Производственная характеристика уборщицы для втэк образец заполнения. Производственная характеристика (образец, бланк)

Чтобы установить степень ограничения трудоспособности сотрудника, у которого выявили заболевание или который получил травму, проводится медико-социальная экспертиза (МСЭ). В рамках экспертизы МСЭ специалисты выводы делают не только на основании осмотра сотрудника, но и изучения документов, которые описывают его состояние. К ним относится производственная характеристика для инвалидности, образец заполнения которой вы найдете в статье.

Какие характеристики работодатель оформляет на сотрудника

Производственная характеристика – это официальный документ, который руководитель организации составляет и выдает сотруднику, чтобы тот впоследствии мог передать его по месту требования. Форма производственной характеристики (образец заполнения производственной характеристики для инвалидности) обусловлена теми целями, для которых она выдается.

Скачайте документы по теме:

Выделяют следующие разновидности характеристик:

Производственная характеристика для инвалидности образец заполнения

Характеристика сотрудника для прохождения медико-социальной экспертной комиссии (МСЭК) или врачебно-трудовой экспертной комиссии (ВТЭК) – еще один особый вид характеристики. Производственная характеристика для инвалидности – обязательный документ при прохождении медицинской экспертизы заболевшего сотрудника , чтобы определить степень утраты трудоспособности, а также группу инвалидности.

Производственная характеристика для ВТЭК (образец заполнения) оформляется на специально предназначенном для этого бланке. Необходимо заполнить все поля бланка. Если соответствующих данных нет и вписать нечего, то проставляют прочерки. При проведении медико-социальной экспертизы характеристика является очень важным документом. Она в обязательном порядке должна содержать реквизиты компании. Также на характеристике проставляют печать организации, за исключением случая, когда она в установленном порядке отказалась от использования печатей. Подписи под характеристикой ставят руководитель организации и врач.

Вопрос из практики

Как составить характеристику сотрудника?

Ответ подготовлен совместно с редакцией

Отвечает Валентина Андреева,
к. и. н., профессор кафедры трудового права и права социального обеспечения Российской академии правосудия

Производственная характеристика – это официальный документ, который составляет и выдает руководитель организации сотруднику для дальнейшей его передачи по месту требования. Форма данного документа зависит от вида характеристики и тех целей, для которых документ предназначен.

Различают следующие виды характеристик:

(в силовые организации, органы власти, другие организации);
или врачебно-трудовой экспертной комиссии (ВТЭК)…

Задайте свой вопрос экспертам

Образец производственной характеристики для мсэ: образец заполнения

Когда заполняете производственную характеристику , обязательно указывайте личные показатели труда этого сотрудника. Отразите, как он выполняет план в процентном соотношении, а также какова частота перерывов в его работе. Опишите характер трудовой деятельности, а именно ручной или машинный применяется труд, есть ли по должности т командировки и какой они продолжительности. Детально пропишите условия трудовой деятельности, а именно шумность, наличие хим. веществ, среднюю температуру и так далее.

Практическая ситуация

Два правильных и три ошибочных способа снять дисциплинарное взыскание

Ответ подготовлен совместно с редакцией журнала «

Отвечает Светлана НИКУЛИНА,
юрист, руководитель Высшей Школы Кадровика

Снять дисциплинарное взыскание досрочно вы можете только в двух случаях. Кадровики часто допускают ошибки из-за того, что путают, когда нужно снять взыскание, а когда – отменить. Это разные процедуры с отличающимися последствиями.

Работодатель вправе снять дисциплинарку досрочно, то есть до истечения года с момента взыскания, по собственной инициативе ( ). Снять дисциплинарку можно по ходатайству его непосредственного руководителя. Как написать характеристику на работника и оформить ходатайство расскажем ниже.…

Полная версия ответа доступна после бесплатной

Заполнение производственной характеристики для втэк образец заполнения

Заполнение производственной характеристики для втэк (МСЭ): разберем образец заполнения.

