Se llama el impacto negativo de la profesión en el estado psicológico. El impacto negativo de la profesión en el estado psicológico de una persona.

El trabajo generalmente tiene un efecto positivo en una persona y sus características personales. Sin embargo, el desarrollo profesional también puede ser de arriba hacia abajo. El impacto negativo de la profesión en el individuo puede ser parcial o total. Con la regresión parcial del desarrollo profesional, algún elemento del mismo se ve afectado mientras que el desarrollo general del sistema y su funcionamiento efectivo son progresivos. La regresión completa significa que los procesos negativos han afectado las estructuras individuales del sistema psicológico de actividad, llevando a su destrucción, lo que puede reducir la eficacia de la actividad. Las manifestaciones de la influencia negativa de una profesión sobre una persona son la aparición de diversas deformaciones profesionales o condiciones específicas, como, por ejemplo, el fenómeno del agotamiento mental.

Deformación de la personalidad profesional. La palabra deformación proviene del latín. deformación(distorsión) y significa un cambio en las características físicas del cuerpo bajo la influencia del entorno externo. En relación con una profesión, se entiende por deformación cualquier cambio provocado por una profesión que se produce en el cuerpo y se vuelve permanente. Desde este punto de vista, la deformación se extiende a todos los aspectos de la organización física y mental de una persona, que cambian bajo la influencia de la profesión. En cuanto al impacto del carácter en sí, es claramente negativo, como lo demuestran los siguientes ejemplos: curvatura de la columna y miopía en los oficinistas, los halagos de los porteros. En base a esto, la comprensión tradicional de la deformación profesional se asocia con el impacto negativo de la profesión en las características psicológicas de una persona, lo que complica su comportamiento en la vida cotidiana y, en última instancia, puede reducir la eficiencia laboral.

El mecanismo de aparición de la deformación profesional tiene una dinámica bastante compleja. Las condiciones laborales desfavorables que surgen inicialmente provocan cambios negativos en la actividad y el comportamiento profesional. Luego, a medida que se repiten situaciones difíciles, estos cambios negativos pueden acumularse en la personalidad, provocando su reestructuración, que se manifiesta aún más en el comportamiento y la comunicación cotidianos. También se ha establecido que primero surgen estados mentales y actitudes negativos temporales, luego las cualidades positivas comienzan a desaparecer. Posteriormente, en lugar de cualidades positivas, surgen cualidades mentales negativas, que cambian el perfil personal del empleado.

Cuando las situaciones se repiten, los estados negativos se consolidan y desplazan las cualidades positivas, cuya proporción disminuye. Se produce una distorsión persistente de la configuración del perfil personal del empleado, que es la deformación.

La deformación profesional, por regla general, tiene una dinámica bastante compleja de manifestaciones en la actividad laboral de una persona y afecta varios aspectos de la psique: motivacional, cognitivo y la esfera de las cualidades personales. Su resultado pueden ser actitudes e ideas específicas, la aparición de ciertos rasgos de personalidad.

La deformación de determinadas estructuras de la personalidad surge a veces como consecuencia del desarrollo progresivo de determinados rasgos de personalidad, formaciones cognitivas y motivos como resultado de un alto grado de especialización de la actividad. La hiperbolización del desarrollo de estas características lleva a que comienzan no solo a manifestarse en la actividad profesional, sino que también penetran en otras áreas de la vida de una persona, complicando su comportamiento en ellas. El desempeño de las funciones profesionales no se ve afectado significativamente.

Manifestación de deformación profesional en el ámbito motivacional. La deformación profesional de la esfera motivacional puede manifestarse en un entusiasmo excesivo por cualquier campo profesional con una disminución del interés por los demás. Un ejemplo bien conocido de tal deformación es el fenómeno de la adicción al trabajo, cuando una persona pasa la mayor parte de su tiempo en el trabajo, habla y piensa sólo en él, perdiendo interés en otras áreas de la vida. En este caso, el trabajo es una especie de protección, un intento de escapar de las dificultades y problemas que surgen en la vida de una persona. Por otro lado, una persona puede trabajar con gran eficacia en cualquier área, dedicándole todo su tiempo, lo que conlleva una falta de interés y actividad en otras áreas. En particular, Charles Darwin lamentó que los estudios intensivos en el campo de la biología ocuparan todo su tiempo, por lo que no pudo seguir las últimas novedades en ficción ni interesarse por la música y la pintura.

La deformación en el nivel valor-motivacional puede manifestarse en una disminución de los valores de las orientaciones valorativas asociadas con la actividad, la creatividad y la satisfacción espiritual. En particular, los investigadores tienen un bajo nivel de deseo de mejorar su educación y una renuencia a introducir elementos de creatividad en su vida profesional. En el ámbito de las aficiones, el principal valor es la relajación pasiva, la falta de ganas de encontrar un pasatiempo que abra oportunidades para la creatividad.

Manifestación de deformación profesional en la esfera cognitiva. La deformación profesional del conocimiento también puede ser el resultado de una profunda especialización en cualquier campo profesional. Una persona limita el alcance de sus conocimientos únicamente a aquellos que le son necesarios para el desempeño eficaz de sus funciones, mientras demuestra total ignorancia en otras áreas.

Otra forma de manifestación de este fenómeno es la formación de estereotipos y actitudes profesionales. Representan un cierto nivel de dominio alcanzado y se manifiestan en conocimientos, habilidades y destrezas automatizadas, actitudes subconscientes que no cargan la conciencia. La influencia negativa de los estereotipos también se manifiesta en un enfoque simplificado para la resolución de problemas, en la creación de la idea de que un determinado nivel de conocimiento puede garantizar el éxito de las actividades. En varias profesiones, estos estereotipos son muy peligrosos, por ejemplo, en la profesión de investigador, la sospecha como tipo de deformación conduce inevitablemente a un sesgo, a una orientación acusatoria en las actividades de investigación. Este fenómeno se llama sesgo acusatorio y es una actitud inconsciente hacia una persona cuya culpabilidad aún no ha sido probada como persona que definitivamente ha cometido un delito. Las investigaciones han revelado la presencia de una actitud hacia la acusación en todas las especialidades de la profesión jurídica, desde los fiscales hasta los abogados.

Los estereotipos y actitudes formados entre los profesionales también pueden obstaculizar el desarrollo de nuevas profesiones. En particular, la investigación realizada por los autores mostró que la presencia de viejos estereotipos en la mente puede complicar el proceso de adaptación de los médicos que reciben la especialidad de psicólogo médico a una nueva profesión y afecta la idea de la misma. Las ideas sobre la profesión de psicólogo entre los representantes de las esferas médica y pedagógica y entre los psicólogos que tienen una educación básica y trabajan con éxito en su campo tienen diferencias en la atribución de una serie de cualidades de la profesión de psicólogo a diferentes áreas. Por tanto, ambos grupos destacan cualidades como la capacidad de conquistar a la gente, la buena voluntad y la atención a las personas. Sin embargo, mientras los psicólogos clasifican estas cualidades como competencia profesional, los médicos y profesores no lo hacen. La razón de esto puede ser la transferencia de modelos antiguos a nuevas condiciones. En la medicina (y la pedagogía) tradicional existe una imagen de un médico (maestro) como un manipulador profesional, que incluye características tales como dominio, autoritarismo, exigencia y control del comportamiento de un paciente o estudiante. A diferencia de los médicos y profesores, los psicólogos de las especialidades pertinentes construyen su imagen en el contexto de un modelo de orientación psicológica.

