Co zrobić, jeśli jesteś wypalony, ale nadal ciężko pracujesz. Sposoby wyjścia z wyczerpania emocjonalnego, wypalenia zawodowego i zmęczenia psychicznego

Syndrom wypalenia jest stanem, w którym osoba czuje się wyczerpana moralnie, psychicznie i fizycznie. Coraz trudniej jest obudzić się rano i zacząć pracę. Coraz trudniej jest skoncentrować się na swoich obowiązkach i wypełnić je na czas. Dzień pracy ciągnie się do późnych godzin nocnych, załamuje się zwykły tryb życia, pogarszają się relacje z innymi.

Ci, którzy napotkali takie zjawisko, nie od razu rozumieją, co się dzieje. Wypalenie emocjonalne w okresie „inkubacji” jest podobne do bluesa. Ludzie stają się drażliwi, drażliwi. Rezygnują przy najmniejszych niepowodzeniach i nie wiedzą, co z tym wszystkim zrobić, jakie leczenie podjąć. Dlatego tak ważne jest, aby zobaczyć pierwsze „dzwonki” na tle emocjonalnym, podjąć działania zapobiegawcze i nie doprowadzać do załamania nerwowego.

Patogeneza

Zjawisko wypalenia emocjonalnego jako zaburzenia psychicznego zostało zwrócone już w 1974 roku. Amerykański psycholog Herbert Freudenberg jako pierwszy zwrócił uwagę na powagę problemu emocjonalnego wyczerpania i jego wpływu na osobowość człowieka. Jednocześnie opisano główne przyczyny, oznaki i etapy rozwoju choroby.

Najczęściej syndrom wypalenia wiąże się z problemami w pracy, chociaż takie zaburzenie psychiczne może pojawić się również u zwykłych gospodyń domowych czy młodych matek, a także u osób kreatywnych. Wszystkie te przypadki mają te same oznaki: zmęczenie i utratę zainteresowania obowiązkami.

Jak pokazują statystyki, syndrom najczęściej dotyka osoby, które na co dzień mają do czynienia z czynnikiem ludzkim:

• praca w służbach ratunkowych i szpitalach;
• nauczanie w szkołach i na uniwersytetach;
• obsługa dużych strumieni klientów w usługach serwisowych.

W obliczu negatywności, cudzego nastroju lub nieodpowiedniego zachowania człowiek nieustannie doświadcza stresu emocjonalnego, który z czasem tylko nasila się.

Zwolennik amerykańskiego naukowca George'a Greenberga wyróżnił pięć etapów wzrostu stresu psychicznego związanego z czynnościami zawodowymi i nazwał je „etapami wypalenia emocjonalnego”:

1. Mężczyzna jest zadowolony ze swojej pracy. Ale ciągły stres stopniowo osłabia energię.
2. Obserwuje się pierwsze objawy zespołu: bezsenność, obniżoną wydajność i częściową utratę zainteresowania pracą.
3. Na tym etapie człowiekowi tak trudno jest skoncentrować się na pracy, że wszystko odbywa się bardzo powoli. Próby „nadrobienia zaległości” zamieniają się w stały nawyk pracy do późnych godzin nocnych lub w weekendy.
4. Chroniczne zmęczenie rzutuje na zdrowie fizyczne: spada odporność, a przeziębienia zamieniają się w przewlekłe, pojawiają się „stare” rany. Ludzie na tym etapie doświadczają ciągłego niezadowolenia z siebie i innych, często kłócą się z kolegami.
5. Niestabilność emocjonalna, utrata sił, zaostrzenie chorób przewlekłych to oznaki piątego etapu zespołu wypalenia.

Jeśli nic nie zostanie zrobione, a leczenie nie zostanie rozpoczęte, stan osoby tylko się pogorszy, rozwijając się w głęboką depresję.

Powody

Jak już wspomniano, syndrom wypalenia może wystąpić z powodu ciągłego stresu w pracy. Ale przyczyny kryzysu zawodowego leżą nie tylko w częstych kontaktach ze złożonym kontyngentem ludzi. Przewlekłe zmęczenie i nagromadzone niezadowolenie mogą mieć inne korzenie:

• monotonia powtarzalnych czynności;
• napięty rytm;
• niewystarczająca zachęta do pracy (materialna i psychologiczna);
• częsta niezasłużona krytyka;
• niejasne ustalanie zadań;
• uczucie niedoceniania lub bezwartościowości.

Zespół wypalenia zawodowego często występuje u osób o określonych cechach charakteru:

• maksymalizm, chęć robienia wszystkiego doskonale;
• zwiększona odpowiedzialność i skłonność do poświęcania własnych interesów;
• marzycielstwo, które czasami prowadzi do niewystarczającej oceny własnych możliwości i zdolności;
• skłonność do idealizmu.

Osoby nadużywające alkoholu, papierosów i napojów energetycznych łatwo wpadają w strefę ryzyka. Za pomocą sztucznych „stymulantów” starają się zwiększyć swoją wydajność, gdy pojawiają się chwilowe kłopoty lub stagnacje w pracy. Ale złe nawyki tylko pogarszają sytuację. Na przykład istnieje uzależnienie od napojów energetycznych. Człowiek zaczyna je brać jeszcze więcej, ale efekt jest odwrotny. Ciało jest wyczerpane i zaczyna się opierać.

Syndrom wypalenia może przydarzyć się gospodyni domowej. Przyczyny frustracji są podobne do tych, których doświadczają ludzie wykonujący monotonną pracę. Jest to szczególnie dotkliwe, jeśli kobiecie wydaje się, że nikt nie docenia jej pracy.

To samo doświadczają czasem osoby zmuszone do opieki nad ciężko chorymi krewnymi. Rozumieją, że to ich obowiązek. Ale w środku narasta niechęć do niesprawiedliwego świata i poczucie beznadziejności.

Podobne uczucia pojawiają się u osoby, która nie może zrezygnować z nienawistnej pracy, czując odpowiedzialność wobec rodziny i potrzebę jej utrzymania.

Kolejną grupą osób podatnych na wypalenie emocjonalne są pisarze, artyści, styliści i inni przedstawiciele zawodów twórczych. Przyczyn ich kryzysu należy szukać w niedowierzaniu we własne siły. Zwłaszcza, gdy ich talent nie znajduje uznania w społeczeństwie lub otrzymuje negatywne recenzje od krytyków.

W rzeczywistości każda osoba, która nie otrzymuje aprobaty i wsparcia, ale nadal przeciąża się pracą, może cierpieć na syndrom wypalenia.

Objawy

Wypalenie emocjonalne nie zanika od razu, ma dość długi okres utajenia. Na początku człowiek czuje, że zmniejsza się jego entuzjazm do obowiązków. Chcę je szybko ukończyć, ale okazuje się, że jest odwrotnie - bardzo powoli. Wynika to z utraty zdolności koncentracji na tym, co już nie jest interesujące. Pojawia się drażliwość i uczucie zmęczenia.

Objawy wypalenia emocjonalnego można warunkowo podzielić na trzy grupy:

1. Manifestacje fizyczne:

• chroniczne zmęczenie;
• osłabienie i letarg w mięśniach;
• częste migreny;
• obniżona odporność;
• zwiększona potliwość;
• bezsenność;
• zawroty głowy i ciemnienie w oczach;
• "bolesne" stawy i dolna część pleców.

