Kompetenca profesionale. Kompetencat profesionale

Kompetenca- kjo është aftësia personale e një specialisti (punonjësi) për të zgjidhur një klasë të caktuar problemesh profesionale.

A.V. Khutorskoy beson se kompetencë- ky është posedimi, posedimi nga një person i kompetencës përkatëse, duke përfshirë qëndrimin e tij personal ndaj tij dhe subjektin e veprimtarisë

Sipas T. M. Sorokina, nën kompetenca profesionale e një mësuesi kuptohet uniteti i gatishmërisë së tij teorike dhe praktike për të kryer veprimtari shoqërore e pedagogjike.

Kompetenca konsiderohet si një nga fazat e profesionalizmit, e cila përbën bazën e veprimtarisë pedagogjike të mësuesit. Kompetenca e një mësuesi interpretohet si aftësia e një individi për të zgjidhur lloje të ndryshme të problemeve pedagogjike në nivele të ndryshme.

Kompetenca profesionale përfaqëson pozicionet e mëposhtme të formuara të gatishmërisë së specialistëve:

• - informative dhe semantike (e di);
• - emocional-motivues (dua);
• - veprimtari-teknologjike (mundem);
• - normative - menaxheriale (duhet).

Kompetenca profesionale- ky është niveli i vetëdijes dhe autoritetit të mësuesit, duke i lejuar atij të zgjidhë në mënyrë produktive problemet arsimore që lindin në procesin e trajnimit të një specialisti të kualifikuar dhe formimit të personalitetit të një personi tjetër.

Struktura e kompetencës profesionale përfshin:

• - ndërgjegjësimi socio-politik,
• - erudicioni psikologjik dhe pedagogjik,
• - teknologji pedagogjike,
• - aftësitë dhe aftësitë në organizimin e veprimtarive mësimore.

O. A. Akulova, N. F. Radionova dhe A. P. Tryapitsyna shihni sa vijon shenjat thelbësore të kompetencës:

• - kompetenca ka natyrën e veprimtarisë së aftësive të përgjithësuara në kombinim me aftësitë lëndore dhe njohuritë në fusha të veçanta;
• - kompetenca manifestohet në aftësinë për të bërë zgjedhje bazuar në një vlerësim adekuat të vetvetes në një situatë specifike.

Kompetencat kryesore. Kompetencat kryesore sot kanë një rëndësi të veçantë. Ata manifestohen, para së gjithash, në aftësinë për të zgjidhur problemet profesionale bazuar në përdorimin e informacionit dhe komunikimit.

Kompetencat bazë. Për veprimtaritë profesionale socio-pedagogjike, kompetencat bazë janë ato të nevojshme për të “ndërtuar” veprimtari profesionale në kuadër të kërkesave për sistemin arsimor në një fazë të caktuar të zhvillimit të shoqërisë.

E veçantakompetencë pasqyrojnë specifikat e një lënde specifike ose fushës mbilëndore të veprimtarisë profesionale.

Sigurisht, të tre llojet e kompetencave janë të ndërlidhura dhe zhvillohen njëkohësisht, gjë që formon stilin individual të veprimtarisë shoqërore dhe pedagogjike dhe, në fund të fundit, siguron formimin e kompetencës profesionale.

Kompetenca profesionale si një grup njohurish për organizimin e veprimtarive profesionale të një mësuesi-edukatori të ardhshëm.

Dallohen llojet e mëposhtme të kompetencave:

• Edukative dhe njohëse kompetenca është një grup aftësish dhe aftësish të veprimtarisë njohëse. Zotërimi i mekanizmave të përcaktimit të qëllimeve, planifikimit, analizës, reflektimit, vetëvlerësimit të suksesit të aktiviteteve të veta. Zotërimi i metodave të veprimit në situata jo standarde, metodat heuristike të zgjidhjes së problemeve. Zotërimi i aftësive matëse, përdorimi i metodave statistikore dhe të tjera të njohjes.

• Informacion kompetenca është aftësia për të kërkuar, analizuar, përzgjedhur, përpunuar dhe transmetuar në mënyrë të pavarur informacionin e nevojshëm.

• Komunikuese Kompetenca është aftësia për të bashkëvepruar me njerëzit përreth jush dhe aftësia për të punuar në grup. Njohja me role të ndryshme shoqërore.

KOMPETENCA - një sërë problemesh, një fushë veprimtarie në të cilën një person i caktuar ka njohuri dhe përvojë; tërësia e kompetencave, të drejtave dhe detyrimeve të një organizate zyrtare, publike; Menaxhimi i personelit ka të bëjë me menaxhimin e procesit të përvetësimit, stimulimit dhe zhvillimit të kompetencës së personelit të organizatës.

Kompetencat kyçe (profesionale).

Një derivat i termit "kompetencë" ("kompetenca profesionale") është koncepti i "kompetencave kryesore".

Kompetencat kyçe (profesionale) janë kompetenca me një gamë të gjerë përdorimi, me një universalitet të caktuar, të përbashkëta për të gjitha profesionet dhe specialitetet.

Kompetencat kryesore mund të quhen ato që, së pari, duhet të ketë çdo anëtar i shoqërisë dhe të cilat, së dyti, mund të zbatohen në një sërë situatash.

Duhet të theksohet se aktualisht nuk ka një listë të vetme të dakorduar të kompetencave kryesore.

Në shkencën e huaj dhe vendase janë bërë përpjekje të ndryshme për të ofruar një listë të kompetencave kryesore.

Kështu, në një simpozium në Bernë (27-30 mars 1996), Këshilli i Evropës identifikoi pesë grupe të kompetencave kyçe, formimit të të cilave i kushtohet rëndësi e veçantë në edukimin e të rinjve:

Kompetencat politike dhe sociale - aftësia për të marrë përgjegjësi, për të zhvilluar vendime së bashku me të tjerët dhe për të marrë pjesë në zbatimin e tyre, toleranca ndaj kulturave dhe feve të ndryshme etnike, manifestimi i lidhjes së interesave personale me nevojat e ndërmarrjes dhe shoqërisë, pjesëmarrja në funksionim. të institucioneve demokratike;

Kompetenca ndërkulturore që promovojnë marrëdhënie pozitive midis njerëzve të kombësive, kulturave dhe feve të ndryshme, mirëkuptim dhe respekt për njëri-tjetrin;

Kompetenca komunikuese, e cila përcakton zotërimin e teknologjive të komunikimit me gojë dhe me shkrim në gjuhë të ndryshme, duke përfshirë programimin kompjuterik, duke përfshirë komunikimin nëpërmjet internetit;

Kompetenca e informacionit social, e cila karakterizon zotërimin e teknologjisë së informacionit dhe një qëndrim kritik ndaj informacionit social të shpërndarë nga media;

Kompetenca personale - gatishmëria për të përmirësuar vazhdimisht nivelin arsimor, nevoja për të aktualizuar dhe realizuar potencialin personal të dikujt, aftësia për të fituar në mënyrë të pavarur njohuri dhe aftësi, aftësi për vetë-zhvillim.

Klasifikimi i kompetencave kryesore

1. Kompetencat vlerore dhe semantike. Këto janë kompetenca që lidhen me orientimet e vlerave të studentit, aftësinë e tij për të parë dhe kuptuar botën përreth tij, për të lundruar në të, për të qenë i vetëdijshëm për rolin dhe qëllimin e tij, për të qenë në gjendje të zgjedhë qëllimet dhe kuptimin e veprimeve dhe veprimeve të tij dhe të marrë vendime. Këto kompetenca ofrojnë një mekanizëm për vetëvendosjen e nxënësve në situata të veprimtarive edukative dhe të tjera. Nga to varet trajektorja individuale edukative e studentit dhe programi i jetës së tij në tërësi.

2. Kompetencat e përgjithshme kulturore. Njohuri dhe përvojë në fushën e kulturës kombëtare dhe universale; themelet shpirtërore dhe morale të jetës njerëzore dhe të njerëzimit, kombe individuale; themelet kulturore të dukurive dhe traditave familjare, sociale, shoqërore; roli i shkencës dhe fesë në jetën e njeriut; kompetencat në sferën e përditshme, kulturore dhe të kohës së lirë, për shembull, zotërimi i mënyrave efektive për të organizuar kohën e lirë. Kjo përfshin gjithashtu përvojën e studentit për të zotëruar një pamje të botës që zgjerohet në një kuptim kulturor dhe universal të botës.

3. Kompetenca edukative dhe njohëse. Ky është një grup i kompetencave të studentëve në fushën e veprimtarisë së pavarur njohëse, duke përfshirë elementë të veprimtarisë logjike, metodologjike dhe të përgjithshme arsimore. Kjo përfshin mënyra për të organizuar përcaktimin e qëllimeve, planifikimin, analizën, reflektimin dhe vetëvlerësimin. Në lidhje me objektet që studiohen, studenti zotëron aftësitë krijuese: marrjen e njohurive drejtpërdrejt nga realiteti përreth, zotërimin e teknikave për problemet edukative dhe njohëse, veprimet në situata jo standarde. Në kuadrin e këtyre kompetencave, përcaktohen kërkesat e shkrim-leximit funksional: aftësia për të dalluar faktet nga spekulimet, zotërimi i aftësive matëse, përdorimi i metodave probabiliste, statistikore dhe metoda të tjera të njohjes.

4. Kompetencat informative. Aftësi në lidhje me informacionin në lëndët akademike dhe fushat arsimore, si dhe në botën përreth. Aftësi në media moderne (TV, magnetofon, telefon, faks, kompjuter, printer, modem, fotokopjues, etj.) dhe teknologjitë e informacionit (incizim audio-video, e-mail, media, internet). Kërkimi, analiza dhe përzgjedhja e informacionit të nevojshëm, transformimi, ruajtja dhe transmetimi i tij.

5. Kompetencat e komunikimit. Njohja e gjuhëve, mënyrat e ndërveprimit me ngjarjet dhe njerëzit përreth dhe të largëta; aftësitë e punës në grup, ekipi, zotërimi i roleve të ndryshme shoqërore. Studenti duhet të jetë i aftë të prezantohet, të shkruajë një letër, pyetësor, aplikim, të bëjë një pyetje, të drejtojë një diskutim etj. Për të zotëruar këto kompetenca në procesin arsimor, numrin e nevojshëm dhe të mjaftueshëm të objekteve reale të komunikimit dhe mënyrave të punës. me to regjistrohen për nxënësin në çdo nivel arsimor në kuadër të çdo studimi.lëndë ose fushë arsimore.

6. Kompetencat sociale dhe të punës. Kryerja e rolit të qytetarit, vëzhguesit, votuesit, përfaqësuesit, konsumatorit, blerësit, klientit, prodhuesit, anëtarit të familjes. Të drejta dhe përgjegjësi në çështjet ekonomike dhe juridike, në fushën e vetëvendosjes profesionale. Këto kompetenca përfshijnë, për shembull, aftësinë për të analizuar situatën në tregun e punës, për të vepruar në përputhje me përfitimet personale dhe publike dhe për të zotëruar etikën e punës dhe marrëdhënieve civile.

7. Kompetencat personale të vetë-përmirësimit kanë për qëllim zotërimin e metodave të vetë-zhvillimit fizik, shpirtëror dhe intelektual, vetë-rregullimit emocional dhe vetë-mbështetjes. Studenti zotëron mënyra për të vepruar në interesat dhe aftësitë e tij, të cilat shprehen në vetënjohjen e tij të vazhdueshme, zhvillimin e cilësive personale të nevojshme për një person modern, formimin e shkrim-leximit psikologjik, një kulturë të të menduarit dhe sjelljes. Këto kompetenca përfshijnë rregullat e higjienës personale, kujdesin për shëndetin e dikujt, shkrim-leximin seksual, kulturën e brendshme mjedisore dhe metodat e jetesës së sigurt.

Përmbajtja e kompetencave kryesore (formulimet e kompetencave në formën e veprimtarisë)

Kompetencat vlerëso-semantike presupozojnë aftësinë për të:

Formuloni udhëzimet tuaja për vlerat në lidhje me lëndët akademike dhe fushat e veprimtarisë që studiohen;

Të njohë metodat e vetëvendosjes në situata të zgjedhjes bazuar në pozicionet e veta; të jetë në gjendje të marrë vendime, të marrë përgjegjësi për pasojat e tyre, të kryejë veprime dhe veprime bazuar në qëllimet dhe kuptimet e zgjedhura;

Kryeni një trajektore individuale arsimore duke marrë parasysh kërkesat dhe normat e përgjithshme.

Kompetencat edukative dhe njohëse:

Vendosni një qëllim dhe organizoni arritjen e tij, të jeni në gjendje të shpjegoni qëllimin tuaj;

Organizoni planifikimin, analizën, reflektimin, vetëvlerësimin e aktiviteteve tuaja edukative dhe njohëse;

Bëni pyetje fakteve të vëzhguara, kërkoni shkaqet e fenomeneve, tregoni mirëkuptimin ose keqkuptimin tuaj në lidhje me problemin që studiohet;

Vendosni detyra njohëse dhe parashtroni hipoteza; zgjidhni kushtet për kryerjen e vëzhgimit ose eksperimentit; të zgjedhë instrumentet dhe pajisjet e nevojshme, të ketë aftësi matëse, të punojë me udhëzime; të përdorë elemente të metodave probabiliste dhe statistikore të njohjes; përshkruani rezultatet, formuloni përfundime;

Flisni me gojë dhe me shkrim për rezultatet e kërkimit tuaj duke përdorur mjete dhe teknologji kompjuterike (redaktorë teksti dhe grafikë, prezantime);

Të ketë përvojë në perceptimin e figurës së botës.

Kompetencat sociokulturore:

Të ketë njohuri dhe përvojë në përmbushjen e roleve tipike shoqërore: familjar, qytetar, punonjës, pronar, konsumator, blerës; të jetë në gjendje të veprojë në situata të përditshme në familje dhe sferën e përditshme;

Përcaktoni vendin dhe rolin tuaj në botën përreth jush, në familje, në ekip, në shtet; normat dhe traditat e veta kulturore të jetuara në aktivitetet e veta; mënyrat e veta efektive për të organizuar kohën e lirë;

Keni një ide për sistemet e normave dhe vlerave shoqërore në Rusi dhe vende të tjera; të kenë një përvojë të ndërgjegjshme të jetesës në një shoqëri shumëkombëshe, multikulturore, multifetare;

Të veprojë në fushën e marrëdhënieve të punës në përputhje me përfitimet personale dhe publike, të zotërojë etikën e punës dhe të marrëdhënieve civile;

Të zotërojë elementet e kompetencave artistike dhe krijuese të një lexuesi, dëgjuesi, interpretuesi, shikuesi, artisti i ri, shkrimtari, mjeshtri etj.

Kompetencat e komunikimit:

Të jeni në gjendje të prezantoni veten me gojë dhe me shkrim, të shkruani një pyetësor, aplikim, CV, letër, urim;

Të jeni në gjendje të përfaqësoni klasën, shkollën, vendin tuaj në situata të komunikimit ndërkulturor, në mënyrën e dialogut të kulturave, të përdorni njohuritë e një gjuhe të huaj për këtë;

Të dijë të ndërveprojë me njerëzit dhe ngjarjet përreth dhe të largët; të japë një raport me gojë, të jetë në gjendje të bëjë një pyetje, të zhvillojë saktë një dialog edukativ;

Të aftë në lloje të ndryshme të veprimtarisë së të folurit (monolog, dialog, lexim, shkrim), kompetenca gjuhësore dhe gjuhësore;

Të dinë të punojnë së bashku në grup, si të veprojnë në situata komunikimi; aftësi për të kërkuar dhe gjetur kompromise;

Të ketë aftësi pozitive komunikimi në një shoqëri multikulturore, multi-etnike dhe shumë-fetare, bazuar në njohuritë për rrënjët historike dhe traditat e komuniteteve të ndryshme kombëtare dhe grupeve shoqërore.

Kompetencat e informacionit:

Të zotërojë aftësitë e punës me burime të ndryshme informacioni: libra, tekste shkollore, libra referencë, atlase, harta, udhëzues, enciklopedi, katalogë, fjalorë, CD-Rom, internet;

Kërkoni, nxjerrni, sistematizoni, analizoni dhe zgjidhni në mënyrë të pavarur informacionin e nevojshëm për zgjidhjen e problemeve arsimore, organizimin, transformimin, ruajtjen dhe transmetimin e tij;

Të lundrojë në rrjedhat e informacionit, të jetë në gjendje të nxjerrë në pah gjërat kryesore dhe të nevojshme në to; të jetë në gjendje të perceptojë me vetëdije informacionin e shpërndarë përmes kanaleve mediatike;

Të ketë aftësi për të përdorur pajisje informative: kompjuter, televizor, magnetofon, telefon, celular, pager, faks, printer, modem, fotokopjues;

Përdorni teknologjitë e informacionit dhe telekomunikacionit për të zgjidhur problemet arsimore: regjistrim audio dhe video, e-mail, internet.

Një person manifestohet në një sistem marrëdhëniesh me shoqërinë, njerëzit e tjerë, me veten, me punën (V.N. Myasishchev);

Kompetenca njerëzore ka një vektor të zhvillimit akmeologjik (N.V. Kuzmina, A.A. Derkach);

Profesionalizmi është një grup kompetencash profesionale (A.K. Markova).

Kompetencat kryesore karakterizohen nga komponentët e mëposhtëm:

Gatishmëria për të manifestuar vetitë personale në veprimtarinë dhe sjelljen njerëzore;

Njohja e mjeteve, metodave, programeve për kryerjen e veprimeve, zgjidhjen e problemeve sociale dhe profesionale, zbatimin e rregullave dhe normave të sjelljes, që përbën përmbajtjen e kompetencave;

Përvojë në zbatimin e njohurive dhe aftësive;

Qëndrimi vlerësor-semantik ndaj përmbajtjes së kompetencës, rëndësisë së tij personale;

Rregullimi emocional-vullnetar si aftësia për të rregulluar në mënyrë adekuate manifestimet e kompetencës në situata të ndërveprimit social dhe profesional.

Kompetencat kryesore janë një përkufizim i përgjithshëm dhe i gjerë i manifestimit adekuat të jetës shoqërore të njeriut në shoqërinë moderne. Ato janë në thelb sociale, duke reflektuar veçoritë e ndërveprimit, komunikimit dhe përdorimit të teknologjisë së informacionit.

Karakteristikat e kompetencave kryesore:

Ju lejon të zgjidhni probleme komplekse (jo algoritmike);

Multifunksionale (ju lejon të zgjidhni probleme të ndryshme nga një fushë);

I transferueshëm në fusha të ndryshme shoqërore (fusha të ndryshme të veprimtarisë);

Ato kërkojnë organizim kompleks mendor (përfshirë cilësitë intelektuale dhe emocionale);

Ato janë komplekse dhe kërkojnë një grup të tërë aftësish për t'u zbatuar (bashkëpunim, mirëkuptim, argumentim, planifikim, etj.);

Zbatohet në nivele të ndryshme (nga elementare në të thella).

Një studim tjetër themelor i kompetencave konsiderohet të jetë puna e Line dhe Sayn Spencer, “Kompetenca në Punë. Modele të efikasitetit maksimal operacional." Autorët i shohin kompetencat si cilësi themelore të një individi që kanë një lidhje shkakësore me performancën efektive dhe/ose të jashtëzakonshme, niveli i të cilave përcaktohet nga kritere specifike.

Line dhe Sayn Spencer identifikojnë pesë lloje cilësish që qëndrojnë në themel të kompetencave:

Motivet janë ato që një person mendon ose dëshiron vazhdimisht dhe çfarë shkakton veprim. Motivet synojnë, drejtojnë sjelljen drejt veprimeve ose qëllimeve të caktuara dhe largojnë nga të tjerët.

Karakteristikat (ose vetitë) psikofiziologjike - karakteristikat fizike dhe reagimet e duhura ndaj situatave ose informacionit.

Kur studioni performancën fizike, përdoret metoda e ngarkesave të muskujve të dozuar të krijuara duke përdorur një ergometër biçiklete. Në këtë rast, një gjykim për performancën bëhet bazuar në studimin e dinamikës së treguesve të frymëmarrjes së jashtme dhe të sistemit kardiovaskular.

Performanca mendore e njeriut është shumë e ndryshueshme dhe e vështirë për t'u vlerësuar.

Në mënyrë konvencionale, puna e një operatori njerëzor mund të ndahet në tre lloje:

Shqisore

Sensorimotor

Logjike

Nga ana tjetër, puna sensoro-motore mund të jetë kryesisht shqisore ose motorike. Puna mendore e llojit logjik mund të shoqërohet me zgjidhjen e problemeve standarde, të përcaktuara rreptësisht me udhëzime, dhe me zgjidhjen e problemeve informale, të modifikuara në varësi të faktorëve të lidhur dhe në kushtet e mungesës së informacionit.

Duhet të theksohet se performanca e pranueshme mendore ruhet në një gamë mjaft të gjerë të gjendjes funksionale të punonjësit, dhe nga treguesit fiziologjikë dhe psikofiziologjikë ne mund të gjykojmë vetëm në mënyrë indirekte efektivitetin e punës mendore. Treguesit që përdoren për të vlerësuar në mënyrë indirekte nivelin e performancës njerëzore janë paraqitur në Fig. 4.2.

Duhet të theksohet se ne po flasim për matjen jo të maksimumit, por të efikasitetit të nevojshëm (ose të dhënë) të punonjësit, i cili përcaktohet nga shifrat e synuara të treguesve të planifikuar, niveli i fitimit, pajisjet teknike të prodhimit, profesionali. trajnimi i një specialisti etj. Përveç kësaj, nëse është e mundur, duhet të merret parasysh edhe motivimi njerëzor. Në veçanti, studimet kanë treguar se vëllimi dhe cilësia e punës është më e lartë kur punonjësi fokusohet në një rezultat specifik të lartë në krahasim me fokusimin në një maksimum të pacaktuar.

Dinamika e performancës

Performanca varet nga karakteristikat fizike, mendore (mendore), psikologjike të një personi, kualifikimet e tij dhe gjendja shëndetësore. Faktorët më lëvizës që përcaktojnë performancën janë stimulimi psikologjik i aktivitetit dhe gjendja e shëndetit të njeriut. Gjatë ditës së punës, aftësitë funksionale të një personi ndryshojnë, dhe kjo reflektohet në luhatjet në produktivitetin e punës, ndryshimet në vëmendje dhe shkallën e rrezikut të lëndimit. Treguesit e performancës njerëzore ndryshojnë gjatë gjithë ditës.

Kur punoni vazhdimisht për 8 orë, niveli i performancës së specialistit mund të ndahet në pesë periudha:

1. Periudha e zhvillimit (periudha e përshtatjes). Ndodh që në momentin që filloni të punoni dhe zakonisht zgjat 20...30 minuta. Me aplikimin e përpjekjes vullnetare, rritet kapaciteti i performancës së specialistit, ai fokusohet në aktivitetin e tij të punës, aktivizohen mekanizmat e tij të veprimit automatik, etj.

2. Periudha e performancës optimale. Mund të zgjasë 3-4 orë (gjatësia e tij varet nga përvoja e punonjësit, niveli i motivimit dhe shpërqendrimet). Produktiviteti mbahet në një nivel të lartë, lodhja mungon, përpjekjet vullnetare janë të parëndësishme dhe karakterizohen nga stabiliteti.

3. Periudha e kompensimit. Kohëzgjatja 1-2 orë Niveli i performancës vazhdon të jetë vazhdimisht i lartë, por kjo arrihet me një përpjekje më të theksuar vullnetare që synon tejkalimin e lodhjes.

4. Periudha e kompensimit të paqëndrueshëm karakterizohet nga luhatje në performancë, por pa prirje të natyrshme rënëse. Në këtë rast vërehen shenja subjektive të lodhjes. Kohëzgjatja e kësaj periudhe është 1-2 orë.

5. Periudha e uljes së performancës. Produktiviteti i punës ulet gradualisht me 20...25%, dhe një person zhvillon shenja të theksuara subjektive dhe objektive të lodhjes. Nëse puna nuk ndalet, rritet numri i veprimeve të gabuara dhe emocioneve negative që lidhen me punën.

Gjatë punës afatgjatë, është e mundur të identifikohet një shtesë - periudha e gjashtë e dinamikës së performancës - faza e restaurimit të performancës. Karakterizohet nga një ulje e stresit mendor dhe zhvillimi i proceseve të restaurimit në trup.

Ekzistojnë gjithashtu disa opsione për këtë fazë:

Rimëkëmbja aktuale (në procesin e punës pas përfundimit të fazave të saj më intensive);

Rimëkëmbja akute (duke përdorur metoda farmakologjike ose psikologjike);

Rimëkëmbja e vonuar (rikthimi natyror i burimeve të trupit disa orë ose ditë pas përfundimit të punës, duke përfshirë një periudhë të gjatë gjumi dhe pushimi);

Prezantimi

Rëndësia e temës dhe deklarata e problemit të kërkimit.

