Mit jelent az értékes levél mellékleteinek leltározása? A nyomtatvány leírása és a kitöltési szabályok. Hogyan küldjünk értékes vagy ajánlott levelet értesítéssel: mi az?

A csúcstechnológiák fejlődése, a modern kommunikációs módszerek elérhetősége és az interneten keresztüli adatcsere lehetősége ellenére előfordulhatnak olyan helyzetek, amikor szükséges az információ továbbítása papíron. Általános szabály, hogy az értékes dokumentumok eredeti példányait ilyen módon kell elküldeni.

Kapcsolatban áll

Célja

Ha normál üzenet küldésekor a feladónak nem kell felkeresnie a postát, úgy az ajánlott levél értesítéssel csak megfelelő postahivatali regisztrációval küldhető. A postai dolgozók segítenek követni az eljárás minden részletét, hogy a küldemény garantáltan eljusson a címzetthez. Ez a legmegbízhatóbb szállítási mód.

A regisztrációs hibák elkerülése érdekében elegendő figyelmeztetni az üzemeltetőt ajánlott levél küldési szándékáról. Hogy mennyibe kerül egy ajánlott levél küldése és az elküldésről szóló visszaigazolás kézhezvétele, azt közvetlenül a postán kell megtudnia.

A leggyakrabban elküldendő mellékletek:

• értékpapírok eredeti példányai;
• a szervezet munkatevékenységének dokumentációja;
• a számlák és a pénzügyi kimutatásokra vonatkozó aktusok eredeti példánya;
• kérések, értesítések állami és önkormányzati intézményektől: adószolgálat, igazságszolgáltatás, katonai biztosok
• igazolások, személyi okmányok másolatai, meghatalmazások stb.

Az ajánlott levél orosz postán történő küldése nem igényel sok időt és pénzt. Az „Egyedi” jelzés a borítékon történő elhelyezése egyedi azonosító kód hozzárendelését jelzi. Az ilyen bélyegzőt egy postai dolgozó ragasztja fel, majd a feladónak lehetősége van nyomon követni küldeménye mozgását úgy, hogy beírja a kapott kódot a „Nyomon követés” szolgáltatás megfelelő sorába az Orosz Posta hivatalos honlapján: https: //www.pochta.ru.

Fontos! Az azonosító szám a fizetést követően a feladó részére kiállított nyugtán található.

A műveletek algoritmusa

Ha a küldemény regisztrálva van, akkor a feladó a címzetthez vezető út nyomon követése mellett nemcsak a megadott címre történő kézbesítésről szóló okmányos jelentést kaphat, hanem a kézbesítés tényét is, amelyet a feladó személyes aláírásával igazol. címzett (értesítés).

Csak a „Címzett” sorban megjelölt személy jogosult ilyen üzeneteket fogadni. Másoknak is joguk van átvenni, de csak akkor, ha rendelkeznek igazolvánnyal.

Az ajánlott levél küldése:

1. Készítsen dokumentációt a szállításhoz.
2. Keresse fel az Orosz Posta bármely fiókját.
3. Tájékoztassa a postai dolgozót az adott típusú küldemény feldolgozására vonatkozó szándékáról.
4. Adja meg a feladó és a címzett összes adatát.
5. Töltsd ki helyesen a szállítási értesítést.
6. Adja át a borítékot a papírokkal és az űrlappal a postai alkalmazottnak.

A kiküldött dokumentáció mennyisége alapján kiválaszthatja a legmegfelelőbb borítékméretet. Az elfogadható méretek a következők: C6 formátum – minimum, C4 formátum – maximum. Súlya nem haladhatja meg a 100 grammot, ha Oroszországon belül küldik, és a 2 kg-ot, ha külföldre küldik.

Az értékes ajánlott levelek kézbesítési ideje az indulási és a célállomás távolságától függ. A hozzávetőleges dátum kiderítéséhez egy speciális számológépet kell használnia, amely az Orosz Posta webhelyén található.

Ki kell töltenie egy speciális űrlapot

Minta űrlap

A küldő személynek nem kell megírnia a szöveget. Ehhez speciális űrlapok vannak: az Orosz Föderáció területén - f. 199, külföldre - CN07. Az ajánlott levél személyes kézbesítéséről a feladó a visszaküldött, aláírt nyomtatványon értesül. Az értesítés vastag A6-os papírra van nyomtatva:

Az információkat soronként kell megadni. Az űrlapokat ingyenesen adják ki, és gyakran speciális rekeszekben találhatók. Ha a kitöltés során hiba történt, új űrlapot tölthet ki. Amikor az üzenet célba ér, a címzett értesítést kap, melynek bemutatása lehetővé teszi a boríték átvételét. A címzettnek nem kell azon gondolkodnia, hogyan kell helyesen kitölteni az ajánlott levél kézbesítéséről szóló értesítést, mert ezt a feladó tette meg helyette. Csak a kézbesítés tényét igazoló aláírást kell letennie.

Az Orosz Posta lehetőséget biztosít további szolgáltatások igénybevételére, például SMS-értesítés a kézbesítésről, első osztályú postázás és az üzenetek légitársaságok általi kézbesítése.

Minta nyomtatvány fejés Oroszország

Úgy tűnik, lehetetlen hibázni. A sorok kitöltésekor azonban van némi zavar. Hogyan kell helyesen kitölteni az ajánlott levél kézbesítéséről szóló értesítést.

1. Adja meg az értesítés típusát: egyszerű vagy egyedi.
2. Jelölje be az elküldött üzenet típusához tartozó négyzetet. Ebben az esetben a „levelek”, „ajánlott”.
3. A „Címzett” sorba írja be az üzenetet küldő személy teljes nevét, vagy a szervezet nevét (jogi személyek közötti dokumentációcsere esetén).
4. A feladó címe a "Cím" sorba van írva.