Deformación profesional de las características personales. El nivel de deformación profesional de las características personales se ha estudiado algo menos. Las características personales formadas bajo la influencia de una profesión particular complican significativamente la interacción de una persona en la sociedad, especialmente en actividades no profesionales. En particular, muchos profesores se distinguen por su manera didáctica de hablar y su deseo de enseñar y educar. Si esta tendencia se justifica en la escuela, en el ámbito de las relaciones interpersonales irrita a la gente. Los profesores también se caracterizan por un enfoque simplificado de los problemas. Esta cualidad es necesaria en la escuela para hacer más accesible el material que se explica, pero fuera de las actividades profesionales da lugar a rigidez y sencillez de pensamiento.

La deformación profesional de las características personales también puede surgir debido al desarrollo excesivo de un rasgo necesario para el desempeño exitoso de las funciones profesionales y que ha extendido su influencia a la esfera no profesional de la vida del sujeto. Por ejemplo, un investigador en su trabajo se encuentra con engaños, engaños e hipocresía, por lo que puede desarrollar una mayor criticidad y una vigilancia excesiva. Un mayor desarrollo de estos rasgos puede conducir a un aumento de la sospecha excesiva, cuando el investigador ve en cada persona un criminal, y este rasgo se manifiesta no sólo en las actividades profesionales, sino que también se extiende a las relaciones familiares y cotidianas.

La deformación de algunas características personales puede compensarse con el desarrollo de otras. Así, los trabajadores de las instituciones correccionales de trabajo, bajo la influencia de su profesión, desarrollan características personales específicas: rigidez de comportamiento y esfera cognitiva, reducción de la gama de intereses y comunicación. La deformación de estas características va acompañada de una expresión pronunciada de rasgos personales como la precisión, la puntualidad y la escrupulosidad. Además, las diferentes estructuras psicológicas están sujetas a deformaciones en distintos grados. Según los datos de que disponen los autores, la esfera emocional-motivacional está deformada en mayor medida que el bloque de características personales.

El fenómeno del agotamiento mental. Otra manifestación del impacto negativo de una profesión en un individuo es el fenómeno del agotamiento mental, ampliamente conocido en Occidente y prácticamente inexplorado en la ciencia rusa. A diferencia de la deformación profesional, el agotamiento mental puede atribuirse en mayor medida a un caso de regresión total del desarrollo profesional, ya que afecta a la personalidad en su conjunto, destruyéndola y repercutiendo negativamente en la eficacia del trabajo.

Principales características del fenómeno del burnout mental.

1. El agotamiento mental es un síndrome que incluye agotamiento emocional, despersonalización (cinismo) y reducción de los logros profesionales. El agotamiento emocional se refiere al sentimiento de vacío emocional y cansancio provocado por el propio trabajo.

La despersonalización presupone una actitud cínica hacia el trabajo y los objetos del mismo. En particular, en la esfera social, la despersonalización implica una actitud insensible e inhumana hacia los clientes que acuden en busca de tratamiento, consulta, educación y otros servicios sociales. Los clientes no son percibidos como personas vivas, pero todos los problemas y angustias con los que acuden a un profesional, desde su punto de vista, son buenos para ellos.

Finalmente, una reducción de los logros profesionales representa la aparición entre los trabajadores de un sentimiento de incompetencia en su campo profesional, una conciencia de fracaso en él.

• 2. Este fenómeno es profesional. Hasta cierto punto, refleja las particularidades del ámbito profesional en el que se descubrió por primera vez: trabajar con personas y ayudarlas. Esto es especialmente cierto para su segundo componente. Al mismo tiempo, la investigación de los últimos años ha permitido ampliar significativamente el alcance de su distribución, incluyendo profesiones no relacionadas con el ámbito social.
• 3. El agotamiento mental tiene un impacto negativo en todos los aspectos del individuo y su comportamiento, reduciendo en última instancia la eficacia de la actividad profesional y la satisfacción laboral.
• 4. Este fenómeno es irreversible. Habiendo surgido en una persona, continúa desarrollándose y este proceso solo puede ralentizarse de cierta manera. Las investigaciones muestran que una retirada breve del trabajo alivia temporalmente el efecto de este fenómeno, pero tras la reanudación de las tareas profesionales se restablece por completo.

Actualmente, existen muchos enfoques diferentes para describir el agotamiento mental, que se combinan en tres grandes categorías según la fuente de su aparición.

Los representantes de los enfoques interpersonales ven la causa tradicional del agotamiento en la asimetría de las relaciones entre empleados y clientes, lo que enfatiza la importancia de las relaciones interpersonales en la aparición del agotamiento. En particular, K. Maslak cree que la principal causa del agotamiento son las relaciones tensas entre clientes y empleados. El peligro psicológico de este tipo de relaciones radica en el hecho de que los profesionales se enfrentan a problemas humanos que conllevan una carga emocional negativa que pesa mucho sobre sus hombros.

Entre los enfoques individuales, el más popular es el enfoque existencial, cuyo principal representante es A. Paine. En su opinión, es más probable que el agotamiento se produzca entre trabajadores sociales con un alto nivel de aspiraciones. Cuando profesionales altamente motivados que se identifican con su trabajo y lo consideran muy significativo y socialmente beneficioso, no logran alcanzar sus objetivos y se sienten incapaces de hacer una contribución significativa, experimentan agotamiento.

El trabajo, que era el sentido de la vida de un individuo, le provoca decepciones, cuyo desarrollo conduce al agotamiento.

A diferencia de los enfoques anteriores, el enfoque organizacional se centra en los factores del entorno laboral como principales fuentes de agotamiento. Estos factores incluyen: una gran cantidad de trabajo y, sobre todo, su componente rutinario; Área reducida de contactos con los clientes, falta de independencia en el trabajo y algunos otros.

El burnout es un fenómeno independiente que no puede reducirse a otras condiciones que se encuentran en la actividad profesional (estrés, fatiga, depresión).

Aunque algunos investigadores tienden a considerar el agotamiento mental como estrés laboral a largo plazo, la experiencia de exposición a factores de estrés, la mayoría está de acuerdo en que el estrés y el agotamiento son, aunque relacionados, fenómenos relativamente independientes. La relación entre burnout y estrés puede considerarse desde la perspectiva del factor tiempo y el éxito de la adaptación. La diferencia entre estrés y burnout radica, en primer lugar, en la duración de este proceso. El burnout es un estrés laboral de larga duración que se prolonga en el tiempo. Desde el punto de vista de G. Selye, el estrés es un síndrome adaptativo que moviliza todos los aspectos de la psique humana, mientras que el agotamiento es un fracaso en la adaptación. Otra diferencia entre el estrés y el agotamiento es su prevalencia. Si bien cualquiera puede experimentar estrés, el agotamiento es prerrogativa de las personas con altos niveles de logros. A diferencia del estrés, que ocurre en innumerables situaciones (como guerras, desastres naturales, enfermedades, desempleo y situaciones laborales), el agotamiento es muy común cuando se trabaja con personas. El estrés no necesariamente causa agotamiento. Las personas pueden desempeñarse bien bajo presión si creen que su trabajo es importante y significativo.

Por tanto, aunque existen algunos puntos en común entre el estrés y el agotamiento, este último puede considerarse un fenómeno relativamente independiente.

La principal diferencia entre el agotamiento y la fatiga es que en el último caso una persona puede recuperarse rápidamente, mientras que en el primero se necesitan años. Un análisis de los sentimientos subjetivos de las personas que padecen el síndrome de burnout muestra que, aunque se sienten físicamente agotados, describen este sentimiento como significativamente diferente de la fatiga física normal. Además, el cansancio como consecuencia del ejercicio puede ir acompañado de una sensación de éxito en la consecución de algunos objetivos y desde este punto de vista es una experiencia positiva. El agotamiento se asocia con un sentimiento de fracaso y es una experiencia negativa.

