3 stavy ega podľa Berne. Čo znamenajú výsledky testu „Určovanie typu správania v bežnom živote“?

Vytvoril populárny koncept, ktorého korene siahajú do psychoanalýzy. Bernov koncept však zahŕňal myšlienky a koncepty psychodynamiky aj psychodynamiky s dôrazom na definovanie a identifikáciu kognitívnych vzorcov správania, ktoré programujú interakciu jednotlivca so sebou samým a ostatnými.

Moderná transakčná analýza zahŕňa teóriu komunikácie, analýzu komplexných systémov a organizácií a teóriu vývoja dieťaťa. V praktickej aplikácii je to systém nápravy pre jednotlivcov aj páry, rodiny a rôzne skupiny.

Štruktúra osobnosti je podľa Berna charakterizovaná prítomnosťou troch stavov „ja“ alebo „stavov ega“: „rodič“, „dieťa“, „dospelý“.

„Rodič“ je „stav ega“ s internalizovanými racionálnymi normami povinností, požiadaviek a zákazov. „Rodič“ je informácia získaná v detstve od rodičov a iných autorít: pravidlá správania, sociálne normy, zákazy, normy toho, ako sa človek môže alebo má správať v danej situácii. Na človeka pôsobia dva hlavné rodičovské vplyvy: priamy, ktorý sa uskutočňuje pod heslom: „Rob ako ja! a nepriame, ktoré sa realizuje pod heslom: „Nerob ako ja, ale ako ti hovorím, aby si robil!“
„Rodič“ môže kontrolovať (zákazy, sankcie) a starať sa (rady, podpora, opatrovníctvo). „Rodič“ je charakterizovaný direktívnymi vyhláseniami ako: „Je to možné“; "Musieť"; "Nikdy"; "Takže, pamätajte"; "Aký nezmysel"; "Chúďatko"...

V podmienkach, keď je „rodičovský“ štát úplne zablokovaný a nefunguje, je človek zbavený etiky, morálnych princípov a princípov.

„Dieťa“ je emotívny princíp človeka, ktorý sa prejavuje v dvoch formách:
1. „Prirodzené dieťa“ – predpokladá všetky pudy, ktoré sú dieťaťu vlastné: dôverčivosť, spontánnosť, nadšenie, vynaliezavosť; dáva človeku šarm a teplo. Zároveň je však vrtošivý, dotykový, ľahkomyseľný, sebestredný, tvrdohlavý a agresívny.
3. „Adaptované dieťa“ – znamená správanie, ktoré spĺňa očakávania a požiadavky rodičov. „Prispôsobené dieťa“ sa vyznačuje zvýšenou konformitou, neistotou, plachosťou a hanblivosťou. Variáciou „prispôsobeného dieťaťa“ je „Dieťa“, ktoré sa búri proti svojim rodičom.
„Dieťa“ je charakterizované výrokmi ako: „Chcem“; "Bojím sa"; "Nenávidím"; "Čo ma to zaujíma?"

Dospelý „I-state“ je schopnosť človeka objektívne posúdiť realitu na základe informácií získaných ako výsledok vlastnej skúsenosti a na základe toho robiť nezávislé, situácii primerané rozhodnutia. Dospelý stav sa môže rozvíjať počas celého života človeka. Slovník „dospelých“ je zostavený bez predsudkov voči realite a pozostáva z pojmov, pomocou ktorých možno objektívne merať, hodnotiť a vyjadrovať objektívnu a subjektívnu realitu. Osoba s prevládajúcim „dospelým“ stavom je racionálna, objektívna a schopná vykonávať najviac prispôsobivé správanie.

Ak je stav „Dospelý“ zablokovaný a nefunguje, potom takýto človek žije v minulosti, nie je schopný pochopiť meniaci sa svet a jeho správanie kolíše medzi správaním „Dieťaťa“ a „Rodiča“.
Ak je „Rodič“ naučený koncept života, „Dieťa“ je koncept života prostredníctvom pocitov, potom „Dospelý“ je koncept života prostredníctvom myslenia, založený na zbere a spracovaní informácií. Bernov „dospelák“ hrá úlohu arbitra medzi „Rodičom“ a „Dieťaťom“. Analyzuje informácie zaznamenané v položkách „Rodič“ a „Dieťa“ a vyberá, ktoré správanie je pre dané okolnosti najvhodnejšie, ktoré stereotypy je potrebné opustiť a ktoré je žiaduce zahrnúť. Preto by mala byť náprava zameraná na rozvoj trvalého správania dospelých, ktorého cieľom je: „Vždy buďte dospelí!

Bern sa vyznačuje špeciálnou terminológiou, ktorá označuje udalosti, ktoré sa vyskytujú medzi ľuďmi v komunikácii.

„ “ je zafixovaný a nevedomý stereotyp správania, v ktorom sa človek snaží vyhnúť intimite (t. j. úplnému kontaktu) prostredníctvom manipulatívneho správania. Intimita je úprimná výmena pocitov bez hry, bez vykorisťovania, bez zisku. Hry sú chápané ako dlhý rad akcií obsahujúcich slabosť, pascu, reakciu, úder, odplatu, odmenu. Každá akcia je sprevádzaná určitými pocitmi. Herné akcie sa často vykonávajú kvôli prijímaniu pocitov. Každá akcia hry je sprevádzaná ťahaním, ktoré je na začiatku hry početnejšie ako ťahy. Ako hra postupuje, hladkanie a udieranie sa stáva intenzívnejším a vrcholí neskoro v hre.

Existujú tri stupne hier: hry 1. stupňa sú v spoločnosti akceptované, nie sú skryté a nevedú k vážnym následkom; hry 2. stupňa sú skryté, nie sú vítané spoločnosťou a vedú k škodám, ktoré nemožno nazvať nenapraviteľnými; hry 3. stupňa sú skryté, odsudzované a vedú k nenapraviteľným škodám porazeného. Hry môže hrať jednotlivec sám proti sebe, často dvaja hráči (pričom každý hrá viacero rolí) a niekedy hrá hráč hru s organizáciou.

Psychologická hra je séria transakcií po sebe nasledujúcich s jasne definovaným a predvídateľným výsledkom, so skrytou motiváciou. Výhra je určitý emocionálny stav, o ktorý sa hráč nevedome snaží.

„Ťahy a nárazy“ sú interakcie zamerané na sprostredkovanie pozitívnych alebo negatívnych pocitov. Ťahy môžu byť:
pozitívne: „Mám ťa rád“, „Aký si sladký“;
negatívny: „Si na mňa nepríjemný“, „Dnes vyzeráš zle“;
podmieňujúce (o tom, čo človek robí a zdôrazňujúc výsledok): „Urobil si to dobre“, „Chcel by som ťa viac, keby...“
bezpodmienečné (súvisiace s tým, kto je): „Ste špecialista najvyššej triedy“, „Akceptujem vás takého, aký ste“;
falošné (navonok vyzerajú ako pozitívne, ale v skutočnosti sú to údery): „Samozrejme, chápete, čo vám hovorím, hoci pôsobíte dojmom úzkoprsého človeka,“ „Tento oblek sa hodí si veľmi dobrý, obleky ti zvyčajne visia na taške."

Akákoľvek interakcia medzi ľuďmi obsahuje údery a údery, tvoria banku úderov a úderov človeka, čo do značnej miery určuje sebaúctu a sebaúctu. Hladkanie potrebuje každý človek, táto potreba je akútna najmä u tínedžerov, detí a starších ľudí. Čím menej fyzických úderov človek dostáva, tým viac je naladený na psychické údery, ktoré sa vekom stávajú diferencovanejšie a sofistikovanejšie. Údery a údery sú nepriamo úmerné: čím viac pozitívnych úderov človek dostane, tým menej úderov dá a čím viac úderov človek dostane, tým menej úderov dá.

„Transakcie“ sú všetky interakcie s inými ľuďmi z pozície tej či onej role: „Dospelý“, „Rodič“, „Dieťa“. Existujú ďalšie, krížovo nekryté transakcie. Dodatočné transakcie sú tie, ktoré spĺňajú očakávania interagujúcich ľudí a zodpovedajú zdravým medziľudským vzťahom. Takéto interakcie sú nekonfliktné a môžu pokračovať donekonečna.

Krížové transakcie sa začínajú vzájomnými výčitkami, štipľavými poznámkami a končia zabuchnutím dverí. V tomto prípade je daná odpoveď na stimul, ktorý aktivuje nevhodné „stavy ega“. Skryté transakcie zahŕňajú viac ako dva „stavy ega“, správa v nich je maskovaná ako spoločensky prijateľný stimul, ale očakáva sa odozva od účinku skrytého posolstva, čo je podstatou psychologických hier.

„Vydieranie“ je spôsob správania, pomocou ktorého si ľudia zavádzajú zaužívané postoje a vyvolávajú v sebe negatívne pocity, akoby svojím správaním požadovali, aby boli upokojení. Vydieranie je zvyčajne to, čo iniciátor hry dostane na konci hry. Napríklad veľké množstvo sťažností klienta je zamerané na získanie emocionálnej a psychologickej podpory od ostatných.

„Zákazy a skoré rozhodnutia“ sú jedným z kľúčových pojmov, čo znamená posolstvo prenášané v detstve od rodičov k deťom zo „stavu ega“ „Dieťa“ v súvislosti s úzkosťami, starosťami a skúsenosťami rodičov. Tieto zákazy možno prirovnať k stabilným matriciam správania. V reakcii na tieto správy dieťa robí to, čo sa nazýva „skoré rozhodnutia“, t.j. vzorce správania vyplývajúce zo zákazov. Napríklad: „Drž hlavu dole, musíš byť neviditeľný, inak to bude zlé.“ - "A vystrčím hlavu."

„Scenár života“ je životný plán, ktorý pripomína hru, ktorú je človek nútený hrať. Obsahuje:
rodičovské správy (zákazy, pravidlá správania). Deti dostávajú od svojich rodičov slovné správy o všeobecnom životnom pláne, ako aj o rôznych aspektoch života človeka: profesionálne písmo, manželské písmo, vzdelávacie, náboženské atď. V tomto prípade môžu byť scenáre rodičov: konštruktívne, deštruktívne a neproduktívne;
skoré rozhodnutia (odpovede na rodičovské správy);
hry, ktoré implementujú skoré riešenia;
vydieranie používané na ospravedlnenie skorých rozhodnutí;
čakanie a hádanie, ako sa hra života skončí.

„Psychologické postavenie alebo základný životný postoj“ je súbor základných, základných predstáv o sebe, významných druhých, svete okolo nás, ktorý poskytuje základ pre hlavné rozhodnutia a správanie človeka. Rozlišujú sa tieto hlavné pozície:
1. "Ja som prosperujúci - ty si prosperujúci."
2. "Ja som dysfunkčný - ty si dysfunkčný."
3. "Ja nie som prosperujúci - ty si prosperujúci."
4. "Ja som prosperujúci - ty nie si prosperujúci."

1. „Som prosperujúci – ty prosperuješ“ – to je pozícia úplnej spokojnosti a akceptovania druhých. Človek považuje seba a svoje prostredie za prosperujúce. To je pozícia úspešného, ​​zdravého človeka. Takýto človek udržiava dobré vzťahy s ostatnými, je prijímaný ostatnými, je sympatický, vzbudzuje dôveru, dôveruje druhým a je si istý sám sebou. Takýto človek vie žiť v meniacom sa svete, je vnútorne slobodný, vyhýba sa konfliktom a nestráca čas bojom sám so sebou ani s nikým naokolo. Človek s týmto postavením verí, že život každého človeka stojí za to žiť a byť šťastný.

2. "Ja som dysfunkčný - ty si dysfunkčný." Ak bol človek obklopený pozornosťou, teplom a starostlivosťou, a potom sa kvôli niektorým životným okolnostiam radikálne zmení postoj k nemu, začne sa cítiť znevýhodnený. Negatívne je vnímané aj prostredie.

Toto je pozícia beznádejného zúfalstva, keď je život vnímaný ako zbytočný a plný sklamaní. Táto pozícia sa môže vyvinúť u dieťaťa, ktoré je zbavené pozornosti, zanedbávané, keď sú mu ostatní ľahostajní, alebo u dospelého, ktorý utrpel veľkú stratu a nemá prostriedky na svoje zotavenie, keď sa ostatní otočili chrbtom. a je zbavený podpory. Mnoho ľudí s postojom „Ja som dysfunkčný – ty si dysfunkčný“ trávi väčšinu svojho života v centrách pre liečbu drogových závislostí,
psychiatrické a somatické liečebne, v miestach pozbavenia osobnej slobody. Typické sú pre nich všetky zdravotné poruchy spôsobené sebadeštruktívnym správaním: nadmerné fajčenie, zneužívanie alkoholu a drog. Človek s takýmto postojom verí, že jeho život a životy iných ľudí nestoja vôbec za nič.

3. "Ja nie som prosperujúci - ty si prosperujúci." Človek s negatívnym sebaobrazom je zaťažený aktuálnymi udalosťami a berie za ne vinu. Nie je dostatočne sebavedomý, nepredstiera, že je úspešný, svoju prácu si váži nízko a odmieta prevziať iniciatívu a zodpovednosť. Cíti sa úplne závislý na svojom okolí, ktoré mu pripadá ako obrovské, všemocné, prosperujúce postavy. Človek s týmto postavením verí, že jeho život má malú cenu na rozdiel od života iných, prosperujúcich ľudí.

