Ne hapim një kioskë farmaci. Përbërja e ambienteve të farmacisë dhe qëllimi i tyre
Biznesi i farmacisë është një nga investimet më të suksesshme sot. Nevoja për barna jo vetëm që nuk ulet, por, përkundrazi, rritet çdo vit.
Por jo çdo ndërmarrje mund të jetë fitimprurëse. Për një fillim të suksesshëm, është e nevojshme të kryhen në mënyrë korrekte aktivitetet organizative dhe të zhvillohet një plan biznesi kompetent.
Vlerësimi i vendndodhjes
Pika të ngjashme mund të gjenden:
- Në rrugët me trafik të lartë(farmacitë e rrugës). Çelësi i suksesit të një institucioni të tillë është vendndodhja e afërt e një supermarketi ushqimor ose qendrës tregtare, një ndalesë e madhe ose shkëmbim transporti. Shënimi këtu është mjaft i lartë. Monitorimi i patentës duhet të kryhet tre herë në ditë. Çdo grua që kalon konsiderohet një blerës potencial, dy burra janë një, një grup njerëzish është një. Nëse merrni çdo person që kalon si vizitor të ardhshëm, shifra do të dalë të jetë jashtëzakonisht e lartë.
- Në qendra tregtare apo supermarkete rrugës për në departamentin e ushqimeve. Pika të tilla karakterizohen nga aksesi i shpejtë në pikën e barazimit. Kjo për faktin se njerëzit që vijnë këtu janë të disponuar për shopping dhe kanë rezervë parash. Qarkullimi tregtar mund të parashikohet nga numri i arkëtimeve të supermarketeve ushqimore. Veçoritë e këtyre farmacive janë investimet mjaft të mëdha kapitale për hapje, përfitimi i lartë dhe mungesa e konkurrencës (pronarët, si rregull, ndajnë hapësirë për një institucion të tillë).
- Në zona të mëdha banimi. Këtu është e nevojshme të vlerësohet prania e konkurrentëve ose vendeve për vendndodhjen e tyre të mundshme. Shënimi është zakonisht i ulët. Për të arritur shpejt në pikën e barazimit, është e nevojshme të ulni koston e hapjes. Lokalet duhet të kenë kosto të ulët riparimi.
Opsionet e formatit
Është e nevojshme të vendoset për formatin e themelimit të ardhshëm:
- Farmaci vetëshërbyese. Opsion për supermarkete, pika në rrugë me trafik të vazhdueshëm aktiv. Me një trafik ditor prej më shumë se 10,000 njerëz.
- Formati numërues Do të jetë e përshtatshme në një zonë banimi dhe në rrugë me trafik të mirë.
Informacion interesant rreth organizimit të aktiviteteve të tilla paraqitet në videon e mëposhtme:
Vlerësimi i ambienteve
Zgjedhja optimale do të ishte një dhomë me një grup të të gjitha dhomave të nevojshme, të rregulluara nga kërkesat e kushteve të licencimit. Rikonstruksioni do të rrisë kostot e punimeve të ndërtimit dhe dokumentacionit të lejeve, pasi rikonstruksioni duhet të legalizohet.
Ne duhet të vlerësojmë grupin e hyrjes. Prania e një numri të madh hapash do të jetë një pengesë për një grup të caktuar blerësish. Dritaret e mëdha me njolla do të ofrojnë një mundësi për të vendosur reklama vizuale. Prania e një parkingu do të rrisë numrin e vizitorëve, pasi në to do të përfshihen ata që në mungesë të tij thjesht do të kalonin me makinë.
Analiza e mjedisit konkurrues
Gjatë hapjes, është e nevojshme të vlerësohet saktë dhe objektivisht mjedisi konkurrues rreth ndërmarrjes (afërsisht brenda një rrezeje prej 1 km). Konkurrentët ndahen në disa kategori:
- Zinxhirët e farmacive lokale. Pikat e vendosura në të gjithë qytetin ju lejojnë të mbani gishtin në pulsin e çmimeve dhe t'i përgjigjeni shpejt ndryshimeve të tyre. Furnizuesit u ofrojnë klientëve të tyre të rregullt zbritje në mallra. Kjo na lejon të mbajmë çmimet të ulëta.
- Zinxhirë të mëdhenj kombëtarë të farmacive. Asortimenti këtu formohet nga departamentet e marketingut, kështu që specifikat lokale nuk merren parasysh. Blerjet e mallrave në sasi të mëdha ofrojnë zbritje të konsiderueshme të ofruara nga furnitorët. Blerja e centralizuar nuk lejon të punosh "me porosi" dhe çon në humbjen e shpeshtë të mallrave me kërkesë përpara dorëzimit të pritshëm.
- Pikat e tipit klasik. Blerësit e kategorive të moshave të vjetra dhe të mesme u besojnë këtyre farmacive, pasi ato i kanë përdorur shërbimet e tyre prej kohësh. Çmimet këtu janë më të larta se në dy grupet e para, diapazoni është i gjerë, por sasitë janë të pamjaftueshme.
- Farmacitë online. Niveli i besimit në këtë lloj shërbimi është ende i ulët.
Për rrjedhojë, konkurrentët kryesorë do të jenë ndërmarrjet e zinxhirëve lokalë dhe kombëtarë. 
Investimet
Periudha përgatitore përfshin një sërë kostosh që janë të nevojshme për ta sjellë ndërmarrjen në pikën e hapjes.
Artikujt kryesorë janë:
- Kostot e kërkimit të lokaleve.