Algunos investigadores vinculan el agotamiento con la depresión y la decepción laboral. Estos conceptos pueden estar estrechamente relacionados entre sí y puede resultar bastante difícil distinguirlos. G. Fredenberger señala que la depresión siempre va acompañada de un sentimiento de culpa y el agotamiento, de un sentimiento de ira. Desafortunadamente, esta tesis sólo tenía evidencia clínica. Al mismo tiempo, las diferencias entre burnout y depresión se deben al mayor grado de universalidad de esta última. Si el agotamiento se manifiesta sólo en las actividades profesionales, la depresión es más global: su efecto es visible en todas las situaciones del individuo. Las investigaciones sobre la relación entre la depresión y los componentes del agotamiento muestran una fuerte correlación entre la depresión y el agotamiento emocional. En cuanto a la conexión entre la depresión y los demás componentes del agotamiento mental, es bastante débil. En consecuencia, la conclusión de muchos autores sobre la superposición (superposición) de los conceptos de agotamiento y depresión es sólo parcialmente correcta.

Entre los factores que provocan el burnout, se presta especial atención a las características individuales de personalidad y sociodemográficas, por un lado, y a los factores del entorno laboral, por otro. Entre las características sociodemográficas, la edad tiene la relación más estrecha con el burnout.

En cuanto a las características personales, un alto nivel de burnout está estrechamente relacionado con tácticas de resistencia pasiva, un “locus de control” externo y un bajo grado de resistencia personal. También se ha demostrado que existe una conexión positiva entre el agotamiento y la agresión, la ansiedad y una conexión negativa con el sentido de cohesión grupal. Entre los factores del ambiente laboral, los más importantes son: el grado de autonomía e independencia del empleado en el desempeño de su trabajo, la presencia de apoyo social por parte de colegas y gerencia, así como la oportunidad de participar en la toma de decisiones que se importante para la organización.

Las investigaciones de los últimos años no sólo han confirmado la viabilidad de esta estructura, sino que han permitido ampliar significativamente el alcance de su distribución, incluyendo profesiones no relacionadas con el ámbito social. En particular, algunos estudios extranjeros señalan la presencia de agotamiento en las profesiones de ingeniería, trabajadores de teleservicios y algunas otras. Por ejemplo, los estudios psicológicos de la gente de mar muestran que una larga estancia fuera de casa y la automatización del trabajo en los barcos, que conduce a una reducción de personal, contribuyen no sólo al desarrollo de condiciones tradicionales en esta zona como la soledad y la nostalgia, sino también una estado de agotamiento.

El estudio de una serie de otros fenómenos profesionales en profesiones del ámbito no social confirma lo dicho. En particular, el fenómeno del agotamiento entre los pilotos descrito en la literatura se define como la pérdida de concentración del piloto en el desempeño de sus actividades profesionales. El piloto pierde interés en su trabajo, desarrolla miedo a volar, miedo a la falta de confianza en sus habilidades y pérdida de responsabilidad por el resultado del vuelo. En última instancia, los pilotos desean cambiar de profesión y dedicarse a trabajos no relacionados con el vuelo. La descripción de este fenómeno coincide en gran medida con la descripción del agotamiento mental. Los síntomas de agotamiento y agotamiento se manifiestan igualmente en la pérdida de satisfacción de una persona con su actividad profesional actual, en una disminución de la motivación en el ámbito profesional y en el agotamiento emocional, mental y físico. Se trata de considerar el agotamiento como una manifestación del agotamiento en la profesión de piloto.

La presencia de agotamiento mental obliga a las personas a buscar diversas formas de superarlo, desde recurrir a servicios psicoterapéuticos adecuados y optimizar las condiciones laborales hasta consumir alcohol y otros métodos no del todo adecuados, e incluso suicidarse.

Por lo tanto, una profesión puede cambiar significativamente el carácter de una persona, lo que tiene consecuencias tanto positivas como negativas. La dificultad para combatir la deformación profesional radica en el hecho de que, por regla general, el empleado no la reconoce y sus manifestaciones son detectadas por otras personas. Por tanto, es muy importante que los profesionales imaginen las posibles consecuencias de este fenómeno y sean más objetivos acerca de sus deficiencias en el proceso de interacción con los demás en la vida cotidiana y profesional.

El conocimiento de estos fenómenos y su consideración en la práctica de un psicólogo son especialmente importantes en el asesoramiento profesional de personas o, como se le llama en psicología extranjera, en el asesoramiento profesional. Este tipo de asesoramiento apareció en nuestro país hace relativamente poco tiempo debido a los cambios económicos y al surgimiento del desempleo como fenómeno social. Está diseñado para ayudar a una persona en la transición a una nueva actividad profesional, encontrar formas de realización total o parcial de su experiencia, personalidad e individualidad pasadas y reducir la influencia de viejos estereotipos profesionales que interfieren con el desarrollo de una nueva profesión. En particular, el fenómeno del burnout en desarrollo en un profesional puede provocar estrés, aumento de la tensión mental y expectativas profesionales negativas. El impacto del agotamiento puede incluir cambiar de trabajo y buscar nuevas opciones. En este sentido, es importante ayudar a una persona a encontrar la información necesaria, desarrollar habilidades para un análisis competente y preparación psicológica para buscar un nuevo trabajo, teniendo en cuenta su experiencia profesional pasada.

La profesión de psicólogo pertenece a las profesiones socionómicas y está asociada a otras personas que están influenciadas por el psicólogo y que, a su vez, influyen en él.

La profesión de consultor psicológico suele tener las siguientes consecuencias negativas:

S la amenaza de perder la identidad y desaparecer entre los clientes;

S impacto negativo en la vida personal; S la posibilidad de sufrir trastornos mentales debido a los constantes encuentros con los lados oscuros de la vida y la patología mental.

La especificidad de la profesión de psicólogo es el aislamiento psicológico y físico: la necesidad de pasar mucho tiempo a solas con los clientes; cumplimiento del principio de confidencialidad; agotamiento por el contacto con las personas, etc. Como consecuencia de una actividad profesional específica, surge un estricto autocontrol, cercanía emocional por parte de los seres queridos y una tendencia a utilizar interpretaciones en las relaciones con amigos y familiares. Un psicólogo consultor puede reaccionar de manera inapropiada tanto ante la idealización como ante las fantasías de omnipotencia por parte de otras personas, así como ante sus ataques e intentos de devaluar su profesión y personalidad. Además, existe una feroz competencia en la comunidad profesional. Todos estos factores pueden considerarse fuentes potenciales de estrés, que afectan no sólo al propio terapeuta, sino también a sus relaciones con los demás.

Los psicólogos también corren el riesgo de sufrir el "síndrome de agotamiento". Se trata de un fenómeno psicofisiológico complejo, que se define como agotamiento emocional, mental y físico debido a un estrés emocional prolongado. El síndrome se expresa en un estado depresivo, sensación de fatiga y vacío, falta de energía y entusiasmo, pérdida de la capacidad de ver los resultados positivos del trabajo y una actitud negativa hacia el trabajo y la vida en general. Existe la opinión de que las personas con determinados rasgos de personalidad (ansiosos, sensibles, empáticos, propensos a la introversión, con una actitud humanista ante la vida, propensos a identificarse con los demás) son más susceptibles a este síndrome.

Para evitar el síndrome de burnout, un consultor a veces debe pensar si vive como quiere. La aparición de este síndrome se previene mediante los siguientes componentes:

S combinación del trabajo de consultoría con otro tipo de actividades profesionales (trabajo científico, participación en seminarios e investigaciones, actividades docentes);

S cuidar su salud, manteniendo patrones de sueño y nutrición;

S la presencia de varios amigos en el círculo de referencia, preferiblemente de otras profesiones;

S apertura a nuevas experiencias;

S la capacidad de darse una evaluación adecuada;

S la capacidad de perder sin autoagresión ni acciones autodestructivas;

S leer no sólo literatura profesional, sino también otra literatura para su propio placer;

S interacción con colegas, brindando la oportunidad de discutir problemas profesionales y personales;

V tener una afición (R. Kociunas).

