Morfologická analýza(metóda morfologickej analýzy) - je založená na výbere možných riešení pre jednotlivé časti problému (tzv. morfologické znaky charakterizujúce zariadenie) a následnom systematickom prijímaní ich kombinácií (kombinácií). Týka sa heuristických metód.

Účel morfologickej analýzy je maximálne rozšíriť oblasť hľadania riešenia a vygenerovať čo najkompletnejšiu sadu alternatív, pokrývajúcu všetky možné spôsoby riešenia problému.

Základné schémy morfologickej analýzy:

Morfologická krabicová metóda (najvhodnejšia pre veľké a zložité objekty). Pozostáva z určenia všetkých možných parametrov na riešenie problému, vytvorenia matice a analýzy rôznych kombinácií pred výberom najlepšej možnosti kombinácie.

Metóda identifikácie nosných prvkov skúmaného systému a práca s kombináciami možností riešenia; (buketová metóda)

Metóda negácie a konštrukcie. Táto metóda morfologického rozboru je založená na nahradení formulovaných myšlienok opačnými a na analýze nezrovnalostí;

Tento spôsob je možné realizovať zostavením tzv morfologické mapy, ktoré obsahujú na jednej strane zoznam potrebných parametrov odrážajúcich zamýšľaný a očakávaný výsledok a na druhej strane možnosti rozhodovania, medzi ktorými je potrebné voliť, aby sa výsledok dosiahol.

Takýmito parametrami môžu byť napríklad včasnosť vykonania, rovnomernosť pracovného zaťaženia, inovatívnosť činností, kvalita práce. To všetko sú parametre kontroly. Ich realizácia závisí od faktorov ako kontrola realizácie, prehľadnosť objednávok, účtovanie záťaže, štandardy záťaže, informačná podpora, plánovanie práce, distribúcia personálu, školenie personálu, motivácia k výkonu, kritériá kvality, motivácia kvality atď. Všetky tieto faktory určujú možné riešenia . Ale rozhodnutia môžu byť kľúčové a sekundárne, stredné a konečné. Výber a zdôvodnenie rozhodnutí je to, čo vám morfologická mapa umožňuje. Rozhodnutie musí kombinovať všetky tieto faktory a odrážať súbor opatrení, ktoré môžu zmeniť situáciu.

Metóda morfologickej analýzy pozostáva z týchto hlavných etáp:

1. Určenie čo najúplnejšieho zoznamu výberových kritérií.

Každé z kritérií sa považuje za „najjednoduchší“ cieľ výberu a opisuje požadovaný konkrétny výsledok akcií. Všetky výberové kritériá spolu tvoria rozhodovací cieľ, ktorého dosiahnutie odstraňuje príčinu problému.

2. Určenie „čiastočných“ riešení, ktoré spĺňajú každé z uvedených výberových kritérií.

V dôsledku tejto fázy sa vytvorí morfologická mapa alebo tabuľka, v ktorej každom riadku sú „čiastkové“ riešenia, ktoré spĺňajú jednotlivé výberové kritériá (tabuľka 4.1). V ideálnom prípade by mali byť na mape znázornené všetky možné „čiastkové“ riešenia. Takýto záznam možno vykonať, ak je v každom riadku tabuľky uvedený ďalší prvok, čo znamená „iné prostriedky“.

3. Vývoj všetkých možných riešení problému.

Každá možnosť pozostáva z reťazca obsahujúceho presne jedno „čiastočné“ riešenie, ktoré postačuje na dosiahnutie každého „jednoduchého“ cieľa. V tabuľke je uvedená jedna z možností, ako reťazec súvisiacich „čiastočných“ riešení. Potom je celkový počet alternatív definovaný ako súčin celkového počtu všetkých „čiastkových“ riešení, ktoré spĺňajú rôzne výberové kritériá.

Metóda morfologickej analýzy zahŕňa vytvorenie matice s rôznymi údajmi, ktoré sú do nej vložené.
Matica je vytvorená vo forme tabuľky:

Ďalej, na priesečníku stĺpcov A1-B1, A1-B2 atď., sa zadávajú príčiny problému v závislosti od vnútorných faktorov organizácie a vonkajších faktorov prostredia a v stĺpcoch môžu byť uvedené aj metódy na vyriešenie problému. konkrétny problém, napríklad využívanie outsourcingu, benchmarkingu atď. d. Metódy je možné opakovať, čím sa identifikuje najoptimálnejšia možnosť, alternatíva riešenia problému.

Metóda morfologickej analýzy (niekedy nazývaná metóda morfologického boxu) je kombináciou klasifikačnej metódy a metódy zovšeobecňovania. Jeho podstata spočíva v rozklade problému na jednotlivé prvky, pričom v tejto schéme sa hľadá najsľubnejší prvok jeho riešenia vzhľadom na celý problém.

Morfologický rozbor však nezahŕňa jednoduchý rozklad, t.j. rozklad celku na jeho jednotlivé časti, ale výber prvkov podľa princípov funkčného významu a úlohy, t.j. vplyv prvku alebo podproblému na celkový problém, ako aj priame alebo nepriame prepojenie s vonkajším prostredím (niekedy nazývané aj supersystém).

Vezmime si ako príklad problém distribúcie funkcií. Manažér si všimol, že v riadiacich procesoch veľmi často dochádza k oneskoreniam pri rozhodovaní, príprave podkladov či odpovedaní na objednávky (uznesenia). Túto situáciu si mnohí vysvetľujú neúspešným rozdelením funkcií a právomocí medzi rezorty a nerovnomerným zaťažením.

Situáciu môžete napraviť na základe týchto rozumných vysvetlení, ale manažér musí pochopiť, že dôvod môže byť hlbší a môže zahŕňať mnoho faktorov efektívneho výkonu zamestnancov. Problém je potrebné riešiť komplexne, na základe hĺbkovej a komplexnej analýzy súčasného stavu. Na tento účel je potrebné vykonať morfologickú analýzu problému distribúcie funkcií.

Východiskovou pozíciou morfologickej analýzy je teda formulácia problému. Ďalej sa uskutoční jeho rozklad, t.j. rozdelenie na komponenty. Ako príklad môžeme uviesť problémy štruktúry manažérskeho systému, personálnej profesionality, motivácie činností, prácnosti funkcie, účtovníctva a pod.

Ale rozklad problémov sa musí robiť nielen „nadol“, ale aj „nahor“. Rozdelenie funkcií totiž závisí nielen od vnútorného stavu systému riadenia, ale aj od vonkajších faktorov jeho fungovania: konkurencia, ekonomická situácia, trh špecialistov, systém vzdelávania, štátna regulácia a pod., rozklad vnútorných a vonkajších faktory.

Týmto spôsobom sa zostaví morfologický diagram problémov a na jeho základe sa vykoná analýza každého z problémov s cieľom nájsť hlavný a prepojiť ho s ostatnými. Pri analýze problémov môžete použiť iné metódy výskumu, ako je brainstorming, synektika atď.

Limitom rozvoja morfologickej schémy hore a dole je možný prechod na inú triedu problémov, vďaka čomu bude táto schéma nekonečná.