- Punë riparimi (përfshirë materialet e ndërtimit).
- Marrja e lejeve (BTI, SES, licencë dhe të tjera).
- Kostot për instalimin e alarmeve të zjarrit dhe sigurisë. Kostoja e një alarmi sigurie varet nga mënyra e funksionimit (funksionim 24-orësh ose jo).
- Blerja e pajisjeve farmaceutike (mobilje për ambiente industriale, tregtare dhe shtëpiake).
- Instalimi dhe lidhja e linjave të komunikimit (linjë telefonike, internet).
- Automatizimi i ndërmarrjes (blerja dhe instalimi i pajisjeve të zyrës, kompleksi M-Pharmacy).
- Kostot e reklamimit dhe marketingut:
- prodhimi dhe montimi i tabelave, kryqeve ndezëse - reklama në natyrë;
- dizajni i brendshëm i ambienteve;
- reklamimi direkt gjatë procesit të hapjes - programi i zbritjes, produktet promocionale, etj.
Shpenzimet operative në periudhën përgatitore:
- Mirëmbajtja e ambienteve gjatë periudhës para hapjes dhe kryerjes së punimeve të rinovimit. Kjo përfshin qiranë, pagesat e sigurisë dhe shërbimet komunale. Këtu mund të përfshihet edhe pagesa për muajin e fundit të qirasë.
- Shërbimet e komunikimit (telefon, postë, internet).
- Përzgjedhja e personelit. Kjo është puna e agjencive të rekrutimit.
- Paga e administratës gjatë periudhës së hapjes.
Kostot fikse dhe variabile
Njohja e kostove fikse dhe të ndryshueshme do t'ju lejojë të llogarisni pikën e kthimit në të cilën duhet të arrijë biznesi. Ajo arrihet në momentin kur shuma e kostove fikse dhe variabile është e barabartë me të ardhurat nga shitja e një sasie të caktuar produkti.
Kostot e ndryshueshme– këto janë kosto që ndryshojnë në raport me ndryshimet në qarkullimin e ndërmarrjes. Këto përfshijnë kostot e transportit, kostot e paketimit, shpenzimet e komisionit, etj. Është e pamundur t'i planifikosh ato sipas sasisë; ato janë planifikuar sipas nivelit:
- % e kostove të shpërndarjes = Shuma e kostove të shpërndarjes / Shuma e qarkullimit
Kostot fikse– janë ato shpenzime, shuma e të cilave nuk varet nga struktura dhe vëllimi i qarkullimit tregtar. Niveli i këtyre kostove është në përpjesëtim të zhdrejtë me qarkullimin tregtar. Këto përfshijnë shpërblimin e punonjësve, kontributet sociale për pagat, qiranë, konsumimin e pajisjeve bazë dhe veshjeve të punës me vlerë të ulët, e të tjera. Ato mund të planifikohen bazuar në shumën aktuale të kostove.
Klasifikimi i kostove si fikse ose variabile duhet të merret parasysh për secilin artikull veç e veç. Për shembull, nëse paga e një punonjësi është konstante, atëherë një ndryshim në qarkullim nuk ndikon në të. Dhe nëse formula e pagës përfshin një përqindje të shitjeve, atëherë kjo vlerë bëhet një variabël.
Plani i marketingut
- Dizajni i fasadës dhe reklamimi i jashtëm. Gjatë vlerësimit të fasadës, merret parasysh dukshmëria e saj për ata që kalojnë dhe kalojnë. Hyrja duhet të jetë qartë e dukshme, për të cilën duhet të theksohet dhe të ndriçohet. Reklamimi i jashtëm mund të përdoret për të komunikuar politikat e çmimeve dhe ndryshimet që janë tërheqëse për klientët. Ky mund të jetë gjithashtu informacion për shërbime ose produkte shtesë.
- Është e nevojshme të studiohet zona tregtare brenda një rrezeje prej 1 km për fluksin e njerëzve, konkurrentëve dhe partnerëve të mundshëm. Në zonat e prurjeve kryesore, është e nevojshme të vendosen tabela, tabela me shigjeta të pikturuara ose të ndriçuara në drejtim të objektit. Është e nevojshme të filloni të punoni me ata që mund të bëhen klient potencial - mjekë nga klinika ose spitali më i afërt, dyqanet optike dhe kozmetike, klubet sportive dhe dyqanet e tjera.
- Përdorimi i "magneteve të klientit" - shërbime shtesë. Kjo është, për shembull, dhoma e këshillimit të mjekut.
- Gjatë hapjes, është e nevojshme të vendosni në sallë barna që promovohen në mënyrë aktive nga distributori ose prodhuesi dhe aktualisht kanë një fushatë të fuqishme reklamuese në media. Është e nevojshme të shmanget çrregullimi dhe teprica e strukturave dhe materialeve reklamuese në territorin e ndërmarrjes. Kjo shpërqendron vëmendjen e vizitorit dhe çon në një humbje të individualitetit.
- Zonimi i farmacive do të luajë një rol të madh - vitrinat duhet të vendosen në atë mënyrë që të maksimizojnë numrin e zonave "të nxehta" dhe të zvogëlojnë numrin e atyre "të ftohta".
- Përdorimi i komunikimeve të jashtme që janë efektive në fazat e hershme të zhvillimit:
- shpërndarja e fletëpalosjeve nga promotorët;
- shpërndarja e fletëpalosjeve në adresa;
- nëse pika nuk është e para në rrjet, mund të dërgoni një buletin për hapjen e një farmacie të re në telefonat celularë të klientëve;
- postera në objektet më të afërta të kujdesit shëndetësor, qendrat tregtare;
- vendosja e reklamave në shtyp, në internet dhe në mediat lokale.
