Strategické plánovanie ako nástroj riadenia rizík. Teoretické základy rizikového účtovníctva v strategickom riadení rozvoja podniku

V procese merania rizík pre účely strategického riadenia je potrebné použiť taký ukazovateľ, akým je miera rizika. Tento ukazovateľ pre každú konkrétnu stratégiu by sa mal určiť vo fáze stanovovania cieľov. Táto úroveň môže byť stanovená súborom hodnotiacich kritérií a ich limitov odchýlok. Stratégia sa považuje za implementovanú, ak sa dosiahnu vopred stanovené odchýlky od hodnotiacich kritérií. Mechanizmus merania týchto odchýlok je aplikačne zložitý a nejednoznačný, ale v strategickom manažmente je dôležité určiť taký variant merania, ktorý by najlepšie zohľadňoval možné faktory vplyvu a veľkosť ich vplyvu na odchýlky od dosiahnutia stanovené odhadované ukazovatele. Pre účely merania rizík je potrebné najskôr preskúmať všetky možné riziká, identifikovať ich a klasifikovať. V tomto ohľade je nanajvýš dôležitá klasifikácia rizík.

Riziká, ktoré treba brať do úvahy pri zdôvodňovaní a rozvíjaní stratégie rozvoja organizácie, sú rozdelené podľa rozsahu ich dopadu:

katastrofálne;

· kritický;

významný;

mierny;

· maloletý.

V procese prijímania strategických rozhodnutí je potrebné brať do úvahy rôznu mieru citlivosti na riziká rôznych skupín zainteresovaných strán. V súlade s tým možno rozlíšiť tieto typy rizík:

ü prípustné;

ü prijateľné;

o Neplatné.

Ďalšie riziká možno rozdeliť na:

ü systematicky;

ü nesystémové.

A môžu byť:

ü predvídateľné a nepredvídateľné;

ü zrejmé a skryté;

ü merateľné a nemerateľné;

ü predvídateľné a nepredvídateľné;

ü priame a nepriame.

V procese strategickej analýzy a stanovovania cieľov môže organizácia znášať riziká, ktoré sú rozdelené do dvoch skupín:

1 skupina. Riziká pre makroprostredie:

makroekonomické riziká vzdialeného prostredia;

riziká bezprostredného prostredia.

vnútorné riziká.

1 skupina. Makroekonomické riziká ďalekého prostredia možno rozdeliť do nasledujúcich typov:

1) politický;

2) ekonomické (finančné);

3) environmentálne;

4) výroba;

5) riziká spojené s výskytom nepredvídaných okolností vyššej moci.

1) Politické riziko je riziko, ktoré vzniká v dôsledku zmeny verejnej politiky. Tá z hľadiska majetku organizácie zohľadňuje pokles rentability predpokladanej udalosti v dôsledku zmien v hospodárskej politike štátu. Medzi politické riziká patria riziká nepriaznivých spoločensko-politických zmien v krajine, ako aj riziká bezpečnosti podnikania v krajine (vandalizmus, nezamestnanosť, terorizmus, sabotáže a pod.).

2) Ekonomické (finančné) riziko zohľadňuje štátnu reguláciu v oblasti zdaňovania, cenotvorby prirodzených monopolov, využívania pôdy, nájomných noriem, export-import, zahraničnú ekonomickú činnosť. Ide o riziko straty (zmeny) predpovedaného výsledku v dôsledku inflácie, zmien konvertibility národnej meny, zmien štátnej regulácie bankového a finančného systému a pod.

3) Výrobné riziká- ide o tie, ktoré súvisia so štátnou reguláciou rozvoja konkrétnych odvetví, podnikov alebo regiónov, možnosťou štátnej politiky podporovať vlastného výrobcu alebo vytváraním podmienok pre prípadnú inváziu zahraničného výrobcu na domáci trh.

4) Environmentálne riziká- ide o priame ohrozenia externého podnikateľského prostredia, keďže aktivity ochrany životného prostredia sú regulované štátom. Neočakávané opatrenia štátnej regulácie v oblasti ochrany životného prostredia môžu výrazne ovplyvniť odchýlku od predpokladaného výsledku.

5) Riziká spojené s nepredvídanými okolnosťami vyššej moci. Medzi takéto riziká patria prírodné katastrofy. Je potrebné poznamenať, že vyššie uvedená klasifikácia rizík v externom podnikateľskom prostredí nie je vyčerpávajúca. Nepredvídané zmeny ktoréhokoľvek z vyššie uvedených parametrov predstavujú hrozbu alebo neistotu pri dosahovaní požadovaného výsledku.

K rizikám mikroprostredia Mali by sa zvážiť tieto typy rizík:

1) výroba;

2) vedecké a technické;

3) sociálno-ekonomické.

1) Výrobné riziko mikroprostredie je spojené s možnou stratou výrobnej kapacity v dôsledku meniacich sa potrieb trhu alebo zníženia kvality produktu. Sprevádza ho pokles objemov výroby v dôsledku rastu výrobných nákladov, iracionálnej organizácie výroby a marketingu. Riziko straty konkurenčnej výhody organizácie treba pripísať aj výrobnému riziku.

2) Vedecké a technické riziko umožňuje stratu konkurenčnej výhody podniku, spôsobenú znížením (morálnej alebo fyzickej) výkonnosti hlavného technologického zariadenia vrátane jeho úplného zastavenia.

Medzi vedecko-technické riziká patria aj riziká zastarania investičného majetku a technológií, investičné riziká, riziká rekonštrukcie, riziká vzniku nových technológií alebo činností a pod.

Táto riziková skupina by mala zahŕňať riziko vývoja nových, hospodárnejších technológií na výrobu produktu. Zaostávanie organizácie za jej hlavnými konkurentmi z vedeckého a technického hľadiska zvyšuje riziko poklesu objemu výroby, znižuje konkurencieschopnosť vyrábaných produktov a zvyšuje riziko straty odbytového trhu produktov.

3) Sociálno-ekonomické riziká mikroprostredia sú riziká nepriaznivej sociálnej klímy organizácie, bankrotu, cenovej politiky, neziskovej organizácie, prevzatia jedného podniku druhým využitím jeho monopolnej výhody na odbytovom trhu alebo získaním akcií a pod.

2. Vnútorné riziká možno spočiatku rozdeliť na objektívne a subjektívne.

TO subjektívne vnútorné riziká treba pripísať riziká prijímania manažérskych rozhodnutí na všetkých stupňoch plánovania a implementácie stratégie (najmä riziká chybne zvolených cieľov, nesprávne prideľovanie SZH, medzera v strategickom, taktickom a operačnom plánovaní, porušenie hierarchie podriadenosti ciele a plán atď.).

TO objektívne vnútorné riziká zahŕňajú riziká spojené s rôznymi činnosťami organizácie. Rozlišujú sa nasledujúce typy rizík.

1) Environmentálne riziká vznikajú v dôsledku porušovania zákonov o ochrane životného prostredia, z dôvodu chýbajúcich licencií a povolení, zníženia efektívnosti čistiarní a pod. Organizácie zaraďujú medzi environmentálne riziká prírodné katastrofy a riziko povodní, požiarov a iné .

2) Právne riziká organizácie- ide o riziká spôsobené nedostatkom licencií na vykonávanie činností zabezpečujúcich jeho existenciu, nedodržiavaním patentového práva, vznikom súdnych sporov s externými klientmi, neplnením zmluvných záväzkov a pod.

