Al conserje de la entrada ¿es legal exigirle el pago? ¿Cómo obligar a los inquilinos a pagar los servicios de conserjería? ¿Es legal incluir los honorarios de conserjería en el recibo de pago de vivienda y servicios comunales?

A partir del 1 de julio de este año, el gobierno de Moscú dejará de pagar subvenciones a las sociedades gestoras para el mantenimiento de conserjes en edificios de apartamentos. Esto se aplica a una décima parte de las entradas de las casas de Moscú.

En total son más de 100 mil y en 2012 se otorgaron subvenciones para 9,5 mil entradas. El resto o antes apoyaba a los agentes de servicio por su cuenta o se contentaba con las cámaras de videovigilancia.

Huelga decir que la gente está acostumbrada a recibir ayuda presupuestaria, ya que la recibe desde 1999. Aunque no fuera suficiente, una cosa es pagar más a los que están de servicio y otra financiarlos por completo. Y los residentes estaban mucho más satisfechos con los conserjes que con las cámaras de vídeo instaladas en sus casas.

A principios de 2012 comenzaron los debates sobre una posible supresión inminente de las subvenciones. En el párrafo 2 del Decreto del Gobierno de Moscú No. 369-PP del 16 de agosto de 2011, se indica claramente la fecha límite para su provisión: del 1 de enero al 30 de junio de 2012. ¿Qué sigue? A juzgar por la redacción, muchas casas se verán obligadas a rechazar a los conserjes: no podrán hacer frente. Pero tendrá que salir de alguna manera; la cuestión es sobre la seguridad de su residencia. A juzgar por la abundancia de puestos vacantes en Internet para conserjes en edificios de apartamentos, son necesarios y no hay suficientes. Las asociaciones de propietarios y cooperativas de vivienda ofrecen un horario conveniente: cada dos o tres días. Salario de 6 a 9 mil rublos, o pago por turno de 600 a 1000 rublos. No olvides destacar la proximidad de la casa a la estación de metro y que el lugar de trabajo esté equipado con sanitario, agua fría y caliente y un lugar para descansar. Y, por regla general, garantizan el registro oficial de conformidad con el Código del Trabajo. Y algunos solicitantes, en su mayoría de fuera de la ciudad, están interesados ​​en la posibilidad de alojamiento gratuito. A juzgar por el hecho de que la demanda supera la oferta, estas condiciones atraen a poca gente. Pero los conserjes, incluso con ese salario, son un placer caro para los residentes. Por ejemplo, tres trabajadores por turnos con un salario de 6 mil rublos por una entrada de 20 apartamentos ya equivalen a 900 rublos al mes por apartamento. ¡Y agregue impuestos a los salarios!

Por eso, a menudo nos preguntan: ¿cómo puede resultar más económico organizar las guardias en las entradas, cómo formalizar adecuadamente las relaciones laborales con los conserjes? Para pedir consejo, recurrimos a la directora de la Asociación Interregional de Propietarios, Larisa Denisova.

¡“Barato y alegre” es más importante para nosotros!

Consideremos opciones para emplear conserjes en asociaciones de propietarios y cooperativas de vivienda. El primero es conforme a la legislación laboral.

Los contratos de trabajo con los de turno se concluyen a través de la Asociación de Propietarios, el empleador para ellos será la Asociación de Propietarios y, por lo tanto, los ciudadanos que viven en estas casas financiarán sus salarios, bajas por enfermedad y pago de vacaciones. No será barato. Con un horario de turnos y una jornada laboral de ocho horas (ya no está obligado a trabajar por ley), necesitará al menos 4 personas por entrada con seguridad las 24 horas. Nuevamente, la habitación debe estar equipada. Los edificios de apartamentos corrientes están lejos de ser capaces de hacer esto. Además, las asociaciones de propietarios y las cooperativas de vivienda no pueden pagar menos del salario mínimo (salario mínimo). En Moscú, desde el 1 de enero de 2012, es de 11.300 rublos, y desde el 1 de julio, ya 11.700 rublos. Los presidentes de las juntas deben saberlo: si una organización, por algún motivo, no puede o no quiere respetar el salario mínimo regional, debe presentar una negativa motivada a la Comisión de Trabajo y Empleo. La ausencia de una negativa por escrito significará que el empleador acepta aplicar el nuevo salario mínimo. Para el pago de salarios inferiores al salario mínimo, se prevé responsabilidad tanto administrativa como penal. Por lo tanto, un gerente que cometa una infracción puede recibir una multa de entre 1.000 y 5.000 rublos. Y la propia organización: de 30 mil a 50 mil rublos. Si una organización paga salarios inferiores al "salario mínimo" durante más de dos meses, el gerente puede ser procesado en virtud del artículo 145.1 del Código Penal de la Federación de Rusia. En este caso, el importe de la multa oscila entre 100.000 y 500.000 rublos. Incluso es posible una pena de prisión de hasta tres años.

