Înțelesul termenului: grup de referință. Grupuri de referință (de referință).

Pentru a determina asocierea socială, pe care un anumit individ o percepe în mod conștient ca un standard de referință pentru formarea calităților sale personale, a modelelor de comportament și a orientărilor valorice, se obișnuiește să se folosească termenul „grup de referință”. Acesta poate fi un grup real sau fictiv de persoane folosit de o persoană pentru a se evalua și analiza pe sine, precum și pe oamenii din jurul său.

Astfel de asociații grupate pot îndeplini o varietate de funcții, influențând deciziile luate de individ, acțiunile, comportamentul și atitudinea față de ceea ce se întâmplă în jur. Ce este un „grup de referință”, ce se înțelege exact prin acest concept și cât de semnificativ poate fi acesta în viața unei anumite persoane, vom descrie mai detaliat mai jos.

Termeni de bază și fapte interesante

Vorbind despre ce înseamnă conceptul de „grup de referință”, ar trebui date toate definițiile existente ale acestui termen. De exemplu, în sociologia care studiază formarea și dezvoltarea societății, această expresie este înțeleasă ca o asociație de oameni, pe care un individ o percepe ca un „punct de referință” pentru luarea deciziilor și evaluarea mediului. Poate fi, de asemenea, un grup de oameni obișnuiți percepuți de o persoană sau un grup de oameni ca un model de urmat.

În marketing, același termen ascunde desemnarea unui anumit cerc social, care poate influența (direct sau indirect) o persoană în așa fel încât să își schimbe comportamentul sau atitudinea față de ceva. Conceptul de grupuri de referință, studiat în detaliu în sociologie, a trecut încet, dar sigur în marketing și în alte domenii de activitate ale omului modern.

Este interesant de știut că în psihologie există o definiție similară pentru astfel de formațiuni. Conform acestei direcții științifice, grupul de referință este considerat grupul căruia o persoană ar dori să aparțină, deoarece aprobă valorile și liniile directoare pe care le urmează această comunitate.

Dacă omitem terminologia științifică și vorbim în termeni simpli, atunci grupul de referință este un grup de oameni ale căror opinii determină stima de sine a unei persoane, comportamentul, forma de gândire și credințele sale. Deci, exemple de astfel de cercuri sociale pot fi asociații de oameni bogați pentru cei săraci, oameni deștepți pentru cei mai puțin cunoscători și educați și așa mai departe.

Este obișnuit ca fiecare persoană să efectueze autoevaluare, comparându-se cu un grup de persoane, ceea ce este un „standard de referință” pentru el. Evaluând acest raport, el va alege un model de comportament care este caracteristic unui grup social dat.

Cu toate acestea, dacă luăm în considerare faptul că o persoană poate fi membru al mai multor comunități unice simultan, liniile directoare pentru activitățile sale ulterioare și atitudinile față de ceilalți pot diferi semnificativ. Un individ poate fi membru al grupului de referință sau nu are nicio legătură cu acesta. În același timp, legătura referentului cu acesta nu poate fi numită stabilă, chiar dacă vorbim de un grup de membri, un grup de interacțiune cu care persoana este direct legată (aceasta este familia și mediul imediat).

După cum sa menționat anterior, grupul de referință poate fi real. Astfel de asociații includ un cerc familial, o echipă sportivă, precum și comunități sociale pe care persoana însuși le-a permis să se evalueze. Comunitățile imaginare pot include boemi, elita societății. În momentul de față, influența grupului de referință imaginar asupra comportamentului, atitudinii și stimei de sine a individului depășește semnificativ semnificația celui real.

O persoană de-a lungul vieții, în funcție de situație, poate alege de fiecare dată un model de referință diferit pentru luarea unei decizii și formarea unui ghid de viață.

Clasificări existente ale grupurilor, caracteristici ale comunităților

Există mai multe tipuri de asociații obștești, care se bazează pe clasificări în funcție de trăsături externe, diferențe structurale și interacțiunea referentului cu un anumit cerc de oameni.

Astfel, grupul de referință poate fi primar sau secundar, în funcție de cât de mare este și de modul în care participanții interacționează în el.

• Primary este o comunitate mică în care toți indivizii participanți interacționează peste tot și în mod constant.
• Secundar - un grup care poate fi diferit ca număr de participanți, dar se caracterizează prin contacte periodice ale participanților.

Dacă luăm ca bază structura formațiunilor de referință, atunci putem distinge grupuri de referință:

1. Informale – acestea sunt cele în care nu există o structură definită, dar există interese comune care stau la baza asociațiilor. Astfel de formațiuni sociale sunt capabile să influențeze în mod semnificativ individul în perioada timpurie a dezvoltării sale și la bătrânețe.

2. Formale - acestea sunt asociații, a căror structură este clar reglementată și precizată în documentele relevante. Un exemplu de astfel de comunități sunt partidele politice și un colectiv de muncă.

De asemenea, grupul de referință poate fi:

• Pozitiv, atunci când o persoană caută în mod voluntar să adopte manierele, stilul și regulile comunității, identificându-se cu persoanele din această comunitate.
• Negativ, atunci când subiectul nu aprobă orientările valorice ale comunității, față de care respinge legătura cu grupul.

Fiecare grup de referință este construit în așa fel încât să aibă întotdeauna o putere care are privilegii asupra celorlalți participanți. Astfel, este capabil să convingă oamenii din comunitate la un anumit model de comportament. Există mai multe varietăți ale acestui efect asupra referenților:

• Puterea de constrângere. Subiectul este influențat de pedeapsă și de eliminarea recompenselor (de exemplu, o mustrare la locul de muncă, care poate strica cartea de muncă a angajatului).
• Puterea recompensei (încurajării). Autoritățile realizează comportamentul dorit de la participanți, motivându-i cu recompense (managementul promite să mărească salariile).
• Puterea de autoidentificare. O tehnică care presupune influențarea subiectului și a modului său de viață prin dorința sa de a aparține comunității.
• Puterea este legitimă. Influența asupra opiniei și comportamentului subiecților se realizează prin obținerea consimțământului acestora cu privire la faptul că autoritățile au temei legal pentru cererea sau cererea formulată.

Fiecare persoană poate avea mai mult de un grup de referință cu care poate avea o relație directă sau indirectă. Acesta ar putea fi un cerc de familie sau prieteni, o formație de muzică, o echipă sportivă etc. În cele mai multe cazuri, o asociație socială poate nici măcar să nu bănuiască cât de semnificativă este pentru cutare sau cutare subiect, în timp ce își construiește o posibilă opinie a comunității despre sine.

