Rozvoj pozornosti a pozorovania zamestnancov orgánov vnútorných záležitostí v procese odborného vzdelávania. Profesionálne pozorovanie
Mnohí strážcovia zákona z povahy svojej činnosti musia vykonávať odborný dohľad nad priestorom, objektmi a dianím v ňom. Pozorovanie sa vykonáva pri službe na stanovištiach, pri osobnom vyšetrovaní, v prepadoch, pri sledovaní objektov prevádzkového záujmu, obhliadke miesta činu atď.
Odborné pozorovanie právnika je zámerné, selektívne a systematické zisťovanie a zhromažďovanie informácií potrebných na riešenie odbornej úlohy pomocou ich zmyslov. Napríklad obhliadka miesta incidentu je dôležitým vyšetrovacím úkonom, ktorý v zmysle čl. 178 Trestného poriadku vyšetrovateľ vykonáva „za účelom zistenia stôp po trestnom čine a iných vecných dôkazov, objasnenia situácie udalosti, ako aj ďalších okolností dôležitých pre prípad“.
Úspešnosť odborného pozorovania do značnej miery závisí od psychologických faktorov – objektívnych, situačných a subjektívnych. Rozhodujúci význam má cieľ, t. j. vlastnosti, schopnosti, duševné stavy, vedomosti, zručnosti a schopnosti odborníka, ktorý pozorovanie vykonáva. Profesionálne pozorovanie je komplexná vlastnosť človeka, vyjadrená v schopnosti všímať si charakteristické, ale jemné a na prvý pohľad nedôležité črty situácie, ľudí, predmetov a ich zmien, ktoré sú alebo môžu byť dôležité pre riešenie odborného problému. Štruktúra tejto kvality zahŕňa zmyselné a osobné zložky.
Zmyslovým základom pozorovania je práca zmyslových orgánov (analyzátorov) človeka; zrak, sluch, hmat, čuch a pod. Ich vnemy odrážajú jednotlivé vlastnosti pozorovaných predmetov a javov (pocit tiaže, tvrdosti, vône, farby, teploty, chuti a pod.). Na základe vnemov vznikajú vnemy - obrazy predmetov a javov v komplexe ich vlastností a kvalít.
Vnemy a vnemy úzko súvisia s pozornosťou - procesom organizovania duševnej činnosti a jej zameraním na poznanie jednotlivých predmetov, javov a ich znakov, ktoré sú vnímané obzvlášť zreteľne a zreteľne. Pozornosť je ako lúč reflektora, ktorý zachytí niečo v tme a zviditeľní to, čo je predmetom podrobného štúdia a hodnotenia.
Dôležitú úlohu zohrávajú osobné zložky pozorovania, medzi ktoré patria:
. myslenie právnika a jeho odborné znalosti o objekte pozorovania. Nie je náhoda, že ľudia hovoria: „oči sú bláznivé, ako diery v stene“, „človek sa pozerá očami, ale vidí rozumom“;
. motivácia, túžba, túžba, potreba pozorne sledovať a včas objaviť všetko podstatné;
. iné individuálne vlastnosti: vôľové vlastnosti, pamäť, pracovná kapacita, psychická stabilita, úroveň vedomostí atď.
„Orol vidí oveľa ďalej ako človek,“ napísal F. Engels, „ale ľudské oko si všíma veci oveľa viac ako oko orla. Pes má jemnejší čuch ako človek, ale nerozozná ani stotinu tých pachov, ktoré sú pre človeka určitými znakmi rôznych vecí.
Profesionálne pozorovanie strážcu zákona nie je jednoduchý tréning jeho zraku či sluchu. Tento osobný jav je zainteresované, zodpovedné, svedomité pozorovanie so znalosťou veci. Preto je psychotechnika profesionálneho pozorovania zložitá.
Recepcia na zabezpečenie intenzity pozorovania. Pozorovanie je účinné, ak je "lúč" pozornosti jasný a silný. Je potrebné nielen pozerať, ale aj pozorovať. Dosahuje sa to aktiváciou osobných zložiek pozorovania.
Pravidlo sebastimulácie pozornosti. Pozornosť sa zvýši, keď sa príslušník zákona zodpovedne správa k službe, k povinnostiam dohľadu, uvedomí si, že úspešný dohľad zohráva kľúčovú úlohu pri prevencii, potláčaní a vyšetrovaní trestných činov a pri zaistení osobnej bezpečnosti. Toto sa hovorí a pripomína počas brífingov, pri zadávaní úlohy, pri servisných previerkach a bdelosti. Ale musíte si tiež mentálne pripomenúť: ak vám niečo počas pozorovania unikne, bude to vyžadovať obrovské množstvo práce desiatok ľudí, aby sa chyba kompenzovala a niekedy je nemožné ju opraviť.
Pravidlo bdelosti. Skutočný profesionál vie, že situácia je vždy plná náhlej komplikácie. Jej pokoj je klamlivý a nemal by sa uvoľniť. V absolútne pokojnom a bezpečnom prostredí je možné napríklad skontrolovať 1000 dokladov od motoristov, ale 1001 kontrol bude smrteľných a môže viesť k vážnym následkom. Nestane sa tak, ak inšpektor cestnej hliadkovej služby deň čo deň neustále nepripúšťa zníženie ostražitosti, zachováva vnútorný pokoj, primeranú bdelosť a pripravenosť na okamžitú reakciu. Treba mať na pamäti, že zločinci vždy konajú tajne, zrazu sa snažia oklamať policajta a nedovoliť im to dosiahnuť. Pocit profesionálnej hrdosti a sebaúcty zaväzuje byť silnejší, múdrejší ako zločinec a včas odhaliť a odhaliť jeho zločinecké plány a triky.
Vôľové pravidlo. Každý, kto vykonáva profesionálne pozorovanie, ho musí vykonávať s vôľovým napätím, s námahou, neustále pamätať na to, že profesionálne pozorovanie je včasná identifikácia jemných znakov situácie, ktoré sú profesionálne dôležité, nútiť sa pozorne študovať všetky detaily, neponáhľať sa, skúmať , zmeniť, keď je potrebné miesto pozorovania, priblížiť sa k objektu. Zmobilizovať vôľu a zintenzívniť pozorovanie je možné napríklad tak, že sa pri obhliadke miesta činu zamyslíme nad tým, že neexistujú zločiny a zločinci, ktorí by nezanechali žiadne stopy. Ak nie sú žiadne stopy, človek by nemal zúfať, neustupovať, ale trpezlivo hľadať, používať špeciálne vybavenie. Je potrebné vykonávať sebakontrolu a sebariadenie pozornosti vôľovým úsilím. Môžete to urobiť tak, že si v duchu položíte otázky ako „Dávam pozor? Sledujem všetko?" a vydávaním vlastných rozkazov – „Skontroluj sa!“, „Pozri sa pozorne!“, „Pozri ešte raz, niečo ti uniklo?“.
Pravidlo pochopenia účelu a cieľov pozorovania. Pozorovanie je vždy úspešnejšie, ak pozorovateľ vie, čo má pozorovať, čo má odhaliť, aké znaky má hľadať. Všeobecný postoj typu „sledujte lepšie, snažte sa to nepremeškať, pozerajte sa na obe strany“ v dôsledku psychologických mechanizmov má horší vplyv na intenzitu pozorovania ako špecifický.
Dozorný príjem. Sledované objekty, procesy a parametre sú zvyčajne početné, zložité a majú viacero hodnôt. Pri obhliadke miesta incidentu teda advokát musí: a) identifikovať, zaznamenať, zaistiť a vyhodnotiť stopy trestného činu a iné materiálne dôkazy; b) súčasne študovať situáciu incidentu s cieľom identifikovať povahu a okolnosti vyšetrovanej udalosti; c) získať počiatočné informácie na predloženie verzií o mechanizme udalosti, jej účastníkoch, totožnosti páchateľa; d) identifikovať údaje na organizovanie pátrania a zadržiavania prenasledovaného zločinca; e) sledovať správanie obete a svedkov; f) sledovať činnosť ostatných účastníkov inšpekcie; g) kontrolovať svoje činy, výroky, skutky a pod. Skrátka nesmie nič stratiť zo zreteľa, neustále rozdeľovať a prepínať pozornosť a to všetko robiť bezchybne. Toto je jedna z najväčších ťažkostí pozorovania a nedokonalosti sú zdrojom najvážnejších chýb.
Pravidlo systematického štúdia oblasti pozorovania. Organizovať pozorovanie znamená v prvom rade zorientovať sa v situácii, študovať oblasť pozorovania, vyčleniť jej kritické orientačné body, ujasniť si úlohy a určiť postup pri pozorovaní. Pred začatím pozorovania je užitočné využiť každú príležitosť, aby ste získali čo najúplnejší obraz o objekte (objektoch) a podmienkach pozorovania. Je potrebné vziať do úvahy také podmienky ako deň, noc, dážď, hmla, slnko v očiach, osvetlenie objektu a územia atď. Na základe toho sa zvolí miesto pozorovania, poradie jeho zmeny, centrálny pozorovacieho bodu, je určené, čo sledovať a čo hľadať.