Pero las sociedades y cooperativas no pueden pagar esos salarios. ¿Qué tengo que hacer? Hay una solución: solicite conserjes a tarifas de 0,6-0,8. O celebrar con ellos no contratos laborales, sino contratos civiles (lea más sobre ellos en el número 7 de la "KR" de 2012).

Tengamos en cuenta que la ley da derecho a los propietarios de la casa a encargar cualquier servicio y financiarlo en la cantidad que consideren conveniente. En la junta general, es mejor establecer no el tamaño del salario del conserje, sino los costos de garantizar la seguridad de las entradas. Una cooperativa de vivienda o Asociación de Propietarios puede aprobar un fondo especial para garantizar la seguridad de la residencia. Puede incluir lo que quiera en las regulaciones de este fondo: proporcione un oficial de guardia por entrada o cuatro. Puede programar videovigilancia en la planta baja, o en cada ascensor y en cada piso. Cómo organizar la seguridad es un asunto interno de los propietarios.

Por otro lado, si la casa tiene 4 o 5 entradas, ¡necesitarás al menos 20 guardias de guardia! ¿Por qué las cooperativas de vivienda y las asociaciones de propietarios deberían preocuparse por los contratos de trabajo con todos ellos e incurrir en enormes costos asociados únicamente con la formalización de las relaciones laborales? Esto es control constante, responsabilidad de las personas: o renunciaron, luego se enfermaron o se fueron de vacaciones. ¡Así que no habrá tiempo para cuidar la casa! Si a esto le sumamos los grandes impuestos sobre su nómina, que deben pagarse a tiempo y, lo más importante, deben contabilizarse. Y el salario del contable tendrá que aumentarse al menos dos veces, o incluso contratar a un segundo contable que se ocupe únicamente de los cálculos salariales.

El Instituto de Empresarios Individuales puede ayudar. Es mucho más económico registrar a uno de los propietarios que tenga un certificado de empresario individual. Concederle el derecho a participar en actividades de seguridad es algo serio. Necesitamos algo más simple, no relacionado con actividades de seguridad. Por ejemplo, según el contrato, se le confía la seguridad de las entradas. En este caso, el presupuesto incluirá únicamente los costes del contrato con este empresario individual, que los residentes deberán financiar. Y todos los contratos de trabajo con los empleados serán celebrados por este empresario. Y puede organizar la seguridad como mejor le parezca. Él mismo se contratará, supervisará y controlará las instalaciones y el equipo. En este caso, los costos de la Asociación de Propietarios se reducirán significativamente. La tarea del presidente de la junta directiva es acordar una cantidad que convenga a este empleado y financiarla mediante recibos de residentes.

Algunas cooperativas de vivienda y asociaciones de propietarios hacen las cosas de otra manera: contratan a empresarios individuales como conserjes. Y razonan así: una persona ha recibido una licencia, se ha registrado ante la autoridad fiscal y paga el impuesto al estado por su cuenta todos los meses. Y la Asociación de Propietarios y la cooperativa de vivienda no tienen nada que ver con eso. Sí, paga impuestos, pero ¿de dónde saca el dinero? ¿Sobre qué base le pagan los residentes? En este caso, él, como empleado, debe tener un acuerdo con alguien. Todo trabajador debe tener un contrato en virtud del cual reciba un salario. Si recibe dinero directamente de cada apartamento, deberá celebrar un acuerdo con cada propietario. Cien apartamentos, cien contratos. No hay otra disposición. Simplemente cobrar dinero a los residentes y guardárselo en el bolsillo es dinero negro, por el cual una sociedad o cooperativa puede ser multada.

Hay una medida más que no contradice la ley. Hoy en día, es habitual que los propietarios adinerados contraten amas de llaves mediante la celebración de contratos. ¿Por qué uno de los vecinos, o el responsable del edificio, no debería hacer lo mismo? ¿Quizás sea tan rico que pueda contratar a un conserje que, además de su apartamento, vigile toda la entrada? Y dónde obtendrá, digamos, 15 mil rublos por su salario: si va a recoger dinero de un apartamento a otra o paga de su propio bolsillo, no es asunto de nadie. Por cierto, puedes contratar a un limpiador de la misma forma.