Aby bola morfologická schéma správne skonštruovaná, rad operátorov, prostredníctvom ktorého môžete skontrolovať, či problém patrí do tej či onej hierarchickej úrovne alebo sa pri rozklade problémov presúvať z jednej úrovne do druhej. Títo operátori existujú vo forme kľúčových otázok, odpoveď na ktorú umožňuje preniesť problém do nového štádia morfologickej schémy.

Akýkoľvek problém môže byť formulovaný vo forme počiatočnej akcie. Napríklad zmeniť rozdelenie funkcií. Toto je pôvodný problém (IP).

Prvý operátor morfologickej analýzy: prečo je to potrebné? Nastavenia cieľov (TS): vytvárať inovatívnu klímu, zvyšovať profesionalitu činností, zabezpečovať rytmus práce.

Druhý operátor morfologickej analýzy: ako sa to dá urobiť? Mechanizmus riešenia problémov (MP): vydať všeobecný príkaz, zmeniť štruktúru vedenia (prerozdeliť personál), použiť počítačové programy, zmeniť štruktúru systému riadenia, zaškoliť personál.

Do morfologického rozboru a rozkladu je dôležité zahrnúť príčiny problémov a rozlíšiť príčiny na vonkajšie a vnútorné. Otázka: prečo vznikol problém (VP)? V našom príklade to môže byť zmena štruktúry informácií, rozvojových cieľov, štýlu riadenia, vznik negatívnych tradícií, iracionálne používanie manažérskych techník a pokles profesionálnej úrovne. Vonkajšie dôvody môžu zahŕňať sociálno-psychologické preťaženie urbanizovaného života, nedostatok alebo vysoké náklady na počítačové vybavenie a všeobecnú zmenu mentality.

Morfologická analýza pomáha lepšie porozumieť obsahu problému a nielen nájsť jeho riešenie, ale aj vybrať to najúspešnejšie, berúc do úvahy prostriedky a metódy, príčiny a dôsledky.

Druhou výskumnou metódou je druh morfologickej analýzy - metóda „kytice problémov“. Je založená na hľadaní formulácie problému, ktorá viac napomáha nájdeniu jeho riešenia.

Faktom je, že riešenie akéhokoľvek problému do značnej miery závisí od toho, ako je položený, ako sú formulované otázky, ktoré odrážajú podstatu tohto problému. Správna formulácia otázky vždy odráža znalosť spôsobu riešenia. Na tom je postavená metóda „kytice problémov“. Technológia použitia tejto metódy zahŕňa niekoľko fáz (obr. 2.13):

1. Vyjadrenie problému tak, ako je prezentované v reálnej manažérskej praxi. Ako napríklad používať počítač pri manažérskych činnostiach?

2. Zovšeobecnenie problému, jeho prezentovanie vo všeobecnej forme. Tu možno použiť mnoho vzorcov a úrovní zovšeobecnenia. V našom príklade ide o zvýšenie produktivity riadiacich činností, zabezpečenie profesionality riadenia, zvýšenie autority manažéra atď. Zovšeobecnenie nám umožňuje určiť triedu problému, jeho pôvod a to hlavné pri výbere jeho Riešenie.

Ryža. 2.13. Technológia využitia metódy morfologickej analýzy (metóda „buquet of problems“)

3. Definícia analógového problému. Tieto akcie pozostávajú z hľadania podobných problémov v iných oblastiach činnosti alebo prírodných oblastiach. Na základe problému, ktorý sme si nastolili vyššie (ako používať počítač pri manažérskych činnostiach), môžeme formulovať analógiu takto: „narásť druhú hlavu“, „zvýšiť rýchlosť myslenia“, „zabezpečiť prežitie“ atď. Znie to paradoxne, no pri výskume sa paradoxov báť netreba. Dokážu navrhnúť úspešné riešenia, presvedčiť o potrebe riešenia problému, ukázať jeho dôležitosť, určiť postoj k problému a umožniť vám vidieť pôvodný problém z novej perspektívy.

4. Stanovenie úlohy a princípov interakcie problému v komplexe iných problémov. Možno problém vyriešite nie sám, ale vyriešením iného problému, t.j. riešenie pôvodného problému bude dôsledkom riešenia iného problému. Napríklad v našom príklade by mohlo ísť o nahradenie manažéra inou osobou, ktorá vlastní počítač, zmenu rozdelenia funkcií a právomocí v systéme riadenia tak, aby manažér nepotreboval individuálne vlastníctvo počítača, vytvorenie pozície osobného asistenta. manažérovi, ktorý vlastní počítačové vybavenie, vyvíja extrémne jednoduché počítačové programy atď.

5. Formulácia inverznej úlohy. To môže byť veľmi užitočné, pretože takýto problém môže navrhnúť riešenie a priviesť výskumníka k úspešnej možnosti. Zvážme našu možnosť. Automatizácia činností manažéra znižuje pôsobenie ľudského faktora riadenia, a to negatívne ovplyvňuje efektivitu riadenia na akejkoľvek úrovni jeho technického vybavenia. Táto formulácia inverzného problému nám umožňuje vidieť nebezpečenstvo neúspešných rozhodnutí a stanoviť kritériá pre výber úspešných rozhodnutí.

Morfologické mapy zaisťujú, že sa nevynechá žiadne možné riešenie problému. Navyše vyplnenie týchto kariet nezaberie veľa času. Hlavné výhody morfologickej analýzy sú:

Ekvivalencia všetkých prvkov analyzovaného objektu;

Maximálna jasnosť pri formulácii úlohy;

Odstránenie obmedzení pri analýze prvkov skúmaného objektu;

Možnosť získať nové alebo rozvíjať existujúce nápady.

Pri použití morfologickej analýzy však musíme čeliť niekoľkým ťažkostiam:

Po prvé, hlavným problémom je určiť súbor kritérií, ktoré by mali byť významné, navzájom nezávislé, nie početné, ale zároveň by mali pokrývať všetky aspekty riešeného problému. Tieto ťažkosti sú totožné s tými, ktoré vznikajú pri výbere konkrétnych ukazovateľov výkonnosti na hodnotenie alternatív.

Po druhé, podobný problém vzniká pri hľadaní „čiastočných“ riešení. Ich zoznam by mal byť dostatočne úplný, aby pokryl všetky spôsoby riešenia problému, ale dostatočne malý na to, aby obmedzil počet kombinácií. Preto je dôležité zostať na úrovni „širokých“ alternatív a vynechať drobné rozdiely medzi nimi.

Po tretie, pri vytváraní alternatív je potrebné kontrolovať a brať do úvahy vzájomnú nekompatibilitu jednotlivých „čiastkových“ riešení. Tento faktor si vyžaduje hlboké pochopenie podstaty problému a vysokokvalifikovaných účastníkov rozhodovacieho procesu.

Po štvrté, je veľmi dôležité prekonať problém dimenzionality, ktorý vzniká v dôsledku skutočnosti, že počet kombinácií narastá veľmi rýchlo so zvyšujúcim sa počtom kritérií a „čiastočných“ riešení. Napríklad tabuľka 10x10 už dáva 10 miliárd kombinácií. Zníženie rozmerov sa dosahuje zavedením rôznych obmedzení, ktoré umožňujú vyradiť možnosti, ktoré nie sú predmetom posudzovania.

Nevýhodou morfologickej analýzy je, že vypracovanie výberových kritérií a nájdenie prijateľných kombinácií „čiastočných riešení“ si vyžaduje dobrú znalosť štruktúry problému, ktorú samotná metóda neodhaľuje.