Există și situații în care asociațiile de referință reprezintă orientări valorice opuse pentru același subiect. În astfel de cazuri, o astfel de influență referențială poate provoca dezvoltarea unor conflicte intrapersonale. Puteți scăpa de ele atrăgând profesioniști care pot rezolva problema cu tact. Autor: Elena Suvorova

G. Hyman a descoperit fenomenul „grupului de referinţă”. În experimentele lui Hyman, s-a arătat că unii membri ai anumitor grupuri mici (în acest caz, acestea erau grupuri de studenți) împărtășesc normele de comportament adoptate în niciun caz în acest grup, ci în altul, către care sunt ghidați.

Grupuri de referință - grupuri în care indivizii nu sunt cu adevărat incluși, dar ale căror norme le acceptă, Hyman a numit grupuri de referință. Diferența dintre aceste grupuri și grupurile de membru real a fost remarcată și mai clar în lucrările lui M. Sherif, unde conceptul de grup de referință a fost asociat cu „sistemul de referință” pe care un individ îl folosește pentru a-și compara statutul cu statutul altora. persoane.

G. Kelly a identificat două funcții ale ref. grupuri: comparativ(ca standard pentru compararea comportamentului tău cu ea) și normativ(pentru evaluarea normativă a acesteia).

În prezent în literatura de specialitate există o dublă utilizare a termenului „grup de referință”: uneori ca grup care se opune grupului de membru, uneori ca un grup care apare în cadrul unui grup de membri. În acest al doilea caz, grupul de referință este definit ca un „cerc social semnificativ”, i.e. ca un cerc de persoane selectate din componența unui grup real ca fiind deosebit de semnificative pentru individ.În acest caz, poate apărea o situație când normele adoptate de grup devin personal acceptabile pentru individ doar atunci când sunt acceptate de către „semnificativul”. cercul comunicării”, adică mai apare, parcă, un reper intermediar, la care individul intenționează să fie egal. Și o astfel de interpretare are un anumit sens, dar, aparent, în acest caz nu ar trebui să vorbim despre „grupuri de referință”, ci despre „referențial” ca proprietate specială a relațiilor dintr-un grup, atunci când unul dintre membrii acestuia alege ca punct de plecare. punctează pentru comportamentul și activitățile lor un anumit cerc de oameni.

Împărțirea în grupuri de membri și grupuri de referință deschide o perspectivă interesantă pentru cercetarea aplicată. De ce o persoană inclusă în astfel de grupuri de membri, cum ar fi o clasă de școală, o echipă sportivă, începe brusc să se concentreze nu asupra normelor care sunt acceptate în ele, ci asupra normelor unor grupuri complet diferite în care inițial nu a fost inclus deloc ( unele elemente dubioase „din stradă”).

Problema grupurilor de referință încă așteaptă dezvoltarea sa ulterioară, există o declarație despre care grup este grupul de referință pentru individ, dar nu există o explicație de ce este.

53. Dinamica grupului într-un grup mic

Termenul „dinamică de grup” poate fi folosit (și este de fapt folosit) în trei sensuri diferite.

1. În primul rând, acest termen denotă o anumită direcție în studiul grupurilor mici în psihologia socială, i.e. Şcoala lui K. Levin. Desigur, aceasta înseamnă nu numai setul de probleme studiate în această școală, ci și întreaga structură conceptuală inerentă acesteia, adică. o formă de soluție la aceste probleme.

2. Al doilea sens al termenului este asociat cu desemnarea anumitor metode care pot fi utilizate în studiul grupurilor mici și care au fost dezvoltate în principal în școala lui Levin. Cu toate acestea, aceste tehnici sunt mai târziu utilizate adesea în alte scheme teoretice, astfel încât cel de-al doilea sens al termenului nu este neapărat legat de școala Lewin, ci mai degrabă de tipuri specifice de experiment de laborator, în timpul cărora sunt relevate diferite caracteristici ale grupurilor. „Dinamica grupului” în acest caz - un tip special de experiment de laborator, special conceput pentru a studia procesele de grup.

3. Dar poate exista o a treia utilizare a conceptului, când termenul „dinamica grupului” este desemnat în contrast cu statica unui grup. totalitatea acelor procese dinamice care au loc simultan într-un grup într-o anumită unitate de timp și care marchează mișcarea grupului de la o etapă la alta, adică. dezvoltarea acestuia.

Cele mai importante dintre aceste procese sunt următoarele. În primul rând procesul de formare a grupurilor mici, iar aceasta poate include nu numai modalități directe de formare a unui grup, ci și astfel de mecanisme psihologice care fac dintr-un grup un grup, de exemplu fenomen de presiune de grup asupra individului (care în psihologia socială tradiţională nu aparţine „dinamicii de grup”). Mai mult, acestea sunt considerate în mod tradițional în „dinamica grupului” procese de coeziune de grup, conducere și luare a deciziilor de grup cu amendamentul că totalitatea proceselor de management și conducere de grup nu se limitează la fenomenul de conducere și de luare a deciziilor de grup, ci include mult mai multe mecanisme. Este prezentat un alt aspect al proceselor dinamice fenomene ale vieţii de grup care decurg din desfăşurarea activităţii comune(fenomenele care îl însoțesc necesită o analiză separată). Ca un fel de rezultat al dezvoltării grupului, poate fi luată în considerare formarea unei astfel de etape specifice a acestuia, precum colectivul. Procesele de formare colectivă - în contextul socio-psihologic - pot fi deci atribuite şi proceselor dinamice care au loc în grup.

Grupuri de referință (de referință).

Concepte cheie ale temei

Grup de referinta.

Grup de interacțiune socială. grup de referință real.

Grup de referință imaginar

ca urmare a construcţiei sociale.

Relația unui individ cu grupurile de referință.

Grup de referință pozitiv.

grup de referință negativ.

Natura relativă a grupurilor de referință.

Grup de referință de informații. Experți.

Grup de autoidentificare.

grup de referință valoric.

concept grup de referinta a fost introdus în circulația științifică de Herbert Hymon (Hymon) în lucrarea sa „Arhivele psihologiei” în 1942. În cadrul grupului de referință, el a înțeles grupul pe care individul îl folosește pentru o evaluare comparativă a propriei poziții sau comportament. Haimon a făcut distincția între un grup căruia îi aparține un individ și un grup de referință sau de referință care servește drept criteriu de comparație (Marshall 1996: 441).

Cea mai amplă analiză a grupurilor de referință în contextul tradiției funcționaliste a fost făcută de Robert Merton și Alice Kitt într-o lucrare publicată în 1950.

Un individ poate aparține unui grup de referință sau poate fi foarte departe de acesta. Grup de interacțiune (termenul lui R.Merton), sau un grup de membri este mediul social imediat al individului. Acesta este grupul din care face parte. Dacă prețuim apartenența la acest grup, dacă ne străduim să obținem un loc în el și să considerăm normele și valorile subculturii sale ca fiind cele mai autorizate, ne străduim să fim ca majoritatea membrilor săi, atunci acest grup poate fi considerat ca un grup de referinta. În acest caz, grupul de interacțiune și grupul de referință pur și simplu coincid, dar caracteristicile lor calitative sunt complet diferite. Dacă ne considerăm superiori membrilor grupului nostru sau ne considerăm străini în el, atunci oricât de strâns suntem legați de acesta, acest grup nu este un grup de referință. În acest caz, grupul nu oferă norme și valori atractive.

