Η πρώτη εντύπωση είναι παραπλανητική. Ανθρώπινη αντίληψη: αλήθεια και μυθοπλασία

Στην καθημερινή ζωή, σε εργασιακά και μη περιβάλλοντα, κάθε άτομο πρέπει να γνωρίσει νέους ανθρώπους. Σε πολλές περιπτώσεις, οι συνθήκες εξελίσσονται με τέτοιο τρόπο που, με βάση μόνο τη βραχυπρόθεσμη αντίληψη, αναγκαζόμαστε να αξιολογήσουμε αυτούς τους ανθρώπους και να επιλέξουμε αυτό που μας φαίνεται ο πιο λογικός τρόπος συμπεριφοράς και δράσης σε σχέση με τον καθένα από αυτούς. Σε όλες αυτές τις περιπτώσεις, έχουμε να κάνουμε με τη λεγόμενη πρώτη εντύπωση και με πράξεις συμπεριφοράς που βασίζονται σε αυτήν.

Ποια είναι η πρώτη εντύπωση αν προσπαθήσουμε να αποκαλύψουμε το περιεχόμενο αυτής της έννοιας με περισσότερες λεπτομέρειες; Πρόκειται για ένα σύνθετο ψυχολογικό φαινόμενο που περιλαμβάνει αισθητηριακά, λογικά και συναισθηματικά συστατικά. Περιλαμβάνει πάντα ορισμένα χαρακτηριστικά της εμφάνισης και της συμπεριφοράς του ατόμου που αποδεικνύεται ότι είναι αντικείμενο γνώσης. Η πρώτη εντύπωση περιέχει επίσης λίγο πολύ συνειδητές και γενικευμένες αξιολογικές κρίσεις. Τέλος, περιέχει πάντα μια συναισθηματική στάση απέναντι στο άτομο που αποτελεί αντικείμενο αντίληψης και αξιολόγησης.

Η πρώτη εντύπωση σχηματίζεται τόσο με την ειδική πρόθεση να αξιολογηθεί ένα άτομο από κάποια οπτική γωνία όσο και ελλείψει τέτοιας πρόθεσης.

Μεταξύ των παραγόντων που καθορίζουν τη φύση της εντύπωσης που σχηματίζουμε για το άτομο που συναντάμε για πρώτη φορά στη ζωή μας, τα πιο σημαντικά είναι τα χαρακτηριστικά της εξωτερικής εμφάνισης και συμπεριφοράς του ατόμου για το οποίο σχηματίζουμε γνώμη. Όπως η ψυχή είναι μια αντανάκλαση της πραγματικότητας στο σύνολό της, μια από τις εκδηλώσεις ενός τέτοιου προβληματισμού είναι η εντύπωση που σχηματίζουμε για ένα άλλο άτομο.

Αυτός ο ίδιος ο άνθρωπος, η εμφάνισή του, η συμπεριφορά του είναι που καθορίζουν πρώτα από όλα τι θα αντικατοπτρίζεται στην εντύπωσή μας για αυτόν. Ως εκ τούτου, το πρώτο μέρος της έρευνάς μας στόχευε στον εντοπισμό των εξαρτήσεων που συνδέουν τα αντικειμενικά χαρακτηριστικά της εξωτερικής εμφάνισης ενός ατόμου - τη φυσική του εμφάνιση, την έκφραση, την εμφάνισή του - και την εντύπωση που σχηματίζεται γι 'αυτόν.

Μια εξίσου σημαντική επιρροή στο σχηματισμό εντυπώσεων για ένα άτομο που ήταν προηγουμένως άγνωστο σε εμάς ασκείται από την κατάσταση στην οποία εμφανίζεται η γνώση μας για ένα άλλο άτομο. αυτή η κατάσταση είναι ο δεύτερος παράγοντας που καθορίζει τη φύση της εντύπωσης ενός ατόμου. Ο δεύτερος στόχος της έρευνάς μας είναι να δείξουμε την επίδραση του κοινωνικού υπόβαθρου πάνω στο οποίο εκτυλίσσεται η δημιουργία εντύπωσης στα χαρακτηριστικά του.

Οι δικές μας προσωπικές ιδιότητες, στις οποίες εκδηλώνεται η νοητική μας σύνθεση και η στάση μας σε διάφορες πτυχές της πραγματικότητας, έχουν επίσης εξίσου σημαντική επίδραση στο σχηματισμό εντυπώσεων για ένα άτομο που ήταν προηγουμένως άγνωστο σε εμάς. Είναι σαφές ότι είναι δυνατό να διαχωριστούν οι δύο προαναφερθέντες παράγοντες που καθορίζουν την εντύπωση ενός ατόμου από τον τρίτο - από το ίδιο το υποκείμενο, που γνωρίζει ένα άλλο άτομο, μόνο υπό όρους, για λόγους επιστημονικής ανάλυσης. Είναι προφανές ότι σε μια πραγματική διαδικασία αυτοί οι τρεις παγκόσμιοι παράγοντες ενεργούν πάντα με την πιο στενή ενότητα.

Ας εξετάσουμε την εκδήλωση αυτών των τριών παραγόντων στο σχηματισμό της πρώτης εντύπωσης ενός άλλου προσώπου με περισσότερες λεπτομέρειες.

Πρόσφατα, ένας μεγάλος αριθμός μελετών έχει πραγματοποιηθεί στην ψυχολογία, οι οποίες δείχνουν ότι όταν σχηματίζουμε άποψη για τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας ενός ατόμου που βλέπουμε για πρώτη φορά, η γενική αισθητική εκφραστικότητα της εμφάνισης αυτού του ατόμου και, Συγκεκριμένα, ο βαθμός αντιστοιχίας με τη φυσική εμφάνιση του ατόμου έχει μεγάλη σημασία το ιδανικό ομορφιάς που είχαμε στο παρελθόν.

Ο Α. Μίλερ, χρησιμοποιώντας τη μέθοδο των ικανών κριτών, διάλεξε από έναν μεγάλο αριθμό φωτογραφιών με πρόσωπα που οι αρμόδιοι δικαστές αποκαλούσαν όμορφα, πρόσωπα που τους φαινόταν συνηθισμένα και πρόσωπα που κατά τη γνώμη τους ήταν άσχημα και μετά έδειξε αυτά τα πρόσωπα σε άνδρες και γυναίκες ηλικίας άνω των 18 έως 24 ετών, που αποτελούσαν την ομάδα των κύριων θεμάτων και τους ζήτησαν να μιλήσουν για τον εσωτερικό κόσμο καθενός από αυτούς που απεικονίζονται στη φωτογραφία.

Τα υποκείμενα βαθμολόγησαν άνδρες και γυναίκες που οι αρμόδιοι κριτές είχαν προηγουμένως χαρακτηρίσει ως πιο όμορφες ως πιο σίγουροι, χαρούμενοι, ειλικρινείς, ισορροπημένοι, ενεργητικοί, φιλικοί, πολυμήχανοι, εκλεπτυσμένοι και πιο πνευματικά πλούσιοι από αυτούς που, σύμφωνα με τους αρμόδιους κριτές. δικαστές, «κηρύχτηκε» άσχημος (οι διαφορές ήταν στατιστικά σημαντικές). Επιπλέον, οι άνδρες υποκείμενοι βαθμολόγησαν τους «όμορφους» άνδρες και γυναίκες των οποίων οι φωτογραφίες έβλεπαν ως πιο εξωστρεφείς, περιποιημένους και προσεκτικούς μαζί τους.

Σήμερα, έχουν διεξαχθεί περισσότερες από μία μελέτες που δείχνουν ότι το «φωτοστέφανο» της φυσικής ελκυστικότητας προκαλεί μια «μετατόπιση» στις εκτιμήσεις όχι μόνο όταν το αντικείμενο είναι χαρακτηριστικά προσωπικότητας, αλλά και όταν ένα συγκεκριμένο αποτέλεσμα της δραστηριότητας ενός ατόμου ή της ατομικής του πράξης αξιολογείται.

Εδώ είναι τα γεγονότα που επιβεβαιώνουν την εγκυρότητα της ιδέας που εκφράζεται.

Ζητήθηκε από τους νέους να αξιολογήσουν ένα δοκίμιο γραμμένο από μια γυναίκα της οποίας το πορτρέτο επισυνάπτεται (ο συγγραφέας του πειράματος χρησιμοποίησε σε ορισμένες ομάδες θεμάτων ένα πορτρέτο μιας γυναίκας με ελκυστική εμφάνιση, σε άλλες - ένα πορτρέτο μιας "άσχημης γυναίκας") , και βαθμολόγησαν αυτό το δοκίμιο πιο ψηλά όταν πίστεψαν ότι γράφτηκε από μια όμορφη γυναίκα.

Σε φοιτητές πανεπιστημίου που σπούδαζαν για να γίνουν δάσκαλοι δόθηκαν περιγραφές παραπτωμάτων που διέπραξαν επτάχρονα αγόρια και κορίτσια που φωτογραφήθηκαν σε κοντινή απόσταση. Οι μαθητές έπρεπε να εκφράσουν τη στάση τους απέναντι σε καθένα από αυτά τα παιδιά και τη συμπεριφορά τους. Και εν προκειμένω, οι φοιτήτριες αποδείχθηκαν επίσης πιο επιεικές απέναντι σε εκείνες που, σύμφωνα με αρμόδιους δικαστές, είχαν πιο ελκυστική εμφάνιση.

Δεν είναι σχεδόν απαραίτητο να αυξηθεί περαιτέρω ο αριθμός των παραδειγμάτων που θα επιβεβαίωναν περαιτέρω την εκδήλωση αυτής της τάσης όταν σχηματίζεται η πρώτη εντύπωση για ένα άτομο. Είναι σημαντικό να τονίσουμε κάτι άλλο: η ψυχολογία έχει συγκεντρώσει πολλά στοιχεία που δείχνουν ότι το «φαινόμενο ομορφιάς» επηρεάζει έντονα το περιεχόμενο της αναδυόμενης έννοιας της προσωπικότητας μόνο τη στιγμή της δημιουργίας της πρώτης εντύπωσης ενός ατόμου. Στη συνέχεια, η αξιολόγηση αυτού του ατόμου από άλλους ανθρώπους αρχίζει όλο και περισσότερο να καθορίζεται από τη φύση της αλληλεπίδρασής τους με αυτό το άτομο, την αξία στα μάτια τους για τις πράξεις και τις πράξεις του.

Τα χαρακτηριστικά της σωματικής διάπλασης, η σύσταση ενός ατόμου, θεωρούμενα ως σύνολο, την πρώτη στιγμή της αντίληψης από άλλους ανθρώπους επηρεάζουν επίσης την εντύπωση που σχηματίζεται γι 'αυτόν.

Σε ένα πείραμα, ζητήθηκε από μια ομάδα ενηλίκων να χαρακτηρίσουν τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας των ανδρών που διέφεραν ως προς τον σωματότυπο. Σχετικά με έναν παχουλό, στρογγυλό άνδρα, υποστήριζαν επίμονα ότι ήταν αδύναμος, παλιομοδίτικος, ομιλητικός, εγκάρδιος, καλός, εξυπηρετικός, έμπιστος, συναισθηματικός, ανοιχτός στους ανθρώπους, αγαπούσε τις καθημερινές ανέσεις και μεγάλος λάτρης του φαγητού. .

Σχετικά με τον μυώδη, αθλητικό άνδρα, τα άτομα είπαν ότι ήταν δυνατός, θαρραλέος και θαρραλέος, γεμάτος αυτοπεποίθηση, ενεργητικός, τολμηρός και ενεργητικός.

Σχετικά με τον ψηλό, αδύνατο και φαινομενικά πολύ εύθραυστο άντρα, οι ερωτηθέντες είπαν πιο συχνά ότι ήταν ψηλός, αδύνατος, νευρικός, φιλόδοξος, καχύποπτος, ευαίσθητος στον πόνο, λάτρης της μοναξιάς και μυστικοπαθής.

Όταν μιλούσαν για καθέναν από τους τρεις άντρες, τα υποκείμενα ονόμασαν την ηλικία τους. Ταυτόχρονα, είδαν έναν παχουλό άνδρα πολύ μεγαλύτερο από ό,τι ήταν στην πραγματικότητα και ένας αδύνατος άνδρας, κατά κανόνα, φαινόταν νεότερος από την ηλικία του.

Το ότι η χαρακτηριστική έκφραση του προσώπου ενός ατόμου - ζοφερή ή χαρούμενη, κακιά ή ευγενική - επηρεάζει την εντύπωσή μας για ένα άτομο είναι σαφές σε όλους. Αλλά το τι επηρεάζει το βλέμμα ενός άλλου ατόμου τη στάση μας απέναντί ​​του είναι λιγότερο γνωστό.

Σε ένα μικρό αμφιθέατρο, ένας νέος δάσκαλος, δίνοντας μια διάλεξη για πρώτη φορά, κατόπιν αιτήματος του πειραματιστή, κοίταξε μια ομάδα μαθητών για πολλή ώρα και αμέσως κοίταξε μακριά από μια άλλη, ρίχνοντάς της μια σύντομη ματιά. Και στο τέλος, οι μαθητές από την πρώτη ομάδα τον βαθμολόγησαν ως ένα ισχυρό άτομο με αυτοπεποίθηση, ενώ η δεύτερη ομάδα τον κατέταξε ως πολύ ντροπαλό άτομο.

Σε ένα άλλο σχεδόν παρόμοιο πείραμα, οι μαθητές κλήθηκαν να εκφράσουν τη γνώμη τους για μια νέα δασκάλα, η οποία, όπως και στην προηγούμενη περίπτωση, ενώ παρουσίαζε εκπαιδευτικό υλικό στους μαθητές, κατόπιν αιτήματος του πειραματιστή, έστρεφε συνεχώς το βλέμμα της σε μια ομάδα μαθητές, σαν να απευθυνόταν στο εκπαιδευτικό υλικό μόνο αυτή, και δεν έδωσε σημασία στην άλλη ομάδα μαθητών που κάθονταν στο ακροατήριο. Και σε αυτή την περίπτωση, οι μαθητές της πρώτης ομάδας της έδωσαν πιο θετικές αξιολογήσεις ως άτομο από τους μαθητές της δεύτερης ομάδας.

Είναι σαφές ότι η επίδραση του βλέμματος στο σχηματισμό της πρώτης εντύπωσης ενός ατόμου, που αποκαλύφθηκε στα παραπάνω παραδείγματα, ήταν συνέπεια της ιδέας που είχαν οι άνθρωποι στο παρελθόν ότι ένα άτομο με ισχυρή θέληση από τη φύση του δεν φοβάται να κοιτάξει άνθρωποι στα μάτια και ότι, από την άλλη, αν κάποιος μας κρατά το βλέμμα του, που σημαίνει ότι ενδιαφέρεται για εμάς κατά κάποιο τρόπο.