Pravidlo postaviť sa na miesto páchateľa. Táto reflexia je potrebná, keďže pozorovanie je najčastejšie zamerané na včasné odhalenie príznakov hroziaceho priestupku alebo trestného činu, ktorého predmet sa spresňuje, aby zostal nepovšimnutý a nepotrestaný. Keď sa mentálne postavíte na jeho miesto, môžete lepšie pochopiť, čo a ako na to použije. V tomto prípade je jednoduchšie určiť najnebezpečnejšie body, zóny, predmety, možné situácie, ktoré si vyžadujú osobitnú pozornosť a ostražitosť počas pozorovania.
Pravidlo rozumného rozdelenia a prepínania pozornosti. Prezeranie pozorovacieho poľa prinesie výsledky, ak sa podriadi rozumnej logike, uskutoční sa podľa vypočítanej schémy, trasy diktovanej úlohou a vyhodnotenia situácie. Forenzná veda napríklad odporúča excentrickú schému na podrobné preskúmanie miesta incidentu - v odvíjajúcej sa špirále z výrazného stredu skúmania, napríklad ležiaca mŕtvola, alebo naopak koncentrická, a v bytoch - v smere hodinových ručičiek alebo proti nim atď.
Pri vytváraní schémy zdravého dohľadu sú potrebné aj psychologické úvahy:
. šírka ľudskej pozornosti (schopnosť súčasne vnímať určitý počet parametrov a predmetov) sa meria „Millerovým magickým číslom“ 7 ± 5 a maximálny uhol jasného videnia nepresahuje 30 stupňov. Skutočné pole pozorovania a jeho vlastnosti môžu tieto hodnoty výrazne prekročiť. Problém pokrytia všetkého potrebného pozorovaním riešte len rýchlym prepínaním pozornosti z jednej skupiny alebo jednotlivých objektov, parametrov na iné, navyše podľa určitej schémy, cyklickým opakovaním. Pri výpočte schémy je dôležité správne určiť stred - najdôležitejšie objekty a parametre (kde je najväčšia a najvýznamnejšia pravdepodobnosť očakávaných zmien situácie). Potom sa pole pozorovania vizuálne a mentálne rozdelí na horizontálne sektory (v prípade potreby aj vertikálne), pričom každý z nich nie je väčší ako 25 stupňov, a zóny dosahu - vzdialené, stredné, blízke. Vyhodnotí sa umiestnenie najdôležitejších bodov na nich, ktoré si vyžadujú špeciálne pozorovanie, a na základe toho všetkého sa načrtne schéma prepínania pozornosti;
. pri prepínaní pozornosti podľa plánovanej schémy by sa malo pamätať na to, že nie všetci ľudia to dokážu rýchlo. Zamestnancom, ktorí sú slabo vyškolení a majú nízku mobilitu mentálnych procesov, by každé prepnutie pozornosti, aby niečo neuniklo, malo trvať 7-8 sekúnd. Je potrebné mať na pamäti, že v okamihu prenosu oka z jedného bodu do druhého, čo trvá približne 0,1-0,2 sekundy, oko nevidí;
. existuje závislosť úplnosti a presnosti vnímania od času, počas ktorého sa uskutočňuje. Preto pri prezeraní najdôležitejších bodov, sektorov, zón, každý podozrivý predmet, predmet by ste mali pozorne skúmať asi 2-3 minúty, inak si to podstatné nemusíte všimnúť. Robí sa to zámerne s očakávaním, že uvažovaný bod, objekt, sektor, zóna nesú informácie dôležité pre riešený problém. Posúvanie cez zorné pole je plné vážnych opomenutí;
. keďže prechod celej trasy v pozorovacom poli môže trvať pomerne dlho, je vhodné zabezpečiť časté vracanie sa k najdôležitejším, nebezpečným bodom pred jej dokončením, aby sa zabezpečilo ich lepšie pozorovanie;
. je nebezpečné zúžiť svoju pozornosť, viazať ju na jeden objekt, parameter, sektor, bez ohľadu na to, aké dôležité to môže byť, keďže nebezpečenstvo môže vždy prísť zvonku.
Pravidlo na zabezpečenie komplexnosti vnímania pri pozorovaní. Človek dostáva hlavné informácie pomocou zraku, ale z toho nevyplýva, že by sa iné vnemy a vnemy mohli zanedbať. Jeden z nich môže niekedy zohrať rozhodujúcu úlohu. Stáva sa to napríklad pri pocite pachu pri vchode do miestnosti, kde k incidentu došlo, alebo pri určovaní teploty tela zavraždeného prstami, dlaňou. Pri pozorovaní sa musíte pozerať a cítiť, a ak je to potrebné, počúvať - ochutnať, dotýkať sa, vyzdvihnúť (samozrejme bez stôp). Po statickom preskúmaní scény je užitočné experimentovať s pohybom predmetov na scéne a snažiť sa reprodukovať pôvodnú situáciu, sled udalostí, skúmať jednotlivé predmety a stopy.
Príjem poskytujúci vysokú citlivosť zmyslových orgánov. Citlivosť je zvláštna vlastnosť ľudských zmyslov a ich stavu. Čím je citlivosť vyššia, tým je, ako sa hovorí, jej prah nižší, tým viac jemných a jemných detailov, znakov, odtieňov, zmien predmetov a javov človek zachytí a rýchlejšie sa mu to darí a naopak. Citlivosť ako stav je veľmi dynamická a pre tú istú osobu v rôznych okamihoch môže byť radikálne odlišná: môže byť veľmi vysoká alebo veľmi nízka. Prirodzene, aby sa zabezpečil účinný dohľad, musia sa dodržiavať tieto pravidlá:
Pravidlo pre zohľadnenie adaptívnych závislostí citlivosti. Existuje absolútny prah vnemov, ktorý je charakterizovaný silou pôsobenia podnetu (svetlo, zvuk, vôňa atď.), pri ktorom má človek po prvýkrát pocit zodpovedajúcej modality, a preto začína cítiť, teda všímať si. Čím je táto hranica nižšia, tým je citlivosť vyššia. Nie je však konštantná, ale mení sa pod vplyvom špeciálneho, adaptívneho mechanizmu, ktorý prispôsobuje citlivosť sile momentálne pôsobiaceho podnetu. Najlepší minimálny prah pre absolútnu citlivosť pre pozorovanie je stanovený pre videnie – v tme, pre sluch – v tichu. Adaptačný čas nie je konštantný. Adaptácia zraku pri prechode človeka zo svetla do tmy nastáva pomaly (najvýraznejšie - o 80% - v prvých 15-20 minútach) a z tmy na svetlo - rýchlo, maximálne za 20-40 sekúnd a je spojená so zhrubnutím citlivosti. Preto, keď sa pozorovanie vykonáva v tme a nepoužíva sa prístroj nočného videnia, tento zamestnanec urobí správnu vec vopred, najmenej 15-20 minút pred začiatkom pozorovania, odíde do tmy alebo si oblečie. veľmi tmavé okuliare na získanie nočného videnia. V opačnom prípade si na samom začiatku pozorovania nemusí veľa všimnúť.
Následne pri pozorovaní v tme je dôležité zachovať nastolenú vysokú citlivosť zraku, pretože krátkodobý, aj 1-2 sekundový záblesk svetla (napr. vytvorený baterkou, zapaľovačom) znižuje citlivosť tzv. že jej obnovenie trvá 8-10 minút. Ak je absolútne nevyhnutné použiť svetlo, potom by malo byť červené, čo má menší vplyv na znecitlivenie.
Na uliciach a cestách sú v noci vytvorené ťažké pozorovacie podmienky, kde sa jasne osvetlené miesta ciest a chodníkov striedajú s tmavými, t.j. sú tam silné kontrasty v osvetlení. V takomto prostredí možno dosiahnuť najlepšiu citlivosť chôdzou po temnej strane, obchádzaním jasne osvetlených miest, vyhýbaním sa pozeraniu do lámp alebo svetlometov auta.
Adaptácia čuchu vo forme otupenia citlivosti nastáva veľmi rýchlo: na vôňu jódu - za 50-60 sekúnd, gáfor - za 90 sekúnd, pálenie a tabakový dym - za 3-5 minút. Ak teda vyšetrovateľ v prvých minútach na mieste nevenoval pozornosť slabým pachom, s najväčšou pravdepodobnosťou ich neskôr nezaznamená. Toto vynechanie je možné napraviť a citlivosť na pachy obnoviť tak, že na 10 minút vyjdete na čistý vzduch a potom sa vrátite na kontrolované miesto s nastavením detekcie zápachu. Citlivosť na pachy sa zníži, ak fajčí sám právnik alebo ak na mieste činu fajčia iní.
