Intervju tijekom postavljanja. Zašto vam je potreban intervju?

Ovaj dan vam može promijeniti život. Ako se sve napravi kako treba, započet će prekrasna karijera, odličan posao i visoka zarada.

Dakle, probudite se u ugodnom tjeskobnom raspoloženju, kada je razina stresa na prihvatljivoj razini, a glava vam jasno razmišlja, cijelo se jutro trudite nasmijati što prijateljskije, iako se uozbiljite.

Unatoč činjenici da ljudi često imaju dobar portfelj, ne mogu bez bolnih razgovora za posao. Nekima je intervju jedina prilika da ostave dobar dojam, pogotovo ako imaju manjak iskustva i oskudan životopis. Kako se ponašati da impresionirate mogućeg poslodavca? Što možete reći, a što ne? Kako se pravilno pripremiti? Na sva ova pitanja pokušat ćemo odgovoriti u ovom članku.

Kad dođete u tvrtku, srce vam počne jače kucati, a kad uđete u sobu za intervjue, doslovno vam iskoči iz grudi. Javljaju se nervoza, strah i sumnja u sebe. Ako vam ova situacija zvuči poznato, to znači da se najvjerojatnije niste pažljivo pripremali za intervju. A u slučaju neuspjeha moraju kriviti prije svega sebe. Da se to ne dogodi, slijedite savjete iz članka.

Ali prvo odgovorimo na jedno od najvažnijih pitanja: zašto se javlja nervoza? Činjenica je da mnogi ljudi ne vole neizvjesnost: kako će ured biti opremljen, tko će biti u njemu, koja će pitanja biti postavljena i kako se točno ponašati.

Razumna razina stresa može pomoći. Ako ste se pažljivo pripremali, vježbali pred ogledalom ili s prijateljima, tada će se anksioznost značajno smanjiti.

Puno ovisi o očekivanjima. Neki ljudi ništa ne planiraju pa ih se lako uhvati nespremne. Ne razmišljaju o svojim mogućnostima zbog straha ili lijenosti.

Dakle, stvarno vam je potrebna priprema. Neophodan je u mnogim područjima života, ali prije intervjua bez njega ne možete: pet minuta provedenih na briljantan način može potpuno promijeniti vašu sudbinu.

Kako proći intervju ako je komunikacija i interakcija s drugim ljudima– nisu tvoje prednosti?

Svatko tko se dobro pripremi može dobro proći na razgovoru za posao.

Vjeruje se da introverti jako mrze intervjue i da ih tretiraju kao nužno zlo. Njihova snaga je u tome što se vole i znaju pripremiti, ali glavna slabost im je što tijekom intervjua ipak morate puno kontaktirati sa strancima. Što učiniti u ovom slučaju?

Pripremite i ponovo pripremite

Naravno, svaka osoba treba pripremu.

Priprema podrazumijeva zapisivanje mogućih pitanja i odgovora na njih. Vježbajte pred ogledalom ili s prijateljima. Da biste bili sigurni u svoje komunikacijske vještine s ljudima, možete se uključiti u samoobrazovanje, na primjer, pohađati naše tečajeve na i. Kada dođe vrijeme za intervju, bit ćete više fokusirani na odgovore nego na svoje unutarnje osjećaje.

Idite na bilo koji intervju

Pa čak i za pozicije za koje se ne prijavljujete. Intervjue smatrajte još jednom fazom pripreme. Uostalom, praksa ne može pobijediti teoriju, pogotovo kada je u pitanju komunikacija.

Nije sramota biti introvert, takvi ljudi samo moraju češće napuštati svoju zonu komfora. Što više različitih situacija, to više iskustva i samopouzdanja.

Recite nam o svojim snagama

Nepotrebno je reći da volite gunđati kad vas netko prekine. Reci mi više o briljantnim vještinama pisanja, visokoj razini, ustrajnosti i neovisnosti. Neke tvrtke iznimno visoko cijene ove kvalitete, pa to može biti velika prednost.

Potražite položaje koji vam odgovaraju

Besparica je poznati problem, pa ponekad morate raditi tamo gdje vas zaposle. Ali ako je moguće, pričekajte malo i potražite položaj koji vam odgovara. Na kraju će šanse za postizanje velikog uspjeha na njemu biti osjetno veće.

Ostvariti kontakt očima

To je ljudska priroda: ako sugovornika ne gledate u oči, on će to shvatiti kao način da nešto sakrije. Da, mnogi introverti smatraju kontakt očima previše intimnim i iscrpljujućim. Međutim, ponekad vam u životu stvari koje ne volite raditi pomažu da postignete nevjerojatne rezultate. Vježbajte s ljudima koji su vam bliski kako biste se osjećali opušteno tijekom intervjua.

Što učiniti prije intervjua?

Razgovarajmo o savjetima koji će biti korisni svima.

Morat ćete potrošiti oko dva do tri sata da pronađete što više informacija. Neće sve biti važno, ali će odigrati svoju ulogu oslobađanja od stresa.

Učinite sljedeće:

• Istražite o tvrtki i industriji.
• Očistite svoj profil na društvenim mrežama od dvosmislenih informacija.
• Saznajte koji su vaši planovi i ciljevi u karijeri.
• Razmotrite svoje prošlo profesionalno iskustvo i kako će ono pomoći vašoj novoj tvrtki.
• Naučite jasno i razumljivo izražavati svoje misli.
• Zapišite sva očekivana pitanja i pripremite odgovore (o ovoj će točki biti riječi u nastavku).

Također morate razmisliti o tome što ćete obući. Treba shvatiti da odjeća treba biti u potpunom skladu sa slikom koju želite stvoriti. Pa ipak, nema jasnih preporuka o ovoj temi: svijet se brzo mijenja, startupi dobivaju popularnost, a njihovi su čelnici prilično mirni u pogledu onoga što osoba nosi.

Koja se pitanja postavljaju na intervjuu?

Iako se oni mogu razlikovati od tvrtke do tvrtke i položaja, morate biti spremni na sve. A najbolji način da to učinite je razvrstavanje pitanja u kategorije.