Η εντύπωση που σχηματίζουμε για ένα άτομο μπορεί να επηρεαστεί, όπως δείχνει η έρευνα, από τη στάση που υιοθετεί το άτομο. Έτσι, σε ένα πείραμα, ζητήθηκε από άτομα που ενεργούσαν ως αντικείμενα σχηματισμού πρώτης εντύπωσης σε ορισμένες περιπτώσεις, κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας με εκείνους των οποίων οι εντυπώσεις αξιολογούνταν, να γείρουν το σώμα τους προς τα εμπρός και σε άλλες περιπτώσεις να το γέρνουν, αντίθετα, προς τα πίσω. . Αποδείχθηκε ότι στην πρώτη περίπτωση, οι άνθρωποι -και άνδρες και γυναίκες- άρεσαν περισσότερο σε αυτούς που τους αντιλήφθηκαν παρά στη δεύτερη. Επιπλέον, τους άρεσαν περισσότερο οι γυναίκες αν κάθονταν σε χαλαρή στάση και με τα χέρια και τα πόδια ασταυρωμένα.

Άλλες μελέτες επιβεβαίωσαν περαιτέρω τη σημασία της χαρακτηριστικής στάσης ενός ατόμου για τη δημιουργία εντυπώσεων για αυτόν. Ταυτόχρονα, αποκάλυψαν περαιτέρω τον ρόλο της στάσης του σώματος σε σύγκριση με τον ρόλο του προσώπου στη μετάδοση της πραγματικής κατάστασης που βιώνει ένα άτομο. Οι άνθρωποι που μεγαλώνουν στη σύγχρονη κοινωνία, όπως έχουν δείξει μελέτες, συνήθως μαθαίνουν να ελέγχουν καλύτερα το πρόσωπό τους όταν εκφράζουν συναισθήματα και λιγότερο έλεγχο στο σώμα τους. Επομένως, πολύ συχνά δεν είναι το πρόσωπο, αλλά ακριβώς η πόζα που αποκαλύπτει τις πραγματικές εμπειρίες των ανθρώπων, την πραγματική τους στάση απέναντί ​​μας.

Όσο σημαντικές είναι οι εκφράσεις του προσώπου και η παντομίμα για τη δημιουργία εντύπωσης ενός ατόμου, τα χαρακτηριστικά του λόγου και της φωνής του είναι εξίσου σημαντικά για αυτήν την εντύπωση. Έτσι, η έρευνα δείχνει ότι οι χαμηλές και οι ψηλές φωνές στους άνδρες, αφενός, και στις γυναίκες, αφετέρου, προκαλούν εντελώς διαφορετικούς συσχετισμούς σχετικά με τις προσωπικές ιδιότητες των κατόχων των φωνών μεταξύ αυτών που τις ακούνε για πρώτη φορά. Όπως η ένταση στη φωνή μιας γυναίκας κάτω από τις ίδιες πειραματικές συνθήκες δεν οδήγησε στην απόδοση αρνητικών χαρακτηριστικών σε αυτήν, η ένταση στη φωνή ενός άνδρα συνήθως έκανε τους ανθρώπους να πιστεύουν ότι είχε ελάχιστο αυτοέλεγχο, χαμηλή νοημοσύνη, ευαλωτότητα κ.λπ.

Ενδιαφέροντα δεδομένα αποκαλύφθηκαν όταν συγκρίθηκαν οι βαθμολογίες που έλαβαν οι πολυλογείς άνδρες και γυναίκες από άτομα που τους αντιλήφθηκαν για πρώτη φορά. Για τους πρώτους, ο βερμπαλισμός έγινε αντιληπτός ως σοβαρό ελάττωμα της προσωπικότητάς τους, για τους δεύτερους - ως μια σχεδόν φυσιολογική κατάσταση που δεν δημιουργούσε υποθέσεις για κάποιο προσωπικό ελάττωμα.

Ταυτόχρονα, αυτές οι μελέτες της επιρροής των χαρακτηριστικών της φωνής και της ομιλίας ενός ατόμου στην εντύπωση που σχηματίστηκε γι 'αυτόν αποκάλυψαν ένα άλλο πολύ ενδιαφέρον γεγονός: άτομα που ήταν καλοί στο να διακρίνουν τις καταστάσεις άλλων ανθρώπων από τις αποχρώσεις της ομιλίας και της φωνής τους συνήθως είχαν υψηλή ικανότητα να επικοινωνούν με άλλα άτομα μέσω του λόγου και της φωνής τους.τα δικά τους συναισθήματα.

Τα χαρακτηριστικά της εμφάνισης ενός ατόμου στην αρχή επηρεάζουν επίσης την εντύπωση που σχηματίζουμε για αυτό το άτομο. Έχουν συγκεντρωθεί αρκετά στοιχεία για να στηρίξουν αυτή τη δήλωση. Έτσι, μέχρι σήμερα έχουν διεξαχθεί πολλά πειράματα του ίδιου τύπου, στα οποία το ίδιο άτομο ενεργούσε ως αντικείμενο σχηματισμού εντυπώσεων μπροστά σε διαφορετικές ομάδες θεμάτων, εξισωμένων με βάση την ηλικία, το φύλο, την εκπαίδευση, το επάγγελμα, την κοινωνική καταγωγής, αλλά έβγαινε σε κάθε νέα ομάδα με διαφορετικά ρούχα ή άλλαζαν το χτένισμα, τα κοσμήματα του κ.λπ. (αν ήταν γυναίκα) και τα θέματα έπρεπε να δώσουν σε αυτό το άτομο ένα χαρακτηριστικό.

Αυτά τα πειράματα έδειξαν ότι όταν ένα άτομο εμφανιζόταν μπροστά σε κάθε νέα ομάδα ατόμων με διαφορετικό κοστούμι - είτε με συνηθισμένα πολιτικά ρούχα, είτε με εκπαίδευση, είτε με φόρμες, είτε με γραφική ενδυμασία ή με στρατιωτική στολή - τότε οι εξεταζόμενες ομάδες, επιπλέον στα χαρακτηριστικά που σημειώθηκαν στο Όλες οι ομάδες αυτού του ατόμου κατονόμασε επίσης εκείνες τις ιδιότητες που ήταν ξεκάθαρα αναγκασμένοι να επισημάνουν από το κοστούμι με το οποίο φορούσε το άτομο που αξιολογούσαν. Για παράδειγμα, όταν ένα άτομο φορούσε στρατιωτική στολή, του αποδίδονταν με συνέπεια ιδιότητες όπως η πειθαρχία, η ακρίβεια, η επιμονή, το άνοιγμα προς τους άλλους ανθρώπους και η ελευθερία στην έκφραση συναισθημάτων.

Αποδεικνύεται ότι ορισμένες σχετικά ιδιωτικές λεπτομέρειες στην εμφάνιση ενός ατόμου μπορούν να επηρεάσουν την εντύπωση που σχηματίζεται για αυτόν.

Ο E. Hall παρουσίασε σε ορισμένες ομάδες θεμάτων τα πρόσωπα ανδρών και γυναικών χωρίς γυαλιά, και σε άλλες ομάδες αυτά τα ίδια πρόσωπα φορούσαν γυαλιά. Τα υποκείμενα τόσο στην πρώτη όσο και στη δεύτερη περίπτωση έπρεπε να μιλήσουν για τα προσωπικά χαρακτηριστικά των ανθρώπων που τους παρουσιάστηκαν. Και αυτοί οι άνθρωποι, όταν φορούσαν γυαλιά, φαινόταν στα άτομα πιο έξυπνοι και επιμελείς από όταν ήταν χωρίς γυαλιά. Ταυτόχρονα, η έλλειψη γυαλιών ή, αντίθετα, η παρουσία τους δεν επηρέασε σε καμία περίπτωση τις κρίσεις των υποκειμένων για την ειλικρίνεια, την ευγένεια, την ανεξαρτησία των ανθρώπων που αντιλαμβάνονταν και την εγγενή αίσθηση του χιούμορ τους.

Σε ένα άλλο πείραμα που διεξήχθη σύμφωνα με το ίδιο σχήμα, μια ομάδα ατόμων μίλησε για δέκα λεπτά με μια άγνωστη γυναίκα που, με μέτρο και πολύ επιδέξια, χρησιμοποιούσε καλλυντικά για να παρουσιάσει καλύτερα τον εαυτό της στο κοινό. Μια άλλη ομάδα αντιλήφθηκε την ίδια γυναίκα και μίλησε μαζί της, αλλά τώρα η γυναίκα χρησιμοποιούσε καλλυντικά απεριόριστα. Και στη δεύτερη περίπτωση, τα υποκείμενα, που ήταν φοιτητές, απέδωσαν σε αυτή τη γυναίκα όχι μόνο κακό γούστο, έλλειψη πνευματικότητας, πνευματική στενότητα, αλλά και έντονη επιθυμία να προσελκύσουν την προσοχή των ανδρών.

Η μεγάλη εξάρτηση της πρώτης εντύπωσης από εκείνα τα σημάδια που εκφράζονται καλύτερα στην εμφάνιση του αντιληπτού ατόμου, που αποκαλύπτεται στο παραπάνω πείραμα, σημειώνεται επίσης από τους G. Klaus και X. Fome.

Διαπιστώθηκε ότι το περιεχόμενο της γνώμης των ανθρώπων για την προσωπικότητα ενός ατόμου που γίνεται αντιληπτό για πρώτη φορά επηρεάζεται όχι μόνο από τη δύναμη και τη φωτεινότητα της εκδήλωσης στην εμφάνισή του και τη συμπεριφορά του μιας συγκεκριμένης ποιότητας ή από τη συχνότητα με την οποία αυτή η ιδιότητα αποκαλύπτεται , αλλά και από τη σειρά με την οποία οι άνθρωποι που βιώνουν ένα άλλο άτομο αποκτούν γνώση για διαφορετικές πτυχές της προσωπικότητάς του.

Η σημασία της τελευταίας περίστασης αποκαλύφθηκε ιδιαίτερα πειστικά στα πειράματα του A. Lachins.

Ενώ μελετούσε τη σημασία της σειράς των εισερχόμενων πληροφοριών για ένα άτομο στη διαμόρφωση των εντυπώσεων των άλλων για αυτόν, ο Lachins έδωσε σε τέσσερις ομάδες θεμάτων μια σειρά περιγραφών της συμπεριφοράς του. Οι περιγραφές που δόθηκαν στην ομάδα Ι χαρακτήρισαν το άτομο που παρουσιάστηκε για αξιολόγηση ως εξωστρεφές. Οι πληροφορίες που αναφέρθηκαν για το ίδιο άτομο στην Ομάδα ΙΙ, αντίθετα, τον απεικόνιζαν ως έντονο εσωστρεφή· στις ομάδες III και IV των υποκειμένων δόθηκαν συνδυασμένες περιγραφές της συμπεριφοράς και των δραστηριοτήτων του ατόμου που έγινε αντικείμενο αξιολόγησης. Από την πρώτη σειρά γεγονότων που περιείχαν, μια ομάδα θα μπορούσε να συμπεράνει πρώτα ότι ήταν εξωστρεφής και στη δεύτερη ότι ήταν εσωστρεφής. Μια άλλη ομάδα θεμάτων, με βάση το περιεχόμενο των πληροφοριών που έλαβαν, θα μπορούσε πρώτα να σκεφτεί για αυτό το άτομο ότι είναι εσωστρεφές και μετά ότι είναι εξωστρεφές.

Μετά από αυτό, ο Λάτσινς πρόσφερε σε όλες τις ομάδες θεμάτων δείγματα διαφόρων καταστάσεων και έπρεπε να πουν πώς θα συμπεριφερόταν ένα άτομο σε αυτές, με ορισμένα στοιχεία της συμπεριφοράς του οποίου μόλις είχαν εξοικειωθεί. Αποδείχθηκε ότι η σειρά με την οποία δόθηκαν πληροφορίες στα υποκείμενα για ένα νέο άτομο καθόριζε τη φύση της πρόβλεψής τους για το είδος της συμπεριφοράς (εξωστρεφής ή εσωστρεφής) σε διάφορες καταστάσεις.

Σε μια σειρά έργων, όταν διευκρινίζονται οι συνθήκες που επηρεάζουν τη φύση της εντύπωσης που σχηματίζεται για ένα άτομο, υπάρχουν δεδομένα σχετικά με τη σημασία του παράγοντα χώρου στον προσδιορισμό ορισμένων χαρακτηριστικών αυτού του φαινομένου. Έτσι, έχει διαπιστωθεί ότι για κάθε άτομο που βρίσκεται σε οικείο περιβάλλον, υπάρχει μια απόσταση που πρέπει να τον χωρίζει από έναν άγνωστο ώστε ο τελευταίος να μην προκαλεί αισθήματα ενόχλησης. Το μέγεθος αυτής της απόστασης ποικίλλει ανάλογα με το ύψος των ανθρώπων, το φύλο τους, την κατάσταση της νευροψυχικής υγείας και τις προθέσεις που έχουν προς το άτομο για το οποίο προσπαθούν να σχηματίσουν γνώμη.

Οι άνθρωποι που είναι συνηθισμένοι στη μοναξιά, πιο εστιασμένοι στον εαυτό τους, έχουν συνήθως μεγαλύτερη προσωπική απόσταση σε σχέση με τους ανθρώπους που είναι επικεντρωμένοι στους άλλους και τους αρέσει να επικοινωνούν. Αν και δεν γνωρίζουμε ανθρώπους που μας αρέσουν, επιτρέπουμε, κατά κανόνα, να μας πλησιάζουν σε μικρότερη απόσταση και δεν βιώνουμε κατάσταση ψυχολογικής δυσφορίας.

Οι ερευνητές του προβλήματος της πρώτης εντύπωσης έχουν από καιρό τονίσει το ρόλο στη διαμόρφωση της γνώμης μας για ένα άτομο, τη στάση απέναντί ​​του του κοινωνικού υπόβαθρου πάνω στο οποίο εκτυλίσσεται αυτή η διαδικασία. Πόσοι άνθρωποι βρίσκονται γύρω από το άτομο το οποίο πρέπει να αξιολογήσουμε, πώς είναι, ποια είναι η εμφάνισή του και πώς συμπεριφέρεται - όλα αυτά, όπως δείχνουν τόσο η καθημερινή εμπειρία πολλών ανθρώπων όσο και τα αρκετά αυστηρά πειράματα, επηρεάζουν λίγο πολύ έντονα αυτό που θα παρατηρήσει νωρίτερα και καλύτερα χαρακτηριστικά στην εξωτερική εμφάνιση ενός άλλου ατόμου, πώς θα τα αξιολογήσουμε συνολικά και ποια χαρακτηριστικά ή κατάσταση προσωπικότητας θα αποδώσουμε πρώτα απ' όλα σε αυτό το άτομο και πώς θα του συμπεριφερθούμε.

