Управління праці та соціального захисту. Гаряча лінія соцзахисту
Шановний Володимир Аршакович!!! Знову змушений звертатися до Вашої допомоги, тому що підлеглі чиновники району Любліне все правлять, до того що чинним законодавством не передбачено ведення обліку (черговості) громадян, які потребують санаторно-курортного лікування, окремо за кожною пільговою категорією, за умови постановці громадян на облік для отримання санаторно-курортного лікування, формується загальна черговість серед включених до Федерального регістру осіб, які мають право на одержання державної соціальної допомоги. Результат-я, Зеленін В.І. ветеран БД, нагороджений урядовими та відомчими нагородами ВРСРСР та ЗС РФ, інвалід 3гр військової служби, багатодітний батько (4 дочки 6,9,12,18 років) за рішенням комісії Південно-Східного округу м. Москви Відділу соціального захисту населення району Любліно змушений або лікуватися взимку, восени, ранньою весною або (з листа Столярової І.Ю.) взагалі не відпочивати. Хоча ГРОШІ ЗА ПУТІВКУ МЕНІ НЕ ПОВЕРНУТИ. ЯК РОЗУМІТИ, ДЕ ЛОГІКА І СОЦІАЛЬНА СПРАВЕДЛИВІСТЬ? На конкретні питання до співробітників соціального захисту Любліно, ЮВАО, Москви відповіді типу:” …ми не до того це все в документах нічого не прописано, не визначено черговість. НАПИСАНО--
6.1. Право отримання державної соціальної допомоги як набору соціальних послуг. Відповідно до цієї глави декларація про отримання державної соціальної допомоги як набору соціальних послуг мають такі категорії граждан:
1) інваліди війни;
2) учасники Великої Великої Вітчизняної війни;
3) ветерани бойових дій у складі осіб, зазначених у підпунктах 1-4 пункту 1 статті 3 Федерального закону “Про ветеранів” (у редакції Федерального закону від 2 січня 2000 року N 40-ФЗ); в. д. За словами співробітників: "це просте перерахування"
Створюється картина – як із ЄС та комісією з контролю за допінгом та до російських людей. ТАКОЖ І ЧИНОВНИКИ ВІД СОЦЗАХИСТУ НЕ БАЧАТЬ ЯВНОГО І РІВНЯЮТЬ ВСІХ ІНВАЛІДІВ І ВЕТЕРАНІВ. Ось і виходить інваліди, які отримали каліцтва по пияцтві, на зоні і т.п., відпочивають влітку на морі, а заслужені перед Вітчизною-тільки в димесезонні або взагалі без лікування (з відповіді чиновників ОСЗН Любліно: «Ми не зобов'язані щороку виділяти путівку- так як в рук. Вважаю ці відповіді, у кращому разі, - неподобство і бездушність, в іншому - ненависть і неповага до заслуг, до ветеранів БД або КОРУПЦІЯ. Прошу розібратися, ухвалити закони та відновити справедливість по відношенню до заслужених громадян РОСІЇ. А також змусити чиновників соц.захисту ВІДПОВІДАЛЬНІ НА ПОСТАВЛЕНІ ПИТАННЯ, а не писати відписки «ПРО ФОМУ З ЄРОМИ». Для цього часто доводиться звертати увагу на недоліки Батьківщини інакше як їх позбутися? ПРОШУ ДОПОМОГТИ! З повагою, Зеленін В.І.
Особливості отримання виплат в УСЗН
Якщо у обох батьків є статус безробітних, і вони перебувають на обліку в центрі зайнятості, виплата одноразової допомоги здійснюється безпосередньо Управлінням соціального захисту населення, За допомогою подання заяви одного з подружжя в дане управління. Для того щоб подати документи на оформлення виплати одноразової допомоги потрібно мати такі довідки:
Довідка, що підтверджує факт народження дитини, яка видається в обов'язковому порядку безпосередньо у пологовому будинку після його народження;
Свідоцтво про пенсійне страхування подружжя. Якщо ж сім'я, в якій народжується дитина неповна та один із батьків відсутня, подається свідоцтво лише того батька, з яким за фактом проживає немовля;
- довідка від житлового управління, що підтверджує проживання дитини разом із батьками;
- копія та оригінал паспорта, або будь-якого іншого документа, що встановлює особи батьків;
- ксерокопія трудових книжок подружжя, де вказується останнє місце їхнього офіційного працевлаштування;
- довідка з УСЗН, яка підтверджує той факт, що даний вид допомоги на зазначену в документах дитину раніше не оформлювався і не був виплачений.
Порядок отримання
Для того щоб отримання виплати одноразової допомоги було можливим, потрібно виконати своєчасну подачу заяви та всього необхідного пакета документів, що були перераховані вище. Це може бути документація, призначена як для УСЗН, так місця для працевлаштування одного з батьків.
Вкрай важливим моментом є саме своєчасне звернення за виплатою даного виду компенсації, оскільки оптимальний термін для звернення за компенсацією, встановлений для даного виду допомоги складає півроку відколи народилася дитина. Звернення щодо виплати одноразової компенсації після закінчення зазначеного строку можливе, однак у цьому випадку батькам знадобиться надання вагомих підстав та доказів щодо причин, з яких звернення не було здійснено у встановлені строки. Переконати в серйозності наведених аргументів роботодавця і більше Управління соціального захистувкрай важко, тому якщо звернення за виплатою не здійснювалося за недбалістю батьків або цілеспрямовано затягувалися терміни подання заяви, довести щось і отримати матеріальну компенсацію, через півроку дуже важко, а в більшості випадків, майже нездійсненне завдання.
