Relleno de información: cómo y por qué se hace. Técnicas psicológicas para influir en el interlocutor Técnicas para llamar la atención en una presentación oral

Muchas palabras dejan de usarse en el habla debido a la obsolescencia, pero el lenguaje se repone constante y bastante intensamente con nuevos términos y expresiones.

En los últimos 10 a 15 años, se han producido transformaciones históricas en Rusia: en los sistemas económico, cultural, político, científico y legal, en la mentalidad de la gente, que también se reflejó en el vocabulario de nuestro idioma. Nuevos (palabras y expresiones) que no existían ni en el lenguaje literario o cotidiano, ni en el social, o se denominan neologismos. Acerca de uno de estos términos, sobre "relleno", y se discutirá en el artículo. ¿Qué es este concepto? ¿Qué significa? ¿En qué áreas se aplica?

El concepto de relleno

En nuestro tiempo, Internet se ha convertido en una parte integral de la vida, muchos han abandonado por completo los televisores y otros medios, recibiendo información, noticias de Internet. Y aquí conviene comprender: ¿qué es el relleno? Esta es una palabra del argot que proviene de la palabra "lanzar". Significa el término "lanzar en la World Wide Web cualquier información que deba provocar una fuerte y masiva discusión, y lo mejor de todo, la condena pública". Es decir, el relleno es información, la mayoría de las veces falsa, que provoca un acalorado debate y discusión en Internet.

Si su relleno tuvo éxito, entonces los jóvenes suelen decir: "se comieron el relleno". A menudo, se coloca información falsa en un recurso de Internet para aumentar el tráfico, lo que conduce a un aumento en las vistas de comerciales y, en consecuencia, a un aumento en las ganancias.

Jerga

Lanzar es jerga juvenil, y la palabra se usa en tres sentidos: evidencia comprometedora, mentira, insulto. Por ejemplo, “no parece un relleno, probablemente sea cierto”. La palabra comenzó a usarse no solo en el habla coloquial, sino también en poesía e incluso canciones. Por ejemplo, en la letra de la canción de Lizzka "Diss on Ateva": "Eres solo un farsante. Estaba esperando relleno ": el término probablemente se usa con el significado de" mentira ", ya que" poser "significa" schmuck ", y por" relleno "significa la expectativa de algún tipo de información falsa sensacional.

El término se usa no solo en el habla coloquial, sino también en la jerga de Internet. De hecho, la World Wide Web está repleta de diversos tipos de información, cuya fiabilidad sigue siendo muy dudosa. Y aquí el relleno son historias ficticias o cuentos, información falsa con hechos poco fiables o sin ellos en absoluto. Pero entonces surgen una serie de preguntas. ¿Cómo puedes saber si esto es falso o verdadero? ¿Es realmente imposible confiar en nada en Internet?

Señales de relleno

Para distinguir la información confiable de la ficticia, existen varios signos. Entonces, si esta es una historia ficticia, entonces:

  1. Se afirma sin hechos ni pruebas.
  2. Es muy creíble y realista, ya veces incluso súper realista.
  3. Ella está fuera de toda duda. Además, a menudo se indica la fuente de Internet de donde se tomó la información.

Siempre debes pensar con tu propia cabeza y entender que más del 85% de la información en los medios e Internet es relleno. Pero al mismo tiempo, no debe tratarse negativamente, es solo un término que significa "información ficticia". Solo necesita cambiar su actitud hacia lo que se lee y escucha, y tener su propia opinión.

El significado del concepto

En general, recientemente, el término se usa con mucha frecuencia en el sentido de "información inexacta", pero hay otros significados:

  1. Tirar, añadir algo en alguna parte. Por ejemplo, "Se puede prescindir del relleno de cereales en el mercado interno del país".
  2. Publicación de alguna información. Por ejemplo, "rellenar datos sobre un candidato a alcalde".
  3. El neologismo se utiliza en el ámbito político cuando se trata de sumar votos no contabilizados para cambiar los resultados (en elecciones), es decir, falsear o falsificar votos. Por ejemplo, "cansado de llenar boletas y sobornar a los votantes".

Sinónimos del término son las siguientes palabras: engaño, falsificación, falsificación.

Lanzar información

Distinguir entre relleno intencional y no intencional. Un ejemplo de los no intencionales son los reenvíos de información no verificada en las redes sociales. O, por ejemplo, cuando se publican datos no verificados (sin intención).