Na zvýšenie citlivosti a zlepšenie podmienok na detekciu jemných znakov, stôp, predmetov je tiež užitočné použiť nasledujúce odporúčania:
- svojvoľne sa nútiť starostlivo, s veľkou pozornosťou zvážiť každý detail, pokúsiť sa všimnúť si maximálny počet jeho malých znakov, vlastností a vlastností - takáto sebamobilizácia zvyšuje zrakovú ostrosť;
- keď bola obhliadka miesta udalosti alebo obhliadka vykonaná v tme, aj keď pri dobrom umelom osvetlení, nezanedbávajte ich opakovanie počas dňa. Lúče iluminátorov, svetlometov vytvárajú v noci kontrasty, menia vzhľad predmetov a v takomto prostredí si možno niečo nevšimnúť;
- pri vyhľadávaní v priestoroch je žiaduce nainštalovať ďalšie jasné osvetlenie. Vytvára priaznivejšie podmienky pre vnímanie jemných znakov ako pod svetlom, ktoré zvyčajne používa osoba, ktorej byt prehľadáva. To vám umožní odhaliť znaky a stopy, ktoré hľadaná osoba zanechala pri slabšom osvetlení a vopred niečo skryla;
Pravidlo účtovania interakcie vnemov počas pozorovania. Pocity vznikajú v človeku pri práci rôznych zmyslových orgánov a sú vždy prezentované v komplexe (človek súčasne niečo počuje, niečo vidí, cíti vôňu, teplotu atď.), ktorého rôzne prvky sa psychologicky a fyziologicky vzájomne ovplyvňujú (na úrovni mozgovej kôry, ktorá má rôzne oblasti, z ktorých každá je zahrnutá do práce vlastného analyzátora) medzi sebou. Zároveň sa môže zvýšiť aj znížiť citlivosť momentálne najdôležitejšieho zmyslového orgánu. Zvýšte citlivosť (ostrosť) videnia:
- utieranie tváre, krku studenou vodou, uterák;
- užívanie kávy a tonických prípravkov (Eleutherococcus, Schisandra chinensis, ženšen, zlatý koreň, silný čaj atď.);
- žuvanie niečoho kyslého (citrón, kyslé a nezrelé ovocie atď.);
- Bolesť nízkej intenzity (napríklad štípanie, potľapkanie po tvári).
Zvýšenie citlivosti takýmito spôsobmi je krátkodobé (nie viac ako 20-30 minút), hoci môže pomôcť aj v ťažko pozorovateľnom a únavnom prostredí, pri silnej únave.
Teplo alebo chlad nepriaznivo ovplyvňujú citlivosť zraku (zvýšenie teploty z + 21 stupňov na + 28 stupňov znižuje napríklad zrakovú ostrosť 2-krát); aktívne pocity v žalúdku po ťažkom jedle; pocity so silným obmedzením prirodzených potrieb (keď je močový mechúr plný, citlivosť videnia sa môže znížiť o 80%); pocit bolesti, svalov a celkovej únavy; silné nepríjemné pachy. Ak sa vplyv takýchto vnemov nedá zastaviť, je potrebné posilniť vôľovú sebamobilizáciu, aby sa zachovala vysoká kvalita pozorovania.
Recepcia zvyšovania zmysluplnosti pozorovaného. Ten, kto lepšie rozumie, lepšie pozoruje – to je všeobecný vzorec. Dvaja strážcovia zákona – jeden mladý, druhý veľmi skúsený – môžu stáť vedľa seba, pozerať sa na to isté, no všímať si rozdielne veci. Je to spôsobené rozdielom v chápaní toho, čo sa deje: kto nerozumie, je takmer slepý.
Pri presadzovaní práva sa často musí cez rúško tajomstva, prestrojenia, inscenovania, odvádzania pozornosti a iných typov protiopatrenia kriminálneho živlu sledovať. Obhliadka miesta incidentu sa často odohráva v prostredí nejednoznačnosti. Správne budovať pozorovanie v týchto podmienkach pomáha tvrdohlavá túžba a schopnosť pochopiť, pochopiť, čo sa stalo a čo sa deje. Stopy – „tichí svedkovia“ toho, čo sa stalo – by mali „prehovoriť“.
Pravidlá založené na vedomostiach. Pozorovateľ by sa mal neustále snažiť využívať svoje aj cudzie poznatky, skúsenosti, prípady z minulosti, pokyny inštruujúceho človeka a myslieť, chápať, čo videl a počul. Je užitočné využiť znalosti techník a pravidiel pozorovania uvedených v príručke.
Pravidlo verbalizácie objaveného. Túžba myslieť môže zostať dobrá, ak sa človek nepovzbudí k mentálnemu vyslovovaniu slov a viet, ktoré odrážajú pochopenie toho, čo bolo objavené, a jeho hodnotenie. To vyjadruje nielen prvý stupeň porozumenia, ale bezprostredne asociatívne spája možnosť využitia všetkých vedomostí spojených s týmito slovami a uložených v pamäti. Ak nepoužívate pravidlo „človek sa pozerá očami, ale vidí rozumom“, existujú prípady, keď sa nešťastný pozorovateľ ospravedlňuje: „Všimol som si to, ale neocenil som to.
Pravidlo pridávania mentálneho obrazu. Plne porozumieť tomu, čo sa pozoruje, a upraviť schému pozorovania je možné iba porozumením toho, čo sa deje ako celku, vrátane jednotlivých zaznamenaných znakov v celkovom obraze toho, čo sa deje, ich korelácii s možnou kriminálnou udalosťou a vyhodnotením ich význam pre to. Takže pri skúmaní miesta incidentu je potrebné okamžite pochopiť všetko, čo sa zistí vo svetle úmyselnej alebo neúmyselnej povahy incidentu, cieľov a motívov osôb, ktoré sa na ňom podieľajú, metód a nástrojov, postupnosti činy zločinca a jeho obete atď. To vám umožňuje včas odstrániť opomenutia v pozorovaní, predkladať návrhy a kontrolovať ich. Napríklad vražedná zbraň sa často nenachádza na mieste činu, páchateľa z nej vyslobodia niekde v blízkosti, vyhodia ju do nádrže, odpadkového žľabu, dažďovej kanalizácie atď. Vytváranie obrazu života na základe výsledkov pozorovanie na mieste umožňuje právnikovi rozšíriť miesto obhliadky, prekročiť pôvodne zamýšľané pole a na najpravdepodobnejších miestach hľadať vražednú zbraň mimo neho.
Aktivácia myslenia s cieľom vytvoriť všeobecný obraz o tom, čo sa deje alebo čo sa stalo, je uľahčená aktiváciou myšlienok, mentálnych predstáv, podrobnou vnútornou výslovnosťou uvažovania a aktívnym vybavovaním si vedomostí, ktoré sú v tomto prípade užitočné. Ak sa obraz o trestnom čine pri obhliadke miesta incidentu nevyvinie alebo nie je dostatočne jasný, je potrebné vykonať obhliadku čo najdôkladnejšie, spochybňovať, čo sa robilo, vykonať obhliadku znova, vytrvalo hľadať nové stopy a iné hmotné dôkazy.
V teréne je nepochopenie toho, čo sa deje, spojené s veľmi vážnymi následkami, spôsobuje neistotu, zmätok, oneskorenie reakcie, ich neadekvátnosť v agresívnom správaní kriminálneho živlu.
Kritické pravidlo pozorovania. Spojenie pozorovania s myslením a inými osobnými vlastnosťami pozorovateľa môže mať nielen pozitívnu, ale aj negatívnu hodnotu. Reťazenie jeho myslenia do jednej verzie, unáhlené závery, predsudky, nepodložené domnienky, prílišné sebavedomie, nedostatok sebakritiky, subjektívne preferencie a pod. sa často stávali príčinou hrubých chýb v pozorovaní a následných rozhodnutiach. Právna psychológia odporúča:
. pri vykonávaní pozorovania, kontroly nedovoľte podľahnúť subjektívnym, nepodloženým hodnoteniam, povrchným vysvetleniam, sebavedomým záverom;
. neustále venovať pozornosť negatívnym okolnostiam, ktoré protirečia vznikajúcemu obrazu a verzii, keď si v nich niečo nenájde miesto, nezhoduje sa, časovo nenadväzuje na logiku príčin a následkov. Takže protichodné okolnosti môžu byť: absencia stôp na pôde pod oknom domu so všeobecným obrazom zločinca, ktorý vstupuje do miestnosti cez okno; absencia predmetu, na ktorý by sa človek mohol stať, aby si sám na seba uvalil slučku vo všeobecnom obraze samovraždy; neprítomnosť alebo malé množstvo krvi v mieste nálezu mŕtvoly a prítomnosť mnohých otvorených rán na ňom, čo naznačuje silné krvácanie atď .;
. vždy majte na pamäti možnosť inscenácie, simulácie alebo falošnej demonštrácie, t. j. umelého vytvorenia určitej situácie zločincom s cieľom zakryť skutočnú udalosť. Napríklad vražda môže dostať obraz samovraždy, podpaľačstvo - náhodné samovznietenie. Neustále si klásť otázky "prečo?" a „čo to znamená?“, premýšľať, predpokladať, kritizovať a overovať si svoje myšlienky a závery ďalším pozorovaním. Inscenácia je zvyčajne daná príliš demonštratívnym obrazom udalosti, jej samozrejmosťou, ktorej cieľom je zločinec dotlačiť vyšetrovateľa k určitému záveru. Napríklad pri inscenovaní krádeže - veci rozhádzané s nadmernou horlivosťou, veľa rozbitých a rozbitých predmetov. Pre dramatizácie je príznačné, že neexistujú žiadne stopy, ktoré by mali byť (negatívna okolnosť), a naopak prítomnosť tých, ktoré odporujú všeobecnému obrazu udalosti.
Príjem zvýšenia stability dohľadu. Efektívne pozorovanie je pozorovanie, ktoré sa vykonáva správne od začiatku do konca a prináša pozitívne výsledky. Dosiahnuť to psychologicky nie je také jednoduché. Právnik sa predsa časom unaví, môžu ho ovplyvniť nejaké ťažké podmienky, veľa stresu. Obhliadka miesta činu, pátranie, obsluha na stanovišti - to je mnoho hodín práce, vyčerpávajúce nervové vypätie, neustála pripravenosť na prekvapenie, konflikt a pod. alebo obhliadka miesta incidentu a to, čo hľadáte, sa ešte nenašlo, keď musíte potlačiť prirodzené znechutenie a hľadať veci na takých miestach, v porovnaní s ktorými sa vám špinavý kôš na bielizeň zdá sterilne čistý. Musia sa prijať opatrenia na udržanie sily a udržanie vysokej úrovne pozorovania až do konca akcie.
