Analiza morfologică(metoda de analiză morfologică) - bazată pe selecția soluțiilor posibile pentru părțile individuale ale problemei (așa-numitele trăsături morfologice care caracterizează dispozitivul) și pe obținerea ulterioară sistematică a combinațiilor acestora (combinarea). Se referă la metode euristice.

Scopul analizei morfologice este de a maximiza domeniul de aplicare al căutării unei soluții și de a forma cel mai complet set de alternative, acoperind toate modalitățile posibile de rezolvare a problemei.

Scheme de bază ale analizei morfologice:

Metoda cutiei morfologice (cea mai potrivită pentru obiecte mari și complexe). Constă în determinarea tuturor parametrilor posibili pentru rezolvarea problemei, formarea unei matrice și analizarea diferitelor combinații până la alegerea celei mai bune variante de combinare.

Metoda de selectare a elementelor suport ale sistemului studiat și de lucru cu combinații de soluții; (metoda buchet)

Metoda de negație și construcție. Această metodă de analiză morfologică se bazează pe înlocuirea ideilor formulate cu altele opuse și analiza inconsistențelor;

Această metodă poate fi implementată prin compilarea așa-numitelor harti morfologice, care conțin, pe de o parte, o listă de parametri necesari care reflectă rezultatul așteptat și așteptat, iar pe de altă parte, opțiuni de decizie, dintre care trebuie să se facă o alegere pentru a obține rezultatul.

Astfel de parametri pot fi, de exemplu, promptitudinea execuției, uniformitatea încărcării, caracterul inovator al activității, calitatea muncii. Toate acestea sunt opțiuni de control. Implementarea lor depinde de factori precum controlul performanței, claritatea comenzilor, contabilitatea încărcăturii, ratele de încărcare, suport informațional, planificarea muncii, distribuția personalului, pregătirea personalului, motivarea performanței, criteriile de calitate, motivația calității etc. Toți acești factori determină soluții posibile. Dar deciziile pot fi cheie și secundare, intermediare și finale. Alegerea și justificarea deciziilor și vă permite să faceți o hartă morfologică. Decizia trebuie să combine toți acești factori, să reflecte un set de acțiuni care pot schimba situația.

Metoda de analiză morfologică constă în următoarele etape principale:

1. Determinarea celei mai complete liste de criterii de selecție.

Fiecare dintre criterii este considerat ca fiind cel mai „simplu” obiectiv de alegere și descrie rezultatul particular dorit al acțiunilor. Împreună, toate criteriile de selecție formează scopul deciziei, a cărui realizare elimină cauza problemei.

2. Determinarea soluțiilor „parțiale” care satisfac fiecare dintre criteriile de selecție enumerate.

În urma acestei etape, se formează o hartă morfologică sau un tabel, în fiecare rând din care există soluții „parțiale” care îndeplinesc criteriile individuale de selecție (Tabelul 4.1). În mod ideal, harta ar trebui să reprezinte toate soluțiile „parțiale” posibile. O astfel de intrare se poate face dacă în fiecare rând al tabelului este prevăzut un element suplimentar, adică „alte mijloace”.

3. Dezvoltarea tuturor soluțiilor posibile la problemă.

Fiecare opțiune constă dintr-un lanț care conține exact o soluție „parțială”, suficientă pentru a atinge fiecare obiectiv „cel mai simplu”. Tabelul prezintă una dintre aceste opțiuni ca un lanț de soluții „parțiale” asociate. Apoi, numărul total de alternative este definit ca produsul numărului total al tuturor soluțiilor „parțiale” care satisfac diferite criterii de selecție.

Metoda analizei morfologice presupune construirea unei matrice cu introducerea în ea a diferitelor date.
O matrice este construită sub forma unui tabel:

Metode de analiză morfologică.

Introducere

Relevanța acestui subiect constă în faptul că eficacitatea managementului depinde nu numai de ordinele șefului, ci în primul rând de soluțiile la problemele care apar în cursul muncii.

În această etapă, este necesar să găsiți toate soluțiile posibile la problema formată. Cu toate acestea, în practică, managerul are rareori suficiente cunoștințe sau timp pentru a rezolva problema într-un mod ușor și profitabil. Deoarece în lumea de astăzi, liderii încearcă să petreacă cât mai puțin timp rezolvând probleme, așa că tinde să limiteze numărul de opțiuni de comparație la doar câteva alternative care par a fi cele mai potrivite.

scop acest curs este dezvăluirea metodelor de luare a deciziilor manageriale în etapa identificării alternativelor. Luarea în considerare a metodei de „brainstorming” în practică.

Pentru a atinge obiectivul, trebuie rezolvate mai multe sarcini:

1) Familiarizați-vă cu metodele de luare a deciziilor de management atunci când determinați alternative.

2) Aplicați în practică metoda „brainstormingului”.

Metode utilizate în etapa identificării alternativelor

Analiza morfologică

Această metodă, dezvoltată în 1942 de astrofizicianul american Zwicky, este folosită pentru a extinde sfera căutării de soluții la problemă. Ea presupune o clasificare aprofundată a obiectelor și permite, pe baza construcției unui model (matrice bidimensională sau tridimensională), obținerea de noi soluții, realizând combinații de elemente ale unui model morfologic (matrice).

Metoda analizei morfologice se bazează pe combinatorică și un studiu sistematic al tuturor opțiunilor teoretic posibile care decurg din regularitățile structurii (morfologiei) obiectului analizat.

Implementarea metodei presupune următoarele etape:

formularea exactă a problemei (sarcinii) de rezolvat.

dezvăluirea tuturor caracteristicilor importante ale obiectului, a parametrilor acestuia, de care depinde soluția problemei.

dezvăluirea opțiunilor posibile pentru caracteristici prin compilarea unei matrice. Fiecare caracteristică (parametru) are un anumit număr de proprietăți independente diferite. Aceste matrici - rânduri pot fi scrise în următoarea formă. Dacă unul dintre elemente este fixat în fiecare rând al matricei, atunci setul lor va reprezenta o posibilă soluție a problemei inițiale.

