Mit jelent az „önbizalom”? Magabiztos viselkedés
Nagyon gyakran úgy viselkedünk, mint egy hibás csaptelep a fürdőszobában - vagy forró vízsugárba permetezzük be a gőzt, vagy hagyjuk, hogy hideg sugárban folyjon, amikor közönséges, egyszerű, meleg, kellemes zuhanyozást kellene színlelnünk...
De ez nekünk nehéz. Vagy úgy viselkedünk, mint „importált hack”, vagy zavarban vagyunk, hogy úgy fejezzük ki magunkat, mint Akaki Akakievich... Ez nem csak nekünk nehéz. Annak érdekében, hogy megtanuljanak magabiztossá válni, az emberek speciális asszertivitás tréningeken vesznek részt. Milyen emberek látogatják őket? Igen, azok, akik akarnak (vagy akiknek valóban szükségük van rá) vezetők lenni. A vezető magabiztos ember. Soha nem goromba, és nem kelt jogos gyűlöletet önmaga iránt. És ugyanakkor nem alázza meg magát, mint Akaki Akakievich. Soha nem fél rendre hívni „hajója” legénységét, és ragaszkodik a sajátjához. És ugyanakkor nem csinál csúnya jeleneteket.
Megtanult ragaszkodni az arany középúthoz. Anélkül, hogy az 1) passzív (más szóval bizonytalan) és 2) agresszív viselkedés szélsőségébe csússzon, magabiztos ember marad.
Ezt elérni olyan nehéz, mint megtanulni kötélen járni. Érdemes megérteni, hogy a társas interakciónak ez a stílusa valójában tanult. Az emberek nem születnek vele... Szóval ha ezt soha nem tanultad, akkor honnan szerezhetsz ilyen készségeket? Valamennyien valamilyen szinten agresszívek vagy passzívan bizonytalanok vagyunk.
De ezt meg lehet tanulni. És anélkül, hogy részt vett volna semmilyen önérvényesítő tréningen. Ebben a cikkben megtudhatja, hogyan tanulhat meg vezetőnek lenni.
Először is, tanuljuk meg megkülönböztetni az agresszív viselkedést a magabiztos viselkedéstől. És magabiztos viselkedés a bizonytalan viselkedésből (igen, ez összekeverhető!)
Miért harcol egy magabiztos ember, aki egy friss reggelen kimegy a társadalomba?
Harcol a személyiségi jogaiért! Figyelem, most felsorolok mindent, ami a személyes emberi jogokkal kapcsolatos.
- A magányhoz való jog
- A függetlenséghez való jog,
- A sikerhez való jog
- Jogot kapni, amiért munkában vagy pénzben fizettek,
- A kérelmek elutasításának joga,
- A hibák elkövetésének joga.
Tehát mi az a „magabiztos ember”? Még egyszer figyelem: ez az a személy, aki saját céljait, követeléseit, érdekeit terjeszti elő és valósítja meg.
Azt akarod mondani, hogy ez egy egoista? Hát persze, hogy így neveltek minket... Gondoljunk csak bele, kinek jó, ha egy teljesen magabiztos emberekből álló társadalom? Ez senkinek sem előnyös. Ezért nem nevelik őket – tételesen. Csak zárt vezetői tréningeken - elvégre valakinek nagy munkáscsoportokat kell vezetnie?.. Senkinek nem kell anarchia. Ezért néhányukat vezetőnek képezik - kivételként.
És ezeket a titkokat mindenkinek eláruljuk. Mindenki kinek szükséges neveld át magad. Mindenki, akinek ez adott.
A pszichológusok világos listát állítottak össze azokról a tulajdonságokról, amelyek alapján a magabiztos személyt felismerik. Itt vannak:
A " névmás gyakori használata én" (a "mi" helyett). Ez az a tény, hogy készen állsz felelősséget vállalni szavaidért és tetteidért...
- Beszédkészség" Nem»,
- Kezdőképesség és (a legfontosabb) VÉGE be a beszélgetést,
- A saját vélemény őszinte kifejezése, még akkor is, ha az az általános vélemény ellen szól,
- Egybeesés a verbális és a non-verbális viselkedés között (amit szavakkal mondasz, és amit az arcod és a tested "mond" meg kell egyeznie)
- Nem csak gondolatainak nyílt kifejezése, hanem saját gondolatainak is érzéseket
(érzelmek),
- Spontaneitás viselkedésben (a harag és az önbizalomhiány egyaránt blokkolja a valódi kreatív spontaneitást).
Miben különbözik egy magabiztos ember viselkedése egy agresszív ember viselkedésétől?
Finom pont.
Magabiztos viselkedés az, amikor nyíltan beszélünk partnerünk kívánt viselkedéséről, DE! Ellenség és rosszindulat nélkül.
Az agresszív viselkedés az, amikor meg akarunk büntetni vagy megalázni egy másikat azzal, hogy megjegyzéseket teszünk a viselkedésére.
Mit tesz ilyenkor egy bizonytalan viselkedésű ember?
És ravaszul cselekszik, KÖZVETETT. Ő is el akarja érni a célját, de mindig manipuláció, intrika, összetett többlépcsős lépések segítségével - és ugyanakkor leggyakrabban bolond marad, vagy túl sok erőfeszítést költ egy csekély eredmény elérésére.
Honnan ered a bizonytalan viselkedés?
A pszichológusok ezt egy csodálatos kifejezésnek nevezik, figyelem: TANULT TEHETETLENSÉG.
Amikor valaki (vagy mi magunk) ráerőlteti a gondolatot, hogy nem tehetjük ezt, ezt, ezt, és ezt sem.
Egyszer női oktatás hozományul adta az összes kisasszonynak precízen TANULOTT TEhetetlenséget. Ezért soha nem léptek fel közvetlenül, hanem mindig összeesküdtek, amíg meg nem vádolták őket ravaszsággal, mint általában a nemükben rejlő tulajdonsággal. De ez csak egy kollektív pszichológiai trauma, amely egyéni pszichológiai korrekciót igényel...
Sok nemzeti diaszpórák évekig éltek idegenekkel körülvéve és némi elnyomást éltek át, az anyatejjel újra felszívták a TANULOTT TEhetetlenséget.
És ezért ők sem léptek fel közvetlenül, egészen addig, amíg a velük együtt élő nemzeti többségek nem kezdték őket ravaszsággal, mint nemzeti tulajdonsággal vádolni. De ez csak egy kollektív pszichológiai trauma, amely egyéni pszichológiai korrekciót igényel.
A bizonytalan emberek szenvednek attól, hogy nem tudják, hogyan kell
Expressz,
- sem uralkodni a haragján.
Ezért elveszítik a spontaneitást - a kreatív ember fő erőforrását.
Ugyanakkor a bizonytalan emberek NAGYON arrogánsan viselkedhetnek. A tény az, hogy az úgynevezett „felsőbbrendűségi komplexus” gyakran egy „kisebbrendűségi komplexus” fedezete.
