Conexiunea mobilă nu funcționează pe Android. Ce să faci dacă internetul nu funcționează pe telefon
Ecran tactil mare, design elegant, corp subțire, hardware puternic - toate acestea sunt dorințele obișnuite ale oricărei persoane atunci când cumpără un telefon. Dezvoltarea tehnologiilor IT face posibilă satisfacerea tuturor nevoilor umane în acest domeniu. Odată cu dezvoltarea tehnologiilor în domeniul dispozitivelor mobile, navigarea pe Internet mobil a devenit, de asemenea, foarte populară. La urma urmei, este foarte convenabil, după ce ați scos un telefon mobil, accesați Internetul și găsiți toate informațiile care vă interesează. Și atunci când există probleme cu accesarea la Internet, acest lucru provoacă deja mari neplăceri utilizatorului. Să încercăm să ne ocupăm de principalele probleme ale imposibilității de a accesa internetul și modalitățile de a rezolva această problemă. Dacă există o problemă în transferul de date, trebuie să luați următorii pași pentru a vă ajuta să aflați cauza situației.
Preturi pentru serviciile de baza:
| Tipul muncii | Cost, freacă. |
|---|---|
| Diagnosticare | |
| Diagnosticare chiar dacă reparația eșuează | Este gratuit |
| Vizită acasă pe șoseaua de centură | Este gratuit |
| Livrarea dispozitivului la service | Este gratuit |
| Vizită acasă pe șoseaua de centură | Este gratuit |
| Diagnosticare chiar dacă reparația eșuează | Este gratuit |
| Livrarea dispozitivului la service | Este gratuit |
| Training si consultanta | 800 |
- În primul rând, este indicat să verificați dacă serviciul de transfer de date este conectat la numărul dvs. de telefon. Acest lucru se poate face cu o cerere specială sau apelând operatorul dvs. de telefonie mobilă. Uneori, dacă abonatul a intrat în datorii, compania poate opri serviciul de date și pentru a-l restabili, va trebui să aveți destui bani pe soldul telefonului mobil.
- În al doilea rând, trebuie să vă verificați soldul. Deoarece abonații care au o datorie pe contul lor de mobil, operatorii dezactivează de obicei transferul de date și apelurile efectuate. În acest caz, trebuie să efectuați o plată în soldul telefonului mobil.
- Apoi ar trebui să verificați dacă funcția de transfer de date este activată pe smartphone. Mulți utilizatori de smartphone-uri dezactivează această caracteristică pentru a evita consumul excesiv de trafic pe Internet, deoarece un telefon mobil întins în buzunar consumă trafic de Internet în fundal pentru funcționarea corectă a unor aplicații care folosesc acces la Internet: diverși clienți de e-mail și alte programe. Această funcție este activată în meniul de setări din secțiunea rețele wireless.
- De asemenea, ar trebui să verificați setările punctului de acces la Internet de pe telefonul mobil. Din moment ce uneori, atunci când reporniți telefonul, acestea pot fi șterse sau pierdute. Fiecare operator de telefonie mobilă are propriile setări pentru punctul de acces la Internet, așa că asigurați-vă că verificați setările atunci când schimbați operatorul. Puteți găsi întotdeauna setările exacte pe site-urile operatorilor de telefonie mobilă, în centrele lor de servicii sau pur și simplu apelând un operator de pe telefonul dvs. mobil, care poate trimite setări automate pentru dispozitivul dvs.
- De asemenea, ar trebui să acordați atenție antivirusurilor instalate pe smartphone, deoarece unele dintre ele pot bloca accesul la Internet. Există și alte programe specializate care restricționează în mod specific accesul la Internet pentru aplicațiile instalate pe un dispozitiv mobil. Dacă aveți, ar trebui să verificați dacă nu ați stabilit anterior o restricție de acces la Internet pentru alte aplicații în setările acestui program.
- Și dacă telefonul dvs. nu prinde deloc rețeaua sau nu detectează cartela SIM, atunci cel mai probabil problema va fi deja în firmware sau chiar în antena emițătorului în dispozitivul mobil. Dacă există o problemă cu antena, doar un lucrător calificat cu experiență al centrului de service sau al atelierului vă poate ajuta.
Dacă Android nu se conectează la Internet printr-o rețea mobilă, atunci cauza problemei trebuie căutată în setările sistemului. În cazuri rare, internetul mobil nu funcționează din cauza defecțiunilor din partea operatorului de telecomunicații, dar de obicei utilizatorul poate remedia singur eroarea.