Por supuesto, este problema no surge en casas de lujo. Pero en las casas corrientes donde viven personas con ingresos medios y jubilados, tendrán que "inventar" una opción barata y alegre. De lo contrario, la seguridad se convertirá en un negocio ruinoso.

Comentario oficial

Como se explica en el Complejo Económico Municipal de Moscú, los subsidios a las organizaciones de gestión para compensar los costos de pago a los trabajadores de servicio en las entradas de los edificios residenciales se otorgan de conformidad con el artículo 78 del Código de Presupuesto de la Federación de Rusia con fines de apoyo estatal. para los propietarios de locales residenciales en la gestión de edificios de apartamentos y garantizar condiciones de vida favorables y seguras para los ciudadanos, así como la seguridad de la propiedad común en los edificios de apartamentos.

Al mismo tiempo, de acuerdo con la legislación de vivienda de la Federación de Rusia, los propietarios de los locales en un edificio de apartamentos asumen de forma independiente los costos de mantenimiento de la propiedad común en el edificio de apartamentos (artículo 39).

Para cumplir con la legislación federal, el Decreto del Gobierno de Moscú No. 369-PP del 16 de agosto de 2011 estableció el período para otorgar subsidios para compensar los costos de pago a los trabajadores de servicio en las entradas de edificios residenciales del 1 de enero al 30 de junio. 2012.

Según la legislación de vivienda, los propietarios de locales en junta general tienen derecho a decidir por su cuenta financiar los trabajos de protección de las entradas mediante el método de guardias.

Actualmente, por iniciativa de los propietarios de los locales, se llevan a cabo este tipo de reuniones y, a expensas de los propietarios, se organizan guardias en las entradas de los edificios residenciales.

Liliya Pozdnyakova

Consejos de abogados:

1. ¿Debemos pagar los servicios de conserjería si la tarifa no está incluida en el recibo? La casa no tiene HOA.

1.1. ☼ Hola,
Los propietarios de un edificio de apartamentos deciden tales cuestiones en una junta general y las resuelven mediante votación.
¡Te deseo mucha suerte y todo lo mejor!

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1.2. Si decide contratar un conserje en una junta general, en este caso deberá pagarlo. Buena suerte en tu negocio y todo lo mejor.

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2. ¿Pueden incluir la tarifa de conserjería en el recibo, si estoy en contra, por ejemplo?

2.1. NO, por supuesto: la tarifa de conserjería no está incluida en los servicios públicos.
¡Buena suerte para ti! Siempre feliz de ayudar

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2.2. A nadie le importa tu opinión personal. Si la mayoría así lo decidió en la junta de propietarios, entonces hay que pagar
Te deseo mucha suerte y todo lo mejor.

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3. ¿Es posible incluir el pago del conserje en el recibo?

3.1. si, puedes depositar

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4. ¿Es legal incluir una tarifa de conserjería en el recibo de pago de vivienda y servicios comunales?

4.1. Si es legal incluir una tarifa para los conserjes debe decidirse en una junta general de propietarios de locales en un edificio de apartamentos.
Artículo 44. Junta general de propietarios de locales en un edificio de apartamentos.

[Código de Vivienda de la Federación de Rusia] [Capítulo 6] [Artículo 44]
1. La junta general de propietarios de locales en un edificio de apartamentos es el órgano de administración del edificio de apartamentos. Se celebra una asamblea general de propietarios de locales en un edificio de apartamentos con el fin de gestionar el edificio de apartamentos, discutir los puntos del orden del día y tomar decisiones sobre los asuntos sometidos a votación.

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5. ¿Cómo se calcula el pago del servicio de conserjería por apartamento?

5.1. Entonces, ¡por acuerdo entre quienes OMS utilizan los servicios de un “conserje”!
El servicio es OPCIONAL.

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6. En el nuevo edificio, la junta de propietarios se lleva a cabo del 1 de diciembre de 2019 al 16 de enero de 2020 en ausencia, el acta de la junta de propietarios se redacta y firma el 17 de enero de 2020. El pago de vivienda y servicios comunales, intercomunicador, conserjería y llamada kgm fue emitido para diciembre de 2019, el pago deberá realizarse antes del 10/01/2020. ¿Es legal que la sociedad gestora emita una factura por los pagos de vivienda y servicios comunales antes del protocolo emitido por los propietarios?