Stafi
Përzgjedhja e personelit kryhet me qëllim të krijimit të një ekipi të kualifikuar specialistësh për të arritur qëllimet e përcaktuara nga menaxhmenti i ndërmarrjes. Struktura mund të jetë e disa llojeve.
Farmaci vetëshërbyese:
Ndërtesa e llojit të sportelit:
Në mënyrë që stafi të jetë i interesuar për rritjen e vazhdueshme të qarkullimit dhe cilësisë së shërbimit, është e nevojshme të futet një motivim interesant.
Motivimi mund të jetë i disa llojeve:
- Materiali:
- Paga e shefit ekzekutiv = paga + bonus + % e fitimit bruto individual.
- Paga e menaxherit = paga + (bonus + % e fitimit bruto individual)*Kzav.
Formula mund të përpilohet individualisht. Nëse xhiroja maksimale tregtare kërkohet nga zyrtari kryesor i kapitalit, atëherë formula duhet të përfshijë treguesin "% e qarkullimit individual tregtar". Kur formula përfshin "% të fitimit bruto individual", përfitimi do të rritet për shkak të faktit se farmacisti do të përpiqet të shesë produkte me marzh të lartë. Ju mund të vendosni raportin e qarkullimit të inventarit në formulën e pagave të menaxherit.
- E paprekshme- certifikata, dhurata me vlerë.
Orari i hapjes
Për të vendosur datën e hapjes, duhet të përpiqeni të llogarisni më saktë kohën për secilën fazë të punës përgatitore:
- Marrja e një vendimi dhe lidhja e një marrëveshje qiraje.
- Riparimi dhe dekorimi i ambienteve.
- Instalimi i alarmeve të zjarrit dhe sigurisë.
- Lidhja e marrëveshjeve me autoritetet e sigurisë nga zjarri dhe kompanitë e sigurisë.
- Përgatitja dhe nisja e komisionit të licencimit për inspektimin e objektit.
- Mbledhja e komisionit të licencimit dhe marrja në dorëzim.
- Renditja, prodhimi dhe instalimi i pajisjeve.
- Blerja dhe instalimi i pajisjeve të zyrës.
- Aktivitetet e reklamimit dhe marketingut:
- porositja, prodhimi dhe instalimi i reklamave të jashtme;
- dizajni i brendshëm i dhomës.
- Rekrutimi dhe trajnimi i personelit. Miratimi i personelit.
- Miratimi i asortimentit. Lidhja e marrëveshjeve me furnitorët.
- Përcaktimi i politikës së çmimeve të pikës. Koordinimi i termave dhe kushteve me furnitorët kryesorë.
Pyetja e çmimit - sa kushton hapja?
Le të japim një shembull të një llogaritjeje (shifra të përafërta). Kostot fillestare:
| Shuma, rubla | |
|---|---|
| Total | 2 110 000 |
| Pajisje tregtare (frigoriferë, mobilje, vitrinë, kasafortë) | 90 000 |
| Riparim | 1 500 000 |
| Dekorimi i brendshëm | 60 000 |
| Komunikimet: rrymë, ngrohje, gaz (nëse është e nevojshme), ujë, kanalizim | 90 000 |
| Alarme sigurie dhe zjarri | 50 000 |
| Licencimin dhe marrjen e lejeve të tjera | 90 000 |
| Paisje arke, pajisje zyre | 90 000 |
| Formimi i asortimentit për hapje | 90 000 |
| Kostot e tjera | 50 000 |
Shuma e shpenzimeve mujore. Në këtë shembull, lokalet janë në pronësi, kështu që nuk ka qira:
| Emri i artikullit të kostos | Shuma e shpenzimeve mujore, rubla | Shuma e shpenzimeve vjetore, rubla |
|---|---|---|
| Total | 165 000 | 1 980 000 |
| Pagat e stafit | 80 000 | 960 000 |
| Zbritjet e sigurimit | 24 000 | 288 000 |
| Siguria | 18 000 | 216 000 |
| Shërbimet publike | 10 000 | 120 000 |
| Tarifa | 10 000 | 120 000 |
| Reklamim | 8 000 | 96 000 |
| shpenzime të tjera | 15 000 | 180 000 |
Me kosto të tilla mujore dhe një marzh tregtar prej 30%, pika e barazimit do të jetë 858,000 rubla në muaj. Do të arrihet deri në fund të tremujorit të dytë.
- Fatura mesatare është 160 rubla. Numri i kontrolleve - 250 në ditë.
- Rrjedhimisht, të ardhurat do të jenë 40,000 rubla në ditë ose 1,200,000 rubla në muaj.
- Në tremujorin e parë, të ardhurat ditore do të jenë 15,000 rubla, në të dytin - 30,000 rubla, në të tretin - 40,000 rubla.
Ndërmarrja do të arrijë të ardhura prej 50 mijë rubla në afërsisht 6 muaj, kur të gjitha zgjidhjet e marketingut të jenë zbatuar, një staf i kualifikuar të jetë plotësuar plotësisht dhe baza e klientelës kryesore të jetë formuar:
- Të ardhurat për vitin do të jenë 11,250,000 rubla.
- Kostoja e shitjeve është 9,000,500 rubla, e cila përfshin:
- Shpenzimet materiale - 7,020,500 rubla.
- Paga e stafit është 960,000 rubla.
- Zbritjet e sigurimit - 288,000 rubla.