3) Personálne riziká zahŕňajú riziká:

nedostatočne kvalifikovaný personálny manažment a motivácia zamestnancov;

· neefektívny systém odmeňovania;

Strata vysoko profesionálneho personálu;

Pokles produktivity práce;

strata pracovného času z rôznych dôvodov.

4) Riziká okolností, vyššou mocou pre organizáciu sú nepredvídateľné zmeny v podmienkach hospodárskej činnosti, ako aj špecifické riziká v rozpore s technológiou a bezpečnosťou.

5) Ekonomické riziká zahŕňajú riziká: strata ziskovosti organizácie, zníženie cien za predaj produktov, zmeny trhových podmienok pre hlavné suroviny a nosiče energie.

Ekonomické riziká by mali zahŕňať aj riziká straty majetku organizácie, zníženia likvidity a finančnej stability organizácie, zníženia objemu vlastných zdrojov a zvýšenia objemu cudzieho kapitálu.

6) Marketingové riziká spojené so stratou trhov pre produkty, s meniacimi sa požiadavkami spotrebiteľov, s neefektívnym portfóliom objednávok, zmenami v dopyte spotrebiteľov a pod. Marketingové riziko zahŕňa aj riziká z neuspokojivej reklamy, objavenia sa nových konkurentov alebo objavenia sa náhradných produktov, nesprávna sortimentná politika a nesprávne zvolená cenová politika.

7) Finančné riziká- ide o riziká zníženia cash flow, inflácie, zvýšenia sadzieb refinancovania, zmien v daňovom systéme, rastu cien energií, straty finančných zdrojov na obsluhu dlhov prirodzených monopolistov.

Vyššie uvedená klasifikácia rizík je skôr podmienená, pretože je ťažké určiť jasné hranice medzi rôznymi typmi rizík. Všetky sú navzájom prepojené, menia sa a dopĺňajú tak v smere posilňovania vplyvu rizikových faktorov, ako aj v smere zoslabovania takéhoto vplyvu.

Strategické plánovanie je najdôležitejšou funkciou strategického riadenia a jeho ústredným článkom. Je to proces vypracovania a konkretizácie stratégie organizácie vo forme strategického plánu.

Hlavnou úlohou strategického plánovania je poskytnúť flexibilitu a inováciu v činnostiach organizácie potrebnej na dosiahnutie jej cieľov v rámci možností podniku s prijateľnou mierou rizika, ktorá existuje v akomkoľvek podniku.

Preto je potrebné vo všetkých fázach strategického plánovania zabezpečiť identifikáciu, klasifikáciu a vývoj metód na zohľadnenie vplyvu rizík na dosiahnutý výsledok.

G.B. Kleiner vo vzťahu k prijímaniu strategických rozhodnutí uvádza nasledujúcu definíciu rizika:

"Riziko je možnosť takých dôsledkov strategických rozhodnutí, pri ktorých sa stanovené ciele čiastočne alebo úplne nedosiahnu."

Koncept rozvoja akejkoľvek rozvojovej stratégie predpokladá, že budúce výsledky možno určiť, vyhodnotiť alebo zmerať.

Hlavné znaky rizika sú: nekonzistentnosť, alternatívnosť a neistota. Takáto vlastnosť, akou je nekonzistentnosť v riziku, vedie ku kolízii objektívne existujúcich rizikových akcií s ich subjektívnym hodnotením.

Keďže popri iniciatívach, inovatívnych nápadoch, zavádzaní nových perspektívnych aktivít, ktoré urýchľujú technický pokrok a ovplyvňujú verejnú mienku a duchovnú atmosféru spoločnosti, konzervativizmus, dogmatizmus, subjektivizmus atď.

Alternatívne riziko znamená potrebu výberu z dvoch alebo viacerých možných riešení, smerov, akcií. Ak nie je na výber, neexistuje žiadna riziková situácia, a teda ani riziko. Neistota je neúplnosť alebo nepresnosť informácií o podmienkach realizácie projektu (riešenia). Existencia rizika priamo súvisí s prítomnosťou neistoty, ktorá je heterogénna vo forme a obsahu. Podnikateľská činnosť sa uskutočňuje pod vplyvom neistoty vonkajšieho prostredia (ekonomického, politického, sociálneho, atď.), mnohých premenných, protistrán, osôb, ktorých správanie nie je možné vždy predvídať s prijateľnou presnosťou. Neistota rozhodnutia, výsledok je spôsobený nasledujúcimi faktormi:

• - dostatočne dlhý časový interval medzi vypracovaním stratégie a výsledkom dosiahnutým jej implementáciou;
• - stupeň kontrolovateľnosti procesu riadenia;
• - miera uvedomenia si premenných, ktoré ovplyvňujú vypracovanú stratégiu a charakter vzťahu;
• - nedostatok skúseností s prijímaním konkrétnych manažérskych rozhodnutí;
• - subjektívny prístup k manažérskym rozhodnutiam.

Proces strategického výberu vždy prebieha v podmienkach mnohých alternatív, z ktorých každá je inherentná pre ten či onen typ rizika. Proces vytvárania stratégií a ich implementácie je nepretržitý a vyžaduje si neustále prijímanie určitých rozhodnutí v rôznych fázach. Tento proces pozostáva z formulovania cieľa, formalizácie plánovaného výsledku, určenia spôsobu jeho dosiahnutia a kritérií na jeho vyhodnotenie s prihliadnutím na riziká a pravidlá výberu. Okrem toho výber riešenia závisí od úrovne informácií získaných v procese štúdia problému jeho úrovne (systémovej, personálnej, funkčnej), štruktúry a úplnosti analýzy, systému riadenia rizík, psychologických mechanizmov výberu. riešenie (vôľové, intelektuálne, emocionálne atď.). Hlavnými faktormi rozhodovania sú informačné podmienky a ich neistota.

Podľa stupňa istoty možno podmienky, za ktorých sa strategické plánovanie uskutočňuje, rozdeliť na: deterministické, náhodné a neisté. Deterministické (určité) podmienky predpokladajú známy výsledok pri rôznych alternatívnych možnostiach. Náhodné podmienky zahŕňajú určenie výsledku pre každú z alternatív s určitým stupňom pravdepodobnosti. Neisté podmienky neznamenajú definíciu potenciálneho výsledku.

Vo všeobecnom prípade sú všetky riziká, ktoré môžu vzniknúť v priebehu činnosti podnikov, konvenčne rozdelené na známe, predvídané a nepredvídané.

Známe riziká – riziká platenia pokút, straty časti zdrojov v dôsledku krádeže alebo porušenia bezpečnosti – vznikajú v dôsledku určitých typov vplyvov alebo zmien faktorov, ktoré ovplyvňujú typ analyzovaného podnikania.

Predvídateľné riziká - strata kvality v dôsledku nedodržania požiadaviek vypracovaných štandardov, zmluvné riziká na báze zálohových platieb, určité druhy menových rizík a pod., možnosť výskytu rizík je predvídateľná na základe nahromadených skúseností podnikov. Nepredvídateľné riziká – zmeny cieľov akcionárov, zmeny politickej situácie v krajine a pod., ktoré nie sú vopred predvídateľné pre nedostatok skúseností či informácií.

Pre efektívny vývoj stratégie riadenia rizík je potrebné všetkým účastníkom implementácie podnikovej stratégie jasne a presne definovať, čo sa rozumie pod pojmom „riziko“. Tu sú najbežnejšie definície tohto pojmu.