4. "Ja som prosperujúci - ty nie si prosperujúci." Tento postoj arogantnej nadradenosti. Tento fixný emocionálny stav sa môže formovať v ranom detstve aj v dospelosti. Formovanie postoja v detstve sa môže rozvíjať dvoma mechanizmami: v jednom prípade rodina všetkými možnými spôsobmi zdôrazňuje nadradenosť dieťaťa nad ostatnými členmi a ostatnými. Takéto dieťa vyrastá v atmosfére úcty, odpúšťania a ponižovania druhých. Ďalší mechanizmus rozvoja postoja sa spúšťa, ak sa dieťa neustále nachádza v podmienkach, ktoré ohrozujú jeho zdravie alebo život (napríklad, keď je s dieťaťom zle zaobchádzané), keď sa spamätáva z ďalšieho poníženia (alebo preto, aby jednoducho prežilo), uzatvára: „Som prosperujúci“ - aby sa oslobodil od svojich páchateľov a tých, ktorí ho nechránili. „Nie si prosperujúci.“ Človek s týmto postojom považuje svoj vlastný život za veľmi cenný a neváži si život iného človeka.

Transakčná analýza zahŕňa:
Štrukturálna analýza - analýza.
Analýza transakcií – verbálne a neverbálne interakcie medzi ľuďmi.
Analýza psychologických hier, skrytých transakcií vedúcich k požadovanému výsledku - výhre.
Rozbor scenára (analýza scenára) individuálneho životného scenára, ktorým sa človek nevedomky riadi.

Korektívna interakcia je založená na štrukturálnej analýze „pozície ega“, ktorá zahŕňa demonštráciu interakcie pomocou techniky hier na hranie rolí.

Vynikajú najmä dva problémy: 1) kontaminácia, keď sa zmiešajú dva rôzne „stavy ega“ a 2) výnimky, keď sú „stavy ega“ navzájom striktne ohraničené.

Transakčná analýza využíva princíp otvorenej komunikácie. To znamená, že psychológ a klient hovoria jednoduchým jazykom, bežnými slovami (to znamená, že klient si môže prečítať literatúru o transakčnej analýze).

Korekčné ciele. Hlavným cieľom je pomôcť klientovi pochopiť jeho hry, životný scenár, „stavy ega“ a v prípade potreby urobiť nové rozhodnutia súvisiace s životodarným správaním. Podstatou nápravy je oslobodiť človeka od implementácie nanútených programov správania a pomôcť mu stať sa nezávislým, spontánnym, schopným plnohodnotných vzťahov a intimity.

Cieľom je aj to, aby klient dosiahol nezávislosť a autonómiu, slobodu od nátlaku a zapojenie sa do skutočných interakcií bez hry, ktoré umožňujú otvorenosť a intimitu.
Konečným cieľom je dosiahnuť osobnú autonómiu, určiť si vlastný osud a prevziať zodpovednosť za svoje činy a pocity.

Pozícia psychológa. Hlavnou úlohou psychológa je poskytnúť potrebný nadhľad. A teda požiadavka na jeho pozíciu: partnerstvo, akceptovanie klienta, kombinácia pozície učiteľa a odborníka. V tomto prípade psychológ rieši „stav ega“ „Dospelého“ u klienta, neoddáva sa rozmarom „Dieťaťa“ a neupokojuje nahnevaného „Rodiča“ v klientovi.

Keď psychológ používa priveľa terminológie, ktorá je pre klienta nezrozumiteľná, má sa za to, že sa tým snaží chrániť pred vlastnou neistotou a problémami.

Požiadavky a očakávania od klienta. Hlavnou podmienkou pre prácu v transakčnej analýze je uzavretie zmluvy. Zmluva jasne stanovuje: ciele, ktoré si klient stanoví; spôsoby, akými sa tieto ciele dosiahnu; psychologické návrhy na interakciu; zoznam požiadaviek na klienta, ktoré sa zaväzuje splniť.

Klient sa rozhodne, aké presvedčenia, emócie a vzorce správania musí v sebe zmeniť, aby dosiahol svoje ciele. Po prehodnotení skorých rozhodnutí začnú klienti myslieť, správať sa a cítiť inak, keď sa snažia získať autonómiu. Z existencie zmluvy vyplýva vzájomná zodpovednosť oboch strán: psychológa a klienta.

Technici
1. Technika modelovania rodiny zahŕňa prvky štrukturálnej analýzy „stavu ega.“ Účastník skupinovej interakcie reprodukuje svoje transakcie s modelom svojej rodiny. Vykonáva sa analýza psychologických hier a vydierania klienta, analýza rituálov, štruktúrovanie času, analýza pozície v komunikácii a nakoniec analýza scenára.
2. Transakčná analýza. Veľmi účinný pri skupinovej práci, určený na krátkodobú psychokorekčnú prácu. Transakčná analýza poskytuje klientovi príležitosť prekročiť nevedomé vzorce a vzorce správania a prijatím inej kognitívnej štruktúry správania získať príležitosť na dobrovoľné slobodné správanie.

Biologický vek človeka nie je taký dôležitý ako jeho psychický stav. Americký psychológ E. Berne identifikoval tri I-stavy, v ktorých sa z času na čas vyskytuje každý človek: rodič, dieťa alebo dospelý.

Dvadsiate storočie dalo svetu mnoho výnimočných ľudí. Jedným z nich je americký psychológ a psychiater Eric Berne (1910-1970), tvorca transakčnej analýzy. Jeho teória sa stala samostatným populárnym trendom v psychológii, ktorý zahŕňa myšlienky psychoanalýzy, behaviorizmu a kognitívnej psychológie.

E. Berne prezentoval teóriu transakčnej analýzy v jazyku dostupnom pre čitateľov vo viacerých prácach. Mnohé z nich boli preložené do ruštiny a už viac ako pol storočia zostali bestsellermi. Jeho najznámejšie knihy sú: „Games People Play“, „People Who Play Games“, „Beyond Games and Scripts“.

A v knihe „Transakčná analýza v psychoterapii. Systémová individuálna a sociálna psychiatria“ obsahuje celú koherentnú teóriu E. Berna a nielen jej hlavné bloky, rozpracované v nasledujúcich publikáciách – analýzu hier a scenárov –, ale aj aspekty, ktoré autor vo svojich iných knihách neuvádza.

V praktickom zmysle je transakčná analýza systém na korekciu správania jednotlivcov, párov a malých skupín. Po oboznámení sa s dielami E. Berna a osvojení si jeho koncepcie môžete samostatne upravovať svoje správanie tak, aby ste zlepšili vzťahy s ľuďmi okolo seba a so sebou samým.

Ústredným pojmom teórie je transakcie- akt interakcie dvoch jedincov vstupujúcich do komunikácie, základ medziľudských vzťahov.

Je ťažké doslovne preložiť slovo „transakcia“ z angličtiny, ale z hľadiska jeho významu sa najčastejšie interpretuje ako „interakcia“, hoci transakcie– toto nie je celá interakcia, ale iba jej prvok, jednotka komunikácie. Ľudské interakcie pozostávajú z mnohých transakcií.

Transakcia zahŕňa stimul a odpoveď. Jedna osoba niečo povie (podnet) a druhá osoba niečo odpovie (odpoveď).

Jednoduchý príklad transakcie:

- Môžem ti pomôcť? (stimul)
- Nie, ďakujem, urobím to sám. (reakcia)

Ak by bola interakcia založená len na schéme „stimul – odozva“, neexistovala by taká rozmanitosť medziľudských vzťahov. Prečo sa človek správa inak k rôznym ľuďom a zvláštnym spôsobom sa odhaľuje vo svojich interakciách?

Faktom je, že jeden jedinec pri komunikácii prichádza do kontaktu s iným človekom ako človek s človekom, presnejšie nejaká časť jeho osobnosti s časťou osobnosti iného človeka.

Teória vlastného stavu

E. Berne definoval štruktúru osobnosti ako skladbu jej troch zložiek alebo častí – I-štáty(Ego stavy).

Rodič

Všetky normy, pravidlá, zákazy, predsudky a morálka, ktoré sa človek v detstve naučil od rodičov a iných významných dospelých, tvoria niečo, čo sa nazýva „vnútorný hlas“ alebo „hlas svedomia“. Keď sa prebudí svedomie, prebudí sa vnútorný rodič.

Väčšina ľudí vie, čo to znamená byť rodičom, starať sa o dieťa, starať sa oň a vychovávať ho. V rodičovskom ego stave sa človek snaží riadiť, kontrolovať, viesť. Jeho postavenie v komunikácii je blahosklonné alebo pohŕdavé, je kategorický, emocionálny, využíva životné skúsenosti a múdrosť, rád učí, poučuje a moralizuje.

E. Berne rozdelil tento vlastný stav na pomáhajúceho rodiča, ktorý poskytuje hlavne podporu a starostlivosť, a kritického rodiča, ktorý karhá a obviňuje.

Dieťa

Každý človek bol dieťaťom a v dospelosti sa občas stane, že sa vráti k detskému štýlu správania. Dieťa sa správa prirodzene, naivne, spontánne, oblbuje, teší sa zo života, prispôsobuje sa a rebeluje. V pozícii Dieťaťa sa človek často bezmyšlienkovito riadi svojimi túžbami a potrebami.

Vo vzťahu medzi dieťaťom a rodičom je dieťa závislé na rodičovi, poslúcha ho, prejavuje svoju slabosť, nesamostatnosť, presúva zodpovednosť, je vrtošivé a pod.

Dieťa sa v zrelom človeku „prebúdza“, keď je kreatívne, hľadá kreatívne nápady, spontánne prejavuje emócie, hrá sa a zabáva sa. Pozícia Dieťaťa je zdrojom spontánnosti a sexuality.

Správanie, držanie tela, mimika a gestá dieťaťa nie sú vymyslené, ale živé a aktívne, vyjadrujú skutočné pocity a zážitky. Muž-dieťa bude ľahko plakať, smiať sa, sklopiť hlavu, ak sa cíti previnilo, našpúli pery, ak sa urazí atď. Jeho prejav je bohatý a výrazný, plný otázok a výkričníkov.

Dospelý

Dospelý I-stav je povolaný regulovať a prispôsobovať impulzy dieťaťa a rodiča s cieľom zachovať duševnú rovnováhu. Toto je stav rovnováhy, pokoja, zdržanlivosti. Pri riešení problému ho Dospelý zváži zo všetkých strán, analyzuje ho, vyvodí závery, urobí prognózu, vypracuje akčný plán a zrealizuje ho. Komunikuje nie z pozície „hore“ ako rodič alebo „zdola“ ako dieťa, ale na rovnocennom základe ako partner. Dospelý je si istý sám sebou, hovorí pokojne, chladne a len k veci. Líši sa od Rodiča svojou nezáujmom, necitlivosťou a bezcitnosťou.

Každý z troch stavov ega možno definovať ako stratégiu ovplyvňovania inej osoby. Dieťa manipuluje, zaujíma pozíciu „ja chcem!“, rodič – „musím!“, dospelý – kombinuje „chcem“ a „musím“.

Napríklad v manželskom páre, kde manžel zastáva pozíciu rodiča, môže s ním manželka vedome manipulovať tým, že zaujme pozíciu dieťaťa. Vie, že musí len plakať, aby jej manžel urobil všetko, čo chce.

Ak sa I-stavy dvoch ľudí navzájom dopĺňajú, to znamená, že transakčný stimul zahŕňa primeranú a prirodzenú reakciu, komunikácia bude prebiehať hladko a bude trvať veľmi dlho. V opačnom prípade vznikajú nedorozumenia, nedorozumenia, hádky, konflikty a iné komunikačné problémy.

Napríklad komunikácia dospelý – dospelý alebo rodič – dieťa prebehne bez problémov. Ak prvý účastník rozhovoru osloví druhého z pozície Dospelého a očakáva, že je tiež Dospelým, ale dostane odpoveď dieťaťa, môžu nastať ťažkosti.

Napríklad:

- Meškáme, musíme sa poponáhľať. (od dospelého k dospelému)
- To všetko preto, že ste neorganizovaní! (rodič dieťaťu)

Existujú oveľa zložitejšie a neprehľadnejšie transakcie. Napríklad, keď komunikácia prebieha na verbálnej úrovni na úrovni dospelý-dospelý a na neverbálnej úrovni dospelý-

Dieťa. Ak sa fráza „Nesúhlasím s tebou“, charakteristická pre dospelého, vyslovuje urazene, ide o pozíciu dieťaťa.

Transakčná analýza začína určením I-stavov účastníkov interakcie. Je to potrebné na určenie povahy vzťahov a vplyvu ľudí na seba.

Každý vlastný stav má pozitívny aj negatívny aspekt. Je dobré, keď človek vie skĺbiť všetky tieto tri polohy: byť veselým dieťaťom, starostlivým rodičom a rozumným dospelým.

Aký vlastný stav si na sebe najčastejšie všímate?

Eric Berne sa preslávil vo svete psychoterapie a psychológie vďaka svojej teórii o vzájomnej komunikácii ľudí a ich postoji k sebe a ostatným. Transakčnú analýzu Erica Berna študovali mnohí psychológovia, ktorí sa zhodli, že človek skutočne žije svoj život podľa scenára, ktorý bol stanovený v detstve. Mnohé slová rodičov odhaľujú stereotyp a určujú kvalitu jeho života a komunikácie. Čo je transakčná analýza ako metóda psychoterapie? Aká je jeho podstata a prínos pre človeka?

Aká je teória transakčnej analýzy Erica Berna?

Vo všeobecnosti sa považuje za vyjadrenie analýzy správania a interakcie osoby v skupine a v sebe. Táto teória si získala veľkú obľubu vďaka prístupnosti pojmov a vysvetleniu reakcií ľudského správania.

Hlavným postulátom tu je, že za určitých okolností môže človek konať v závislosti od toho, ktorú z troch pozícií I akceptuje. Ako prvý na tieto pozície upozornil Bern Eric. Transakčná analýza pochádza z psychoanalýzy, a preto skúma a študuje hlboké aspekty ľudskej psychiky.