Zespołowi często towarzyszy osłabiony apetyt lub nadmierne obżarstwo, co w związku z tym prowadzi do zauważalnej zmiany masy ciała.

1. Znaki społeczno-behawioralne:

• pragnienie izolacji, ograniczenie komunikacji z innymi ludźmi do minimum;
• uchylanie się od obowiązków i odpowiedzialności;
• pragnienie obwiniania innych za własne kłopoty;
• manifestacja gniewu i zazdrości;
• narzekania na życie i fakt, że trzeba pracować „całą dobę”;
• nawyk robienia ponurych prognoz: od złej pogody na następny miesiąc do globalnego załamania.

Próbując uciec od „agresywnej” rzeczywistości lub „rozweselić się”, człowiek może zacząć używać narkotyków i alkoholu. Lub jedz wysokokaloryczne potrawy w nieograniczonych ilościach.

1. Znaki psycho-emocjonalne:

• obojętność na wydarzenia wokół;
• niewiara we własne siły;
• upadek osobistych ideałów;
• utrata motywacji zawodowej;
• drażliwość i niezadowolenie z bliskimi;
• ciągły zły nastrój.

Zespół wypalenia psychicznego w swoim obrazie klinicznym jest podobny do depresji. Osoba doświadcza głębokiego cierpienia z powodu pozornego poczucia samotności i zagłady. W takim stanie trudno coś zrobić, na czymś się skoncentrować. Jednak przezwyciężenie wypalenia emocjonalnego jest znacznie łatwiejsze niż zespół depresyjny.

Leczenie

Zespół wypalenia zawodowego to choroba, na którą niestety nie zawsze zwraca się uwagę. Ludzie często nie uważają, że konieczne jest rozpoczęcie leczenia. Uważają, że muszą tylko trochę „podkręcić” i wreszcie dokończyć pracę, która utknęła w martwym punkcie, pomimo przepracowania i osłabienia psychicznego. I to jest ich główny błąd.

W przypadku rozpoznania zespołu wypalenia należy najpierw zwolnić tempo. Nie po to, by poświęcać jeszcze więcej czasu na pracę, ale na długie przerwy między poszczególnymi zadaniami. A podczas reszty rób to, co dusza okłamuje.

Ta rada psychologów jest bardzo pomocna dla gospodyń domowych w okresie zmagania się z zespołem. Jeśli praca domowa ostygła aż do zgrzytania zębami, jej ukończenie jest stymulowane przyjemnymi przerwami, które kobieta sama sobie wynagradza: gotowana zupa oznacza, że ​​zasłużyła na obejrzenie jednego odcinka ulubionego serialu, głaskanie rzeczy – możesz położyć się z romansem w swoim ręce. Taka zachęta jest zachętą do szybszej pracy. A utrwalenie każdego faktu wykonania pożytecznego uczynku daje wewnętrzną satysfakcję i zwiększa zainteresowanie życiem.

Jednak nie każdy ma możliwość robienia częstych przerw. Zwłaszcza w pracy biurowej. Pracownikom cierpiącym na zjawisko wypalenia emocjonalnego lepiej poprosić o niezwykłe wakacje. Albo weź urlop chorobowy na kilka tygodni. W tym okresie osoba będzie miała czas, aby trochę przywrócić siły i przeanalizować sytuację.

Analiza przyczyn, które doprowadziły do ​​niezgody psychicznej, to kolejna skuteczna strategia radzenia sobie z zespołem wypalenia. Wskazane jest przekazanie faktów innej osobie (przyjacielowi, krewnemu lub terapeucie), która pomoże spojrzeć na sytuację z zewnątrz.

Możesz też wypisać przyczyny wypalenia na kartce papieru, pozostawiając miejsce obok każdego elementu, aby napisać rozwiązanie problemu. Na przykład, jeśli trudno jest wykonać zadania robocze z powodu ich niejednoznaczności, poproś kierownika o wyjaśnienie i sprecyzowanie wyników, które chce zobaczyć. Niezadowolony z nisko płatnej pracy - poproś szefa o premię lub poszukaj alternatyw (badaj rynek pracy, wysyłaj CV, pytaj znajomych o wakaty itp.).

Tak szczegółowy opis i sporządzenie planu rozwiązywania problemów pomaga ustalić priorytety, pozyskać wsparcie ukochanej osoby, a jednocześnie służy jako ostrzeżenie o nowych awariach.

Zapobieganie

Zespół wypalenia występuje na tle fizycznego i psychicznego wyczerpania osoby. Dlatego środki zapobiegawcze mające na celu poprawę zdrowia pomogą zapobiec takiej chorobie.

1. Fizyczne zapobieganie wypaleniu emocjonalnemu:

• żywność dietetyczna o minimalnej zawartości tłuszczu, ale zawierająca witaminy, błonnik roślinny i minerały;
• wychowanie fizyczne lub przynajmniej chodzenie na świeżym powietrzu;
• pełny sen przez co najmniej osiem godzin;
• przestrzeganie codziennej rutyny.

1. Profilaktyka psychologiczna zespołu wypalenia:

• obowiązkowy dzień wolny raz w tygodniu, podczas którego możesz robić tylko to, co chcesz;
• „oczyszczanie” głowy z niepokojących myśli lub problemów poprzez analizę (na papierze lub w rozmowie z uważnym słuchaczem);
• ustalanie priorytetów (przede wszystkim rób naprawdę ważne rzeczy, a reszta - jeśli chodzi o postęp);
• medytacje i autotreningi;
• aromaterapia.

Aby zapobiec wystąpieniu syndromu lub nasileniu już istniejącego zjawiska wypalenia emocjonalnego, psychologowie zalecają naukę ponoszenia strat. Łatwiej jest rozpocząć walkę z syndromem, gdy spojrzysz swoim lękom w oczy. Na przykład traci się sens życia lub energię życiową. Musisz to rozpoznać i powiedzieć sobie, że zaczynasz od nowa: znajdziesz nowy bodziec i nowe źródła siły.

Kolejną ważną umiejętnością, zdaniem ekspertów, jest umiejętność odrzucania niepotrzebnych rzeczy, których dążenie prowadzi do syndromu wypalenia. Kiedy człowiek wie, czego chce osobiście, a nie ogólnie przyjętą opinię, staje się odporny na wypalenie emocjonalne.

Wypalenie emocjonalne jest zjawiskiem negatywnym o charakterze psychicznym, prowadzącym do emocjonalnego wyczerpania organizmu człowieka.

Wypalenie emocjonalne dotyka specjalistów, których aktywność zawodowa związana jest z komunikacją: pomaganiem, uspokajaniem, dawaniem ludziom „duchowego” ciepła.

„Grupa ryzyka” obejmuje: nauczycieli, lekarzy, psychologów, menedżerów, pracowników socjalnych. Specjaliści nieustannie borykają się z negatywnymi emocjami, które niepostrzeżenie angażują się w niektóre z nich, co prowadzi do psychologicznego „przeciążenia”.