Пункт 1. Вносят Ф.И.О. сотрудника.
Пункт 2. Отражают наименование работодателя.
Пункт 3. Прописывают адрес места работы.
Пункт 4. Отражают рабочее место, то есть цех, отдел, мастерская, ферма, бригада и так далее.
Пункт 5. Указывают занимаемую должность, специальность, разряд или другое.
Пункт 6. Отражают, справляется или не справляет работник со своими трудовыми обязанностями.
Пункт 7. Прописывают, какой доход получил работник за последний год. Необходимо расписать доход за каждый из 12 месяцев в отдельности, а затем указать среднемесячный доход.
Пункт 8. Здесь отражают условия труда сотрудника. Отдельно описывают характер работы (в частности, длительность рабочей смены, режим, имеются ли разъезды и командировки). Далее описываются нагрузки, физический труд (тяжелый, умеренный или легкий) и умственный, в данном случае указывается сложность интеллектуальной нагрузки, речь идет о составлении планов, отчетов, графиков и т. д. Также должны быть охарактеризованы гигиенические условия (работа в помещении или за его пределами, уровень шума, влажности и запыленности, температурный режим, воздействуют ли вредные вещества и так далее).

Как заполнить остальные пункты производственной характеристики для мсэ (образец заполнения 2016) без ошибок, читайте .

Таким образом, в статье мы рассмотрели, когда работодателю понадобится заполнить производственную характеристику для инвалидности. Также разобрали особенности заполнения производственной характеристики для втэк, вы можете скачать актуальный образец заполнения.

Характеристика, выдаваемая сотруднику на производстве – важный документ, который обязательно должен быть в папке, передаваемой на МСЭ.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Документ используется медиками для того, чтобы оценить трудовые и профессиональные качества работника. Документ обязательно заверяется печатью и подписью руководителя компании и прикладывается к делу.

Когда нужна

Составляя характеристику на работника для экспертизы, директор компании может использовать стандартный бланк, либо же воспользоваться свободной формой изложения, указать свои рекомендации.

Чаще всего документ требуется в нескольких случаях:

при оформлении бумаг на получение визы;
при трудоустройстве;
поступлении в учебное заведение;
для прохождения медико – социальной экспертизы.

Если требуется составить характеристику для ВТЭК, то указываются основные сведения о работнике – общий уровень трудоспособности, занимаемая должность. Кроме того, можно сделать отметку о том, ездит ли человек в командировки.

Составить подобную характеристику руководитель должен по просьбе самого работника. Для того, чтобы получить от руководителя документ, нужно попросить о ее составлении за несколько дней до назначенной даты.

Как составить

К общим правилам, которыми следует руководствоваться при написании документа, можно отнести:

Составлять документ нужно на обычном белом листе формата А4.
Руководитель пишет характеристику от третьего лица.
Текст может быть написан как в настоящем, так и в прошедшем времени.
Подпись может поставить как руководитель компании, так и сотрудник отдела кадров.

Образец заполнения производственной характеристики для МСЭ в 2019 году :

При оформлении документа нужно указать следующие данные:

Наименование предприятия, в котором трудится гражданин. Оно приводится как в полном, так и в сокращенном варианте. Отдельно указывается организационно – правовая форма – ИП или ООО. Кроме того, нужно вписать юридический, и фактический адрес, вместе с почтовым индексом.
Фамилия, имя и отчество работника, занимаемая должность, а также структурное подразделение на предприятии. Эти данные должны быть приведены в соответствие со штатным расписанием, действующим на предприятии. Рядом с должностью приписывается квалификация, разряд, общий стаж работы.
Характер работы, которую выполняет человек. Нужно отметить, какой тип труда применяется – ручной или машинный. Если сотрудник посещает командировки, указывается их периодичность и общая продолжительность.
Условия осуществления трудовой деятельности, количество выходных/рабочих дней, общая продолжительность по часам. Кроме того, делается отметка об условиях – соответствие нормам гигиены – наличие загазованности (расположение предприятия рядом с трассой), уровень шума, вредные условия, температурный режим, использование химических веществ в работе, наличие вредных условий на производстве.
Работодатель может указать личную оценку продуктивности гражданина. При этом в расчет берется частота перерывов при осуществлении деятельности, выполнение рабочего плана – анализируются данные за прошедший год.
Если по просьбе работника были предоставлены облегченные условия труда, дополнительные выходные, либо из – за плохого самочувствия человек часто просит освободить его от работы, работодателю следует указать это, поскольку данные факты могут повлиять на принятие решения комиссией МСЭ.
Если работник часто уходит на больничный, об этом тоже нужно указать. Делается отметка о том, какие причины болезни указываются в медицинских справках, были ли осуществлены переводы сотрудника по состоянию здоровья. Если они были, нужно указать прежнюю должность, класс.
Работодатель может указать, существует ли рациональная возможность для устройства работника на другую должность, в том числе, со снижением заработной платы.
Кроме того, руководитель может по желанию указать какие – либо дополнительные сведения, если считает это нужным.