Pre psychoterapiu je dôležitým bodom aplikácie tejto teórie tvrdenie, že každý človek sa môže naučiť myslieť a byť zodpovedný za svoje činy, dôverovať predovšetkým pocitom a potrebám, rozhodovať sa a budovať osobné vzťahy. Z tejto pozície je teória Erica Berna veľmi účinnou metódou, ako pomôcť človeku riešiť životné problémy.

Pozície v transakciách

V tejto teórii sú najľahšie pochopiteľné tri stavy ega: rodič, dieťa, dospelý. Každý z nich je výrazne odlišný od druhého, má súbor charakteristík správania, myslenia a pocitov.

Pre psychoterapeuta je veľmi dôležité pochopiť, v akom stave človek tak či onak koná a čo sa dá v jeho správaní zmeniť, aby bol harmonickým človekom, o čom hovoril Bern Eric. Transakčná analýza navrhuje tri základné pravidlá týkajúce sa týchto stavov ega:

• Každý v akomkoľvek veku bol kedysi malý, takže môže niečo urobiť pod vplyvom stavu ega dieťaťa.
• Každý (s normálne vyvinutým mozgom) je obdarený schopnosťou adekvátne sa rozhodovať a hodnotiť realitu, čo naznačuje prítomnosť stavu Dospelého ega.
• Všetci sme mali rodičov alebo osoby, ktoré ich nahrádzali, preto máme tento začiatok vyjadrený v rodičovskom ego-stave.

Základom psychoterapie pomocou transakčnej analýzy je pomôcť človeku uvedomiť si neproduktívne stereotypné správanie. Analýza transakcií vykonávaná s pomocou špecialistu pomáha človeku stať sa produktívnejším pri hľadaní riešení, pochopení reality a pri stanovovaní ďalších cieľov.

Typy transakcií v psychoterapii

Akékoľvek interakcie medzi ľuďmi, verbálne alebo neverbálne, sa v teórii, ktorú vyvinul Berne Eric, nazývajú transakcie. Transakčná analýza v rámci psychoterapie zahŕňa štúdium ľudských vzťahov, ako aj hľadanie riešení vznikajúcich problémov.

Pre špecialistu je dôležité určiť, ktoré vzorce viedli k ťažkostiam vo vzťahoch. Existujú dva typy verbálnych a neverbálnych interakcií:

• paralelný;
• kríž.

Paralelné spôsoby interakcie

Psychoterapeut, ktorý pracuje s klientom, určuje, aký typ transakcií bol použitý. Paralelné vzťahy sú konštruktívnym typom vzťahu. V tomto prípade sa pozície ega musia zhodovať. Napríklad transakcia s otázkou „Ako sa máš?“ a odpoveď "Všetko je v poriadku!" vyrobené z pohľadu dospelého. V tomto prípade počas interakcie nevznikajú žiadne problémy.

Krížové transakcie

Križovanie môže vyvolať konflikty. Ide o interakciu, pri ktorej dôjde k neočakávanej reakcii na podnet (otázku alebo adresu) z pozície iného ego stavu. Napríklad otázka "Kde mám hodinky?" a odpoveď „Kde si to nechal, tam to daj!“ - transakcia z pohľadu dospelého a rodiča. V tomto prípade môže dôjsť ku konfliktu.

Existujú aj skryté transakcie (na psychologickej a sociálnej úrovni). V tomto prípade je dôležité analyzovať stimuly ľudí, ktorí spolu komunikujú.

Stimuly v komunikácii

Schválenie je dôležité pre osobný rozvoj. Toto je jedna zo základných ľudských potrieb. V teórii transakčnej analýzy sa takýto súhlas alebo stimulácia nazýva „hladenie“. Takéto momenty v komunikácii môžu mať pozitívny alebo negatívny význam. „Ťahy“ môžu byť bezpodmienečné (jednoducho pre skutočnosť, že osoba existuje) a podmienené (dané pre činy). Tie sú presne zafarbené emóciami so znamienkom „+“ alebo „-“.

V terapeutickej praxi špecialista učí človeka takéto podnety prijímať alebo nerobiť, najmä keď sú negatívne. Pozitívne podmienené „údery“ tiež nie je vždy vhodné akceptovať, pretože človek sa učí byť „dobrý“, to znamená, že sa snaží potešiť každého, pričom porušuje sám seba.

Je tiež dôležité naučiť klienta odmietnuť podmienky, ktoré sú predložené s pozitívnym stimulom, ak nezodpovedajú vnútorným pozíciám osoby, čo Bern Eric obzvlášť zdôraznil. Transakčná analýza pomáha klientovi sústrediť sa na vytváranie pre neho potrebných podmienok, kde v sebe môže objaviť nové silné stránky pre rozhodovanie a pod. V terapeutickom kontakte musí psychológ naučiť človeka prijať sám seba, potom bude konzultácia úspešná.

Čestné a nečestné transakcie

Ďalším bodom pri štúdiu transakcií ako metódy terapie je analýza interakcií, ktoré určujú zábavu jednotlivca. Tento jav nazval Eric Berne štruktúrovanie času. Psychoanalýza má tendenciu pozerať sa na to z trochu iného uhla: z pozície obranných mechanizmov.

Existuje šesť spôsobov, ako štruktúrovať čas:

• starostlivosť (manipulačná metóda ovplyvňovania človeka);
• hry (séria skrytých transakcií, ktoré tiež „nečestne“ manipulujú ľuďmi);
• intimita (sexuálne interakcie);
• rituály (transakcie spôsobené stereotypmi a vonkajšími faktormi);
• zábava (dosiahnutie určitých cieľov pre seba);
• činnosť (prijímanie vplyvu od iných a dosahovanie svojich cieľov).

Posledné tri sa nazývajú „čestné“, pretože nemanipulujú s ostatnými. Počas rozhovoru psychoterapeut pomáha budovať pozitívne transakcie bez manipulatívneho správania. Hry ovplyvňujú správanie ľudí. Povieme si o nich nižšie.

Životné scenáre ľudí

Eric Berne tvrdil, že každý človek žije podľa scenára z detstva. Psychológia životných scenárov ľudí priamo závisí od pozícií prijatých v detstve.

1. Víťazom je človek, ktorý dosiahol ciele a zapojil ostatných do boja. Počas terapie takíto ľudia prehodnocujú svoje životné pozície a manipulatívne hry, snažia sa budovať produktívne transakcie bez negatívneho ovplyvňovania ostatných.
2. Porazený je človek, ktorý neustále zažíva zlyhania a do svojich problémov zaťahuje aj ostatných. Psychoterapia je pre takýchto ľudí veľmi dôležitá. V procese konverzácie a analýzy transakcií takíto ľudia chápu dôvody svojich zlyhaní v živote. Klienti sú trénovaní správne reagovať na problémy, nezaťahovať do nich ostatných a snažiť sa dostať z neustálych problémov.
3. „Nevíťaz“ je lojálny človek, ktorý si plní všetky svoje povinnosti a snaží sa nezaťažovať ľudí okolo seba. Pochopením svojho životného scenára v procese psychoterapie robí takýto človek určité rozhodnutia v závislosti od svojich potrieb a cieľov.

Všetky scenáre (viac si o nich môžete prečítať v knihe Erica Berna „Psychológia ľudských vzťahov alebo hry, ktoré ľudia hrajú“) dostávame ako výsledok rodičovského programovania v ranom detstve. Najprv ich osvojte neverbálne a potom pomocou verbálnych správ. V priebehu života sú vytlačení z vedomia, takže človek možno ani nevie, čo diktuje jeho správanie. Preto je dôležité pri problémoch týkajúcich sa životných scenárov alebo konfliktných interakcií kontaktovať psychoterapeuta, ktorý dôkladne pozná teóriu transakčnej analýzy.

Zhrnutie: Moderné metódy výchovy a rozvoja detí. Transakčná analýza Erica Berna a umenie rozvíjať komunikáciu s deťmi. E. Berneova teória stavov ega.

Rodič, dospelý, dieťa. A toto všetko - ja sám!

Dovoľte nám, aby sme vám, čitateľom, predstavili prvky transakčnej analýzy, ktorú vyvinul americký psychoterapeut Eric Berne. Nie je náhoda, že Bernove diela teraz získavajú veľkú pozornosť. Mnohé ustanovenia modernej detskej psychológie v oblasti výchovy detí možno realizovať na základe Bernových myšlienok.

Považujme tieto myšlienky za nástroj rozvoja a praktickej implementácie „Psychológie výchovy“, ktorej sémantickým centrom nie je ani tak korekcia, ako osobný rozvoj.

Transakčnú analýzu (TA) sme si vybrali z nasledujúcich dôvodov:

1. Tento smer ponúka koherentný a ľahko stráviteľný model medziľudskej interakcie, založený na jednoduchom (nie však zjednodušenom) modeli personálnej štruktúry.

2. TA implementuje princíp dávkovanej zložitosti: model funguje aj pri najzákladnejšom oboznámení sa s teóriou; Praktické využitie TA je sprevádzané hĺbkovým zvládnutím teórie, čo otvára nové možnosti jej aplikácie.

3. Znakom TA je jej široký záber a flexibilita, možnosť aplikácie do takých rôznorodých oblastí práce s ľuďmi ako je pastorácia a manažment. Na rozdiel od mnohých iných teoretických modelov, TA umožňuje každému odborníkovi vyvinúť individuálny systém vhodný pre špecifické požiadavky jeho odboru. Navrhuje sa takáto aplikácia do oblasti predškolského vzdelávania.

4. Napokon je dôležité, že brilantné texty E. Berna (ako aj niektorých jeho nasledovníkov) sa už u nás rozšírili, čo uľahčuje osvojenie si tejto teórie a jej uvedenie do praxe vzdelávania.

Čo sa týka sociálno-psychologického výcviku (SPT), jeho účinnosť pri príprave pedagogických zamestnancov sa všeobecne uznáva.

Stručný prehľad teórie transakčnej analýzy.

TA je bohatá na teoretické koncepty vyvinuté v jej rámci. Za najdôležitejšie pre prípravu učiteľov považujeme: štrukturálnu analýzu (analýzu osobnosti z hľadiska troch stavov ega), samotnú transakčnú analýzu (analýzu interpersonálnej interakcie), analýzu programovania rodičov (inštrukcie, smernice a detské rozhodnutia) a prejav raného programovania v ľudskom živote (životné pozície, vydieranie, hry).

Štrukturálna analýza.

Teória stavov ega E. Berna je založená na troch základných princípoch.

Každý človek bol raz dieťaťom.
- Každá osoba mala rodičov alebo dospelých dospelých, ktorí ich nahradili.
- Každý človek so zdravým mozgom je schopný adekvátne posúdiť okolitú realitu.

Z týchto ustanovení vyplýva myšlienka osobnosti človeka, ktorá obsahuje tri zložky, tri špeciálne funkčné štruktúry – stavy ega: dieťa, rodič a dospelý.

V TA je zvykom označovať stavy ega veľkými písmenami, čím sa odlišujú od skutočných ľudí: dospelých, rodičov a detí.

Stav ega Dieťa- sú to zachované (zaznamenané) zážitky z minulosti, hlavne detstva (odtiaľ názov „Dieťa“). Pojem „fixácia“ má v TA širší význam ako v psychoanalýze: nie je to len, alebo skôr nie tak obranný mechanizmus, ale mechanizmus na zachytenie stavu človeka spojený so silnými afektívnymi zážitkami, zachytenie stavu človeka v situácia, ktorá je pre neho obzvlášť významná.

Takže dieťa sú pocity, správanie a myšlienky človeka, ktoré mal predtým, v detstve. Tento stav ega je charakterizovaný intenzívnymi emóciami, voľne vyjadrenými aj potláčanými, vnútorne prežívanými. Preto hovoríme o dvoch typoch detského ego-stavu – prirodzenom, čiže slobodnom, dieťati a adaptovanom dieťati.

Prirodzené dieťa je stav spontánnosti, tvorivosti, hravosti, nezávislosti a pôžitkárstva. Vyznačuje sa prirodzeným uvoľňovaním energie, prirodzeným sebavyjadrením, spontánnosťou impulzov, impulzívnosťou, hľadaním dobrodružstva, akútnych zážitkov a rizika. Zvláštnou charakteristikou tejto formy Dieťaťa je intuícia a umenie manipulovať s inými ľuďmi. Niekedy je táto forma správania izolovaná do špeciálnej entity nazývanej Malý profesor.

Vplyv rodičovstva dospelých, ktorí obmedzujú sebavyjadrenie dieťaťa a zasúvajú správanie dieťaťa do rámca sociálnych požiadaviek, formuje Adaptované dieťa. Takáto adaptácia môže viesť k strate schopnosti mať vnútorne spoľahlivé pocity, prejavom zvedavosti, schopnosti prežívať a vyvolávať lásku, k nahradeniu vlastných pocitov a myšlienok človeka pocitmi a myšlienkami, ktoré sa od neho očakávajú. Môže to byť úplné akceptovanie pokynov rodičov a implementácia predpísaného správania a predpísaných pocitov (submisívne, poddajné dieťa).

Táto forma správania je spojená s túžbou upokojiť a potešiť ostatných a pocitmi strachu, viny a hanby. Môže to byť aj stiahnutie sa do seba, odcudzenie (Evading, Alienated Child). Táto forma správania je spojená so stavom plachosti – túžbou izolovať sa od ostatných ľudí, postaviť si pred ostatných bariéru alebo fasádu; Toto je pocit odporu a mrzutosti.

Nakoniec to môže byť vzbura, otvorený odpor voči príkazom rodičov (Rebellious Child). Táto forma správania sa prejavuje v negativizme, odmietaní akýchkoľvek pravidiel a noriem, pocitoch hnevu a rozhorčenia. Vo všetkých svojich variáciách adaptované dieťa funguje ako odpoveď na vplyv vnútorného rodiča. Rámec zavedený rodičom je vnucovaný, nie je vždy racionálny a často narúša normálne fungovanie.

