Діловий стиль: мова, одяг, зовнішній вигляд. Імідж ділової людини

«Зустрічають по одязі, а проводжають за розумом» — так каже нам народна приказка. І це справді так. Успіх у бізнесі чи кар'єрі залежить від кваліфікації ділової людини, професіоналізму, етичних якостей, здатності до та багатьох інших компонентів. Все це впливає на успішність. Але є також другорядні чинники успіху, які іноді виходять передній план. Йдеться про такі речі як загальне враження, яке ви робите на оточуючих. Це і манера говорити, постава і, зрозуміло, зовнішній вигляд і образ, якому ви хочете відповідати.

Як зовнішній вигляд людини впливає на її успіх

Не можна сказати, що зовнішній вигляд людини та її імідж можуть забезпечити їй прямий шлях до успіху. Наприклад, відомий на весь світ Стів Джобс віддавав перевагу практичному одягу: джинси та водолазку.

Я знаю безліч людей, які досягли успіху, але одягаються при цьому як прості хлопці. Але є люди серед мого кола знайомих, які одягаються у гарні костюми та виглядають завжди з голочки. За їхніми словами, гарний одяг і акуратний зовнішній вигляд можуть відкрити велику кількість дверей.

Хороший зовнішній вигляд ділової людини починається з фізичного здоров'я

Немає жодного сенсу одягати на себе дорогий костюм, якщо ти вже стоїш однією ногою в машині швидкої допомоги і погано почуваєшся. Якщо є бажання почати добре виглядати, то починати треба з самої суті.

А це означає, що помірні фізичні навантаження, раціональна дієта, повноцінний тривалий сон, відмова від куріння, алкоголю та спілкування з істеричними жінками — ось що потрібно успішній діловій людині. Нехтуванням одним із цих правил може сходити з рук у молодому віці, але згодом все це обов'язково дасть про себе знати. І чим раніше ти займешся своїм здоров'ям, тим це буде краще для тебе.

Підтягнута фігура, гарна постава — це завжди додасть впевненості у собі і справить гарне враження на нових партнерів. Але це все зовнішні атрибути. Головне — що в здоровому тілі ти будеш працездатний і нічого не затьмарюватимеш твої робочі будні. Недаремно кажуть, що «У здоровому тілі здоровий дух». І це справді так і є. Хто б що там не говорив, а «вагітні чоловіки» і з кривою поставою не справляють гарного враження. Швидше все це викликає питання на кшталт цього: «Як так можна було себе запустити?».

У мене не вистачає часу на спорт

Фраза "У мене не вистачає часу" - це зручна відмовка для того, щоб нічого не змінювати у своєму житті. Адже це так зручно з кожним днем ​​бути веденим своїми звичками. Насправді часу у всіх людей приблизно однакова кількість. При цьому одні знаходять час на підтримку форми і дотримуються дієти, інші харчуються в Макдональдс. При цьому споживають більше калорій, ніж це дійсно необхідно.

Насправді через відсутність повноцінного фізичного навантаження працездатність будь-якого з нас буде далекою від максимального значення. Наукові дослідження показують, що помірні фізичні навантаження підвищують працездатність та впливають на інтелект. Крім того, спорт дозволяє частково зменшити рівень стресу. І ніхто не змушує вас одразу починати бігати марафони. Можна розпочати з малого. Раз на тиждень ходити в басейн, почати бігати раз на тиждень у неділю. Все це може дозволити навіть найзавантаженіша людина.

Вміння красиво одягатися

Стиль одягу ділової людини також має велике значення. Експерти за діловим стилем кажуть, що зовнішній вигляд одягу має відповідати поставленим цілям. Хочеш бути мером великого міста чи керівником місцевої податкової інспекції — доведеться забути про подерті джинси та пірсингу в носі. З іншого боку, в деяких організаціях прийнято вільний стиль одягу і з'явитися там у сорочці, піджаку та краватці – це моветон. Це залежить від керівника компанії (який тон задає він), а також від корпоративної культури.

Як кажуть стилісти, зовнішній вигляд ділової людини говорить за неї сам. Наприклад, твій здатний стати вирішальним аргументом — брати вас на роботу чи ні. Людина 80% інформації (або навіть більше) одержує через очі. Кажуть, що перше враження ми формуємо за лічені секунди, коли вперше вилимо людину. І саме зовнішній вигляд людини в цьому секунди формує образ таким чином, що потім змінити враження про себе буде проблематично або практично неможливо.

Численні дослідження показують, що красиві люди в середньому заробляють на 5-10% більше ніж менш симпатичні колеги.

Добре одягатися- Це один з , т.к. таким чином ти сильно виділяєшся серед колег, які звикли одягатися абияк. Численні історії успіху свідчать: ті, хто починав одягатися як керівник, але працював як і всі, за лічені роки ставав керівником. Причина в тому, що одягаючись як директор, ти мимоволі підкріплюєш власну впевненість у собі. Впевненість у собі вже, у свою чергу, може вплинути на реальні успіхи у роботі. Не кажучи вже про те, що таку людину колеги починають сприймати серйозніше ще до того, як вона за фактом стане керівником.

Зовнішній вигляд ділової людиниформується не лише за допомогою одягу, а й інших важливих речей. Зачіска, посмішка, косметика, аксесуари. Не знаю як ви, а я завжди ходжу з товстим срібним ланцюгом на руці. Не факт, що цей аксесуар сприймається іншими людьми, як стильний атрибут, але він показує певною мірою мою індивідуальність.

Все що, ви повинні зрозуміти, так це те, що зовнішній вигляд - це дійсно важливояк в особистому житті, так і в бізнесі або на роботі.

Успіх у бізнесі залежить від компетентності ділової людини, її професіоналізму, наполегливої ​​праці та багатьох інших чинників. Деякі з них впливають на досягнення бажаного результату прямо і безпосередньо - знання справи, досвід, але зараз не про них. Непрямі фактори також впливають на успіх, і саме той фактор, який визначає ефективність ділових зв'язків, успіх у ділових контактах, сприяє створенню необхідної робочої атмосфери і впливає на імідж людини.

Зовнішній вигляд- Це візитна картка людини. Кожна людина, яка себе поважає, вважає своїм обов'язком стежити за своїм зовнішнім виглядом, неодмінно дбає про те, яке враження вона справляє на всіх навколо. Такий стан речей є абсолютно вірним і правильним, тому що існують певні критерії, за якими відбувається оцінка зовнішнього вигляду. І для успішного просування по службі просто необхідно створити певний імідж, що відповідає тому положенню, яке людина посідає у суспільстві. В іншому випадку, хоч би яким кваліфікованим і досвідченим був працівник, йому не вдасться просунутися високо по службі.

Чому? Тому що людина, яка перебуває в суспільстві, має ухвалювати закони, прийняті саме в цьому суспільстві. І турбота про свій імідж - це одне з таких правил, дотримання яких є гарантією успіху.

Одягайтеся як той, ким ви хочете бути, а не як той, ким ви є.Все, включаючи вашу манеру одягатися, повинно мати на меті. Якщо ви повинні носити одяг, зробіть так, щоб він забезпечував вашу перевагу. Одяг не лише розповість людям про те, хто ви, а й відобразить ваші прагнення.

Одяг як засіб досягнення успіху завжди був частиною ділового життя. Бізнес чималою мірою будується на візуальних образах. Ваша зовнішність – це ваш Бренд.

Більшість людей, які прагнуть зробити карколомну кар'єру, орієнтуються на думку і вчинки інших, тих, хто вже зумів досягти успіху на діловій ниві. Зрозуміло, це найрозумніший підхід, оскільки у такий спосіб можна вибрати правильну модель поведінки. Протягом тривалого часу ведуться численні дослідження про те, як впливає людей одяг і зовнішній вигляд співрозмовника. Не випадково ще з давніх-давен існує прислів'я «По одягу зустрічають, за розумом проводжають».

І всі результати досліджень, що проводяться на основі опитувань різних людей, показують, що неохайний вигляд, одяг, що не підходить до якогось строго певного випадку, викликає у оточуючих неприязнь до тієї чи іншої людини. Підсвідомо в оцінці такого співрозмовника чи співробітника в людей з'являється думка, що його розумові та ділові здібності перебувають у такому ж невисокому рівні, як та її зовнішній вигляд.

Крім того, негативне враження посилюється тим, що оточуючим незрозуміло, як розсудлива, поважна людина може таку незначну увагу приділяти власної зовнішності. У цьому випадку здається, що сама людина ставиться до себе з зневагою, а якщо так, то, зрозуміло, інші будуть ставитися до неї так само.

Очевидно, що крім одягу, важливе значення для створення необхідного іміджу набуває манера тримати себе, що включає навіть, на перший погляд, незначні дрібниці, наприклад, жести, рухи, голос. Кожен жест, рух може бути витлумачений співрозмовником як вияв слабкості, невпевненості або, що набагато гірше, як вияв неповаги до оточуючих. Імідж ділової та успішної людини – це насамперед впевненість у собі, своїх найкращих якостях та перевагах.

Все частіше ми приходимо до того, що формування власного іміджу є невід'ємною частиною успішної самореалізації. Протягом п'яти секунд ви презентуєте себе або ви хочете, або як бачить вас співрозмовник. Якщо ви зацікавлені створити враження високо статусного професіонала, якому можна довіряти і який дорого коштує, у цьому випадку ви повинні навчитися формувати відповідний імідж.

Як "змусити" імідж працювати на себе?