Výhodou metódy je, že pomáha rozhodovateľovi hlbšie pochopiť problém a núti ho rozširovať záber hľadania riešenia.

Aby sme to zhrnuli, morfologická analýza je metóda, pri ktorej sa problém rozloží (rozloží) na časti, ďalej sa diskutuje a identifikujú sa všetky možné alternatívy riešenia tohto problému.

Súvisiace informácie.

2. Drevorubci režú polená na metrové kusy. Odpílenie jedného takéhoto kusu trvá jednu minútu. Koľko minút im bude trvať narezanie 5 m dlhého kmeňa?

3. Knižnica pre mládež má pol milióna kníh a 50 tisíc čitateľov. Pre knižnicu bola postavená nová budova. Ako sa pohybovať za čo najnižšie náklady?

Mnoho vynálezcov dostalo lákavý nápad: je možné získať zoznam všetkých možných riešení pre každý problém? Koniec koncov, ak máte takýto zoznam, neriskujete, že vám niečo unikne.

Švajčiarsky astronóm F. Zwicky v roku 1942 navrhol metódu hľadania riešení technických problémov, ktorú nazval morfologický (typologický) rozbor (morfologické- týkajúci sa vzhľadu alebo štruktúry, t.j. formuláre). Pomocou tejto metódy sa mu v krátkom čase podarilo získať značné množstvo originálnych technických riešení v raketovej vede, čo veľmi prekvapilo popredných špecialistov a manažérov jeho spoločnosti.

Podstata metódy- identifikácia viacerých morfologických (typických, druhových, charakteristických) znakov (parametrov), ktoré sú pre riešený problém významné, a zostavenie všetkých možných kombinácií týchto znakov.

Funkcie je možné usporiadať vo forme tabuľky tzv morfologický box (matica). To vám umožní lepšie si predstaviť vyhľadávacie pole na vyriešenie problému.

V dôsledku cielenej a systematickej analýzy vznikajú nové informácie, ktoré pri jednoduchom vymenovaní možností unikajú pozornosti.

Etapy riešenia problému pomocou morfologickej analýzy jeho parametrov.

1. Vyberieme všetky parametre, ktoré sú významné pre každú z možností riešenia problému.

2. Určite škálu významnosti pre každý parameter (faktor).

3. Odborne vyhodnotíme význam každého faktora v rámci vybranej škály.

4. Pre všetky parametre sčítame odborné posudky a na základe súčtu bodov určíme, ktorá možnosť je výhodnejšia.

Príklad. Riešenie problému výberu povolania (alebo špecializácie) po ukončení štúdia pomocou metódy morfologickej analýzy. Povedzme, že študent má záujem o tri profesie: 1) letecký konštruktér, 2) počítačový technik, 3) vodič kamiónu na medzimestských letoch. Tieto počty profesijných možností zapíšeme do morfologickej matice (pozri s. 40). Každá profesia má svoje výhody a nevýhody. Ktorý by ste si mali vybrať?

Na vyriešenie úlohy vyberieme najvýznamnejšie (pre daného žiaka) parametre a zapíšeme ich do morfologickej matice. Vybrali sme päť parametrov, no mohlo by ich byť oveľa viac.

Do druhého stĺpca si zapíšeme škálu významnosti (skóre), podľa ktorej budeme parametre hodnotiť. Treba poznamenať, že každý z parametrov uvedených v príklade má pre rôznych ľudí odlišný význam. Preto pri vypĺňaní tabuľky sami budú hodnoty parametrov odlišné.

V našom príklade je najvýraznejším parametrom výška platu, na druhom mieste je prestíž a na treťom možnosť venovať sa kreatívnej práci. Zvyšné parametre sa hodnotia na nižších mierkach.

V rámci vybraných škál odborne hodnotíme všetky tri profesie. Sčítaním súčtu odborných posudkov pre všetky parametre sme určili, že najvýhodnejšou profesiou je letecký konštruktér.

Aplikácia. Morfologickým rozborom možno zostaviť zoznam všetkých možných možností riešenia problému, porovnať alebo vybrať jedno z mnohých možných riešení technických, organizačných a iných problémov.

Nevýhoda metódy- množstvo možností, z ktorých je ťažké vybrať to najlepšie. Morfologická analýza nám navyše neumožňuje určiť, či boli zvážené všetky možné možnosti.

Morfologický (typologický) rozbor, morfologické (typické) charakteristiky (parametre), morfologický box (matica), odborné posudky.

Praktická práca.

Pomocou morfologickej analýzy vytvorte tabuľku významných parametrov pre:

• výber vhodného povolania z 3-4 najatraktívnejších;
• zhotovenie akéhokoľvek produktu (tabuľka, kravata).

Metóda morfologickej analýzy.

Termín „morfológia“ (náuka o forme, gr. morphe – forma a logos – štúdium) zaviedol v roku 1796 Goethe, zakladateľ morfológie organizmov, štúdia formy a štruktúry rastlín a živočíchov. Následne sa objavila morfológia človeka, pôdy atď. Tradične sa morfológia vo vede chápe ako náuka o zložení a štruktúre určitého systému.

Morfologická analýza- ide o efektívny spôsob riešenia systémových problémov, ktoré si vyžadujú originálne riešenie; je založená na klasifikácii, ktorá umožňuje systematizovať materiál, urobiť ho vizuálnym a dostupným. Táto metóda identifikuje všetky možné prvky, od ktorých môže závisieť riešenie problému, vymenuje možné hodnoty týchto prvkov a následne začne proces generovania alternatív prehľadávaním všetkých možných kombinácií týchto hodnôt. Morfologickú analýzu možno použiť na zostaviť zoznam všetkých možných možností riešenia problému, pre porovnanie alebo výber jedného z mnohých možných riešení technických, organizačných a iných problémov.

Metódu vyvinul v 30. rokoch švajčiarsky astronóm Fritz Zwicky, ktorý v polovici 20. storočia pôsobil v USA. Morfologická analýza bola prvýkrát použitá na riešenie technických problémov v roku 1942, keď F. Zwicky začal vyvíjať raketové motory v Aerogemn Engineering Corporation. Pomocou tejto metódy sa mu v krátkom čase podarilo získať značné množstvo originálnych technických riešení v raketovej vede. V súčasnosti sa morfologická analýza široko používa v rôznych oblastiach ľudskej činnosti. Vývoj metódy tvoril samostatný smer - teóriu riešenia invenčných problémov (TRIZ od G.S. Altshullera).

Podstata metódy- identifikácia viacerých morfologických (typických, druhových, charakteristických) znakov (parametrov), ktoré sú pre riešený problém významné, a zostavenie všetkých možných kombinácií týchto znakov. Potom by ste mali samostatne vypísať morfologické charakteristiky a zapísať informácie o nich (uskutočneniach) bez spojenia s objektom (produktom), t.j. aplikovať morfologické charakteristiky na iné podobné produkty. Analýza získaných možností odhalí ich kombinácie, ktoré môžu pri bežnom vyhľadávaní chýbať. Funkcie môžu byť usporiadané vo forme tabuľky nazývanej morfologický box (matica), ktorá vám umožňuje lepšie si predstaviť vyhľadávacie pole na riešenie problému a rýchlo a presne sa orientovať v rôznych konceptoch a faktoroch. V dôsledku cielenej a systematickej analýzy vznikajú nové informácie, ktoré pri jednoduchom vymenovaní možností unikajú pozornosti. Modifikácie morfologickej metódy– maticové metódy.