Σε σύγκριση με τους κοντούς ανθρώπους, ένας ψηλός άνδρας φαίνεται ακόμα πιο ψηλός. Με φόντο τα γελαστά πρόσωπα, ένα ήρεμο πρόσωπο προσελκύει πιο έντονα την προσοχή του ατόμου που αντιλαμβάνεται αυτά τα πρόσωπα. Στο πλαίσιο των εργαζομένων, ένα άτομο που μαραζώνει από την αδράνεια είναι επίσης πιο πιθανό να τραβήξει την προσοχή εκείνων που παρατηρούν ολόκληρη την ομάδα. Στο πλαίσιο θυμωμένων και φαινομενικά άδικων παρατηρήσεων από ανθρώπους για το λάθος που έκανε (σε δημόσιο χώρο), μια ευγενική λέξη που είπε κάποιος για την υπεράσπιση αυτού του ατόμου όχι μόνο γίνεται αντιληπτή από αυτόν με ευγνωμοσύνη, αλλά και τον κάνει να κοιτάξει το ομιλητής με συμπάθεια. Όταν, κατά τη διάρκεια κάποιου περιστατικού, σχεδόν όλοι οι μάρτυρες αυτού του περιστατικού δείχνουν σύγχυση και ξαφνικά ανάμεσά τους υπάρχει ένα άτομο που συμπεριφέρεται με θάρρος και καταφέρνει ένα κατόρθωμα, αντιλαμβανόμαστε τη συμπεριφορά του σε έντονη αντίθεση με τη συμπεριφορά άλλων ανθρώπων και όχι μόνο. δείτε πιο καθαρά τα πράγματα που ανακάλυψε αξιοπρέπεια, αλλά και πολύ θετικά αξιολογήστε ολόκληρη την προσωπικότητά του.

Αυτή η σημασία του κοινωνικού υπόβαθρου στη διαμόρφωση της εντύπωσης ενός ατόμου είναι ξεκάθαρα ορατή στα πειράματα.

Έτσι, σε ένα πείραμα, ένας άνδρας με ανεπιτήδευτη εμφάνιση παρουσιάστηκε σε δύο ομάδες ανθρώπων που δεν γνώριζε, οι οποίοι στη συνέχεια έπρεπε να μιλήσουν για την εντύπωση που τους έκανε αυτός ο άντρας. Αλλά ήταν καλεσμένος σε μια από τις επώνυμες ομάδες συνοδευόμενος από μια γυναίκα με λαμπερή ελκυστική εμφάνιση, σε μια άλλη ομάδα τον συνόδευε μια άσχημη και ατημέλητα ντυμένη γυναίκα. Και αυτή η διαφορά στην εμφάνιση των συνοδών είχε ως αποτέλεσμα τη διαφορά στην εκτίμηση του αντιληπτού άνδρα για τις ίδιες ιδιότητες προσωπικότητας και τη γενική στάση απέναντί ​​του από την πλευρά κάθε ομάδας. Η πρώτη ομάδα αξιολόγησε τις θετικές ιδιότητες του άνδρα σημαντικά υψηλότερα από τη δεύτερη και η γενική στάση απέναντί ​​του από την πρώτη ομάδα αποδείχθηκε επίσης πιο ευνοϊκή γι 'αυτόν.

Σε ένα άλλο πείραμα, μια ομάδα υποκειμένων κλήθηκε να εκφράσει τη γνώμη της για έναν άνδρα που, σε ήρεμη στάση και με εξίσου ήρεμο πρόσωπο, στάθηκε μπροστά σε μια ομάδα εφήβων που κάθονταν στη σειρά απέναντί ​​του σε ένα μακρύ τραπέζι. Η επόμενη ομάδα θεμάτων, ίση από κάθε άποψη με την πρώτη, έπρεπε επίσης να μιλήσει ανοιχτά για αυτό το άτομο. Αλλά τώρα, στην ίδια πόζα και με την ίδια έκφραση του προσώπου όπως στην πρώτη περίπτωση, στάθηκε στο λεωφορείο, τις πόρτες του οποίου, χωρίς να σεβαστεί την ουρά, εισέβαλαν αρκετοί άνδρες και γυναίκες. Τα υποκείμενα της τελευταίας ομάδας, που συντάχθηκαν λαμβάνοντας υπόψη την ηλικία, το φύλο και την εκπαίδευση των ατόμων που συμμετείχαν στο πείραμα, όπως και τα δύο πρώτα, αξιολόγησαν το ίδιο άτομο (η στάση και η έκφραση του προσώπου του παρέμειναν τα ίδια) χωρίς το κοινωνικό υπόβαθρο στο που «υποβλήθηκε» στα υποκείμενα στις δύο πρώτες περιπτώσεις.

Και στις τρεις ομάδες, σε αυτό το άτομο, εκτός από τα χαρακτηριστικά που σημειώθηκαν από όλες τις ομάδες, αποδίδονταν ιδιότητες που σαφώς προτρέπονταν να «δουν» σε αυτόν από το υπόβαθρο πάνω στο οποίο υποτίθεται ότι κάθε ομάδα έπρεπε να τον αντιληφθεί.

Όταν αυτό το υπόβαθρο ήταν οι έφηβοι, στην προσωπικότητα του ατόμου που αξιολογήθηκε, τα άτομα είδαν μια φιλική στάση απέναντι στα παιδιά, την ικανότητα να μιλάνε μαζί τους και να είναι ένας ενδιαφέρον αφηγητής. Όταν το φόντο ήταν ένα λεωφορείο και οι επιβάτες που επιβιβάζονταν σε αυτό, το αντιληπτό άτομο χαρακτηριζόταν από καλούς τρόπους, σεβασμό προς τις γυναίκες, έλλειψη αίσθησης κοπαδισμού και συλλογικότητα στην καθημερινή συμπεριφορά. Όταν ένα άτομο αξιολογήθηκε μόνο του, χωρίς ανθρώπους ή αντικείμενα κοντά του, έγιναν πολύ περισσότερες κρίσεις από ό,τι στις δύο προηγούμενες περιπτώσεις, τα θέματα που έγιναν για το πρόσωπό του, τα μάτια του, την έκφρασή τους, τη φύση της σωματικής του διάπλασης, τα χαρακτηριστικά του εμφάνιση και δεν κατονόμασε χαρακτηριστικά, τα οποία σημειώθηκαν πάνω του όταν στεκόταν δίπλα στους εφήβους που κάθονταν και όταν επρόκειτο να επιβιβαστεί στο λεωφορείο.

Αυτές οι μελέτες, που αποκαλύπτουν το ρόλο του υποβάθρου στη δημιουργία εντύπωσης ενός ατόμου που δεν γνωρίζαμε πριν, αν πραγματοποιηθούν σκόπιμα και σε ένα συγκεκριμένο σύστημα, πιθανώς, μπορούν να εμπλουτίσουν την ψυχολογία της γνώσης των ανθρώπων μεταξύ τους με νέα επιστημονικά δεδομένα.

Αν και η πρώτη εντύπωση ενός ατόμου καθορίζεται κυρίως από τα εγγενή χαρακτηριστικά του, καθώς και από το υπόβαθρο πάνω στο οποίο ξετυλίγεται ο σχηματισμός του, το τι θα είναι - πιο γενικευμένο ή πιο συγκεκριμένο, πλήρες ή αποσπασματικό, θετικό ή αρνητικό - εξαρτάται από την προσωπικότητα του εκείνο το πρόσωπο. , στο οποίο σχηματίζεται. Το ίδιο μοτίβο ισχύει και εδώ που χαρακτηρίζει την αντανάκλαση ενός ατόμου για οποιοδήποτε αντικείμενο της πραγματικότητας: «Τα εξωτερικά αίτια δρουν μέσω εσωτερικών συνθηκών... Κάθε νοητικό φαινόμενο προκαλείται τελικά από εξωτερικές επιρροές, αλλά οποιαδήποτε εξωτερική επιρροή καθορίζει ένα νοητικό φαινόμενο μόνο έμμεσα, διαθλάται μέσω ιδιοτήτων , καταστάσεις και τη νοητική δραστηριότητα του ατόμου που εκτίθεται σε αυτές τις επιρροές».

Η εξάρτηση της αντίληψης και της κατανόησης ενός άλλου ατόμου από τις ατομικές ιδιότητες του αντιλήπτη απεικονίζεται από το ακόλουθο πείραμα που πραγματοποιήσαμε.

Σε μια ομάδα δεκατεσσάρων ενήλικων υποκειμένων είπαν ότι ένας άγνωστος θα έμπαινε στο δωμάτιο όπου κάθονταν πολλές φορές και ότι τους δόθηκε η αποστολή να παρατηρούν προσεκτικά αυτό το άτομο και, κάθε φορά μετά την αναχώρησή του, να καταγράφουν την εντύπωση που τους έδωσε. Ένας 26χρονος με έντονες υποκριτικές ικανότητες εμφανίστηκε μπροστά στην ομάδα ως αντικείμενο αντίληψης.

Για πρώτη φορά, άνοιξε την πόρτα της αίθουσας όπου κάθονταν οι θεατές, αναζήτησε κάποιον και λέγοντας ήσυχα: «Συγγνώμη», έκλεισε την πόρτα. Την επόμενη φορά που μπήκε στο δωμάτιο, με μια ήρεμη έκφραση στο πρόσωπό του και με τα χέρια στα πλάγια, πάγωσε για ένα λεπτό στο τραπέζι. Την τρίτη φορά, εμφανιζόμενος στο κοινό, περπάτησε ανάμεσα στα τραπέζια στα οποία κάθονταν οι υποκείμενοι, κοίταξε ένα από αυτά στις σημειώσεις, κούνησε το δάχτυλό του στο κορίτσι που ήθελε να μιλήσει με έναν γείτονα εκείνη τη στιγμή και μετά κοίταξε έξω. το παράθυρο και έφυγε. Επιστρέφοντας ξανά στο κοινό, άρχισε με δεξιοτεχνία να διαβάζει, μέχρι που τον διέκοψαν, έναν μύθο του Σ. Μιχάλκοφ. Την επόμενη φορά που εμφανίστηκε ο νεαρός άνδρας, τα υποκείμενα είχαν τη δυνατότητα να του κάνουν οποιεσδήποτε ερωτήσεις, εκτός από αυτές που θα απαιτούσαν να απαντήσει άμεσα ποια χαρακτηριστικά προσωπικότητας αποδίδει στον εαυτό του.

Στο πείραμα που περιγράφηκε, τα υποκείμενα, αφού πρώτα γνώρισαν ένα νέο άτομο για αυτούς, αντανακλούσαν την εμφάνισή του και τον αξιολόγησαν ως άτομο με αισθητά διαφορετικούς τρόπους.

Όχι μόνο τα ποσοτικά δεδομένα για την αντανάκλαση της προσωπικότητας ενός ατόμου από άλλα άτομα κατά τη διάρκεια μιας σύντομης αντίληψης για την εμφάνιση και τη συμπεριφορά του ήταν διαφορετικά, αλλά και οι εκτιμήσεις των χαρακτηριστικών που είδαν τα υποκείμενα σε αυτήν την προσωπικότητα. Κάποιοι αξιολόγησαν την ανάπτυξή τους πιο ψηλά, άλλοι πιο μετριοπαθή. Ορισμένοι, χαρακτηρίζοντας την ανάπτυξη χαρακτηριστικών που εκφράζουν τη στάση τους απέναντι στους ανθρώπους, σημείωσαν την ευγένεια του αντιληπτού ατόμου. Άλλοι αποφάσισαν ότι ήταν κοινωνικός, άλλοι διαπίστωσαν ότι ήταν ειλικρινής κ.λπ. Η στάση που προέκυψε μεταξύ των υποκειμένων απέναντι στο αντικείμενο της παρατήρησης ήταν εξίσου διφορούμενη. Έξι άτομα παρατήρησαν ότι ήταν ελκυστικός, συμπαθής και ευχάριστος. Έκανε δυσμενή εντύπωση σε δύο άτομα. Ένα υποκείμενο είπε ότι το αντικείμενο δεν προκάλεσε συμπάθεια για τον εαυτό του, αλλά ούτε και αντιπάθεια. Τα υπόλοιπα υποκείμενα δεν εξέφρασαν τη στάση τους απέναντί ​​του.

Τα παραπάνω γεγονότα είναι, κατά πάσα πιθανότητα, επαρκή για να δούμε πώς ο σχηματισμός της εικόνας ενός άλλου ατόμου, η φύση της ψυχολογικής ερμηνείας της εμφάνισης και της συμπεριφοράς του και η στάση που προκαλεί προς τον εαυτό του εξαρτώνται από την προσωπικότητα του υποκειμένου που γνωρίζει. . Τίθεται το ερώτημα: ποιοι συγκεκριμένοι παράγοντες στην προσωπικότητα του υποκειμένου καθορίζουν την πορεία και τα αποτελέσματα του σχηματισμού των εντυπώσεων του για τους άλλους ανθρώπους;

Ο υπάλληλος μας G.V. Dyakonov προσπάθησε να απαντήσει ανιχνεύοντας τις ιδιαιτερότητες του σχηματισμού της πρώτης εντύπωσης μεταξύ 1.500 μαθητών των τάξεων VIII-X και 400 ενηλίκων που εξέφρασαν την εντύπωσή τους για 59 άτομα που τους ήταν προηγουμένως άγνωστα, διαφορετικά σε ηλικία και φύλο.

Ο G.V. Dyakonov, ο οποίος χρησιμοποίησε σωστά επιστημονικά ανάλυση δομικής συσχέτισης των εξαρτήσεων υποκειμένου-αντικειμένου όταν σχημάτισε μια πρώτη εντύπωση για ένα άλλο άτομο, κατάφερε να δείξει πειστικά ότι τα άτομα που ανήκουν στην ίδια ομάδα φύλου έχουν περισσότερες παρόμοιες πρώτες εντυπώσεις για ένα άτομο από άλλα άτομα, που αντιπροσωπεύουν διαφορετικές ομάδες φύλου και ότι κατά τον καθορισμό ορισμένων χαρακτηριστικών στην εμφάνιση ενός ατόμου - το αντικείμενο σχηματισμού της πρώτης εντύπωσης, αποκαλύπτεται μια αξιοσημείωτη διαφορά τόσο μεταξύ ανδρών και γυναικών όσο και μεταξύ αγοριών και κοριτσιών, που εκφράζεται σε άνιση αξιολόγηση τη σημασία τους.

Επιπλέον, αυτή η μελέτη διαπίστωσε ότι οι μαθητές που τα πηγαίνουν καλά σε μαθήματα ανθρωπιστικών επιστημών και τους αρέσει να διαβάζουν μυθιστορήματα έχουν μια πιο ολοκληρωμένη και σωστή πρώτη εντύπωση για ένα άλλο άτομο από τους συμμαθητές τους που δεν τα πηγαίνουν καλά στα μαθήματα ανθρωπιστικών επιστημών και σχεδόν διαβάζουν μυθοπλασία.