Wypalenie emocjonalne następuje powoli z: pracy „na ubranie”, wzmożonej aktywności, zapału do pracy. Występuje objaw przeciążenia organizmu, przechodzącego w chroniczny stres, następuje wyczerpywanie się zasobów ludzkich.

Syndrom wypalenia

To jest zubożenie kondycji ludzkiej: moralnej, umysłowej, fizycznej.

Przeanalizujmy oznaki tego stanu:

1. morał: uchylanie się od odpowiedzialności, obowiązków; pragnienie samotności; manifestacja zazdrości i złośliwości; obwinianie innych i bliskich za ich kłopoty.

Ludzie starają się poprawić swój stan za pomocą alkoholu lub narkotyków.

2. psychiczny: brak poczucia własnej wartości; stan obojętny: w rodzinie, w pracy, na wydarzenia; obrzydliwy nastrój; utrata profesjonalizmu; popędliwość; niezadowolenie, brak celów życiowych; niepokój i niepokój; drażliwość.

Zespół wypalenia jest bardzo podobny do depresji. Podmioty odczuwają oznaki zagłady samotności, więc cierpią, martwią się. Podczas wykonywania pracy przez długi czas nie mogą się skoncentrować.

3. fizyczny: częste bóle głowy; „brak siły” - zmęczenie; zwiększona potliwość; słabe mięśnie; zmniejszona odporność; ciemnienie w oczach; zawroty głowy; bezsenność; ból pleców, serce; "bolące" stawy, naruszenie przewodu pokarmowego; duszność: nudności.

Osoba nie może zrozumieć, co się z nim dzieje: odporność jest zmniejszona, czuje się obrzydliwie, jego apetyt jest zaburzony. Niektórzy ludzie mają odpowiednio zwiększony apetyt i wagę, podczas gdy inni tracą apetyt i tracą na wadze.

Wypalenie emocjonalne to

Reakcja całego ciała podmiotu na długotrwały stres z dowolnej sfery komunikacji: dom, praca, środowisko, regularne konflikty.

Zawody altruistyczne są bardziej podatne na wypalenie.

Osoby świadczące profesjonalne usługi (pomoc) tracą energię emocjonalną i fizyczną, stają się niezadowolone z siebie, pracują, przestają rozumieć i współczuć. Aby wyjść z wypalenia emocjonalnego, potrzebne są konsultacje psychoterapeuty i leczenie..

Herbert Freudenberg, psycholog ze Stanów Zjednoczonych, opisał w 1974 roku zjawisko wypalenia emocjonalnego – zaburzenia psychicznego, które wpływa na osobowość podmiotu, na skutek emocjonalnego „wyczerpania”.

Przyczyny wypalenia obejmują:

• Niskie zarobki, z napiętym harmonogramem pracy;
• Niezaspokojenie potrzeb życiowych;
• Nieciekawa, monotonna praca;
• Presja lidera;
• Odpowiedzialna praca, brak dodatkowej kontroli;
• Niewłaściwa ocena pracy specjalisty przez kierownika;
• Praca w ciśnieniowym środowisku jest chaotyczna;

Metody radzenia sobie z wypaleniem w celu przywrócenia równowagi:

1. Śledzenie oznak i warunków wypalenia;
2. Terminowa eliminacja stresu, poszukiwanie wsparcia;
3. Stała kontrola nad zdrowiem emocjonalnym i fizycznym.

Syndrom wypalenia emocjonalnego

Stan systematycznego wyczerpania człowieka, paraliżujący uczucia, siłę, a także utratę radosnego nastroju do życia.

Udowodniono, że u osób wykonujących zawód socjalny zespół wypalenia emocjonalnego występuje wcześniej niż u osób wykonujących inny zawód. W osobistych, niekorzystnych relacjach życiowych badanych, pojawiają się objawy wypalenia emocjonalnego.

Istnieje kilka etapów wypalenia:

1. Łatwy

Zmęczony przyjemnymi zmartwieniami dzieci; starsi rodzice; zdał egzaminy w szkole, na uniwersytecie; wykonywała pracę akordową.

Na chwilę zapomnieli o śnie, braku podstawowych usług, czuli się niekomfortowo, pojawiło się wzmożone napięcie i drażliwość.

Ale wszystkie prace zostały wykonane na czas, sytuacja wróciła do normy. Czas się zrelaksować: zadbać o siebie, ćwiczyć, dobrze się wyspać – objawy wypalenia emocjonalnego zniknęły bez śladu.

W konsekwencji, energia, wysokiej jakości ładowanie otrzymane przez osobę, po długim obciążeniu, przywraca energię, uzupełniając zużyte rezerwy.

Niewątpliwie psychika i ciało człowieka są zdolne do wielu rzeczy: do długiej pracy, osiągnięcia określonego celu (wyjścia nad morze); znosić trudności (spłacać kredyt hipoteczny).

2. Chroniczny

Objawy wypalenia objawiają się pewnymi problemami:

• Nie dość pieniędzy: kup pralkę;
• obecność strachu: stan napięcia, czujność wobec przełożonych, lęk przed dużymi żądaniami.

Taki objawy prowadzą do przeciążenia układu nerwowego. W ludzkim ciele pojawiają się bolesne odczucia w mięśniach, w całym obiekcie zamienia się to w chroniczne wypalenie. Jednym z objawów nadmiernego wysiłku jest zgrzytanie zębami w nocy.

Płynne przejście od zachwytu do obojętności nazywa się dehumanizacją. Postawy wobec ludzi zmieniły się z łagodnych, pełnych szacunku, oddanych negatywnych, odrzucających, cynicznych.

W pracy poczucie winy przed kolegami, praca wykonywana jest jak robot według szablonu. Zaczyna działać reakcja obronna: przejść na emeryturę w domu, ukryć się przed wszystkimi problemami.

Syndrom wypalenia zawodowego to wpływ ciągłego stresu, utraty zainteresowania aktywnością zawodową i motywacji. Negatywne zmiany w Twoim ciele są uzupełniane przez regularne choroby: przeziębienia, grypę.

Wypalenie emocjonalne w pracy

Po dużej aktywności zawodowej, dużym obciążeniu przez długi czas, następuje okres zmęczenia: wyczerpania, zmęczenia. Procent aktywności pracownika spada: nie wykonuje sumiennie swojej pracy, ma dużo czasu na odpoczynek, szczególnie w poniedziałek, nie chce iść do pracy.

Wychowawca nie zauważa podekscytowanego stanu klasy.
Pielęgniarka zapomina o rozdaniu leku na czas.
Szef firmy wysyła pracownika „przez władze”.

Takie zjawiska, wypalenie emocjonalne występują regularnie. Te same słowa brzmią w głowie człowieka: „zmęczony”, „już nie mogę”, „bez odmiany”.

Oznacza to, że w pracy doszło do wypalenia emocjonalnego, energia emocjonalna została zredukowana do minimum.

Nauczyciel nie wprowadza nowych technologii pedagogicznych.
Lekarz nie prowadzi działalności badawczej.
Szef firmy nie stara się w większym stopniu promować kariery.

Jeśli aktywność zawodowa zostanie zmniejszona i nie zostanie przywrócona, rozwój zawodowy i kreatywność pozostają na osiągniętym poziomie. Dlatego warto zapomnieć o promocji.