Grupul de referință poate fi un grup social real sau imaginar , care este rezultatul construcție socială , pentru a acționa ca o comunitate statistică, ai cărei membri nu poate bănui că pentru cineva sunt un grup strâns unit. Deci, timp de zeci de ani, pentru mulți sovietici a existat un astfel de grup de referință mitic precum „Occidentul”, „America”.

Cu cât o societate dată este mai osificată, mai insulară, cu atât este mai probabil ca grupul de referință al unui individ să fie grupul său de interacțiune socială. Astfel, societățile precapitaliste erau dominate de o structură socială de clasă, în care majoritatea oamenilor s-au născut într-o anumită clasă (un grup cu un statut social stabilit prin legi) și au rămas în ea toată viața, transmițându-și statutul de clasă prin moștenire. . Într-o astfel de societate, era culmea absurdului pentru un țăran să se compare cu aristocrația curții, să o imite. Societățile capitaliste sau socialiste de stat (de exemplu, sovietice) sunt deschise mobilității sociale. Aceasta înseamnă că cel născut într-o familie de țărani are șansa de a trece chiar în vârful ierarhiei politice, administrative sau economice. Într-o astfel de societate, un individ care se află în partea de jos, dar îi imită pe cei care sunt în vârf, este destul de rezonabil. Într-o astfel de societate, apropierea de grupul de referință este potențial reală. „Visul american” ca cel mai important mit al Americii spune că fiecare american poate deveni președinte sau milionar. Există o mulțime de exemple în mitologia americană care vorbesc despre realitatea acestui vis. În mitologia sovietică, există și multe exemple de eroi care s-au ridicat de la „simpli muncitori și țărani” la cele mai înalte posturi ale statului. În societatea post-sovietică, majoritatea celor mai bogați oameni ai țării au fost ieri la același etaj cu majoritatea dintre noi.

Legătura unui individ cu grupurile de referință este adesea instabilă, mobilă, vagă. Aceasta înseamnă că în diferite etape ale biografiei sale el poate avea grupuri de referință diferite. În plus, atunci când alege diferite elemente de stil de viață, când face diferite achiziții, un individ se poate concentra pe diferite grupuri de referință.

De exemplu, dacă sunt sportiv, atunci pentru mine, atunci când aleg îmbrăcămintea sport, o echipă sau vedetele acesteia pot acționa ca un grup de referință, dar dacă nu sunt un fan, ci doar un sportiv normal, atunci părerea unei vedete a sportului pe probleme care merg dincolo de sport, nu mai sunt autoritare. Iar atunci când aleg pasta de dinți, voi asculta de medicul stomatolog, dar nu de campionul meu preferat.

Grupurile de referință (de referință) pot fi pozitive și negative. Grup de referință pozitiv - acesta este acel grup real sau imaginar care servește drept model, un standard atractiv. Cu cât individul este mai aproape de el în ceea ce privește stilul de viață, cu atât se simte mai mulțumit. Grup de referință negativ - acesta este un grup real sau imaginar (construit), acționând ca un exemplu respingător, acesta este un grup, contact, asociere cu care încearcă să evite.

Setul de grupuri de referință are natura relativă . Aceasta înseamnă că într-o societate formată din mai multe grupuri sociale și subculturi, nu există un singur set de grupuri de referință pozitive și negative care să fie valabil pentru toată lumea. Acel grup, care este un model pentru unii oameni, este considerat de alții un anti-standard („Doamne ferește să fie ca ei”). În acest caz, ei spun: „Te-ai îmbrăcat (-las), ca:”. În societatea noastră, un astfel de „compliment” poate fi comparat cu o lăptăriță, un fermier colectiv, un sătean, un nou rus, o călugăriță, un bandit „dur” etc.

Grupurile de referință sunt împărțite în mai multe tipuri: informații (surse de informații fiabile), autoidentificare, valoare.

Un grup de referință de informații este un grup de persoane în ale căror informații avem încredere. Nu contează dacă cădem în eroare sau suntem aproape de adevăr. Principala trăsătură distinctivă a unui astfel de grup este că avem încredere în informațiile care provin de la acesta. Acest grup apare sub două forme principale:

a) Deținătorii de experiență. Un astfel de grup poate fi persoane care au încercat „pe propria piele” acest produs sau serviciu. Ne întoarcem la experiența lor de amatori pentru a confirma sau respinge îndoielile cu privire la marca de bunuri planificate pentru cumpărare.

b) Experți adică experți în domeniu. Acesta este un grup care este considerat de alții drept cel mai bine informat într-o anumită zonă, a cărui judecată reflectă cel mai exact calitățile reale ale unui fenomen, produs, serviciu etc.

Când apare nevoia unui expert? Este abordată atunci când apare o situație problematică în cadrul vieții de zi cu zi, când cursul vieții de zi cu zi este perturbat (Ionin 1996: 97). O persoană a mâncat toată viața fără să se gândească la dinții. Și deodată i-au amintit atât de mult de ei înșiși, încât nu se putea gândi la altceva decât la dinții. Mașina a condus un număr de ani, apoi s-a ridicat ... Cursul vieții normale este perturbat, iar cunoștințele noastre nu sunt suficiente pentru a ieși din situația problemă.

De asemenea, apelăm la experți pentru a menține cursul normal al vieții de zi cu zi. Enciclopediștii au dispărut puțin mai târziu decât mamuții, așa că chiar și cei mai proeminenți dintre contemporanii noștri sunt amatori în majoritatea domeniilor cu care au de-a face. Ce să spun despre masa oamenilor obișnuiți. Desigur, în alegerea bunurilor și serviciilor, nu avem de ales decât să ne bazăm pe opinia experților. Nu înțeleg nimic în medicină, așa că aleg paste de dinți, perii, medicamente, bazându-mă în principal pe opinia medicilor. Sunt amator în inginerie radio, așa că atunci când aleg produse radio, mă bazez pe judecata unor oameni care sunt sau mi se par experți.

Evaluarea unui expert poate schimba dramatic costul unui produs. Astfel, majoritatea tablourilor sunt cumpărate de diletanți, deoarece istoria artei este o știință deosebită care necesită pregătire profesională de lungă durată, care în cele din urmă nu duce la bogăție. Cei care au destui bani pentru a cumpăra tablouri valoroase nu pot, de regulă, să-și îmbine activitățile profitabile cu un studiu serios al artei. Prin urmare, același tablou expus pe Arbat sau la o expoziție de prestigiu are un preț complet diferit: în primul caz, acesta este un produs fără certificat de calitate, în al doilea, admiterea la o expoziție de prestigiu este o marcă de calitate pentru amatori. Aceeași situație și cu cărțile apărute în editura capitală sau provincială. Pentru diletanți, capitala acționează ca un grup de referință pozitiv, iar provincia ca unul negativ. Doar un expert nu are nevoie de opinia altcuiva pentru a selecta un produs. Cu toate acestea, un expert este întotdeauna un specialist îngust, iar în afara sferei sale înguste de competență este un amator.