Шлях до ділового успіху – це сувора відповідність вашого ділового іміджу та вашої професії. Іноді жінці буває складніше сформувати імідж ділової людини, ніж чоловікові. Колірна гамма ділового стилю жінки не повинна перевищувати 4 кольори. Найкращими вважається 2-3 кольори, а при 4-х – два з них мають бути близькими за тоном. В основу ділового стилю лягають багатофункціональні кольори: чорний, темно-синій, білий, сірий, бежевий. Потім стримані, мало емоційні: коричневі, бордові, сіро-сині, кольори морської хвилі, пляшкові, смарагдові, гірчичні, пісочні, темно-лілові. У світлих відтінках переважають пастельні кольори: всі відтінки бігу, фіолетові, блакитні, золоті і т.д.

Основне завдання кольорової гами в діловому стилі одягу - створити нейтральний або фон для успішних переговорів.

Так, переважання темних тонів у поєднанні одягу додає вам солідності.

Превалювання світлих відтінків – налаштовує на позитив, розмова може перейти у більш дружнє русло.

Контрастне поєднання темних та світлих – створюють нейтральне тло для розмови.

Зовнішній вигляд чоловікамає першорядне значення для набуття позитивного ділового іміджу.

Визначаючи характер одягу необхідно керуватися базовими принципами:

  • акуратність
  • охайність
  • консерватизм
  • стриманість
  • офіційність
  • традиційність

Якщо ваш імідж не найкраще впливає на вашу кар'єру, замість того, щоб іронізувати, змусіть його працювати на себе. Знайдіть свій стиль, який відображає вашу індивідуальність, відповідає вашому статусу, діловому оточенню та передає відчуття професіоналізму, лиску та надійності.

Тому, якщо ви ставитесь не серйозно до того, як ви виглядаєте і у що ви одягнені, настав час переглянути свої погляди на цей істотний момент і змінити свій зовнішній вигляд.

« На вигляд не судять тільки найнепроникливіші люди.» Уайльд О

Статті на тему:

Надіслати свою гарну роботу до бази знань просто. Використовуйте форму нижче

Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань у своєму навчанні та роботі, будуть вам дуже вдячні.

Розміщено на http://allbest.ru/

Федеральна державна бюджетна освітня установа вищої професійної освіти

РОСІЙСЬКА АКАДЕМІЯ НАРОДНОГО ГОСПОДАРСТВА І ДЕРЖАВНОЇ СЛУЖБИпри ПРЕЗИДЕНТІ РОСІЙСЬКОЇ ФЕДЕРАЦІЇ

ЦЕНТР ПЕРЕПІДГОТОВКИ ФАХІВЦІВ

Кафедра оподаткування та обліку

КОНТРОЛЬНАРОБОТА

з дисципліни: Етика ділових відносин

Тема: Зовнішність ділової людини.

Новосибірськ 2013

Вступ

1. Зовнішній вигляд ділової людини

2. Костюм ділового чоловіка

2.1 Піджак, сорочка, краватка

2.2 Чоловіче взуття

3. Костюм ділової жінки

4. Аксесуари

Список використаної літератури

Вступ

Культуру людини підкреслює її одяг. Вона є свого роду візитною карткою людини. Одяг несе партнерам зі спілкування інформацію про людину, її смаки, приналежність до того чи іншого соціального чи професійного шару.

Зі смаком підібраний одяг, аксесуари, охайний вигляд роблять його впевненим, зібраним, енергійним. "Вміння одягатися важливіше, ніж уміння входити в кімнату або уміння кланятися. Ніщо так не впадає в очі, як одяг людини", - наставляли за старих часів. Дивлячись на підприємця вперше, відразу складають враження про нього самого та його добробут. Велике значення має колір одягу. Вплив кольором - потужний психологічний подразник: їм можна заспокоїти, налаштувати партнерів на "діловий лад", можна у певній ситуації викликати ворожість або, навпаки, позитивні емоції. Колірні сигнали сприймаються партнерами на підсвідомому рівні. Одяг має відповідати місцю, часу, характеру події. Її треба вміти правильно носити. Чим світліший костюм, тим кращої якості він має бути.

Мета: вивчити зовнішність ділової людини.

Вивчити костюм ділового чоловіка;

Костюм ділової жінки;

Аксесуари ділової людини.

1 . Зовнішній вигляд ділової людини

Зовнішній вигляд ділової людини - це перший крок до успіху, оскільки для потенційного партнера його костюм є кодом, що свідчить про ступінь надійності, респектабельності та успіху у справах.

Довіру викликає лише той, хто добре одягнений і причесаний, хто має почуття смаку і заходи. Можна сказати, що й у сфері бізнесу "зустрічають по одязі", а вже потім оцінюють і інші якості - пунктуальність, чіткість, кваліфікацію, вірність слову і т.п. Саме тому до зовнішнього вигляду ділової людини, її повсякденного костюма (не кажучи вже про урочисті випадки) висувається багато вимог.

Разом з тим не потрібно намагатися придушувати партнерів багатством свого вигляду, що свідчить про вашу потужну кредитоспроможність. У більшості промислово розвинених країн важкі золоті персні, ланцюжки та браслети, що кидаються в очі годинник або зайва строкатість краватки, можуть лише зародити сумніви вашої серйозності.

Щоправда, є регіони (наприклад, арабський Схід), де не лише допускається, а й вимагається від бізнесмена демонстрація розкоші як наочне свідчення його процвітання. Такими "ознаками успіху" є і платинові запальнички з монограмами, і годинник з діамантами, і запонки з дорогоцінним камінням, і дорогі автомобілі.

2 . Костюм ділового чоловіка

Діловий костюм – це як візитна картка бізнесмена. Немає ділового костюма – немає для спільноти ділових людей та самого бізнесмена.

Як для першого контакту, так і для наступних ділових зустрічей з важливими вітчизняними та іноземними партнерами варто одягнути ретельно очищений та згладжений костюм зі світлою сорочкою та краваткою в тон.

Не варто з'являтися на ділових зустрічах у куртках, спортивних штанах, джинсах, а також у шкіряних піджаках, які бізнесмени, що поважають себе, одягають у кращому випадку на заміські прогулянки.

Однак є особливі сфери бізнесу, де допускаються екстравагантні вбрання як своєрідна торгова марка і знак приналежності до цеху. Наприклад, менеджер рок-співака чи організатор концерту "важкого металу" може хизуватися із сережкою у вусі та мати зачіску у вигляді схопленого стрічкою кінського хвоста. А торговцю картинами цілком личать богемному строкаті піджаки і шовкові шийні хустки.

Бізнесмени, які прагнуть успіху, ретельно стежать за деталями і прискіпливо враховують їх у своїх висновках. Наприклад, жахливе враження справляють короткі шкарпетки, що спустилися складками, які відкривають білі ікри бізнесмена, коли він сидить, закинувши ногу на ногу. Особливо необхідні чисті і без дірок шкарпетки в Японії, оскільки доводиться знімати взуття при вході в будинок або ресторан.

Псують враження несвіжа носова хустка, напіввідірваний гудзик або звичка протирати окуляри кінцем краватки.

Не можна забувати і про взуття - запилені туфлі, що потріскалися, можуть зіпсувати враження навіть від цілком пристойного костюма. Треба відкинути простодушну вітчизняну звичку доповнювати піджакову пару з краваткою босоніжками, з яких виглядають ниткові шкарпетки, уникати пахучих одеколонів і лосьйонів після гоління. І взагалі головне, чого слід прагнути, - загальне враження охайності, акуратності і навіть певної педантичності в одязі.

2 .1 Піджак, сорочка, краватка

діловий костюм колірний аксесуар

Зовні бізнесмена легко відрізнити від інших чоловіків: він виглядає впевненим у собі, стабільним, одягнений досить консервативно. Якщо багатий нероб вибирає дорогий і вишуканий одяг з претензією на шик, люди вільних професій - нестандартний, робітники - просту і надійну, молодь - спортивну, то ділова людина немислима без чоловічого костюма, який у повному варіанті складається з "трійки" (піджак, штани) , жилет), а стандартному - те саме без жилета.

Одяг формує зовнішній вигляд ділової людини. Вона привертає увагу людей, стурбованих міжособистісними відносинами. Головне в одязі чоловіків – костюм. Найбільш поширені такі стилі чоловічих костюмів: англійська; європейський; модифікований європейський; американський "мішковий".

Обов'язковою приналежністю класичного чоловічого костюма є піджак. Його необхідно одягати за будь-якого візиту.

Нижній гудзик піджака не застібається ніколи. Інші обов'язково мають бути застебнуті в офіційній обстановці - на трибуні, при вході до будь-якого приміщення тощо. Танцювати слід лише у застебнутому піджаку. Розстебнути його можна тільки в тому випадку, якщо сидіти за столом або в залі для глядачів. Знімати піджак на офіційних заходах можна лише після того, як це зробив господар, почесний гість – словом, перша особа на прийомі. І якщо ця перша особа, незважаючи на виснажливу спеку, як ні в чому не бувало, сидить у піджаку, присутнім нижчого рангу залишається, лише подумки посилати прокляття на адресу цього несприйнятливого до високої температури і чужих проблем цурбана. Лише перебуваючи в гостях у близьких знайомих, можна зняти жакет, не чекаючи, поки це зробить господар. Але попередньо слід попросити у господаря дозволу на це. Пізньої осені, взимку, провесною, у вечірній час краще носити темний піджак. У денний час і влітку краще світлий костюм, в спеку-бавовняний. Костюм може бути однотонним, а також у дрібну смужку або клітину, але без різких контрастів. Для ділових переговорів рекомендується вдягати однотонні костюми сірого, темно-сірого, темно-синього або чорного кольору. Найбільш поширений у діловому світі костюм-двійка, але допускається і костюм-трійка. Чорний костюм призначений для урочистих випадків. Решта деталей одягу підбирається під костюм.