Niezadowolenie z życia i pracy prowadzi w mniejszym stopniu depresja i w większym stopniu agresja.
W depresji Kropka podmiot obwinia się za niepowodzenia osobiste i zawodowe: „Jestem złym ojcem”, „Nie mogę nic zrobić”. Agresywna reakcja – obwinia innych – bliskich, szefów.

W początkowej fazie wypalenia emocjonalnego pojawiają się objawy psychosomatyczne: niezadowolenie, lęk, które zmniejszają ogólną odporność organizmu. Podwyższone ciśnienie krwi i inne choroby somatyczne. Drażliwość jest obecna w rodzinie, przyjaźniach, w pracy.

Obojętność na hobby, hobby, sztukę, przyrodę staje się codziennością. Następuje etap wypalenia emocjonalnego, przechodzący w przewlekły proces chorobowy, wymagający pomocy specjalisty - psychoterapeuty.

Co zrobić z wypaleniem emocjonalnym:

1. z łagodnym

• Zmniejsz obciążenie;
• delegować biznes;
• Podziel się odpowiedzialnością;
• Realizuj realistyczne cele;
• Bezboleśnie przyjmuj niespodzianki;
• Nie przeceniaj ludzkich możliwości, wymagań.

Jak również:

• Zmień obciążenie psychiczne na fizyczne (uprawiaj sport, pracuj na wsi);
• Udaj się do lekarza na zwolnienie lekarskie lub zrelaksuj się w sanatorium.

Jeśli objawy wypalenia emocjonalnego są nieodwracalne, oznacza to, że nastąpiło przejście do wypalenia przewlekłego.

2. z przewlekłym

W stanie długotrwałego stresu choroba nasila proces wypalenia. Wyrzuty sumienia z powodu swoich działań wciąż nasilają wypalenie, nie są w stanie uzupełnić zdrowia energią.

Leki przepisane przez lekarza mogą pomóc na krótki czas, ale nie rozwiążą problemu choroby.

Przywrócenie wewnętrznego deficytu radości, zmniejszenie presji społeczeństwa u podstaw zmieni Twój stosunek do życia, uchroni Cię przed nieprzewidzianymi działaniami.

Głównym problemem jest twoje zdrowie fizyczne. Zadaj sobie pytania: „Jakie jest znaczenie mojej działalności, jej wartość? ”. „Czy moja praca sprawia radość, z jakim entuzjazmem ją wykonuję? ”.

Rzeczywiście, radość i satysfakcja powinny być obecne w twoich sprawach.

Jeśli zdasz sobie sprawę, że objawy wypalenia emocjonalnego przeszkadzają w owocnym i godnym życiu, to czas podjąć wysiłek - popracować nad sobą.

A potem pytanie: „Co to jest wypalenie emocjonalne?” Zapomnisz na zawsze.

• Naucz się mówić słowo „nie”

Przykład: „Nie będę wykonywać cudzej pracy. Nie ma tego w moim opisie stanowiska”. Rzetelność w pracy jest dobra, ale uczciwość jest lepsza.

• Uzupełnij się ładunkami dodatnimi

Przykład: Spotkanie z przyjaciółmi na łonie natury, wycieczka do muzeum, kąpiel w basenie. Prawidłowe równomierne odżywianie: dietetyczne, w tym witaminy, minerały, błonnik roślinny.

Omówienie i poszukiwanie konstruktywnych rozwiązań z przyjacielem, zapewni pomoc, wsparcie w trudnym momencie; wypalenie emocjonalne ustanie.

• Buduj relacje z pracownikami

Przykład: zaproś kolegów na urodziny w domu lub zorganizuj ucztę w pracy, w kawiarni.

• Obserwuj więcej ludzi, którzy się nie wypalają.

Weź z nich przykład, traktuj porażki z humorem, nie rozpamiętuj ich, traktuj pracę pozytywnie.

• Wybierz nowy kierunek, będąc kreatywnym

Naucz się grać na gitarze, naucz się nowych piosenek, opanuj umiejętności ogrodnika - ogrodnika. Nagradzaj się za pracę, która sprawia Ci radość.

• Rób przerwy podczas zmiany roboczej

Porozmawiaj na tematy niezwiązane z pracą: o dzieciach, rodzinie, sztuce, kinie, miłości.

• Zmień zawód, zespół

Być może stary zawód nie daje satysfakcji, w pracy pojawia się wypalenie, a może nie twój zespół, lider – nie czujesz stabilności emocjonalnej.

• Zapisz przyczyny „wypalenia” na kartce papieru.

Rozwiązuj problemy stopniowo, ustalając priorytety.

Czasami osoba czerpie emocjonalne pożywienie ze swojej ukochanej pracy. Nie muszą szukać pozytywnych emocji „na boku”, są chronione przed wypaleniem emocjonalnym.

Psychologowie twierdzą, że sprzyjający klimat zespołowy to zapobieganie wypaleniu emocjonalnym pracowników. Przeciwnie, konflikty w zespołach przyczyniają się do zwiększonego wypalenia zawodowego.

Wypalenie emocjonalne to psychiczne wyczerpanie organizmu podmiotu, które można przywrócić przy pomocy zespołu roboczego, przyjaciół i samodoskonalenia.

Partner Ecopsy Consulting, Grigory Finkelstein, uważa, że ​​stres w pracy jest normą dla większości rosyjskich firm. Według niego stało się to historycznie. Pracodawcy chcą od pracowników heroizmu i wyczynów pracy, a nie harmonijnego połączenia życia osobistego i zawodowego.

pracowity, wypalony

Termin „syndrom wypalenia” został ukuty przez amerykańskiego psychiatrę Herberta Freudenbergera w 1974 roku, aby scharakteryzować stan psychiczny ludzi zdrowych, ale emocjonalnie przytłoczonych podczas pracy, np. komunikują się blisko i dużo z klientami. Początkowo pracownikami wypalonymi byli ci, którzy czuli się wyczerpani i bezużyteczni. Później zły stan zdrowia i objawy niektórych chorób zaczęto przypisywać zespołowi wypalenia.

Naukowcy z Centrum Inteligencji Emocjonalnej Uniwersytetu Yale i Fundacji Faas odkryli, że niezadowoleni ze swojej pracy pracownicy są głównymi kandydatami do odejścia. Zbadali poziom zaangażowania zawodowego amerykańskich pracowników i porównali go z ich stopniem wypalenia zawodowego. Jeden na pięciu pracowników zgłosił zarówno wysokie zaangażowanie, jak i wysokie wypalenie. Tacy respondenci odczuwali napięcie i rozpacz, choć chętnie uczyli się nowych umiejętności. To właśnie wśród tych osób odsetek osób zamierzających zmienić pracę był wysoki – okazało się, że jest ich nawet więcej niż w grupie niezaangażowanych. W związku z tym, z powodu wypalenia, firmy ryzykują utratę najciężej pracujących pracowników.

Kto jak nie ja?