Como regla general, el trabajo tiene un efecto positivo en una persona y sus características personales. Sin embargo, el desarrollo profesional también puede ser de arriba hacia abajo. El impacto negativo de una profesión en una persona puede ser parcial o total. Con la regresión parcial del desarrollo profesional, uno de sus elementos se ve afectado. La regresión completa significa que los procesos negativos han afectado las estructuras individuales del sistema psicológico de actividad, llevando a su destrucción, lo que puede reducir la eficacia de la actividad. Un signo del impacto negativo de una profesión en una persona es la aparición de diversas deformaciones profesionales o condiciones específicas, como el agotamiento mental.

La palabra "deformación" (del lat. deformación- distorsión) significa un cambio en las características físicas del cuerpo bajo la influencia del entorno externo. Se entiende por deformación profesional cualquier cambio provocado por una profesión, que se produce en el cuerpo y adquiere un carácter persistente (“Historia de la psicología del trabajo soviética”, 1983). La deformación se extiende a todos los aspectos de la organización física y mental de una persona, que cambian bajo la influencia de la profesión. Esta influencia es claramente negativa, como se desprende de los ejemplos aportados por los investigadores (curvatura de la columna y miopía en los oficinistas, halagos de los porteros). La deformación ocupacional puede provocar dificultades en la vida cotidiana y una reducción de la eficiencia laboral.

El mecanismo de aparición de la deformación profesional tiene una dinámica bastante compleja. Inicialmente, las condiciones laborales desfavorables provocan cambios negativos en la actividad y el comportamiento profesional. Luego, a medida que se repiten situaciones difíciles, estos cambios negativos pueden acumularse en la personalidad, provocando su reestructuración, que se manifiesta aún más en el comportamiento y la comunicación cotidianos. También se ha establecido que primero surgen estados mentales y actitudes negativos temporales, luego las cualidades positivas comienzan a desaparecer. Posteriormente, en lugar de cualidades positivas, surgen cualidades mentales negativas, que cambian el perfil personal del empleado (Markova A.K., 1996).

La deformación profesional puede tener una dinámica de manifestaciones bastante compleja en la actividad laboral de una persona y afectar varios aspectos de la psique: motivacional, cognitivo y la esfera de las cualidades personales. Su resultado pueden ser actitudes e ideas específicas, la aparición de ciertos rasgos de personalidad (Eagle V. E., 19996).

La deformación de determinadas estructuras de la personalidad puede surgir como resultado del desarrollo progresivo de determinados rasgos de carácter, formaciones cognitivas y motivos como resultado de un alto grado de especialización de la actividad. El desarrollo hipertrofiado de estas características lleva a que comiencen a manifestarse no solo en la actividad profesional, sino que también penetren en otras áreas de la vida humana. El desempeño de las funciones profesionales no se ve afectado significativamente.

La deformación profesional de la esfera motivacional puede manifestarse en un entusiasmo excesivo por cualquier campo profesional con una disminución del interés por los demás. Un ejemplo bien conocido de tal deformación es el fenómeno de la "adicción al trabajo", cuando una persona pasa la mayor parte de su tiempo en el lugar de trabajo, habla y piensa sólo en el trabajo, perdiendo interés en otras áreas de la vida. En este caso, el trabajo, en palabras de L. N. Tolstoi, resulta ser “un anestésico moral, como fumar o vino, para ocultar la injusticia y la depravación de la vida” (citado de: Markova A.K., 1996). El trabajo en este caso es una especie de "defensa", un intento de escapar de las dificultades y problemas que surgen en la vida de una persona. Por otro lado, una persona puede trabajar con gran eficacia en cualquier área, dedicándole todo su tiempo, lo que conlleva una falta de interés y actividad en otras áreas. En particular, Charles Darwin lamentó que los estudios intensivos en el campo de la biología ocuparan todo su tiempo, por lo que no pudo seguir las últimas novedades en ficción ni interesarse por la música y la pintura.

La deformación profesional del conocimiento también puede ser el resultado de una profunda especialización en cualquier campo profesional. Una persona limita el alcance de sus conocimientos a lo necesario para el desempeño eficaz de sus funciones, mientras demuestra total ignorancia en otras áreas. “La ignorancia de Holmes era tan asombrosa como su conocimiento. Casi no tenía idea de la literatura, la política y la filosofía modernas. Mencioné el nombre de Thomas Carlyle y Holmes preguntó ingenuamente quién era y por qué era famoso. Pero cuando resultó que no sabía absolutamente nada ni de la teoría copernicana ni de la estructura del sistema solar, me quedé simplemente desconcertado. -...¿Por qué diablos la necesito? - interrumpió con impaciencia. - Bueno, está bien, como dices, giremos alrededor del Sol. Si supiera que estamos orbitando la Luna, ¿eso me ayudaría mucho a mí o a mi trabajo? *

* Conan Doyle A. Un estudio en tonos escarlatas. - M., 1991. - P. 17.

Otra forma de manifestación de este fenómeno son los estereotipos y actitudes profesionales (Granovskaya R. M., 1988; Petrenko V. F., 1988). Representan un cierto nivel de dominio alcanzado y se manifiestan en conocimientos, habilidades y destrezas automatizadas, actitudes subconscientes que no cargan la conciencia. La influencia negativa de los estereotipos se manifiesta en un enfoque simplificado para la resolución de problemas, en la idea de que un determinado nivel de conocimientos e ideas puede garantizar una actividad exitosa (Markova A.K., 1996). En varias profesiones, estos estereotipos y actitudes son muy peligrosos. Un ejemplo de tal profesión es la actividad de investigador. La sospecha como tipo de deformación conduce inevitablemente a un sesgo y un sesgo acusatorio en las actividades de investigación. Este fenómeno se llama “sesgo acusatorio” y es una creencia inconsciente de que una persona cuya culpabilidad aún no ha sido probada ha cometido definitivamente un delito. Las investigaciones han revelado la presencia de una actitud hacia la acusación en todas las especialidades de la profesión jurídica, desde los fiscales hasta los abogados (Panasyuk A. Yu., 1992). Los estereotipos y actitudes formados entre los profesionales también pueden obstaculizar el desarrollo de nuevas profesiones. En particular, nuestros estudios han demostrado que la presencia de estereotipos en la mente puede complicar el proceso de adaptación de los médicos que reciben la especialidad de psicólogo médico a una nueva profesión y afecta la idea de la misma. Las ideas sobre la profesión de psicólogo entre médicos y profesores y entre psicólogos que tienen una educación básica y trabajan con éxito en su campo tienen ciertas diferencias. Así, ambos grupos destacan cualidades como la capacidad de conquistar, la amabilidad y la atención a las personas. Sin embargo, mientras los psicólogos clasifican estas cualidades como competencia profesional, los médicos y profesores no lo hacen. La razón de esto puede ser la transferencia de modelos antiguos a nuevas condiciones. En la medicina y la pedagogía tradicionales, existe una imagen de un médico (maestro) como un manipulador profesional, que incluye características tales como dominio, autoritarismo, exigencia y control del comportamiento de un paciente o estudiante. A diferencia de los médicos y profesores, los psicólogos construyen su imagen en el contexto de un modelo orientado psicológicamente (Eagle V. E., 1996).

El nivel de deformación profesional de las características personales se ha estudiado algo menos. Se observa que las características personales formadas bajo la influencia de una determinada profesión complican significativamente la interacción de una persona en la sociedad, especialmente en actividades no profesionales.

