Rozvoj pozornosti a pozorovania medzi zamestnancami orgánov vnútorných záležitostí v procese odborného vzdelávania. Koncept psychologického pozorovania
Čitateľom ponúkame príklad integrovanej lekcie kurzu „Moja profesionálna budúcnosť“. Tento kurz je zameraný na rozvoj zručností u študentov, ktoré im umožnia vybrať si správne povolanie. Jedným z cieľov kurzu je aj zvyšovanie úrovne psychickej kompetencie detí, preto triedy kladú vysoké nároky na učiteľa v oblasti vedomostí z psychológie. V tomto ohľade školský psychológ pomáha učiteľovi pri vedení tých kurzov, ktoré sú bohaté na psychologické znalosti. Integrácia pracovného výcviku a psychológie a úzka spolupráca medzi učiteľom a psychológom v tomto prípade len obohacuje hodiny, robí ich pre deti zmysluplnejšími a zaujímavejšími a zvyšuje ich rozvojový potenciál. |
Téma lekcie:
“Pozorovanie ako profesionálna ľudská kvalita”
(pôvodný autorský vývoj)
Aby človek mohol zvládnuť akúkoľvek profesiu a úspešne v nej pracovať, musí mať a cieľavedome v sebe rozvíjať tie osobné vlastnosti, ktoré sú pre túto profesijnú oblasť obzvlášť dôležité. Pozornosť odborníkov dnes priťahuje pozorovanie ako jedna z profesionálne dôležitých vlastností špecialistov pracujúcich v oblasti „od človeka k človeku“. Je to pochopiteľné, pretože odborníci v tejto oblasti – učitelia, lekári, psychológovia, vyšetrovatelia, manažéri atď. – sa musia vo veľkej miere spoliehať na pozorovanie ako metódu poznania inej osoby a na vlastnú schopnosť pozorovania.
Preto je navrhovaná lekcia venovaná pozorovaniu ako ľudskej schopnosti a profesionálne dôležitej vlastnosti. Hodina dáva žiakom možnosť nielen pre seba objaviť podstatu tejto kvality a zoznámiť sa s príkladmi pozorovania vo vzťahu k iným ľuďom, ale aj vidieť možnosti vlastného cieľavedomého rozvoja a dokonca si precvičiť rozvíjajúce sa pozorovanie.
Ciele a ciele
Na konci hodiny by študenti mali byť schopní:
Definujte pozorovanie ako ľudskú vlastnosť;
Uveďte príklady úlohy pozorovania v rôznych oblastiach ľudskej profesionálnej činnosti;
Účelne vnímať a opísať črty výzoru človeka na príklade štruktúry hlavy a tváre.
POKROK TRIEDY
Cvičenie 1
Vedenie. Skúste bez toho, aby ste sa pozerali na svojho spolužiaka, s ktorým ste spolu presedeli niekoľko hodín, dve minúty opisovať (robte si poznámky na papieriky), čo má dnes oblečené a oblečené (vlastnosti jeho dnešného šatníka).
(V dôsledku cvičenia sa vyvodzuje záver: napriek tomu, že iného človeka vidíme dlho, nemusíme ho vidieť podrobne, úplne a podrobne.)
Vedenie. Toto cvičenie nám jasne ukázalo, ako rozvinutá je v nás ľudská kvalita pozorovania. Pozorovanie je schopnosť detailne vidieť objekt alebo jav. V tomto prípade bola predmetom nášho pozorovania iná osoba. Pozorovanie predpokladá cieľavedomé a zmysluplné vnímanie niečoho, prienik do podstaty predmetu alebo javu.
Samozrejme, v bežnom živote nám slabo vyvinuté pozorovacie schopnosti nijako zvlášť neškodia (aj keď niekedy môžu zlyhať). V odborných činnostiach je to však jednoducho nevyhnutné, najmä pre tých špecialistov, ktorí pracujú v oblasti „osoba-osoba“, kde práca súvisí s ľuďmi, ich výchovou, vzdelávaním, zaobchádzaním, obsluhou či manažmentom.
Uveďte príklady takýchto profesií ( učiteľ, vychovávateľ, lekár, vyšetrovateľ, právnik, psychológ, colník, predavač a pod..).
Pre predstaviteľov týchto profesií je dôležité vidieť vnútorné znaky vo vzhľade a správaní, vidieť stav inej osoby. Napríklad pre lekára sú dôležité znalosti o vonkajších príznakoch chorôb a zvláštnostiach správania ľudí s rôznymi chorobami. Počas hodiny je dôležité, aby učiteľ videl prejavy záujmu o deti, ich prejavy a prežívanie pocitov a emócií vo vzťahoch s inými ľuďmi (rovesníkmi, rodičmi, učiteľmi). Pri interakcii s inou osobou musí psychológ pochopiť jej stav a pocity, aby ich správne reflektoval a ukázal svoju emocionálnu angažovanosť a schopnosť reagovať.
Tu je príklad profesionálneho pozorovania právničky, prevzatý z knihy Sidneyho Sheldona „The Wrath of Angels“:
« Naučila sa určovať charakter človeka podľa topánok a vyberala ľudí, ktorí mali pre porotu pohodlné topánky, pretože mali pohodový charakter... Jennifer rozumela posunkovej reči. Ak svedok klamal, dotkol sa jeho brady, pevne stlačil pery, zakryl si ústa rukou, potiahol si ušný lalôčik alebo vlasy. Ani jeden z týchto pohybov Jennifer neunikol a klamára odhalila».
Ako vidíme, prozaici a básnici sú vynikajúci pozorovatelia. Ich pozorovacie schopnosti sú niekedy úžasné. Mnohé živé obrazy ľudských obrazov poskytli na základe pozorovania a zachytenia jemných zmien v správaní ľudí. Tu je náčrt spisovateľa Stefana Zweiga z románu „Dvadsaťštyri hodín v živote ženy“. Toto je popis rúk kasínového hráča, ktorý je pohltený vášňou pre hru:
„Nedobrovoľne som zdvihol oči a uvidel som priamo pred sebou - dokonca som sa cítil vystrašený - dve ruky, ktoré som nikdy predtým nevidel: chytili sa navzájom ako rozzúrené zvieratá a v zbesilom boji sa začali stláčať a stláčať. že prsty sucho praskajú, akoby rozlúskli orech... Vydesilo ma ich vzrušenie, ich šialene desivý výraz, táto kŕčovitá spojka a bojové umenia. Okamžite som cítil, že muž plný vášne si túto vášeň vtlačil do končekov prstov, aby sa ňou sám nenechal vyhodiť do vzduchu.».