A.P. Gradov pri interpretácii rizika upozorňuje na tieto aspekty:

• - po prvé, riziko znamená nebezpečenstvo, že realizácia projektu môže viesť k stratám;
• - po druhé, riziko sa chápe ako miera rozptylu (rozptylovania) odhadovaných ukazovateľov posudzovaného projektu (napríklad zisk, ziskovosť atď.) získaných ako výsledok viacnásobnej prognózy;
• - po tretie, rizikom sa rozumie nebezpečenstvo spojené s tým, že cieľ podnikateľského projektu nebude dosiahnutý v zamýšľanom objeme.

Shannon zase uvádza nasledujúcu definíciu rizika vo vzťahu k potrebe ocenenia podniku: „Riziko je miera istoty (alebo neistoty) spojená so získaním očakávaných budúcich výnosov.“

Podľa E.A. Utkin, riziko sa veľmi často porovnáva s určitými kvantitatívnymi stratami materiálu, práce alebo finančných zdrojov v dôsledku implementácie vypracovaného akčného plánu.

Neexistencia všeobecne akceptovanej definície pojmu „riziko“ je primárne spôsobená rôznorodosťou samotných rizík, rôznou mierou ich vplyvu na rozvoj podnikania a rôznou mierou citlivosti na tieto riziká. Riziko je objektívne prítomné v akejkoľvek oblasti ľudskej činnosti, vrátane procesu implementácie strategických plánov rozvoja podnikov.

Zdá sa nám, že v tejto oblasti činnosti treba riziko chápať ako možnosť nedosiahnutia hodnoty hodnotiacich kritérií v procese implementácie základnej alebo funkčnej stratégie rozvoja podniku.

Ukazovateľom vplyvu rizika na implementáciu stratégie je hodnotenie dôsledkov nedosiahnutia cieľa. Vplyv môže mať negatívne aj pozitívne účinky. Prítomnosť rôznych prekážok a rizikových faktorov pri implementácii vypracovaných stratégií však znižuje atraktivitu tohto vývoja alebo ich robí úplne neatraktívnymi. Faktory ovplyvňujúce riziko a jeho dôsledky sa delia na objektívne (faktory vonkajšieho podnikateľského prostredia) a subjektívne (ktoré priamo súvisia s činnosťou podniku, jeho zdrojovým potenciálom).

Rizikové subjekty by mali zahŕňať buď osoby, ktoré preberajú riziko úplne, čiastočne alebo nepriamo, alebo osoby, ktoré riziká riadia. V súlade s tým možno všetky zainteresované strany podniku priradiť k rizikovým subjektom, keďže sú spojené s implementáciou stratégie tohto podniku a majú možnosť ovplyvňovať priebeh jej implementácie. Zainteresovaná strana - pomerne široký okruh ľudí súvisiacich s podnikom. Hlavnými zainteresovanými stranami podniku sú:

• - investori, ktorí investujú svoj kapitál do spoločnosti s určitým stupňom rizika, aby z nej mali príjem;
• - veritelia;
• - manažéri podnikov;
• - zamestnanci podniku;
• - dodávatelia;
• - spotrebitelia (zákazníci podniku);
• - verejné a štátne organizácie.

Prijateľné limity rizika jedného subjektu sa často nemusia zhodovať s hodnotením rizika iných subjektov. Už vo fáze stanovovania cieľov je potrebné dosiahnuť kompromisné chápanie rizika.

Podnik potrebuje nájsť optimálne hodnoty daných hraníc podľa stanoveného a dohodnutého súboru základných ukazovateľov stratégie, aby určil hranice jej prijateľnej úrovne. Koordinácia takýchto parametrov je jednou z najťažších úloh strategického riadenia rizík.

Pri vytváraní cieľov rozvoja podniku môžu vzniknúť riziká. Vo fáze formulovania cieľov strategického plánu rozvoja podniku je potrebné zhromaždiť maximálne množstvo spoľahlivých a spoľahlivých informácií, ktoré následne znížia vplyv subjektívneho faktora a zvolí najoptimálnejšie riešenie v konkrétnu rizikovú situáciu.

Informácie môžu byť spoľahlivé, ktoré sa získavajú zo spoľahlivých zdrojov, oficiálnych aj neoficiálnych (miera spoľahlivosti do značnej miery závisí od zainteresovaných strán), relatívne spoľahlivé a nespoľahlivé, ktoré sa získavajú s určitým skreslením.

Pre účely merania rizík je potrebné najskôr preskúmať všetky možné riziká, identifikovať ich a klasifikovať. V tejto súvislosti je mimoriadne dôležitá podrobná klasifikácia rizík.

Riziká, ktoré je potrebné vziať do úvahy pri zdôvodňovaní a vývoji stratégie rozvoja podniku, sú spočiatku rozdelené podľa rozsahu ich vplyvu:

• - katastrofálny;
• - kritický;
• - významný;
• - mierny;
• - bezvýznamný.

Podľa stupňa citlivosti rôznych skupín zainteresovaných strán na riziká možno rozlíšiť tieto typy rizík:

• - prípustné;
• - prijateľné;
• - neplatný.

Z praktického hľadiska je zaujímavé najmä akceptovateľné riziko, ktoré predpokladá, že na dosiahnutie zvoleného strategického cieľa je vždy možné nájsť riešenie, ktoré poskytuje určitú kompromisnú mieru rizika, ktorá zodpovedá určitej rovnováhe medzi očakávaným prínosom a hrozbou straty.

Riziká sa tiež delia na systematické a nesystematické. A môžu byť:

• - predvídateľné a nepredvídateľné;
• - explicitné a skryté;
• - merateľný a nemerateľný;
• - predvídateľné a nepredvídateľné;
• - priamy a nepriamy.

Podľa charakteru účtovníctva sa riziká delia na vonkajšie (makroekonomické riziká vzdialeného prostredia a riziká blízkeho prostredia) a vnútorné (objektívne a subjektívne).

1. Makroekonomické riziká vzdialeného prostredia zahŕňajú politické, ekonomické (finančné), environmentálne, výrobné, riziká spojené s výskytom nepredvídaných okolností vyššej moci. Politické riziko je možnosť strát alebo znížených ziskov v dôsledku vládnej politiky. Politické riziko je teda spojené s možnými zmenami v chode vlády, zmenami v prioritných oblastiach jej činnosti. Účtovanie tohto typu rizika je obzvlášť dôležité v krajinách s nestabilnou legislatívou, nedostatkom tradícií a podnikateľskej kultúry. Politické riziko je neodmysliteľne súčasťou podnikateľskej činnosti, nedá sa mu vyhnúť, možno ho len správne posúdiť a zohľadniť. Politické riziká by mali zahŕňať predovšetkým riziká nepriaznivých spoločensko-politických zmien v krajine, ako aj riziká bezpečnosti podnikania v krajine (vandalizmus, nezamestnanosť, terorizmus, sabotáže a pod.). Ekonomické (finančné) riziko zohľadňuje štátnu reguláciu v oblasti zdaňovania, cenotvorby prirodzených monopolov, využívania pôdy, nájomných noriem, export-import, zahraničnú ekonomickú aktivitu. Ide o riziko straty (zmeny) predpovedaného výsledku v dôsledku inflácie, zmien konvertibility národnej meny, zmien štátnej regulácie bankového a finančného systému a pod.