Emlékszel a tizenhét éves D'Artagnanra, ahogy Dumas leírta?
D. Artagnan rettenetesen bizonytalan tartományi tinédzser volt, aki szégyenletes lovon lovagolt Párizsba...
Ahogy Dumas írja: „Minden pillantást kihívásnak, minden mosolyt sértésnek vett.”
Kívülről nem tűnik bizonytalan embernek számodra. Az arrogancia azonban mindig a fejlett önbizalom jele.
Emlékezik! A bizonytalanság, magabiztosság és agresszivitás azonnal megnyilvánul: arckifejezéseinkben,
- testtartás,
- gesztusok,
- Nézd és
- beszéd intonáció.
A legszomorúbb az, hogy senkinek sem kell pszichológusnak lennie ahhoz, hogy a találkozást követő öt másodpercen belül egyértelműen azonosítson minket személyként:
- magabiztos,
- bizonytalan,
- agresszív.
Egy leromlott hajléktalan, egy kutya, egy ló, egy kétéves iskolai végzettségű ember, egy kilencvenéves nagymama, aki soha nem hagyta el szülőfaluját, öt másodperc alatt képes ezt a lélektani összhangot a fejében elvégezni.
Senki nem nevezi okos lélektani szavakkal azt, amit éreztél, de azonnal megmérnek és... fényt találsz. Isten mentsen...
Hogyan kezeljük az átláthatóságot „népi jogorvoslatokkal”:
Tekintetét sötét szemüveg mögé rejtheti,
- az arckifejezéseket az állkapocs egyenletes rágómozgásával, a rágógumi szájba helyezésével és ki nem engedésével rombolni,
- Minimalizálja a gesztusokat, mindig tartsa a kezét a zsebében, és tanuljon meg a lejátszó zenei ritmusára járni,
- rejtse el testtartását bő ruha, kapucnis pulóver alá,
- a beszéd intonációjának megsemmisítése homályos, vontatott beszédmód átvételével. Drága.
Itt. Előttünk egy TELJESEN BIZALMATLAN EMBER portréja.
De amikor az élet kiránt minket a kapucnis pulcsinkból, elveszi a játékosunkat, és rákényszerít, hogy belépjünk a felnőttek világába, akkor minden tehetetlenségünk feltárul. Páncél nélkül nem tudjuk, hogyan nézhetünk ki potenciális vezetőnek. Sokan nem tudják, hogyan...
Nézzük meg, miből árulkodik viselkedésünkből, hogy egyik vagy másik típushoz tartozunk.
Hogyan kezeljük mindezt?
Emlékszel, hogyan segítenek a ruhák és kiegészítők elrejteni bizonytalanságunkat? De amint meztelenek maradunk, vagy más ruhát kapunk, minden védelmünk összeomlik. Ez azt jelenti, hogy a testtel kell dolgozni, nem a ruhákkal. Itt segíthet a testközpontú terápia. És ami helyettesíti, az úszás, bármilyen tánc, amit szeretsz, vívás, lovaglás, keleti harcművészetek.
Meg kell tanítania a testét, hogy magabiztos legyen - sötét szemüveg nélkül, rágógumi nélkül, vulgáris póz nélkül "a környékről" - a kezét a nadrágban.
Mi más segíthet a testközpontú terápián kívül?
Az „én” szó szándékos és gyakori használata
- érzelmek szabad kifejezése és kimutatása,
- szándékosan szembesíteni magát ijesztő társadalmi helyzetekkel és magabiztos viselkedést edzeni ezekben,
- egyértelmű tervezés helyett improvizáció. (Nem kellenek ezek: "Ezt megmondom neki, ő meg azt mondja. És válaszolok neki...")
Miért legyen vezető?
Miért legyen vezető? Szóval néhány olvasó megkérdezi tőlem... De valójában miért? Nem mindenki akarja irányítani az embereket; van, aki egyedül vagy pár baráttal szeretne lenni. Nem mindenki „Timur”... Nem mindenkinek van égetően szüksége egy „csapatra”...
Hiba történt...
A vezető nem feltétlenül az, akivel az „udvarkutya” jár.
Ez nem feltétlenül anyatyúk, mindig az ivadékával van körülvéve.
Egy vezető lehet magányos ember. De ha ránézünk az első öt másodpercben, minden idegen (bármilyen értelmi fejlettségű) azonnal megérti, hogy ez a személy, ha szükséges, képes felelősséget vállalni másokért, megszervezni ezeket a „másokat” és megtervezni például a megváltást. . Vagy legalább ne tegye tönkre a tervezett pikniket.
És az emberek mindig vonzódnak az ilyen emberekhez. Az ilyen emberekről azt mondják: "Tisztelem téged."
Nos, mit tegyünk az agresszív emberekkel? Azokkal, akik azt hiszik magukban, hogy „magabiztos viselkedést” tanúsítanak mások felé?
Neked és nekem nem kell semmit kezdenünk az ilyen emberekkel. Az agresszivitás önmagában is gyógyítható – a Természet és Társadalom kemény tanulságaival...
Jelena Nazarenko
Nem írok részletesen arról, hogy a gyermekkor és a serdülőkor egy olyan időszak, amely nagymértékben meghatározza az ember jövőbeli életútját. Nektek, szülőknek fel kell ismerniük, hogy a gyermekben ilyenkor alakul ki általános elképzelés önmagáról, életcéljairól és értékeiről. Egy személy jövőbeli sikerei az életben közvetlenül attól függnek, hogy ez a folyamat milyen jól halad. Ez a cikk kibővíti a magabiztos viselkedés fogalmát.
A magabiztos viselkedés azt jelenti, hogy képes vagy célokat kitűzni és elérni, tisztában lenni tetteiddel, uralkodni magadon, agresszió és félénkség nélkül megvédeni érdekeidet, és méltósággal kikerülni minden konfliktushelyzetből. Ezek a tulajdonságok természetesen az élet során fejlődnek, de kialakulását leginkább a serdülőkorban felhalmozott tapasztalatok befolyásolják. Ezért van értelme a fő hangsúlyt arra helyezni magabiztos viselkedés kialakítása serdülőkben.
A magabiztos viselkedés egy gyűjtőfogalom, amely különböző összetevőket tartalmaz.
Magabiztos viselkedés:
- Tervszerű. A magabiztos ember kifejezetten képviseli céljait, és úgy szervezi meg saját cselekedeteit, hogy azok közelebb kerülhessenek céljaihoz. Ebben az esetben a cél legyen: specifikus és pozitív, ambiciózus és egyszerre elérhető.
- A felmerülő akadályok leküzdésére összpontosít, ahelyett, hogy aggódna miattuk ról ről. A legleküzdhetetlenebb akadályok azok, amelyeket az ember maga elé állít. Még a sportban is létezik egy „pszichológiai akadály” nevű fogalom. Ezért bátran állíthatom, hogy a magabiztos viselkedés a mentális keretek folyamatos kitágítása, a belső gát robbanása. A magabiztos ember képes racionálisan elemezni a felmerülő nehézségeket, és képes döntéseket hozni.