Według Haysa jednym z głównych warunków wypalenia jest przepracowanie. 87% pracowników przyznaje, że czasami pracuje w godzinach nadliczbowych. 20% z nich pracuje jedną lub dwie godziny w tygodniu, 29% poświęca na pracę 3-5 godzin więcej niż wymaga tego prawo pracy, 21% jest opóźnionych z powodu dłuższej pracy – 6-8 godzin tygodniowo.

Dlaczego ludzie chcą pracować dłużej? Większość (52%) sama się zgadza, bo nie widzą innego wyjścia: są pewni, że firma nie ma środków, by przekazać swoją pracę komuś innemu. 29% stwierdziło, że mają do rozwiązania zbyt wiele zadań i nie mają czasu na racjonalne przydzielanie czasu, a 24% same nie chcą delegować, ponieważ mają pewność, że tylko oni poradzą sobie z pracą, kolejne 21% wykonuje funkcje kolegów, ponieważ nie radzą sobie.

Sami pracodawcy doskonale zdają sobie sprawę, że ich pracownicy muszą pracować w godzinach nadliczbowych. 74% przedstawicieli firm przyznało, że ich pracownicy okazjonalnie pracują w godzinach nadliczbowych, 19% stwierdziło, że robią to często, a tylko 7% stwierdziło, że nie dopuszczają nadgodzin.

Co pracodawca może zaoferować pracownikowi pracującemu na zużycie? 45% ankietowanych przedstawicieli firm twierdzi, że płaci za nadgodziny zgodnie z Kodeksem Pracy Federacji Rosyjskiej (wśród samych pracowników tylko 12% stwierdziło, że otrzymuje wynagrodzenie za nadgodziny), 35% daje dodatkowy dzień wolny, 34% pozwolono przyjść później. Okazuje się, że pracownicy często ciężko pracują w nadziei na zdobycie nowej, ciekawszej pracy, a pracodawcy z reguły po prostu im trochę więcej płacą.

Najbardziej odpowiedzialni pracownicy, którzy są głęboko zaangażowani w proces pracy, męczą się najszybciej – wyjaśnia Grigory Finkelstein. Z reguły traktują to, co robią poważnie, ale wypalają się, jeśli nie otrzymują pozytywnych opinii o swojej pracy. „Wypalenie przychodzi do tych, których ambicje” przez długi czas nie są realizowane. Nie widzą perspektyw w miejscu pracy i nie otrzymują informacji zwrotnej od kierownictwa na temat wykonanej pracy. Musisz zrozumieć, że bardzo trudno jest zwrócić bezpiecznik i motywację pracownikowi, gdy stracił on zainteresowanie pracą – zgadza się z tym dyrektor HR Yota Veronika Elikova.

Pracodawcy nie lubią spalonych pracowników. „Często widzimy, że na rozmowę kwalifikacyjną przychodzą kandydaci, którzy tylko udają, że są zainteresowani stanowiskiem, ale tak nie jest. Dlatego nie umawiamy się na spotkanie z pracodawcą. Trudno znaleźć pracę dla wypalonych – mówi Olga Sabinina, partner w Contact (InterSearch Rosja).

Biznes przeciwko wypaleniu

RBC zapytał przedstawicieli kilku rosyjskich firm, jak radzą sobie z wypaleniem zawodowym. Okazało się, że wiele osób wprowadza różnorodne programy wsparcia personelu, ale niewielu próbuje zbadać to zjawisko i znaleźć systematyczne rozwiązanie.

Elikova powiedziała, że ​​Yota daje pracownikom możliwość bezpośredniego komunikowania się z menedżerem dowolnego szczebla i szybkiego otrzymywania informacji zwrotnych na temat ich pracy. Firma posiada test określający poziom motywacji, ale jest on używany tylko dla top managerów. Nie ma innych badań, które ujawniałyby stopień wypalenia u Yoty.

Grupa Mail.Ru uruchomiła program rotacyjny i edukacyjny. Firma uważa, że ​​dobrym sposobem na walkę z wypaleniem jest udział pracownika w szkoleniu innych. „Człowiek jest oderwany od swoich głównych obowiązków, zmienia się, próbuje siebie jako mentor”, mówi Liya Koroleva, szef komunikacji wewnętrznej w Mail.Ru Group. Specjaliści mogą również zmienić swoją główną działalność na inną, na przykład, aby uczestniczyć w projektach charytatywnych. Pracownicy są regularnie wysyłani na szkolenia z zarządzania czasem, zarządzania projektami oraz efektywności osobistej.

L’Oreal Rosja mierzy satysfakcję i zaangażowanie pracowników – powiedziała Svetlana Anikina, Head of Compensation and Benefits w L’Oreal Russia. Na przykład niedawna ankieta wykazała, że ​​większość pracowników cierpi na stres, chociaż uważają, że jego poziom jest akceptowalny. Ludzie wyrażali chęć pracy w elastycznych godzinach lub z domu. Firma spotkała się z nimi w połowie drogi i zaproponowała rozpoczęcie pracy w dogodnym czasie w odstępie od 8 do 10 rano zamiast jak wcześniej o 9, a także czasami pracę z domu. W efekcie 37% pracowników zdecydowało się na okazjonalną pracę poza biurem w ciągu pierwszych sześciu miesięcy.

W kwietniu 2018 roku holding petrochemiczny Sibur uruchomił program walki z wypaleniem. Opiera się na metodologii profesora psychologii Stuarta Hellera, a głównym celem jest „nauczenie każdego wpływania na stan wewnętrzny poprzez ćwiczenia fizyczne”. Według przedstawiciela holdingu pracownicy uczą się zarządzania nawykami i pracy z ciałem w celu radzenia sobie ze stresem, wpływania na emocje i proces realizacji celów. W Sibur nie przeprowadza się specjalnego testu, który ujawnia stopień wypalenia, jednak, podobnie jak L’Oreal Rosja, raz w roku przeprowadza się badanie ogólnego zadowolenia pracowników.

Yandex nie stosuje również specjalnych testów wykrywających wypalenie – powiedziała Elena Bogdanovich, szefowa serwisu partnerskiego Yandex HR. Podobnie jak w innych firmach, przeprowadzane jest badanie zaangażowania, które ujawnia zmęczenie zawodowe. Aby pomóc wypalonemu pracownikowi, firma proponuje mu zmianę projektu, zespołu, a nawet przeniesienie do innego działu i wypróbowanie nowego zawodu. Na przykład programista może zostać projektantem lub menedżerem i odwrotnie. „Zmiana scenerii staje się dla pracowników powiewem świeżego powietrza, dzięki czemu możemy zaoferować relokację i pracę w innym mieście, w którym znajduje się siedziba firmy” – komentuje Bogdanovich.

W MegaFon pracownicy działów wchodzących w interakcje z klientami najczęściej cierpią z powodu wypalenia zawodowego – call center, sprzedaż. Dlatego działa dla nich specjalny program „Bez stresu”, w którym psychologowie pomagają radzić sobie z trudnościami. Dla menedżerów istnieją inne programy - „Zespół w dobrej formie” i „Inteligencja emocjonalna”. Według szefowej służby prasowej MegaFon Julii Dorokhiny menedżerowie uczą się umiejętności pracy z emocjami i tworzenia komfortowej atmosfery w zespole. Jeśli kierownik zauważy, że pracownik doświadcza wypalenia, musi ustalić przyczynę i zaproponować mu wyjazd na urlop – powiedział przedstawiciel MegaFon.