Suksesi i zhvillimit progresiv të sistemit të menaxhimit në Rusinë moderne varet kryesisht nga cilësia e menaxhimit të organizatave.

Detyrat me të cilat përballen organizatat dhe ndërmarrjet sot kërkojnë formimin e kompetencave të reja midis drejtuesve të saj, gatishmërinë për të zgjidhur situata jo standarde, për të kryer aktivitete inovative dhe për të përdorur në mënyrë aktive burimet dhe teknologjitë e informacionit.

Në të njëjtën kohë, kërkesat në rritje për kompetencën e menaxherëve tejkalojnë ndjeshëm kompetencën përkatëse të administratorëve ekzistues.

Shumica e problemeve dhe vështirësive që dalin në menaxhim lidhen pikërisht me mungesën e kompetencës profesionale të menaxherëve.

Një mungesë e qartë e një kompetence të tillë menaxheriale shpesh pengon zbatimin e projekteve specifike, programeve të zhvillimit të organizatave, ndërmarrjeve të kryera si pjesë e modernizimit të ekonomisë vendase dhe është një pengesë serioze për zhvillimin real të sistemit të menaxhimit në përgjithësi dhe organizata specifike në veçanti.

Në këtë drejtim, nevoja për të rimenduar qëllimet, përmbajtjen, organizimin dhe teknologjitë për zhvillimin e kompetencës profesionale të menaxherëve bëhet një problem kombëtar.

Rëndësia e kësaj teme shoqërohet si me mangësitë e vërtetimit shkencor të vetë përmbajtjes së konceptit të kompetencës menaxheriale profesionale, ashtu edhe me mungesën e zhvillimit të metodave për formimin e saj midis menaxherëve dhe specialistëve të një organizate moderne.

Qëllimi i punës është të përcaktojë kushtet organizative dhe menaxheriale për efektivitetin e formimit të kompetencës profesionale të drejtuesve të organizatës.

Objekti i studimit është kompetenca profesionale e menaxherëve dhe specialistëve të organizatave moderne.

Objekti i studimit është procesi i zhvillimit të kompetencës profesionale të menaxherëve dhe specialistëve në një organizatë moderne, kushtet dhe rrugët e zhvillimit.

Objektivat - për të identifikuar qasjet ekzistuese për interpretimin e konceptit të kompetencës profesionale dhe formimin e tij, duke përfshirë përcaktimin e strukturës dhe dinamikës së zhvillimit, për të përmbledhur format dhe metodat e punës për zhvillimin e kompetencës profesionale të personelit drejtues, për të zhvilluar dhe testuar një program trajnimi i bazuar në teknologjitë e internetit që ndihmon në përmirësimin e kompetencës profesionale të drejtuesve të institucioneve të arsimit të përgjithshëm në fushën e menaxhimit.

Për të testuar në mënyrë eksperimentale efektivitetin e masave të propozuara për të zhvilluar kompetencën profesionale të menaxherëve.

Baza teorike e kësaj pune është: kërkimi themelor në fushën e menaxhimit dhe kompetencave (M. Albert, D. Boddy, Richard L. Daft, W. Jack Duncan, M. Mescon, R. Payton, J. Raven, F. Khedouri, etj.); punimet e studiuesve vendas mbi menaxhimin (S.G. Vershlovsky, V.N. Gurov, N.V. Kuzmina, V.S. Lazarev, O.E. Lebedev, N.D. Malakhov, A.M. Moiseev, M. M. Potashnik, V. A. Slastenin, P. I. Tretyakov, K. M., etj.);

zhvillimi i problemeve të zhvillimit të kompetencës profesionale në menaxhim në përgjithësi (Yu.V. Vardanyan, I.P. Gomzyakova, V.I. Gorovaya, I.N. Drozdov, I.E. Elina, I.A. Eliseeva, G.S. Nikiforov, L.P. Pogrebnyak, E.A. Utkin, V.I);

punon për problemet e profesionalizmit të ekselencës profesionale (A.F. Anufriev, V.V. Butkevich, T.A. Venediktova, I.A. Volodarskaya, V.V. Gorbenko, A.A. Derkach, E.A. Klimov, M N. Karpetova, N. E. Kostyleva, I. F. Yu., K. , V. E. Morozova, V. P. Namchuk, I. I. Prodanov, A. V. .Solozhin).

1. Bazat teorike të kompetencës profesionale

1.1 Koncepti i kompetencës. Sistemi i kompetencave profesionale të një menaxheri

Një nga prioritetet e politikës së menaxherit në fazën aktuale është sigurimi i një sistemi menaxhimi për personel të kualifikuar.

Koncepti i "kompetencës" përfshin përmbajtje komplekse, të gjerë që integron karakteristika profesionale, socio-psikologjike, ligjore dhe të tjera. Në një formë të përgjithësuar, kompetenca e një specialisti është një grup aftësish, cilësish dhe tiparesh të personalitetit të nevojshëm për veprimtari të suksesshme profesionale në një fushë të caktuar.

Hulumtimi psikologjik shqyrton llojet e mëposhtme të kompetencave: komunikuese, profesionale dhe pedagogjike. Kompetenca profesionale është rezultat i edukimit profesional.

Një nivel i lartë i kompetencës profesionale rrit konkurrencën e një specialisti.

Aktualisht, në literaturën shkencore nuk ekziston një qasje e qartë për përcaktimin e konceptit të “kompetencës profesionale” Koncepti i “kompetencës profesionale” konsiderohet si: një grup njohurish dhe aftësish që përcaktojnë produktivitetin e punës; fushëveprimi i aftësive të detyrës; kombinim i cilësive dhe vetive personale; një kompleks njohurish dhe cilësish personale të rëndësishme profesionale; vektori i profesionalizimit; uniteti i gatishmërisë teorike dhe praktike për punë; aftësia për të kryer lloje komplekse veprimesh të përshtatshme kulturalisht, etj. Shumëllojshmëria dhe shkathtësia e interpretimeve të konceptit të "kompetencës profesionale" janë për shkak të ndryshimit në qasjet shkencore: veprimtari personale, sistemore-strukturore, informative, kulturore etj. ndaj problemeve shkencore të zgjidhura nga studiuesit.

Petrovskaya L. A., Rastyannikov P. V. /1/ japin përkufizimin e tyre të kompetencës: "kompetenca është niveli i aftësive të një individi, duke pasqyruar shkallën e pajtueshmërisë me një kompetencë të caktuar dhe duke i lejuar dikujt të veprojë në mënyrë konstruktive në ndryshimin e kushteve shoqërore". Autori thekson kompetencën e përgjithshme kulturore si bazën e kompetencës profesionale, duke besuar se drejtimet kryesore të kompetencës së përgjithshme kulturore të një studenti në një qasje të orientuar nga personi janë potencialet personale.

Autori Zimnyaya I.A. /2/ beson se kompetenca është "uniteti i njohurive, aftësive dhe qëndrimeve në procesin e veprimtarisë profesionale, i përcaktuar nga kërkesat e pozicionit, situata specifike dhe qëllimet e biznesit të organizatës".

Formimi i kompetencës profesionale është një proces ndikimi që presupozon një standard të caktuar drejt të cilit orientohet subjekti i ndikimit; një proces që nënkupton një plotësi të caktuar, arritjen e një niveli të caktuar standardi.

Formimi i kompetencës profesionale është një proces i kontrolluar i zhvillimit të profesionalizmit, d.m.th. Ky është edukimi dhe vetë-edukimi i një specialisti.

Në literaturën shkencore, kriteret e kompetencës profesionale përcaktojnë rëndësinë shoqërore të rezultateve të punës së një specialisti, autoritetin e tij, statusin shoqëror dhe të punës në një fushë specifike të njohurive (veprimtarisë).

Sipas E.H. Ogareva /3/, kompetenca është një kategori vlerësuese, ajo karakterizon një person si subjekt i veprimtarisë së specializuar në sistemin e punës sociale; dhe supozon:

) të kuptuarit e thellë të thelbit të detyrave dhe problemeve që kryhen;

) njohja e mirë e përvojës së disponueshme në këtë fushë, zotërimi aktiv i arritjeve më të mira të saj;

) aftësia për të zgjedhur mjete dhe metoda veprimi që janë të përshtatshme për rrethanat specifike të vendit dhe kohës;

) ndjenjën e përgjegjësisë për rezultatet e arritura;

) aftësia për të mësuar nga gabimet dhe për të bërë rregullime në procesin e arritjes së qëllimeve.

Mjaft interesante duket edhe formula e kompetencës e zhvilluar nga M.A. Choshanov /4/. Duket kështu: kompetenca është lëvizshmëria e njohurive + fleksibiliteti i metodës + kritika e të menduarit.

Në një kuptim të përgjithshëm, kompetenca kuptohet si aftësitë personale të një zyrtari, kualifikimet e tij (njohuritë, përvoja), të cilat e lejojnë atë të marrë pjesë në zhvillimin e një game të caktuar vendimesh ose të vendosë vetë për shkak të pranisë së disa njohuritë dhe aftësitë.

McClelland /7/ mund të konsiderohet themeluesi i qasjes së bazuar në kompetenca për menaxhimin e personelit. Psikologu McClelland ka punuar në Universitetin e Harvardit që nga fundi i viteve '60 të shekullit të njëzetë. Ai hodhi themelet për përcaktimin e kompetencave si disa faktorë që ndikojnë në efektivitetin e aktiviteteve profesionale. Në vitin 1973, ai shkroi një artikull të botuar në revistën "American Psychologist" me titull: "Testimi i kompetencës, jo i inteligjencës".

Thelbi i metodologjisë së propozuar nga McClelland /7/ ishte krahasimi i punonjësve më të suksesshëm me ata më pak të suksesshëm për të përcaktuar faktorët e performancës. Detyra ishte të kuptonim saktësisht se cilat karakteristika psikologjike dhe karakteristika të sjelljes janë arsyet e suksesit në këtë veprimtari profesionale. Megjithatë, qasja e bazuar në kompetenca u bë e njohur gjerësisht pas botimit të librit nga Boyatzis (Boyatzis, 2002) "Menaxheri kompetent: Një model për performancë efektive" /5/.

Pra, përkufizimi klasik: kompetencë - (nga latinishtja competo - arrij; përputhem, afrohem). Ka disa kuptime:

gamën e kompetencave të dhëna me ligj, statut ose akt tjetër një organi ose zyrtari të caktuar;

njohuri dhe përvojë në një fushë të caktuar.

Për të kuptuarit tonë, përkufizimi i mëposhtëm është i rëndësishëm: kompetenca është aftësia personale e një specialisti për të zgjidhur një klasë të caktuar detyrash profesionale. Ne gjithashtu do të kuptojmë me kompetencë kërkesat e përshkruara zyrtarisht për cilësitë personale, profesionale dhe të tjera të një drejtuesi.

Sistemi i kompetencave profesionale të një menaxheri

Në kushtet e ndryshimeve intensive sociale, nevoja për drejtues të kualifikuar me aftësi profesionale që plotësojnë kërkesat moderne do të rritet gjithnjë e më shumë. Sot, më të rëndësishmet për menaxherët janë cilësitë e personalitetit të "tregut", si të menduarit kreativ fleksibël, iniciativa, sipërmarrja, përqendrimi në rezultate, aftësia për të marrë përgjegjësi dhe rezistencë e lartë ndaj stresit. Në të njëjtën kohë, rëndësia e aftësive të vetë-organizimit dhe organizimit të punës së vartësve, aftësive të komunikimit ndërpersonal (aftësia për të vendosur kontakte dhe për të zgjidhur konfliktet ndërpersonale, për të vendosur ndërveprim me eprorët), aftësitë e planifikimit të aktiviteteve të veta dhe aktiviteteve të të tjerëve. , rritet aftësia për të motivuar stafin, për të formuar ekipe dhe për t'i menaxhuar ato. Kështu, mund të thuhet se ndryshimet sociale diktojnë kërkesa për zgjerimin e një lloji të caktuar të aftësive profesionale të një menaxheri, të cilat mund të kombinohen nën kategorinë e kompetencës socio-psikologjike.

Le të ndalemi në përkufizimin e konceptit të "kompetencës profesionale", dhe gjithashtu të theksojmë kriteret për suksesin profesional dhe efektivitetin e një drejtuesi.

Koncepti i "kompetencës" (competentia - përkatësia sipas së drejtës) u përkufizua më parë si zotërimi i njohurive që lejon dikë të gjykojë diçka, të shprehë një mendim autoritar me peshë. . Sot, “kompetenca” më shpesh përkufizohet si

)shuma e aftësive, aftësive dhe njohurive të mjaftueshme dhe adekuate për atë që duhet bërë (kryerja e funksioneve të caktuara të punës)

) një kombinim i cilësive mendore, si një gjendje mendore që lejon njeriun të veprojë në mënyrë të pavarur dhe me përgjegjësi (kompetencë efektive)

Ekziston një aspekt tjetër i interpretimit me kompetencë të konceptit - kjo është aftësia e pranuar ligjërisht e një personi autoritar për të kryer veprime ose veprime të caktuara në kushte specifike, termat e referencës. Në këtë kuptim, kompetenca është afër konceptit të kompetencës, e cila përkufizohet si sfera, varg çështjesh për të cilat një person është i autorizuar vendos në vendin e tij të punës (forca, autoriteti, etj.).

Sot, gjithnjë e më shumë, ky kuptim i kompetencës në menaxhimin e BNJ përshkruhet përmes një sistemi kompetencash, kuptohet si një grup cilësish të një punonjësi të nevojshme që ai të kryejë në mënyrë efektive punën në një pozicion të caktuar.

Nga pikëpamja shoqërore, kompetenca mund të konsiderohet si "sjellje kompetente" ose aftësia për të përdorur në mënyrë optimale karakteristikat e veta individuale për të bashkëvepruar në mënyrë konstruktive me botën. Në këtë kuptim, interpretimi i kompetencës i propozuar nga J. Raven është interesant: kompetenca është një aftësi specifike e nevojshme për kryerjen efektive të një veprimi specifik në një fushë specifike lëndore, duke përfshirë njohuri shumë të specializuara, lloj të veçantë aftësish lëndore, mënyra të të menduarit. , si dhe të kuptuarit e përgjegjësisë për veprimet e dikujt. Jini një fotograf kompetent, shkencëtar, prind, udhëheqës, etj. - do të thotë të kesh kompetenca specifike të niveleve të ndryshme (vëzhgo, të kesh njohuri të thellë në një lëndë, të parashtrojë në mënyrë të pavarur pyetje, të shkruaj letra biznesi, të provojë të drejtën e vet, të përballojë konfliktet ndërpersonale, etj.).

Në punën moderne, psikologjinë organizative dhe profesionale, "kompetenca" përdoret më shpesh në kontekstin e veprimtarisë profesionale.

Kompetenca profesionale është përbërësi kryesor i nënsistemeve të profesionalizmit të personalitetit dhe veprimtarisë, fushës së kompetencës profesionale, gamës së çështjeve që duhen zgjidhur dhe sistemit të njohurive që zgjerohet vazhdimisht, i cili lejon një person të kryejë veprimtari profesionale me produktivitet të lartë.

F.S. Ismagilova /8/ kompetencë profesionale nënkupton vetëdijen e punonjësit për një veprimtari të caktuar profesionale, fushën profesionale në në të cilën ai operon, si dhe aftësinë për të zbatuar në mënyrë efektive kualifikimet e tij profesionale dhe përvojën në veprimtari praktike. Në strukturën e kompetencës profesionale, autori identifikon elementë të tillë bazë si njohuritë, përvojën (aftësitë, prirjet, intuitën profesionale), kulturën profesionale dhe cilësitë personale të punonjësit.

Pra, përkufizimi i kompetencës profesionale përfshin një sërë karakteristikash të ndërlidhura, si: gnostike ose njohëse, që pasqyrojnë praninë e njohurive të nevojshme profesionale; rregullator, i cili ju lejon të përdorni njohuritë ekzistuese profesionale për të zgjidhur problemet profesionale; refleksiv-status, i cili i jep të drejtën, nëpërmjet njohjes së autoritetit, për të vepruar në një mënyrë të caktuar; karakteristikat normative që pasqyrojnë termat e referencës, sferën e kompetencës profesionale; karakteristikat komunikuese, sepse rimbushja e njohurive ose veprimtarisë praktike kryhet gjithmonë në procesin e komunikimit ose ndërveprimit.

Mund të dallojmë një sistem të kompetencave bazë menaxheriale (SBK). SBC është një model analitik i një profesionisti, ai paraqet tregues të përgjithësuar normativë dhe morfologjikë të strukturës së profesionit dhe strukturës psikologjike të veprimtarisë profesionale. Një model i tillë mund të përdoret për të zgjidhur problemet e aplikuara, në veçanti për të krijuar modelin më efektiv të formimit profesional që plotëson kërkesat e parashtruara nga kohët moderne për llojet e kompetencës profesionale që një menaxher duhet të zotërojë. Përbërësit kryesorë strukturorë të SBC janë; kompetenca intelektuale; kompetenca instrumentale; kompetenca individuale-personale; kompetenca komunikative.

Kompetenca intelektuale përfshin përbërës të fushës lëndore dhe fushës së manifestimit të personalitetit në strukturën e profesionit; kompetenca instrumentale pasqyron në strukturën e profesionit fushën e tij lëndore, duke përfshirë njohuritë për temën e punës dhe aspektet e punës, si dhe aktivitetet kryesore, aftësitë, teknologjitë, etj., të përdorura për të arritur me sukses. rezultat; individual-personale kompetencë pasqyron në strukturën e profesionit fushën e manifestimit të personalitetit, duke përfshirë grupin e nevojshëm të cilësive të një drejtuesi, zotërimi i të cilave e bën atë jo vetëm të përshtatshëm profesionalisht, por një profesionist të suksesshëm; kompetenca komunikative përfshin karakteristikat e një profesionisti në komunikim, duke pasqyruar komponentët më të rëndësishëm të sferës profesionale të komunikimit.

Të gjitha kompetencat bazë përshkruhen përmes një sistemi faktorësh që pasqyrojnë cilësitë specifike të një profesionisti, njohuritë, aftësitë dhe aftësitë e tij. Le të shohim më në detaje secilën nga kompetencat.

Kompetenca intelektuale është prania e aftësive analitike të kombinuara me aftësinë për të menduar në terma të marrëdhënieve komplekse. Kjo kërkon aftësi si tetë menduarit racional dhe abstrakt i kombinuar me spontanitetin. Ky është një parakusht për aftësinë për të parë situatën në tërësi, për të njohur komponentët e saj më të rëndësishëm dhe për të propozuar strategji që çojnë në zgjidhjen e problemit. D. Hapt /9/ i përcakton aftësitë e tilla si perceptuese-analitike, ato aftësi për të parë "pyllin për pemët" ose aftësinë për të parë tokën nga lart.

Kompetenca intelektuale mund të përfaqësohet nga faktorë që pasqyrojnë vetë inteligjencën dhe aftësitë perceptuese-analitike, të cilat përfshijnë: nivelin e përgjithshëm të ndërgjegjësimit dhe aftësive të perceptimit, që mbulon mbledhjen e të dhënave, përpunimin e informacionit, të menduarit verbal dhe logjik, aftësinë për të abstraguar dhe gjetur modele, vizualisht efektive. të menduarit, aftësia për të zgjidhur shpejt problemet praktike dhe fleksibiliteti konceptual. Këto aftësi janë themelore dhe sigurojnë sukses në marrjen e vendimeve të informuara dhe të përgjegjshme, duke ju lejuar të veproni në një situatë të pasigurt, problematike në rastet e mungesës së informacionit bazuar në përfundime logjike.

Për më tepër, ky lloj kompetence mund të përfshijë të ashtuquajturën "inteligjencë sociale" - një repertor njohurish që një individ përdor në interpretimin e ngjarjeve dhe hartimin e planeve në situata të jetës së përditshme /8/. Këto janë idetë, kujtimet personale dhe rregullat e interpretimit që përbëjnë strukturën njohëse të individit; së bashku ato përbëjnë përvojën dhe një qasje e caktuar e një individi ndaj problemeve të jetës shoqërore.

Koncepti i kompetencës instrumentale përfshin karakteristikat e sferës operacionale të menaxherit, i cili kryen pjesën ekzekutive të veprimtarisë.

Këto, para së gjithash, përfshijnë njohuri për temën e punës dhe aspektet e punës, si dhe aktivitetet themelore, veprimet, teknikat, aftësitë, metodat e punës, teknologjitë, teknikat e përdorura për arritjen e suksesshme të rezultateve. Sot kjo është dituri dhe zotërim jo vetëm në fushën e teknologjisë dhe prodhimit të zonës ku menaxheri operon drejtpërdrejt, por edhe kompetencë në fusha të tilla si marketingu, financa, drejtësia, teknologjia e informacionit, njohja e gjuhëve të huaja, puna në zyrë etj.

Për analogji me objektet e punës të identifikuara tradicionalisht në sistemet themelore lëndore të punës (biotike, teknike, sociale, shenja-simbolike, artistike), Durmanova I.V. propozon ndarjen e kushtëzuar të sferës instrumentale të kompetencës në dy komponentë /6/:

) sferën kryesore të kompetencës në sistemin person-person, e cila përcakton qëllimin profesional, përmbajtjen kryesore të punës dhe veprimtarinë drejtuese të menaxherit;

) sfera e kompetencës instrumentale shtesë, e cila përfshin një sërë kompetencash të njohurive, aftësive dhe aftësive që lidhen me cilindo nga sistemet e lëndëve bazë dhe që "i shërbejnë" veprimtarive drejtuese të menaxherit.

Kompetenca individuale-personale përfshin karakteristikat e organizimit mendor të subjektit të veprimtarisë në sistemin "person-shoqëri". Kompetenca personale individuale përmban faktorë që përcaktojnë burimet e brendshme dhe manifestimet e jashtme të personalitetit dhe individualitetit të një lideri. Në përputhje me kërkesat moderne për menaxherët, ndër këta faktorë më të rëndësishëm janë; vlera të qarta, qëllime të qarta personale, aftësi për të menaxhuar veten, vetëkontroll dhe organizim, stabilitet emocional, pavarësi dhe vetë-mjaftueshmëri, pavarësi dhe vetëbesim, aftësi për të marrë vendime dhe aftësi në zgjidhjen e problemeve të menaxhimit, përgjegjësi dhe integritet, efikasitet, pranueshmëria ndaj inovacionit, sipërmarrjes, potencialit aktiviteti krijues dhe vetë-zhvillimi aktiv /6/.

Kompetenca komunikuese kuptohet si një grup aftësish dhe aftësish të nevojshme për komunikim efektiv, të përshtatshme për detyrat komunikuese dhe të mjaftueshme për t'i zgjidhur ato. Do të ishte logjike që kjo lloj kompetence të klasifikohej si faktor në sferën kryesore të kompetencës instrumentale, por meqë puna e një lideri modern përbëhet nga 70-90% e komunikimit (sipas hulumtimit të J. Kotter dhe E.V. Sidorenko) /10,11/, atëherë aftësia për të komunikuar mund të dallohet si një lloj i veçantë i kompetencës bazë që kërkon të veçanta zhvillimin. Kompetenca komunikuese mund të përfshijë faktorë të tillë si shoqërueshmëria, ndjeshmëria komunikuese, guximi social, diplomacia dhe depërtimi në marrëdhëniet në grup, aftësia për të përballuar presionet që lidhen me komunikimin e gjerë, aftësia për të ndikuar tek të tjerët dhe përshtatshmëria e situatës /6/.

Për menaxherët modernë, zotërimi i aftësive në kuadrin e kompetencës komunikuese po bëhet gjithnjë e më i rëndësishëm dhe kërkon zhvillimin e tij jo vetëm përmes përvojës jetësore, siç ishte në shumicën dërrmuese të rasteve më parë, por edhe përmes trajnimeve speciale.