Stav ega Rodič- významné iné osoby uložené v našom vnútri, vo vnútri našej psychiky. Rodičia sú pre väčšinu ľudí najdôležitejší, odtiaľ názov tohto stavu ega. Navyše, rodičovský ego-stav „obsahuje“ nielen spomienky, obrazy významných druhých, sú to akoby iní ľudia, ktorí sú v nás zakomponovaní s vlastným hlasom, výzorom, správaním, charakteristickými gestami a slovami, ako boli vtedy vnímaní. , v detstve.

Na vysvetlenie mechanizmu formovania tohto stavu ega sa používa psychoanalytický termín „introjekcia“, ktorý ho opäť chápe širšie – nielen ako ochranné začlenenie druhého do osobnostnej štruktúry, ale aj ako normálny proces formovania osobnosti v interakcii. s významnými inými. Koncept personalizácie poskytuje úplnejšie pochopenie tohto procesu.

Stav rodičovského ega sú naše presvedčenia, presvedčenia a predsudky, hodnoty a postoje, z ktorých mnohé vnímame ako svoje vlastné, akceptované nami samými, hoci sú v skutočnosti „predstavené“ zvonku prostredníctvom začlenenia ľudí, ktorí sú pre nás významní. . Preto je rodič naším interným komentátorom, redaktorom a hodnotiteľom.

Rovnakým spôsobom, akým sú v Dieťati zaznamenané rôzne stavy, ľudia, ktorí sú pre nás významní, sú „investovaní“ do rôznych stavov v ego-stave Rodič. Dospelí rodičia prejavujú dve hlavné formy správania sa k dieťaťu: prísne pokyny, zákazy atď.; prejav starostlivosti, láskavosti, patronátu, výchovy podľa typu odporúčaní.

Prvé formy Ovládajúci rodič, druhý - Starostlivý rodič.

Ovládajúci rodič sa vyznačuje nízkou empatiou, neschopnosťou súcitiť, vcítiť sa do iných, dogmatizmom, intoleranciou a kritikou. Človek prejavujúci túto formu správania vidí príčinu neúspechov výlučne mimo seba, presúva zodpovednosť na iných, no zároveň od seba vyžaduje dodržiavanie prísnych noriem (riadi vlastné Adaptované dieťa).

Starostlivý rodič ochraňuje, stará sa a robí si starosti o druhých, podporuje a uisťuje druhých ("Neboj sa"), utešuje ich a povzbudzuje. Ale v oboch týchto formách rodič predpokladá postavenie zhora: tak riadiaci, ako aj vychovávajúci rodič vyžadujú, aby ten druhý bol dieťaťom.

Napokon, tretí stav ega je Dospelý- je zodpovedný za racionálne vnímanie života, objektívne hodnotenie reality, ktoré charakterizuje dospelého človeka; odtiaľ názov tohto stavu ega. Dospelý sa rozhoduje na základe duševnej činnosti a na základe skúseností z minulosti, na základe konkrétnej situácie v danej chvíli, „tu“ a „teraz“.

Tento ego stav stelesňuje objektivitu, organizáciu, uvedenie všetkého do systému, spoľahlivosť a spoliehanie sa na fakty. Dospelý človek sa správa ako počítač, skúma a vyhodnocuje dostupné pravdepodobnosti a alternatívy a robí vedomé, racionálne rozhodnutie, ktoré je vhodné v danej chvíli, v danej situácii.

To je rozdiel medzi Dospelým a Rodičom a Dieťaťom, ktorí sú obrátení do minulosti, reprodukujúc zvlášť živo prežívanú situáciu (Dieťa), alebo postavu vychovávajúceho dospelého (Rodič).

Ďalšou funkciou stavu dospelého ega je kontrola toho, čo je vlastné rodičovi a dieťaťu, porovnávanie s faktami (kontrola reality). Stav ega Dospelý sa nazýva manažér osobnosti.
Funkčná štruktúra osobnosti v TA sa odráža v diagrame (obr. 1).

Ovládajúci rodič (CR)
starostlivý rodič (CP)
Dospelý (B)
Bezplatná (prirodzená) detská DM (ED)
Adaptované dieťa (AD)

Obr.1. Funkčný diagram osobnosti

Na znázornenie funkčnej štruktúry osobnosti sa používajú egogramy, ktoré odrážajú vývoj („plnosť energie“) tej či onej formy ego-stavu. Uveďme príklad egogramu (obr. 2). Na konštrukciu egogramov používame dotazník upravený a upravený D. Jongwardom.

Obr.2. Príklad egogramu (CR – kontrolujúci rodič; ZR – starostlivý rodič; B – dospelý; ED – prirodzené dieťa; MP – malý profesor; AD – adaptované dieťa)

Ďalšími najdôležitejšími pojmami TA sú aktualizácia stavov ega a prepínanie: v každom danom okamihu môže byť človek rodičom, dospelým alebo dieťaťom. Má aktualizovaný jeden alebo druhý stav a môže sa prepínať, prechádzať z jedného stavu ega do druhého, keď sa situácia zmení.

Treba poznamenať, že hoci sa ten či onen špecifický ego stav zvyčajne aktualizuje, na konštrukcii ľudského správania sa najčastejšie súčasne podieľajú rôzne ego stavy. Jasne to dokazuje aforizmus „Ak nemôžete, ale naozaj chcete, potom je možné len málo“. V prípade konfliktu medzi rodičom („nemôžeš“) a dieťaťom („naozaj chcem“) dospelý nájde kompromis („trochu sa dá“).

Aktualizácia každého stavu ega je sprevádzaná charakteristickými verbálnymi a neverbálnymi prejavmi a už od útleho veku sa človek oboznamuje s príslušnými prejavmi správania, takže zvládnutím teoretického modelu štruktúr TA sa operacionalizuje individuálna skúsenosť subjektu.

Transakčná analýza (v užšom zmysle).

V TA je základom každého vzťahu medzi ľuďmi uznanie, chápané veľmi široko: od jednoduchého potvrdenia, že si všimnete prítomnosť inej osoby, až po prejavy lásky. Výraz „hladkanie“ sa používa na označenie uznania inej osoby.

E. Bern v tomto termíne zahŕňa fyzický dotyk aj jeho symbolický analóg – pozdrav, prejavenie pozornosti druhému, ktorý tvorí základ medziľudského kontaktu. Prevažujúcou formou kontaktu v interakcii vychovávajúceho dospelého s malým dieťaťom je fyzický dotyk, láskanie (jeden z významov slova hladkanie je hladkanie).

Ako je známe, nedostatok takéhoto kontaktu medzi dieťaťom a dospelým spôsobuje nezvratnú degradáciu a smrť (fenomén hospitalizácie). Odborníci z TA vymysleli toto príslovie: „Ak sa dieťaťa nedotknete, jeho miecha sa scvrkne. Menší stupeň dotykovej deprivácie v ranom detstve má za následok osobnostné problémy u dospelého dieťaťa.

Všimnite si, že dotyk môže mať rôzne znaky – „hladenie“ a „kopnutie“, ale oba znamenajú uznanie existencie inej osoby a sú menej nebezpečné ako ignorovanie. Ako dieťa rastie, učí sa vnímať symbolické formy dotyku, ktoré znamenajú jeho uznanie. A u dospelých je takáto výmena dotykov základom medziľudskej interakcie.

Vzhľadom na proces komunikácie TA v ňom identifikuje elementárne jednotky medziľudskej interakcie, nazývané transakcie (termín, ktorý dal názov tejto oblasti psychológie).

Transakciou sa rozumie výmena dotykov medzi ego stavmi komunikujúcich ľudí – kontakt (kontakt) ich ego stavov. Ide o vzájomný proces (odoslanie – reakcia), takže v určitom zmysle sa to dá nazvať transakcia.

V CK existuje niekoľko kritérií, podľa ktorých sa rozlišujú typy transakcií. Prvým kritériom je komplementarita a kríženie. Dodatočná transakcia je taká interakcia, keď po dotyku prvej osoby vstupujúcej do komunikácie (správy) nasledujú zodpovedajúce reakcie druhej osoby – odpoveď prichádza z rovnakého ego stavu, v akom bola správa odoslaná.

Príklady (obr. 3):
- Môžete mi povedať, koľko je hodín?
- 12 hodín 32 minút.

Tu (obr. 3, a) po informačnej žiadosti Dospelého ego-stavu nasleduje odpoveď Dospelého partnera. Toto je kontakt stavov Dospelého ega.

Obr.3. Dodatočné transakcie

Ďalšia možnosť dodatočnej transakcie (obr. 3.6):
Dieťa: Nina Petrovna, môžem si vziať ceruzku?
Vychovávateľ: Vezmite si to, Mišenka.
Toto je kontakt dieťa – rodič.

Obrátený prípad (obr. 3, c):
Pedagóg: Ako sa opovažuješ vziať to bez opýtania?
Dieťa: Už to nebudem robiť...

Posledné dva príklady sa od prvého líšia ešte jedným kritériom: rovnaká úroveň/rovnaká úroveň. Práve jednoúrovňové transakcie (t. j. interakcie „dospelý – dospelý“, „dieťa – dieťa“, „rodič – rodič“) možno nazvať partnerstvom v plnom zmysle slova, keď interagujúci ľudia zaujímajú v komunikácii psychologicky rovnaké pozície. .

V interakcii medzi rodičovským dospelým a dieťaťom prirodzene prevládajú viacúrovňové transakcie, hoci sú možné aj jednoúrovňové: spoločná aktivita, spolutvorba, hra, fyzický kontakt. Nie je potrebné dokazovať dôležitosť jednoúrovňových transakcií pre rozvoj osobnosti dieťaťa: práve v takejto komunikácii medzi dieťaťom a dospelým sa vytvára pocit osobného významu, zodpovednosti a nezávislosti.

Ďalším dôležitým transakčným aspektom pedagogickej komunikácie je potreba obmedziť komunikačný kanál „rodič – dieťa“ a nahradiť ho kanálom „dospelý – dieťa“, v ktorom sa učiteľ zameriava na osobnosť dieťaťa. Túto pozíciu vychovávateľa možno opísať pravidlom troch P: dospelý rodič buduje svoju komunikáciu s dieťaťom na základe porozumenia, prijatia a uznania.

Porozumenie znamená schopnosť vidieť dieťa „zvnútra“, schopnosť pozerať sa na svet súčasne z dvoch uhlov pohľadu: vlastného a pohľadu dieťaťa, „čítať motívy dieťaťa“. H. J. Jainott opisuje túto situáciu komunikácie medzi učiteľkou a dieťaťom, ktoré prišlo do škôlky prvýkrát. Keď chlapec uvidel detské kresby visiace na stene, povedal: "Fuj, aké škaredé obrázky!" Namiesto pokarhania, ktoré sa v takejto situácii očakáva, učiteľka povedala: „V našej škôlke môžete kresliť takéto obrázky.“ Tu sa stretávame s akousi „neadresnou“ správou od dieťaťa, ktorá môže byť nasmerovaná na ktorýkoľvek z troch stavov ega. Často sú takéto neadresné správy akýmsi sondovaním inej osoby a sú charakteristické pre štádium nadviazania kontaktu (obr. 4).

Obr.4. Reakcia na neadresovanú správu (dieťa a učiteľ)

Učiteľ si uvedomil, že dieťa chce vedieť, či by ho pokarhali, keby zle kreslilo (či by nasledovala rodičovská reakcia), a odpovedala mu „Dospelý – dieťa“. Na druhý deň prišlo dieťa do škôlky s radosťou: vytvoril sa priaznivý základ pre kontakt.

H. J. Jainott píše o potrebe špeciálneho „kódu“ komunikácie, ktorý nám umožňuje pochopiť tajné túžby detí a zamerať sa na ne v našich úsudkoch a hodnoteniach. TA dáva učiteľovi možnosť osvojiť si takýto „kód“.

Akceptácia znamená bezpodmienečne kladný vzťah k dieťaťu, jeho individualite, bez ohľadu na to, či sa mu momentálne páči alebo nepáči – čomu sa v TA hovorí bezpodmienečný dotyk. To znamená: "Správam sa k tebe dobre, bez ohľadu na to, či si túto úlohu splnil alebo nie!" Dospelí sa často obmedzujú len na podmienené dotyky a budujú svoj vzťah s dieťaťom podľa zásady „ak... tak!...

Americký psychológ H. J. Jainott si všíma potrebu jeho eliminácie z výchovy vo vzťahoch s deťmi. Dieťa by malo mať pocit, že je prijímané a milované, bez ohľadu na to, či dosiahlo vysokú alebo nízku úroveň. S týmto postojom dospelý rozpoznáva a potvrdzuje jedinečnosť dieťaťa, vidí a rozvíja v ňom osobnosť: iba ak ideme „od dieťaťa“, možno rozpoznať rozvojový potenciál, ktorý je mu vlastný, originalitu a odlišnosť, ktoré sú mu vlastné. skutočná osobnosť, a nie v jedincovi bez tváre naprogramovaného rodičmi.pred jeho narodením a ako učiteľ - ešte predtým, ako prekročil prah škôlky.

Uznanie je predovšetkým právom dieťaťa riešiť určité problémy na základe podstaty, toto je právo byť dospelým. Dieťaťu často nemožno zaručiť úplnú rovnosť práv, napríklad pokiaľ ide o jeho zdravie, ale dieťa musí mať „poradný hlas“. Mnohé každodenné situácie by navyše mali dieťaťu umožniť možnosť voľby.

H. J. Jainott radí: namiesto výrokov ako „Tu, vezmi si toto...“ alebo „Zjedz toto...“, postavte dieťa pred alternatívu: „Ktorú vec ti mám dať – to alebo tamto?“, „Čo bude zjete - omeletu alebo praženicu?“, teda stimulovať jeho dospelého. Dieťa by malo mať pocit, čo presne si vyberá. Zaradenie kanála „Dospelý - Dieťa“ do systému interakcie medzi rodičom a dieťaťom je teda podmienkou rozvoja Dospelého u dieťaťa.