Крій піджака – двобортний або однобортний, з широкими або вузькими лацканами – залежить не лише від моди. Однобортний піджак на двох гудзиках показує мобільність бізнесмена, швидкість реакції, динамічність. Двобортний піджак говорить про здатність утримати досягнення, розумний розподіл коштів або вкладень, надійність і стійкість при будь-яких катаклізмах. Двобортні костюми протипоказані всім повним людям, навіть нормального чи відносно високого зросту. Вони роблять своїх власників справжніми товстунами.

Крім ширини запаху піджаки відрізняються також наявністю розрізів, яких може бути два, один або зовсім жодного. Піджак без шліць називається європейським. Він виглядає привабливо лише на струнких чоловіках. Товстунам і навіть чоловікам нормальної статури, але з животиком чи широкими стегнами, європейський тип піджака протипоказаний. Він ідеально сидить тільки на високих і худорлявих людях. І якщо вони стоять. Сидіти в такому жакеті можна без незручності, тільки повністю його розстебнувши.

Американський піджак з однією шліцею зручніший при ходьбі, менш пов'язаний з комплекцією людини. Але він теж не надто комфортний: щоб сісти, його необхідно розстебнути. Найнадійніший у цьому плані – англійський піджак із двома шліцями. Сидіти в ньому досить легко, оскільки ззаду піджак відразу розходиться в сторони і не заважає посадці. Його можна не розстібати повністю. Справа в тому, що нижній гудзик прийнято ніколи не просувати в петлю, щоб не заважати вільному руху.

Піджак з двома шліцями дозволяє легко та вільно вставати та сідати.

Діловий чоловік для різних заходів повинен мати не менше трьох костюмів та 12 бавовняних сорочок різних кольорів, переважно пастельних. Вони мають підходити до костюмів за тоном. Обов'язково потрібно мати білі сорочки, але білого льодяного кольору. Допускається тонка смужка чи клітина. Строката сорочка не підходить до костюма з візерунком. Чим темніший костюм, тим світлішою має бути сорочка. Ідеальна сорочка, що підходить для візитів будь-якого рівня, біла. Але саме гармонійне поєднання і найкраща сорочка не справляють хорошого враження, якщо сорочка брудна. Свіжість сорочки найважливіша її характеристика. Рукав – довгий. Комір сорочки – класичний. Однак вибір коміра важливий для чоловіків з нестандартною шиєю та формою обличчя. У струнких чоловіків з довгою худою шиєю звужені коміри (зі зближеними кутами) або довгі та гострі коміри підкреслюють ті риси, які потрібно приглушити. Їм більше йдуть широкі коміри. Вони начебто розширюють шию. Чоловіки з повним обличчям та короткою шиєю виглядають ефектніше у сорочках з вузькими комірами. Коміри з петелькою та завищеною горловиною гарні для чоловіків із середньою шиєю.

На сорочці, як і на жакеті, також не допускаються елементи спортивного або військового стилю - погонички, накладні кишені зі складочками або кокетками. Допустимо одну накладну кишеню. Зазвичай на кишені є логотип (словесний товарний знак) фірми-виробника. Короткий рукав є символом нижчого соціального шару середнього класу і тому не може психологічно викликати почуття поваги і влади. Елегантні сорочки мають бути без кишень, але якщо вони є, то в них не заведено нічого класти. Куточки коміра при зав'язаній краватці не повинні відставати, як у дешевих сорочках. Манжети у сорочок бувають прості, що застібаються на гудзик, і подвійні (французькі), що застібаються на запонки. Подвійні - надають іміджу лиску. За рахунок ширини та деталей таких манжет руки не здаються довгими.

Особлива увага приділяється краватці. Краватка - обов'язкове доповнення до однотонної сорочки. З костюмом у смужку, у клітку тощо. добре поєднується однотонна краватка. А з однотонним костюмом - краватка з візерунком, строката. Якщо сорочка неясна однотонна, потрібно подбати про те, щоб краватка поєднувалась з її кольором. До яскравої сорочки з візерунком підійде лише однотонна краватка. У всіх випадках краватка має бути темнішою за сорочки. Забарвлення краватки ділового партнера може допомогти визначити її характер, настрій, позицію на цих переговорах. Яскраво-червоні краватки виражають експресивність, деяку непослідовність. Поєднання яскраво-червоного кольору з жовтим – розкутість, наполегливість у відстоюванні власної точки зору. Червоний малюнок на темному тлі може свідчити про впевненість у собі, цілеспрямованість. Сині, темно-коричневі кольори з додаванням червоного і смарагдового повідомляють про доброзичливість, готовність врахувати думку опонента. Сіро-перлинні кольори підкреслюють уміння володіти почуттями. Отруйно-зелені разом із жовтими можуть вказувати на деяку настороженість. Блакитні краватки випромінюють спокій. Чорна плетена шкіряна краватка вказує на бажання бути елегантною, привабливою. Для ділових переговорів краще вибирати сіро-перлинні, синьо-червоні, темно-бордові краватки. Рекомендуються краватки із графічним малюнком. А ось яскрава краватка з авангардним малюнком створить у ділових партнерів відчуття емоційного тиску, дратуватиме і відволікатиме їх. Також рекомендується використовувати комплект з однакових за забарвленням краватки та носової хустки (кінчик якої виглядає з нагрудної кишені). До вечірнього темного костюма найкраще підходить шовкова краватка. Синтетичну краватку носять тільки зі шкіряним піджаком. У краватках-метеликах з'являються лише на офіційних заходах. Матерчата чорна краватка доречна лише на похоронах і поминальних церемоніях. Краватка не прийнято поєднувати зі спортивною, вовняною сорочкою, з будь-якою сорочкою, яку носять навипуск. Ширина краватки має бути прямо пропорційна розміру піджака, тобто. що ширша в плечах людина, то ширша має бути краватка. Не можна допускати, щоб краватка звисала нижче пояса. Але й надто короткий теж неприйнятний. Він повинен трохи не доходити до пряжки брючного пояса. І, звичайно ж, краватка має бути зав'язана акуратно і правильно. Краватки із щільної матерії слід зав'язувати знову щоразу.

2 .2 Чоловіче взуття

Не лише краватка, а й туфлі вказують на суспільний статус та удачливість чоловіка. Взуття має бути дорогим, консервативного вигляду, на тонкій підмітці, чорному або темному (під темний костюм) та відповідного відтінку - для світлого костюма. Але, перш за все, взуття має бути зручним.

Елегантно доповнюють костюм легкі черевики на шнурівці з натуральної шкіри (верх, низ, устілки). З верхнім одягом носять: чорні черевики на шнурках, класичні чорні шкіряні черевики на шнурках. Можливі мокасини, якщо вони виготовлені з першокласної натуральної шкіри та прості за стилем. Не носять взуття на високих підборах, а також лаковане. Ділова людина не носить туфлі з велюрової шкіри. Вони не допустимі у діловій сфері. Лаковане взуття відповідає тільки фраку та смокінгу.

Для холодних сезонів доведеться підбирати зимове та осіннє взуття, для літа – літнє. Але у всіх випадках взуття має виглядати дорогим і престижним. Це не означає, що їй необхідний екстравагантний фасон, хоча сьогодні і у світі чоловічої взуттєвої моди існують дуже сміливі рішення. Чоловіче ділове взуття відрізняється простотою, тобто в ньому не повинно бути різного роду вставок іншого кольору, додаткових ремінців, пряжок, емблем та інших деталей, які гарні в молодіжній моді, але не відповідають діловому стилю. Взуття завжди має бути бездоганно чистим як усередині, так і зовні. За добу нога виділяє 200 мл поту. Діловий чоловік носить тонкі вовняні шкарпетки. Вбираючи піт, такі шкарпетки залишаються на дотик сухими. Шкарпетки мають бути довгими. У цьому випадку поклавши ногу на ногу, не видно з-під штанів голе тіло (ерогенні зони). Неприпустимо, щоб було видно голу частину ноги. Довгі шкарпетки надають нозі елегантності. Небажані шкарпетки із візерунками. Колір шкарпеток створює перехід від кольору костюма до кольору взуття, поєднується з ними. Переважні темні однотонні шкарпетки. Білі шкарпетки неприпустимі. Їх носять переважно спортсмени. Основний принцип вибору ділового костюма простий: чоловічий одяг повинен добре сидіти і людині в ньому має бути затишно. Так що при виборі ділового костюма рекомендується не просто його одягнути і постояти біля дзеркала, але ще й походити, посидіти, навіть нагинатися, оцінивши костюм не в статиці, а в русі. У той же час не порожні кишені не повинні випирати і відстовбурчуватися.

3 . Костюм ділової жінки

Прагнення жінки бути помітною – глибинна потреба її. Підвищувати або знижувати ауру влади та чарівність жінки може колір костюма. Вимоги до одягу ділової жінки мало чим відрізняються від вимог, що пред'являються до одягу ділового чоловіка. Проте діловий етикет дозволяє жінці відходити від твердих чоловічих стандартів. Для жінки - бізнесмена, яка бажає досягти успіху, дуже важливо пам'ятати про свою зовнішність.