Treba poznamenať, že na vykonanie morfologickej analýzy je potrebná presná formulácia problému pre uvažovaný systém. Výsledkom je odpoveď na všeobecnú otázku hľadaním všetkých možných variantov konkrétnych riešení, bez ohľadu na to, že pôvodný problém sa týkal len jedného konkrétneho systému.

Výhody morfologickej analýzy:

· rovnocennosť všetkých prvkov analyzovaného objektu;

· maximálna jasnosť pri formulácii úlohy;

· odstránenie obmedzení pri analýze prvkov skúmaného objektu;

· možnosť získať nové a/alebo rozvíjať existujúce nápady.

Nevýhoda metódy- množstvo možností, z ktorých je ťažké vybrať to najlepšie. Pre objekty s veľkým počtom prvkov a mnohými možnosťami sa tabuľka stáva ťažkopádnou a metóda je náročná na prácu. Morfologická analýza nám navyše neumožňuje určiť, či boli zvážené všetky možné možnosti.

Základné schémy morfologickej analýzy:

Metóda identifikácie nosných prvkov skúmaného systému a práca s kombináciami možností riešenia;

Metóda negácie a konštrukcie. Táto metóda morfologického rozboru je založená na nahradení formulovaných myšlienok opačnými a na analýze nezrovnalostí;

Morfologická krabicová metóda (najvhodnejšia pre veľké a zložité objekty). Pozostáva z určenia všetkých možných parametrov na riešenie problému, vytvorenia matice a analýzy rôznych kombinácií pred výberom najlepšej možnosti kombinácie.

2.3. Používa sa synektická metóda riešiť problémy a nachádzať nové nápady pomocou analógií a prenášaním problémov do hotových riešení, ktoré existujú v rôznych oblastiach a oblastiach. Synektika- Toto kombinácia nepodobných a niekedy až nezlučiteľných prvkov v procese nastoľovania a riešenia problémov.

Synektická metóda sa objavil na začiatku 50. rokov ako výsledok dlhoročnej práce William Gordon o zdokonalení metódy brainstormingu. Dôležitou charakteristickou črtou tejto metódy je, že to slúži na riešenie konkrétnych problémov a nie je zameraný na využívanie objektívnych vzorcov vývoja rôznych systémov. A na jeho aplikácii by mala pracovať viac-menej pripravená a stála skupina vyškolených špecialistov (napriek tomu obyčajný človek, ktorý sa oboznámil s technikami synektiky, bude schopný prijať niektoré techniky na riešenie niektorých svojich problémov a úloh) . V tomto zmysle je synektika profesionálna činnosť a brainstorming je len kolektívna iniciatíva. Za zmienku tiež stojí, že na rozdiel od brainstormingu je v synektike povolená kritika. Hlavnou črtou je podstata synektickej metódy - použitie porovnaní a analógií.

Ak chcete jasnejšie vysvetliť podstatu tejto metódy, môžete sa obrátiť na príklad jej aplikácie zakladateľa synektiky Williama Gordona, ktorý ju použil na vytvorenie čipov Pringles.

Spoločnosť Kellogg (známy americký výrobca raňajkových cereálií) stála pred neriešiteľným problémom - ako vyrobiť a zabaliť zemiakové lupienky, aby sa zmenšil objem vzduchu naplneného do obalu a zároveň aby ​​bol kompaktnejší a aby sa predišlo drobeniu. produkt. Na vyriešenie tohto problému bol prizvaný William Gordon, ktorý v roku 1961 napísal svoju slávnu knihu „Synectics: Developing the Creative Imagination“ a o niečo neskôr vytvoril spoločnosť Synectics Inc., ktorá vyučuje kreatívne myslenie a poskytuje služby pre rozvoj inovatívne nápady (dnes sú klientmi spoločnosti korporácie ako IBM, General Electric, Zinger a mnohé ďalšie). Ako analógiu na vytváranie nových čipsov zvolil Gordon proces ukladania opadaného lístia do plastového vrecka. Ak sú listy umiestnené vo vrecku suché, vznikajú určité ťažkosti - lámu sa a odlietajú, ale keď sú listy mokré, sú mäkké a ľahko nadobúdajú tvar susedného listu. Ak odstránite listy po daždi, budete potrebovať niekoľko vriec na odpadky, pretože surové listy medzi sebou nechávajú oveľa menej vzduchu a sú kompaktnejšie zabalené. Z tejto analógie vznikli hranolčeky Pringles – formovanie a navlhčenie suchej zemiakovej múky vyriešilo problém s balením.

Na generovanie nových nápadov sa vytvorí skupina synektorov z 5-7 ľudí, ktorí prešli predbežným školením. Synector- človek so širokým rozhľadom, ktorý má spravidla dve špecializácie, napríklad lekár mechanik, chemik-hudobník atď. Proces vytvárania skupiny synektorov zahŕňa tri fázy:

1. Výber členov skupiny. Používajú sa špeciálne testy, dbá sa na prítomnosť rôznorodých vedomostí, všeobecnú erudíciu, dostatočnú úroveň vzdelania, skúsenosti s experimentálnymi aktivitami a flexibilitu myslenia. Synektory sa vyberajú z ľudí rôznych profesií a najlepšie s dvoma nezlučiteľnými špecializáciami, napríklad lekár-fyzik, ekonóm-inžinier alebo hudobník-chemik.

2. Školenie synektorov. V Rusku sa synektická metóda nezakorenila (neexistuje žiadny vlastný vzdelávací a metodologický vývoj a existujúce svetové skúsenosti sa zriedka ignorujú), ale na Západe malé spoločnosti aj veľké korporácie míňajú veľa peňazí na školenie svojich špecialistov v špeciálne inštitúcie. Napríklad v USA trvá školenie synektických skupín približne rok a pozostáva z prezenčných a korešpondenčných stretnutí. Prvé sa uskutočňujú v školiacich strediskách a následne študenti absolvujú praktickú výučbu vo svojich firmách pri riešení teoretických a praktických problémov.

3. Záverečnou fázou je uvedenie skupiny do reálneho prostredia. Firma, ktorá vyslala svojich špecialistov na školenie alebo si objednala hotový tím (môže ísť o jednorazovú alebo pravidelnú spoluprácu), ho za určitých podmienok dostáva na prácu na vlastných projektoch.

História vývoja synektiky ukazuje, že aplikácia kreatívneho myslenia v podnikoch a používanie špeciálnych jednotiek zvyšuje pravdepodobnosť úspechu v oblasti riešenia problémov a riešenia problémov, čo dokazuje efekt synergie.

Aké sú špeciálne podmienky vytvorené pre synektický postup:

· Povinná počiatočná abstrakcia účastníkov od problémov a úloh.

· Zdržanlivosť v názoroch a odmietanie robiť konečné závery.

· Prirodzenosť a ľahkosť v diskusiách, predispozícia na hranie a simulovanie situácie.