Grupul de referință al autoidentificării este grupul căruia îi aparține individul și se află sub presiunea normelor și valorilor sale. El, poate, ar vrea să evite această constrângere, dar, după cum se spune, „a trăi cu lupii înseamnă a urli ca lupii”. Grupul îl obligă direct sau indirect să adere la un astfel de stil de comportament, inclusiv de consum, care este considerat „adecvat” pentru un membru al acestui grup, și să evite un astfel de stil, care este considerat „indecent”, „ciudat” în ea.

Un grup de referință valoric este un grup real sau imaginar de oameni care sunt considerați de acest individ purtători strălucitori, exponenți ai acelor valori pe care le împărtășește. Deoarece acest grup nu numai că simpatizează în secret cu aceste valori, dar le profesează activ prin stilul său de viață și a mers mult mai departe pe calea realizării acestor valori, individul imită acest grup, se străduiește să urmeze stilul de comportament adoptat în el. Nu este membru al acestui grup, uneori este foarte departe de acesta, atât în ​​spațiul fizic, cât și în cel social. Cel mai adesea, rolul unui astfel de grup de referință îl joacă „vedelele” sportului, cinematografiei, muzicii pop și eroilor, figuri marcante în domeniul spre care gravitează acest individ.

(4) Un grup de referință utilitar este un grup care are un arsenal de sancțiuni pozitive și negative, adică este capabil să recompenseze și să pedepsească un individ. O varietate de grupuri reale sociale și imaginare pot acționa ca atare.

De exemplu, un angajat al unei instituții se îmbracă într-un mod care să-i placă șefului, pentru a nu-l enerva și a nu crea obstacole propriei cariere. Înainte de muncă, călcând pe gâtul propriului cântec, nu bea vodcă și nu mănâncă usturoi, chiar dacă își dorește neapărat, pentru că știe că șeful are puterea să-l concedieze pentru astfel de particularități ale stilului de consum. Tânărul alege un stil de comportament care trezește simpatie, dacă nu din partea tuturor, atunci dintr-o parte selectă a fetelor, sau chiar una, dar cea mai bună. În acest caz, fetele acționează ca un grup de referință utilitar, având un astfel de arsenal de sancțiuni pozitive și negative ca manifestări deschise și ascunse de simpatie, iubire, antipatie și dispreț.

Influența grupului de referință este deosebit de puternică asupra comportamentului unei părți semnificative a fetelor și femeilor. Printre acestea se remarcă în special disponibilitatea de a face cele mai mari sacrificii, inconveniente pentru a provoca încântare sau pur și simplu atenția acelei părți a bărbaților care sunt grupul de referință, sau invidie, aprobarea altor femei care acționează ca a doua referință. grup.

Așadar, medicii au dovedit de mult că tocurile înalte au un efect dăunător asupra sănătății femeilor. Cu toate acestea, din nou și din nou, moda pentru ei revine, iar milioane de oameni poartă acești pantofi frumoși, dar incomozi. Pentru ce? După cum a explicat regele pantofilor londonez Manolo Blahnik, „ Tocuri înalte ridică o femeie, o fac puternică pentru a-i înnebuni pe bărbați și pentru a cuceri lumea”(Maslov 6.11.97). Astfel, cheia înțelegerii comportamentului de consum al femeilor constă adesea în gusturile bărbaților.

Acest mecanism de influență a grupului se manifestă de obicei în prezența unui număr de condiții. (1) Cel mai adesea, acest tip de grup de referință exercită influență atunci când efectuează acțiuni care sunt vizibile pentru ceilalți sau conduc la rezultate care nu pot fi trecute cu vederea de către alții (de exemplu, cumpărarea de îmbrăcăminte exterioară). (2) Individul simte că ceilalți au la dispoziție sancțiuni pozitive sau negative față de el (aprobare - ridicol etc.). (3) Individul este motivat să lupte pentru recompensa grupului și să evite pedepsele de grup (de exemplu, caută să facă o carieră sau să câștige simpatia sexului opus) (Loudon și Bitta: 277).

Atunci când face diferite achiziții, individul experimentează presiunea grupurilor de referință cu puncte forte diferite. Așadar, atunci când cumpără alimente, haine și alte bunuri esențiale în vremuri de nevoie acută, oamenii nu se uită înapoi la grupul lor de referință: foamea și frigul dictează aceste achiziții. Cu toate acestea, având în vedere alegerea unui anumit tip de marfă esențială, individul se află deja sub influența grupului său de referință.

Multe produse poartă amprenta prestigiului: tot felul de delicatese, băuturi spirtoase scumpe. Fiecare grup are propriile standarde de stabilire a tabelului: dacă vrei să fii considerat al tău, stabilește tabelul nu mai jos decât standardele adoptate în acest grup (influența grupului de autoidentificare). Dacă pentru gazde grupurile de referință de valoare sunt în Occident, atunci pe masă predomină produsele importate de tip specific occidental (Coca-Cola, porumb murat, condimente specifice etc.). Dacă proprietarii sunt ghidați de obiceiurile antichității ruse, atunci accentul va fi pus pe produse domestice, simple, bucătăria națională. În mod similar, o marcă de îmbrăcăminte este asociată cu un grup de referință selectat. În același timp, elementele esențiale care nu trebuie arătate persoanelor din afară sunt selectate cu o influență minimă a grupurilor de referință.

Atunci când cumpărați articole care sunt considerate de lux într-o anumită țară, influența grupului de referință este puternică în toate direcțiile.

	Articole nevoie	Articole
consumul public	Esențiale pentru consumul public Influența RF 1) Despre tipul de produs - slab (aproape toată lumea îl consumă). 2) Pentru o marcă - puternică (un brand este un simbol al prestigiului). Exemple: ceas de mână, costum.	Bunuri de lux pentru consumul public. Influența RF 1) Despre tipul de produs - puternic (produsul în sine este un simbol). 2) Pe brand - puternic. Exemple: mașini de lux, stațiuni de peste mări, bijuterii prețioase.
Consum privat	Articole esențiale pentru uz privat. Influența RF 1) Despre tipul de produs - slab. Exemple: saltea, lenjerie de pat, lenjerie intimă etc.	Articole de lux pentru consum privat. Influența RF 1) Despre tipul de produs - puternic. 2) Pe marcă - slab. Exemple: jocuri pe calculator, robot de bucătărie, cuțit electric.

Ionin L.G. Sociologia culturii. M., 1996.