Діловий одяг відрізняють класичний крій, непомітні кольори, багатофункціональність. Вечірні сукні із сексапільного шифону та розкішні брючні костюми з малюнками, що нагадують полотна імпресіоністів, цілком підходять для вечірок та коктейлів, але поява у таких вбраннях на роботі означає крах кар'єри. Жіночий діловий костюм може бути традиційних кольорів (червоний, жовтий, коричневий, зелений, синій, білий, чорний) практично будь-якого кольору, крім яскравих відтінків і різких контрастних поєднань. Кращі кольори ділової сукні - темно-синій, рудувато-коричневий, бежевий, темно-коричневий, сірий, помірно-синій, світло-синій та ін.

Чорний діловий костюм останнім часом витісняється. Він підходить для конференцій, засідань рад та інших заходів, які мають більш урочистий характер, ніж звичайна трудова діяльність. У всьому світі основний одяг для роботи – це костюм. Сукня можна дозволити собі лише в спеку і лише однотонну.

У гардеробі ділової жінки мають бути дві-три спідниці, жакети, дві-три блузки. Міняти туалети бажано часто, адже та сама річ, що одягається щодня, набридає і "гасить" настрій.

Надмірно вкорочувати спідницю, сліпо підкоряючись моді, не можна. Також не слід носити речі, що підкреслюють вашу привабливість (що облягають светри, джинси). Може статися так, що чоловіки, замість слухати на ділових зустрічах, будуть розглядати ваші переваги. Крім того, у них може скластися враження, що ви насамперед пропонуєте переконатися у красі своєї фігури, а не в ділових якостях.

Одяг жінки повинен відповідати місцю, часу, характеру події. Її треба вміти правильно носити. Наприклад, не прийнято приймати гостей або ходити у гості у вечірніх сукнях у денний час. Для цього випадку підійде елегантна сукня або сукня-костюм, але не піджак та спідниця. Хороший смак вимагає вміння комбінувати одяг. Комплект можна доповнити новою спідницею, джемпером, шарфом, хусткою.

Спідницю носять із шкіряним поясом, під колір костюма. Якщо у жінки висока талія, колір пояса підбирають під колір блузки, якщо низька - під колір спідниці. Ділова жінка не повинна носити дешевий або жакет, що погано сидить. Спущені, безформні плечі на роботі виглядають мляво та безпорадно. Тому використовують невеликі плічка. Але при цьому пам'ятають, що плічка звужують боки. Застебнутий жакет має бути зручним та відповідати розміру. Оптимальна довжина його - не нижче за стегна. Для жінок з високою талією рекомендуються довгі жакети, з низькою – короткі.

Блузки мають бути прості, елегантні та виглядати дорогими. Складний дизайн блузки не гармонує із діловим жакетом. Рюші, мережива надають жіночності. Прозорі або облягаючі блузи годяться тільки під жакет. Літній одяг має бути з натуральних матеріалів або з невеликим вкладенням синтетичних або ацетатних волокон.

Виключаються з ділового одягу трикотажні джемпери, жилети та ін. Повна людина виглядає ще повніше в костюмі або плаття з тканини в поперечну смужку, з великим малюнком, дуже світлим. Повнять будь-яку фігуру спідниці у формі літери "А". У широких пишних спідницях високі жінки не виробляють ділового вигляду. Краще одягнути довгу спідницю, скроєну по косій лінії. Для жінок взуття є найважливішою частиною туалету. Найбільш елегантними є човники із закритими носком та п'ятою. У діловій сфері білі туфлі неприйнятні. Вони виглядають дешево та не є символом успіху. Бажані туфлі кольору слонової кістки, беж, бежево-сірі та ін. До темних сукень підходять темні туфлі. Неприйнятні у діловій сфері туфлі з кольоровими деталями, "металевих кольорів", з прикрасами. Туфлі з підборами "кльош", а також закриті туфлі носять тільки з брюками. Лаковані туфлі кращі у вечірній час. У літній період допустимі босоніжки з відкритою п'ятою, але із закритим носком. З кольором взуття зазвичай поєднуються панчохи, колготки. Вони не повинні мати рисунок. Зорово зменшують ступні ніг туфлі та панчохи темного кольору.

Зачіска, макіяж, біжутерія повинні органічно доповнювати ваш діловий костюм. Зачіска має бути строгою, але водночас елегантною. Прикрас має бути якнайменше, але в той же час не можна від них відмовлятися взагалі. Носити краще за дорогі прикраси. Косметика має бути помітною лише на близькій відстані. Фахівці рекомендують купувати більше профілактичної косметики, ніж декоративної. Духи слід використовувати в такій кількості, щоб їхній запах був ледь помітний. І, звичайно, це мають бути добрі духи.

4 . Аксесуари

Ділова людина завжди має аксесуари високої якості, які вона тільки може собі дозволити.

Сумочка або кейс у жінки мають бути з найкращих сортів натуральної шкіри, як і портфель, папка, портмоне (гаманець) – у чоловіка. Портфель необхідний для кожної процвітаючої людини. Папки використовують лише для внутрішнього користування (наради, засідання та ін.).

У діловій сфері жінка обов'язково має носити годинник, інакше вона дає зрозуміти оточуючим, що не цінує час. Годинник вона віддає перевагу чіткому циферблату, класичного дизайну. Їх підбирають відповідно до повноти зап'ястя. Маленький годинник - дрібниці, великі - важкі, незручні. Електронний годинник, а також із покажчиком - неелегантний.

Годинник - найважливіший, дорогий та престижний аксесуар ділового чоловіка. У класичному діловому стилі перевага надається елегантному механічному годиннику зі стрілками. Спотворюють імідж чоловіка годинник із пластику, гуми, з різними прикрасами, що видає дзвін, писк, з нечітким циферблатом. Зручний годинник, у якого скло знаходиться на одному рівні з корпусом. Випукло скло піддається найбільшому тертю, затемняється циферблат. Ремінець рекомендується з телячої шкіри або імітований під крокодилячу, а також металевий браслет. З фраком носять кишеньковий годинник. У діловому світі прийнято носити прикраси золоті, срібні, перлинні чи їх комбінації. Прикраси з дорогоцінним камінням носять лише у вечірній час. Кільця повинні гармоніювати з туалетом та зовнішнім виглядом господаря. Їх прийнято носити на безіменному пальці. Небажано носити маленькі кільця, тому що вони врізаються в палець, залишаючи глибокий слід, що залишається надовго, навіть якщо такі кільця вже не надягають. Кільце, яке носять на мізинці, вкорочує та розширює руку. Значно підкреслюють ширину руки маленькі витончені кільця. Кільце на вказівному пальці – ознака поганого смаку. Витонченість руки підкреслює невеликий камінь у тонкій оправі, великий – завжди підкреслює лише свою власну красу. Будь-які кільця добре виглядають на вузькій руці з довгими пальцями. На такій руці обручка з каменем у опуклій оправі виглядає красиво навіть на середньому пальці. Кільця з камінням насичених кольорів підходять для всіх рук, а неяскраві, прозорі – для смаглявих. Прикраси на чоловіках діють на клієнтів, що відлякують. Допускається носити два кільця: обручку та печатку. Перевага надається прикрасам, зробленим із самого "чоловічого" дорогоцінного металу - платини. Запонки в чоловічому костюмі повинні бути золоті, срібні, перламутрові, можливо, з натуральним камінням ніжного кольору типу "Онікс". Штучні матеріали неприйнятні. Бажано, щоб запонки поєднувалися із затискачем для краватки. Оправа окулярів має точно копіювати форму особи, лише зберігати його лінію. Верхня частина оправи повинна бути на одній лінії з бровами, а очі розташовуватись у середині скла. Оправа має бути ширше обличчя і нижче середини щік, тобто нижче рівня ніздрів, ніж спотворювати форму особи. Добре, коли оправа окулярів гармоніює з кольором волосся, брів, одягу. До темного волосся, темних брів вибирають темну оправу. Але пам'ятають, що важка темна оправа збільшує носа. До світлого волосся підходить металева або м'яко тонована пластикова оправа. На ручку ділового чоловіка, а також жінки звертають увагу не менше, ніж інші аксесуари. Поряд зі швейцарським годинником та витонченими окулярами, гарна ручка відноситься до розряду речей, які можуть розкрити справжній соціальний статус свого власника. Серед престижних фірм, що випускають дорогі авторучки, найбільшу популярність у Росії користуються фірми Parker, Sheatter, Mont Blanc і Cross.

Список використаної літератури

1. Баженова Є. " Діловий етикет: чому треба поводитися так, а чи не інакше " .

2. Кузнєцов І.М., Ділове спілкування. Діловий етикет: Навч. посібник для студентів вузів – М.: ЮНІТІ-ДАНА, 2005. – 431 с.

3. Рев'яко Т.І. 30 основних правил ділового етикету. М.: АСТ.; Мн.: Харвест; 2005. -96с.

4. Солоніцина А.А., Професійна етика та етикет. Підручник. - Владивосток. - Вид-во Далечень. ун-ту, 2005. - 200 с.

5. Чорноскутов В.Є., Парфьонова І.Ю., Ступак І.М., Етика ділових відносин, 2009

Розміщено на Allbest.ru

...

Подібні документи

    Загальна характеристика іміджу ділового чоловіка. Основні вимоги та правила вибору ділового костюма, краватки, сорочки, взуття, кольорової гами одягу та аксесуарів. Специфіка іміджу ділової жінки: види одягу, тканини та їх колір, взуття, зачіска та макіяж.