Vidíme, ako vo vzhľade a správaní človeka sú pozorní ľudia schopní nenápadne vnímať jeho vnútorný duševný stav a jeho vlastnosti. Vedia nielen porozumieť druhému človeku, ale aj predvídať jeho správanie, pretože pozorovanie a hlboké, skôr než povrchné znalosti pomáhajú predvídať, predvídať a predvídať.
Ako sa to naučili robiť? Ako sa môžete naučiť byť pozorným?
Aby sme na tieto otázky odpovedali, pozrime si úryvok z filmu o geniálnom detektívovi a majstrovi pozorovania Sherlockovi Holmesovi ( je uvedený úryvok prvých 10 minút z filmu „Bloody Inscription“.).
Obaja hrdinovia, ako sme videli, urobili svoje závery len na základe pozorovaní uskutočnených počas krátkeho časového obdobia. Prečo dospeli k odlišným záverom a prečo sa závery Sherlocka Holmesa ukázali ako presnejšie?
Sherlock Holmes mal na rozdiel od Dr. Watsona rozvinutejšie pozorovacie schopnosti. A tiež vedel, ČO VIDIEŤ, NA ČO POZRIEŤ, ČO SI Všimnúť pri pozorovaní inej osoby alebo predmetu. Práve vďaka cieľavedomému rozvoju schopnosti pozorovať, vidieť detaily, si rozvíjame schopnosť rozlišovať jemné veci alebo vidieť v podobných veciach rôzne veci.
Tu je vhodné pripomenúť aj slová pozoruhodného spisovateľa a pozorovateľa K. Paustovského:
« Dobré oči sú zisk. Pracujte, nebuďte leniví, na svojom zraku. Udržujte to na správnej ceste, ako sa hovorí. Skúste sa mesiac alebo dva na všetko pozerať s myšlienkou, že to musíte bezpodmienečne natrieť. V električke, v autobuse, všade sa pozerajte na ľudí takto. A o dva-tri dni sa presvedčíte, že predtým ste na ich tvárach nevideli ani stotinu toho, čo ste si všimli teraz. A za dva mesiace sa naučíte vidieť a už sa do toho nebudete musieť nútiť.».
Ty a ja nemáme mesiac. Stále je však čas vžiť sa do role detektíva, alebo moderne povedané vyšetrovateľa, a precvičiť si rozvoj svojich pozorovacích schopností. Rovnako ako vyšetrovateľ vo svojej každodennej praxi, aj vy teraz musíte vytvoriť verbálny portrét inej osoby. Ako zvoliť slová, aby bol tento popis presný a pomohol vám rozpoznať danú osobu? V prvom rade to musíte vedieť Čo možno rozlíšiť vo vzhľade inej osoby, napríklad v štruktúre hlavy, tváre, keďže ideme opísať jeho portrét. Preto najprv pochopíme, aké všeobecné znaky štruktúry hlavy a tváre existujú.
Pozrime sa na obrázky ( pozri prílohu 1). Zvážte tie črty, ktoré vynikajú v popise hlavy a tváre človeka.
Aké ďalšie črty možno podľa vás zahrnúť do popisu hlavy a tváre človeka? ( Tvar obočia, pier a úst, tvar dolnej čeľuste, brady atď.)
Zakomponujme tieto informácie do tréningového cvičenia:
Cvičenie 2
Rozdeľte sa do skupín a každá skupina sa pokúsi podať slovný opis portrétu na obr. 1 a 2 ( pozri prílohu 2).
Teraz porovnajme naše popisy s profesionálnymi popismi týchto portrétov ( pozri v tej istej prílohe).
Aké ďalšie znaky v štruktúre hlavy a tváre ste identifikovali z týchto opisov?
Cvičenie 3
Trieda je rozdelená do troch podskupín. Jedna podskupina opustí triedu. Učiteľ ukazuje študentom portréty ( pozri prílohu 3). Jedna z podskupín opisuje jeden portrét, druhá druhý a nikto neopisuje tretí portrét. Verbálne portréty musia byť zostavené tak, aby neprítomní členovia skupiny mohli z popisu určiť, kto je na nich zobrazený.
Pri analýze výsledkov cvičenia sa venuje pozornosť tomu, ktoré vlastnosti sa ukázali ako významné vo verbálnom popise každého portrétu. Ak sa vyskytli chyby, musíte analyzovať dôvody, ktoré k nim viedli: nepresné slová v popisoch, nesprávna identifikácia znakov, nedostatok významných charakteristických znakov v popise.
Cvičenie 4
Vedenie. Bez toho, aby ste svojho suseda ďalej skúmali, skúste opísať štruktúru jeho tváre a hlavy pomocou čŕt, o ktorých sa už v triede hovorilo. Po dokončení úlohy sa môžete pozorne pozrieť na svojho suseda, skontrolovať svoj popis a doplniť ho. Určite si musíte sami zaznamenať, čo nové ste videli pri cielenom pohľade na iného človeka.
Zhrnutie lekcie
Čo nové ste sa dnes naučili o pozorovaní? Viete sformulovať, čo je to vlastnosť a akú má úlohu v živote človeka?
Uveďte príklady profesií, kde sú podľa vás potrebné rozvinuté pozorovacie schopnosti? Vysvetlite svoj príklad.
Naučili ste sa byť dnes pozornejší? Čo?
LITERATÚRA
Sheldon S. Hnev anjelov. Mlyny bohov: romány. - M.: Správy; AST, 1999.
Zweig S. Dvadsaťštyri hodín zo života ženy: novely. - Mn.: Vyššia škola, 1986.
Paustovský K. Zlatá ruža: Príbehy. - Kišiňov, 1987.
Regush L.A. Workshop o pozorovaní a pozorovacích schopnostiach. - Petrohrad: Peter, 2008.
