Mobilna komunikacija ne radi na Androidu. Što učiniti ako internet ne radi na vašem telefonu

Veliki zaslon osjetljiv na dodir, moderan dizajn, tanko kućište, snažan hardver - sve su to uobičajene želje svake osobe pri kupnji telefona. Razvoj IT tehnologija omogućuje zadovoljenje svih ljudskih potreba u ovom području. S razvojem tehnologija na području mobilnih uređaja vrlo je popularno postalo i mobilno surfanje Internetom. Uostalom, vrlo je zgodno izvaditi mobitel, otići na internet i pronaći sve informacije koje vas zanimaju. A kada se pojave problemi s pristupom Internetu, to korisniku stvara velike neugodnosti. Pokušajmo razumjeti glavne probleme nemogućnosti pristupa Internetu i načine rješavanja ovog problema. Ako se pojavi problem u prijenosu podataka, trebali biste izvršiti sljedeće korake kako biste saznali uzrok trenutne situacije.

Cijene osnovnih usluga:

Vrsta rada	Trošak, rub.
Dijagnostika
Dijagnostika čak i ako se popravci odbiju	Besplatno
Kućni posjet unutar obilaznice	Besplatno
Dostava uređaja u servis	Besplatno
Kućni posjet unutar obilaznice	Besplatno
Dijagnostika čak i ako se popravci odbiju	Besplatno
Dostava uređaja u servis	Besplatno
Obuka i savjetovanje	800
Mehanički popravak
Zamjena zaslona uređaja	500-1500
	500-1500
Zamjena dijelova kućišta	500-1000
Zamjena konektora	1000
Zamjena zaslona osjetljivog na dodir uređaja	1000-2000
Zamjena kablova	500-1000
Zamjena joysticka	500-1000
Zamjena/popravak tipkovnice	500-1000
Kompletna zamjena kućišta	500-1500
Elektromehanički popravak
	1500-3000
Popravak strujnog kruga	1000
Popravak/zamjena radio elemenata	1000-1500
Čišćenje nakon izlaganja vlazi	1000
Popravak softvera
	1500-2500
	1500
Rusifikacija sistemskog softvera	800
Instalacija dodatnog softvera	150
	1000
Zamjena konektora	od 1000
Instalacija dodatnog softvera	150
Rusifikacija sistemskog softvera	800
Otključavanje, otključavanje uređaja	1500
Hitna instalacija sistemskog softvera	1500-2500
Instalacija/ažuriranje softvera sustava	1000
Popravak/zamjena radio elemenata	1000-1500
Čišćenje nakon izlaganja vlazi	1000
Popravak strujnog kruga	1000
Lemljenje BGA čipova, popravak kontrolera	1500-3000
Zamjena kablova	500-1000
Zamjena zvučnika/mikrofona/vibracije/kamere itd.	500-1500
Kompletna zamjena kućišta	500-1500
Zamjena dijelova kućišta	500-1000
Zamjena/popravak tipkovnice	500-1000
Zamjena joysticka	500-1000
Zamjena konektora	1000
Zamjena zaslona osjetljivog na dodir uređaja	1000-2000
Zamjena zaslona uređaja	500-1500

