Što znači "samopouzdanje"? Samouvjereno ponašanje
Vrlo često se ponašamo kao neispravna slavina u kupaonici - ili prskamo mlaz kipuće vode s parom, ili puštamo hladan mlaz kad bismo se trebali pretvarati da imamo redovan, nekompliciran, topao, ugodan tuš...
Ali ovo je teško za nas. Ili se ponašamo kao “uvozni hakeri” ili nam je neugodno izraziti se kao Akakije Akakijevič... Ovo nije teško samo nama. Kako bi naučili biti samouvjerene osobe, ljudi pohađaju poseban trening asertivnosti. Kakvi ih ljudi posjećuju? Da, oni koji žele (ili koji zapravo trebaju) biti lideri. Vođa je samouvjerena osoba. Nikada nije grub i ne budi opravdanu mržnju prema sebi. I pritom se ne ponižava kao Akaki Akakijevič. Nikad se ne boji pozvati posadu svog “broda” na red i inzistirati na svome. A pritom ne pravi ružne scene.
Naučio se držati zlatne sredine. Bez klizanja u krajnosti 1) pasivnog (drugim riječima, nesigurnog) i 2) agresivnog ponašanja, on ostaje samouvjerena osoba.
Postići to jednako je teško kao i naučiti hodati po zategnutoj žici. Vrijedno je shvatiti da se ovaj stil društvene interakcije zapravo uči. Ljudi se ne rađaju s tim... Pa ako ovo nikada niste naučili, gdje ćete onda steći takve vještine? Svi smo, u ovoj ili onoj mjeri, ili agresivni ili pasivno nesigurni.
Ali ovo možete naučiti. I čak bez pohađanja bilo kakvog treninga asertivnosti. U ovom ćete članku pročitati kako naučiti biti vođa.
Prvo, naučimo razlikovati agresivno ponašanje od samouvjerenog ponašanja. I također, samouvjereno ponašanje od nesigurnog ponašanja (da, ovo se može miješati!)
Za što se bori samouvjerena osoba kad u svježe jutro izađe u društvo?
On se bori za svoja osobna prava! Pažnja, sad ću navesti sve što se odnosi na osobna ljudska prava.
- Pravo na samoću
- Pravo na neovisnost,
- Pravo na uspjeh
- Pravo na primanje onoga što je plaćeno radom ili novcem,
- Pravo odbijanja zahtjeva,
- Pravo na pogreške.
Dakle, što je "samouvjerena osoba"? Pažnja još jednom: to je osoba koja postavlja i provodi vlastite ciljeve, zahtjeve, interese.
Hoćete reći da je ovo egoist? Pa, naravno, tako smo odgojeni... Razmislite, tko ima koristi od društva koje se sastoji samo od samouvjerenih ljudi? Ovo nikome ne koristi. Zato se ne odgajaju – u serijama. Samo na zatvorenim treninzima za voditelje - ipak netko treba voditi velike grupe radnika?.. Nikome ne treba anarhija. Stoga se neki od njih školuju za voditelje – kao iznimka.
I otkrit ćemo te tajne svima. Svatko kome potrebno preodgoji se. Svi kojima je ovo - dano.
Psiholozi su sastavili jasan popis onih kvaliteta po kojima se prepoznaje samouvjerena osoba. Evo ih:
Česta upotreba zamjenice " ja" (umjesto "mi"). To se čita kao činjenica da ste spremni odgovarati za svoje riječi i djela...
- Sposobnost govora" Ne»,
- Sposobnost početka i (što je najvažnije) ZAVRŠI razgovor,
- Iskreno izražavanje vlastitog mišljenja, čak i ako je suprotno općem,
- Podudarnost između verbalnog i neverbalnog ponašanja (ono što kažete riječima i ono što vaše lice i tijelo "govore" moraju odgovarati)
- Otvoreno izražavanje ne samo misli, već i vlastitih osjećaji
(emocije),
- Spontanost u ponašanju (i ljutnja i sumnja u sebe blokiraju istinsku kreativnu spontanost).
Kako se ponašanje samouvjerene osobe razlikuje od ponašanja agresivne osobe?
Suptilna točka.
Samouvjereno ponašanje je kada otvoreno govorimo o željenom ponašanju našeg partnera, ALI! Bez neprijateljstva i zlobe.
Agresivno ponašanje je kada nastojimo kazniti ili poniziti drugog komentirajući njegovo ponašanje.
Što u takvim slučajevima čini osoba nesigurnog ponašanja?
A on djeluje krišom, POSREDNO. I on želi postići svoj cilj, ali uvijek uz pomoć manipulacija, spletki, složenih višestrukih koraka - a pritom najčešće ostaje budala, ili ulaže previše truda u postizanje beznačajnog rezultata.
Odakle dolazi nesigurno ponašanje?
Psiholozi ovo nazivaju prekrasnim izrazom, pažnja: NAUČENA BESPOMOĆNOST.
Kad netko (ili mi sami) nametne ideju da ne možemo ovo, i ovo, i ovo, a ne možemo ni ovo.
Jednom žensko obrazovanje dao svim gospođicama upravo NAUČENU BESPOMOĆNOST kao miraz. Stoga nikada nisu djelovali izravno, već su uvijek spletkarili sve dok nisu optuženi za lukavstvo kao osobinu svojstvenu njihovom spolu općenito. Ali to je samo kolektivna psihička trauma koja zahtijeva individualnu psihičku korekciju...
Puno nacionalne dijaspore živeći godinama okruženi strancima i doživljavajući izvjesnu opresiju, s majčinim su mlijekom ponovno upili NAUČENU BESPOMOĆNOST.
Pa stoga ni oni nikada nisu djelovali izravno, sve dok ih nacionalne većine koje su suživile s njima nisu počele optuživati za lukavstvo kao nacionalnu osobinu. Ali to je samo kolektivna psihička trauma koja zahtijeva individualnu psihičku korekciju.
Nesigurni ljudi pate od činjenice da ne znaju kako
Izraziti,
- niti kontrolirati svoj bijes.
Stoga gube spontanost - glavni resurs kreativne osobe.
U isto vrijeme, nesigurni ljudi mogu se ponašati VRLO arogantno. Činjenica je da je takozvani “kompleks superiornosti” često paravan za “kompleks inferiornosti”.
Sjećate li se sedamnaestogodišnjeg D'Artagnana, kako ga je opisao Dumas?