Najgore što možete učiniti je doći na razgovor oslanjajući se na svoju maštu, domišljatost i improvizaciju. U kritičnom trenutku stresa, nešto mora propasti, pa pogledajmo što se obično traži na intervjuu.

Uvodna pitanja

Intervju će najvjerojatnije započeti osnovnim pitanjima kao što su:

• Možete li nam reći nešto o sebi?
• Kako ste čuli za ovaj natječaj?
• Što vas motivira?

Pitanja o radnom iskustvu

Naravno, poslodavca jako zanima vaše radno iskustvo, jer se može prenijeti na novo radno mjesto. Stoga očekujte pitanja poput:

• Možete li nam ukratko reći tko ste i gdje radili?
• Zašto želite napustiti sadašnji (bivši) posao?
• Možete li objasniti praznine u svojoj radnoj povijesti? Zašto ste, recimo, pauzirali tri mjeseca?
• Možete li opisati trenutak kada ste se suočili s teškim izazovom i svladali ga?
• Na koja ste postignuća ponosni?
• Možete li mi dati primjer kako ste preuzeli više odgovornosti nego što je zahtijevalo radno mjesto i uspjeli to učiniti?
• Kako izgleda vaš tipični radni dan?

Pitanja o poziciji za koju se prijavljujete

Iako se čini da je ovih najviše važna pitanja, nije uvijek tako. Ljudi daju uobičajene standardne odgovore. Ali ako uspijete ugodno iznenaditi sugovornika, to će biti velika prednost:

• Zašto mislite da ste prikladni za ovu poziciju?
• Imate li relevantno iskustvo za ovu poziciju?
• Što vas je zanimalo za ovu poziciju?
• Kada biste mogli početi raditi?
• Što vam je potrebno da biste mogli obaviti odličan posao?

Pitanja o međuljudskim vještinama

U ovoj je fazi lako doživjeti neuspjeh, jer ako monotonim glasom govorite o tome kako lako pronalazite zajednički jezik s klijentima, pojavit će se ozbiljne sumnje. Ovaj blok pitanja je izuzetno važan. Ponekad poslodavca ne zanima iskustvo ako ste pametni i znate privući pozornost. Međutim, razmislite o odgovorima na sljedeća pitanja:

• Jeste li ikada imali problema s kolegom ili voditeljem?
• Smatrate li se timskim igračem?
• Možete li navesti primjer kako je sukob riješen?
• Kako bi vas opisali vaš šef i kolege?
• Kakav je vaš stil rada?

Pitanja o tvrtki s kojom razgovarate

Prije odlaska na razgovor potrebno je barem otići na web stranicu budućeg poslodavca i tamo pronaći sve moguće informacije. Oprezno koristite izvore trećih strana. Budite oprezni kada odgovarate na sljedeća pitanja:

• Što znate o našoj tvrtki?
• Jeste li isprobali naš proizvod? Što mislite o njemu?
• Poznajete li nekog od naših zaposlenika?
• Što mislite o našoj stranici?

Pitanja o snagama i slabostima

Ova su pitanja osmišljena ne samo kako bi naučili više o svojim jakim i slabim stranama, već i kako bi saznali koliko taktično govorite o njima:

• Što je vaša najveća snaga?
• Koliko učinkovito radite pod pritiskom?
• Koji je Vaš najveći profesionalni uspjeh?
• Što smatrate svojim slabostima?
• Što biste željeli poboljšati na sebi? Radite li na ovome? Da li se samoobrazujete?

Završna pitanja

Ovo je situacija u kojoj lako možete sve pokvariti, čak i ako je intervju prije toga prošao savršeno. Ova pitanja izgledaju vrlo bezazleno, ali su osmišljena tako da otkriju nešto o vama što ste pokušavali sakriti. Stoga unaprijed razmislite što ćete odgovoriti:

• Imate li pitanja za mene?
• Ima li pitanja koja sam ti trebao postaviti, ali nisam?
• Naša pitanja možda nisu pokrila sva područja. Ima li nešto što smo te trebali pitati?

Kako se ponašati tijekom intervjua

Ova su pravila univerzalna bez obzira na to jeste li ekstrovert ili introvert.

Prvo što treba shvatiti je da poslodavci rijetko zapošljavaju odmah nakon prvog razgovora. Stoga ne pokušavajte pomno promatrati sugovornika kako ne biste ispali nametljivi. Glavno je ostaviti dobar dojam. To možete učiniti na sljedeći način.

Govorite jasno i s povjerenjem

Kada osobu sretnemo prvi put, procjenjujemo je na temelju tri komponente:

• tkanina;
• kako i što govori;
• govor tijela.

Ove komponente moraju se koristiti kako bi se ostavio što ugodniji dojam. Vjerojatno ste čuli izraz: "Ljudi će zaboraviti što ste im rekli, ali nikad neće zaboraviti kako su se osjećali zbog vas." Naravno, ova fraza se nije odnosila na intervju (anketar stalno nešto zapisuje i dopisuje), ali ima istine u tome.

Budite oprezni: samouvjeren govor se lako može pretvoriti u samopouzdanje, a jasnoća govora može se lako pretvoriti u bljutavost.

Vrlo je važan i govor tijela. Ako nije u skladu s onim o čemu govorite, lako možete ispasti neiskreni ili licemjerni. Pogotovo ako pretjerate s gestama i mimikom.

Iskrenim i pravim ljudima ne trebaju gromki glas i pompozni govori. Ulijevaju povjerenje. Pogledajte video nekoga koga smatrate autentičnim. Saznajte zašto ostavlja takav dojam. Ne biste trebali slijepo kopirati njegove geste i izraze lica, ali bolje pogledajte i uzmite nešto u obzir.

Budite aktivan slušatelj

Budite aktivan slušatelj i obratite pozornost na ono što intervjuer ima za reći i što govori njegov govor tijela. Ova jedina navika će vas izdvojiti iz gomile, jer obično ljudi dolaze na intervjue koji odgovaraju na pogrešna pitanja koja su im postavljena i prekidaju ih pokušavajući ispasti pametni.

Naglasite svoje ključne kvalitete i interes za poziciju

Trebali biste biti oprezni kada govorite o svojim snagama i ključnim kvalitetama. Lako je zvučati arogantno umetanjem ove vrijedne informacije u svaku rečenicu. Ali svejedno to trebate činiti povremeno.