- Siguria - 216,000 rubla.
- Shërbimet komunale - 120,000 rubla.
- Kostot e transportit - 120,000 rubla.
- Reklamim - 96,000 rubla.
- Shpenzime të tjera - 180,000 rubla.
- Të ardhurat bruto para tatimit janë 2,249,500 rubla.
- Shuma e pagesave të taksave (UTII) është 236,500 rubla.
- Fitimi neto - 2,013,000 rubla në vit. Në muaj - 167,752 rubla.
Në këtë situatë, për rikuperim të plotë të biznesit Kërkohen 12 muaj.
Llogaritja është bërë për një farmaci, e cila ndodhet në ambientet e saj. Nëse ambientet jepen me qira, atëherë përvoja tregon se për vetë-mjaftueshmëri të plotë do të duhen 24-36 muaj me shitje 30-40 mijë në muaj.
Kur zhvilloni një plan biznesi farmaci për biznesin tuaj, është e rëndësishme t'i qaseni çështjes me kompetencë dhe profesionalizëm. Ka shumë nuanca në tregtinë e ilaçeve, por ne do të shohim gjërat më të rëndësishme që mund të jenë të dobishme kur hapni një dyqan të tillë.
Bërja e një plani biznesi për një farmaci
Përmbledhje e planit të biznesit të farmacisë
Siç e dini, për një biznes të vogël siç është një farmaci, është shumë e rëndësishme që fillimisht të hartoni një plan me llogaritje. Edhe këtë vit në 2019, ashtu si vitet e kaluara, niveli i kërkesës për pajisje mjekësore mbetet i lartë. Prandaj, duke vendosur qëllimin e hapjes së një farmacie, një biznesmen ka shumë të ngjarë të bëhet pronar i një biznesi fitimprurës.
Për të hapur një farmaci të mirë nga e para, do t'ju duhet një investim prej 2 milion rubla. Disa nga paratë mund të merren hua, dhe disa mund të investohen nga fondet tuaja. Rentabiliteti i një biznesi farmaci është i lartë, prandaj, duke hartuar një plan kompetent, mund të arrini kthim të plotë në 3-4 vjet.
Përshkrimi i përgjithshëm i ndërmarrjes
Farmacia e gatshme do të vendoset në ambiente me qira dhe në një vend ku nuk ka pika të tjera të ngjashme me pakicë në zonën e disa blloqeve. Ndërmarrja do të fillojë punën në orën 08:00 dhe do të përfundojë në orën 21:00. Projekti do të zgjerohet në të ardhmen dhe është e mundur të organizohet një rrjet i tërë pikash me pakicë në të gjithë qytetin. Ju duhet t'u ofroni klientëve një produkt me një markup të ulët në mënyrë që ata të mos duan ta blejnë atë diku tjetër.
Mallrat dhe shërbimet
Për shitje më të suksesshme të mallrave, mund të krijoni një faqe interneti për farmacinë tonë dhe të shisni medikamente nëpërmjet internetit me dërgesë. Farmacia online dhe vetë pika e shitjes me pakicë në ambientet e marra me qira do t'u ofrojnë klientëve gamën e mëposhtme të barnave:
- Antialergjik;
- Antiviral;
- Antibiotikët;
- Antiseptikët;
- Produkte për kujdesin parësor;
- Vitamina dhe suplemente dietike;
- Mjete kozmetike;
- Produkte diagnostikuese;
- Diuretikët;
- Imunomodulatorë;
- qetësues kundër dhimbjeve;
- Hormonale;
- Droga të tjera;
- Mallra të tjera për qëllime mjekësore.
Plani i marketingut
Një farmaci bimore do të ishte një ide e mirë për të tërhequr një rreth të ngushtë klientësh. Përveç kësaj, siç u përmend më lart, ju duhet të krijoni një faqe interneti me mallra, si dhe një grup në një komunitet social në internet për të reklamuar prizën tuaj. Është gjithashtu e nevojshme të dizajnohet bukur tabela e farmacisë dhe vetë ambientet brenda për komoditetin e klientëve. Është e nevojshme që rregullisht të zhvillohen promovime dhe të ofrohen zbritje për produktet.
Plani i prodhimit
Më poshtë është një llogaritje mostër, por tani le të vendosim se sa nga produkti ne planifikojmë të shesim. Ne do të supozojmë se do t'u shërbejmë afërsisht 100 njerëzve në ditë, secili prej të cilëve do të shpenzojë mesatarisht 500 rubla për blerjet me një markup për mallrat jo më shumë se 30%.
Organizata e menaxhimit
Për të organizuar siç duhet punën e një farmacie, do të jetë e nevojshme të punësohen, për shembull, punonjësit e mëposhtëm:
- Gruaja pastruese;
- Korrier me makinë personale;
- 2 farmaciste.
Farmacistët e shitjeve do të punojnë me orar 2 çdo 2 ditë, si dhe korrieri.
Plani financiar
Për vitin 2019, për këtë biznes mund të prezantohet plani financiar i mëposhtëm.
Kostot do të jenë si më poshtë:
- Blerja e mallrave - 700 mijë rubla.
- Mobilimi dhe dekorimi i lokaleve - 1 milion rubla.
- Shpenzime të tjera (faqe, reklama, etj.) - 300 mijë rubla.
Rreth 1.2 milion rubla do të shpenzohen çdo muaj për pagat e punonjësve, blerjen e mallrave të reja, kostot e transportit, si dhe sigurimin e një dyqani në internet dhe amortizimin e biznesit.