D. Artagnan bio je užasno nesiguran provincijski tinejdžer, jašući u Pariz na sramotnom konju...
Kako Dumas piše: “Svaki pogled je doživljavao kao izazov, svaki osmijeh kao uvredu.”
Izvana vam ne bi djelovao kao nesigurna osoba. Međutim, arogancija je uvijek znak uznapredovale sumnje u sebe.
Zapamtiti! Neizvjesnost, samopouzdanje i agresivnost odmah se očituju u našim: izrazima lica,
- držanje,
- geste,
- Pogledaj i
- govorna intonacija.
Najtužnije je što nitko ne mora biti psiholog da bi nas jasno identificirao kao osobu unutar pet sekundi od susreta:
- uvjeren,
- nesiguran,
- agresivan.
Degradirani beskućnik, pas, konj, osoba s dvije godine obrazovanja, devedesetogodišnja baka koja nikada nije napustila svoje rodno selo, može u pet sekundi napraviti ovo psihološko slaganje u svojoj glavi.
Nitko ono što ste osjetili ne naziva pametnim psihološkim riječima, nego ćete odmah biti izvagani i... laki. Bože sačuvaj...
Kako se nositi sa svojom transparentnošću pomoću "narodnih lijekova":
Možeš sakriti pogled iza tamnih naočala,
- uništavati mimiku lica jednoličnim žvakaćim pokretima čeljusti, stavljanjem žvakaće gume u usta i ne ispuštati je van,
- Smanjite geste, uvijek držite ruke u džepovima i naučite hodati u ritmu glazbe iz playera,
- sakrijte svoje držanje ispod široke odjeće, majice s kapuljačom,
- uništiti intonaciju govora usvajanjem nejasnog, razvučenog načina govora. skupo.
Ovdje. Pred nama je portret APSOLUTNO NEPOVJERENE OSOBE.
No, kada nas život izvuče iz majice, uzme nam player i natjera nas da uđemo u svijet odraslih, tada se pokaže sva naša nemoć. Bez oklopa ne znamo kako izgledati kao potencijalni vođa. Mnogi od nas ne znaju kako...
Pogledajmo što u našem ponašanju otkriva da pripadamo jednoj ili drugoj vrsti.
Kako se nositi sa svim tim?
Sjećate li se kako odjeća i dodaci pomažu sakriti našu nesigurnost? Ali čim ostanemo goli ili dobijemo drugu odjeću, sva naša zaštita pada. To znači da morate raditi s tijelom, a ne s odjećom. Tu može pomoći tjelesno orijentirana terapija. A ono što ga zamjenjuje je plivanje, bilo koji ples u kojem uživate, mačevanje, jahanje, istočnjačke borilačke vještine.
Morate naučiti svoje tijelo da bude samouvjereno - bez tamnih naočala, bez žvakaće gume, bez vulgarne poze "iz kraja" - ruke u hlačama.
Što još može pomoći osim tjelesno orijentirane terapije?
Namjerna i česta upotreba riječi "ja"
- slobodno izražavanje i pokazivanje vlastitih emocija,
- namjerno suočavanje sa zastrašujućim društvenim situacijama i uvježbavanje samouvjerenog ponašanja u njima,
- improvizacija umjesto jasnog planiranja. (Ne trebaju mi ove: "Reći ću mu ovo, a on će meni reći ono. A ja ću mu odgovoriti...")
Zašto biti vođa?
Zašto biti vođa? Pa će me neki čitatelji pitati... Ali zapravo, zašto? Ne žele svi upravljati ljudima; neki su zainteresirani biti sami ili s nekoliko prijatelja. Nisu svi “Timuri”... Nije svima prijeko potreban “tim”...
Dogodila se greška...
Vođa nije nužno onaj s kojim ide "dvorišni pas".
Ovo nije nužno majka kokoš, uvijek okružena svojim leglom.
Vođa može biti usamljena osoba. Ali gledajući ga u prvih pet sekundi, svaki stranac (s bilo kojim stupnjem intelektualnog razvoja) odmah će shvatiti da je ta osoba sposobna, ako je potrebno, preuzeti odgovornost za druge, organizirati te "druge" i planirati, na primjer, spasenje . Ili barem ne pokvari planirani piknik.
I ljudi su uvijek privučeni takvim ljudima. Za takve ljude kažu: "Poštujem te."
Pa, što da radimo s agresivnim ljudima? S onima koji za sebe misle da drugima pokazuju "samouvjereno ponašanje"?
Ti i ja ne trebamo ništa raditi s takvim ljudima. Agresivnost se može izliječiti sama od sebe - uz teške lekcije Prirode i Društva...
Elena Nazarenko
Neću detaljno pisati o tome da su djetinjstvo i adolescencija razdoblje koje uvelike određuje čovjekov daljnji životni put. Vi, roditelji, morate shvatiti da u ovom trenutku dijete razvija opću predodžbu o sebi, životnim ciljevima i vrijednostima. Budući uspjesi osobe u životu izravno ovise o tome koliko se ovaj proces odvija. Ovaj će članak proširiti vaše razumijevanje o tome što samouvjereno ponašanje uključuje.
Samopouzdano ponašanje znači biti u stanju postaviti i ostvariti ciljeve, biti svjestan svojih postupaka, kontrolirati se, braniti svoje interese bez agresije i sramežljivosti te dostojanstveno izaći iz svake konfliktne situacije. Naravno, te se kvalitete razvijaju tijekom života, ali na njihovo formiranje najviše utječe iskustvo stečeno u adolescenciji. Zato ima smisla staviti glavni naglasak na formiranje samouvjerenog ponašanja kod adolescenata.
Samopouzdano ponašanje je skupni koncept koji uključuje različite komponente.
Samouvjereno ponašanje:
- Svrhovito. Samouvjerena osoba konkretno predstavlja svoje ciljeve i organizira vlastite radnje na takav način da joj omogućuju približavanje svojim ciljevima. U ovom slučaju cilj bi trebao biti: konkretan i pozitivan, ambiciozan i dostižan u isto vrijeme.
- Usredotočen na prevladavanje novih prepreka, a ne na brigu o njima oko. Najnepremostivije prepreke su one koje čovjek sam pred sebe postavi. Postoji čak i koncept u sportu koji se zove "Psihološka barijera". Stoga sa sigurnošću mogu reći da je samouvjereno ponašanje stalno širenje mentalnog okvira, eksplozija unutarnje barijere. Samouvjerena osoba sposobna je racionalno analizirati novonastale poteškoće i sposobna je donositi odluke.