Pravidlo udržiavania psychickej rovnováhy. Na začiatku pozorovania by ste mali byť v pracovnom, zvýšenom, normálnom stave. Bezprostrední nadriadení by nemali dovoliť činy, ktoré nepriaznivo ovplyvňujú psychický stav podriadeného, ktorý sleduje, potláča podráždenosť, hnev, ak vzniknú. Samotný pozorovateľ by sa mal snažiť nereagovať emocionálne na rušenie: cudzie rozhovory, hluk, nálada davu okolo miesta incidentu, pohľad na krv, prítomnosť mŕtvoly (najmä znetvorenej alebo dieťaťa), stonanie a plač. Môže sa objaviť aj úzkosť, silné vzrušenie, strach, ktorého vplyv na pozorovanie dobre vyjadrujú ľudové príslovia: „strach má veľké oči“, „vystrašená vrana sa bojí kríka“. Treba ich prekonať metódami samosprávy, ovládať sa, zachovať si chladnú hlavu.
Pravidlo pre používanie mikroprestávok. Psychológia vie, že extrémne intenzívna neprerušovaná pozornosť sa dá udržať 40 minút. Pri priemernej intenzite zaťaženia sa toto obdobie zvyšuje na 2,5-3 hodiny. Pozorovanie zvyčajne trvá oveľa dlhšie. Jediným spôsobom, ako udržať trvalo vysokú úroveň pozorovania, je prijať špeciálne opatrenia vrátane zmeny druhu práce (zmena pozorovateľa) a krátkych prestávok (v prípade potreby so zmenou). Aj päťsedemminútové prestávky po hodine až dvoch dobre obnovujú silu (v závislosti od intenzity pozorovania a náročnosti podmienok). Počas prestávok je možný pasívny, uvoľnený odpočinok, ako aj aktívne pohyby paží, trupu, nôh, krku a ramenného pletenca. Je užitočné použiť toniká, ktoré zvyšujú citlivosť (boli diskutované vyššie). Je dobré, ak sa pozorovanie vykonáva v stave nehybnosti (sedenie, ležanie, státie) a situácia umožňuje pravidelne (napríklad každú hodinu) bez opustenia miesta pozorovania a bez jeho zastavenia vykonávať pohyby ( 5-7 každý) s rukami, nohami, ramenným pletencom. Tým sa oživí prekrvenie stuhnutých svalov, kĺbov a celkovo, čo priaznivo ovplyvňuje vnímanie a myslenie. Je možné použiť aj izotonické cvičenia, ktoré sa líšia iba striedaním napätia a uvoľnenia (po 5 sekúnd) svalov (ruky, ramená, krk, nohy) bez vykonávania pohybov.
Pravidlo pre zohľadnenie dennej a týždennej dynamiky pozorovania. V tele a psychike prebiehajú biologické a psychologické cykly všetkých procesov, geneticky podmienené a formované in vivo. Najvýraznejšie na intenzite a účinnosti pozorovania sú denné a týždenné cykly. S prihliadnutím na ich vplyv je potrebné venovať zvýšenú pozornosť kvalite pozorovania, vykonávať vyššie popísané opatrenia, usilovne aplikovať všetky psychologické metódy v dňoch a hodinách, kedy sa očakáva jej pokles. Počas dňa je to: v prvých 30 minútach práce, počas hodín obvyklej obedňajšej prestávky, po jedle, na konci pracovného dňa, večer, v noci, najmä od 0 do 5 ráno . Cez týždeň: pondelok, sobota a nedeľa, predsviatky a štátne sviatky (spomalenia v nich sú podobné sobotám a nedeli, ak sa vyskytnú aj v utorok-štvrtok).
Pravidlo ilúzie. Pri pozorovaní môžu vzniknúť aj ilúzie, teda falošné vnemy. Ich výskyt uľahčujú vlastnosti pozorovaných objektov, podmienky (tma, hmla, fatamorgána, špeciálne slnečné osvetlenie, rýchlosť pohybu atď.), pripravenosť, skúsenosti (napríklad, ako sa hovorí, „tí, ktorí boli spálení v r. fúkanie mlieka na vodu“) a stav samotného pozorovateľa (úzkosť, strach, únava, nepokoj atď.). Pozorovateľ musí mať na pamäti možnosť ich výskytu, udržiavať sa v normálnom stave, overovať si vzniknuté pochybnosti, no ak pretrvávajú, neváhať sa obrátiť na úrady a vodcovia by sa nemali vysmievať neistým správa. Princíp je nasledovný: je lepšie nahlásiť ako nenahlásiť, lepšie skontrolovať ako zahodiť pochybnosti.
Pozorovanie ako vlastnosť človeka je schopnosť všímať si podstatné, charakteristické, no jemné, neuchopiteľné detaily, detaily a vlastnosti javov, faktov, predmetov.
Kráľ vyslal dvoch veľvyslancov na priateľskú návštevu do susednej krajiny. "Pozrite, ak susedia plánujú vojnu proti nám," prikázal cár veľvyslancom. Veľvyslanci boli dobre prijatí, usadili sa v najlepších izbách, kŕmili bohatými jedlami a pozývali na plesy. Veľvyslanci sa vrátili a začali kráľovi rozprávať o svojej ceste. - Neboj sa, kráľ. Naši susedia sú milí a pohostinní,“ povedal s úsmevom prvý veľvyslanec. - Prijali nás ako najmilších hostí. V živote som neskúšala také jedlá ako tam: pečienka z morskej príšery, nebeské jablká, slávičie jazyky vo vínnej omáčke. Dostali sme sto jedál a sto vín, kráľovsky. Veľvyslanec dlho rozprával, čo jedol a vypil v susednom kráľovstve. Potom sa slova ujal druhý veľvyslanec: - Naši susedia plánujú vojnu. Naliehavo potrebujeme zhromaždiť armádu a posilniť hranice. Po prvé, každý deň sme boli kŕmení nie podľa našej hodnosti. Naservírovali nám sto jedál a sto vín, aby sme mohli viac jesť a menej sa obzerať. Po druhé, všade nás sprevádzal zástup kráľovských priateľov, ale boli to vojenskí muži, súdiac podľa ich správania. Po tretie, ukázali nám jednu novú továreň na výrobu zbraní. V rozhovore som počul, že táto rastlina je piata, a uvedomil som si, že sú ešte štyri. Továreň bola veľká, väčšia ako ktorákoľvek z našich tovární. Veľvyslanec dlho rozprával o všetkom, čo videl a počul. Kráľ vyznamenal druhého veľvyslanca a prikázal pripraviť sa na vojnu a kráľ povedal prvému veľvyslancovi: - Hlúpy hovorí, čo pil a jedol, múdry - čo videl a počul.
Niekedy je užitočné uvedomiť si, že dôležitejšie nie je to, čo vidíte, ale to, čo si nevšimnete. V tom, že si to nevšimnete, je niekedy „pes zakopaný“. Pozorovanie vám umožňuje analyzovať - táto rodina žije s takýmito výsledkami, má takých priateľov, jej členovia majú také a také zdravie, také a také šťastie alebo nešťastie. Na základe analýzy vzniká výber. Pozorný človek, ktorý kráča po správnej ceste, očisťuje svoju myseľ a rozvíja zdravú citlivosť. Celkom úprimne môže vyhlásiť: „Som skvelý detektív! Nepotrebujem pomoc! Dokonca nájdem pupienok na tele slona. Ako lev bojujem v boji. Pracujem ako včela. A vôňa je ako vôňa psa a oko je ako vôňa orla.
Pozorovanie nepotrebuje pochvalu. Jeho hlavnou prednosťou je bdelé videnie sveta „tu a teraz“, a nie v ďalekej minulosti a iluzórnej budúcnosti. Stačí povedať, že skutočný vedec je predovšetkým pozorovanie. V „hromade prípadov, zmätku javov“ treba zahodiť všetko povrchné, bezvýznamné, abstraktné a potom sa na základe vízie očistenej od márností vrátiť k novému chápaniu faktov. V kontemplácii okolitého sveta a v sebauvedomení vnútorného slúži pozorovanie ako generátor nápadov, základ inšpirácie, výživa emócií, základ pre sebarozvoj a cesta k lepšiemu pochopeniu skutočnosti. zo života.
Pozorovanie je presiaknuté životodarnou energiou dobrovoľného získavania. Obľúbenec pozorovania, ruský spisovateľ Konstantin Paustovsky, veril, že táto vlastnosť osobnosti sa prejavuje v nerozlučnom spojení s citlivosťou publika: „Dobré oko je vec, ktorá prichádza s časom. Pracujte, nebuďte leniví, na svojom zraku. Skúste sa mesiac-dva na všetko pozerať s myšlienkou, že to musíte určite natrieť. V električke, v autobuse sa na takých ľudí pozerajte všade. A o dva-tri dni sa presvedčíte, že predtým ste na tvárach nevideli ani stotinu toho, čo ste si všimli teraz. A za dva mesiace sa naučíš vidieť a už sa do toho nebudeš musieť nútiť.