Intencional:

  • carruseles. La esencia de este tipo es que hay al menos 2-3 sitios promocionados y conocidos. La información se publica en el primer sitio, el segundo la reescribe con sus propias palabras y enlaza con el primer sitio, el tercero con el segundo y el primero hace un enlace con el tercero. La información está en bucle. El esquema es simple y está diseñado para lectores comunes que no analizan ni verifican nada.
  • Un sitio autorizado escribe noticias y enlaces a las principales agencias de noticias, y hace un enlace no a la fuente de esta noticia, sino al sitio mismo. Para verificar la autenticidad de las noticias, debe ir a este sitio y buscarlo manualmente, y si no está allí, entonces fue un relleno.
  • Enlace a personas autorizadas. Mismo esquema que con las agencias de noticias. Indicar el nombre de un personaje famoso como fuente de noticias. Dicha información es muy difícil de verificar, debe buscar de forma independiente una entrevista con esta persona.

  • También existe un esquema de este tipo: se crean noticias confiables y luego, a través de varios otros sitios, cambia gradualmente y finalmente adquiere un significado completamente diferente.
  • Ciertos datos se distorsionan deliberadamente. Por ejemplo, se escribe información que es bastante confiable, pero las características cuantitativas se cambian deliberadamente.

Estas son las principales formas de crear relleno en el espacio de información. Antes de discutir algo, es necesario verificar la confiabilidad de esta o aquella información, analizarla y encontrar la fuente original.

Otro ámbito en el que se utiliza esta expresión es el entorno político, en particular cuando se trata de elecciones, y más concretamente de papeletas.

El relleno de boletas es una infracción electoral que consiste en colocar más de una boleta en una urna por una sola persona. Este acto ilegal se lleva a cabo para influir en los resultados de la votación.


Yo cito:
  1. Tipología de la información.

    Dado que los rumores son siempre, en un grado u otro, información poco fiable, una de las formas más obvias de construir una tipología de rumores es clasificarlos según el grado de fiabilidad de la información que contienen. Desde este punto de vista, los rumores se dividen en cuatro tipos: absolutamente poco fiables, simplemente poco fiables, fiables y cercanos a la realidad. Aunque tal tipología es subjetiva, a menudo se usa para resolver problemas prácticos. Al lanzar tal o cual rumor positivo o negativo, es necesario dosificar el grado de su desconfianza. Antes, cuanto más improbable era un rumor, más eficaz era. Entonces, por ejemplo, los cánones de la propaganda de Goebbel exigían que la mentira fuera "enorme" e incluso "monstruosa", entonces la gente se inclina más fácilmente a creerla. Con el tiempo, resultó que el desarrollo de la conciencia protege a las personas de una certeza excesiva.

    Hoy, por el contrario, se cree que la desinformación lanzada a través de canales informales de comunicación debe ser estrictamente dosificada. Pareciendo relativamente plausible, gradualmente gana confianza y solo después de eso comienza a "crecer demasiado" con detalles. Muévase lentamente hacia la línea de absolutamente poco confiable. Una persona moderna tiene mentiras demasiado descaradas que causan dudas que no le permiten percibir ciegamente y difundir activamente la información.

    Es extremadamente difícil predecir el éxito o el fracaso de una campaña para lanzar rumores en el espacio de la información. Aunque existen varias condiciones para la efectividad de los mecanismos de funcionamiento. En primer lugar, en el campo de las actuaciones profesionales, se necesita urgentemente un “plan de medios”. No se puede prescindir de modelar lo que se puede llamar unidades de rumores, es decir módulos de formación auditiva, estereotipos, funcionamiento en diversos contextos sociopolíticos y económicos, demográficos y psicológicos. Finalmente, es importante describir empíricamente las regularidades de la dinámica de la conciencia de masas en circunstancias similares. También existe una relación directamente proporcional e inversamente proporcional entre los consumidores de rumores y su nivel de educación, estatus social, bienestar material, edad.