- Fleksibilan, podrazumijeva adekvatan odgovor na brzo promjenjivo okruženje. Takva se osoba trenutno snalazi u situacijama novosti i neizvjesnosti te je sposobna brzo preispitati svoje ponašanje ako ono ne dovede do željenog rezultata. Samouvjerena osoba je fleksibilna, promjenjiva i nepredvidiva te ima samokontrolu. Takva je osoba sposobna mijenjati stil komunikacije ovisno o tome s kojim sugovornicima je u kontaktu iu kojem se kontekstu to događa.
- Društveno usmjeren. Usmjeren na izgradnju konstruktivnih odnosa S drugi: pokret “prema narodu”, a ne “iz naroda” ili “protiv naroda”. Takva osoba nastoji uspostaviti harmonične odnose s drugima, temeljene na povjerenju, međusobnom razumijevanju i suradnji. Glavna stvar je shvatiti ovo! To će se dogoditi tijekom treninga. I tada će se ova strategija ponašanja zadržati čak i kada osoba naiđe na poteškoće i poteškoće. U tom slučaju, osoba će se obratiti drugima za podršku ako je potrebno. Shvaćajući to, on će sam podržati svoje prijatelje, kolege itd. u teškim vremenima. Druge strategije uključuju ili povlačenje u sebe, povlačenje u svoj unutarnji svijet, usamljenost, odnosno udaljavanje “od ljudi”. Ili, što je također vrlo često, suprotstavljanje sebe drugima, neprijateljstvo s njima, agresija, odnosno pokret “protiv ljudi”. Vrlo je važno. Važno je da tinejdžer razumije svoje ponašanje kada se pojave poteškoće. To je ono što učimo na treningu "Samopouzdano ponašanje".
- Kombinacija spontanosti s mogućnošću proizvoljne dobrovoljne regulacije. Kada neka situacija zahtijeva trenutne radnje, osoba ih poduzima, a sasvim svjesno može kontrolirati svoje spontane reakcije. To se odnosi i na ponašanje i na emocionalni odgovor.
- Uporan, ali ne prelazi u agresivnost. Osoba se trudi postići svoje ciljeve, ali to čini, ako je moguće, bez štete po interese drugih ljudi. I čak je spreman vrlo čvrsto braniti svoje interese i ući u sukob zbog njih. Ali u takvim sukobima osoba se koncentrira posebno na obranu svojih interesa, i nikada, kako bi uvrijedili, ponizili, uvrijedili sugovornika kao osobu. Štoviše, samopouzdana osoba ne dolazi u sukob bez objektivnih razloga. Za njega je poželjno ne slijediti principe, već fleksibilno riješiti sukob i čak u nekim slučajevima popustiti, žrtvovati svoje interese radi održavanja skladnih odnosa.
- Usmjeren na postizanje uspjeha, a ne na izbjegavanje neuspjeha. Osoba je usmjerena na dobivanje nečeg pozitivnog i vođena je tim ciljem, ali ne izbjegavanjem mogućih nevolja. Modelirajući rezultat, razmišljajući o cilju, takva osoba stvara sliku svog uspješnog postignuća, a ne kako ne uspijeva. Na primjer, kad počinje pripremati ispit, samouvjerena osoba zamišlja da ga uspješno položi te djeluje i vjeruje u to. Nesigurna osoba zamišlja da "pada" na ispitu i nastoji izbjeći tu situaciju. Što uvelike otežava stvar.
- Kreativno: Osoba koja pokazuje samopouzdanje ne gubi energiju boreći se protiv bilo koga ili bilo čega, već umjesto toga stvara ono što smatra prikladnim. Na primjer, zamijenite lošu naviku dobrom. Pokret prema kreaciji, kreativnosti, uspjehu.
Sve to skupa je samouvjereno ponašanje.
Naravno, samopouzdano ponašanje djeteta uvelike ovisi o karakteristikama obiteljskog odgoja i odnosa s roditeljima. Ali očituje se, prije svega, u komunikaciji ne s roditeljima, već s vršnjacima. To su karakteristike adolescencije.
Trening samopouzdanog ponašanja pruža široke mogućnosti za razvoj vještina samopouzdanog ponašanja kroz posebno organiziran rad u tinejdžerskim grupama čiji sudionici intenzivno komuniciraju međusobno. Da bi djeca naučila takvo ponašanje nisu dovoljne priče o njemu, već je potrebno modelirati uvjete u kojima će sudionici imati priliku doći u neposredan kontakt s njim, doživjeti ga i osvijestiti. Trening stvara optimalne i sigurne uvjete za to.
Trening- posebna vrsta učenja kroz neposredno “proživljavanje” i osvještavanje iskustva koje nastaje u međuljudskoj interakciji. Ovaj oblik obrazovanja posebno je važan za djecu i adolescente, jer je njihova potreba za komunikacijom akutna, životno iskustvo nije dovoljno, ali je jasno izražena želja da ga steknu.
Trening vam omogućuje stjecanje iskustva u najkoncentriranijem obliku, te u psihološki sigurnim uvjetima koji olakšavaju njegovu svijest. Uostalom, glavna stvar je svijest i smislenost vaših slika, osjećaja, postupaka, misli. Tome pridajemo posebnu pozornost.
Lekcija 9.
Tema: Samouvjereno ponašanje
Cilj: steći iskustvo samouvjerenog ponašanja u simuliranim komunikacijskim situacijama, upoznati znakove samouvjerenog i nesigurnog ponašanja.
Igra "Kontakt očima"
Svi stoje u krugu i pokušavaju susresti nečiji pogled; Kad dvoje uspiju, mijenjaju mjesta.
Vježba "Povjerenje, neizvjesnost"
Sada ćemo jedni drugima dobacivati loptu i pritom izgovarati asocijacije koje se vežu uz riječ “pouzdanje” (smirenost, snaga...) A sada ćemo osjetiti stanje samopouzdanja: hodamo sigurnim hodom, samopouzdano sjediti na stolici, samouvjereno se gledati, samouvjereno se rukovati sa susjedom.
Rasprava.
Zatim psiholog predlaže osjećaj nesigurnog ponašanja.
Rasprava.
Materijal predavanja psihologa.