Opakom komplementárnych transakcií, ktoré udržiavajú kontakt, sú krížové transakcie. Pri takejto interakcii nie sú vysielacie a reakčné vektory paralelné, ale pretínajú sa. Vo väčšine prípadov takéto transakcie vedú ku konfliktu a prerušeniu kontaktu. Príklady krížových transakcií:
- Koľko je teraz hodín?
- Otvor oči - tam sú hodinky!

Tu ako odpoveď na správu „Dospelý – dospelý“ nasleduje rodičovské pokarhanie (obr. 5, a).

Obr.5. Krížové transakcie

Príkladom tohto druhu klasickej krížovej transakcie (obr. 5, a) je nasledujúca situácia: učiteľ niečo povie deťom a dieťa v odpovedi zdieľa niečo, čo už predtým počulo a čo je v rozpore so slovami učiteľa. Odpoveď učiteľa: "Ako sa opovažuješ namietať proti mne!"

Tento druh skrížených reakcií dospelého rodičov môže spomaliť vývoj dospelého u dieťaťa na dlhú dobu.

Niekedy sú však isté krížové reakcie opodstatnené a dokonca jediné možné. Predstavte si túto situáciu. Tanya, „nehladké“ dievča, sa správa hlučne a nič nerobí. Starší autoritatívny učiteľ jej hovorí: „Kedy ideš niečo robiť? Tanya sa obráti na svojho priateľa a hovorí nahlas, aby učiteľ počul: "Som taká unavená z tejto starej čarodejnice!" Nasleduje reakcia učiteľa: "A čo ty, mladý, som z teba unavený!" Učiteľ a dievča sa na seba dve minúty ticho pozerajú a potom sa venujú svojej záležitosti.

Keď pre ňu Tanyini rodičia prídu, opatrne povie: "Dovidenia?!" Učiteľ odpovedá: "Zbohom, Tanechka." Tu bolo dievča konfrontované s nečakanou reakciou rodičov, v ktorej učiteľ intuitívne reprodukoval mechanizmus generovania impulzu vychádzajúceho z Rebelujúceho dieťaťa (obr. 5, b): v podstate je takáto reakcia paradoxne rozpoznaním toho, osobnosť, a to je možné východisko pre nadviazanie kontaktu s dieťaťom.

Ďalší príklad tohto druhu krížovej transakcie: učiteľka staršej skupiny, ktorá často šušká s deťmi, sa obráti na vyvinuté dievča vychované v divadelnom prostredí: „Poď sem, maličká, oblečiem ťa... “ Oblečené dieťa ide k dverám, otočí sa a hovorí: „Ďakujem z celého srdca, nikdy v živote na to nezabudnem.”

Posledným kritériom, na základe ktorého sa transakcie klasifikujú, je prítomnosť skrytého (psychologického) významu. Podľa tohto kritéria sa rozlišujú jednoduché a dvojité (skryté) transakcie.

Skrytá transakcia má otvorenú úroveň interakcie (sociálna úroveň) aj skrytú úroveň (psychologická). Klasický príklad skrytej transakcie: manžel napíše prstom na zaprášený stôl „Milujem ťa“. Otvorená rovina je apelom dieťaťa manžela na dieťa manželky, skrytá rovina je Rodičovská výčitka za neporiadok (obr. 6).

Možné reakcie manželky: 1) „Aké milé od vás“ (dodatočná reakcia k otvorenej úrovni); 2) čistenie (dodatočná reakcia na skrytú úroveň); 3) „Vždy ma vyčítaš“ (krížová reakcia na skrytú úroveň); 4) odstráňte všetko a ponechajte zaprášené miesto, na ktoré môžete napísať: „A ja ťa milujem“ (dodatočná reakcia na obe úrovne 1+2).

Obr.6. Skrytá transakcia

Skryté transakcie tvoria typ interakcie medzi ľuďmi, ktorý sa v TA nazýva hry. (Tu a nižšie uvádzame výraz „hra“ v úvodzovkách, čím sa odlišuje od hry v jeho všeobecne akceptovanom význame.)
Ďalej sa na to pozrieme podrobnejšie.

Rodičovské programovanie.

Časť TA, ktorá analyzuje rodičovské programovanie v klasickej verzii Bern, sa nazýva analýza scenárov. E. Bern a mnohí jeho nasledovníci vyvinuli pomerne zložitý a ťažkopádny systém analýzy životných scenárov nastolených v detstve, podľa ktorého človek buduje svoj život a komunikáciu s ľuďmi okolo seba.

Neskôr psychológ R. Goulding navrhol jednoduchší a konštruktívnejší systém na analýzu rodičovského programovania, ktorý dnes akceptuje väčšina odborníkov na TA. Základom konceptu rodičovského programovania je nasledovné: správy posielané rodičmi a inými vychovávajúcimi dospelými ( pokyny rodičov), môžu viesť k dramatickým zmenám v živote dieťaťa a sú často príčinou mnohých životných problémov rastúceho dieťaťa.

Existujú dva hlavné typy rodičovských pokynov: receptov A smernice.

Recepty sú správy z ego-stavu Dieťaťa rodičov, ktoré odrážajú určité problémy rodičov: úzkosť, hnev, tajné túžby. V očiach dieťaťa vyzerajú takéto správy iracionálne, zatiaľ čo rodičia, naopak, považujú ich správanie za normálne a racionálne. Bolo identifikovaných desať základných pokynov:

1. Nie (všeobecný zákaz).
2. Neexistovať.
3. Nebuďte intímni.
4. Nebuď významný.
5. Nebuď dieťa.
6. Nevyrastajte.
7. Nebuď úspešný.
8. Nebuď sám sebou.
9. Nebuď zdravý. Nebuď pri zmysloch.
10. Neprispôsobujte sa.

Ako príklad sa pozrime na všeobecný zákazový príkaz – č. Tento druh predpisu dávajú rodičia, ktorí prežívajú strach a neustálu úzkosť o dieťa. Rodičia mu zakazujú robiť veľa bežných vecí: „Nepribližuj sa k schodom“, „Nedotýkaj sa týchto predmetov“, „Nelez na stromy“ atď.

Niekedy sa rodič, ktorého dieťa bolo nechcené, stáva príliš ochranárskym. Keď si to rodič uvedomí, cíti sa vinný a vystrašený vlastnými myšlienkami, začne sa k dieťaťu správať prehnane povýšenecky. Ďalším možným dôvodom je smrť najstaršieho dieťaťa v rodine. Ďalšou možnosťou, keď je daný takýto príkaz, je modelovanie hyper-opatrného správania. Táto situácia môže nastať v rodine, kde je otec alkoholik: matka sa bojí akéhokoľvek konania, pretože to môže spôsobiť výbuch zo strany otca a prenáša toto správanie na dieťa.

V dôsledku toho je dieťa presvedčené, že všetko, čo robí, je nesprávne a nebezpečné; nevie, čo má robiť a je nútený hľadať niekoho, kto by mu to povedal. V dospelosti má takýto človek problémy s rozhodovaním.

Druhým typom rodičovského vedenia sú smernice. Toto je správa od stavu Rodičovského ega. Identifikovalo sa šesť hlavných smerníc:

1. Buďte silní.
2. Buďte dokonalí.
3. Snažte sa.
4. Poponáhľajte sa.
5. Prosím ostatných.
6. Buďte v strehu.

Pozrime sa ako príklad na smernicu „Buď dokonalý“. Táto smernica sa dáva v rodinách, kde sú zaznamenané všetky chyby. Od dieťaťa sa vyžaduje, aby bolo dokonalé vo všetkom, do čoho sa pustí. Jednoducho nemá právo urobiť chybu, a preto, keď vyrastá, dieťa nemôže vydržať pocit porážky. Pre takýchto ľudí je ťažké uznať ich právo byť jednoduchým človekom. Jeho rodičia majú vždy pravdu, svoje chyby si nepriznávajú - to je typ neustále Kontrolujúceho rodiča, ktorý vyžaduje dokonalosť od seba aj od ostatných (často však na hodnotenie svojich činov používajú ružové okuliare a na hodnotenie čierne okuliare činy iných).

Zvláštnosťou direktív je, že nedokážu posúdiť, či ste plne spokojní, či sa dostatočne snažíte... Tieto pokyny sú výslovné, ústne a nie skryté. Darca smerníc verí v ich pravdivosť a obhajuje svoj názor. Na rozdiel od toho, predpisy nie sú zvyčajne vedome pochopené; Ak poviete rodičovi, že inšpiroval svoje dieťa k tomu, aby neexistovalo, bude rozhorčený a neuverí, že to ani v myšlienkach nemal.

Okrem uvedených šiestich hlavných smerníc tento typ správy obsahuje aj náboženský, národné A rodové stereotypy.

Okrem dvoch hlavných typov rodičovských pokynov - pokynov a pokynov - existujú aj takzvané zmiešané alebo behaviorálne pokyny. Sú to správy týkajúce sa myšlienok a pocitov, ktoré môže poskytnúť rodič alebo dieťa rodičov. Tieto posolstvá sú: nemysli si, nemysli si toto (niečo konkrétne), nemysli si, čo si myslíš – mysli si to, čo si myslím ja (napríklad: „Neodporuj mi“). Takýmito pokynmi rodičia svojmu dieťaťu nasadzujú „rodinné (rodičovské) okuliare“.

Správy sú podobné pre pocity: necítiť, necítiť toto (konkrétny pocit, emócia), necítiť, čo cítiš – cítiť, čo cítim ja (napríklad: „Je mi zima – obleč si sveter “). Tento druh správ sa podáva podľa princípu projekčného mechanizmu - keď sa vlastné pocity a myšlienky prenášajú na iného (v tomto prípade na dieťa). Výsledkom takýchto zmiešaných pokynov je nahradenie myšlienok a pocitov dieťaťa myšlienkami a pocitmi, ktoré sa od neho očakávajú, keď si dospelí nie sú vedomí pocitov a potrieb svojho dieťaťa.

Takže pokyny a pokyny dávajú rodičia. Dieťa má možnosť ich prijať aj odmietnuť. Navyše môžu nastať prípady, keď príkazy vôbec nedávajú skutoční rodičia. Dieťa fantazíruje, vymýšľa, dezinterpretuje, teda dáva si pokyny (od svojho ideálneho Rodiča).

Napríklad dieťaťu zomrie brat a dieťa môže veriť, že ono svojou žiarlivosťou a závisťou voči bratovi magicky spôsobilo jeho smrť. On (jeho Malý profesor) nachádza „potvrdenie“ vo svete okolo seba (nie nadarmo títo dospelí hovoria o hroznom zápale pľúc).

Potom si dieťa s pocitom viny môže dať príkaz neexistovať alebo iný, miernejší príkaz. Alebo, po smrti milovaného otca, si dieťa môže dať pokyn, aby si nebolo nablízku v snahe vyhnúť sa bolesti: „Už nikdy nebudem milovať a potom mi už nikdy nebude ublížené.“

Existuje obmedzený počet možných receptov, ale nekonečne veľa rozhodnutí, ktoré o nich môže dieťa urobiť.

Po prvé, dieťa im jednoducho neverí („Moja matka je chorá a nemyslí vážne, čo hovorí“).

Po druhé, môže nájsť niekoho, kto príkaz vyvráti a uverí mu („Rodičia ma nechcú, ale učiteľ ma chce“).

Nakoniec sa môže rozhodnúť na základe príkazov rodičov.

Uvažujme o niektorých možných riešeniach v reakcii na príkaz Nie: „Nie som schopný sa rozhodovať“, „Potrebujem, aby niekto rozhodol za mňa“, „Svet je hrozný... Som nútený robiť chyby“, „Ja som slabší ako ostatní ľudia“, „Odteraz sa nebudem pokúšať rozhodovať sám“. Tu je príklad takéhoto riešenia.

Škola vyberá deti na štúdium v ​​Amerike; Chlapec deviateho ročníka určite patrí do skupiny na základe študijných výsledkov. Zrazu vyhlási mame: "Nikam nejdem. Urobím všetko pre to, aby som zlyhal." A na prekvapenie všetkých v škole sa to presne deje. V dôsledku prílišnej ochrany a kontroly zo strany matky v ranom detstve (avšak pretrvávajúcej aj teraz) sa syn rozhodol: „Ja za nič nemôžem, sám nie som schopný, zodpovednosť nech prevezme niekto iný. “

Takmer nikdy sa nestane, že by rodičovský pokyn okamžite znamenal rozhodnutie dieťaťa. Zvyčajne to vyžaduje, aby sa rovnaký typ pokynov opakoval niekoľkokrát. A v určitom okamihu – presne v tom momente – sa dieťa rozhodne.

Napríklad otec začne piť a príde domov nahnevaný a urobí scénu. Malá dcérka sa nejaký čas naďalej stretáva so svojím otcom a dúfa v rovnakú náklonnosť. Ale po ďalšej nechutnej scéne s matkou sa rozhodne: „Už nikdy nebudem milovať mužov.“ Klientka, ktorá E. Berne opísala tento prípad, presne uviedla dátum a hodinu, kedy sa takto rozhodla, čomu zostala verná 30 rokov.

Pokiaľ ide o smernice, zdalo by sa, že ako motivujúce pokyny by mali vždy pôsobiť blahodarne a odolávať predpisom. Zdalo sa to tak E. Berne, ktorý ich nazval protireceptmi. Sú tu však aj „ale“. Jeden ich aspekt sme už spomenuli – neschopnosť posúdiť mieru ich dodržiavania. Ďalším aspektom je ich imperatívnosť: operujú s absolútnymi kategóriami, ktoré neuznávajú výnimky (vždy, všetko). Psychoanalytik K. Horney to nazval tyraniou muštu: akékoľvek, aj tie najpozitívnejšie, pokyny sú pasce, pretože podmienku „vždy“ nie je možné splniť. A strnulé dodržiavanie direktív je cestou k neuróze.