Jedina iznimka je vještina komuniciranja s ljudima. Ovo ne biste trebali ponoviti više od jednom, jer sugovornik već sve vidi i čuje.

Pokažite inteligenciju, motivaciju i strast

Još jedna suptilna točka koja zahtijeva oprez. Ali ako ga koristite mudro, možete ostaviti pravi dojam.

Gotovo svaki poslodavac traži osobu koja posjeduje ove tri kvalitete. I to tri odjednom, jer u kombinaciji daju nevjerojatne rezultate.

Osoba koja je motivirana i strastvena, ali glupa neće generirati isti odgovor kao netko tko ima sve tri kvalitete.

Ne razgovarajte o osjetljivim temama

Nikada ne biste trebali pokretati sljedeće teme:

• osobni problemi;
• politika;
• financijske poteškoće;
• kritike prethodnog poslodavca.

Zadržite ove teme za sebe i ne nasjedajte na provokacije. Poslodavci stvarno ne vole one koji šire glasine ili govore o stvarima koje nisu relevantne za stvar.

Postavljati pitanja

Već smo se dotakli ove teme kada smo govorili o vrstama pitanja koja se postavljaju na intervjuu. Ako i dalje mislite da ste uspostavili dobar odnos s ispitivačem, postavite nekoliko pitanja. Ipak, zapamtite da razgovor nije gotov sve dok ne izađete. Sve što kažete bit će upotrijebljeno protiv vas.

Evo popisa pitanja koja neće naškoditi vašem ugledu, a mogu ga čak i poboljšati:

• Koja je misija, ciljevi i vrijednosti tvrtke?
• Što je kultura tvrtke?
• Koji su kriteriji odabira prema kojima zapošljavate ljude na radno mjesto?
• Što očekujete od te osobe?
• Koje ću odgovornosti imati ako budem kvalificiran za ovu poziciju?

To su potpuno nevina pitanja. Ako ispitivač odluči na njih dugo i s velikim zadovoljstvom odgovarati, pažljivo ga slušajte. Negdje u njegovim riječima krije se nešto vrlo važno što će kasnije dobro doći.

Kako se ponašati nakon intervjua

Kao što smo već rekli, intervju završava tek kada zatvorite vrata i izađete iz ureda. Ali ipak, važno je i ono što ćete raditi nakon toga, iako to ne utječe na dobivanje ovog konkretnog radnog mjesta.

Neki ljudi nakon intervjua odahnu i onda čekaju s prekriženim palčevima. Međutim, ova se strategija može poboljšati.

Kada dođete kući, zapitajte se:

• Kako je prošao moj intervju?
• Što mogu naučiti iz ovog iskustva?
• U čemu bih mogao biti bolji?
• Jesam li pravi za ovu tvrtku?
• Jesam li prikladan za ovu poziciju?

Ovakva pitanja znače mnogo više nego što se čini. Čak i ako intervju nije prošao glatko, život ne prestaje. Donesite prave zaključke, radite na sebi i sljedeći put budite mudriji.

Obratite posebnu pozornost na vrijeme i uvjete intervjua.

Najvjerojatnije nećete moći kontrolirati neke situacije, ali sasvim je moguće pripremiti se za njih.

Ako je razgovor zakazan za jutro, preporučljivo je ustati što ranije. U isto vrijeme, ne morate razmišljati o tome, jer ste se već temeljito pripremili. Bavite se meditacijom ili jogom, zapišite nešto u svoj dnevnik. Izuzetno je važno biti pri svijesti kako bi uočili potrebne detalje tijekom samog razgovora.

Ako se predviđa kiša, potrudite se doći na razgovor suhi. Ne ostavljajte kapi kiše na stolici. Također, pokušajte ne smočiti kosu.

Naučite se čvrsto rukovati

Vrag je u detaljima. Rijetko pridajemo važnost čvrstom rukovanju, ali trebali bismo. U nekim slučajevima to izaziva veliko povjerenje i poštovanje.

Ogledajte intervjuera

Tehnika je vrlo relevantna tijekom intervjua. Već smo više puta rekli koliko je važno zadovoljiti i pobuditi povjerenje. Ovu metodu mnogi ismijavaju, ali promatranje ljudi govori da vrlo dobro funkcionira.

Želimo vam puno sreće!

Intervju je jedna od najvažnijih faza traženja posla. Svaka pogreška na intervjuu mogla bi vas koštati posla. Važno je ne samo pokazati se kao profesionalac, već i pokazati komunikacijske vještine i spremnost na timski rad. Regrut i poslodavac ne traže samo stručnjaka sposobnog za obavljanje ovog ili onog posla. Traže člana radnog tima. Stoga je iznimno važno znati kako uspješno proći intervju.

Praktične preporuke za prolaz na razgovoru za posao

Krenimo s pripremom

Trebali biste se pripremiti za intervju kod kuće, odmah nakon poziva regruta. Što možeš učiniti?

Proučavanje informacija o tvrtki

Prije slanja životopisa svakako posjetite web stranicu tvrtke i istražite informacije o njoj ako to već niste učinili. Pogledajte čime se tvrtka bavi, koliko je godina na tržištu, sjetite se njezinih konkurentskih prednosti. Obavezno zapišite i zapamtite imena menadžera, ovo može biti korisno tijekom intervjua. Morate proučiti ove informacije ne radi praznog interesa. Ako tijekom razgovora pokažete da ste upoznati s radom tvrtke, time ćete regrutu pokazati da vam je stalo gdje radite i da ste fokusirani na karijeru u toj tvrtki.

Priprema odjeće za intervju

Ovoj točki treba posvetiti posebnu pozornost, jer, kao što znate, ljudi se dočekuju po odjeći.

Naravno, stil odijevanja koji se preferira na intervjuu uvelike ovisi o području djelatnosti tvrtke i poziciji za koju se prijavljujete. A ipak postoje općeprihvaćena pravila: čista odjeća, zatvorene cipele, minimum pribora, uredna frizura i manikura, torba ili aktovka - samo u poslovnom stilu.