Pentru a nu prejudicia aplicarea imparțială a metodei morfologice prin luarea unei decizii premature sau acordarea de preferință oricărei opțiuni, până la un anumit punct nu se evaluează una sau alta variantă de soluție. Cu toate acestea, odată primite toate deciziile, acestea pot fi comparate cu orice sistem de criterii acceptate, ceea ce permite o abordare mai obiectivă a alegerii opțiunii. Este convenabil să reprezentați această operație sub forma unei matrice.

Parametru

Valori

Determinarea valorii funcţionale a soluţiilor obţinute. Această etapă este cea principală din metodă. Pentru comoditate, evaluarea performanței ar trebui efectuată pe o bază universală și cât mai simplificată posibil.

Selectarea celor mai dorite soluții specifice (etapa finală).

Scopul principal al studiului este găsirea unei soluții la problema care elimină fie bariera de dezvoltare existentă, fie factorul de funcționare normală. Dar soluția obținută în urma studiului poate fi diferită. Poate lua forma unui act de activitate sau poate fi un întreg concept de activitate pentru viitorul apropiat.

În descrierea metodei de analiză morfologică, vom pleca de la înțelegerea că rezultatul direct al lucrării de cercetare este o soluție eficientă a problemei.

brainstorming de decizie de management

Apoi cercetarea poate fi redusă la analiza soluțiilor pentru un anumit set de parametri ai acestora. Aceasta caracterizează metoda morfologică de cercetare.

Poate fi implementat prin alcătuirea așa-numitelor hărți morfologice, care conțin, pe de o parte, o listă de parametri necesari care reflectă rezultatul așteptat și așteptat, pe de altă parte, opțiuni de decizie, dintre care trebuie făcută o alegere pentru pentru a obține un rezultat.

De exemplu, astfel de parametri pot fi oportunitatea execuției, uniformitatea încărcării, caracterul inovator al activității, calitatea muncii. Toate acestea sunt opțiuni de control. Ce factori determină realizarea sau implementarea lor? Controlul performanței, claritatea comenzilor, contabilitatea încărcăturii, ratele de încărcare, suport informațional, planificarea muncii, distribuția personalului, pregătirea personalului, motivarea performanței, criteriile de calitate, motivația calității etc. Toți acești factori determină soluții posibile. Dar deciziile pot fi cheie și secundare, intermediare și finale. O hartă morfologică vă permite să faceți o alegere și să justificați deciziile. Decizia ar trebui să combine toți acești factori, să reflecte un set de acțiuni care pot schimba situația

Deci, punctul de plecare al analizei morfologice este formularea problemei. În continuare, se efectuează descompunerea acestuia, adică. împărțirea în componente ale problemei. Ca exemplu, putem numi problemele structurii sistemului de management, profesionalismul personalului, motivarea activităților, laboriozitatea funcției și contabilizarea volumului de muncă. Pot fi menționate și alte probleme.

Dar descompunerea problemelor trebuie făcută nu numai de sus în jos, ci și de jos în sus. La urma urmei, repartizarea funcțiilor depinde nu numai de starea internă a sistemului de management, ci și de factori externi ai funcționării acestuia: concurența, situația economică, piața specialiștilor, sistemul de formare, reglementarea statului etc.

Astfel, se construiește o schemă morfologică, iar pe baza ei se analizează fiecare dintre ele pentru a găsi cea principală, pentru a o conecta cu altele. În analiză pot fi folosite și alte metode de cercetare, precum brainstorming, sinectice etc.

Limita dezvoltării schemei morfologice de jos în sus și de sus în jos este posibila trecere la o altă clasă de probleme, ceea ce va face această schemă infinită. Opriți-vă la această trecere.

Pentru ca schema morfologică să fie construită corect, ar trebui să se folosească o serie de operatori, prin intermediul cărora să se poată verifica dacă problema aparține unuia sau altuia nivel ierarhic sau să se treacă de la un nivel la altul la descompunerea problemelor.

Acești operatori există sub formă de întrebări cheie, răspunsul la care face posibilă transferarea problemei într-o nouă etapă a schemei morfologice.

Orice problemă poate fi formulată ca o acțiune inițială. De exemplu, modificați distribuția funcțiilor. Aceasta este problema inițială (IP).

Primul operator de analiză morfologică: „de ce este necesar?” Setări țintă (TA): creați un climat inovator, creșteți profesionalismul activităților, asigurați ritmul de lucru.

Al doilea operator de analiză morfologică: „cum se poate face acest lucru?” Mecanism de rezolvare a problemelor (MR): emite o ordine generală, schimbă structura conducerii (redistribuie personalul), folosește programe de calculator, schimbă structura sistemului de management, antrenează personalul.

Este important să se includă în analiza morfologică și descompunerea cauzelor problemelor, precum și cu diferențierea cauzelor în externe și interne. Întrebare: De ce a apărut problema? (VP). În exemplul nostru, aceasta poate fi o schimbare a structurii informațiilor, a obiectivelor de dezvoltare, a stilului de management, apariția unor tradiții negative, utilizarea irațională a tehnicilor de management și o scădere a nivelului profesional. Cauzele externe pot sta în supraîncărcările socio-psihologice ale vieții urbane, în penuria sau costul ridicat al echipamentelor informatice și într-o schimbare generală de mentalitate.

Analiza morfologică ajută la înțelegerea mai bună a conținutului problemei și nu numai la găsirea soluției acesteia, ci și la alegerea celei mai de succes soluții, ținând cont de mijloace și metode, cauze și consecințe.

