L'app degli account Google è stata interrotta. L'app Google Play Services è stata interrotta

Se usi il tuo smartphone per molto tempo, gli errori si accumulano e uno degli errori più fastidiosi è che l'applicazione Google si è fermata. In alcuni casi, questo stesso errore viene chiamato: application i servizi di Google Play sono stati interrotti. In questo articolo, spiegherò i modi per risolvere questo errore.

L'errore di solito si presenta così: si avvia l'applicazione, si avvia e si chiude immediatamente con questo errore.

Esistono diversi modi per risolvere questo problema. Quindi, cominciamo.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

La via più facile. Ho già scritto, In diversi smartphone, è fatto diversamente. Ecco, usando l'esempio di Huawei 4C.

Di solito è necessario andare alle impostazioni, quindi alla memoria ed eseguire un ripristino. O nelle impostazioni, ripristina e ripristina. A volte questo elemento è nella sezione sul telefono o sul tablet. Guarda in queste sezioni, troverai sicuramente un ripristino lì.

Aggiorna Google Play Services.

Gli aggiornamenti delle applicazioni dipendono dal funzionamento dei servizi Google Play, dal funzionamento di alcuni programmi, ad esempio Gmail, che non funziona senza Google Play.

I servizi di Google Play vengono aggiornati tramite Google Play (stranamente). Puoi vedere se ci sono aggiornamenti seguendo questo link:

Reimposta la cache dell'app.

Il ripristino della cache dell'applicazione aiuta anche a eliminare questo errore. Vai alle impostazioni, quindi alle app. Fai clic su cancella dati e su cancella cache. Negli smartphone Meizu, assomiglia a questo:

L'errore "L'app Google si è arrestata" è apparso dopo aver lampeggiato lo smartphone.

Questo problema è affrontato da persone che:

  • installare firmware non originale
  • installa il firmware non dal tuo smartphone
  • non cancellare prima di installare il firmware (non eliminare i vecchi dati)

In questo caso, come ho detto nell'articolo sul ripristino delle impostazioni, il ripristino stesso non ti aiuterà. Dovrai ripetere il flash del tuo smartphone o tablet, ma al firmware originale. Sul nostro sito Web è possibile trovare il firmware originale per il tuo smartphone. Tieni presente che alcuni smartphone hanno modifiche e firmware da una modifica, non funzionerà per un'altra. L'esempio più comune sono gli smartphone Sony.

Gli smartphone Sony di solito hanno due modifiche: Dual Sim e Single Sim. E queste modifiche non sono compatibili tra loro. Devi ricordartelo.

L'errore "L'app Google si è arrestata" è apparso dopo l'aggiornamento dello smartphone.

Un altro caso abbastanza comune è quando aggiorniamo via etere e quindi riceviamo una serie di errori nel sistema operativo Android. C'è solo un consiglio qui: ripristinare le impostazioni alle impostazioni di fabbrica. Questo cancellerà i dati e le impostazioni dell'utente. Il problema dovrebbe essere risolto.

La seconda opzione è provare ad aggiornare a questo firmware non per via aerea, ma facendo lampeggiare completamente lo smartphone. Questo può essere fatto solo da utenti esperti e per ogni smartphone il processo può essere individuale, qui è necessario contattare il produttore per le istruzioni.

Se niente aiuta.

Non credo che nessuno dei punti ti abbia aiutato. Ma riproviamo. La soluzione al problema deve iniziare in piccolo e finire con uno grande, ovvero far lampeggiare lo smartphone. Il piano generale si presenta così:

  1. aggiornare i servizi di Google Play
  2. svuota la cache dell'app
  3. ripristinare le impostazioni di fabbrica
  4. dispositivo di riflessione

Uno dei punti dovrebbe aiutarti. In realtà, ne ho parlato nell'articolo. Ma se comunque nulla ha aiutato, forse hai un vecchio smartphone su Android e, di conseguenza, una vecchia versione di Google Play?

Se questo è il caso e sei fuori garanzia, prova a trovare un firmware personalizzato con una nuova versione di Android. Di solito gli smartphone con Android 4.3 e versioni successive nel 2018 funzionano bene.