Loudon D., Bitta A.J. Della. comportamentul consumatorului. concepte și aplicații. A treia editie. N.Y., 1988.

Peter J.P., Olson J.C. Comportamentul consumatorului și strategie de marketing. A treia editie. Boston, Homewood, 1993.

grupuri de referință. Termenul „grup de referință” a fost introdus pentru prima dată în circulație de către psihologul social Mustafa Sherif în 1948 și înseamnă o comunitate socială reală sau condiționată cu care individul se raportează ca standard și cu normele, opiniile, valorile și aprecierile pe care îl ghidează în comportamentul și stima de sine (204, p. 93). Băiatul, cântând la chitară sau făcând sport, se concentrează pe stilul de viață și comportamentul starurilor rock sau al idolilor din sport. Un angajat dintr-o organizație, care caută să facă o carieră, se concentrează pe comportamentul managementului de vârf. De asemenea, se poate observa că oamenii ambițioși care au primit în mod neașteptat mulți bani au tendința de a imita prin îmbrăcăminte și maniere reprezentanții claselor superioare.

Uneori, grupul de referință și ingrupul pot coincide, de exemplu, în cazul în care un adolescent este ghidat de compania sa într-o măsură mai mare decât de opinia profesorilor. În același timp, un grup extern poate fi și un grup de referință, iar exemplele de mai sus ilustrează acest lucru.

Există funcții de referință normative și comparative. grupuri. Funcția normativă a grupului de referință se manifestă prin faptul că acest grup este sursa normelor de comportament, atitudinilor sociale și orientărilor valorice ale individului. Așadar, un băiețel, dorind să devină adult cât mai curând posibil, încearcă să urmeze normele și orientările valorice adoptate în rândul adulților, iar un emigrant care vine în altă țară încearcă să stăpânească normele și atitudinile indigenilor cât mai repede. posibil pentru a nu fi o „oaie neagră” , Funcția comparativă se manifestă prin faptul că grupul de referință acționează ca un standard după care un individ se poate evalua pe sine și pe alții. Amintiți-vă ce am spus despre conceptul de sine oglindă. C. Cooley a remarcat că, dacă un copil percepe reacția celor dragi și crede evaluările lor, atunci o persoană mai matură selectează grupuri de referință individuale, aparținând sau nu, cărora îi este deosebit de dezirabil și formează o imagine „eu”, pe baza evaluărilor acestor grupuri.

Grupul de referință este un grup social care servește ca un fel de standard pentru individ, un sistem de referință pentru el însuși și pentru alții, precum și o sursă de formare a normelor sociale și a orientărilor valorice.

[Editați | ×]

Clasificare pe grupe

După funcțiile îndeplinite, se deosebesc grupuri de referință normative și comparative, în funcție de apartenența la grup - grupuri de prezență și ideal, în conformitate cu acordul sau negarea normelor și valorilor grupului de către individ. - grupuri de referință pozitive și negative.

Grupul normativ de referință acționează ca o sursă de norme care reglementează comportamentul unui individ, un ghid pentru o serie de probleme care sunt semnificative pentru el. La rândul său, grupul de referință comparativ este un standard pentru individ în evaluarea pe sine și pe ceilalți. Același grup de referință poate acționa atât ca normativ, cât și ca unul comparativ.

Un grup de prezență este un grup de referință al cărui membru este un individ. Un grup de referință ideal este un grup de a cărui opinie se ghidează un individ în comportamentul său, în evaluările sale asupra evenimentelor importante pentru el, în atitudinile sale subiective față de alți oameni, dar din anumite motive el nu face parte din acesta. Un astfel de grup este deosebit de atractiv pentru el. Grupul de referință ideal poate fi atât real în mediul social, cât și fictiv (în acest caz, eroii literari, figurile istorice din trecutul îndepărtat etc. acționează ca etalon al evaluărilor subiective, idealurile de viață ale individului).

Dacă normele sociale și orientările valorice ale grupului de referință pozitiv corespund pe deplin ideilor despre normele și valorile individului, atunci sistemul de valori al grupului de referință negativ, cu același grad de semnificație și importanță a evaluărilor și opiniile acestui grup, este străin individului și opus valorilor sale. Prin urmare, în comportamentul său, el încearcă să obțină o evaluare negativă, „dezaprobare” acțiunilor și pozițiilor sale din partea acestui grup.

În sociologie și psihologie socială, conceptul de „grup de referință” este folosit în principal pentru a explica mecanismele socio-psihologice implicate în formarea în conștiința individuală a atitudinilor de reglare valoric-normativă a personalității. În acest sens, este de interes pentru cercetările sociologice legate de studiul eficienței influențelor pedagogice și propagandistice, deoarece capacitatea de a găsi și identifica grupuri de referință simplifică foarte mult studiul orientării personalității și căutarea modalităților de a influența în mod intenționat formarea acesteia. .

Conceptul de grup de referință

Conceptul de grup de referință a fost introdus în circulația științifică de Herbert Hymon (Hymon) în lucrarea sa „Arhivele psihologiei” în 1942. În cadrul grupului de referință, el a înțeles grupul pe care un individ îl folosește pentru a-și evalua comparativ propria poziție sau comportament. Haimon a făcut distincția între un grup căruia îi aparține un individ și un grup de referință sau de referință care servește drept criteriu de comparație (Marshall 1996: 441).

Cea mai amplă analiză a grupurilor de referință în contextul tradiției funcționaliste a fost făcută de Robert Merton și Alice Kitt într-o lucrare publicată în 1950.

Tipologia grupurilor de referinţă

Un individ poate aparține unui grup de referință sau poate fi foarte departe de acesta. Un grup de interacțiune (termenul lui R.Merton), sau un grup membru, este mediul social imediat al unui individ. Acesta este grupul din care face parte. Dacă prețuim apartenența la acest grup, dacă ne străduim să obținem un loc în el și să considerăm normele și valorile subculturii sale ca fiind cele mai autorizate, ne străduim să fim ca majoritatea membrilor săi, atunci acest grup poate fi considerat ca un grup de referinta. În acest caz, grupul de interacțiune și grupul de referință pur și simplu coincid, dar caracteristicile lor calitative sunt complet diferite. Dacă ne considerăm superiori membrilor grupului nostru sau ne considerăm străini în el, atunci oricât de strâns suntem legați de acesta, acest grup nu este un grup de referință. În acest caz, grupul nu oferă norme și valori atractive.

Grupul de referință poate fi un grup social real sau unul imaginar, care este rezultatul construcției sociale, acționează ca o comunitate statistică, ai cărei membri nu poate bănui că pentru cineva sunt un grup strâns unit. Deci, timp de zeci de ani, pentru mulți sovietici a existat un astfel de grup de referință mitic precum „Occidentul”, „America”.