- Rugalmas, ami megfelelő választ jelent a gyorsan változó környezetre. Az ilyen személy azonnal navigál az újdonság és a bizonytalan helyzetekben, és képes gyorsan felülvizsgálni viselkedését, ha az nem vezet a kívánt eredményhez. A magabiztos ember rugalmas, gördülékeny és kiszámíthatatlan, és rendelkezik önuralommal. Az ilyen személy képes megváltoztatni kommunikációs stílusát attól függően, hogy mely beszélgetőpartnerekkel áll kapcsolatban, és ez milyen kontextusban történik.
- Szociálisan orientált. Konstruktív kapcsolatok kialakítására irányul Val vel mások: mozgalom „az emberek felé”, nem „a néptől” vagy „a nép ellen”. Az ilyen személy harmonikus kapcsolatokat igyekszik kialakítani másokkal, a bizalom, a kölcsönös megértés és az együttműködés alapján. A lényeg, hogy ezt felismerjük! Ez fog történni a képzés során. És akkor ez a viselkedési stratégia akkor is megmarad, ha az ember nehézségekkel és nehézségekkel találkozik. Ebben az esetben a személy szükség esetén másokhoz fordul támogatásért. Ezt megértve ő maga is támogatni fogja a nehéz időkben barátait, kollégáit stb. Más stratégiák magukban foglalják az önmagunkba való visszahúzódást, a belső világba való visszahúzódást, a magányt, vagyis az „emberektől való eltávolodást”. Illetve, ami szintén rendkívül gyakori, a másokkal való szembefordulás, a velük való ellenségeskedés, agresszió, vagyis „emberek elleni” mozgalom. Ez nagyon fontos. Fontos, hogy a tinédzser megértse viselkedését, amikor nehézségek merülnek fel. Ezt tanuljuk meg a „Magabiztos viselkedés” tréningen.
- A spontaneitás ötvözése az önkényes önkéntes szabályozás lehetőségével. Ha egy helyzet azonnali cselekvést igényel, az ember megteszi azokat, miközben teljesen tudatosan tudja kontrollálni spontán reakcióit. Ez vonatkozik mind a viselkedésre, mind az érzelmi reakciókra.
- Kitartó, de nem válik agresszívvé. Egy személy erőfeszítéseket tesz céljainak elérése érdekében, de ha lehetséges, anélkül, hogy sértené mások érdekeit. És még arra is kész, hogy nagyon határozottan megvédje érdekeit, és konfliktusba menjen azok érdekében. De az ilyen konfliktusokban az ember kifejezetten az érdekeinek védelmére koncentrál, és soha, annak érdekében, hogy a beszélgetőpartnert mint személyt megsértsék, megalázzák, megsértsék. Ráadásul egy magabiztos személy objektív okok nélkül nem konfliktus. Számára jobb, ha nem az elvet követi, hanem rugalmasan oldja meg a konfliktust, sőt esetenként enged, feláldozza érdekeit a harmonikus kapcsolatok fenntartása érdekében.
- A siker elérésére összpontosít, nem pedig a kudarc elkerülésére. Az ember arra összpontosít, hogy valami pozitívat szerezzen, és ez a cél vezérli, de nem az esetleges bajok elkerülése. Az eredmény modellezésével, a célon való reflektálással az ilyen személy képet alkot a sikeres teljesítményéről, és nem arról, hogy hogyan bukik el. Például amikor egy vizsgára készülni kezd, egy magabiztos ember azt képzeli, hogy sikeresen letette azt, és cselekszik és hisz benne. Egy bizonytalan ember azt képzeli, hogy „megbukik” egy vizsgán, és ezt a helyzetet szeretné elkerülni. Ami nagyon súlyosbítja a helyzetet.
- Kreatív: Az a személy, aki magabiztos viselkedést tanúsít, nem vesztegeti az energiáját arra, hogy bárkivel vagy bármivel harcoljon, hanem azt alkotja, amit jónak lát. Például cserélj le egy rossz szokást egy jóra. Mozgás az alkotás, kreativitás, siker felé.
Mindez együtt magabiztos viselkedés.
Természetesen a gyermek magabiztos viselkedése nagymértékben függ a családi nevelés sajátosságaitól és a szülőkkel való kapcsolatoktól. De ez mindenekelőtt nem a szülőkkel, hanem a társaival való kommunikációban nyilvánul meg. Ezek a serdülőkor jellemzői.
A magabiztos viselkedés tréning bőséges lehetőséget ad a magabiztos viselkedési készségek fejlesztésére, speciálisan szervezett tinédzsercsoportos munkával, melynek résztvevői intenzíven interakcióba lépnek egymással. Ahhoz, hogy a gyerekek megtanulják ezt a viselkedést, nem elegendőek az erről szóló történetek, hanem olyan körülményeket kell modellezni, amelyekben a résztvevőknek lehetőségük lesz arra, hogy közvetlen kapcsolatba kerüljenek vele, megtapasztalják és tudatosuljanak. A képzés ehhez optimális és biztonságos feltételeket teremt.
Kiképzés- a tanulás speciális típusa a közvetlen „éléssel” és az interperszonális interakcióban keletkező tapasztalatok tudatosításával. Ez az oktatási forma különösen fontos a gyermekek és serdülők számára, hiszen kommunikációs igényük akut, élettapasztalata nem elegendő, de ennek megszerzésére irányuló vágyuk egyértelműen kifejeződik.
A képzés lehetővé teszi a tapasztalatszerzést a legkoncentráltabb formában, pszichológiailag biztonságos körülmények között, amelyek elősegítik annak tudatosítását. Végül is a legfontosabb dolog a képeid, érzéseid, cselekedeteid, gondolataid tudatossága és értelmessége. Erre fordítunk különös figyelmet.
9. lecke.
Téma: Magabiztos viselkedés
Cél: tapasztalatszerzés a magabiztos viselkedésről szimulált kommunikációs helyzetekben, a magabiztos és bizonytalan viselkedés jeleinek megismertetése.
"Szemkontaktus" játék
Mindenki körbe áll, és megpróbál találkozni valakinek a tekintetével; Ha kettőnek sikerül, helyet cserélnek.
„Bizalom, bizonytalanság” gyakorlat
Most labdát dobunk egymásnak, és közben a „bizalom” szóhoz kapcsolódó asszociációkat mondunk (nyugalom, erő...) És most érezzük majd az önbizalom állapotát: magabiztos járással járunk, üljetek magabiztosan egy székre, nézzenek egymásra magabiztosan, szorítsanak magabiztosan a szomszéd kezét.
Vita.
Ezután a pszichológus azt javasolja, hogy érezze a bizonytalan viselkedést.
Vita.
Pszichológus előadási anyaga.