Sistemi i kompetencave bazë, i ndërtuar mbi bazën e modeleve tashmë ekzistuese profesionale të menaxherëve, duke përfshirë faktorët e kompetencave instrumentale, intelektuale, individuale-personale dhe komunikuese, përshkruan karakteristikat kryesore të profesionit. Kjo listë është e nevojshme dhe e mjaftueshme për t'u mbështetur në trajnimin e menaxherëve. Nëse gjurmoni se si paraqiten elementët strukturorë të një profesioni në procesin e formimit profesional, do të vini re se tradicionalisht fokusi i vëmendjes është vetëm në fushën e lëndës, e cila është vetëm një nga komponentët e profesionit. Ky trend ka vazhduar për një kohë të gjatë, pavarësisht nga këndvështrimi, i cili tashmë është bërë përgjithësisht i pranuar, se të mësuarit është më efektiv nëse personaliteti i studentit përfshihet në procesin e të mësuarit. Kjo është veçanërisht e rëndësishme për profesionin e lidershipit, ku "mjeti" kryesor i punës është vetë personaliteti i profesionistit. Në këtë drejtim, trajnimi i lidershipit duhet të kryhet për secilin nga fushat e listuara të profesionit të paraqitura në SBC, dhe në mënyrë që procesi të mos jetë "jashtë kontaktit" me realitetin, trendet e kohës dhe situatën, ai duhet të ndërtohet duke marrë parasysh kërkesat moderne dhe nevojat e subjekteve të duke trajnuar veten.

1.2 Qasja moderne për të kuptuar kompetencën profesionale

Termi "kompetencë profesionale" përdoret shumë shpesh në literaturën ruse dhe të huaj. Në përgjithësi pranohet se qasja e bazuar në kompetenca e ka origjinën në SHBA dhe një nga botimet e para që "hapi" këtë çështje ishte artikulli i D. McClelland "Testimi për kompetencën sesa për "inteligjencën" / 7 / .

Në literaturë ka qasje të ndryshme për interpretimin e konceptit të "kompetencës". Kështu, Fjalori Anglez i Oksfordit (botimi i 7-të) zbulon këtë koncept (kompetencë) si aftësia për të bërë diçka me sukses ose me efikasitet /12/.

Zimnyaya I.A. /13/ e përkufizon kompetencën si aftësinë për të kryer një aktivitet specifik sipas një standardi të përcaktuar. Panfilova A.P. /14/ me punonjësit e përcakton kompetencën si aftësinë e një personi për të arritur arritje të caktuara. V.S. Bezrukova /15/ e kupton kompetencën si "zotërim i njohurive dhe aftësive që lejojnë njeriun të shprehë gjykime, vlerësime dhe mendime profesionalisht kompetente".

Shkencëtarët e Universitetit Shtetëror Pedagogjik Rus me emrin. A.I. Herzen e konsideron kompetencën si një karakteristikë integrale të një personi, e cila përcakton aftësinë e tij për të zgjidhur problemet dhe detyrat tipike që lindin në situata të jetës reale, duke përdorur njohuritë, përvojën arsimore dhe jetësore, vlerat dhe prirjet. Në të njëjtën kohë, "aftësia" kuptohet jo si një "predispozicion", por si një "aftësi": "i aftë" do të thotë "di si të bëjë".

Koncepti i kompetencës mund të funksionalizohet (sipas studiuesit australian T. Hoffmann) /20/ në tre mënyra:

si rezultate të dukshme dhe të regjistruara të aktiviteteve;

si disa standarde për kryerjen e aktiviteteve;

si veti personale që përcaktojnë efektivitetin e një veprimtarie të caktuar.

Kompetenca profesionale është përcaktuar në literaturë (A.D. Goneev., A.G. Pashkov, etj.) /16/ si një karakteristikë integrale e biznesit dhe cilësive personale të një specialisti, duke reflektuar jo vetëm nivelin e njohurive, aftësive, përvojës së mjaftueshme për të arritur synimet e veprimtarisë profesionale, por edhe pozita sociale dhe morale e individit.

Koncepti i "kompetencës profesionale" përfshin tre aspektet e mëposhtme (Lebedeva N.M.) /18/:

problematike-praktike - përshtatshmëria e njohjes dhe të kuptuarit të situatës, përcaktimi adekuat dhe zbatimi efektiv i qëllimeve, objektivave, normave në një situatë të caktuar;

semantik - kuptimi adekuat i situatës së prodhimit në një kontekst më të përgjithshëm sociokulturor;

vlera - aftësia për të vlerësuar saktë situatën, thelbin e saj, qëllimet, objektivat dhe normat nga këndvështrimi i vlerave të veta dhe përgjithësisht të vlefshme.

Një numër studiuesish të huaj (R. Hagerty, A. Mayhew, etj.) /19/ e konsiderojnë çdo profesionist si bartës të kompetencave profesionale të mëposhtme, të cilat së bashku përbëjnë thelbin (invariantin) e kualifikimeve profesionale:

teknike;

komunikues;

kontekstuale (njohuri e kontekstit social në të cilin ekziston profesioni);

adaptive (aftësia për të parashikuar dhe përpunuar ndryshimet në profesion, për t'u përshtatur me ndryshimin e konteksteve profesionale);

konceptuale;

integrues (aftësia për të menduar në logjikën e profesionit, për të vendosur prioritete dhe për të zgjidhur problemet në stilin e duhur profesional, etj.).

e veçantë - një nivel i lartë i njohurive, pajisjeve dhe teknologjive të përdorura në punën profesionale dhe ofrimi i mundësisë për rritjen profesionale të një specialisti, një ndryshim në profilin e punës dhe efektivitetin e veprimtarisë krijuese;

sociale - aftësia për të marrë përgjegjësi dhe për të marrë vendime, për të marrë pjesë në vendimmarrje të përbashkët, për të zgjidhur konfliktet në mënyrë jo të dhunshme, për të bashkëvepruar në mënyrë produktive me përfaqësues të kulturave dhe feve të tjera;

psikologjike, e kushtëzuar nga të kuptuarit se pa një kulturë të ndjeshmërisë emocionale, pa aftësitë e reflektimit, pa përvojën e ndërveprimit ndërpersonal empatik dhe të vetë-realizimit, profesionalizmi mbetet i pjesshëm dhe i paplotë;

informacion, i cili përfshin zotërimin e teknologjive të reja të informacionit;

komunikues, i cili kërkon njohuri të gjuhëve të huaja dhe një nivel të lartë të kulturës së të folurit;

mjedisore kompetenca e bazuar në njohjen e ligjeve të përgjithshme të zhvillimit të natyrës dhe shoqërisë, mbi përgjegjësinë mjedisore për veprimtaritë profesionale;

valeologjike kompetencë, që do të thotë të kesh njohuri dhe aftësi në fushën e ruajtjes së shëndetit dhe çështjeve të stilit të jetesës së shëndetshme

Në Mbretërinë e Bahreinit Është zakon të dallohen dy komponentë kompetencë profesionale të diplomuar - kyç dhe bazë.

Kompetenca kryesore i referohet aftësisë së një punonjësi për të zgjidhur problemet që i dalin përpara gjatë karrierës së tij profesionale. Kompetencat kryesore pasqyrojnë specifikat e një lënde specifike ose fushës mbilëndë të veprimtarisë profesionale. Në institucionet arsimore profesionale dhe teknike, kompetenca kryesore zhvillohet përmes disiplinave të tilla si "edukimi shpirtëror", "problemet bashkëkohore", "teknologjia e informacionit" dhe një sërë të tjerash.

Kompetenca bazë kuptohet si një komponent i kompetencës së nevojshme për lloje të caktuara të aktiviteteve profesionale (inxhinieri, mësimdhënie, mjekësore, etj.), Për të siguruar zhvillimin profesional të një individi në një botë që ndryshon me shpejtësi. Kompetenca bazë zhvillohet përmes kurseve të trajnimit si "zgjidhja e problemeve", "bashkëpunimi", "projektet e vogla".

Në mënyrë që kurset "punë me të tjerët" dhe "zgjidhja e problemeve" të kontribuojnë në zhvillimin e kompetencës bazë te nxënësit, procesi arsimor i institucioneve të arsimit të mesëm profesional strukturohet si një proces i studentëve që kërkojnë mënyra për të zgjidhur problemet. Nxënësve u jepen detyra që shqyrtojnë problemet me të cilat po përballet shoqëria aktualisht, për shembull, një shpërthim komunikimi, një krizë energjetike, ose ndotje mjedisore, etj. Kjo lloj detyre klasifikohet si kërkimore.

Një sërë detyrash kërkojnë që studentët të zgjidhin një problem të caktuar: për shembull, nëse një person ka gjetur një punë në një qytet tjetër dhe duhet të gjejë një apartament për të jetuar.

Detyrat mund të përmbajnë kërkesa për zhvillimin e një projekti për të arritur një qëllim. Nxënësve u kërkohet të arsyetojnë shkaqet e këtij problemi, të zbulojnë se çfarë zgjidhjesh ekzistojnë sot për këtë problem, të gjejnë dhe justifikojnë zgjidhje alternative.

Gjatë kryerjes së detyrave, studenti detyrohet t'i drejtohet katalogëve, librave referencë, revistave, burimeve të internetit, etj.

Gjatë kryerjes së detyrave të tilla, nxënësit zhvillojnë edhe kompetencën e informacionit (aftësia për të mbledhur dhe përpunuar informacion nga burime të ndryshme, për të bërë kontakte/komunikim me njerëz të tjerë në situata të ndryshme, duke përdorur si me gojë ashtu edhe me shkrim, duke përfshirë format elektronike të komunikimit (e-mail - për komunikimi me mësuesin dhe studentët, kërkimi në internet për kryerjen e detyrave, etj.).

Vlerësimi i punës së nxënësve bëhet në bazë të vëzhgimit të veprimtarive të tyre. Produkti i veprimtarisë së studentëve mund të jetë një raport, prezantim ose projekt.

Kështu, formimi i kompetencës profesionale ndodh në procesin e të mësuarit, i cili siguron shndërrimin e një lloji të veprimtarisë (njohëse) në një tjetër (profesionale). Zbatimi i një procesi të tillë kërkon përmbajtje të re të edukimit profesional dhe organizim të ri të hapësirës arsimore dhe profesionale. Kjo është e mundur përmes përdorimit të e - të mësuarit a. Zhvillimi i multimedias elektronike hap mundësi thelbësisht të reja didaktike për fushën e arsimit. Informatizimi vepron si mekanizmi kryesor për zbatimin e një paradigme të re arsimore, si një cilësi e re e sistemit arsimor, si mjet për zbatimin e funksionit të parashikimit të sistemit arsimor, si dhe të sistemit të komunikimit midis shkencës dhe arsimit.

1.3 Rritja e kompetencës profesionale të personelit drejtues në nivelin e kërkesave moderne

Në një situatë ndryshimesh që ndodhin në menaxhim, trajnimi i avancuar dhe rikualifikimi profesional po bëhen gjithnjë e më të rëndësishme për menaxherët. Koncepti për modernizimin e menaxhimit rus për periudhën deri në vitin 2010 thekson se detyra kryesore e menaxhimit modern është të arrijë përputhjen me nevojat aktuale dhe të ardhshme të individit, shoqërisë dhe shtetit. Reformimi i menaxhimit modern vendos kërkesa të reja për menaxherët. Një lider që mendon lirshëm dhe aktivisht, parashikon rezultatet e aktiviteteve të tij dhe në përputhje me rrethanat modelon procesin e menaxhimit është garantues i zgjidhjes së detyrave të caktuara. Detyra prioritare e sistemit të avancuar të trajnimit në fazën aktuale, sipas Konceptit të Modernizimit të Menaxhimit Rus, është rritja e nivelit profesional të menaxherëve dhe formimi i një ekipi që plotëson kërkesat e jetës moderne. Sot, kërkesa për një udhëheqës të kualifikuar, me kreativitet, social aktiv dhe konkurrues është rritur.

Ekzistojnë disa karakteristika të kualifikimit të menaxherëve, kërkesat e përgjithshme për një specialist, përgjegjësitë e punës dhe funksionale të një menaxheri, etj. Dhe cilat cilësi të një menaxheri mund të tregojnë se menaxheri është profesionalisht kompetent dhe niveli i kompetencës së tij plotëson kërkesat për menaxhim inovativ. Cila punë e një menaxheri mund të konsiderohet profesionalisht kompetent? Puna me kompetencë profesionale është puna e një menaxheri në të cilin aktivitetet e menaxhimit, komunikimi i menaxhimit kryhen në një nivel mjaft të lartë, realizohet personaliteti i menaxherit dhe arrihen rezultate të mira në menaxhim. Zhvillimi i kompetencës profesionale është zhvillimi i individualitetit krijues të një drejtuesi, formimi i gatishmërisë për të pranuar gjëra të reja, zhvillimi dhe pranueshmëria ndaj inovacioneve të menaxhimit. Klima psikologjike në ekip dhe rezultatet e zhvillimit ekonomik të organizatës varen drejtpërdrejt nga niveli i profesionalizmit të menaxherëve dhe aftësia e tyre për të menaxhuar vazhdimisht. Në përputhje me këto kërkesa, është e mundur të përcaktohen qasjet kryesore për zhvillimin e profesionalizmit menaxherial:

një qasje. Mbështetje e vazhdueshme shkencore dhe metodologjike për zhvillimin e profesionalizmit përmes asistencës për menaxherët në organizatë. Qëllimi kryesor i punës metodologjike është përmirësimi i vazhdueshëm i kualifikimeve të menaxherit, ndihma e vazhdueshme në rritjen e erudicionit dhe kompetencës së tij në fushën e menaxhimit.

Ky opsion për zhvillimin e profesionalizmit zbatohet përmes formave të mëposhtme të punës:

Rritja e nivelit profesional dhe kulturor të menaxherit;

Stimulimi i veprimtarisë së tij zyrtare dhe shoqërore;

Përmirësimi i metodave dhe stilit të ndërveprimit me punonjësit mbi parimet e humanizimit, demokratizimit, transparencës;

Formimi i aftësive dhe aftësive për të analizuar procesin e menaxhimit në përgjithësi dhe vetë-analizë të veprimtarive të menaxhimit në veçanti;

Format praktike të punës shkencore dhe metodologjike:

Konferenca, seminare, trajnime, seminare shkencore, praktike dhe të bazuara në problem, punë e laboratorëve krijues dhe grupeve të përkohshme krijuese të natyrës formale dhe joformale, diskutime, tryeza të rrumbullakëta, lojëra organizative dhe aktive, organizim i kurseve të avancuara të trajnimit, organizim dhe mbajtje konkurse për aftësi profesionale, konsultime individuale.

një qasje. Zhvillimi i profesionalizmit përmes kurseve të trajnimit në vendin e punës me marrjen e një dokumenti shteti mostër. Ky formular mund të zbatohet personalisht dhe në mungesë në bazë të marrëveshjeve me institucionet që kanë licencë për trajnime të avancuara. Kurse të tilla zgjidhin problemin e ndërprerjes së procesit të prodhimit. Mundësia për të mësuar nga specialistë të klasit të parë doli të ishte jashtëzakonisht e kërkuar nga drejtuesit e vendit.

një qasje. Zbatimi i një sistemi kumulativ të trajnimit të avancuar, duke marrë parasysh një sistem kontrolli individual kokë .

Kriteri për vlerësimin e efektivitetit të zhvillimit të profesionalizmit do të jetë dinamika pozitive në nivelin e profesionalizmit të menaxherëve, si dhe niveli i kënaqësisë së menaxherëve dhe kërkesa për shërbimet e ofruara.

Sot ka kurse trajnimi të vazhdueshme për menaxherët dhe specialistët që përdorin internetin. Ndër më të njohurat, mund të renditen institucionet e mëposhtme: Qendra për Informacionin Shkencor dhe Teknik "Progres" - qendra më e madhe e trajnimit dhe trajnimit të avancuar në Rusi, Shkolla e Biznesit SRC - www.src-master.ru<#"justify">2. Vlerësimi dhe analiza e kompetencës profesionale të drejtuesve të institucionit arsimor të FGSUVU Nr.

.1 Përshkrim i shkurtër i institucionit arsimor FGSUVU Nr.1

Institucioni arsimor special shtetëror federal për fëmijët dhe adoleshentët me sjellje devijuese "Shkolla speciale profesionale nr. 1 e tipit të mbyllur" në Ishimbay (në tekstin e mëtejmë "Shkolla") është një institucion arsimor special shtetëror për fëmijët dhe adoleshentët me sjellje devijuese të vartësisë federale. .

Shkolla speciale profesionale nr. 1 e tipit të mbyllur në Ishimbay u krijua me urdhër të Këshillit Shtetëror të Arsimit Profesional të RSFSR, datë 06/03/1969 Nr. 192 dhe me urdhër të Departamentit të Arsimit Profesional të Republikës Sovjetike Socialiste Autonome të Bashkirit. datë 15.08.1969 Nr 165.

Emri i plotë zyrtar i shkollës: Institucioni Federal i Arsimit Special Shtetëror për Fëmijë dhe Adoleshent me Sjellje Devijante "Shkolla Speciale Profesionale Nr. 1 e Mbyllur" në Ishimbay, Republika e Bashkortostanit.

Emri i shkurtuar zyrtar i Shkollës është FGSUVU "SPU Nr. 1".

Vendndodhja e shkollës: 453210, Republika e Bashkortostanit, Ishimbay, rr. Severnaya, nr.29.

Bazuar në urdhrin e Qeverisë së Federatës Ruse të datës 30 gusht 2004 nr. 1139-r, shkolla është nën juridiksionin e Agjencisë Federale të Arsimit (në tekstin e mëtejmë: Themeluesi), e cila ushtron funksionet dhe kompetencat e themeluesi.

Marrëdhëniet midis Themeluesit dhe Shkollës që nuk rregullohen me Kartë përcaktohen nga legjislacioni i Federatës Ruse dhe marrëveshja e lidhur midis Themeluesit dhe Shkollës.

Shkolla në aktivitetet e saj udhëhiqet nga Kushtetuta e Federatës Ruse, Kodi Civil i Federatës Ruse, Ligji i Federatës Ruse "Për Arsimin", Ligji Federal "Për Bazat e Sistemit për Parandalimin e Neglizhencës dhe Delikuenca e të miturve", Kodi i Buxhetit të Federatës Ruse, Kodi i Taksave i Federatës Ruse, akte të tjera ligjore legjislative dhe rregullatore, rregullore model për një institucion arsimor special për fëmijët dhe adoleshentët me sjellje devijuese, të miratuara siç janë ndryshuar me Dekretet e Qeveria e Federatës Ruse e datës 01/08/1997 Nr. 19, datë 23.12.2002 Nr. 919, akte ligjore rregullatore të autoriteteve përkatëse ekzekutive federale dhe vetëqeverisjes lokale, akte të Themeluesit, kjo Kartë. Shkolla, në përputhje me standardet arsimore shtetërore, zbaton programet arsimore bazë të arsimit fillor të përgjithshëm, bazë të përgjithshëm, të mesëm (të plotë) të përgjithshëm dhe fillor profesional.

Shkolla mund të zbatojë programe arsimore të arsimit plotësues. Shkolla është një organizatë jofitimprurëse dhe nuk e ka si qëllim kryesor fitimin.

Shkolla është person juridik. Shkolla fiton të drejtat e një personi juridik nga data e regjistrimit shtetëror të saj. Shkolla ka pronë të veçantë që është në pronësi federale dhe i është caktuar me të drejtën e menaxhimit operacional, një bilanc të pavarur, llogari personale të hapura në mënyrën e përcaktuar me Thesarin Federal për të llogaritur fondet e buxhetit federal dhe fondet e marra nga të ardhurat sipërmarrëse dhe të tjera. - aktivitete gjeneruese, në monedhën e Federatës Ruse dhe llogari për kontabilitetin e fondeve në valutë të huaj, të hapura në përputhje me legjislacionin e monedhës së Federatës Ruse, një vulë të rrumbullakët me emrin e saj të plotë dhe imazhin e stemës shtetërore të Federatës Ruse , vulat, formularët dhe detajet e tjera të nevojshme, kryen punë në zyrë, arkiva dhe paraqitje të raportimit financiar dhe statistikor në format e përcaktuara nga autoritetet përkatëse ekzekutive federale, raporton çdo vit për aktivitetet e tij.

Objektivat kryesore të shkollës janë:

krijimi i kushteve të nevojshme për të përmbushur nevojën e individit për të marrë arsim fillor të përgjithshëm, bazë të përgjithshëm, të mesëm (të plotë) të përgjithshëm dhe fillor profesional, një profesion specifik të nivelit të duhur të aftësive, zhvillimit intelektual, kulturor, fizik dhe moral;

krijimin e kushteve të nevojshme për rehabilitimin psikologjik, mjekësor dhe social të nxënësve;

formimi i qytetarisë dhe puna e palodhur te nxënësit, zhvillimi i përgjegjësisë, pavarësisë dhe veprimtarisë krijuese;

ruajtjen dhe ngritjen e vlerave morale dhe kulturore të shoqërisë.

Licencimi, certifikimi dhe akreditimi shtetëror i Shkollës kryhen në mënyrën e përcaktuar me legjislacionin e Federatës Ruse. Shkolla merr të drejtën për të kryer aktivitete edukative dhe përfitime të përcaktuara me legjislacionin e Federatës Ruse që nga dita e lëshimit të licencës. Bazuar në certifikatën e akreditimit shtetëror, Shkolla ka të drejtë t'u lëshojë të diplomuarve të saj një dokument të lëshuar nga shteti për nivelin e duhur arsimor dhe të përdorë një vulë me imazhin e Stemës Shtetërore të Federatës Ruse. Shkolla formon në mënyrë të pavarur strukturën e saj, me përjashtim të krijimit, riorganizimit, riemërtimit dhe likuidimit të degëve. Një shkollë mund të ketë në strukturën e saj departamente, kurse përgatitore, klasa dhe laboratorë, punëtori dhe ferma arsimore dhe trajnuese, terrene trajnimi, konvikte, njësi strukturore të arsimit shtesë dhe njësi të tjera strukturore.

Menaxhimi i Shkollës kryhet në përputhje me legjislacionin e Federatës Ruse dhe Kartën e saj dhe bazohet në parimet e unitetit të komandës dhe vetëqeverisjes.

Kompetenca e themeluesit përcaktohet nga legjislacioni i Federatës Ruse, Karta dhe marrëveshja e lidhur midis Themeluesit dhe Shkollës.

Themeluesi kryen në lidhje me Shkollën, duke përfshirë:

sjellja e kufijve të detyrimeve buxhetore;

regjistrimi i lejes për të hapur një llogari personale për të llogaritur fondet e marra nga biznesi dhe aktivitete të tjera që gjenerojnë të ardhura dhe miratimi i vlerësimeve të të ardhurave dhe shpenzimeve të buxhetit federal;

kompetenca të tjera buxhetore të përcaktuara me legjislacionin e Federatës Ruse.

Statuti i Shkollës, ndryshimet dhe shtesat në të miratohen nga mbledhja e përgjithshme e punonjësve dhe përfaqësuesve të studentëve dhe miratohen nga themeluesi.

Drejtori drejton drejtpërdrejt aktivitetet e Shkollës. Drejtori i Shkollës emërohet sipas procedurës së përcaktuar nga Themeluesi në bazë të kontratës së lidhur të punës.

Drejtori, në përputhje me legjislacionin e Federatës Ruse, emëron dhe shkarkon punonjësit, përcakton përgjegjësitë e punës së punonjësve.

Drejtori i shkollës është përgjegjës për:

moskryerja e funksioneve brenda kompetencës së tij;

programet arsimore nuk janë zbatuar plotësisht;

cilësia e arsimimit të të diplomuarve;

jetën dhe shëndetin e nxënësve dhe punëtorëve gjatë procesit arsimor;

keqpërdorimi i fondeve të buxhetit federal;

pranimi i detyrimeve që tejkalojnë kufijtë e përcaktuar të detyrimeve buxhetore;

marrja e kredive (kredive);

shkelje të tjera të legjislacionit buxhetor të Federatës Ruse.

Drejtori është i detyruar të ofrojë trajnime të avancuara për kuadrin mësimor në mënyrën e përcaktuar.

Format e vetëqeverisjes së Shkollës janë: Këshilli i Administrimit, Këshilli i Shkollës, mbledhja e përgjithshme e punonjësve dhe përfaqësuesve të nxënësve, këshilli pedagogjik. Mbledhja e Përgjithshme e punonjësve dhe përfaqësuesve të studentëve (në tekstin e mëtejmë Mbledhja e Përgjithshme) mbahet për të miratuar Kartën, ndryshimet dhe (ose) shtesat në të, për të zgjedhur Këshillin e Shkollës, për të zgjidhur çështje të tjera në kompetencën e tij me ligj dhe normativë të tjerë. aktet ligjore, statutin dhe miratohen në Mbledhjen e Përgjithshme nga Këshilli i Shkollës ose drejtori. Vendimi për thirrjen e Asamblesë së Përgjithshme dhe datën e mbajtjes së saj merret nga Këshilli i Shkollës ose nga drejtori.