Pozorovanie, ako nezávislá intelektuálna operácia, je vlastné väčšine zvierat, no pozorovanie sa pri monitorovaní životných situácií nevyčerpáva. Prejavuje sa v úzkom spojení so zvedavosťou, zvedavosťou a neustálou pripravenosťou odpovedať na otázky vonkajšieho sveta v režime „tu a teraz“. Ak sa pozriete na pozorovanie v kontexte rodových rozdielov, tak muži tu musia skromne ustúpiť. Žena v priebehu niekoľkých sekúnd naskenuje vzťah stovky párov, ktoré nepozná, zatiaľ čo muž povie, že tam bolo asi sto ľudí.
Veľký spisovateľ je predovšetkým všímavý. Stáva sa jeho prvou asistentkou pri pitve ľudských charakterov. Stefan Zweig v románe „Dvadsaťštyri hodín v živote ženy“ píše: „Nedobrovoľne som zdvihol oči a hneď oproti som uvidel – dokonca som sa bál – dve ruky, ktoré som nikdy predtým nevidel: držali sa každej. iné, ako nahnevané zvieratá a v zúrivom boji sa začali stláčať a stískať tak, že prsty urobili suchú prasklinu, ako keby rozlúskli orech ... desilo ma ich vzrušenie, ich šialene vášnivý výraz, tento kŕčovitý priľnavosť a samostatný boj. Okamžite som cítil, že muž plný vášne si túto vášeň vohnal do končekov prstov, aby sa ňou sám nerozfúkal.
právna psychológia myslenie investigatívne
Advokátska profesia zaväzuje zamestnancov neustále sledovať správanie ľudí, ich vzhľad, chôdzu, mimiku, gestá a pod.
Pozorovanie je chápané ako proces cieľavedomého vnímania ľudí, predmetov, udalostí a javov. Hlavnou vecou pri pozorovaní je schopnosť vizuálne alebo pomocou sluchu zaznamenať určité zmeny v pozorovanom jave, spájať ich s inými javmi a vyvodzovať logické závery. Pozorujúci ľudia si dokážu všimnúť aj drobné detaily a vyvodiť z nich dôležité závery, pozorovanie je vlastné všetkým ľuďom s centrálnym nervovým systémom. To však neznamená, že všetci ľudia majú tieto vlastnosti v rovnakej miere. Slabá schopnosť všímať si javy, chýbajúci plán v pozorovaní vedie k tomu, že osoby so slabo rozvinutými pozorovacími schopnosťami sa pri riešení úradných úloh dopustia výrazných chýb.Pre právnickú prácu sú potrební ľudia s vysokou úrovňou pozorovania.
Psychológovia dokázali, že pozorovanie sa rozvíja v procese špecifickej činnosti. K jeho rozvoju zároveň prispievajú špeciálne tréningové cvičenia, ako aj tréning s abstraktnými predmetmi. Pozorovanie ako kvalita osobnosti sa formuje výchovou určitých psychických funkcií človeka: vnemov, vnemov.
Praktizujúci právnik by sa mal snažiť všimnúť si všetky podstatné znaky v pozorovanom objekte – obeť, podozrivý, obvinený atď., fenomén, teda poznať jeho podstatu. Poznávanie je založené na vnemoch ako procese reflexie reality. Pocity sú zrakové, sluchové, čuchové, chuťové atď. Pri rozvoji pozorovania zohrávajú najdôležitejšiu úlohu zrakové a sluchové vnemy.
Formovanie pozorovacích schopností závisí aj od výchovy pozornosti. V psychológii sa chápe ako orientácia a sústredenie psychiky na určité pozorovateľné predmety alebo javy života. Pozornosť je zahrnutá ako nevyhnutná súčasť všetkých druhov duševnej činnosti človeka. Bez pozornosti je zámerné vnímanie, zapamätanie a reprodukcia informácií nemožné.
Pozorovanie ako kvalita osobnosti sa rozvíja v podmienkach praktickej činnosti. Aby sa človek stal pozorným, musí najprv získať schopnosť pozorovania, ale to je len jedna z fáz vývoja tejto vlastnosti. Na premenu zručnosti na stabilnú kvalitu je potrebný cieľavedomý, systematický a systematický tréning. Vykonáva sa v každodennom živote právneho pracovníka, ako aj pomocou špeciálnych cvičení.
Advokát by sa mal snažiť preniknúť do podstaty sledovaného javu, všímať si všetky podstatné znaky súvisiace s materiálmi prípadu. Je dôležité organizovať pozorovanie stanovením konkrétneho, konkrétneho cieľa. Len rozumne stanovený cieľ pozorovania koncentruje naše psychické schopnosti a formuje potrebné vlastnosti.
Paralelne s cieľavedomým pozorovaním treba rozvíjať aj univerzálne pozorovanie. Takéto pozorovanie poskytuje hlbšie a všestrannejšie štúdium objektu pozorovania. Tvorí sa v procese praktickej práce na objekte z rôznych uhlov pohľadu, teda stanovením rôznych cieľov.
Rozvoj pozorovania by mal byť založený na princípoch cieľavedomosti, plánovania a systematickosti. Dodržiavanie týchto zásad poskytuje pracovníkovi právnej vedy pozorovanie ako kvalitu osobnosti.
3.1. Koncept pozorovania
Jedno z najkompletnejších diel venovaných pozorovaniu „Výchova pozorovania u školákov“, ktoré položilo základ pre praktickú prácu na jeho rozvoji, napísal B. G. Ananiev už v roku 1940. Ale, bohužiaľ, vývoj spôsobov rozvoja tejto vlastnosti zmyslovej organizácie ľudí predtým stále zaostáva za takými oblasťami praktickej psychológie, ako je nácvik komunikácie, citlivosti, pamäti a pod. Zároveň je dôvod tvrdiť, že táto vlastnosť je profesijne dôležitá pre veľkú skupinu profesií.
Pozorovanie je mentálna vlastnosť založená na pocitoch a vnímaní. Vďaka pozorovaniu človek rozlišuje znaky a predmety, ktoré majú drobné rozdiely, všíma si rozdiely v podobných veciach, vidí ich pri rýchlom pohybe, so zmenenou perspektívou, má schopnosť skrátiť na minimum čas vnímania znaku, predmetu, proces.
Ako vlastnosť zmyslovej organizácie je pozorovanie spojené s rôznymi duševnými javmi. V prvom rade je sprostredkovaný vnemami a podmienkami ich prúdenia. Pozorovanie predpokladá dobre vyvinutý vizuálny analyzátor, vysokú absolútnu a relatívnu citlivosť.
Tu je vhodné pripomenúť slová pozoruhodného pozorovateľa K. Paustovského, ktorý považoval rozvoj citlivosti vizuálneho analyzátora za najdôležitejšiu podmienku pozorovania. Napísal:
„Dobré oko je vec, ktorá prichádza s časom. Pracujte, nebuďte leniví, na svojom zraku. Udržujte to, ako sa hovorí, v reťazci. Skúste sa mesiac-dva na všetko pozerať s myšlienkou, že to musíte určite natrieť. V električke, v autobuse sa na takých ľudí pozerajte všade. A o dva-tri dni sa presvedčíte, že predtým ste na tvárach nevideli ani stotinu toho, čo ste si všimli teraz. A za dva mesiace sa naučíš vidieť a už sa k tomu budeš musieť prinútiť. (Paustovský K. Zlatá ruža: Rozprávky. - Kišiňov, 1987. - S. 596).
Vďaka vysokej citlivosti je možné jemne rozlišovať, vidieť nenápadne.
Už pri rozvoji citlivosti začína pôsobiť vplyv osobných preferencií a postojov. Pozorovanie sa stáva selektívnym. Preto sa možno stretnúť s ľuďmi, ktorí majú vysokú úroveň citlivosti na vnímanie prírody a procesov, ktoré sa v nej vyskytujú, ale slabo rozlišujú medzi stavmi a procesmi, ktoré vznikajú pri ich interakciách alebo pri práci technológie.
V ešte väčšej miere sa osobné vlastnosti prejavujú v uvedomovaní si a chápaní toho, čo človek vidí, čo pozoruje. Zmysluplnosť pozorovaného závisí predovšetkým od množstva predstáv a pojmov, ktoré má človek o zodpovedajúcich javoch a procesoch. To, čo sme videli, je možné pochopiť vďaka jeho začleneniu do už zavedených kognitívnych štruktúr, ktoré tvoria kognitívnu skúsenosť človeka. Tento proces je sprostredkovaný aj duševnou činnosťou, pri ktorej dochádza nielen k systematizácii a klasifikácii vnímaného, ale aj k jeho prenosu do verbálnej roviny, a tým aj k zovšeobecňovaniu.
N. V. Timofeev-Resovsky, biológ, ktorý vo svojom výskume dával pozorovanie rovnako vysoko ako experiment, zdôraznil, že pri pozorovaní môžete niečo vidieť, len ak viete, čo máte hľadať, čo musíte vidieť. Niekedy sa na to isté pozeralo viacero ľudí s rôznou odbornou úrovňou alebo záujmami v rôznych oblastiach a pri výmene dojmov sa ukázalo, že kto nemal potrebné znalosti alebo nevedel, čo presne treba vidieť, nič nevidel.
