Apriamo un chiosco di farmacia. Composizione dei locali della farmacia e loro destinazione
L’attività farmaceutica è uno degli investimenti di maggior successo oggi. La necessità di farmaci non solo non diminuisce, ma, al contrario, aumenta ogni anno.
Ma non tutte le strutture possono essere redditizie. Per un inizio di successo, è necessario svolgere correttamente le attività organizzative e sviluppare un piano aziendale competente.
Valutazione della posizione
Punti simili possono essere localizzati:
- Su strade ad alto traffico(farmacie di strada). La chiave del successo di una struttura del genere è la vicinanza di un supermercato o di un centro commerciale, di una fermata importante o di uno snodo di trasporti. Il markup qui è piuttosto alto. Il monitoraggio della pervietà deve essere effettuato tre volte al giorno. Ogni donna che passa è considerata una potenziale acquirente, due uomini sono uno, un gruppo di persone è uno. Se prendi ogni persona che passa come futuro visitatore, la cifra risulterà irragionevolmente alta.
- Nei centri commerciali o nei supermercati sulla strada per il reparto alimentari. Tali punti sono caratterizzati da un rapido accesso al punto di pareggio. Ciò è dovuto al fatto che le persone che vengono qui hanno voglia di fare shopping e hanno una scorta di denaro. Il fatturato commerciale può essere previsto dal numero di scontrini dei supermercati. Le peculiarità di queste farmacie sono investimenti di capitale piuttosto ingenti per l'apertura, elevata redditività e mancanza di concorrenza (i proprietari, di norma, assegnano spazio per uno di questi stabilimenti).
- Nelle grandi zone residenziali. Qui è necessario valutare la presenza di concorrenti o luoghi per la loro potenziale ubicazione. Il markup è solitamente basso. Per raggiungere rapidamente il punto di pareggio è necessario ridurre i costi di apertura. I locali dovrebbero avere bassi costi di riparazione.
Opzioni di formato
È necessario decidere il formato del futuro stabilimento:
- Farmacia self-service. Opzione per supermercati, punti su strade a traffico costantemente attivo. Con un traffico giornaliero di oltre 10.000 persone.
- Formato contatore Sarà appropriato in una zona residenziale e su strade con buon traffico.
Informazioni interessanti sull'organizzazione di tali attività sono presentate nel seguente video:
Valutazione dei locali
La scelta ottimale sarebbe una stanza con un insieme di tutte le stanze necessarie, regolate dai requisiti delle condizioni di licenza. La ricostruzione aumenterà i costi dei lavori di costruzione e della documentazione di autorizzazione, poiché la ricostruzione deve essere legalizzata.
Dobbiamo valutare il gruppo d'ingresso. La presenza di un gran numero di gradini costituirà un ostacolo per un certo gruppo di acquirenti. Grandi vetrate colorate offriranno l'opportunità di posizionare pubblicità visiva. La presenza di un parcheggio aumenterà il numero dei visitatori, poiché includerà anche coloro che, in sua assenza, passerebbero semplicemente in macchina.
Analisi dell'ambiente competitivo
All'apertura è necessario valutare correttamente e obiettivamente l'ambiente competitivo attorno allo stabilimento (circa nel raggio di 1 km). I concorrenti sono divisi in diverse categorie:
- Catene di farmacie locali. I punti dislocati in tutta la città ti consentono di tenere sotto controllo i prezzi e di rispondere rapidamente ai loro cambiamenti. I fornitori offrono ai loro clienti abituali sconti sulle merci. Questo ci permette di mantenere i prezzi bassi.
- Grandi catene di farmacie nazionali. L'assortimento qui è formato dai dipartimenti marketing, quindi le specificità locali non vengono prese in considerazione. Gli acquisti di beni in grandi quantità prevedono sconti significativi forniti dai fornitori. Gli acquisti centralizzati non consentono di lavorare “su ordinazione” e comportano la frequente perdita della merce richiesta prima della consegna prevista.
- Punti di tipo classico. Gli acquirenti delle categorie di anziani e di mezza età si fidano di queste farmacie poiché utilizzano i loro servizi da molto tempo. I prezzi qui sono più alti che nei primi due gruppi, la gamma è ampia, ma le quantità sono insufficienti.
- Farmacie online. Il livello di fiducia in questo tipo di servizio è ancora basso.
Di conseguenza, i principali concorrenti saranno gli stabilimenti delle catene locali e nazionali. 
Investimenti
Il periodo preparatorio comprende una serie di costi necessari per portare l'impresa al punto di apertura.
Gli articoli principali sono:
- Costi per la ricerca dei locali.