Veprimtaritë kryesore të Këshillit të Shkollës janë:

zhvillimi i një programi zhvillimor për Shkollën dhe përmirësimi i procesit arsimor;

diskutimi i Statutit të Shkollës, ndryshimeve dhe shtesave në të, si dhe akteve të tjera që rregullojnë punën e Shkollës.

hartimi dhe miratimi i Rregullores për procedurën për formimin dhe shpenzimin e fondeve ekstrabuxhetore;

dëgjimi i raporteve nga drejtuesi i shkollës;

koordinimi i kërkesave për dhënien e çmimeve shtetërore dhe të industrisë punonjësve të Shkollës, duke u dhënë tituj nderi;

çështje të tjera në kompetencën e saj me ligj dhe rregullore të tjera, statutin e shkollës.

Punonjësit e Shkollës përfshijnë stafin drejtues dhe mësimdhënës, mbështetjen arsimore dhe personelin tjetër.

Emërimi, shkarkimi, rregullimi i marrëdhënieve të punës së punonjësve të shkollës kryhet në përputhje me Kodin e Punës të Federatës Ruse dhe Ligjin e Federatës Ruse "Për arsimin" dhe akte të tjera rregullatore ligjore.

2.2 Përcaktimi i nivelit të kompetencës profesionale të drejtuesve të një institucioni arsimor kur caktohet një kategori kualifikimi

kompetenca profesionalizëm kualifikimi i menaxherit

Ekzistojnë interpretime të ndryshme të konceptit të "institucionit arsimor" dhe qasje të ndryshme për përcaktimin e strukturës së tij. Këtu janë disa prej tyre (Tabela 1). Për të vlerësuar kompetencën e drejtuesit të një institucioni arsimor, është e rëndësishme të theksohen ato qasje që do të lejojnë që fenomeni i kompetencës të konsiderohet nga pikëpamja e kritereve, treguesve dhe mjeteve për matjen e kompetencës profesionale të drejtuesit të një institucioni arsimor. institucion arsimor. Përcaktimi i nivelit të kompetencës profesionale të drejtuesve të një institucioni arsimor gjatë caktimit të një kategorie kualifikimi (gjatë procesit të certifikimit) është paraqitur në (Tabela 2).

Tabela 1 - Përkufizimi i konceptit "Kompetenca profesionale"

Autori Përkufizimi i konceptit Struktura e kompetencës profesionale I.V. Kompetenca Grishina është një cilësi integrale profesionale e një drejtuesi, një aliazh i përvojës, njohurive, aftësive dhe aftësive të tij, një tregues i gatishmërisë për punë drejtuese dhe aftësisë për të marrë vendime të informuara menaxheriale. Kompetenca profesionale e drejtorit të shkollës është një formacion kompleks personal shumëdimensional, i cili përfshin komponentë të ndërlidhur funksionalisht: - motivues - një grup motivesh adekuate për qëllimet dhe objektivat e menaxhimit; -kognitive - trupi i njohurive të nevojshme për menaxhim; -operativ - një grup aftësish dhe aftësish për zgjidhjen praktike të problemeve; -personale - një grup cilësish personale të rëndësishme për menaxhimin; -refleksiv - një grup aftësish për të parashikuar, vlerësuar, "ngadalësuar" aktivitetet e veta, zgjedhjen e një strategjie menaxhimi. S.V. SelitskayaKompetenca pedagogjike e një menaxheri është një karakteristikë themelore profesionale e personalitetit të një menaxheri, një nga komponentët kryesorë sistem-formues në strukturën e përgjithshme të kompetencës së menaxherëve.Ajo identifikon tre paradigma kryesore që përbëjnë bazën themelore të bazës konceptuale për formimin të kompetencës pedagogjike të një menaxheri: sociologjike, sociokulturore dhe të bazuar në veprimtari. Arsyeton zgjedhjen e qasjes së veprimtarisë si bazë themelore për krijimin e kushteve për formimin e kompetencës pedagogjike të një menaxheri T.N. Pilshchikov Kompetenca e mësuesit-menaxherit përfaqësohet si: -shkalla e zotërimit të një grupi njohurish, aftësish dhe aftësish në fushën e menaxhimit pedagogjik, ekonomisë dhe sipërmarrjes; -aftësia për aktivitete marketingu dhe kërkimore, analiza dhe përzgjedhje e mënyrave optimale për zgjidhjen e problemeve në kushte pasigurie; -gatishmëria për të zhvilluar, marrë dhe zbatuar vendime efektive të menaxhimit në drejtim të qëllimit të caktuar; -formimi i cilësive të rëndësishme personale, të menduarit ekonomik dhe orientimeve motivuese dhe vlerësuese; -uniteti i gatishmërisë teorike, normative, ligjore dhe praktike për menaxhimin pedagogjik, veprimtarinë ekonomike dhe sipërmarrjen; gatishmëri për mbështetje informacioni të aktiviteteve të menaxhimit, komunikime efektive në komunikimin e biznesit. Tabela 2 - Përcaktimi i nivelit të kompetencës profesionale

ParametratKriteret Treguesit Paketa e veglave Kompetenca e drejtuesit të një institucioni arsimorKualifikimiNjohuri për: - strategjitë për zhvillimin e arsimit në Rusi dhe parimet e politikës arsimore; - qëllimet, përmbajtja, format, metodat e trajnimit dhe edukimit, konceptet dhe teknologjitë moderne; - llojet e institucioneve arsimore, vendi dhe roli i tyre në sistemin e arsimit të përjetshëm, kërkesat për rezultatet e veprimtarisë së tyre; - bazat e ekonomisë së arsimit; - kuadri rregullator dhe ligjor për funksionimin dhe zhvillimin e sistemit arsimor; - bazat teorike të menaxhimit, shkollat ​​dhe konceptet drejtuese të menaxhimit, veçoritë e menaxhimit në fushën e arsimit; - parimet e analizës dhe ndërtimit të sistemeve arsimore dhe metodat e planifikimit të veprimtarive të tyre; - sistemet dhe metodat e stimujve materiale dhe morale për punonjësit; - stilet efektive të menaxhimit të ekipit; - metoda moderne të monitorimit të aktiviteteve arsimore, financiare dhe ekonomike dhe punës në zyrë në një institucion; - Kërkesat për mbajtjen e evidencës në një institucion arsimor. Duke testuar; Provimi; IntervistëProfesionalizmi Aftësia për: - të analizojë aktivitetet e institucioneve arsimore, të identifikojë problemet më të rëndësishme dhe të gjejë mënyra efektive për zgjidhjen e tyre; - të zhvillojë dokumentacionin normativ dhe organizativ të institucionit arsimor (marrëveshje, statute, rregulla, etj.); - të zhvillojë programe për zhvillimin e një institucioni arsimor; - të ndërtojë një strukturë organizative për menaxhimin e institucionit arsimor; - planifikon dhe organizon kontrollin mbi aktivitetet e institucionit; - motivojnë interpretuesit për të arritur rezultate të larta në punë dhe trajnime të avancuara; - parandalimin dhe zgjidhjen e konflikteve në ekip; - organizojnë zhvillimin e inovacioneve; - zhvillon takime biznesi, biseda, organizon punë në grup Projekt i orientuar në praktikë Diskutim Lojëra biznesi Produktiviteti i institucionit arsimor: - ruajtja e popullatës studentore; - zotërimi i standardeve arsimore nga studentët; - rezultatet e aktiviteteve inovative arsimore. Drejtues: - gjendja e kuadrit ligjor rregullator për funksionimin dhe zhvillimin e institucionit arsimor; - programet e zhvillimit të institucionit (divizionit); - gjendja e bazës arsimore dhe materiale (materiale dhe teknike) të institucionit (disponueshmëria, përdorimi, zhvillimi); - karakteristikat sasiore dhe cilësore të lëvizjes së personelit; - klima sociale dhe psikologjike në ekipin e menaxhuar; - cilësia dhe niveli i kushteve sanitare dhe higjienike; - gjendja e punës. Përgjithësimi i përvojës

Le të shqyrtojmë qasjen e P.I.Tretyakov/22/.

Vitaliteti dhe kompetencat profesionale të drejtuesve të mësuesve si tregues të cilësisë së arsimit janë paraqitur në tabelën 3.

Tabela 3 - Vitaliteti dhe kompetenca profesionale e mësuesve.

Parametrat Kriteret Treguesit Paketa e mjeteve Kompetencat gnostike (kërkimore) dhe vetë-edukuese Zbatimi i metodave dhe teknologjive për identifikimin e marrëdhënieve ndërmjet qëllimit, përmbajtjes, kushteve, objekteve 1) gjeni informacionin e nevojshëm arsimor; 2) vendosni qëllime, planifikoni, organizoni procesin tuaj individual arsimor dhe trajektoren e zhvillimit personal të lëndëve të tjera të procesit arsimor; 3) identifikojnë, zgjidhin, kontrollojnë dhe korrigjojnë problemet e vetë-edukimit të tyre; 4) gjeni dhe përfitoni nga përvoja; 5) vlerëson efektivitetin dhe efikasitetin e arsimit të marrë; 6) eksplorojnë avantazhet dhe disavantazhet në aktivitete, në sistemin e marrëdhënieve; 7) eksploroni faktorët e edukimit produktiv, analizoni gjendjen e fushës së problemit në teori dhe praktikë; 8) eksplorojnë faktorët që ndikojnë në vetëorganizimin e pjesëmarrësve në procesin arsimor; 9) eksploroni avantazhet dhe disavantazhet e aktiviteteve të veta; 10) mbështetuni në pikat e forta të personalitetit tuaj në zgjidhjen e problemeve. Duke testuar; Provimi; Vetë-diagnostikimi; Përgjithësimi i përvojës Kompetenca organizative dhe komunikuese Ndërtimi i një modeli optimal të marrëdhënieve dhe ndërveprimit midis të gjitha subjekteve të procesit arsimor dhe vetë-organizimit efektiv personal1) organizoni aktivitetet e veta në lidhje me zgjidhjen e problemeve arsimore; 2) të organizojë ndërveprim, ndihmë dhe mbështetje të ndërsjellë ndërmjet të gjithë pjesëmarrësve në procesin arsimor; 3) shpërndani në mënyrë efektive kohën tuaj dhe kohën e pjesëmarrësve në procesin arsimor për lloje të ndryshme aktivitetesh; 4) të përdorë ndikim indirekt në organizimin e aktiviteteve të të gjithë pjesëmarrësve në procesin arsimor; 5) të mësojë vetë-organizimin e aktiviteteve të pjesëmarrësve në procesin arsimor; 6) të ndërtojë marrëdhënie të bazuara në zbatimin e programeve të zhvillimit (pavarësia, vetëbesimi, etj.); 7) stimulojnë zhvillimin; 8) të mësojë komunikimin (aftësia për të vendosur kontakte, për të koordinuar veprimet, për të dëgjuar dhe dëgjuar të tjerët, për të zgjidhur konfliktet, etj.); 9) merr vendime, përgjegjësi; 10) të zbatojë teknologjinë kompjuterike Lojë biznesi Kompetenca konstruktive dhe projektuese Zotërimi i metodave teorike të veprimit në zhvillimin e një procesi integral dhe seanca trajnimi të bazuara në teknologjitë pedagogjike progresive 1) hartimi i një programi (plani) vetë-edukues personal; 2) harton programin arsimor të shkollës; 3) harton harta teknologjike për plotësimin e materialit arsimor; 4) të vendosë lidhje brenda, ndërdisiplinore dhe ciklike të disiplinave që studiohen; 5) të hartojë një organizatë modulare dhe multidisiplinare të UVP; 6) të përcaktojë format, metodat dhe teknologjitë më racionale të procesit arsimor; 7) zgjidhni strukturën më racionale të të gjithë procesit; 8) të përcaktojë strukturën më produktive të sesionit të trajnimit; 9) zhvilloni reflektimin personal dhe kolektiv. Projekti i orientuar nga praktika Kompetencat sociale dhe personale Përkufizimi i qëllimeve personale dhe sociale 1) të shqyrtojë në mënyrë kritike fenomenet dhe ngjarjet në botë, Rusi, një rajon të caktuar; 2) të përcaktojë lidhjet e së kaluarës, së tashmes dhe së ardhmes; 3) të vlerësojë tendencat sociale dhe personale në lidhje me shëndetin, mjedisin dhe konsumin e llojeve të ndryshme të burimeve; 4) hyni në diskutim dhe zhvilloni mendimin tuaj; 5) kapërceni vështirësitë dhe konfliktet; 6) shprehni veten dhe cilësitë tuaja më të mira. Intervistë; Diskutim; Lojë biznesi Kompetenca përshtatëse Aftësia për të përballuar situata moderne dhe të parashikueshme 1) përdorimi i informacionit të ri për të përditësuar aktivitetet; 2) të aplikojë teknologji të reja për të përmirësuar efikasitetin e punës; 3) të tregojë tolerancë, fleksibilitet dhe elasticitet përballë ndryshimeve të shpejta; 4) të tregojë gatishmëri për aktivitete që transformojnë veten dhe njerëzit e tjerë; 5) përgjigjet në mënyrë adekuate në aspektin e rritjes personale ndaj ndryshimeve në shoqëri.Tryezë e rrumbullakët; Lojëra biznesi; Pyetësor

2.3 Analiza e rezultateve të ndryshimeve në kompetencën profesionale të mësuesve dhe drejtuesve të institucioneve arsimore

Analiza e rezultateve të matjes së ndryshimeve në kompetencën profesionale të mësuesve është kryer në përputhje me kriteret dhe treguesit (sipas T.G. Brazhe) /34/. Janë vlerësuar parametrat e mëposhtëm të kompetencës profesionale: motivuese-vlerore, njohëse-veprimtare dhe emocionale-procesore.

Parametri me vlerë motivuese

Në KBPC e kombinuar me certifikimin, qëndrimi i mësuesit ndaj mësimit të njohurive të reja, gatishmëria për mësim dhe zhvillimi profesional dhe personal (lëvizshmëria) nuk diagnostikohet në mënyrë specifike.

Në kurset e bazuara në problem, si rregull, përcaktohet qëndrimi i mësuesit ndaj mësimit të njohurive të reja, gatishmëria për të mësuar dhe zhvillimi profesional dhe personal.

Për çështjen e futjes së trajnimeve të specializuara, në kuadër të modulit lëndor-metodologjik u organizua një anketim i mësuesve.

Qëllimi kryesor i përdorimit të pyetësorëve ishte identifikimi i kuptimit personal të përvetësimit të njohurive, strukturës së motivimit profesional, shkallës së gatishmërisë për të zbatuar njohuritë dhe aftësitë e fituara në aktivitetet e mësimdhënies pas kursit. Pyetësorët përfshinin pyetje me zgjedhje të shumëfishta dhe me përgjigje të lirë.

Ky mjet diagnostikues nuk është mjaft i përsosur, por na lejon të përcaktojmë tendencat kryesore.

Kështu, ndër motivet kryesore që inkurajojnë mësuesit të marrin pjesë në zbatimin e ideve të edukimit të specializuar, u përmendën: dëshira për të marrë më plotësisht parasysh karakteristikat individuale të nxënësve, bindja se kjo do të rrisë efikasitetin e punës.

Parametri i veprimtarisë njohëse

Rezultatet e diagnostikimit të inputeve, të kryera duke përdorur CMM-të e mësuesve, tregojnë se shumica e mësuesve zotërojnë lëndën në nivelin bazë. Në të njëjtën kohë, u evidentuan vështirësi në përvetësimin e disa elementeve të përmbajtjes që tradicionalisht shkaktojnë vështirësi për studentët.

Rezultatet e diagnostikimit përfundimtar tregojnë se shumica e pjesëmarrësve të kursit kanë zotëruar elemente të reja të përmbajtjes së lëndës dhe metodave të mësimdhënies së saj.

Mësuesit kanë vështirësi të konsiderueshme në vlerësimin e rezultateve të punës së tyre: si rregull, rezultatet përcaktohen nga përqindja e arritjeve të studentëve dhe numri i të diplomuarve që hynë në institucione të tjera arsimore. Si rezultat i trajnimit në kurse, mësuesit fitojnë aftësi për të përcaktuar efektivitetin e punës së tyre duke përdorur teknika të ndryshme diagnostikuese.

Në përgjithësi, mësuesit udhëhiqen nga literatura profesionale, ndonëse në shumicën e rasteve ata i drejtohen revistave ose monografive pedagogjike të përgjithshme - e më rrallë. Gjatë rrjedhës së përvetësimit të programit të trajnimit të kursit, mësuesit studiojnë literaturën aktuale metodologjike, njihen me kërkimet moderne në fushën e lëndës bazë dhe metodat e mësimdhënies së saj.

Gjithashtu, rritet niveli i përfshirjes së mësuesve në zgjidhjet inovative, si dhe zotërimi i tyre i metodave të kërkimit pedagogjik. Gjatë kursit, mësuesit zhvillojnë aftësinë për të analizuar përvojën e tyre dhe përvojën e kolegëve të tyre.

U zbulua se gjatë kryerjes së detyrave të kontrollit të hyrjes për punëtorët profesional dhe pedagogjik, nga numri maksimal i mundshëm i pikëve, numrin e plotë të pikëve e fitojnë zakonisht një ose dy studentë. Mesatarja e rezultateve të arritura në grupe është 70-60% e numrit të përgjithshëm të detyrave.

Në të njëjtën kohë, treguesit më të ulët në grup janë studentët që nuk kanë arsim special, përfshirë arsimin pedagogjik, dhe me pak përvojë pune. Një numër i papranueshëm i vogël pikësh për një vit të përgatitjes së kursit zakonisht përfundon me një ose dy studentë.

Një analizë e rezultateve të diagnostikimit të hyrjes tregoi se vështirësia më e madhe shkaktohet tradicionalisht nga pyetjet që lidhen me teorinë dhe metodologjinë e lëndëve mësimore (profesioneve). Duhet të theksohet se rezultatet e analizës së zbatimit të KIM-ve tregojnë se studentët kanë një njohuri "të lëkundur" për disa dokumente të standardit arsimor shtetëror (deri në 55% të përgjigjeve të pasakta).

Në të njëjtën kohë, shumica e studentëve treguan njohuri mjaft të mira për përmbajtjen e fushave të tyre arsimore.

Megjithatë, në përgjithësi, niveli i kompetencës profesionale të shumicës së mësuesve që ndjekin kurse mund të konsiderohet i mjaftueshëm (brenda kufijve normalë).

Kur kryeni detyra diagnostikuese aktuale dhe përfundimtare, mund të vini re sa vijon:

a) kur krijojnë një "kartë biznesi" të institucionit të tyre arsimor, duke kryer projekte të orientuara nga praktika dhe detyra të metodave diagnostikuese dhe mësimore në lëndë, një numër i konsiderueshëm mësuesish e kanë të vështirë të demonstrojnë praninë e rezultateve të qëndrueshme pozitive në trajnim dhe edukim. ;

b) detyra që lidhen me njohjen e literaturës së re në fushën e lëndës dhe metodat e mësimdhënies së saj, një qëndrim autokritik dhe reflektues ndaj vetes, zotërimi i zgjidhjeve ekzistuese tradicionale të problemeve profesionale dhe përshkrimi (por jo analiza!) e përvoja e kolegëve zakonisht përfundon me mjaft sukses;

c) vështirësia tradicionale është arritja e thellësisë dhe vlefshmërisë së analizës së efektivitetit të aktiviteteve të dikujt, logjikës dhe vlefshmërisë së përfundimeve në lidhje me drejtimet për përmirësimin e aktiviteteve profesionale, si dhe aftësinë për të demonstruar aftësinë për të analizuar informacionin problematik të marrë nga literatura, për të kuptuar (dhe ndonjëherë edhe për të vlerësuar) një ide metodologjike premtuese, justifikoni bindshëm përfundimet tuaja.

d) mësuesit e kanë të vështirë të zgjidhin problemet që lidhen me tejkalimin e situatës “standarde”. Niveli i aftësisë në një kompleks të aftësive kërkimore dhe përdorimi i tyre në praktikë nuk mund të vlerësohet lart nga shumica e studentëve. Megjithatë, pikërisht në këtë tregues të kompetencës profesionale vërehen dinamika të dukshme (edhe në shkallën e kurseve afatshkurtra).

Duke përdorur mjetet e duhura diagnostikuese (test me shkrim), regjistrohet fotografia e mëposhtme e formimit të kompetencës psikologjike dhe pedagogjike të studentëve "në hyrje": afërsisht 60% e studentëve demonstrojnë praninë e ideve për modelet kryesore të edukimit, pothuajse 15% janë në gjendje të analizojnë si aktivitetet e tyre ashtu edhe fenomenet pedagogjike në përgjithësi (janë të aftë në diagnostikimin pedagogjik), 60% e nxënësve i dinë kërkesat për një mësim modern dhe 20% janë të njohur me strukturën e kompetencave profesionale të mësuesit.

Rezultatet e diagnostikimit përfundimtar dhe praktikës tregojnë se mikrogrupet përballen me detyrat në një nivel të pranueshëm. Ata formulojnë qartë problemet aktuale të praktikës së tyre mësimore, zbulojnë aspektet e tyre pedagogjike, edukative, metodologjike, psikologjike dhe valeologjike. Problemet e zhvillimit të talentit krijues te nxënësit, sjellja devijuese e adoleshentëve, stimulimi i veprimtarisë njohëse të nxënësve në klasë, etj.

Grupet ofrojnë arsyetim shkencor për zgjidhjet e propozuara. Gjatë prezantimeve, studentët demonstrojnë njohuri të mira të teorisë pedagogjike dhe një qasje krijuese për zhvillimin e problemit të zgjedhur. Drejtuesit e grupeve, duke përfunduar prezantimet e tyre, analizojnë punën në grup dhe përmbledhin zgjidhjet e propozuara për problemet. Dëgjuesit marrin pjesë në mënyrë aktive në diskutimet për çështjet në shqyrtim.

Siç mund ta shihni, vlerësimi i ndryshimeve në kompetencën psikologjike dhe pedagogjike të studentëve si rezultat i trajnimit në kurse është tepër i përgjithshëm dhe i padiferencuar.

Parametri emocional-procedural

Kënaqësia e studentëve me kushtet organizative dhe pedagogjike të procesit mësimor, përmbajtjen e orëve, korrespondencën e përmbajtjes dhe organizimit të lëndëve në përgjithësi me nevojat dhe interesat profesionale të mësuesit mund të vlerësohet si e kënaqshme (sipas një sondazhi të studentët menjëherë pas kurseve).

Një analizë e rezultateve të një studimi sociologjik mbi rezultatet e vonuara të trajnimit të avancuar zbulon një shkallë përgjithësisht të lartë kënaqësie si mes vetë mësuesve ashtu edhe mbikqyrësve të tyre.

Do të ishte e këshillueshme që të analizohen rezultatet e matjes së ndryshimeve në kompetencën profesionale të drejtuesve të sistemit arsimor në përputhje me qasjen e I.V. Grishina /25/ .

Do të jap disa shembuj që karakterizojnë rezultatet e matjes së kompetencës profesionale të menaxherëve. Në një masë të caktuar, ato mund të përdoren për të gjykuar tendencat në ndryshimet në kompetencën profesionale të personelit drejtues.

Rezultatet e diagnostikimit të hyrjes treguan si më poshtë: 57% e studentëve nuk i dinë dispozitat kryesore të dokumenteve rregullatore mbi aktivitetet e një institucioni arsimor; 35% studentët demonstrojnë nivele mesatare ose nën mesatare të njohurive për përgjegjësitë e tyre themelore funksionale; 8% Studentët kanë njohuri teorike për dispozitat e dokumenteve që rregullojnë aktivitetet e një institucioni arsimor jo vetëm në mënyrën e funksionimit, por edhe në mënyrën e zhvillimit, dhe i zbatojnë njohuritë në aktivitetet e tyre praktike.

Diagnostifikimi përfundimtar tregoi sa vijon.

Niveli i lartë i kompetencës profesionale u dëshmua me 38.4%. Ata:

Të ketë një kuptim sistematik të strukturës dhe tendencave të zhvillimit të sistemeve arsimore ruse dhe rajonale;

kuptojnë shumëllojshmërinë e proceseve ekonomike në botën moderne, lidhjen e tyre me proceset e tjera që ndodhin në shoqëri.

bazat teorike dhe modelet e funksionimit dhe zhvillimit të një institucioni arsimor, duke përfshirë proceset e tranzicionit;

parimet e marrjes dhe zbatimit të vendimeve ekonomike dhe menaxheriale.

të identifikojë problemet e natyrës ekonomike, sociale, politike kur analizon situata specifike, të propozojë mënyra për t'i zgjidhur ato dhe të vlerësojë rezultatet e pritura;

sistematizojnë dhe përmbledhin informacionin, përgatisin certifikata dhe rishikime për çështje profesionale;

përdorin metoda themelore dhe speciale të analizës së sistemit dhe analizës së problemeve, menaxhojnë informacionin në fushën e veprimtarive të tyre profesionale;

zhvillojnë dhe justifikojnë opsionet për vendime efektive të menaxhimit ekonomik;

të vlerësojë në mënyrë kritike nga aspekte të ndryshme (prodhuese, motivuese, institucionale etj.) ndryshimet në fushën e arsimit, prirjet në zhvillimin e objekteve në fushën e veprimtarisë profesionale;

përdorin teknologjinë kompjuterike në modalitetin e përdoruesit për të zgjidhur problemet e menaxhimit.

terminologji e posaçme menaxhimi dhe fjalor specialiteti;

aftësitë e përvetësimit të pavarur të njohurive të reja duke përdorur teknologji moderne arsimore;

aftësitë e argumentimit profesional gjatë analizimit të situatave standarde në fushën e aktiviteteve të ardhshme inovative.