En particular, muchos profesores se distinguen por su manera didáctica de hablar y su deseo de enseñar y educar. Si esta tendencia está absolutamente justificada en la escuela, en el ámbito de las relaciones interpersonales irrita a la gente. Los profesores también tienden a tener un enfoque simplificado de los problemas. Esta cualidad es necesaria en la escuela para hacer más accesible el material que se explica, pero fuera de la actividad profesional da lugar a rigidez y sencillez de pensamiento (Granovskaya R. M., 1988; Rogov E. I., 1998).

La deformación profesional de las características personales también puede surgir debido al desarrollo excesivo de un rasgo necesario para el desempeño exitoso de las funciones profesionales y que ha extendido su influencia a la esfera "no profesional" de la vida del sujeto. Por ejemplo, un investigador en su trabajo se enfrenta al engaño, el engaño y la hipocresía. En base a esto, puede desarrollar una mayor criticidad y una vigilancia excesiva. Una mayor agudización de estos rasgos puede llevar al desarrollo de una sospecha excesiva, cuando el investigador ve en cada persona un criminal, y este rasgo se manifiesta no sólo en las actividades profesionales, sino que también se extiende a las relaciones familiares y cotidianas (Granovskaya R. M., 1988).

La deformación de algunas características personales puede compensarse con el desarrollo de otras. Así, bajo la influencia de su profesión, los trabajadores de las instituciones correccionales de trabajo desarrollan características personales específicas como rigidez de comportamiento y esfera cognitiva, reducción de la gama de intereses y comunicación. La deformación de estas características va acompañada de un alto nivel de expresión de rasgos personales como la precisión, la puntualidad y la escrupulosidad. Además, las diferentes estructuras psicológicas están sujetas a deformaciones en distintos grados. Según nuestros datos, la esfera emocional-motivacional se deforma en mayor medida que el bloque de características personales (Eagle V. E., 1996).

Otra manifestación del impacto negativo de una profesión en un individuo es el fenómeno del agotamiento mental, ampliamente conocido en Occidente y prácticamente inexplorado en la ciencia rusa. A diferencia de la deformación profesional, el agotamiento mental puede atribuirse en gran medida a un caso de regresión total del desarrollo profesional, ya que afecta a la personalidad en su conjunto, destruyéndola y repercutiendo negativamente en la eficacia del trabajo. Este fenómeno fue descrito por primera vez por L. Fredenberger, quien observó que un gran número de trabajadores experimentaban agotamiento emocional gradual, pérdida de motivación y rendimiento. El investigador llamó a este fenómeno el término agotamiento(burnout), utilizado coloquialmente para referirse a los efectos de la adicción crónica a las drogas. Simultáneamente con las observaciones de H. Fredenberger, el psicólogo social K. Maslach, al estudiar las estrategias cognitivas de las personas utilizadas para combatir la excitación emocional, descubrió que los fenómenos estudiados influyen en la identificación profesional y el comportamiento de los trabajadores. Descubrió que los abogados también llaman a este fenómeno burnout ( Agotamiento profesional, 1993).

· El burnout mental es un síndrome que incluye agotamiento emocional, despersonalización y reducción de logros profesionales.

Actualmente, existen muchos enfoques diferentes para describir el agotamiento mental, que se combinan en tres grandes categorías según la fuente de su aparición.

Los representantes de los enfoques interpersonales ven la causa tradicional del agotamiento en la asimetría de las relaciones entre empleados y clientes, lo que enfatiza la importancia de las relaciones interpersonales en la aparición del agotamiento. En particular, K. Maslach cree que la principal causa del agotamiento son las relaciones tensas entre clientes y empleados. El peligro psicológico de este tipo de relaciones radica en el hecho de que los profesionales se enfrentan a problemas humanos que conllevan una carga emocional negativa que pesa mucho sobre sus hombros.

Entre los enfoques individuales, el más popular es el enfoque existencial, cuyo principal representante es A. Pines. En su opinión, es más probable que el agotamiento se produzca entre trabajadores sociales con un alto nivel de aspiraciones. Cuando profesionales altamente motivados que se identifican con su trabajo y lo consideran muy significativo y socialmente beneficioso, no logran alcanzar sus objetivos y se sienten incapaces de hacer una contribución significativa, experimentan agotamiento. El trabajo, que era el sentido de la vida de un individuo, le provoca decepciones, cuyo desarrollo conduce al agotamiento.

A diferencia de los enfoques anteriores, el enfoque organizacional se centra en los factores del entorno laboral como principales fuentes de agotamiento. Tales factores incluyen una gran cantidad de trabajo y, sobre todo, su componente rutinario, un área reducida de contactos con los clientes, falta de independencia en el trabajo y algunos otros. A pesar de la presencia de diversos enfoques, todos los investigadores de este fenómeno coinciden en lo siguiente:

1. agotamiento mental Es un síndrome que incluye agotamiento emocional, despersonalización y reducción de logros profesionales. El agotamiento emocional se refiere al sentimiento de vacío emocional y cansancio provocado por el propio trabajo. La despersonalización presupone una actitud cínica hacia el trabajo y los objetos del mismo. En particular, en la esfera social, la despersonalización implica una actitud insensible e inhumana hacia los clientes que acuden en busca de tratamiento, consulta, educación y otros servicios sociales. Finalmente, una reducción de los logros profesionales representa la aparición entre los trabajadores de un sentimiento de incompetencia en su campo profesional, una conciencia de fracaso en él.

2. Este fenómeno es profesional. Hasta cierto punto, refleja las particularidades del trabajo con personas: el ámbito profesional en el que se descubrió por primera vez. Al mismo tiempo, la investigación de los últimos años ha permitido ampliar significativamente el alcance de su distribución, incluyendo profesiones no relacionadas con el ámbito social.

3. Este fenómeno es irreversible. Habiendo surgido en una persona, continúa desarrollándose y este proceso solo puede ralentizarse de cierta manera. Los estudios demuestran que la retirada breve del trabajo alivia temporalmente los efectos del agotamiento, pero después de retomar las responsabilidades profesionales, se restablece por completo.

Una descripción clásica de este fenómeno la encontramos en el escritor alemán T. Mann en su famoso romance "Buddenbrooks", donde se crea una imagen de una persona que contiene las principales características del agotamiento, como fatiga extrema, pérdida de ideales y su seguimiento. así como la pérdida del amor por el trabajo. “Thomas Buddenbrook se sintió inmensamente cansado y destrozado. Logró lo que se le había encomendado y era perfectamente consciente de que la cima del camino de su vida ya había sido superada, si tan solo, se corrigió, en un camino tan ordinario y bajo se puede incluso hablar de cimas... Estaba vacío. en su corazón: ya no albergaba ningún plan, no veía delante de él trabajo que pudiera realizar con alegría e inspiración... La falta de interés que podía capturarlo, el empobrecimiento, la devastación del alma - una devastación tan completa que casi constantemente la sentía como una melancolía sorda y opresiva, combinada con un deber interior inexorable, con una determinación obstinada de ocultar la propia debilidad y observar los dehors hizo que la existencia de Thomas Buddenbrook fuera artificial, inverosímil, convirtió cada palabra, cada movimiento, cada acto, incluso el más mundano, en una teatralidad tensa y agotadora” *.