    практична робота , доданий 30.11.2010

    Сутність та основні риси іміджу, історія його зародження та розвитку, місце в сучасному суспільстві. Правила ділового етикету для жінки, допустимі кольори та структура тканин, метод підбору аксесуарів. Мистецтво поєднання деталей у діловому іміджі чоловіка.

    реферат, доданий 10.05.2009

    Дослідження вимог до костюма та манер ділової людини, правил носіння одягу та підбору аксесуарів, парфумів, сумок, взуття. Аналіз особливостей зовнішнього вигляду ділової жінки, сумісності квітів у колірній гамі, сумісності фактури матеріалу.

    реферат, доданий 12.07.2011

    Основи ділового дрес-коду, правила поєднання чоловічого ділового костюма, сорочки та краватки. Кольорова гама ділового костюма жінки, практика носіння прикрас та аксесуарів. Принципи етики ділових відносин. Етикет привітань та уявлень.

    курсова робота , доданий 03.11.2011

    Зовнішній вигляд як перший крок до успіху, поведінка та одяг менеджера та підприємця. Особливості гардеробу для відрядження, прийому. Зовнішній вигляд жінки-бізнесмена: критерії ділового одягу, біжутерії, макіяжу та зачіски. Правила поведінки прийомі.

    контрольна робота , доданий 03.04.2011

    Принципи побудови ділового іміджу. Форми вираження ділового іміджу. Зовнішній вигляд ділової людини. Зовнішній вигляд. Культура одягу ділового чоловіка. Культура одягу ділової жінки. Одяг та прийоми. Діловий імідж та перше враження про людину.

    реферат, доданий 23.02.2009

    Етикет у культурі зовнішності: вид ділової людини та її внутрішній зміст, значення вибору одягу, його стилю, кольору. Костюм ділового чоловіка, рекомендації щодо вибору сорочки, краватки, взуття. Костюм ділової жінки: вимоги, відступи, аксесуари.

    реферат, доданий 03.12.2010

    Основні поняття ділового стилю. Елементи професійного іміджу для чоловіків: вимоги до костюма, взуття, сорочки та краватки. Важливість аксесуарів. Діловий імідж у неофіційній обстановці. Косметика для чоловіків VIP. Зачіски для чоловіків.

    реферат, доданий 21.05.2009

    Поняття етикету як поєднання формальних правил поведінки, його види та практичне значення. Одяг, аксесуари та прикраси у нашому житті. Візитна картка як атрибут ділової людини. Правила вибору та піднесення подарунка за етичними нормами.

    контрольна робота , доданий 20.12.2010

    Основні принципи та напрями формування ділового стилю жінки та чоловіки, відмінні риси даних процесів та підходів до них. Порядок підбору аксесуарів та прикрас до ділового костюма жінки, припустимі прикраси для чоловіків. Підбір взуття.

21. Зовнішній вигляд ділової людини

У сучасному діловому світі дуже велике значення надають здібності та вмінню людини справляти хороше враження. Для ділової людини важливо те, як вона виглядає в очах оточуючих, яке справляє враження на своїх колег і партнерів, тому що від цього залежить ефективність і результативність її діяльності, тому вона прагне створення (формування) певного «привабливого» іміджу.

Імідж – це цілеспрямовано сформований образ, за ​​допомогою якого людина уявляє себе світу, свого роду форма самопрезентації, що сприяє впливу на оточуючих. Це мистецтво управляти враженням, яке справляє людина на оточуючих. З одного боку, ми намагаємося дати інформацію оточуючим, з іншого – маємо якісь цілі.

Поняття іміджу включає як природні властивості особистості, а й спеціально створені. Багато людей мають привабливу зовнішність, але, як правило, симпатії людей набуваються завдяки вмінню піднести себе. Мало просто мати привабливі зовнішні дані, ними слід ще й вміло розпорядитися, а їхня відсутність не перекриває дорогу до створення сприятливого особистого іміджу. Для цього потрібно бажання і вміння найкращим чином висловити свої найсильніші особисті якості.

Однією з умов створення позитивного іміджу є знання правил етикету та вміння поводитися відповідно до них. Володіння хорошими манерами спілкування сприяє досягненню людиною поставлених собі цілей. У манерах відтворюється образ людини, візуально проявляються ті її якості, які оцінюються людьми як позитивні чи негативні. Людина з добрими манерами користується загальною повагою і у чоловіків, і у жінок.

Важливе значення має стиль мислення та манера поведінки, а також уміння спілкуватися з людьми. Для іміджу ділової людини дуже важливою є тактика спілкування. Необхідно мати кілька варіантів поведінки в однотипній ситуації і вміти оперативно користуватися ними. У будь-якому спілкуванні, перш за все діловому, не слід допускати будь-якої конфронтації, а тим більше конфлікту. Звичайно, можливі спекотні суперечки та розбіжності у думках, головне – щоб це не переросло в особисту ворожість. Дуже важливо розуміти мотиви своєї поведінки, точно визначити, навіщо вам це потрібно, що хочете отримати в результаті.

Для створення іміджу необхідно враховувати, що при формуванні першого враження перше, на що люди звертають увагу, це ваш зовнішній вигляд і ваші манери. Для створення бажаного образу дуже важливим є вміння володіти і керувати своєю невербальною мовою: міміка, погляд, жестикуляція, постава, поза, хода і т. д. Необхідно привчити себе до стриманості у вираженні емоцій за допомогою міміки та жестів. Пам'ятайте про посмішку, тому що усміхнене обличчя завжди викликає розташування. Ваша постава багато в чому відображає те, як ви почуваєтеся в конкретній ситуації, а жести і пози, які ви приймаєте, говорять про ваше ставлення до цієї ситуації або до людей. Можна бути зі смаком одягненим у дорогі речі і добре складеним, але якщо ви не вмієте триматися спокійно, ваша поза за звичкою уособлює готовність захищатися, а обличчя похмуре, вашому партнеру буде некомфортно у вашій компанії.

Зовнішній вигляд людини та гармонія всіх складових його гардеробу (кольору, силуету, тканини та різних аксесуарів) є основною складовою іміджу ділової людини. Одяг – одна з найголовніших умов того, якою складеться про вас думка, вона несе певну інформацію про людину, і відповідно до неї нас співвідносять з тією чи іншою категорією, визначають соціальне становище, економічні можливості та належність до професійної сфери. Дуже часто одяг є своєрідною візитною карткою, вона може психологічно впливати на партнерів зі спілкування, нерідко зумовлюючи їхнє ставлення один до одного.

Діловий стиль – одяг для роботи, важливих зустрічей та ділових переговорів. Це строгий, консервативний, витриманий стиль, що належить до розряду міжнародних стандартів. У діловому костюмі перевага надається класичним моделям одягу гарної якості, стриманих поєднань кольорів, класичного взуття. Краще утриматися від використання у вашому діловому костюмі яскравих кольорів, що б'ють в очі, але в той же час одяг не повинен бути повністю чорного або білого кольору.

Після вибору кольору слід враховувати час і місце перебування, рід ваших занять. Не слід надягати надто яскраві речі, якщо вам належить ділова зустріч.

Забарвлення в основному однотонні, але можуть бути і варіанти неяскравих смуг у синьо-сірій, синьо-коричневій палітрі, клітина тільки середнього розміру, неконтрастна. Одяг яскравих забарвлень може придушувати людину, особливо якщо у неї найблідіший колір шкіри. Можливо, що, звернувши увагу на ваше крикливе забарвлення, люди не подивляться на вас самих.

Якщо ви вибираєте одяг ділового стилю, дотримуйтесь нейтральних кольорів, враховуючи колірну гамму.

Темні нейтральні кольори (темно-синій, темно-сірий, коричневий, чорний, синьо-зелений) зроблять ваш вигляд більш значним, а теплі нейтральні (бежевий, коричнево-жовтий, світло-сірий) спричиняють себе, створюють відчуття спокою.

Найбільш важливий колір - той, який знаходиться ближче до обличчя. Сорочки, блузи, краватки мають бути таких відтінків, які підходять до кольору обличчя, відтіняють його. Зазвичай колір одягу підбирають із таким розрахунком:

1) блондинам найбільше підходять відтінки синього кольору;

2) брюнетам – відтінки жовтого кольору;

3) білий колір йде людям із рожевим відтінком шкіри на обличчі.

Жінці при доборі одягу необхідно дотримуватись певних правил:

1) подовжені піджаки/жакети контрастних кольорів підходять до коротких спідниць, а вкорочені – до довгих. При невисокому зростанні спідниця має бути такого ж кольору, до середини коліна або трохи вище;

2) спідниці, злегка розкльошені, трапецієподібного крою або прямі, пошиті з м'якої, кольорової або щільної тканини;

3) штани прямого крою, без відворотів. Можливі вертикальні чи горизонтальні лінії залежно від зростання;

4) блузи з елегантними рукавами з струменів, легких, однотонних тканин або з дрібним витонченим малюнком;

5) якщо бюджет обмежений, майте у діловому гардеробі всього один-два, але відмінної якості та бездоганного крою костюма, які можна поєднувати між собою;

6) в одязі ділової жінки має бути два, максимум – три предмети провідного тону. Якщо ви одягли чорний костюм, до нього бажано одягнути чорні туфлі і має бути ще якась деталь чорного кольору, наприклад, сумка;

7) панчохи прості (тонкі, прозорі, без візерунків), що гармонують за кольором зі спідницею. Частою помилкою є те, що наші ділові дами вдягають влітку одяг зовсім без рукавів. Рукави повинні прикривати плечі завжди, при цьому вони не повинні бути ліхтариком або надто короткими. Якщо ви вибрали спідницю чи сукню, то неодмінним правилом ділового етикету є наявність колготок (5-12 DEN). Найгрубішою і найчастішою помилкою є влітку їх відсутність;

8) прикраси: сережки класичного стилю, обручка, ланцюжок з кулоном, годинник – це допустимий мінімум у діловому костюмі. Необхідно утриматися від яскравих, великих та блискучих прикрас. У Європі взагалі не прийнято працювати носити прикраси, тим паче дорогі.