    Por ejemplo, hubo un rumor en McDonalds durante muchos años que luego se convirtió en un mito que ayudaba a mantener limpios los restaurantes. Era una historia sobre cómo el fundador de la compañía, Ray Cross, visitó uno de los restaurantes franquiciados. Encontró una sola mosca allí. Sin embargo, ni una sola mosca estuvo a la altura del credo de calidad, servicio, limpieza y valor de McDonalds. Dos semanas después, el restaurante perdió el derecho a utilizar la marca McDonalds. Después de eso, todos los empleados de McDonalds descubrieron formas casi fantásticas de ahuyentar moscas, a una sola, de sus tiendas.

  2. Tipología "emocional".

    En términos de características emocionales, hay tres tipos principales de rumores. Cada uno de ellos corresponde a un determinado estado emocional que provoca y sobre el que “se sujeta”.

    "Un rumor es un deseo" es un rumor que contiene un fuerte deseo emocional que refleja las necesidades y expectativas actuales de la audiencia a la que se distribuye. Por ejemplo, un rumor dentro de una empresa sobre un aumento de sueldo.

    "Rumor-Espantapájaros" es un rumor que conlleva y provoca estados de ánimo negativos pronunciados y un estado emocional de miedo y horror, que refleja algunas de las expectativas actuales, pero altamente indeseables, de la audiencia en la que surgen y se difunden.

    Por ejemplo, Procter & Gamble, una de las firmas industriales más grandes de EE. UU. con ventas anuales superiores a $11 mil millones, se encontró con un problema inesperado con el símbolo que la compañía había estado usando como marca registrada desde 1851. Este sello presentaba a un hombre sentado en una luna y 13 estrellas que representaban las 13 colonias originales. De repente, surgieron rumores en las regiones occidentales de los Estados Unidos de que este símbolo de la compañía, que la había servido durante 131 años, significaba amor por el diablo. De repente, la empresa comenzó a recibir cientos de llamadas y cartas de personas que decían que habían visto a uno de los ejecutivos de la empresa en un programa de televisión nacional afirmando que era un símbolo de la conexión de la empresa con el culto a Satanás, o que se lo habían dicho en la iglesia. . En respuesta a estas solicitudes, la firma inició una poderosa campaña que incluyó el envío de cartas a todos los periódicos, televisión, radio. Además, se puso en contacto con los líderes de la iglesia de varias denominaciones y les pidió ayuda para combatir los rumores. Cartas a nombre de la firma explicaron el origen del símbolo con un hombre en la luna.

    "Audición agresiva"- este es un rumor que no solo causa estados de ánimo negativos y estados que reflejan expectativas indeseables de la población, sino que está dirigido específicamente a estimular un estado emocional agresivo y una "respuesta" conductual correspondiente en forma de una acción agresiva dura. Los rumores agresivos son una continuación de los "rumor-espantapájaros". Sus tramas se basan en una poderosa carga emocional y energéticamente agresiva.

    Por ejemplo, a principios de 1981, la subsidiaria de Colgate-Palmolive en Malasia comenzó a preocuparse por los informes en algunos periódicos de que la empresa estaba usando manteca de cerdo en su pasta de dientes. Estos rumores, que afectaron de inmediato a la venta de los productos de la firma en algunas zonas, fueron especialmente fuertes en determinadas comunidades rurales y en algunas escuelas, donde los profesores aconsejaban a los alumnos musulmanes que se abstuvieran de utilizar pasta de dientes.

    De hecho, ha comenzado una furiosa campaña para que los musulmanes dejen de usar esta pasta de dientes. La atención de la empresa llamó la atención sobre este tipo de circulares enviadas por funcionarios de algunas organizaciones gubernamentales, en las que se declaraba contrario al Islam el uso de la pasta de dientes Colgate.

      El plan de acción incluía:
    1. conversaciones con líderes musulmanes;
    2. el envío de cartas a los directores de las escuelas musulmanas.
    3. una serie limitada de publicaciones con el apoyo de la prensa islámica.

    "Rumores ridículos"- Destacar en todas las tipologías. Pueden ser tanto deseables como aterradores e incluso agresivos, pero lo principal en ellos es el obvio absurdo de lo que se describe. Rumores de este tipo a menudo aparecen espontáneamente, como resultado de la confusión inherente a la conciencia ordinaria.

    Con base en varias encuestas sociológicas, se puede intentar compilar un modelo jerárquico de rumores de acuerdo con el principio de su contenido: economía, política, el mundo criminal, la esfera de los servicios sociales, personas involucradas: creadores de noticias del mundo del arte, fenómenos misteriosos sin resolver. .