Στην ομάδα των μαθημάτων ενηλίκων, η πρώτη εντύπωση ήταν πιο ολοκληρωμένη και σωστή μεταξύ εκείνων με ανώτερη εκπαίδευση στις ανθρωπιστικές επιστήμες που εργάζονταν ως δάσκαλοι. Με την αύξηση της ηλικίας, τα άτομα βρήκαν επίσης την τάση να μιλούν εκτενέστερα για το άτομο που ήταν το αντικείμενο της πρώτης τους εντύπωσης. Ωστόσο, ο σχηματισμός αυτός δεν συνοδεύτηκε απαραίτητα από αύξηση του βαθμού ορθότητας της εντύπωσης. Έτσι, μεταξύ των ατόμων που έχουν φτάσει σε ηλικία συνταξιοδότησης, σημειώθηκε η υψηλότερη πληρότητα της εντύπωσης και μια απότομη μείωση της ορθότητάς της.

Είναι σαφές ότι οι παράγοντες που προσδιορίζονται στην έρευνα του G.V. Dyakonov είναι μόνο μέρος των λόγων που επηρεάζουν περισσότερο ή λιγότερο έντονα τη φύση της εντύπωσης που σχηματίζουν οι άνθρωποι για ένα άτομο. Υπάρχουν και άλλοι λόγοι, ανάλογα με την προσωπικότητα του υποκειμένου, που επηρεάζουν και αυτή την εντύπωση.

Ας σταθούμε σε μερικά από τα συγκεκριμένα χαρακτηριστικά ενός ατόμου που γίνονται αισθητά όταν γνωρίζει ένα νέο άτομο.

Σε μια μελέτη του Streikland156, η οποία ήταν πολύ ενδιαφέρουσα από την άποψη των μεθοδολογικών τεχνικών που χρησιμοποιήθηκαν, αποκαλύφθηκε η σημασία της συμπεριφοράς του ίδιου του αξιολογητή σε σχέση με άλλα άτομα για να αναπτύξει μια σαφή γνώμη για αυτούς κατά τη διάρκεια μιας συνάντησης. Στο πείραμα του Strikeland, τα άτομα παρατήρησαν δύο εργάτες που εκτελούσαν την ίδια εργασία με ίσα επίπεδα επιτυχίας. Ωστόσο, αν μπορούσαν να παρατηρήσουν τις ενέργειες ενός ατόμου χωρίς διακοπή, τότε έβλεπαν τη δουλειά ενός άλλου μόνο σποραδικά. Από καιρό σε καιρό μπορούσαν να εκφράσουν την επιδοκιμασία ή την αποδοκιμασία τους στο πρώτο πρόσωπο· δεν είχαν τέτοια σχέση με το δεύτερο πρόσωπο. Όταν, στο δεύτερο μέρος του πειράματος, τα υποκείμενα κλήθηκαν να πουν ποιος από τους εργάτες χρειαζόταν περισσότερο έλεγχο, επίβλεψη και φροντίδα, σχεδόν όλοι απάντησαν ότι το πρώτο.

Σε άλλες μελέτες, διαπιστώθηκε ότι ο μηχανισμός προβολής εμπλέκεται στο σχηματισμό μιας εντύπωσης ενός άλλου ατόμου, η οποία συνίσταται στο γεγονός ότι το γνωστικό υποκείμενο μπορεί να «επενδύσει» τις καταστάσεις του σε άλλο άτομο, δηλαδή να αποδώσει στα χαρακτηριστικά του ότι είναι στην πραγματικότητα εγγενή στον εαυτό του και τα οποία το άτομο που αξιολογείται μπορεί να μην τα έχει. Το φαινόμενο της προβολής απεικονίζεται καλά από τα έργα των Feshbach και Singer, Murray, Sears, Newcomb και ορισμένων άλλων ερευνητών.

Έτσι, σε μια μελέτη των Feshbach και Singer, δύο ομάδες μαθητών υποβλήθηκαν σε ήπιες ηλεκτροπληξίες (σε διαφορετικό βαθμό σε καθεμία από τις δύο ομάδες), οι οποίες προκαλούσαν δυσάρεστες αισθήσεις. Ταυτόχρονα, στα άτομα αυτά, καθώς και στους μαθητές που αποτελούσαν την ομάδα ελέγχου, προβλήθηκε μια ταινία στην οποία εμφανιζόταν ένα συγκεκριμένο άτομο. Όλα τα υποκείμενα έπρεπε να αξιολογήσουν τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας αυτού του ατόμου και, ει δυνατόν, να αξιολογήσουν την κατάστασή του. Ως αποτέλεσμα, αποδείχθηκε ότι οι ομάδες των ατόμων που εκτέθηκαν σε ηλεκτροπληξία βαθμολόγησαν το άτομο στην οθόνη ως πιο φοβισμένο, φοβισμένο από τα άτομα που ήταν μέρος της ομάδας ελέγχου και όσο πιο δυνατά ήταν τα ηλεκτροσόκ (ομάδα 2) , τόσο περισσότεροι μαθητές έδιναν ένα τέτοιο χαρακτηριστικό στο πρόσωπο που γίνεται αντιληπτό στην οθόνη.

Το φαινόμενο της ερμηνείας της συναισθηματικής κατάστασης κάποιου άλλου «προσεγγίζοντας» τη δική του ανακαλύφθηκε επίσης σε ένα πείραμα που διεξήγαγε ο Murray. Μια από τις ομάδες θεμάτων του απεικόνιζε σκηνές που παρουσίαζαν άκρως επιθετική συμπεριφορά. Στη συνέχεια, τα υποκείμενα αυτής της ομάδας, καθώς και τα άτομα που ήταν μέρος της ομάδας ελέγχου, έπρεπε να αξιολογήσουν άτομα που προηγουμένως δεν τους ήταν εξοικειωμένα. Και πάλι αποδείχθηκε ότι η προδημιουργημένη συναισθηματική κατάσταση οδήγησε στο γεγονός ότι η πρώτη ομάδα ατόμων σημείωσε χαρακτηριστικά όπως ο θυμός και η επιθετικότητα σε έναν ξένο, ενώ η άλλη ομάδα δεν κατέγραψε αυτά τα χαρακτηριστικά στους ίδιους ανθρώπους.

Ο Sears, στα πειράματά του, εντόπισε έναν ελαφρώς διαφορετικό τύπο «προβολής» στις πράξεις των ανθρώπων που αξιολογούν ο ένας τον άλλον. Σύμφωνα με τον ίδιο, ένα άτομο, αξιολογώντας ένα άλλο άτομο, μπορεί να δει εκείνα τα αρνητικά χαρακτηριστικά που τον χαρακτηρίζουν ως άνθρωπο. Τα άτομα των οποίων η προσωπικότητα χαρακτηριζόταν από χολή, πείσμα και καχυποψία βαθμολόγησαν την ανάπτυξη αυτών των χαρακτηριστικών στο άτομο που πρότειναν για αξιολόγηση πολύ υψηλότερα από τα άτομα που δεν είχαν αυτά τα χαρακτηριστικά.

Όλοι οι ερευνητές που έχουν παρατηρήσει το φαινόμενο της προβολής όταν σχηματίζουν άποψη για ένα άλλο άτομο σημειώνουν ότι η τάση να αποδίδει κανείς τις δικές του ιδιότητες ή τις καταστάσεις του σε άλλους εκφράζεται ιδιαίτερα έντονα σε άτομα που χαρακτηρίζονται από χαμηλή αυτοκριτική και κακή διορατικότητα. τη δική τους προσωπικότητα. Σύμφωνα με τον Newcomb, αυτή η τάση είναι σε πολύ μεγάλο βαθμό χαρακτηριστική των εκπροσώπων του λεγόμενου «αυταρχικού» τύπου προσωπικότητας και σχεδόν δεν συναντάται σε εκπροσώπους του «δημοκρατικού» τύπου.

Στα πειράματά του, σύστησε εκπροσώπους αυτών των δύο ακραίων τύπων μεταξύ τους και στη συνέχεια ρώτησε τον καθένα πώς θα απαντούσε ο νέος του γνωριμία σε ορισμένες ερωτήσεις (ο Newcombe επέλεξε ειδικά αυτές τις ερωτήσεις). Εκπρόσωποι του «αυταρχικού» τύπου, μιλώντας για πιθανές απαντήσεις «μη αυταρχικών» ατόμων, τους απέδωσαν έναν αυταρχικό τρόπο ομιλίας, τις κρίσεις τους, τις δικές τους απόψεις για τα θέματα που τους πρότεινε ο ερευνητής που διεξήγαγε το πείραμα. Οι εκπρόσωποι του «μη εξουσιαστικού» τύπου προσωπικότητας, σύμφωνα με τον Newcomb, δεν έφτασαν σε τέτοιο άκρο.

Οι ερευνητές του προβλήματος των ανθρώπων που γνωρίζουν ο ένας τον άλλον έχουν επίσης πολύ πειστικά αποδείξει ότι η πληρότητα και η φύση της αξιολόγησης ενός άλλου ατόμου εξαρτώνται από τέτοιες ιδιότητες του αξιολογητή όπως ο βαθμός της αυτοπεποίθησής του, η εγγενής στάση του απέναντι στους άλλους ανθρώπους και η στάση. συνδέεται με αυτή τη στάση ότι έχει πάντα (αλλά όχι πάντα συνειδητή) «θεωρία» της προσωπικότητας.

Οι Bossom και Maslow, μελετώντας πώς το επίπεδο αυτοπεποίθησης ενός ατόμου επηρεάζει την εκτίμησή του για τους άλλους ανθρώπους, διαπίστωσαν ότι οι άνθρωποι με αυτοπεποίθηση συχνά αξιολογούν τους άλλους ανθρώπους ως φιλικούς και διατεθειμένους απέναντί ​​τους. Ταυτόχρονα, οι άνθρωποι που δεν είναι σίγουροι για τον εαυτό τους τείνουν να βλέπουν τους άλλους ανθρώπους σαν να είναι ψυχροί και μη διατεθειμένοι απέναντί ​​τους.

Μιλώντας για τους λόγους της εκδήλωσης σταθερών τάσεων σε ένα άτομο κατά την αξιολόγηση άλλων ανθρώπων, δεν μπορεί κανείς να αγνοήσει έναν τόσο σημαντικό υποκειμενικό λόγο όπως το σύστημα εννοιών που σχηματίζεται σε ένα άτομο, στο οποίο όλη η εμπειρία του να γνωρίζει ανθρώπους, αποκτήθηκε από αυτόν τόσο μέσω προσωπικές επαφές και μέσω άλλων καναλιών - μυθοπλασία, θέατρο, τηλεόραση, ραδιόφωνο κ.λπ. Η γενική άποψη ενός ατόμου για τους άλλους ανθρώπους, τη θέση που καταλαμβάνουν - άνδρες και γυναίκες, ηλικιωμένοι και παιδιά, εργάτες και αγρότες, λευκοί και μαύροι κ.λπ. . .. στο υπάρχον σύστημα αξιών του, επηρεάζει πάντα και διαρκώς τη φύση της εντύπωσης που αναπτύσσει ένα άτομο για οποιοδήποτε άλλο άτομο.

Ο N. Gage και ο L. Cronbach, οι οποίοι μελέτησαν την επίδραση της «θεωρίας της προσωπικότητας» ενός ατόμου στην εκτίμησή του για τους άλλους ανθρώπους, επισημαίνουν επανειλημμένα ότι οι άνθρωποι διαφέρουν πολύ μεταξύ τους στις τάσεις τους να αξιολογούν τους άλλους θετικά ή, αντίθετα, δυσμενώς. Ο Dubain, ο Burke, ο Neal και ο Chesler διαπίστωσαν επίσης ότι υπάρχει μια κατηγορία υποκειμένων που επιδεικνύουν σταθερά απαλότητα και σημαντικό βαθμό επιείκειας στις αξιολογήσεις τους για τους άλλους, και ότι υπάρχει μια άλλη κατηγορία που, αντίθετα, χαρακτηρίζεται από σκληρότητα. τις εκτιμήσεις τους.

Η μελέτη της επίδρασης της «θεωρίας της προσωπικότητας» ενός ατόμου στην εκτίμησή του για τους άλλους ανθρώπους έδειξε επίσης ότι η εντύπωση που έχει για ένα άλλο άτομο καθορίζεται σε μεγάλο βαθμό από τις ιδέες του για τη δομή της προσωπικότητας, δηλαδή για το ποια χαρακτηριστικά είναι ποιες ιδιότητες πρέπει να συνοδεύεται από αυτήν. Έτσι, εάν, για παράδειγμα, αξιολογούμε ένα άτομο ως επιθετικό, δεν έχουμε την τάση να τον αξιολογούμε και ως υψηλής ενέργειας; Ή, αξιολογώντας τον ως ευγενικό, δεν του αποδίδουμε ταυτόχρονα ειλικρίνεια;

Η εμπειρία της Kelly να παρουσιάσει έναν άγνωστο προηγουμένως ομιλητή σε μια ομάδα φοιτητών ως «πολύ ψυχρό» και σε μια άλλη ως «πολύ εγκάρδια» έδειξε ότι οι ερωτήσεις που μόλις προτάθηκαν θα μπορούσαν κάλλιστα να απαντηθούν καταφατικά. Οι φοιτητές που άκουσαν έναν «πολύ ζεστό» ομιλητή τον βαθμολόγησαν ως διακριτικό, κοινωνικό, φυσικό, γενικά γοητευτικό, μορφωμένο και ελκυστικό πολύ υψηλότερα από τους φοιτητές στους οποίους είπαν πριν από τη συνάντησή τους με τον νέο καθηγητή ότι ήταν ψυχρός άνθρωπος.

Αυτή η «δόμηση» της προσωπικότητας για την οποία δημιουργείται μια εντύπωση μπορεί επίσης να σχετίζεται με τον βαθμό στον οποίο το άτομο που την αξιολογεί είναι σε θέση να συνθέσει και να γενικεύσει όλες τις πληροφορίες που του προέρχονται από αυτό το άτομο.

Η E. S. Gollin έδειξε σε 79 μαθητές μια ταινία, η ηρωίδα της οποίας - μια νεαρή ελκυστική γυναίκα - εμφανίστηκε μπροστά τους σε πέντε διαφορετικές καταστάσεις, και στις τέσσερις πρώτες έδειξε έντονα το αντίθετο, από την άποψη των ηθικών προτύπων, των χαρακτηριστικών της προσωπικότητας και το πέμπτο ήταν δύσκολο να τη σκεφτώ να πει κάτι καινούργιο, αφού εδώ φάνηκε να περπατά ήρεμα με κάποια άλλη γυναίκα.

