Ce este o abilitate? Soft Skills: „Soft skills” de natură dură.

În orientarea în carieră modernă, în traininguri și în articolele despre pedagogie, există termeni americani precum „abilități dure” și „abilități soft”. În acest articol vom vorbi despre semnificația lor, de unde au venit și ce ar trebui să facă o persoană obișnuită cu ele.

Ce sunt abilitățile hard și soft?

aptitudini grele- (competențe „hard” în engleză) abilități profesionale care pot fi predate și măsurate. Pentru a învăța abilități grele, trebuie să înveți cunoștințe și instrucțiuni, calitatea antrenamentului poate fi verificată cu ajutorul unui examen. Exemple de abilități dure Cuvinte cheie: tastarea pe computer, conducerea unei mașini, citit, matematică, cunoașterea unei limbi străine, utilizarea programelor de calculator.
abilități soft- (competențe „soft” în engleză) competențe universale care nu pot fi cuantificate. Uneori sunt numite calități personale, deoarece depind de caracterul unei persoane și sunt dobândite prin experiență personală. Exemple de soft skills: competențe sociale, intelectuale și volitive precum sociabilitatea, munca în echipă, creativitatea, punctualitatea, echilibrul.

Poveste scurta

Termenii hard și soft skills își au originea în armată. În 1959, armata SUA a început să dezvolte o abordare bazată pe știință a pregătirii militare. Pe parcursul dezvoltării, cercetătorii au relevat importanța pentru personalul militar nu numai a abilităților profesionale (hard skills), ci și a competențelor universale (soft skills), care nu sunt susceptibile de pregătire sistematică. Înțelegerea diferențelor dintre abilitățile soft și hard s-a exprimat în doctrina Sistemului de proiectare a pregătirii militare din 1968 în acest fel: abilitățile hard sunt abilități de lucru în principal cu mașini, abilitățile soft sunt abilități de lucru cu oameni și lucrări. După ce termenii au prins rădăcini în știința militară și psihologie, ei au trecut la utilizarea liberă în afaceri. Astăzi, în posturile vacante, inclusiv în limba rusă, puteți găsi abilități hard și soft skills în locul secțiunilor „abilități profesionale” și „calități personale”.

Care este diferența dintre tare și moale?

  • Pentru a reuși să stăpânească aptitudini grele este nevoie de inteligență (emisfera stângă a creierului, IQ, logică), pentru dezvoltare abilități soft se cere „emoționalitate” (emisfera dreaptă a creierului, EQ, empatie).
  • Cerințe pentru aptitudini grele rămâne la fel, indiferent de compania în care lucrezi, oameni și cultura corporativă. abilități soft, dimpotrivă, sunt schimbătoare și situaționale. De exemplu, programarea este o abilitate grea: regulile pentru crearea unui cod bun vor fi aceleași pentru orice programator din orice companie. Abilitățile de comunicare aparțin competențelor universale (soft skills): regulile pentru construirea unui discurs eficient vor depinde de publicul căruia i se adresează vorbitorul, de situația de vorbire (vorbând în metrou sau vorbit la o conferință).
  • maestru aptitudini grele poate fi in diverse institutii de invatamant (scoli, institute, cursuri suplimentare). De obicei, le sunt alocate anumite niveluri de dificultate, de-a lungul cărora puteți urca treptat, ca pe scări. De exemplu, cunoașterea limbii engleze este împărțită în niveluri elementar, pre-intermediar, intermediar, superior-intermediar etc. Pentru a obține un nou nivel, trebuie să treci examenul. Spre deosebire de abilitățile hard, pentru stăpânire abilități soft nu există instrucțiuni ușoare pas cu pas: o persoană fie are o anumită calitate de la naștere (de exemplu, prietenie, caracter calm), fie o dobândește cu experiență, prin încercare și eroare (de exemplu, capacitatea de a lucra în echipă , calitati de lider). Abilitățile soft sunt stăpânite mai lent decât abilitățile hard.
  • Pentru aptitudini grele există certificate și diplome care confirmă că angajatul are aptitudinile profesionale necesare. abilități soft nu au certificare si este mult mai greu sa le dovedesti existenta.

Ce aptitudini sunt mai importante?