A magabiztos viselkedés az ember belső helyzetétől függ. A magabiztos viselkedés jelei (jó vagyok, te jó), az embernek három szükséglete van: megértés, tisztelet, elfogadás. Csak ezeknek az igényeknek a kielégítésével kerülünk kapcsolatba az emberrel, aki elégedett a magabiztos viselkedéssel. Magabiztos ember:
· Az „én vagyok egy állítás” használata;
· Empatikus hallgatást alkalmaz;
· Képes beszélni vágyairól;
· Érzéseket tükröz;
· Tudja, hogyan kell kérdezni;
· Képes visszautasítani;
· Képes elfogadni az elutasítást;
· Közvetlenül és nyíltan beszél;
· Hajlamos a kompromisszumokra, saját maga kínálja fel azokat.
A bizonytalan viselkedés jelei (rossz vagyok, te jó):
· A személy a padlót nézi;
· Nem tudja megvédeni álláspontját;
· Az első „nem” a cél elérésére irányuló további kísérletek elutasításához vezet;
· Nem tudja, hogyan kérdezzen;
· Nem utasíthatja vissza;
· Nehezen tudja meggyőzni beszélgetőpartnerét érvekkel;
· Egyszótagos válaszok „igen”, „nem”;
· Nem ül le beszéd közben;
· Elrejti a lábakat a szék alá;
· Nagy távolságot tart a beszélgetőpartnertől;
· Összeráncolja a kezét, halkan beszél.
"Nem" gyakorlat
Osszuk párokra, az egyiknek bármilyen tárgy van a kezében, a másiknak az a feladata, hogy bármilyen eszközzel könyörögjön a tárgyért. Az első játékos feladata, hogy ne adja fel a tárgyat, miközben világosan és magabiztosan mond „nem”. Szerepcsere. Vita. Könnyű volt megkérdezni? Könnyű volt visszautasítani?
A magabiztos viselkedés készségeinek gyakorlása.
A pszichológus szituációkat javasol, azokat a kívánók eljátsszák, majd az egész csoport elemzi.
Ha a tinédzserek saját helyzetüket ajánlják fel, amely számukra releváns, akkor elemezheti azt.
1. Te és a barátod moziba mész, találkozz vele a bejáratnál, aztán kiderül, hogy elfelejtette a jegyeit.
Játszd el ezt a szituációt a következő jellemzők figyelembevételével:
· Nem vagy túl magabiztos magadban, és a barátod, bármely társaság élete, kissé önző;
· Vezető vagy, barát – félénk és félénk.
A megbeszélés attól függ, hogyan alakul a helyzet. Elégedettek-e a tinédzserek a javasolt megoldással, milyen érzéseket élnek át a helyzet hősei?
2. A lány negyven perce várja a fiút, nagyon idegesnek tűnik.
3. a barátod kölcsönvette a tankönyvedet. Holnap lesz a teszt, és kell a tankönyv. Felhívod egy barátodat, és megkéred, hogy sürgősen küldjék vissza a tankönyvet. A barát azt válaszolja, hogy most hozza, eltelik egy óra - nincs barát. A tetteid.
Gyakorlat "Szimbólum"
A tinédzsernek megkérjük, hogy rajzoljon egy szimbolikus képet az „önmagában való hitről” papírlapokra. Aztán, ha kívánják, beszélnek a szimbólumaikról.
"Piggy Bank" gyakorlat
A pszichológus belső (szellemi képességek, lelki tulajdonságok, készségek) vagy külső (család, barátok, természet, hobbi) erőforrásokra támaszkodva beszél arról, hogyan érzi magát magabiztosnak az ember. A tinédzserekkel együtt összegyűjtik a „malacka bankot” - ezek azok a tulajdonságok, képességek, eredmények, amelyek segíthetnek az embernek felismerni önbizalmát.
"Saját erőforrásaim" gyakorlat
A tinédzserek pozitív kijelentéseket tartalmazó kártyákat kapnak, a srácok megjelölik a nekik megfelelőket:
Meg tudom csinálni.
Mindig azt gondolom, hogy egy kis erőfeszítés meghozza az eredményt.
Elég képzett vagyok ahhoz, hogy jól végezzem a munkát.
Változhatok, ahogy jónak látok.
Jogom van hangosan beszélni a véleményemről.
Az én véleményem eltérhet másokétól.
Értékesnek és egyedinek érzem magam.
Megértem, hogy sok mindenre képes vagyok.
Tisztában vagyok belső világom gazdagságával.
Visszaverődés
Búcsúi rituálé.
Pszichológia óra 7. osztályban
Téma: „Magabiztos és bizonytalan viselkedés”
Cél:
meggyőződés kialakítása a magabiztos viselkedés előnyeiről a bizonytalan viselkedéssel szemben.
bevezetni a magabiztos és bizonytalan viselkedés jeleit;
magabiztos viselkedés tapasztalatszerzése szimulált kommunikációs helyzetekben.
Feladatok:
bizalmi légkört teremteni a tinédzserek körében;
fejlessze a cselekvések és vágyak elemzésének képességét,
megkülönböztetni a bizalom, a bizonytalanság, az agresszivitás megnyilvánulásait a viselkedésben
emberek; fejleszti a tanulók kreatív gondolkodását.
A lecke előrehaladása
Az önbizalom fejlesztése azzal kezdődik
a félelemnek nevezett démon megszüntetése;
ez a démon az ember vállán ül és
súgja neki: "Ezt nem fogod tudni megcsinálni..."
N. Hill. A siker törvénye
1. Szervezeti mozzanat.
Jó közérzet, felkészültség, magabiztosság felmérése (ujjakon)
Pontosan erről javaslok ma beszélni.
Jegyzetfüzetbejegyzés: Az óra témája: „Magabiztos és bizonytalan viselkedés.”
Ezenkívül a beszélgetőpartnerek viselkedésének megfigyelésével a legtöbbet azonosíthatja
gyakori viselkedési formák: magabiztos/nem magabiztos (passzívan függő vagy agresszív).
Az emberek gyakran tapasztalnak önbizalmat. És ez az érzés nem túl kellemes. Gyakran
az emberek szélsőséges intézkedésekhez folyamodnak: dohányzás, alkohol, kábítószer, hajfestés természetellenesen
hangokat, átszúrja a test különböző részeit, hogy elbújjon mögöttük; érezni
magabiztosabb.
Ön szerint milyen viselkedés nevezhető magabiztosnak?
A kérdés megválaszolásához végezzük el a következő gyakorlatokat:
2. Bemelegítés
Érezzük az önbizalom állapotát:
Üljünk magabiztosan a székre...
Nézzünk egymásra magabiztosan...
Nyugodtan fogjunk kezet szomszédunkkal...
Vita:
Mi a magabiztos tekintet, magabiztos kézfogás?
Hogyan üljünk magabiztosan (váll hátra, ellazulva)?
Ezután a facilitátor felajánlja, hogy érezze a bizonytalan viselkedést:
üljünk bizonytalanul egy széken...