Ha kétségei vannak az irányítószám helyességével kapcsolatban, jobb, ha kapcsolatba lép a postával, és egy címtár segítségével határozza meg a helyes irányítószámot.

Figyelem! Sokan elkövetik azt a hibát, hogy feladóként azonosítják magukat. Ne feledje, hogy az ilyen értesítés a címzett kézhezvételét jelzi, ezért az ő nevében küldik.

A „Feladó” sorban meg kell jelölnie azt a személyt, akinek a küldeményt feladták, de „Címzettként” magát.

Űrlap minta külföldre - CN07

plusz szolgáltatás

Fontos papírok elküldéséhez egy másik szolgáltatást is igénybe vehet - küldjön értékes levelet a melléklet leírásával. Ez a fajta továbbítás lehetővé teszi a károk részleges vagy teljes megtérítését az üzenet elvesztése vagy sérülése esetén. Milyen értékes levél melléklet leírással. Az ilyen, bejelentett értékű levelet (vagy csomagot) a postai rendszer hivatalosan nyilvántartásba veszi, majd a hozzárendelt pályakóddal nyomon követhető az elérési útja.

Hogyan küldjünk el dokumentumokat hasonló módon. A biztosított csomagok feladására szabályok vonatkoznak. Az eljárás hasonló a „regisztrált” kategóriába tartozó üzenetek küldéséhez, és csak a postáról történik.

A hibák elkerülése érdekében lépésről lépésre kell követnie az utasításokat:

1. Készítse elő a dokumentumokat.
2. Jöjjön el a postára, vegye át a legjobb méretű borítékot. A legkisebb és legnagyobb megengedett méret C6, illetve C4 formátum.
3. Értékes küldemény küldési szándékáról értesítse a postást.
4. A „bevallott értékként” feltüntetett összeget a feladó állapítja meg, és a küldemény regisztrálásakor a nyomtatvány sorába írja.

Megtudhatja, mennyibe kerül egy ajánlott (értékes) levél elküldése az Orosz Postán egy online számológép segítségével vagy egy postai dolgozótól. Például a Samarából Habarovszkba történő szállítás körülbelül 6 napot vesz igénybe, és a teljes költség, beleértve az értesítést és a leltárt is, körülbelül 170 rubel (körülbelül 4 nap, költség - 220 rubel gyorsított szállítási móddal).

Az üzenet beérkezésekor a veszteség vagy összetéveszthetőség elkerülése érdekében a borítékban a tartalomjegyzék is megtalálható. A bejelentett értékű levél és a csatolmány leltározása lehetővé teszi a félreértések elkerülését a posta, a feladó és a címzett között.

A leltárt két példányban állítják össze, amelyek közül az egyik a feladó kezében marad, a második pedig a postás ellenőrzése után a borítékba kerül. Kitöltéskor a feladó az összértéken felül minden küldendő tétel értékét jelzi. A levél megérkezésekor a címzett postahivatalába értesítést kap, amely tartalmazza az „értékes” megjelölést, valamint az értékbecslési összeget. Így a címzettnek lehetősége van a leltárral ellenőrizni a dokumentáció tényleges elérhetőségét.

Hasznos videó: hogyan kell levelet küldeni átvételi elismervénnyel?

Emlékezik! Kérjük, küldés előtt ellenőrizze az összes dokumentumot. A mellékleteket szigorúan soronként kell felsorolni, a sorozatszám és a név feltüntetésével. A kézírásnak jól olvashatónak kell lennie, és a szöveg nem tartalmazhat hibákat. Bármilyen korrekció elfogadhatatlan.

Mellékletek postai leltározása: minta és nyomtatvány A 107-es nyomtatvány egy olyan dokumentum, amely név, mennyiség és érték szerint leírja a küldeményben szereplő összes tételt. Ez az űrlap szabványos, és kitölthető kézzel vagy számítógépen.

Ez a fajta szállítási lehetőség még ma is eléggé keresett. A leltári űrlap kitöltése nem nehéz, szükség esetén postai alkalmazottal is egyeztethet.

Ezzel a továbbítási lehetőséggel kényelmesen megerősítheti bármely dokumentum vagy tárgyi érték elküldésének vagy átvételének jogi tényét. Egy ilyen kialakítás segítségével biztosíthatja a tárgyak szállítását a sérülésből vagy az értéktárgyak teljes elvesztéséből eredő anyagi károk ellen.

Mai áttekintésünkben részletesen megvizsgáljuk, hogyan kell egy ilyen dokumentumot elkészíteni, hogyan működik a gyakorlatban, milyen szabályoknak engedelmeskedik és hogyan kell helyesen használni.

A leltár célja

A mellékletek leltára lehetővé teszi a küldemény egyértelmű jellemzését, hiszen feltünteti a mellékletek nevét, számát és becsült értékét. A leltár kitöltésekor a feladó felsorolja a levél vagy csomag tartalmát, egyértelműen jellemezve az általa postán küldött küldeményeket. Ezután a postai alkalmazott a nyitott küldeményt átvevő leltárral ellenőrzi a tartalmat, majd a tartalom feladását ellenőrizve ezt aláírásával és postai bélyegzőjével igazolja. Így a posta vállalja a felelősséget a küldeményért.

Ezen túlmenően az Orosz Posta már pénzügyileg felelős a küldemény sértetlenségéért és biztonságáért a levél vagy csomag címzetthez vezető teljes útvonalán. Ha pedig útközben felbontják vagy megsérül a küldemény, a postának a küldemény kézbesítése során keletkezett kárért kártérítést kell fizetnie a feladónak.