Depinde în principal de profesia și poziția în care lucrează persoana. Poate fi chemat 3 grupuri de profesii în funcție de raportul abilităților soft și hard:
1. Profesii în care durul prevalează asupra moale: de exemplu, un fizician nuclear care poate fi un mare specialist și poate face o treabă excelentă și, în același timp, să nu poată lucra în echipă și să interacționeze cu oamenii.
2. Profesii care necesită în mod egal ambele tipuri de abilități: de exemplu avocați, contabili, vameși. Acești specialiști necesită un set de abilități profesionale, precum și abilități de comunicare, organizare, răbdare, bunăvoință, deoarece lucrează cu oamenii.
3. în care predomină soft skills: de exemplu, vânzări, afaceri, politică sau profesii creative. Deci, există vânzători pricepuți fără o educație în marketing care câștigă un client cu farmecul lor. O varietate de competențe sociale sunt implicate în vânzările eficiente: capacitatea de a vorbi frumos și competent, de a vorbi în public, capacitatea de a asculta, capacitatea de a câștiga un interlocutor, încredere în sine etc.

Merită să recunoaștem asta abilitățile soft sunt competențele viitorului . Dintre doi fizicieni nucleari, cel care își dezvoltă competențele sociale va avea mai mult succes. Probabil că va putea face o carieră științifică mai de succes decât colegul său nesociabil.

De unde știi dacă trebuie să-ți dezvolți abilitățile soft?

Dacă doriți să înțelegeți cât de necesare sunt abilitățile soft în munca dvs., atunci răspundeți la câteva întrebări:
1. Cât de important este modul în care interacționez cu ceilalți pentru avansarea în carieră?
2. Există oameni în companie într-o poziție similară care urcă mai repede pe scara carierei?
3. Temperamentul meu afectează promovarea în companie?

Dacă ați răspuns „da” la aceste întrebări, atunci este necesar să vă lucrați la competențele universale. Pentru îndrumare, să spunem ce competențe universale sunt cele mai promițătoare(Pe baza cercetării rețelei profesionale LinkedIn):

  • Sociabilitate
  • organizare
  • Abilitați de lucru în echipă
  • Punctualitate
  • Gândire critică
  • Creativitate
  • Flexibilitate
  • prietenie
  • Abilități de conducere
  • Abilitatea de a rezolva probleme complexe

Centrul nostru a dezvoltat o întreagă gamă de instruiri pentru școlari, permițându-le să-și dezvolte competențe sociale, intelectuale și volitive încă de la adolescență. Aceasta este perioada în care are loc adaptarea unei persoane în societate. Comunicarea devine de o importanță excepțională, unui adolescent nesociabil va fi dificil să interacționeze cu echipa, se va simți ca un străin și deprimat emoțional. Antrenamentele vă permit să identificați problemele în dezvoltarea abilităților soft iar cu ajutorul tehnicilor de activare, transforma-le in puncte forte ale personalitatii.
Vom fi bucuroși să vă vedem în programele noastre!

Pentru a afla care domeniu de activitate ți se potrivește cel mai bine, poți

Skill - provine din cuvântul englezesc skill și se traduce prin skill sau skill. Ce este îndemânarea în jocurile online? Este o anumită abilitate, abilitate sau abilitate. Alături de această valoare, mai există și alta - priceperea jucătorului, capacitatea sa de a obține rezultate.

Termenul a apărut în jocurile de rol și abia apoi a trecut la jocurile online.

Îndemânarea în joc poate fi înțeleasă diferit în mediul de joc, în funcție de ceea ce se discută într-un anumit caz. Pentru a înțelege mai bine ce este aceasta, luați în considerare câteva cazuri.

Într-un RPG online

În Dota 2, World of Warcraft și alte MMORPG-uri, acestea sunt abilitățile și abilitățile unice ale eroului. Poate fi magie, sărituri și pumni, ajutându-l să reușească să-și confrunte adversarii.

În aceste jocuri, abilitățile pot fi împărțite în două tipuri, care diferă prin principiul acțiunii:

  1. Pasive (abreviate ca pasive) - nu implică o alegere a țintei și sunt adesea legate de timp. De exemplu, apel la ajutor, abilități pasive și aură.
  2. Activ - abilități de țintire pentru o anumită țintă. Concentrați-vă pe o țintă sau pe o zonă specifică. Daune punctuale unei anumite ținte, consumați mana sau echivalentul acesteia.

