«Психотерапія допомогла мені знайти сенси у житті. Тож якщо психотерапевт намагається шукати коріння ваших проблем у дитинстві замість того, щоб аналізувати вашу актуальну ситуацію, краще пошукати іншого фахівця.
– Ви психолог?
-Так.
- А що ви робите?
- У сенсі?
- Якісь процедури, уколи?
– Ні.
- Просто розмовляєте?
-Так.
- Ну, хоч таблетки щось приписуєте?
– Ні, я не лікар, я психолог.
Телефонна розмоваз клієнтом, що не відбувся
В даний час спостерігається певний попит у психологічної допомоги. Це зумовлено, по-перше, (культурологічно та соціально) зростанням ситуації невизначеності та необхідності вибору в сучасному світі, і як наслідок цього – тривоги у сучасної людини, По-друге (психологічно) - підвищенням рівня психологічної культури населення.
Особливий інтерес представляє другий чинник – психологічний, оскільки соціальні та культурологічні чинники, що зумовлюють потребу у психологічної допомоги, існували в усі часи. Однак, саме поява у свідомості сучасної людини психологічної культури – знання про психологію та проблеми психологічного плану – формує в останнього потребу в психологічній допомозі. Тому першими клієнтами психолога/психотерапевта після появи цих фахівців були випускники психологічних факультетів.
Психологічна терапія«працює» за допомогою слова, що впливає на свідомість клієнта, на відміну від медицини, що «працює» на фізіологічному рівніі не передбачає включеність пацієнта в лікувальний процес. Психотерапія апелює до свідомості клієнта та передбачає певний ступінь активності, усвідомленості, рефлексивності, тобто його включення до терапевтичного процесу. Медичні препаратидіють мимоволі людини, незалежно від цього, вірить він чи ні у тому действие. Вплив психотерапії багато в чому спирається на віру в неї клієнта. З деякою часткою умовності можна сказати, що "Терапія - це магія, яка працює, якщо в неї віриш!".
Отже, до клієнта психолога/психотерапевта висуваються інші вимоги, ніж пацієнта лікаря. Якщо пацієнту для успішного лікування необхідно слухняно та акуратно виконувати призначення лікаря, то до клієнта психолога/психотерапевта таких вимог більше.
Визначення клієнта як людини, яка має проблеми неповно. Далеко не кожну людину, яка має якісь труднощі, можна віднести до категорії клієнтів. Навіть якщо визнати той факт, що проблеми є у кожної людини, то, мабуть, не всі вони стосуються проблем психологічного рівня. У свою чергу далеко не кожна людина, яка має саме психологічні складнощі, усвідомлює їх як такі.
Таких людей ми можемо вважати умовними чи потенційними клієнтами. Це зовсім не означає, що вони поспішатимуть до вас на прийом. І навіть якщо така людина опиниться у вашому кабінеті, то ще не факт, що вона автоматично перейде у розряд ваших клієнтів. Є ще ряд умов, наявність яких дозволить вам визначити людину, яка опинилась у вашому кабінеті як клієнта. Спробуємо виділити ці умови. На мій погляд вони такі:
3. Визнання своїх проблем як проблем психологічних;
4. Визнання факту, що психотерапія допомагає (наявність елементів психологічної картини світу);
5. Визнання психолога/психотерапевта як професіонала.
Тільки наявність всіх перерахованих вище умов дає нам підставу визначати людину, яка перебуває на прийомі у психолога/психотерапевта, як клієнта. Те, як надалі складеться терапевтичний контакт, залежить вже переважно від майстерності психолога/терапевта.
Розглянемо приклади недостатності (дефіцитарності) умов:
1. Недобровільність звернення за психологічною допомогою. Ситуація: Хтось інший призводить (відправляє) людину до психолога (батьки – дитини; чоловік – чоловіка; педагог – учня та інших.). Послання-«З ним щось не так ... Зробіть з ним що-небудь)»;
3. Невизнання своїх проблем як психологічних проблем. Ситуація: Людина добровільно приходить до фахівця, але вважає, що наявна проблема викликана непсихологічними причинами. Послання – «Дайте мені пораду, рецепт…»;
4. Невизнання факту, що терапія допомагає. Ситуація: Людина не звертається за психологічною допомогою. Послання – «Знаю я вашу терапію…»
5. Невизнання психотерапевта як фахівця. Ситуація: Людина звертається до фахівця із конкурентних спонукань. Послання: «Я краще знаю…»
І ще одне, на наш погляд, важлива умова: клієнт повинен сам за себе платити ... Досвід показує, що якщо клієнт не платить сам, то він не бере на себе відповідальність за терапію. Оплата, як відомо, створює додаткову мотивацію для роботи, а також дає клієнту відчуття автономії від психолога/терапевта.