- Lavori di riparazione (compresi materiali da costruzione).
- Ottenimento di permessi (ITV, SES, licenza e altri).
- Costi per l'installazione di allarmi antincendio e di sicurezza. Il costo di un allarme di sicurezza dipende dalla modalità operativa (funzionamento 24 ore su 24 o meno).
- Acquisto di attrezzature farmaceutiche (mobili per locali industriali, commerciali e domestici).
- Installazione e collegamento di linee di comunicazione (linea telefonica, Internet).
- Automazione dello stabilimento (acquisto e installazione di apparecchiature per ufficio, complesso M-Pharmacy).
- Costi pubblicitari e di marketing:
- produzione e installazione di segnaletica, croci lampeggianti - pubblicità esterna;
- progettazione degli interni dei locali;
- pubblicità direttamente durante il processo di apertura: programma di sconti, prodotti promozionali, ecc.
Spese operative nel periodo preparatorio:
- Manutenzione dei locali nel periodo precedente l'apertura e realizzazione di lavori di ristrutturazione. Ciò include l'affitto, i pagamenti di sicurezza e le utenze. Qui può essere incluso anche il pagamento per l'ultimo mese di affitto.
- Servizi di comunicazione (telefono, posta, internet).
- Selezione del personale. Questo è il compito delle agenzie di reclutamento.
- Stipendio amministrativo durante il periodo di apertura.
Costi fissi e variabili
La conoscenza dei costi fissi e variabili ti consentirà di calcolare il punto di pareggio a cui dovrebbe raggiungere l'azienda. Si ottiene nel momento in cui la somma dei costi fissi e variabili è uguale al ricavo derivante dalla vendita di una certa quantità di prodotto.
Costi variabili– si tratta di costi che cambiano proporzionalmente alle variazioni del fatturato dello stabilimento. Questi includono costi di trasporto, costi di imballaggio, spese di commissione, ecc. Non è possibile pianificarli per importo; sono pianificati per livello:
- % dei costi di distribuzione = Importo dei costi di distribuzione / Importo del fatturato
prezzi fissi– queste sono quelle spese, il cui importo non dipende dalla struttura e dal volume del fatturato commerciale. Il livello di questi costi è inversamente proporzionale al fatturato commerciale. Questi includono la remunerazione dei dipendenti, i contributi sociali per i salari, l’affitto, l’usura delle attrezzature di base e di scarso valore e degli indumenti da lavoro, e altri. Possono essere pianificati in base all'importo effettivo dei costi.
La classificazione dei costi come fissi o variabili deve essere considerata per ciascuna voce separatamente. Ad esempio, se lo stipendio di un dipendente è costante, la variazione del fatturato non lo influenza. E se la formula salariale include una percentuale delle vendite, questo valore diventa una variabile.
Piano di marketing
- Progettazione di facciate e pubblicità esterna. Nel valutare la facciata si tiene conto della sua visibilità per chi passa e transita. L'ingresso deve essere ben visibile, per cui deve essere evidenziato e illuminato. La pubblicità esterna può essere utilizzata per comunicare politiche di prezzo e cambiamenti che siano attraenti per i clienti. Potrebbero anche trattarsi di informazioni su servizi o prodotti aggiuntivi.
- È necessario studiare l'area commerciale entro un raggio di 1 km per il flusso di persone, concorrenti e potenziali partner. Nelle zone dei flussi principali è necessario posizionare cartelloni pubblicitari, cartelli con frecce dipinte o luminose in direzione dello stabilimento. È necessario iniziare a lavorare con coloro che possono diventare potenziali clienti: medici della clinica o dell'ospedale più vicino, negozi di ottica e cosmetici, società sportive e altri negozi.
- L'uso dei "magneti cliente" - servizi aggiuntivi. Questo è, ad esempio, lo studio di un medico.
- All'apertura, è necessario mettere in sala i farmaci che sono attivamente promossi dal distributore o dal produttore e che attualmente hanno una potente campagna pubblicitaria sui media. È necessario evitare disordine e ridondanza di strutture e materiali pubblicitari sul territorio dello stabilimento. Ciò distrae l’attenzione del visitatore e porta ad una perdita di individualità.
- Un ruolo enorme sarà svolto dalla zonizzazione delle farmacie: le vetrine dovrebbero essere posizionate in modo tale da massimizzare il numero di zone “calde” e ridurre il numero di quelle “fredde”.