Výrobné riziká sú tie, ktoré sú spojené so štátnou reguláciou rozvoja konkrétnych odvetví, podnikov alebo regiónov, možnosťou štátnej politiky podporovať vlastného výrobcu alebo vytváraním podmienok pre prípadnú inváziu zahraničného výrobcu na domáci trh. Environmentálne riziká sú priamymi hrozbami pre externé podnikateľské prostredie, keďže aktivity na ochranu životného prostredia sú regulované štátom. Neočakávané opatrenia štátnej regulácie v oblasti ochrany životného prostredia môžu výrazne ovplyvniť odchýlku od predpokladaného výsledku. Riziká spojené s nepredvídanými okolnosťami vyššej moci. Medzi takéto riziká patria prírodné katastrofy.

Je potrebné poznamenať, že vyššie uvedená klasifikácia rizík v externom podnikateľskom prostredí nie je vyčerpávajúca. Nepredvídané zmeny ktoréhokoľvek z vyššie uvedených parametrov predstavujú hrozbu alebo neistotu pri dosahovaní požadovaného výsledku.

Medzi riziká blízkeho prostredia patria priemyselné, vedecké a technické, sociálno-ekonomické. Výrobné riziko:

• - riziko spojené s možnou stratou výrobnej kapacity v dôsledku zmien potrieb odbytového trhu alebo zníženia kvality vyrábaného tovaru;
• - riziko nesplnenia plánovaného rozsahu prác, zvýšenie nákladov, nedostatky v plánovaní;
• - vedecko-technické riziko - riziko straty konkurenčnej výhody podniku, spôsobené znížením výkonu hlavného technologického zariadenia vrátane jeho úplného zastavenia;
• - riziko zastarania investičného majetku a technológií, investičné riziká, riziká rekonštrukcie, riziká nových technológií alebo činností a pod.;
• - riziko vývoja nových, hospodárnejších technológií na výrobu produktu;
• - sociálno-ekonomické riziká - riziká presadzovania cenovej politiky, ktorá je pre podnik nerentabilná, pohltenie jedného podniku druhým využitím jeho monopolnej výhody na odbytovom trhu alebo nadobudnutím akcií, riziká nepriaznivej sociálnej klímy podnik, konkurz a pod.
• 2. Subjektívne interné riziká zahŕňajú riziká prijímania manažérskych rozhodnutí vo všetkých fázach plánovania a implementácie stratégie (najmä riziká chybne zvolených cieľov, medzera v strategickom, taktickom a operačnom plánovaní, porušenie hierarchie podriadenosti cieľov a plán atď.).

Objektívne interné riziká – riziká spojené s rôznymi oblasťami podniku – environmentálne, právne, ekonomické, marketingové, finančné, riziká personálne, okolnosti.

Vyššie uvedená klasifikácia rizík je skôr podmienená, pretože je ťažké určiť jasné hranice medzi rôznymi typmi rizík.

Medzi environmentálne riziká podniku patria živelné pohromy a riziko povodní, požiarov a iných, ktoré vznikajú v dôsledku porušovania zákonov na ochranu životného prostredia, v dôsledku chýbajúcich licencií a povolení, zníženej účinnosti čistiarní a pod.

Právne riziká podniku sú riziká spôsobené nedostatkom licencií na vykonávanie činností zabezpečujúcich jeho existenciu, nedodržiavaním patentového práva, neplnením zmluvných záväzkov, vznikom súdnych sporov s externými klientmi.

Ekonomické riziká - riziká straty ziskovosti podniku, riziká straty majetku podniku, zníženie likvidity a finančnej stability podniku, zníženie výšky vlastných zdrojov a zvýšenie objemu cudzieho kapitálu, riziká nižšieho ceny za predaj výrobkov, zmeny trhových podmienok pre základné suroviny a nosiče energie a pod.

Marketingové riziko zahŕňa riziká zo zlej reklamy, zavádzania nových konkurentov alebo náhradných produktov, nesprávnej sortimentnej politiky a nesprávnej cenovej politiky. Sú spojené so stratou odbytových trhov pre produkty, so zmenami v požiadavkách spotrebiteľov, so zmenami v dopyte spotrebiteľov atď.

Finančnými rizikami sú riziká inflácie, zvýšenie sadzieb refinancovania, zmeny v daňovom systéme, rastúce ceny energií, strata finančných zdrojov na obsluhu dlhov prirodzených monopolov.

Personálne riziká sú spojené s nedostatočne kvalifikovaným riadením personálu, motiváciou zamestnancov, stratou vysokokvalifikovaného personálu a neefektívnym systémom odmeňovania.

Riziká okolností sú nepredvídateľné zmeny obchodných podmienok, ako aj špecifické riziká v rozpore s technologickými a bezpečnostnými predpismi. Všetky riziká sú vzájomne prepojené, menia sa a dopĺňajú tak v smere zvyšovania vplyvu rizikových faktorov, ako aj v smere zoslabovania takéhoto vplyvu.

Riziká v práci podniku a ich druhy

Objekty riadenia fungujú v multifaktoriálnych podmienkach. Činnosť spoločnosti môže byť ovplyvnená makro-, mezo- a mikroprostredím. Faktory môžu byť kontrolovateľné alebo nekontrolovateľné.

Riziko sa chápe ako možnosť nežiaducich udalostí, ktoré môžu priniesť negatívne zmeny.

Definícia 1

Riaditeľné riziká sú také typy rizík, ktoré možno predvídať a minimalizovať výsledok ich dopadu pomocou rôznych metód.

Zvážte niektoré typy rizík:

1. Podľa výsledku dopadu možno riziká rozdeliť na špekulatívne a čisté. Prvý dáva pozitívny, negatívny alebo neutrálny výsledok. To zahŕňa finančné riziká, ktoré môžu priniesť výhody. Čisté riziká zvyčajne vedú k nulovým alebo negatívnym výsledkom. Existujú prírodné, človekom spôsobené a prírodné riziká.
2. Jednou z metód prekonania krízových situácií v prípade rizika je poistenie. Môže byť treťou stranou aj internou, to znamená, že k minimalizácii rizík dochádza na úkor vlastných zdrojov a rezerv. Preto sa delia na poistné a nepoistné.
3. Podľa charakteru negatívneho vplyvu sa rozlišujú riziká spojené s vplyvom človeka alebo prírody.
4. Podľa princípu poistenia sa riziká delia na individuálne a univerzálne. Prvé znamenajú prítomnosť špecifických vlastností poisteného predmetu alebo javu, zatiaľ čo druhé sa týkajú bežných foriem poistenia.
5. Anomálne riziká sú skupinou negatívnych vplyvov, ktoré vedú k úplnému zničeniu alebo narušeniu životnosti objektu.
6. Podľa osobitostí výskytu sa rozlišujú obchodné, technické, environmentálne, politické, menové, majetkové, výrobné a iné druhy rizík.
7. Riziká spojené s pravdepodobnosťou dokončenia podniku sa nazývajú riziká bankrotu, likvidácie, finančných strát a zníženia ziskovosti.

Riadenie podnikových rizík

Jednou z metód, ako prekonať nástup rizikových situácií, je manažment rizík. Jeho podstata spočíva v organizácii procesov na identifikáciu rizika, jeho analýze a prijatí vhodného manažérskeho rozhodnutia na jeho elimináciu alebo minimalizáciu. Samotný proces riadenia rizík zahŕňa:

• Plánovanie rizík je zamerané na vypracovanie metodiky na ich prekonávanie v rámci činnosti spoločnosti.
• Identifikácia rizík a miest ich výskytu na základe analytických prác.
• Kvalitatívne hodnotenie je zamerané na pochopenie účinku, ktorý môže riziko priniesť.
• Kvantifikácia ukazuje množstvo škôd, ktoré môže riziko spôsobiť.
• Vykonávanie nepretržitého sledovania a analýzy minulých rizík za účelom ich prekonania a predchádzania im v budúcnosti.