Un fel de analiză morfologică este o altă metodă de cercetare - metoda „buchet de probleme”.

Se bazează pe căutarea unei astfel de formulări a problemei, care este mai propice găsirii soluției acesteia.

Cert este că soluția oricărei probleme depinde de modul în care este pusă, de modul în care sunt formulate întrebările care reflectă esența acestei probleme. Formularea corectă a întrebării reflectă întotdeauna cunoașterea modului de rezolvare a acesteia. Pe asta se bazează metoda buchetului cu probleme. Tehnologia de utilizare a acestei metode include mai multe etape.

1. Enunțarea problemei în forma în care este prezentată în practica reală de management. De exemplu: cum se folosește un computer în activitățile managerului?

2. Generalizați această problemă, prezentați-o într-un mod general. Pot exista multe formule de generalizare, precum și niveluri. În exemplul nostru: pentru a crește productivitatea activităților de management, pentru a asigura profesionalismul managementului, pentru a ridica autoritatea managerului etc. Generalizarea ne permite să stabilim clasa problemei, originile acesteia, principalul lucru în alegerea soluției acesteia. .

3. Definiți problema-analog. Aceste acțiuni sunt de a căuta probleme similare în alte domenii de activitate sau zone ale naturii. Este posibil să se formuleze analogul „crește un al doilea cap”, „crește viteza gândirii”, „asigur supraviețuirea”, etc., în funcție de problema pe care ne-am pus-o inițial. Sună paradoxal, dar nu trebuie să ne fie frică de paradoxuri în cercetare. Pot sugera soluții de succes, pot convinge de necesitatea rezolvării problemei, pot arăta importanța acesteia, determină atitudinea față de problemă, vă permit să vedeți problema inițială dintr-o nouă perspectivă.

4. Stabiliți rolul și interacțiunea problemei într-un complex de alte probleme. Poate că este posibil să rezolvi problema nu de la sine, ci prin rezolvarea unei alte probleme: poate că soluția problemei se va întâmpla ca o consecință. De exemplu, în conformitate cu problema noastră inițială, aceasta ar putea fi înlocuirea unui manager cu o altă persoană care deține un computer, modificarea distribuției funcțiilor și puterilor în sistemul de management, astfel încât managerul să nu aibă nevoie de abilități individuale de calculator, creând poziția unui asistent personal al unui manager care deține echipamente informatice, dezvoltând programe extrem de simple de utilizare a computerului la dispoziție unei persoane ignorante.

5. Formulați o problemă inversă. Acest lucru poate fi foarte util, deoarece poate sugera o soluție, direcționează cercetătorul către o opțiune bună. De exemplu, informatizarea activităților unui manager reduce efectul factorului uman de management, iar acest lucru afectează negativ eficacitatea managementului la orice nivel al echipamentului său tehnic. Această formulare a problemei inverse ne permite să vedem pericolul soluțiilor nereușite, să stabilim criterii de alegere a soluțiilor de succes.

Deci, analiza morfologică este o soluție a problemei folosind mai multe etape de analiză:

1) trebuie să formulați corect problema.

2) stabiliți o sarcină pentru a rezolva problema.

3) faceți o listă de caracteristici ale sarcinii.

4) faceți mai multe combinații, cu o listă de caracteristici și o problemă dată.

5) alege cea mai bună combinație.

Apoi puteți rezolva problema în cel mai corect mod.

Criteriu ÎN 1 LA 2 LA 3
A1
A2
A3

În plus, la intersecția coloanelor A1-B1, A1-B2 și așa mai departe, cauzele problemei sunt introduse în funcție de factorii interni ai organizației și factorii externi de mediu, iar coloanele pot enumera și metode de rezolvare a unui anumit problema, de exemplu, utilizarea externalizării, benchmarking-ului etc. d. Tehnicile pot fi repetate, astfel, se dezvăluie cea mai optimă variantă, o alternativă de rezolvare a problemei.

Metoda de analiză morfologică (numită uneori metoda casetei morfologice) este o combinație între metoda clasificării și metoda generalizării. Esența ei constă în descompunerea problemei în funcție de elementele ei constitutive, căutarea în această schemă a elementului cel mai promițător al soluției sale raportat la întreaga problemă.

Cu toate acestea, analiza morfologică nu implică o simplă descompunere, adică. descompunerea întregului în părțile sale constitutive, ci selecția elementelor după principiile semnificației și rolului funcțional, i.e. influența unui element sau subproblemă asupra unei probleme comune, precum și o legătură directă sau indirectă cu mediul extern (numit uneori supersistem).

Să luăm ca exemplu problema distribuției funcțiilor. Managerul a observat că în procesele de management apar foarte des întârzieri în luarea deciziilor, întocmirea documentelor sau răspunsul la comenzi (rezoluții). Mulți explică această situație prin distribuția nereușită a funcțiilor și competențelor între departamente, volumul de lucru inegal.

Este posibil să se corecteze situația pe baza acestor explicații rezonabile, dar managerul trebuie să înțeleagă că motivul poate fi mai profund și să includă mulți factori în performanța efectivă a personalului. Este necesar să se rezolve problema în mod cuprinzător, bazându-se pe o analiză profundă și cuprinzătoare a stării actuale a lucrurilor. Pentru a face acest lucru, este necesar să se efectueze o analiză morfologică a problemei distribuției funcțiilor.

Deci, punctul de plecare al analizei morfologice este formularea problemei. În continuare, se efectuează descompunerea acestuia, adică. împărțirea în componente. Ca exemplu, putem numi problemele structurii sistemului de management, profesionalismul personalului, motivarea activității, intensitatea muncii a funcției, contabilitatea sarcinii etc.