- Utilizzare comunicazioni esterne efficaci nelle prime fasi dello sviluppo:
- distribuzione di volantini da parte dei promotori;
- distribuzione di volantini agli indirizzi;
- se il punto non è il primo della rete, puoi inviare ai cellulari dei clienti una newsletter sull’apertura di una nuova farmacia;
- affissioni nelle strutture sanitarie più vicine, nei centri commerciali;
- posizionamento di annunci pubblicitari sulla stampa, su Internet e sui media locali.
Personale
La selezione del personale viene effettuata con l'obiettivo di creare un team qualificato di specialisti per raggiungere gli obiettivi fissati dalla direzione dell'impresa. La struttura può essere di diversi tipi.
Farmacia self-service:
Stabilimento tipo sportello:
Affinché il personale sia interessato ad aumentare costantemente il fatturato e la qualità del servizio, è necessario introdurre motivazioni interessanti.
La motivazione può essere di diversi tipi:
- Materiale:
- Stipendio dell'amministratore delegato = stipendio + bonus + % dell'utile lordo individuale.
- Stipendio del manager = stipendio + (bonus + % dell'utile lordo individuale)*Kzav.
La formula può essere compilata individualmente. Se al chief capital officer è richiesto il massimo fatturato commerciale, la formula dovrebbe includere l'indicatore "% del fatturato commerciale individuale". Quando la formula include “% dell’utile lordo individuale”, la redditività aumenterà perché il farmacista si sforzerà di vendere prodotti ad alto margine. È possibile inserire il rapporto di rotazione dell'inventario nella formula salariale del manager.
- Intangibile- certificati, regali di valore.
Orario di apertura
Per impostare la data di apertura, devi provare a calcolare con maggiore precisione il tempo per ciascuna fase del lavoro preparatorio:
- Prendere una decisione e concludere un contratto di locazione.
- Riparazione e decorazione dei locali.
- Installazione di allarmi antincendio e di sicurezza.
- Conclusione di accordi con le autorità antincendio e le società di sicurezza.
- Preparazione e partenza della commissione delle licenze per ispezionare l'impianto.
- Riunione della commissione delle licenze e ricevuta.
- Ordinazione, produzione e installazione di apparecchiature.
- Acquisto e installazione di attrezzature per ufficio.
- Attività pubblicitarie e di marketing:
- ordinazione, produzione e installazione di pubblicità esterna;
- design degli interni della stanza.
- Reclutamento e formazione del personale. Approvazione del personale.
- Approvazione dell'assortimento. Conclusione accordi con i fornitori.
- Determinazione della politica dei prezzi del punto. Coordinamento termini e condizioni con i principali fornitori.
Domanda sul prezzo: quanto costa aprire?
Diamo un esempio di calcolo (cifre approssimative). Costi iniziali:
| Importo, rubli | |
|---|---|
| Totale | 2 110 000 |
| Attrezzature commerciali (frigoriferi, mobili, vetrine, casseforti) | 90 000 |
| Riparazione | 1 500 000 |
| Decorazione d'interni | 60 000 |
| Comunicazioni: elettricità, riscaldamento, gas (se necessario), acqua, fognature | 90 000 |
| Allarmi di sicurezza e antincendio | 50 000 |
| Concessione di licenze e ottenimento di altri permessi | 90 000 |
| Attrezzature per registratori di cassa, attrezzature per ufficio | 90 000 |
| Formazione dell'assortimento per l'apertura | 90 000 |
| Altri costi | 50 000 |
Importo delle spese mensili. In questo esempio, i locali sono di proprietà, quindi non è previsto alcun affitto:
| Nome della voce di costo | Importo delle spese mensili, rubli | Importo delle spese annuali, rubli |
|---|---|---|
| Totale | 165 000 | 1 980 000 |
| Stipendi del personale | 80 000 | 960 000 |
| Detrazioni assicurative | 24 000 | 288 000 |
| Sicurezza | 18 000 | 216 000 |
| Servizi pubblici | 10 000 | 120 000 |
| Tariffa | 10 000 | 120 000 |
| Pubblicità | 8 000 | 96 000 |
| altre spese | 15 000 | 180 000 |
Con tali costi mensili e un margine commerciale del 30%, il punto di pareggio sarà di 858.000 rubli al mese. Sarà raggiunto entro la fine del secondo trimestre.
- La fattura media è di 160 rubli. Numero di assegni: 250 al giorno.
- Di conseguenza, le entrate saranno di 40.000 rubli al giorno o 1.200.000 rubli al mese.
- Nel primo trimestre il ricavo giornaliero sarà di 15.000 rubli, nel secondo di 30.000 rubli, nel terzo di 40.000 rubli.