Článok vyšiel s podporou zubnej ambulancie Dental World. Využitím ponuky kliniky Dental World si môžete za výhodnú cenu nainštalovať plomby a zubné náhrady, nainštalovať strojčeky, nechať si profesionálne vyčistiť zuby a vyliečiť choroby zubov a ústnej dutiny. Moderné vybavenie a materiály, bohaté skúsenosti z úspešnej práce a profesionalita lekárov zubnej kliniky Dental World zaručujú, že všetky služby spĺňajú najprísnejšie štandardy kvality a spoľahlivosti. Viac o ponuke kliniky Dental Mir a online konzultáciu od kvalifikovaného odborníka sa dozviete na webovej stránke http://dentalmir.ru/
Aplikácie
Príloha 1
Dodatok 2
Ryža. 1
Portrét, ku ktorému je potrebné napísať slovný popis. Napríklad muž, ktorý vyzerá na 45 – 50 rokov. Vlasy sú rovné, v strede vyčesané. Tvár je široká, oválna, profil je zvlnený, šikmý, líca mierne vpadnuté, spodná čeľusť mohutná. Krátke hlboké nasolabiálne ryhy. Nos je tenký, chrbát nosa je dlhý a rovný. Základňa nosa je sklopená. Obočie je krátke, úzke, rovné, roztiahnuté od seba. Oči sú malé a oválne. Veľké vrecká pod očami. Pysky: horné - tenké, spodné - hrubé, silne vystupujúce. Ústa sú stredne veľké, kútiky sú znížené. Brada je široká, zaoblená, uši sú stredne veľké, trojuholníkové, odstávajúce.
Ryža. 2
Príklad portrétu muža, ktorý možno nakresliť podľa nasledujúceho popisu: muž, zrejme 26–30 rokov, husté vlasy, sčesané dozadu, línia vlasov v tvare písmena „M“ na čele, oválna tvár, mierne konvexný profil; čelo strednej výšky a šírky, zvlnené, mierne sklonené, s veľkými hrebeňmi obočia. Nos je stredne vysoký, s veľkým výbežkom, chrbát nosa je hlboký, chrbát nosa je dlhý, konvexne zvlnený, špička nosa je mäsitá, mierne ovisnutá, koreň nosa je ovisnutý . Obočie je dlhé, husté, rovné, s ovisnutými chvostmi, oči sú oválne, veľké, vodorovné. Ústa sú malé, kútiky úst sú mierne vyvýšené, pery plné, horná pera je vysoká, s hlbokou oválnou jamkou, vystupujúcou nad spodnú.
Dodatok 3
Právnická profesia zaväzuje zamestnancov neustále sledovať správanie ľudí, ich vzhľad, chôdzu, výrazy tváre, gestá atď.
Právnik by sa mal snažiť všimnúť si v pozorovanom objekte (obeť, podozrivý, obvinený atď.)
D.), všetky podstatné znaky javu, teda poznať jeho podstatu. Poznanie je založené na pocitoch ako na procese odrážania reality. Vnemy môžu byť zrakové, sluchové, čuchové, chuťové atď. Pri rozvoji pozorovacích schopností zohrávajú najdôležitejšiu úlohu zrakové a sluchové vnemy.
Od kultivácie pozornosti závisí aj formovanie pozorovacích schopností. Bez pozornosti nie je možné zámerné vnímanie, zapamätanie a reprodukcia informácií.
Pozorovanie ako kvalita osobnosti sa rozvíja v podmienkach praktickej činnosti. Aby ste sa stali pozornými, musíte najprv získať schopnosť pozorovania, ale to je len jedna z fáz vývoja tejto vlastnosti. Na premenu zručnosti na trvalú kvalitu je potrebné cielené, systematické a systematické vzdelávanie. Vykonáva sa v každodennom živote právneho pracovníka, ako aj pomocou špeciálnych cvičení.
Advokát sa musí snažiť preniknúť do podstaty sledovaného javu, všímať si všetky podstatné znaky súvisiace s materiálmi prípadu. Je dôležité organizovať pozorovanie stanovením konkrétneho, konkrétneho cieľa. Len racionálne stanovený cieľ pozorovania koncentruje naše psychické schopnosti a formuje potrebné vlastnosti.
Paralelne s cieleným pozorovaním je potrebné rozvíjať univerzálne pozorovanie. Takéto pozorovacie schopnosti poskytujú hlbšie a všestrannejšie štúdium objektu pozorovania.Tvorí sa v procese praktickej práce na objekte z rôznych uhlov pohľadu, teda stanovením rôznych cieľov.
Informácie, ktoré vás zaujímajú, nájdete aj vo vedeckom vyhľadávači Otvety.Online. Použite vyhľadávací formulár:
Viac k téme 23. Postreh ako odborne významná vlastnosť právnika:
- 20. Profesionálne významné a osobné vlastnosti lídra. Diagnostické metódy.
- 45. Spôsoby dosiahnutia racionality a kvality pri výkone profesijných povinností advokáta.
- 1). Právna technika ako základ profesionálnych zručností právnika.
- Rétorika ako pojem, ako veda, ako predmet štúdia. Úloha rétoriky v profesionálnej činnosti právnika.
- 64.Osobnosť logopéda, odborne významné osobnostné vlastnosti. Oblasti činnosti a kompetencie logopéda, funkčné povinnosti.
- Profesijná orientácia, profesijná adaptácia a profesijná vhodnosť ako problémy profesijnej pedagogiky.
Sledujeme ho od októbra. Postupom času sa vo svete umiestnil na rebríčku až 63 875, pričom väčšina jeho návštevnosti pochádza z Ukrajiny! Podľa odborníkov zaoberajúcich sa výskumom v internetovom prostredí je v posledných rokoch najobľúbenejší spôsob zábavy na internete...
Kde a ako usporiadať rozlúčku so slobodou? Rozlúčku so slobodou môžete usporiadať na akomkoľvek mieste, ktorého výber závisí od cieľa, ktorý sledujete - intímne rozhovory s priateľmi alebo bláznivý tanec. Overené online kasíno Azino 777...
Výborne! Čo je IMHO. IMHO (IMHO, IMHO) – často sa vyskytuje na fórach a internetových konferenciách. ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2007/02/14 (水)...
Lyubov Uspenskaya - Stávky sú ukončené. Na zelenom plátne kasína Čo je to Ruská ríša. Veľký výber herných systémov pre kluby: Ya888Ya, GlobalSlots, Superomatic, Champion, Stargame, Holytrade. Najlepší softvér online kasína! Na...
인 버튼 선택 하시면, 탐색기에 USB저장 장치가 보입니다. 갤럭시S 삼성 키스 Kies USB 연결, 인식 오류 해결하. Najlepší spôsob, ako si oddýchnuť, je ponoriť sa do hracích automatov zadarmo. Koľko. S. I. Ozhegov, N. Yu. Shvedova. Výkladový slovník ruštiny...