Dar descompunerea problemelor trebuie făcută nu numai „în jos”, ci și „sus”. La urma urmei, distribuția funcțiilor depinde nu numai de starea internă a sistemului de management, ci și de factorii externi ai funcționării acestuia: concurența, situația economică, piața specialiștilor, sistemul de formare, reglementarea statului și alte descompunere prin factori interni si externi.

Astfel, se construiește o schemă morfologică a problemelor, iar pe baza acesteia se analizează fiecare dintre probleme pentru a găsi cea principală, pentru a o conecta cu altele. Atunci când se analizează probleme, pot fi folosite și alte metode de cercetare, precum brainstorming, sinectice etc.

Limita dezvoltării schemei morfologice în sus și în jos este posibila trecere la o altă clasă de probleme, ceea ce va face această schemă infinită.

Pentru ca schema morfologică să fie construită corect, ar trebui să se folosească seria operatori, prin care poți verifica dacă o problemă aparține unuia sau altui nivel ierarhic sau să treci de la un nivel la altul la descompunerea problemelor. Acești operatori există sub formă de întrebări cheie, răspunsul la care face posibilă transferarea problemei într-o nouă etapă a schemei morfologice.

Orice problemă poate fi formulată ca o acțiune inițială. De exemplu, modificați distribuția funcțiilor. Aceasta este problema inițială (IP).

Primul operator de analiză morfologică: de ce este nevoie? Setări țintă (TA): creați un climat inovator, creșteți profesionalismul activităților, asigurați ritmul de lucru.

Al doilea operator de analiză morfologică: cum se poate face acest lucru? Mecanism de rezolvare a problemelor (MR): emite o ordine generală, schimbă structura conducerii (redistribuie personalul), folosește programe de calculator, schimbă structura sistemului de management, antrenează personalul.

Este important să se includă în analiza morfologică și descompunerea cauzelor problemelor, precum și cu diferențierea cauzelor în externe și interne. Întrebare: de ce a apărut problema (VP)? În exemplul nostru, aceasta poate fi o schimbare a structurii informațiilor, a obiectivelor de dezvoltare, a stilului de management, apariția unor tradiții negative, utilizarea irațională a tehnicilor de management și o scădere a nivelului profesional. Motivele externe pot consta în supraîncărcarea socio-psihologică a vieții urbane, penuria sau costul ridicat al echipamentelor informatice și o schimbare generală a mentalității.

Analiza morfologică ajută la înțelegerea mai bună a conținutului problemei și nu numai la găsirea soluției acesteia, ci și la alegerea celei mai reușite, ținând cont de mijloace și metode, cauze și consecințe.

O variație a analizei morfologice este o altă metodă de cercetare - metoda „buchet de probleme”. Se bazează pe căutarea unei astfel de formulări a problemei, care este mai propice găsirii soluției acesteia.

Faptul este că rezolvarea oricărei probleme depinde în mare măsură de modul în care este pusă, de modul în care sunt formulate întrebările care reflectă esența acestei probleme. Formularea corectă a întrebării reflectă întotdeauna cunoașterea modului de rezolvare a acesteia. Aceasta este baza metodei buchet-problema. Tehnologia de utilizare a acestei metode include mai multe etape (Fig. 2.13):

1. Enunțarea problemei așa cum este prezentată în practica reală de management. De exemplu, cum să folosești un computer în activități manageriale?

2. Generalizarea problemei, prezentarea ei în termeni generali. Multe formule și niveluri de generalizare pot fi folosite aici. În exemplul nostru, este de a crește productivitatea activităților de management, de a asigura profesionalismul managementului, de a ridica autoritatea managerului etc. Generalizarea ne permite să stabilim clasa problemei, originile acesteia și principalul lucru în alegerea acesteia. soluţie.

Orez. 2.13. Tehnologia utilizării metodei analizei morfologice (metoda „buchet de probleme”)

3. Definirea unui analog-problema. Aceste acțiuni constau în căutarea unor probleme similare în alte zone de activitate sau zone naturale. Este posibil să formulăm un analog pentru problema pe care am pus-o mai sus (cum să folosiți un computer în activitățile unui manager) astfel: „creșteți un al doilea cap”, „creșteți viteza gândirii”, „asigurați supraviețuirea”, etc. Sună paradoxal, dar nu trebuie să ne fie frică de paradoxuri în cercetare. Pot sugera soluții de succes, pot convinge de necesitatea rezolvării problemei, pot arăta importanța acesteia, determină atitudinea față de problemă, vă permit să vedeți problema inițială dintr-o nouă perspectivă.

4. Stabilirea rolului și principiilor de interacțiune a problemei într-un complex de alte probleme. Poate că este posibil să rezolvi o problemă nu de la sine, ci prin rezolvarea unei alte probleme, de exemplu. rezolvarea problemei inițiale va fi consecința soluționării celeilalte probleme. De exemplu, în exemplul nostru, aceasta ar putea fi înlocuirea unui manager cu o altă persoană care deține un computer, modificarea distribuției funcțiilor și puterilor în sistemul de management, astfel încât managerul să nu aibă nevoie de abilități individuale de calculator, creând poziția de asistent personal unui manager care deține echipamente informatice, dezvoltând programe de calculator extrem de simple etc.

5. Formularea problemei inverse. Acest lucru poate fi foarte util, deoarece o astfel de problemă poate sugera o soluție, direcționează cercetătorul către opțiunea sa de succes. Luați în considerare opțiunea noastră. Informatizarea activității managerului reduce efectul factorului uman de management, iar acest lucru afectează negativ eficacitatea managementului la orice nivel al echipamentului său tehnic. O astfel de formulare a problemei inverse permite să se vadă pericolul soluțiilor nereușite, să se stabilească criterii de alegere a soluțiilor de succes.