V podnikateľskej činnosti sa vyvinul súbor metód na prekonávanie krízových situácií. Najbežnejším je vyhýbanie sa nástupu negatívnych trendov. Tento prístup umožňuje predpovedať riziko a uviesť do praxe metódy na jeho prekonanie. To zahŕňa odmietnutie spolupráce s nespoľahlivými dodávateľmi, odmietnutie pochybných zmlúv, transakcií a dohôd. Okrem toho môže podnikateľ využiť služby poistenia a ručiteľov, ktorí môžu prevziať časť rizika.

Lokalizácia rizika je izolácia určitých oblastí práce. Tento prístup si však vyžaduje jasnú identifikáciu slabých stránok a identifikáciu rizík. Na tieto účely môžu byť vytvorené špeciálne dcérske spoločnosti alebo štrukturálne divízie alebo môžu byť uzatvorené zmluvy s tretími spoločnosťami na realizáciu rizikových projektov.

Poznámka 1

Diverzifikácia rizika je rozloženie výsledku jeho vplyvu na celú činnosť podniku s cieľom minimalizovať straty. Riziko môže byť rozdelené medzi účastníkov projektu, typy aktivít, typy nákupov. V oblasti investičnej činnosti je možné vytvoriť portfólio, čo znamená prítomnosť rôznych aktív, aby sa medzi ne rozložili riziká.

Strategické riadenie rizík

Metódy riadenia používané podnikmi sa zvyčajne delia na strategické a taktické. Prvé sa týkajú dlhodobého hľadiska a plánov podniku. Sú zamerané na celý proces života podniku. Taktické riadenie sa zaoberá realizáciou konkrétnych praktických úloh v určitom časovom období. Strategické riadenie rizík sa zaoberá analýzou, plánovaním a prekonávaním negatívnych trendov v prípade ich výskytu.

Stratégia zahŕňa rozvoj metód a princípov správania spoločnosti s prihliadnutím na ich prognostické a analytické prípravné práce. Starostlivá práca s riadením rizík vám umožňuje zvýšiť investičnú atraktivitu spoločnosti, zvýšiť dôveru protistrán, partnerov, organizácií tretích strán poskytujúcich služby. Vypracovanie stratégie umožňuje vytvárať súbor alternatívnych riešení a flexibilne reagovať na krízové ​​udalosti.

Postup spoločnosti pri riešení rizík sa môže riadiť nasledujúcimi pokynmi. Vyhýbanie sa riziku spočíva v takej organizácii podnikových procesov, ktorá minimalizuje situáciu jeho vzniku. Zadržanie znamená akceptovať, že môže nastať riziko. S cieľom dostať sa z krízy sa vytvárajú rezervy, ktoré môžu pokryť náhle výdavky alebo škody. Pre implementáciu tohto prístupu je potrebné vytvoriť transparentné informačné prostredie, ktoré minimalizuje neistotu rozhodovacieho prostredia. Podstupovanie rizika zahŕňa poistenie rizika. Ukazuje sa, že poisťovňa preberá záväzky na úhradu nákladov a spoločnosť platí poplatky za služby. Zo samopoistenia vyplýva, že spoločnosť si samostatne vytvára určitú finančnú rezervu, ktorá bude použitá len na krytie výdavkov v prípade krízy.

Poznámka 2

Metóda hedgingu je široko používaná vo finančných aktivitách. Existujú dokonca aj špeciálne fondy, ktoré poskytujú poistenie v oblasti finančných služieb. Podstatou tohto postupu je vykonávanie takých operácií, ktoré v každom prípade umožnia vlastníkovi aktív prijať určitú sumu platieb.

Každý sa zaujíma o riziko, pretože riziko je spojené s úspechom. Čo je úspech, ľudia definujú rôznymi spôsobmi, ale nikto nespochybňuje, že na ceste k nemu treba riskovať. Vykonávanie akejkoľvek činnosti je nemožné bez rizika. V skutočnosti je podnikanie prijatie rizika v očakávaní prijateľnej odmeny.

Riadenie rizík je neoddeliteľnou súčasťou celkového riadenia každej organizácie, ktorá sa snaží prežiť a naplniť svoje poslanie. Riadenie rizík môže byť pre niektoré organizácie dokonca systémovým cieľom. V tomto prípade sa riadenie rizík môže stať súčasťou operačného riadenia. Aký je napríklad účel armády v modernom svete? Bojujte proti vojne všetkými prostriedkami, vrátane armády. V tomto prípade je hlavným cieľom riadenie rizík a sekundárnym cieľom je vedenie vojny.

Čo zahŕňa riadenie rizík v podniku?

Procesy riadenia rizík

Riadenie rizík sú procesy spojené s identifikáciou, analýzou rizík a rozhodovaním, ktoré zahŕňajú maximalizáciu pozitívnych a minimalizáciu negatívnych dôsledkov vzniku rizikových udalostí. Proces riadenia rizík projektu zvyčajne zahŕňa nasledujúce postupy:

1. Plánovanie riadenia rizík - voľba prístupov a plánovacích činností pre riadenie rizík projektu.

2. Identifikácia rizík – identifikácia rizík, ktoré môžu ovplyvniť projekt, a dokumentácia ich charakteristík.

3. Kvalitatívne hodnotenie rizík – kvalitatívna analýza rizík a podmienok ich výskytu s cieľom určiť ich vplyv na úspešnosť projektu.

4. Kvantifikácia - kvantitatívna analýza pravdepodobnosti výskytu dopadu dôsledkov rizík na projekt.

5. Plánovanie reakcie na riziko - stanovenie postupov a metód na zmiernenie negatívnych dôsledkov rizikových udalostí a využitie možných benefitov.

6. Monitorovanie a kontrola rizík – monitorovanie rizík, identifikácia zostávajúcich rizík, implementácia plánu riadenia rizík projektu a hodnotenie účinnosti opatrení na zmiernenie rizík.

Identifikácia rizika

Riziká sú mnohé a rôzne. Pri určovaní rizikového profilu akejkoľvek organizácie však analytici v prvom rade zdôrazňujú strategické riziká. Na čom je založená?

Rozvoj akejkoľvek spoločnosti nie je možný bez taktiky a stratégie. Aj keď vrcholoví manažéri tvrdia, že stratégia neexistuje, v skutočnosti ide o krátkodobú stratégiu prispôsobenia sa aktuálnym zmenám. Niekedy, napríklad v ťažkých časoch, sa táto stratégia môže ukázať ako správna. Ak je manažment jednoducho pasívny, a to môže byť výhodné pre súčasný manažment, potom spoločnosť nevyhnutne začne strácať svoju trhovú hodnotu pod údermi konkurentov a náhodných okolností.

Sú nejaké chyby v riadení? Prax ukazuje, že čím je väčšia pravdepodobnosť chýb, tým je rozvojová politika agresívnejšia a vedenie firmy ambicióznejšie. Možnosť takýchto chýb predstavuje súbor chýb, ktoré možno zlúčiť pod jeden názov – strategické riziká.