Acest articol este potrivit pentru toate mărcile care produc telefoane pe Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia și altele. Nu suntem responsabili pentru acțiunile dvs.
De ce nu funcționează internetul mobil pe Android?
Primul lucru de făcut dacă Internetul mobil nu pornește pe Android este să vă asigurați că transferul de date este activat în setări.
- Deschideți setările, accesați „Conexiuni” sau „Conexiuni de rețea”.
- Accesați meniul Utilizare date.
- Activați traficul mobil.
De asemenea, puteți activa Internetul mobil pe Android utilizând meniul rapid. Glisați în jos cu două degete din partea de sus a ecranului și se va deschide un meniu complet cu butoane pentru a activa rapid funcțiile smartphone-ului.
Crește Următorul pas este verificarea soldului contului personal. Dacă telefonul dvs. are două carduri SIM instalate, trebuie să căutați în setări care dintre ele este folosită pentru a vă conecta la internetul mobil și să vă asigurați că pachetul de servicii corespunzător este conectat la acesta.
Un alt motiv pentru care Internetul mobil nu funcționează poate fi înregistrarea incorectă a telefonului în rețea. Pentru a remedia eroarea, trebuie doar să reporniți dispozitivul. Dacă acest lucru nu ajută, atunci verificați datele punctului APN comparându-le cu informațiile de pe site-ul oficial al operatorului. De obicei, datele APN apar în mesajul de configurare atunci când cartela SIM este instalată pentru prima dată, dar se întâmplă ca utilizatorul să nu le salveze sau să se piardă în timpul utilizării sistemului.
- Accesați site-ul web al operatorului - MTS, Tele2, Beeline, Megafon sau rețeaua dvs. regională.
- Găsiți setările de internet pentru Android în secțiunea de ajutor.
- Deschideți setările telefonului. Aveți nevoie de secțiunea „Rețele mobile”.
- Accesați subsecțiunea „Puncte de acces”.
- Schimbați punctul curent sau creați unul nou folosind datele de pe site-ul operatorului.
- Reporniți dispozitivul.
Setarea manuală APN ajută și atunci când internetul nu funcționează în unele aplicații. Dacă acest lucru nu ajută, puteți fi sfătuit să resetați setările de rețea - cele mai recente versiuni de Android au o astfel de caracteristică.
Crește Un alt motiv posibil pentru absența completă a internetului mobil este lipsa acoperirii rețelei. Dacă în setările Android este selectat modul „LTE / 4G”, iar dispozitivul se află numai în zona de acoperire a rețelei 3G, atunci nu veți putea accesa internetul. Ce să faci într-o astfel de situație:
- Deschideți setările, accesați secțiunea „Conexiuni”.
- Accesați setările rețelei mobile.
- Deschideți „Modul de rețea” și setați comutarea automată între LTE, 3G și 2G.
Crește Dacă Internetul tot nu funcționează în acest mod, selectați o anumită valoare - 3G sau 2G. Dacă vă aflați într-o zonă în care operatorul nu are deloc acoperire, atunci nicio modificare a modului nu va ajuta. Acest lucru se întâmplă adesea pe drumul dintre orașe - nu numai că internetul nu mai funcționează, ci și apelurile prin SMS.
Există o mică șansă ca problemele cu accesul la Internet să fie legate de întreținerea preventivă sau de o defecțiune din partea operatorului. Pentru a exclude această posibilitate, sună furnizorul și clarifică de ce Internetul tău mobil nu funcționează.
Activarea automată a internetului mobil
O alta problema a internetului mobil este conectarea si debitarea automata a banilor sau a traficului, in functie de tarif. Acest lucru se întâmplă de obicei din cauza faptului că o anumită aplicație o necesită și o utilizează fără știrea dvs. Este foarte ușor de calculat:
- Deschideți secțiunea „Conexiuni” din setări.
- Accesați meniul Utilizare date.
- Vedeți care aplicație a cheltuit cel mai mult trafic.
Pentru a preveni irosirea traficului fără știrea dvs., opriți internetul mobil. Puteți face acest lucru în aceeași secțiune „Utilizarea datelor” sau în cortina de setări rapide Android.
Crește Ar trebui să verificați și setările Play Market. Dacă permit actualizarea automată a aplicațiilor cu orice conexiune, atunci telefonul va risipi date mobile fără a cere permisiunea.
Cu toții folosim internetul la nivel mondial și nu este neobișnuit să vedem solicitări pe Internet: nu există conexiune la Internet, de ce nu există Wi-Fi pe telefon, de ce Internetul nu funcționează pe telefon etc.