1. Prije svega, poželjno je provjeriti je li na vašem telefonskom broju uključena podatkovna usluga. To možete učiniti posebnim zahtjevom ili pozivom svom mobilnom operateru. Ponekad, ako pretplatnik zapadne u dugove, tvrtka može isključiti podatkovnu uslugu, a da biste je vratili, morat ćete imati dovoljnu količinu novca na stanju svog mobilnog telefona.
2. Drugo, morate provjeriti svoj saldo. Budući da pretplatnicima koji imaju dug na mobilnom računu, operateri najčešće isključuju prijenos podataka i odlazne pozive. U tom slučaju morate izvršiti uplatu na stanje svog mobilnog telefona.
3. Zatim provjerite je li na vašem pametnom telefonu omogućena funkcija prijenosa podataka. Mnogi korisnici pametnih telefona onemogućuju ovu funkciju kako bi izbjegli nepotrebnu potrošnju internetskog prometa, budući da mobitel u džepu u pozadini troši internetski promet za ispravan rad nekih aplikacija koje koriste pristup internetu: raznih e-mail klijenata i drugih programa. Ova je funkcija omogućena u izborniku postavki u odjeljku bežičnih mreža.
4. Također biste trebali provjeriti postavke internetske pristupne točke na svom mobilnom telefonu. Budući da se ponekad mogu izbrisati ili izgubiti kada ponovno pokrenete telefon. Svaki mobilni operater ima vlastite postavke internetske pristupne točke, stoga pri promjeni operatera ne zaboravite provjeriti postavke. Točne postavke uvijek možete pronaći na stranicama mobilnih operatera, u njihovim servisnim centrima ili jednostavnim pozivom operateru sa svog mobilnog telefona koji vam može poslati automatske postavke za vaš uređaj.
5. Također biste trebali obratiti pozornost na antivirusni softver instaliran na vašem pametnom telefonu jer neki od njih mogu blokirati pristup internetu. Postoje i drugi specijalizirani programi koji posebno ograničavaju pristup internetu aplikacija instaliranih na mobilnom uređaju. Ako ih imate, trebali biste provjeriti jeste li prethodno postavili ograničenje u postavkama ovog programa kako biste drugim aplikacijama omogućili pristup internetu.
6. A ako vaš telefon uopće ne uhvati mrežu ili ne otkrije SIM karticu, tada će najvjerojatnije problem već biti u firmveru ili u samoj anteni odašiljača u mobilnom uređaju. Ako postoji problem s antenom, pomoći će vam samo iskusni, klasificirani serviser ili djelatnik radionice.

Ako se Android ne spaja na internet putem mobilne mreže, tada uzrok problema treba tražiti u postavkama sustava. U rijetkim slučajevima mobilni internet ne radi zbog kvarova na strani teleoperatera, obično korisnik sam može popraviti grešku.

Ovaj članak je prikladan za sve marke koje proizvode telefone na Androidu 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia i drugi. Nismo odgovorni za vaše postupke.

Zašto mobilni internet ne radi na Androidu?

Prva stvar koju trebate učiniti ako se mobilni internet ne uključi na Androidu je provjeriti je li prijenos podataka omogućen u postavkama.

1. Otvorite postavke, idite na "Veze" ili "Mrežne veze".
2. Idite na izbornik "Upotreba podataka".
3. Uključite mobilni promet.

Povećati

Također možete omogućiti mobilni internet na Androidu pomoću brzog izbornika. Prijeđite s dva prsta prema dolje od gornjeg ruba zaslona i otvorit će se cijeli izbornik s gumbima za brzo uključivanje funkcija pametnog telefona.

Povećati

Sljedeći korak je provjera stanja vašeg osobnog računa. Ako vaš telefon ima dvije SIM kartice, potrebno je u postavkama pogledati koja se koristi za spajanje na mobilni internet te provjeriti je li na nju spojen odgovarajući paket usluga.

Drugi razlog zašto mobilni Internet ne radi može biti netočna registracija telefona na mreži. Da biste riješili problem, samo ponovno pokrenite uređaj. Ako to ne pomogne, provjerite podatke APN točke uspoređujući ih s informacijama sa službene web stranice operatera. Obično APN podaci dolaze u konfiguracijskoj poruci kada se SIM kartica prvi put instalira, ali se dogodi da ih korisnik ne pohrani ili se izgube tijekom korištenja sustava.

1. Idite na web mjesto operatera - MTS, Tele2, Beeline, Megafon ili svoju regionalnu mrežu.
2. Pronađite internetske postavke za Android u odjeljku za pomoć.
3. Otvorite postavke telefona. Trebate odjeljak "Mobilne mreže".
4. Idite na pododjeljak "Pristupne točke".
5. Promijenite trenutnu točku ili stvorite novu koristeći podatke s web stranice operatera.
6. Ponovno pokrenite uređaj.