Toksyczni bossowie

Wypalenie zwykłych pracowników nie jest takie złe. Prawdziwe problemy zaczynają się, gdy przywódcy się poddają. „Ostatnio na imprezie w Soczi przemawiali właściciele i menedżerowie dużych i średnich firm IT. Wszystko jest tak, jak powinno być: mądrzy, głębocy i bystrzy ludzie. Ale dla niektórych z nich oczy zaczęły płonąć tylko wtedy, gdy rozmawiali o hobby, hobby i rodzinie, ale nie o problemach biznesowych. Takie osoby można zobaczyć gołym okiem, w tym na rozmowie kwalifikacyjnej, ci ludzie są pierwszymi kandydatami do roli wypalonych szefów ”- mówi Olga Sabinina, partner w Contact (InterSearch Rosja).

Wypaleni menedżerowie mają bezpośredni wpływ na samopoczucie swoich pracowników. Rzadko kiedy udaje im się zbudować odpowiednie środowisko pracy w zespole. Zamiast wspierać mocne strony podwładnych, umiejętnie delegować, stopniowo zwiększając obciążenie, rozbijają się na podwładnych. Tacy szefowie są zwykle nazywani toksycznymi, wyjaśnia psycholog i trener biznesu Julia Burłakowa. Nie usprawniają procesów, ale je niszczą.

Niedawno charyzmatyczny przywódca z Petersburga poskarżył się Burłakovej, że ludzie ciągle go opuszczają. Jak się okazało, stosował autorytarne metody zarządzania: był przyzwyczajony do wywierania presji na ludziach, potrafił krzyczeć. W rezultacie uciśnieni emocjonalnie pracownicy poświęcali dużo energii na uczestnictwo w intrygach i konfliktach, częściowo sprowokowanych przez lidera, procesy biznesowe zostały zakłócone, a ludzie wypaleni – mówi Burłakowa. Oceniając poziom stresu w zespole, psycholog radzi liderom, aby zaczynali od siebie.

Analitycy Hays doszli do podobnego wniosku: presja ze strony kierownictwa jest jedną z trzech głównych przyczyn stresu pracowników. Pracownicy doświadczają stresu z powodu rozmycia obowiązków (42%), presji ze strony kierownictwa (29%) oraz braku kogoś, kto może delegować zadania (28%). Tylko przedstawiciele młodszego pokolenia nie są tak bardzo poddawani presji, Burłakowa wskazuje: „Metoda bata nie działa z nimi. Przez większość czasu po prostu rezygnują”.

Co robić?

Aby poradzić sobie z problemem, musisz go zidentyfikować. Syndrom wypalenia jest często określany za pomocą specjalnego testu stworzonego przez profesor psychologii UC Berkeley Christinę Maslach. To ankieta, w której pracownik zgadza się lub nie zgadza z podstawowymi stwierdzeniami: Czuję się wyczerpany pracą; teraz praca interesuje mnie mniej niż wtedy, gdy zaczynałem ją wykonywać; znaczenie pracy budzi we mnie wątpliwości itp. Maslach ma fizyczne i psychiczne oznaki wypalenia. Te pierwsze to zmęczenie, bóle głowy, bezsenność i uczucie wyczerpania. Po drugie - uczucie frustracji, beznadziejności, znudzenia i rozczarowania, zwątpienia, winy i irytacji itp.

Według Maslacha istnieją cztery stopnie wypalenia zawodowego. W pierwszym stopniu pracownik odczuwa lekkie rozdrażnienie z pracy. W drugim do podrażnienia dodaje się stan chronicznego zmęczenia. Trzeci stopień jest bardziej dotkliwy, pracownik ma też niechęć do zawodu, na przykład taksówkarz jest zniesmaczony prowadzeniem samochodu, a lekarzowi komunikowanie się z pacjentami. W czwartym stopniu wypalenia pojawiają się oznaki problemów zdrowotnych, może rozpocząć się depresja. Według Burlakovej im szybciej człowiek odkryje oznaki wypalenia, tym szybciej powinien zacząć odzyskiwać siły i zmieniać styl życia.

Wakacje to nie panaceum. Julia Burłakowa mówi, że główną zasadą dla tych, którzy nie chcą wypalić się w pracy, jest zachowanie równowagi między pracą a czasem osobistym. Po pracy nie korzystaj z gadżetów, komunikuj się z rodziną, uprawiaj sport i bądź na łonie natury. Musisz stopniowo regenerować się po każdym dniu roboczym, nie czekając na święta, wakacje czy weekendy. „Sam pracownik jest odpowiedzialny za jakość swojego życia - jest to zasada, której należy przestrzegać, aby nie stać się nie tylko ofiarą nieodpowiedniego szefa, ale także wypalenia” – mówi Burlakova.

Syndrom wypalenia jest plagą współczesnego człowieka. Na nas spada tyle rzeczy i obowiązków, które trzeba zrobić teraz, a nawet wczoraj, że prędzej czy później nie możemy tego znieść. Rezultatem jest stres, niepokój, depresja, zmęczenie, apatia, a nawet poważny dyskomfort fizyczny.

Wyrażenie „wypalony w pracy” nie wydaje się czyimś żartem: wielu z nas doskonale wie, jak to jest. Na szczęście syndrom wypalenia można zauważyć na czas i zapobiec przejęciu władzy. Jak? My mówimy.

Szalony rytm życia jest przyczyną kłopotów

Ludzie nie zostali stworzeni, by od razu żyć w warunkach XXI wieku. Dostosowaliśmy się jednak doskonale, ale za to zapłaciliśmy wysoką cenę. W przeszłości ludzie mieszkali w małych wioskach i dobrze się znali - nawet pojawienie się przypadkowego podróżnika czy jarmarku było wielkim wydarzeniem. Każdy wiedział, kim się stanie, gdy dorośnie, ponieważ z reguły wszyscy kontynuowali pracę swoich ojców i matek. Poszli spać o zmierzchu i wstawali o świcie. Życie było przewidywalne.

Teraz ludzkość jest w stanie permanentnego stresu z powodu fundamentalnych zmian.

• Za dużo stymulacji. Jesteśmy atakowani przez zalew informacji: z telewizji, internetu, naszych telefonów komórkowych, czasopism i gazet. Nieustannie podejmujemy wybory i decyzje, które wyczerpują naszą siłę woli.
• Niewystarczające bezpieczeństwo. Życie jest całkowicie nieprzewidywalne. Praca, dom, rodzina, intymne związki, patriotyzm, wolność – w ciągu ostatnich dziesięcioleci te pojęcia zmieniły się radykalnie.
• Kryzys sensu życia. Wcześniej wiedzieliśmy, skąd czerpać sens życia. Wierzyliśmy, że jeśli ktoś prowadzi prawe życie, to Bóg go wynagrodzi i wyśle ​​do nieba. Teraz naprawdę nie wiemy, po co żyć prawym życiem, jeśli nawet nie potrafimy zrozumieć, co to znaczy.

Tysiące lat takiego życia ukształtowało nasze mózgi, nasze przekonania i reakcję na stres. Dopóki jesteśmy młodzi, wszystko jest w porządku. Ale z wiekiem sytuacja się pogarsza. Mamy do czynienia z syndromem wypalenia.