Excalibur (hotel a kasíno) → Grand Canyon: 4 spôsoby, ako sa tam dostať. Lístky autobusom od 5, autom od, autom a lietadlom od 0, lietadlom a autobusom od 6. , cestovný čas. Kasíno je budova, kde ľudia hrajú hazardné...
Opatrne! Ak vám tento jedinec ponúka rýchly úver v obrovských sumách zabezpečený bývaním, majte sa na pozore. Online kasíno King má širokú škálu špeciálnych ponúk a žiadny vklad...
Náš katalóg vám povie, čo ponúka detská zábava Vitebsk! Detské parky, organizovanie voľnočasových aktivít pre tínedžerov. Detské zábavné atrakcie, hracie automaty (Ukrajina, Kyjev) Hľadáte detské atrakcie?...
Bezplatné automaty EGT online. Tu môžete hrať BEZPLATNÉ kasínové automaty EGT online pre zábavu a učenie sa vo vašom webovom prehliadači. Vyberte si preferovanú kasínovú hru nižšie a hrajte online hry EGT zadarmo. Kúpte si automaty: Bezplatné kasínové automatové hry pre Kindle Fire: Prečítajte si 73 recenzií aplikácií a hier! Získajte 50 bezplatných zatočení bez vkladu v partycasine, užívateľsky prívetivom online kanadskom kasíne, ktoré ponúka automaty z niekoľkých...
Vďaka svojej závistlivej polohe na známej pláži Bavaro je 24-hodinový all-inclusive rezort Bavaro Princess All Suites, Spa & Casino mimoriadny svojou veľkosťou. Vily Catalonia Bavaro Beach, Golf & Casino sú obklopené krásnymi jazerami a tropickými záhradami, poskytujú útulnú výzdobu a ideálne prostredie pre nádherný pobyt. Vitajte v ® Catalonia Royal Bavaro - Len pre dospelých -...
Dohľad zohráva dôležitú úlohu v profesionálnej činnosti úradníkov pre vnútorné záležitosti. 33
Umožňuje identifikovať trestnú činnosť osôb operatívneho záujmu orgánov vnútorných vecí, ich prepojenia, osobné vlastnosti, miesta skladovania a predaja odcudzeného tovaru, identifikovať skutočnosti súvisiace s vyšetrovanými udalosťami a pod. K včasnému varovaniu, rýchlemu odhaleniu, úplnému vyšetreniu trestných činov a pátraniu po skrytých zločincoch výrazne prispieva šikovná organizácia procesu sledovania, samozrejme v spojení s ďalšími spôsobmi organizácie odborných činností.
V psychologickej vede sa pozorovanie chápe ako zámerné, systematické, cieľavedomé vnímanie vykonávané s cieľom študovať objekt alebo jav. Cieľavedomosť a organizácia počas pozorovania umožňuje nielen vnímať pozorovaný objekt ako niečo celok, ale umožňuje v ňom rozpoznať jednotlivca a všeobecnú osobu, rozlíšiť detaily objektu a vytvoriť určité typy jeho spojení s inými objektmi. . Inými slovami, pozorovanie nie je jednoduchým súhrnom jednotlivých prvkov izolovaných od seba, ale kombináciou zmyslového a racionálneho poznania.
Odborné pozorovanie je cieľavedomé a špeciálne organizované vnímanie útvarov vnútorných záležitostí zamestnancov orgánov a procesov, ktoré sú významné pre riešenie operačných a služobných úloh. Medzi tieto patria predovšetkým prejavy osobnosti (páchatelia, osoby na preventívnej evidencii, odsúdení, obete, svedkovia a pod.), jej stavy, činy, rôzne predmety, ktorých štúdium je dôležité pre odhaľovanie a vyšetrovanie trestných činov, činnosti samotného zamestnanca a pod.
Psychologická podstata profesionálneho pozorovania je veľmi mnohostranná. Pozorovanie je najpokročilejšia forma zámerného vnímania. Zamestnanec zároveň nevníma všetko, čo mu padne do oka, ale vypočítava, čo je najdôležitejšie, potrebné a zaujímavé. Je to spôsobené cieľmi, zámermi, plánom, ktoré zvyčajne tvoria základ pozorovania. Pozorovanie sa vždy spolieha na aktívne fungovanie zmyslov. Pre úradníka pre vnútorné záležitosti je to predovšetkým vízia a sluch. Pozornosť zohráva pri pozorovaní obzvlášť dôležitú úlohu, pôsobí ako jeho regulátor.
Prostredníctvom pozornosti, ako smerovania a koncentrácie vedomia na určité predmety, sa realizujú ciele a plán pozorovania. Pozorovanie je vždy spojené so spracovaním informácií a je nemožné bez aktívnej práce myslenia. Napokon, pozorovanie určujú aj osobnostné charakteristiky samotného zamestnanca.
Pozorovanie činnosti zamestnancov orgánov vnútorných záležitostí sa vyznačuje emocionálnou a intelektuálnou intenzitou. Jeho podmienky sú určené psychologickými charakteristikami činností zamestnancov. V tomto ohľade musí pozorovanie ako metóda činnosti úradníkov pre vnútorné záležitosti spĺňať nasledujúce psychologické požiadavky.
Po prvé, dôstojník potrebuje predbežné znalosti o osobnostných charakteristikách tých osôb, v súvislosti s ktorými vykonáva dohľad (napríklad povaha a smer ich trestnej činnosti, kriminálne skúsenosti, ich sklony, záujmy atď.).
Po druhé, musí úplne a presne zaznamenať, memorovaním alebo iným spôsobom (ak je to potrebné, aj s použitím technických prostriedkov), konkrétne činnosti a správanie objektu pozorovania.
Po tretie, musí porovnať zaznamenané skutočnosti s predtým získanými údajmi o pozorovanom a urýchlene analyzovať výsledky tohto porovnania, aby mohol predvídať akcie objektu pozorovania.