Hărțile morfologice oferă încredere că nicio soluție posibilă la problemă nu va fi ratată. În plus, completarea acestor carduri nu necesită mult timp. Principalele avantaje ale analizei morfologice sunt:

Echivalența tuturor elementelor obiectului analizat;

Claritate maximă în formularea sarcinii;

Înlăturarea restricțiilor în analiza elementelor obiectului studiat;

Oportunitatea de a obține idei noi sau de a dezvolta idei existente.

Cu toate acestea, atunci când se utilizează analiza morfologică, trebuie să se confrunte cu o serie de dificultăți:

În primul rând, principala dificultate constă în determinarea unui set de criterii care să fie semnificative, independente unele de altele, nu numeroase, dar să acopere în același timp toate aspectele problemei care se rezolvă. Aceste dificultăți sunt identice cu cele care apar la alegerea anumitor indicatori de performanță pentru evaluarea alternativelor.

În al doilea rând, o dificultate similară apare în căutarea soluțiilor „parțiale”. Lista lor ar trebui să fie suficient de completă pentru a acoperi toate modalitățile de rezolvare a problemei, dar și suficient de mică pentru a limita numărul de combinații. Prin urmare, este important să rămânem la nivelul alternativelor „large”, omițând diferențele minore între ele.

În al treilea rând, atunci când se formează alternative, este necesar să se verifice și să se țină cont de incompatibilitatea soluțiilor „parțiale” individuale între ele. Acest factor necesită o înțelegere profundă a esenței problemei și calificări înalte ale participanților la procesul de luare a deciziilor.

În al patrulea rând, este de mare importanță să depășim problema dimensionalității care decurge din faptul că numărul de combinații crește foarte rapid pe măsură ce crește numărul de criterii și soluții „parțiale”. De exemplu, un tabel 10x10 oferă deja 10 miliarde de combinații. Reducerea dimensionalității se realizează prin impunerea diferitelor restricții care permit renunțarea la opțiuni care nu sunt supuse luării în considerare.

Dezavantajul analizei morfologice este că elaborarea criteriilor de selecție și căutarea unor combinații acceptabile de „soluții parțiale” necesită o bună cunoaștere a structurii problemei, pe care metoda în sine nu o dezvăluie.

Avantajul metodei constă în faptul că îl ajută pe decident să înțeleagă mai profund problema și îl obligă să extindă sfera căutării unei soluții.

Rezumând, trebuie spus că analiza morfologică este o metodă în care problema este descompusă (despărțită) în părți, discutată în continuare, și sunt identificate toate alternativele posibile pentru rezolvarea acestei probleme.


Informații similare.


2. Tăietorii de lemne taie buștenii în bucăți lungi de un metru. Ferăstrăul unei astfel de piese durează un minut. În câte minute vor tăia un buștean de 5 m lungime?
3. Biblioteca de tineret are o jumătate de milion de cărți și 50.000 de cititori. A fost construită o nouă clădire pentru bibliotecă. Cum să te muți la cel mai mic cost?

Mulți inventatori au venit cu o idee tentantă: este posibil să obțineți o listă cu toate soluțiile posibile pentru fiecare problemă? La urma urmei, având o astfel de listă, nu riști să ratezi nimic.

În 1942, astronomul elvețian F. Zwicky a propus o metodă de găsire a soluțiilor la probleme tehnice, pe care a numit-o analiza morfologică (tipologică). (morfologic- privind aspectul sau structura, i.e. forme). Cu ajutorul acestei metode, în scurt timp, a reușit să obțină un număr semnificativ de soluții tehnice originale în știința rachetelor, care i-au surprins pe specialiștii și managerii de frunte ai companiei sale.

Esența metodei- identificarea mai multor caracteristici (parametri) morfologice (tipice, specifice, distinctive) care sunt semnificative pentru problema rezolvată și compilarea tuturor combinațiilor posibile ale acestor caracteristici.

Caracteristicile pot fi aranjate sub forma unui tabel numit caseta morfologică (matrice). Acest lucru vă permite să vă imaginați mai bine câmpul de căutare pentru rezolvarea problemei.

În urma analizei direcționale și sistematice, se generează noi informații care, printr-o simplă enumerare a opțiunilor, scapă atenției.

Etapele rezolvării problemelor folosind analiza morfologică a parametrilor săi.

1. Selectăm toți parametrii care sunt semnificativi pentru fiecare dintre opțiunile de rezolvare a problemei.

2. Determinați scala de semnificație pentru fiecare parametru (factor).

3. Evaluați cu experiență semnificația fiecărui factor în puncte în cadrul scalei selectate.

4. Adunăm aprecierile experților pentru toți parametrii și, prin suma punctelor, stabilim care dintre opțiuni este de preferat.

Exemplu. Rezolvarea problemei alegerii unei profesii (sau specialități) după absolvirea școlii prin metoda analizei morfologice. Să presupunem că un student este interesat de trei profesii: 1) un inginer proiectant de aeronave, 2) un tehnician de calculatoare, 3) un șofer de camion pe zboruri interurbane. Scriem aceste numere de opțiuni ocupaționale în matricea morfologică (vezi p. 40). Fiecare profesie are propriile sale avantaje și dezavantaje. Pe care să o aleg?

Pentru a rezolva problema, alegem parametrii cei mai semnificativi (pentru un anumit elev) și îi scriem într-o matrice morfologică. Am ales cinci parametri, dar numărul lor poate fi mult mai mare.

În a doua coloană, notăm scara de semnificație (scor), în funcție de care vom evalua parametrii. Trebuie remarcat faptul că fiecare dintre parametrii dați în exemplu are o semnificație diferită pentru diferiți oameni. Prin urmare, atunci când completați tabelul în mod independent, valorile parametrilor vor fi diferite.

În exemplul nostru, cel mai semnificativ parametru este valoarea salariului, al doilea este prestigiul, iar al treilea este oportunitatea de a se angaja în muncă creativă. Restul parametrilor sunt evaluați pe scale inferioare.