Također, u većini djelatnosti sljedeći će odjevni predmeti biti neprihvatljivi: traperice, majice i kratke hlače, sportska odjeća, tajice s printom i tajice.

Ako ste u nedoumici oko pravog izbora, dajte prednost provjerenim klasicima: odijelo, plašt, džemper i hlače.

Prikupljanje dokumenata

Na razgovor je bolje imati sa sobom:

1. Putovnica
2. Ispis životopisa u dva primjerka
3. Tiskani tekst natječaja (ako imate pitanja o natječaju, napišite ih na isti list papira)
4. Radna knjižica (ili preslika)
5. Dokumenti o obrazovanju (ili kopije)
6. Portfelj (ako je dostupan)
7. Preporuke (pisane - ako su dostupne ili popis osoba koje su spremne dati vam usmene preporuke, s naznakom njihove pozicije i kontakata)
8. Ostale dokumente, ako ih je tražio regruter prilikom poziva na razgovor
9. Također svakako ponesite sa sobom olovku i blok za pisanje.

Uvježbavanje prezentacije

U većini slučajeva, tijekom intervjua, od kandidata se traži da ispriča nešto o sebi. Kako vas ovaj zahtjev ne bi iznenadio, bolje je unaprijed se pripremiti za takvu samoprezentaciju i pažljivo je uvježbati kod kuće. Napiši priču o sebi u dvije verzije: trominutnoj i petominutnoj.

Svakako uključite u svoju prezentaciju:

• Vaša informiranost o tvrtki i radnom mjestu za koje ste zainteresirani (već ste proučili ove informacije, zar ne?)
• Vaša spremnost da na profesionalnoj razini obavljate dodijeljene zadatke
• Vaše prethodno radno iskustvo koje će Vam pomoći na ovoj poziciji
• Vaše znanje i vještine potrebne za ovo radno mjesto
• Vaša postignuća na prethodnim poslovima

Također je važno navesti razlog zašto trenutno tražite posao i objasniti zašto vas je upravo predloženo radno mjesto privuklo.

Međutim, zapamtite, vaša prezentacija ne bi trebala jednostavno kopirati vaš životopis. Iskoristite to kao priliku da ostavite pravi dojam na poslodavca ili regruta. Nemojte svoju priču pretvarati u šalu, nemojte se saginjati da kritizirate prethodne šefove i zaposlenike i usredotočite se samo na ono što je relevantno za posao. Tražiti da kažete nešto o sebi u ovom slučaju uopće ne znači da se morate upustiti u duge rasprave o svojoj djeci, životinjama, hobijima i političkim stavovima.

Pripremamo odgovore na česta pitanja

Postoji određena lista pitanja koja se na ovaj ili onaj način pojavljuju u većini intervjua. Stoga, kako biste ispravno prošli intervju, važno je unaprijed biti spreman na ovakva "neugodna" pitanja. Pročitajte više o ovome u nastavku.

Na dan intervjua

Dakle, dan X je stigao. Vršimo posljednje pripreme.

Dovedimo se u red

Još jednom podsjetimo: čista odjeća, uredna frizura, savršena manikura. Bez jakih mirisa: odaberite neutralni parfem, prestanite pušiti noć prije intervjua.

Određivanje rute

Provjerite znate li točno kamo trebate ići i kako do tamo doći. Ako živite u velikom gradu, planirajte svoju rutu uzimajući u obzir prometne gužve. Svakako dođite na zakazano mjesto 10-15 minuta prije početka intervjua. To će vam dati priliku da se dovedete u red prije ulaska u ured regruta, da se smirite i dođete u pravo raspoloženje.

Prije ulaska u ured

Pobrinite se da sakrijete sve nepotrebne stvari i dodatke: slušalice, cigarete, sunčane naočale. Odložite gumu. Isključite mobitel. Pripremite potrebne dokumente kako biste ih, ako zatreba, lako mogli osigurati bez da desetak minuta prekapate po torbi.

Prolazak intervjua

Odabir stila ponašanja

Bez sumnje, vaše ponašanje igra jednu od glavnih uloga u odgovoru na pitanje "kako pravilno voditi intervju". Možete biti stručnjak visoke klase, ali ako se pokažete kao prostački skorojević, možete ostati bez posla koji želite. Pretjerana skromnost također može djelovati protiv vas: ako nešto nerazgovijetno promrmljate odgovarajući na pitanja regrutera, on možda nikada neće saznati da biste idealno mogli obavljati posao na predloženoj poziciji. Dakle, kako se trebate ponašati:

1. Smirenost i uljudnost vaši su glavni pomoćnici.
2. Ne bojte se pogledati sugovornika u oči. To je uvijek privlačno i također pokazuje vaše samopouzdanje.
3. Ne pravite galamu. Ne kucajte po stolu, ne petljajte po odjeći, ne ljuljajte se u stolici.
4. Obratite se regrutu imenom.
5. Govorite jasno i jasno, pokušajte uskladiti tempo s govorom regrutera.
6. Ne prekidajte ni pod kojim okolnostima.
7. Detaljno odgovorite na postavljena pitanja. Jednosložna "da", "ne" i još više "ne znam" danas definitivno nisu vaša opcija.
8. Kada postavljate pitanja o slobodnom radnom mjestu, prije svega se raspitajte o sadržaju svojih mogućih zaduženja, a tek onda o uvjetima i naknadi.
9. Nemojte odbiti testiranje ili ispunjavanje upitnika ako se to od vas zatraži.

Odgovaramo na “neugodna” pitanja

Kao što smo već pisali, postoji određena lista pitanja koja se djelomično ili u potpunosti mogu pojaviti tijekom intervjua. Da biste uspješno prošli intervju, bolje je unaprijed se pripremiti odgovoriti na njih.

"Zašto ste dali otkaz na prethodnom poslu?"
U ovom slučaju ne biste trebali lagati, a još manje kritizirati svoje prethodno radno mjesto, zaposlenike i nadređene. O svakom negativnom iskustvu govorite kao o lekciji za sebe.

"Zašto želite raditi s nama?"
Ovdje je najbolje pokazati da ste upoznati s aktivnostima i perspektivama tvrtke te naglasiti zašto vas to točno zanima. Usredotočite se na profesionalne prilike, a ne na plaću. Čak štoviše, ne biste trebali odgovoriti da vam je svejedno gdje radite.