Спробуємо зараз надати робоче визначення клієнта.
Клієнт – це людина, яка добровільно звернулася за психологічною допомогою до фахівця, що ідентифікує свої проблеми як проблеми психологічні, визнає свої вклади в їх виникнення, а також визнає психолога/терапевта, як фахівця, який може допомогти їх вирішити.
Таким чином, психолог/психотерапевт Вам не допоможе, якщо Ви:
Вважаєте, що немає психологічних проблем;
Не вірите у психологію/психотерапію;
Вважаєте, що інші люди, обставини тощо винні у ваших проблемах;
Чи не готові активно включатися в процес вирішення своїх проблем;
Чекаєте від психолога/психотерапевта готових порад, рішень, розпоряджень, рецептів.
Для іногородніх можливе консультування та супервізія зі скайпу.
Скайп
Login: Gennady.maleychuk
Багато хто, записуючись до психолога, навіть і не підозрює, що їхні гроші, час і сили будуть викинуті на вітер. Аж надто важкий випадок вони пред'являють. Психолог – не всемогутній бог.
Він, швидше за все, не допоможе вам позбутися проблеми, якщо ваш випадок з цього списку:
1. Хочу, щоб він…
Хочу, щоб: діти – слухалися, чоловік – кинув пити, палити та ходити ліворуч, свекруха – емігрувала у внутрішню Монголію тощо.
До психолога прийшли ви, і допомогти змінитися він може тільки вам, а не вашим рідним, близьким та товаришам по службі. Може протягом консультації він зможе переконати, що щось змінювати час саме вам, а може і не зможе.
2. Чарівна пігулка
Якщо ви вирішили, що ось схожу до психолога, а він введе мене в гіпноз/застосує чудо-техніку/розкриє головний секреті проблема відразу ж "розсмокчеться", то змушений вас засмутити. Не розсмокчеться без деяких іноді дуже значних зусиль з вашого боку.
Анекдот у тему:
Знайшов мужик у пустелі лампу, потер її, а звідти Джин:
– Чого хочеш мужик?
– Хочу додому!
- Ходімо.
- Ти не зрозумів, я хочу швидко додому!
– Ну, тоді побігли”.
3. Вилити душу
Дехто приходить до психолога тільки виговоритися, виплакатися, зняти з себе тягар неприємних емоцій і навісити його на іншого. Проблему це не вирішує, а лише на якийсь час знімає симптоми. Психолог виступає тут як помийне відро.
Так вас пошкодувати чи все-таки вам допомогти?
4. Моя проблема крутіша за твою психологію
Коли клієнт заявляє, що був уже у багатьох психологів, і ніхто не зумів йому допомогти, то насправді це означає: "Моя проблема сильніша за будь-які методи її вирішення, тому що проблема - це частина мене, а я крутіший за тих, хто намагається її вирішити".
Оскільки впевненість у своїй крутості потрібно постійно підживлювати, людина шукає нових і нових " слабких " психологів. Звичайно, майже ніколи цього не усвідомлюючи.
5. Інсайтів та драйву
Якщо людина приходить на консультацію або на тренінг не для того, щоб чомусь навчитися, вирішити якусь проблему, а щоб отримати емоції, заряд адреналіну, то поступово вона перетворюється на емоційного наркомана, який живе "від дози до дози", тобто . від консультації до консультації. А в повсякденному його житті в кращий бікнічого суттєво не змінюється.
6. Мамо, роди мене назад
Якщо для вас психолог – "чарівник у блакитному вертольоті", який вирішить ваші проблеми, вкаже світлий шлях і вестиме вас за ручку по життю, то це просто інфантилізм. Туга за внутрішньоутробного періодузлиття з матір'ю.
Але психолог - не матуся, і повернутися в антенатальний (передпологовий) рай вам не допоможе. Ось якщо ви захочете успішніше існувати в цьому світі, де треба діяти, приймати рішення, помилятися, змінюватись і досягати – тоді психолог уже стане в нагоді.