Документ обязательно должна быть оформлен в двух экземплярах, ее можно распечатать с компьютера, но только подпись ставится вручную.

Если руководитель не имеет возможности составить характеристику самостоятельно, он может передать полномочия сотруднику отдела кадров. Если же на предприятии есть медицинский работник, то ему также может быть предоставлено право на написание характеристики.

Как проходит комиссия

Для того, чтобы получить группу инвалидности, гражданин должен пройти специальную комиссию в организации МСЭ – Бюро медико – социальной экспертизы.

В процессе медицинского освидетельствования врачи принимают решение о том, может ли человек занимать определенную специальность, либо необходимо признание нетрудоспособности.

Алгоритм действий:

Необходимо подготовить пакет документов, сделать ксерокопии паспорта, медицинских выписок.
Требуется пройти комиссию в поликлинике по месту жительства, откуда будет выдано направление в бюро МСЭ.
На почтовый адрес гражданина высылается приглашение, в котором указана дата и время посещения комиссии.
На приеме человек проходит всех специалистов, устанавливается его социальное положение.
После анализа всех собранных данных врачи принимают решение о назначении определенной группы.

Подготовка к посещению бюро МСЭ занимает много времени, нужно не просто собрать все бумаги, к числу которых относится и характеристика с места работы, но и пройти полное медицинское обследование в районной поликлинике.

Необходимые документы

Перечень документов, необходимых для посещения МСЭ и оформления справки об инвалидности:

Направление из лечебного учреждения.
Паспорт гражданина.
Ксерокопии всех основных заполненных страниц трудовой книжки.
Справка о размере получаемого дохода.
Медицинская амбулаторная карта.
Копии и оригиналы всех справок с поликлиники.
Заявление.
Акт, составленный по форме Н-1, предъявляется в том случае, если возникала производственная травма или профессиональное заявление.

Все бумаги передаются в бюро заранее, в день посещения при себе нужно иметь паспорт и некоторые выписки.

Для того, чтобы комиссия правильно установила группу инвалидности и дала разрешение на осуществление той или иной трудовой деятельности, нужно предоставить характеристику от работодателя. В документе следует указать, что человек хорошо справляется со своими обязанностями, если это является правдой, в МСЭ учтут мнение руководителя компании.

От 24 ноября 1995 г. функции проведения экспертизы от Врачебно-трудовых экспертных комиссий (ВТЭК) перешли к органам Медико-социальной экспертизы (МСЭ).

Виды характеристик

Производственная характеристика для МСЭ или ВТЭК.
Рекомендации с места работы.
Характеристика с прошлой работы.
Для студентов.
Характеристика и описание условий труда.
В паспортно- визовые органы.
В ЛПУ.

Представление условий труда

Основная разница от производственной- данная бумага не несет положительного или отрицательного представления. Иными словами, описание условий, в которых работает сотрудник, вредят ли его состоянию представленные условия труда.

Бланковая форма не предусмотрена. В шапке указываются ФИО, данные паспорта, дата рождения, адрес проживания, номер телефона, название предприятия и должность.

Трудовая деятельность включает :

специальность, стаж работы;
уровень заработной платы (средний);
выполняемые обязанности.

Условия труда :

Продолжительность рабочего дня с указанием времени отведенного перерывы, обед, отдых.
Сколько часов в неделю работает сотрудник.
График работы (сменный, полный, частичная занятость).
Имеются ли ночные смены, сверхурочное время.
Сколько времени проводит стоя на ногах.
Вредные факторы:
- шум;
- влажность воздуха;
- высокие температуры;
- химикаты;
- поднятие грузов;
- пыль;
- звуковые волны;
- излучение.
Оборудование рабочего места, освещенность, вентиляция.
Умственные, психические и физические нагрузки при выполнении работы.
Профзаболевания.
Командировки:
- частота;
- длительность.
Возможность перевода на выполнение более щадящей работы.