To znamená, že odborné znalosti, ako aj duševné procesy, ktoré zabezpečujú jeho fungovanie, umožňujú človeku uvedomiť si a pochopiť pozorované javy. Výsledky porozumenia a uvedomenia si vnímaného budú sprostredkované vlastnosťami pamäte, pretože vďaka tomu je zabezpečená úplnosť myšlienok a konceptov, ktoré tvoria štruktúru vedomostí človeka, jeho profesionálna skúsenosť.
Môžeme povedať, že chápanie pozorovaného je určitým typom mentálnych úloh, v ktorých sa rieši otázka: čo to je
Takže alebo na čo to odkazuje? Ako viete, ide o úlohy na systematizáciu alebo klasifikáciu. Zaujímavý pokus v tomto smere urobili J. Khintik a M. Khintik*, ktorí analyzovali pozorovania Sherlocka Holmesa ako proces riešenia problémov. V tomto prípade sa proces pozorovania javí ako vyhľadávanie a extrakcia informácií potrebných na vyriešenie psychického problému. Pri pozorovaní zároveň dochádza k určitej absolutizácii myslenia, no napriek tomu sa ešte zreteľnejšie stávajú prepojenia vnímania a myslenia pre pochopenie a pochopenie pozorovaných skutočností.
Pozorovanie je teda ako každý duševný jav prvkom zložitého systému, a preto má rôzne viacúrovňové súvislosti s rôznymi aspektmi duševného života človeka. Na jednej strane je determinovaná štruktúrou a citlivosťou vizuálneho analyzátora, na druhej strane osobitosťami pamäti a myslenia a zároveň je začlenená do integrálnej štruktúry ľudskej psychiky prostredníctvom jeho minulé skúsenosti, orientáciu a emocionálne preferencie.
V našej práci hovoríme o prejave pozorovania vo vzťahu k ľuďom, okrem toho existuje typ povolania „človek-človek“, kde sa pozorovanie považuje za odborne dôležitú vlastnosť (E. A. Klimov). Pokúsme sa vyzdvihnúť špecifické črty prejavu pozorovania v profesiách tohto typu.
V psychológii sa vyvinul celý smer na štúdium možnosti odhalenia psychologickej podstaty človeka prostredníctvom jeho pozorovania a vnímania. V dielach napríklad B. G. Ananiev, M. Ya. Basov, B. F. Lomov, S. L. Rubinshtein sa ukázala dialektika vonkajšieho a vnútorného v prejavoch psychiky. Pri zachovaní niektorých stabilných vonkajších foriem prejavov duševných stavov boli zistené ich rôznorodé, dynamické charakteristiky a formy prejavu. Navyše sa brala do úvahy aj rôznorodosť jednotlivých prejavov duševných stavov. Keďže objektom pozorovania môžu byť len vonkajšie prejavy človeka, pre rozvoj pozorovania sa stalo dôležité vedieť, o akých duševných javoch hovoria tie alebo tie pozorované znaky.
Prvým špecifickým znakom pozorovania v profesiách typu „človek-človek“ je teda to, že je potrebné vidieť vo vonkajšom správaní alebo v samotnom vzhľade človeka jeho vnútorné, duševné, stavy alebo vlastnosti.
* Khintika Ya., Khintika M. Sherlock Holmes proti modernej logike: O teórii získavania informácií pomocou otázok // Jazyky a modelovanie sociálnej interakcie. - M.: Progress, 1987. - S. 265-281.
Druhým znakom pozorovania v tejto oblasti je potreba rozlišovať znaky, ktorými sa človek navonok vyjadruje. Práve na tieto črty je potrebné rozvíjať absolútnu aj relatívnu citlivosť, pretože odhaľujú dynamické vlastnosti človeka, ktoré sa formujú v procese jeho ontogenézy na jednej strane a prejavujú sa v jeho osobnosti. / skutočný život na druhej strane. Dynamiku ontogenetickej zmeny možno vyjadriť prostredníctvom fyziognomickej masky, postoja, chôdze; duševné javy vyskytujúce sa v prítomnom čase sú vyjadrené mimikou, gestami, postojmi.
Spisovatelia a básnici sú vynikajúci pozorovatelia. Ich pozorovanie neprestáva udivovať a tešiť. Mnohé živé obrazy ľudských obrazov poskytujú na základe pozorovania a videnia najjemnejších zmien v správaní ľudí. Pripomeňme si skicu S. Zweiga:
„Nedobrovoľne som zdvihol oči a hneď oproti som uvidel – dokonca som sa bál – dve ruky, ktoré som nikdy predtým nevidel: držali sa k sebe ako zúrivé zvieratá a v zúrivom boji sa začali navzájom stískať a stláčať. že prsty, ktoré nasucho zapraskali, akoby rozlúskli orech... Vydesilo ma ich vzrušenie, ich šialene vášnivý výraz, tento kŕčovitý chmat a boj na jeden deň. Okamžite som cítil, že muž plný vášne si túto vášeň vohnal do končekov prstov, aby sa ňou sám nerozfúkal. (Zweig S. Dvadsaťštyri hodín v živote ženy: romány. - Minsk, 1987.-S. 190).
Tretia črta pozorovania, ktorá sa prejavuje vo sfére „človek-človek“, je spojená so záujmom o človeka ako o objekt vnímania a pozorovania. Na základe tohto záujmu sa formuje selektivita vnímania, rýchlo sa vytvára zážitok z pozorovania človeka a videnia jeho psychických stavov. Orientácia je spravidla spojená s odborným záujmom, ktorý určuje štruktúru odborných vedomostí. Tieto pozorovania sú v ňom zahrnuté a zároveň na základe charakteristík odborných vedomostí sa dajú pochopiť a interpretovať.
Akékoľvek pozorovanie je zahrnuté v kontexte obsahu konkrétnej odbornej činnosti. Pre pozorovania učiteľa sa stáva dôležité poznať vekové charakteristiky prejavu a prežívania pocitov, vekové charakteristiky korelácie emócií a kognitívnej aktivity, prejavy emócií detí vo vzťahoch s rovesníkmi, rodičmi a pod. alebo sestra, poznatky o vonkajších znakoch človeka, ktorý má tú či onú chorobu, o zvláštnostiach správania ľudí v
Rôzne choroby, o črtách súvisiacich s vekom, ktoré sa prejavujú u pacienta vo vzťahu k nemu samému a k chorobe, ktorá ho postihla atď. Kontext pozorovaní, ktoré vedie vyšetrovateľ alebo inšpektor pre maloletých, je úplne iný. Jeho postrehy zahŕňajú poznatky o vzťahu medzi typom osobnosti a druhom priestupku, typom priestupkov a typom rodiny a vzťahov v nej, o zmenách sociálneho prostredia v mikrodistriktu atď.
Odborné znalosti tvoria základ, ktorý ovplyvňuje nielen účelnosť vnímania a prispieva k rozvoju diferenciácie vnímaných znakov, ale priamo ovplyvňuje chápanie pozorovaných objektov a procesov.
Všetky tieto črty pozorovania možno klasifikovať ako percepčné a konceptuálne.
Štvrtá črta pozorovania, špecifická pre profesie typu „človek k človeku“, je determinovaná skutočnosťou, že náplňou činnosti v týchto profesiách je interakcia ľudí. A to znamená, že spravidla je potrebné pozorovať nie izolovanú osobu, ale ľudí, ktorí sú v komunikácii, vo vzťahoch medzi sebou. Dá sa povedať, že pozorovanie v tomto prípade implikuje nielen percepčné a konceptuálne kvality pozorovateľa, ale aj empatické.
Empatia sa vyznačuje schopnosťou odrážať vnútorný svet iného človeka. Takáto reflexia prispieva k pochopeniu myšlienok a pocitov druhého a tiež spôsobuje „emocionálnu spolupatričnosť“. Vznik empatie predpokladá rozvinuté pozorovanie a jeho spojenie s myslením a pocitmi. Schopnosť zaujať uhol pohľadu druhého človeka, napodobňovať jeho stavy, rozumieť tomu, čo nie je povedané nahlas, identifikovať sa s jeho emocionálnym stavom, predvídať vývoj správania a psychických stavov – to je špecifický obsah empatie, ktorý sa prejavuje v procesy interakcie medzi ľuďmi. Pozorovanie tu uľahčuje určitá štruktúra osobnosti, v ktorej sa rozvíjajú také emocionálne vlastnosti, ako je ovplyvniteľnosť, emocionálna citlivosť.
Rozvoj vzťahu medzi percepčnou, pojmovou a empatickou zložkou pozorovania prispieva k jeho skvalitneniu, vzniku schopnosti druhého nielen vidieť a cítiť, ale aj predvídať jeho správanie.
Túto úroveň pozorovania krásne opísal O. de Balzac.
„Moje pozorovanie nadobudlo stránku inštinktu: bez toho, aby zanedbávala telesný vzhľad, rozlúštila dušu – alebo skôr
Presne uchopený vzhľad človeka, ktorý okamžite prenikol do jeho vnútorného sveta; umožnilo mi to žiť životom toho, komu bol určený, pretože ma obdaril schopnosťou stotožniť sa s ním. (Mo-rua A. Prometheus alebo život Balzaca. - M., 1968. - S. 72).
Pozorovanie, ktoré sa prejavuje v profesiách typu „človek-človek“, je teda spojené s charakteristikami subjektu a objektu pozorovania.
3.2. Jednotlivé črty pozorovania
V procese pozorovania ľudí, javov okolitého sveta sa objavujú individuálne charakteristiky pozorovateľa, ktoré dodávajú procesu pozorovania zvláštnu farbu a robia pozorovanie individuálne jedinečným. Jednotlivé charakteristiky pozorovacieho procesu sa prejavujú v jeho dynamike, hĺbke a črtách emocionálneho zafarbenia.