Nézzünk egymásra bizonytalanul...
tétova kezet fogunk a szomszéddal...
Vita:
Osszuk meg benyomásainkat: hogyan érezted magad?
Mi az a bizonytalan pillantás, bizonytalan kézfogás?
Hogyan ülünk bizonytalanul (vállunk leesett, feszült)?
3. „Különböző pozícióból” gyakorlat
Minden résztvevő párokra van osztva, és három különböző helyzetben beszélgetnek egymással:
az egyik résztvevő egy székre áll, és lenéz a másikra;
az ember letérdel, lehajtja a fejét, kérő pózt vesz fel;
két ember ül és beszélget, egyenlő pozícióban.
A beszélgetés során bemutatásra kerül az „egyenlőként” kommunikáció, a „felülről”, a „lentről” kommunikáció fogalma.
Vita:
Milyen érzéseket él át az ember, amikor agresszív, bizonytalan és
magabiztos viselkedés?
Az agresszív és bizonytalan emberek másképp érzik magukat? Bizonyítsd be.
4. Gyakorlás.
Gondoljuk át most együtt, milyen jelekkel különböztethetjük meg a magabiztos embert.
egy személy egy bizonytalan embertől. Azt javaslom, hogy „ismerkedjen” a magabiztos és bizonytalan viselkedéssel
közelebb. Minden trió megkapja a saját feladatát:
1. csoport: színek használata (ügyeljen a kép méretére, energiájára, színeire);
2. csoport: zene segítségével (oktáv, hangszín, hangszín, hangerő);
3. csoport: szobrászat segítségével (arckifejezés, gesztusok, térbeli elhelyezkedés);
4. csoport: járás használata;
5. csoport: metafora használata (hogyan néz ki a magabiztosság és a bizonytalanság).
5. Munka asztallal.
Adjon mindenkinek 23 információs kártyát, amelyből táblázatot kell készítenie:
Mutatók
Magabiztos viselkedés
Bizonytalan viselkedés
Passzív függő
Agresszív
A szemkontaktus hiánya; figyelnek
a lábad alatt, a plafonon, egyedül
papíron, de nem a beszélgetőpartner szemében.
Egy pillantás egyenesen bele
a beszélgetőpartner szeme
Növekedésre törekszik: tól
partner „visszavonulás”, kezdődik
nagy távolságból beszélni.
Feszült. Remegő és kaotikus
mozgások. Kétségbeesetten válogatnak
papír, nem tudnak mit kezdeni a kezükkel.
Halkan, akadozva beszélnek és igyekeznek
csökkentse a szüneteket a beszélgetésben. Kifejezések
indokolatlanul meghosszabbodik.
Kifogások, bocsánatkérés, felesleges
hosszú és zavaros magyarázat.
Minimum, partnerenként
mindig "jönnek"
tolakodni belé
terület.
Viharos. Hullámzás
kezeit, zajos
és kaotikus mozgások,
ajtócsapkodás és verés
idegen tárgyakat.
Düh, düh.
Sikoltozás, sikoly, fenyegetés
hanglejtés. Beszélgetőtárs
Egyáltalán nem hallgatnak, nem adnak
tárgyalni. Azt mondják
rövidre vágva
kifejezéseket.
Szemrehányások, fenyegetések, parancsok,
sértések. Indoklás
nem adják meg.
Nem tudja megvédeni álláspontját;
Az első „nem” az elutasításához vezet
Az elutasítás után nem távozik, de
keményen próbálja elérni
Szemkontaktus
Kommunikációs távolság
Tartós szemkontaktus: be
a partner szeme belenéz
a bemutatás pillanata
követeli, nézd el,
amikor meghallgatja a kifogásokat.
Optimális. Megfelelő
elfogadott ebben a környezetben
távolsági szabványok
hivatalos kommunikáció.
Gesztikulálás
Megfelel a fenti jelentésnek
amit mondtak.
Hangszín, hangerő
szavazás
A beszéd tartalma
Szociális
kapcsolatokat
Elég hangosan beszélnek
meghallgatásra
beszélgetőtárs. Magabiztos
hanglejtés. Beszélgetőtárs
figyelj.
Röviden és világosan
róluk tájékoztatva
jogok, vágyak,
szándékok, tettek.
Tudja, hogyan kell kérdezni;
Tudja, hogyan kell visszautasítani;
Érzések
Nyugalom, magabiztosság.
Félelem, szorongás, bűntudat.
Képes elfogadni az elutasítást;
Hajlamos a kompromisszumokra
maga kínálja fel őket.
további elérésére tett kísérletektől
a tiéd;
Nem tudja, hogyan kérdezzen;
Nem tagadhatja meg;
Nehezen tudja meggyőzni beszélgetőpartnerét,
érvek feladása;
a tiéd;
Szereti magát dicsérni;
Kérni is lehet
megtagadja;
Nyomást gyakorol
beszélgetőtárs
A magabiztos ember jeleinek listája egyben utasítás is, hogyan kell
önbizalom-készségek fejlesztése.
Ezért minden jelet alaposan meg kell beszélni a gyerekekkel, hogy megbizonyosodjunk róla
mennyire fogadják el és milyen jól emlékeznek rá. Ez a vita lehet
jelentős időt töltenek.
6. Dolgozz füzetben.
A csoportos megbeszélés után összegzik az eredményeket, és arra a következtetésre jutnak, hogy:
Az emberi viselkedés kétféle: magabiztos és bizonytalan (mint két „pólus”
bizonytalan viselkedés – agresszivitás és félénkség). Néha magabiztos viselkedés
félénk és agresszív köztesnek tekintik, az agressziót pedig úgy értelmezik
a túlzott önbizalom következménye. Eközben a pszichológiai kutatások eredményei
az agresszivitás meggyőzően mutatja, hogy a legtöbb esetben nem jár túlzottan
magas, de éppen elégtelen önbizalom. Helyesebb lenne azt mondani, hogy ő, mint
A félénkség a bizonytalan viselkedés pólusának egyik megnyilvánulása.
Így: „Az önbizalom az ember azon képességére utal, hogy előterjeszti és
valósítsa meg saját céljait, szükségleteit, vágyait, törekvéseit, érdekeit, érzéseit
a környezeteddel kapcsolatban"
A magabiztos embereket a következők jellemzik:
függetlenség;
önellátás.
A magabiztos személy külső jelei:
nyugodtnak tűnik;
méltóságteljesen viselkedik;
nyitott tekintet;
egyenes testtartás;
nyugodt és magabiztos hang.
Egy magabiztos ember képes:
átérezni a helyzetet, méltósággal viselkedni (gesztusok, hang), megérteni a határokat
testi és lelki;
megfelelően felméri erősségeit és gyengeségeit, figyelembe veszi a kritikai megjegyzéseket
cím;
világosan és szervezetten cselekedjen, legyen kitartó;
nyíltan kifejezni és megvédeni véleményét, ellenségeskedés vagy önvédelem nélkül.