Cu toții am avut o problemă cu conexiunea la internet pe un dispozitiv mobil și uneori s-a terminat cu eșec, iar alteori cu succes. Prin urmare, aceste sfaturi vor fi relevante pentru orice model de dispozitiv mobil. Și, de asemenea, cu orice tip de Internet la care doriți să conectați acest dispozitiv.
Vă puteți conecta dispozitivul mobil la internet în două moduri. Sunt foarte simple. Primul este să sunați la operator și, urmând sfatul acestuia, să efectuați algoritmul de acțiuni pentru conectarea la Internet în dispozitivul dvs. mobil.
A doua modalitate este să vă conectați manual la Internet. Pentru a face acest lucru, accesați Setări și selectați Mai multe..., apoi Rețea mobilă. În fereastra care se deschide, selectați Punct de acces Apn, adăugați un nou punct de acces care vi se potrivește, apoi completați câmpurile pentru nume, apn, nume de utilizator și parolă. După aceea, puteți folosi liber beneficiile Internetului.
Pot exista multe motive pentru care un telefon mobil, Android sau tabletă nu se poate conecta la Internet. Vom analiza șase cauze principale pe care le puteți rezolva singur. Să începem:
- Nu ai internet pe telefon, verifică-ți contul. Poate ai rămas fără bani și de aceea nu poți.
- Dispozitivul dvs. mobil în sine nu s-a înregistrat în rețea. Apoi trebuie să îl înregistrați și să reporniți singur dispozitivul mobil.
- Transferul de date este în curs de dezactivare, trebuie să apelați operatorul și, la solicitarea acestuia, să conectați acest dispozitiv mobil la Internet.
- Internetul mobil nu funcționează, pur și simplu puteți fi în afara zonei de acoperire a operatorului. Prin urmare, merită să căutați o locație în care semnalul va fi captat mai bine și mai puternic. De asemenea, cauza poate fi o defecțiune și defecțiuni ale operatorului de telefonie mobilă însuși, care sunt eliminate rapid.
- Dacă internetul mobil este oprit. Trebuie să accesați Setări, să găsiți Rețele wireless și, în elementul Avansat, să găsiți linia Rețele mobile (în funcție de versiunea dispozitivului mobil) și să activați Transferul de date pe telefon.
- Dacă punctul de acces este configurat incorect. Trebuie să contactați punctul de acces al furnizorului, să obțineți datele setărilor și să vă conectați manual dispozitivul la Internet, așa cum este descris mai sus.
- Dispozitivul dvs. mobil nu acceptă conexiunea la internet.
Dacă internetul a încetat să funcționeze într-un smartphone, Android sau alt echipament mobil și niciunul dintre sfaturile de mai sus nu ajută. Se propune anularea tuturor setărilor și trecerea la cele originale, ceea ce nu este de dorit.
Pentru a face acest lucru, va trebui să contactați comandantul de la centrul de service sau să reporniți singur dispozitivul mobil. Pentru a readuce în mod independent setările dispozitivului mobil la cele originale, trebuie să găsiți pe Internet cum să faceți acest lucru și să o repetați conform instrucțiunilor propuse.
Virușii atacă!
De asemenea, motivul lipsei internetului poate fi un virus. Care s-a scurs în dispozitivul dvs. și nu îi permite să funcționeze complet. Pentru a face acest lucru, trebuie să scăpați de el cu ajutorul unui program antivirus. Pe care trebuie să le descărcați pe dispozitivul dvs. mobil, verificați-l pentru viruși și neutralizați-i.
De asemenea, este posibil ca Internetul mobil să nu funcționeze pe un dispozitiv mobil din cauza unui semnal APN prost. Acest lucru se poate datora setărilor incorecte. Pentru a remedia această problemă, trebuie să contactați un angajat al furnizorului care poate rezolva totul.
Firele ciupite pot fi, de asemenea, cauza. Care au căzut sub canapea, dulap sau au fost strânse de ușă. Ceea ce poate duce la o deconectare a internetului. Trebuie să monitorizați cablul care se află în apartamentul dvs. pentru a nu deteriora livrarea prin internet la domiciliul dvs. Internetul poate fi dezactivat de către furnizor. Când se defectează sau în condiții meteorologice nefavorabile.
Dacă întâmpinați probleme de conectare la Internet, verificați toate metodele descrise în articolul nostru. Sperăm că sfaturile noastre vă vor ajuta. Mult noroc!