*Mann T. Buddenbrook. – M., 1982.- p. 540-544

El burnout es un fenómeno independiente que no puede reducirse a otras condiciones que se encuentran en la actividad profesional (estrés, fatiga, depresión). Aunque algunos investigadores tienden a considerar el agotamiento mental como estrés laboral a largo plazo, la experiencia de exposición a factores de estrés, la mayoría de los investigadores coinciden en que el estrés y el agotamiento son, aunque relacionados, fenómenos relativamente independientes. La relación entre burnout y estrés puede considerarse desde la perspectiva del factor tiempo y el éxito de la adaptación. La diferencia entre estrés y burnout radica principalmente en la duración del proceso. El agotamiento es un estrés laboral “extendido” y de larga duración. Desde el punto de vista de G. Selye, el estrés es un síndrome adaptativo que moviliza todos los aspectos de la psique humana, mientras que el agotamiento es un fracaso en la adaptación. Otra diferencia entre el estrés y el agotamiento es su frecuencia. Si bien todo el mundo puede experimentar estrés, el agotamiento es prerrogativa de las personas con un alto nivel de logros (Eagle V.E., 1999). A diferencia del estrés, que ocurre en innumerables situaciones (por ejemplo, guerra, desastres naturales, enfermedades, desempleo, diversas situaciones laborales), es más probable que el agotamiento ocurra cuando se trabaja con personas. El estrés no necesariamente causa agotamiento. Las personas pueden trabajar bien en condiciones estresantes si creen que su trabajo es importante y significativo (Eagle V. E., 1999).

Por tanto, aunque existen algunos puntos en común entre el estrés y el agotamiento, este último puede considerarse un fenómeno relativamente independiente.

Algunos investigadores vinculan el agotamiento con la depresión y la decepción laboral. De hecho, estos conceptos pueden estar estrechamente relacionados entre sí y es bastante difícil distinguirlos. X. Fredenberger señaló que la depresión siempre va acompañada de un sentimiento de culpa, mientras que el agotamiento siempre va acompañado de un sentimiento de ira. Desafortunadamente, esta tesis sólo tenía evidencia clínica. Al mismo tiempo, la diferencia entre burnout y depresión se debe al mayor grado de universalidad de esta última. Si el burnout se manifiesta únicamente en las actividades profesionales, la depresión es más global y su efecto es visible en diversos contextos de vida. Las investigaciones sobre la relación entre la depresión y los componentes del agotamiento muestran una fuerte correlación entre la depresión y el agotamiento emocional. En cuanto a la conexión entre la depresión y los demás componentes del agotamiento mental, es bastante débil. En consecuencia, la conclusión de muchos autores sobre la coincidencia (superposición) de los conceptos de "agotamiento" y "depresión" es sólo parcialmente correcta (Eagle V. E., 1999).

La principal diferencia entre burnout y fatiga es que en el último caso una persona es capaz de recuperarse rápidamente, mientras que en el primero no. Un análisis de los sentimientos subjetivos de las personas que experimentan burnout muestra que, aunque se sienten físicamente agotados, describen este sentimiento como significativamente diferente de la fatiga física "normal". Además, el cansancio como consecuencia del ejercicio puede ir acompañado de una sensación de éxito en la consecución de cualquier objetivo y, desde este punto de vista, es una experiencia positiva. El burnout se asocia con un sentimiento de fracaso y es una experiencia negativa (Eagle V.E., 1999).

Entre los factores que provocan el burnout, un lugar especial lo ocupan las características de personalidad individual y las características sociodemográficas, por un lado, y los factores del entorno laboral, por otro. Entre las características sociodemográficas, la edad tiene la relación más estrecha con el burnout.

En cuanto a las características personales, un alto nivel de burnout está estrechamente relacionado con tácticas de resistencia pasiva, un “locus de control” externo y un bajo grado de resistencia personal. También se ha demostrado que existe una conexión positiva entre el agotamiento y la agresión, la ansiedad y una conexión negativa entre el agotamiento y el sentido de cohesión grupal. Entre los factores del entorno laboral, los más importantes son el grado de autonomía e independencia del empleado en el desempeño de su trabajo, la presencia de apoyo social por parte de los compañeros y la dirección, así como la oportunidad de participar en la toma de decisiones importantes. para la organización.

Las investigaciones de los últimos años no sólo han confirmado la viabilidad de esta estructura, sino que han permitido ampliar significativamente el alcance de su distribución, incluyendo profesiones no relacionadas con el ámbito social. Algunos estudios extranjeros señalan la presencia de agotamiento en las profesiones de ingeniería, entre los trabajadores de teleservicios y algunos otros. Por ejemplo, los estudios psicológicos de la gente de mar muestran que las largas estancias fuera de casa y la automatización del trabajo en los barcos, que conducen a reducciones de personal, contribuyen no sólo al desarrollo de los tradicionales estados de soledad y nostalgia en esta zona, sino también al agotamiento.

El estudio de una serie de otros fenómenos profesionales en profesiones de la “esfera no social” confirma lo dicho anteriormente. En particular, el fenómeno de “fatiga” entre los pilotos descrito en la literatura se define como la pérdida de concentración del piloto en el desempeño de sus actividades profesionales. El piloto pierde interés en su trabajo, desarrolla miedo a volar, carece de confianza en sus habilidades y pierde la responsabilidad por el resultado del vuelo. En última instancia, los pilotos desean cambiar de profesión y contratar trabajos no relacionados con el vuelo (Ponomarenko V. A., 1992). La descripción de este fenómeno coincide en gran medida con la descripción del agotamiento mental. Los síntomas de agotamiento y "cansancio" se manifiestan igualmente en la pérdida de satisfacción de una persona con su actividad profesional actual, en una disminución de la motivación en el ámbito profesional y en el agotamiento emocional, mental y físico. Esto nos permite considerar el “cansancio” como una manifestación de agotamiento en la profesión de piloto.

Naturalmente, la presencia de agotamiento mental obliga a las personas a buscar diversas formas de superarlo, por ejemplo, recurriendo a servicios psicoterapéuticos, optimizando las condiciones laborales, etc.

Por lo tanto, una profesión puede cambiar significativamente el carácter de una persona, lo que tiene consecuencias tanto positivas como negativas. La dificultad de afrontar la deformación profesional radica en el hecho de que, por regla general, no es reconocida por el empleado. Por tanto, es muy importante que los profesionales sean conscientes de las posibles consecuencias de este fenómeno y sean más objetivos acerca de sus deficiencias en el proceso de interacción con los demás en la vida cotidiana y profesional.

Preguntas de revisión

1. ¿Cuáles son las cuatro etapas principales de la profesionalización que conoces?

2. ¿Cuáles son los impactos negativos del desarrollo profesional?

3. ¿En qué direcciones se lleva a cabo la formación de la motivación para la actividad profesional?

4. ¿Cuáles son los aspectos de la formación de estructuras cognitivas en el proceso de desarrollo profesional?

5. ¿Cuál es la situación de la producción?

6. ¿Qué cualidades de un sujeto se llaman profesionalmente importantes?

7. ¿Cuáles son las principales etapas en la formación de habilidades profesionales en el proceso de dominio de una profesión?

8. ¿Cómo se produce el desarrollo de las características personales bajo la influencia de la profesión?

9. ¿Cuál es el mecanismo por el que se produce la deformación profesional?

10. ¿En qué ámbitos de la vida de una persona puede manifestarse la deformación profesional? ¿Cómo afecta la deformación al comportamiento humano?

11. ¿Cuál es la esencia del fenómeno del agotamiento mental?

12. ¿Cuál es la principal diferencia entre agotamiento mental y fatiga?

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Una persona media pasa un tercio de su vida en el trabajo. Cada día asume un determinado rol social relacionado con su profesión. Tanto su autoidentificación como la forma en que los demás perciben a una persona están determinados en gran medida por su trabajo. En un grado u otro, cualquier profesión deja una determinada huella en una persona. También puede ser una buena influencia. Por ejemplo, el trabajo de un médico inculca pulcritud y limpieza. Pero a veces la preocupación de los médicos por la higiene se vuelve obsesiva, sobre todo si no sólo concierne al propio médico, sino también a las personas que le rodean. Lo mismo ocurre con otras profesiones.