Розгляд заяви відбувається протягом десяти робочих днів з моменту її подання до відповідних органів. Якщо заявник отримав відмову в нарахуванні одноразової матеріальної компенсації, його інформують про це не пізніше ніж через п'ять днів з моменту відмови шляхом поштового повідомлення за місцем реєстрації. На додаток до письмової відмови та роз'яснення причин, з яких він здійснився, додається також весь пакет документів, які були надані заявником під час звернення. У разі позитивного результату розгляду та подальшого схвалення заяви мається на увазі виплата призначеної суми заявнику через отримання через касу організації, в якій він працевлаштований. Або як нарахування на банківський рахунок, у разі, коли заява подавалася в УСЗН. Розрахунок та нарахування одноразової матеріальної компенсації здійснюється протягом місяця після подання заяви.
Коли дитина народжується мертвою або гине на перших тижнях життя, виплата одноразової компенсації батькам не здійснюється. Якщо відбувається усиновлення кількох дітей, то при поданні заяви на виплату цієї компенсації вона розраховується на кожну дитину окремо, відповідно до законодавчо встановленої суми.
При виявленні те, що батьки, під час подання заяви на виплату компенсації, цілеспрямовано надають дані, які не відповідають дійсності, у тому, щоб збільшити суму компенсації, вони мають відшкодувати ті гроші, які виплачені їм внаслідок хибних даних. Якщо сума компенсації перевищує необхідний розмір через помилку, допущену виконавчими органами, виплачені гроші залишаються одержувачу. Відповідно до чинного державного законодавства, відшкодування будь-яких фінансових прорахунків виконується тією особою, з чиєї вини вони були допущені.
Від: Казакова Наталія, -
Міністерство праці та соціального захисту Російської Федерації займається важливими для кожного громадянина питаннями, пов'язаними із заробітною платою, рівнем життя, матеріальним забезпеченням пенсіонерів, системою соціального захисту, безпечними умовами роботи, зайнятістю у сфері суспільної та особистої праці та безробіттям, відновним лікуванням інвалідів та проведенням медико -Соціальної експертизи.
Щоб кожен громадянин мав можливість отримати грамотну консультацію, повноцінну правову допомогу, реалізувати власні законні права існує багатоканальна Гаряча лінія Соцзахисту будь-яких категорій населення Російської Федерації.
Телефон Гарячої лінії соціального захисту населення Росії
Гаряча телефонна лінія Мінпраці представлена двома телефонами:
- довідкової служби: +74958706700;
- багатоканальної лінії: +74955878889.
Дзвінки приймаються у режимі роботи міністерства:
- понеділок-четвер з 9.00 до 18.00;
- п'ятниця з 9.00 до 16.45;
- перерва на обід із 12.00 до 13.00.
Оплата розмови, незалежно від мобільного або домашнього телефону здійснювався дзвінок, буде здійснюватися за тарифами оператора зв'язку.
Можна минаючи довідкову зателефонувати відразу в службу, що займається діяльністю, за якою виникло питання:
Структурні підрозділи Мінпраці | адреса сайту | Номер телефону | Доповнення |
Федеральна служба з праці та зайнятості | Безкоштовно з території РФ |
||
Пенсійний фонд РФ | |||
Фонд соціального страхування РФ | Багатоканальний номер, що дозволяє приймати кілька дзвінків одночасно |
||
ФГБУ "Федеральне бюро медико-соціальної експертизи" Мінпраці Росії | |||
Гаряча лінія, пов'язана з питаннями інвалідності |
Гаряча лінія Соцзахисту Москви
Москвичі можуть звертатися до Департаменту праці та соціального захисту населення міста Москви за цілодобовим телефоном Єдиної довідкової служби міста, який легко запам'ятати: 84957777777.
Для оперативного зв'язку з керівниками відділів Департаменту можна зателефонувати за номером: 84956231020. Дзвінки приймаються у понеділок з 15.00 до 18.00.
Спеціально для збору інформації про нещасні випадки на виробничих ділянках функціонують телефони:
- 84956251095;
Дзвінки приймаються у робочі дні з 8.00 до 17.00.
Інші способи зв'язку
Звичайно, Гаряча телефонна лінія Соцзабезу або Гаряча телефонна лінія УСЗН дозволяє оперативно знайти необхідну інформацію. Але іноді буває складно впоратися із хвилюванням, потрібен час для ґрунтовного викладу. Тому є інші ефективні засоби зв'язку:
Можна потрапити на особистий прийом до керівників, заздалегідь записавшись по телефону. Порядок та час особистого прийому розміщено на www.rosmintrud.ru.
Не залишиться без відповіді і поштова кореспонденція, надіслана рекомендованим листом на адресу: Росія, 127994, ДСП-4, Москва місто, вул. Іллінка, 21 будинок.
З яких питань фахівці зможуть допомогти?
Дзвонити на Гарячу лінію Мінпраці слід, щоб:
- Отримати консультацію, пов'язану із порушенням прав громадянина.
- Подати скаргу на неправомірні дії місцевих та регіональних чиновників.
- Вирішити питання, пов'язані із реєстрацією особистого кабінету на сайті.
З яких питань допомогти не зможе?
Навіть якщо питання безпосередньо не стосуються відомства, оператори Гарячої лінії зорієнтують громадянина, куди йому потрібно звертатися.
Варто враховувати, що завдання оператора Гарячої лінії – інформаційно-консультаційне. Для вирішення конкретного завдання, пов'язаного з отриманням пенсії, призначенням опіки, усунення порушень потрібно зібрати пакет документів та звернутися до відділу соціального захисту за місцем проживання.
Час відповіді та компетентність фахівців
Перед тим, як отримати роботу, фахівці проходять обов'язкову підготовку. Тому в рівні компетентності операторів не слід сумніватися.
Час очікування відповіді може затягнутися у виняткових випадках, зазвичай оператор виходить на зв'язок миттєво.