În Counter-Strike

Aici termenul înseamnă nivelul de calificare. Cu cât o persoană distruge mai mulți adversari, cu atât joacă mai tare și astfel abilitățile sale devin mai bune. Nivelul de calificare de luptă aici poate fi crescut datorită îndeplinirii cu succes a sarcinilor, numărului de morți și fragmente și calității împușcării.

În World of Tanks

Aici, termenul înseamnă acțiuni clare și eficiente menite să câștige. Abilitatea unui jucător WoT este alcătuită din următorii indicatori:

  • Abilitatea de a pătrunde în armura diferitelor tancuri.
  • Abilitatea de a acționa tactic corect pe diferite hărți.
  • Experienta proprie.
  • Calitatea echipamentului din rezervor.
  • Cantitatea și calitatea modurilor de joc.
  • Comunicarea cu alte persoane în timpul luptei.

Exemple

"Swing abilități"

„Pune abilitate 1 pe atac automat”

Rolul competențelor universale, sau abilităților soft în terminologia occidentală, este în creștere pe piața modernă a muncii. Abilitățile soft sunt competențe mentale și interpersonale care, spre deosebire de aptitudinile dure, nu sunt cuantificabile sau certificabile. Uneori sunt numite calități personale, deoarece depind de caracterul unei persoane și sunt dobândite prin experiență personală. Abilitățile soft includ: organizare, curiozitate, memorie bună, capacitate de planificare etc. În acest articol, vom vorbi despre abilitățile soft care sunt apreciate de angajatorii moderni.
Citiți mai multe despre contrastul abilităților hard și soft.

De ce este „bagajul” abilităților tale soft important pentru construirea unei cariere

Fără diferențe în setul de competențe soft, toți absolvenții aceleiași facultăți care au primit aceeași educație ar putea aplica pentru aceeași funcție și loc de muncă. Și ar face aceeași treabă. Este evident că nu este cazul.
Imaginează-ți doi fizicieni nucleari. Au diplome roșii de la Universitatea MEPhI, lucrează într-un birou de proiectare la proiectarea unei unități de putere a unei centrale nucleare. Abilitățile lor profesionale nu diferă, educația și locul de muncă sunt aceleași. Dar „bagajul” lor de competențe universale este diferit.

Unul dintre ei lucrează bine în echipă, este încrezător și prietenos. Iar al doilea preferă să lucreze cu desene, decât să comunice cu colegii, dar în același timp este metodic în efectuarea calculelor. Cel mai probabil, cariera lor ulterioară se va dezvolta în moduri diferite. Primul va putea să rămână specialist sau să lucreze în departamentul analitic, dar i se pot încredința și funcții de conducere cu perspective de creștere în carieră și salariu. Iar al doilea va putea crește doar ca specialist sau analist, adică să se dezvolte în cadrul abilităților lor profesionale.
Situația descrisă arată că un set de abilități soft afectează amploarea alegerii profesionale: cu cât o persoană și-a dezvoltat mai multe competențe, cu atât mai multe opțiuni de dezvoltare profesională sunt posibile în viitor.

4 tipuri de soft skills

Pentru a vă extinde oportunitățile în profesie, trebuie să dezvoltați 4 grupuri diferite de competențe universale: sociale, intelectuale, cu voință puternică și leadership.

1. Competențe sociale responsabil pentru interacțiunea cu succes cu oamenii.

  • Sociabilitate
  • Vorbire scrisă și orală competentă
  • Abilitatea de a vorbi în public
  • Inteligența emoțională (abilitatea de a recunoaște emoțiile și motivele altor persoane)
  • Flexibilitate și acceptare a criticilor

2. Competențe intelectuale responsabili pentru dezvoltarea profesională continuă în domeniul lor.

  • Minte analitică
  • Abilitatea de a vedea și de a rezolva probleme
  • Memorie buna
  • Capacitatea de învățare
  • Creativitate

3. Competențe voliționale responsabil pentru atingerea obiectivelor de lucru.

  • Orientat spre rezultate
  • De gestionare a timpului
  • perseverenţă
  • Toleranta la stres
  • Disponibilitate de a face munca de rutină

4. Competențe de conducere responsabil pentru utilizarea cu succes a resurselor pentru atingerea obiectivelor comune.

  • Capacitatea de a lua decizii
  • O responsabilitate
  • Abilitatea de a forma o echipă
  • Mentorat
  • Capacitatea de a rezolva conflicte

Lista completă de competențe, care vă va ajuta să scrieți un CV, descărcați de pe site-ul nostru. Dar amintiți-vă că simpla enumerare a competențelor soft nu va impresiona un angajator. Lista trebuie susținută de fapte reale și de realizările tale. Abilitățile soft nu pot fi puse pe masă în fața unui recrutor ca o diplomă, ele trebuie arătate în timpul interviului și în perioada de probă.