7. Зауважте, не я це запропонував
Буває, що клієнт, часом навіть не усвідомлюючи, приходить до психолога з вже готовим вирішенням своєї проблеми. Але рішенням ризикованим і нелегким або соціумом, що не схвалюється. Наприклад, розлучення. І тоді він починає вдаватися до всіляких хитрощів, натяків і хитрощів, щоб психолог сам запропонував йому саме цей вихід.
Таким чином, людина отримує індульгенцію/благословення та знімає з себе відповідальність за все негативні наслідкитакого вибору і не просто знімає, а перекладає її на психолога. Недосвідчені психологи цього ведуться.
8. Марсіани справді існують
Якщо ви - Вибраний, який приймає сигнали Великих Вчителів з Альфацентаври або звідки ще, то вам не варто витрачати свій найдорожчий час на спілкування (про, якби це можна було назвати спілкуванням) з психологом, який просто не здатний сприйняти кристальну істину, носієм якої ви є.
Він може "для користі справи" з вами і погоджуватися, але знайте, що в нього все одно виникнуть серйозні сумніви щодо вашого психічного здоров'я.
А воно вам потрібне?
9. Вже послала, то послала
Якщо (до психолога) вас надіслали: дружина, теща, батьки чи хтось ще, то запам'ятайте універсальне правило: "Коли посилають, часто не варто йти прямо за адресою". Краще надішліть (до психолога) того, хто вас послав. Хоча це також не ідеальний вихід (див. пункт №1).
10. Давай залишимо все як є
"Життя змінюється на гірший бік" – скаржаться деякі клієнти. Вони хочуть, щоби все було "як раніше" або залишалося як зараз. Це неможливо.
У житті незмінно лише одне – постійні зміни. І психолог не може їх зупинити. Він здатний лише допомогти виправити їхній вектор. Зробити зміни у вашій долі – змінами на краще.
11. Знижки на халяву
Якщо ви приходите до психолога з переконанням, що він надто дорого просить за консультацію, якщо сподіваєтеся "не миттям, так катанням" вициганити у нього знижку, то мені щиро шкода. Ваше несвідоме так само знижуватиме ефективність допомоги цього психолога, як ви знижуєте ціну (і цінність) його послуги.
З тієї ж причини безкоштовні тренінги та консультації часто взагалі не приносять користі. І більше того, дорога консультація психолога-бездару з високою ймовірністювиявляється набагато ефективніше дешевоїконсультації суперпрофі.
Для несвідомого дуже важливо, скільки відсотків того, що у вас є, ви вкладаєте у вирішення тієї чи іншої проблеми.
12. Дівчата – праворуч, хлопчики – ліворуч
Буває, що клієнт ставить особлива умова, вибираючи психолога, і йде лише до психолога-чоловіка чи психолога-жінки. Це означає, що шукає він не психолога, а ще когось: мати, батька, друга/подругу супутника життя і т.д. Може йому і пощастить, але до психологічної допомоги це вже не матиме стосунку.
Хоча можливі й технічні винятки. Наприклад, ревнивий чоловік забороняє дружині відвідувати психологів чоловічої статі.
13. Гарантоманія
Якщо від психолога ви вимагаєте гарантій, повернення грошей у певному випадку, то тим самим ви починаєте зі своїм несвідомим вкрай невигідну гру ( подібну до ігоріз пункту №11), із правилом якої я вас зараз ознайомлю.
Надія на гарантію – це однозначний сигнал вашої психіки про те, що ви серйозно сумніваєтеся в ефективності консультації, і несвідоме, звичайно ж, втілить ваші сумніви в дійсність. І тоді вам справді знадобиться гарантія.
P.S. Я не гарантую, що перерахував усі випадки, коли не варто звертатися до психолога. Якщо помітите у моєму списку прогалини, то, будь ласка, напишіть, який "важкий випадок" ще потрібно додати.
Нещодавно я вперше в житті плавала на каяку – двомісному пластиковому човні, де кожен весляр керує веслом із двома лопатями. Весло береться посередині обидві руки (лікті під прямим кутом на ширині плечей) і синхронно з партнером відбуваються поперемінні гребки ("лівий", "правий", "лівий", "правий"...). Для того, щоб скоригувати курс, потрібно зробити кілька гребків тільки з одного боку (хочеш повернути праворуч - гребеш лівою, і навпаки).