Z toho vyplýva záver: podriadenie sa akémukoľvek, dokonca aj tým najpozitívnejším pokynom rodičov nemožno považovať za opodstatnené. V ideálnom prípade by mal byť dospelý rodič schopný sledovať situácie, v ktorých môže byť dieťa naprogramované, a opraviť ich. Na oslobodenie dospelých od programovania vyvinuli M. a R. Gouldingovci špeciálny terapeutický systém – „terapiu novým riešením“.

Akcia rodičovského programovania.

Keď sa dieťa rozhodne, začne na jeho základe organizovať svoje vedomie. Najprv môže byť základná príčina rozhodnutia prítomná:

Už nikdy nebudem milovať mužov, pretože môj otec ma nikdy nebije;
Už nikdy nebudem milovať ženy, pretože moja matka nemiluje mňa, ale môjho malého brata;
Už nikdy sa nebudem snažiť nikoho milovať, pretože moja matka mi ukázala, že nie som hodný lásky.

Dôvod však čoskoro zmizne z vedomia a pre dospelého nie je ľahké ho obnoviť. Pozície založené na rozhodnutí sú ľahšie rozpoznateľné. Životná pozícia je po prvé „čierno-biela“ charakteristika subjektu, o ktorom sa rozhodlo.

Vo vyššie uvedených príkladoch je to:

všetci ľudia sú darebáci;
žiadnej žene sa nedá veriť;
Je nemožné milovať ma.

Táto charakteristika je viazaná na jeden z dvoch pólov: OK - nie je OK. (OK (dobre) - pohoda, poriadok atď.)

Po druhé, životná pozícia vyjadruje porovnanie medzi ja a tým druhým, čiže máme ďalšie dva póly.

Sú teda možné štyri životné pozície:

1. I am OK - You are OK - zdravá pozícia, pozícia dôvery.
2. Som OK - Nie si OK - nadradená pozícia, v extrémnych prípadoch - kriminálna a paranoidná pozícia.
3. Nie som v poriadku - Si v poriadku - poloha úzkosti, depresívna poloha.
4. Nie som v poriadku - Nie si v poriadku - stav beznádeje, v extrémnych prípadoch - schizoidná a samovražedná poloha.

OK znamená pre každého niečo iné. Môže to byť cnostný, vzdelaný, bohatý, náboženský a iných nespočetných možností „dobra“.

Nie je v poriadku môže znamenať: ignorant, nedbalý, chudobný, rúhačský a iné varianty výrazu „zlý“.

Je vidieť, že pojmy „OK – nie OK“ nenapĺňajú zmysel ničím iným ako direktívami, ktoré nesú najmä rodinné a kultúrne stereotypy.

TY sa zvyčajne vzťahuje na veľmi širokú škálu tém: všetkých mužov, ženy, všetkých ostatných ľudí vo všeobecnosti.

Niekedy sa rozširujem na My, vrátane členov vlastnej rodiny, skupiny, strany, rasy, krajiny atď.

Pozícia teda plní funkciu koordinácie myšlienok a pocitov o sebe a o iných ľuďoch. Na základe zaujatého postoja si človek buduje svoje vzťahy s ľuďmi. Postavenie v živote treba neustále potvrdzovať. Jej pravdivosť treba dokazovať znova a znova, aj iným, aj sebe. Takýto dôkaz v TA sa nazýva pocitová raketa.

Raketa- sú to stereotypné pocity používané na potvrdenie prijatých rozhodnutí a zaujatých pozícií. Tieto pocity sa používajú na to, aby zmenili iných ľudí, ak nie v skutočnosti, tak ich vnímanie a predstavivosť a v žiadnom prípade nedovoľte, aby sa zmenilo ich ja. Malý profesor sa venuje vydieraniu, naučil sa z úspešných manipulácií v detstve, ako aj o interpretácii reakcií rodičov na dospelých.

Dospelí hovoria:
- poriadne si ma nahneval buchnutím dverí;
- znepokojuješ ma tým, že sa nevraciaš domov načas;
- urobil si mi takú radosť tým, že si išiel na záchod.

V podstate to tak hovoria. „Ste zodpovedný za moje pocity,“ a deti dospejú k záveru, že môžu ľuďom dať pocítiť – riadiť svoje pocity a postaviť na tom svoje ďalšie správanie. Toto je pozícia Malého profesora.

Najjednoduchší model vysvetľujúci raketu pocitov navrhol odborník na ľudskú prirodzenosť S. Karpman a nazval ho Dramatický trojuholník. Identifikoval tri základné úlohy: Prenasledovateľ, Spasiteľa, Obeť.

Úloha prenasledovateľa je založená na pozícii, že ostatní sú pre mňa menejcenní, nie sú v poriadku, čo znamená, že ich možno potláčať, znevažovať, využívať. Toto je úloha kontrolujúceho rodiča. Úloha Spasiteľa je založená aj na tom, že ostatní sú pre mňa menejcenní, nie v poriadku, ale na rozdiel od Prenasledovateľa spasiteľ usudzuje, že im treba pomáhať, starať sa o nich: „Musím pomáhať druhým, pretože nie sú dobrí. dosť na to, aby si pomohli sami." Toto je úloha opatrovateľského rodiča.

Ryža. 7. Karpmanov dramatický trojuholník
CR - Controlling Parent; ZR - Starostlivý rodič; AD - Adaptované dieťa

Obeť sa považuje za menejcennú, nie v poriadku. Táto rola môže mať dve podoby:
a) vyhľadať prenasledovateľa, aby ho velil a potlačil;
b) hľadám Spasiteľa, ktorý by prevzal zodpovednosť a potvrdil, že to sám nezvládnem.
Úloha Obete je rolou Adaptovaného dieťaťa.

Takže vidíme, že rodič a dieťa sú zapojení do systému a dospelý je z neho úplne vylúčený. Malý profesor má na starosti všetko, zostáva v pozadí. Všetky úlohy dramatického trojuholníka zahŕňajú depersonalizáciu, objektový vzťah – ignorovanie osobnosti iných a vlastnej osobnosti: ignoruje sa právo na zdravie, pohodu a dokonca aj život (Prenasledovateľ); právo myslieť za seba a konať z vlastnej iniciatívy (Spasiteľ) alebo sebazanedbanie – presvedčenie, že si zaslúži byť odmietnuté a znevažované alebo potrebuje pomoc, aby konal správne (Obeť).

Pri komunikácii môže človek väčšinu času hrať nejakú rolu, ale zvyčajne si ľudia budujú komunikáciu prepínaním z jednej roly do druhej, čím manipulujú iných ľudí a dokazujú „pravdivosť“ svojho postoja.

Takéto manipulácie, ako sme už povedali, E. Bern nazval hrami.
"Hra" - séria skrytých transakcií vedúcich k predvídateľnému výsledku a výmene rolí. Na otvorenej (sociálnej) úrovni sa transakcie, ktoré tvoria „hru“, zdajú jednoduché a nápadné, ale na skrytej (psychologickej) úrovni sú to manipulácie .

Príkladom „hry“ je klasické „Áno, ale...“. Je to nasledovné: hráč sformuluje problém, jeho partneri sa mu snažia pomôcť ho vyriešiť a hráč vyvracia všetky jemu navrhnuté riešenia (zvyčajne sa to robí formou „áno, ale...“). Po vyčerpaní všetkých ponúk nasleduje pauza, potom hráč zhrnie: „Škoda, ale dúfal som, že mi pomôžete“). Na povrchovej úrovni existuje interakcia medzi dospelým a dospelým (informačná a analytická výmena), ale na skrytej úrovni komunikujú dieťa a rodič: je podaná žiadosť starostlivému rodičovi (obr. 8).

Cieľom hráča je dokázať neriešiteľnosť jeho problému a prinútiť Rodiča kapitulovať. Po prestávke sa hráč prepne do úlohy Prenasledovateľa a jeho spasiteľskí partneri sa stanú obeťami. Hráč teda „zabije dve muchy jednou ranou“: dokazuje svoju nevýhodu – žiadny rodič nemôže pomôcť mne a rodičovskej neschopnosti.

Obr.8. Hra "Áno, ale..."

Pri analýze interakcie výchovy dospelých s dieťaťom možno pozorovať celý rad „hier“. Medzi učiteľmi a deťmi sa hrajú „hry“, ako napríklad „Dostal som, sviňa!“. (nezištné hľadanie niekoho, koho možno obviniť); „Argentína“ („Ja sám viem, čo je v Argentíne najdôležitejšie, ale ty nie!“); „Skúšobná miestnosť“ (hlavná vec je dokázať svoj prípad za každú cenu); „Len som chcel pomôcť“ (ukážka vlastnej bezchybnosti) atď. Deti si môžu organizovať vlastné „hry“, ktoré sa naučili doma, alebo môžu podporiť „hry“ učiteľov, veselo hrať „Daj mi kopni“, „Áno, ale...“ „Shlemel“ (potešenie z odpustenia) atď. „Hry“ hrané v škôlke ešte neboli dostatočne preštudované a táto práca sa zdá byť relevantná.

Cieľom analýzy hry je:

1) poskytnúť osobe prostriedky na diagnostikovanie „herného“ správania a pochopenie mechanizmu „hier“;

2) umožniť ovládať „hru“, t. j. použiť protiklad, ktorý ničí manipuláciu (napríklad v prípade „Áno, ale...“ spýtajte sa hráča, aké je možné riešenie problému v jeho názor);

3) umožniť pochopiť pôvod „herného“ správania: prinajmenšom určiť pozíciu v živote, ktorú hráč preukáže; v ideálnom prípade analyzovať celý reťazec programovania v opačnom poradí: „hry“ - pozícia v živote - rozhodnutie - pokyny a smernice.

Pochopenie pôvodu „herného“ správania v rodičovskom programovaní vytvára skutočné predpoklady na jeho nápravu.

Využitie modelu TA v osobnostne orientovanej didaktike.

Model TA nám umožňuje dosiahnuť špecifické behaviorálne kritériá (princípy) prístupu k vzdelávaniu zameranému na človeka. Čisto rodičovský charakter výchovného a disciplinárneho modelu komunikácie s deťmi prostredníctvom výchovy dospelých je zrejmý. TA umožňuje pochopiť, že interakcia rodič-dieťa nie je zďaleka jedinou prijateľnou formou komunikácie s deťmi.

Interakciu rodič-dieťa môžeme dokonca preniesť „do pozadia“ (v zmysle TA: na psychologickú úroveň komunikácie), keďže keď predškolák komunikuje s dospelým rodičom, tento kanál je prítomný a priori. Úlohou teda nie je vylúčiť rodiča, ale urobiť z neho spojenca, ktorý umožňuje a víta aktualizáciu dospelého a dieťaťa vo vychovávateľke.

Osobnostne orientovaný model výchovy je založený na prevahe Dospelého a Dieťaťa u učiteľa; rodič zohráva podpornú úlohu, zostáva v úzadí. Práve táto forma interakcie s dieťaťom je podmienkou rozvoja a fungovania sebahodnotných foriem jeho činnosti, rozvoja jeho osobnosti.

Tento prístup si vyžaduje zásadnú zmenu orientácie odborníkov v ranom detstve, aby sa zamerali na rodičovský prístup; Najvyššiu hodnotu má pre nich komunikácia z pozície Starostlivého rodiča (v reálnej komunikácii s deťmi sa táto forma z nejakého dôvodu často transformuje na Kontrolujúceho rodiča).

Pedagógovia hneď nevidia obmedzenia rodičovského prístupu, ktorý neposkytuje možnosť preniesť zodpovednosť na dieťa potrebnú na formovanie jeho dospelého, na vytvorenie tandemu „dospelý – dieťa“ a podmienky pre vznik a rozvoj túžob dieťaťa.

Len prepnutím z pozície rodiča do pozície dospelého je učiteľ schopný analyzovať účinky pedagogického vplyvu, ktorý sa často scvrkáva na „vychovávanie“ adaptovaného dieťaťa. Len z pozície dospelého je pedagóg schopný pochopiť dôsledky svojho vplyvu na dieťa – analyzovať a upravovať rodičovské a pedagogické programovanie.

Techniky pedagogickej komunikácie.

Nespornou výhodou schém TA je schopnosť charakterizovať rôzne „inštancie“ individuality nielen dieťaťa, ale aj zodpovedajúce „inštancie“ individuality učiteľa, ktoré sú určujúcimi znakmi jeho morálnych vplyvov, akoby sa ozývali. v živote dieťaťa. Okrem toho je na základe týchto schém možné podrobnejšie sledovať existujúce línie interakcie medzi dospelými a deťmi, ako aj, ak sa to ukáže ako užitočné, nakresliť medzi nimi nové línie interakcie.

A. Hodnotenie.

Medzi neadekvátne spôsoby hodnotenia detí patrí skôr spôsob hodnotenia (negatívne aj pozitívne) osobnosti dieťaťa ako celku, než jeho konkrétnych činov. Niektorí vedci oprávnene zdôrazňujú sugestívny účinok takých vyhlásení ako „si hlúpy!“, „zbabelec!“, „si nezodpovedný človek!“, „darebák“ atď.

Pripomeňme si ešte raz, že rodičovská autorita je zdrojom silných sugestívnych vplyvov. A čím vyššia je autorita, tým je pravdepodobnejšie, že v budúcnosti, keď rastúci človek skutočne potrebuje ukázať vynaliezavosť, odvahu, zodpovednosť, vysokú morálku, v jeho hlave „vybuchne“ rodičovský hlas, ktorý mu to nedovolí. , ale naopak predpisovanie napríklad prejavu hlúposti a duševnej slabosti.