« Koju plaću želite primati i zašto mislite da toliko vrijedite?»
Prije nego odgovorite na ovo pitanje, svakako razjasnite popis svojih nadolazećih radnih obaveza. Ako se podudara s vašim zadacima na prethodnom poslu, naznačite da razina plaće nije niža od prethodne. Još jednom naglasite svoje vještine i sposobnosti za koje želite primati takvu plaću. U razgovoru u ovom slučaju najpovoljnije je koristiti aktivne konstrukcije: "Mogu / mogu."

« Zašto bismo vas zaposlili?»
Razmislite unaprijed koje sposobnosti možete ponuditi poslodavcu i budite spremni pokazati ih u testnom zadatku ili simuliranoj radnoj situaciji.

« Navedite svoje snage i slabosti»
Navedite tri do pet svojih jakih strana. Popis nedostataka može biti skromniji. Kada imenujete svoje slabosti, svakako pojasnite da znate za te svoje nedostatke i da stalno radite na njima.

Priprema pitanja za regrutera

Intervju nije samo prilika da se pokažete, već i prilika da razjasnite sve karakteristike mogućeg posla, da tako kažem, na obali. A ovu priliku nikako ne smijete propustiti. Obavezno pitajte regrutera:

• Zašto i koliko dugo je otvoreno radno mjesto za koje ste zainteresirani: ako postoji velika fluktuacija osoblja ili dugo ne mogu pronaći stručnjaka, to može biti zvono za uzbunu
• Kako će se ocijeniti vaš učinak na ovoj poziciji?
• Kakve ćete izglede za karijeru imati?

Testiranje i upitnici

Regruti često traže od kandidata da polažu test ili ispune upitnik. Ovdje je važno, prije svega, ne odbiti takvu priliku, inače bi se to moglo smatrati nepoštovanjem. I drugo, ne pokušavajte “pogoditi” točan odgovor, već odaberite upravo ono što sami smatrate točnim. Budući da većina testova uključuje takozvanu "skalu laži", svaki pokušaj varanja može biti otkriven i raditi protiv vas.

Na kraju intervjua

Kada završite razgovor s regruterom, svakako razjasnite koliko će trajati odluka o vašoj kandidaturi i kada možete očekivati ​​povratnu informaciju. Također saznajte kada možete sami kontaktirati regrutera ako je potrebno.

I konačno...

Rezimirajući kako pravilno voditi intervju, želio bih spomenuti još nekoliko tipičnih pogrešaka koje kandidati čine tijekom intervjua:

1. Na razgovor ne smijete dolaziti u pratnji prijatelja, djece, roditelja i sl.
2. Ne možete lagati o svojim postignućima, prethodnoj plaći, položaju itd.
3. Neprihvatljivo je davati kritičke primjedbe o tvrtki regrutera. Čak i ako primijetite očite nedostatke u strukturi “radnog tijela” tvrtke, zadržite ove komentare za sebe. Možete im se vratiti nakon što već popunite radno mjesto koje vas zanima.
4. Podsjetimo još jednom: ne treba kritizirati prijašnju upravu i zaposlenike.
5. Kao odgovor na pitanje regruta, ne biste ga trebali uputiti na svoj životopis. Čak i ako vam se postavi pitanje čiji ste odgovor već opisali u životopisu, potrudite se dati ga usmeno.
6. Ne pričaj previše. Odgovorite detaljno, ali točno.
7. Velika bi pogreška bila zahtijevati da vas odvedu izravno do šefa tvrtke, zaobilazeći regrutera. Procedura zapošljavanja zaposlenika utvrđena je internom politikom tvrtke i nije na vama da je mijenjate.
8. Pitanja o godišnjim odmorima i bolovanju bolje je postaviti na kraju. Uostalom, ne dobivate posao samo da biste odmah otišli na godišnji odmor ili se razboljeli? Naravno, socijalni paket je bitan, ali prije svega vas ipak trebaju zanimati radne obveze.
9. Ne povlačite se u sebe, ne skliznite u jednosložne odgovore, ne propuštajte priliku pokazati svoju najbolju stranu. Čak i ako ste okorjeli introvert, danas, tijekom intervjua, pokažite maksimum svoje društvenosti. Uostalom, u biti imate samo jednu priliku.

Dobivanje željene pozicije ili radnog mjesta zahtijeva dobru pripremu za susret s potencijalnim poslodavcem. Izgled, osobna povijest i demonstracija ključnih kompetencija omogućuju kandidatu da se osjeća samouvjereno tijekom intervjua. Kako bi se na temelju rezultata sastanka donijela pozitivna odluka, morate razmisliti koje podatke iu kojoj mjeri dati o sebi.

Obavezan program razgovora

Nakon što dobijete poziv na intervju, možete si mentalno čestitati. Uostalom, to znači da je dostavljeni životopis zabilježen među ostalima. Ako su preliminarni testovi provedeni, oni su uspješno završeni. Stoga je poslodavac zainteresiran za ovog kandidata. Tako ćete lakše položiti ozbiljan test.

Poslodavac već zna osnovne podatke, ali može zahtijevati specifikaciju:

• kakvu je vrstu posla osoba prethodno obavljala na prethodnom mjestu;
• razloge odluke o promjeni zaposlenja ili napuštanju posla;
• bračni status i izgledi za promjene u njemu;
• razina znanja specijaliziranih programa, jezika uz demonstraciju vještina ili primjera.

Kandidat za poziciju mora biti zainteresiran za prenošenje svih svojih profesionalnih kvaliteta i vještina koje su relevantne za ovu poziciju. Dobro je ako ste nedavno završili seminare ili tečajeve koji ukazuju na naprednu obuku.

Na razgovoru je primjereno govoriti o tome da je stvarna funkcionalnost bila drugačija od onoga što je opisano u opisu posla u prethodnoj tvrtki. Dobro je ako ove informacije predstavljaju podnositelja zahtjeva u povoljnijem svjetlu, pokazujući njegove kvalitete:

• usmjerenost na rezultate;
• multitasking;
• sposobnost obavljanja određenih nestandardnih zadataka itd.