Samouvjereno ponašanje ovisi o unutarnjem položaju osobe. Znakovi samouvjerenog ponašanja (ja sam dobar, ti si dobar), osoba ima tri potrebe: razumijevanje, poštovanje, prihvaćanje. Tek zadovoljenjem ovih potreba dolazimo u kontakt s osobom, a ona se zadovoljava samouvjerenim ponašanjem. Samouvjeren muškarac:
· Koristi “Ja sam izjava”;
· Primjenjuje empatijsko slušanje;
· Sposoban govoriti o svojim željama;
· Odražava osjećaje;
· Zna pitati;
· Sposoban odbiti;
· Sposoban prihvatiti odbijanje;
· Govori izravno i otvoreno;
· Sklon kompromisima, sam ih nudi.
Znakovi nesigurnog ponašanja (ja sam loš, ti si dobar):
· Osoba gleda u pod;
· Ne može braniti svoju poziciju;
· Prvo “ne” dovodi do njegovog odbijanja daljnjih pokušaja da postigne svoj cilj;
· Ne zna pitati;
· Ne može odbiti;
· Teško mu je argumentirano uvjeriti sugovornika;
· Jednosložni odgovori “da”, “ne”;
· Ne sjeda dok razgovara;
· Skriva noge ispod stolice;
· Drži veliku distancu od sugovornika;
· Mršte ruke, govori tiho.
Vježba "Ne"
Podijelite se u parove, jedan ima bilo koji predmet u rukama, zadatak drugog je isprositi predmet na bilo koji način. Zadatak prvog igrača je ne odustati od predmeta, jasno i samouvjereno reći "ne". Promijenite uloge. Rasprava. Je li bilo lako pitati? Je li bilo lako odbiti?
Uvježbavanje vještina samouvjerenog ponašanja.
Psiholog predlaže situacije, one se odigravaju od strane onih koji to žele, a zatim ih analizira cijela grupa.
Ako tinejdžeri ponude vlastitu situaciju koja im je relevantna, možete je analizirati.
1. Vi i vaš prijatelj idete u kino, dočekate ga na ulazu, a onda se ispostavi da je zaboravio karte.
Odigrajte ovu situaciju uzimajući u obzir sljedeće karakteristike:
· Niste baš sigurni u sebe, a vaš prijatelj, život bilo koje tvrtke, pomalo je sebičan;
· Vi ste vođa, prijatelj – plašljiv i stidljiv.
Rasprava ovisi o tome kako se situacija odvija. Jesu li tinejdžeri zadovoljni predloženim rješenjem, kakve osjećaje proživljavaju junaci situacije?
2. Djevojčica čeka dječaka četrdeset minuta, on se čini vrlo uzrujanim.
3. tvoj prijatelj je posudio tvoj udžbenik. Sutra je test, a udžbenik je potreban. Zovete prijatelja i tražite da vam hitno vrati udžbenik. Prijatelj odgovara da će sad donijeti, prođe sat vremena - prijatelja nema. Vaši postupci.
Vježba "Simbol"
Od tinejdžera se traži da na listovima papira nacrta simboličnu sliku "Vjera u sebe". Zatim, po želji, govore o svojim simbolima.
Vježba "Kasica prasica"
Psiholog govori o tome kako se osoba osjeća samouvjereno, oslanjajući se na unutarnje (mentalne sposobnosti, duhovne kvalitete, vještine) ili vanjske (obitelj, prijatelji, priroda, hobiji) izvore snage. Zajedno s tinejdžerima skuplja se njihova "kasica prasica" - to su kvalitete, sposobnosti, postignuća koja mogu pomoći osobi da ostvari svoje samopouzdanje.
Vježba "Moji resursi"
Tinejdžeri dobivaju kartice s pozitivnim izjavama, dečki označavaju one koje im odgovaraju:
Ja to mogu.
Uvijek mislim da će jedan mali trud donijeti rezultate.
Dovoljno sam vješt da dobro obavim posao.
Mogu se mijenjati kako mi odgovara.
Imam pravo glasno govoriti o svom mišljenju.
Moje mišljenje se može razlikovati od drugih.
Osjećam se vrijedno i jedinstveno.
Shvaćam da sam sposoban za mnogo.
Svjestan sam bogatstva svog unutarnjeg svijeta.
Odraz
Oproštajni ritual.
Sat psihologije u 7. razredu
Tema: “Samouvjereno i nesigurno ponašanje”
Cilj:
formiranje uvjerenja o prednostima samouvjerenog ponašanja u odnosu na nesigurno ponašanje.
uvesti znakove samouvjerenog i nesigurnog ponašanja;
stjecanje iskustva samouvjerenog ponašanja u simuliranim komunikacijskim situacijama.
Zadaci:
stvoriti atmosferu povjerenja među tinejdžerima;
razvijati sposobnost analize postupaka i želja,
razlikovati manifestacije samopouzdanja, nesigurnosti, agresivnosti u ponašanju
od ljudi; razvijati kreativno mišljenje učenika.
Napredak lekcije
Razvijanje samopouzdanja počinje s
uklanjanje demona zvanog strah;
ovaj demon sjedi na čovjekovom ramenu i
šapne mu: "Nećeš ti to moći..."
N. Hill. Zakon uspjeha
1. Organizacijski trenutak.
Ispitivanje blagostanja, spremnosti, povjerenja (na prstima)
Upravo o tome danas predlažem govoriti.
Bilježnica: Tema lekcije: “Samopouzdano i nesigurno ponašanje.”
Osim toga, promatrajući ponašanje svojih sugovornika, možete identificirati nekoliko njih
uobičajeni oblici ponašanja: samouvjereno/nepouzdano (pasivno ovisno ili agresivno).
Ljudi često osjećaju sumnju u sebe. A ovaj osjećaj nije baš ugodan. Često
ljudi pribjegavaju ekstremnim mjerama: pušenje, alkohol, droge, bojanje kose neprirodnim bojama
tonovi, probijaju različite dijelove tijela kako bi se sakrili iza njih; osjećati
samouvjereniji.
Što mislite, koje se ponašanje može nazvati samouvjerenim?
Da bismo odgovorili na pitanje, napravimo sljedeće vježbe:
2. Zagrijte se
Osjetimo stanje samopouzdanja:
Sjednimo samouvjereno na stolicu...
Gledajmo se s povjerenjem...
S povjerenjem stisnimo ruku susjedu...
Rasprava:
Što je samouvjeren pogled, samouvjeren stisak ruke?
Kako sjedimo samouvjereno (ramena zabačena, opušteno)?