    Desde el punto de vista de la textura del dispositivo de género en la tecnología de creación de rumores artificiales, se puede distinguir: creación de mitos, edición, amenaza, farol, interceptación de la información de otra persona. El grado de intensidad (recurrencia) de los rumores puede influir en un individuo y grupos de la sociedad, provocando diversos fenómenos. Según el grado de consecuencias, los rumores se pueden dividir en dos grupos: constructivos y destructivos.

    Los constructivos deben incluir acciones de consumo masivo en el mercado comercial (promoción de bienes y servicios), la creación de estereotipos sociopolíticos estabilizadores. A destructivo - incomodidad, fobias, desobediencia masiva incredulidad.

    Principales medios técnicos: medios impresos y electrónicos, Internet, teléfono. El análisis de los propios medios de circulación permite señalar una serie de temas y motivos de comunicación. Intentemos construir

    "cadena tecnológica", el esquema general del ciclo de vida de los rumores.


La guerra de la información siempre tiene como objetivo manipular a las personas. Este es el objetivo principal: impulsar alguna acción o abstenerse de actuar. El objeto manipulado debe hacer lo que quiere el manipulador. Esto se logra de diferentes maneras, pero desde un punto de vista tecnológico, este es el suministro del objeto de manipulación (o el público objetivo) con información especialmente formada. En otras palabras, desinformación. La única pregunta es cómo asegurarse de que el objeto reciba esta información errónea.
Una de las formas en la jerga profesional se llama sembrar. Esto no es más que la difusión masiva del mismo tipo o idéntica información. El objetivo es "llenar" el sector deseado de Internet con información especialmente preparada para que el público objetivo (el objeto de la manipulación) definitivamente se familiarice con él en primer lugar. Esto se hace con la ayuda de personalidades virtuales: cuentas de redes sociales creadas específicamente para este propósito. Para cubrir rápidamente el sector deseado de Internet, a veces es necesario tener muchas de esas personalidades virtuales. Esto impone algunas restricciones en la velocidad de dicho evento.
Hay una forma ligeramente diferente: asegurarse de que su material sea duplicado repetidamente por los medios y personas reales en las redes sociales. Para hacer esto, además del interés del material en sí, la fuente original de relleno debe tener cierta autoridad. Se necesita tiempo para crear una fuente de este tipo y, por lo general, no hay tiempo. Especialmente cuando la guerra de la información ya está en marcha y las decisiones deben implementarse rápidamente. En este caso, se utilizan fuentes existentes con autoridad establecida. Puede ser un medio online, un blogger conocido, una versión online de un medio offline o un canal de televisión. En general, una fuente que ha estado funcionando en Internet durante mucho tiempo y tiene su propia audiencia extensa. Y, por supuesto, cuanto más famoso sea el nombre de esta fuente, más amplio será el alcance y más fuerte la influencia.
Y aquí es donde comienza el problema de la elección. Necesitas arrojar información falsa. Y después de revelar su falta de confiabilidad, la fuente será desacreditada, y esto no se puede permitir: es muy difícil crear una nueva fuente autorizada. ¿Qué hacer?
Es en tales casos que usan la técnica bajo el nombre condicional de "disculpa de relleno". Su significado radica en la retirada de debajo del golpe de represalia de su fuente. Después de haber completado la información requerida. Por supuesto, la opinión sobre la fuente se verá sacudida, pero no tan radicalmente como si fuera solo un relleno. Parece que la agencia actuó de acuerdo con este esquema.CNNcuando el monumento "Coraje" en el complejo conmemorativo "Brest Fortress - Hero" se incluyó en la calificación de los monumentos más feos. El resultado fue una plétora de titulares como "Los monumentos más feos: El Monumento al Coraje" o "Los monumentos más feos" combinados con una foto del monumento. En la juventud rusa moderna, que percibe la información fragmentariamente, y que no sabe mucho de historia, esto actúa en clave de formación de actitudes. Esto también se aplica al laico occidental, solo que no hay restricciones de edad. Y cuando empezaron las acusacionesCNNInmediatamente se disculparon y lanzaron una investigación interna. Sus resultados se conocen de antemano, pero "se salva la cara". Una situación similar ocurrió con Dozhd y su encuesta "si Leningrado debería haber sido entregado a los nazis para salvar a sus habitantes". Cierto, en ambos casos, también necesitamos hablar sobre probar a la audiencia, una especie de reconocimiento en la batalla: ¿la población ha mutado lo suficiente como para comenzar una nueva ronda de influencia?