7. Önbecsülés
Értékelje ezeket a paramétereket 10 pontból.
Megbeszélés: Problémák és források.
És így:
Egy bizonytalan ember félénk lehet:
nagyon csendes, észrevehetetlen,
görnyedve sétálj és lehajtott fejjel,
kerülje a közvetlen tekintetet,
engedjen a rá nehezedő nyomásnak.
elkerüli a probléma közvetlen megvitatását,
hajlamos közvetett formában beszélni vágyairól és szükségleteiről,
passzív, nem hajlandó elfogadni egy partner ajánlatát.
De megnyilvánulhat agresszióban is:
sikít az ember
sértések
hadonászott a karjával,
gyanakodva néz stb.
követelések és ellenségeskedés jelenik meg,
az ember "személyessé válik"
igyekszik megbüntetni egy másik személyt, nem pedig saját szükségleteit kielégíteni.
Kérdés: Mi a különbség a bizonytalanság passzívan függő és agresszív formái között?
viselkedés? A magabiztos viselkedés sajátos jellemzője, hogy kire hárítják a felelősséget.
A félénk emberek ezt maguknak tulajdonítják (az érvelések a „Nincs
kiderül, mert én magam vagyok rossz”) Az agresszív emberek másokra hárítják a felelősséget
emberek vagy általában a környező valóság. (Nem tehetem meg, mert te mondod
beavatkozol).
7. A bizonytalan és agresszív viselkedés okai. Az önbizalomhiány a leghangsúlyosabb
kommunikációval kapcsolatos helyzetekben való viselkedésben nyilvánul meg. Tehát V.G. Romek a következőket jegyzi meg
a bizonytalanság megnyilvánulásai:
félelem az elutasítástól
kevés önbizalom,
irracionális hiedelmek
túlzott vágy a látszat fenntartására,
az érzések és tapasztalatok kifejezésére való készségek hiánya.
hiányzik az asszertivitás, mert nincs tapasztalatuk.
Annak ellenére, hogy a magabiztos viselkedés erősen függ a család jellemzőitől
nevelés és a szülőkkel való kapcsolattartás, a kortársakkal való kommunikációban nyilvánul meg. Ez ad
Óriási lehetőségek a magabiztos viselkedési készségek fejlesztésére speciálisan szervezett formában
csoportok. Szimulálni kell azokat a feltételeket, amelyek között lehetséges a készségek fejlesztése
önbizalom. Ehhez optimális feltételeket teremt a pszichológiai tréning. Edző
segít felismerni a kommunikációs stílus eredménytelenségét és hatékony stílussal helyettesíteni.
8. Konszolidáció
„Három viselkedés” gyakorlat
A résztvevők olyan konfliktushelyzetek jeleneteit játszák el, amelyekben a vezetés feladatát kapják
magát az egyik viselkedési stílusnak megfelelően:
félénk (bocsánatkérő hangnemben, halk hangon beszél, egyetért a kifogásokkal
beszélgetőpartner),
magabiztosan (beszéljen nyugodtan, közepesen hangosan, közvetlenül a beszélgetőpartnerre nézve, kitartóan
fogalmazza meg igényeit, és ha szükséges, ismételje meg, ne folyamodjon vádakhoz és
fenyegetés),
agresszíven (hangosan beszélni, erőteljesen gesztikulálni, követelni, parancsolni, fenyegetőzni).
Minden jelenetet háromszor játszanak le (12 perc ismétlésenként), párban. Az egyik partner viselkedik
egyik stílus szerint, másik – ahogy jónak látja.
Pszichológiai jelentés: magabiztos viselkedés demonstrálása konfliktushelyzetben
más stílusokkal való összehasonlítás révén. Magabiztos viselkedés tréning. Vita és
az egyes viselkedési stílusok előnyeinek és hátrányainak tudatosítása.
Vita:
Mi van az agresszív tinédzser lelkében, szívében?
Lehet-e vezető egy agresszív ember? Ha „igen”, akkor mi jellemzi?
csoportosítás?
Mi okozza a bizonytalanságot? Elérhet valamit egy bizonytalan állapotban lévő ember?
vagy?
Milyen típusú barátokat szeretnél magad körül?
Melyik viselkedés a legsikeresebb?
6. „Optimális lehetőségek” gyakorlat
A résztvevők 3 csoportba tömörülnek. Konfliktushelyzeteket mutatnak be:
1. Vettél egy lejátszót, hazahoztad, de nem működik. A boltban kértem cserét, de ott
azt mondták, hogy nem változtatnak rajta;
2. Sorban állsz, és hirtelen egy srác és lány áll előtted, pl
mintha erre lenne szükség;
3. Te és a barátaid megállapodtak abban, hogy elmegyünk egy diszkóba a születésnapod alkalmából. És anya azt mondja:
„Éjszaka nem mész velem sehova, kicsi vagy még!”;
A résztvevők feladata a reflektáló szettek átgondolása, gyakorlása és bemutatása
optimális (azaz lehetővé teszi a cél elérését a legnagyobb valószínűséggel és a legkevesebb
erőfeszítések ráfordítása) lehetőségei a magabiztos, agresszív és félénk viselkedés tekintetében
minden helyzetet.
Pszichológiai jelentés: rugalmasság növelése különböző helyzetekben, típusok bemutatása
viselkedését, és hogy a helyzettől függően különböző stratégiák lehetnek optimálisak
viselkedés.
9. „Az erőforrásaim tárolása” gyakorlat A magabiztos viselkedés a belsőtől függ
személy pozíciója
A gyakorlat pszichológiai jelentése: Lehetőség biztosítása az önbemutatásra.
Utasítások: A résztvevőket megkérjük, hogy írják le a nevüket, és válasszák ki a betűvel kezdődőket
ezeknek a betűknek mindegyikében vannak rájuk jellemző szavak. 45 percet kap a gondolkodásra. Aztán mindenki
közli a nevét és azokat a jellemzőket, amelyeket sikerült kitalálnia.
Elemzés:
1. Nehéz volt a jellemzőket keresni?
2. Ki szeretne hozzáadni további jellemzőket, amelyek nagyon megfelelnek az Ön számára, de a nevük nem
a névben szereplő betűkkel kezdődik?
5. Utolsó kör „Érdekes és hasznos”
Most mondjuk el mindannyian egy körben, hogy érdekesnek találtad ezt a leckét és
hasznos. Vagy valakinek valami rossznak vagy sértőnek tűnt? Mindenki tud
mondj néhány szót.
Óra összefoglalója:
A magabiztos ember előtt ajtók és szívek nyílnak meg, a magabiztos gyorsabb
eléri céljait, a magabiztos ember könnyebben épít harmonikus kapcsolatokat (barátságok, család,
szerelem, üzlet).
Egy lépés a bizalom felé mindig egy kis lépés a siker felé!