6.1. Esto es legal, ya que la decisión aprobó estos pagos y la prestación de estos servicios.

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7. Vivo en un edificio de apartamentos. En nuestra entrada, algunos propietarios piensan que necesitan un conserje y el conserje está de guardia en la entrada las 24 horas del día. El pago en efectivo al conserje antes era de 1000 rublos por mes, hace seis meses se convirtió en 1200 rublos, ahora desde febrero - 1300 rublos, no firmé un acuerdo para la prestación de servicios de conserjería, ¿cómo puedo rechazar el servicio y no? ¿paga por ello?

7.1. ¿Hubo una decisión de la junta general sobre la aceptación de un conserje?

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8. Soy propietario de un sótano no residencial con entrada independiente. Me obligan a pagar por un conserje que se encuentra en un edificio residencial. ¿Qué pasa si tengo la oportunidad de impugnar esta decisión? 8-9082128932

8.1. Si usted es propietario de un sótano no residencial con entrada independiente y se ve obligado a pagar por un conserje ubicado en la entrada residencial, entonces tiene la oportunidad de impugnar esta decisión ante los tribunales.

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9. ¿Puede la sociedad gestora, a petición de la cooperativa de vivienda, incluir adicionalmente en la factura de pago el cargo de conserje de la casa (o conserje) para no cobrar el pago en efectivo?

9.1. Tal vez, pero sólo si la junta general de propietarios del edificio de apartamentos decidió mantener un conserje, y debe haber un protocolo de la junta general.

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9.2. NO.
Dado que la forma de pago de vivienda y servicios comunales está aprobada por Orden del Ministerio de la Construcción e incluye 6 apartados:

Información sobre el pagador y el proveedor de servicios;
Información sobre las lecturas de dispositivos de medición individuales;
Cálculo del monto del pago por el mantenimiento de locales residenciales y servicios públicos, contribución por reparaciones importantes;
Informacion de referencia;
Cálculo del importe a pagar teniendo en cuenta los pagos a plazos;
Información sobre recálculos (acumulación adicional +, reducción -).

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9.3. Se puede incluir, pero la cooperativa de vivienda en la junta general debe tomar una decisión adecuada sobre este tema (sobre la disponibilidad y el pago de un conserje).

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10. ¿Puedo presentar al propietario del apartamento un reembolso de los fondos pagados en exceso en los recibos de servicios públicos? El contrato establece el pago del coste de los servicios públicos (electricidad, agua fría y caliente, calefacción, teléfono). Y de hecho, también pagué los servicios de mantenimiento, gestión, renovación de la vivienda y conserjería durante todo el período de mi estancia. Ha surgido una situación de conflicto con el propietario.

10.1. Si tiene copias de los recibos de vivienda y servicios comunales, recibos que confirman la transferencia de fondos al propietario y el contrato de arrendamiento original, puede enviar una notificación por escrito al propietario de que no hay deuda de acuerdo con los documentos adjuntos. Si hay un pago excesivo de su parte, envíe un reclamo solicitando que le devuelvan voluntariamente el monto pagado en exceso, indicando que, de lo contrario, se verá obligado a acudir a los tribunales.

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11. Alquilo un apartamento. La casa decidió contratar un conserje. Al mismo tiempo, el pago de los propietarios es de 300 rublos y de los inquilinos, de 500 rublos. Es necesario entregar el pago al conserje en efectivo. Firmé la negativa al cuestionario, pero no soy el propietario, no sé qué tan válido es en este caso. ¿Cómo puedo negarme a pagar en efectivo al conserje y disputar la diferencia en el costo para propietarios/inquilinos? ¿A qué documento debo consultar?

11.1. tienes todo el derecho a no regalar dinero en efectivo. Es necesario emitir una factura y este pago debe ir a la cuenta de la sociedad gestora.
Buena suerte y todo lo mejor.

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12. Hace dos meses compré un departamento completamente amueblado. Al concluir un acuerdo con la sociedad gestora, firmé un contrato para la prestación de servicios de pago, en el que se especificaban los servicios de conserjería y protección antivandálica de los ascensores (las paredes estarán revestidas con madera contrachapada).
¿Entiendo correctamente que los fondos para esto deben provenir del elemento de pago "Mantenimiento y reparación" y que recaudar fondos para esto es ilegal?
Aún no hay acabados en los ascensores.
¿Y es posible rechazar parte de los servicios contratados?