Gdzie idzie energia?

Jeśli uwolnisz energię tylko po to, by zachować bezpieczeństwo w pracy i zarządzać rzeczami w domu, będzie brak równowagi. To z kolei prowadzi do wypalenia. Wypalenie występuje, gdy robimy to samo dzień po dniu i nie czujemy postępu.

Zdrowie pogarsza się z powodu stresu. Robimy zakupy pod wpływem impulsu, żeby się trochę zadowolić. Albo tracimy dochody, bo z braku ambicji pracujemy gorzej. Zrywamy relacje z ludźmi. Koncentrujemy się na tym, co uniemożliwia nam relaks i oczywiście zawsze znajdujemy wiele takich przeszkód. Kontrola umysłu w chwilach stresu to proces paradoksalny: kiedy zbyt mocno staramy się zrelaksować, być szczęśliwym lub o czymś nie myśleć, nieuchronnie ponosimy porażkę.

A im bardziej świadomość próbuje kontrolować to, co powinno być mimowolne, tym gorzej dla nas (następnym wyjściem na spacer, spróbuj zastanowić się, jak przestawiasz nogi): „To się zwykle dzieje – ten, który pragnął szczęścia więcej popada w depresję, a ten, kto najbardziej chciał się uspokoić, staje się niespokojny”.

Odpowiedzią na pytanie, jak nie zatrzymywać się całkowicie, jest wpuszczenie sukcesu do swojego życia. Dążenie do sukcesu pozbędzie się uczucia biegania w miejscu. Zapanuje równowaga i wszystko będzie możliwe.

Czy istnieje równowaga?

Problem równowagi nie jest zbyt daleko idący. Steve McCletchy w swojej książce Od pilnych do ważnych przytacza badanie, z którego wynika, że ​​88% ludzi ma trudności z wyborem między pracą a życiem osobistym, 57% uważa to za poważny problem, a 64% stwierdza, że ​​czuje się fizycznie wyczerpana po praca.

Jednocześnie jesteśmy zmuszeni docenić pracę. Wokół słychać zwroty „odnotować stopę bezrobocia” i „jak przetrwać kryzys”. Musimy wziąć na siebie więcej obowiązków tylko po to, by pozostać na tym samym stanowisku. Dni powszednie zamieniły się w wyścig: mieć czas na usuwanie rzeczy z codziennej listy, aby uzasadnić oczekiwania innych ludzi. Ale to nie jest szukanie równowagi. To poszukiwanie sposobu na przetrwanie.

Równowagi nie przyniesie też rozdzielenie określonej liczby godzin między pracę a życie osobiste. Stres, który nagromadził się w godzinach pracy, nie zniknie, jeśli pół dnia spędzisz w biurze, a drugą połowę w domu. Równowaga jest wielkością niezmierzoną.

Ci, którzy pracują 60 godzin tygodniowo na wysoko płatnych stanowiskach, wyznają miłość do pracy. Dlatego każdego dnia gonią za sukcesem. Dążenie do sukcesu pomaga im przetrwać wyczerpujące godziny pracy i zwiększone wymagania.

Sukces niekoniecznie jest lepszy lub większy. Znaczenie w dążeniu do celu. Skutecznym sposobem na pokonanie wypalenia jest nieustanne poszukiwanie rozwoju aspektów życia.

Wydostanie się z łap zmęczenia, czyli zapobieganie wypaleniu

Najważniejsze w walce ze stresem, chronicznym zmęczeniem i rozczarowaniem jest zebranie się i nadanie życiu nowego sensu. Załóżmy, że wyznaczyłeś sobie nieosiągalne cele lub za bardzo się śpieszyłeś. Krąg jest zamknięty. Ale bez względu na to, w jaki sposób zdecydujemy się poradzić sobie z błędnym kołem stresu, zawsze istnieje szansa na jego przerwanie. Uznając problemy, wygrywamy już połowę bitwy.

1. Przygotuj się na stres
Naucz się ćwiczeń relaksacyjnych, medytacji, ćwiczeń oddechowych. I postaraj się uświadomić sobie swoje emocje. Gdy tylko zdasz sobie sprawę, że wszystko idzie do piekła, zwróć się do technik ratowania życia, których się nauczyłeś.

2. Nie poddawaj się chwilowym pragnieniom
Niektóre z naszych najbardziej godnych pożałowania działań są podyktowane chęcią pozbycia się trudnych doświadczeń. Jednak te działania nadal nie pomogły rozwiązać problemu ani złagodzić stresu. Pokusa jest świetna, aby zażyć lekarstwo lub zajrzeć do baru za rogiem, wpaść w krzyk i wypowiedzieć bolesne słowa, gdy nastrój jest zerowy. Nie spiesz się! Przeanalizuj swoje osądy i pragnienia. Jeśli sytuacja wymaga Twojej interwencji, poczekaj, aż będziesz mógł się opanować.

3. Nie zapomnij o podstawach
Pamiętaj o podstawowych wartościach i postępuj zgodnie z nimi. Co jest ważniejsze - wypuść parę czy utrzymuj relację z ukochaną osobą? Pamiętaj o swoich podstawowych wartościach i postępuj zgodnie z nimi.

4. Zdobądź zwierzaka
Obecność zwierzaka w domu pomoże ci lepiej radzić sobie ze stresem, a spacery z psem otworzy nowe możliwości komunikowania się z ludźmi. W obliczu trudnych decyzji psychologicznych zwierzęta domowe mogą pomóc obniżyć wysokie ciśnienie krwi lepiej niż jakikolwiek inny beta-bloker.

5. Zwróć uwagę na stan swojego ciała
Jeśli jesteś nadmiernie niespokojny, zły lub przestraszony, najpierw uspokój się, a w tym celu wykonaj ćwiczenia relaksacyjne. Idź na siłownię i uprawiaj aerobik - to pomoże złagodzić stres. Wykonuj pracę fizyczną, pomaga wyjść z sytuacji. Długie spacery to także świetna terapia.

6. Powiedz sobie „Stop”
STOP to akronim ukuty przez Anonimowych Alkoholików: Nigdy nie podejmuj decyzji, gdy jesteś zły, niespokojny, samotny lub przygnębiony. Zadbaj najpierw o własne potrzeby.

7. Podejmij decyzję
Jeśli masz naprawdę poważny problem, musisz coś z tym zrobić. Ciężka praca? Poszukaj nowego. Związek z partnerem znalazł się w impasie? Może powinieneś zerwać (ale po prostu dobrze się zastanów). Czasami potrzebujemy planu ucieczki.

Na przykład najczęstszy problem: jeśli praca jest zbyt pracochłonna (długie godziny, brak pomocy, duża presja), zacznij opracowywać plan ucieczki. Nie marnuj pieniędzy, nie kupuj nowego domu ani nowego samochodu, nie inwestuj drogiej inwestycji, która mogłaby związać Cię z tą pracą na długi czas. Oszczędzaj pieniądze. Pomyśl o pracy, która bardziej Ci odpowiada i poszukaj opcji.