La struttura raggiungerà un fatturato di 50mila rubli in circa 6 mesi, quando tutte le soluzioni di marketing saranno state implementate, il personale qualificato sarà stato finalmente completato e si sarà formata una base di clientela principale:
- Le entrate per l'anno saranno di 11.250.000 rubli.
- Il costo delle vendite è di 9.000.500 di rubli, che comprende:
- Spese materiali: 7.020.500 rubli.
- Lo stipendio del personale è di 960.000 rubli.
- Detrazioni assicurative: 288.000 rubli.
- Sicurezza: 216.000 rubli.
- Utilità: 120.000 rubli.
- Costi di trasporto: 120.000 rubli.
- Pubblicità: 96.000 rubli.
- Altre spese: 180.000 rubli.
- Il reddito lordo prima delle imposte è di 2.249.500 rubli.
- L'importo dei pagamenti fiscali (UTII) è di 236.500 rubli.
- Utile netto: 2.013.000 rubli all'anno. Al mese – 167.752 rubli.
In questa situazione, per il pieno recupero aziendale 12 mesi richiesti.
Il calcolo è stato effettuato per una farmacia che ha sede nei propri locali. Se i locali vengono affittati, l'esperienza dimostra che per la completa autosufficienza ci vorranno 24-36 mesi con un fatturato di 30-40mila al mese.
Quando sviluppi un business plan farmaceutico per la tua attività, è importante affrontare il problema in modo competente e professionale. Ci sono molte sfumature nel commercio dei medicinali, ma esamineremo le cose più importanti che possono essere utili quando si apre un negozio del genere.
Realizzare un business plan per una farmacia
Riepilogo del business plan di una farmacia
Come sapete, per una piccola impresa come una farmacia, è molto importante elaborare inizialmente un piano con i calcoli. Quest’anno nel 2019, come negli anni precedenti, il livello della domanda di forniture mediche rimane elevato. Pertanto, avendo fissato l'obiettivo di aprire una farmacia, è molto probabile che un uomo d'affari diventi proprietario di un'attività redditizia.
Per aprire da zero una buona farmacia, avrai bisogno di un investimento di 2 milioni di rubli. Una parte del denaro può essere presa in prestito e una parte può essere investita con i propri fondi. La redditività di un'attività farmaceutica è elevata, pertanto, elaborando un piano competente, è possibile ottenere il pieno rimborso in 3-4 anni.
Descrizione generale dell'impresa
La farmacia già pronta sarà situata in locali affittati e in un luogo dove non ci sono altri punti vendita simili nell'area di diversi isolati. L'impresa inizierà a lavorare alle 8 del mattino e terminerà alle 21 di sera. Il progetto si espanderà in futuro ed è possibile organizzare un'intera rete di punti vendita in tutta la città. Devi offrire ai clienti un prodotto con un margine basso in modo che non vogliano acquistarlo altrove.
Beni e servizi
Per una vendita di prodotti di maggior successo, puoi creare un sito Web per la nostra farmacia e vendere farmaci tramite Internet con consegna. La farmacia online e il punto vendita stesso nei locali affittati offriranno ai clienti la seguente gamma di medicinali:
- Anallergico;
- Antivirale;
- Antibiotici;
- Antisettici;
- Prodotti per l'assistenza primaria;
- Vitamine e integratori alimentari;
- Strumenti cosmetici;
- Prodotti diagnostici;
- Diuretici;
- Immunomodulatori;
- Antidolorifici;
- ormonale;
- Altri farmaci;
- Altri prodotti per uso medico.
Piano di marketing
Una farmacia erboristica sarebbe una buona idea per attirare una ristretta cerchia di clienti. Inoltre, come accennato in precedenza, è necessario creare un sito Web con prodotti, nonché un gruppo in una comunità sociale su Internet per pubblicizzare il proprio punto vendita. È inoltre necessario progettare magnificamente l'insegna della farmacia e i locali stessi all'interno per il comfort dei clienti. È necessario organizzare regolarmente promozioni e offrire sconti sui prodotti.
Piano di produzione
Di seguito è riportato un esempio di calcolo, ma ora decidiamo quale parte del prodotto intendiamo vendere. Assumeremo che serviremo circa 100 persone al giorno, ognuna delle quali spenderà in media 500 rubli per gli acquisti con un margine sulla merce non superiore al 30%.
Organizzazione gestionale
Per organizzare correttamente il lavoro di una farmacia, sarà necessario assumere, ad esempio, i seguenti dipendenti:
- Donna delle pulizie;
- Corriere con auto personale;
- 2 farmacisti.
I farmacisti di vendita lavoreranno secondo un programma di 2 ogni 2 giorni, così come il corriere.