Также заносятся данные о листах нетрудоспособности, их продолжительности, частоте.

При отсутствии некоторых данных просто ставится прочерк. Заверяется документ подписями главы отдела кадров, начальника юридического отдела, фельдшера предприятия (если он имеется), директора предприятия. Ставится 2 печати.

Правила

Зачастую бланк для комиссии выдается медучреждением по месту проживания больного. Однако предприятие вправе самостоятельно выписывать бланки по своей форме. Стандартно заполнение производится на листе формата А4.

Текст написан от третьего лица.
В настоящем или прошедшем времени. Здесь в зависимости от фактического трудоустройства на момент написания, либо заполнения после увольнения сотрудника.
Проставлены необходимые подписи, печати руководства.

Оформляется в двух экземплярах — гражданину и предприятию для занесения в личное дело.

Исключением является бланк по запросу МСЭ. Официальный шаблон бланка должен содержать :

Данные работника: ФИО.
Название организации, юридический адрес предприятия, телефон.
Уровень образования, должность.
Общий стаж, продолжительность труда на данном предприятии, специальность, разряд, отдел, цех.
Трудовые операции: условия, ограничения в выполнении обязанностей.
График работы: часы, смены, выходные, перерывы, отпуска, командировки.
Вредные условия, нагрузки, опасности.
Доходы за 12 месяцев, среднемесячный заработок.
Оценка процентного соотношения выполняемой работы. Зависимость скорости и качества исполнения ввиду заболевания.
Наличие специальных льгот, индивидуальных условий для работника.
Информация о должностных переводах, совмещениях за текущий год.
Частота получения листов нетрудоспособности, продолжительность, подсчет пропусков по причине болезни за 12 месяцев.
Возможность перевода в связи с болезнью.
Другие данные по запросу.

Кто заполняет?

Специалистом отдела кадров вносятся данные о сотруднике, при необходимости выписки о доходах привлекается бухгалтерия.

Заполняется при участии непосредственного руководителя работника.

Справка подписывается главой кадрового отдела, главбухом, директором . Заверяется печатями организации и руководства.

Видео по теме

Характеристики условий труда для МСЭ: образец и как заполнить сведения о характере и условиях труда:

Заключение

Имеются существенные различия в составлении рекомендаций, зависящие от цели предоставления характеристики. Некоторые из них требуют строгих соблюдений пунктов.

В данной статье подробно описывается характеристика на работника при направлении на врачебную комиссию, правила ее заполнения, виды бланков, в также приведены ответственные за исполнение лица.

При устройстве на работу, в учебное заведение, а также в некоторых других случаях необходимо предоставление производственной характеристики. В этом документе отражаются возможности человека, его умения и способности. На его основании сотрудники организации выносят решение – принимать человека, или нет.

Представленная ниже информация поможет в составлении производственной характеристики для разных случаев – для ВТЭК или МСЭ, при увольнении для предоставления по новому месте работы или при поступлении в учебное заведение.

Что это за документ?

Производственная характеристика представляет собой официальный документ, описывающий трудовые успехи человека, его профессиональные и нравственные качества.

В некоторых случаях при наличии у работника выговоров или дисциплинарных взысканий они должны быть также отражены в этом документе. Выдается руководством той организации, где трудится человек.

Составляется производственная характеристика в простой письменной форме, строгих требований к содержанию нет. Однако на практике сложились определенные требования, которых следует придерживаться при написании этого документа.

Виды

В настоящее время существует несколько видов производственной характеристики.

Самыми распространенными из них являются:

Производственная характеристика на сотрудника для прохождения им врачебно-трудовой экспертной комиссии (ВТЭК) или медико-социальной экспертизы (МСЭ). В этих случая на основании рассматриваемого нами документа делается вывод о трудоспособности человека или присваивается определенная группа инвалидности.
Характеристика на сотрудника с места работы. Такой документ содержит информацию о профессиональных и личных качествах человека, наличии или отсутствии у него дисциплинарных взысканий и выговоров.
Характеристика на студента. Как правило, необходима в том случае, если человек закончил прохождение практики на одном из производственных предприятий.