Este rar ca nimeni să nu fi întâmpinat o astfel de problemă. Se pare că totul ar trebui să fie în ordine: telefonul funcționează, cartela SIM este introdusă, contractul cu furnizorul este încheiat - dar nu există acces la Internet. Și cam era încă acolo, și după un minut - de parcă nu s-ar fi întâmplat. O situație familiară, nu-i așa? Dacă internetul nu funcționează pe telefonul dvs., atunci nu disperați și grăbiți-vă cu capul spre centrul de servicii.
Cu foarte puțin efort, poți face față cu adevărat problemei și fără ajutorul altcuiva. Internetul de pe telefon este configurat puțin diferit decât pe un computer personal obișnuit, iar acest lucru cauzează adesea dificultăți utilizatorilor. Ce elemente de interfață sunt responsabile pentru configurarea conexiunii? Care sunt posibilele motive pentru refuzul accesului la rețea? Vom lua în considerare toate aceste probleme în nota noastră. Cele mai banale motive primesc cea mai mică atenție. Și absolut degeaba. Iată o scurtă listă a acestora:
- Internetul la telefon este dezactivat pentru neplată. Adică aveți un sold negativ în cont.
- Telefonul nu se conectează la Internet deoarece nu ai acoperit rețea.
- Opțiunea de transfer de date a eșuat.
- În toate celelalte privințe, un telefon mobil care funcționează normal nu a trecut prin procedura de înregistrare automată.
Probabilitatea de mai sus este destul de mare. Prin verificarea acestor opțiuni și depanarea acestor probleme vom începe lupta cu rețeaua dispărută.
Cele mai simple teste
În primul rând, verificăm starea balanței. Fiecare furnizor oferă propriul său mod. Citiți instrucțiunile sau scotoci prin lista de contacte - de obicei există un număr corespunzător acolo. Pentru a obține informații despre cont, tastați *, apoi un cod din trei cifre (unic pentru fiecare operator), urmat de simbolul # și apăsați butonul de apelare. Ca răspuns, afișajul arată valoarea sumei disponibile pentru plata apelurilor. Dacă portofelul este gol sau există o depășire de numerar, completați contul și va apărea Internetul.
Vom presupune că totul este „OK” cu balanța. Ce sa fac in continuare? Uită-te la indicatorul de conexiune la rețea. Dacă este dezactivat, înseamnă că sunteți în afara domeniului. Singurul remediu pentru asta este să ieși din acest loc.
Toate modelele moderne de smartphone-uri au o opțiune specială. Se numește Transfer de date. Pentru a ajunge la această setare, procedați în felul următor:
- Accesați meniul de setări de conexiune.
- Faceți clic pe „Mai multe”.
- Faceți clic pe „Rețea mobilă”.
- Pe ecranul care se deschide, bifați caseta „Transfer date mobile”. Figura de mai jos este o ilustrare bună:
Ce să faci dacă încă nu există internet? Puteți încerca să opriți și să porniți din nou smartphone-ul. Uneori ajută. Cert este că rețelele 3G nu mai răspund adesea după ce părăsesc metroul și în alte cazuri intră în zona de acces din locuri în care nu există rețea. În acest scenariu, aparatul nu se poate conecta la rețea fără repornire.
Restabiliți automat setările
Se întâmplă că setările de rețea ale dispozitivului s-au pierdut. Restaurarea acestora este ușoară și se poate face în două moduri diferite: obțineți setările de la operator sau faceți configurarea manual. Desigur, prima metodă este de preferat. Doar pentru că este mai ușor. Nu trebuie să vă deranjați cu tot felul de detalii tehnice. De ceva timp, acest serviciu a devenit disponibil de la fiecare operator de telefonie mobilă. Pentru a descărca setările de pe serverul furnizorului, trebuie să apelați un anumit număr sau să trimiteți un SMS la acest număr. Pentru Beeline, acesta este un apel la 06503, pentru MTS - SMS la 1234, Megafon primește SMS la 5049, iar Tele2 vă așteaptă apelul la 679.
Ca răspuns, operatorul va trimite un pachet de setări către telefon, care se va înregistra automat în sistemul de operare al telefonului dvs. - adică nu trebuie să faceți nimic cu „mânere”. Dacă nu cunoașteți numărul „magic” al operatorului dvs., atunci consultați site-ul său web - aceste informații ar trebui să fie acolo.