Când și cum să dezvolte abilitățile soft

Bazele unor competențe universale sunt date unei persoane încă de la naștere, de exemplu: perseverență, memorie bună, curiozitate. Dar cele mai multe abilități soft pot și ar trebui dezvoltate de-a lungul vieții. Ele nu sunt predate în școli, dar există multe modalități de a le dobândi.

  • Exemplu de părinte: ajută la adoptarea unora dintre competențele inerente părinților. Așadar, dacă adulții știu să găsească calea de ieșire potrivită în situații conflictuale și stresante, copilul învață linia comportamentului lor: învață flexibilitate, calm și capacitatea de a găsi compromisuri.
  • Secțiuni și cercuri pentru copii dezvolta tot felul de competente. Sportul dezvoltă competențe puternice, iar sporturile de echipă învață, printre altele, să lucrezi în echipă. Muzica și desenul dezvoltă ambele emisfere ale creierului și dă impuls tuturor competențelor intelectuale. Gândirea logică se dezvoltă în timpul jocului de șah.
  • Lucrul la proiect la școală vă permite să dezvoltați competențe sociale, de conducere și intelectuale. Proiectul imită munca reală într-o echipă profesionistă, unde există un lider, specialiști, comunicator, inovator și alte roluri. La fiecare etapă de dezvoltare a proiectului sunt antrenate diferite tipuri de competențe: repartizarea rolurilor (leadership), discuție (competențe sociale), muncă de cercetare (competențe intelectuale), prezentare de proiect (competențe sociale).
  • Tabere pentru copii- un loc în care copiii comunică constant între ei. Deosebit de relevantă este tabăra din adolescență, care reprezintă vârful dezvoltării competențelor sociale. Dezvoltarea taberelor aduce și mai multe beneficii practice - o tabără de limbă, sport sau orientare în carieră, precum tabăra „Profesionistii viitorului”.
  • Instruire de dezvoltare- cea mai eficientă opțiune pentru antrenamentul soft skills, disponibilă atât copiilor, cât și adulților. În timpul instruirii, dezvoltarea competențelor nu este un fundal, ci o sarcină țintă pe care liderul o stabilește și a cărei implementare o monitorizează. Despre trainingurile pentru adolescenți și despre competențele cărora le sunt vizate, poți.

Și, desigur, multe competențe vin odată cu experiența. Învață și dezvoltă abilități soft pentru a trăi interesant și a obține mai mult!

Dacă doriți să primiți articole de actualitate pe teme de carieră, informații despre evenimente și promoții gratuite ale Centrului, Aboneaza-te la newsletter-ul nostru.

Vorbind despre managementul de proiect în special și despre succesul în management în general, este necesar să dezvăluim unul dintre termenii fundamentali - soft skills.

Nu am văzut niciodată o traducere sănătoasă în rusă. Varianta traducerii formei „soft skills” sparge literalmente tiparele. Imaginați-vă că, de exemplu, expresia „după tine” va fi tradusă ca „după tine”. La fel este și cu soft skills. Acestea nu sunt abilități soft! Pentru că un cititor atent va întreba imediat - ce, există și niște abilități solide? Într-un cuvânt, nu este vorba despre moliciune, duritate sau orice alt adjectiv. Ce atunci? Ce sunt de fapt abilitățile soft?

Recent, am avut o conversație cu o persoană care a susținut că abilitățile soft sunt un înveliș frumos și corect pentru abilitățile dure. Nu sunt complet de acord cu această formulare a întrebării, iar mai jos voi explica de ce.

Abilitățile soft este un termen colectiv care se referă la o varietate de comportamente care ajută oamenii la locul de muncă, precum și să socializeze cu succes. Și tu și cu mine știm că socializarea este atunci când o persoană interacționează cu alte persoane, chiar dacă această interacțiune nu are loc personal față în față, ci prin Internet, telefon sau chiar prin scrisori pe hârtie. Pe scurt, abilitățile soft sunt bune maniere și trăsături de personalitate necesare pentru a interacționa cu alți oameni și pentru a construi relații bune cu acești oameni. Există, de asemenea, trăsături proaste de personalitate, proaste maniere - dar ele nu ajută la construirea unor relații bune și, prin urmare, le excludem din setul de soft skills.