Не варто, звичайно, повністю відмовлятися від жіночного. Ваш колега чи партнер повинен сприймати вас як жінку (т.к. спілкування з чоловіком йде за одними правилами, а з жінкою – за іншими, і це зовсім не означає, що вас розглядають як сексуальний об'єкт), а для цього йому потрібні якісь то зовнішні орієнтири. Слід пам'ятати, що діловий стиль спілкування вимагає мінімального використання елементів сексуальної провокації в одязі;

9) виключаються з ділового гардеробу облягаючі трикотажні вироби, спідниці максі, вироби з тканини з блиском, з прозорих матеріалів. Не допускаються жодні оголення: декольте, міні-спідниця, сміливий розріз, розріз на спідниці, оголені плечі, живіт;

10) найкращий вибір взуття для ділової жінки - це туфлі класичних кольорів, тобто чорного або темно-коричневого, без химерних прикрас, на середньому підборі модної конфігурації. Взуття повинне відповідати кольору костюма. Якщо костюм світлий, то можна одягати світле (не біле) взуття, що гармонує з кольором костюма, і такого ж кольору та фактури, як і сумочка.

За правилами етикету допускаються літні туфлі з відкритою п'ятою, але не з відкритими пальцями, яким би бездоганним не був педикюр.

Не рекомендується занадто зухвалий макіяж, але й повна відсутність косметики на обличчі також небажана. Фарби для макіяжу найкраще використовувати близькі до натуральних. Макіяж, особливо вдень, не повинен впадати у вічі.

Золоте правило при використанні парфумів – поміркованість. При виборі парфумів краще запах, який підходить особисто вам, навіть якщо він і не наймодніший.

Дуже важливо вміти правильно визначати стиль одягу для різних випадків, щоб по-перше не відчувати невпевненості, а по-друге, не привертати зайвої уваги оточуючих до своєї зовнішності. Можна мати модний одяг, але не справляти гідного враження.

Чоловікам можна одягати будь-які костюми неяскравих кольорів:

1) піджак краще класичний «англійський» (з двома шліцами ззаду). На відміну від «європейського» (без шліц) та «американського» (з однією шліцею) він дозволяє своєму власнику не лише елегантно стояти, а й елегантно сидіти;

2) штани мають бути такої довжини, щоб спереду трохи спускатися на взуття, а ззаду доходити до початку підбора;

3) сорочка під піджаком допускається лише з довгими рукавами. Не слід одягати нейлонових та трикотажних сорочок.

Комір повинен бути на сантиметр-півтора вище за комір піджака;

4) жилет повинен бути не надто короткий, ні сорочка, ні ремінь не повинні бути видно;

5) ремінь, природно, виключає підтяжки, і навпаки;

6) шкарпетки до ділового та святкового костюма підбираються в тон, ні в якому разі не білі та досить довгі.

Стиль одягу чоловіка впливає з його успіх у ділових контактах, а правильно виданий костюм сприяє створенню потрібної робочої атмосфери.

Мистецтво поєднання елементів одягу завжди має враховувати колір та лінію. Лінія - це не стільки загальний силует одягу, скільки загальний напрямок ліній на піджаку, сорочці, краватці, на костюмі вони розташовуються або вертикальними смугами, або клітинами. Краватки бувають без малюнка, з абстрактним малюнком або чітким напрямком смуг: горизонтальним, вертикальним, діагональним.

Головне – щоб лінії елементів одягу різко не перетиналися одна з одною та не зливались.

До смугастого костюма з однотонною сорочкою більше підійдуть краватки в горошок, з ромбиками, трикутниками тощо.

Єдності стилю найлегше досягти, вибираючи однотонні елементи одягу. Однотонний костюм має бути основним елементом одягу ділового чоловіка. Такий костюм має властивість добре поєднуватися з однотонними кольорами та малюнками інших елементів одягу, що спрощує вибір правильної комбінації: костюм – сорочка – краватка.

Костюм може бути синім, сірим, бежевим, коричневим. З ним поєднується будь-який малюнок сорочки. Якщо ж сюди додати і однотонну краватку, то вийде чудове тріо: однотонність – малюнок – однотонність. Треба пам'ятати, що ніколи не поєднуються однакові малюнки, їх завжди треба розділяти однотонним елементом, якщо комбінація костюма та сорочки бліда, то її можна оживити яскравішою краваткою, наприклад: сірий костюм, блакитна сорочка та темно-червона краватка.

Можна мати пару гарних костюмів і пару піджаків із брюками, і цього буде достатньо, щоб завжди виглядати ефектно, за обов'язкової умови мати у своєму гардеробі не менше дюжини різних сорочок та краваток. Від поєднання сорочки та краватки змінюється загальний вигляд будь-якого костюма. Білі та однотонні сорочки поєднуються з будь-яким костюмом та краваткою. Сорочка завжди повинна бути світлішою за костюм, а краватка – темніше сорочки.

Краватка – це головна прикраса чоловіка. Поглянувши на краватку, можна безпомилково оцінити смак її власника. Елегантний костюм, можливо, і залишиться непоміченим, гарна краватка – ніколи. Вибір кольору та малюнку краватки дозволяє продемонструвати індивідуальність, а іноді й настрій, у якому перебуває його власник. Краватки будь-якого малюнка, кольору, розміру виглядають вишукано тоді, коли не впадають у вічі. Щосезону диктує свою моду на колір. Слід пам'ятати, що домінуючий колір краватки має повторювати колір костюма. Бажаний ефект досягається не візерунками, а правильним підбором краватки до костюма. Однотонна краватка підходить до будь-якої сорочки та будь-якого костюма, потрібно тільки стежити за гармонією кольору. Уникайте чорних, фіолетових, пурпурових кольорів, малюнків, що перетинаються і накладаються, дуже коротких або масивних краваток. Довжина краватки має бути такою, щоб у зав'язаному вигляді він діставав пряжку ременя. До ділового костюма неприпустимо краватку із зображенням символів, емблем, із газетним текстом тощо.

Виберіть зачіску, яка підходить саме для вашого середовища та обставин. Зачіска робить чудеса з людським обличчям, вона може приховати вуха, що стирчать, і неправильну форму черепа. Чоловіки з темним волоссям виглядають авторитетнішими і можуть примножувати це враження, якщо носитимуть костюм під колір волосся, а волосся - трохи довше звичайних. Світлим і рудим не слід носити одяг під колір волосся.

На загальний вигляд можуть дуже вплинути окуляри. Якщо вам не йдуть жодні окуляри, носіть контактні лінзи.

Основне правило, яке слід дотримуватись при виборі одягу, – це відповідність часу та обстановці. Виробляючи стиль одягу, потрібно обов'язково враховувати свої дані: вік, комплекцію, становище у суспільстві.

Вміло підібраний одяг та відпрацьовані манери її носіння буквально перетворюють людину, роблячи її більш привабливою та цікавою.

Так як одяг несе основний потік інформації про нас, то від того, як ви виглядаєте, ваші партнери або клієнти складають враження і про вашу фірму, змінити яке надалі дуже важко. Важко вести серйозні переговори з представником фірми, який одягнений недбало або з'явився в офіс у черевиках. І хоча його одяг може бути дуже дорогим, але його неохайність підсвідомо викликає сумнів. Одяг повинен бути охайним, очищеним і випрасуваним.

Важливо стежити не лише за одягом, а й за собою. Брудні нігті або волосся руйнують загальне враження, навіть при дуже гарному одязі. Надто яскраво нафарбоване обличчя зменшить гарний ефект від вміло підібраної сукні. Навіть хмара парфумів може зруйнувати чарівність, якщо вона тягнеться, як туманний шлейф. Якщо ви стежите за собою, до вас не тільки добре ставляться оточуючі, але перш за все ви самі краще і впевненіше почуваєтеся.

Несмак, надмірна екстравагантність, недотримання сезонності і просто неакуратність - все це згубно для іміджу. Невміння одягатися перекреслює багато прекрасних якостей і створює помилкове враження про них.

Іноді кричачий стиль одягу сприймається людьми як бажання привернути увагу за відсутності інших способів досягти цього. Одягатися потрібно так, щоб і виглядати оригінально, і не викликати в негативних почуттів, що оточують. Створити свій неповторний зовнішній вигляд можна за допомогою одягу, який вам іде.