Így a leltár egyfajta dokumentum, amely garantálja, hogy a küldemény elvesztése vagy sérülése esetén a feladó kártérítést kapjon. A kár megtérítéséhez azonban a leltáron kívül a küldeményről pénztárbizonylatot is csatolni kell, útlevelet fel kell mutatni és külön postai kártérítési kérelmet kell kitölteni.

A készlet a következő típusú szállítmányokhoz használható:

• Levél
• Csomag
• Csomag.

A leltár kitöltésekor figyelembe kell venni, hogy a feltüntetett beruházási költség befolyásolja:

• a postaköltség összegéről, amelyet a tétel feladásakor kell fizetni
• a szállítmány elvesztése vagy megsérülése esetén igényelhető kártérítés összegéről.

A készlet nem annyira értékes. Emellett a leltárnak fontos jogi jelentősége is van, különösen, ha levélküldésről van szó. A leltárral ellátott levélküldés fontos jogi tény, amely a jogilag fontos dokumentumok meghatározott időpontban történő elküldését rögzíti. A kereset ilyen rögzítésének már van jogi dimenziója, amely a jogi eljárások (bírósági, végrehajtói stb.) szempontjából fontos.

Ez a módszer meglehetősen régóta létezik, és a számítógépesítés ellenére sem változott, a legegyszerűbb és mindenki számára leginkább elérhető.

Például az adótörvény előírja, hogy az adófizetők/adóügynökök nyilatkozatokat küldjenek a Szövetségi Adószolgálatnak levél formájában, a benne foglalt dokumentumok listájával együtt.

Fontos megjegyezni, hogy a csatolt leltárszolgáltatás csak Oroszországon belüli küldemények esetén érvényes.

A leltárt kitöltheti a szokásos módon kézzel, vagy kényelmesebben - számítógépen, majd egyszerre 2 példányt nyomtathat. Tekintse meg részletesen a mellékletek leírásának kitöltési eljárását:

• Először meg kell adnia az indulás típusát - levél, csomag, csomag
• A „Címzett” sorban tüntesse fel a címzett vezetéknevét, teljes nevét és családnevét, vagy a szervezet, kormányzati szerv vagy intézmény nevét.
• A „Címzett” sorban szokás szerint a küldemény címzettjének teljes postacíme szerepel
• Ezután ki kell töltenie egy táblázatot, amely leírja a küldemény tartalmát. A megfelelő Sz. és név rovatban feltüntetjük a küldemény tartalmának megnevezését és azok számát sorrendben. A mennyiség oszlopban felírjuk a szállítmány egyes tételeinek mennyiségét. A költségoszlop kitöltésekor körültekintően kell eljárni. Mivel a tétel bejelentett értéke közvetlenül befolyásolja a kártérítés összegének kézhezvételét a tétel elvesztése vagy megsérülése esetén. Ez a költség azonban a postaköltség összegét is befolyásolja.

A befektetések értékelésénél figyelembe kell venni, hogy minél magasabb az egyes tételek értéke, annál magasabb a biztosítási postaköltség, de a tétel elvesztése miatti kártérítés is.

Egy adott küldemény biztosítási postai díja a hivatalos postai weboldalon vagy más információs forrásokon elérhető postai kalkulátorok segítségével számítható ki. Általánosságban elmondható, hogy a postaköltség körülbelül: 50 rubel a küldemény értékeléséért, plusz a küldemény teljes értékelésének 4%-a.

Ha a befektetések értékelését nem adjuk meg, a megfelelő oszlopokba kötőjelek kerülnek az ár jelzésére.

• Az összes szükséges sor kitöltése után összegeznie kell a mellékelt küldemények összesített mennyiségi eredményét, feltüntetve azok összköltségét a postai űrlap alján található, erre szolgáló sorban. Az összesített eredmények számokkal vannak felírva, például: „6 lap, 46 rubel” vagy csak a megfelelő oszlopokkal szemben lévő számok.

Ha a teljes lista nem fér el a leltári adatlap egyik lapján, akkor másik űrlapot kell venni, a következő adatlap felső részét ugyanúgy kitölteni, a táblázat kitöltését folytatni. Ebben az esetben minden lapon fel kell tüntetni a leltári lap számát és az összes lap számát: „1. lap 2-ből”, „2. lap 2-ből”.

• A leltár alján, a feladó aláírására fenntartott „Feladó” sorba kell az aláírását elhelyezni.

A postai leltári lapokat 2 példányban töltik ki, az egyiket a küldeménybe csatolják, a másik pedig a postai alkalmazott általi hitelesítést követően a feladónál marad.

A táblázat üres sorai a „Z” jellel áthúzhatók.

Értékelés nélküli befektetések esetén a megfelelő oszloppal szembeni utolsó sorban egy kötőjel kerül elhelyezésre.

Fontos: A postai leltár javítása nem megengedett.

A cikkek leltárral történő feladásának szabályzata

A postai szabályzat előírja, hogy a postai alkalmazottak ellenőrizzék a következőket:

• A leltárt tartalmazó tételt nyitott állapotban kell leadni;
• A feladónak leltárt kell biztosítania 2 példányban, javítás nem megengedett;
• A postai alkalmazott összehasonlítja a leltár mindkét példányát;
• A címzett adatainak azonosaknak kell lenniük a leltárban és a postai csomagon;
• A postai alkalmazott ellenőrzi a feladott küldeményeket és azok nevét a leltárban. A tételek megnevezése, mennyisége és értékelése nem vethet fel kérdéseket;

Általában úgy vélik, hogy a névnek jogilag jelentősnek kell lennie, és az értékelésnek "valószínűnek" kell lennie. Ha a tétel nincs osztályozva, akkor a leltár megfelelő oszlopába kötőjelet kell tenni.