Zvážiť strategické riziko znamená zvážiť možnosť neočakávanej udalosti, ktorá znižuje možnosť neočakávanej udalosti, ktorá znižuje schopnosť manažérov včas a kvalitne vypracovať stratégiu riadenia spoločnosti a implementovať stratégiu riadenia prijatú manažmentom (Simons.R.A. Pozn. o identifikácii strategického rizika// Harvard Business Scool Review .1999/November.P.1)

Kontrolný systém nemusí byť schopný implementovať stratégiu z nasledujúcich dôvodov:

1) z procesu podnikania (operačné riziko)

2) z možnosti znehodnotenia majetku spoločnosti

3) zo zmien v konkurenčnom prostredí

4) zo straty dobrého mena, straty reputácie, straty dôvery.

Pre dôslednú ochranu spoločnosti pred rizikom zlyhania prijatej stratégie riadenia je potrebné vybudovať systém ochrany založený na jasnom spôsobe popisu samotnej stratégie.

Takýto nástroj – mapovanie stratégií ako spôsob, ako dôsledne opísať stratégiu riadenia organizácie ako celku – ako prvý navrhli Kaplan a Norton vo svojom koncepte vyváženého skóre.

Stratégia obsahuje prechod zo súčasného stavu do želanej budúcnosti. Konštrukcia máp strategických stratégií zahŕňa formuláciu stratégie a systému spôsobov jej realizácie. Podrobný popis techník mapovania stratégie možno nájsť v knihách od Nortona a Kaplana.

Základná mapa akejkoľvek manažérskej stratégie je znázornená na obrázku 2.

Vlastne ani nejdem do podstaty konceptu, manažéri rizík môžu z tohto štrukturálneho diagramu vyvodiť významné závery.

Hodnotenie komplexu strategických rizík by sa tu malo vykonávať vo vzťahu ku každému prvku a indikátoru úspešnosti a následne analyzovať konkrétnu formuláciu stratégie ako agresívnu, miernu alebo neagresívnu. Hodnotenie rizika sa potom presunie na hodnotenie stratégie na zvýšenie výnosov a produktivity. Následne sa analyzujú stratégie komunikácie s klientelou, možnosti nových nápadov v rámci spoločnosti, ako aj hromadenie skúseností, školenia a rozvoj firemnej kultúry v rámci novej celkovej stratégie. Ak sa ukáže, že riziká aspoň pre spodný prvok sú príliš vysoké, potom môže byť celá stratégia otázna. V tomto prípade sa rozhodne o nadmerne rizikovom prvku a následne sa vyhodnotí celková stratégia a prehodnotia sa rizikové ukazovatele všetkých prvkov.

Pre niektoré prvky stratégie manažmentu boli vyvinuté techniky na odhalenie skorých symptómov problémov a príležitostí. Príkladom takejto techniky je „Manažment strategických okolností“. Ide v podstate o preventívny spôsob, ako sa vysporiadať s rizikom zaostania za procesom. Metóda sa zameriava na takzvané strategické medzery, ktoré sú detekované slabými kvalitatívnymi a kvantitatívnymi príznakmi, ktoré predznamenávajú vznik nových technológií.

Medzi najdôležitejšie strategické riziká patrí riziko zastavenia výroby spoločnosti. Pre niektoré firmy je také dôležité, aby sa pre ne vypracovali špeciálne plány kontinuity podnikania. Jedným z najdôležitejších ukazovateľov odolnosti spoločnosti voči riziku je počet prestojových dní, ktoré premenia prestoje na bankrot a ukončenie podnikania. Niekedy je tento ukazovateľ ťažké vypočítať a niekedy je to zrejmé. V každom prípade musí byť známy ako pre spoločnosť ako celok, tak aj pre jej kľúčové divízie a prvky.

Metódy riadenia rizík

Pod vplyvom rôznych vonkajších a vnútorných rizikových faktorov možno využiť rôzne metódy znižovania rizík, ktoré ovplyvňujú určité aspekty činnosti podniku.

Rôzne metódy používané v podnikateľskej činnosti možno rozdeliť do 4 skupín:

Metódy vyhýbania sa rizikám

Metódy lokalizácie rizika

Metódy diverzifikácie rizika.

Metódy kompenzácie rizika.

Pri výbere konkrétnej metódy riadenia rizík by mal manažér rizík vychádzať z nasledujúcich zásad:

Nemôžete riskovať viac, ako si váš vlastný kapitál môže dovoliť.

Neriskujte veľa za málo

Mali by sa predvídať dôsledky rizika.

Najbežnejšie metódy vyhýbania sa riziku v hospodárskej praxi.

Metódy vyhýbania sa rizikám:

Odmietnutie nespoľahlivých partnerov, odmietnutie účasti na projektoch súvisiacich s potrebou rozšírenia okruhu partnerov, odmietnutie investičných a inovačných projektov, ktorých dôvera v realizovateľnosť alebo efektívnosť je otázna

Rizikové poistenie je hlavnou metódou znižovania rizika. Poistenie možných strát slúži nielen ako ochrana pred zlými rozhodnutiami, ale zvyšuje aj zodpovednosť rozhodovateľov, núti ich brať vývoj a rozhodovanie vážnejšie, pravidelne vykonávať ochranné opatrenia v súlade s poistnými zmluvami.

Hľadajte ručiteľov

Prepúšťanie neschopných zamestnancov.

Ak je možné jednoznačne identifikovať riziká a zdroje ich vzniku, aplikujte metódy lokalizácie rizika. Napríklad oddelením najnebezpečnejších etáp alebo oblastí činnosti do samostatných štrukturálnych jednotiek ich môžete lepšie kontrolovať a znížiť úroveň rizika.

Metódy diverzifikácie rizika spočívajú v rozdelení celkového rizika na nezávislé, čím sa znižuje pravdepodobnosť celkového rizika.

Môže ísť napríklad o diverzifikáciu (diverzitu) činností alebo oblastí riadenia – rozširovanie sortimentu poskytovaných produktov alebo služieb, zacielenie na rôzne typy spotrebiteľov, podniky rôznych regiónov. Môže ísť o diverzifikáciu predaja a dodávok, teda prácu súčasne na viacerých trhoch, keď straty na jednom trhu môžu byť kompenzované na iných trhoch.

Diverzifikácia rizík investičných projektov je preferovaním realizácie viacerých relatívne malých investičných projektov

Pri realizácii projektov ide o rozdelenie zodpovednosti medzi účastníkov projektu, jasné rozdelenie rozsahu a zodpovednosti každého účastníka.

Metódy kompenzácie rizika

Metódy kompenzácie rizík sú spojené s vytváraním mechanizmov prevencie rizík. Tieto metódy sú náročnejšie na prácu a vyžadujú si rozsiahlu prácu vopred na ich použitie.

Strategické plánovanie činností ako spôsob kompenzácie rizika má pozitívny efekt, ak vypracovanie stratégie pokrýva všetky oblasti podniku. Etapy strategického plánovania dokážu odstrániť väčšinu neistoty, umožňujú predvídať vznik úzkych miest pri realizácii projektov, vopred identifikovať zdroje rizík a vypracovať kompenzačné opatrenia, plán využitia rezerv.

Prognózovanie vonkajšieho prostredia, t.j. periodické vytváranie scenárov vývoja a hodnotenie budúceho stavu podnikateľského prostredia pre účastníkov projektu, prognózovanie správania partnerov a konkurentov, všeobecné ekonomické prognózy.

Monitorovanie sociálno-ekonomického a regulačného prostredia zahŕňa sledovanie aktuálnych informácií o relevantných procesoch.