З книги Маркетинг. А тепер запитання! автора Манн Ігор Борисович

З книги Ділове листування: навчальний посібник автора Кірсанова Марія Володимирівна

З книги Ділове спілкування. Діловий етикет: Навч. посібник для студентів вузів автора Кузнєцов І Н

З книги Ділове спілкування автора Шевчук Денис Олександрович

Глава 2 ЕТИКЕТ ДІЛОВОГО СПІЛКУВАННЯ 2.1. Засоби людського спілкування поділяються на дві групи: вербальні та невербальні. Детально про вербальні засоби та культуру спілкування розповідається в гол. 7.Ефективність спілкування визначається не тільки

З книги Управління маркетингом. Ділове спілкування маркетолога автора Мельников Ілля

7.3. Мовний етикет ділової розмови ДІЛОВИЙ РОЗМОВА ЯК ОСОБЛИВА РОЗНОВИДНІСТЬ УСНОГО МОВЛЕННЯ Ділова розмова - це розумний у найширшому сенсі усний мовний контакт між людьми, пов'язаними інтересами справи, які мають необхідні повноваження для встановлення

З книги Основи ділового спілкування автора Сорокіна Алла Вікторівна

Тема 10. Імідж ділової людини

Із книги Етикет. Повне зведення правил світського та ділового спілкування. Як вести себе у звичних та нестандартних ситуаціях автора Білоусова Тетяна

Засоби ділового спілкування маркетолога Засоби спілкування маркетолога поділяються на вербальні (мовні) та невербальні (немовні). До вербальних відносяться усне та письмове мовлення. Невербальні засоби є своєрідним тлом спілкування, тобто

З книги Управлінська еліта. Як ми її відбираємо та готуємо автора Тарасов Володимир Костянтинович

1. Основи етикету ділового спілкування Уміння поводитися з людьми належним чином є найважливішим фактором, що визначає шанси досягти успіхів, полегшує встановлення контактів, сприяє досягненню взаєморозуміння, створює добрі, стійкі взаємини.

З книги Вплив та влада. Безпрограшні техніки автора Парабелум Андрій Олексійович

7. Поняття та форми ділового спілкування Ділове спілкування – це двосторонній процес, взаємозв'язки та взаємодії, в якому відбувається обмін діяльністю, інформацією та досвідом, що передбачає досягнення певного результату, вирішення конкретної проблеми або

З книги Практика управління людськими ресурсами автора Армстронг Майкл

11. Форми групового ділового спілкування Форми групового ділового спілкування: 1) наради; 2) конференції; 3) виставки-презентації; 4) прийоми. Основною формою групового ділового спілкування є ділові наради, які являють собою спосіб відкритого колективного спілкування

Із книги Метод Сільви. Мистецтво управління автора Сільва Хосе

22. Національні особливості ділового спілкування Ділове міжнародне спілкування передбачає необхідність розуміння та врахування особливостей характеру та відмінних рис поведінки народів, представників різних країн. В останні роки багато підприємств та організацій

З книги автора

З книги автора

2.4 Упорядкування ділового листа Кожному керівнику доводилося отримувати листи, загадкові, як передбачення Нострадамуса. Немає потреби говорити про те, наскільки важливо вміти чітко скласти діловий лист. Загалом учасники змагань таким умінням мали, хоча,

З книги автора

Розділ двадцятий Як створити свій стиль, або імідж ділової людини «Хто не знає, куди прямує, дуже здивується, що потрапив не туди». (Марк Твен) Кожна людина на землі про щось мріє. Хтось мріє про навколосвітні подорожі, хтось - про велику і красиву

У сучасному діловому світі дуже велике значення надають здібності та вмінню людини справляти хороше враження. Для ділової людини важливо те, як вона виглядає в очах оточуючих, яке справляє враження на своїх колег і партнерів, тому що від цього залежить ефективність і результативність її діяльності, тому вона прагне створення (формування) певного «привабливого» іміджу.

Імідж – це цілеспрямовано сформований образ, за ​​допомогою якого людина уявляє себе світу, свого роду форма самопрезентації, що сприяє впливу на оточуючих. Це мистецтво управляти враженням, яке справляє людина на оточуючих. З одного боку, ми намагаємося дати інформацію оточуючим, з іншого – маємо якісь цілі.

Поняття іміджу включає як природні властивості особистості, а й спеціально створені. Багато людей мають привабливу зовнішність, але, як правило, симпатії людей набуваються завдяки вмінню піднести себе. Мало просто мати привабливі зовнішні дані, ними слід ще й вміло розпорядитися, а їхня відсутність не перекриває дорогу до створення сприятливого особистого іміджу. Для цього потрібно бажання і вміння найкращим чином висловити свої найсильніші особисті якості.

Однією з умов створення позитивного іміджу є знання правил етикету та вміння поводитися відповідно до них. Володіння хорошими манерами спілкування сприяє досягненню людиною поставлених собі цілей. У манерах відтворюється образ людини, візуально проявляються ті її якості, які оцінюються людьми як позитивні чи негативні. Людина з добрими манерами користується загальною повагою і у чоловіків, і у жінок.

Важливе значення має стиль мислення та манера поведінки, а також уміння спілкуватися з людьми. Для іміджу ділової людини дуже важливою є тактика спілкування. Необхідно мати кілька варіантів поведінки в однотипній ситуації і вміти оперативно користуватися ними. У будь-якому спілкуванні, перш за все діловому, не слід допускати будь-якої конфронтації, а тим більше конфлікту. Звичайно, можливі спекотні суперечки та розбіжності у думках, головне – щоб це не переросло в особисту ворожість. Дуже важливо розуміти мотиви своєї поведінки, точно визначити, навіщо вам це потрібно, що хочете отримати в результаті.

Для створення іміджу необхідно враховувати, що при формуванні першого враження перше, на що люди звертають увагу, це ваш зовнішній вигляд і ваші манери. Для створення бажаного образу дуже важливим є вміння володіти і керувати своєю невербальною мовою: міміка, погляд, жестикуляція, постава, поза, хода і т. д. Необхідно привчити себе до стриманості у вираженні емоцій за допомогою міміки та жестів. Пам'ятайте про посмішку, тому що усміхнене обличчя завжди викликає розташування. Ваша постава багато в чому відображає те, як ви почуваєтеся в конкретній ситуації, а жести і пози, які ви приймаєте, говорять про ваше ставлення до цієї ситуації або до людей. Можна бути зі смаком одягненим у дорогі речі і добре складеним, але якщо ви не вмієте триматися спокійно, ваша поза за звичкою уособлює готовність захищатися, а обличчя похмуре, вашому партнеру буде некомфортно у вашій компанії.

Зовнішній вигляд людини та гармонія всіх складових його гардеробу (кольору, силуету, тканини та різних аксесуарів) є основною складовою іміджу ділової людини. Одяг – одна з найголовніших умов того, якою складеться про вас думка, вона несе певну інформацію про людину, і відповідно до неї нас співвідносять з тією чи іншою категорією, визначають соціальне становище, економічні можливості та належність до професійної сфери. Дуже часто одяг є своєрідною візитною карткою, вона може психологічно впливати на партнерів зі спілкування, нерідко зумовлюючи їхнє ставлення один до одного.

Діловий стиль – одяг для роботи, важливих зустрічей та ділових переговорів. Це строгий, консервативний, витриманий стиль, що належить до розряду міжнародних стандартів. У діловому костюмі перевага надається класичним моделям одягу гарної якості, стриманих поєднань кольорів, класичного взуття. Краще утриматися від використання у вашому діловому костюмі яскравих кольорів, що б'ють в очі, але в той же час одяг не повинен бути повністю чорного або білого кольору.

Після вибору кольору слід враховувати час і місце перебування, рід ваших занять. Не слід надягати надто яскраві речі, якщо вам належить ділова зустріч.

Забарвлення в основному однотонні, але можуть бути і варіанти неяскравих смуг у синьо-сірій, синьо-коричневій палітрі, клітина тільки середнього розміру, неконтрастна. Одяг яскравих забарвлень може придушувати людину, особливо якщо у неї найблідіший колір шкіри. Можливо, що, звернувши увагу на ваше крикливе забарвлення, люди не подивляться на вас самих.

Якщо ви вибираєте одяг ділового стилю, дотримуйтесь нейтральних кольорів, враховуючи колірну гамму.

Темні нейтральні кольори (темно-синій, темно-сірий, коричневий, чорний, синьо-зелений) зроблять ваш вигляд більш значним, а теплі нейтральні (бежевий, коричнево-жовтий, світло-сірий) спричиняють себе, створюють відчуття спокою.

Найбільш важливий колір - той, який знаходиться ближче до обличчя. Сорочки, блузи, краватки мають бути таких відтінків, які підходять до кольору обличчя, відтіняють його. Зазвичай колір одягу підбирають із таким розрахунком:

1) блондинам найбільше підходять відтінки синього кольору;

2) брюнетам – відтінки жовтого кольору;

3) білий колір йде людям із рожевим відтінком шкіри на обличчі.

Жінці при доборі одягу необхідно дотримуватись певних правил:

1) подовжені піджаки/жакети контрастних кольорів підходять до коротких спідниць, а вкорочені – до довгих. При невисокому зростанні спідниця має бути такого ж кольору, до середини коліна або трохи вище;

2) спідниці, злегка розкльошені, трапецієподібного крою або прямі, пошиті з м'якої, кольорової або щільної тканини;

3) штани прямого крою, без відворотів. Можливі вертикальні чи горизонтальні лінії залежно від зростання;

4) блузи з елегантними рукавами з струменів, легких, однотонних тканин або з дрібним витонченим малюнком;

5) якщо бюджет обмежений, майте у діловому гардеробі всього один-два, але відмінної якості та бездоганного крою костюма, які можна поєднувати між собою;

6) в одязі ділової жінки має бути два, максимум – три предмети провідного тону. Якщо ви одягли чорний костюм, до нього бажано одягнути чорні туфлі і має бути ще якась деталь чорного кольору, наприклад сумка;

7) панчохи прості (тонкі, прозорі, без візерунків), що гармонують за кольором зі спідницею. Частою помилкою є те, що наші ділові дами вдягають влітку одяг зовсім без рукавів. Рукави повинні прикривати плечі завжди, при цьому вони не повинні бути ліхтариком або надто короткими. Якщо ви вибрали спідницю чи сукню, то неодмінним правилом ділового етикету є наявність колготок (5-12 DEN). Найгрубішою і найчастішою помилкою є влітку їх відсутність;

8) прикраси: сережки класичного стилю, обручка, ланцюжок з кулоном, годинник – це допустимий мінімум у діловому костюмі. Необхідно утриматися від яскравих, великих та блискучих прикрас. У Європі взагалі не прийнято працювати носити прикраси, тим паче дорогі.