Cu cât o societate dată este mai osificată, mai insulară, cu atât este mai probabil ca grupul de referință al unui individ să fie grupul său de interacțiune socială. Astfel, societățile precapitaliste erau dominate de o structură socială de clasă, în care majoritatea oamenilor s-au născut într-o anumită clasă (un grup cu un statut social stabilit prin legi) și au rămas în ea toată viața, transmițându-și statutul de clasă prin moștenire. . Într-o astfel de societate, era culmea absurdului pentru un țăran să se compare cu aristocrația curții, să o imite. Societățile capitaliste sau socialiste de stat (de exemplu, sovietice) sunt deschise mobilității sociale. Aceasta înseamnă că cel născut într-o familie de țărani are șansa de a trece chiar în vârful ierarhiei politice, administrative sau economice. Într-o astfel de societate, un individ care se află în partea de jos, dar îi imită pe cei care sunt în vârf, este destul de rezonabil. Într-o astfel de societate, apropierea de grupul de referință este potențial reală. „Visul american” ca cel mai important mit al Americii spune că fiecare american poate deveni președinte sau milionar. Există o mulțime de exemple în mitologia americană care vorbesc despre realitatea acestui vis. În mitologia sovietică, există și multe exemple de eroi care s-au ridicat de la „simpli muncitori și țărani” la cele mai înalte posturi ale statului. În societatea post-sovietică, majoritatea celor mai bogați oameni ai țării au fost ieri la același etaj cu majoritatea dintre noi.

Legătura unui individ cu grupurile de referință este adesea instabilă, mobilă, vagă. Aceasta înseamnă că în diferite etape ale biografiei sale el poate avea grupuri de referință diferite. În plus, atunci când alege diferite elemente de stil de viață, când face diferite achiziții, un individ se poate concentra pe diferite grupuri de referință.

De exemplu, dacă sunt sportiv, atunci pentru mine, atunci când aleg îmbrăcămintea sport, o echipă sau vedetele acesteia pot acționa ca un grup de referință, dar dacă nu sunt un fan, ci doar un sportiv normal, atunci părerea unei vedete a sportului pe probleme care merg dincolo de sport, nu mai sunt autoritare. Iar atunci când aleg pasta de dinți, voi asculta de medicul stomatolog, dar nu de campionul meu preferat.

Grupurile de referință (de referință) pot fi pozitive și negative. Un grup de referință pozitiv este acel grup real sau imaginar care servește drept model, o referință atractivă. Cu cât individul este mai aproape de el în ceea ce privește stilul de viață, cu atât se simte mai mulțumit. Un grup de referință negativ este un grup real sau imaginar (construit) care acționează ca un exemplu respingător, acesta este un grup de contact cu care încearcă să evite asocierea.

Setul de grupuri de referință este relativ. Aceasta înseamnă că într-o societate formată din mai multe grupuri sociale și subculturi, nu există un singur set de grupuri de referință pozitive și negative care să fie valabil pentru toată lumea. Acel grup, care este un model pentru unii oameni, este considerat de alții un anti-standard („Doamne ferește să fie ca ei”). În acest caz, ei spun: „Te-ai îmbrăcat (-las), ca:”. În societatea noastră, un astfel de „compliment” poate fi comparat cu o lăptăriță, un fermier colectiv, un sătean, un nou rus, o călugăriță, un bandit „dur” etc.

Grupurile de referință sunt împărțite în mai multe tipuri: informații (surse de informații fiabile), autoidentificare, valoare.

Un grup de referință de informații este un grup de persoane în ale căror informații avem încredere. Nu contează dacă cădem în eroare sau suntem aproape de adevăr. Principala trăsătură distinctivă a unui astfel de grup este că avem încredere în informațiile care provin de la acesta. Acest grup apare sub două forme principale:

a) Deținătorii de experiență. Un astfel de grup poate fi persoane care au încercat „pe propria piele” acest produs sau serviciu. Ne întoarcem la experiența lor de amatori pentru a confirma sau respinge îndoielile cu privire la marca de bunuri planificate pentru cumpărare.

b) Experți, adică experți în domeniu. Acesta este un grup care este considerat de alții drept cel mai bine informat într-o anumită zonă, a cărui judecată reflectă cel mai exact calitățile reale ale unui fenomen, produs, serviciu etc.

Când apare nevoia unui expert? Este abordată atunci când apare o situație problematică în cadrul vieții de zi cu zi, când cursul vieții de zi cu zi este perturbat (Ionin 1996: 97). O persoană a mâncat toată viața fără să se gândească la dinții. Și deodată i-au amintit atât de mult de ei înșiși, încât nu se putea gândi la altceva decât la dinții. Mașina a condus un număr de ani, apoi s-a ridicat ... Cursul vieții normale este perturbat, iar cunoștințele noastre nu sunt suficiente pentru a ieși din situația problemă.

De asemenea, apelăm la experți pentru a menține cursul normal al vieții de zi cu zi. Enciclopediștii au dispărut puțin mai târziu decât mamuții, așa că chiar și cei mai proeminenți dintre contemporanii noștri sunt amatori în majoritatea domeniilor cu care au de-a face. Ce să spun despre masa oamenilor obișnuiți. Desigur, în alegerea bunurilor și serviciilor, nu avem de ales decât să ne bazăm pe opinia experților. Nu înțeleg nimic în medicină, așa că aleg paste de dinți, perii, medicamente, bazându-mă în principal pe opinia medicilor. Sunt amator în inginerie radio, așa că atunci când aleg produse radio, mă bazez pe judecata unor oameni care sunt sau mi se par experți.

Evaluarea unui expert poate schimba dramatic costul unui produs. Astfel, majoritatea tablourilor sunt cumpărate de diletanți, deoarece istoria artei este o știință deosebită care necesită pregătire profesională de lungă durată, care în cele din urmă nu duce la bogăție. Cei care au destui bani pentru a cumpăra tablouri valoroase nu pot, de regulă, să-și îmbine activitățile profitabile cu un studiu serios al artei. Prin urmare, același tablou expus pe Arbat sau la o expoziție de prestigiu are un preț complet diferit: în primul caz, acesta este un produs fără certificat de calitate, în al doilea, admiterea la o expoziție de prestigiu este o marcă de calitate pentru amatori. Aceeași situație și cu cărțile apărute în editura capitală sau provincială. Pentru diletanți, capitala acționează ca un grup de referință pozitiv, iar provincia ca unul negativ. Doar un expert nu are nevoie de opinia altcuiva pentru a selecta un produs. Cu toate acestea, un expert este întotdeauna un specialist îngust, iar în afara sferei sale înguste de competență este un amator.

Grupul de referință al autoidentificării este grupul căruia îi aparține individul și se află sub presiunea normelor și valorilor sale. El, poate, ar vrea să evite această constrângere, dar, după cum se spune, „a trăi cu lupii înseamnă a urli ca lupii”. Grupul îl obligă direct sau indirect să adere la un astfel de stil de comportament, inclusiv de consum, care este considerat „adecvat” pentru un membru al acestui grup, și să evite un astfel de stil, care este considerat „indecent”, „ciudat” în ea.