Zatim voditelj nudi da osjetite nesigurno ponašanje:
sjedimo nesigurno na stolici...
Pogledajmo se nesigurno...
rukujmo se susjedu neodlučno...
Rasprava:
Podijelimo dojmove: kako ste se osjećali?
Što je nesiguran pogled, nesiguran stisak ruke?
Kako sjedimo nesigurno (spuštena ramena, napeta)?
3. Vježba “Iz različitih položaja”
Svi sudionici su podijeljeni u parove i razgovaraju jedni s drugima u tri različite situacije:
jedan od sudionika stoji na stolici i gleda dolje u drugoga;
jedan klekne, sagne glavu, zauzme pozu molitelja;
dvoje ljudi sjedi i razgovara u jednakim položajima.
Tijekom rasprave uvodi se koncept komunikacije „kao ravnopravnih“, komunikacije „odozgo“, komunikacije „odozdo“.
Rasprava:
Kakve osjećaje osoba doživljava kada pokazuje agresivnost, nesigurnost i
samouvjereno ponašanje?
Osjećaju li se agresivni i nesigurni ljudi drugačije? Dokaži.
4. Vježbanje.
Razmislimo sada zajedno o tome po kojim znakovima možemo razlikovati samouvjerenu osobu.
osoba od nesigurne osobe. Predlažem "upoznavanje" sa samouvjerenim i nesigurnim ponašanjem
bliže. Svaki trio dobiva svoj zadatak:
1. skupina: korištenje boja (obratiti pozornost na veličinu slike, energiju, boje);
2. grupa: uz pomoć glazbe (oktava, ton, timbar, jačina zvuka);
3. skupina: uz pomoć skulpture (izrazi lica, geste, položaj u prostoru);
Grupa 4: korištenje hoda;
Grupa 5: korištenje metafora (kako izgledaju samopouzdanje i nesigurnost).
5. Rad sa stolom.
Dajte svima 23 kartice s informacijama, od kojih trebate napraviti tablicu:
Indikatori
Samouvjereno ponašanje
Nesigurno ponašanje
Pasivno ovisan
Agresivno
Nedostatak kontakta očima; gledaju
pod nogama, na stropu, sami
papiru, ali ne u očima sugovornika.
Pogled ravno u
očima sugovornika
Teži povećanju: od
partnersko “povlačenje”, poč
govoriti iz velike daljine.
Napeto. Drhtavo i kaotično
pokreta. Mahnito prebiru
papir, ne znaju što bi s rukama.
Govore tiho, suzdržano i bore se
smanjiti pauze u razgovoru. Fraze
neopravdano produljeno.
Isprike, isprike, nepotrebno
dugo i zbunjujuće objašnjenje.
Minimalno, po partneru
oni uvijek "dolaze"
upadati u njega
teritorija.
Olujni. mašući
ruke, praviti buku
i kaotični pokreti,
lupanje vratima i batinanje
strane predmete.
Ljutnja, bijes.
Krici, krici, prijetnje
intonacija. Sugovornik
Uopće ne slušaju, ne daju
pregovarati. Oni kažu
kratko, nasjeckano
fraze.
Prijekori, prijetnje, naredbe,
uvrede. Opravdanja
nisu dani.
Ne može braniti svoju poziciju;
Prvo "ne" dovodi do njegovog odbijanja
Nakon odbijanja ne odlazi, ali
trudeći se postići
Kontakt očima
Komunikacijska udaljenost
Trajni kontakt očima: unutra
partnerove oči gledaju u
trenutak prezentacije
zahtjevi, pogled u stranu,
kad sluša prigovore.
Optimalno. Sukladan
prihvaćen u ovoj sredini
standardi udaljenosti
službena komunikacija.
Gestikulacija
Odgovara gore navedenom značenju
što je rečeno.
Ton, glasnoća
glasanje
Sadržaj govora
Društveni
kontakti
Govore dovoljno glasno
biti saslušan
sugovornik. Uvjeren
intonacija. Sugovornik
Slušajte pažljivo.
Kratko i jasno
informiranje o njihovim
prava, želje,
namjere, akcije.
Zna pitati;
Zna odbiti;
Osjećaji
Smirenost, samopouzdanje.
Strah, tjeskoba, krivnja.
Sposoban prihvatiti odbijanje;
Sklon kompromisima
sam ih nudi.
od daljnjih pokušaja postizanja
tvoje;
Ne zna pitati;
Ne može odbiti;
Teško mu je uvjeriti sugovornika,
davanje argumenata;
tvoje;
Voli sebe hvaliti;
Može i pitati
odbiti;
Vrši pritisak
sugovornik
Popis znakova samouvjerene osobe ujedno je i uputa kako
razvijanje vještina samopouzdanja.
Stoga o svakom znaku treba pažljivo razgovarati s djecom kako bi se uvjerili
koliko ga prihvaćaju i koliko ga se dobro sjećaju. Ova rasprava može biti
provesti značajno vrijeme.
6. Rad u bilježnici.
Nakon grupne rasprave rezimiraju se rezultati te se zaključuje da:
Ljudsko ponašanje je dva tipa: samouvjereno i nesigurno (kao dva “pola”
nesigurno ponašanje – agresivnost i sramežljivost). Ponekad samouvjereno ponašanje
se smatra posrednikom između sramežljivog i agresivnog, agresija se tumači kao
posljedica viška samopouzdanja. U međuvremenu, rezultati psiholoških istraživanja
agresivnost uvjerljivo pokazuju da u većini slučajeva nije popraćena pretjeranim
visoko, ali samo nedovoljno samopouzdanje. Ispravnije bi bilo reći da je ona, kao
Sramežljivost je jedna od manifestacija pola nesigurnog ponašanja.
Stoga: “Samopouzdanje se odnosi na sposobnost osobe da iznese i
ostvariti vlastite ciljeve, potrebe, želje, težnje, interese, osjećaje u
u odnosu na vaše okruženje"
Samouvjerene ljude karakteriziraju:
neovisnost;
samodostatnost.
Vanjski znakovi samouvjerene osobe:
izgleda mirno;
ponaša se dostojanstveno;
otvoren pogled;
ravno držanje;
miran i samouvjeren glas.
Samouvjerena osoba može:
osjetiti situaciju, ponašati se dostojanstveno (geste, glas), razumjeti granice
fizički i psihički;
adekvatno procijeniti svoje snage i slabosti, uzeti u obzir kritičke primjedbe
adresa;
djelovati jasno i organizirano, biti uporan;
otvoreno izražavati i braniti svoje mišljenje, bez neprijateljstva ili samoobrane.