Para la mayoría de nosotros, es especialmente importante que nos escuchen, escuchen nuestra opinión y estén de acuerdo con ella. Muchos creen que si haces que el interlocutor quiera esto o aquello, entonces puedes conquistar el mundo entero. Para aquellos que pueden tomar el lugar de otro, comprender sus pensamientos y deseos, escuchar al oponente, puede mirar con valentía hacia el futuro sin miedo. Una persona que es capaz de motivar a otra a actuar, también puede liderar personas.

Arroz. 6 métodos para influir e influir en el interlocutor.

Hay 6 trucos sobre cómo influir e influir en el interlocutor, que se describirán en detalle a continuación. Estos simples trucos compensan al máximo.

Métodos para influir en el interlocutor.

1. Comunicarse siempre con el interlocutor con gran interés. El comienzo correcto de cualquier diálogo será un interés en la vida de un oponente, y no historias sobre sus problemas y problemas. Si está interesado en la vida de otra persona, entonces el diálogo con él siempre será exitoso y lo hará querer por el interlocutor.

2. La sabiduría china te enseña a regalar siempre una sonrisa a los demás. Una sonrisa en tu rostro es una forma de manejar tus propias emociones y estados de ánimo. También es una forma de hacer sonreír a tu oponente.

3. Es muy importante pronunciar el nombre del interlocutor con la suficiente frecuencia, porque los psicólogos dicen que el nombre para cualquier persona es el sonido más agradable.

4. Es importante saber escuchar a los demás. Puedes despertar la simpatía de tu oponente por ti si escuchas atentamente su opinión. Pocos pueden resistir la sutil adulación del interés y la atención. Es sabido que la gente prefiere un oyente digno a los mejores oradores. La amabilidad y la disposición a escuchar es algo muy raro en estos días. Una persona que habla solo de su vida, en consecuencia, solo piensa en sí mismo.

5. Elija temas de conversación que sean de interés para su oponente. El camino verdadero e inequívoco al corazón del interlocutor es la comunicación sobre lo que honra y valora por encima de todo. Muy a menudo, los contactos comerciales se pueden establecer de esta manera.

6. Debe poder transmitir a una persona su significado y en ningún caso convertirlo en adulación abierta, solo con sinceridad y honestidad. De esta manera, puedes encontrar no solo un aliado, sino también un amigo. Este estilo de comunicación brinda a ambos participantes satisfacción moral y un sentido de respeto mutuo. Está comprobado que una persona de una forma u otra se esfuerza por ser apreciada y reconocida. Además, la adulación y la falta de sinceridad no traerán el resultado esperado, sino solo una evaluación real de todas las virtudes humanas.

El material no es nuevo. Pero en vista de la cantidad de rellenos y del entusiasmo con que estos rellenos se esparcen aún más, creo que no está de más volver a leerlo.

La agresión de los EE. UU./Occidente y sus esclavos, como la actual Ucrania contra el mundo ruso, solo se está intensificando, así que aprendan a reconocer correctamente el relleno de información, del cual puede depender el trabajo de todas las esferas de la sociedad. Los lanzamientos son de dos tipos: intencionales y no intencionales. No es intencional, estas suelen ser redes sociales cuando los suscriptores hacen clic en "reenviar" de esta o aquella información no verificada. O cuando los principales medios de comunicación publican erróneamente, sin querer, información no verificada. Por lo tanto, antes de volver a publicar cualquier entrada, analícela siempre, en primer lugar, intente ir a la fuente de información inicial. Ahora hablemos del relleno intencional.

1. Saques de banda - carruseles.

Esto requiere al menos 2 sitios, pero en realidad puede haber más de 10. Al mismo tiempo, los sitios deben ser promocionados y conocidos. Tecnología: "Noticias" se coloca en 1 sitio. El segundo sitio escribe esta noticia, en palabras ligeramente diferentes y se refiere al primer sitio. El tercer sitio enlaza con el segundo, y así sucesivamente. Y el último sitio - se refiere al primero)). Por lo tanto, "Noticias" resulta estar en bucle. Tal esquema está diseñado principalmente para las personas más comunes que no entienden el análisis de la información en absoluto, dicen, lo que vieron, creyeron en ello.