În cadrul scalelor selectate, evaluăm cu experiență toate cele trei profesii. Ca urmare a însumării sumei evaluărilor experților pentru toți parametrii, stabilim că profesia de inginer proiectant de aeronave este cea mai de preferat.

Aplicație. Analiza morfologică poate fi utilizată pentru a întocmi o listă cu toate soluțiile posibile la o problemă, pentru a compara sau selecta una dintre numeroasele soluții posibile la probleme tehnice, organizaționale și de altă natură.

Dezavantajul metodei- o abundență de opțiuni, dintre care este dificil să alegeți cel mai bun. În plus, analiza morfologică nu ne permite să stabilim dacă toate opțiunile posibile au fost luate în considerare.

Analiză morfologică (tipologică), caracteristici (parametri) morfologice (tipice), casetă morfologică (matrice), evaluări ale experților.

Munca practica.

Utilizând analiza morfologică, alcătuiți un tabel cu parametri semnificativi pentru:

  • alegerea unei profesii potrivite dintre 3-4 cele mai atractive;
  • fabricarea oricărui produs (scaun, cravată).

Metoda analizei morfologice.

Termenul de „morfologie” (doctrina formei, Gr. morphe - formă și logos - învățătură) a fost introdus în 1796 de Goethe - fondatorul morfologiei organismelor, doctrina formei și structurii plantelor și animalelor. Mai târziu a apărut morfologia omului, a solurilor etc. În mod tradițional, morfologia în știință este înțeleasă ca studiul compoziției și structurii unui anumit sistem.

Analiza morfologică- aceasta este o modalitate eficientă de a rezolva problemele de sistem care necesită o soluție originală; se bazează pe o clasificare care vă permite să sistematizați materialul, să îl faceți vizual și accesibil. În cadrul acestei metode, sunt determinate toate elementele posibile de care poate depinde soluția problemei, sunt enumerate valorile posibile ale acestor elemente și apoi procesul de generare a alternativelor prin enumerarea tuturor combinațiilor posibile de Încep aceste valori. Analiza morfologică poate fi utilizată pentru a compila o listă cu toate opțiunile posibile pentru rezolvarea problemei, pentru compararea sau selectarea uneia dintre numeroasele soluții posibile la probleme tehnice, organizaționale și de altă natură.

Metoda a fost dezvoltată în anii 1930 de astronomul elvețian Fritz Zwicky, care a lucrat în SUA la mijlocul secolului al XX-lea. Pentru prima dată, analiza morfologică a fost folosită pentru a rezolva probleme tehnice în 1942, când F. Zwicky a început să dezvolte motoare de rachetă la Aerojemne Engineering Corporation. Folosind această metodă, în scurt timp, a reușit să obțină un număr semnificativ de soluții tehnice originale în știința rachetelor. Acum analiza morfologică este utilizată pe scară largă în diverse domenii ale activității umane. Dezvoltarea metodei a format direcția sa separată - teoria rezolvării inventive a problemelor (TRIZ de G.S. Altshuller).

Esența metodei- identificarea mai multor caracteristici (parametri) morfologice (tipice, specifice, distinctive) care sunt semnificative pentru problema rezolvată și compilarea tuturor combinațiilor posibile ale acestor caracteristici. Apoi ar trebui să scrieți separat caracteristicile morfologice și să notați informații despre ele (opțiuni de implementare) fără legătură cu obiectul (produsul), adică. aplica caracteristici morfologice altor produse similare. Analiza variantelor obtinute scoate la iveala combinatiile acestora, care pot fi ratate in timpul enumerarii obisnuite. Semnele pot fi aranjate sub forma unui tabel numit casetă morfologică (matrice), care vă permite să vă imaginați mai bine câmpul de căutare pentru rezolvarea unei probleme, să navigați mai rapid și mai precis într-o varietate de concepte și factori. În urma analizei direcționale și sistematice, se generează noi informații care, printr-o simplă enumerare a opțiunilor, scapă atenției. Modificări ale metodei morfologice sunt metode matriceale.

De remarcat că pentru a efectua o analiză morfologică este necesară o formulare exactă a problemei pentru sistemul luat în considerare. Ca urmare, se dă un răspuns la o întrebare mai generală prin căutarea tuturor opțiunilor posibile pentru soluții particulare, indiferent de faptul că problema inițială a tratat un singur sistem specific.

Avantajele analizei morfologice:

Echivalența tuturor elementelor obiectului analizat;

claritate maximă în formularea sarcinii;

eliminarea restricțiilor în analiza elementelor obiectului studiat;

posibilitatea de a obține idei noi și/sau de dezvoltare existente.

Dezavantajul metodei- o abundență de opțiuni, dintre care este dificil să alegeți cel mai bun. Pentru obiectele care au un număr mare de elemente și multe opțiuni, tabelul devine greoi, iar metoda devine consumatoare de timp. În plus, analiza morfologică nu ne permite să stabilim dacă toate opțiunile posibile au fost luate în considerare.

Scheme de bază ale analizei morfologice:

Metoda de selectare a elementelor suport ale sistemului studiat și de lucru cu combinații de soluții;

Metoda de negație și construcție. Această metodă de analiză morfologică se bazează pe înlocuirea ideilor formulate cu altele opuse și analiza inconsistențelor;

Metoda cutiei morfologice (cea mai potrivită pentru obiecte mari și complexe). Constă în determinarea tuturor parametrilor posibili pentru rezolvarea problemei, formarea unei matrice și analizarea diferitelor combinații până la alegerea celei mai bune variante de combinare.

2.3. Se aplică metoda sinecticii pentru a rezolva probleme și a căuta idei noi prin utilizarea analogiilor și transferul problemelor existente la soluții gata făcute care există în diverse domenii și domenii. Sinecticii- Acest o combinație de elemente eterogene și uneori chiar incompatibile în procesul de stabilire și rezolvare a problemelor.