• Ha minden teljesen összhangban van, a munkavállaló aláírja, leírja pozícióját, és postai bélyeget helyez el az indexszel és a dátummal;
• A leltár egy példányát az ajánlott küldeménybe helyezik a benne lévő tételek tetejére;
• Ezután a munkavállaló lepecsételi a küldeményt, és regisztrálja a feladását a postai adatbázisban.
• A leltár második példányát szintén a munkavállaló aláírásával és postai bélyegzővel ellátva adjuk át a feladónak.

A csomagokban található készletek ellenőrzéséért a polgárok további postai díjat számítanak fel. A jogi személyeknek díjat kell fizetniük a készletek és az ajánlott értékes küldemények ellenőrzéséért.

A mérgezést összeszedték, a leltárt kitöltötték, most postán kell elküldenünk levelünket, csomagunkat, csomagunkat. A postai alkalmazott a felbontott küldemény átvételekor mindenekelőtt annak tartalmát ellenőrzi a leltárral. Ha minden pontosan egyezik, és a két példányban elkészült leltárra nem lehet panasz, akkor a leltár mindkét példányát dátum és irányítószám lenyomatával ellátott postai bélyegzővel, valamint postai alkalmazott aláírásával hitelesítjük. Ha a postai alkalmazottnak a küldemény tartalmára és a leltározás lebonyolítására nincs kifogása, úgy a leltárt aláírja, megjelölve beosztását, és postahivatalának bélyegzőjét helyezi el.

Ezután a leltárt behelyezik a küldeménybe, és a postai csomagot lezárják. A leltár második példánya pedig a feladónál marad. Ezután a tételt elfogadják feladásra, és szabványos postai feldolgozáson esnek át a megadott címre történő szállításhoz.

A postai alkalmazott a mellékletek listájának és a küldemény tartalmának ellenőrzésekor névvel, mennyiséggel, hozzávetőleges költségbecsléssel, valamint a címzett levelezésével a leltárban és a postai csomagon igazolja a küldemények tartalmának meglétét. a szállítmányról. A postai alkalmazott aláírásával és bélyegzőjével történő hitelesítés, leltározás ténye jogerős. Ettől a pillanattól kezdve a postai szolgáltató vállalja az anyagi felelősséget a küldemény kézbesítéséért és biztonságáért.

A leltárral ellátott küldemény átvételének eljárása

Az ilyen küldeményt aláírás ellenében személyesen a címzettnek, vagy meghatalmazott útján a címzett képviselőjének kell kézbesíteni. Amikor a küldeményt a címzetthez kézbesíti, a postai alkalmazott maga nyitja ki, és összehasonlítja az összes küldemény meglétét a leltárral. Ebben az esetben küldeményhiány észlelése esetén a postai alkalmazott hiánypótlási jegyzőkönyvet köteles felvenni. Ezt az aktust azután elküldik egy magasabb osztálynak ellenőrzésre. Az ellenőrzést 2 hónapon belül kell elvégezni. Az ellenőrzést követően a postai szolgáltatásnak meg kell térítenie a feladónak vagy a címzettnek a szállítás során elveszett küldemények költségét.

Ha a küldemény átvételekor vitás helyzetek merülnek fel, annak megoldását a postai szolgáltatás szabályai teljes mértékben szabályozzák, ezekről bővebben ismertetőnk következő részében adunk tájékoztatást.

A leltárral rendelkező szállítmányokra a következő előírások érvényesek:

1. Az ilyen küldeményeket a címzettnek történő kézbesítés előtt felbontják.
2. A mellékelt tételek összevetésre kerülnek a leltárral.
3. Ha az ellenőrzés során a küldeményben lévő tételek jelenléte megfelel a leltárnak, akkor a küldemény felbontásáról szóló okirat nem készül. Az üzenetet a szokásos módon adják ki a címzettnek.
4. Ha felbontáskor a küldeményben lévő küldemény a leltárnak megfelelő, de a címzett a küldemény átvételét megtagadja, úgy a postai alkalmazott köteles a küldeményfelbontásról szóló okiratot 2 példányban elkészíteni az Eljárásrendben meghatározottak szerint. hibás tételek nyilvántartása. Az alkalmazott az elkészített okiratban jelzi, hogy a címzett megtagadta a küldemény átvételét, és a küldeményt újra lezárják és visszaküldik a feladónak. Az ilyen küldeményt a címzett ezzel az elutasító okirattal visszaküldi a feladónak, az okirat második példányát az aktuális belső postai jelentéssel együtt iktatják, és ilyen esetben nincs lehetőség ellenőrzésre.
5. Ha a tételek felbontása és a leltárral való összehasonlítása során hiányt vagy legalább részbeni sérülést fedeznek fel a tételek tartalmában, akkor a hibás tétel felbontásáról szóló okiratot 3 példányban készítik, és belső osztályellenőrzést végeznek. ki.
6. Ha a címzett az átvételkor megtagadja a küldemény felnyitását a postai alkalmazott, hogy a tartalmat összehasonlítsa a leltárral, akkor a küldemény kézbesítésekor kitöltött postai értesítőre rá kell írnia, hogy nem volt hajlandó felbontani, és nincs igénye. a postai szolgáltatás ellen. Úgy tekintjük, hogy a postai szolgáltatás teljesítette a feladatait, és nem lehet követelni.
7. A leltárral és utánvéttel ellátott értékes küldemények esetében hasonló a kiállítási eljárás, de csak azután bocsátják ki azokat, miután a címzett kifizette az utánvét és a szállítmányozás költségét. A fizetés előtt azonban a küldemény címzettjének joga van tájékozódni a feladó címéről. Az utánvétes fizetés a szokásos módon történik, mint az egyéb utánvétes tételeknél. A szükséges összeg befizetése után a címzett megkapja a fizetésről szóló nyugtát, és megkapja a neki címzett küldeményt. A tétel felbontásáról jegyzőkönyv nem készül.
8. Ha a postai alkalmazott egy küldemény leltárral és utánvéttel történő felnyitásakor hibás állapotban talált küldeményt, akkor a hibás küldemény felbontásáról jegyzőkönyvet kell készíteni, és az utánvét összegét nem fizetik ki, Nyítás. Ha a címzett megtagadja az ilyen küldemény átvételét, miután a küldeményt egy alkalmazott felbontotta, akkor a postai küldeményt visszaküldik.
9. Leltáros és bejelentett értékű, utánvéttel rendelkező küldemény esetén, ha az átvevő a küldemény felbontását és ellenőrzését megtagadja, aláírásával igazolja a küldemény kézbesítéséről szóló postai értesítéshez való hozzájárulását, hogy nincs panasza.
10. Ha a postai alkalmazott felnyit egy küldeményt a mellékletek listájával és az utánvéttel, annak sértetlensége megerősítést nyer, de a címzett megtagadja az utánvét és a továbbítás teljes költségét, akkor a postai alkalmazott köteles kiállítani a postai küldeményt. jegyzőkönyv a hibás postai küldeményről 2 példányban. Az aktus jelzi, hogy a címzett megtagadta a küldeményt, és a küldeményt a címzett jelenlétében újra lezárják, és az okirat másolatával együtt visszaküldik a feladónak. A törvény második példányát pedig az aktuális belső jelentési levéllel iktatják. Ebben az esetben belső ellenőrzésre nem kerül sor.
11. Értékes, leltárral és utánvéttel rendelkező küldeményekről, ha a postai alkalmazott a felnyitáskor a leírt küldemények részleges vagy teljes hiányát, sérülését vagy cseréjét észleli, a hibás küldeményekről 3 példányban jegyzőkönyv készül. Ezt követően belső auditot végeznek.
12. Értékes, leltárral és utánvéttel ellátott küldemények esetén, ha a címzett a postai alkalmazott általi felbontást követően a küldemény átvételét megtagadja, a postai küldeményt visszaküldik.
13. Az értékes küldemény leltárral és utánvéttel történő átadását követően a küldeményt nem fogadják vissza, és az általa kifizetett pénzt nem térítik vissza.
14. A tételek részleges kiadása a szállítmányokból tilos.