Оскільки ми пливли вздовж скель, хвилі періодично зносили нас до небезпечного берега і виникала потреба трохи розгортати каяк. Щойно побачивши, що скелі стають трохи ближче, я починала активно відгрібати від них подалі, але човен ніби мене не слухався і продовжував мчати до берега. Я мовчки сердилась на партнера, який ніби не помічав моїх зусиль та небезпечного курсу і продовжував ритмічно чергувати гребки. Мені здавалося, що це через нього мені так важко намагатись повернути. Плечі вже нулі від незвичного навантаження, а скелі ставали дедалі ближче. У розпачі я збиралася кричати партнерові, щоб він теж почав повертати, але тут раптом ніс човна змінював напрямок, і ось уже нас несло у відкрите море. Напевно, якби хтось подивився на нас згори, блискуча траєкторія нашого руху виглядала смішно.
На березі у відповідь на мої здивовані скарги "Вона ніби мене не слухається, я зовсім не розумію, чи правильно я гребу! Повертає ніби сама по собі!" партнер пояснив мені, що навіть таке маленьке судно має свою інерцію: наш розгін плюс щільність води і морська течія. Ефект від моїх зусиль був просто видимим він ставав не відразу. Виявляється, чекаючи швидкого результату(як на звичному мені самокаті на міському асфальті), я робила масу зайвих гребків, втрачаючи надію та відчуття, що від мене тут щось залежить, а потім це безсилля підкріплювалося раптовим (для мене) різким поворотомчовни в протилежний бік та необхідністю знову виправляти курс.
Відчуття повної дезорієнтації, власного безсилля, розпачу та вимотаності нагадало мені стан, який нерідко відвідує клієнта у процесі психотерапії. "Що взагалі відбувається і чи змінюється щось?!" - знайоме питання, що звучить періодично в голові людини, що в черговий раз виходить з кабінету терапевта. "Що я тут роблю? Який у цьому сенс? Я тільки ходжу, розмовляю, витрачаю гроші, а в моєму житті нічого не змінюється!"
Психотерапевт, знайомий із цими знецінюючими скаргами на власний досвід, співчутливо зітхне. Іноді навіть знаючи, що багато процесів ідуть у глибині і приховані від очей, втрачаєш терпіння і надію – настільки повільно і невловимо відбуваються зміни, а іноді ще й змінюється все не так і не в тому місці, як очікував. Чому так відбувається?
Тут мені здається досить підходящою відома метафора психіки як айсберга в безкрайньому океані (хоча образ клієнта як людини, яка намагається веслувати на айсберзі, викликає окремі питання). І все-таки, спробуйте уявити ступінь опору та інерції (відстроченого результату) при спробі зрушити з місця таку масу, приховану під водою.
Людина, яка заперечує чи не обізнана про те, який відсоток його психічного матеріалу прихований від усвідомлення і наскільки потужний вплив він робить на його життя, приречений метатися в розпачі, постійно кидаючи розпочате або перебувати в ілюзії повного контролю.
Якщо розвивати цей образ, то найкраще, що може робити для себе клієнт у терапії, це:
- По можливості рівномірно виробляти гребки в одному напрямку, даючи собі право на відпочинок, але не забуваючи при цьому про початкову мету (скажімо, не замерзнути на самоті на своїй брилі льоду). Тобто, терпляче і регулярно ходити на сесії, прикладаючи зусилля внутрішньої роботи;
- У супроводі досвідченішого інструктора (терапевта) обережно пірнати і досліджувати масштаби та особливості підводної частини свого айсберга (психіки). Особливо глибоко, звичайно, не пірнеш, але якесь уявлення отримати можливо;
- Примиритися з реальністю: айсберг не ферарі, пливтиме повільно і з великими зусиллями; часто здаватиметься, що нічого не змінюється, і це нормально.
- Довіритися океану та власній інтуїтивній (несвідомій) силі. Тобто, не намагатися гарячково контролювати все поверхневим розумом, прийнявши, що є щось набагато глибше і мудріше;
- Помічати, що життя – це не лише "коли припливемо", а й тут і зараз. Тим більше що наш айсберг назавжди з нами. Дивіться, як гарно.