Të ardhurat mesatare do të jenë 50 mijë rubla në ditë Dhe 1.5 milion rubla në muaj. Nga kjo mund të llogaritni lehtësisht se fitimi në muaj për pronarin e farmacisë do të jetë afërsisht 300 mijë rubla, gjë që është mjaft e mirë nëse biznesi është i organizuar siç duhet.
Të gjitha shifrat mund të konsiderohen të përafërta, sepse çdo sipërmarrës individual do të vendosë vetë se çfarë duhet të blejë për funksionimin e biznesit të tij dhe çfarë kostosh duhet të përballojë. Fitimi juaj përfundimtar mund të jetë pak a shumë, gjithçka varet nga ju.
Sot tregu përfaqësohet nga një numër i madh pikash farmacish. Prandaj, të gjithë ata që do të hapin vetë duhet të kenë të paktën një plan biznesi vizual të farmacisë në mënyrë që të imagjinojnë se çfarë mund të hasin dhe çfarë mund të kërkohet prej tyre. Shpresojmë që plani ynë i shkurtër financiar për organizimin e një biznesi që shet produkte mjekësore do t'ju ndihmojë të lundroni më mirë dhe të filloni.
Përveç kësaj, nëse jeni serioz për hapjen e një rrjeti të pikave tuaja të shitjes me pakicë, ju rekomandojmë që të lexoni literaturë të specializuar dhe t'i qaseni organizatës me shumë kompetencë.
Farmacitë, si vend për shitjen dhe ruajtjen e barnave, janë të njohura që në lashtësi. Si rregull, ato hapeshin në gjykatat e fisnikëve fisnikë dhe njerëzit e thjeshtë nuk kishin akses në to. Farmacia e parë zyrtare u hap në shekullin e VII pas Krishtit në Bagdad. Pikërisht nga ato kohë fillon numërimi mbrapsht i ekzistencës së këtij biznesi të lashtë dhe të domosdoshëm.
Në Rusi, farmacia e parë u hap në 1581, dhe në 1701, Car Pjetri i Madh nxori një dekret sipas të cilit ishte e mundur hapja e farmacive private dhe shitja e ilaçeve. Mund të themi se që nga ai moment u shfaqën fillimet e biznesit të farmacisë dhe ky biznes bëhej gjithnjë e më fitimprurës. Por mjaft për historinë, sepse sot na intereson pyetja nëse si të hapni një farmaci në kushtet e botës moderne.
| Ne ju rekomandojmë të lexoni: |
Në kuptimin tradicional, një farmaci është një institucion ku çdo person, me recetën e mjekut, ose bazuar në konsideratat e tij, mund të blejë çdo ilaç në dispozicion. Kohët e fundit po shfaqen gjithnjë e më shumë sëmundje dhe rrjedhimisht numri i medikamenteve të nevojshme për trajtimin e një sëmundjeje të caktuar po rritet. Farmacitë kanë qenë gjithmonë një biznes fitimprurës, dhe në kohën tonë ato janë bërë edhe më të rëndësishme dhe fitimprurëse.
Në këtë artikull do të flasim për si të hapni një farmaci, do të shqyrtojmë kuadrin legjislativ që rregullon këtë aktivitet, do të fokusohemi në përzgjedhjen e personelit, do të flasim për tatimin dhe dokumentet e nevojshme. Ne gjithashtu do të përpiqemi t'ju ndihmojmë në përpilimin plani i biznesit të farmacisë, në mënyrë të tillë që të merren parasysh të gjitha veçoritë dhe hollësitë e këtij lloj biznesi.
Dallimi midis një farmacie dhe një farmacie
Shumë që duan të hapin një farmaci përballen me pyetjen - cili është ndryshimi midis një farmacie dhe një farmacie dhe cila është më mirë të hapet? Ne vendosëm të ndalemi në këtë çështje në mënyrë më të detajuar dhe analizuam të gjitha ndryshimet, të mirat dhe të këqijat e farmacive dhe pikave të farmacisë.
Duket se ndryshimi është vetëm në emër, por në thelb, ato janë e njëjta gjë. Por nuk ka nevojë të nxjerrim përfundime të nxituara. Nëse shikoni legjislacionin, nuk do të gjeni një dallim të qartë midis një farmacie dhe një farmacie. Neni 4 i ligjit nr. 86-FZ "Për barnat", miratuar më 22 qershor 1998, thotë se ilaçet që mund të shiten në mënyrë rigoroze sipas recetës së mjekut duhet të shpërndahen vetëm në farmaci dhe pika farmaci. Ndalohet shitja e barnave të tilla përmes dyqaneve të farmacive dhe kioskave të farmacive.
| Ne ju rekomandojmë të lexoni: |
Por edhe një sërë ligjesh vendosin përgjegjësi të qarta funksionale për çdo institucion që shet barna.
Funksionet kryesore të një farmacie përfshijnë:
- Shitja e barnave medicinale dhe homeopatike njerëzve dhe institucioneve të kujdesit shëndetësor. Shitjet mund të kryhen ose me ose pa recetë nga mjeku që merr pjesë.
- Farmacitë mund të prodhojnë barna në mënyrë rigoroze sipas përshkrimit të mjekut, ose sipas kërkesave dhe kërkesave të institucioneve të ndryshme shëndetësore. Gjithashtu, çdo farmaci mund të ketë barnat e saj ekskluzive, të prodhuara në përputhje me të gjitha standardet e cilësisë dhe kërkesat e Ministrisë së Shëndetësisë.