Következtetés

A mellékletlistával ellátott postai küldemények meglehetősen gyakoriak a levelek, csomagok és csomagok küldésére. Az ilyen küldemények az ország bármely postáján feldolgozhatók. A leltár könnyen kitölthető kézzel. Ha a regisztráció során kérdése van, kérhet segítséget a postai munkatárstól. A postai szolgáltatás szabályzata egyértelműen körvonalazza az összes küldemény feladásának és a vitás kérdések rendezésének menetét.

Befogadó

Adygea rep. Altai rep. Altáj terület, Amur régió. Arhangelszk régió Astrakhan régió Baskíria rep. Belgorod régió Brjanszki régió Burjátia rep. Vladimir régió Volgograd régió Vologda régió Voronyezsi régió Dagesztán képviselő Zsidó Autonóm Terület Bajkál-túli terület, Ivanovo régió. Ingusföld rep. Irkutszk régió Kabard-Balkár Köztársaság Kalinyingrádi régió Kalmykia rep. Kaluga régió Kamcsatka Terület Karacsáj-Cserkes Köztársaság. Karélia rep. Kemerovo régió. Kirov régió Komi Rep. Kostroma régió Krasznodari régió Krasznojarszki régió Krím rep. Kurgan régió Kurszk régió Leningrádi régió. Lipetsk régió Magadan régió Mari El képviselő. Mordovia rep. Moszkva Moszkva, Moszkva régió. Murmanszk régió Nyenec Autonóm Okrug, Nyizsnyij Novgorod régió. Novgorod régió Novoszibirszk régió Omszk régió Orenburg régió Oryol régió Penza régió Perm régió Primorsky régió Pszkov régió Rostov régió Ryazan régió Samara régió Szentpétervár Szaratov régió. Sakha (Jakutia) rep. Szahalin régió Szverdlovszki régió. Szevasztopol Észak-Oszétia – Alania rep. Szmolenszk régió Sztavropol terület, Tambov régió. Tatarstan rep. Tver régió Tomszk régió Tula régió Tyva rep. Tyumen régió Udmurt Köztársaság Uljanovszk régió Habarovszk régió Khakassia rep. Hanti-Manszi Autonóm Kerület - Yugra Cseljabinszk régió. Csecsen Köztársaság Csuvas Köztársaság Chukotka Autonóm Körzet Jamalo-Nyenyec Autonóm Körzet Jaroszlavl Régió

Tételek

Töltse ki a küldendő tételek listáját. Adja meg az egyes elküldött tételek mennyiségét és értékét. A teljes összeg automatikusan kiszámításra kerül.

#	Termék név	Darabszám	Bejelentett érték (RUB)
		PC.	dörzsölés.

Nyomtatási űrlap F.107

Mesélj rólunk barátaidnak!

Az űrlap készen áll, és már le kellett volna töltenie. Az összes nyomtatott űrlap a „Saját profil” -> „Nyomtatott űrlapok” részben tárolódik. Ebben a részben bármikor letöltheti a korábban kinyomtatott űrlapot.

Ha tetszett a szolgáltatásunk, kérjük, hogy a közösségi oldalakon beszéljen róla barátainak. Ehhez kattintson az egyik gombra:

Rendben köszönöm!