Μετά την παρακολούθηση της ταινίας, καθένα από τα άτομα έδωσε μια περιγραφή της προσωπικότητας της γυναίκας. Ο Gollin γράφει ότι αυτά τα χαρακτηριστικά-περιγραφές που ελήφθησαν από τα υποκείμενα χωρίστηκαν ξεκάθαρα σε τρεις ομάδες:
1. Ενωτική και γενικευτική: οι τελικές εντυπώσεις σε αυτή την περίπτωση ενσωμάτωσαν εξίσου όλες τις ιδιότητες που εμφανίζονταν στη γυναίκα σε όλες τις σκηνές (υπήρχαν 23% τέτοιων χαρακτηριστικών).
2. Μονόπλευρη απλοποίηση: η εντύπωση που προέκυψε απέκλειε την «ηθική ασυνέπεια» στο άτομο που αξιολογείται (48%).
3. Διάσπαρτα και αποσπασματικά: η εντύπωση, δίπλα-δίπλα, χωρίς καμία ένδειξη ολοκλήρωσης, περιελάμβανε όλες τις ιδιότητες που θα περίμενε κανείς να έχει μια γυναίκα παρατηρώντας τη συμπεριφορά της (29%).

Χαρακτηρίζοντας την πρώτη εντύπωση και ανιχνεύοντας τα χαρακτηριστικά του σχηματισμού της, δεν μπορεί κανείς να αποφύγει το ερώτημα πόσο αληθινή και βαθιά είναι η γνώση για ένα άτομο που προκύπτει στο θέμα με την πρώτη του αντίληψη. Οι πρώτες αντιλήψεις, κατά κανόνα, δίνουν στο άτομο γνώση για τα κύρια χαρακτηριστικά της εξωτερικής εμφάνισης ενός προηγουμένως άγνωστου ατόμου - για το φύλο, το ύψος, τη σωματική διάπλαση, την κατά προσέγγιση ηλικία και τη φύση της εμφάνισής του. Η πρώτη εντύπωση αντανακλά σχεδόν πάντα κάποιες εκδηλώσεις έκφρασης και κάποιες ενέργειες του ατόμου που αποτελεί αντικείμενο αντίληψης και αξιολόγησης. Ωστόσο, η εικόνα ενός ατόμου που αναπτύσσει ένα άτομο με βάση την πρώτη του εντύπωση περιέχει πάντα ανακρίβειες και η εκτίμησή του για τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας αυτού του ατόμου μπορεί να αποδειχθεί βιαστική γενίκευση.

Ακόμη και άτομα που έχουν ειδικά καθήκον να παρατηρούν έναν ξένο για μικρό χρονικό διάστημα δεν γλιτώνουν από αυτά τα λάθη, στη συνέχεια αναδημιουργούν την εμφάνισή του όσο το δυνατόν ακριβέστερα και αξιολογούν σωστά ψυχολογικά την προσωπικότητά του. Έτσι, για παράδειγμα, σε ένα πείραμα, του οποίου η πορεία και μέρος των αποτελεσμάτων παρουσιάστηκαν στην αρχή αυτού του κεφαλαίου, η ηλικία του ατόμου που ήταν αντικείμενο αντίληψης προσδιορίστηκε με ακρίβεια ±2 ετών από εννέα από δεκατέσσερα θέματα. Τα υπόλοιπα θέματα καθόρισαν τον αριθμό των ετών που έζησε αυτό το άτομο με λιγότερη ακρίβεια. Χρησιμοποιήσαμε λανθασμένα την υπάρχουσα ρουμπρίκα κατά την αξιολόγηση του αντιληπτού ύψους ενός ατόμου: με ακρίβεια ±2 cm, πέντε άτομα «μείωσαν» το ύψος τους κατά πέντε ή περισσότερα εκατοστά. Έξι άτομα έκαναν λάθος στον προσδιορισμό του χρώματος των ματιών. Όλες οι ομάδες δοκιμής έκαναν κάποιες ανακρίβειες στον χαρακτηρισμό άλλων στοιχείων της φυσικής εμφάνισης του υπό παρακολούθηση ατόμου. Δεκατρία άτομα δεν μπορούσαν να αποφύγουν σφάλματα κατά την αξιολόγηση του χρώματος διαφόρων ειδών ένδυσης (σκούρο μπλε κοστούμι, ανοιχτό γκρι πουκάμισο, μπλε γραβάτα με λευκά στίγματα, μαύρες υφασμάτινες μπότες με μόνωση, γκρι κάλτσες).

Σε αυτή την εμπειρία αποκαλύφθηκαν ανακρίβειες και αποκλίσεις και όταν οι άνθρωποι αξιολόγησαν, με βάση την πρώτη τους εντύπωση, τη συναισθηματική κατάσταση που βιώνει ένα άτομο τη στιγμή που τον παρατηρούσε. Μια ανεπαρκής αξιολόγηση της εκφραστικής συμπεριφοράς και των καταστάσεων που εκδηλώθηκαν σε αυτήν οδήγησαν σε μια διαστρεβλωμένη ιδέα για τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας ενός ατόμου κατά την πρώτη συνάντηση μαζί του.

Αν συγκρίνουμε την εντύπωση που έχουν τα υποκείμενα για τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας ενός ατόμου που έπαιξε το ρόλο ενός αντικειμένου αντίληψης με τα αποτελέσματα μιας ειδικά διεξαγόμενης ψυχολογικής μελέτης της προσωπικότητάς του, λαμβάνοντας υπό όρους αυτά τα αποτελέσματα ως πρότυπο αντικειμενικότητας, τότε αποδεικνύεται ότι, με βάση την πρώτη εντύπωση, ονόμασαν σωστά τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας του παρατηρούμενου ατόμου που εκφράζουν τη στάση του απέναντι στους άλλους ανθρώπους, το 75% των θεμάτων όλων όσων μίλησαν. Το 28% των υποκειμένων αξιολόγησε λανθασμένα τα συναισθηματικά και δυναμικά χαρακτηριστικά της προσωπικότητας. Το 42% των υποκειμένων έκαναν λάθος κατά την αξιολόγηση των ποιοτήτων της θέλησης. Υπήρχε ένα ορισμένο ποσοστό σφαλμάτων στις εκτιμήσεις των υποκειμένων για άλλες πτυχές της αντιληπτής προσωπικότητας. Ήταν ιδιαίτερα υψηλό (50% των εσφαλμένων κρίσεων) όταν τα υποκείμενα, αναλύοντας τη μικρή ποσότητα πληροφοριών που μπόρεσαν να λάβουν, προσπάθησαν να κάνουν μια υπόθεση σχετικά με την κύρια απασχόληση του αντικειμένου παρατήρησης.

Τα στοιχεία που δίνονται μιλούν για τις δυσκολίες που ανακύπτουν μπροστά σε ένα άτομο όταν πρέπει να αξιολογήσει κάποιον ως άτομο με την πρώτη γνωριμία. Ωστόσο, σε αυτό το πείραμα, ορισμένα άτομα αντιμετώπισαν την εργασία με μεγαλύτερη επιτυχία από άλλα. Είναι φυσικό να τίθεται το ερώτημα: από τι εξαρτιόταν αυτό; Δεν έχουμε λάβει ακόμη απάντηση σε αυτό. Κατά τη διάρκεια της ανάπτυξης του προβλήματος των ανθρώπων που γνωρίζονται μεταξύ τους, ένα από τα κύρια ερωτήματα που τράβηξε την προσοχή άλλων ερευνητών αποδείχθηκε ότι ήταν ένα ερώτημα κοντά σε αυτό που τέθηκε παραπάνω: σε ποιο βαθμό είναι η ικανότητα ενός ατόμου να αξιολογήσει σωστά τη διανοητική γενικευμένες ιδιότητες των ανθρώπων, σε ποιο βαθμό λειτουργεί ως μια τέτοια γενική ιδιότητα σε αυτόν;που χαρακτηρίζει ολόκληρη την προσωπικότητά του στο σύνολό της. Μία από τις ομάδες επιστημόνων, με βάση τα πειραματικά δεδομένα που έλαβε, κατέληξε στη δήλωση ότι ένα άτομο που αξιολογεί σωστά ορισμένες κατηγορίες ανθρώπων, κατά κανόνα, είναι εξίσου επιτυχημένο σε σχέση με άλλες κατηγορίες. Άλλοι επιστήμονες δείχνουν με την ίδια πεποίθηση ότι η ικανότητα που έχει αναπτύξει ένα άτομο να αξιολογεί σωστά μια συγκεκριμένη ποιότητα ή ορισμένες κατηγορίες προσώπων δεν θα «λειτουργήσει» απαραίτητα με επιτυχία σε όλες τις άλλες περιπτώσεις.

Έτσι, οι V. Kline και J. Richards, οι οποίοι πιστεύουν ότι αυτή η ικανότητα μπορεί να λειτουργήσει ως γενική ιδιότητα της προσωπικότητας, βασίζουν το συμπέρασμά τους στα αποτελέσματα ενός πειράματος στο οποίο συμμετείχαν 50 ενήλικα άτομα. Κατά τη διάρκεια του πειράματος, αυτά τα άτομα παρακολούθησαν 10 ταινίες με φωνή στις οποίες έπαιζαν άνθρωποι που δεν γνώριζαν στην καθημερινή ζωή. Στη συνέχεια ζητήθηκε από όλα τα υποκείμενα να πουν πώς θα συμπεριφερθούν τα άτομα που έβλεπαν σε μια σειρά καταστάσεων που συνήθως απαιτούσαν την εκδήλωση διαφορετικών χαρακτηριστικών προσωπικότητας. Κατά την επεξεργασία των δηλώσεων των υποκειμένων, οι πειραματιστές έλαβαν υπόψη, πρώτον, τον βαθμό της ικανότητας του αξιολογητή να προβλέψει τη συμπεριφορά των ανθρώπων γενικά («στερεοτυπική ακρίβεια») και, δεύτερον, τον βαθμό της ικανότητάς του να προβλέπει διαφορές μεταξύ της φύσης. των ενεργειών διαφορετικών ατόμων («διακριτική ακρίβεια»). Το μοτίβο των προβλέψεων που έκανε κάθε υποκείμενο για τις ενέργειες των πέντε κορυφαίων ανθρώπων στις ταινίες συσχετίστηκε με τις προβλέψεις για τη συμπεριφορά των άλλων πέντε ατόμων. Οι συσχετίσεις αυτές κυμαίνονταν από 0,77 έως 0,79. Αποδείχθηκε ότι η υψηλή ικανότητα που αποκαλύπτεται στους ανθρώπους να αξιολογούν με ακρίβεια ορισμένα άτομα γίνεται αισθητή σε όλες τις άλλες περιπτώσεις.

Στο πείραμα των Kline και Richards, τα άτομα που έκριναν σωστά μερικούς ανθρώπους αξιολόγησαν τους άλλους εξίσου σωστά και τα άτομα που έκαναν χονδροειδή λάθη στην ψυχολογική ερμηνεία ορισμένων ατόμων έκαναν εξίσου λάθος όταν προσπάθησαν να χαρακτηρίσουν ψυχολογικά άλλα άτομα που προηγουμένως δεν είχαν ήταν γνωστοί και σε αυτούς.ήταν γνωστοί.

Οι δείκτες που χαρακτήριζαν έναν τύπο ακρίβειας στην αξιολόγηση ενός ατόμου ως ατόμου, οι οποίοι λήφθηκαν από τα υποκείμενα, συσχετίστηκαν σε αυτό το πείραμα με δείκτες που χαρακτήριζαν έναν άλλο τύπο. Οι αλληλεπιδράσεις που προέκυψαν κυμαίνονταν από 0,30 έως 0,65 και όλες, εκτός από μία, αποδείχθηκαν στατιστικά σημαντικές. Με βάση όλα αυτά τα δεδομένα, οι Kline και Richards κατέληξαν στο συμπέρασμα ότι η ικανότητα σωστής αξιολόγησης άλλων μπορεί να εμφανίζεται σε ορισμένα άτομα ως μια αναπόσπαστη ιδιότητα που «λειτουργεί» για αυτά όταν συναντώνται με μια μεγάλη ποικιλία κατηγοριών ανθρώπων.

Ταυτόχρονα, άλλοι ερευνητές (Guilford, Newcomb, κ.λπ.) έχουν λάβει όχι λιγότερο πειστικά στοιχεία που υποδηλώνουν ότι η ικανότητα σωστής αξιολόγησης άλλων ανθρώπων είναι μια ανθρώπινη ιδιότητα που εκδηλώνεται μόνο σε σχέση με μια συγκεκριμένη κατηγορία προσώπων και τα όρια της «εργασίας» αυτών των ιδιοτήτων σχετίζονται άμεσα με το πόσο παρόμοιο ή διαφορετικό είναι το αξιολογούμενο άτομο σε εμφάνιση και συμπεριφορά με εκείνα τα άτομα με τα οποία το γνωστικό υποκείμενο έπρεπε να ζήσει, να μελετήσει, να εργαστεί και να ξεκουραστεί μαζί στο παρελθόν.

Σημειώνοντας την ύπαρξη σημαντικών διαφορών στην ακρίβεια της πρώτης εντύπωσης για το ίδιο άτομο μεταξύ διαφορετικών ανθρώπων, είναι προφανώς απαραίτητο να τονίσουμε για άλλη μια φορά ότι αυτή η ακρίβεια συνδέεται όχι μόνο με τις δυνατότητες του ατόμου που ενεργεί ως υποκείμενο της γνώσης, αλλά και επίσης με τα χαρακτηριστικά του ατόμου που αξιολογείται.πρώτη εντύπωση ενός ατόμου. Επισημαίνοντας τις δυσκολίες της σωστής κρίσης ενός ατόμου με βάση τις πρώτες εντυπώσεις, είναι σκόπιμο να θυμηθούμε τα λόγια του F. M. Dostoevsky, ο οποίος, μιλώντας για τις ελλείψεις της απλής φωτογραφίας των γεγονότων, προειδοποίησε έτσι για τον κίνδυνο κατηγορηματικών κρίσεων για τους ανθρώπους μόνο βάση των πρώτων εντυπώσεων. «Οι φωτογραφίες», έγραψε ο F. M. Dostoevsky, «εξαιρετικά σπάνια μοιάζουν, και αυτό είναι κατανοητό: το ίδιο το πρωτότυπο, δηλαδή ο καθένας από εμάς, εξαιρετικά σπάνια μοιάζει με τον εαυτό του. Σε σπάνιες μόνο στιγμές, ένα ανθρώπινο πρόσωπο εκφράζει το κύριο χαρακτηριστικό του, την πιο χαρακτηριστική του σκέψη... Η φωτογραφία πιάνει έναν άνθρωπο όπως είναι, και είναι πολύ πιθανό ο Ναπολέων, σε μια άλλη στιγμή, να είχε βγει ηλίθιος και ο Μπίσμαρκ ευγενικός. ”

Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι στις εκδηλώσεις μιας προσωπικότητας, που αντικατοπτρίζονται στην πρώτη εντύπωση, εκφράζεται η ουσία της, αλλά για να αποκαλυφθεί και να κατανοηθεί πραγματικά αυτή η ουσία, πρέπει να δεις την προσωπικότητα σε όλες τις κύριες συνδέσεις της με την πραγματικότητα, δηλαδή στην εργασία, τη γνώση και την επικοινωνία. Τα γεγονότα δείχνουν ότι ο σχηματισμός μιας πρώτης εντύπωσης σημαίνει σχεδόν πάντα ότι ένα άτομο κατατάσσει το αντιληπτό άτομο σε μια από τις ομάδες ανθρώπων σε αυτές τις «τυπικές ταξινομήσεις» που ανέπτυξε στο παρελθόν. Η μετέπειτα γνώση αυτού του ατόμου στην κανονική πορεία της διαδικασίας οδηγεί στην ανακάλυψη σε αυτόν τέτοιων χαρακτηριστικών που συνιστούν τη μοναδικότητα της προσωπικότητάς του και διαμορφώνουν την ατομικότητά του.