Gli sviluppatori scelgono Android 4.3 come sistema operativo minimo compatibile per le loro applicazioni, quindi dovresti avere almeno questa versione di Android.

E un'altra opzione.

Usa una versione precedente dell'app che desideri. Non c'è niente di sbagliato in questo, soprattutto se gli sviluppatori hanno aggiunto alcune nuove funzionalità che non ti servono.

Niente ha aiutato? Scrivi nei commenti il ​​modello del tuo smartphone, la versione di Android e cosa hai fatto per correggere questo errore. Cercherò di aiutarti!

La maggior parte dei possessori di dispositivi Android utilizza i servizi del negozio Play Market ufficiale del gigante IT Google, il che, in generale, non sorprende. Qui ogni utente potrà trovare qualsiasi contenuto per soddisfare le proprie esigenze, che si tratti di programmi speciali, film, musica o giochi. Tuttavia, le situazioni non sono rare quando Google Play Market non funziona su Android.

Tali guasti nel funzionamento del servizio possono verificarsi per una serie di motivi. Ora esamineremo cosa può causare il problema e offriremo i modi più efficaci per risolverlo.

In effetti, i motivi che provocano un tale errore possono essere molto diversi, i più comuni sono:

  • Mancanza di connessione alla rete i-net, causata, ad esempio, da un errore delle impostazioni (smartphone, router, ecc.).
  • I problemi tecnici del Play Market stesso sono piuttosto rari, ma non esclusi.
  • Problemi con i file host, che viene modificato automaticamente dal sistema.
  • C'è un conflitto tra alcune applicazioni installate e Google Play.
  • Le impostazioni di data/ora sono errate.
  • Altro.

Innanzitutto, quello che dobbiamo fare è semplicemente riavviare il tuo smartphone. Il fatto è che questa banale procedura può essere una soluzione efficace non solo al problema descritto, ma anche in altri casi di "sospensione" del sistema. Se il riavvio del dispositivo non ha avuto alcun risultato, vai avanti.

Reimposta gli aggiornamenti

Procedura abbastanza efficiente. Le nostre azioni - vai su "Impostazioni":

Noi apriamo " Applicazioni"(forse "Application Manager"), dall'elenco che si apre troviamo Google Play, aspettare. Nella finestra che si apre, fai clic su " Disinstalla gli aggiornamenti" per riportare il Play-Market al suo stato originale:

Riavviamo il gadget, proviamo ad accedere. Cosa, non c'è ancora motivo di gioia? Quindi continuiamo.

Ripristina le impostazioni e cancella la cache

Ancora una volta, attraverso le impostazioni principali, vai su " Applicazioni", noi troviamo " Google Play", aprire. Per prima cosa, "tocca" su " Cancella i dati", poi " Cancella cache»:

Riavvia, prova ad andare su Google Play. Se la domanda "perché il mercato del gioco non si apre" è ancora rilevante, continuiamo a "ballare con un tamburello".

Correzione dei dati del servizio medico di famiglia

Come nel terzo passaggio, dalle "Impostazioni" andiamo a " Applicazioni", noi troviamo " Servizi Google Play", cancella i dati e cancella la cache:

Cancellazione di dati e cache "Google Services Framework"

Percorrendo i sentieri battuti" Impostazioni» → « Applicazioni". Nella scheda " Tutto» trova e apri « Quadro generale dei Servizi di Google". Cancella i dati e cancella la cache:

Controllo del funzionamento degli account Google

È possibile che per qualche motivo questa funzione si sia rivelata disabilitata, motivo per cui il mercato del gioco non funziona su Android. Correggere la situazione è semplice. Dalle impostazioni in " Applicazioni"dobbiamo aprire la scheda" Tutto", scegliere " Account Google"E, se questa applicazione è davvero disabilitata, la colleghiamo e allo stesso tempo (se necessario) cancelliamo la cache:

Debug del gestore di download

Anche disabilitare il download manager può essere un probabile problema, quindi per eliminarlo andiamo su " Applicazioni", con uno scorrimento a sinistra, vai a" Tutto"e aperto" Scarica Gestore". Se necessario, attiva e, se viene rilevata la presenza di una cache, cancellala anche tu:

Eliminazione e ripristino di un account Google

Un altro modo efficace a cui sono state dedicate istruzioni dettagliate "" sul nostro sito web. Dopo la procedura di uscita descritta, .