Algún sitio o grupo en las redes sociales escribe "Noticias", y, como indica la fuente, la agencia de noticias RIA, por ejemplo. Y escriben simplemente, la fuente es Ria-news http://ria.ru Es decir, no indican un enlace directo al texto de las noticias de RIA. En este caso, vamos a la web de RIA y buscamos manualmente esta noticia. Si no está allí, ha sido tirado.

Dicho relleno se crea con mayor frecuencia en publicaciones grandes y de buena reputación, incluso federales, como Channel 1, Interfax, Itar-Tass, etc. Se crea "Noticias" y se indica la fuente en ella:

- "como nos dijo una fuente en círculos cercanos ..."

- "como nos dijo nuestro hombre en la defensa de la mina..."

- "como nos dijo una fuente en Sberbank, que deseaba permanecer en el anonimato ..."

- "como se informó en el servicio de prensa ..."

Es decir, la noticia supuestamente se crea a partir de una fuente cuya existencia no se puede verificar. Esas noticias son las más difíciles de verificar, porque su confiabilidad es de 50 a 50. Tal vez la persona realmente quería permanecer en el anonimato, o tal vez el relleno. Solo hay una forma de verificar tales noticias: encontrando a esta persona, esta "fuente".

4. Relleno - "boca a boca".

Aquí es cuando se crean noticias 100% verdaderas y luego, a través de varias otras agencias de noticias, pueden cambiar gradualmente + se agregan cosas nuevas y, finalmente, se cambia a un significado completamente diferente. Ejemplo:

1. Vladimir Putin llegó a Vladivostok y se familiarizó con el progreso del programa para la implementación de la construcción del Lejano Oriente.

2. V. Putin resultó estar insatisfecho con el programa para la implementación de la construcción del Lejano Oriente.

3. Durante la visita de V.Putin a Vladivostok, se reveló una malversación multimillonaria de fondos presupuestarios.

4. Un SUV se estrelló en Vladivostok, conducido por un empresario involucrado en la construcción del Lejano Oriente.

5. ¿Cómo se puede trabajar en Rusia cuando el régimen de Putin está matando a empresarios y empresas privadas en el Lejano Oriente?

6. El Departamento de Estado de EE. UU. está extremadamente preocupado por la presión de Vladimir Putin sobre los derechos democráticos de las empresas en el Lejano Oriente.

Etc. Esa es una noticia real: V. Putin acaba de volar a Vladivostok en una visita de trabajo y observó cómo iba la construcción. La noticia final: cambió más allá del reconocimiento, tanto que incluso Psaki se unió))).

5. Relleno: el miedo tiene ojos grandes.

Aquí, creo que todo está claro. Esto es cuando alguna tontería o nada en absoluto se infla a algo global. Ejemplo: Un niño estaba jugando con un petardo y se quemó el dedo. La abuela llamó a una ambulancia y dijo que le habían arrancado el dedo al niño. El paramédico de la ambulancia le dijo a su amiga que la explosión ya le había arrancado todo el brazo al niño. Ella escribió en las redes sociales que hubo una explosión en la ciudad, el niño resultó gravemente herido. Las noticias locales escribieron que había un sitio de destrucción de municiones cerca de la ciudad que mató a un niño. Canal 1 escribió que en la ciudad, como resultado de una explosión en almacenes militares, 100.500 personas murieron y la mitad de la ciudad quedó en ruinas.

Bromeando, por supuesto, pero así es como funcionan cosas como esta.

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Resumir.

Si le das "me gusta" a las publicaciones, o, además, las "reposteas", te conviertes en una cadena en la difusión de información, y también eres responsable de sus consecuencias.

Por lo tanto, si ve alguna noticia, incluso en las redes sociales en la página de una persona común, incluso si la escucha de los labios de los principales canales federales, ¡SIEMPRE analícela y vaya a la fuente! No lo olviden, la agresión de EE. UU. / Oeste y Bandera Ucrania contra nosotros solo se está intensificando, no pierdas la vigilancia!!

Y los ejemplos son innumerables. Solo la más fresca y obscena "verdad sobre los hombres de 28 Panfilov" vale algo.

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