Melléklet leltár - a postai küldemény mennyiségi és költségjellemzőit leíró dokumentum. Általában ez egy kézzel vagy számítógépen kitöltött nyomtatvány, amelyet postai küldeménybe (levélcsomagba stb.) helyeznek be.
A leltár tartalmazza a szállítmányban szereplő cikkek listáját, valamint mennyiségüket és költségüket. A csatolt leltári lapot lezárás előtt postai bélyegzővel kell záradékolni. Az Orosz Posta a 107-es nyomtatvány szerinti leltári űrlapot használja.
A 107-es formanyomtatvány szerinti csatolt leltárt a következő szállítmánytípusokhoz használják:

• az értékes levél mellékleteinek leírása;
• a csomag tartalmának leírása;
• a csomag tartalmának leltárát;

Az alábbiakban ismertetjük az orosz posta intézményeibe történő befektetések nyilvántartásba vételéhez szükséges űrlapok kitöltésére vonatkozó eljárást.
A feladó két űrlapot tölt ki a mellékletnek a nyomtatványnak megfelelő listázására, amelyeken feltüntetik: a címzett nevét (vagy teljes nevét) és postacímét, a küldemények nevét, darabszámát és azok feladó szempontjából értékelt összegét. . A feltüntetett költség egyrészt befolyásolja a küldemény elvesztése esetén kapott kártérítés mértékét, másrészt növeli a küldemény biztosítási díját.
Ezt követően a kitöltés után a feladó minden űrlapon aláírja az aláírását. Ha a küldendő tételek között vannak értékbecslés nélküli tételek, akkor a velük szemben lévő „bevallott érték” oszlopban minden űrlapon kötőjel található. Ebben az esetben a küldeményhez mellékelt leltármásolaton a feladó kérésére a tételek értékbecslése nem tüntethető fel.
A csatolt leltári lapok kitöltése után a postai dolgozónak a következő műveleteket kell végrehajtania:

• Hasonlítsa össze a bejegyzéseket a mellékletleltár mindkét példányában;
• Hasonlítsa össze a leltárban és a postai küldemény borítékának (címcímkéjének) címoldalán feltüntetett cím és címzett nevének egyezését;
• Hasonlítsa össze a küldendő tételeket a leltár bejegyzéseivel;
• Ellenőrizze a beruházások teljes összegének a leltárból való megfelelését a postai küldemény bejelentett értékének összegével. A postai küldemény bejelentett értékének meg kell egyeznie a leltárban feltüntetett összes beruházás összértékével;
• Tegyen naptári bélyegzőt a befektetési leltár mindkét példányára, és írja alá őket;

A mellékletleltár első példányát a postai küldeményben a melléklet tetejére helyezzük és becsomagoljuk, a második példányt az átvételi elismervénnyel együtt a feladónak adjuk ki.
Fizethető az állampolgárok által átadott csomagok és a jogi személyek által átadott, bejelentett értékű postai küldemények tartalmának ellenőrzése.

A szerződéses viszonyok magukban foglalják kötelezettségeik felek általi maradéktalan teljesítését. Ha az egyik fél, nevezzük azt elkövetőnek, megszegte a szerződés feltételeit, akkor az áldozat lépéseket tesz az ellentmondások megszüntetésére. A legtöbb esetben a vita tárgyalás előtt megoldható, különösen, hogy a legtöbb polgári jogi vitában fontos a követelés (per előtti) eljárás követése annak rendezésére, amely nélkül a választottbíróság visszaküldi a keresetlevelet.

A „kihallgatás” jellemzően a követelés (panasz) előterjesztésével kezdődik az elkövetőnek, amelyet gyakran lehetetlen vagy nagyon nehéz személyesen átadni. Az okok eltérőek lehetnek: a felek földrajzilag távol vannak egymástól; az áldozat egészségi állapota nem teszi lehetővé számára, hogy személyesen meglátogassa az elkövetőt; az utóbbi megtagadja a követelés elfogadását stb. A posta segít, szinte minden településen van fiók. Ebben a cikkben megvizsgáljuk, hogyan kell megfelelően elküldeni a követelést postai úton, milyen típusú leveleket használnak erre a célra, és melyik lesz a legelőnyösebb?

Ajánlott levél átvételi elismervénnyel

Minden ajánlott levél ajánlott küldemény (RPO). Ez azt jelenti, hogy az átvétel helyétől a kézbesítés helyéig a címzettig történő áthaladásának minden szakasza dokumentálva van (minden RPO-hoz nyomkövetési számot rendelnek), és maga a kézbesítés ténye igazolható azáltal, hogy a vonatkozó információkat az orosztól kérik. Posta (a leveleket nyugtával adják át a címzettnek). De ha az ügy hirtelen tárgyalásra kerül, akkor egy ilyen kérés időt vehet igénybe, és késleltetheti az ügy megvizsgálását. Ezért javasoljuk, hogy minden igénylevelet átvételi elismervénnyel küldjön el.

Az értesítés egy speciális postai űrlap (Oroszországon belüli küldemények esetén - 119-es nyomtatvány), amelyen a kézbesítéskor a címzett aláírása szerepel. A levéllel együtt elküldik, majd nyugtával, postai bélyegzővel és a kézbesítést végző alkalmazott aláírásával visszaküldik a feladónak.

Az értesítések, akárcsak a levelek, lehetnek egyszerűek vagy regisztráltak. Egy egyszerű kártya ugyanúgy követi az utat vissza a feladóhoz, mint egy egyszerű levél - nem veszik figyelembe, nem regisztrálják sehol, egyszerűen bedobják a postaládába. Az ajánlott értesítést postai úton kell megérkezni, de az elvesztésének veszélye a folyamat minden szakaszában a dokumentumokhoz való hozzáadásával kiküszöbölhető.

Ha ajánlott küldemény érkezik a címzett telephelye szerinti postahivatalba, a levelet a jogi személy címére kézbesítik (a kézbesítési eljárást a postai szolgáltató megállapodása határozza meg), vagy értesítést küld a szervezet postájára. doboz. Az értesítés egy speciális formanyomtatvány (22-es nyomtatvány), amely arra szolgál, hogy tájékoztassa a címzettet arról, hogy a nevén (vagy cégcímén) ajánlott postai küldemény található. Ebben az esetben az ajánlott levelek kézbesítése a postahivatalokban történik felszólítás, valamint útlevél és meghatalmazás bemutatása mellett (ha a címzett jogi személyt képvisel).