· Prejav racionality v úsudkoch. Racionalita sa objavuje až v záverečnej fáze synektického postupu. Predtým sa používajú obrazy, metafory a analógie.

Pri príprave synektorov sa v procese hľadania nápadov učia používať tieto štyri typy analógií:

1. Priama analógia- ide o akúkoľvek podobnosť, ktorá má vyhľadávateľné prvky v systémoch alebo objektoch, ktoré riešia podobné problémy. Priama analógia je najčastejšie prírodná alebo technická analógia. Napríklad priamou analógiou na zlepšenie metód maľovania nábytku by bol proces farbenia filmu, papiera alebo uvažovanie o farbení vtákov, kvetov alebo minerálnych kameňov. Svetlý príklad synektickej metódy a použitie priamych analógií možno považovať za vynález Isambarda Brunela - kesónový spôsob výstavby podvodných štruktúr. Inžiniera k tomu podnietilo pozorovanie červa na vyvrtávanie dreva, ktorý pri vŕtaní do dreva vytvára rúrkový kanál.

2. Symbolická analógia umožňuje vyjadriť a definovať podstatu problému pomocou metafor a rôznych prirovnaní a spočíva v odhaľovaní paradoxov a konfliktov v známych a zrozumiteľných faktoch. Tento typ analógie je cenným nástrojom na objavovanie „obyčajného v nezvyčajnom“ a naopak – „nezvyčajného v obyčajnom“. V podstate pozostáva z neočakávanej definície predmetu (zvyčajne pozostávajúceho z dvoch slov), ktorá ho ukazuje zo zaujímavej a kontroverznej stránky. Táto synektická analógia sa osvedčila v mnohých oblastiach vrátane kinematografie a literatúry, pretože odhalila protichodnú podstatu zobrazených javov alebo postáv a premietla ju do názvu: „Živí mŕtvi“, „Suchý ľad“, „Vina bez viny“ , atď. .

3. Subjektívna alebo osobná analógia synektiky zahŕňa predstavovanie si seba ako skúmaného a zdokonaľovaného objektu (jeho časti alebo detailu). Vyžaduje si to, aby sa vývojár dokázal reinkarnovať, pretože na to, aby ste si vyskúšali funkcie objektu, aby ste si zvykli na rolu duchovného objektu, potrebujete mať bujnú fantáziu. Hlavnou úlohou osobnej analógie je umožniť nám zvážiť také nuansy skúmaného problému, ktoré nemožno vidieť a cítiť jednoduchou reflexiou. Vyjadrené analógie môžu byť zároveň úplne smiešne, hlavné je tu cítiť a všímať si nové, predtým nevnímané aspekty a aspekty, ktoré nemožno rozoznať pomocou logického uvažovania.

4. Fantastická analógia, rovnako ako predchádzajúce synektické analógie, vyžaduje, aby synektory mali rozvinuté kreatívne myslenie a tvorivú slobodu. Účastníci si predstavujú predmety, predmety a javy, o ktorých sa uvažuje, oddelene od existujúcich fyzikálnych zákonov a predstavujú si ich tak, ako by ich chceli vidieť, bez ohľadu na realitu. Na vyriešenie problému, určenie konečného výsledku, synektory často používajú čarovný prútik alebo iný rozprávkový atribút. Dá sa predpokladať, že autori sci-fi pri písaní svojich diel naplno využívajú metódu synektiky a najmä tento typ analógie.

Skutočnosť, že existujúce analógie úplne pokrývajú skúsenosti a myšlienky ľudí, sa stane zrozumiteľnejšou, ak sa táto klasifikácia vysvetlí takto: priame a fantastické sú skutočné a neskutočné analógie a subjektívne a symbolické sú fyzické a abstraktné. Nehovoríme však o ich zásadnej povahe, keďže pravidelná prax používania synektickej metódy postupne rozširuje škálu nástrojov a umožňuje vyvíjať stále nové a nové techniky na hĺbkové štúdium a analýzu objektov a javov.

Etapy synektickej metódy, počnúc momentom vytvorenia metódy, sa neustále zdokonaľovali a upravovali. Ak vezmeme fázy synektického procesu, ako ich opisuje W. Gordon vo svojej knihe „Synectics: Development of Creative Imagination“, vyzerajú takto:

1. Problém ako je daný. Zvláštnosťou tejto fázy je, že žiadny (okrem vedúceho) z účastníkov synect session nie je zasvätený do konkrétnych podmienok úlohy a požadovaného výsledku. Verí sa, že skorá definícia problému vám neumožní uniknúť z obvyklého sledu myšlienok a skomplikuje abstrakciu. Tu je jednoducho prezentovaný problém, jav alebo objekt.

2. Premena neznámeho na známe. Objavujú sa dovtedy neobjavené prvky – problém je rozdelený na niekoľko častí a z neznámeho sa mení na rad obyčajnejších problémov.

3. Problém, ako je chápaný. Problém je premyslený a systematizovaný tak, ako ho chápu členovia skupiny na základe toho, čo sa stalo v predchádzajúcej fáze.

4. Operačné mechanizmy. V tejto fáze sa hrá s metaforami, používajú sa analógie súvisiace s problémom a problém, ako je chápaný, sa ešte viac odhaľuje.

5. Z niečoho známeho urobte niečo neznáme. To nám umožňuje uvažovať o už pochopenom a pochopenom probléme v novej forme, z iného uhla pohľadu.

6. Psychický stav. Táto fáza implikuje zvláštny stav mysle k problému, ako je chápaný, je o ňom reflexia. Používajú sa všetky druhy analógií.

7. Spojenie s problémom. V tejto fáze sa porovnáva najvhodnejšia analógia s problémom, ako je chápaný. Problém, ako je chápaný, je oslobodený od svojej starej strnulej formy.

8. Uhol pohľadu. V tejto fáze dochádza k prechodu od analógie ku konkrétnemu riešeniu, myšlienke. Myšlienky sa prenášajú na problém „tak, ako je daný“.

9. Konečné rozhodnutie a vykonávanie výskumných prác. Dôležitým prvkom je kritické posúdenie nápadov odborníkmi a ich uvedenie do praxe.

V súčasnosti sú fázy synektickej metódy zjednodušené a vyzerajú zrozumiteľnejšie. Aj keď v skutočnosti je táto metóda veľmi náročná na použitie. Ak sa majiteľ veľkého podniku rozhodne použiť túto metódu, nejakým spôsobom bude musieť nájsť skúsených odborníkov, ktorí vyškolia zamestnancov vo všetkých vlastnostiach synektiky. Bežný človek môže pri riešení kreatívnych problémov použiť analógie, ktoré sú dôležitým nástrojom synektickej metódy.

2.4. Metóda A naliza A hierarchie (MAI) – matematický nástroj pre systematický prístup k riešeniu problémov pri rozhodovaní. MAI nepredpisuje rozhodovateľovi žiadne „správne“ riešenie, ale umožňuje mu interaktívne nájsť možnosť (alternatívu), ktorá najlepšie zodpovedá jeho chápaniu podstaty problému a požiadavkám na jeho riešenie. Túto metódu vyvinul americký matematik Thomas L. Saaty v 70. rokoch 20. storočia, ktorý o nej napísal knihy, vyvinul softvérové ​​produkty a už 20 rokov vedie sympóziá ISAHP. Medzinárodné sympózium o procese analytickej hierarchie). Táto metóda sa aktívne vyvíja a v praxi ju široko používajú vedci z celého sveta.