Un grup de referință valoric este un grup real sau imaginar de oameni care sunt considerați de acest individ purtători strălucitori, exponenți ai acelor valori pe care le împărtășește. Deoarece acest grup nu numai că simpatizează în secret cu aceste valori, dar le profesează activ prin stilul său de viață și a mers mult mai departe pe calea realizării acestor valori, individul imită acest grup, se străduiește să urmeze stilul de comportament adoptat în el. Nu este membru al acestui grup, uneori este foarte departe de acesta, atât în ​​spațiul fizic, cât și în cel social. Cel mai adesea, rolul unui astfel de grup de referință îl joacă „vedelele” sportului, cinematografiei, muzicii pop și eroilor, figuri marcante în domeniul spre care gravitează acest individ.

(4) Un grup de referință utilitar este un grup care are un arsenal de sancțiuni pozitive și negative, adică este capabil să recompenseze și să pedepsească un individ. O varietate de grupuri reale sociale și imaginare pot acționa ca atare.

De exemplu, un angajat al unei instituții se îmbracă într-un mod care să-i placă șefului, pentru a nu-l enerva și a nu crea obstacole propriei cariere. Înainte de muncă, călcând pe gâtul propriului cântec, nu bea vodcă și nu mănâncă usturoi, chiar dacă își dorește neapărat, pentru că știe că șeful are puterea să-l concedieze pentru astfel de particularități ale stilului de consum. Tânărul alege un stil de comportament care trezește simpatie, dacă nu din partea tuturor, atunci dintr-o parte selectă a fetelor, sau chiar una, dar cea mai bună. În acest caz, fetele acționează ca un grup de referință utilitar, având un astfel de arsenal de sancțiuni pozitive și negative ca manifestări deschise și ascunse de simpatie, iubire, antipatie și dispreț.

Influența grupului de referință este deosebit de puternică asupra comportamentului unei părți semnificative a fetelor și femeilor. Printre acestea se remarcă în special disponibilitatea de a face cele mai mari sacrificii, inconveniente pentru a provoca încântare sau pur și simplu atenția acelei părți a bărbaților care sunt grupul de referință, sau invidie, aprobarea altor femei care acționează ca a doua referință. grup.

Așadar, medicii au dovedit de mult că tocurile înalte au un efect dăunător asupra sănătății femeilor. Cu toate acestea, din nou și din nou, moda pentru ei revine, iar milioane de oameni poartă acești pantofi frumoși, dar incomozi. Pentru ce? După cum a explicat regele modului pantofilor londonez, Manolo Blahnik, „tocurile înalte ridică o femeie, o fac puternică pentru a-i înnebuni pe bărbați și pentru a cuceri lumea” (Maslov 6.11.97). Astfel, cheia înțelegerii comportamentului de consum al femeilor constă adesea în gusturile bărbaților.

Acest mecanism de influență a grupului se manifestă de obicei în prezența unui număr de condiții. (1) Cel mai adesea, acest tip de grup de referință exercită influență atunci când efectuează acțiuni care sunt vizibile pentru ceilalți sau conduc la rezultate care nu pot fi trecute cu vederea de alții (de exemplu, cumpărarea de îmbrăcăminte exterioară). (2) Individul simte că ceilalți au la dispoziție sancțiuni pozitive sau negative față de el (aprobare - ridicol etc.). (3) Individul este motivat să lupte pentru recompensa grupului și să evite pedepsele de grup (de exemplu, caută să facă o carieră sau să câștige simpatia sexului opus) (Loudon și Bitta: 277).

Facilitarea socială (din latină socialis - public și facilitare - a facilita) este un fenomen socio-psihologic. Cresterea productivitatii unei activitati, a vitezei si calitatii acesteia, atunci cand aceasta se desfasoara fie pur si simplu in prezenta altor persoane, fie intr-o situatie competitiva.

Facilitarea socială [din engleză. facilita - facilitează] - creșterea eficienței (din punct de vedere al vitezei și productivității) activității unei persoane în condițiile funcționării acesteia în prezența altor persoane care, în mintea subiectului, acționează fie ca simplu observator, fie ca individ. sau indivizi care concurează cu el. Pentru prima dată, facilitarea socială a fost înregistrată și descrisă la sfârșitul secolului al XIX-lea (V. M. Bekhterev, F. Allport, L. V. Lange etc.). Unul dintre cazurile de dezvăluire a fenomenului de facilitare socială a fost o situație înregistrată de observatori pe o pistă de biciclete (spre deosebire de un stadion obișnuit, o pistă de biciclete este amenajată în așa fel încât tribunele cu spectatori să fie amplasate de-a lungul unei singure părți a pistei). ). S-a dovedit că, indiferent de planurile tactice convenite cu antrenorul pentru lupta pentru campionat în cursă, tocmai în fața tribunelor cu spectatori sportivii accelerează involuntar chiar și în detrimentul unei eventuale victorii, care, în calitate de condiție necesară, ar implica o oarecare „decelerație pre-accelerare”. În unele cazuri, prezența altor persoane care nu se amestecă în acțiunile individului duce la o deteriorare a rezultatelor activităților sale. Acest fenomen se numește inhibiție socială. Faptul că fenomenul „facilitare – inhibiție” se manifestă în moduri fundamental diferite în condiții de activitate intelectuală complexă și simplă, de fapt, mecanică, a fost consemnat absolut fără ambiguitate. Deci, în primul caz, prezența observatorilor duce cel mai adesea la scăderea succesului calitativ al activității desfășurate de subiect, iar în al doilea caz, la o creștere clară a indicatorilor cantitativi ai implementării acesteia. Trebuie remarcat faptul că severitatea fenomenului socio-psihologic „facilitare – inhibiție” depinde în mare măsură de vârstă, sex, statut-rol și o serie de alte caracteristici sociale și socio-psihologice ale individului. În același timp, este necesar să înțelegem că o astfel de „includere” în procesul de analiză a variabilelor suplimentare concretizatoare-personificatoare stabilește sarcina cercetătorului în stadiul interpretării datelor empirice cu ajutorul eforturilor experimentale suplimentare de diferențiere a fenomenului. de „facilitare – inhibiţie” şi fenomenul personalizării personale reale. Este necesar să se facă distincția între discrepanța esențială dintre fenomenele de facilitare și personalizare. Dacă într-o situație de „personalizare” imaginea unui „altul semnificativ” concret într-un grad sau altul este actualizată, atunci într-o situație de „facilitare” se actualizează doar faptul însuși al prezenței altuia, nu semnificativ ca persoană anume, dar semnificativ doar pentru că este prezent și pentru că, că este „altfel”.

Inhibarea socială (din latină socialis - public și inhibere - reținere) - un fenomen socio-psihologic. O scădere a productivității unei activități, a vitezei și calității acesteia, atunci când este efectuată în prezența altor persoane. Se poate manifesta chiar și atunci când alții nu sunt cu adevărat prezenți, ci doar în imaginație.

