - përpunimi i të gjithë informacionit dhe vendimmarrja në bazë të normave ligjore; sociale - zbatimi i masave parandaluese dhe korrigjuese në një fushë të caktuar.

Në secilin nga aspektet e mësipërme, realizohen cilësitë personale përkatëse të një specialisti, duke siguruar suksesin e veprimtarisë profesionale. Prandaj, detyra kryesore e psikologjisë së punës juridike është të identifikojë marrëdhëniet racionale midis personalitetit të një avokati dhe kërkesave të aspekteve të sipërpërmendura të veprimtarisë profesionale.

Lista e literaturës së përdorur

1.Veprimtaritë administrative të Departamentit të Punëve të Brendshme. Uch. kompensim. Nën. Ed. Gjeneral Major i Policisë A. S. Mavlyanova, - B.: Akademia e Ministrisë së Punëve të Brendshme të Republikës së Kirgistanit, 2008.

2.Anishchenko A.Yu. Trajnim taktik dhe special i oficerëve të punëve të brendshme për veprime në rrethana emergjente. Tutorial. - M: DKO Ministria e Punëve të Brendshme të Rusisë, 2006.

.Enikeev M.I. Fjalor enciklopedik psikologjik. - M.: Prospekt, 2006.

.Karayani A.G., Tsvetkov V.L. Psikologjia e komunikimit dhe negociatave në kushte ekstreme. - M.: UNITET-DANA, 2009.

.Karayani A.G., Tsvetkov V.L. Psikologjia juridike eksperimentale. Tutorial. - M.: UNITET-DANA, 2012.

.Lebedev I.B., Rodin V.F., Marinovskaya I.D., Tsvetkov V.L. Psikologjia juridike / Redaktuar nga V.Ya. Kikotya. - M.: UNITET-DANA, 2006.

.Lebedev I.B., Rodin V.F., Tsvetkov V.L. Bazat e psikologjisë për oficerët e zbatimit të ligjit. Tutorial. - M.: Mburoja-M, 2004.

8.Ledneva I.V. Formimi i kompetencës sociale të një kadeti në një universitet të Ministrisë së Punëve të Brendshme (aspekti social dhe pedagogjik) // Buletini i Universitetit Shtetëror Kostroma. NË TË. Nekrasova. 2007. Nr 2. F.35-36.

9.Kuadri rregullator për aktivitetet e Departamentit të Punëve të Brendshme të Republikës së Kirgistanit. Libër mësuesi. - B., 2002

10.http://profcompas.ru/page3_2. htm

Http://www.psyarticles.ru/view_post. php? id=556

KATEGORITË

Shqyrtimi

Ekografia e ekstremiteteve

Llojet e ultrazërit

Ekografia e barkut

Ekografia e gjoksit

ARTIKUJ POPULLOR

	Mohimi jo me folje (në trajtën vetjake, në paskajoren, në formën e gerundit) shkruhet veçmas: të mos merrja, nuk ishte, nuk dija, ngadalë.
	Prezantimi, raportoni tiparet kryesore të filozofisë së ringjalljes
	Stili i fiksionit
	Fëmijët e tokës Prezantimi ne jemi fëmijët e tokës për kopshtin
	Prezantim me temën barrierat e komunikimit puna u përfundua nga nxënësit Pa komunikim mbyllemi

2023 "kingad.ru" - ekzaminimi me ultratinguj i organeve të njeriut