Spre deosebire de abilitățile hard, care includ abilități tehnice și capacitatea de a îndeplini anumite sarcini funcționale, abilitățile soft sunt folosite în orice industrie, orice profesie, orice tip de activitate și orice interacțiune între oameni. Se spune adesea că abilitățile hard te vor ajuta să obții un interviu, în timp ce abilitățile soft te vor ajuta să obții și să păstrezi un loc de muncă sau chiar să-ți înființezi propria companie.

Abilitățile soft includ abilități bune de comunicare orală și scrisă, capacitatea de a empatiza și de a empatiza cu ceilalți; capacitatea de a coopera și ; disponibilitatea de a rezolva probleme și abilitățile de a rezolva conflicte. Putem spune că soft skills sunt despre inteligența emoțională. De asemenea abilități soft sună adesea aptitudinile oamenilor sau abilități interpersonale, care este deja vizibil mai aproape de esența acestui termen decât „soft skills”.

O altă caracteristică inclusă în setul de abilități soft este conștientizarea situației. Aceasta înseamnă că sunteți capabil să urmăriți cum se dezvoltă situația din jurul vostru, să cunoașteți, să știți cum și să luați în considerare diverse modalități de a răspunde la ea în astfel de acțiuni care vor da cel mai bun rezultat pentru toți cei implicați în această situație.

O altă trăsătură importantă a abilităților soft este adaptabilitatea sau flexibilitatea, ceea ce înseamnă că poți lucra la fel de bine în diferite situații, precum și capacitatea de a trece de la o situație la alta fără a fi frustrat și fără a înceta să poți continua să-ți realizezi cu succes. sarcini.

Abilitatea de a fi diplomatic și respectuos, chiar și atunci când unii sunt prezenți, este o altă trăsătură cheie a aptitudinilor soft. Această abilitate înseamnă că ești capabil să menții un ton profesional și un comportament adecvat chiar și atunci când ești dezamăgit, frustrat sau jignit.

Un angajat cu abilități interpersonale puternice este capabil să își exprime clar nevoile, așteptările față de echipă și mediu și să asculte cu atenție modul în care ceilalți își articulează nevoile și așteptările. El negociază cu ceilalți în așa fel încât fiecare participant să aibă sentimentul că a fost auzit și înțeles, iar toate acestea s-au făcut într-o manieră respectuoasă și profesionistă, chiar dacă participanții nu primesc ceea ce au susținut. Într-o astfel de situație, un angajat cu abilități interpersonale puternice înțelege când și în ce moment este posibil și când merită să se oprească. Înțelege când să vorbească, când să asculte și când să ofere.

Companiile serioase apreciază foarte mult angajații care își pot articula corect gândurile, pot comunica corect și respectuos cu ceilalți, să-i asculte pe ceilalți, să înțeleagă și să accepte (nu neapărat să fie de acord, ci să accepte) alte puncte de vedere și să răspundă la diverse situații într-un fel și în astfel de moduri. care nu jignesc sentimentele altora - toate acestea sunt foarte probabil să asigure că astfel de oameni vor putea lucra bine în echipă.

Ei consideră că este foarte valoros să aibă astfel de abilități în cadrul personalului lor tehnic, deoarece au adesea nevoie de acest personal pentru a putea explica ceva foarte tehnic fără simplificare sau condescendență și într-un stil pe care oricine îl poate înțelege. Este foarte important pentru companiile serioase ca angajații lor tehnici să înțeleagă și să respecte ceea ce așteaptă colegii lor non-tehnici de la munca și produsele lor.

Companiile cred că angajații cu aceste abilități nu numai că pot produce rezultate mai bune, ci și contribuie la crearea unui mediu de lucru confortabil.

În timp ce mulți lideri au aceste abilități și le aplică intuitiv, mulți alții trebuie să se antreneze și să lucreze pentru a-și dezvolta aceste abilități. S-a stabilit științific că, prin natură, unele astfel de abilități sunt într-adevăr oferite unei persoane, dar puterea lor condiționată nu este mai mare de 15% din maximul care poate fi dezvoltat prin practica obișnuită. , cărțile și articolele despre leadership, auto-reflecție și auto-dezvoltare pot ajuta la dezvoltarea domeniilor pe care simți că au nevoie de îmbunătățire. Întrebând prietenii și familia, colegii în a căror părere aveți încredere, puteți determina, de asemenea, ce abilități dintr-un set mare de abilități soft merită dezvoltate și de ce să le dezvoltați. O altă modalitate de a-ți îmbunătăți calitățile este prin observarea și imitarea persoanelor cu abilități soft dezvoltate.