La otra cara de la influencia del trabajo en una persona es la deformación profesional, en la que una persona comienza a evaluar el mundo que la rodea a través del prisma de filtros profesionales adquiridos, y su comportamiento está determinado en gran medida por los hábitos laborales. Los representantes de determinadas profesiones, los médicos, los trabajadores judiciales y policiales, los profesores y los directivos son especialmente susceptibles a esta influencia, que afecta no sólo a su vida cotidiana, sino también a su capacidad para hacer bien su trabajo. Las personas que han sufrido una deformación profesional piensan de forma estereotipada, no se desarrollan y realizan el trabajo de forma mecánica.

Es necesario preservar las cualidades positivas adquiridas como resultado de la actividad profesional, pero es necesario combatir los malos hábitos y rasgos de carácter adquiridos en el trabajo que interfieren con la comunicación.

Las personas que trabajan en los organismos encargados de hacer cumplir la ley, cuyo trabajo implica delitos, experimentan con especial frecuencia las consecuencias de la deformación profesional. A menudo se vuelven cínicos y pierden la capacidad de sentir empatía. Los abogados e investigadores pueden volverse demasiado sospechosos y desconfiados y perder la confianza en las personas.

Estas personas, debido a su ocupación, a menudo se topan con delincuentes, por lo que muchos de ellos viven en un estrecho "inframundo". Necesitan recordar más a menudo que el mundo no se limita al trabajo, que hay mucha gente decente y respetuosa de la ley.

Los profesores que trabajan con niños durante mucho tiempo adquieren el hábito de enseñar a otros y dar sermones morales. A menudo tienen un tono de conversación característico de "maestro". Los signos de deformación profesional de un docente son el autoritarismo, una actitud hostil hacia los estudiantes rezagados y una disminución de la capacidad para analizar y controlar sus acciones. La regla de oro para los profesores: al salir de la oficina, dejar el trabajo al otro lado de la puerta, y no sólo los libros de texto con todos sus contenidos, cuadernos y planes de estudio, sino también las emociones asociadas al trabajo.

Los trabajadores del sector financiero desarrollan el hábito de planificar su vida hasta el más mínimo detalle, el deseo de controlar todo en su vida y la de sus seres queridos, y también desarrollan un mayor sentido de responsabilidad. Como resultado, no queda espacio en sus vidas para acciones espontáneas o pequeñas aventuras no planificadas.

Por el contrario, las personas que ejercen profesiones creativas a veces se desconectan de la vida real. A menudo son poco prácticos en la vida cotidiana y no saben pensar racionalmente. Las personas que ocupan puestos de liderazgo corren el riesgo de volverse arrogantes y poco profesionales con el tiempo. Como resultado del trabajo, se forma un sentimiento de superioridad, que se dirige no solo a los subordinados, sino también a familiares y conocidos. Las personas pierden la capacidad de autocrítica y adquieren el hábito de comunicarse en un tono ordenado y directivo. La deformación profesional de un directivo afecta no sólo a su vida personal, sino también a su trabajo. Los intereses de la empresa avanzan cada vez más y la sed de más poder pasa a primer plano.

No existen métodos infalibles para combatir la deformación profesional. Entrar en una profesión puede ser mucho más fácil que dejarla. Para deshacerse de la huella dejada por un trabajo, no basta ni siquiera con dejarlo, ya que las cualidades desarrolladas a lo largo de muchos años se convierten en parte integral de la personalidad.

Por tanto, es mejor no tratar los cambios negativos en uno mismo provocados por las características laborales, sino prevenirlos. Puede descubrir qué rasgos indeseables se están desarrollando en los representantes de su profesión y, dependiendo de ellos, formularse varias reglas de comportamiento. Por ejemplo, establezca como regla no hablar con sus seres queridos en un tono ordenado y contactarlos solo con solicitudes. Es imposible evitar por completo la influencia del trabajo en una persona, pero es posible corregir esta influencia dirigiéndola en una buena dirección.

Probablemente hayas escuchado que a nivel genético heredamos de nuestros padres las características del sistema nervioso, que, a su vez, determina nuestro temperamento.

El entorno externo al que se adapta nuestro organismo contribuye al surgimiento de procesos de excitación e inhibición en nuestro sistema nervioso, lo que conduce a determinados estados mentales y fisiológicos que afectan la salud general del organismo.

Ahora echemos un vistazo más de cerca:

¿Cómo afecta el entorno donde nos encontramos a nuestros estados internos?

Cómo nuestras actividades afectan a nuestros estados.

Y luego rastrearemos la relación entre las características del sistema nervioso y nuestras actividades profesionales. Después de lo cual sacaremos conclusiones sobre si trabajamos allí y si hacemos lo que hacemos desde el punto de vista de mantener la salud de nuestro cuerpo.

Un curso corto sobre lo que es importante.(ambiente y estados mentales, medio ambiente y estados fisiológicos).

El mecanismo de adaptación se encarga de adaptarse a las nuevas condiciones de vida. La adaptación se produce a nivel de la psique y la fisiología.

A nivel fisiológico, los sistemas de órganos son responsables de la adaptación: el sistema inmunológico, el sistema endocrino, el sistema nervioso. Estos sistemas están interconectados y se influyen entre sí. Una falla en un sistema conduce a fallas en otros sistemas.

Al interactuar con el entorno externo, nuestro cuerpo intercambia sustancias químicas, energía e información con él (respuesta a un estímulo; percepción y procesamiento de información; cambios dentro y fuera para mantener los equilibrios necesarios para asegurar la supervivencia o el mantenimiento de la vida).

Todos los cambios en el entorno obligan inmediatamente a nuestro organismo a adaptarse a nuevas condiciones (cambios de temperatura y humedad, aparición de amenazas u otros organismos cercanos).

Nuestro sistema nervioso autónomo (en adelante, ANS) es en gran medida responsable de la adaptación, y no necesitamos pensar en cómo y qué cambiar en el cuerpo para que siga viviendo (reacciones químicas, intercambio hormonal, frecuencia cardíaca, frecuencia respiratoria, etc.) P.). De hecho, cuando cambia conscientemente algo en su comportamiento mientras realiza sus deberes profesionales (viajar a algún lugar, hacer algo), obliga a su SNA a realizar un trabajo adicional para mantener el estado funcional de su cuerpo.

El SNA contiene el sistema nervioso simpático y el sistema nervioso parasimpático. El primero es, en pocas palabras, responsable de la aceleración/excitación. El segundo es para suprimir la actividad y la relajación.

La actividad de un sistema nervioso (de los anteriores) conduce a una disminución de la actividad de otro sistema.

Realizar conscientemente alguna actividad (relacionada con la actividad motora) añade excitación al sistema nervioso central y potencia el trabajo del sistema nervioso simpático. Y esto cambia tus procesos mentales (acelerar/ralentizar el pensamiento y trabajar con información, mejorar o empeorar el funcionamiento de la imaginación, etc.).

Cualquier cambio en el entorno externo también fortalece o ralentiza uno de los sistemas (simpático o parasimpático). En otras palabras, los cambios en tu entorno alteran los procesos fisiológicos (a medida que tu cuerpo se adapta a nuevas condiciones) y crean nuevos estados mentales que pueden ser beneficiosos o perjudiciales para tu salud.

El estrés severo no desaparece sin dejar huella en la salud (esto puede manifestarse con el tiempo, por ejemplo, en forma de “síndrome post-estrés”).

El medio ambiente afecta nuestras condiciones y nuestra salud. Al cambiar conscientemente las condiciones ambientales, puedes mantener tu salud o dañarla.

Ahora entremos en más detalles. relaciones entre actividades y estados.