7. Samopoštovanje
Ocijenite ove parametre s 10 bodova.
Rasprava: Problemi i resursi.
Tako:
Nesigurna osoba može biti sramežljiva:
vrlo tiho, neprimjetno,
hodati pognuto i spuštene glave,
izbjegavati izravan pogled,
podleći svakom pritisku na njega.
izbjegava izravnu raspravu o problemu,
sklon je govoriti o svojim željama i potrebama u neizravnom obliku,
pasivan, nespreman prihvatiti ponudu partnera.
Ali također se može manifestirati u agresiji:
čovjek vrišti
uvrede
maše rukama,
gleda sa sumnjom itd.
pojavljuju se zahtjevi i neprijateljstvo,
osoba "postaje osobna"
pokušava kazniti drugu osobu radije nego zadovoljiti vlastite potrebe.
Pitanje: Koje su razlike između pasivno ovisnih i agresivnih oblika nesigurnosti?
ponašanje? Posebnost samouvjerenog ponašanja je kome je dodijeljena odgovornost.
Sramežljivi ljudi to pripisuju sebi (razlozi su izgrađeni u stilu „Nemam
ispada jer sam ja sam loš”) Agresivni ljudi prebacuju odgovornost na druge
ljudima ili općenito okolnoj stvarnosti. (Ne mogu jer mi ti kažeš
ti se miješaš).
7. Razlozi nesigurnog i agresivnog ponašanja. Sumnja u sebe je najizraženija
očituje se u ponašanju u situacijama vezanim uz komunikaciju. Dakle, V.G. Romek bilježi sljedeće
manifestacije neizvjesnosti:
strah od odbijanja
nisko samopouzdanje,
iracionalna uvjerenja
pretjerana želja za "održavanjem izgleda",
nedostatak vještina izražavanja osjećaja i doživljaja.
nedostatak asertivnosti jer im nedostaje iskustva.
Unatoč činjenici da samouvjereno ponašanje snažno ovisi o karakteristikama obitelji
odgoja i odnosa s roditeljima, očituje se u komunikaciji s vršnjacima. Ovo daje
Ogromne mogućnosti za razvoj vještina samouvjerenog ponašanja u posebno organiziranim
skupine. Potrebno je simulirati uvjete u kojima je moguće razvijati vještine
samopouzdanje. Psihološkim treninzima stvaraju se optimalni uvjeti za to. Trener
pomaže spoznati neučinkovitost komunikacijskog stila i zamijeniti ga učinkovitim stilom.
8. Konsolidacija
Vježba "Tri ponašanja"
Sudionici glume scene konfliktnih situacija u kojima su dobili zadatak da budu voditelji
sebe u skladu s jednim od stilova ponašanja:
stidljiv (govoriti tonom isprike, tihim glasom, složiti se s prigovorima
sugovornik),
samouvjereno (govorite mirno, umjereno glasno, gledajući izravno u sugovornika, ustrajno
iznesite svoje zahtjeve i po potrebi ih ponovite, ne pribjegavajte optužbama i
prijetnje),
agresivno (glasno govoriti, žustro gestikulirati, zahtijevati, naređivati, prijetiti).
Svaka scena se igra tri puta (12 minuta po ponavljanju), u parovima. Jedan od partnera se ponaša
prema jednom stilu, drugom - kako mu odgovara.
Psihološko značenje: demonstracija samouvjerenog ponašanja u konfliktnoj situaciji
kroz usporedbu s drugim stilovima. Trening samouvjerenog ponašanja. Rasprava i
svijest o prednostima i manama svakog stila ponašanja.
Rasprava:
Što je u duši, u srcu agresivnih tinejdžera?
Može li agresivna osoba biti vođa? Ako "da", što ga onda karakterizira?
grupiranje?
Što uzrokuje neizvjesnost? Može li osoba u stanju neizvjesnosti nešto postići?
ili?
Koju vrstu prijatelja biste voljeli imati oko sebe?
Koje je ponašanje najuspješnije?
6. Vježba “Optimalne mogućnosti”
Sudionici su podijeljeni u 3 grupe. Predstavljaju im se konfliktne situacije:
1. Kupili ste igrač, donijeli ga kući, ali ne radi. Tražio sam zamjenu u trgovini, ali tamo
rekli su da ga neće promijeniti;
2. Stojite u redu, i odjednom neki momak i cura stanu točno ispred vas, kao
kao da tako treba;
3. S prijateljima ste se dogovorili da idete u disko povodom vašeg rođendana. A mama kaže:
"Ne ideš nikuda sa mnom noću, još si mala!";
Zadatak sudionika je osmisliti, uvježbati i pokazati skečeve koji odražavaju
optimalan (tj. omogućuje postizanje cilja s najvećom vjerojatnošću i najmanjom
utrošak truda) opcije za samouvjereno, agresivno i sramežljivo ponašanje u odnosu na
svaka situacija.
Psihološko značenje: povećanje fleksibilnosti u različitim situacijama, demonstracija tipova
ponašanje i da različite strategije mogu biti optimalne ovisno o situaciji
ponašanje.
9. Vježba “Pohranjivanje mojih resursa” Samouvjereno ponašanje ovisi o unutarnjem
položaj osobe
Psihološko značenje vježbe: Pružanje prilike za samoprezentaciju.
Upute: od sudionika se traži da napišu svoje ime i odaberu ono koje počinje s
svako od ovih slova ima riječi koje ih karakteriziraju. Imate 45 minuta za razmišljanje. Zatim svi
navodi svoje ime i karakteristike koje je uspio smisliti.
Analiza:
1. Je li bilo teško tražiti karakteristike?
2. Tko bi želio dodati druge karakteristike koje su vrlo prikladne za vas, ali njihova imena nisu
započeti slovima uključenim u ime?
5. Završni krug “Zanimljivo i korisno”
Recimo sada svi u krugu da vam je ova lekcija bila zanimljiva i
koristan. Ili se možda nekome nešto činilo pogrešnim ili uvredljivim? Svatko može
reći nekoliko riječi.
Sažetak lekcije:
Pred samouvjerenom osobom otvaraju se vrata i srca; samouvjerena osoba je brža
ostvaruje ciljeve, samouvjerena osoba lakše gradi skladne odnose (prijateljske, obiteljske,
ljubav, posao).
Korak do samopouzdanja uvijek je mali korak do uspjeha!