12.1. Legal, este es un servicio, usted aceptó pagar por él.
Puedes negarte.
Es necesario enviar una declaración de cancelación del contrato y pago, indicando que aún no se ha hecho nada.

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13. El Código de Vivienda de la Federación de Rusia no contiene artículos sobre servicios adicionales (conserjería, videovigilancia, etc.). ¿Por qué las organizaciones gestoras enumeran servicios adicionales (conserjería, videovigilancia) en los recibos de pago de la vivienda?

13.1. la inclusión de servicios adicionales en los servicios públicos se adopta en una junta general de propietarios mediante votación simple. Debe averiguar cuándo tuvo lugar esta reunión, solicitar el acta de la reunión, luego debe familiarizarse con este acta y determinar acciones futuras.

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14. Durante el año pagamos el recibo de vivienda y servicios comunales, cobran 372 rublos por el conserje, aunque en realidad no lo hay. Llamé al Código Penal, me explicaron diciendo que estaba sentado en otra entrada. ¿Puedo solicitar un recálculo? Porque Es en nuestra entrada donde no hay conserje.

14.1. Debe pagar únicamente por los servicios que se le brindan. Si el conserje está sentado en otra entrada, no es necesario pagar ni solicitar un nuevo cálculo.

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15. ¿Es obligatorio pagar los servicios de conserjería (en el recibo de seguridad) en un edificio de departamentos? No firmé un contrato. La sociedad gestora se remite a la decisión de la junta de propietarios.

15.1. Si hay una decisión de la junta general de propietarios, dicho pago será obligatorio. En este caso, bastará con la mayoría de votos.

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15.2. Según el apartado 5 del art. 46 del Código de Vivienda de la Federación de Rusia, la decisión de la junta general de propietarios de locales en un edificio de apartamentos, adoptada en la forma prescrita por este Código, sobre cuestiones dentro de la competencia de dicha junta, es obligatoria para todos los propietarios de local en un edificio de apartamentos.

En virtud de la parte 6 del art. 46 del Código de Vivienda de la Federación de Rusia, el propietario de un local en un edificio de apartamentos tiene derecho a apelar ante los tribunales una decisión tomada por una junta general de propietarios de locales en un edificio determinado en violación de los requisitos de este Código. , si no participó en esta reunión o votó en contra de tal decisión y si tal decisión violó sus derechos e intereses legítimos.

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16. Pronto habrá una junta general de propietarios en nuestra nueva casa. Se valorará la cuestión de un conserje en los accesos. Pregunta. Cómo se realiza la votación, por el número de votos de cada apartamento o por el área del apartamento. Y la segunda pregunta. Si deciden tener conserje, ¿el pago será en función de la superficie del apartamento o el precio será el mismo para todos?

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17. Compramos un apartamento en un edificio nuevo, firmamos en la sociedad gestora que no estamos en contra del conserje, pero cuándo lo tendremos y a partir de qué fecha lo pagaremos, esto no se discutió. No vivimos allí y no planeamos ir allí hasta dentro de medio año, recibimos un recibo por 3 meses, ya se incluyó un conserje allí desde el primer mes, 605 rublos por mes. No queremos pagar, no vivimos allí, no lo necesitamos, dime, ¿es esto legal? ¿No nos avisaron? ¿Y cómo puedo rechazar esto?

17.1. ¡Nunca es demasiado tarde para renunciar a ello! Los documentos deben redactarse más rápidamente, ya que al celebrar contratos con la sociedad gestora siempre se impone una sanción. Por lo tanto, es necesario presentar un reclamo ante el Código Penal, una denuncia ante la administración distrital y una denuncia ante la RPN, por denegación de servicios de conserjería. Si necesitas asesoramiento más detallado sobre este tema, puedes contactarme directamente a través de Mensajes. La consulta es gratuita.

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18. Pago por servicios de conserjería: ¿es legal el pago igual por apartamento? ¿Y 140 metros y 50? Sentimos la presión de los grandes apartamentos.

18.1. Esta cuestión se resuelve en la junta general de propietarios de la casa, artículos 44, 46 del Código de Vivienda de la Federación de Rusia. No habrá diferencia en el pago. Estos no son MOP. Buena suerte para ti.

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19. Soy dueño de dos departamentos en la misma entrada, vivo en uno, en el segundo no vive nadie. Al pagar los servicios de conserjería, ¿puedo pagar sólo por un apartamento?