O úspešnosti pozorovania v konečnom dôsledku rozhoduje intelekt, ktorý tento proces organizuje podľa určitého plánu, stanovuje potrebnú postupnosť etáp pozorovania a využíva jeho výsledky. Podľa prof. Ratinova A.R., aby mohol organizovať účinný dohľad, úradník pre vnútorné záležitosti musí pamätať na niekoľko všeobecných pravidiel:
Pred pozorovaním získajte čo najúplnejšie pochopenie skúmanej osoby, objektu alebo javu;
Definujte cieľ, sformulujte úlohu, zostavte (aspoň mentálne) plán alebo pozorovaciu schému;
Hľadajte v pozorovanom nielen to, čo sa malo nájsť, ale aj jeho opak; 35
Rozdeľte objekt pozorovania a v každom okamihu sledujte jednu z častí, nezabudnite na pozorovanie celku;
Sledujte každý detail, snažte sa všimnúť si ich najväčší počet, aby ste určili maximálny počet vlastností objektu alebo vlastností toho, čo je pozorované;
Nedôverujte jedinému pozorovaniu, skúmajte predmet alebo jav z rôznych uhlov pohľadu, v rôznych momentoch a v rôznych situáciách, meniac podmienky pozorovania;
Spochybňujte pozorovateľné znaky, ktoré môžu byť falošnými demonštráciami, simuláciami alebo inscenáciami;
Položte otázky „prečo“ a „čo to znamená“ týkajúce sa každého prvku pozorovania, premýšľania, hádania, kritiky a testovania svojich myšlienok a záverov ďalším pozorovaním;
Porovnávať objekty pozorovania, porovnávať ich, hľadať podobnosti, rozdiely a súvislosti;
Porovnajte výsledky pozorovania s tým, čo bolo o tejto téme predtým známe, s údajmi z vedy a praxe;
Jasne formulujte výsledky pozorovaní a zaznamenajte ich vo vhodnej forme - pomáha to ich pochopeniu a zapamätaniu;
Zapojte do pozorovania rôznych špecialistov, porovnávajte a diskutujte o výsledkoch pozorovania so svojimi kolegami;
Pamätajte, že aj pozorovateľ môže byť objektom pozorovania1.
Pozorovanie ako duševný proces a určitá forma profesionálnej činnosti referenta pre vnútorné záležitosti v ňom rozvíja takú dôležitú osobnostnú črtu, akou je profesionálne pozorovanie – komplexnú osobnostnú vlastnosť, prejavujúcu sa v schopnosti všimnúť si odborne významné, charakteristické, ale jemné a spočiatku pohľad, nepodstatné znaky prevádzkovej situácie, osoby, predmety, javy a ich zmeny (ktoré môžu byť následne pre prípad dôležité). Základom profesionálneho pozorovania zamestnanca je stabilný záujem o ľudí, ich vnútorný svet, psychológiu, videnie ich z pohľadu profesionálnych úloh, akási psychologická „orientácia“ na nich.
Čo je potrebné na zabezpečenie vysokej úrovne sledovania zamestnancov?
Po prvé, postoj k vnímaniu informácií, ktoré sú dôležité pre riešenie odborných problémov spolupracovníka. Tento postoj pomáha prekonať únavu, apatiu, znechutenie (napríklad pri obhliadke rozkladajúcej sa mŕtvoly).
Po druhé, špecifická koncentrácia pozornosti práve na tie predmety a ich vlastnosti, ktoré môžu poskytnúť potrebné informácie, ktoré sú dôležité pre riešenie problémov, ktorým zamestnanec čelí.
Po tretie, dlhodobé uchovanie stabilnej pozornosti, zabezpečenie pripravenosti zamestnanca vnímať potrebné prvotné informácie v správnom čase (najmä pri zdĺhavých prehliadkach, obhliadkach miesta činu a výsluchoch).
Najdôležitejším smerom vo vývoji profesionálneho pozorovania je zvládnutie techniky profesionálneho pozorovania zamestnanca, ktorá zahŕňa techniky a metódy na jej implementáciu založené na príslušných psychologických zákonoch.
Tréning na rozvoj pozornosti je užitočné rozdeliť do troch foriem.
Všeobecná pozornosť. Bez toho, aby ste si dali predbežnú úlohu, zistíte, čo zostalo viditeľné z dojmov, s ktorými ste sa stretli.
Riadená všímavosť. Úlohou je starostlivo preskúmať pomenovaný objekt. Potom je položená otázka na niečo, čo súvisí s týmto objektom, niečo, čo by sa dalo zachytiť pri skúmaní, hoci predmet otázky nebol vopred známy.
Cielené pozorovanie. Úlohou je pozorovať určité detaily určitého javu a až potom sa tento jav ukáže.
Jednou z bežných techník na rozvoj profesionálneho pozorovania je nasledujúca: pozorný pohľad
na niekoho vo vašom okolí, mali by ste od neho odvrátiť zrak a potom si ho predstaviť vo svojej pamäti, ako sa snažíte v duchu opísať jeho znaky, a potom sa skontrolujte opätovným pohľadom na túto osobu. Alebo nasledujúce cvičenie: pozrite sa na nejaký čas do domu v okolí a odvrátite sa, skúste v duchu popísať, koľko okien, balkónov, kde sú otvorené okná, kde visí bielizeň, kde sú ľudia v bytoch atď. Je potrebné vziať do úvahy, že vedieť, koľko okien alebo balkónov je v dome, neznamená byť pozorný: ich počet je konštantný. Ale všímať si, kedy sú jednotlivé okná otvorené alebo kde sa svieti, je už výsledkom pozorovania, pozornej pozornosti, schopnosti vnímať súvislosti a všímať si závislosti. Ďalším cvičením je pozorovanie udalosti. V tomto prípade nie je žiadny odkaz na nejaký pouličný incident, ktorý priťahuje pozornosť všetkých. Môže ísť o obyčajný súbor akcií jedného alebo viacerých ľudí, ktorí sledujú konkrétny cieľ. "Prečo je tu táto osoba?", "Čo očakáva?", "Čo bude teraz robiť?" - odpovede na tieto otázky vám umožňujú rozvíjať schopnosť psychologického pozorovania ľudí, schopnosť predvídať ľudské správanie, čo je veľmi dôležité pri činnosti úradníka pre vnútorné záležitosti.
Pozornosť a pozorovanie počas cvičení sa veľmi úspešne rozvíjajú. Za najvyšší stupeň rozvoja pozorovania treba považovať úroveň, keď sa stáva nielen osobnostnou črtou zamestnanca, ale aj črtou jeho charakteru, keď sa prejavuje vo všetkých typoch jeho činností. Všímavý zamestnanec sa presne vyznačuje tým, že mu nič neunikne, všetko si včas všimne a vyvodí z toho patričné závery.