Metoda sinecticii a apărut la începutul anilor 1950 ca urmare a multor ani de muncă William Gordon privind îmbunătățirea metodei de brainstorming. O caracteristică importantă a acestei metode este că este utilizat în rezolvarea unor probleme specifice și nu are ca scop folosirea legilor obiective de dezvoltare a diverselor sisteme.Și un grup mai mult sau mai puțin pregătit și permanent de specialiști instruiți ar trebui să lucreze la aplicarea acesteia (în ciuda acestui fapt, o persoană obișnuită, familiarizată cu tehnicile sinecticii, va putea adopta unele tehnici pentru a-și rezolva unele dintre problemele și sarcinile) . În acest sens, sinectica este o activitate profesională, iar brainstormingul este doar o activitate colectivă de amatori. De asemenea, este de remarcat faptul că, spre deosebire de brainstorming, critica este permisă în sinectică. Caracteristica principală este esența metodei sinectice - utilizarea comparațiilor și analogiilor.

Pentru a explica mai inteligibil esența acestei metode, ne putem referi la exemplul de aplicare a acesteia de către fondatorul sinecticii, William Gordon, care a folosit-o la crearea jetoanelor Pringles.

Kellogg (un cunoscut producător american de cereale pentru micul dejun) s-a confruntat cu o sarcină imposibilă - cum să facă și să ambaleze chipsurile de cartofi pentru a reduce cantitatea de aer umplută în ambalaj, făcându-l în același timp mai compact și evitând prăbușirea produsului. Pentru a rezolva această problemă, a fost implicat William Gordon, care în 1961 a scris celebra sa carte - Synectics: the Development of Creative Imagination, iar puțin mai târziu a creat o companie - Synectics Inc., care învață gândirea creativă și oferă servicii pentru dezvoltarea inovației. idei (astăzi clienții companiei corporații precum IBM, General Electric, Zinger și multe altele). Ca o analogie, pentru a crea noi chipsuri, Gordon a ales procesul de așezare a frunzelor căzute într-o pungă de plastic. Dacă frunzele puse în pungă sunt uscate, apar anumite dificultăți - se sparg și se împrăștie, iar când frunzele sunt umede, sunt moi și iau cu ușurință forma unei foi învecinate. Dacă scoateți frunzele după ploaie, veți avea nevoie de puțini saci de gunoi, deoarece frunzele umede lasă mult mai puțin aer între ele și sunt împachetate mai compact. Această analogie a dat naștere chipsurilor Pringles - modelarea și umezirea făinii uscate de cartofi au ajutat la rezolvarea problemei cu ambalajul lor.



Pentru a genera idei noi, un grup de synector este format din 5-7 persoane care au urmat o pregătire preliminară. Sinector- o persoană cu o perspectivă largă, care, de regulă, are două specialități, de exemplu, un medic mecanic, un chimist-muzician etc. Procesul de formare a unui grup de sinectori include trei faze:

1. Selectarea membrilor grupului. Sunt utilizate teste speciale, se atrage atenția asupra prezenței unei varietăți de cunoștințe, erudiție generală, un nivel suficient de educație, experiență în activități experimentale și flexibilitate de gândire. Sinectorii sunt aleși de oameni de profesii diferite și, de preferință, cu două specialități incompatibile, de exemplu, un fizician, un economist-inginer sau un muzician-chimist.

2. Antrenamentul synectorilor. În Rusia, metoda sinecticii nu a prins rădăcini (nu există dezvoltări educaționale și metodologice proprii, iar experiența mondială existentă este rareori ignorată), dar în Occident, atât companiile mici, cât și marile corporații cheltuiesc mulți bani pentru formarea specialiștilor lor. în instituţii speciale. De exemplu, în Statele Unite, pregătirea grupurilor sinectice durează aproximativ un an și constă în sesiuni față în față și prin corespondență. Primele se desfășoară în centre de formare, iar apoi cursanții fac lucrări practice în companiile lor, rezolvând probleme teoretice și practice.

3. Faza finală este introducerea grupului în mediul real. O firmă care și-a trimis specialiștii la instruire sau a comandat o echipă gata făcută (aceasta poate fi o cooperare unică sau regulată) o primește în anumite condiții pentru a lucra la propriile proiecte.

Istoria dezvoltării sinecticii arată că utilizarea gândirii creative în întreprinderi și utilizarea unităților speciale crește probabilitatea de succes în domeniul stabilirii sarcinilor și al rezolvării problemelor, demonstrând efectul sinergiei.

Care sunt condițiile speciale create pentru procedura sinectică:

· Abstracția inițială obligatorie a participanților de la probleme și sarcini.

Reținerea opiniei și refuzul concluziilor finale.

· Naturalitate și ușurință în discuții, predispoziție de a juca și de a modela situația.

Manifestarea raționalității în judecăți. Raționalitatea apare doar în etapa finală a procedurii sinectice. Înainte de aceasta, sunt folosite imagini, metafore și analogii.

Synectorii sunt instruiți să folosească următoarele patru tipuri de analogii în procesul de căutare a ideilor:

1. Analogie directă este orice asemănare care are elemente de căutare în sisteme sau obiecte care rezolvă probleme similare. O analogie directă este cel mai adesea o analogie naturală sau tehnică. De exemplu, o analogie directă cu îmbunătățirea metodelor de vopsire a mobilierului ar putea fi procesul de vopsire a foliei, hârtiei sau luarea în considerare a păsărilor, florilor sau pietrelor minerale. luminos un exemplu al metodei sinecticii și utilizarea analogiilor directe, se poate lua în considerare invenția lui Isambard Brunel - metoda caissonului de construire a structurilor subacvatice. Inginerul a fost îndemnat de observarea unui râme de lemn, care formează un canal tubular la găurirea lemnului.