Nemožno podceňovať fakt, že stres môže v kritickom momente viesť k vekovej regresii – k prebudeniu infantilných reakcií, ku ktorým si rodič svojimi neopatrnými výrokmi razí cestu.

Mali by ste zhodnotiť konkrétne činy dieťaťa: "Si roztržitý a práve teraz nepremýšľaš!" (ale nie „hlúpy“), „Bojíš sa!“ alebo dokonca "Skurvil si!" (ale nie „zbabelec“), „Toto je nemorálne!“ (namiesto „Nemáš svedomie!“). Tieto hodnotenia môžu znieť veľmi emotívne a nie vyslovené hladkým, nezaujatým hlasom (v ktorom dieťa, samozrejme, nepočuje hodnotenie, ale hrozbu...). Vyhnete sa tak „programovaniu“.

Podobným spôsobom psychológ Jainott navrhuje vyriešiť otázku pozitívneho hodnotenia. Navrhuje sa napríklad nasledujúci komunikačný model:

Matka: Záhrada bola taká špinavá... Ani som si nemyslela, že sa dá všetko upratať za jeden deň.
Synu, dokázal som to!
matka. Aká práca!
Syn. Áno, nebolo to ľahké!
matka. Záhrada je teraz taká krásna! Je pekné sa naňho pozerať.
Syn: Bolo to jasné.
Mat: Ďakujem, synu!
Syn (široko sa usmieva): Nemáš za čo.

Naopak, pochvala, ktorá hodnotí samotné dieťa, a nie jeho činy, škodí, domnieva sa autor. Medzi nepriaznivé účinky patrí rozvoj pocitov viny a protestov - „jasné slnko oslepuje oči“; dodali by sme - možný vznik hysterických povahových čŕt u dieťaťa v podobe nadmernej potreby nadšeného, ​​obdivného uznania jeho osobnosti. Preto sa medzi škodlivé hodnotenia uvádzajú tieto:

Si úžasný syn!
Ste skutočným pomocníkom mamy!
Čo by mama bez teba robila?!

V navrhovanom modeli komunikácie hovoríme, ako vidíme, o záhrade, o ťažkostiach, o čistote, o práci, ale nie o osobnosti dieťaťa. Hodnotenie sa skladá, zdôrazňuje vedkyňa, z dvoch bodov: z toho, čo deťom povieme, a z toho, čo o sebe samo dieťa na základe našich slov usúdi. Pri hodnotení odporúčania – chváliť akciu a len akciu – by sme zdôraznili potrebu zohľadniť vek detí.

Jainott má určite pravdu, že hodnotenie pozostáva z týchto dvoch zložiek. Aby sa však dieťa mohlo samostatne hodnotiť na základe hodnotenia dospelého, musí aspoň raz zažiť pozitívne hodnotenie svojej osobnosti (aspoň tak, aby malo možnosť povedať si: „Ja som skvelý!"). Predškolské detstvo je podľa nás obdobím, kedy sú pozitívne hodnotenia jednotlivca ako celku pedagogicky opodstatnené.

Zaujímavú skúsenosť s takýmto pozitívnym hodnotením osobnosti v kontexte formovania morálneho sebavedomia detí obsahuje metodológia, ktorú navrhol domáci psychológ V. G. Shchur (séria štúdií vedených pod vedením S. G. Yakobsona). Deťom, ktorým boli nespravodlivo rozdávané hračky a pod „tlakom faktov“ boli nútené hodnotiť sa negatívne („...ako Karabas Bara-bas!“), experimentátor povedal: „A ja viem, kto v skutočnosti ste. .. TY SI PINOCOCACIO!“

Tento vplyv, ako ukázali pozorovania v rôznych situáciách, mal veľkú silu sugescie. Najprv musel experimentátor z času na čas pripomenúť, najskôr slovom, potom pohľadom: „Pinocchio!“ Potom potreba pripomenutia zmizla sama. Deti sa nám menili doslova pred očami, najmä klesala miera konfliktov. Pri analýze tejto skúsenosti sa ocitáme na hranici medzi bežným a takzvaným anticipačným hodnotením.

B. Predbežné hodnotenie.

V. Suchomlinsky vyzýval, aby sa každý podnik začal s pocitom úspechu: nemal by sa objaviť len na konci, ale aj na začiatku akcie. Vytvárať podmienky, ktoré deťom dávajú pocit radosti z hľadania a prekonávania, je pre odborného pedagóga špeciálna úloha.

Každý učiteľ však musí každý deň a hodinu samostatne riešiť ten istý problém: za čo dieťa pochváliť, aké aspekty jeho správania, prípadne aké výsledky práce dieťaťa (kresba, modelovanie, spievaná pesnička atď.) môže byť dôvodom na pozitívne hodnotenie osobnosti dieťaťa.

"Ak neviete, za čo svoje dieťa pochváliť, vymyslite to!" - rozumne radí psychiater a psychoterapeut V. Levi v knihe „Nekonvenčné dieťa“. Hlavná vec, ktorá by sa tu mala dieťaťu odovzdať, je úprimná viera v jeho schopnosti. Niečo podobné sa objavuje v „dospelej“ sociálnej psychológii pod názvom „advancement by trust“, čo vedie k výraznému efektu osobného a profesionálneho rozvoja. Technika „intenzívnej psychoterapie“ pri práci s dospelými je založená predovšetkým na viere v možnosti osobného rastu.

B. Zákazy.

Keď chcú dospelí zastaviť určité činy dieťaťa, ktoré sa im zdajú nevhodné alebo škodlivé, uchyľujú sa k zákazom. Ale je všeobecne známe: „zakázané ovocie je sladké“; zákazy môžu predstavovať výzvu na akciu, čo potvrdzujú špeciálne štúdie. Ukazuje sa, že ani nie je potrebné mať „ovocie“, teda predmet, ktorý by bol spočiatku atraktívny sám o sebe, bez ohľadu na zavedenie zákazu. Stačí označiť hranicu („zákazová čiara“).

Prekročenie hranice možno vysvetliť mechanizmom sebanapodobňovania, ktorého podstatou je zopakovať svoju duševnú činnosť v skutočnosti. Keď je človeku zakázané vykonávať akúkoľvek činnosť, začne o tom intenzívne premýšľať a objaví sa jeho mentálny obraz. Zároveň nie je možné nemyslieť na zákaz, pretože pred vykonaním akejkoľvek akcie si ju musíte najskôr predstaviť, teda začať o nej premýšľať.

Prezentovaná akcia je základom motorickej úlohy, formovania špecifického motorického aktu.
Akcia môže byť vykonaná okamžite alebo po určitom čase (nemusí sa to stať vôbec), v závislosti od stupňa oddelenia myslenia a konania.

Mentálne a efektívne plány pre dieťa sú stále príliš jednotné. Z tohto dôvodu si dieťa osvojí zákaz tým, že v skutočnosti vykoná zakázanú činnosť. Napríklad, keď deťom nie je povedané, aby išli do druhej polovice miestnosti, majú mentálny obraz zakázaného konania, zatiaľ čo „súdržnosť“ mentálnych a efektívnych plánov, charakteristická pre deti vo veku dvoch alebo troch rokov, účinným spôsobom prispieva k bezprostrednému zhmotneniu duševného aktu. S vekom, s rozvojom sebauvedomenia, sa „vzdialenosť“ medzi myslením a konaním zväčšuje: človek si dokáže predstaviť, ale nevykonáva zakázaný pohyb.

Ako byť dospelým, ako zabrániť tomu, aby sa zákaz zmenil na „výzvu“?

Jedným zo spôsobov je podľa nášho názoru zaviesť alternatívy: aby sme nemysleli na „žltú opicu“, zamyslite sa nad „červeným“ alebo „bielym slonom“. Inými slovami, spolu s predložením zákazu je potrebné naznačiť potrebu alebo možnosť implementácie náhradných opatrení alternatívnych k zákazu („Toto je potrebné urobiť“).

Smerom k vybudovaniu komunikačného štýlu rodič – dospelý.

S rizikom subjektivity sa domnievame, že schopnosť udržiavať komunikáciu s deťmi typu „rodič – dospelý“ je jedným z najťažších žánrov pedagogickej komunikácie. Zároveň tu jednoznačne vyniká pedagogická zručnosť vychovávateľa. Hlavným problémom je po prvé pri ovplyvňovaní dieťaťa nestavať ho do pozície dieťaťa, pretože musíme hovoriť o apelovaní na racionálny princíp dieťaťa (jeho dospelého); a po druhé, aby sám učiteľ pri komunikácii zachovával „extenziu zhora“, t. j. neuchyľoval sa k polohe „dospelý – dospelý“.

Dá sa to formulovať nasledovne: morálne normy predkladané deťom sa musia „transformovať podľa veku (slovami učiteľa R. S. Bureho). , ktorá je normou, prezentovaná akoby „zhora“, z ego-stavu Rodič vychovávateľa.

Príkladom takéhoto dopadu sú pripomienky typu varovania, rady („čo treba urobiť, aby...“). Tento pohľad predstavuje konzistentný vývoj pohľadu A. S. Makarenka na organizáciu výchovných vplyvov. Bude menej užitočné, ak svojmu dieťaťu poviete:

Tu je metla, pozametajte izbu, urobte to tak alebo onak (v štýle rodič-dieťa).
Je lepšie, ak mu zveríte udržiavanie čistoty v určitej miestnosti a ako to bude robiť, nech sa rozhodne a bude sám zodpovedný za rozhodnutie. V prvom prípade nastavíte dieťaťu len svalovú úlohu, v druhom prípade organizačnú; ten druhý je oveľa zložitejší a užitočnejší.

Smerom k vybudovaniu komunikačného štýlu rodič – rodič.

Žiaľ, komunikácia tohto druhu v praxi vzdelávania prakticky chýba. Medzitým môže byť tento štýl komunikácie veľmi efektívny, ak učiteľ zvolí správnu situáciu. Učiteľ napríklad vie, že Rómovia majú rozhádzané hračky, a namiesto toho, aby Rómov ako zvyčajne v takýchto prípadoch karhal, vyvoláva vznešené rozhorčenie.

Učiteľka, ktorá volá Roma, rozhorčene hovorí: "Pozri, aká hanba! Čo to urobili: všetko bolo také čisté a upratané. Tieto hračky vždy robia neporiadok a my musíme rapovať..." Úloha učiteľa v v tomto prípade je nechať ho samého so sebou, obísť otázku osobnej zodpovednosti Rómov, usmerniť úder „by“ a tak zinscenovať dialóg medzi dvoma rodičmi, čím sa vytvorí osobitná atmosféra dôvernej komunikácie.
„Vidíš, Rómovia, budeme musieť spolu upratovať,“ hovoria, vždy to pochopíme.

Smerom k vybudovaniu komunikačného štýlu „Dieťa – rodič“.

Situácie tohto druhu vznikli v experimentoch E. V. Subbotského. Podarilo sa mu postavením detí do pozície „zodpovedných“, „kontrolórov“ zásadne zmeniť typ správania detí: prekonať „globálnu imitáciu“, „zaujatosť“ detských úsudkov, ľstivosť, nespravodlivosť atď.

V školskej praxi učiteľov Sh. A. Amonashviliho, Dusovitského a iných sa zámerne vytvárali situácie, keď učiteľ „urobí chybu“ a deti ho opravia, čo má výrazný vplyv na učenie, rozvíja pocit sebadôvery a kritickosť. Medzitým už boli zaznamenané ťažkosti detí v rodičovskom ego-stave a ťažkosti s prijímaním tejto pozície u detí.

Zdá sa, že je možné a účelné položiť si otázku prekonania týchto ťažkostí v praxi. Učiteľ napríklad požiada deti, aby mu zaviazali oči, aby na ich príkaz vykonal úlohy, ktoré zvyčajne zadáva deťom sám. Úloha musí byť dosť ťažká a „naslepo“ neriešiteľná. Deti ho musia viesť. Takéto situácie by podľa nás mali prispieť k vytvoreniu podmienok, ktoré sú v súlade s vytvorením komunikačnej línie „dieťa – rodič“ medzi učiteľom a dieťaťom.

Smerom k vybudovaniu komunikačného štýlu "dieťa - dospelý".

Zdá sa, že tento štýl komunikácie nemá v škôlke miesto. Môžete však skúsiť nasimulovať situáciu, v ktorej sa dieťa stane kompetentnejším ako dospelý. Napríklad deti sa hrajú a dospelý chce byť prijatý do hry, preto žiada, aby sa naučil pravidlá.

Je dôležité napodobňovať ťažkosti pri zvládaní pravidiel; Chyby dospelého by mali mať neherný charakter a nemali by vyvolávať u detí smiech – pre dospelého by to malo byť ťažké. Oproti experimentálnym situáciám E. V. Subbotského ide v tejto situácii o dospelých, ktorí si osvojujú prežívanie detí, hry ako špecifickú detskú formu interakcie (v experimentoch E. V. Subbotského deti prispôsobovali svojich starších „dospelým“ aktivitám, účinkovali v rodičovskom rola).

Zároveň si deti osvojujú pozíciu podpory druhých, na základe vlastnej skúsenosti. Ukazuje sa, že intelekt dieťaťa je zapojený do prosociálnej (v prospech iného) činnosti. Všimnime si tiež, že zároveň by mala rásť sebaúcta dieťaťa ako subjektu pomoci.

Smerom k vybudovaniu komunikačného štýlu „Dieťa – dieťa“.

Podobné situácie sa využívajú v praxi psychoterapie. Napríklad, aby sa dieťa zbavilo strachu, ktorý sa môže prejaviť vyhýbaním sa kontaktu s deťmi alebo impulzívnou „nemotivovanou“ agresivitou, učiteľ zapojí dieťa do hry v štýle bábkového divadla.