8.5. Štúdium človeka v psychologickom pozorovaní
Pojem a význam psychologického pozorovania. Najdostupnejším a najrozšírenejším spôsobom získania psychologických informácií o osobe odborného záujmu pre zamestnanca právnickej osoby je jej pozorovanie, pozorovanie zboku, pri rozhovore, pri odbornom kontakte. Dá sa to realizovať psychologickým pozorovaním – špeciálnou psychologickou akciou, ktorú by mal právnik ovládať.
Psychologické pozorovanie - špeciálna psychologická akcia, ktorá slúži na riešenie problémov orgánov činných v trestnom konaní a je určená na skúmanie psychologických charakteristík ľudí, s ktorými má právnik do činenia. 1 Jeho význam spočíva v širokej dostupnosti a efektívnosti (schopnosť rýchlo získať aspoň nejaké informácie o človeku a jeho psychológii). Všetko závisí prakticky od samotného zamestnanca, jeho túžby a jeho profesionality. Psychologické pozorovanie sa realizuje pomocou špeciálnych psychologických techník, ktoré spĺňajú svoj účel a pravidlá, ktoré ich špecifikujú. Bolo by zjednodušením pripisovať jeho úspech len určitej technike práce. Jeho realizácia si vyžaduje, aby mal odborník špeciálnu stajňu vnútorný postoj k psychologickému pozorovaniu, prítomnosť určitých psychologických vedomostí, ako aj zvýšené psychologická citlivosť(citlivosť na vonkajšie prejavy ľudskej psychológie). Všetky tieto komponenty sú vzájomne prepojené. Samotné použitie techník psychologického pozorovania si vyžaduje aktuálny prístup, chuť a túžbu profesionála ich používať. Inverzný vzťah – nácvik používania techník rozvíja a posilňuje postoj a psychickú citlivosť, vzniká profesionálny návyk, formujú sa primerané zručnosti a schopnosti, hromadia sa skúsenosti a zdokonaľujú sa vedomosti.
Psychologické pozorovanie poskytuje informácie o človeku, ale jeho spoľahlivosť by sa nemala preceňovať. Človek ako objekt psychologického pozorovania je veľmi zložitý a nejednoznačný. Veľa z toho obsahuje psychologické informácie: ako vstúpil do miestnosti, ako sa priblížil, ako si sadol, kam položil ruky, akú frázu povedal a prečo, prečo sa zdržiaval pri jednej otázke a vyhýbal sa inej, prečo sklopil oči. , kedy sa mu mihali viečka, na koho a v čom sledoval daný moment a mnoho iného. Toto všetko predstavuje jazyk vonkajších prejavov ľudskej psychológie (obr. 8.3). Jeho významy sú pravdepodobnostné a napriek tomu by im profesionál mal rozumieť. Tento jazyk prezradí profesionálovi viac ako človek o sebe. Sú občianski „umelci“, ktorí sa snažia maskovať svoje skutočné myšlienky, postoje, vlastnosti, stavy, čo, samozrejme, do istej miery sťažuje pochopenie reči vonkajších prejavov a ich čítanie. Skutočný profesionál však s istotou rozozná predstierané od skutočného, úprimného od klamného. Faktom je, že „umelec“ žije dvojitý vnútorný život: demonštrovaný, určený na vystavenie, a skutočný, „na vnútorné použitie“. Neustále prechody z jedného do druhého v procese komunikácie tak či onak odhaľujú toto rozdvojenie v početných znakoch nekonzistentnosti. Aj keď sa odborníkovi nepodarí zostaviť jasný psychologický portrét človeka, potom na základe výsledkov psychologického pozorovania vyvinie nespokojnosť, domnienky a podozrenia, čo ho núti vykonať dodatočné kontroly a nakoniec zistiť pravdu. .
Ryža. 8.3. Pozorovateľné znaky ľudskej psychológie
Technika selektívnosti a spoľahlivosti psychologického pozorovania. Záujem strážcu zákona o sledovanie nie je nečinnou zvedavosťou, je vždy špecifický. Táto špecifickosť je vyjadrená záujmom o vypracovanie psychologického portrétu (ktorý, ako už bolo uvedené vyššie, v právnej činnosti je vždy selektívny a akcentovaný) alebo individuálnych psychologických javov (napríklad úprimnosť alebo podvod).
Pravidlo selektivity a rozhodnosti odporúča venovať pozornosť definovaniu pozorovacích úloh v každom konkrétnom prípade, použiť odporúčania na zostavenie psychologického portrétu a objasniť, ktoré vonkajšie prejavy pôsobiace ako znaky psychologických javov, ktoré sa majú posudzovať, sú predmetom pozorovania a zaznamenávania.
Pravidlo zložitosti upozorňuje na neprípustnosť kategorických! psychologické hodnotenia založené na jedinom zaznamenaní niektorých znakov; Je potrebné dvakrát skontrolovať informácie, posilniť sledovanie ich opakovaných prejavov. Okrem toho, berúc do úvahy integritu psychiky, je potrebné zhromaždiť čo najširšie spektrum informácií, ktoré zodpovedajú štruktúre psychologického portrétu. To umožní spoľahlivejšie posúdenie jednotlivých prejavov.
Pravidlo odolnosti voči sociálno-psychologickým vplyvom, ktoré znižujú spoľahlivosť psychologického pozorovania. Patria sem účinky „prvého dojmu“, „prvej informácie“, halo a zotrvačnosti. V kontexte presadzovania práva majú predbežné alebo existujúce informácie o osobe, s ktorou sa stretáva, obzvlášť silný a negatívny vplyv. Automaticky v ňom formujú vyhľadávací postoj, vnímanie vonkajších údajov a správania človeka toho, čo potvrdzuje dostupné informácie získané od iných osôb alebo z dokumentov. Pravidlo vyžaduje byť vždy objektívny, nepodľahnúť prvému dojmu, byť nezávislý, posudzovať človeka len podľa priamo pozorovaných a overených faktov, preverovať si svoje dojmy a byť kritický voči hodnoteniam o ňom a jeho kvality.