Piano finanziario
Per il 2019, per questa attività può essere presentato il seguente piano finanziario.
I costi saranno i seguenti:
- Acquisto di beni: 700 mila rubli.
- Arredamento e decorazione dei locali: 1 milione di rubli.
- Altre spese (sito web, pubblicità, ecc.) - 300 mila rubli.
Ogni mese verranno spesi circa 1,2 milioni di rubli per gli stipendi dei dipendenti, l'acquisto di nuovi beni, i costi di trasporto, nonché la fornitura di un negozio online e l'ammortamento dell'attività.
Il reddito medio sarà 50mila rubli al giorno E 1,5 milioni di rubli al mese. Da ciò puoi facilmente calcolare che il profitto mensile per il proprietario della farmacia sarà di circa 300 mila rubli, il che è abbastanza buono se l'attività è adeguatamente organizzata.
Tutti i dati possono essere considerati approssimativi, perché ogni singolo imprenditore deciderà autonomamente cosa acquistare per il funzionamento della propria attività e quali costi sostenere. Il tuo profitto finale può essere più o meno, tutto dipende da te.
Oggi il mercato è rappresentato da un gran numero di punti vendita di farmacie. Pertanto, tutti coloro che stanno per aprire la propria necessità di avere almeno un piano aziendale di farmacia visiva per immaginare cosa potrebbero incontrare e cosa potrebbe essere loro richiesto. Ci auguriamo che il nostro breve piano finanziario per l'organizzazione di un'attività di vendita di prodotti medici ti aiuti a navigare e iniziare meglio.
Inoltre, se sei seriamente intenzionato ad aprire una rete di punti vendita propri, ti consigliamo di leggere la letteratura specializzata e di avvicinarti all'organizzazione in modo molto competente.
Le farmacie, come luogo di vendita e deposito dei medicinali, sono conosciute fin dall'antichità. Di norma, si aprivano presso le corti dei nobili nobili e la gente comune non vi aveva accesso. La prima farmacia ufficiale fu fondata nel VII secolo d.C. a Baghdad. È da quei tempi che inizia il conto alla rovescia per l'esistenza di questa attività antica e necessaria.
In Russia, la prima farmacia fu aperta nel 1581 e nel 1701 lo zar Pietro il Grande emanò un decreto secondo il quale era possibile aprire farmacie private e vendere medicinali. Possiamo dire che da quel momento sono comparsi gli inizi dell'attività farmaceutica e questa attività è diventata sempre più redditizia. Ma basta con la storia, perché oggi ciò che ci interessa è la questione se come aprire una farmacia nelle condizioni del mondo moderno.
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Nel senso tradizionale, una farmacia è un luogo dove ogni persona, su prescrizione del medico o in base alle proprie considerazioni, può acquistare qualsiasi medicinale disponibile. Recentemente compaiono sempre più malattie e di conseguenza aumenta il numero di farmaci necessari per trattare un particolare disturbo. Le farmacie sono sempre state un'attività redditizia e ai nostri tempi sono diventate ancora più rilevanti e redditizie.
In questo articolo parleremo di come aprire una farmacia, prenderemo in considerazione il quadro legislativo che regola questa attività, ci concentreremo sulla selezione del personale, parleremo di fiscalità e dei documenti necessari. Cercheremo anche di aiutarti a compilare piano aziendale della farmacia, in modo tale da tenere conto di tutte le caratteristiche e le sottigliezze di questo tipo di attività.
La differenza tra una farmacia e una farmacia
Molti di coloro che vogliono aprire una farmacia si trovano di fronte alla domanda: qual è la differenza tra una farmacia e una farmacia e quale è meglio aprire? Abbiamo deciso di soffermarci più in dettaglio su questo tema e di analizzare tutte le differenze, i pro ei contro delle farmacie e dei punti farmacia.
Sembrerebbe che la differenza sia solo nel nome, ma in sostanza sono la stessa cosa. Ma non è necessario trarre conclusioni affrettate. Se ti rivolgi alla legislazione, non troverai una chiara distinzione tra farmacia e farmacia. L'articolo 4 della legge n. 86-FZ "Sui medicinali", adottata il 22 giugno 1998, stabilisce che i farmaci che possono essere venduti rigorosamente dietro prescrizione dovrebbero essere dispensati solo nelle farmacie e nei punti farmacia. È vietata la vendita di tali medicinali nelle farmacie e nei chioschi farmaceutici.
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Ma una serie di leggi stabiliscono anche chiare responsabilità funzionali per ciascuna istituzione che vende medicinali.
Le principali funzioni di una farmacia includono:
- Vendita di medicinali e rimedi omeopatici a persone e istituzioni sanitarie. La vendita può essere effettuata sia con che senza prescrizione del medico curante.