54% treguan se ishin në nivelin mesatar të kompetencës profesionale.

7.6% u treguan në një nivel të ulët.

Diagnostifikimi përfundimtar i kompetencës profesionale të drejtuesve të institucioneve arsimore në disiplinat: “Teoria ekonomike” dhe “Bazat e organizimit të veprimtarive ekonomike të një institucioni arsimor” tregoi si më poshtë.

% (niveli i lartë) përcaktoi lehtësisht kategoritë kryesore ekonomike (nevoja, kërkesa, oferta, çmimi, vlera, kostot, shpenzimet, kostot oportune, buxheti, fondet ekstra-buxhetore, kanalet e financimit, financimi rregullator i buxhetit, etj.) dhe konceptet (konsumator sjellja, financimi, buxhetimi, prodhimi i shërbimeve (mallrave) etj.); vendosi lirisht varësitë ekzistuese kur zgjidhen problemet logjike, për shembull, marrëdhënia midis uljes së tarifave doganore për makinat e huaja dhe tregut të produkteve të automobilave, midis rritjes së prodhimit të naftës dhe buxhetit të arsimit, etj.

% (niveli i ulët dhe nën mesatar) përjetoi vështirësi në këtë, d.m.th. ngatërroi përmbajtjen e koncepteve ose nuk mund t'i formulonte fare ato. Përveç kësaj, ata nuk mund të lidhnin (ose kishin pak kuptim) dispozitat kryesore të akteve legjislative, llogaritjet teorike dhe ligjet ekonomike me aktivitetet e tyre praktike. Për shembull, zbatoni ligjin e rritjes së kostove oportune kur krijoni një orar shkollor; nuk mund të tregonte kanalet për financimin e institucionit arsimor; nuk ishin në gjendje të krahasonin vëllimet e financimit buxhetor dhe fondeve jashtëbuxhetore. Dhe ata gjithashtu nuk mund të zgjidhnin problemet logjike, për shembull, vendosja e një lidhjeje midis tregut për prodhimin e maskave të gazit dhe tregut për prodhimin e pelenave për fëmijë (një çështje e mikro- dhe makroekonomisë dhe përvojës së jetës).

% (niveli mesatar) ka bërë gabime në përcaktimin e kategorive kryesore dhe ligjeve ekonomike që veprojnë në ekonomi dhe, në veçanti, në ekonominë e arsimit. Ata mund të lidhnin në mënyrë të pavarur përvojën e tyre dhe teorinë e çështjeve ekonomike (ligjet).

KompetencaNumri i menaxherëve Niveli i lartë Niveli i mesëm Niveli i ulët38,4%54%7,6%

Kështu, si rezultat i analizës së kompetencës profesionale:

nuk po kryhet asnjë punë sistematike për të analizuar rezultatet e matjes së ndryshimeve në kompetencën profesionale.

nuk ka kritere të unifikuara për vlerësimin e ndryshimeve në kompetencën profesionale të studentëve;

studimi i kompetencës profesionale është i kufizuar në parametrin njohës; nuk vendosen synimet e studimit të parametrave të tjerë: motivues-vlerë, aktivitet etj.

3. Mënyrat e përmirësimit dhe zhvillimit të kompetencës profesionale të drejtuesve të institucioneve arsimore

3.1 Kushtet, parimet dhe format e organizimit të mjedisit për zhvillimin profesional të menaxherëve të arsimit

Në kapitullin e tretë shqyrtova problemet, shkaqet, pasojat dhe zgjidhjet e kompetencës profesionale të një specialisti modern. Mënyrat për të zgjidhur problemin e zhvillimit të kompetencës profesionale të një specialisti modern Tabela 4

Duke theksuar mjedisin arsimor si një kusht themelor për zgjedhjen individuale të një lideri të vlerave profesionale, besoj se roli aktiv i mjedisit arsimor është të promovojë vetë-zbulimin e një personi, të "tërheqë" potencialin e tij në nivelin e aftësive të aktualizuara. janë baza e vetë-zhvillimit aktiv profesional dhe personal. Parimet themelore të organizimit të mjedisit arsimor janë:

hartimi kolektiv dhe zbatimi i planit për ndërveprim arsimor;

diversiteti i përmbajtjes arsimore, metodave dhe formave të hyrjes në të, deri në programet individuale të trajnimit të avancuar;

integriteti dhe vazhdimësia në përmbajtjen dhe logjikën e formave të ndryshme organizative të trajnimeve të avancuara;

stimulimi dhe mbështetja e çdo veprimtarie edukative;

prioriteti i ndërveprimit personal dhe jo funksional ndërmjet organizatorëve dhe dëgjuesve;

një klimë emocionale e favorshme për të mësuar.

Problemi Shkaqet Pasojat Zgjidhjet 1. Nuk ka punë sistematike për të analizuar rezultatet e matjes së ndryshimeve në kompetencën profesionale. Sistemi i pamjaftueshëm i kompletuar, i funksionalizuar dhe i besueshëm për monitorimin e efekteve të trajnimit të kurseve Menaxhimi jo efektiv i cilësisë së organizatës dhe efektivitetit të trajnimit në kuadër të trajnimit të kurseve 1. Analiza e përmbajtjes së kurrikulave dhe teknologjisë së trajnimit nga pikëpamja të respektimit të kritereve të kompetencës profesionale të personelit mësimor dhe drejtues të sistemit arsimor. 2. Përshtatja e përmbajtjes së kurrikulave dhe teknologjisë mësimore 3. Ekspertiza nga Ministria e Arsimit e programeve të zhvilluara 2. Nuk ka kritere të unifikuara për vlerësimin e ndryshimeve në kompetencën profesionale të studentëve Gatishmëria e pamjaftueshme e stafit të institutit për të përdorur konceptin. i “Kompetenca profesionale si tregues kyç” për të vlerësuar suksesin e punës me studentët Instalimi i kompetencës profesionale si tregues kyç bëhet jo prioritar 1. Ekzaminimi i programeve të zhvilluara 2. Analiza e përmbajtjes së kurrikulës dhe teknologjisë mësimore nga pika në funksion të respektimit të kritereve të kompetencës profesionale të personelit mësimor dhe drejtues të sistemit arsimor. 3. Përshtatja e përmbajtjes së programeve të trajnimit dhe teknologjisë së mësimdhënies 3. Studimi i kompetencës profesionale kufizohet në parametrin njohës; nuk vendosen synimet e studimit të parametrave të tjerë: motivim-vlerë, aktivitet etj. Rritja e numrit të procedurave të kontrollit dhe matjes dhe mungesa e një baze të unifikuar shkencore dhe metodologjike, vlerësimi i metodave Lidhje të dobëta. Mungesa e shkëmbimit të përvojave pozitive1. Rregullimi i procedurave të tilla të kontrollit dhe matjes si zbatimi i teknikave diagnostikuese dhe trajnuese, projekte të orientuara drejt praktikës, provime, intervista, teste, ese, diktime. 2. Është studiuar metodologjia për organizimin me kompetencë të procedurave të kontrollit dhe matjes si testimi, marrja në pyetje, lojërat e biznesit (të luajturit me role), debatet, vetë-diagnostikimi dhe prezantimi i "portofolios" së dëgjuesit. 3. Zhvillimi dhe miratimi i procedurës për kryerjen e ekzaminimit të instrumenteve diagnostikuese. 4. Zhvillimi i treguesve të formalizuar; metodologjia për mbledhjen, përpunimin, ruajtjen, shpërndarjen dhe përdorimin e informacionit mbi rezultatet e matjes së kompetencës profesionale; 5. Në përputhje me kriteret e kompetencës profesionale, të hartohen formularët e fletëve të ekspertëve për vlerësimin e kompetencës profesionale të personelit mësimor dhe drejtues dhe strukturës së parashtresës (opinionit të ekspertit) të plotësuar nga titullari i institucionit arsimor për punonjësin arsimor të certifikuar. , duke përfshirë: drejtorin e institucionit arsimor, zëvendësdrejtorin e institucionit arsimor për zhvillim të qëndrueshëm, zëvendësdrejtorin e institucionit arsimor për VR.

Figura 4 - Problemet e zhvillimit të kompetencës profesionale të një specialisti modern

"Ruajtja" e këtyre parimeve në organizimin dhe zbatimin e programeve të avancuara të trajnimit është një detyrë relativisht e re dhe mjaft e vështirë në kontekstin e diversitetit në rritje të pikëpamjeve etike, psikologjike, pedagogjike, antropologjike dhe kompleksitetit të shtuar të vetëvendosjes së vlerave të mësuesve. .

Shërbimi metodologjik komunal, përveç trajnimeve në kurs, mund të ketë forma të tilla të organizimit të zhvillimit profesional si:

punëtoritë pedagogjike si formë e hyrjes në veprimtari kërkimore;

organizimi i seminareve (bazuar në shkollat ​​inovative): seminare zhytjeje, seminare problematizimi, seminar reflektimi, seminar projektesh, seminar metodologjik, seminar ekspertësh, seminar konsultimi etj.;

Konferenca e liderëve për të diskutuar problemet arsimore në komunë;

praktika menaxheriale për menaxherët e rinj si pjesë e një eventi menaxherial;

"pika e konsultimit" në MMS (RMK);

“salla e marketingut” në “ndërtesën” komunale të arsimit;

klub i hapur profesional etj.

Format e propozuara të organizimit të punës metodologjike me menaxherët e arsimit zgjerohen dhe plotësojnë ato që përdoren tradicionalisht. Le të theksojmë këtu, megjithatë, se puna metodologjike mbetet ende një nga format qendrore që kryen dy funksione të ndërthurura reciproke - zhvillimin e metodave të mësimdhënies dhe zhvillimin profesional të mësuesit. Duke qenë se menaxhimi dhe mësimdhënia nuk janë dukuri identike, vështirë se mund të flasim për shembull, për një bashkim metodologjik të drejtorëve të shkollave apo drejtuesve.

Pra, trajnimi i avancuar i menaxherëve të arsimit në bazë të shërbimit metodologjik komunal kryhet jo vetëm në forma të ndryshme, por edhe në një komunitet të caktuar profesional. Këto janë shoqata profesionale të menaxhimit, mbi bazën e të cilave mund të shpalosen proceset e zhvillimit profesional të menaxherëve të arsimit dhe kërkimi i mekanizmave të rinj për ndryshimin e aktiviteteve të menaxhimit. Për shembull: një asamble e drejtorëve të shkollave, një studio menaxhimi, një korporatë e menaxherëve të arsimit, etj. Për dallim nga mësimdhënësit, të cilët delegojnë përfaqësues të komuniteteve të tyre profesionale në nivelin komunal të arsimit, menaxherët janë të bashkuar menjëherë profesionalisht në këtë nivel.

Prandaj, në kuadër të një shoqate profesionale komunale, mund të krijohen grupe të vogla (ose të përkohshme) profesionale në fusha të interesave profesionale. Është komuniteti profesional ai që është subjekt i ndryshimit, ku krijohen (ose konceptohen) praktikat inovative të menaxhimit dhe ku ndodhet mënyra e ndryshimit individual.

Problemi kryesor në kërkimin e mënyrave dhe formave të ndërveprimit midis mësuesve, metodologëve dhe menaxherëve të arsimit (në realizimin e qëllimeve të programit arsimor) është problemi i bazave për zgjedhjen e tyre. Gjatë zgjidhjes së tij, është e nevojshme të mbështetemi në pozicione teorike filozofike, psikologjike dhe pedagogjike, që konsistojnë në zbulimin dhe ndërgjegjësimin e kuptimeve personale, orientimin drejt pafundësisë së njohurive, krijimin e vetvetes në botë dhe botës në vetvete, vlerat. të bashkëkuptimit, bashkënjohjes, bashkëkrijimit, lirisë së zgjedhjes. Këto arsye çojnë në nevojën për të krijuar forma të reja dhe për të rimenduar ato tradicionale.

Në zbatimin praktik të programit mund të përdoren leksione, seminare, diskutime, tryeza të rrumbullakëta, debate, mini-trajnime, seminare, lojëra me role, minikonferenca, diskutime pozicionale etj. Për më tepër, të njëjtat arsye diktojnë shumëllojshmërinë e parimeve për organizimin e grupeve të studimit gjatë kryerjes së punës në grup.

Një nga mënyrat e vetë-realizimit të një menaxheri si pjesëmarrës në trajnimin e kursit janë metodat e mësimdhënies ndërvepruese të bazuara në ndërveprimin dhe komunikimin personal të secilit pjesëmarrës në procesin arsimor. Tradicionalisht, teknologji të tilla i përkasin të ashtuquajturave forma të veprimtarisë mendore kolektive në procesin arsimor dhe kërkimor. Për më tepër, sipas mendimit tonë, teknikat ndërvepruese mund të veprojnë si një stimul për iniciativën krijuese dhe edukative të dëgjuesve, duke pasur një efekt jo-drejtues dhe rezonant në sferat e brendshme të individit.

3.2 Zhvillimi i kompetencave si qëllimi kryesor i arsimit

Në sistemin arsimor modern, ekziston një paragjykim i madh ndaj të mësuarit, me njohuritë teorike që dominojnë mbi aftësitë praktike.

Dhe megjithëse TSB e përcakton arsimin si "trajnim dhe edukim", në praktikë, të gjithë zakonisht harrojnë me sukses edukimin. (Shprehja “formim profesional” është e njohur gjerësisht, por rrallëkush e ka dëgjuar shprehjen “arsim profesional.”) Çfarë çon kjo? Të gjitha njohuritë dhe aftësitë, madje edhe ato pak aftësi që kanë marrë specialistët e rinj, nuk mund t'i zbatojnë me sukses. Pse?

§ Atyre u mungojnë cilësitë e duhura.

§ Atyre u mungon përvoja.

§ Ata nuk duan të jenë profesionistë!

§ Ata janë "jashtë ciklit" sepse mjedisi në të cilin ata "gatuan" gjatë procesit mësimor ishin studentët dhe mësuesit, jo profesionistët.

Janë pikërisht këta katër komponentë që mungojnë në arsimin profesional modern:

§ Edukimi profesional.

§ Praktikë profesionale.

§ Përditësimi i zgjedhjes profesionale.

§ Zhytje në një mjedis profesional.

Përveç kësaj, për një analizë dhe planifikim më të saktë të formimit profesional, vlen të ndahen: a) trajnimi i njohurive (konvencionalisht, ky seksion i arsimit profesional mund të përcaktohet si "trajnim") dhe trajnimi në aftësi (konvencionalisht, ky seksion mund të jetë quhet "trajnim", sepse trajnimi është metoda kryesore e zhvillimit të aftësive dhe aftësive). Trajnimi ndryshon nga praktika profesionale në atë që kryhet jo në kushte reale, por në kushte arsimore - të lehtësuara, dhe objekti i trajnimit nuk është i gjithë aktiviteti në tërësi, por aftësitë profesionale individuale.

Në arsimin profesional modern, si në nivel të komunitetit profesional, ashtu edhe në nivel të agjencive qeveritare, ka pasur një tendencë për të përshkruar arsimin profesional si një proces i zhvillimit të kompetencës së nevojshme të një specialisti. Dhe megjithëse deri më tani kjo ka ndodhur vetëm me fjalë dhe në letër, le të shpresojmë se "procesi ka filluar". Por natyrshëm lind pyetja, çfarë nënkuptohet me kompetencë?

Si rregull, kompetenca kuptohet si zotërimi i një specialisti të një grupi kompetencash të nevojshme për punën e tij, ose pajtueshmëria e këtij specialisti me kërkesat e pozicionit të tij, ose aftësia e një specialisti për të kryer në mënyrë efektive aktivitetet e tij profesionale. Dhe duke qenë se fjala kyçe në përkufizimin e kompetencës është fjala "kompetencë", është pikërisht kjo që duhet të përcaktohet saktësisht.

Përkufizimet e konceptit të "kompetencës" ndryshojnë. Për më tepër, aftësitë individuale (menaxhimi i konfliktit), tiparet e personalitetit (shoqërueshmëria, përgjegjësia, mendja analitike) dhe qëndrimet psikologjike (orientimi ndaj arritjeve) citohen ndonjëherë si shembuj të kompetencave. Por në vetvete asnjë nga këta komponentë (njohuri, aftësi, qëndrime etj.) nuk është kompetencë në raport me veprimtaritë e një specialisti, por është vetëm një nga elementët e saj.

Por, megjithatë, nëse theksojmë thelbin, atëherë të gjithë këta shembuj dhe përkufizime flasin për të njëjtën gjë - për disa karakteristika individuale që lejojnë një specialist të jetë efektiv në fushën e tij të veprimtarisë. Vërtet, ndonjëherë kompetenca kuptohet si një kërkesë pune për një specialist, por, për mendimin tim, bëhet fjalë për të njëjtën gjë, por në një kontekst tjetër.

Pra, unë propozoj përkufizimin e mëposhtëm të kompetencës: "Kompetenca është një kompleks karakteristikash individuale të një specialisti që janë të nevojshme dhe të mjaftueshme për zbatimin efektiv dhe të garantuar të veprimtarisë së tij profesionale në kushte të caktuara dhe në një nivel të caktuar cilësie".

Një përkufizim i ngjashëm jepet nga Fjalori i Ekonomisë dhe Financës: "Kompetenca është uniteti i njohurive, përvojës profesionale, aftësive për të vepruar dhe aftësive të sjelljes së një individi, të përcaktuara nga qëllimi, situata dhe pozicioni i caktuar".

Vërtetë, këtu është bërë një përpjekje për të zbuluar përbërjen e kompetencës, megjithatë, për mendimin tim, është më e përshtatshme për ta bërë këtë duke krijuar një model të strukturës së kompetencës.

Duke ekzaminuar kompetencën nga perspektiva e sensit të përbashkët, si dhe përmes prizmit të një sërë shembujsh të mrekullueshëm të trajnimit profesional efektiv, unë identifikova një sërë elementesh kyçe, si ato që përkojnë me ato tashmë të njohura (njohuritë, aftësitë, qëndrimet). dhe ato që nuk e bëjnë.

Elementi më domethënës (formues i sistemit!) në këtë model ishte algoritmi i ndryshueshëm i individualizuar i veprimtarisë së specialistit - teknologjia e tij, "know-how" e tij.

Në fund të fundit, në aktivitetet e kryera nga një specialist i suksesshëm, gjithmonë mund të shihni një strukturë të caktuar. Dhe një specialist profesionist gjithmonë mund ta përshkruajë këtë strukturë ("së pari bëj këtë, pastaj atë, nëse po, bëj këtë, nëse po, atëherë atë", etj.). Është ky algoritëm që çon në rezultatin e planifikuar dhe të gjithë përbërësit e tjerë të kompetencës (njohuri, aftësi, qëndrime) janë ndihmës në lidhje me të. Dhe sa më i lartë të jetë kualifikimi i specialistit, sa më i ndërlikuar aktiviteti i tij, aq më të pasigurta janë kushtet e këtij aktiviteti, aq më kompleks, më i ndryshueshëm dhe më i individualizuar kërkohet algoritmi.

Megjithatë, duke marrë parasysh aktivitetin profesional në një periudhë pak a shumë të gjatë, mund të shihet se kur ndryshojnë kushtet e veprimtarisë ose kur kërkesat për rezultatet e tij rriten, specialisti ka nevojë të përmirësojë vetë aktivitetin. Si rregull, kjo realizohet nëpërmjet dy drejtimeve kryesore: a) trajnimit të pavarur dhe b) futjes në praktikë të formave të reja.

Nevoja për këtë rrjedh drejtpërdrejt nga modeli i veprimtarisë efektive profesionale (Figura 1):

Figura 1 - Cikli i mbyllur i veprimtarisë efektive profesionale.

Prandaj lind nevoja për të përfshirë dy elementë shtesë në strukturën e kompetencave: metodat e pavarura të trajnimit dhe metodat e inovacionit.

START - Struktura e kompetencës universale e plotë

Figura 2 - Kuadri i plotë Universal i Kompetencës

Trajnimi i biznesit është një shpëtim

Meqenëse arsimi profesional modern ka një anim ndaj të mësuarit (dhe kryesisht teorik), për trajnimin efektiv të pothuajse të gjithë specialistëve, nevojiten mekanizma kompensues.

Vitet e fundit, trajnimi i biznesit është bërë forma kryesore e këtyre aktiviteteve.

Nëse e konsiderojmë trajnimin e biznesit si një formë të veçantë të arsimit profesional afatshkurtër, atëherë do të ishte e drejtë të thuhet se qëllimi i trajnimit të biznesit është të zhvillojë kompetencat e pjesëmarrësve të trajnimit në nivelin që ata kanë nevojë.

Kjo qasje bën të mundur lehtësimin e punës së trajnerit të biznesit (duke ofruar udhëzime gjatë përcaktimit të detyrave të trajnimit), dhe klientit (duke ndihmuar në identifikimin e nevojave të trajnimit), dhe klientit - pjesëmarrësit të trajnimit (duke e motivuar atë të marrë pjesë plotësisht. në trajnim).

Megjithatë, këtu lindin një numër pyetjesh urgjente:

Si të përcaktohet profili i kompetencës së kërkuar?

Si të matet niveli i komponentëve “delikate” të kompetencës?

Si të zhvillohen në mënyrë më efektive aspekte të ndryshme të kompetencës?

Bazuar në përvojën time personale dhe profesionale, si dhe bazuar në sensin e përbashkët, unë shoh përgjigjet e mëposhtme për këto pyetje:

Për të përcaktuar profilin e kompetencës, duhet:

Përcaktoni qartë qëllimin.

Përcaktoni mënyrat e mundshme për ta arritur atë dhe, bazuar në rezultatet e analizës së burimeve të jashtme dhe të brendshme, zgjidhni atë optimale.

Modeloni aktivitetin për të arritur një qëllim të caktuar në një mënyrë të caktuar - d.m.th. krijoni një algoritëm për këtë aktivitet.

Përcaktoni se cilat qëndrime, njohuri, aftësi, cilësi, përvojë i nevojiten një specialisti për të zbatuar këtë algoritëm - d.m.th. krijoni një profil të kompetencës së kërkuar. Për ta bërë këtë, mund të testoni disa specialistë që kryejnë aktivitete të ngjashme; Në disa raste, mjafton të kryhet një eksperiment mendimi.

Për të matur komponentët "delikate" të kompetencës, është e nevojshme të gjenden lloje relativisht të thjeshta aktivitetesh, rezultatet e të cilave janë të matshme dhe lidhen me parametrin e kompetencës që testohet (d.m.th., zgjidhni ose krijoni një sistem testimi).

Me një këmbëngulje dhe një qasje krijuese, ju mund të matni edhe cilësi të tilla "delikate" si empatia (metoda diferenciale semantike është e përshtatshme), energjia dhe rezistenca ndaj stresit (metoda e mbajtjes së frymës është e përshtatshme), etj. Për më tepër, gjithmonë mund të përdorni metodën e vlerësimit të ekspertëve - gjëja kryesore është të formuloni me saktësi detyrën për ekspertin dhe të zhvilloni një shkallë matëse të përshtatshme dhe të përshtatshme.

Edhe nëse nuk ka profil të kompetencës së punës, ai mund të krijohet me ndihmën e vetë pjesëmarrësve në trajnim. Duke marrë për 10 pikë nivelin ideal të zhvillimit të secilit prej parametrave për aktivitetet aktuale ose të planifikuara, pjesëmarrësi do të marrë një profil ideal të kompetencës suaj.

Duke vlerësuar nivelin aktual të çdo parametri, ai do të jetë në gjendje të krijojë një profil aktual të kompetencës së tij.

Figura 3 - Tre profile kompetencash

Në fund të trajnimit, pjesëmarrësi, së bashku me trajnerin, mund të analizojnë rezultatet e tyre dhe të përvijojnë hapat e tyre të ardhshëm, duke krijuar dhe përzgjedhur metoda për punë të mëtejshme të pavarur për ta arritur atë. Nga rruga, këto rezultate, së bashku me një program vetë-trajnimi dhe një program për zbatimin e materialit të mësuar gjatë trajnimit, mund të jenë shumë të dobishme për specialistin e burimeve njerëzore në krye të të cilit është punonjësi.