Technika na identifikáciu osobnostných čŕt prostredníctvom pozorovania. Podľa vzhľadu, výrazov tváre, pantomímy, produktov činnosti, slov, reči možno posúdiť množstvo vlastností človeka. pravidlá:
na slovnú zásobu, štruktúru reči, prezentáciu myšlienok, odpovedanie na otázky posudzovať jeho vzdelanie, kultúru, odbornú príslušnosť, duševný vývoj, vynaliezavosť, kriminalitu, právne vedomie, znaky právnej psychológie a pod.;
podľa výslovnosti posúdiť jeho národnú a regionálnu príslušnosť, prípadné miesto narodenia a dlhodobého pobytu, vzdelanie;
tempom reči, intonáciou, gestikuláciou, výraznosťou mimiky a výraznosťou reči zhodnotiť jeho typ temperamentu, emocionálnu rovnováhu, sebakontrolu, vôľu, sebaúctu, kultúru, systém hodnotových priorít. Človek s cholerickým temperamentom je teda rýchly, jeho rečová rýchlosť je trvalo vysoká, jeho mimika je výrazná, jeho správanie sa vyznačuje impulzívnosťou, netrpezlivosťou a inkontinenciou;
na veci a predmety patriace osobe - pozri § 8.3.
Metóda identifikácie kriminalisticky významných znakov pri pozorovaní. Pre strážcu zákona je význam takýchto označení obzvlášť veľký.
Pravidlo na posudzovanie znakov kriminalizácie reči. Pre niektoré kategórie modernej mládeže je charakteristická kontaminácia reči slovami z kriminálneho žargónu. Derivát ich predstáv o „módnosti“ a „modernosti“ takéhoto jazyka je istou psychologickou charakteristikou. Ocenenie si zaslúžia výrazy ako „náčelník občana“, „veliteľ“, slová a výrazy charakteristické pre „zlodejskú hudbu“ a schopnosť „rozprávať sa o husliach“. Čím viac ich je, čím presnejšie je ich používanie slov (čo môže posúdiť zamestnanec znalý kriminálneho žargónu), tým spoľahlivejšie sú hodnotenia.
Pravidlá, ako venovať pozornosť tetovaniu. Zväčša nie sú len ozdobami a prejavmi zvrátených chutí, ale nesú sémantickú záťaž, ktorá prezrádza postoj jeho nositeľa k zákonu, orgánom činným v trestnom konaní, oddanosť kriminálnemu svetu, postavenie v kriminálnom prostredí, rozprávanie o plány do budúcnosti, charakter trestnej činnosti, počet „väzníc“ atď. Často sa nachádzajú na viditeľných častiach ľudského tela (ruky, prsty, uši, nos atď.), Nemali by zostať nepovšimnuté a interpretované psychologicky.
Pravidlo pozorovania gest, pohybov, detailov oblečenia a návykov správania. Skúsení zamestnanci si v nedávnej minulosti veľmi zreteľne všimli ľudí, ktorí mali (alebo mali) vzťah ku kriminálnemu svetu podľa krátkeho strihu vlasov, trochu staromódneho oblečenia, dodržiavania vycpaných búnd alebo kožených búnd, absencie kravaty (“ slučka“), bunda prehodená cez plece a spôsob chôdze atď. V súčasnosti je väčšina týchto znakov zastaraná, ale niektoré prežili. Charakterizované intenzívnymi gestami, výraznými pohybmi ruky a prstov (v kriminálnom svete, na miestach zbavenia slobody, gestá slúžia na tichú výmenu informácií a komunikáciu), určitý spôsob vstupu do miestnosti, chôdza, komunikačné správanie , drep o stenu, simulácia chorôb, spôsob ukladania určitých vecí, zvláštnosti čakania (tri kroky jedným smerom, tri druhým), oslovovanie niektorých ľudí a seba prezývkami, neschopnosť používať nôž a vidličku pri stolovaní pokoj, zvyk miešať rôzne jedlá do jedného, prítomnosť drahých prsteňov na prstoch atď. Samozrejme, nie každý z týchto znakov možno interpretovať jednoznačne, ale spolu sa stávajú jednoznačnejšími. Ostrí, vreckári a množstvo ďalších kriminálnych „špecialít“ majú svoje charakteristické zvyky a znaky. Vývoj komplexu znakov si zaslúži ďalší rozvoj právnou psychológiou.
Technika na identifikáciu znakov osoby zapojenej do trestnej činnosti pri pozorovaní. Dnes však vo väčšine prípadov nie je ťažké posúdiť, kto vedie kriminálny spôsob života; Hlavným problémom je získavanie dôkazov. Napriek tomu je dôležité tomu porozumieť, pretože osoby na vysokých miestach v kriminálnej hierarchii často radšej zostávajú v tieni.
Pravidlo pre sledovanie príznakov nekonzistentnosti osobnosti.Často sú takými znakmi: rozpor medzi zistenými vlastnosťami a vzhľadom, ktorý sa človek snaží dať sám sebe (napríklad neočakávaný objav bystrej mysle, pozorovanie, sofistikovanosť v námietkach a odpovediach na otázky, podrobné a presné znalosti v niektorých oblasť, v ktorej je ťažké očakávať napríklad „jednoduchého“, nenápadného človeka, ktorý vedie pokojný a skromný životný štýl, zastáva bežné postavenie); demonštratívne odhalenie „krištáľovej“ čestnosti, slušnosti, nezištnosti, dobročinnosti atď.; zvýšená pripravenosť na sebaobranu, akútna bdelosť, zvýšená reakcia na podozrievanie a podozrievanie druhých, prísna sebakontrola atď.
Pravidlo na sledovanie znakov správania osôb, ktoré sa chystajú spáchať alebo spáchali trestný čin, Je to obzvlášť dôležité pre policajtov slúžiacich na uliciach a na verejných miestach, súkromnej bezpečnosti atď.
Ostražitosť, zvýšené napätie, nervozita, neprirodzená veselosť alebo vychvaľovanie človeka, najmä keď zbadá policajta alebo ten k nemu pristúpi, aby mu skontroloval doklady;
Unáhlená alebo príliš napätá chôdza, čo naznačuje túžbu neupozorňovať na seba;
Úzkostné, impulzívne pozeranie späť („existuje nejaký dohľad“) a do strán;
Používanie techník na odpútanie sa od dohľadu (vstup do autobusu, metra a ten istý východ na poslednú chvíľu, početné presuny dopravy atď.);
Mať predmety, zväzky, kufre v rukách v noci alebo na miestach, kde ich ľudia len zriedka nosia;
Nesúlad veku, oblečenia a toho, čo človek nosí v rukách atď.
Charakteristickým pre týchto jednotlivcov, ako aj pre tých, ktorí majú rozsiahle kriminálne skúsenosti, je zvyk nedovoliť nikomu, aby ich sledoval zozadu. Buď zrýchli tempo, alebo nechajú prejsť osobu za sebou.