19.1. Código de Vivienda de la Federación de Rusia, artículo 46. Decisiones de la junta general de propietarios de locales en un edificio de apartamentos
5. La decisión de la junta general de propietarios de locales en un edificio de apartamentos, adoptada en la forma prescrita por este Código, sobre cuestiones de la competencia de dicha junta, es vinculante para todos los propietarios de locales en un edificio de apartamentos, incluidos aquellos propietarios que no participaron en la votación.
Si el pago de los servicios de conserjería se establece en una junta general de residentes, no se puede rechazar el pago.

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20. Pregunta sobre el contrato de alquiler de local residencial. Contiene una cláusula: “El inquilino paga las facturas mensuales de luz, suministro de agua y saneamiento, servicios de Internet, antena de TV, cerradura magnética en el acceso a la entrada y servicios de conserjería”. El recibo de pago es uniforme y contiene: 1) cargos por el mantenimiento de las instalaciones residenciales, 2) una tarifa por reparaciones importantes/alquiler y 3) cargos por servicios públicos. El tercer punto claramente lo paga el empleador, pero ¿el primero y el segundo?

20.1. El primer y segundo punto debe ser pagado por el propietario del local residencial, ya que así lo establece el Código de Vivienda de la Federación de Rusia, especialmente porque el contrato en sí no dice esto, por lo que en cualquier caso el propietario debe pagar.

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20.2. A juzgar por el texto del contrato de alquiler, el empleador no está obligado a pagar los dos primeros puntos, ya que no se especifica nada en el contrato.

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21. La asamblea general de 1999 decidió organizar un servicio de conserjería. En 2016, se realizó una votación en ausencia para aumentar el salario de los conserjes. Por mayoría de votos, se decidió abandonar el servicio de conserjería y establecer un pago fijo de 280 rublos por apartamento. Ha pasado un año, 2 miembros de la cooperativa de vivienda escribieron una declaración de que no necesitan el servicio de conserjería y no lo harán. paga por ello. ¿Son legales sus acciones?

21.1. Ilegal
"Código de Vivienda de la Federación de Rusia" de 29 de diciembre de 2004 N 188-FZ (modificado el 28 de diciembre de 2016) (con modificaciones y adiciones, entró en vigor el 1 de enero de 2017)
Código de Vivienda de la Federación de Rusia, artículo 117. Asamblea general de miembros de una cooperativa de vivienda

2. La decisión de la junta general de miembros de una cooperativa de vivienda, adoptada en la forma prescrita, es vinculante para todos los miembros de la cooperativa de vivienda.

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22. Conseguí un apartamento municipal. La sociedad gestora exige el pago de un adicional. servicios 1-servicios de conserjería, 2-videovigilancia, 3-limpieza húmeda adicional de zonas comunes. Se niegan a mostrar el acta de la reunión de vecinos.

22.1. --- Hola, ¿cuál es tu pregunta? Si exigen un pago, decide rechazar el pago o pagar. Depende de usted decidir. Buena suerte para ti y todo lo mejor. :sm_ax:

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22.2. Si no se le muestran las actas de la reunión, se trata de un servicio impuesto. Escriba una denuncia al departamento de vivienda de la fiscalía. Que tengas una agradable velada.

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23. Soy propietario de un local no residencial en un edificio de apartamentos. Tengo una entrada independiente desde el final de la casa. Cada mes en el recibo de pago me cobran los montos por: 1. mantenimiento del edificio (1800) 2. mantenimiento del ascensor, 3. electricidad de zonas comunes. El “Mantenimiento del edificio” incluye costos como el salario de la gerencia de la Asociación de Propietarios, la señora de la limpieza, el conserje, el mantenimiento de las cajas registradoras, etc. ¿Debo pagar por todo esto si no lo uso todo? ¿Son legales las acciones de la Asociación de Propietarios?

23.1. Dado que los servicios que enumeró son gastos generales de la casa, usted debe pagarlos. Estos costos no se pueden recalcular.

¿Te ayudó la respuesta? No precisamente

24. ¿Es legal que la sociedad gestora corte el suministro eléctrico a un deudor (el propietario de un apartamento en un edificio de apartamentos) por impago de los pagos del recibo de servicios de conserjería? Para todos los demás pagos, los pagos se realizan periódicamente.

24.1. ¡No, por supuesto que no es legal! Te aconsejo que escribas una denuncia a la inspección de vivienda y a la fiscalía sobre la actuación de la sociedad gestora.