Nawet jeśli nie możesz zmienić rzeczy od razu, sam fakt, że masz plan, może złagodzić stres.

„Nie kontroluję swojego życia!”

Czy znasz ludzi (lub uważasz się za nich), którzy tak źle zarządzali własnym życiem, że teraz nienawidzą wszystkiego w sobie? Czują się uwięzieni w niekończącym się cyklu nieprzyjemnych sytuacji w pracy, dużych długów, odpowiedzialności, zerwanych relacji, a nawet problemów zdrowotnych z powodu stresu i zmęczenia.

Ludzie czują, że wszystko wokół nich jest obowiązkiem i sami nie mają kontroli. Wypalenie i stres rządzą ich życiem i znajdują się w najniższym punkcie motywacji i produktywności.

Kontrola nad swoimi obowiązkami, czasem i wynikami… Jak to brzmi? Zaspokojenie? Spokojna? Wydajność? Może nawet triumf?

Nie będziemy w stanie doświadczyć wszystkich niesamowitych możliwości, jakie ma do zaoferowania życie, jeśli będziemy stale zajęci biznesem i będziemy w stanie stresu. Ale nie zasługujesz na więcej. Czyż nie? Naucz się rozpoznawać na czas oznaki wypalenia emocjonalnego i podejmować działania. Wtedy każdy dzień będzie pełen szczęścia i radości.

Kiedy człowiek bierze na siebie zbyt wiele obowiązków, dąży do ideałów w pracy i związkach, a jednocześnie doświadcza ciągłego stresu, jego siły mogą się wyczerpać. Wtedy zaczyna czuć się gorszy, traci zainteresowanie wszystkim, co dzieje się wokół, staje się ospały i apatyczny. Mogą również pojawić się objawy takie jak drażliwość, złość, depresja, poczucie braku czasu. Efektem jest pogorszenie jakości życia, choroba, załamania nerwowe. Kariera jest zagrożona, rodzina prawie zniszczona, nie ma ochoty nic robić... Co to jest?

Psychologowie nazywają ten stan emocjonalnym (lub profesjonalny) wypalić się. W ujęciu naukowym syndrom wypalenia (z angielskiego wypalenie – dosłownie „wyczerpanie sił fizycznych i duchowych”) to stan charakteryzujący się stopniowym narastaniem zmęczenia i przepracowania, obojętnością na obowiązki w domu i w pracy, poczuciem własnego niewypłacalność i niekompetencja w zawodzie.

W pogoni za szczęściem

Na tomografii komputerowej osób narażonych na długotrwałe narażenie na stresory można zobaczyć duże białe szczeliny, w których zwykle znajduje się tkanka mózgowa. Koszmar? Prawdopodobnie ewolucja.

Problem polega na tym, że ludzie nie zostali stworzeni do życia w szybkim tempie XXI wieku. Organizm po prostu nie ma ogromnej rezerwy zdolności do wytrzymania chronicznego stresu. I dlaczego były potrzebne wcześniej? Nawet w średniowieczu niewielu dożyło 35 lat. Prawdopodobnie dlatego tak dobrze radzimy sobie ze stresem, gdy jesteśmy młodzi. Ale nasz „system ochronny” nie jest zaprojektowany na dłuższy okres.

W ostatnich latach upada nawet uwielbiany przez wszystkich amerykański sen, a ci, którzy do niego aspirowali, zostali odrzuceni na margines życia. Ludzie są rozczarowani, ich złość i uraza zamieniają się w zachowania autodestrukcyjne. "Spal w ogniu! Życie zawiodło, a ja zostawiam wysiłek! - w tym duchu przekonują osoby, które przeżywają wszystkie rozkosze emocjonalnego wypalenia.

Ale nasi dziadkowie inaczej postrzegali życie. Jednak wtedy było to bardziej przewidywalne. Wiedzieli, jak być szczęśliwym i cieszyć się życiem, chociaż rozumieli, że nie można być cały czas w dobrym nastroju.

Lekarstwo na stres

Według statystyk im mniej dążymy do rozwoju kariery, tym bardziej czujemy się szczęśliwsi. Co więcej, osoby, które kładą nacisk na dobre samopoczucie finansowe, są bardziej sfrustrowane pracą i życiem rodzinnym niż inni. Co zrobić, jeśli wokół są same problemy? Jak pokonać stres?

1. Przyznaj, że przeżywasz trudne chwile

Nie karz siebie. Rozpoznanie problemu to wygranie połowy bitwy. Czasami myślimy, że sami jesteśmy winni wszystkiego. Ale powiem ci: współczesny świat czasami stawia przed wszystkimi zbyt wysokie wymagania, więc wypalenie jest normalne.

2. Poproś o pomoc bliskich

3. Odzyskaj nadzieję

Spokojnie - nie będziesz bogaty w wieku 40 lat, a Książę z bajki ma chłopaka. Wszyscy, walka się skończyła. Ustawiłeś poprzeczkę zbyt wysoko i pracowałeś zbyt ciężko. Tylko życia tam nie było: chodziło o to, że cel był nierealny.

4. Znajdź punkt sprzedaży

Bez względu na to, jak zdecydujesz się poradzić sobie z błędnym kołem stresu, zawsze istnieje szansa na jego przerwanie. Medytacja, ćwiczenia, zmiana zdania, nowe cele, otwarcie na świat – każda pozytywna zmiana może wprawić w ruch spiralę adaptacji, gdzie każda kolejna zmiana wzmacnia to, co zostało osiągnięte. Nasza reakcja na pozytywne wydarzenie zwiększa prawdopodobieństwo, że dobro przyciąga dobre.

5. Rozwijaj uważność

Staraj się obserwować swoje myśli i uczucia. Gniew często maskuje strach, a zazdrość może być wyrazem niepewności. Nie poddawaj się impulsom, ale skup się na głębszych i, co najważniejsze, prawdziwych uczuciach i motywach swojego zachowania.

6. Nie poddawaj się impulsom emocjonalnym

Chcesz wziąć środek uspokajający lub upić się w pobliskim barze? Nie poddawaj się chwilowemu pragnieniu! Poczekaj 10-15 minut, a potem pomyśl jeszcze raz – czy tego potrzebujesz?

Zanim pokłócisz się ze swoim szefem lub będziesz niegrzeczny wobec swoich bliskich, odsuń się na bok i uspokój się. Z pewnością pożałujesz swojego bezmyślnego działania. Więc lepiej go ostrzec!

7. Uprawiaj sport

Ruch zmienia myśli. Zasadą jest chodzenie na siłownię dwa razy w tygodniu, pływanie lub jogging. Jeździć konno, chodzić na spacery, grać w tenisa - wszystko, aby oderwać myśli od złych myśli.

Zamiast konkluzji

I ostatni. Kiedy jest to absolutnie nie do zniesienia, opracuj plan ucieczki. Wybierz się na długie wakacje lub poszukaj innej pracy. Wybierz się na wycieczkę lub porozmawiaj z rodziną o przeprowadzce do innego miasta. Pamiętaj tylko: „To też przeminie”.

Na podstawie książki Richarda O'Connora „Psychologia złych nawyków”

Jeśli znajdziesz błąd, zaznacz fragment tekstu i kliknij Ctrl+Enter.