Nga këndvështrimi i profesorit të Universitetit Shtetëror të Moskës V.I. Maslov, autori i librit të parë shkollor në Rusi për universitetet mbi menaxhimin strategjik të personelit, "menaxhimi i kompetencës së punonjësve është drejtimi kryesor veprimtaritë e specialistëve të menaxhimit të burimeve njerëzore” /25/.

Për më tepër, analiza e kompetencave është e nevojshme për menaxhimin strategjik të të gjitha aktiviteteve të organizatës, si dhe për menaxhimin efektiv të kulturës së korporatës.

Pa synuar një analizë të plotë të kësaj çështjeje, ne do të shqyrtojmë vetëm disa nga mundësitë që ofron qasja e bazuar në kompetenca për organizimin e menaxhimit efektiv të personelit.

Duke kujtuar zinxhirin “qëllim-aktivitet-kompetencë” dhe duke zbatuar këtë model në menaxhimin strategjik të burimeve njerëzore, mund të arrijmë të paktën në dy përfundime shumë interesante.

Përfundimi i parë:

Qëllimet më të mëdha priren të kërkojnë aktivitete më komplekse për t'u arritur. Dhe aktivitetet më komplekse kërkojnë kompetencë më të lartë specialistike. Dhe përvetësimi i kompetencës më të lartë kërkon kohë, shpesh kohë të konsiderueshme. Në fund të fundit, edhe një aftësi e thjeshtë formohet në një mesatare prej 21 ditësh, dhe mund të ketë disa aftësi të nevojshme.

Për më tepër, zhvillimi i cilësive personale kërkon shumë më tepër kohë - ndonjëherë duhen vite!

Cilat mund të jenë mënyrat për të zgjidhur këtë problem, përveç, natyrisht, ndryshimeve të vazhdueshme të personelit (që nuk është gjithmonë e mundur dhe është gjithmonë shumë e kushtueshme)?

Zbatoni një sistem të menaxhimit strategjik dhe një sistem të menaxhimit strategjik të personelit në organizatë.

Dhe më pas, duke ditur se çfarë synimesh do të ketë punonjësi në pak vite dhe si do t'i arrijë ato, mund të planifikoni një program afatgjatë për trajnimin dhe zhvillimin e tij.

Konsideroni aktivitetet aktuale të punonjësit jo vetëm si praktike, por edhe si edukative.

Duke e zbatuar këtë koncept në biznes, mund të themi këtë: lëreni punonjësin tim të bëjë gabime nëse janë gabime arsimore dhe jo për neglizhencë. Dëmi nga këto gabime do të mbulohet shumë herë në të ardhmen. Në fund të fundit, kur një punonjës përmirëson kompetencën e tij, ai do të fillojë të sjellë fitim, pa masë më të madh se sa sjell tani (edhe nëse tani ai nuk bën asnjë gabim).

Konkluzioni i dytë që rrjedh nga qasja e kompetencës lidhet me të ashtuquajturin “menaxhimi i talenteve”. Ky përfundim mund të formulohet si më poshtë:

Nëse kompetenca e një punonjësi të talentuar tejkalon kompetencën e pozicionit të tij në të paktën një nga parametrat, atëherë punonjësi ndihet i pakënaqur dhe kompetenca e tij fillon të bjerë.

Për më tepër: në mënyrë që një punonjës i tillë të ndjehet i lumtur, është e nevojshme që kërkesat e pozicionit të tij të tejkalojnë kompetencën e tij aktuale në të paktën një nga parametrat.

Natyrisht, ekzistojnë një sërë kushtesh: teprica duhet të jetë adekuate me pozicionin, detyrat aktuale të organizatës dhe psikotipin e punonjësit; punonjësi duhet të jetë i vetëdijshëm për këtë mospërputhje dhe të punojë me të, etj.

Por pavarësisht nga të gjitha vështirësitë, kjo gjetje hap një sërë mundësish për motivimin dhe mbajtjen e stafit. Shembulli më i mrekullueshëm (madje paradoksal): në vend që të rrisni shumën e pagesave, mund të ndërlikoni aktivitetin profesional të punonjësit. Natyrisht, lind pyetja: si ta ndërlikojmë dhe sa?

Dhe këtu mund të ndihmojë analizimi i profilit të kompetencës së një punonjësi të caktuar.

Ky përfundim i bën jehonë ideve të realizimit të potencialit njerëzor. Ideja është që drejtimet dhe qëllimet strategjike të përcaktohen jo vetëm në bazë të vendimeve të zyrtarëve të lartë të organizatës, por edhe në bazë të kompetencave ekzistuese të parealizuara të personelit (të cilat, përsëri, mund të ndihmohen nga një analizë e kompetencave të punonjësve ). Nëse njerëzit mendojnë se organizata jo vetëm që siguron standardin e tyre të jetesës, por gjithashtu i lejon ata të realizohen më plotësisht, atëherë do të shfaqet një fenomen që kohët e fundit është quajtur "përfshirja e personelit". Por angazhimi i punonjësve jep jo vetëm një efekt psikologjik, por edhe ekonomik!

Tashmë është vërtetuar në mënyrë të pakundërshtueshme se për shkak të angazhimit të ulët të punonjësve, organizatat humbasin shuma të mëdha parash që nuk mund të krahasohen në madhësi me kostot e menaxhimit cilësor të personelit.

Sipas hulumtimit të Gallup, edhe në një vend kaq të disiplinuar si Gjermania, vetëm 15% e punonjësve të ndërmarrjeve janë të interesuar për punën e tyre dhe janë të kënaqur me të, gjë që shkakton dëme të mëdha për shkak të produktivitetit të ulët, ndryshimeve të shpeshta të vendeve të punës të punonjësve dhe, çuditërisht. mungesa në punë. Kështu, duke futur një qasje të bazuar në kompetenca në fushën e menaxhimit të personelit, ju jo vetëm që mund të përmirësoni klimën psikologjike dhe të mbani punonjës të talentuar, por edhe të ulni kostot financiare të organizatës, duke rritur disa herë fitimet!

3.3 Modeli i propozuar për vlerësimin e kompetencës profesionale të drejtuesit të një institucioni arsimor

Bazuar në përdorimin e kritereve, treguesve dhe mjeteve të specifikuara, mund të dallohen nivelet e mëposhtme të kompetencës profesionale të drejtuesit të një institucioni arsimor:

) Nevoja-motivuese;

) operative dhe teknike;

) Refleksive-vlerësuese.

Afrimi T.G.Brazhe /34/. Unë e konsideroj të këshillueshme përdorimin e qasjes së propozuar nga T.G. për të vlerësuar kompetencën e drejtuesit të një institucioni arsimor në FGSUVU. Braje /34/. Kriteret e zhvilluara për vlerësimin e kompetencës profesionale të një drejtuesi janë të ngjashme me kriteret për kompetencën profesionale të një mësuesi. Kjo qasje është baza për diagnostikimin e veprimtarisë profesionale të drejtuesit të një institucioni arsimor gjatë certifikimit për kategorinë më të lartë.

Bazuar në analizën e përmbajtjes dhe strukturës së konceptit "kompetenca profesionale e drejtuesit të një institucioni arsimor", qasje të ndryshme për vlerësimin e kompetencës profesionale të një drejtuesi, unë propozoj një model për vlerësimin e kompetencës profesionale të drejtuesit të një institucioni arsimor. institucioni, i cili është më i pranueshëm në sistemin e formimit të avancuar. Ky model bazohet në një sintezë të qasjes së propozuar nga I.V. Grishina /24/, dhe treguesit e kompetencës profesionale të përdorura për të vlerësuar nivelin e kompetencës profesionale të drejtuesit të një institucioni arsimor gjatë certifikimit.

Kompetenca profesionale e një menaxheri

Kriteret - kualifikimet, efikasiteti i burimeve, efikasiteti socio-psikologjik, efikasiteti teknologjik.

Le të shqyrtojmë më në detaje këto kritere:

) Kualifikimi.

Treguesit kryesorë - njohuri:

llojet e institucioneve arsimore, vendi dhe roli i tyre në sistemin e arsimit të përjetshëm, kërkesat për rezultatet e veprimtarisë së tyre;

bazat e ekonomisë së arsimit;

kuadrin rregullator dhe ligjor për funksionimin dhe zhvillimin e sistemit arsimor;

bazat teorike të menaxhimit, shkollat ​​dhe konceptet drejtuese të menaxhimit, veçoritë e menaxhimit në fushën e arsimit;

parimet e analizës dhe ndërtimit të sistemeve arsimore dhe metodat e planifikimit të aktiviteteve të tyre;

sistemet dhe metodat e stimujve materiale dhe morale për punëtorët;

Stilet efektive të udhëheqjes së ekipit.

metoda moderne të monitorimit të aktiviteteve arsimore, financiare dhe ekonomike dhe punës në zyrë në një institucion;

kërkesat për mbajtjen e të dhënave në një institucion arsimor.

Mjetet:

Duke testuar

Pyetësor

Intervistë

Diskutim

Lojë biznesi (me role).

Vetëvlerësimi (vetë-diagnoza, vetë-analiza)

Projekt i orientuar nga praktika

Diagnoza e veprimtarisë profesionale

Portofoli

Përgjithësimi i përvojës

Ekspertiza (mendimi i ekspertit)

) Efikasiteti i burimeve - shkalla e fizibilitetit të përdorimit dhe zhvillimit të të gjitha burimeve të shkollës: personel, material, financiar.

Treguesit bazë:

A) Realizimi i interesave dhe aftësive profesionale nga mësuesit:

vlerësimi i zhvillimit të veprimtarisë krijuese të mësuesve

vlerësimi i inovacioneve dhe inovacioneve

vlerësimi i përmbushjes së nevojave të zhvillimit dhe të vetë-shprehjes nga mësuesit

B) Organizimi racional i punës në shkollë:

vlerësimi i racionalitetit të orarit të punës së shkollës (bazuar në një anketë)

C) Përdorimi racional i pajisjeve, fondeve, personelit shkollor:

Vlerësimi i përdorimit të mësuesve në përputhje me profilin e tyre arsimor profesional;

Gjendja e bazës arsimore dhe materiale (materiale dhe teknike) të institucionit (disponueshmëria, përdorimi, zhvillimi)

) Efektiviteti socio-psikologjik - shkalla e ndikimit të aktiviteteve të menaxhimit në komunitetin e shkollës

Treguesit bazë:

A) Kënaqësia e mësuesve dhe nxënësve të shkollës:

vlerësimi i shkallës së kënaqësisë së mësuesve dhe nxënësve të shkollës (me punën dhe studimet e tyre)

B) Klima sociale dhe psikologjike:

vlerësimi i nivelit të klimës socio-psikologjike në shkollë

C) Motivimi i anëtarëve të stafit të shkollës për punë cilësore:

vlerësimi i motiveve të sjelljes në punë të anëtarëve të ekipit të shkollës

) Efikasiteti teknologjik - niveli i zbatimit të funksioneve kryesore të menaxhimit: informacioni dhe analitik, motivues dhe objektiv, planifikimi dhe parashikimi, organizativ dhe ekzekutiv, kontrolli dhe diagnostikimi, rregullator.

Treguesit bazë:

A) Pajtueshmëria e strukturës drejtuese me qëllimet e shkollës:

vlerësimin e përputhshmërisë së strukturës drejtuese me qëllimet e shkollës;

B) Shpërndarja racionale e kohës nga drejtuesi i shkollës:

vlerësimi i racionalitetit të ndarjes së kohës nga drejtuesi i shkollës

C) Racionaliteti i teknologjisë së menaxhimit:

vlerësimi i gatishmërisë së menaxherit për të kryer funksionet e menaxhimit dhe shkalla e zbatimit të tyre (bazuar në karakteristikat e kualifikimit)

D) Aftësia e drejtuesit për të menaxhuar dhe zhvilluar shkollën:

Vlerësimi i aftësisë së udhëheqësit për të menaxhuar zhvillimin e shkollës;

aftësia për të analizuar aktivitetet e një institucioni arsimor, për të identifikuar problemet më të rëndësishme dhe për të gjetur mënyra efektive për t'i zgjidhur ato;

të zhvillojë dokumentacionin normativ dhe organizativ të një institucioni arsimor (marrëveshje, statute, rregulla);

aftësia për të planifikuar dhe organizuar kontrollin mbi aktivitetet e institucionit.

3.4 Analiza dhe vlerësimi i cilësisë së mjeteve diagnostikuese të përdorura

Vlerësimi i cilësisë së mjeteve diagnostikuese të përdorura u krye duke përdorur llojet e mëposhtme të procedurave të kontrollit:

) diagnostifikimi i hyrjes;

) diagnostifikimi aktual;

) diagnostifikimi përfundimtar, duke përfshirë: metodat diagnostikuese dhe stërvitore; projekte të orientuara drejt praktikës.

Procedurat e kontrollit dhe matjes (CIP) kanë objektivat e mëposhtme:

A) diagnostikimi i hyrjes - marrja e informacionit që bën të mundur dallimin e menaxherëve dhe mësuesve në zotërimin e cilësive të rëndësishme profesionale (për të përcaktuar vlefshmërinë e pretendimeve për kategorinë e deklaruar); marrja e informacionit që ju lejon të rregulloni metodologjinë e zhvillimit të orëve duke marrë parasysh interesat dhe nevojat e studentëve; marrja e informacionit që lejon studentët të bëjnë vetë-diagnostikim të nivelit të kompetencës profesionale; testimi i procedurave të kontrollit dhe matjes.

B) diagnostifikimi aktual - ndjekja e rezultateve të ndërmjetme dhe efektiviteti i procesit të përgatitjes së kursit, identifikimi i problemeve dhe vështirësive të studentëve, mbi këtë bazë - përshtatja e përmbajtjes dhe formave të trajnimit.

C) kontrolli përfundimtar - vlerësimi i suksesit të studentëve në përfundimin e programeve të trajnimit të kurseve dhe përcaktimi i shkallës së përputhshmërisë së kompetencës së tyre profesionale me kategorinë e deklaruar (për të certifikuarit për kategorinë).

Diagnostifikimi i inputeve kryhet në kurset bazë të formimit të avancuar (KBPC), në kurset e problemeve dhe në kurset e rikualifikimit për drejtues të institucioneve arsimore.

Diagnostifikimi i inputeve në KBPC është efektiv, i cili kryhet në formën e kontrollit në hyrje dhe intervistave të mëvonshme.

Përmbajtja e KIM-ve (materialet testuese dhe matëse) përfshin çështjet kryesore të Përmbajtjes Minimale të Arsimit të Përgjithshëm në lëndët individuale. Gjatë organizimit të testimit, si rregull, koha e nevojshme për të përfunduar detyrat zvogëlohet në krahasim me standardet e vendosura për studentët. Kjo paketë mjetesh bën të mundur vlerësimin mjaft objektiv të zotërimit të një mësuesi të përmbajtjes së lëndës në një nivel bazë.

CMM-të përbëhen nga tre blloqe (pjesë). Në bllokun e parë (Pjesa A), çdo pyetje shoqërohet me përgjigje, njëra prej të cilave është e saktë. Në bllokun e dytë (Pjesa B), secilës pyetje i jepen gjashtë përgjigje, disa prej të cilave mund të jenë të sakta. Në bllokun e tretë (Pjesa C), çdo pyetje duhet të përgjigjet me shkrim.

Në bllokun e parë, dëgjuesi merr 1 pikë për çdo përgjigje të saktë, në bllokun e dytë, çdo përgjigje e saktë shënohet me 2 pikë, në bllokun e tretë - 7 pikë.

Kur zhvilloni KIM (materiale testuese dhe matëse) për KBPC (kurse bazë të trajnimit të avancuar) për menaxherët e institucioneve të OJF-ve (Arsimi Profesional Fillor), materiale të zhvilluara nga punonjësit e Ministrisë së Mbrojtjes IRPO të Federatës Ruse (Instituti për Zhvillimin e Arsimit Profesional të Ministrisë së Arsimit të Federatës Ruse), përdoren departamentet e E&E, (Ekonomia) dhe Menaxhimi i Organizatës), pedagogjia dhe psikologjia, teoritë dhe metodat e arsimit profesional dhe komplekset e mësimdhënies dhe mësimit (komplekset edukative dhe metodologjike) të arsimit profesional.

Në përputhje me specifikimet e CMM-ve për menaxherët, diagnostifikimi i hyrjes përbëhet gjithashtu nga tre blloqe (pjesë), i pari (Pjesa A) është një test me zgjedhje të shumëfishta, i dyti (Pjesa B) është një detyrë me përgjigje të shkurtër ( plotësimi i fjalëve që mungojnë në fjali), e treta (pjesa C) - detyra në formën e përgjigjeve të pyetjeve, të kryera në stilin e arsyetimit të lirë për një temë të caktuar (përgjigje e detajuar falas).

Një nga aspektet pozitive të kryerjes së diagnostikimit të hyrjes është se kontrolli i hyrjes shoqërohet me një intervistë (individualisht me çdo dëgjues). Gjatë intervistës sqarohen arsyet e vështirësive të mundshme të zbuluara gjatë zbatimit të MKM-ve.

Diferencimi kryhet në bazë të rezultateve të përgjithësimit të rezultateve të kontrollit të hyrjes dhe intervistës pasuese. Zakonisht ekzistojnë tre grupe të kushtëzuara të dëgjuesve:

) kanë boshllëqe serioze në njohuri;

) të ketë njohuri dhe aftësi të mjaftueshme;

) që kanë demonstruar një nivel të lartë të kompetencës profesionale (përfshirë numrin e atyre që aplikojnë për kategorinë më të lartë përcaktohet veçmas).

Diferencimi i të nxënit arrihet përmes “qasjes” në rrugë individuale arsimore për studentët, duke marrë parasysh rezultatet e diagnostikimit të hyrjes.

Një tipar i veçantë i kryerjes së diagnostikimit të hyrjes në KBPK të drejtuesve të institucioneve arsimore është natyra e tij e integruar. Diagnostifikimi i hyrjes përfshin 40 pyetje në blloqet e disiplinave të mëposhtme: menaxhim, ekonomi, drejtësi, pedagogji, psikologji. Pyetjet diagnostike të hyrjes kanë për qëllim përcaktimin e nivelit të gatishmërisë së studentit për aktivitetet e menaxhimit dhe vlefshmërinë e pretendimeve të tyre për kategoritë e para ose më të larta të kualifikimit. Çdo përgjigje e saktë vlen 1 pikë. Diagnostifikimi ju lejon të përcaktoni 3 nivele të gatishmërisë së një menaxheri për aktivitetet e menaxhimit: i lartë - më shumë se 80% e përgjigjeve të sakta (32 pikë ose më shumë); mesatare - nga 60 në 80% përgjigje të sakta (nga 24 në 32 pikë); i shkurtër - më pak se 60% përgjigje të sakta (deri në 24 pikë). Diagnostifikimi i specifikuar plotësohet nga diagnostikimi i lëndëve hyrëse në disiplina individuale. Çështja e këshillueshmërisë së përdorimit të një kombinimi të diagnostikimit të integruar dhe të subjektit mbetet e hapur dhe kërkon diskutim dhe vendimmarrje të përshtatshme. Nevoja për të përmirësuar mjetet diagnostikuese të përdorura është e pamohueshme.

Kontrolli aktual përdoret gjatë përgatitjes së kursit dhe përfshin vlerësimin e kryerjes së detyrave të studentëve për punë të pavarur, performancës së tyre në orët praktike, etj.

Në kuadër të KBPC-së, kontrolli përfundimtar, i kuptuar në këtë mënyrë, përfshin procedurat e kontrollit dhe matjes të detyrueshme për të gjithë studentët (pavarësisht certifikimit për çdo kategori):

a) paraqitjen e “kartelës së biznesit” të institucionit tuaj arsimor;

b) zhvillimi i CIM-ve sipas profesionit, lëndës;

c) diktim konceptual dhe terminologjik;

d) një provim në formën e një seminari - një diskutim i rregulluar.

Përvoja pozitive në përdorimin e formave inovative të diagnostikimit aktual është në dispozicion në Departamentin e E&D (në bllokun ekonomik). Vlen të përmendet veçanërisht mbështetja metodologjike e procedurave të kontrollit dhe matjes. Për shembull, përdoren format e mëposhtme të diagnostikimit aktual:

shkrimi i esesë .

Kryerja e një detyre të orientuar nga praktika (mini-projekt).

Qëllimet që vendosen gjatë kryerjes së këtij mësimi të orientuar drejt praktikës:

identifikimin, analizën, përgjithësimin dhe përhapjen e përvojës pozitive në aktivitetet ekonomike të institucionit;

zhvillimi i materialeve me cilësi të lartë për çështjet organizative, ekonomike dhe menaxheriale të punës së një institucioni arsimor;

identifikimi dhe mbështetja e mekanizmave ekonomikë progresivë për jetën e institucioneve arsimore.

Objektivat e mësimit të orientuar drejt praktikës:

të zhvillojë (përshkruajë) një metodë (teknologji) efektive të aktiviteteve të një institucioni për të tërhequr fonde ekstra-buxhetore;

të kryejë një provim së bashku me mësuesin e metodave (teknologjive) të paraqitura për shqyrtimin e tërheqjes së fondeve ekstrabuxhetore, të vlerësojë vlefshmërinë e tyre ligjore, efikasitetin ekonomik dhe fizibilitetin social dhe pedagogjik;

zhvilloni një diskutim të plotë në grup;

Pas diskutimit, bëni rregullime dhe rekomandime për teknologjitë e propozuara nëse është e nevojshme.

Materialet vlerësohen në bazë të rezultateve të një ekzaminimi të karakteristikave ligjore, ekonomike dhe të tjera të metodave (teknologjive) për tërheqjen e fondeve ekstra-buxhetore. Punimet më të mira përcaktohen në bazë të përzgjedhjes së kualifikimit në varësi të cilësisë, vëllimit dhe thellësisë së përpunimit të materialeve të paraqitura. Preferenca në vlerësim u jepet materialeve që përmbajnë një përshkrim të praktikave specifike që kanë konfirmuar qëndrueshmërinë dhe efektivitetin e tyre në aktivitetet aktuale të institucioneve arsimore.

konkluzioni

Të dhënat e disponueshme në kapitullin e parë tregojnë se aktualisht nuk ka një qasje të unifikuar për përcaktimin e konceptit të "kompetencës profesionale".

Është e vështirë të zgjidhet çështja e diagnostikimit të një rritje të nivelit të kompetencës profesionale në procesin e përmirësimit të kualifikimeve të një mësuesi në sistemin e arsimit profesional shtesë. Pothuajse të gjithë studiuesit vërejnë se vështirësitë e matjes janë për faktin se mbetet e paqartë se si duhet të përcaktohen ndryshimet e nevojshme dhe në çfarë mase ato do të lidhen drejtpërdrejt me ndikimin specifik gjatë periudhës së përgatitjes së kursit.

Studiuesit besojnë se vlerësimi i kompetencës profesionale kryhet duke krahasuar rezultatet e marra me çdo normë, vlerë mesatare, si dhe duke i krahasuar ato me rezultatet e diagnozave të mëparshme për të identifikuar natyrën e progresit në zhvillimin dhe rritjen profesionale të mësuesi dhe drejtuesi. Procesi arsimor i zbatimit të programeve arsimore afatshkurtra dhe afatmesme (nga 72 deri në 144 orë) për trajnim të avancuar është unik, pasi synon, si rregull, zgjidhjen e problemeve urgjente që lindin në praktikën pedagogjike. Prandaj, për të kryer diagnostikimin, është e nevojshme të kemi tregues që karakterizojnë nivelin e kompetencës profesionale të studentëve para dhe pas zotërimit të programit përkatës arsimor.

Cilësia e rezultateve të të nxënit në procesin e rikualifikimit profesional me një vëllim prej më shumë se 500 orë në klasë vlerësohet nga shkalla e përputhshmërisë me standardet arsimore shtetërore.

Meqenëse nuk ka një përkufizim të qartë të konceptit të "kompetencës profesionale" dhe nuk ka një model të pranuar përgjithësisht për vlerësimin e cilësisë së rezultateve arsimore në sistemin e arsimit profesional shtesë, lindi nevoja për të përcaktuar pozicionin e dikujt. Na duket se përkufizimi më i arsyeshëm i konceptit të “kompetencës profesionale” është propozuar nga T.G Brazhe /34/.

Bazuar në këtë përkufizim, mund të identifikohen parametrat kryesorë të kompetencës profesionale që do të vlerësohen:

• motivues-vlerë;
• kognitive-aktivitet;
• emocionale-procesore.