Ο σοφός Talleyrand επανέλαβε πολλές φορές ότι η πρώτη εντύπωση είναι η πιο σωστή. Αυτό όμως τεκμηριώθηκε επιστημονικά μόνο στις μέρες μας από επιστήμονες από το Πανεπιστήμιο του Λίβερπουλ.

Κατά τη διάρκεια ενός πειράματος, οι ψυχολόγοι William Doyle και Anthony Little ζήτησαν από τους συμμετέχοντες να βγάλουν συμπεράσματα για ένα άτομο με βάση τις εντυπώσεις που έλαβαν τα πρώτα 90 δευτερόλεπτα.

Στη συνέχεια δόθηκε η ευκαιρία στα υποκείμενα να αλληλεπιδράσουν με τα «δείγματα» μεμονωμένα, με το «δείγμα» να παίζει διαφορετικό ρόλο σε κάθε περίπτωση.

Η ακρίβεια του πρώτου...

Οι άνθρωποι σας αξιολογούν τα πρώτα δευτερόλεπτα της συνάντησης σας, αλλά τι ακριβώς προσέχουν πρώτα από όλα;

Η Amy Cuddy, μαζί με τους ψυχολόγους Susan Fiske και Peter Glick, πέρασαν 15 χρόνια μελετώντας το θέμα των πρώτων εντυπώσεων και τους παράγοντες που τις επηρεάζουν.

Ο Cuddy γράφει ότι οι άνθρωποι απαντούν γρήγορα σε δύο ερωτήσεις μόνοι τους όταν συναντούν κάποιον για πρώτη φορά:

Μπορώ να εμπιστευτώ αυτό το άτομο;

Μπορώ να σεβαστώ αυτό το άτομο;

Οι ψυχολόγοι τους αποκαλούν...

Μια λεπτομερής αναφορά για την κοινωνική θέση, την εθνικότητα, τα γενικά χαρακτηριστικά χαρακτήρα και τη διάθεση ενός ατόμου θα είναι ήδη έτοιμη για εμάς. Πιθανότατα, δεν θα έχουμε καν χρόνο να αντιληφθούμε και να αφομοιώσουμε γρήγορα αυτό που προτείνεται πριν αρχίσουμε να σχηματίζουμε μια νέα εντύπωση με βάση το τι ακριβώς θέλουμε να δούμε σε μια νέα γνωριμία ή τι θέλει να πει στον εαυτό του.

Τότε μπορούμε να σκεφτούμε όσο μας αρέσει ότι αυτή η εντύπωση είναι η πρώτη, και ίσως να θρηνήσουμε ότι, η πρώτη, εξακολουθεί να είναι απατηλή...

Οι πρώτες συναντήσεις είναι πάντα συναρπαστικές. Θέλουμε να δείχνουμε τον καλύτερό μας εαυτό, θέλουμε να κάνουμε καλή εντύπωση στον άλλον, θα μπορούσατε να πείτε ακόμη ότι είμαστε έτοιμοι να κάνουμε ΟΤΙ ΔΥΝΑΤΟΝ για να κάνουμε καλή εντύπωση.

Παράλληλα, στις πρώτες συναντήσεις προσπαθούμε να παρακολουθούμε τα πάντα: κινήσεις, συμπεριφορά, ντύσιμο, εμφάνιση, τρόπο επικοινωνίας. Με άλλα λόγια, στις πρώτες συναντήσεις αξιολογείται ένας άνθρωπος.

Ο καθένας βιώνει ένα συγκεκριμένο...

Του είναι πιο εύκολο να κάνει κάποια ηρωική πράξη παρά να μιλήσει πρώτα στη γυναίκα που του αρέσει. Και ο λόγος απέχει πολύ από δειλία. Ο άντρας απλά φοβάται μην απορριφθεί από αυτήν.

Αν παρατηρήσετε έναν ενδιαφέροντα άντρα, τότε δεν πρέπει να σταθείτε και να περιμένετε να τρέξει να σας συναντήσει.

Θυμηθείτε τον φόβο της απόρριψης. Όπως είπε ο Michurin: «Ο άνθρωπος δεν έχει τίποτα να περιμένει από τη φύση· το να τα πάρουμε από αυτήν είναι καθήκον μας». Επομένως, δεν περιμένετε μάννα από τον παράδεισο. Απλά κοίτα τον και χαμογέλα. Ανοιχτό και...

Κατά τη φάση του ύπνου REM, οι άνθρωποι βλέπουν συχνότερα τι έκαναν κατά τη διάρκεια της ημέρας, ανακάλυψαν Αμερικανοί επιστήμονες.

Εάν ένα άτομο κάνει μια ενέργεια για πρώτη φορά, για παράδειγμα, μπει πίσω από το τιμόνι, τα όνειρά του γίνονται ιδιαίτερα ζωντανά: ο εγκέφαλος ενοποιεί τις αποκτηθείσες δεξιότητες, μεταφέροντάς τις στη μακροπρόθεσμη μνήμη.

Αυτό το χαρακτηριστικό δεν είναι μοναδικό στους ανθρώπους. Τα ωδικά πτηνά ονειρεύονται τις καλύτερες τρίλιές τους και οι εργαστηριακοί αρουραίοι ονειρεύονται να λύσουν λαβύρινθους. Τα εγκεφαλογραφήματα των ζώων συμπίπτουν εκπληκτικά με την εικόνα...

Στο τέλος του πρώτου - αρχής του δεύτερου μήνα ζωής, το παιδί αρχίζει να ξεχωρίζει ξεκάθαρα τον ενήλικα από το περιβάλλον. Πώς συμβαίνει αυτό; Από τις πρώτες μέρες της ζωής, ένας ενήλικας αναλαμβάνει προληπτική πρωτοβουλία απέναντι στο παιδί, αποδίδει στο παιδί τις ιδιότητες ενός θέματος επικοινωνίας - στρέφεται σε αυτόν, ρωτά για κάτι, σχολιάζει τις δικές του ενέργειες.

Τις πρώτες εβδομάδες, ένα παιδί είναι ήδη σε θέση να μιμηθεί κάποιες από τις ενέργειες του προσώπου που του επιδεικνύονται (το φαινόμενο της μίμησης προσώπου στα νεογέννητα...

Το να περιμένουμε το πρώτο βήμα από ένα άλλο άτομο είναι η αδυναμία μας να κάνουμε το πρώτο βήμα προς κάποιον που μας αρέσει, με τον οποίο θέλουμε να έρθουμε πιο κοντά. Φοβόμαστε να παραδοθούμε, δείχνοντας την πρόθεσή μας, γιατί έχουμε φόβο να μας χρησιμοποιήσουν - πιστεύουμε ότι οι άλλοι θα δουν την αδυναμία μας σε αυτό.

Και μετά εκτελούμε κρυφά το κίνητρό μας για να μην απομυθοποιηθεί το μυστικό μας, για να μη νομίζει ο άλλος ότι μας είναι αγαπητός και αγαπημένος. Ταυτόχρονα καταστέλλονται οι καλύτερες παρορμήσεις της ψυχής μας, ό,τι πιο πολύτιμο...

Θέλετε να αλλάξετε τη ζωή σας; Φυσικά προς το καλύτερο. Είμαι σίγουρος ότι το θέλεις. Πόσες φορές θα το έκανες αυτό; Πολλές φορές, από την ερχόμενη Δευτέρα. Το έχεις δοκιμάσει? Κάποιοι προσπάθησαν και μερικές φορές πήγαιναν λίγο παραπέρα. Πώς τελείωσε; Άλλη μια απογοήτευση; Ή τελικά πέτυχες το στόχο σου; Αλλά παραδέξου το στον εαυτό σου: ταυτόχρονα έκανες πολλά λάθη, πόσο καιρό χαιρόσουν;

Θέλετε να προσπαθήσετε ξανά, αλλά στο μέγιστο των δυνατοτήτων σας και χωρίς κανέναν κατακλυσμό; Ώστε αργότερα...

Τι συνέβη "κανόνας της πρώτης εντύπωσης ενός ατόμου" NLP (νευρογλωσσικός προγραμματισμός); Για παράδειγμα, οποιοσδήποτε από εμάς, συναντώντας διαφορετικούς ανθρώπους, αναρωτήθηκε γιατί νιώθουμε άνετα με κάποιους, ουδέτερους με άλλους και με άλλους προκύπτει ένα αρνητικό συναισθηματικό υπόβαθρο.

Ο ψυχολόγος A. A. Boldarev ορίζει τον κανόνα της πρώτης εντύπωσης ως ένα σύνθετο ψυχολογικό φαινόμενο που περιέχει λογικούς, ψυχολογικούς και συναισθηματικούς παράγοντες, οι οποίοι, με τη σειρά τους, περιλαμβάνουν σημαντικά χαρακτηριστικά συμπεριφοράς, εμφάνισης, ανθρώπινα στερεότυπα , που είναι το αντικείμενο της γνώσης.

Αυτό το φαινόμενο περιέχει επίσης λίγο πολύ συνειδητές και γενικευμένες αξιολογικές κρίσεις, συναισθηματικό χρωματισμό σε σχέση με ένα δεδομένο άτομο, το οποίο είναι το αντικείμενο της αντίληψης. Για παράδειγμα, η πρώτη εντύπωση ενός ατόμου μπορεί επίσης να σχηματιστεί με ειδική πρόθεση να τον αξιολογήσει από κάποια θέση, καθώς και ελλείψει τέτοιας πρόθεσης. Σημαντικοί παράγοντες κατά την αξιολόγηση ενός συνομιλητή είναι χαρακτηριστικά εμφάνισης και συμπεριφοράς.

Στην τεχνολογία NLP, υπάρχουν τρεις κανόνες για τη δημιουργία μιας πρώτης εντύπωσης:

- κανόνας της ελκυστικότητας των συνεργατών.

- κανόνας ανωτερότητας.

- ο κανόνας της στάσης απέναντι στον συνομιλητή.

Είναι σαφές ότι στην πραγματική διαδικασία της αμοιβαίας αντίληψης αυτοί οι κανόνες αλληλεπιδρούν στενά μεταξύ τους. Ας δούμε παραδείγματα της εκδήλωσής τους στο σχηματισμό της πρώτης εντύπωσης ενός ατόμου και στερεότυπα αντίληψης .

Κανόνας έλξης - όταν ένα άτομο είναι ελκυστικό προς τα έξω, οι άνθρωποι τείνουν να τον υπερεκτιμούν σε άλλες σημαντικές ψυχολογικές και κοινωνικές παραμέτρους.

«Για παράδειγμα, ο ψυχολόγος A. Miller έκανε έρευνα προς αυτή την κατεύθυνση. Έχοντας επιλέξει από έναν μεγάλο αριθμό φωτογραφιών ανθρώπων με όμορφη εμφάνιση, συνηθισμένους και άσχημους. Έδειξε αυτές τις φωτογραφίες σε άτομα ηλικίας 18 έως 24 ετών και τους ζήτησε να πουν για τον εσωτερικό κόσμο του καθενός. Οι όμορφοι άνθρωποι, σε σύγκριση με άλλους, βαθμολογήθηκαν ως πιο σίγουροι, χαρούμενοι, ειλικρινείς, ενεργητικοί, ευγενικοί, ισορροπημένοι, πολυμήχανοι, εκλεπτυσμένοι και πνευματικά πλούσιοι. Επιπλέον, τους ανατέθηκαν ιδιότητες που στοχεύουν σε άλλους ανθρώπους, όπως φροντίδα και προσοχή».

Είναι επίσης σημαντικό να τονίσουμε κάτι άλλο: υπάρχουν πολλά παραδείγματα που λένε ότι το "εφέ ομορφιάς" επηρεάζει σε μεγάλο βαθμό το περιεχόμενο της αναδυόμενης έννοιας της προσωπικότητας μόνο τη στιγμή που σχηματίζεται η πρώτη εντύπωση ενός ατόμου. Επιπλέον, κατά τη διαδικασία αξιολόγησης ενός ατόμου από άλλους, αρχίζει όλο και περισσότερο να καθορίζεται από τη φύση της αλληλεπίδρασης με αυτό το άτομο, την αξία των πράξεων και των πράξεών του.

Κανόνας Αριστείας - αυτό συμβαίνει όταν ένα άτομο, για παράδειγμα, που είναι ανώτερο από εμάς σε μια σημαντική παράμετρο, βαθμολογείται από εμάς πολύ υψηλότερα σε άλλες σημαντικές παραμέτρους. Υπάρχει δηλαδή μια γενική προσωπική επανεκτίμηση. Ταυτόχρονα, όσο πιο ανασφαλείς αισθανόμαστε αυτή τη στιγμή και σε μια συγκεκριμένη κατάσταση, τόσο λιγότερη προσπάθεια θα χρειαστεί για να ξεκινήσει αυτό το σχέδιο που ονομάζεται «Πρώτη εντύπωση ενός ατόμου».

Το σχήμα αντίληψης έχει ως εξής. Όταν συναντάμε έναν άνθρωπο που είναι ανώτερός μας σε κάποια σημαντική για εμάς παράμετρο, τον αξιολογούμε κάπως πιο θετικά από ό,τι αν ήταν ισάξιος με εμάς. Αν έχουμε να κάνουμε με ένα άτομο που υπερτερούμε κατά κάποιο τρόπο, τότε τον υποτιμάμε. Επιπλέον, η υπεροχή καταγράφεται σε μία παράμετρο, ενώ υπερεκτίμηση (ή υποεκτίμηση) εμφανίζεται σε πολλές παραμέτρους. Αυτό το σχήμα αντίληψης αρχίζει να λειτουργεί όχι με κάθε, αλλά μόνο με μια πραγματικά σημαντική, σημαντική για εμάς ανισότητα.