Prvým faktorom, ktorý určuje jednotlivé charakteristiky pozorovania, môžu byť rozdiely v štruktúre a fungovaní vizuálneho analyzátora, ktoré ovplyvňujú zrakovú ostrosť. Nerovnomerné pozorovanie je determinované rôznym stupňom rozvoja akútnej vnímavosti ľudí vo vzťahu k rôznym aspektom ich fyzického a sociálneho prostredia. Jeden má jemnú náchylnosť na farby, ich odtiene a slabo rozlišuje zvuky, reč, intonáciu hlasu, druhý lepšie vníma pohyby, kdekoľvek sa objavia a tretí má vysokú citlivosť na vnímanie prírody a procesov. vyskytujúce sa v ňom, ale slabo diferencuje zmeny, ktoré nastávajú s technológiou. Nižšie prahy citlivosti v jednej modalite a vyššie - v inej, pridelenie vedúceho typu citlivosti charakterizuje individuálne charakteristiky pozorujúcej osoby. Tvoria sa v činnosti a určujú jej úspešnú realizáciu.
Druhým faktorom, ktorý určuje individuálne charakteristiky pozorovania, môže byť zmyslová organizácia, charakterizovaná kombináciou rôznych modalít do komplexov a výberom
Jedzte vedúcu citlivosť. Jednou z charakteristík zmyslovej organizácie je typ vnímania: analytické, syntetické, analyticko-syntetické, emocionálne. Výber týchto typov je založený na založení zmyslovej organizácie s mentálnymi a emocionálnymi procesmi. Pozorovatelia syntetického typu sa vyznačujú zovšeobecnenou reflexiou a definovaním hlavného významu toho, čo sa deje. Nepripisujú dôležitosť detailom a nevidia ich.
Pre ľudí s analytickým typom vnímania je pri pozorovaní predovšetkým detailov často ťažké pochopiť všeobecný význam javov. Často nahrádzajú všeobecnú predstavu o objekte, udalostiach dôkladnou analýzou jednotlivých akcií, detailov, pričom nedokážu vyčleniť hlavnú vec.
Ľudia emocionálneho typu vnímania majú tendenciu nevyzdvihovať podstatu javu, ale vyjadrovať svoje skúsenosti spôsobené pozorovanými javmi. Osoba tohto typu vnímania, ktorá pozoruje objekt, si predovšetkým všimne, čo ovplyvňuje jeho emocionálnu sféru, a nesnaží sa pochopiť vlastnosti samotného objektu.
Pozorovanie nie je čisto pasívny, kontemplatívny akt. Proces pozorovania je ovplyvnený úrovňou rozvoja myslenia, pocitov, záujmu a skúseností z interakcie s pozorovaným objektom. S. L. Rubinshtein o tom napísal: „Vníma nie izolované oko, nie ucho samo o sebe, ale konkrétny živý človek, a celý človek, jeho postoj k vnímanému, jeho potreby, záujmy, je vždy do istej miery ovplyvnený. alebo iné.túžby a pocity (Rubinshtein S.L. Základy všeobecnej psychológie. - M.: Uchpedgiz, 1946. - S. 253).
Jednotlivé črty pozorovania sa vyvíjajú pod vplyvom výchovy. Ak v procese interakcie s rozvíjajúcou sa osobou dospelí poskytli dieťaťu príležitosť pozorovať svet a robiť objavy, potom môžeme očakávať, že v dospievaní sa pozorovanie môže formovať ako vlastnosť zmyslovej organizácie. Ak bola osoba v procese dospievania zbavená potreby alebo príležitosti pozorovať, potom sa nevyvíja ani zodpovedajúca vlastnosť. Preto existujú dospelí, ktorí sú takí nevšímaví, že napríklad vo svojom byte nevidia veci, ktoré tam boli už dlho, alebo tie významné zmeny, ktoré nastali vo vzhľade blízkych príbuzných. Pre rozvoj pozorovania nie je dôležitý ani tak vek ako tréning.
3.3. Systém cvičení na rozvoj pozorovania
Táto časť navrhuje systém cvičení na rozvoj pozorovania. Vychádza z teoretického materiálu o pozorovaní a pozorovaní, ktorý je uvedený v predchádzajúcich kapitolách.
Definícia pozorovania ako duševnej vlastnosti a odhalenie jeho súvislostí s rôznymi aspektmi psychiky, ako aj s obsahom činnosti, nám umožňuje odpovedať na otázku: čo znamená trénovať pozorovanie? Najvšeobecnejšia odpoveď je, že pozorovanie treba trénovať a keďže pozorovanie je chápané ako proces cieľavedomého vnímania, cvičenia v ňom tvoria základ pre trénovanie pozorovania.
Konkrétnejšia odpoveď na položenú otázku znie, že techniku pozorovania je potrebné na jednej strane precvičovať a na druhej strane rozvíjať každú z vybraných zložiek pozorovania (percepčnú, konceptuálnu, empatickú, prediktívnu). To sú dva dôvody pre výber a vytvorenie systému cvičení. Tieto základy spolu súvisia a dopĺňajú sa. Cvičenia, ktoré rozvíjajú napríklad citlivosť na dynamické pohyby tváre, môžu byť zamerané na vypracovanie jedného z prvkov pozorovania.
S ohľadom na tento vzťah sme vybrali cvičenia a zostavili tréning ako celok.
Cvičenia prvého oddielu sú zamerané na poznanie človeka ako objektu pozorovania. Je to potrebné, aby sme vedeli, čo vidieť, do čoho nahliadnuť, čo rozlišovať pri pozorovaní človeka. Poskytujú sa tu tieto typy cvičení: ľudské telo ako objekt pozorovania, ľudská hlava ako objekt pozorovania, vonkajšie prejavy duševných procesov, stavov a vlastností človeka (pózy, držanie tela, gestá, mimika atď.) .
Druhá časť výcviku je venovaná rozvoju jednotlivých prvkov pozorovania ako základu pre rozvoj pozorovania. Pozorovanie začína stanovením cieľa, potom sa na základe práce vizuálneho analyzátora a vlastností vnímania pozorované informácie analyzujú a spracujú. Preto sú potrebné cvičenia na rozvoj cieľavedomosti a rozvoj vhodných percepčných vlastností. V tejto časti sú uvedené nasledujúce typy cvičení: ciele pozorovania a ich vplyv na výsledok, diferenciácia pozorovania
Moje znaky, ktoré charakterizujú duševný stav človeka, rozvoj selektívnosti a zmysluplnosti vnímania.
V profesionálnej činnosti nie je pozorovanie samo osebe cieľom, ale prostriedkom alebo podmienkou úspešného riešenia odborných problémov. Preto tréning potrebuje cvičenia, ktoré by zahŕňali riešenie takýchto problémov. Ak chcete vykonať tieto cvičenia, budete musieť stavať na zručnostiach, ktoré ste získali v predchádzajúcich cvičeniach. V profesiách typu „človek proti mužovi“ existujú úlohy spoločné pre rôzne špecializácie, ktorých úspech je založený na pozorovaní. Ide o úlohy na pochopenie prostredníctvom pozorovania procesov prebiehajúcich počas interakcie ľudí (závery, závery z pozorovaní, ich vysvetlenie a interpretácia). Ďalším typom úloh je predikcia vývoja situácií, správania ľudí, ich vzťahov, aj prostredníctvom pozorovania. Riešenie týchto problémov tvorí koncepčnú zložku pozorovania aj empatie. Tretí oddiel tréningu obsahuje tieto typy cvičení: dedukcie na základe pozorovania, chápania a interpretácie pozorovaného konania ľudí podľa ich vonkajších prejavov, predvídanie vývoja pohybov, konania, ľudského správania na základe pozorovania.
Tréning teda obsahuje tri časti zamerané na rozvoj percepčnej, koncepčnej a empatickej zložky. pozorovanie.
Na vyhodnotenie efektívnosti školenia sa poskytuje množstvo kontrolných úloh, ktoré sú účastníkom ponúkané dvakrát: na prvej lekcii a na poslednej. Keďže úlohy sú rovnaké, je možné porovnávať výsledky, a teda hodnotiť efektívnosť školenia.
Pri výbere úloh na kontrolu sme brali do úvahy nasledujúcu okolnosť. Ak je výsledkom pozorovania pochopenie a predikcia správania ľudí, potom jeho účinnosť bude závisieť od úplnosti a presnosti informácií, ktoré mal pozorovateľ k dispozícii počas vnímania. Čím väčšie množstvo takýchto informácií, tým menšia potreba vidieť detaily, nazerať, rozlišovať nerozoznateľné znaky. Úlohy, v súlade s množstvom informácií potrebných na pochopenie a predvídanie pozorovaného, možno zoradiť nasledovne: pozorovanie situácie a osoby v nej; osoba je pozorovaná mimo situácie; pozorujú sa iba prvky vzhľadu, ktoré nesú informácie o osobe, jej stave a situácii; pozorujú sa iba prvky každého z prostriedkov na vyjadrenie stavu (napríklad ústa ako exponent mimiky, očí alebo gest). V kontrolných cvičeniach je preto zámerne regulované množstvo informácií o pozorovanej osobe.