Vytvorenie systému rezerv. Táto metóda je blízka poisteniu, ale je sústredená v rámci podniku. Podnik vytvára poistné zásoby surovín, materiálov, komponentov, rezervné fondy finančných prostriedkov, vypracúva plány ich použitia v krízových situáciách, nevyužíva voľné kapacity.

Je dôležité vypracovať finančnú stratégiu pre správu vašich aktív a pasív s organizáciou ich optimálnej štruktúry a dostatočnou likviditou investovaných prostriedkov.

Školenie a inštruktáž personálu.

Pri využívaní metód strategického plánovania a monitoringu je potrebné široko využívať informatizáciu - získavanie a neustálu aktualizáciu systémov regulačných a referenčných informácií, napojenie na komerčné informačné siete, vykonávanie vlastného prediktívneho a analytického výskumu, získavanie konzultantov. Získané dáta nám umožnia zachytiť trendy vo vývoji vzťahov medzi podnikateľskými subjektmi, poskytnúť čas na prípravu na regulačné novinky, poskytnúť možnosť prijať vhodné opatrenia na kompenzáciu strát z nových pravidiel podnikania, upraviť operatívne a strategické plány.

Množstvo informácií si vyžaduje použitie špecializovaného informačného systému.

Na automatizáciu procesov riadenia rizík boli navrhnuté rôzne riešenia, napríklad využitie relačných databáz, systémy plánovania podnikových zdrojov (ERP). Nie príliš veľká adaptabilita týchto systémov na rôznorodosť procesov zapojených do procesov riadenia rizík vedie k tomu, že na automatizáciu týchto procesov sa využívajú maximálne kancelárske aplikácie, čo znamená automatizáciu práce na jednom pracovisku a nedokáže poskytnúť operatívny obraz o prácu celej organizácie.

Vývoj systémov elektronickej správy dokumentov (EDMS) ukazuje, že najracionálnejšie integrované riešenie je kombinácia ERP a EDMS s využitím WorkFlow („Workflow“, automatizácia obchodných procesov), navyše transakčná a zúčtovacia časť procesov je v ERP, a dokumentárna časť je v EDMS.

Potreba používať EDMS určuje prítomnosť týchto faktorov:

Rôznorodosť rizík, spôsoby zvládania rizík,

Informácie používané v procesoch riadenia rizík môžu byť veľmi odlišné – textové súbory, tabuľky, naskenované dokumenty, fotografie (napríklad snímky z miesta činu),

Do procesov práce s týmito informáciami môže byť zapojených mnoho zamestnancov a oddelení organizácie.

Monitorovanie programov a systémy včasného varovania

Firemné systémy monitorovania rizík a nebezpečenstva boli prvýkrát vytvorené v 60. rokoch 20. storočia. Tieto systémy boli založené najmä na analýze historických údajov a identifikácii trendov. Berúc do úvahy tieto trendy, boli naplánované cieľové čísla, po ktorých dosiahnutí sa systém považoval za normálny (normálny)

Ďalšou generáciou na začiatku 80. rokov boli systémy včasného varovania pred rizikami a príležitosťami, ktoré sa opierali o špeciálne zoznamy empirických a vypočítaných diagnostických kvantitatívnych a kvalitatívnych znakov. Táto metodika dopĺňa monitorovací systém o mapu kontrolných a diagnostických bodov, ktoré sú monitorované a porovnávané s normami. Ak sa zistí abnormalita v stave jedného alebo viacerých z týchto bodov, je vydaný poplachový signál do riadiaceho systému, ktorý musí prijať opatrenia na nápravu situácie.

V súčasnosti sa za posledné slovo v tejto oblasti považujú systémy na monitorovanie strategických komponentov programu riadenia rizík (Strategic Issue Management, SIM), pričom hlavnou odlišnosťou tohto prístupu od predchádzajúcich je pokus implementovať riadenie rizík tzv. spoločnosť z pozícií „Pred“ a nie „Po skutočnosti“ . SIM systémy sa zameriavajú na štrukturálne zmeny v spoločnosti a jej prostredí, fungujú ako 360-stupňový radar a snažia sa čo najskôr odhaliť takzvané strategické diskontinuity alebo strategické prekvapenia. K tomu sa pridáva „porušovanie status quo“ a „rastúca asymetria“. Takéto porušenia sa zisťujú na základe diagnostických zoznamov aj v podmienkach slabých signálov a neštruktúrovaných informácií.

Na tento účel je zavedené sledovanie podozrivých symptómov a monitoruje sa ich vývoj.

Príklady diskontinuity: bod zlomu a body bez návratu. To posledné možno charakterizovať ekonomicky, finančne, právne, technicky atď. Bod, odkiaľ niet návratu, je situácia, po ktorej sa proces nevyhnutne dostane do určitého rizikového koridoru. Po tomto bode možno riziko považovať za akceptované a v prípade uvedomenia si nebezpečenstva, ktoré toto riziko vytvorilo, padnú všetky straty na účet osoby alebo organizácie, ktorá toto riziko prijala. Manažéri môžu „prehrať“, zrušiť dovtedy riskantný projekt s prijateľnými stratami a po jeho absolvovaní zostáva len dúfať, že riziko s akceptovanou pravdepodobnosťou porážky pôjde cestou víťazstva a byť pripravený uplatňovať schémy krízového alebo katastrofického manažmentu, ak napriek všetkým preventívnym opatreniam proces prebiehal nepriaznivo.

Žiadne prekvapenia sa nedejú úplne z ničoho nič. Prekvapenie je výsledkom nevedomosti, nepozornosti, neozbrojenosti alebo neschopnosti pozorovateľa. Preto systémy SIM prikladajú taký význam zvyšovaniu citlivosti na riziko a diagnostickej kvalifikácii personálu. Týmto prístupom je možné preventívne riadiť riziká v podmienkach úplnej neistoty a neúplnej opakovateľnosti udalostí.

Metodika identifikácie príznakov včasného varovania pred problémami spoločnosti sa vyvíja rôznymi smermi.

Jeden z najpopulárnejších zoznamov včasných varovných príznakov problémov firmy zverejnil v roku 1993 John Barrickman na objednávku Americkej asociácie bankárov. Tento zoznam sa stal už akousi klasikou, často sa cituje a vkladá do bankových publikácií. Objem článku neumožňuje citovať ho celý. Tu je malý úryvok ako príklad:

Viditeľná zmena v správaní (osobných návykoch) imidžu kľúčového personálu spoločnosti

Neschopnosť kľúčových zamestnancov jasne formulovať poslanie, celkovú a konkurenčnú stratégiu svojej firmy

Problémy v rodine a manželstve kľúčových zamestnancov spoločnosti

Zmena v postoji firmy alebo jej predstaviteľov k banke alebo bankárovi, najmä pokles záujmu o spoluprácu.

Osobná fakultatívnosť klienta (alebo jeho zástupcu) alebo zníženie miery záväzku.

Neskúsenosť firmy v odvetví alebo oblasti podnikania.

Zmeny v zložení vedenia spoločnosti

Zmeny v zložení vlastníkov spoločnosti

Zmeny v zložení kľúčových špecialistov

Nesplnenie povinností v harmonograme.

Obnovenie problémov, ktoré už boli vyriešené v minulosti.

Neschopnosť firmy kvalitne plánovať svoju činnosť a pod.

Ďalším smerom pri budovaní prognózy vývoja udalostí je sledovanie vyváženého skóre, ktoré už bolo spomenuté pri zvažovaní strategických rizík.