Elimina il conflitto di applicazioni

Come accennato in precedenza, esistono applicazioni che possono impedire il funzionamento di Google Play. Uno di questi programmi è Freedom. I giocatori esperti probabilmente capiscono di cosa sto parlando. Il fatto è che Freedom ti consente di aggirare il controllo della licenza del Market per acquistare gratuitamente tutti i tipi di gadget a pagamento nei giochi (monete, cristalli, estensioni, ecc.), Per i quali l'utente può pagare con una carta falsa:

L'uso inetto dell'applicazione, o la sua errata rimozione è uno dei motivi più comuni per il fallimento del Google Play Market, causato da modifiche nel file " host". Per lavorare con l'applicazione (installazione e disinstallazione). Per ulteriori informazioni su come risolvere la situazione, puoi vedere in un video speciale:

Ripulire il file "hosts".

A questo punto vale la pena soffermarsi più in dettaglio. Il fatto è che probabilmente non hai installato l'applicazione Freedom (vedi sopra), e potrebbe esserci un problema con il file, ed ecco perché. Nel file hosts, il sistema Android (così come Windows) memorizza un database di siti, nonché i loro indirizzi IP. E ogni volta, aprendo un determinato sito, il sistema accederà al file "hosts" e solo successivamente al server DNS. Cioè, infatti, essendo in linea di principio un filtro primitivo (firewall), gli host possono bloccare l'accesso a quasi tutti i siti, incluso Google Play, per motivi di sicurezza.

Questo è quando diventa necessario modificarlo. Per fare ciò, abbiamo bisogno di un file manager, ad esempio, e (poiché avremo a che fare con un file di sistema).

Esegui ROOT Explorer, trova la cartella sistema:

Contiene una cartella eccetera, entraci e imposta i diritti R/S(Lettura/Scrittura) facendo clic sul pulsante corrispondente nell'angolo in alto a destra:

Su richiesta del sistema dei diritti di Superuser, forniamo:

Ora aperto host e inizia a modificarlo. Per impostazione predefinita, dovrebbe contenere solo una riga - 127.0.0.1 host locale. Se vedi due o più righe, significa che altri programmi hanno apportato le loro modifiche, quindi rimuoviamo tutto ciò che non è necessario senza pietà:

Correzione dei parametri di data e ora

Se ci fosse un fallimento in questa posizione (che potrebbe anche bloccare l'accesso al mercato del gioco), allora:

  • Noi apriamo " Impostazioni»
  • Nel capitolo " Sistema» trova l'articolo « data e ora", aprire.
  • Inseriamo i dati corretti, salviamo le modifiche.

Ripristina impostazioni Android (o Hard Reset)

Questo è l'ultimo, per così dire, colpo di controllo dal nostro arsenale, se sei convinto che non ci siano problemi con la connessione a Internet, e tutti i metodi descritti non hanno portato il risultato atteso (cosa di cui dubito fortemente). Cosa dovremmo fare:

  • Vai a " Impostazioni» e apri « Recupero e ripristino senza dimenticare di eseguire il backup.
  • Scegliere oggetto " Ripristina».
  • "Tocca" sul campo " Ripristina le impostazioni del telefono».
  • In conclusione, premiamo " Cancellare tutto».

Questa procedura eliminerà tutti i dati sulla memoria interna del dispositivo, lasciando intatte le informazioni sulla scheda di memoria.

Forse questo è tutto ciò di cui volevamo parlare sull'argomento. Forse hai avuto un'esperienza di successo nel risolvere un problema che non è descritto nell'articolo, ti saremo grati se lo condividi con i nostri lettori. Buona fortuna!

Questo problema si verifica abbastanza spesso e, se ti ha aggirato, sei molto fortunato. Ho riscontrato ripetutamente vari errori e un Google Play Market completamente non funzionante su Android, quindi condivido la mia esperienza personale su come riportare il servizio più popolare di Good Corporation a condizioni di lavoro.

Quindi, ci sono una serie di errori nel Google Play Store: problemi tecnici sul lato del servizio, errori costanti, arresti anomali dell'app e completa inoperabilità. In questa guida, darò alcuni consigli utili su come risolvere il tutto.