Ručno postavljanje APN-a također pomaže kada internet ne radi u nekim aplikacijama. Ako to ne pomogne, možemo vam savjetovati da resetirate mrežne postavke - najnovije verzije Androida imaju takvu funkciju.

Povećati

Drugi mogući razlog potpunog nedostatka mobilnog interneta je nepokrivenost mrežom. Ako je u postavkama Androida odabran način rada “LTE/4G”, a uređaj se nalazi u području pokrivenosti samo 3G mreže, tada nećete moći pristupiti internetu. Što učiniti u ovoj situaciji:

1. Otvorite postavke, idite na odjeljak "Veze".
2. Idite na postavke mobilne mreže.
3. Otvorite "Network Mode" i postavite ga na automatsko prebacivanje između LTE, 3G i 2G.

Povećati

Ako internet i dalje ne radi u ovom načinu rada, odaberite određenu vrijednost - 3G ili 2G. Ako se nalazite u području gdje operater uopće nema pokrivenost, nikakva promjena načina rada neće pomoći. To se često događa na putu između gradova - ne samo da Internet prestaje raditi, već i pozivi iz SMS-a.

Postoji mala vjerojatnost da su problemi s povezivanjem na internet povezani s radovima na održavanju ili kvarom na strani operatera. Kako biste isključili tu mogućnost, nazovite svog davatelja usluga i saznajte zašto vaš mobilni internet ne radi.

Automatska aktivacija mobilnog interneta

Drugi problem mobilnog interneta je automatsko spajanje i terećenje novca ili prometa ovisno o tarifi. To se obično događa jer ga neka aplikacija zahtijeva i koristi bez vašeg znanja. Vrlo je lako izračunati:

1. Otvorite odjeljak Veze u postavkama.
2. Idite na izbornik Korištenje podataka.
3. Pogledajte koja je aplikacija potrošila najviše prometa.

Kako biste spriječili gubitak prometa bez vašeg znanja, isključite mobilni internet. To se može učiniti u istom odjeljku "Upotreba podataka" ili u zastoru brzih postavki Androida.

Povećati

Također biste trebali provjeriti postavke Play Marketa. Ako omoguće automatsko ažuriranje aplikacija s bilo kojom vezom, tada će telefon trošiti mobilne podatke bez traženja dopuštenja.

Svi koristimo World Wide Web, a nije rijetkost vidjeti upite na internetu: nema internetske veze, zašto nema Wi-Fi na telefonu, zašto ne radi internet na telefonu itd.

Svi smo mi imali problema sa spajanjem na internet na svom mobilnom uređaju i ponekad je to završilo neuspješno, a ponekad uspješno. Stoga će ovi savjeti biti relevantni za bilo koji model vašeg mobilnog uređaja. I također za bilo koju vrstu interneta na koji želite spojiti ovaj uređaj.

Svoj mobilni uređaj možete povezati s internetom na dva načina. Vrlo su jednostavni. Prvi je nazvati operatera i, slijedeći njegov savjet, slijediti algoritam radnji za povezivanje s internetom na vašem mobilnom uređaju.

Drugi način je ručno spajanje na internet. Da biste to učinili, idite na Postavke i odaberite Više..., zatim Mobilna mreža. U prozoru koji se otvori odaberite APN pristupnu točku, dodajte novu pristupnu točku koja vam odgovara, zatim ispunite polja ime, apn, korisničko ime i lozinka. Nakon čega možete slobodno koristiti blagodati interneta.