O sebi trebate reći tek toliko da predstavnici poslodavca ne sumnjaju da će se osoba lako nositi s budućim obvezama.

Karta strateškog sastanka

Kako biste postigli zacrtani cilj i dobili što cjelovitiju informaciju za donošenje odluke o prihvaćanju predloženog posla, trebali biste dobro razmisliti o tijeku sastanka. Nužno je formulirati logične i dosljedne odgovore, kao i popis pitanja za predstavnike organizacije.

Ukupna strategija ponašanja treba uzeti u obzir sljedeće:

• izgled i imidž koji će se koristiti tijekom sastanka;
• brzina odgovora na pitanja predstavnika poslodavaca;
• stupanj otkrivanja podataka o prošlim poslovima i upravljanju;
• u kojem trenutku postaviti vlastita pitanja;
• je li potrebno dati podatke o drugim članovima obitelji;
• Koliko treba govoriti o svojim hobijima i interesima, jer značajan broj njih može stvoriti sliku osobe kojoj ne treba nuditi posao.

Treba imati na umu da se izgled ne smije značajno razlikovati od onoga što poslodavac kasnije vidi, inače će to smatrati prijevarom. To vas može spriječiti da završite svoj probni rok u tvrtki.

Ako pozicija u organizaciji uključuje blisku povezanost s postojećim hobijem, svakako to navedite. Uostalom, snowboarder u trgovini koja prodaje robu za zimske sportove može uspješno implementirati prodajnu funkciju.

Bez obzira na razinu pozicije za koju se osoba prijavljuje, njezine osobne podatke, postoje općeprihvaćeni standardi ponašanja za:

• Ne smiješ zakasniti. Ako niste sigurni da će vas prijevoz na vrijeme dovesti na mjesto intervjua, potrebno je odvojiti 20 minuta.
• Zabranjeno je iznositi lažne podatke o sebi. Mogu se lako provjeriti, osim toga, u velikim organizacijama sigurnosna služba stvara dodatni dosje za svakog podnositelja zahtjeva, gdje su točni podaci možda već objavljeni.
• Nema potrebe kriviti druge menadžere ili organizacije za svoje neuspjehe i gubitak posla.
• Trebali biste se usredotočiti na pripadnost industriji i format aktivnosti organizacije. Na primjer, govoriti složenim jezikom tijekom intervjua za poziciju u reklamnoj agenciji, gdje je menadžer mladić od oko 25 godina, ne isplati se.
• Prije nego što posjetite tvrtku, trebali biste nešto istražiti o njoj kako biste pokazali svoj interes. Uprava organizacije će biti zadovoljna ovime. Osim toga, činjenica će pokazati da podnositelj zahtjeva ima ideju o tome što će morati učiniti.
• Preporuča se fokusirati se na aktivnu komunikaciju s predstavnicima poduzeća kako biste imali priliku izraziti se tijekom sastanka.
• Bolje je vježbati s nestandardnim pitanjima koja su usmjerena na testiranje psihologije, logike i razine IQ-a podnositelja zahtjeva.

Pitanja potencijalnih nedostataka zaslužuju posebnu pozornost. Nema osobe bez njih, pa je bolje unaprijed osmisliti one osobine koje nisu pozitivne, ali nisu kritične za ispunjavanje funkcionalnih obaveza u tvrtki.

Bit će korisno pronaći među svojim prijateljima one koji vam mogu reći više o tvrtki. To će vam omogućiti da odredite što je najbolje reći o sebi u prvim minutama intervjua.

Što pitati svog poslodavca?

Osim razumijevanja što reći na intervjuu, korisno je odrediti što je potrebno kandidatu za posao da donese pozitivnu odluku o poslu. Uostalom, obje strane trebale bi bolje pogledati jedna drugu. To će vas uštedjeti od gubljenja vremena ako je izbor napravljen netočno zbog nepotpunih informacija.

Među odgovarajućim pitanjima podnositelja zahtjeva bila bi:

• o trajanju probnog rada;
• o visini plaća, vrstama naknada u organizaciji, bonusima i razlozima za njihovo primanje, datumima izdavanja;
• o stupnju zakonitosti radnih odnosa, budući da mnogi nude neslužbenu prijavu na rad, isplatu “sive” ili “crne” plaće;
• o rasporedu rada i rasporedu godišnjih odmora;
• o funkcionalnim odgovornostima;
• o tome je li radno mjesto stalno ili je osoba potrebna za porodiljni dopust;
• o tome kome će novi zaposlenik podnijeti izvještaj ako se donese pozitivna odluka;
• o teritorijalnom položaju mjesta rada, budući da velike tvrtke mogu imati urede smještene na velikoj udaljenosti jedna od druge;
• o dostupnosti korporativnog prijevoza i korporativnog stila u odjeći.

Pogrešno je pitati o detaljima budućeg rada na svim frontama odjednom. Ali tijekom intervjua sigurno će postojati trenutak kada ćete imati priliku postaviti 2-3 svoja pitanja.

Od čega biste se trebali suzdržati?

Vrlo brzo možete stvoriti krivi dojam o sebi. Prilično ga je teško promijeniti jer je vrijeme intervjua ograničeno. Bez obzira na spol, dob i prethodno radno iskustvo, vrijedi se pobrinuti za urednu odjeću, čistu obuću i njegovane ruke. Naravno, od budućeg automehaničara ili bravara nitko neće očekivati ​​savršenu manikuru. No dotjerivanje podnositelja zahtjeva zavrijedit će pozornost.

Ne biste trebali učiniti sljedeće:

Tijekom razgovora trebate saznati što više o poslovima koje ćete morati obaviti. To će vam pomoći da zamislite je li sam podnositelj zahtjeva spreman za takav opseg i odgovornosti. U nekim slučajevima niti prestiž poduzeća niti visoke plaće ne postaju motivacijski čimbenici za zapošljavanje. Ova situacija je moguća ako potencijalni zaposlenik unaprijed sazna za kašnjenja plaća i nepovoljnu psihološku klimu u timu.