- Le farmacie possono produrre medicinali rigorosamente secondo le prescrizioni dei medici o su richiesta e requisiti di varie istituzioni sanitarie. Inoltre, ogni farmacia può avere i propri medicinali esclusivi, realizzati secondo tutti gli standard di qualità e i requisiti del Ministero della Salute.
- Confezionamento di medicinali e preparati erboristici a scopo di ulteriore vendita.
- Vendita di prodotti per l'igiene personale, prodotti medicali, dispositivi vari. Inoltre, le farmacie possono vendere materie prime medicinali a base vegetale.
- Vendita di medicinali e preparati a una categoria di persone che beneficiano di benefici in conformità con la legislazione interna del Paese.
- Consultazione e informazione sull'assunzione dei farmaci, sulla loro conservazione, sul loro effetto e sugli effetti sul corpo umano.
- Fornire il primo soccorso se necessario in caso di emergenza.
Le principali funzioni di una farmacia includono:
- Vendita di tutti gli stessi farmaci venduti in farmacia, ad eccezione delle sostanze velenose, potenti, narcotiche e psicotrope.
- L'elenco delle funzioni comprende anche tutte quelle funzioni di cui dispongono le farmacie. L'unica differenza è che i punti farmacia non possono vendere determinati tipi di merci (sostanze velenose, potenti, narcotiche, psicotrope).
In precedenza, esistevano standard che indicavano l'area minima richiesta di un punto farmacia e il livello di competenza di un dipendente, ma ora hanno perso la loro forza.
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Se descriviamo brevemente le differenze tra una farmacia, una farmacia e un chiosco farmaceutico, allora possiamo dire che in una farmacia alcuni medicinali possono essere prodotti sul posto, una farmacia vende farmaci solo su prescrizione e senza prescrizione medica e una farmacia Il chiosco vende prodotti per l'igiene personale e medicinali, disponibili senza prescrizione medica.
Ricorda un punto importante, se vuoi aprire una farmacia o una farmacia, allora ti serve ottenere una licenza, che ti consentirà di dedicarti a questo tipo di attività.
Come aprire una farmacia: parliamo di tasse
Se hai intenzione di aprire una farmacia, devi registrare ufficialmente la tua attività. Diciamo subito che l'IP (imprenditorialità individuale) sarà opportuno solo se si intende aprire un'unica farmacia, o al massimo due punti farmacia. Se stai progettando una catena di farmacie, la soluzione ottimale è registrare una società a responsabilità limitata o una OJSC (società per azioni aperta).
Siamo sicuri che la maggior parte di voi non ha ancora pensato a una rete di punti farmacia, quindi è meglio registrare un imprenditore individuale e scegliere un'imposta unica come forma di tassazione. Ciò ti consentirà di non pagare più del dovuto lo Stato e ridurrà anche la burocrazia con documenti, rendiconti, moduli e documenti vari.
Successivamente, è necessario selezionare i codici OKVED (tipo di attività economica). Puoi studiare tu stesso tutti gli OKVED e scegliere i migliori per te, ma l'abbiamo già fatto per te. Tra i principali codici per le farmacie troviamo:
- 52.3 – commercio al dettaglio di prodotti farmaceutici, medicali, profumi e cosmetici;
- 52.31 – commercio al dettaglio di prodotti farmaceutici, compresa la fabbricazione di medicinali;
- 52.32 – commercio al dettaglio di beni di uso medico, nonché di prodotti ortopedici;
- 52.33 – commercio al dettaglio di prodotti cosmetici e profumi.
Se prevedi di svolgere attività più estese nella tua farmacia, seleziona codici di attività economica aggiuntivi in modo da non avere problemi con le relazioni fiscali e annuali.
Documenti necessari per aprire una farmacia
Come abbiamo detto sopra, per aprire una farmacia sarà necessario raccogliere alcuni documenti di autorizzazione. I principali includono:
- Una licenza in base alla quale hai il diritto di esercitare attività farmaceutiche. Tutte le licenze sono rilasciate per 5 anni. Trascorso questo periodo, puoi estenderlo o registrarti nuovamente (se è necessario apportare modifiche o integrazioni). Tale documento può essere ottenuto solo da uno specialista con formazione specializzata. Pertanto, è necessario laurearsi in un'università di medicina (il che non è affatto incoraggiante) o dimostrare che la farmacia impiegherà personale qualificato che soddisfa tutti gli standard e le condizioni di licenza.