Postoji mnogo razloga zašto se mobilni telefon, Android ili tablet ne mogu spojiti na internet. Pogledat ćemo šest glavnih razloga koje možete sami riješiti. Počnimo:

1. Nemate internet na telefonu, provjerite račun. Možda ste ostali bez novca i zato ne možete.
2. Sam vaš mobilni uređaj nije registriran na mreži. Zatim ga trebate registrirati i sami ponovno pokrenuti mobilni uređaj.
3. Prijenos podataka je u fazi gašenja, potrebno je nazvati operatera i prema njegovim upitima spojiti ovaj mobilni uređaj na internet.
4. Mobilni internet ne radi, možda ste jednostavno izvan područja pokrivenosti operatera. Stoga je vrijedno potražiti mjesto gdje će se signal bolje i jače uhvatiti. Također, razlog može biti kvar ili kvar na samom mobilnom operateru, koji se može brzo otkloniti.
5. Ako je mobilni internet isključen. Potrebno je otići u Postavke, pronaći Bežične mreže te u stavci Napredno pronaći redak Mobilne mreže (ovisno o verziji vašeg mobilnog uređaja) te na svom telefonu uključiti Prijenos podataka.
6. Ako pristupna točka nije ispravno konfigurirana. Morate kontaktirati pristupnu točku davatelja usluga, dobiti podatke o postavkama i ručno povezati svoj uređaj s internetom kao što je gore opisano.
7. Vaš mobilni uređaj ne podržava internetsku vezu.

Ako je internet prestao raditi na vašem pametnom telefonu, Androidu ili drugoj mobilnoj opremi, a nijedan od gore navedenih savjeta ne pomaže. Predlaže se poništavanje svih postavki i vraćanje na izvorne, što nije preporučljivo.

Da biste to učinili, morat ćete kontaktirati tehničara u servisnom centru ili sami ponovno flashirati svoj mobilni uređaj. Da biste samostalno vratili postavke svog mobilnog uređaja na izvorne, morate pronaći na internetu kako to učiniti i ponoviti prema predloženim uputama.

Virusi napadaju!

Također, razlog nedostatka interneta može biti virus. Što je procurilo u vaš uređaj i onemogućuje mu da u potpunosti radi. Da biste to učinili, morate ga se riješiti pomoću antivirusnog programa. Koju trebate preuzeti na svoj mobilni uređaj, provjeriti ima li virusa i neutralizirati ih.

Također, mobilni internet možda neće raditi na mobilnom uređaju zbog lošeg APN signala. To može biti zbog netočnih postavki. Da biste riješili ovaj problem, morate se obratiti zaposleniku davatelja usluga koji može sve popraviti.

Priklještene žice također mogu biti uzrok. One koje su zašle ispod sofe, ormara ili su ih stisnula vrata. Što može dovesti do gašenja interneta. Morate pratiti kabel koji se nalazi u vašem stanu kako ne biste oštetili isporuku interneta u vaš dom. Internet je možda onemogućen od strane pružatelja usluga. Kada se pokvare ili tijekom loših vremenskih uvjeta.

Ako imate problema s povezivanjem s internetom, provjerite sve metode opisane u našem članku. Nadamo se da će vam naši savjeti pomoći. Sretno!

Rijetko se tko nije susreo sa sličnim problemom. Čini se da bi sve trebalo biti u redu: telefon radi, SIM kartica je umetnuta, ugovor s provajderom je sklopljen - ali nema pristupa internetu. Štoviše, jedan trenutak je još bio tu, ali minutu kasnije nije ga bilo. Poznata situacija, zar ne? Ako internet ne radi na vašem telefonu, nemojte očajavati i bezglavo žuriti u servisni centar.

Uz vrlo malo truda, zapravo se možete nositi s problemom bez pomoći drugih. Internet na telefonu konfiguriran je malo drugačije nego na običnom osobnom računalu, a to korisnicima često stvara poteškoće. Koji su elementi sučelja odgovorni za postavljanje veze? Koji su mogući razlozi odbijanja pristupa mreži? Sva ova pitanja razmotrit ćemo u našem članku. Najbanalniji razlozi su oni na koje se najmanje obraća pozornost. I potpuno uzalud. Evo njihovog kratkog popisa:

• Internet na telefonu je isključen zbog neplaćanja. Odnosno, imate negativan saldo na računu.
• Telefon se ne povezuje s internetom jer ste izvan područja pokrivenosti mrežom.
• Opcija prijenosa podataka nije uspjela.
• U svemu ostalom, mobitel koji normalno radi nije prošao proceduru automatske registracije.