Zvyšuje produktivitu pri odhaľovaní osoby, ktorá sa chystá spáchať trestný čin, a zvyšuje znalosti policajtov o tom, ako spáchať určité trestné činy. Takéto poznatky využívajú napríklad detektívi pracovných skupín, ktorí sa podieľajú na pátraní po vreckách a ich zadržaní. Vedia, kde a kedy ich hľadať, ako ich vybrať z davu a kedy ich chytiť pri čine.
Pravidlo pre zohľadnenie psychologických charakteristík identifikácie osôb na zozname hľadaných osôb. Pátranie prebieha na základe použitia rôznych portrétov (fotografie, ručné portréty, verbálne portréty a pod.), úspech však závisí od zohľadnenia schopností ľudskej pamäte tými, ktorí policajtov orientujú a inštruujú ísť do služby. Je ťažké zapamätať si údaje čo i len o piatich ľuďoch, ak inštruktáž nie je sprevádzaná distribúciou kópií portrétov. Veľa závisí od tréningu profesionálnej pamäte zamestnancov, schopnosti vybaviť si informácie, porovnať portrét a skutočnú pozorovanú osobu a kontrolovať doklady totožnosti.
Technika na identifikáciu a hodnotenie duševného stavu človeka. Pozornému právnikovi môže veľa povedať vzrušenie, strach, radosť, starosť, napätie, uvoľnenie, hnev, zmätok, dokonca aj pokoj.
Pravidlo na pozorovanie vonkajších znakov duševných stavov. Takéto znaky sú: intonácia hlasu, zmeny jeho tempa, pauzy, zafarbenie; výraz očí a smer pohľadu; vzhľad pleti a potu; gestikulácia, reč (v stave napätia je napríklad držanie tela trochu neprirodzené, prsty sa môžu triasť alebo napäto zovrieť v päsť), pohyby rúk (v stave vzrušenia berie človek niečo do rúk, začína sa rotovať, zrýchľuje rotáciu). Ako správne povedal jeden skúsený právnik: „Musíme sa pozerať nielen do Trestného zákona, ale aj do očí toho človeka.“ Je ťažké súdiť človeka vo všeobecnosti bez toho, aby ste sa raz pozorne nepozreli a neštudovali mu do očí. Pozorovanie sa zlepšuje za dobrých svetelných podmienok.
Pravidlo na sledovanie zmien duševného stavu. Pri riešení a vyšetrovaní trestných činov, zadržiavaní páchateľov, potláčaní priestupkov proti verejnému poriadku a v iných prípadoch je užitočné, ak nie nevyhnutné, aby zamestnanec poznal psychický stav páchateľa, obete a svedka. Pokoj alebo objavenie sa úzkosti, strachu, zvýšeného napätia a objavenia sa potu v niektorých momentoch stretnutia a rozhovoru naznačujú význam okamihu, jeho nebezpečenstvo alebo vyhýbanie sa nebezpečenstvu. Na tom je založená najmä diagnóza klamstiev a skrytých okolností (pozri § 8.12).
Metóda psychologického sondovania. Skúsený právnik pasívne nečaká, kým človek, o ktorého má záujem, odhalí vlastnú psychológiu. Aktívne ho vynáša pomocou tejto techniky a jej pravidiel.
V byte jedného z podozrivých bola vykonaná napríklad prehliadka, ktorá však nepriniesla výsledky. Potom vedúci tímu nariadil, aby bol podozrivý prevezený do inej miestnosti a všetok nábytok v tejto miestnosti bol preusporiadaný. Keď podozrivého priviedli späť do miestnosti, spozorovali ho. On, vidiac zmeny, rýchlo bežal po izbe s nepokojným pohľadom, chvíľu ho držal na dedových hodinách a s úsmevom sa upokojil. Z nich vytiahli materiálne dôkazy, ktoré tam boli starostlivo ukryté. Podozrivý sa prezradil svojou reakciou.
Metóda sledovania informačne významných psychologických reakcií v priebehu vyšetrovania alebo iného odborného úkonu zamestnanca:
Pohyby očí;
Zjavenie zmätku, oneskorenie v reakcii. Ticho môže povedať viac ako odpoveď;
Vyhýbanie sa priamej odpovedi, presúvanie rozhovoru na iné otázky;
Zmena duševného stavu;
Náhle začervenanie a pot na tvári, poklepanie prstom, zvýšená manipulácia s predmetom v rukách (pero, ceruzka, zápalková škatuľka, gombík, popolník a pod.), zapálenie cigarety a pod.;
Nedobrovoľné rozšírenie zreníc očí;
Prirodzenosť (náročnosť reakcií) atď.
Technika „hojdania“. Každý pozná hru „horúca a studená“ od detstva.
Táto technika je podobná jej. Keď sa výsluch, rozhovor, pohyb priblíži k nebezpečnej téme, otázke, miestu, skutočnosti pre človeka, ktorý pozná svoju vinu, ale prejavuje neúprimnosť a tajnostkárstvo, jeho vnútorné napätie sa zvyšuje, keď sa vzdiali, klesá. Tieto vnútorné reakcie sú nedobrovoľné, je takmer nemožné zabrániť im, aby sa „vyšpliechali“ a snaha neprejaviť ich navonok sa ukazuje byť ešte nápadnejšia, pretože je to neprirodzené.
Psychologické prejavy sa nedajú pred skúseným, psychologicky všímavým právnikom skryť a akékoľvek pokusy páchateľa oklamať ho sú spravidla neúspešné. Jazyk vonkajších prejavov je vždy úprimnejší ako slová.
"Cm.: O'Connor Joseph a Grinder John.Úvod do neurolingvistického programovania: Trans. z angličtiny - Čeľabinsk, 1997; Ľudské v systémoch presadzovania práva. Jazyky ľudského mozgu a tela: problémy a praktické využitie v činnosti orgánov pre vnútorné záležitosti. - Orel, 29. mája - 2. júna 1995; Shchekin G.V. Vizuálna psychodiagnostika a jej metódy. - Kyjev, 1992; Skrypnikov A.I., Lagovsky A.Yu., Begunova L.A. Význam behaviorálnych reakcií podozrivého pre rýchle posúdenie jeho psychologických charakteristík. - M., 1995; Kupriyanov V.V., Stovichek G.R. Mužská tvár. - M., 1988.