Como se mencionó anteriormente, los cambios conscientes en el comportamiento afectan la relación del cuerpo con el medio ambiente, lo que afecta los cambios en los equilibrios internos en los sistemas de órganos y, en general, los estados fisiológicos de todo el cuerpo. Los cambios en los procesos fisiológicos implican cambios en los procesos mentales que pueden dañar el funcionamiento normal del cuerpo (trastornos de salud).

En otras palabras, mientras tú, por ejemplo, estás dando una presentación a un cliente, se producen muchos cambios en tu cuerpo a nivel fisiológico (como resultado de la exposición a factores de estrés). Para mantener tu comportamiento y adaptarte al entorno en el que te encuentras, tu cuerpo tiene que trabajar duro. El trabajo realizado puede, en última instancia, llevar al cuerpo (y más específicamente, por ejemplo, a la psique) a un estado no funcional (a sensaciones incómodas y dolorosas).

El estrés severo en forma de irritantes/impactos del medio ambiente obliga al cuerpo a trabajar de un modo diferente. Si el potencial del cuerpo es insuficiente (falta de energía, ciertos químicos), esto puede causar ciertas desviaciones de la norma (problemas de salud).

Los cambios en la actividad fortalecen o debilitan la interacción del organismo con el medio ambiente, lo que en última instancia cambia los estados internos. Estas condiciones pueden ser perjudiciales para la salud.

Y ahora es el momento de mencionar Características del sistema nervioso y actividad profesional..

Las características psicológicas del temperamento son características del curso de los procesos mentales y del comportamiento que se generan por una combinación de propiedades del sistema nervioso:

Actividad. Cuánto es capaz una persona de concentrarse, concentrar su atención, imaginación, memoria y pensamiento en un objeto específico (qué tan rápido funcionan los procesos mentales correspondientes, realizando operaciones periódicas o cíclicas). Diferentes personas (por unidad de tiempo) logran realizar diferentes cantidades de trabajo.

Productividad. Alto, si una persona sin signos de fatiga logra hacer más (ver, oír, recordar, imaginar, decidir). Es decir, realizar una gran cantidad de trabajo. Capacidad para mantener un alto ritmo de trabajo durante un tiempo suficientemente largo.

Excitabilidad, inhibición y conmutabilidad.. La velocidad de aparición, cese o cambio de uno u otro proceso cognitivo de un objeto a otro, la transición de una acción práctica a otra. Algunas personas pasan rápidamente de un tema de pensamiento a otro, otras más lentamente.

Estas características determinan el tipo de temperamento, que con el tiempo adquiere rasgos de rasgos dinámicos observados en el comportamiento de una persona y que a menudo se toman por su temperamento. Sin embargo, son sólo una cierta modificación del mismo, y en los círculos científicos a esto se le llama estilo de actividad individual.

Es decir, un adulto puede tener dos tipos de “temperamento”: básico (desde la infancia) y adquirido (creado artificialmente adaptando una conducta al entorno).

Idealmente (para una actividad profesional más eficaz), el "estilo de actividad individual" debería coincidir con el temperamento, pero esto es raro. Muy a menudo, una persona tiene que adaptar su temperamento a las exigencias de su actividad y entorno profesional. Por tanto, la discrepancia entre el estilo de actividad y el temperamento natural es una situación típica.

La discrepancia entre el temperamento "natural" y el "adquirido" (estilo de actividad individual) afecta negativamente el bienestar (salud) y el desempeño exitoso de las actividades (resultados laborales).

Cuando un estilo de actividad individual coincide con el temperamento, ocurre lo siguiente: consecuencias positivas:

Al realizar una actividad adecuada, una persona se siente cómoda, experimenta emociones positivas y disfruta del hecho de realizar la actividad a un ritmo determinado con una velocidad determinada y una actividad seleccionada.

En el curso de su actividad comete relativamente pocos errores y sabe trabajar con gran calidad.

Una persona puede trabajar durante mucho tiempo sin mostrar signos de cansancio o cansancio.

En caso de una discrepancia significativa entre el temperamento natural (en adelante, PT) y el estilo de actividad individual (en adelante, ISD), consecuencias negativas:

Una persona experimenta una sensación de malestar cuando realiza una actividad a un ritmo o velocidad determinados.

Comete una cantidad considerable de errores y no es capaz de controlarlos por completo.

Rápidamente se cansa y se cansa (cuando el ritmo de trabajo y comunicación avanza a un ritmo que no es típico para él).

Combinaciones favorables temperamento y estilo individual de actividad para cumplir con las obligaciones profesionales:

Colérico (PT) y Sanguíneo (ISD).

Sanguina (PT) y Colérica (ISD).

Flemático (PT) y Melancólico (ISD).

Melancólica (PT) y Flemática (ISD).

Combinaciones desfavorables:

Flemático (PT) y Sanguíneo (ISD).

Melancólica (MT) y Colérica (ISD).

Resumen.

El temperamento afecta la calidad de la actividad. La actividad profesional puede no adaptarse al tipo de temperamento (una persona debe desarrollar un estilo de actividad individual, teniendo en cuenta las necesidades de la profesión y el entorno).

El temperamento está asociado con propiedades mentales e influye en la formación de rasgos de personalidad. La discrepancia entre las características del temperamento y el estilo de comportamiento individual creado conduce a enfermedades del cuerpo y trastornos de la personalidad.

conclusiones:

1. Nuestro temperamento y estilo de actividad individual nos obstaculizan o nos ayudan en nuestro trabajo (profesión).

2. Las actividades afectan los estados mentales que pueden minar el sistema nervioso y esto, a su vez, puede interferir con el mantenimiento del estado funcional normal del cuerpo (salud).

3. Dado que el entorno externo (lugar) puede potenciar o suavizar el efecto de “la influencia de la actividad profesional en el sistema nervioso”, podemos concluir que el entorno puede ayudar a mantener la salud o dañarla.

Si después de leer este artículo te diste cuenta de que la causa de las dolencias físicas puede ser tu actividad profesional, entonces tiene sentido pensar en cambiarla. O, como opción con “menores sacrificios”, vale la pena considerar la posibilidad de cambiar el entorno externo donde se desarrollan sus actividades, es decir, cambiar de lugar de trabajo.

Recuerde: la ignorancia nos impide tener salud, éxito y felicidad. Y el conocimiento te permite evitar problemas y ayudarte a encontrar lo que buscas.

Ahora sabes cómo están interconectados tus actividades, el entorno externo y las características de tu sistema nervioso. ¡Toma la decisión correcta por ti mismo!

Algunos consejos:

¡La conciencia, la personalidad y la actividad están interconectadas! Al influir en una cosa, cambiamos otra.

Un cambio de Actividad conduce a cambios de Conciencia y Personalidad.

La imagen de una Personalidad se forma gradualmente a través de la práctica (como resultado de la Actividad).

Si las necesidades materiales son prioridades, cambiar de lugar de trabajo o actividad puede mejorar su existencia cómoda y segura. Pero también es necesario tener en cuenta cómo un cambio de actividad afectará a tus necesidades sociales y espirituales (pueden volverse más relevantes, o un cambio de actividad no permitirá satisfacerlas). Y también cómo un cambio de actividad afectará tu moralidad (lo que es BIEN para ti y lo que es MAL). Un cambio de actividad o de lugar de trabajo puede afectar el aspecto moral de tu vida (pagan mucho, pero hay que hacer algo ante lo que tu conciencia no puede hacer la vista gorda).

Una persona con alta moralidad no tiene nada que hacer en un ambiente agresivo. Estos son conflictos internos constantes: para SOBREVIVIR, tienes que hacer cosas que contradicen tus creencias y valores internos. Antes de cambiar de actividad o lugar de trabajo es necesario tener todo en cuenta para evitar conflictos internos en el futuro.