- Ambalazhim i barnave dhe preparateve bimore me qellim shitje te metejshme.
- Shitje e produkteve të higjienës personale, produkteve mjekësore, pajisjeve të ndryshme. Farmacitë mund të shesin gjithashtu lëndë të para medicinale të bëra në bazë bimore.
- Shitja e barnave dhe barnave për një kategori personash që kanë përfitime në përputhje me legjislacionin e brendshëm të vendit.
- Konsultimi dhe informimi i njerëzve për marrjen e medikamenteve, ruajtjen e tyre, efektin dhe ndikimin e tyre në organizmin e njeriut.
- Sigurimi i ndihmës së parë nëse është e nevojshme në rast urgjence.
Funksionet kryesore të një farmacie përfshijnë:
- Shitja e të gjitha barnave të njëjta që shiten nëpër farmaci, me përjashtim të substancave helmuese, të fuqishme, narkotike dhe psikotrope.
- Në listën e funksioneve përfshihen edhe të gjitha ato funksione që kanë farmacitë. I vetmi ndryshim është se farmacitë nuk mund të shesin disa lloje mallrash (substanca helmuese, të fuqishme, narkotike, psikotrope).
Më parë kishte standarde që tregonin sipërfaqen minimale të kërkuar të një farmacie dhe nivelin e kualifikimeve të punonjësit, por tani ato nuk janë më në fuqi.
| Ne ju rekomandojmë të lexoni: |
Nëse përshkruajmë shkurtimisht ndryshimet midis një farmacie, një pike farmacie dhe një kioske farmacie, atëherë mund të themi se në një farmaci disa barna mund të prodhohen në vend, një pikë farmaci shet ilaçe vetëm me recetë dhe pa recetë të mjekut, dhe një kioskë farmaci shet produkte të higjienës personale dhe ilaçe të disponueshme pa recetë.
Mos harroni një pikë të rëndësishme - nëse dëshironi hap një farmaci ose një farmaci, atëherë ju duhet merrni një licencë, e cila do t'ju lejojë të angazhoheni në këtë lloj aktiviteti.
Si të hapni një farmaci: le të flasim për taksat
Nëse planifikoni të hapni një farmaci, atëherë duhet të regjistroni zyrtarisht ndërmarrjen tuaj. Le të themi menjëherë se një sipërmarrës individual (ndërmarrje individuale) do të jetë i përshtatshëm vetëm nëse do të hapni një farmaci të vetme, ose maksimumi dy pika farmaci. Nëse po planifikoni një zinxhir farmacish, atëherë zgjidhja optimale është të regjistroni një shoqëri me përgjegjësi të kufizuar, ose një OJSC (shoqëri aksionare e hapur).
Jemi të sigurt që shumica prej jush nuk kanë menduar ende për një rrjet pikash farmacish, prandaj është më mirë të regjistroni një sipërmarrës individual dhe të zgjidhni një taksë të vetme si një formë taksimi. Kjo do t'ju lejojë të mos paguani shumë shtetin, dhe gjithashtu do të zvogëloni burokracinë me dokumente, raportime, forma dhe letra të ndryshme.
Më pas, duhet të zgjidhni kodet OKVED (lloji i aktivitetit ekonomik). Ju mund t'i studioni vetë të gjitha OKVED dhe të zgjidhni më të mirët për veten tuaj, por ne e kemi bërë tashmë këtë për ju. Ndër kodet kryesore për farmacitë janë:
- 52.3 – shitje me pakicë e produkteve farmaceutike, mjekësore, parfumeve dhe kozmetikës;
- 52.31 – shitja me pakicë e mallrave farmaceutike, duke përfshirë prodhimin e barnave;
- 52.32 – shitje me pakicë e mallrave të përdorura në mjekësi, si dhe e produkteve ortopedike;
- 52.33 – Tregtia me pakicë e produkteve kozmetike dhe parfumeve.
Nëse planifikoni të zhvilloni aktivitete më të gjera në farmacinë tuaj, atëherë zgjidhni kode shtesë të aktivitetit ekonomik në mënyrë që të mos keni probleme me raportet tatimore dhe vjetore.
Dokumentet e nevojshme për të hapur një farmaci
Siç thamë edhe më lart, për të hapur një farmaci, do t'ju duhet të grumbulloni disa dokumente lejeje. Ato kryesore përfshijnë:
- Një licencë sipas së cilës ju keni të drejtë të angazhoheni në aktivitete farmaceutike. Të gjitha licencat lëshohen për 5 vjet. Pas kësaj periudhe, ju ose mund ta zgjasni atë ose të riregjistroheni (nëse keni nevojë të bëni ndonjë rregullim ose shtesë). Një dokument i tillë mund të merret vetëm nga një specialist me arsim të specializuar. Prandaj, ose duhet të diplomoheni në një universitet mjekësor (gjë që nuk është aspak inkurajuese), ose të provoni se farmacia do të punësojë personel të kualifikuar që plotëson të gjitha standardet dhe kushtet e licencimit.
- Dokumentet që ju lejojnë të kryeni aktivitete biznesi dhe të hapni një ndërmarrje (çertifikata e regjistrimit të një LLC, OJSC ose sipërmarrës individual).
- Leje nga SES për të kryer këtë lloj aktiviteti. Si rregull, përfundimi i SES lëshohet për një ambient specifik dhe për një periudhë kohore të përcaktuar qartë. Nëse vendosni të ndryshoni vendndodhjen e farmacisë tuaj, do t'ju duhet të merrni një mendim të ri nga shërbimi sanitar dhe epidemiologjik.