¿Te ayudó la respuesta? No precisamente

24.2. ¿Es legal que la sociedad gestora corte el suministro eléctrico a un deudor (el propietario de un apartamento en un edificio de apartamentos) por impago de los pagos del recibo de servicios de conserjería? Para todos los demás pagos, los pagos se realizan periódicamente.

En su caso no, escriba una denuncia a la fiscalía.

¿Te ayudó la respuesta? No precisamente

25. Alquilo un apartamento en Moscú, me piden que pague al conserje. No participé en las reuniones, no firmé nada, entregamos el dinero en efectivo y lo anotamos en una libreta. No entiendo su presencia y no lo necesito. ¿Puedo negarme?

25.1. El contrato de arrendamiento debe especificar las tarifas que debe pagar. Por regla general, se trata de suministro de electricidad, suministro de agua y saneamiento. El propietario corre con el resto de las facturas de servicios públicos. Revise su contrato de arrendamiento y pague únicamente las tarifas especificadas en el contrato.

¿Te ayudó la respuesta? No precisamente

25.2. Las condiciones de pago de los servicios públicos y otros gastos se negocian con el propietario del apartamento y se concluye el acuerdo. Como se indica en el contrato, esto es lo que debes hacer.

Cada mes, junto con los demás habitantes de la casa, entrego a la portera 550 rublos en efectivo por su trabajo, anotado en un cuaderno.

Es un poco molesto. Primero, necesito conseguir dinero en efectivo, que normalmente no tengo. En segundo lugar, nadie proporciona documentos oficiales por el importe aceptado: ni la sociedad gestora ni el conserje.

¿Cómo puedo obligar a la sociedad gestora a incluir los gastos de conserjería en el recibo del apartamento?

Y otra pregunta. Anteriormente, los residentes pagaban 450 rublos. Pero no todos entregaron el dinero y la tarifa se elevó a 550 para cubrir las deudas. Creo que esto está mal. ¿Qué hacer? ¿Dónde correr?

La decisión de contratar un conserje sólo puede tomarse mediante una junta general de vecinos, registrada en el acta de la junta. Luego se transfiere a la sociedad gestora (MC), que firma un acuerdo con el conserje e incluye el pago en el recibo del apartamento.

Antón Dibov

experto en impuestos

Si no hay acta de la junta general, legalmente tampoco hay conserje: no está obligado a pagar.

Junta general de vecinos, sociedad gestora y conserjería: quién debe qué a quién

Si la sociedad gestora tiene una copia del acta de la junta general, pero optó por contratar a un conserje y cobrar dinero a los residentes de forma extraoficial por sus servicios, entonces debe solucionarlo con la sociedad gestora. Hasta entonces, tienes derecho a no pagar.

¿Cómo resolverlo? Redactar y presentar una reclamación al Código Penal con referencias a la legislación. Advierten que si la sociedad gestora no traslada a nivel oficial las relaciones con el conserje y los vecinos, presentará quejas ante tres inspecciones: fiscal, laboral y de vivienda autonómica. Y al mismo tiempo a la fiscalía.

Entonces, si la inspección de vivienda ve en las acciones del Código Penal una violación de las reglas para la gestión de edificios de apartamentos, se trata de una multa de 150 a 250 mil rublos según la Parte 1 del art. 7.23.3 Código de Infracciones Administrativas de la Federación de Rusia. Y la inspección del trabajo por falta de un acuerdo con el conserje multará a la empresa gestora con 50-100 mil rublos en virtud de la Parte 4 del art. 5.27 Código de Infracciones Administrativas de la Federación de Rusia. Es más barato hacer todo según la ley.

Si la sociedad gestora se encuentra con usted a mitad de camino, llevará el importe de los honorarios del conserje a la junta general de vecinos y luego lo que usted acuerde. Registre el monto final en el acta de la reunión. Tendrá una vigencia mínima de un año.

¿Y si no por ley, sino por vida?

Dado que registrar oficialmente a un conserje es problemático y requiere mucho tiempo, y un cuaderno es simple y rápido, los residentes de muchas casas viven según reglas no escritas como la suya. El conserje no llama la atención del estado, ya que todos están contentos con todo.

Pero incluso si esto sucede, entonces con un acuerdo verbal entre los residentes para contratar a un conserje, no habrá nadie que pueda siquiera multar. Quizás ella misma esté dedicada a negocios ilegales, pero esto es absolutamente fantástico.