Για να λειτουργήσει ο παράγοντας υπεροχής, πρέπει πρώτα να αξιολογήσουμε αυτήν την ανωτερότητα. Πως να το κάνεις? Με ποια σημάδια μπορούμε να κρίνουμε την ανωτερότητα ενός ατόμου, για παράδειγμα, στην κοινωνική θέση ή την πνευματική;

Για τον προσδιορισμό αυτής της παραμέτρου, έχουμε δύο κύριες πηγές πληροφοριών στη διάθεσή μας:

τα ρούχα ενός ατόμου, η εξωτερική του εμφάνιση, συμπεριλαμβανομένων χαρακτηριστικών όπως διακριτικά, γυαλιά, χτένισμα, βραβεία, κοσμήματα και σε ορισμένες περιπτώσεις στοιχεία όπως αυτοκίνητο, εσωτερικό γραφείο κ.λπ.

τη συμπεριφορά ενός ατόμου (πώς κάθεται, περπατά, μιλά, πού κοιτάζει κ.λπ.).

Παράγοντας συμπεριφοράς απέναντί ​​μας . Ο παράγοντας αυτός δρα με τέτοιο τρόπο ώστε Οι άνθρωποι που μας συμπεριφέρονται καλά εκτιμώνται υψηλότερα από εκείνους που μας φέρονται άσχημα. Ένα σημάδι στάσης απέναντί ​​μας, που ενεργοποιεί το αντίστοιχο σχήμα αντίληψης, είναι όλα όσα υποδηλώνουν τη συμφωνία ή τη διαφωνία του συντρόφου μαζί μας.

Έχοντας εντοπίσει τις απόψεις των υποκειμένων για μια σειρά ζητημάτων, οι ψυχολόγοι τους μύησαν τις απόψεις άλλων ανθρώπων και τους ζήτησαν να αξιολογήσουν αυτές τις απόψεις. Αποδείχθηκε ότι Όσο πιο κοντά είναι η γνώμη κάποιου άλλου στη δική σας, τόσο υψηλότερη είναι η εκτίμηση του ατόμου που εξέφρασε αυτή τη γνώμη.. Αυτός ο κανόνας είχε αναδρομική ισχύ: όσο υψηλότερη βαθμολογήθηκε κάποιος, τόσο μεγαλύτερη ήταν η ομοιότητα που βρίσκονταν στις απόψεις του με τις δικές του. Η πεποίθηση σε αυτή την υποτιθέμενη «συγγένεια ψυχών» ήταν τόσο μεγάλη που τα υποκείμενα απλά δεν παρατήρησαν καμία διαφωνία με τη θέση του ελκυστικού ατόμου. Είναι σημαντικό να υπάρχει συμφωνία σε όλα και μετά μπαίνει ο παράγοντας στάση απέναντι μας.

Να είστε φιλικοί και με αυτοπεποίθηση.Όταν οι άνθρωποι βλέπουν αυτές τις ιδιότητες, είναι πολύ πιο εύκολο να επικοινωνήσουν με ένα τέτοιο άτομο και είναι πιο φιλόξενοι. Εάν είστε ακόμα στο σχολείο, τότε ίσως η χειραψία δεν είναι ο καταλληλότερος τρόπος για να ξεκινήσετε την επικοινωνία, αλλά για τους ενήλικες είναι μια καλή ευκαιρία να δείξετε την ανοιχτότητά σας. Σε ορισμένες χώρες, οι παραδόσεις δεν σας επιτρέπουν να αγγίζετε άτομα του αντίθετου φύλου, επομένως μπορεί να θέλετε να δώσετε προσοχή σε αυτό και να επιλέξετε έναν διαφορετικό τρόπο για να χαιρετήσετε κάποιον. Αλλά τις περισσότερες φορές είναι πολύ κατάλληλο να σφίξετε τα χέρια όταν συναντάτε κάποιον.

• Μην φοβάστε να είστε ο πρώτος που θα πει ένα γεια σε αγνώστους.
• Χαμόγελο.

Προσέξτε τη στάση σας.Η στάση σας μπορεί να πει στους γύρω σας πολλά για τη διάθεση και την αυτοπεποίθησή σας. Προσπαθήστε να μην λυγίζετε - αυτό θα σας κάνει να φαίνεστε εσωστρεφής και ανασφαλής χαμένος. Κρατήστε την πλάτη σας ίσια και σταθείτε με το κεφάλι ψηλά και το χέρι στο ύψος των γοφών για να δημιουργήσετε την εντύπωση ενός δυνατού, ανοιχτού και γεμάτου αυτοπεποίθηση ανθρώπου.

Ποτέ μην κάνετε φασαρία.Κρατήστε τα χέρια σας χαλαρά κατά μήκος του σώματός σας ή ακουμπήστε τα στα γόνατά σας. Μην δείχνετε τη νευρικότητά σας - μην δαγκώνετε τα νύχια σας, μην τραβάτε τα μαλλιά σας και μην ζαρώνετε μια χαρτοπετσέτα στα χέρια σας. Από την άλλη, μην προσπαθήσετε να φανείτε υπερβολικά σίγουροι - οι άνθρωποι μπορεί να πιστεύουν ότι είστε αλαζονικός και καυχησιάρης.

Χαλαρώστε.Φυσικά, η στάση του σώματος είναι πολύ σημαντική, αλλά δεν θέλετε να μοιάζετε με ρομπότ. Καθίστε όρθια, αλλά μην σκληρύνετε. Λένε ότι τα ζώα μπορούν να αισθανθούν τον φόβο, έτσι οι άνθρωποι μπορούν να αισθανθούν την ανασφάλειά σας. Απλά να είσαι ο εαυτός σου. Δεν χρειάζεται να κάνετε τα πάντα για να εντυπωσιάσετε κάποιον, αφήστε την προσωπικότητά σας να μιλήσει από μόνη της.

Χαμόγελο.Ειδικά όταν πρωτογνώρισες ένα άτομο. Δεν είναι απαραίτητο να δείξετε ένα χαμόγελο του Χόλιγουντ· ένα ευγενικό, φιλικό χαμόγελο θα είναι αρκετό. Προσπαθήστε να χαμογελάτε φυσικά· αν το χαμόγελο δώσει αμέσως τη θέση του σε μια πέτρινη έκφραση στο πρόσωπό σας, οι άνθρωποι έχουν την εντύπωση της ανειλικρίνειας και του ψεύδους. Προσπαθήστε να δώσετε στον συνομιλητή σας την ευκαιρία να πει κάτι, οι περισσότεροι εκνευρίζονται όταν ένα άτομο μιλάει συνέχεια χωρίς να δίνετε στον άλλον την ευκαιρία να πάρει μια λέξη με περιφρόνηση.

Κοιτάξτε στα μάτια τον συνομιλητή σας.Προσπαθήστε να κοιτάτε συνεχώς το άτομο με το οποίο μιλάτε. Μην αποσπάτε την προσοχή σας και μην κοιτάτε αλλού, διαφορετικά το άτομο θα νιώσει ότι δεν ενδιαφέρεστε για αυτόν. Μερικές φορές, εάν ένα άτομο έχει κάποια προβλήματα, όπως στραβισμός, είναι καλύτερα να μην εστιάζει το βλέμμα σας στα μάτια του ατόμου. Σε αυτή την περίπτωση, θα είναι πιο φυσικό να κοιτάξετε το στόμα ή τη μύτη του συνομιλητή.

Ντυθείτε κατάλληλα για το σκηνικό.Να είσαι πάντα ο εαυτός σου και να δείχνεις την προσωπικότητά σου. Για να γίνει αυτό, δεν είναι απαραίτητο να ντύνεστε σύμφωνα με τις τελευταίες τάσεις της μόδας. Θέλετε να εντυπωσιάσετε τον εαυτό σας, γι' αυτό να είστε ο εαυτός σας. Σκεφτείτε το αποδεκτό μήκος φούστας και βάθος λαιμόκοψης σε αυτήν την περίπτωση. Είναι επίσης σημαντικό να προσέχετε ιδιαίτερα για να διατηρείτε τα ρούχα σας καθαρά και τακτοποιημένα. Μην ξεχνάτε τα αξεσουάρ - μπορούν να πουν πολλά για εσάς.

Δείξτε αίσθηση του χιούμορ.Ένα άτομο που κάνει ό,τι καλύτερο μπορεί για να φαίνεται ευδιάθετο, συνήθως πετυχαίνει ακριβώς τον αντίθετο στόχο. Τα άτομα με καλή αίσθηση του χιούμορ συμπεριφέρονται φυσικά και δείχνουν ειλικρινά το πνεύμα τους. Δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε επίπεδες αστείες και διφορούμενες φράσεις.

Ενδιαφέρετε το άτομο.Χρησιμοποιήστε την κοινή λογική όταν επιλέγετε ένα θέμα για να μιλήσετε. Ένας άντρας είναι απίθανο να εντυπωσιάσει μια γυναίκα αν αρχίσει να μιλάει για το πόση μπύρα μπορεί να πιει ή να περιγράφει έναν πρόσφατο καβγά σε ένα μπαρ. Ομοίως, οι περισσότεροι άντρες είναι απίθανο να θέλουν να ακούσουν ένα κορίτσι να μιλά για το πόσο χαριτωμένο είναι το κουτάβι στο σπίτι της ή πώς της αρέσει να αγοράζει νέα παπούτσια. Θυμηθείτε, προσπαθείτε να τραβήξετε την προσοχή του ατόμου. Ιντριγκάξτε τον, κινήστε το ενδιαφέρον για τον εαυτό σας. Εδώ είναι μερικά καλά σημεία συζήτησης:

• Ενδιαφέροντα γεγονότα ή συμβουλές.
• Μουσική και κινηματογράφος.
• Ερωτήσεις.
• Θυμηθείτε, μην μιλάτε ποτέ με αγένεια για τις πεποιθήσεις ή τις θρησκευτικές και ηθικές αξίες άλλων ανθρώπων.

Δώστε στον συνομιλητή σας την ευκαιρία να μιλήσει για τον εαυτό του.«Πες μου, τι σου αρέσει να κάνεις στον ελεύθερο χρόνο σου;» Όταν μιλάτε σε μια γυναίκα, θα ήταν σκόπιμο να κάνετε κομπλιμέντα για την εμφάνισή της, για παράδειγμα: «Αυτό το χρώμα σου ταιριάζει πολύ». Εάν δεν ξέρετε τι ακριβώς να πείτε σε ένα άτομο, μην κάνετε ποτέ ένα κομπλιμέντο μόνο και μόνο για να πείτε κάτι. Οι άνθρωποι θα αναγνωρίσουν εύκολα την ανειλικρίνειά σας και θα τους προσβάλει.

Βρείτε ένα κοινό θέμα συζήτησης.Εάν είστε σε ένα πάρτι, μπορείτε να ρωτήσετε τον συνομιλητή σας αν γνωρίζει άλλους καλεσμένους και να μιλήσετε για αυτό το θέμα.

Εάν έρχεστε για συνέντευξη, είναι καλύτερα να βρείτε πληροφορίες για αυτήν την εταιρεία εκ των προτέρων.Στην πραγματικότητα, όσο περισσότερα γνωρίζετε για την επιχείρηση, τόσο το καλύτερο. Προσπαθήστε να κρύψετε τα τατουάζ αν τα έχετε. Σπάνια κάνουν καλή εντύπωση στους ανωτέρους και τους πελάτες της εταιρείας. Ωστόσο, δεν πρέπει να συμπεριφέρεστε έτσι. σαν να ξέρεις τα πάντα στον κόσμο.

Εάν τα δόντια σας είναι σε κακή κατάσταση, βρείτε έναν τρόπο να τα βάλετε σε τάξη.Τα ανθυγιεινά δόντια είναι αηδιαστικά. Ίσως χρειαστεί να βρείτε υπερωρίες για να μπορέσετε να πληρώσετε για τον οδοντίατρο - τα κακά δόντια θα καταστρέψουν κάθε καλή εντύπωση!

• Εάν έχετε ανομοιόμορφα δόντια, θα πρέπει να συμβουλευτείτε έναν ορθοδοντικό και να πάρετε σιδεράκια. Θυμηθείτε να βουρτσίζετε τα δόντια σας δύο φορές την ημέρα για να εξασφαλίσετε φρέσκια αναπνοή.

Χρησιμοποιήστε το άρωμα με μεγάλη προσοχή.Αυτό λέει πολλά για σένα. Είναι σημαντικό να μην το παρακάνετε εδώ. Μπορεί να σας αρέσει πολύ το άρωμα ενός αρώματος, αλλά το άρωμα του αρώματος μπορεί να είναι δυσάρεστο σε άλλους ανθρώπους ή ακόμα και να τους προκαλεί αλλεργίες. Λαμβάνοντας υπόψη αυτές τις σκέψεις, ίσως είναι καλύτερο να μην φοράτε καθόλου άρωμα. Αν πάλι θέλετε να βάλετε άρωμα, καλύτερα να το ψεκάσετε στον αέρα και, αφού περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα, να περάσετε μέσα από το μυρωδάτο σύννεφο.

Φροντίστε την υγιεινή.Αυτό είναι πολύ σημαντικό, ειδικά για τους εφήβους. Αυτές οι συμβουλές μπορεί να φαίνονται προφανείς, αλλά κάνετε ντους καθημερινά και φοράτε πάντα καθαρά, προσεγμένα ρούχα. Θυμηθείτε να βουρτσίζετε τα δόντια σας δύο φορές την ημέρα και να χρησιμοποιείτε πάντα αντιιδρωτικό αποσμητικό, ειδικά εάν έχετε μια σημαντική συνάντηση που σας προκαλεί νευρικότητα.

• Τα κορίτσια μπορούν να εφαρμόσουν λίγο concealer στο πρόσωπό τους. Μην χρησιμοποιείτε υπερβολικά καλλυντικά, δεν φαίνεται ελκυστικό. Εάν πρόκειται να πάτε σε μια ειδική εκδήλωση, μπορείτε να κάνετε ελαφρύ μακιγιάζ χρησιμοποιώντας lip gloss ή κραγιόν, μάσκαρα και μερικές φορές σκιά ματιών και eyeliner.

Τερματίστε τη συνομιλία στη σωστή σημείωση.Αφήστε το άτομο να θέλει να το στρώσει. Επιτρέψτε μου να καταλάβω. ότι περάσατε καλά και ελπίζω να συναντήσετε ξανά το άτομο. Μπορείτε ακόμη και να στείλετε ένα σύντομο μήνυμα όταν επιστρέψετε στο σπίτι. Ακόμα κι αν οι άνθρωποι έχουν καλή εντύπωση για σένα. Είναι σημαντικό για αυτούς να βεβαιωθούν ότι σας άρεσε επίσης η επικοινωνία μαζί τους. Είναι σημαντικό για αυτούς να λάβουν την επιβεβαίωση αυτού. Ωστόσο, μην είστε πολύ ενοχλητικοί!

Να είσαι ο εαυτός σου.Μην προσπαθήσετε να προσποιηθείτε ότι είστε κάποιος άλλος, διαφορετικά θα αναγκαστείτε να συνεχίσετε να διατηρείτε μια ψεύτικη εικόνα. Να είσαι ο εαυτός σου. Αυτή η συμβουλή μπορεί να φαίνεται ασήμαντη. αλλά αυτή είναι η ειλικρινής αλήθεια! Ποτέ μην λες ψέματα στους ανθρώπους για τον εαυτό σου και να είσαι ειλικρινής. Εάν οι άνθρωποι ανακαλύψουν ότι τους έχετε εξαπατήσει, θα αισθανθούν άσχημα και είναι απίθανο να σας συγχωρήσουν.