Analýza problému rozhodovania v MAI začína konštrukciou hierarchickej štruktúry, ktorá zahŕňa cieľ, kritériá, alternatívy a ďalšie uvažované faktory ovplyvňujúce výber. Táto štruktúra odráža pochopenie problému s rozhodovacou osobou. Každý prvok hierarchie môže predstavovať rôzne aspekty riešeného problému a do úvahy možno brať materiálne aj nehmotné faktory, merateľné kvantitatívne parametre a kvalitatívne charakteristiky, objektívne údaje a subjektívne odborné hodnotenia. Inými slovami, analýza situácie výberu rozhodnutia v MAI pripomína postupy a metódy argumentácie, ktoré sa používajú na intuitívnej úrovni. Ďalšou fázou analýzy je určenie priorít reprezentujúcich relatívnu dôležitosť alebo preferenciu prvkov vybudovanej hierarchickej štruktúry pomocou postupu párového porovnávania. Bezrozmerné priority umožňujú rozumné porovnanie rozdielnych faktorov, čo je charakteristická črta AHP. V záverečnej fáze analýzy sa vykoná syntéza (lineárna konvolúcia) priorít v hierarchii, v dôsledku čoho sa vypočítajú priority alternatívnych riešení vzhľadom na hlavný cieľ. Alternatíva s maximálnou prioritou sa považuje za najlepšiu.

Metódu hierarchickej analýzy možno použiť nielen na porovnávanie objektov, ale aj na riešenie zložitejších problémov riadenia, prognózovania atď. Spolu s matematikou je založená na psychologických aspektoch. MAI umožňuje prehľadne a racionálne štruktúrovať zložitý rozhodovací problém vo forme hierarchie, porovnávať a kvantitatívne vyhodnocovať alternatívne možnosti riešenia. Metóda sa používa na celom svete na rozhodovanie v rôznych situáciách: od riadenia na medzištátnej úrovni až po riešenie sektorových a súkromných problémov v podnikaní, priemysle, zdravotníctve a školstve. Pre počítačovú podporu MAI existujú softvérové ​​produkty vyvinuté rôznymi spoločnosťami.

Hlavná dôstojnosť MAI je vysoko všestranný - metóda sa dá použiť na riešenie širokej škály problémov: analýza možných scenárov vývoja situácie, alokácia zdrojov, hodnotenie klientov, prijímanie personálnych rozhodnutí atď.

Nevýhoda metódy hierarchickej analýzy je potreba získať veľké množstvo informácií od odborníkov. Metóda je najvhodnejšia pre prípady, keď je väčšina údajov založená na preferenciách osoby s rozhodovacou právomocou v procese výberu najlepšieho riešenia z množstva existujúcich alternatív.

2.5 Metódy založené na použití kariet ( sú tiež metódy aktivizácie myslenia), umožňujú dosiahnuť anonymitu účastníkov skupinovej práce, preto sa často používajú, keď v skupine vznikajú konflikty pri presadzovaní nápadov. Konflikty neumožňujú, aby sa prejavil tvorivý, konštruktívny charakter rozhodnutí. Okrem toho verbálne popisy disciplinujú účastníkov tým, že vyžadujú, aby stručne vyjadrili svoje myšlienky, a umožňujú im vizualizovať proces generovania nápadov, čím sa spájajú ďalšie kanály vnímania a vytvárajú sa ďalšie asociácie.

Metódy využívajúce karty zahŕňajú:

- Crawfordova metóda dotazníka - Toto je písomná verzia metódy brainstormingu. Možno ju implementovať dvoma spôsobmi:

a) pomocou kariet. V tomto prípade sú nápady napísané na malých kartičkách a môžu sa šíriť (hoci to metóda neumožňuje) medzi účastníkmi, aby bolo možné pridať súvisiace nápady alebo rozšíriť predtým vyjadrenú myšlienku pridaním nových prvkov;

b) pomocou stojanov. V tomto prípade sa nápady zapisujú na dosky alebo stojany. Účastníci sa po nich prechádzajú ako v galérii a pridávajú súvisiace nápady alebo rozširujú predtým uvedené nápady pridávaním nových prvkov.

- Metóda 635 spočíva v tom, že každý účastník (ideálne je ich šesť) dostane kartičku (hárok papiera), na ktorom je napísaná otázka. Počas nasledujúcich piatich minút účastník načrtne tri možnosti riešenia problému, potom odovzdá svoju kartu susedovi naľavo a od suseda napravo dostane od každého účastníka svoju kartu s tromi ďalšími návrhmi. Ideálne je, ak sa nimi inšpiruje a v nasledujúcich piatich minútach k nim pridá tri nové nápady, potom podá kartu ďalej doľava. Stretnutie končí, keď si každý účastník urobí poznámky na každý hárok - asi po pol hodine. Počas tejto doby by sa malo objaviť 6 x 3 x 6 = 108 riešení problému. Hodnotenie prebieha rovnakým spôsobom ako pri brainstormingu.

- Všeobecný diagram podobnosti (alebo „diagram afinity“) je metóda riešenia problémov, pri ktorej sa nápady píšu na kartičky, ktoré sa potom zoskupujú, klasifikujú, pomenúvajú a podrobujú sa hlasovaniu a výberu.
Vyvinul ju v 60. rokoch minulého storočia v Japonsku profesor antropológie Jiro Kawakito a podľa jeho mena sa často nazýva metóda KJ. Metóda sa stala jednou zo siedmich metód riadenia a plánovania moderného japonského manažérstva kvality. Účel metódy- identifikácia vzťahov medzi jednotlivými myšlienkami a riešeniami, ktoré na prvý pohľad nemajú nič spoločné. Dosahuje sa to zoskupovaním nápadov a riešení a identifikáciou hlbokých vzťahov medzi výslednými skupinami. Použitie tejto metódy si vyžaduje kreatívny prístup a široký rozhľad účastníkov. Metóda podporuje efektívnu tímovú prácu: všetky myšlienky a nápady sú vyjadrené, objasnené, zhrnuté a zoradené podľa priorít na nekonfrontačnom základe; znižuje vplyv najhovornejších alebo dominantných členov na skupinové rozhodnutia.

- Technika« rozkúskovanie" používa sa predovšetkým na zlepšenie hmotných predmetov. Jeho podstatou je rozloženie skúmaného objektu na jednotlivé časti a analýza hlavných kvalít, vlastností alebo vlastností každej časti samostatne. Zároveň sa u každého dielu študuje jeho tvar, veľkosť, chemické zloženie, pevnosť, vzhľad a pod. z hľadiska možnej výmeny, odrezania alebo pridania. Túto metódu vyvinul a podrobne opísal Dr. Robert P. Crawford (USA) vo svojej knihe „Creative Thinking Techniques“. Táto metóda pozostáva zo štyroch postupných krokov. Najprv sa na samostatných kartách zaznamenajú všetky komponenty dizajnu (položka, služba, produkt atď.), ktoré sa majú vylepšiť. Potom je na každej karte postupne uvedený maximálny počet charakteristických znakov zodpovedajúcej časti. Potom je potrebné vyhodnotiť význam a úlohu každej funkcie pre funkcie tejto časti (či by mali zostať nezmenené z hľadiska implementácie svojich funkcií). Potom by ste mali rôznymi farbami zvýrazniť tie vlastnosti analyzovaného dielu, ktoré sa nedajú zmeniť vôbec, tie, ktoré je možné zmeniť len v rámci stanovených limitov, a tie, ktoré je možné zmeniť v rámci akýchkoľvek limitov. Nakoniec sú všetky karty vyložené na stôl súčasne a analyzované ako spoločné pole úsilia.