Succes în dezvoltarea abilităților soft!

Astăzi vei învăța ce sunt abilitățile soft și ce abilități trebuie să te antrenezi pentru a ajunge la șeful unei companii.

Astăzi vă voi dezvălui ce se ascunde în spatele unui alt cuvânt nou, care a intrat ferm în lexicul ofițerilor de personal, proprietarilor de companii, managerilor de resurse umane și doar celor cărora le place să trimită cu tot felul de termeni străini.

Vom vorbi despre ce sunt soft skills.

Nu vă fie teamă, totul este extrem de simplu (am fost surprins când am aflat despre ce este vorba), dar astăzi este vital pentru persoanele care vor să facă carieră.

De ce m-am interesat de ce sunt soft skills?

Aici nimeni nu îmi va reproșa mie și părinților mei nostalgia pentru Uniunea Sovietică.

În primul rând, pentru că nu suntem obișnuiți să privim deloc în urmă și, în al doilea rând, pentru că a fost într-adevăr o epocă teribilă de represiune, minciuni, propagandă și lipsuri totale.

Pe scurt, nu există absolut nimic de regretat.

Dar, când observ cât de greu este astăzi, și cu atât mai dificil să faci o carieră, atunci, vrând-nevrând, mă gândesc cât de ușor era înainte cu această afacere.

Toată lumea a lucrat, erau mai multe locuri libere decât locuitorii unei țări gigantice.

Pentru a ajunge la gradul de șef, trebuie să fii specialist în domeniul său și să crezi necondiționat în preceptele lui Ilici.

Astăzi, chiar și profesioniștii super-duper sunt nevoiți să se învârtească ca o veveriță într-o roată, să-și îmbunătățească constant abilitățile, să nu iasă din antrenament, să studieze toată viața pentru a fi un specialist căutat.

Și totuși, în fiecare zi apar niște tendințe noi, precum, de exemplu, soft skills, despre care s-a vorbit la noi nu cu mult timp în urmă.

Ce este această misterioasă abilități soft?


Cred că cei care cunosc bine engleza, după ce citesc fraza, înțeleg despre ce este vorba, pentru că soft skills se traduce prin „soft skills”.

Adică, acestea sunt abilități care nu pot fi demonstrate instantaneu, cum ar fi, de exemplu, o diplomă roșie de învățământ superior, capacitatea de a dezasambla și asambla o pușcă de asalt Kalashnikov într-un minut sau de a recita o poezie în japoneză.

Abilitățile soft sunt numite și abilități sociale, deoarece acestea se referă în principal la interacțiunea dintre oameni.

Dacă obții un loc de muncă ca mecanic auto sau depozitar, atunci este puțin probabil ca viitorul tău angajator să fie interesat dacă ai sau nu aceleași soft skills, dar dacă aplici pentru o poziție de conducere sau vrei să lucrezi în sectorul serviciilor, va trebui să vă îmbunătățiți abilitățile sociale.

Astăzi, din ce în ce mai mulți angajatori solicită subordonaților lor (în special cei care ocupă funcții de conducere) și solicitanților de locuri de muncă care doresc doar să intre în companie să aibă soft skills.

Și acest lucru nu este surprinzător, pentru că, potrivit ultimelor cercetări ale minții științifice de la Harvard, succesul unei persoane în domeniul profesional depinde în proporție de 85% de abilitățile soft și doar 15% de cele dure.

Prin urmare, nu fi surprins dacă vi se cere să susțineți teste sau să puneți întrebări interesante care, la prima vedere, nu au nicio legătură cu aptitudinile profesionale.

Ce abilități implică abilitățile soft?


Deci, ne-am dat seama de decodarea termenului soft skills, ce este acest lucru, cred, este de înțeles, dar ce abilități și abilități trebuie să dobândești pentru a ieși în evidență printre alți solicitanți de locuri de muncă sau solicitanți pentru o poziție de conducere, trebuie să te ocupi mai detaliat.