A hitelesített levél értesítéssel történő elküldésével meggyőző bizonyítékot szolgáltat arra vonatkozóan, hogy kérelmét (vagy követelését) kézbesítették a címzett címére. Itt azonban nem zárhatjuk ki annak lehetőségét, hogy a címzett a tárgyalás során nyilatkozik arról, hogy a sértetttől egy borítékot kapott üres lappal vagy teljesen más adatokkal, általában azt mondja, hogy nem látta a keresetet.

Valójában maga a tértivevényes ajánlott levél kézbesítésének ténye nem jelenti azt, hogy valóban volt igény, nem pedig szerelmi nyilatkozat vagy hosszú és boldog élet kívánsága. Ha pedig a kézbesítés garanciája az ajánlott küldemény kétségtelen előnye, akkor a csatolással kapcsolatos bizonyítékok hiánya vitathatatlan hátrány. Ezért a vitás kérdések szakszerű megoldása érdekében jobb, ha a kérelmet deklarált értékű levélben küldi el.

Értékes levél mellékletek listájával és értesítéssel

Az értékes (bevallott értékű) levél az RPO-ra is vonatkozik, és védve van a postai dolgozók hibájából bekövetkező szállítási veszteségektől. Egy ilyen levél küldésekor fel kell tüntetni a „bevallott értékét” - ez az az összeg, amelyet a feladónak fizetnek ki, ha a levelezés megsérül vagy vis maior következtében elveszik.

Értékes levelek kézbesítése kizárólag postahivatalokban történik, felszólítás felmutatásával. A szervezet telephelyére vagy a magánszemély lakóhelyére történő kézbesítés és kézbesítés nem lehetséges.

A kézbesítés átvétele – akárcsak az ajánlott küldemények esetében – jelzi, hogy a címzett megkapta a levelet. A levél tartalmának bizonyítása azonban nyitva marad. Ezért érdemesebb egy értékes levelet küldeni a melléklet leírásával és nyugtával.

A mellékletek leltározása egy speciális postai űrlap (107-es nyomtatvány), amelyet a levél feladása előtt töltenek ki (ez a „lehetőség” csak értékes leveleknél lehetséges, ajánlottakra nem vonatkozik). A leltár tartalmazza a borítékban található dokumentumok megnevezését és mennyiségét.

Egy ilyen levél elküldéséhez borítékot kell készítenie, amelyhez mellékelni kell egy keresetet. A borítékot NEM KELL lezárni. Töltse ki az összes kötelező mezőt a borítékon (a címét és a címzettét). Töltse ki a leltári űrlapot két példányban f.107. Ezt a posta honlapján lehet megtenni, utána kinyomtathatók. Vagy vegye ki az üres nyomtatott űrlapokat közvetlenül a fiókból, ahol kitöltheti őket.

A „Cikk megnevezése” oszlopba írja be a követelés nevét, például „Igénylés a biztosítási díj egy részének visszafizetésének megtagadása miatt az előtörlesztés után”. A „Tételek száma” oszlopba 1-et (egységet) írunk. És a „Nyilatkozott érték, dörzsölje” oszlopban. írjon be egy kis összeget rubelben (legfeljebb 10 rubel).

Mit csinál egy postai dolgozó:

• ellenőrzi a leltárt a levélben foglaltakkal;
• hitelesítő aláírást és pecsétet helyez a leltárra a dátummal és a részleg indexével;
• a leltár egy példányát visszaküldik a feladónak;
• a kárigényt a leltár második példányával borítékba kell zárni, és a postai küldemény átvételét formalizálni.

Így megerősítik, hogy pontosan a követelést küldted, nem pedig valami mást vagy egy teljesen üres lapot. Ebben az esetben a leltárt hitelesítő postai dolgozót terheli a teljes felelősség a leltárnak a tényleges melléklettel való egyezéséért. A fizetési nyugta, leltár és nyugta döntő bizonyítéka annak, hogy Ön elküldte a követelést az elkövetőnek. És lehetőség lesz a levél címzettjének költségére kompenzálni a költségeit (ha természetesen a feladó nyer a bíróságon).

Jegyzet! Annak érdekében, hogy a jövőben a másik fél ne támadhassa meg a keresetlevélben foglaltakat, célszerű a leltár összeállításánál feltüntetni a csatolt dokumentumok legrészletesebb megnevezését. Például: „Követelmény követelése”.

A címzett a leltár megléte ellenére is vitát kezdeményezhet a kapott igény tartalmával kapcsolatban. Hogyan tud harcolni az ellenféllel ebben a helyzetben? Nagyon egyszerű - töltse le a leltári űrlapot az Orosz Posta webhelyéről, és töltse ki számítógépén. Ezzel egyidejűleg a teljes kereset tartalma a leltár szövegébe apró betűs betűkkel kerül beírásra. Ekkor a csatolt dokumentum neve így fog kinézni: „Következő tartalommal: „.

Az értékes, leltárral ellátott ajánlott postai küldemények legfőbb hátránya a kézbesítésükre vonatkozó garancia hiánya. Elképzelhető, hogy az üzenetet visszaküldik a feladónak egy megjegyzéssel, amely jelzi, hogy a tárolási idő lejárt. Itt nem az a lényeg, hogy kinyomtassuk a levelet, hanem megőrizzük a tárgyalásig. A meghallgatás során a borítékot áttekintésre bemutathatja a bírónak, és a jelenlétében felbonthatja. Ez garantáltan bizonyítja, hogy „a helyes dolgot” küldte és jó szándékát.