Morfologickú analýzu vyvinul v roku 1942 švajčiarsky astronóm F. Zwicky, ktorý sa v tomto období podieľal na raných fázach výskumu a vývoja rakiet v americkej spoločnosti Aerojet Engineering Corporation. Pomocou metódy morfologického boxu, najrozvinutejšej zo všetkých metód morfologickej analýzy vytvorených F. Zwickym, sa vedcovi podarilo v krátkom čase získať značné množstvo originálnych technických riešení v oblasti raketovej vedy, čo veľmi prekvapilo popredných odborníkov a manažérov. spoločnosti. Mnohé z navrhovaných riešení boli následne implementované.

Samotná morfologická analýza definovala éru výskumu systémov a stala sa prvým nápadným príkladom systémového prístupu v oblasti vynálezov. Predmetom morfologickej krabicovej metódy je podľa F. Zwickyho problém vo všeobecnosti (technický, vedecký, sociálny atď.). Predpokladá, že presná formulácia problému automaticky odhalí najdôležitejšie parametre, od ktorých závisí jeho riešenie, pričom každý takýto parameter možno rozložiť na množstvo hodnôt. Okrem toho sa akákoľvek kombinácia hodnôt parametrov považuje za zásadne možnú.

Podstata analýzy je nasledovná. V vylepšenom technickom systéme sa rozlišuje niekoľko charakteristických štruktúrnych alebo funkčných morfologických znakov. Každá vlastnosť môže charakterizovať napríklad nejakú štrukturálnu jednotku systému, niektoré jeho funkcie, nejaký spôsob fungovania systému, to znamená parametre alebo charakteristiky systému, na ktorých je riešenie problému a dosiahnutie hlavného cieľ závisí.

Pre každú identifikovanú morfologickú charakteristiku zoznam jej rôznych

konkrétne možnosti, alternatívy, technické vyjadrenie. Funkcie s ich alternatívami je možné usporiadať do podoby tabuľky nazývanej morfologický box (mapa, matica), čo umožňuje lepšie si predstaviť vyhľadávacie pole. Prejdením všetkých možných kombinácií alternatívnych možností pre vybrané funkcie je možné identifikovať nové možnosti riešenia problému, ktoré mohli pri jednoduchom hľadaní prehliadnuť.

Akčný plán. Metóda zahŕňa vykonávanie práce v piatich etapách:

1. Presná formulácia úlohy (problému), ktorú treba riešiť.

Ak je na začiatku položená otázka o jednom konkrétnom systéme, metóda priamo zovšeobecňuje výskum na všetky možné systémy s podobnou štruktúrou a v konečnom dôsledku poskytuje odpoveď na všeobecnejšiu otázku. Napríklad je potrebné preštudovať morfologickú podstatu všetkých typov vozidiel a navrhnúť nový efektívny dizajn zariadenia na prepravu na snehu – snežného skútra.

2. Zostavenie zoznamu všetkých morfologických znakov, to znamená všetkých dôležitých charakteristík objektu, jeho parametrov, od ktorých závisí riešenie problému a dosiahnutie hlavného cieľa.

Presná formulácia a definícia skúmanej triedy systémov (zariadení) umožňuje odhaliť hlavné črty či parametre, ktoré uľahčujú hľadanie nových riešení. Vo vzťahu k vozidlu (snežnému skútru) môžu byť morfologické znaky: A - motor; B je pohonná jednotka, C je podpera kabíny, G je ovládanie, D poskytuje spätný chod atď.

3. Odhalenie možných možností pre každú morfologickú charakteristiku (charakteristiku) zostavením matice.

Každá z n charakteristík (parametrov, morfologických znakov) má určitý počet rôznych možností, nezávislých vlastností, foriem konkrétneho výrazu. Napríklad pre snežný skúter sú tieto možnosti: A1 - spaľovací motor; A2 - plynová turbína, AZ - elektromotor, A4 - prúdový motor atď.; B1 - vrtuľa, B2 - pásy, BZ - lyže, B4 - snehová fréza, B5 - závitovky a tak ďalej; B1 - podpora kabíny na snehu, B2 - na motore, VZ - na pohonnom zariadení atď. Kombinácia jedného z možných variantov morfologického charakteru s inými z každého znaku dáva jedno z možných technických riešení.

Štruktúra technického systému môže byť vyjadrená morfologickými charakteristikami (napr. v uvedenom príklade - vzorec AB-IOP...), ale kombinácia ich špecifických možností (napr. A1 B2 B1 GZ D4) je len jedno špecifikum z mnohých technických riešení vyplývajúcich zo zákonitosti štruktúry systému.

Súbor všetkých možných možností, každá z uvedených morfologických charakteristík, vyjadrená vo forme matice, umožňuje v tomto prípade určiť celkový počet riešení.

Ak sa vo vyššie uvedenom príklade obmedzíme len na vymenované morfologické charakteristiky, počet možných riešení sa určí takto:

N = 4x5x3x...x...

Ak zostrojíme n-rozmerný priestor (kde n je počet morfologických znakov) a na každej z osí patriacich jednému z prvkov nakreslíme všetky jeho možné varianty, dostaneme „morfologický box“ (výstižný názov pre trojrozmerný priestor, teda pre tri znaky ). V každom jej bode, charakterizovanom n špecifickými súradnicami, existuje jedno možné technické riešenie.

Je veľmi dôležité, aby až do tohto bodu nebola nastolená otázka praktickej uskutočniteľnosti a hodnoty konkrétnej možnosti riešenia. Takéto predčasné hodnotenie je vždy škodlivé pre nestranné uplatnenie morfologickej metódy. Hneď po obdržaní všetkých možných riešení ich však môžete porovnať s akýmkoľvek systémom akceptovaných kritérií.

4. Stanovenie funkčnej hodnoty všetkých výsledných možností riešenia.

Toto je najkritickejšia fáza metódy. Aby nedošlo k zmätku v tom obrovskom množstve rozhodnutí a

časti, hodnotenie ich charakteristík by sa malo vykonávať na univerzálnom a pokiaľ možno jednoduchom základe, aj keď to nie je vždy ľahká úloha.

Je potrebné zvážiť a porovnať všetkých N variant riešení vyplývajúcich zo štruktúry morfologickej tabuľky podľa jedného alebo viacerých najdôležitejších ukazovateľov pre daný technický systém.

5. Výber najracionálnejších konkrétnych riešení. Nájdenie optimálnej možnosti je možné vykonať pomocou najlepšej hodnoty najdôležitejšieho ukazovateľa technického systému.