Posao bi se trebao razvijati i voljeti, pa se prije odlaska na novo mjesto morate raspitati o osnovnim uvjetima. To će vas motivirati za uspješnu prilagodbu i prve rezultate nakon zaposlenja.

Prvo, pokušajmo shvatiti kako pravilno govoriti na razgovoru kada se prijavljujete za posao, a što ne smijete reći na razgovoru, kao i kako se općenito ponašati.

Najbolja opcija je biti pristojan prema svim zaposlenicima organizacije koje sretnete, bilo da se radi o zaposleniku HR-a ili samom šefu.

Prilikom prvog posjeta gotovo sigurno ćete morati ispuniti neke formulare ili, bolje je to učiniti svojevoljno, bez ljutnje na broj pitanja.

Gledajte u oči sugovornika, ne dopustite da vam pogled odluta.

Ne biste trebali biti previše nervozni ili dopustiti sebi da budete previše veseli.

Prilikom prvog susreta morate obratiti posebnu pozornost na svoju osobnost. Na primjer, odaberite formalno poslovno odijelo u kojem ćete odmah izgledati značajno.

Vodite računa o čistoći, svojoj frizuri i dodacima. Ni pod kojim okolnostima se ne smijete pojaviti u prljavoj, izgužvanoj odjeći, otvorenim stvarima ili previše drečavim dodacima.

Dakle, pripreme su završene, a što trebate reći na razgovoru da biste se zaposlili?

Kako pravilno komunicirati s poslodavcem?

Poslodavac će prije svega obratiti pozornost na sljedeće vaše kvalitete::

• izgled;
• društvenost;
• inteligencija;
• kompetentnost u pitanjima koja treba riješiti na radnom mjestu;
• nekonfliktnost, susretljivost;
• prisutnost radnog iskustva;
• želja za radom i postizanjem karijernog rasta;
• energije.

Kada se prvi put susrećete s poslodavcem, važno je. I jasno razumjeti kako komunicirati tijekom intervjua.

Sljedeće točke su od velike važnosti:

Šef postavlja pitanja. Ne biste ga trebali bombardirati beskonačnim "zašto" i "zašto"; najbolje je pažljivo slušati informacije koje vam govori. Kako razgovarati na razgovoru za posao?

Pokušajte što potpunije i jasnije odgovoriti na sva postavljena pitanja. Odgovori moraju biti detaljni i sadržavati samo potrebne riječi.

ne laži. Ne biste trebali izmišljati lažne razloge za napuštanje prethodnog posla ili uljepšavati svoje zasluge i sposobnosti. Ne zaboravite da je sve to lako provjerljivo, a ako ne želite završiti u glupoj poziciji, uvijek govorite istinu.

Pripremite svoj životopis unaprijed i isprintajte ga kad idete na razgovor.

Koristite pojmove iz područja pozicije koju želite dobiti. Na primjer: "Vjerujem da bi se prodaja u vašem salonu automobila mogla povećati za 10% uvođenjem novog modela prodaje."

Ako vas poslodavac pita o vašim manama, nema potrebe da se unaprijed “ocrnite” navodeći da volite surfati internetom, dugo spavati i često kasnite. Što je u ovom slučaju bolje reći na razgovoru? Prihvatljivo je to izraziti na sljedeći način: "Vrlo sam strog prema sebi", "vrlo sklon čistoći". To će vas zapravo pokazati s najbolje strane, predstaviti vas kao urednu, čistu i odgovornu osobu.

Mnogi ljudi pitaju: "Što da kažem na razgovoru ako dugo nisam radio?" U ovom slučaju vrijedi obrazložiti razloge bez ulaska u osobne detalje.

Kako pravilno komunicirati s prijaviteljem?

Kada intervjuirate kandidata, morate slijediti niz preporuka i uzeti u obzir što je uobičajeno reći na intervjuu, a što je najbolje izbjegavati:

• procijeniti izgled osobe, koliko je čista, uredna i prikladno odjevena;
• razgovor treba započeti kratkom pričom o tvrtki, ujedno možete saznati je li potencijalni zaposlenik pročitao nešto o organizaciji u kojoj se želi zaposliti;
• potrebno je razjasniti podatke o prethodnom mjestu rada, razlog odlaska;
• raspitajte se o iskustvu u raznim područjima, o obrazovanju, o situacijama s kojima ste se susreli na poslu kako biste stvorili mišljenje o stručnoj osposobljenosti osobe;
• Možete odigrati pred kandidatom nekoliko situacija koje su uobičajene u njegovom budućem poslu. Na primjer, kako uvjeriti vrlo hirovitog klijenta da kupi ovaj ili onaj predmet.

Kako ispravno odgovoriti na pitanja?

Što reći na razgovoru za posao? Najvažnije pravilo je da slušate pažljivo, bez okretanja glave ili bez ometanja stranih predmeta ili drugih ljudi.

Ne biste trebali odgovarati jednosložno, bolje je dati detaljan odgovor u 3-4 rečenice, i to na stvar..

Ako govorite o svom životu, onda se ne biste trebali sjećati svih njegovih događaja, počevši od vrtića, bolje je ograničiti se na obrazovanje, bračni status i poslovna putovanja. Bolje je unaprijed zapisati eventualna pitanja i uvježbati odgovor pred ogledalom kod kuće. Također možete pripremiti podatke o sebi i svom prijašnjem zaposlenju.

Tijekom razgovora kandidat može postavljati i svoja pitanja. Najvažnije je da su jasni i da imaju ideju o opsegu budućeg rada. Nemojte odmah uskočiti u pitanja o plaći.

Kako ne bi trebao odgovoriti?

Kada odgovarate na pitanja poslodavca, trebali biste izbjegavati sljedeće moguće pogreške:

• dugo šutjeti, razmišljati o odgovoru;
• odgovoriti jednosložno;
• govorite pretiho, preglasno ili nerazumljivo;
• pokažite svoju nervozu vrteći se u stolcu ili okrećući se;
• govoriti na mjestu, mucati.

Sada znate što trebate reći tijekom razgovora za posao, pogledajmo što ne smijete reći.

Što ne smijete reći na intervjuu?