Ha a címzett azt állítja, hogy nem kapott semmit, vagy azt kapta, de nem azt, amit Ön küldött neki, akkor ezeknek a körülményeknek a bizonyítása teljes mértékben őt terheli. A bíró ebben az esetben valószínűleg a feladó oldalára áll.

Bármilyen reklamációs levelet küldhet a fent leírt módszerekkel:

• bírósághoz fordulás;
• panaszok a Rospotrebnadzorhoz, az ügyészséghez, az FAS-hoz;
• követelések a bankkal szemben;
• a hitelfelvevőkkel szemben támasztott követelmények stb.

Hogyan kell postai úton reklamációt küldeni? További intézkedések

Tételezzük fel, hogy a követelés postai úton történő kézbesítésére irányuló összes intézkedés megtörtént. De a címzett makacsul nem hajlandó átvenni a levelet. Talán mert gyanakszik a tartalmára, vagy talán minden sokkal banálisabb. A szervezet alkalmazottai egyszerűen lusták a postára menni, vagy ahogy hozzáértők írják a véleményekben, jur. az emberek csak az ajánlott levelek átvételére készítenek meghatalmazást alkalmazottaiknak (a meghatalmazás szabványos postai űrlapja szerint), de sajnos elfelejtik az értékeseket, vagy lusták elkészíteni. Hogyan kényszeríted a másik felet a küldemény átvételére?

Az első dolog, amit a fórumokon javasolnak, hogy a panasz után küldjön táviratot. Az üzenet szövegében jeleznie kell, hogy a levelet postai úton küldte, és kérnie kell annak átvételét (csak adja meg a levél számát). A táviratot közvetlenül a címzettnek adják át, az átvételről szóló előzetes értesítés nélkül. Ezért gyakorlatilag nincs esély arra, hogy ne kapják meg. Így Ön megfelelően értesíti az alperest a követelés kézhezvételéről. Ha pedig megtagadja az ajánlott (vagy értékes) levél átvételét, ez a kötelezettségek szándékos kijátszásának minősül.

A második lehetőség ugyanazt a táviratot használja az értesítés fő eszközeként. Ebben az esetben a követelés teljes szövege bele van írva a továbbított távirati üzenetbe. De ez a módszer csak olyan esetekben működik teljes mértékben, amikor a szöveg mérete kicsi, pl. legfeljebb 1 lapot foglal el. Igaz, ez a módszer egy szép fillérbe kerül. Alternatív megoldásként elküldheti a kárigénynek csak a fő gondolatát, abból egy pár szavas kivonatot, például: „Kérem a biztosítási díj újraszámítását és annak egy részét a teljes előtörlesztéshez kapcsolódóan visszaküldeni. hitel."

Tehát mi a helyes módja a követelés postai úton történő elküldésének? Melyik módszer lesz a legkedvezőbb? A különböző fórumokon e témával foglalkozók egyetértenek abban, hogy egy leltárral és értesítéssel ellátott, értékes levélnél jobbat még nem találtak ki. Kipróbálhatja az összes rendelkezésre álló lehetőséget további intézkedésekkel, de a követelések továbbításának legmegbízhatóbb módja továbbra is az, ha személyesen eljuttatja azokat az elkövetőnek (csak ne felejtsen el beszerezni egy nyugtabélyegzővel ellátott másolatot; vagy elkészíthet egy második példányt is a követelés e célból). Itt maga a kézbesítés ténye nem vitatható, és a továbbított üzenet lényege sem kétséges.

A csatolmány leltározása az alanyok közötti kommunikáció jogi területén fontos, jogviták esetén jó bizonyítékul szolgál. Az űrlap ingyenesen letölthető.

A szerzők által küldött, értékes, ajánlott levelek garantált kézbesítést igényelnek a címzetthez. A szerző számára még inkább szükséges a beadvány tartalmának okirati bizonyítéka. Ez a dokumentum szolgál mellékletek leltárát. A papír nagyon fontos az alanyok közötti kommunikáció jogi területén, a leltár jó bizonyíték jogi viták esetén. Nézzük meg ezen a lapon a legfontosabb pontokat. Egy speciális közvetlen hivatkozás segítségével a felhasználó teljesen ingyenesen letöltheti az űrlapot és alkalmazhatja a gyakorlatban.

Amikor az Orosz Posta papírokat küld, sok állampolgár és jogi személy használja a melléklet leltárát. Ezt a módszert mindenhol alkalmazzák olyan esetekben, amikor a címzetthez egyedi dokumentációval ellátott csomag garantált kézbesítése szükséges. Az Orosz Postánál történő megrendelés után a feladónak van egy második leltár a mellékletről. A címzettnek való kézbesítés után a szerző értesítést kap a továbbítás garantálásáról. Jogi vita esetén a feladónak olyan megdönthetetlen bizonyítéka van, mint a csatolmány leltárja.

A beruházási leltár kötelező tételei

:

• Az „Inventory” név a tetejére van írva;
• Ezután egy lista kerül a táblázatba: név, sorozatszám, mennyiség, bejelentett érték;
• Alább látható a teljes összeg;
• Feladó adatai;
• az elfogadó alkalmazott védjegye;
• Az osztály pecsétje.

A tárgyalt papír kitöltése azért is nyer jogi súlyt, mert egyúttal a lapot a posta munkatársa hitelesíti. A kommunikációs munkatárs ellenőrzi a listán szereplő lapok elérhetőségét és megfelelőségét, és a megfelelő jelölést helyezi a második példányra, amelyet átad a szerzőnek. A leltárt ezután a többi tartalommal együtt egy borítékba helyezik, és elküldik a címzettnek. Ez a bejelentési eljárás elengedhetetlen a kereset benyújtása és az eljárás előtt.