1. Riavvia Android

Il primo passo è riavviare il dispositivo. Questo di solito risolve la maggior parte dei problemi con Google Play. Se non aiuta, vai avanti.

2. Ripristina le impostazioni di Google Play Market

Per questo:

1. Vai alle impostazioni.

2. Apri "Applicazioni" o "Gestione applicazioni".

3. Trova Google Play Store nell'elenco e fai clic su di esso.

4. Nella finestra delle impostazioni dell'applicazione, seleziona "Cancella dati" e "Svuota cache".

Penso che questo dovrebbe aiutare ancora più utenti, ma in caso contrario, vai avanti.

3. Rimuovi gli aggiornamenti del Google Play Store

Agiamo allo stesso modo del paragrafo 2, ma ora invece di "Cancella dati" e "Svuota cache", fai clic su "Elimina aggiornamenti".

Ciò riporterà il Play Market al suo stato originale al momento dell'installazione.

4. Ripristina l'app Google Play Services

Di nuovo, vai alle impostazioni, apri "Applicazioni" e trova "Google Play Services" nell'elenco. Aprilo e cancella anche la cache e i dati.

5. Svuota la cache e i dati di "Google Services Framework"

Vai su "Impostazioni" → "Applicazioni" → scheda "Tutte". Seleziona "Google Services Framework". Fai clic su "Cancella dati" e "Cancella cache".

6. L'app Google Account è disattivata

Vai su "Impostazioni" → "Applicazioni" → scheda "Tutte". Seleziona Account Google. Se questa applicazione è disabilitata, abilitala.

7. Attiva "Gestione download"

Nella sezione dell'applicazione, scorri verso sinistra per andare alla scheda "Tutto" e aprire "Download Manager". Se lo hai disabilitato, fai clic su "Abilita".

Se è già attivato e i suggerimenti precedenti non hanno aiutato e Google Play non funziona, andiamo avanti.

8. Elimina il tuo account Google e ripristinalo

Puoi saperne di più su questo nelle istruzioni:. Lì, al passaggio 6, seleziona "Elimina account".

9. Applicazioni che bloccano il Google Play Market

Alcuni programmi potrebbero bloccare il Play Store. Ad esempio, la nota app Freedom, che consente di effettuare gratuitamente acquisti in-game, può interferire con il normale funzionamento dell'app store di Google.

10. Impostare il file "hosts".

Se hai installato l'applicazione, questo articolo fa per te.

Questo metodo richiede i diritti di root. Puoi ottenerli seguendo le seguenti istruzioni:

Innanzitutto, disabilita l'applicazione Freedom (nel menu del programma, la voce "Stop"), e solo successivamente eliminala.

Quindi installare l'applicazione o . Quindi trova lungo la strada /sistema/ecc/ file "hosts", aprilo con un editor di testo e lascia solo questa riga (se no, scrivila):

127.0.0.1 host locale

Salva le modifiche. Successivamente, riavvia il tuo gadget Android.

11. Ripristina impostazioni (Hard Reset) Android

Questo è il metodo più radicale che eliminerà tutti i dati dall'unità interna. I dati sulla scheda di memoria rimarranno intatti. Istruzioni complete sul nostro sito Web: (segui il collegamento, è necessario il secondo metodo dall'articolo).

Questo suggerimento ti aiuterà sicuramente, quindi non aver paura: può anche essere usato. La cosa principale è creare prima una copia di backup del sistema. Come fare questo, leggere nel paragrafo 6 di questo manuale.

Dopodiché, al primo avvio, potrai ripristinare tutti i dati dal backup precedentemente creato (copia di backup).

12. Verificare la connessione a Internet

Controlla la tua connessione di rete. Se non si apre un singolo sito nel browser, riavviare il router e correttamente.

13. Impostare l'ora corretta (errore "Nessuna connessione")

Se si verifica un errore: "Nessuna connessione", sebbene Internet funzioni, questo paragrafo delle nostre istruzioni dovrebbe aiutarti.