Si solo tiene un acuerdo verbal, puede tener sentido aclarar las reglas para revisar las tarifas en el mismo estilo. Y también estipular el derecho del inquilino a transferir dinero a la tarjeta del conserje o a la tarjeta de su representante autorizado.

Pero no le recomendamos que haga esto.


Si tienes alguna pregunta sobre finanzas personales, compras de lujo o presupuesto familiar, escribe a: [correo electrónico protegido]. Responderemos a las preguntas más interesantes de la revista.

SOBRE EL PAGO DE SERVICIOS DE CONSERJERÍA

Del editor . Los lectores del periódico en línea han preguntado repetidamente sobre el pago de los servicios de conserjería en Moscú, pero por alguna razón no fue posible redactar material específico sobre este tema. El azar ayudó. Las redacciones de los periódicos regionales de la capital recibieron información, probablemente “enviada desde arriba”, sobre este tema. Leer. Parece que todo es concreto y va al grano, pero aún así quedan algunas preguntas.

Los propietarios de locales en un edificio de apartamentos pueden decidir que la organización que gestiona el edificio de apartamentos vigile de forma independiente las entradas a través de conserjes por su propia cuenta o con la participación de contratistas (artículo 45 del Código de Vivienda de la Federación de Rusia). El pago del conserje en este caso corre por cuenta de los residentes y no se reembolsa con cargo al presupuesto de la ciudad. El procedimiento, los métodos y el monto del pago los determinan los propietarios de las instalaciones de un edificio de apartamentos en una junta general. A su vez, el Gobierno de Moscú sigue aplicando un programa de limpieza de las entradas de los edificios residenciales, que incluye la financiación con cargo al presupuesto de la seguridad de las entradas con la ayuda de conserjes. Dicha asistencia la proporciona la ciudad por iniciativa de los residentes de la casa, siempre que cuente con locales especiales equipados con cargo al presupuesto de la ciudad y en ausencia de sistemas de videovigilancia. Al mismo tiempo, el pago del presupuesto se destina únicamente a un guardia de guardia en la entrada durante un turno de trabajo de cinco días, a pesar de que la entrada debe estar vigilada las 24 horas del día por varios guardias de servicio.

De conformidad con el párrafo 3.1 15 del Decreto del Gobierno de Moscú No. 299-PP del 24 de abril de 2007, la función de proteger las entradas a través de los conserjes asignados a las GU IS de los distritos la llevan a cabo por orden estatal en base competitiva. Pero como resultado del concurso de la GU IS del distrito, se concluirá un contrato estatal, según el cual se realizará la prestación directa de servicios para la protección de las entradas de los edificios residenciales por parte de los guardias de entrada (conserjes). por la organización ganadora del concurso, según la lista de direcciones, que es parte integrante de dicho contrato. Las asociaciones de propietarios, cooperativas de vivienda, complejos residenciales y otras organizaciones de gestión deben incluirse en la lista de direcciones en función de sus declaraciones sobre la seguridad las 24 horas del día en todas las entradas de un edificio de apartamentos a expensas de la financiación presupuestaria.

El Decreto del Gobierno de Moscú de 3 de febrero de 2009 No. 72-PP "Sobre la aprobación de los costos de mantenimiento de un asistente de entrada" prevé la financiación del mantenimiento de un asistente de entrada a razón de 18.763 rublos (IVA incluido) por entrada al mes. Al calcular el estándar máximo para el mantenimiento de un portero, se tiene en cuenta lo siguiente: el fondo salarial con cargas del seguro social, teniendo en cuenta el reemplazo por el período de vacaciones y enfermedad: 11.692,43 rublos. (salario incluido el impuesto sobre la renta); gastos generales del 40% ( del editor- ¡buen apetito!) del salario base, incluidos los gastos administrativos y de gestión y las facturas de servicios públicos; ahorros planificados por un monto del 3,26% del costo; impuesto al valor agregado: 18%. Así, el guardia de entrada, cuyo mantenimiento se financia con cargo al presupuesto, debe figurar en la organización que ganó el concurso para la prestación de servicios de protección de las entradas de edificios residenciales mediante el método de conserjería. El monto de la remuneración de un conserje que trabaja en dicha organización está determinado por los términos del contrato de trabajo. En 2011 no está previsto cambiar dicho procedimiento para organizar la protección de las entradas de edificios residenciales mediante el método de guardias de entrada.

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