Házi feladat
1.
Gondold át és írd le a naplódba azokat a helyzeteket, amelyek szorongatnak,
bátortalanság. Írja le, milyen helyzetekben érezheti magát leginkább
magabiztos, nyugodt.
2. Elemezze állapotát az izgalom pillanatában: mit érzel, mi különösen
zavar téged, és mi képes visszahozni a béke állapotába, hogyan nézel ki egy ilyen helyzetben.
Ezzel a leckénk véget is ért. A következő alkalomig!
"Eltérőség
© H. Rudiger, S. Wittmann
Mit jelent az "önbizalom"?
Ha bizonytalannak érzed magad mások társaságában, akkor valószínűleg már elgondolkodtál ezen a bizonytalanság okán. Valószínűleg az a gondolat is felvetődött benned, hogy már régóta benned van ez az érzés. Talán azok közé tartozol, akik gyerekként félénkebbek és félénkebbek voltak, mint a körülötted élők. Talán már akkor észrevette, hogy csodálja a magabiztos gyerekeket és felnőtteket, és olyan szeretne lenni, mint ők. Vagyis aki nem engedi, hogy mások elvegyenek maguktól egy jóízű falatot, nem hagyják magukat megfélemlíteni, és habozás nélkül „nem”-et tudnak mondani, ha valamivel nem értenek egyet. Miért nem dönthet úgy, hogy ezt megteszi? Erre a kérdésre csak te magad tudsz válaszolni. Talán kevésbé határozott, mint mások. Talán gyermekkorában átélt valamilyen eseményt, amely után félelmek alakultak ki, és most nem hagynak el. Talán ezek a sok kudarc következményei, amelyeket egyszerűen kénytelen volt elfogadni. De mivel mindez már a múlté, és most már semmit sem tudsz javítani, nem is szabad ezen gondolkodni.
Az ilyen szerencsétlen helyzetek után a bizonytalanság érzése támad, amelyet egyszer s mindenkorra le kell győzni. Megpróbálhatod magad is sikerrel járni. Valójában csak rajtad múlik, hogy megbirkózol-e ezzel a problémával vagy sem. Ha sikerül, akkor minden alkalommal egyre bátrabban fogsz tudni igent vagy nemet mondani, attól függően, hogy mit szeretnél. Legyen azonban türelmes. A viselkedésen változtatni kell. Ez általában nem ilyen egyszerű, mert az ember hozzászokik bizonyos viselkedési módokhoz, és nem könnyű neki másképp viselkedni. Ahhoz, hogy megváltoztasd a viselkedésedet, keményen kell dolgoznod magadon, és ez természetesen eltart egy ideig.
Mennyire vagy magabiztos?
Ha úgy dönt, hogy megpróbál változtatni viselkedésén, akkor először azt javasoljuk, hogy önállóan mérje fel, mennyire magabiztos jelenleg. Ennek érdekében felkérjük Önt, hogy válaszoljon az alábbiakban bemutatott tesztkérdésekre.
Olvassa el az állításokat, és döntse el, mennyire ért egyet velük. Az alábbiakban egy 0-tól 100-ig terjedő válaszokat tartalmazó skála látható. A „0” azt jelenti, hogy teljes mértékben nem ért egyet az adott állítással, a „100” – hogy teljes mértékben egyetért vele. Próbálj meg nem túl sokáig gondolkodni. Ha lehetséges, hozzon döntéseket spontán és őszintén önmagával. Húzza ki azt a számot, amely megfelel annak, hogy mennyire ért egyet ezzel vagy azzal a kijelentéssel.
| nem értek egyet – teljesen egyetértek | ||
| (1) | Gyakran félek attól, hogy valamit rosszul csinálok | |
| (2) | Nehéz nemet mondani | 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 |
| (3) | A legtöbb esetben nem ragaszkodom a követeléseimhez | 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 |
| (4) | Nem tudom, hogyan viselkedjek egy bulin, ahol nem ismerek senkit. | 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 |
| (5) | Ha visszautasítom valakinek a kérését, vagy nem teszem eleget mások követeléseinek, akkor a lelkiismeretem gyötör | 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 |
| Pontok összege |
Most add össze az összes pontot. Most gondolja át, milyen pontszámot szeretne elérni (de ne állítson túl magas követelményeket maga elé: aki őszintén válaszol a tesztkérdésekre, az soha nem ér el 100 pontnál alacsonyabb pontszámot). Később ellenőrizheti, hogy elérte-e már a célját, vagy tovább kell dolgoznia önmagán. Aztán meglátod, mennyivel magabiztosabb és bátrabb lettél. Ugyanakkor örülhetsz, hogy addigra rengeteg tapasztalatot gyűjtöttél.
„Önbizalom” vagy „arrogancia”?
Mindig az önbizalomról beszélünk. De mi az? Mielőtt válaszolnánk erre a kérdésre, egy nagyon fontos megjegyzésre szeretnénk felhívni a figyelmet.
A magabiztos fellépés nem azt jelenti, hogy szertartás nélkül cselekedünk.
Gyakran figyelmen kívül hagyják. Ha valamely helyzetben valaki jogos követelést támaszt, és ragaszkodik annak teljesítéséhez, akkor viselkedése csak akkor lesz hatékony, ha ténylegesen segíti őt a cél elérésében. Nevezetesen: segít elérni a követelménynek való megfelelést. Vagyis az ésszerű viselkedés ilyen helyzetben helyes.
Ha kizárólag objektív követelményről beszélünk, akkor annak bemutatásakor ennek megfelelően kell viselkedni.
Mit jelent „megfelelően viselkedni”?
Ilyen helyzetben nem szabad agresszívnek lenni. Egyszerűen nem helyénvaló, és nem hoz semmi hasznot az ügynek. Emiatt a másik személy depressziósnak érezheti magát, és megteheti, amit kérek. De talán az agresszivitásom ellenállást vált ki a részéről. Ez pedig csökkenti annak valószínűségét, hogy továbbra is eleget tesz a követelésemnek. Mindenesetre az agresszív viselkedés csak tönkreteszi a kapcsolatomat ezzel a személlyel.
Ez azonban semmiképpen sem jelenti azt, hogy az agresszív viselkedést alapvetően el kell hagyni, távolról sem. Mindenki úgy viselkedhet, ahogy az adott helyzetben helyesnek és megfelelőnek tartja, feltéve, hogy tiszteletben tartja a másik személy testi és erkölcsi épséghez való jogát. De mindig meg kell jósolnod tetteid következményeit. Ha például egy barátom elvett tőlem egy könyvet, és az ismételt emlékeztetők ellenére még mindig nem küldte vissza, akkor határozottan és egyértelműen meg tudom ismételni a kérésemet. Valószínűleg nem adok neki kölcsön mást. Lehet, hogy szidni, sértegetni vagy akár meg is fenyegetni. Talán így visszakapom a könyvet, de ezzel nagyon tönkreteszem a vele való kapcsolatomat.