Domaća zadaća
1.
Razmislite i zapišite u svoj dnevnik situacije koje vas čine anksioznima,
skromnost. Opišite u kojim situacijama se možete najviše osjećati
samopouzdan, smiren.
2. Analizirajte svoje stanje u trenutku uzbuđenja: što osjećate, što je posebno
vas muči, a što vas može vratiti u stanje mira, kako izgledate u takvoj situaciji.
Ovo zaključuje našu lekciju. Do sljedećeg puta!
"Nepouzdanje
© H. Rudiger, S. Wittmann
Što znači "samopouzdanje"?
Ako se osjećate nesigurno u društvu drugih ljudi, onda ste se vjerojatno već zapitali koji je razlog te nesigurnosti. Vjerojatno je i vama palo na pamet da taj osjećaj imate već duže vrijeme. Možda ste jedan od onih ljudi koji su kao dijete bili plašljiviji i sramežljiviji od okoline. Možda ste već tada primijetili da se divite samouvjerenoj djeci i odraslima i želite biti baš poput njih. Odnosno, oni koji ne dopuštaju drugima da im uzmu slasni zalogaj, ne daju se zastrašiti i mogu bez oklijevanja reći “ne” ako se s nečim ne slažu. Zašto se ne možete odlučiti za ovo? Samo vi sami možete odgovoriti na ovo pitanje. Možda ste manje odlučni od drugih. Možda ste u djetinjstvu doživjeli neki događaj nakon kojeg ste razvili strahove, a sada vas oni ne napuštaju. Možda su to posljedice mnogih neuspjeha koje ste jednostavno bili prisiljeni prihvatiti. Ali budući da je sve to već prošlost, a sada ne možete ništa popraviti, ne biste trebali ni razmišljati o tome.
Nakon takvih nesretnih situacija javlja se osjećaj neizvjesnosti koji se jednom zauvijek mora prevladati. Možete i sami pokušati uspjeti. Zapravo, hoćete li se moći nositi s ovim problemom ili ne ovisi samo o vama. Ako uspijete, svaki put ćete moći sve hrabrije reći “da” ili “ne”, ovisno o tome što želite. Ipak, budite strpljivi. Morate promijeniti ponašanje. U pravilu to nije tako jednostavno jer se osoba navikne na određene načine ponašanja i nije joj lako početi se drugačije ponašati. Kako biste promijenili svoje ponašanje, morat ćete puno raditi na sebi, a za to će vam, naravno, trebati neko vrijeme.
Koliko ste samouvjereni?
Ako ipak odlučite pokušati promijeniti svoje ponašanje, prvo vam preporučamo da samostalno procijenite koliko ste trenutno sigurni u sebe. Da biste to učinili, pozivamo vas da odgovorite na dolje navedena testna pitanja.
Pročitajte izjave i odlučite koliko se slažete s njima. Ispod je ljestvica s odgovorima od 0 do 100. “0” znači da se u potpunosti ne slažete s danom tvrdnjom, “100” - da se s njom u potpunosti možete složiti. Pokušajte ne razmišljati predugo. Ako je moguće, donosite odluke spontano i iskreno prema sebi. Precrtajte broj koji odgovara stupnju vašeg slaganja s ovom ili onom tvrdnjom.
| ne slažem se - potpuno se slažem | ||
| (1) | Često se bojim da ne učinim nešto pogrešno | |
| (2) | Teško mi je reći ne | 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 |
| (3) | U većini slučajeva ne uspijem ustrajati na svojim zahtjevima | 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 |
| (4) | Ne znam kako se ponašati na zabavi na kojoj ne poznajem nikoga. | 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 |
| (5) | Ako odbijem nečiji zahtjev ili ne ispunim zahtjeve drugih, onda me muči savjest | 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 |
| Zbroj bodova |
Sada zbrojite sve bodove. Sada razmislite o tome koji biste rezultat željeli postići (ali ne postavljajte si previsoke zahtjeve: svatko tko iskreno odgovori na pitanja testa nikada neće postići rezultat manji od 100 bodova). Kasnije ćete moći provjeriti jeste li već postigli svoj cilj ili trebate dodatno raditi na sebi. Tada ćete vidjeti koliko ste postali sigurniji i hrabriji. U isto vrijeme, možete biti zadovoljni što ste do tog vremena stekli mnogo iskustva.
“Samopouzdanje” ili “arogancija”?
Stalno govorimo o samopouzdanju. Ali što je to? Prije nego odgovorimo na ovo pitanje, želimo vam skrenuti pozornost na vrlo važnu napomenu.
Ponašati se samouvjereno ne znači ponašati se neceremonijalno.
Često se zanemaruje. Ako u nekoj situaciji jedna osoba postavi legitiman zahtjev i inzistira da se on ispuni, tada će njegovo ponašanje biti učinkovito samo ako mu stvarno pomaže da postigne svoj cilj. Naime: pomoći će u postizanju usklađenosti sa zahtjevom. Odnosno, razumno ponašanje u takvoj situaciji bit će ispravno.
Ako govorimo isključivo o objektivnom zahtjevu, onda se pri njegovom postavljanju treba ponašati u skladu s tim.
Što znači "ponašati se primjereno"?
U takvoj situaciji ne treba biti agresivan. To jednostavno nije prikladno i neće donijeti nikakvu korist cilju. To može uzrokovati da se druga osoba osjeća depresivno i učini sve što tražim. Ali možda će moja agresivnost izazvati otpor s njegove strane. A to će zauzvrat smanjiti vjerojatnost da će ipak udovoljiti mom zahtjevu. U svakom slučaju, agresivno ponašanje će samo pokvariti moj odnos s tom osobom.
Ali to nikako ne znači da se agresivno ponašanje treba iz temelja napustiti, daleko od toga. Svatko se može ponašati na način koji smatra ispravnim i primjerenim u određenoj situaciji, pod uvjetom da poštuje pravo druge osobe na fizički i moralni integritet. Ali uvijek trebate predvidjeti posljedice svojih postupaka. Ako je, na primjer, prijatelj uzeo knjigu od mene i, unatoč višekratnim podsjećanjima, još uvijek je nije vratio, tada mogu čvrsto i jasno ponoviti svoj zahtjev. Najvjerojatnije mu više ništa neću posuditi. Također ga mogu grditi, vrijeđati ili mu čak prijetiti. Možda ću na taj način dobiti knjigu natrag, ali time ću jako pokvariti svoj odnos s njim.