Za obrazovkou je učiteľ a jedno alebo viac detí. S bábikami manipulujú tak, aby ich detskí diváci nevideli. Učiteľ, ktorý hrá povedzme v úlohe líšky, opice alebo mačky v interakcii s inými „hernými“ postavami, napodobňuje situácie neočakávaného ohrozenia, strachu a ochrany, prefíkanosti a podvodu, priateľstva a podvodu atď.

Počas hry sa vytvárajú podmienky, za ktorých deti prekonávajú vlastný strach. Niekedy je hra postavená tak, že dospelí a deti striedavo zastávajú pozíciu brániacej a útočiacej postavy. Emóciu strachu vystrieda emócia víťazstva.

Smerom k vybudovaniu komunikačného štýlu „dospelý – rodič“.

Rovnako ako „rodič – rodič“, tento štýl komunikácie je v pedagogickej teórii a praxi málo zastúpený. Načrtneme obrysy takejto komunikácie: z dieťaťa urobíme nielen asistenta učiteľa (ako to bolo v experimentoch E. V. Subbotského), ale aj obrancu záujmov učiteľa.

Dieťaťu sa napríklad zveria hodinky a požiadajú sa, aby zabezpečil, že učiteľ nezmešká čas na dôležité stretnutie s niekým (na tento účel učiteľ odchádza zo skupiny včas) alebo čas začiatku vyučovania atď. V tomto prípade učiteľ hovorí o prílišnej zaneprázdnenosti, čo mu bráni sledovať čas. V tomto prípade je dôležité zachovať určitý tón komunikácie s dieťaťom, v ktorom je záujem a zvýraznený záujem o pomoc tomuto konkrétnemu dieťaťu: „Pýtam sa ťa, pretože nezabudneš.“

Smerom k vybudovaniu komunikačného štýlu „Dospelý – Dospelý“.

Dôležitou podmienkou komunikácie v pozícii „Dospelý – Dospelý“ je úprimnosť vo vnímaní dieťaťa ako dospelého – na rovnakom základe, túžba konať, spoznávať a objavovať spolu s ním. Zdôrazňujeme, že z hľadiska výchovy nie je podstatný obsah komunikácie medzi učiteľom a dieťaťom sám o sebe, ale to, že ide o serióznu komunikáciu za rovnocenných podmienok. Tu je dôležité zostať „na vlne“ „Dospelý – dospelý“.

Je ľahké si predstaviť, ako by mohol byť približne rovnaký obsah vyjadrený v polohe „hore“. Napríklad: "Ešte raz vám pripomínam: všetko treba urobiť načas. Len si pamätajte: keď sa fylokaktus nezalial včas, uschol (ukazovák hore). Takto ochorejú zvieratá (znova prst hore) ak sa o ne nestaráte" („Rodič - Dospelý"), alebo: "No, pamätajte, kto z vás nepolial fylokaktus? Kvôli komu fylokaktus vyschol? Je čas pripomenúť si: nie postarajte sa o zvieratká, aj ony ochorejú, takže...“ („Rodič – Dieťa“).

Smerom k vybudovaniu komunikačného štýlu „Dospelý - Dieťa“.

Základ budovania tohto štýlu komunikácie vidíme vo vývoji intenzívnej psychoterapie C. Rogersa. Pravidlo, ktorého by sa mal učiteľ v tomto prípade držať, možno sformulovať ako pochopenie, prijatie a uznanie, o ktorom sme už hovorili vyššie.

Pozreli sme sa teda na deväť možných komunikačných štýlov medzi učiteľom a dieťaťom. Nie náhodou sme zároveň zdôraznili približný a nedokončený charakter tu prezentovaného vývoja. Konštrukcia každého z uvedených komunikačných štýlov si vyžaduje významné experimentálne aj praktické testy „sily“ v podmienkach skutočného pedagogického procesu.

Ďalšie publikácie na tému tohto článku:

Stav ega	Uložené záznamy	Príklady správania
Rodič	* všetky pokyny, pravidlá a zákony, ktoré dieťa počulo od svojich rodičov a videlo v ich spôsobe života; * vnímanie postoja rodičov vo veľmi ranom veku; * tisíce „nie“ a „nemožné“; * obrázky šťastných alebo nešťastných rodičov; * odstrašenie, nátlak, povolenie, zákaz – „viaczväzková zbierka informácií nevyhnutných pre prežitie človeka v skupine ľudí.	Fyzické znaky: zamračené obočie, ukazovanie prstom, potriasanie hlavou, hrozivý pohľad, dupanie nohami, ruky v bok, ruky prekrížené na hrudi, klikanie jazykom, potľapkanie iného po hlave atď. Slová a výrazy: „Vždy“, „Nikdy“, „Koľkokrát som ti to povedal“, „Spomeň si raz a navždy“, „Keby som bol tebou...“, slová: hlúpy, rozmarný, smiešny, ohavný, miláčik, zlatko, no, no, dosť, musí, mal by, musí.
Dospelý	Informácie získané výskumom a overovaním	Fyzické znaky: Držanie tela – rovné, blikanie očí 3-6 krát za minútu. Slová a výrazy: prečo, čo, kedy, kto a ako, ako, relatívne, porovnávacie, pravdivé/nepravdivé, pravdepodobne, možno, neznáme, myslím, vidím, toto je môj názor atď.
Dieťa	Keďže malá osobnosť nemá slovnú zásobu počas najkritickejších svojich raných skúseností, väčšina reakcií sa prejavuje v pocitoch. negatívne údaje o sebe: „Je to moja chyba“, „Znova!“, „Vždy je to takto“; tvorenie, zvedavosť, túžba skúmať a poznávať, túžba dotýkať sa, cítiť, prežívať a zaznamenávať nádherné pocity z prvých objavov.	Fyzické znaky: Slzy, chvenie pier, podráždenosť, podráždenosť, krčenie plecami, sklopený pohľad, škádlenie, obdiv a potešenie, dvíhanie ruky na žiadosť o povolenie hovoriť, hryzenie nechtov, trhanie v nose, vrtenie sa, chichotanie. Slová a výrazy: Chcem, neviem, je mi to jedno, zdá sa mi, keď vyrastiem

Štrukturálny model sa používa na analýzu vnútorného stavu.

Transakčná analýza od Erica Berna je vyvinutý systém založený na myšlienke ľudského vedomia ako zloženia troch stavov „ja“:

Rodič;

Dospelý;

Všetky tieto tri stavy osobnosti sa podľa E. Berna formujú v procese kontaktu dieťaťa s rodičmi, dostáva od nich obrazy a príklad správania, prijíma scenár, spôsoby jeho realizácie a dostáva anti- skript. Scenár- toto je „životný plán zostavený v detstve“,

Transakcia je komunikačná jednotka, ktorá pozostáva z podnetu a odozvy. Napríklad podnet: „Ahoj!“, reakcia: „Ahoj! Ako sa máš?". Počas komunikácie (výmena transakcií) naše ego stavy interagujú so stavmi ega nášho komunikačného partnera. Existujú tri typy transakcií:

Paralelné(Angličtina) recipročné/ komplementárne) sú transakcie, pri ktorých sa podnet vychádzajúci z jednej osoby priamo dopĺňa reakciou inej osoby. Napríklad podnet: „Koľko je teraz hodín?“, odpoveď: „Štvrť na šesť“. V tomto prípade dochádza k interakcii medzi ľuďmi v rovnakých stavoch ega (Dospelý).

Pretínajúce sa(Angličtina) prekrížené) - smery stimulu a reakcie sa prelínajú, tieto transakcie sú základom pre škandály. Napríklad manžel sa pýta: "Kde mám kravatu?", Žena podráždene odpovedá: "Vždy za všetko môžem ja!!!" Podnet v tomto prípade smeruje od dospelého manžela k dospelej manželke a reakcia nastáva od dieťaťa k rodičovi.

Skryté(Angličtina) duplex/ kryt) transakcie prebiehajú, keď človek hovorí jednu vec, ale myslí si niečo úplne iné. V tomto prípade sú vyslovené slová, tón hlasu, mimika, gestá a postoje často vo vzájomnom rozpore. Skryté transakcie sú základom pre vývoj psychologických hier. Teóriu psychologických hier opísal Eric Berne vo svojej knihe The Games People Play. Analýza hry je jednou z metód používaných transakčnými analytikmi.

Test. Skúste zhodnotiť, ako sa tieto tri „ja“ kombinujú vo vašom správaní. Za týmto účelom ohodnoťte dané tvrdenia na stupnici od 0 do 10.

1. Niekedy mi chýba výdrž. 9

2. Ak mi moje túžby prekážajú, tak ich viem potlačiť. 7

3. Rodičia ako starší ľudia by mali svojim deťom zariadiť rodinný život. 6

4. Niekedy preháňam svoju úlohu v určitých udalostiach. 6

5. Nie je ľahké ma oklamať. 5

6. Chcel by som byť učiteľom. 10

7. Niekedy sa mi chce šaškovať ako malé decko. 4

8. Myslím si, že správne rozumiem všetkým udalostiam, ktoré sa dejú. 8

9. Každý si musí plniť svoju povinnosť. 9

10. Často konám nie tak, ako by som mal, ale ako chcem. 0

11. Pri rozhodovaní sa snažím premyslieť jeho dôsledky. 10

12. Mladšia generácia by sa mala učiť od starších, ako majú žiť. 8

13. Aj ja, ako mnoho ľudí, dokážem byť dotykový. 8

14. Darí sa mi vidieť v ľuďoch viac, ako o sebe hovoria. 9

15. Deti sa musia bezpodmienečne riadiť pokynmi svojich rodičov. 6

16. Som vášnivý človek. 8

17. Mojím hlavným kritériom na hodnotenie osoby je objektívnosť. 6

18. Moje názory sú neotrasiteľné. 8

19. Stáva sa, že v hádke neustúpim len preto, že nechcem pripustiť. 5

20. Pravidlá sú opodstatnené len vtedy, ak sú užitočné. 7

21. Ľudia musia dodržiavať všetky pravidlá bez ohľadu na okolnosti. 4

Kľúč k testovacej transakčnej analýze od E. Berna (Test dieťa, dospelý, rodič). Rolové pozície v medziľudských vzťahoch podľa E. Berne

I („dieťa“): 1, 4, 7, 10, 13, 16, 19. (9+6+4+0+8+8+5= 40)

II (stav dospelých): 2, 5, 8, 11, 14, 17, 20. (7+5+8+10+9+6+7= 52)

III („rodičovský“ stav): 3, 6, 9, 12, 15, 18, 21. (6+10+9+8+6+8+4= 51)

FORMULA II - III - ja alebo VRD

Ak dostanete vzorec II, I, III, príp VDR to znamená, že máte zmysel pre zodpovednosť, ste mierne impulzívni a nemáte sklony k poučovaniu.

Ak dostanete vzorec III, I, II, príp Ruský Ďaleký východ potom sa vyznačujete kategorickými úsudkami a činmi, možno prílišným prejavom sebavedomia pri interakcii s ľuďmi, najčastejšie bez pochybností hovorte, čo si myslíte alebo viete, bez toho, aby ste sa zaujímali o dôsledky svojich slov a činov.

Ak je na prvom mieste vo vzorci stav I resp D-stav(„dieťa“), potom môžete prejaviť náklonnosť k vedeckej práci, aj keď nie vždy viete ovládať svoje emócie.

Známky aktualizácie rôznych stavov ega

1. Stav detského ega

Slovné znaky: a) výkriky: tu máš!, wau!, Bože!, sakra!; b) slová egocentrického kruhu: chcem, nemôžem, ale čo mi do toho záleží, neviem a nechcem vedieť atď.; c) apelovať na druhých: pomôž mi, nemiluješ ma, budeš ma ľutovať; d) sebazničujúce výrazy: som blázon, nič mi nevychádza atď.

Príťažlivosť Si Ty a Ty si Ty.

: mimovoľné chvenie, vrtenie sa, myknutie plecami, potrasenie rukou, červenanie, gúľanie očí, sklopený pohľad, vzhliadnutie; prosba, kňučiaca intonácia, rýchly a vysoký hlas, nahnevané a tvrdohlavé ticho, škádlenie, pochlebovanie, vzrušenie atď.

2. Stav dospelého ega

Slovné znaky: výrok vyjadruje názor, nie kategorický úsudok, používa výrazy ako: teda pravdepodobne, relatívne, porovnateľne, primerane, alternatívne, podľa mňa, pokiaľ je to možné, pozrime sa na dôvody atď.

Príťažlivosť Si Ty a Ty si Ty.

Behaviorálne (neverbálne) znaky: rovný postoj (ale nie zamrznutý); tvár je obrátená k partnerovi, otvorená, zainteresovaná: prirodzené gestá v rozhovore; očný kontakt na rovnakej úrovni ako partner; hlas je zrozumiteľný, jasný, pokojný, rovnomerný, bez nadmerných emócií.

3. Stav ega rodiča

Slovné znaky- slová a výrazy ako: a) musí, nemôže, nikdy, musí, pretože som to povedal, nepýtajte sa, čo si ľudia budú myslieť (povedať); b) hodnotové súdy: tvrdohlavý, hlúpy, bezvýznamný, chudobný, bystrý, výborný, schopný.

Príťažlivosť Ty - Ty (som oslovovaný ako TY, oslovujem sa ako Ty).

Behaviorálne (neverbálne) znaky: ukazovacie gesto (obvinenie, vyhrážka), zdvihnutý prst, potľapkanie po chrbte, líce; autoritárske držanie tela (ruky v bok, prekrížené na hrudi), pohľad nadol (odhodená hlava), búchanie do stola atď.; tón hlasu je posmešný, arogantný, obviňujúci, povýšenecký, súcitný.

Zrelý človek šikovne používa rôzne formy správania, pokiaľ sú vhodné. Sebaovládanie a flexibilita mu pomáhajú vrátiť sa včas do „dospelého“ stavu, ktorý v skutočnosti odlišuje zrelú osobnosť od mladosti, dokonca aj v pokročilom veku.