Mi a különbség a magabiztos, a bizonytalan és az agresszív viselkedés között?
A körülöttünk lévő emberekkel való kielégítő kapcsolat fenntartásának képessége elsősorban attól függ, mennyire tudjuk magabiztosan, de nem agresszíven megfogalmazni jogainkat és követeléseinket. Világosan meg kell különböztetni az agresszív és magabiztos viselkedést, hogy mindig megértsük tettei következményeit.
Valószínűleg nem olyan nehéz felmérni egy személy önbizalmát. A magabiztos embert különféle jelek alapján lehet megkülönböztetni a bizonytalantól: testtartás és testtartás, beszédmód, hangerő, az, hogy belenéz-e beszélgetőpartnere szemébe, a kijelentések egyértelműsége és még sok más. Például, ha valaki követel tőlem valamit, és közben a szemembe néz, ha higgadtan, pontosan és határozottan elmondja a vágyát, kérését és mégis egyenesen áll vagy ül, akkor magabiztos ember benyomását kelti. Ha fél a szemkontaktustól, leengedi a vállát, behúzza a nyakát, és olyan halkan és zavartan beszél, hogy alig értem, mit is akar valójában, akkor bizonytalan embernek tűnik. Néha egy ilyen értékeléshez elegendő odafigyelni arra, hogy egy személy hogyan kopogtat az ajtón, hogyan lép be egy szobába vagy ül egy székre.
Így a cselekvés bizonyos külső jeleinek megfigyelésével felmérhető, hogy agresszív, magabiztos vagy bizonytalan. Ilyen jelek a hang, a testbeszéd (vagyis a gesztusok és az arckifejezések), a mondottak formája és tartalma.
Önbizalom – milyen jelek alapján állapítható meg?
Az a személy, aki magabiztosan viselkedik, hangosan, tisztán és világosan beszél. Igényeit, vágyait egyértelműen megfogalmazza, pontosan megindokolja, kifejezi érzéseit, érzelmeit, és erre az „én” szót használja. Testének teste ellazul. Az arckifejezések és a gesztusok megerősítik, amit mond.
Bizonytalansági kritériumok
A bizonytalan ember éppen ellenkezőleg, csendesen és tétován beszél. A megfogalmazása pontatlan és homályos. Részletes és szükségtelen magyarázatokat ad. Érzelmeinek közvetlen kifejezése és követeléseinek kifejezése helyett közvetetten utal rájuk, és gyakran használ személytelen mondatokat. Gyakran titkolja vagy nem hangoztatja saját követeléseit.
A bizonytalan viselkedés testtartásban és testtartásban is megnyilvánul. A személy természetellenesen viselkedik, kerüli a szemkontaktust; A gesztusok és az arckifejezések gyakorlatilag hiányoznak.
Milyen jelek utalnak arra, hogy egy személy agresszív?
Ha egy személy agresszíven reagál egy adott helyzetben, általában kiabál vagy felemeli a hangját, vagy a hangja veszélyesen elhallgat. Szavaiban fenyegetés és sértés rejlik. Nem ad magyarázatot vagy indoklást követeléseire és kívánságaira, nem köt kompromisszumot és figyelmen kívül hagyja egy másik személy jogait. A gesztusait azonban nem irányítja. Az ilyen személy vagy egyáltalán nem veszi fel a szemkontaktust, vagy éppen ellenkezőleg, figyelmesen a beszélgetőpartnere szemébe néz.
Ennek a három magatartásnak a következményei
Természetesen ezek a viselkedések nagyon eltérő hatással vannak azokra az emberekre, akikkel kapcsolatba kerülünk. Következésképpen a magabiztos, bizonytalan és agresszív viselkedés megkülönböztethető az általuk okozott következmények alapján. Így a tettek és kijelentések a következő kérdések segítségével értékelhetők: „Hogyan fogja magát érezni a másik most?”, „Hogyan fog viselkedni a jövőben?”
Például, ha az egyik személy bizonytalanul viselkedik, a másik felsőbbrendűnek érzi magát. Nem tartja szükségesnek teljesíteni azokat a követeléseket, amelyeket a beszélgetőpartner tétován és pontatlanul fogalmaz meg.
Ha az egyik személy éppen ellenkezőleg, arrogánsan és agresszíven viselkedik, akkor a másik sértve és sértve érzi magát. Nagy a valószínűsége annak, hogy a sértett ugyanúgy agresszívan védekezik, „makacsságból” nem teszi meg azt, amit megkövetelnek tőle. Az is megtörténhet, hogy egy személy csendben, ellenállás nélkül hallgat, de belső ellenszenvet tapasztal az agresszív beszélgetőpartnerrel szemben.
Ha valaki magabiztosan cselekszik, akkor nagy a valószínűsége annak, hogy igényeit és kívánságait figyelembe veszik. Az ilyen személy azt mutatja, hogy képes a beszélgetőpartnerével egyenlő feltételekkel kommunikálni.
A következő táblázat a magabiztos, bizonytalan és agresszív viselkedés néhány felsorolt jelét mutatja be. Ha megfigyeli barátait, ismerőseit vagy kollégáit, és egyúttal megállapítja, hogy melyik személy viselkedik magabiztosan, melyik bizonytalan, és melyik agresszív, akkor valószínűleg más jeleket is észrevesz, amelyekkel kiegészítheti ezt a listát.
| A magabiztos, bizonytalan és agresszív viselkedés kritériumai | Magabiztos | Bizonytalan | Agresszív |
| Hang | hangosan érthető | csendes | feszült, emelt hangon vagy csendes |
| egyértelmű | határozatlan | fenyegetést rejteget, sziszeg | |
| Formuláció | félreérthetetlen | tisztázatlan, határozatlan | |
| Tartalom | saját szükségleteinek kifejezésének pontos indoklása | túlzott magyarázkodás, saját szükségletek eltitkolása | fenyegető, támadó, támadó |
| az "én" szó használata | személytelen mondatok használata | nincs magyarázat vagy indoklás | |
| az érzések és érzelmek közvetlenül fejeződnek ki | az érzések közvetetten fejeződnek ki | figyelmen kívül hagyva mások jogait fenyegetések, sértések, megalkuvást nem ismerő |
|
| Gesztikuláció, arckifejezés | hangsúlyos, élénk, nyugodt testtartás | gyakorlatilag hiányzik vagy görcsös | ellenőrizhetetlen, fenyegető, viharos |
| szemkontaktus | szemkontaktus hiánya | a szemkontaktus hiánya vagy a "bámulás" | |
| Befolyás | a beszélgetőpartner úgy érzi, hogy elismerik, egyenrangúnak érzi magát | a beszélgetőpartner felsőbbrendűnek érzi magát és/vagy szánalmat érez | a másik személy megfélemlítve vagy provokálva érzi magát |
H. Rudiger, S. Wittmann könyvének anyagai alapján« Szociális kompetencia» . - Harkov, 2005