Bazuar në analizën e kryer në kapitullin e dytë, përmbajtjen dhe strukturën e konceptit të "kompetencës profesionale të drejtuesit të një institucioni arsimor", qasjeve të ndryshme për vlerësimin e kompetencës profesionale të një drejtuesi, unë propozoj një model për vlerësimin e aftësisë profesionale. kompetenca e drejtuesit të një institucioni arsimor, e cila është më e pranueshme në sistemin e formimit të avancuar. Ky model bazohet në një sintezë të qasjes së propozuar nga I.V. Grishina /24/, dhe treguesit e kompetencës profesionale të përdorura për të vlerësuar nivelin e kompetencës profesionale të drejtuesit të një institucioni arsimor gjatë certifikimit.

Kompetenca profesionale e një menaxheri

Kriteri - kualifikimi; treguesit:

) Njohuri:

Strategjitë për zhvillimin e arsimit në Rusi dhe parimet e politikës arsimore;

2) Efikasiteti i burimeve është shkalla e fizibilitetit të përdorimit dhe zhvillimit të të gjitha burimeve të shkollës: personel, material, financiar.

) Efektiviteti socio-psikologjik - shkalla e ndikimit të aktiviteteve të menaxhimit në komunitetin e shkollës.

) Efikasiteti teknologjik - niveli i zbatimit të funksioneve kryesore të menaxhimit: informacioni dhe analitik, motivues dhe i orientuar drejt qëllimit, planifikimi dhe parashikimi, organizativ dhe ekzekutiv, kontrollues dhe diagnostikues, rregullator.

Si rezultat i studimit të cilësisë së mjeteve diagnostikuese dhe rezultateve të matjes së ndryshimeve në kompetencën profesionale të mësuesve dhe drejtuesve të institucioneve arsimore, të kryera në kapitullin e tretë, u identifikuan kontradiktat e mëposhtme:

ndërmjet nevojës për të menaxhuar cilësinë e organizatës dhe efektivitetit të trajnimit brenda kursit të trajnimit , dhe një sistem mjaftueshëm i plotë, i funksionalizuar dhe i besueshëm për monitorimin e efekteve të trajnimit të kursit.

mes qëndrimit ndaj kompetencës profesionale dhe mungesës së vullnetit të punonjësve për të përdorur këtë koncept për të vlerësuar suksesin e punës me studentët.

ndërmjet rritjes së materialeve kontrolluese dhe matëse të prezantuara dhe të krijuara rishtazi dhe procedurave të kontrollit e matjes dhe shtjellimit të pamjaftueshëm metodologjik, edukativ dhe shkencor të këtyre çështjeve, gjë që pengon përdorimin dhe përhapjen sistematike të kësaj përvoje pozitive.

Për të kapërcyer kontradiktat e vërejtura, besoj se është e nevojshme:

1) Përcaktoni si prioritet punën për sigurimin e cilësisë së arsimit shtesë pedagogjik duke përmirësuar të gjitha llojet e aktiviteteve që synojnë ruajtjen e kompetencës profesionale të punonjësve të sistemit arsimor rajonal, krijimin, testimin dhe zbatimin e një sistemi për monitorimin e cilësisë së arsimit shtesë profesional. arsimimi.

Për ta bërë këtë, duhet të punoni në:

Përmirësimi i mbështetjes softuerike, metodologjike dhe teknologjike për aftësimin e avancuar të punonjësve të arsimit, duke marrë parasysh kriteret dhe treguesit e kompetencës së tyre profesionale. Për këtë:

të analizojë përmbajtjen e kurrikulës dhe teknologjisë së mësimdhënies nga pikëpamja e respektimit të kritereve të kompetencës profesionale të personelit mësimor dhe drejtues të sistemit arsimor.

përshtatni përmbajtjen e programeve të trajnimit dhe teknologjive të mësimdhënies në përputhje me rrethanat.

të kryejë një ekzaminim të programeve të zhvilluara.

zhvillimi dhe përmirësimi i mjeteve diagnostikuese për marrjen e informacionit për rezultatet e menjëhershme të ndryshimeve në kompetencën profesionale të personelit mësimor dhe drejtues. Për këtë:

rregulloni procedurat e kontrollit dhe matjes si zbatimi i teknikave diagnostikuese dhe trajnuese, projekte të orientuara nga praktika, provime, intervista, teste, ese, diktime.

zhvillimin dhe miratimin e procedurës për kryerjen e ekzaminimit të instrumenteve diagnostike;

qartësimin e kritereve dhe treguesve të një studimi sociologjik të cilësisë së arsimit profesional shtesë për të marrë informacion në lidhje me rezultatet indirekte të ndryshimeve në kompetencën profesionale të personelit mësimor dhe drejtues;

zhvillimi i treguesve të formalizuar; metodat për mbledhjen, përpunimin, ruajtjen, shpërndarjen dhe përdorimin e informacionit mbi rezultatet e matjes së kompetencës profesionale; krijimi i një sistemi informacioni për monitorimin e cilësisë së arsimit shtesë;

) Planifikon ngjarje për të diskutuar rezultatet e zbatimit të vendimeve të këtij Këshilli Akademik, mbledhjet e stafit; takime me prorektorët; mbledhjet e departamenteve; trajnimi industrial.

Lista e burimeve të përdorura

1. Petrovskaya L. A., Rastyannikov P. V. Diagnostifikimi dhe zhvillimi i kompetencës në komunikim, - M.: Shtëpia Botuese e Universitetit të Moskës, 2000.

2. Zimnyaya I. A. Kompetencat kryesore - një paradigmë e re për rezultatet arsimore, Arsimi i Lartë Sot, 2009 - Nr. 5

Ogarev E.I. Kompetenca e edukimit: aspekti social. - SPb.: Shtëpia botuese. RAO Job, 2005. - 170 f.

Choshanov, M. Teknologji fleksibël e të mësuarit problemor-modular [Tekst] / M. Choshanova. - M.: Nar. arsimi, 2004. - 157 f.

5.Richard E. Boyatzis Menaxheri kompetent<#"justify">SHTOJCA A

Keqkuptime dhe kundërmetafora ndaj tyre

Mitologjia pedagogjikeMetaforë-kundërmbështetjeNjë mësues mund të riedukojë një nxënësNjë mësues mund të krijojë kushte për këtë. A. Bikeeva Ka dy mendime - mendimi i mësuesit dhe ai i gabuar. Unë nuk jam dakord me asnjë nga fjalët që thua, por jam gati të jap jetën time për të drejtën tënde për t'i thënë ato. Volteri Detyra e një mësuesi është të mësojë, të kërkojë, të këmbëngulë. Të rinjtë, duke menduar se si të jetojnë, e pyetën plakun: "A është e mundur të dallosh menjëherë një njeri të zgjuar nga një budalla?" Plaku tha, duke ngritur sytë: "Unë mund t'i dalloj lehtësisht: I zgjuari mëson gjithë jetën, Budallai mëson gjithë jetën." P. Zheleznov Fëmijët nuk duhet të sillen me zhurmë, nuk do të mund të krijoni kurrë njerëz të mençur nëse vrisni fëmijë të këqij. J. J. Rousseau Nxënësit nuk duhet të debatojnë me mësuesin Një nxënës nuk do ta kalojë kurrë një mësues nëse sheh tek ai një model dhe jo një rival. V.G. BelinskyFunksioni i mësuesit është transmetimi i njohurive.Një mësues i keq paraqet të vërtetën, një mësues i mirë mëson ta gjejë atë. A. Disterweg Nuk është turp dhe dëm të mos dish Askush nuk mund të dijë gjithçka, por është turp dhe dëm të pretendosh se di atë që nuk di. L. Tolstoy Gjërat e vogla në sjelljen e nxënësve mund të neglizhohen. Mos di të dallosh gjërat e mëdha nga ato të vogla. Shenjë e punës së një mësuesi të mirë është mungesa absolute e konfliktit. Pa konflikt është e kundërta e konfliktit Në ditët e sotme është e pamundur të bëhesh mësues i mirë, është më mirë të ndezësh një qiri të vogël sesa të mallkosh errësirën. SHTOJCA B

Karakteristikat e kompetencës profesionale të një të diplomuari

Kompetenca profesionale e një mësuesi është një edukim kompleks individual psikologjik i bazuar në integrimin e përvojës, njohurive teorike, aftësive praktike dhe cilësive të rëndësishme personale. Në të njëjtën kohë, profesionalizmi pedagogjik shoqërohet me një nivel të lartë të vetë-realizimit të karakteristikave individuale, me një dorëshkrim individual, një stil individual të veprimtarisë.

Komponentët Treguesit e nivelit të kualifikimit të të diplomuarit Profesionalizëm Aftësi për të analizuar; të përdorë në mënyrë aktive njohuritë e fituara në aktivitetet profesionale; nxirrni përfundime bazuar në analizën e sukseseve dhe dështimeve tuaja; gatishmëria për të përdorur një shumëllojshmëri teknikash, metodash dhe mjetesh për organizimin e aktiviteteve profesionale Iniciativa Zgjedhja e pavarur e një profili trajnimi, duke përfshirë praktikën profesionale, fokusi në zotërimin e vlerave të arsimit. Kreativiteti Dëshira për kreativitet profesional, përkushtim, aftësia për në mënyrë adekuate zgjidhni dhe përdorni metoda, forma dhe mjete për të arritur qëllimet dhe objektivat e edukimit, fokusimi në aktivitetin transformues dhe reflektimin, në vetëkontrollin Përshtatshmëria Gatishmëri për të ndryshuar shpejt drejtimin dhe motivimin e veprimtarisë profesionale në varësi të ndryshimeve në situatën sociale Dinamizëm Njohuri për evoluimin e teorive dhe koncepteve, të kuptuarit e nevojës dhe përmbajtjes specifike të ndryshimeve në varësi të ndryshimeve të situatës Kompetenca kërkimore Zotërimi i metodave shkencore - veprimtaritë kërkimore Siguria e pozicionit Manifestimi i funksioneve personale në veprimtaritë edukative dhe reale profesionale, aftësitë komunikuese në nivelin vlera-semantik, empati, vetëvlerësim adekuat Lëvizshmëria Gjerësia e interesave njohëse, aftësia për të refuzuar një vendim të gabuar, aftësia për të gjetur alternativa për zgjidhjen e një problemi dhe për të bërë zgjedhjen optimale. SHTOJCA B

Diagnostifikimi nga studimi i aftësive të komunikimit të studentëve të kolegjit (30 persona)

Kursi i nivelit 2 4 kurs 1. Niveli i lartë 2. Niveli mesatar 3. Niveli i ulët26% 40% 34%46% 34% 20%

Niveli i aftësive të komunikimit rritet nga kursi në kurs për shkak të aktiviteteve edukative dhe praktike.

SHTOJCA D

Struktura e menaxhimit organizativ.

Tutoring

Keni nevojë për ndihmë për të studiuar një temë?

Specialistët tanë do të këshillojnë ose ofrojnë shërbime tutoriale për temat që ju interesojnë.
Paraqisni aplikacionin tuaj duke treguar temën tani për të mësuar në lidhje me mundësinë e marrjes së një konsultimi.

1

Në kushtet moderne, arsimi i lartë profesional zgjidh një sërë problemesh komplekse që synojnë trajnimin e specialistëve të kualifikuar. Një nga këto detyra me të drejtë mund të konsiderohet formimi i personalitetit të një specialisti kompetent të aftë për të kryer veprimtari në një nivel të lartë profesional në fusha të ndryshme të praktikës sociale. Në këtë drejtim, është e nevojshme t'i drejtohemi konceptit të personalitetit të një specialisti dhe, në veçanti, cilësive të tilla integrale si kompetencat profesionale.

Hulumtimet nga psikologët rusë dhe të huaj tregojnë se sot nuk ka një përkufizim të vetëm të pranuar përgjithësisht të personalitetit, që do të thotë se asnjë përshkrim i personalitetit nuk mund të jetë shterues.

E megjithatë, pavarësisht nga shumëllojshmëria e qasjeve ndaj konceptit të personalitetit, para se të flasim për ndonjë nga veçoritë e tij, përfshirë kompetencat, është e nevojshme të përcaktohet kuptimi i këtij fenomeni. Në dritën e analizës sonë, le t'i drejtohemi sistemit të njohurive njerëzore të propozuar nga B.G. Ananyev. Në të, siç dihet, autori identifikoi tre nivele të organizimit njerëzor: individin, personalitetin dhe subjektin e veprimtarisë. Duke vënë në dukje se një ndarje e tillë e pronave njerëzore është e kushtëzuar, se ato janë karakteristika të një personi në tërësi, B.G. Ananyev thekson se një person si subjekt i veprimtarisë karakterizohet nga vetitë e tij, duke përfshirë njohuritë dhe aftësitë. Janë këto prona, për mendimin tonë, që përbëjnë bazën e kompetencës profesionale të një specialisti si subjekt i veprimtarisë. Për më tepër, besojmë se ka arsye për të folur për kompetencën profesionale si pronë e subjektit të veprimtarisë.

Duke iu kthyer konceptit të kompetencave, theksojmë se në këtë rast bëhet fjalë për kompetencë profesionale, d.m.th. manifestohet në veprimtarinë profesionale të subjektit dhe duke ndikuar në rezultatin e saj.

Analiza e letërsisë (I.G. Agapov, J. Delors, E.F. Zeer, I.A. Zimnyaya, I.A. Kalney, N.V. Kuzmina, L.M. Mitina, J. Raven, Yu.G Tatur, N. Chomsky, A.V. Khutorskoy, V.D. Shadrikov, S.E., etj. ) bëri të mundur zbulimin se koncepti “kompetencë/kompetencë” nuk është ende i përcaktuar qartë nga pikëpamja e përmbajtjes. Në dritën e hulumtimit tonë, ne do të përpiqemi të përshkruajmë të kuptuarit tonë për këtë kategori. Para së gjithash, ne bëjmë dallimin midis koncepteve të "kompetencës" dhe "kompetencës". Për sa i përket të parës, ne i përmbahemi interpretimit të I.A. Dimër dhe me kompetencë kuptojmë përvojën e përcaktuar intelektualisht dhe personalisht të jetës shoqërore dhe profesionale të një personi bazuar në njohuri. Baza e kësaj cilësie integruese janë njohuritë, aftësitë, aftësitë, përvoja, vlerat dhe prirjet e individit drejt veprimtarive sociale dhe profesionale.

Është thelbësisht e rëndësishme për ne që të kuptojmë konceptin e "kompetencës". Detyra e kombinimit të të gjitha aspekteve të këtij fenomeni shumëdimensional në një përkufizim të vetëm mbetet e rëndësishme për pedagogjinë dhe psikologjinë moderne. Një përkufizim i tillë duhet të marrë parasysh: natyrën integrale të një cilësie të tillë personaliteti si kompetenca; prania e një situate reale specifike në të cilën mund të "përdoret" kompetenca e mundshme e fshehur më parë, domethënë mund të bëhet e rëndësishme; aftësia e përgjithshme dhe gatishmëria e subjektit për veprimtari të pavarura të suksesshme; roli i lartë i njohurive, aftësive, përvojës, vlerave dhe prirjeve të fituara në procesin mësimor.

Me fjalë të tjera, përkufizimi i kompetencës, nga njëra anë, duhet të marrë parasysh natyrën e saj të dyfishtë - psikologjike dhe pedagogjike. Duke marrë njohuri, aftësi dhe aftësi të caktuara gjatë procesit mësimor, subjekti arrin një nivel të caktuar të kompetencës në një fushë të caktuar të veprimtarisë. Në të njëjtën kohë, një person duhet të jetë i aftë dhe i përgatitur psikologjikisht për të aktualizuar cilësitë e fituara në një situatë reale specifike. Nga ana tjetër, përcaktimi i kompetencës kërkon një qasje të nivelit, pra, shqyrtimin e saj në nivelet e “njohjes” (njohëse) dhe aktivitetit (operativ). Pa u ndalur në arsyetimin dhe karakteristikat e këtyre qasjeve, ne do të përvijojmë të kuptuarit tonë të kompetencës. Ne e përkufizojmë këtë koncept si një cilësi integrale e një personi, e manifestuar në aftësinë dhe gatishmërinë e tij të përgjithshme për veprimtari të pavarur dhe të suksesshme në një situatë reale specifike, bazuar në njohuritë, aftësitë, përvojën, vlerat dhe prirjet e fituara në procesin e të mësuarit.

Siç mund ta shohim, ky përkufizim përfshin referenca për një sërë konceptesh pedagogjike dhe psikologjike që zbulojnë përmbajtjen e tij.

Para së gjithash, këto janë konceptet e "aftësisë" dhe "gatishmërisë", të cilat përfshijnë menjëherë përcaktimin e kompetencave në kontekstin e kërkimit psikologjik dhe pedagogjik. Sipas përcaktimit të V.I. Dodonova, aftësitë- këto janë formacione personale që përfshijnë njohuritë dhe aftësitë e një personi, të cilat në tërësi përcaktojnë aftësitë e tij për të zotëruar me sukses anën teknike të veprimtarisë së tij. Për rrjedhojë, aftësitë dhe aftësitë nuk janë identike: nga njëra anë, zhvillimi i njohurive dhe aftësive presupozon praninë e aftësive të njohura, nga ana tjetër, formimi i aftësisë për një aktivitet të caktuar presupozon zhvillimin e aftësive, njohurive të lidhura. etj. Një aftësi mund të karakterizohet nga manifestimi i saj, ajo nuk gjendet tek një person para fillimit të funksionimit të tij në veprimtarinë përkatëse, as nuk ndodhet jashtë tij si diçka që duhet mësuar (për aftësitë, njohuritë, konceptet janë pikërisht të fituara dhe, për rrjedhojë, ekzistojnë para asimilimit të personit të tyre të caktuar). Aftësitë nuk janë karakteristika individuale psikologjike të një personi, por vetëm ato nga të cilat varet produktiviteti i kryerjes së ndonjë aktiviteti. Duke u formuar domosdoshmërisht në veprimtari, lënda dhe natyra e të cilave ndryshon me zhvillimin e shoqërisë, edhe aftësitë e njerëzve i nënshtrohen ristrukturimit dhe transformohen. Aftësitë shprehin gatishmërinë e një personi për të zotëruar disa lloje aktivitetesh dhe për t'i kryer ato me sukses. Le t'i kushtojmë vëmendje fjalës gatishmërinë, i cili, së bashku me aftësitë, është kyç në përkufizimin tonë të kompetencës. Ne e konsiderojmë gatishmërinë për veprim si një gjendje të mobilizimit të të gjitha sistemeve psikofiziologjike njerëzore që sigurojnë zbatimin efektiv të veprimeve të caktuara. Në psikologjinë inxhinierike, për shembull, gatishmëria për të vepruar konsiderohet si pajisja e operatorit me njohuritë, aftësitë dhe aftësitë e nevojshme për të kryer me sukses një veprim. Koncepti i "gatishmërisë" karakterizohet në një masë më të madhe nga një aspekt procesor (motor) - "i përgatitur për përdorim". Siç e shohim, aftësitë dhe gatishmëria janë të lidhura pazgjidhshmërisht dhe veprojnë si një cilësi integrale e lëndës. Në të njëjtën kohë, të jesh i aftë dhe të jesh i gatshëm për çdo aktivitet apo veprim nuk janë e njëjta gjë. fjalë gatishmërinë(për të zotëruar dhe kryer aktivitete) kufizon gamën e vetive psikologjike individuale të një personi, duke lënë njohuritë, aftësitë dhe aftësitë jashtë tij. Kështu, një person mund të jetë i trajnuar dhe i arsimuar mirë teknikisht, por të ketë pak ose edhe absolutisht aspak aftësi për ndonjë aktivitet. Pra, përfshirja në përkufizimin e kompetencës së koncepteve të tilla si "aftësia" dhe "gatishmëria" tregon përfshirjen organike të një dukurie të tillë si kompetencë në sistemin e veprimtarisë njerëzore, dhe, në përputhje me rrethanat, nevojën për të përdorur një qasje aktiviteti gjatë studimit. atë.

Të kuptuarit e kompetencës, siç vijon nga përkufizimi ynë i propozuar, presupozon aftësinë dhe gatishmërinë e subjektit për të të pavarur Dhe e suksesshme aktivitetet. Analiza e literaturës (E.F. Zeer, J. Raven, Wunderer, A. Khutorskoy, S. Goncharov, S.E. Shishov, I.G. Agapov, G. Selevko, etj.) tregon se pavarësinë konsiderohet si një tipar shumë domethënës i kompetencës. Duke qenë një nga cilësitë kryesore të një personi, pavarësia shprehet në aftësinë për të vendosur qëllime të caktuara për veten dhe për t'i arritur ato vetë. Pavarësia nënkupton qëndrimin e përgjegjshëm të një personi ndaj veprimeve të tij, aftësinë për të vepruar me vetëdije në çdo kusht dhe për të marrë vendime jokonvencionale. Një person i pavarur është i vendosur, me iniciativën e tij; i aftë për të kryer një veprim vetë, pa ndikime të jashtme, pa ndihmën e të tjerëve.

Megjithatë, të punosh në mënyrë të pavarur nuk do të thotë të punosh mirë, në mënyrë efektive dhe të arrish sukses. Për kompetencën, një rol të rëndësishëm luan forca dhe besimi, pavarësia, që vjen nga një ndjenjë e vetvetes sukses dhe dobia, e cila i jep një personi vetëdije për aftësinë e tij për të bashkëvepruar në mënyrë efektive me mjedisin e tij. Suksesi përfshin arritjen e rezultateve të mira në punë. Ai bazohet në aftësitë e subjektit, njohuritë, aftësitë dhe aftësitë e tij të nevojshme për të kryer veprimtarinë. Suksesi manifestohet në zotërimin e lehtë, pa vështirësi, të përgjegjësive funksionale të subjektit, në vendosjen e kontakteve të biznesit me kolegët e punës dhe në ndërtimin e një strategjie të suksesshme të karrierës profesionale.

Sidoqoftë, kompetenca nuk manifestohet thjesht në aftësinë dhe gatishmërinë për të vepruar, por për të vepruar kushtet situatë reale specifike. Prandaj, këndvështrimi i theksuar në veprat e A.N. është i rëndësishëm për ne. Leontyeva, S.L. Rubinshtein etj., që për të arritur qëllimin e një veprimi, duhet të merren parasysh kushtet në të cilat duhet të realizohet. Në këtë rast, "kushtet" nënkuptojnë si rrethanat e jashtme ashtu edhe mundësitë, ose mjetet e brendshme të vetë subjektit që vepron. Rrethanat luajnë një rol shumë domethënës në shfaqjen e kompetencës. Nga ana tjetër, tërësia e rrethanave përcakton situatë.

Për ne, nuk ka dyshim se kompetencat janë komponenti i veprimtarisë së nivelit të fituar të arsimit, i cili ndihmon në manifestimin (zbulimin) e njohurive, aftësive dhe aftësive në një situatë të panjohur, d.m.th. janë një nivel më i lartë i përgjithësimit të këtyre të fundit. Në të njëjtën kohë, çdo situatë karakterizohet nga veçoritë e veta dalluese që janë unike për të. Kjo tregohet nga fjala "specifike" në përkufizimin tonë të kompetencës. Pra, ne besojmë se kompetenca është një kategori situatash, pasi shprehet në gatishmëri për të kryer çdo veprimtari në situata specifike profesionale. Kompetenca nuk mund të konsiderohet jashtë specifikës reale(në vend të imagjinatës) kushtet e veprimtarisë. Ne jemi dakord me E.F. Zeer se kompetencat janë njohuri në veprim, konstruksione të veprimtarisë integruese të përfshira në një situatë reale.

Siç shihet nga përkufizimi ynë i kompetencës, aftësia dhe gatishmëria e një subjekti për të vepruar bazohen në njohuritë, aftësitë, përvojën, vlerat dhe prirjet e fituara gjatë procesit mësimor. Relativisht njohuri, i përmbahemi këndvështrimit sipas të cilit ky koncept konsiderohet si “rezultat i njohjes së realitetit, që është vërtetuar në praktikë...”. Është e qartë se pa njohuri nuk mund të ketë veprimtari të qëllimshme. Sipas fjalëve të B.G. Ananyev, njohuria është një nga karakteristikat kryesore të një personi si subjekt i veprimtarisë aftësitë, atëherë, siç tregon një analizë e literaturës, ky koncept nuk është i përcaktuar qartë. Jemi më afër interpretimit sipas të cilit aftësia karakterizohet si "një fazë e ndërmjetme e zotërimit të një metode të re veprimi të bazuar në ndonjë rregull (njohuri) dhe që korrespondon me përdorimin e saktë të kësaj njohurie në procesin e zgjidhjes së një klase të caktuar problemesh. ...”. Ne nuk i barazojmë konceptet e "aftësisë" dhe "gatishmërisë", pasi kjo bie në kundërshtim me kuptimin tonë të gatishmërisë (siç u diskutua më lart). Ne besojmë se prania e aftësive nuk tregon gjithmonë gatishmërinë e subjektit më vete kryeni ndonjë veprim; aftësia është vetëm një fazë e ndërmjetme, një nivel i caktuar zotërimi i një metode të re veprimi.