Conformism (din latină târzie conformis - „asemănător”, „consecvent”) - acceptare pasivă, necritică a ordinii dominante, a normelor, valorilor, tradițiilor, legilor etc. Manifestat printr-o schimbare a comportamentului și a atitudinilor în concordanță cu o schimbare a poziţia majorităţii sau a majorităţii. Alocați conformitatea externă, conformitatea internă. Neconformitatea poate fi văzută ca conformitate cu normele și valorile unei minorități.

În uzul de zi cu zi, cuvintele „conformism”, „conform” au cel mai adesea o conotație negativă, concentrându-se pe rolul negativ al conformismului. Datorită dilemei false rezultate, nonconformismul este adesea atribuit absenței calităților negative inerente conformității și calităților pozitive care sunt absente din conformitate.

Factori de conformitate

natura relațiilor interpersonale (prietenoase sau conflictuale)

nevoia și capacitatea de a lua decizii independente

dimensiunea echipei (cu cât este mai mică, cu atât este mai puternică conformitatea)

prezenţa unui grup coeziv care influenţează restul membrilor echipei

situația curentă sau problema în curs de rezolvare (problemele dificile pot fi rezolvate colectiv)

statutul formal al unei persoane dintr-un grup (cu cât este mai mare statutul formal, cu atât mai puține manifestări de conformitate)

statutul informal al unei persoane dintr-un grup (un lider informal neconform pierde rapid statutul de lider)

[Editați | ×]

Conformism automat

Conformismul automat este unul dintre programele protectoare ale comportamentului, a cărui sarcină este de a elimina contradicția dintre individ și societate din cauza pierderii de către individ a calităților sale umane unice.

În unele societăți, comportamentul defensiv al individului include declararea (explicită sau implicită) a lui însuși ca patriot, iar adaptarea socială este trecută drept patriotism. În special, ridicarea în picioare în timpul cântării imnului național poate fi atât de mult o manifestare a patriotismului, cât este un conformism automat.

Referinţă Grup": uneori ca grup opunându-se grup calitatea de membru, uneori grup care se întâmplă în interior grupuri calitatea de membru... « referenţial Grup": uneori ca grup opunându-se grup calitatea de membru, uneori grup care se întâmplă în interior grupuri calitatea de membru...

un grup real sau imaginar, care servește drept model pentru individ, standard, sistem de referință pentru evaluarea pe sine etc., precum și unul dintre fundamentele formării sociale. atitudini, norme de comportament și orientări valorice. Acesta este un grup la care o persoană se referă în mod conștient. R.g. trebuie să corespundă următoarelor valori: 1) un grup, pe care individul este ghidat în acțiunile sale; 2) un grup care servește ca exemplu, standard sau criteriu pentru individ pentru evaluarea comportamentului personal; 3) un grup în care individul caută să se alăture, să devină membru al acestuia; 4) un grup ale cărui vederi și valori servesc ca un fel de standarde pentru individ, to-ry nu yavl. membru direct al acesteia. Alegerea unui individ R.g. iar corelarea cu ea îndeplineşte două fundamente. funcţii: socializare şi socializare. comparație, aspectul dinamic al unui roi yavl. instalarea individului pe social. mobilitate (dacă R.g. al unui individ nu coincide cu grupul său de membru, R.g. este un ghid pentru mișcarea sa socială). Distinge R.g. reale și imaginare. Real R.G. - Acesta este un grup de oameni care servește drept standard pentru ca individul să implementeze serviciile sociale optime pentru ea. norme și valori; imaginar - reflectat în mintea individului, valorile și orientările sale normative, idealurile sale de viață, acționând sub forma unor standarde și idealuri personalizate. Aceste imagini personificate ale oamenilor reprezintă „int. audiență”, către care persoana este ghidată în gândurile și acțiunile sale. În practică, conceptul de R.g. folosit în studiul social mobilitate, procese de adaptare a individului la decomp. social medii, eficacitatea mass-media. Lit.: Rudensky E.V. Psihologie sociala. M.; Novosibirsk, 1997; Frolov S.S. Sociologie. M., 1997. L.G. Skulmovskaya

Mare Definitie

Definiție incompletă ↓

GRUP DE REFERINTA

din lat. referă - compara, compara, raportează) - o comunitate socială reală sau imaginară, acționând pentru individ ca standard, model de urmat; grup din care ar dori să aparțină. Atât un grup social mic, cât și unul mare pot acționa ca un grup de referință. Conceptul de „grup de referință” a fost introdus pentru prima dată în anii 30. Secolului 20 G. Hyman. Pentru un copil, grupul de referință este familia, pentru un adolescent este o comunitate de semeni, pentru un tânăr este adesea studenți în general, pentru un adult este reprezentanți ai unei anumite profesii prestigioase. Așadar, pentru un sportiv începător, grupul de referință este jucătorii profesioniști de hochei, fotbaliști sau baschetbalisti, pentru un om de știință novice - lumini remarcabili ai științei, etc. comunitatea pe care o alege ca grup de referinţă. În schimb, cu cât gradul de maturitate socială este mai scăzut, cu atât calitatea grupului de referință ales este mai proastă. Tinerii care nu au studii medii sau superioare, care nu au făcut o carieră de succes, care au fost crescuți în familii incomplete sau nereușite, iau adesea calea delincvenței deoarece grupul de referință pe care încearcă să-l imite sunt „autoritățile” locale. oameni cu trecut criminal.

Inițial, termenul „grup de referință” desemna o comunitate din care individul nu este membru, dar căreia aspiră să aparțină. Ulterior, a început să fie interpretat mai larg, incluzând grupul căruia îi aparține individul și a cărui opinie este autoritară pentru el. Alegerea corectă a grupului de referință joacă două roluri sociale importante - comparația și socializarea. Când se compară cu grupul de referință, individul își evaluează poziția socială actuală și alege reperul potrivit pentru avansarea viitoare sau construirea unei cariere sociale. În procesul de socializare, el asimilează normele și valorile comunității de referință, adică mai întâi se identifică cu ea, apoi interiorizează (asimilează) modelele sale culturale de comportament. Grupul de referință îndeplinește și funcția de centru de atracție socială, atunci când un individ, nemulțumit de grupul de apartenență al său, urcă pe scara socială la alta. Mobilitatea socială este facilitată de prezența unui centru de repulsie - antipodul grupului de referință. Pentru tinerii de astăzi, aceasta este armata, în care se străduiesc să nu intre și, prin urmare, își direcționează eforturile pentru a intra într-o universitate care oferă o amânare. Grupul de referință îndeplinește și funcția de „grup de sprijin”, sporind bunăstarea socială a individului și oferindu-i protecție fizică.

Mare Definitie

Definiție incompletă ↓