Morfologická analýza vytvára základ pre systémové myslenie v kategóriách základných štruktúrnych znakov, princípov a parametrov, čo zabezpečuje vysokú efektivitu jej aplikácie. Ide o organizovaný spôsob výskumu, ktorý umožňuje systematický prehľad o všetkých možných riešeniach daného rozsiahleho problému. Metóda buduje myslenie tak, že vznikajú nové informácie o tých kombináciách, ktoré pri nesystematickej činnosti predstavivosti unikajú pozornosti.

Aj keď je morfologický spôsob myslenia inherentný k presvedčeniu, že všetky riešenia sa dajú realizovať, prirodzene sa mnohé z nich ukážu ako pomerne triviálne. Náročnosť použitia morfologickej analýzy spočíva v tom, že stále neexistuje skutočne praktická a univerzálna metóda na hodnotenie efektívnosti konkrétnej možnosti riešenia. Ak by sa našla, potom by bolo možné len na základe teoretických úvah zvoliť optimálnu kombináciu prvkov pre každé navrhnuté zariadenie. Proces vynálezu by tak bol nahradený priamou analýzou alternatívnych možností, ktoré môže urobiť počítač. Najčastejšie sa samozrejme ukazuje, že výkonové charakteristiky zariadenia založeného na predtým neznámej kombinácii prvkov sú viac-menej neisté.

Aplikácia. Morfologický rozbor je možné využiť ako v prvých fázach hľadania technických nápadov a riešení, tak aj v poslednej fáze hľadania, kedy sa nájde nový technický nápad, ktorý spĺňa stanovené požiadavky. V tomto prípade možno techniky morfologickej analýzy využiť na rozšírenie rozsahu využitia nájdenej myšlienky a na nájdenie rôznych možností realizácie nájdenej myšlienky za účelom jej rozvoja a zdokonaľovania.

Techniky morfologickej analýzy je tak možné vďaka svojej všestrannosti využiť v rôznych fázach hľadania pri riešení najrôznejších technických problémov, nielen pri hľadaní nápadov, ale aj v iných typoch inžinierskych činností, napríklad pri príprave podkladov pre manažment. , na tréningu a pod. Preto zavedenie týchto techník do pracovnej praxe inžinierov môže zvýšiť efektivitu ich práce vo všeobecnosti.

Pri riešení všeobecných konštrukčných problémov je najvhodnejšie použiť morfologickú analýzu: pri navrhovaní strojov a hľadaní riešení usporiadania alebo obvodov. Napríklad je potrebné navrhnúť nový typ individuálnej dopravy v meste, zvoliť racionálny návrh podmorskej (spodnej) dopravy a pod. Metódu možno použiť na realizáciu jednoduchých vynálezov, ako aj pri predpovedaní vývoja technických systémov, pri určovaní možnosti patentovania kombinácií základných parametrov v tej či onej abstraktnej forme s cieľom „blokovať“ budúce vynálezy.

Jeho použitie však predpokladá prítomnosť určitých počiatočných informácií o analógoch analyzovaného technického objektu.

Využitie morfologickej analýzy je možné na empirickej úrovni, keď sú prvotné informácie spracované podľa skôr formálnych kritérií, a na prirodzenej úrovni, ktorá zahŕňa odhalenie povahy celej triedy objektov, do ktorých predmet analýzy patrí.

Zvládnutie techník morfologickej analýzy umožňuje nielen zvýšiť vyhľadávací potenciál inžiniera, ale tiež pomáha zvyšovať efektivitu všetkých jeho činností súvisiacich s vývojom a zlepšovaním novej technológie.

ARIZ

Jednou z vedecky podložených a osvedčených metód v praxi masovej technickej tvorivosti je softvérová metóda riešenia technických problémov, ktorú vytvoril vynálezca G.S.Altshuller. Nazval to algoritmus na riešenie invenčných problémov (ARIZ). Technika je založená na doktríne protirečenia. Algoritmus je súbor sekvenčne vykonávaných akcií (krokov, etáp) zameraných na riešenie invenčného problému (pojem „algoritmus“ sa tu nepoužíva v striktnom matematickom zmysle, ale v širšom zmysle). Proces riešenia sa považuje za postupnosť operácií na identifikáciu, objasnenie a prekonanie technického rozporu. Dôslednosť, smerovanie a aktivizácia myslenia sa dosahuje zameraním sa na ideálny konečný výsledok (IFR), teda ideálne riešenie, metódu, zariadenie.

Vylepšený technický objekt sa považuje za ucelený systém pozostávajúci zo subsystémov, vzájomne prepojených prvkov a zároveň je súčasťou supersystému pozostávajúceho z prepojených systémov. Pred riešením priameho problému spojeného s technickým objektom hľadajú problémy v supersystéme (obchádzanie problémov) a volia najvhodnejšiu cestu.

Pri nastavovaní problému v ARIZ sa berie do úvahy skutočnosť, že zdrojom psychologickej zotrvačnosti je odborná terminológia a časopriestorové zobrazenia objektu. Preto sa odporúča formulovať skôr nežiaduci účinok alebo hlavnú náročnosť situácie, než požiadavky toho, čo je potrebné urobiť.

Vplyv psychologickej zotrvačnosti sa znižuje aj použitím operátora RVS (Dimensions - Time-Cost), ktorého podstatou je vykonať sériu myšlienkových experimentov na zmenu rozmerov objektu z danej hodnoty na 0 a potom na ∞ čas pôsobenia (rýchlosť) objektu z danej do 0 a potom do ∞ a hodnota objektu z danej hodnoty do 0 a do ∞. Formulácia podmienok problému je daná podľa určitej schémy v pojmoch prístupných pre neodborníka.

Stratégia riešenia vynálezcovskej úlohy podľa ARIZ (obr. 7) je nasledovná. Formulujte pôvodný problém (IP) vo všeobecnej forme. Je spracovaný a objasnený s prihliadnutím na pôsobenie vektora psychickej zotrvačnosti (VI) a technické riešenia v tejto a ďalších oblastiach.

Uveďte podmienky problému, ktorý pozostáva zo zoznamu prvkov technického systému a nežiaduceho účinku vyvolaného jedným z prvkov. Potom formulujú podľa určitej schémy IFR. Slúži ako vodítko (maják) v smere, ktorým sa uberá proces riešenia problému (pri formulovaní IFR netreba myslieť na to, ako sa to dosiahne).

Pri porovnaní IKR so skutočným technickým objektom sa odhalí technický rozpor a jeho príčinou je potom fyzikálny rozpor (na obr. 16 možno rozpor medzi IKR a 30 ilustrovať vzdialenosťou medzi nimi v rovine vyhľadávania lúka).

Koncept technického rozporu je založený na skutočnosti, že každý technický systém, stroj alebo proces je charakterizovaný súborom vzájomne súvisiacich parametrov: hmotnosť, výkon atď. Pokus o zlepšenie jedného parametra pri riešení problému pomocou známych metód nevyhnutne vedie k zhoršeniu niektorého iného parametra. Zvýšenie pevnosti konštrukcie teda môže byť spojené s neprijateľným zvýšením hmotnosti, zvýšením produktivity s neprijateľným zhoršením kvality, zvýšením presnosti s neprijateľným zvýšením nákladov atď.

Zmyslom ARIZ je porovnávaním ideálneho a skutočného identifikovať technický rozpor alebo jeho príčinu – fyzikálny rozpor – a eliminovať (vyriešiť) ich prechodom cez relatívne malý počet možností.