Puteți spune cu încredere că aveți abilități soft dacă:

    Dați dovadă de flexibilitate.

    De exemplu, nu face o față ca și cum ai avea o durere de dinți dacă șeful tău ți-a cerut să stai la o oră după sfârșitul zilei sau a recomandat să lucrezi la un raport în weekend.

    Nu vă fie teamă să vă asumați responsabilitatea.

    Liderii care, într-un moment dificil, încearcă să-și arunce subalternii în ambazură și să stea ei înșiși în buncăr, ar trebui să dispară ca o clasă.

    Înțelegeți-vă bine cu oamenii.

    Vai și a, mizantropi, nimeni nu vă iubește ca înainte.

  1. Știi să lucrezi în echipă, nu îți scoți „eu” la fiecare pas, dar înțelegi că „Noi” am predat un proiect de succes.
  2. Poți să-i înveți pe alții.

    Fără o oră, psiho, țipete, obscenități, fără narcisism și umilință de începător.

  3. Discuți ca o persoană educată, nu ca o maimuță sălbatică.
  4. Capabil să stabilească rapid și precis sarcini pentru oameni, în același timp, aceștia lucrează de înaltă calitate.
  5. Chiar și o persoană fără mașină și permis de conducere poate fi convinsă să cumpere aceste anvelope grozave.
  6. Atenuează conflictele în loc să le provoci.
  7. Suntem întotdeauna gata să oferim o idee interesantă pentru a face compania să funcționeze și mai bine.

Există abilități soft, dar care sunt abilitățile hard?


În mod logic, dacă există soft skills, atunci trebuie să existe hard skills.

Desigur, ele există și sunt traduse literalmente la fel de prost ca și soft skills: „hard (hard) skills”.

Adică acestea sunt abilitățile care, de fapt, te fac un profesionist în industria ta, pe care le poți demonstra cu ușurință conducerii sau viitorului angajator.

Abilitățile dificile includ:

  • deţinere;
  • capacitatea de a tasta cu viteza sunetului;
  • capacitatea de a schimba 4 roți într-o mașină în 5 minute;
  • posibilitatea de a face un portret al viitorului șef chiar la interviu;
  • cunoașterea structurii motorului cu ardere internă etc.

Cred că ai înțeles exact ce am vrut să spun.

Competențele dure sunt cunoștințe și abilități de care aveți nevoie direct pentru a lucra într-o companie și care corespund direct activităților acesteia.

Și pentru a deveni un lider bun pentru subalternii tăi,

urmăriți următorul videoclip:

De ce a fost distrusă cariera unui fost profesor de ignorarea a ceea ce sunt soft skills?

Chiar acum, mulți au auzit despre ce vorbeam aici despre soft skills și s-au gândit: „Doare! Și pot trăi fără ele.”

Desigur, vei trăi: într-o poziție prost plătită și nepromițătoare!

Și pentru a-mi confirma cuvintele, vă voi spune o poveste tristă despre cariera eșuată a fostului meu profesor.

Cea mai inteligentă persoană, un om de știință strălucit, un profesor inteligent pur și simplu s-a bucurat de o carieră, și nu de una științifică.

A visat să devină un șef mare cu mulți subalterni.

Pe vremea rușinosului nostru ex-președinte Ianukovici, a reușit să facă o carieră rapidă și în doar doi ani să ajungă la o poziție înaltă în administrația regională.

A stat exact un an de zile și, în ciuda faptului că și-a descurcat impecabil îndatoririle sale directe, a fost dezamăgit de lipsa de soft skills.

Chiar și în acele vremuri tulburi, când în slujbele puterii, un regim autoritar înflorea grosolănia, când era normal să tremure de frică de șef și să-și îndeplinească sarcinile stupide, profesorul meu a fost concediat, explicând: „Nu știi. cum să te înțelegi cu oamenii, nu ai nici măcar flexibilitate minimă și nu ai absolut nici un jucător de echipă.”

Încă mai crezi că poți să-ți construiești o carieră grozavă fără soft skills?

Asta ai aflat ce sunt soft skills, și ce abilități trebuie să te antrenezi în primul rând pentru a ajunge la un șef mare într-o companie mare.

Articol util? Nu ratați altele noi!
Introduceți e-mailul dvs. și primiți articole noi prin poștă

CATEGORII

ARTICOLE POPULARE

2022 "kingad.ru" - examinarea cu ultrasunete a organelor umane