Не варто, звичайно, повністю відмовлятися від жіночного. Ваш колега чи партнер повинен сприймати вас як жінку (т.к. спілкування з чоловіком йде за одними правилами, а з жінкою – за іншими, і це зовсім не означає, що вас розглядають як сексуальний об'єкт), а для цього йому потрібні то зовнішні орієнтири. Слід пам'ятати, що діловий стиль спілкування вимагає мінімального використання елементів сексуальної провокації в одязі;

9) виключаються з ділового гардеробу облягаючі трикотажні вироби, спідниці максі, вироби з тканини з блиском, з прозорих матеріалів. Не допускаються оголення: декольте, міні-спідниця, сміливий розріз, розріз на спідниці, оголені плечі, живіт;

10) найкращий вибір взуття для ділової жінки – це туфлі класичних кольорів, тобто чорного або темно-коричневого, без химерних прикрас, на середньому підборі модної конфігурації. Взуття повинне відповідати кольору костюма. Якщо костюм світлий, то можна одягати світле (не біле) взуття, що гармонує з кольором костюма, і такого ж кольору та фактури, як і сумочка.

За правилами етикету допускаються літні туфлі з відкритою п'ятою, але не з відкритими пальцями, яким би бездоганним не був педикюр.

Не рекомендується занадто зухвалий макіяж, але й повна відсутність косметики на обличчі також небажана. Фарби для макіяжу найкраще використовувати близькі до натуральних. Макіяж, особливо вдень, не повинен впадати у вічі.

Золоте правило при використанні парфумів – поміркованість. При виборі парфумів краще запах, який підходить особисто вам, навіть якщо він і не наймодніший.

Дуже важливо вміти правильно визначати стиль одягу для різних випадків, щоб по-перше не відчувати невпевненості, а по-друге, не привертати зайвої уваги оточуючих до своєї зовнішності. Можна мати модний одяг, але не справляти гідного враження.

Чоловікам можна одягати будь-які костюми неяскравих кольорів:

1) піджак краще класичний «англійський» (з двома шліцами ззаду). На відміну від «європейського» (без шліц) та «американського» (з однією шліцею) він дозволяє своєму власнику не лише елегантно стояти, а й елегантно сидіти;

2) штани мають бути такої довжини, щоб спереду трохи спускатися на взуття, а ззаду доходити до початку підбора;

3) сорочка під піджаком допускається лише з довгими рукавами. Не слід одягати нейлонових та трикотажних сорочок.

Комір повинен бути на сантиметр-півтора вище за комір піджака;

4) жилет повинен бути не надто короткий, ні сорочка, ні ремінь не повинні бути видно;

5) ремінь, природно, виключає підтяжки, і навпаки;

6) шкарпетки до ділового та святкового костюма підбираються в тон, ні в якому разі не білі та досить довгі.

Стиль одягу чоловіка впливає з його успіх у ділових контактах, а правильно виданий костюм сприяє створенню потрібної робочої атмосфери.

Мистецтво поєднання елементів одягу завжди має враховувати колір та лінію. Лінія - це не стільки загальний силует одягу, скільки загальний напрямок ліній на піджаку, сорочці, краватці, на костюмі вони розташовуються або вертикальними смугами, або клітинами. Краватки бувають без малюнка, з абстрактним малюнком або чітким напрямком смуг: горизонтальним, вертикальним, діагональним.

Головне – щоб лінії елементів одягу різко не перетиналися одна з одною та не зливались.

До смугастого костюма з однотонною сорочкою більше підійдуть краватки в горошок, з ромбиками, трикутниками тощо.

Єдності стилю найлегше досягти, вибираючи однотонні елементи одягу. Однотонний костюм має бути основним елементом одягу ділового чоловіка. Такий костюм має властивість добре поєднуватися з однотонними кольорами та малюнками інших елементів одягу, що спрощує вибір правильної комбінації: костюм – сорочка – краватка.

Костюм може бути синім, сірим, бежевим, коричневим. З ним поєднується будь-який малюнок сорочки. Якщо ж сюди додати і однотонну краватку, то вийде чудове тріо: однотонність – малюнок – однотонність. Треба пам'ятати, що ніколи не поєднуються однакові малюнки, їх завжди треба розділяти однотонним елементом, якщо комбінація костюма та сорочки бліда, то її можна оживити яскравішою краваткою, наприклад: сірий костюм, блакитна сорочка та темно-червона краватка.

Можна мати пару гарних костюмів і пару піджаків із брюками, і цього буде достатньо, щоб завжди виглядати ефектно, за обов'язкової умови мати у своєму гардеробі не менше дюжини різних сорочок та краваток. Від поєднання сорочки та краватки змінюється загальний вигляд будь-якого костюма. Білі та однотонні сорочки поєднуються з будь-яким костюмом та краваткою. Сорочка завжди повинна бути світлішою за костюм, а краватка – темніше сорочки.

Краватка – це головна прикраса чоловіка. Поглянувши на краватку, можна безпомилково оцінити смак її власника. Елегантний костюм, можливо, і залишиться непоміченим, гарна краватка – ніколи. Вибір кольору та малюнку краватки дозволяє продемонструвати індивідуальність, а іноді й настрій, у якому перебуває його власник. Краватки будь-якого малюнка, кольору, розміру виглядають вишукано тоді, коли не впадають у вічі. Щосезону диктує свою моду на колір. Слід пам'ятати, що домінуючий колір краватки має повторювати колір костюма. Бажаний ефект досягається не візерунками, а правильним підбором краватки до костюма. Однотонна краватка підходить до будь-якої сорочки та будь-якого костюма, потрібно тільки стежити за гармонією кольору. Уникайте чорних, фіолетових, пурпурових кольорів, малюнків, що перетинаються і накладаються, дуже коротких або масивних краваток. Довжина краватки має бути такою, щоб у зав'язаному вигляді він діставав пряжку ременя. До ділового костюма неприпустимо краватку із зображенням символів, емблем, із газетним текстом тощо.

Виберіть зачіску, яка підходить саме для вашого середовища та обставин. Зачіска робить чудеса з людським обличчям, вона може приховати вуха, що стирчать, і неправильну форму черепа. Чоловіки з темним волоссям виглядають авторитетнішими і можуть примножувати це враження, якщо носитимуть костюм під колір волосся, а волосся - трохи довше звичайних. Світлим і рудим не слід носити одяг під колір волосся.

На загальний вигляд можуть дуже вплинути окуляри. Якщо вам не йдуть жодні окуляри, носіть контактні лінзи.

Основне правило, яке слід дотримуватись при виборі одягу, – це відповідність часу та обстановці. Виробляючи стиль одягу, потрібно обов'язково враховувати свої дані: вік, комплекцію, становище у суспільстві.

Вміло підібраний одяг та відпрацьовані манери її носіння буквально перетворюють людину, роблячи її більш привабливою та цікавою.

Так як одяг несе основний потік інформації про нас, то від того, як ви виглядаєте, ваші партнери або клієнти складають враження і про вашу фірму, змінити яке надалі дуже важко. Важко вести серйозні переговори з представником фірми, який одягнений недбало або з'явився в офіс у черевиках. І хоча його одяг може бути дуже дорогим, але його неохайність підсвідомо викликає сумнів. Одяг повинен бути охайним, очищеним і випрасуваним.

Важливо стежити не лише за одягом, а й за собою. Брудні нігті або волосся руйнують загальне враження, навіть при дуже гарному одязі. Надто яскраво нафарбоване обличчя зменшить гарний ефект від вміло підібраної сукні. Навіть хмара парфумів може зруйнувати чарівність, якщо вона тягнеться, як туманний шлейф. Якщо ви стежите за собою, до вас не тільки добре ставляться оточуючі, але перш за все ви самі краще і впевненіше почуваєтеся.

Несмак, надмірна екстравагантність, недотримання сезонності і просто неакуратність - все це згубно для іміджу. Невміння одягатися перекреслює багато прекрасних якостей і створює помилкове враження про них.

Іноді кричачий стиль одягу сприймається людьми як бажання привернути увагу за відсутності інших способів досягти цього. Одягатися потрібно так, щоб і виглядати оригінально, і не викликати в негативних почуттів, що оточують. Створити свій неповторний зовнішній вигляд можна за допомогою одягу, який вам іде.

Сьогодні за величезного вибору кожен може знайти те, що визначає його індивідуальність і зміцнює його впевненість у собі. Ви маєте вибирати те, що прикрашає саме вас. Вибраний вами одяг повинен відповідати вашій індивідуальності.

Діловий стиль – це коли у людині відповідає одній ідеї: одяг, зачіска, манера поведінки.

Правильно обраний та сформований вами імідж є ключем до вирішення багатьох життєвих та ділових проблем.



КАТЕГОРІЇ

ПОПУЛЯРНІ СТАТТІ

2024 «kingad.ru» - УЗД дослідження органів людини