Impostare l'ora corretta e inserire il fuso orario corretto. È meglio sincronizzare queste impostazioni con la rete. Per fare ciò, vai su "Impostazioni" → "Data e ora" e seleziona le caselle accanto alle voci "Data e ora della rete" e "Fuso orario della rete".

14. Blocco IP di Google

AGGIORNAMENTO 23/04/2018 Dopo che Telegram è stato bandito in Russia, Roskomnadzor ha bloccato più di 18 milioni di indirizzi IP di Google, il che ha causato problemi di connessione ai servizi dell'azienda, incluso Play Market, a molti utenti.

Per ripristinare l'accesso all'app store su Android, utilizza . Poiché Google Play non si apre, dovrai anche scaricare un client VPN (ad esempio,

Il Play Store è una fonte di nuove app e giochi per gli utenti di dispositivi Android.

Tuttavia, questa base a volte può non funzionare, causando un arresto anomalo del nostro dispositivo. Come affrontarlo?

Il Play Store non può funzionare per vari motivi, fortunatamente sono quasi sempre abbastanza semplici da risolvere.

Esistono molti modi per ripristinare il normale funzionamento. Di seguito troverai i principali motivi comprovati per cui il mercato del gioco non si avvia e come risolverlo.

Il primo motivo per cui non funziona su Android Play Market è un problema con la cache

Nella maggior parte dei casi, svuotare la cache risolve il problema. Questo è un luogo in cui vengono archiviati dati temporanei per accelerare l'apertura del Google Play Store.

Possono commettere errori lì, a causa dei quali l'applicazione non funziona correttamente.

Per cancellare la cache, vai alle impostazioni di Android e poi vai alla sezione "Applicazioni".

Lì vedrai il gestore dell'applicazione. Dopo aver fatto clic su di esso, si aprirà una scheda con tutti i programmi: cerca "Play Market" e fai clic su di esso.

NOTA: descrivo e inserisco immagini da Android 6, più precisamente Android 6.0 su uno smartphone Samsung Galaxy. Potresti avere una versione diversa e uno smartphone o un tablet, quindi non sono escluse alcune imprecisioni.

Ora seleziona "Memoria" e in fondo fai clic su "Cancella cache".

Quindi torna indietro, fai clic su "Cancella dati", quindi fai clic su "elimina".

Ora controlla se il mercato del gioco funziona, in caso contrario, quindi nello stesso gestore dispositivi, fai clic su di esso. Vedrai "spegni" e "ferma", e in alto a destra: "opzioni". Fare clic su queste opzioni e fare clic sulla riga a comparsa "Disinstalla aggiornamenti".

Controlliamo la funzionalità. Se non funziona, eseguiamo esattamente le stesse operazioni con l'applicazione Google Play Services. Per fare ciò, dopo l'apertura, fai clic sull'opzione "Memoria" e fai clic sulla riga: "svuota cache"

Se funziona ora, bene, se non funziona, vai avanti. Nella finestra in cui sei andato alla memoria, fai clic su un'altra opzione: "Gestisci dati", quindi fai clic su "Elimina tutti i dati".

NOTA: se non riesci a trovare le opzioni richieste da solo, svuota completamente l'intera cache del telefono.

Il secondo motivo per cui non funziona su Android Play Market è l'errore dell'account Google disabilitato

Se quanto sopra non aiuta, prova a eliminare l'account Google del tuo Android: questo potrebbe aiutare a risolvere i problemi con il Play Store.


Per fare ciò, vai alle impostazioni di Android e vai su "Account". Seleziona un account Google, quindi rimuovilo dal telefono.

Quindi torniamo alle impostazioni dell'account e selezioniamo "Aggiungi un nuovo account": inserisci i dati e aggiungi.

A volte potrebbe essere necessario utilizzare un account diverso per risolvere il problema. Quindi vai al modulo di registrazione per un nuovo account Google ed effettua una nuova registrazione.

Poco prima di farlo, svuota la cache dell'app e riproduci i dati del negozio e, solo dopo la pulizia, vai alla sezione "Impostazioni> Account" di Android e aggiungi un nuovo account Google.

Dopo aver effettuato l'accesso, prova a utilizzare il Play Store. Se il negozio è sbloccato (funzionante), puoi rimanere nel nuovo account o provare a tornare al vecchio account.