Vjerojatnost gore navedenog je prilično velika. Upravo provjerom ovih opcija i uklanjanjem ovih problema započet ćemo našu borbu protiv nestale mreže.

Najjednostavniji testovi

Prvo provjeravamo stanje stanja. Svaki pružatelj nudi svoju metodu. Pročitajte upute ili kopajte po popisu kontakata - tamo obično postoji odgovarajući broj. Za dobivanje podataka o računu utipkajte *, zatim određeni troznamenkasti kod (jedinstven za svakog operatera), zatim simbol # i pritisnite tipku za poziv. Kao odgovor, zaslon prikazuje iznos koji je dostupan za plaćanje poziva. Ako je novčanik prazan ili postoji prevelika potrošnja gotovine, nadopunite račun i pojavit će se internet.

Pretpostavit ćemo da je s balansom sve u redu. Što učiniti sljedeće? Gledamo indikator mrežne veze. Ako je deaktiviran, to znači da ste izvan dometa. Za to postoji samo jedan lijek – maknite se s ovog mjesta.

Svi moderni modeli pametnih telefona imaju posebnu opciju. Zove se "Prijenos podataka". Da biste došli do ovog parametra, morate učiniti sljedeće:

• Idite na izbornik postavki veze.
• Kliknite na stavku "Više".
• Kliknite na stavku "Mobilna mreža".
• Na zaslonu koji se otvori označite potvrdni okvir "Mobilni prijenos podataka". Slika ispod poslužit će kao dobra ilustracija:

Što učiniti ako još uvijek nema interneta? Možete pokušati isključiti pametni telefon i ponovno ga uključiti. Ponekad pomaže. Činjenica je da 3G mreže često prestaju pingati nakon izlaska iz podzemne željeznice i u drugim slučajevima ulaska u pristupnu zonu s mjesta gdje nema mreže. U tom slučaju, stroj se ne može spojiti na mrežu bez ponovnog pokretanja.

Automatski vrati postavke

Događa se da su mrežne postavke uređaja izgubljene. Vratiti ih nije teško i može se učiniti na dva različita načina: dobiti postavke od operatera ili izvršiti konfiguraciju ručno. Naravno, prva metoda je poželjnija. Jednostavno zato što je jednostavnije. Nema potrebe zamarati se raznim tehničkim detaljima. Ova usluga je već neko vrijeme dostupna kod svakog mobilnog operatera. Za preuzimanje postavki s poslužitelja davatelja usluga potrebno je nazvati određeni broj ili poslati SMS na broj. Za Beeline ovo je poziv na broj 06503, za MTS - SMS na broj 1234, Megafon prima SMS na broj 5049, a Tele2 čeka vaš poziv na 679.

Kao odgovor, operater će poslati paket postavki na vaš telefon, koji će se automatski registrirati u operativnom sustavu vašeg telefona - to jest, nećete morati ništa raditi ručno. Ako ne znate "magični" broj svog operatera, idite na njihovu web stranicu - te informacije bi trebale biti tamo.

Ručno vraćanje postavki

Teoretski svatko može ručno postaviti parametre, ali ne i oni koji uopće nisu upoznati s OS-om svog pametnog telefona. Evo kratkog vodiča (trebao bi biti dovoljan za više ili manje iskusne korisnike):

• Dolazimo do postavki APN pristupne točke. Obično kroz stavke “Više” => “Mobilna mreža” => “APN pristupna točka”.
• Stvorite novu pristupnu točku klikom na znak plus. Otvorit će se obrazac s poljima za popunjavanje. Ovdje ćete morati postaviti naziv veze, korisničko ime, APN parametre i lozinku za prijavu na mrežu.
• Vrijednosti polja uzimamo iz sljedeće tablice koja sadrži podatke za svaki operator:

Unesite vrijednosti u polja, spremite i ponovno pokrenite telefon. Ako nakon uključivanja mreže i dalje nema, to znači da su stvari loše i da ćete morati otići stručnjacima. To je zapravo sve što trebate znati o tome zašto internet ne radi na vašem telefonu.