U nekim slučajevima dogodi se da je sugovornik svojim iskustvom i vještinama ostavio izvrstan dojam, ali tijekom razgovora iznenada kaže nešto što mu odmah poništi priliku za rad u ovoj tvrtki. Postoji li nešto što ne smijete reći tijekom intervjua? Da definitivno.

Potrebno je izbjegavati takve “gafove”:

Govoriti loše o svom šefu na prethodnom poslu. Na primjer: "taj Ivan Ivanovič stalno nas je sve iritirao."

Više od jednom.

Pričajte o onome što želite. Poslodavcu to nije važno, bitno je samo što poduzeću treba.

Pitajte za bolovanje. Ovu temu najbolje je izbjegavati, jer nema poslodavaca koji bi bili zadovoljni stalnom bolešću svojih podređenih.

Ne pričaj o osobnim stvarima. Na primjer: “Sada mi je jako teško, razvela sam se od muža i preselila na drugi kraj grada, pa tražim novi posao.”

Ne možete koristiti sleng. Neprimjereno je i previše pričati, jer poslodavci prije svega cijene jasnoću i specifičnost. Prvo dobro razmislite što ćete reći na razgovoru.

Još jedna točka iz odjeljka je što ne smijete govoriti tijekom razgovora za posao: ne morate pokazati da ste pametniji od svih ostalih, nemojte zatrpati sugovornika znanstvenim terminima i pojmovima.

U svakom slučaju, morate se unaprijed pripremiti za tako važan događaj kao što je intervju, uzimajući u obzir sve nijanse. Čak i ako ga ne položite, nemojte se previše uzrujati - to je neprocjenjivo iskustvo iz kojeg možete učiti za budućnost. Eto, sada dobro znate o čemu razgovarati na razgovoru za posao.

Pogledajte video: kako se pripremiti i što reći na razgovoru za posao.

Bez obzira na to koliko je impresivan životopis kandidata, bez obzira na visoku razinu njegove profesionalne spremnosti, glavni korak na putu do posla je intervju. Važno je znati kako se ponašati na razgovoru jer će samo osobnim kontaktom potencijalni poslodavac moći stvarno procijeniti sposobnosti budućeg zaposlenika tvrtke.

Vrijeme početka razgovora dogovara se unaprijed i najčešće telefonski. Nije toliko važno zove li tajnica upravitelja, zainteresirana za životopis kandidata ili osoba koja traži posao prva zove.

Javljajući se na oglas za posao, od prvih minuta telefonskog razgovora pokušajte ostaviti dojam poslovne, obrazovane, pristojne i korektne osobe, jer možete reći da je razgovor za posao već počeo.

Prilikom pozivanja poslodavca razjašnjavaju se sljedeće točke:

• odvija se upoznavanje sa sugovornikom (obje strane se predstavljaju prezimenom, imenom, patronimom, zaposlenik tvrtke označava svoj položaj, navodi ime i položaj voditelja ili voditelja ljudskih resursa s kojim će se voditi razgovor);
• pojašnjeno je slobodno radno mjesto (ispunjava li očekivanja kandidata, njegovu specijalnost i iskustvo);
• određuje se vrijeme i adresa intervjua;
• navedeni su važni detalji (elementi obveznog pravila odijevanja, okvirno trajanje razgovora, popis potrebnih dokumenata, predložena dodatna testiranja, psihološka i stručna).

Nakon što je sastanak zakazan i svi podaci zapisani u bilježnicu, slijedi još jedna ozbiljna faza - priprema za razgovor.

Važne točke za pripremu za intervju

Dakle, sat “X” je određen, a do njega je ostalo još nešto vremena (dan, dva ili nekoliko sati) koje treba potrošiti na temeljitu pripremu za intervju. Što uključuje?

Prvo, Važno je pripremiti tražene dokumente - diplomu s preslikom, tiskani životopis, pisma preporuke, potvrde o pohađanim tečajevima i seminarima s preslikama te ostale papire koji mogu potvrditi stručnu osposobljenost pristupnika. Bolje je da je cijeli set u urednoj mapi.

Drugo, Potrebno je razjasniti rutu koja je najbrži i najprikladniji način da dođete do mjesta intervjua. Izračunavanjem vremena putovanja i saznanjem unaprijed o slobodnim parkirnim mjestima ili u blizini ureda, podnositelj zahtjeva može se zaštititi od krajnje neželjenog kašnjenja.

Treći, morate se brinuti o tome što kandidat za posao treba nositi. Statistike brojnih agencija za zapošljavanje dokazuju da poslodavac u prvih nekoliko minuta odlučuje hoće li zaposliti kandidata, procjenjujući izgled i sposobnost započinjanja razgovora. Svi ostali faktori (životopis, diploma, preporuke) su važni, ali su ipak potisnuti u drugi plan ako je kandidat uspio impresionirati poslodavca svojim izgledom i govorom.

U pitanju " što obući na intervju?“I muškarcima i ženama bolje je fokusirati se na poslovni stil: svečano odijelo s diskretnom kravatom, suknja ili haljina koja pristaje uz figuru bez provokativnih minija i dekoltea, zatvorene cipele. Samo predstavnici kreativnih profesija - dizajneri, umjetnici, umjetnici - mogu uzeti malo slobode u svom ormaru, ali bolje je izjaviti svoju originalnost samo jednim svijetlim dodatkom ili komadom odjeće.

četvrto, Najprije biste trebali saznati što više o tvrtki u kojoj kandidat pokušava dobiti posao. Koristeći informacije sa službene web stranice, reklamne brošure, referentne knjige i članke na Internetu, možete dobiti sliku o tvrtki, njenim glavnim aktivnostima, izgledima za rast i, što je još važnije, moguću ulogu podnositelja zahtjeva u njegovom radu. Nakon što je unaprijed razmislio o ovom pitanju, potencijalni zaposlenik može lako podržati razgovor o tvrtki, moći se zamisliti kao stručnjak i razgovarati o tome kako će njegova kandidatura imati koristi.

peto, Ne škodi razmisliti o mogućim pitanjima koja bi voditelj ili nadređeni mogao postaviti svom sugovorniku, jer o odgovorima na njih ovisi “sudbina” upražnjenog mjesta – hoće li biti popunjeno ili ostati upražnjeno do razgovora sa sljedećim kandidatom. .