A jeho vonkajšie prejavy. Zvolili sme najprísnejšie kritérium, t.j. pri kontrole sa navrhuje charakterizovať duševné stavy prvkami určitých výrazových prostriedkov.
Dané cvičenia sú určené učiteľom, ktorí vedú praktické hodiny psychológie a kladú si za úlohu formovať u študentov odborne dôležité vlastnosti prostredníctvom predmetu, vrátane pozorovania. Tieto cvičenia je možné úspešne vykonávať na praktických hodinách v ktorejkoľvek z psychologických disciplín, kde im možno venovať 15-20 minút.
Program a obsah školenia
Prvá časť tréningu zahŕňa dva typy cvičení. Niektoré z nich sú zamerané na poznanie všeobecných a individuálnych čŕt vzhľadu (stavba tela, štruktúra hlavy, vlastnosti
Tváre atď.), druhý - zoznámiť sa s tými prostriedkami, ktorými sa duševný stav alebo vlastnosť prejavuje vo vzhľade (gesto, mimika, pantomíma, držanie tela atď.).
Cvičenia v tejto časti sú založené na materiáloch, ktoré boli nazhromaždené v praktickej psychológii a sú prezentované v prácach A. A. Bodaleva, A. V. Vikulova, F. Lesera, A. Stangla, P. Ekmana a iných uvedených v tejto kapitole. môže sa odvolať na príslušnú literatúru (pozri zoznam na konci knihy).
V triede sa ponúka materiál, ktorý je určený na oboznámenie sa s určitými vlastnosťami vzhľadu ľudí. Poskytuje tiež cvičenia na zapamätanie a aktualizáciu týchto informácií. V iných triedach nemá informačný materiál samostatný význam, preto je súčasťou cvičení.
Cvičenia sú zostavené v nasledujúcom poradí:
- typy tela ľudí;
- všeobecné a individuálne črty postavy;
® hlava a tvár osoby; - všeobecné a špeciálne znaky štruktúry hlavy a tváre osoby;
typ tela, stavba hlavy, tvár človeka;
»cvičenia na zapamätanie všeobecných a charakteristických čŕt postavy, stavby hlavy, tváre človeka;
- gestá, držanie tela, držanie tela, mimika, fyziognomická maska;
- cvičenia na „čítanie“ výrazových pohybov človeka.
Cieľ: zoznámiť sa s vonkajším vzhľadom človeka ako objektu pozorovania; vykonať jeden rez na vyhodnotenie účinnosti školenia. Požadovaný materiál: ústa. 1-22.
Vedenie lekcie
Po oboznámení sa so skupinou, ujasnení si odborných záujmov, prípadne motívov príchodu na školenie, by mal vedúci dostatočne podrobne a prístupným spôsobom povedať o pozorovaní ako profesionálnej vlastnosti človeka. Zároveň je potrebné ukázať súvislosť tejto vlastnosti ako so zmyslovými procesmi, tak aj s pamäťou a
Myslenie so záujmami a emocionálnymi vlastnosťami človeka. Tu je vhodné uviesť príklady prejavov pozorovania v bežnom živote ľudí a v ich odborných činnostiach (učitelia, colníci, vyšetrovatelia, lekári, predajcovia, rodičia a pod.). Všetky tieto príklady by mali ukázať, že porozumenie a percepčné predvídanie správania iných ľudí v situáciách krátkodobého alebo jednorazového kontaktu vo veľkej miere závisí od rozvoja pozorovania. Mnoho príkladov si možno požičať od Conana Doyla. Tu je jeden z nich.
Holmes sa pýta doktora Watsona:
- Zaujímalo by ma, čo môžete povedať na základe vzhľadu tohto de
zlozvyky. Opíš mi ju. - No mala na sebe modrošedý slamený klobúk so širokým okrajom.
mi a s tehlovočerveným pierkom. Čierna vesta s čiernym lemom
sklenené koráliky. Šaty sú hnedé... s pásikom šarlátového zamatu pri krku a na ru
kavah. Šedé rukavice na ukazováku pravej ruky.
Nevidel som topánku. V ušiach sú zlaté náušnice vo forme malých kruhov
lenivé prívesky. Vo všeobecnosti je toto dievča dosť nezávislé a trochu
vulgárny, dobromyseľný a nedbalý. - Nikdy sa nespoliehaj na všeobecný dojem, priateľu,
zamerať sa na maličkosti. Vždy sa najprv pozriem na ženské rukávy.
nás. Pri jednaní s mužmi je asi najlepšie začať na kolenách.
nohavice. Ako ste si všimli, rukávy tohto dievčaťa boli zdobené zamatom a
je to materiál, ktorý sa ľahko utiera, takže dobre drží stopy
D Y. Dvojitá čiara mierne nad zápästím, kde je pisárka
dotkne sa stola rukou, je výborne viditeľný. Ručný stroj odchádza
ale to isté znamienko, ale len na ľavej ruke a navyše zvonka
zápästia a slečna... značka prešla cez jej zápästie. Potom som sa pozrel
na tvári a vidiac stopy pince-nez, urobil záver o krátkozrakosti a
práca na písacom stroji, čo ju veľmi prekvapilo (Conan Doyle A. Kedy
dobrodružstvá Sherlocka Holmesa. - Perm, 1979. - S. 59).
V prípadoch, keď je človek už dlho známy alebo má možnosť zoznámiť sa s rôznymi aspektmi jeho života, sú mechanizmy na pochopenie tohto človeka a predvídanie jeho správania úplne odlišné. Môže ísť o rozbor správania v minulosti, porovnanie správania daného človeka so správaním rôznych referenčných skupín, zapamätanie si reakcií a foriem správania typických pre daného človeka v danej životnej situácii a pod.
Facilitátor vie predstaviť hlavné časti programu a sformulovať ciele tréningu: naučiť sa rozlišovať jemné zmeny v priebehu duševných stavov, pochopiť a predvídať správanie ľudí na základe pozorovania ich vonkajších, vnímaných prejavov.
Ak sa po vysvetleniach objaví záujem a túžba dosiahnuť vysoké výsledky, môžete okrem cvičení v triede ponúknuť aj domáce úlohy. Poskytnuté domáce úlohy výrazne rozširujú pole pozorovania, umožňujú v reálnom živote kontrolovať efektivitu jednotlivca
triedy.
Posledná poznámka, ktorú by mal facilitátor urobiť, je, že všetci účastníci v triede, vrátane facilitátora, budú pôsobiť ako objekty pozorovania a porozumenia. Ak táto správa nespôsobí námietky, potom v triede môžete použiť skupinu ako model na vykonávanie určitých cvičení.
Po takomto úvodnom rozhovore môžete prejsť priamo k obsahu lekcie.
Advokátska profesia zaväzuje zamestnancov neustále sledovať správanie ľudí, ich vzhľad, chôdzu, mimiku, gestá a pod.
Praktický právnik by sa mal snažiť všimnúť si v pozorovanom objekte (obeť, podozrivý, obvinený atď.)
D.), fenomén všetkých podstatných znakov, teda poznať jeho podstatu. Poznávanie je založené na vnemoch ako procese reflexie reality. Vnemy sú zrakové, sluchové, čuchové, chuťové atď. Zrakové a sluchové vnemy zohrávajú najdôležitejšiu úlohu pri rozvoji pozorovania.
Formovanie pozorovacích schopností závisí aj od výchovy pozornosti. Bez pozornosti je zámerné vnímanie, zapamätanie a reprodukcia informácií nemožné.
Pozorovanie ako kvalita osobnosti sa rozvíja v podmienkach praktickej činnosti. Aby sa človek stal pozorným, musí najprv získať schopnosť pozorovania, ale to je len jedna z fáz vývoja tejto vlastnosti. Na premenu zručnosti na stabilnú kvalitu je potrebný cieľavedomý, systematický a systematický tréning. Vykonáva sa v každodennom živote právneho pracovníka, ako aj pomocou špeciálnych cvičení.
Advokát by sa mal snažiť preniknúť do podstaty sledovaného javu, všímať si všetky podstatné znaky súvisiace s materiálmi prípadu. Je dôležité organizovať pozorovanie stanovením konkrétneho, konkrétneho cieľa. Len rozumne stanovený cieľ pozorovania koncentruje naše psychické schopnosti a formuje potrebné vlastnosti.
Paralelne s cieľavedomým pozorovaním treba rozvíjať aj univerzálne pozorovanie. Takéto pozorovanie poskytuje hlbšie a všestrannejšie štúdium objektu pozorovania.Tvorí sa v procese praktickej práce na objekte z rôznych uhlov pohľadu, teda stanovením rôznych cieľov.
Zaujímavé informácie nájdete aj vo vedeckom vyhľadávači Otvety.Online. Použite vyhľadávací formulár:
Viac k téme 23. Pozorovanie ako odborne významná vlastnosť právnika.:
- 20. Profesionálne významné a osobné vlastnosti lídra. Diagnostické metódy.
- 45. Spôsoby dosiahnutia racionality a kvality výkonu profesijných povinností advokáta.
- 1). Právna technika ako základ odborných zručností právnika.
- Rétorika ako pojem, ako veda, ako predmet štúdia. Úloha rétoriky v profesijnej činnosti právnika.
- 64. Osobnosť logopéda, odborne významné osobnostné vlastnosti. Rozsah činnosti a kompetencie logopéda, funkčné povinnosti.
- Profesijná orientácia, profesijná adaptácia a profesijná vhodnosť ako problémy profesijnej pedagogiky.