Il terzo motivo per cui il mercato del gioco non funziona su Android è la data e l'ora sbagliate

Può sembrare insignificante, ma per accedere ai server di Google potrebbe essere necessaria una data e un'ora impostate correttamente.

Se hai impostato la data o l'ora sbagliate, i server di Google avranno problemi a sincronizzare le impostazioni. Di conseguenza, non sarai in grado di accedere al Google Play Store.

Per impostare la data e l'ora corrette, vai su "Impostazioni => Data e ora" ed è meglio selezionare l'impostazione automatica.

Se, finora, tutto è stato impostato su automatico, prova a passare a manuale e inserisci l'ora e la data esatte.

Il quarto motivo per cui non funziona su Android Play Market è l'uso di VPN o di un server proxy

Se stai utilizzando una VPN o server proxy, questa potrebbe essere la causa dei problemi di connessione al Play Store.

Le impostazioni proxy possono essere facilmente verificate. Quando sei connesso tramite Wi-Fi, vai su "Impostazioni => Wi-Fi", quindi fai clic sulla rete a cui sei connesso. Dal menu contestuale, seleziona Cambia rete.

Ci saranno opzioni per le reti Wi-Fi. Seleziona la casella "Mostra opzioni avanzate" e assicurati che in "Impostazioni proxy" la posizione sia impostata su "Nessuno".

La seconda opzione VPN: qui può essere diversa. La prima opzione è utilizzare l'applicazione per connettersi alla rete VPN.

Se ce l'hai, prova a disabilitarlo o rimuoverlo completamente. Il secondo modo per connettersi a una VPN è aggiungere le impostazioni VPN.

Vai su "Impostazioni", quindi seleziona "Altro..." in "Wireless e reti".

Apri "VPN" e assicurati che l'elenco non abbia una connessione VPN configurata. Se ce l'hai, rimuovilo.

Il quinto motivo per cui il mercato del gioco non funziona su Android è che Internet è bloccato

Android può avere molte applicazioni utilizzate per gestire la connessione Internet.

Consentono, ad esempio, di bloccare l'accesso a singole applicazioni. Alcuni dispositivi (ad esempio Huawei) dispongono di una funzionalità integrata che consente di gestire le applicazioni per la connessione alla rete (Impostazioni => Gestione trasferimento dati => applicazione di rete - assicurati che il Play Store abbia accesso a Internet utilizzando un cellulare connessione).

Se disponi di un'applicazione (ad esempio, No Root Firewall), assicurati che non sia configurata in modo da bloccare l'accesso a Internet nel Google Play Store. Puoi anche provare a disinstallarlo completamente a scopo di test.

Se stai tentando di connetterti al Play Store tramite Wi-Fi, disattiva completamente le reti wireless e attiva i dati cellulari.

Controlla la connessione con il negozio su Internet mobile. Se all'inizio hai provato a connetterti al negozio tramite Internet mobile, prova a fare esattamente l'opposto: disattiva la connessione cellulare e connettiti solo tramite Wi-Fi.

Guarda, forse hai disabilitato accidentalmente applicazioni o servizi di sistema, senza i quali il mercato del gioco non può funzionare (ad esempio, un download manager).


Vai su Impostazioni > App o Impostazioni > Gestione app, quindi fai clic sulla scheda App di accessibilità (o scorri fino alla fine dell'elenco).

Ci sarà di tutto, dalle applicazioni del telefono. Controlla se qualcuno di essi è correlato ai servizi di sistema. Se qualcosa è disabilitato, abilitalo.

Questo è tutto, anche se nel caso in cui nulla aiuti, c'è un'altra opzione "estrema": ripristinare il telefono e ripristinarlo ai valori predefiniti. Tieni presente che in tal caso perderai tutti i dati, i messaggi di testo o le foto archiviati nella memoria interna del telefono.

Per ripristinare le impostazioni predefinite, vai al menu "Impostazioni" e seleziona "Backup e ripristino". Seleziona "Factory Reset" e attendi che il telefono venga ripristinato alle impostazioni predefinite.

Se nessuno dei precedenti ha aiutato, contatta il tuo migliore amico con una descrizione dei problemi: questo è il modulo sotto i commenti. Buona fortuna.

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