Koncept Kaplana a Nortona vychádza z pozície, že nie je možné riadiť podľa jedného ukazovateľa – zisku, rovnako ako nie je možné riadiť lietadlo iba pomocou jedného prístroja. Zisk je ukazovateľom minulých rozhodnutí a vôbec neukazuje, ako sa budú udalosti ďalej vyvíjať.

Prostredníctvom vyváženého skóre môžete súčasne budovať firemnú stratégiu. Ukazovatele potom budú slúžiť ako referenčné hodnoty pre kolektívne opatrenia.

Zároveň môžu slúžiť ako indikátory účinnosti prijatých opatrení pri dosahovaní stanovených cieľov. Porovnanie s plánovanými ukazovateľmi umožňuje určiť smer vývoja udalostí.

Vybudovanie efektívneho systému monitorovania rizík

Ako sa orientovať v rozmanitosti rizík, ktoré sa vyskytujú v činnosti každej spoločnosti, ktorá sa rozhodne pôsobiť v takýchto zložitých moderných podmienkach?

Účinný systém monitorovania rizík by mal mať tieto prvky:

Jasne definované oblasti dohľadu

Široká sieť pozorovateľov a agentov

Filtre a kritériá na vyhodnocovanie prichádzajúcich informácií

Jasne definované kanály komunikácie s manažmentom a riadenými podsystémami spoločnosti

subsystém sebazdokonaľovania.

Aký informačný systém dokáže zabezpečiť požiadavky na prevádzku takýchto systémov monitorovania rizík?

Pokusy použiť na to relačné databázy alebo systémy ako ERP (resource management) neboli príliš efektívne av súčasnosti sa kancelárske aplikácie používajú najmä na automatizáciu práce v oblasti riadenia rizík. Jednoduchosť a nízke náklady tohto riešenia sú kombinované s obmedzeniami systému na jednu pracovnú stanicu, t.j. riadiaci systém nemôže byť viacužívateľský a znižuje možnosť analýzy.

Schopnosti moderných elektronických systémov správy dokumentov umožňujú organizovať zber a uchovávanie informácií na všetkých stupňoch riadenia rizík, vytvárať a regulovať potrebné informačné toky.

Medzi hlavné výhody EDMS pre budovanie systému riadenia rizík patria:

1) schopnosť uchovávať širokú škálu informácií.

Hlavnými procesmi riadenia rizík sú zhromažďovanie dokumentov, ich uchovávanie a odovzdávanie všetkým, ktorí to potrebujú.

Preto sú EDMS vhodnejšie na vykonávanie takých procesov, ktoré môžu časť informácií uchovávať v štruktúrovanej forme (ako tabuľky) a časť vo forme pripojených súborov. Pre numerické metódy analýzy možno dáta preniesť do špecializovaných programov.

Informácie používané na sledovanie rizík môžu byť mimoriadne rôznorodé – súbory WORD (napr. znalecké posudky), naskenované obrázky (napr. licencie), fotografie z miesta činu, kurzové tabuľky a pod.

2) dostupnosť mechanizmov na monitorovanie implementácie plánov

Plánovanie akcií a monitorovanie ich vykonávania je dôležitou súčasťou systému riadenia rizík. Mechanizmus vytvárania hierarchického systému príkazov s menovaním konkrétnych vykonávateľov, zasielanie upomienok o blížiacom sa termíne alebo o tom, že termín už uplynul, ale príkaz nebol splnený, vypracúvanie analytických správ o výkonovej disciplíne robí riadenie rizík skutočne efektívne. minimálny čas strávený kontrolnými procesmi, čo dáva ľuďom príležitosť skutočne premýšľať – predvídali sme všetko?

3) možnosť funkčného a geografického škálovania.

Všetci odborníci sa zhodujú na praktickej nemožnosti súčasného zavedenia komplexného systému riadenia rizík v organizácii.

Proces zavádzania systému riadenia rizík sa spravidla začína pilotným projektom v samostatnej, najkritickejšej oblasti (operačné riziká pre banky, technické riziká pre priemysel, devízové ​​riziká pre zahraničnú ekonomickú aktivitu). Po vypracovaní technológií riadenia rizík v tejto pilotnej oblasti je riadenie rizík nasadené na iné typy rizík.

Nasadzovanie môže prebiehať na funkčnom základe: najprv sa implementujú iba funkcie monitorovania udalostí alebo monitorovania plnenia plánov, potom sa vypracujú prediktívne scenáre pre vypracovanie komplexných akčných plánov a už - ako koruna - zostavenie analytických odborných zovšeobecnení s analýzu situácie a účinnosti prijatých opatrení.

Funkcionalita EDMS umožňuje vykonávať geografické aj funkčné škálovanie.

Architektúra „Klient – ​​Server“ umožňuje pripojiť nových používateľov a začleniť ich do prebiehajúcich procesov jednoduchým prepojením pracovísk bez vykonávania zmien na úrovni programového kódu.

Spoľahlivosť práce je zabezpečená integráciou serverov do klastrov.

Na zabezpečenie práce vzdialených používateľov sa používa mechanizmus replikácie. Replika je úplná kópia databázy na inom serveri, ktorý môže byť tisíce míľ vzdialený od miesta, kde bol vytvorený pôvodný dokument. Prenos informácií sa uskutočňuje metódou replikácie - udržiavaním úplných kópií databáz na dvoch alebo viacerých vzdialených serveroch. S týmto mechanizmom nie je možné stratiť žiadnu správu. Servery si budú vymieňať údaje, kým sa nezíska úplná zhoda informácií uložených v replikovaných databázach.

Funkčné škálovanie je realizované vďaka modularite EDMS. Postupnosť zadávania procesov riadenia rizík môže byť implementovaná vďaka postupnosti zadávania modulov EDMS.

Organizáciu EDMS, určenú pre súbor prác na implementácii procesov riadenia rizík, možno znázorniť ako nasledujúcu schému:

Počiatočnou fázou je vypracovanie stratégie a vybudovanie rizikového profilu organizácie.

Na základe vytvoreného rizikového profilu organizácie sa vytvárajú prognózy vývoja udalostí.

Vypracovanie plánov preventívnych opatrení a plánov odstraňovania následkov.

Pripravuje sa plán kontroly na monitorovanie rizikových udalostí.

Vykonávanie kontrolných opatrení s registráciou zistených rizikových udalostí v špeciálnej databáze.

Monitoring externého prostredia sa vykonáva s registráciou informácií v databáze rizikových udalostí.

Vykonáva sa analýza prognóz, nahromadených informácií a zisťuje sa efektívnosť prebiehajúcich činností

Akčný plán sa upravuje.

Systém vyvážených skórovacích kariet je monitorovaný s tvorbou analytických zovšeobecnení.

Na základe výsledkov sa upraví základ vyváženej bodovacej karty.

A ako vytvoriť analytické zovšeobecnenia, aké metódy a algoritmy spracovania použiť - túto úlohu riešia manažéri rizík v každej konkrétnej situácii.

Metódy na zostavovanie analytických zovšeobecnení sú veľmi rôznorodé a ich súbor sa neustále rozrastá, keďže riadenie rizík sa neustále vyvíja. Objavujú sa nové typy rizík, ako napríklad riziká podnikania online. A každá organizácia môže doplniť teóriu a prax riadenia rizík o vlastné skúsenosti.

Ako ukazuje prax, risk manažér sa rovnako ako lekár musí učiť celý život.