Nëse flitet për shkathtësi, atëherë ne e konsiderojmë atë si "një veprim i formuar përmes përsëritjes, i karakterizuar nga një shkallë e lartë zotërimi dhe mungesa e rregullimit dhe kontrollit të ndërgjegjshëm element për element". Ky kuptim i një aftësie paraqitet shumë shpesh në literaturë si një veprim i sjellë në automatizëm përmes përsëritjeve të përsëritura. Sidoqoftë, kjo është një arsye për të besuar se detyra kryesore e formimit profesional është përgatitja e një automati njerëzor. Në të njëjtën kohë, një specialist kërkohet jo vetëm të ketë aftësi, por edhe të jetë i aftë, domethënë i gatshëm t'i përdorë ato me sukses në një situatë profesionale në ndryshim dinamik. Kështu, kemi arritur në përfundimin, i rëndësishëm për përkufizimin tonë të kompetencës, se aftësitë përfshijnë jo vetëm zotërimin e aftësive, por edhe gatishmërinë për aktivitet, si dhe aftësinë e subjektit për të vepruar me sukses në një situatë reale, specifike.

Koncepti përvojë, përfshirë në përkufizimin e kompetencave, ka edhe veçorinë e vet specifike për kërkimin tonë. Fakti është se në literaturë ky koncept interpretohet si një grup njohurish, aftësish dhe aftësish të fituara praktikisht. Nga ky këndvështrim, duke qenë se konceptet e njohurive, aftësive dhe aftësive janë përfshirë tashmë në përkufizimin e kompetencës, mund të konsiderohet e panevojshme përfshirja e konceptit të përvojës në të. Megjithatë, ne besojmë se edhe ky koncept duhet të merret parasysh. Duke qenë se kërkimi ynë i kushtohet formimit të kompetencave në arsimin e lartë, nënkuptojmë përvojën e grumbulluar nga specialistët e ardhshëm në procesin e kalimit të llojeve të ndryshme të praktikës, ku zbatohen njohuritë e fituara teorike dhe zhvillohen aftësitë e nevojshme për veprimtarinë profesionale. Nuk është rastësi që E.F. Zeer, duke e quajtur përvojën një komponent të rëndësishëm të kompetencave, e karakterizon atë si integrim në një tërësi të vetme të veprimeve, metodave dhe teknikave individuale për zgjidhjen e problemeve të fituara nga një person.

Përfshirja e konceptit të kompetencës në përkufizim vlerat kërkon që ne të përcaktojmë kuptimin tonë për këtë kategori. Ne besojmë se vlerat përfaqësojnë rëndësinë e objekteve në botën përreth për një person, shoqërinë në tërësi, të përcaktuara jo nga vetitë e tyre në vetvete, por nga përfshirja e tyre në sferën e jetës njerëzore, interesat dhe nevojat, marrëdhëniet shoqërore; kriteri dhe metodat për vlerësimin e kësaj rëndësie, të shprehura në parime dhe norma morale, ideale, qëndrime, qëllime. Vëmë re gjithashtu këndvështrimin e B.G. Ananyev për vlerat dhe formacionet e vlerave si vetitë bazë, "primare" të personalitetit që përcaktojnë motivet e sjelljes dhe formojnë prirjet dhe karakterin. Kjo është domethënëse në lidhje me përfshirjen tonë në përkufizimin e kompetencës së konceptit prirjet. Varësia është një kategori, para së gjithash, psikologjike dhe në këtë kuptim është çdo qëndrim pozitiv, i motivuar nga brenda ndaj çdo aktiviteti. Baza psikologjike e prirjes është nevoja e qëndrueshme e individit për një aktivitet të caktuar, kur jo vetëm rezultatet e arritura në të, por edhe vetë procesi i veprimtarisë janë tërheqëse.

Le të kthehemi në një nga konceptet kryesore në strukturën e përcaktimit të kompetencës - aktivitetet. Pa u ndalur në një shqyrtim të hollësishëm të kësaj kategorie, do të vërejmë vetëm dy pika. Së pari, me aktivitet nënkuptojmë "ndërveprim aktiv me realitetin rrethues, gjatë të cilit një qenie e gjallë vepron si një subjekt që ndikon qëllimisht në një objekt dhe në këtë mënyrë plotëson nevojat e tij". Së dyti, siç dihet, “përbërësit” kryesorë të një veprimtarie janë veprimet që e kryejnë atë. Veprimi, nga ana tjetër, ka një cilësi të veçantë - mënyrat në të cilat kryhet, ose operacionet. Për ne, kjo është e rëndësishme, pasi thelbi i kompetencës, siç besojmë, është një grup metodash veprimi; është "komponenti operacional dhe teknologjik që përcakton thelbin e kompetencës".

Kur përcaktojmë konceptin e kompetencës, ne vijmë nga pozicioni që njohuritë, aftësitë, aftësitë, përvoja, vlerat e fituara nga një person gjatë trajnimit të tij veprojnë si cilësi integruese të kompetencës dhe në të njëjtën kohë si një kompetencë e mundshme e individit. . Por ata ende nuk e përcaktojnë kompetencën. Një person mund të konsiderohet kompetent vetëm kur kompetenca e mundshme e fshehur më parë bëhet kompetencë në veprim - në një situatë reale specifike (socio-profesionale).

Shembulli i kompetencës komunikuese sociale tregon: për të mësuar të komunikosh, duhet të komunikosh. Që psikologët e ardhshëm të zhvillojnë, p.sh., kompetencën profesionale këshilluese, nuk mjafton vetëm të dëgjojnë leksione mbi metodat, teknikat, mënyrat e punës, marrëdhëniet me klientët etj., në këtë rast një kompetencë të caktuar, ose kompetenca potenciale, do të formohet. Për të mësuar vërtet këshillimin, duhet të vini në kontakt të drejtpërdrejtë me një klient të vërtetë dhe të filloni të kryeni veprime të caktuara në një situatë reale, specifike. Atëherë kompetenca e formuar në veprim (kompetenca këshilluese) mund të tregojë formimin e kompetencës këshilluese.

Nga sa më sipër është e qartë se njohuritë, aftësitë, aftësitë, përvoja, vlerat e fituara nga një person gjatë trajnimit veprojnë si cilësi integruese të kompetencës dhe në të njëjtën kohë si kompetencë potenciale. Mund të gjykojmë kompetencën e formuar, kompetencën në veprim, në varësi të shfaqjes në veprim të aftësive, aftësive dhe cilësive të tjera që janë bazë e kompetencës, në përdorimin e tyre në një situatë reale specifike në të cilën ndodhet titullari i kompetencës.

Kompetencat sociale dhe profesionale të fituara në këtë mënyrë rezultojnë të jenë kushti më i rëndësishëm për socializimin e punës së të diplomuarve. Pa to, një proces i shpejtë dhe efektiv i asimilimit nga një specialist fillestar i përvojës sociale dhe zotërimi i aftësive të punës praktike individuale dhe grupore është i pamundur.

BIBLIOGRAFI:

1. Ananyev B.G. Mbi problemet e njohurive moderne njerëzore - Shën Petersburg: Peter, 2001. - 272 f.
2. Fjalor i madh psikologjik / Komp. dhe të përgjithshme ed. B.M. Meshcheryakov, V. Zinchenko. - Shën Petersburg: Prime-EUROZNAK, 2004. - 672 f.
3. Gippenreiter Yu.B. Hyrje në psikologjinë e përgjithshme. - M.: Chero, 1996. - 336 f.
4. Dodonov V.I. Rreth sistemit të "personalitetit" / Psikologjia e personalitetit në veprat e psikologëve vendas. - Shën Petersburg: Peter, 2000. - F. 110-119.
5. Zeer E.F. Modernizimi i arsimit profesional: një qasje e bazuar në kompetenca // Arsimi dhe Shkenca. - 2004. - Nr.3 (27). - F. 42-52.
6. Zeer E.F. Të mësuarit e vetë-rregulluar si një teknologji psikologjike dhe didaktike për zhvillimin e kompetencës tek studentët // Shkenca dhe Edukimi Psikologjik. - 2004. - Nr. 3. - F. 5-11.
7. Zimnyaya I.A. Kompetencat kryesore - një paradigmë e re për rezultatet arsimore // Arsimi i lartë sot. - 2003. - Nr. 5. - F. 34-42.
8. Leontyev A.N. Aktiviteti. Vetëdija. Personaliteti / Leontiev A.N. Punime të zgjedhura psikologjike: Në 2 vëllime T.II. - M.: Pedagogji, - 1983. - F. 94-231.
9. Ozhegov S.I. Fjalori i gjuhës ruse. - M.: Rus. Yaz., 1984. - 816 f.
10. Fjalor enciklopedik pedagogjik / K. ed. B.M. Bim-Bad. - M.: Enciklopedia e Madhe Ruse, 2003 - 528 f.
11. Polonsky V.M. Fjalor i arsimit dhe i pedagogjisë.-M.: Lartë. shkollë, 2004. - 512 f.
12. Rubinshtein S.L. Bazat e psikologjisë së përgjithshme. - Shën Petersburg: “Peter Kom”, 1998. - 688 f.
13. Fjalor enciklopedik sovjetik/K. ed. JAM. Prokhorov. - M.: Sov. enciklopedi, 1983. - 1600 f.
14. Shishov S.E., Agapov I.G. Qasja e bazuar në kompetenca ndaj arsimit: teka apo domosdoshmëri? // Standardet dhe monitorimi në arsim. - 2002. - Nr. 2. - Fq.58-62.

Lidhje bibliografike

Bozadzhiev V.L. KOMPETENCAT PROFESIONALE SI CILËSI INTEGRALE TË PERSONALITETIT TË NJË SPECIALIST // Përparimet në shkencën moderne natyrore. – 2007. – Nr.5. – F. 40-44;
URL: http://natural-sciences.ru/ru/article/view?id=11094 (data e hyrjes: 03/03/2019). Ne sjellim në vëmendjen tuaj revistat e botuara nga shtëpia botuese "Akademia e Shkencave të Natyrës"

Shumë shpesh në jetën e përditshme ka shumë fjalë, kuptimi i të cilave duket se është i qartë për të gjithë. Megjithatë, kjo nuk është gjithmonë rasti. Ndonjëherë një person nuk mund të përcaktojë as konceptin më të zakonshëm. Kompetenca është një fjalë mjaft e thjeshtë, por sa prej tyre mund t'i japin përkufizimin e saktë? Çfarë përfshin dhe çfarë do të thotë prania ose mungesa e kompetencës? Ky artikull do t'u përgjigjet këtyre pyetjeve.

Koncepti i kompetencës

Në fakt, përgjigjet e këtyre pyetjeve janë shumë të thjeshta. Ato nuk përmbajnë ndonjë shpjegim specifik. Kompetenca janë njohuritë, aftësitë dhe aftësitë që zotëron një person në një fushë specifike. Një person ka nevojë për të gjitha këto njohuri për të arritur rezultate të suksesshme në punën e tij. Vlen të kuptohet se vetë prania e kompetencës është vetëm një nga komponentët në rrugën drejt punës së suksesshme. Është e nevojshme jo vetëm të kesh të gjitha këto njohuri dhe aftësi, por edhe t'i ruash në nivelin e duhur ose t'i përditësosh dhe përmirësosh.

Sigurisht, nëse një person është i paaftë në aktivitetet e tij, atëherë është e pamundur të arrihen qëllime të larta. Mungesa e njohurive do të ndikojë në të gjithë procesin e punës dhe, si rrjedhojë, në rezultatin përfundimtar. Kompetenca profesionale arrihet përmes studimit personal, njohjes dhe zhvillimit njerëzor. Dhe pa dëshirën e tij, një person nuk do të bëhet kurrë profesionist në fushën e tij.

Transferimi i përvojës

Si mund të gjykohet kompetenca e një personi? Si të kuptoni se ai është përgjithësisht kompetent në një fushë të caktuar veprimtarie? Është shumë e thjeshtë. Kompetenca është një përkufizim që vërtetohet përmes rezultateve të arritura nga një person. Ata dëgjojnë mendimin e tij kur zgjidhin çështje të rëndësishme, konsultohen me të dhe mësojnë prej tij. Por këto rezultate nuk u arritën shpejt, u harxhua shumë kohë për këtë proces. Dhe, si rregull, në fillim çdo person nuk është i fortë në njohuritë e një aktiviteti të caktuar, por ai ka bërë shumë përpjekje, kohë dhe përpjekje për të arritur qëllimet e tij.

Ju nuk duhet të lini pas dore rekomandimet e një personi të tillë; shpesh kjo metodë ndihmon për të mësuar dhe kuptuar shumë në punë. Ky është një lloj procesi i transferimit të përvojës nga një person në tjetrin. Përsëri, është e nevojshme jo vetëm të perceptoni njohuritë e njerëzve të tjerë, por edhe të studioni në mënyrë të pavarur tiparet specifike të veprimtarisë në të cilën dëshironi të arrini profesionalizëm.

Konkurrenca në tregun e punës

Kompetenca profesionale shprehet në sasinë e të gjitha atyre njohurive, aftësive dhe përvojës teorike dhe praktike që nevojiten për zbatimin e suksesshëm të veprimtarive profesionale. Çdo firmë, kompani ose punëdhënës ka një sërë kërkesash për një punonjës të mundshëm dhe të kesh një nivel bazë kompetence luan një rol të madh.

Është një gjë kur një specialist që ka marrë një arsim special, por nuk ka përvojë, merr një punë dhe krejt tjetër kur një person ka përvojë të gjerë në këtë fushë. Po, arsimimi luan një rol të rëndësishëm në gjetjen e një pune dhe në disa vende është krejtësisht e pamundur të gjesh një punë pa të, por shumë punëdhënës janë të gatshëm të strehojnë një punonjës që ka përvojë reale. Dhe, sigurisht, konkurrenca do të vijë nga punonjësi që ka arsim special dhe përvojë praktike në industrinë e dëshiruar.

Dallimet në koncept

Profesionalizmi dhe kompetenca shpesh zëvendësojnë njëra-tjetrën dhe përdoren si sinonime. Por a është vërtet i vërtetë një zëvendësim i tillë? Vlen të kuptohet se këto janë koncepte paksa të ndryshme në kuptim. Profesionalizëm nënkupton jo vetëm praninë e njohurive të caktuara, por edhe vetë qëndrimin ndaj veprimtarisë dhe specifikave të punës.

Një profesionist zhvillon aftësitë e tij në çdo mënyrë të mundshme, kontribuon në arritjen e rezultateve dhe qëllimeve të caktuara, vlerëson punën e tij dhe vendin e tij në të. Njerëz të tillë, si rregull, i kushtojnë shumë vite të jetës së tyre një biznesi. Kompetenca është prania e njohurive të caktuara dhe aftësia për t'i zbatuar ato në mënyrë të tillë që të arrihet zgjidhja e dëshiruar për detyrat e caktuara. Në jetën reale, një profesionist është menjëherë i dukshëm, por kompetenca do të duhet ende të konfirmohet. Edhe pse duket se këto koncepte janë të këmbyeshme, kjo nuk është aspak rasti.

Mbështetja e kompetencës

Si të zhvillohet kompetenca? Si të zbatoni njohuritë tuaja duke marrë parasysh ndryshimet e vazhdueshme në jetën tuaj të punës? Niveli i kompetencës mbahet jo vetëm në bazë të cilësive dhe aspiratave personale të punonjësit, por edhe me ndihmën e shërbimit të personelit. Në ditët e sotme, gjithnjë e më shumë firma dhe kompani po krijojnë shërbime shtesë për të zgjidhur shumë probleme të rëndësishme.

Shërbimi i personelit, nga ana e tij, jo vetëm që zbulon një gamë të gjerë motivimesh, por gjithashtu kryen trajnime të ndryshme biznesi dhe informon për risi apo ndryshime në një fushë specifike aktiviteti. Natyrisht, çdo punonjës i një pozicioni të veçantë kërkon qasje individuale. Informacioni jepet dhe diskutohet në blloqe të veçanta për një grup të caktuar punonjësish. Një shembull i thjeshtë: ata nuk do t'i tregojnë një llogaritari se si të pastrojë siç duhet zonën e zyrës dhe nuk do t'i tregojnë një zonje pastrimi se si të përdorë programin 1C.

Pozicioni drejtues

Është e nevojshme të kuptohet se kriteret e kompetencës ndryshojnë për punëtorët në fusha të ndryshme, por jo aq në përkufizime sa në specifikat individuale të profesionit. Punonjësi duhet të ketë njohuri për teknikat dhe parimet, standardet specifike, qëllimet dhe objektivat, si dhe njohuri për përdorimin e metodave specifike për të ndikuar në procesin e punës. Nëse një person mban një pozicion drejtues, atëherë grupi i njohurive dhe aftësive të tij duhet të jetë shumë më i gjerë se ai i vartësve të tij.

Nëse një punonjës i thjeshtë duhet të kuptojë përgjegjësitë e tij dhe të gjejë mënyra për t'i përmbushur ato, atëherë një menaxher duhet të kryejë një listë të gjerë detyrash. Kompetenca e tij përfshin përzgjedhjen e personelit, aftësinë për të ruajtur disiplinën në ekip, koordinimin e procesit të punës dhe mbrojtjen e interesave të kompanisë dhe biznesit. Në pozicionet drejtuese, niveli i përgjegjësisë është shumë më i lartë, kështu që cilësitë personale të një personi, niveli i tij i tolerancës ndaj stresit dhe ndërveprimi me njerëzit e tjerë luajnë një rol të madh.

Përfitimet e kompetencës

Kompetenca e punonjësve luan një rol të madh në shumë mënyra. Sigurisht, një punonjës kompetent vlerësohet gjithmonë mbi ata që nuk kanë aftësi të tilla. Sidoqoftë, është e mundur të merrni jo vetëm njohje dhe respekt për personalitetin tuaj, por edhe shpërblim financiar, i cili ndonjëherë bëhet një mënyrë e shkëlqyer motivimi. Në shoqërinë moderne është e vështirë të jetosh me të ardhura të vogla, është e vështirë të përballosh ndonjë gjë apo shërbim të shtrenjtë. Dhe ndoshta askush nuk do të dëshirojë të heqë dorë nga një jetë e mirë, kështu që njerëzit me vetëdije dhe vullnetarisht përpiqen të përmirësojnë nivelin e njohurive dhe aftësive të tyre.

Vlerësimi i kompetencës së një punonjësi përcaktohet duke përdorur një sërë metodash dhe kryhet ose nga një specialist i burimeve njerëzore ose nga drejtuesi i një departamenti të caktuar. Kompetenca e një punonjësi është shpesh e dukshme edhe pa testime apo monitorime të veçanta. Një përfaqësues me përvojë i shërbimit të përzgjedhjes së personelit është në gjendje të përcaktojë mjaft lehtë prirjet e nevojshme të një personi edhe në fazat fillestare të punësimit të një punonjësi.

Njohuri për çështjen

Ka shumë aktivitete në të cilat një punonjës i paaftë mund të shmangë përgjegjësinë ose t'i shkaktojë pak dëm kompanisë. Por disa fusha të veprimtarisë kërkojnë njohuri absolute të çështjes dhe specifikave të saj. Kompetenca e specialistëve në institucione, firma dhe ndërmarrje të tilla luan një rol të madh si për vetë ndërmarrjen ashtu edhe për njerëzit që përdorin shërbimet e saj.

Vlen të përmendet se një specialist nuk duhet të mbështetet vetëm në disponueshmërinë e njohurive, aftësive dhe përvojës profesionale; ai gjithashtu duhet të jetë në gjendje të analizojë në mënyrë të pavarur aktivitetet e tij dhe të shohë rezultatet e tij. Cilësitë personale dhe profesionale duhet të kombinohen në një strukturë të përbashkët që do të çojë në rezultate pozitive dhe jo në dëm. Aftësia për të parashikuar saktë rezultatet dhe për të zhvilluar një plan specifik për t'i arritur ato është detyra më e rëndësishme në çdo aktivitet.

Mungesa e kompetencës

Kompetenca është kërkesa më e rëndësishme për aktivitetet e mësuesve. Ky profesion nuk lejon mungesën e këtij komponenti, është e pamundur. Kërkesa specifike dhe të rëndësishme parashtrohen për punonjësit e arsimit, për faktin se ata jo vetëm kontrollojnë procesin e përvetësimit të njohurive të reja nga studentët, por gjithashtu japin një shembull sjelljeje dhe ndërveprimi.

Një mësues i paaftë mund të shkaktojë probleme shumë serioze për një student: të shkatërrojë etjen për dije dhe arsim, të dëmtojë cilësinë e marrjes së kësaj njohurie dhe të shqetësojë shëndetin mendor të studentit. Në fakt, pasojat negative që mund të lindin për shkak të mungesës së kompetencës së një mësuesi janë shumë më të mëdha. Për sistemin arsimor, rezultate të tilla janë absolutisht të papranueshme. Prandaj, kompetenca e mësuesit në këtë aktivitet luan një rol të madh.

Kompetenca në Arsim

Ashtu si çdo fushë tjetër e veprimtarisë, arsimi po ndryshon vazhdimisht. Kjo për faktin se shoqëria çdo vit kërkon specialistë të rinj dhe zgjeron mundësitë. Shteti kontrollon procesin mësimor dhe gjithashtu ndikon në strukturën e tij. Në këtë drejtim, mësuesit duhet të përshtaten me risitë apo korrigjimet në arsim.

Kompetenca e mësuesit në një situatë të tillë do të sjellë sukses. Aftësia për t'u përshtatur me ndryshimet, për të zhvilluar një plan trajnimi dhe për të arritur rezultatet e dëshiruara me ndihmën e tij është një shenjë e padiskutueshme e kompetencës. Sigurisht, ka një sërë aktivitetesh që synojnë rritjen e kompetencës së mësuesve: kurse trajnimi të avancuara, certifikime, këshilla mësuesish, seminare, konferenca, si dhe vetë-zhvillim personal. Falë të gjithë këtyre komponentëve, studentët mund të mbështeten në marrjen e një arsimi cilësor dhe zhvillimin e suksesshëm personal.

Një profesionist në fushën e tij

Çdo student mund të emërojë një mësues që ishte i paharrueshëm për të. Ai do t'i përshkruajë disa si profesionistë në fushën e tij dhe do të jetë i pakënaqur me të tjerët. Nga çfarë mund të varet kjo? Nxënësit e konsiderojnë kompetencën e një mësuesi nga këndvështrimi i tyre dhe secili do të japë shpjegimin e tij për këtë term. Megjithatë, rezultati përfundimtar është pikërisht njohuritë e marra gjatë trajnimit, dhe procesi arsimor, rezultatet e tij.

Shumë shpesh ka fëmijë që fillimisht nuk kuptonin ose nuk pranonin asnjë lëndë akademike, por me kalimin e kohës e përvetësuan dhe filluan ta kuptonin mirë. Në këtë rast, ia vlen të flitet për qasjen individuale të mësuesit. Kjo do të thotë se ai ka mundur të krijojë atmosferën dhe planin stërvitor që ka dhënë një rezultat të tillë. Kjo është një sasi e madhe pune, që kërkon aftësi profesionale, kohë dhe këmbëngulje personale të mësuesit. Padyshim që një mësues i tillë mund të quhet profesionist në fushën e tij.

Për të mirën e shoqërisë

Bazuar në të gjitha situatat e mësipërme, mund të konkludojmë: kompetenca është faktori më i rëndësishëm që ndikon në cilësinë e punës dhe rezultatet e saj. Në të gjitha fushat e veprimtarisë, punonjësit me këtë cilësi do të jenë gjithmonë të vlefshëm. Ata do të vendosen si shembull, do të mësojnë prej tyre, do të dëgjojnë këshillat dhe rekomandimet e tyre. Shumë profesionistë në fushën e tyre kanë punuar me vite për këtë, duke shpenzuar një sasi të madhe kohe dhe përpjekjet e tyre.

Njerëz të tillë marrin shpejt vendime, gjejnë një rrugëdalje nga çdo situatë dhe zgjidhin detyrat më të vështira që u vendosen. Arritja e një shiriti kaq të lartë do të kërkojë gjithashtu shumë durim dhe qëndrueshmëri. Shoqëria do të ketë gjithmonë nevojë për punëtorë të tillë dhe për këtë arsye do të krijojë institucione të reja për t'i marrë ata. Gjëja më e rëndësishme është që të jetë në të mirë të shoqërisë, në të mirë të vendit.