Перечисленный выше перечень не является исчерпывающим. Существуют и другие виды производственной характеристики. Однако требуются они крайне редко.

Если Вы еще не зарегистрировали организацию, то проще всего это сделать с помощью онлайн сервисов, которые помогут бесплатно сформировать все необходимые документы: Если у Вас уже есть организация, и Вы думаете над тем, как облегчить и автоматизировать бухгалтерский учет и отчетность, то на помощь приходят следующие онлайн-сервисы, которые полностью заменят бухгалтера на Вашем предприятии и сэкономят много денег и времени. Вся отчетность формируется автоматически, подписывается электронной подписью и отправляется автоматически онлайн. Он идеально подходит для ИП или ООО на УСН , ЕНВД , ПСН , ТС , ОСНО.
Все происходит в несколько кликов, без очередей и стрессов. Попробуйте и Вы удивитесь , как это стало просто!

Правила оформления и составления

Производственная характеристика, как уже отмечалось выше, официальный документ. Именно поэтому главным требованием к ее содержанию является соответствие действительности всех предоставляемых сведений.

Несмотря на то, что составление этого документа относится к компетенции руководителя организации или директора по персоналу, зачастую его пишет кто-либо из рядовых сотрудников или вовсе сам человек, которому она требуется. В любом случае руководитель несет ответственность за подлинность производственной характеристики, поэтому должен тщательно проверить все, что в ней написано и поставить свою личную подпись.

Следует помнить о том, куда именно требуется этот документ. Например, банку при принятии решения о выдаче кредита совершенно ни к чему знать о трудовых подвигах человека, а вот при поступлении в учебное заведение эта информация может и пригодиться.

Оформление производственной характеристики в самом общем виде можно разделить на следующие действия :

Сверху указывается название документа, дата его оформления и присвоенный номер.
После – фамилия, имя и отчество человека в именительном падеже. Также необходимо рассказать о должности, которую он занимает, его семейном положении и дате рождения.
Основная часть – этапы профессионального становления в компании. Информация указывается в хронологическом порядке, начиная с момента поступления на работу и заканчивая временем составления документа.
Факт наличия дисциплинарных взысканий и награждений также должен быть отражен в производственной характеристике.
После можно приступать к описанию деловых и личных качеств человека.
Иногда также прописывается цель составления документа, в частности, место (например, для предоставления в банк).
Завершает документ подписи лица составлявшего документ, руководителя и штамп организации.

Это основные моменты, которые должны присутствовать в производственной характеристике. Ее содержание может изменять в соответствии с местом требования.

Порядок написания

Производственная характеристика на сотрудника для ВТЭК или МСЭ должна оформляться на утвержденном руководством организации едином бланке.

В документе обязательно должна быть отражена следующая информация :

Должность.
Трудовой стаж.
Уровень образования и квалификация.
Особенности работы.
Условия труда и отдыха.

При наличии в компании медсанчасти или, хотя бы, медицинского работника этот документ должен составляться им. В противном случае разработка производственной характеристик для ВТЭК и МСЭ ложится на плечи кадровой службы. Но в любом случае на документе должна стоять личная подпись руководителя.

Составление характеристики на сотрудника с места работы осуществляется в произвольной форме.

Однако в ней в любом случае должны присутствовать следующие сведения:

официальное название организации;
должность, занимаемая человеком;
стаж его трудовой деятельности в компании.

Помимо этого в документе должны быть максимально подробно описаны деловые качества, дана психологическая характеристика (можно кратко).

Характеристика на студента также составляется в свободной форме. Оформление этого документа полностью относится к компетенции руководителя практики.

В такой производственной характеристике необходимо указать :

Период прохождения студентом практики.
Его деловые качества.
Степень освоения профессионального материала.
Характеристика выполняемой им работы.

Кроме подписи заведующего практикой на этом документе также должна стоять подпись директора по персоналу той организации, в которой студент проходил практику, а при его отсутствии – ее руководителя.

Нюансы составления некоторых видов характеристик

Особого внимания заслуживает негативная производственная характеристика . Так как документ должен быть полностью объективным, иногда избежать такой неприятной ситуации не получается. Однако давать волю эмоциям, каким бы ни был сотрудник, нельзя. Необходимо дать конструктивную оценку его негативных действий.