- Është e nevojshme të lidhni marrëveshje me organizatat që do të pastrojnë dhe dezinfektojnë ambientet, si dhe do të heqin mbeturinat e ngurta shtëpiake.
- Hartimi dhe përgatitja e dokumentacionit që do të rregullojë punën e brendshme të farmacisë (rregulloret, oraret e punës, kontratat e punës etj.)
| Ne ju rekomandojmë të lexoni: |
Ju lutemi vini re se fotokopjet e të gjitha lejeve duhet të mbahen direkt në farmaci. Nëse papritur ju vjen një inspektim i paplanifikuar, duhet të jeni të përgatitur t'i siguroni atyre të gjitha dokumentet që konfirmojnë të drejtën tuaj për t'u përfshirë në këtë lloj aktiviteti.
Zgjedhja e ambienteve për një farmaci të ardhshme
Ambientet e duhura janë çelësi i suksesit të një farmacie të ardhshme. Shumë biznesmenë fillestarë nuk i kushtojnë vëmendje të mjaftueshme vendndodhjes së ambienteve të biznesit, megjithëse fluksi i vizitorëve varet kryesisht nga kjo. Kur zgjidhni një vendndodhje për një farmaci të ardhshme, kushtojini vëmendje faktorëve të mëposhtëm:
- Disponueshmëria e konkurrentëve pranë vendndodhjes tuaj të zgjedhur. Nga njëra anë, konkurrentët janë të mirë, veçanërisht nëse ata kanë punuar për një kohë të gjatë dhe njerëzit shkojnë atje. Do pyesni pse? Kjo do të thotë se vendi është fitimprurës, njerëzit e dinë që atje ka një farmaci dhe ju do të tundni "monopoli" duke ofruar gamën tuaj të mallrave. Nga ana tjetër, të kesh një numër të madh konkurrentësh nuk është mirë. Do të jetë e vështirë të joshni klientët ekzistues tek ju duke ofruar kushte më të mira dhe një shumëllojshmëri më të madhe. Mundësia më e mirë është të hapni një farmaci pranë një tjetre, duke bërë gjithçka më lirë se konkurrentët dhe shumë më mirë.
- Vendndodhja gjithashtu luan një rol të rëndësishëm. Farmacitë janë të vendosura më së miri në zona banimi me popullsi të dendur.
- Gjithashtu kushtojini vëmendje të ardhurave të njerëzve që jetojnë në zonën tuaj të zgjedhur. Nëse këta janë punëtorë të vështirë që marrin paga mesatare dhe minimale, atëherë nuk duhet t'u ofroni atyre barna të shtrenjta gjermane, dhe baza e asortimentit duhet të jetë barnat shtëpiake "standarde".
Do të ketë një fitim të mirë vetëm nëse ndërtoni politikën e duhur të çmimeve dhe mund të organizoni me kompetencë punën e stafit tuaj. Mos harroni për programet e besnikërisë - zbritje, karta kursimi, bonuse dhe promovime të ndryshme. Në këtë mënyrë, ju do t'i "lidhni" blerësit me ju dhe ata nuk kanë gjasa të duan të shkojnë te konkurrentët. Edhe duke siguruar një kartë zbritje 5%, ju tashmë do të hidhni një hap të madh drejt blerjes së klientëve të rregullt për farmacinë tuaj.
| Ne ju rekomandojmë të lexoni: |
Ne gjithashtu dëshirojmë të tërheqim vëmendjen tuaj në minimumin e kërkuar që duhet të respektohet:
- Sipërfaqja e ambienteve të farmacisë duhet të jetë së paku 12 metra katrorë. Nëse do të angazhoheni në prodhimin e ilaçeve, atëherë të paktën 24, dhe nëse ky prodhim kërkon kushte sterile, atëherë madhësia e dhomës duhet të jetë nga 30 m2.
- Dhoma duhet të ketë ndriçim të mirë, ajër të kondicionuar dhe sistem ajrimi.
- Kushtojini vëmendje të veçantë pajisjeve të farmacisë. Ju duhet të blini, të paktën, një arkë, një frigorifer për ruajtjen e barnave që kërkojnë kushte të veçanta të temperaturës, dollapë dhe rafte për ruajtjen e barnave dhe produkteve për qëllime mjekësore, instrumente dhe materiale shtesë me të cilat do të prodhohen ilaçe dhe produkte mjekësore. shitje.produkte.
- Çdo vend pune duhet të jetë i pajisur me udhëzime për standardet sanitare dhe higjienike, rregulloret e punës dhe sigurinë. Të gjithë punonjësit e farmacisë duhet të ndjekin këto udhëzime.
Asortimenti i farmacisë së ardhshme
Një gamë e mirë dhe e gjerë është një tjetër pikë që përcakton suksesin e një biznesi të ardhshëm. Një blerës, duke ardhur në farmacinë tuaj, dëshiron të blejë gjithçka që ka planifikuar për veten e tij, ose atë që i ka përshkruar mjeku. Ai nuk dëshiron të blejë pilula nga ju, spërkatje nga një farmaci tjetër ose pika nga një e tretë. Nëse disa herë radhazi blerësi nuk gjen tek ju barnat që i nevojiten, ndërkohë që i gjen në një farmaci tjetër, atëherë me një shkallë të lartë probabiliteti mund të themi se nuk do t'ju kthehet së shpejti.