Koja je razlika između samouvjerenog, nesigurnog i agresivnog ponašanja?
Sposobnost održavanja zadovoljavajućih odnosa s ljudima oko nas prvenstveno ovisi o tome koliko samouvjereno, ali ne i agresivno, možemo formulirati svoja prava i zahtjeve. Potrebno je jasno razlikovati agresivno i samouvjereno ponašanje kako biste uvijek razumjeli posljedice svojih postupaka.
Vjerojatno nije tako teško procijeniti razinu samopouzdanja osobe. Samouvjerenu osobu od nesigurne osobe moguće je razlikovati po raznim znakovima: po držanju i držanju, načinu govora, glasnoći glasa, po tome gleda li sugovornika u oči, po jednoznačnosti izjava i još mnogo čemu. Na primjer, ako osoba nešto zahtijeva od mene i pritom me gleda u oči, ako mi mirno, točno i određeno kaže svoju želju, zahtjev i pritom stoji ili sjedi ravno, tada odaje dojam samouvjerene osobe. Ako se boji kontakta očima, spušta ramena i povlači vrat, te govori tako tiho i zbunjeno da jedva razumijem što zapravo želi, onda djeluje kao nesigurna osoba. Ponekad je za takvu procjenu dovoljno obratiti pozornost na to kako osoba kuca na vrata, kako ulazi u sobu ili sjeda na stolicu.
Dakle, promatranjem određenih vanjskih znakova akcije može se procijeniti je li ona agresivna, samouvjerena ili nesigurna. Takvi znakovi su glas, govor tijela (odnosno geste i mimika), oblik i sadržaj onoga što je rečeno.
Samopouzdanje - po kojim se znakovima može odrediti?
Osoba koja se ponaša samouvjereno govori glasno, jasno i jasno. On nedvosmisleno formulira svoje zahtjeve i želje, točno ih opravdava, izražava svoje osjećaje i emocije i za to koristi riječ "ja". Tijelo njegovog tijela je opušteno. Izrazi lica i geste potvrđuju ono što govori.
Kriteriji nesigurnosti
Nesigurna osoba, naprotiv, govori tiho i neodlučno. Njegova formulacija je neprecizna i nejasna. Daje detaljna i nepotrebna objašnjenja. Umjesto da izravno izrazi svoje emocije i izrazi svoje zahtjeve, on ih neizravno nagovještava i često koristi bezlične rečenice. Često skriva ili ne iznosi vlastite zahtjeve.
Nesigurno ponašanje također se očituje u držanju i držanju. Osoba se ponaša neprirodno, izbjegava kontakt očima; Geste i izrazi lica praktički su odsutni.
Koji znakovi pokazuju da je osoba agresivna?
Ako osoba u određenoj situaciji reagira agresivno, obično viče ili povisi glas ili joj glas postane opasno tih. U njegovim riječima ima prijetnje i uvrede. Ne daje nikakva obrazloženja niti opravdanja za svoje zahtjeve i želje, ne kompromituje i ne ignorira prava druge osobe. Međutim, on ne kontrolira svoje geste. Takva osoba ili uopće ne uspostavlja kontakt očima ili, naprotiv, pozorno gleda u oči svog sugovornika.
Posljedice ova tri ponašanja
Naravno, ta ponašanja imaju vrlo različite učinke na ljude s kojima dolazimo u kontakt. Posljedično, samouvjereno, nesigurno i agresivno ponašanje možemo razlikovati prema posljedicama koje povlače. Stoga se postupci i izjave mogu procijeniti pomoću sljedećih pitanja: “Kako će se druga osoba sada osjećati?”, “Kako će se ponašati u budućnosti?”
Na primjer, ako se jedna osoba ponaša nesigurno, druga će se osjećati superiorno. Neće smatrati potrebnim ispuniti zahtjeve koje sugovornik formulira neodlučno i neprecizno.
Ako se jedna osoba, naprotiv, ponaša arogantno i agresivno, onda će se druga osjećati uvrijeđenom i uvrijeđenom. Velika je vjerojatnost da će se uvrijeđeni na isti način agresivno braniti, da iz “tvrdoglavosti” neće učiniti ono što se od njega traži. Može se dogoditi i da osoba šutke sluša, bez otpora, ali će doživjeti unutarnju antipatiju prema agresivnom sugovorniku.
Ako osoba djeluje samouvjereno, postoji velika vjerojatnost da će se njegovi zahtjevi i želje uzeti u obzir. Takva osoba pokazuje da je sposobna ravnopravno komunicirati sa svojim sugovornikom.
Sljedeća tablica prikazuje neke od navedenih znakova samouvjerenog, nesigurnog i agresivnog ponašanja. Promatrate li svoje prijatelje, poznanike ili kolege i pritom utvrđujete koja se osoba ponaša samouvjereno, koja je nesigurna, a koja agresivna, tada ćete vjerojatno primijetiti i druge znakove kojima možete dopuniti ovaj popis.
| Kriteriji za samouvjereno, nesigurno i agresivno ponašanje | Uvjeren | neizvjesno | Agresivno |
| Glas | glasno razumljivo | miran | napet, povišen ton ili tih |
| čisto | neodlučan | skrivanje prijetnje, siktanje | |
| Formulacija | nedvosmislen | nejasno, neodlučno | |
| Sadržaj | precizno obrazloženje za izražavanje vlastitih potreba | pretjerana objašnjenja, prikrivanje vlastitih potreba | prijeteći, uvredljiv, uvredljiv |
| upotreba riječi "ja" | uporaba bezličnih rečenica | bez objašnjenja i opravdanja | |
| osjećaji i emocije izražavaju se izravno | osjećaji se izražavaju neizravno | ignoriranje prava drugih prijetnje, uvrede, beskompromisnost |
|
| Gestikulacija, izrazi lica | naglašeno, živo, opušteno držanje | praktički odsutan ili konvulzivan | nekontroliran, prijeteći, olujan |
| kontakt očima | nedostatak kontakta očima | nedostatak kontakta očima ili "zurenje" | |
| Utjecaj | sugovornik osjeća da je priznat, osjeća se ravnopravnim | sugovornik se osjeća superiorno i/ili osjeća sažaljenje | druga se osoba osjeća zastrašeno ili isprovocirano |
Na temelju materijala iz knjige H. Rudigera, S. Wittmanna« Socijalna kompetencija» . - Kharkov, 2005