- Documenti che consentono di condurre attività commerciali e di aprire un'impresa (certificato di registrazione di una LLC, OJSC o imprenditore individuale).
- Autorizzazione del SES a svolgere questo tipo di attività. Di norma, la conclusione del SES viene emessa per una premessa specifica e per un periodo di tempo chiaramente specificato. Se decidi di cambiare sede della tua farmacia, dovrai ottenere un nuovo parere dal servizio sanitario ed epidemiologico.
- È necessario concludere accordi con organizzazioni che puliranno e disinfetteranno i locali, nonché rimuoveranno i rifiuti solidi domestici.
- Sviluppo e preparazione della documentazione che regolerà il lavoro interno della farmacia (regolamenti, orari di apertura, contratti di lavoro, ecc.)
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Si ricorda che le fotocopie di tutti i permessi dovranno essere conservate direttamente in farmacia. Se all'improvviso ti capita un'ispezione non programmata, devi essere pronto a fornire loro tutti i documenti che confermano il tuo diritto a svolgere questo tipo di attività.
Scelta dei locali per una futura farmacia
Le giuste premesse sono la chiave del successo di una futura farmacia. Molti uomini d'affari alle prime armi non prestano sufficiente attenzione all'ubicazione dei locali commerciali, sebbene il flusso di visitatori dipenda in gran parte da questo. Quando si sceglie una sede per una futura farmacia, prestare attenzione ai seguenti fattori:
- Disponibilità di concorrenti vicino alla località prescelta. Da un lato i concorrenti sono bravi, soprattutto se lavorano da molto tempo e la gente ci va. Ti chiederai perché? Ciò significa che il posto è redditizio, la gente sa che lì c'è una farmacia e tu scuoterai il "monopolio" offrendo la tua gamma di prodotti. D’altra parte, avere un gran numero di concorrenti non è positivo. Sarà difficile attirare da te i clienti esistenti offrendo condizioni migliori e un assortimento più ampio. L'opzione migliore è aprire una farmacia accanto a un'altra, facendo tutto più economico della concorrenza e molto meglio.
- Anche la posizione gioca un ruolo importante. Le farmacie sono meglio posizionate nelle zone residenziali densamente popolate.
- Presta attenzione anche al reddito delle persone che vivono nella zona prescelta. Se si tratta di grandi lavoratori che ricevono salari medi e minimi, non dovresti offrire loro farmaci tedeschi costosi e la base dell'assortimento dovrebbe essere costituita da farmaci domestici "standard".
Ci sarà un buon profitto solo se costruirai la giusta politica dei prezzi e sarai in grado di organizzare con competenza il lavoro del tuo personale. Non dimenticare i programmi fedeltà: sconti, carte risparmio, vari bonus e promozioni. In questo modo, “legherai” gli acquirenti a te ed è improbabile che vogliano rivolgersi alla concorrenza. Anche fornendo una carta sconto del 5%, farai già un grande passo verso l'acquisizione di clienti abituali per la tua farmacia.
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Desideriamo inoltre attirare la vostra attenzione sui minimi richiesti che devono essere rispettati:
- La superficie dei locali della farmacia deve essere di almeno 12 mq. Se hai intenzione di impegnarti nella produzione di medicinali, almeno 24, e se questa produzione richiede condizioni sterili, la dimensione della stanza dovrebbe essere di 30 mq.
- La stanza deve avere una buona illuminazione, aria condizionata e un sistema di ventilazione.
- Prestare particolare attenzione alle attrezzature della farmacia. È necessario acquistare come minimo un registratore di cassa, un frigorifero per conservare i farmaci che richiedono condizioni di temperatura speciali, armadi e scaffali per conservare medicinali e prodotti per scopi medici, strumenti e materiali aggiuntivi con cui verranno prodotti medicinali e prodotti medici vendita.prodotti.
- Ogni luogo di lavoro deve essere dotato di istruzioni sulle norme igienico-sanitarie, sulle norme sul lavoro e sulla sicurezza. Tutti gli operatori della farmacia sono tenuti a seguire queste istruzioni.
Assortimento della futura farmacia
Una buona e ampia gamma è un altro punto che determina il successo di un'attività futura. Un acquirente, venendo nella tua farmacia, vuole acquistare tutto ciò che ha pianificato per se stesso o ciò che il medico ha prescritto. Non vuole comprare pillole da te, spray da un'altra farmacia o gocce da una terza. Se più volte di seguito l'acquirente non trova da te i farmaci di cui ha bisogno, trovandoli in un'altra farmacia, allora con un alto grado di probabilità possiamo dire che non tornerà da te presto.