Në mënyrë që një biznes të jetë i suksesshëm, nevojitet një gamë e gjerë medikamentesh të ndryshme. Biznesmenët me përvojë që punojnë në këtë fushë vërejnë se për të filluar, ju nevojiten të paktën 2000 lloje të barnave të ndryshme. Gjithashtu, në të njëjtën kohë, ju mund të shesni suplemente dietike, produkte higjienike, produkte për fëmijë, kozmetikë, parfume dhe produkte mjekësore.
Por mos harroni se disa produkte janë shumë të kërkuara dhe duhet të blihen fillimisht, ndërsa të tjerët mund të qëndrojnë në magazinë për muaj të tërë. Prandaj, studioni kërkesën e popullatës, kuptoni se çfarë duhet të blini më menjëherë dhe çfarë mund të blini me kalimin e kohës. Mos harroni gjithashtu se medikamente të ndryshme kanë data të ndryshme skadence. Mos blini shumë produkte me jetëgjatësi minimale, sepse rrezikoni të mos jeni në gjendje t'i shesni para afatit.
| Ne ju rekomandojmë të lexoni: |
Këshilla jonë është që në muajt e parë të funksionimit të farmacisë, të mos blini një numër të madh mallrash. Është më mirë të merrni pozicionet kryesore dhe ndërsa punoni, analizoni se çfarë kërkohet, çfarë i intereson blerësit më shpesh, cilat medikamente nevojiten më shumë dhe cilat mund të refuzohen nga blerja.
Gjithashtu, asortimenti duhet të formohet në varësi të vendndodhjes së farmacisë. Produktet e një farmacie të vendosur në spital do të jenë të ndryshme nga ato të vendosura në një zyrë apo qendër tregtare. Në opsionin e parë, baza duhet të jenë medikamentet me recetë, dhe ato që kërkohen në spitale (alkool, pambuk, fashë, qetësues kundër dhimbjeve, antiseptikë etj.) Nëse dëshironi të hapni një farmaci në një zyrë apo qendër tregtare, atëherë 95% e mallrave duhet të përbëjë medikamente pa recetë, produkte të ndryshme higjienike dhe produkte për fëmijë.
Personeli kompetent dhe i kualifikuar është një komponent i rëndësishëm i një biznesi të suksesshëm.
Çdo biznes, pavarësisht se çfarë bëni, bazohet në personel kompetent dhe të kualifikuar. Nëse do të hapni një farmaci, atëherë duhet t'i kushtoni vëmendje të veçantë përzgjedhjes së personelit. Ndiqni këto rregulla:
- Drejtuesi i farmacisë duhet të jetë person me arsim të lartë të specializuar dhe certifikatë akreditimi.
- Prodhimi dhe shitja e barnave të ndryshme mund të kryhet vetëm nga specialistë me edukim të duhur mjekësor. Si rregull, farmacistët që janë të arsimuar në kolegje dhe institute punojnë në farmaci.
Edukimi është i mirë dhe i rëndësishëm, por mos harroni për aftësitë e komunikimit të stafit të farmacisë tuaj. Shumica e klientëve janë të moshuar që kanë nevojë për ndihmë me këshilla, sugjerojnë diçka, lexojnë diçka, shpjegojnë. Shitësit dhe konsulentët duhet të jenë tolerantë dhe të respektojnë çdo klient.
| Ne ju rekomandojmë të lexoni: |
Faza e fundit është reklamimi dhe zhvillimi i farmacisë tuaj
Reklama është motori i tregtisë. Mund të keni lexuar, dëgjuar apo parë diku që pikat e farmacisë dhe në përgjithësi biznesi i farmacisë nuk kanë nevojë për reklama serioze. Ata thonë se njerëzit gjithmonë sëmuren dhe gjithmonë kanë nevojë për ilaçe. Nëse keni një farmaci në qytet, atëherë po, mund të harroni reklamat. Por aty ku ka konkurrencë dhe është kudo, duhet të jesh gjithmonë një hap përpara dhe cilësisht të ndryshëm nga të tjerët. Prandaj, kushtojini vëmendje të duhur reklamimit kompetent dhe me cilësi të lartë.
Gjithashtu, mënyra e reklamimit varet nga vendndodhja e farmacisë. Nëse ajo është në spital, atëherë mjafton të varni një shenjë të bukur dhe të mbani politikën e saktë të çmimeve. Nëse farmacia ndodhet në një zonë banimi, atëherë duhet t'i përmbaheni rregullave të mëposhtme:
- Reklamim me ndriçim të jashtëm që do të tërheqë vëmendjen gjatë natës. Si rregull, farmacitë shoqërohen me ngjyrë të plotë. Prandaj, shfrytëzoni sa më shumë kombinimin e gjelbër dhe të bardhë në reklama.
- Operim 24/7. Farmacia juaj duhet të jetë e hapur edhe gjatë natës. Ju gjithashtu mund të organizoni dërgimin e barnave në shtëpinë tuaj. Ky do të jetë një shtesë e shkëlqyer që do të përdoret nga shumë klientë në të ardhmen.
- Sistemi i besnikërisë. Ofroni të gjithë klientëve të rinj një kartë zbritjeje ose një kartë në të cilën ata mund të grumbullojnë pikë bonus. Kjo do të tërheqë klientë të rinj dhe do të mbajë të vjetër. Njerëzit janë gjithmonë të lumtur nëse u jepet një zbritje, edhe nëse është 2-3%.
- Politika e çmimeve. Monitoroni gjithmonë çmimet e konkurrentëve. Ju duhet t'i mbani ato në ose brenda +-3-5% për mallrat e shtrenjta dhe +-10% për mallrat me çmim të mesëm dhe të ulët.