Ako čitate ovaj članak, onda je očito da imate problema s prijenosom datoteka putem USB-a na svom Android uređaju. Ne brinite, niste prva osoba koja nam se obratila s takvim pitanjem.

Srećom, znamo nekoliko načina za rješavanje ovog problema. Dakle, bez daljnjega, evo što trebate učiniti kako bi USB prijenos datoteka ponovno radio.

Uzrok pogreške USB prijenosa datoteke

Postoji nekoliko razloga zašto možda ne možete prenijeti datoteke putem USB-a:

• USB kabel ne podržava prijenos datoteka
• Uređaj nije konfiguriran za prihvaćanje datoteka putem USB-a
• Instalirali ste aplikaciju Samsung Kies
• Micro-USB priključak na vašem Android uređaju je pokvaren (nažalost, ne mogu vam pomoći s tim)

Korak 1 – Omogućite prijenos datoteka na svom Android uređaju

Ovo je prva stvar koju biste trebali učiniti da biste mogli prenijeti datoteke putem USB-a na svoj Android uređaj.

Da biste omogućili USB prijenos datoteka, idite na Postavke > Pohrana > Kliknite na tri okomite točke u gornjem desnom kutu zaslona > USB veze s računalom > Označite okvir pokraj “Medijski uređaj (MTP)”

Ako mislite da je problem s USB prijenosom datoteka povezan sa softverom, pokušajte povezati uređaj s računalom pomoću USB-a, odaberite "Kamera (PTP)" i ponovno ga odložite. Ovo pomaže nekim korisnicima.

Korak 1.1 - dodatak za "čistu" verziju Androida 6.0 Marshmallow

Ako ne vidite gornju opciju pod Memorija, provjerite jeste li omogućili USB debugging. Nakon toga, napravite mali trik:

1. Isključite USB kabel iz uređaja.
2. Omogući način rada razvojnog programera. Da biste to učinili, idite na Postavke > O telefonu > dodirnite broj izrade nekoliko puta dok se ne pojavi skočna poruka da ste postali programer.
3. Idite na Postavke > Opcije za razvojne programere.
4. Omogući USB debugging.
5. Zaključajte svoj uređaj (gumb za zaključavanje na bočnoj ili gornjoj strani).
6. Povežite pametni telefon s računalom pomoću USB kabela.
7. Otključajte svoj Android uređaj.
8. Prijeđite prstom prema dolje da biste otvorili ploču s obavijestima i dodirnite USB punjenje.
9. U skočnom prozoru odaberite "Prijenos datoteke".
10. Zaključajte uređaj i ponovno ga otključajte.

Pomoću ove metode moći ćete prenositi datoteke putem USB-a. Iz nekog razloga ova opcija nije dostupna bez aktiviranja načina rada za razvojne programere.

Korak 2 - Deinstalirajte Samsung Kies

Preskočite ovaj korak ako nemate instaliran softver Samsung Kies.

Samsungov službeni program za prijenos datoteka često uzrokuje smetnje prilikom prijenosa datoteka putem USB-a. Da biste uklonili Samsung Kies, prvo morate preuzeti program i zatim odabrati “Deinstaliraj”.

Korak 3 – Provjerite USB kabel

Nisu svi USB kabeli jednaki: neki mogu prenositi datoteke, neki ne. Preporuča se korištenje USB kabela koji ste dobili s Android uređajem. U pravilu imaju funkciju prijenosa datoteka putem USB-a.

Ako niti jedna od metoda nije pomogla riješiti problem, pokušajte instalirati AirDroid. Ovaj vam softver omogućuje prijenos datoteka na Android uređaje bez USB kabela.