Η πρώτη εντύπωση είναι μια αξιολογική αντίληψη της εικόνας ενός ατόμου στα πρώτα δευτερόλεπτα της συνάντησης με κάποιον. Ο ρόλος της πρώτης εντύπωσης είναι δύσκολο να υπερεκτιμηθεί, γιατί λένε: «Χρειάζονται λίγα δευτερόλεπτα για να κάνεις μια πρώτη εντύπωση και το υπόλοιπο της ζωής σου για να τη διορθώσεις».

Χρειάζεται ένα κλάσμα του δευτερολέπτου για να σχηματίσει ο ανθρώπινος εγκέφαλος άποψη για τον χαρακτήρα και τις ικανότητες ενός ξένου. Ως αποτέλεσμα της σάρωσης του εγκεφάλου, διαπιστώθηκε ότι η εμφάνιση συμπάθειας ή αντιπάθειας για έναν ξένο κατά την πρώτη εντύπωση συμβαίνει πρακτικά χωρίς τη συμμετοχή της διάνοιας. Αυτή η διαδικασία περιλαμβάνει το τμήμα του εγκεφάλου που είναι υπεύθυνο για την αίσθηση του φόβου, την παρεγκεφαλιδική αμυγδαλή. Αυτό είναι ένα αρχαίο τμήμα του εγκεφάλου, που σχηματίστηκε σε ζώα πολύ νωρίτερα από τον προμετωπιαίο φλοιό, ο οποίος περιέχει κέντρα πνευματικής δραστηριότητας. Γι' αυτό οι άνθρωποι πάντα κρίνουν τους άλλους με βάση την πρώτη τους εντύπωση. Αυτό ακριβώς είναι που διαμορφώνει τη στάση απέναντι σε ένα άλλο άτομο ή φαινόμενο. Φυσικά, η αρχική εντύπωση μπορεί αργότερα να αλλάξει (ειδικά αν δεν ήταν ακριβώς αυτό που θα θέλαμε), αλλά αυτό θα απαιτήσει παρατεταμένη προσωπική επικοινωνία.

Ποιες πτυχές δημιουργούν την πρώτη εντύπωση; Σύμφωνα με τους ψυχολόγους, η πρώτη εντύπωση ενός ανθρώπου εξαρτάται κατά 50% από την εμφάνιση και τους τρόπους του, κατά 30% από τον τρόπο που μιλάει και μόνο κατά 20% από αυτά που λέει.

Η πρώτη εντύπωση μπορεί να σχηματιστεί ενσυνείδηταΚαι αναίσθητα. Συνειδητόςη εντύπωση σχηματίζεται με την ιδιαίτερη πρόθεση να αξιολογηθεί ένα άτομο από κάποια θέση. ΑναίσθητοςΗ δημιουργία εντύπωσης συμβαίνει υποσυνείδητα, αυτόματα, ελλείψει ειδικών προσπαθειών από αυτή την άποψη.

Οι ψυχολόγοι διακρίνουν τρία κύρια παράγοντας πρώτης εντύπωσης: παράγοντας ελκυστικότητας, παράγοντα υπεροχήςΚαι παράγοντας στάσης. Αυτοί οι παράγοντες λειτουργούν σε στενή αλληλεπίδραση.

παράγοντας ελκυστικότηταςσημαίνει πόσο ευχάριστο και ελκυστικό είναι για εμάς το αντικείμενο της γνωριμίας μας. Σε σχέση με ένα εξωτερικά ελκυστικό άτομο, οι άνθρωποι τείνουν να μεταφέρουν ευχάριστα εξωτερικά δεδομένα στον εσωτερικό τους κόσμο και τα χαρακτηριστικά του χαρακτήρα τους. αν και είναι γνωστό ότι η σύνδεση μεταξύ των χαρακτηριστικών του προσώπου και των χαρακτηριστικών της προσωπικότητας μπορεί να είναι ελάχιστη ή να απουσιάζει εντελώς.

Η φυσική ελκυστικότητα, όπως δείχνουν πολλές μελέτες, προκαλεί μια «μετατόπιση» στις εκτιμήσεις όχι μόνο του χαρακτήρα του φορέα της. Ακόμη και όταν αξιολογείται μια συγκεκριμένη ενέργεια ή αποτέλεσμα μιας δραστηριότητας, οι όμορφοι άνθρωποι λαμβάνουν συχνά μια διογκωμένη αξιολόγηση από άλλους. Υπάρχουν πολλά στοιχεία στην ψυχολογία και τη μυθοπλασία για το πώς το «φαινόμενο ομορφιάς» επηρεάζει τις πρώτες εντυπώσεις.

Οι ειδικές προσπάθειες και οι λεπτομέρειες εμφάνισης που αντιστοιχούν σε μια κοινωνικά εγκεκριμένη εικόνα ενός ατόμου ονομάζονται " σημάδια ελκυστικότητας" Για μια πρώτη εντύπωση, πρέπει να είναι καλά μελετημένα και οργανωμένα. Το αποτέλεσμα που θα επιτευχθεί θα ανταποδώσει τις προσπάθειες που καταβλήθηκαν για τη δημιουργία σημαδιών ελκυστικότητας.

Παράγοντας αριστείαςσημαίνει υποσυνείδητη σύγκριση του εαυτού του με ένα νέο αντικείμενο γνωριμίας. Εάν αυτό το αντικείμενο ξεπερνά τον αντιλήπτη σε κάποια παράμετρο, τότε οι άλλες ποιότητές του βαθμολογούνται σημαντικά υψηλότερα. Υπάρχει δηλαδή μια γενική διογκωμένη προσωπική εκτίμηση.

Παράγοντας στάσηςσημαίνει την αντίδραση ενός ατόμου στη στάση του αντικειμένου γνωριμίας απέναντί ​​του. Τα άτομα που έδειξαν ειλικρινή προσοχή και καλή θέληση στην πρώτη συνάντηση τείνουν να γίνονται αντιληπτά καλύτερα από ό,τι πραγματικά είναι. Αντίθετα, η απροσεξία, η αλαζονεία και η αγένεια που εμφανίζονται από τα πρώτα δευτερόλεπτα δημιουργούν αρνητική εντύπωση για το αντικείμενο γνωριμίας.

Οι ψυχολόγοι και οι δημιουργοί εικόνων εντοπίζουν τρία κύρια πτυχή πρώτης εντύπωσης:

1. Διαθεσιμότητα, δηλ. ετοιμότητα, διάθεση γνωριμίας. Αυτό υποδεικνύεται από το βλέμμα, τη στάση, τους τρόπους και τη διάθεση ενός ατόμου.

2. Ενδιαφέρον για τους άλλους, δηλ. προσοχή και καλοσύνη προς τους άλλους. Αυτό αντανακλάται στην οπτική επαφή, την προθυμία να ακούσει και να επικοινωνήσει, στο άνοιγμα της στάσης του σώματος, τη θέση που παίρνει ένα άτομο σε σχέση με τους πιθανούς συμμετέχοντες στην επικοινωνία.

3. Σεξουαλική ελκυστικότηταή ο βαθμός ενδιαφέροντος που προκαλεί ένα άτομο στο αντίθετο φύλο (παιχνιδιάρικο βλέμμα, τρόπους και πόζες, παθητικότητα ή επιθετικότητα, λεπτομέρειες ρούχων, αξεσουάρ, καλλυντικά).

Έτσι, τα εξωτερικά χαρακτηριστικά ενός ατόμου παίζουν εξαιρετικό ρόλο στην πρώτη εντύπωση. Υπάρχουν επίσης στοιχεία που καλούν οι δημιουργοί εικόνας δείκτες πληροφόρησης(ή προσωπικός παράγοντας ελκυστικότητας). Τα κυριότερα: φυσική ελκυστικότητα, αυτοπαρουσίαση, στυλ μόδαςΚαι συναισθηματική κατάσταση.

Φυσική ελκυστικότηταέχει ήδη παρουσιαστεί παραπάνω. Ένα άτομο με όμορφο πρόσωπο θεωρείται ελκυστικό. Ωστόσο, αυτό δεν συνδέεται τόσο με την ομορφιά του ίδιου του προσώπου, αλλά με την εκφραστικότητά του. Εάν οι εκφράσεις του προσώπου ενός ατόμου είναι φιλικές και αγαπησιάρικες, τότε στη συντριπτική πλειονότητα των περιπτώσεων θα γίνει αντιληπτός θετικά από τους άλλους.

Η στάση του σώματος παίζει σημαντικό ρόλο στη διαμόρφωση της σωματικής ελκυστικότητας. Η καλή στάση του σώματος συνδέεται με αυτοπεποίθηση και αξιοπρέπεια, ενώ η κακή στάση γίνεται αντιληπτή ως εκδήλωση ανασφάλειας, και συχνά εξάρτησης και υποτέλειας.

Αυτοπαρουσίαση– αυτή είναι η τέχνη του να παρουσιάζεσαι στους άλλους. Η ουσία αυτής της ικανότητας είναι η ικανότητα να συγκεντρώνει την προσοχή του στα δυνατά του σημεία και μακριά από τις ελλείψεις.

Αυτοπαρουσίαση της ελκυστικότητας– την ικανότητα να παρουσιάζετε τον εαυτό σας στους άλλους με ευνοϊκό πρίσμα. Οι ψυχολόγοι σημειώνουν ότι η ελκυστικότητα συνδέεται όχι μόνο και όχι τόσο με την εμφάνιση, αλλά με την εσωτερική γοητεία. Εξάλλου, υπάρχουν άνθρωποι που "λάμπουν, αλλά δεν ζεσταίνονται" και υπάρχουν άνθρωποι που "έλκουν σαν μαγνήτης" - είναι εύκολο και απλό να επικοινωνείς με τέτοιους ανθρώπους, κυριολεκτικά κερδίζουν καρδιές από τα πρώτα δευτερόλεπτα της συνάντησης.

Αυτοπαρουσίαση ανωτερότητας,ή να επιδεικνύει τα πλεονεκτήματά του με μια μορφή που δεν είναι προσβλητική για τους άλλους. Για να γίνει αυτό, δεν χρειάζεται να κάνετε παραλληλισμούς και συγκρίσεις, γιατί κάθε άτομο είναι μοναδικό κατά κάποιο τρόπο. Η αυτουποβολή πρέπει να βασίζεται σε αντικειμενικά πλεονεκτήματα και επιτεύγματα (αυτό ισχύει ιδιαίτερα για το επάγγελμα του διευθυντικού στελέχους).

Στάση αυτοτροφοδότησης– μια ειλικρινή φιλική και ενδιαφέρουσα στάση απέναντι στον συνομιλητή. Αυτή η θέση, κατά κανόνα, προκαλεί αμοιβαία συμπάθεια στην πρώτη συνάντηση.

Στυλ μόδαςείναι το πιο σημαντικό συστατικό του σχεδιασμού εμφάνισης. Η επιλογή του στυλ ένδυσης δείχνει ότι ένα άτομο αντιπροσωπεύει την εικόνα του εαυτού του και την κοινωνική του θέση. Τα ρούχα πρέπει να είναι κατάλληλα για την περίσταση, τη θέση και την ηλικία του ατόμου. Οποιαδήποτε ασυμφωνία θα προκαλέσει αρνητική αντίληψη. Για παράδειγμα, είναι απαράδεκτο να έρχεσαι σε σοβαρές επιχειρηματικές διαπραγματεύσεις με αθλητικά ρούχα.

Συναισθηματική κατάστασημπορεί να επηρεάσει σε μεγάλο βαθμό τον σχηματισμό της πρώτης εντύπωσης. Τα έντονα συναισθήματα προκαλούν τα λεγόμενα. «ψυχολογική μετάδοση», όταν τα συναισθήματα και τα συναισθήματα ενός ατόμου προβάλλονται σε άλλους, προκαλώντας μια απόκριση («φαινόμενο καθρέφτη»). Επομένως, η καλή διάθεση μπορεί να βοηθήσει στη δημιουργία μιας θετικής πρώτης εντύπωσης.

Ειδική έρευνα από ψυχολόγους δείχνει ότι οι άνθρωποι βλέπουν αυτό που θέλουν να δουν και ακούν αυτό που θέλουν να ακούσουν. Με άλλα λόγια, όλες οι πληροφορίες που προέρχονται από τον έξω κόσμο «κοσκινίζονται» υποκειμενικά από κάθε άτομο. Τέτοια μοναδικά «φίλτρα» εξαρτώνται από την εκπαίδευση, την ανατροφή, την εμπειρία ζωής, τον χαρακτήρα ενός ατόμου, τον τρόπο ζωής του, το περιβάλλον, το σύστημα αξιών κ.λπ. Έτσι, η πραγματικότητα και η αντίληψή της συχνά όχι μόνο δεν συμπίπτουν, αλλά και διαφέρουν μεταξύ τους. Ανάλογα με την προσωπικότητα του αντιλήπτη, οι λέξεις, οι έννοιες, τα κείμενα και οι πράξεις ενός άλλου ατόμου ερμηνεύονται διαφορετικά.

Με βάση τα μοτίβα της αντίληψης των ανθρώπων μεταξύ τους, είναι δυνατό να επηρεαστεί ο αντιλήπτης και να σχηματιστεί συνειδητά η επιθυμητή εικόνα στο μυαλό του. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για τη δημιουργία μιας πρώτης εντύπωσης.

Όταν εμφανίζεται η πρώτη εντύπωση, προκύπτουν τα ακόλουθα σφάλματα - τα αποτελέσματα του φωτοστέφανου, του στερεότυπου, της προβολής, της συγκατάβασης, της γνώμης κάποιου άλλου, της ψυχικής κατάστασης, της κυρίαρχης ανάγκης, της απλοποίησης, του γκαλά εφέ, του φαινομένου εικονικού φαρμάκου, καθώς και εσκεμμένη εξαπάτηση. Παρακάτω συζητούνται λεπτομερέστερα.

Εφέ Haloέγκειται στο γεγονός ότι οι οπτικές και ακουστικές πληροφορίες που λαμβάνονται τη στιγμή της γνωριμίας υπερτίθενται σε μια συγκεκριμένη εικόνα που έχει ήδη δημιουργηθεί εκ των προτέρων. Αυτή η εικόνα φωτοστέφανου σας εμποδίζει να δείτε τα αληθινά χαρακτηριστικά μιας νέας γνωριμίας.

Έχετε διαβάσει το εισαγωγικό απόσπασμα!Εάν το βιβλίο σας ενδιαφέρει, μπορείτε να αγοράσετε την πλήρη έκδοση του βιβλίου και να συνεχίσετε τη συναρπαστική σας ανάγνωση.