Restabilirea setărilor manual
Toți sunt teoretic capabili să seteze manual parametrii, dar nu cel care nu este deloc prietenos cu sistemul de operare al smartphone-ului său. Iată o scurtă instrucțiune (pentru utilizatorii mai mult sau mai puțin experimentați ar trebui să fie suficient):
- Ajungem la setările punctului de acces APN. De obicei prin elementele „Mai multe” => „Rețea mobilă” => „Punctul de acces APN”.
- Creați un nou punct de acces făcând clic pe semnul plus. Se va deschide un formular cu câmpuri de completat. Aici va trebui să setați numele conexiunii, numele de utilizator, parametrii APN și parola pentru a intra în rețea.
- Luăm valorile câmpului din următorul tabel, acesta conține date pentru fiecare operator:
Introduceți valorile în câmpuri, salvați și reporniți telefonul. Daca, dupa pornire, reteaua este tot absenta, inseamna ca lucrurile stau prost si trebuie sa mergi la specialisti. Iată, în principiu, tot ce trebuie să știți despre motivul pentru care Internetul nu funcționează în propriul telefon.
Dacă citiți acest articol, atunci este evident că aveți probleme la transferul fișierelor prin USB pe dispozitivul dvs. Android. Nu vă faceți griji, nu sunteți prima persoană care ne contactează cu această întrebare.
Din fericire, cunoaștem mai multe modalități de a rezolva această problemă. Deci, fără alte prelungiri, iată ce trebuie să faceți pentru ca transferul de fișiere USB să funcționeze din nou.
Cauza erorii de transfer de fișiere USB
Există mai multe motive pentru care nu puteți transfera fișiere prin USB:
- Cablul USB nu acceptă transferul de fișiere
- Dispozitivul nu este configurat să primească fișiere prin USB
- Ați instalat aplicația Samsung Kies
- Portul micro-USB de pe dispozitivul dvs. Android este stricat (îmi pare rău, nu vă pot ajuta cu asta)
Pasul 1 - Activați transferul de fișiere pe dispozitivul dvs. Android
Acesta este primul lucru pe care trebuie să-l faceți pentru a putea transfera fișiere prin USB pe dispozitivul dvs. Android.
Pentru a activa transferul de fișiere USB, accesați Setări > Stocare > Faceți clic pe cele trei puncte verticale din colțul din dreapta sus al ecranului > Conexiuni USB la computer > Bifați caseta de lângă „Dispozitiv media (MTP)”
Dacă credeți că problema cu transferul fișierelor USB este legată de software, încercați să conectați dispozitivul la computer folosind USB, selectați „Cameră (PTP)” și eliminați-l din nou. Ajută unii utilizatori.
Pasul 1.1 - Adăugarea unei versiuni „curate” de Android 6.0 Marshmallow
Dacă nu vedeți opțiunea de mai sus sub Memorie, asigurați-vă că activați Depanarea USB. După aceea, fă un mic truc:
- Deconectați cablul USB de la dispozitiv.
- Activați modul dezvoltator. Pentru a face acest lucru, accesați Setări > Despre telefon > faceți clic pe numărul versiunii de mai multe ori până când apare un mesaj pop-up că ați devenit dezvoltator.
- Accesați Setări > Opțiuni pentru dezvoltatori.
- Activați depanarea USB.
- Blocați dispozitivul (butonul de blocare pe panoul lateral sau superior).
- Conectați-vă smartphone-ul la computer folosind un cablu USB.
- Deblocați dispozitivul Android.
- Glisați în jos pentru a deschide panoul de notificări și atingeți încărcarea USB.
- Selectați „File Transfer” din fereastra pop-up.
- Blocați dispozitivul și deblocați din nou.
Folosind această metodă, veți putea transfera fișiere prin USB. Din anumite motive, această opțiune nu este disponibilă fără activarea modului dezvoltator.
Pasul 2 - Dezinstalați Samsung Kies
Omiteți acest pas dacă nu aveți instalat software-ul Samsung Kies.
Software-ul oficial de transfer de fișiere de la Samsung interferează adesea cu transferurile de fișiere USB. Pentru a dezinstala Samsung Kies, trebuie mai întâi să descărcați programul, apoi să selectați Dezinstalare.
Pasul 3 - Verificați cablul USB
Nu toate cablurile USB sunt la fel: unele sunt capabile să transfere fișiere, altele nu. Este recomandat să utilizați cablul USB care vine cu dispozitivul Android. De regulă, au funcția de a transfera fișiere prin USB.
Dacă niciuna dintre metode nu a ajutat la rezolvarea problemei, atunci încercați să instalați AirDroid. Acest software vă permite să transferați fișiere pe dispozitivul Android fără un cablu USB.