Affinché un’azienda abbia successo, è necessaria un’ampia gamma di farmaci diversi. Uomini d'affari esperti che lavorano in questo campo notano che per iniziare sono necessari almeno 2.000 tipi di farmaci diversi. Inoltre, allo stesso tempo, puoi vendere integratori alimentari, prodotti per l'igiene, prodotti per bambini, cosmetici, profumi e prodotti medici.
Ma non dimenticare che alcuni prodotti sono molto richiesti e devono essere acquistati prima, mentre altri potrebbero rimanere in magazzino per mesi. Pertanto, studia la domanda della popolazione, capisci cosa devi acquistare più immediatamente e cosa puoi acquisire nel tempo. Ricorda inoltre che diversi farmaci hanno date di scadenza diverse. Non acquistare troppi prodotti con una durata di conservazione minima, perché rischi di non riuscire a venderli prima della scadenza.
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Il nostro consiglio è di non acquistare grandi quantità di prodotti nei primi mesi di attività della farmacia. È meglio prendere le posizioni principali e, mentre lavori, analizzare cosa è richiesto, cosa interessa più spesso agli acquirenti, quali farmaci sono più necessari e quali possono essere rifiutati dall'acquisto.
Inoltre, l'assortimento deve essere formato in base all'ubicazione della farmacia. I prodotti di una farmacia situata in un ospedale saranno diversi da quelli situati in un ufficio o in un centro commerciale. Nella prima opzione, la base dovrebbero essere i farmaci su prescrizione e quelli richiesti negli ospedali (alcol, cotone idrofilo, bende, antidolorifici, antisettici, ecc.). Se vuoi aprire una farmacia in un ufficio o in un centro commerciale, quindi il 95% della merce dovrebbe comprendere farmaci da banco, vari prodotti per l'igiene e prodotti per bambini.
Il personale competente e qualificato è una componente importante di un'azienda di successo.
Qualsiasi attività, qualunque cosa tu faccia, si basa su personale competente e qualificato. Se hai intenzione di aprire una farmacia, dovresti prestare particolare attenzione alla selezione del personale. Segui queste regole:
- Il capo della farmacia deve essere una persona con un'istruzione specializzata superiore e un certificato di accreditamento.
- La produzione e la vendita di vari medicinali possono essere effettuate solo da specialisti con un'adeguata formazione medica. Di norma, i farmacisti che hanno studiato nelle università e negli istituti lavorano nelle farmacie.
L'istruzione è positiva e importante, ma non dimenticare le capacità comunicative del personale della tua farmacia. La maggior parte dei clienti sono anziani che hanno bisogno di aiuto con consigli, suggerire qualcosa, leggere qualcosa, spiegarlo. Venditori e consulenti devono essere tolleranti e rispettare qualsiasi cliente.
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L'ultima fase è la pubblicità e lo sviluppo della tua farmacia
La pubblicità è motore del commercio. Potresti aver letto, sentito o visto da qualche parte che i punti farmacia e l'attività farmaceutica in generale non hanno bisogno di pubblicità seria. Dicono che le persone si ammalano sempre e hanno sempre bisogno di medicine. Se hai una farmacia in città, allora sì, puoi dimenticarti della pubblicità. Ma dove c’è concorrenza, ed è ovunque, bisogna essere sempre un passo avanti e qualitativamente diversi dagli altri. Pertanto, prestare la dovuta attenzione alla pubblicità competente e di alta qualità.
Inoltre, il metodo di pubblicità dipende dall'ubicazione della farmacia. Se è in ospedale, è sufficiente appendere un bel cartello e mantenere la corretta politica dei prezzi. Se la farmacia si trova in una zona residenziale, è necessario rispettare le seguenti regole:
- Pubblicità illuminata da esterno che attirerà l'attenzione di notte. Di norma, le farmacie sono associate al colore solido. Pertanto, sfrutta al massimo la combinazione di verde e bianco nella pubblicità.
- Funzionamento 24 ore su 24. La tua farmacia dovrebbe essere aperta anche di notte. È inoltre possibile organizzare la consegna a domicilio dei medicinali. Questa sarà una grande aggiunta che verrà utilizzata da molti clienti in futuro.
- Sistema di fedeltà. Offri a tutti i nuovi clienti una carta sconto o una carta sulla quale accumulare punti bonus. Ciò attirerà nuovi clienti e manterrà quelli vecchi. Le persone sono sempre contente se ricevono uno sconto, anche se è del 2-3%.
- Politica dei prezzi. Tieni sempre traccia dei prezzi della concorrenza. Dovresti mantenerli intorno al +-3-5% per i beni costosi e al +-10% per i beni di prezzo medio e basso.