Отрицательная производственная характеристика имеет ту же структуру, что и положительная. Однако все пункты рассматриваются с негативной стороны. Например, вместо ответственности говорится о неспособности сотрудника выполнять возложенные на него обязанности в срок, вместо трудолюбия рассказывается об отсутствии у человека любви и уважения к занимаемой им должности и т.д.

Также следует остановиться на производственной характеристике для награждения . В большинстве случаев этот документ составляется для внутреннего пользования. В нем должна быть отражена информация о наиболее значимых качествах сотрудника, которые позволили ему достигнуть успеха.

Вообще, такая производственная характеристика должна представлять человека в самом лучшем свете, чтобы мотивировать остальных на повышение результативности своего труда.

Не менее важным является необходимость подчеркивания факта полного соответствия награждаемого работника внутренним правилам организации.

Если производственная характеристика для награждения требуется для внешнего пользования, не лишним будет проконсультироваться с самим сотрудником. Подобная практика довольно распространена и не является нарушением.

О видах характеристик и правилах их составления рассказано в этом видео сюжете:

Производственная характеристика нужна работнику в том случае, если он проходит освидетельствование медико-социальной экспертизой (МСЭ) на предмет получения группы инвалидности. Обязанность по ее заполнению ложится на работодателя, который не вправе отказать работнику в предоставлении этого документа. Производственную характеристику для МСЭ, бланк и пример ее заполнения можно посмотреть ниже.

Как заполнить производственную характеристику для МСЭ

Образец данного документа обычно предоставляется работнику сотрудниками МСЭ вместе со списком необходимых документов. Работодателю остается только заполнить бланк производственной характеристики для МСЭ. Скачать пример его заполнения можно ниже. Работодатель также может заполнить документ на своем бланке, но он должен внести в него все сведения, которые требуются работнику для прохождения освидетельствования МСЭ. В противном случае у него могут не принять документы, либо отказать ему в получении группы нетрудоспособности.

Бланк заполняется с соблюдением следующих требований:

Документ должен заполняться в настоящем либо в прошедшем времени, это будет зависеть от того, расторгнуты ли с работником трудовые отношений или нет.
Документ может быть заполнен как в печатном виде, так и от руки. В последнем случае данные просто вносятся в пустые строки бланка производственной характеристики.
Если бланк заполняется от руки, в нем не должно быть помарок и исправлений.
Характеристику подписывают двое или больше сотрудников предприятия (руководитель, главный бухгалтер, кадровик, представитель профсоюза и т.д.). Это будет зависеть от того, кто вносит данные в бланк.

Производственная характеристика оформляется по запросу работника (бывшего работника) в течение трех дней.

Образец заполнения производственной характеристики для МСЭ

В производственной характеристике должны присутствовать следующие сведения:

Полное ФИО работника.
Полное наименование и местонахождение предприятия, которое дает характеристику.
Цех (отдел) в котором трудится человек.
Описать, как организован процесс труда данного работника (индивидуальная работа, бригадная и т.д.).
Должность, на которой работник трудится на момент прохождения освидетельствования, либо, на которой трудился до увольнения.
Дополнительные сведения о должности или профессии (квалификация, разряд, смежные специальности и т.д.).
Описание выполняемой работы и ее характеристики: напряженность, тяжесть, монотонность и т.д. Как правило, эти данные можно взять из карты СОУТ (аттестации) рабочего места.
Есть ли у работника льготы (сокращенный рабочий день, дополнительный отпуск и т.д.).
Указать, может ли работодатель перевести человека на более легкую работу.
Необходимо написать, справляется ли человек с текущей работой, если есть нормы выработки указать и их.
Привести суммы заработной платы за последний год, в разбивке по месяцам.
Указать количество больничных листов и их продолжительность за последний год .

В список документов, которые необходимы работнику для прохождения освидетельствования входит и производственная характеристика для МСЭ. Бланк 2018 скачать можно по ссылке далее. Обычно ее заполняют по установленному образцу, но, если работодатель берет за основу свой бланк характеристики, он должен включить в нее все требуемые сведения.

Пример заполнения производственной характеристики для МСЭ

КАТЕГОРИИ