2. Analogie simbolică vă permite să exprimați și să definiți esența problemei, folosind metafore și diverse comparații, și constă în depistarea paradoxurilor și conflictelor în fapte familiare și de înțeles. Acest tip de analogie este un instrument valoros pentru descoperirea „obișnuitului în neobișnuit” și invers – „neobișnuit în obișnuit”. De fapt, constă într-o definiție neașteptată a subiectului (de regulă, formată din două cuvinte), arătându-l dintr-o latură interesantă și controversată. Această analogie a sinecticii s-a dovedit în multe domenii, inclusiv în cinematografie și literatură pentru dezvăluirea esenței contradictorii a fenomenelor sau personajelor descrise și reflectând-o în titlul: „Morții vii”, „Gheața uscată”, „Vinovați fără vinovăție”, etc.

3. Analogia subiectivă sau personală a sinecticilor presupune prezentarea de sine ca un obiect considerat și îmbunătățit (partea sau detaliul acestuia). Necesită dezvoltatorului să se poată reîncarna, deoarece pentru a încerca funcțiile unui obiect, pentru a se obișnui cu rolul unui obiect neînsuflețit, trebuie să aveți o imaginație vie. Sarcina principală a analogiei personale este să ne permită să luăm în considerare astfel de nuanțe ale problemei studiate care nu pot fi văzute și simțite cu ajutorul unor simple reflecții. În același timp, analogiile exprimate pot fi absolut ridicole, principalul lucru aici este să simți și să observi noi fațete și aspecte care nu au fost percepute înainte, care nu pot fi văzute folosind raționamentul logic.

4. Fantastică analogie, la fel ca analogiile sinectice anterioare, necesită sinectori să fi dezvoltat gândirea creativă și relaxarea creativă. Participanții își imaginează obiecte, obiecte și fenomene luate în considerare izolat de legile fizice existente și le imaginează așa cum și-ar dori să le vadă, indiferent de realitate. Adesea, pentru a rezolva o problemă, determinând rezultatul final, synectorii folosesc o baghetă magică sau un alt atribut fabulos. Se poate presupune că, atunci când își scriu lucrările, scriitorii de science fiction folosesc pe deplin metoda sinecticii și, în special, acest tip de analogie.

Faptul că analogiile existente acoperă complet experiența și gândurile oamenilor va deveni mai clar dacă această clasificare este explicată astfel: directe și fantastice sunt analogii reale și ireale, iar subiective și simbolice sunt corporale și abstracte. Cu toate acestea, nu vorbim despre natura lor fundamentală, deoarece practica obișnuită a utilizării metodei sinectice extinde treptat gama de instrumente și vă permite să dezvoltați tot mai multe metode noi de studiu și analiză aprofundată a obiectelor și fenomenelor.

Etapele metodei sinectice, începând din momentul creării metodei, au fost constant îmbunătățite și modificate. Dacă luăm fazele procesului sinectic așa cum sunt descrise de W. Gordon în cartea sa Synectics: The Development of Creative Imagination, ele arată astfel:

1. Problema așa cum este dată. Particularitatea acestei faze este că niciunul (cu excepția liderului) dintre participanții la sesiunea synect nu este inițiat în condițiile specifice ale sarcinii și rezultatul dorit. Se crede că definirea timpurie a problemei nu vă va permite să vă îndepărtați de trenul obișnuit de gândire și să faceți dificilă abstracția. Aici problema, fenomenul sau obiectul este pur și simplu prezentat.

2. Transformarea nefamiliarului în familiar. Sunt deschise elemente nedescoperite anterior - problema este împărțită în mai multe părți și se transformă dintr-una necunoscută într-o serie de sarcini mai comune.

3. Problema așa cum este înțeleasă. Problema este considerată și sistematizată așa cum este înțeleasă de membrii grupului pe baza a ceea ce s-a întâmplat în etapa anterioară.

4. Mecanisme operaționale. În această etapă, există un joc cu metaforele, se folosesc analogii legate de problemă, iar problema, așa cum este înțeleasă, este dezvăluită și mai mult.

5. Din familiar pentru a face nefamiliar. Acest lucru ne permite să considerăm problema deja înțeleasă și înțeleasă într-o formă nouă, dintr-un punct de vedere diferit.

6. Stare psihologică. Această fază implică o stare de spirit specială problemei așa cum este înțeleasă, există o reflecție asupra ei. Se folosesc tot felul de analogii.

7. Asocieri cu problema. În această etapă, cea mai potrivită analogie este comparată cu problema așa cum este înțeleasă. Problema așa cum este înțeleasă este eliberată de vechea ei formă rigidă.

8. Punct de vedere. În această fază, există o tranziție de la analogie la o soluție specifică, idee. Ideile sunt transferate la problema „cum este dată”.

9. Luarea unei decizii finale și efectuarea lucrărilor de cercetare. Un element important este evaluarea critică a ideilor de către experți și punerea lor în practică.

În prezent, pașii metodei sinectice sunt simplificați și arată mai ușor de înțeles. Deși în realitate această metodă este foarte greu de utilizat. Dacă proprietarul unei întreprinderi mari decide să folosească această metodă, într-un fel sau altul, va trebui să găsească specialiști cu experiență care să pregătească personalul în toate caracteristicile sinecticii. O persoană obișnuită, pe de altă parte, poate folosi analogii pentru a rezolva probleme creative, care sunt un instrument important al metodei sinecticii.

2.4. Metodă A naliza Și ierarhii (MAI) - un instrument matematic pentru o abordare sistematică a rezolvării problemelor decizionale. MAI nu prescrie nicio decizie „corectă” decidentului, dar îi permite acestuia să găsească în mod interactiv o astfel de opțiune (alternativă) care este cel mai potrivită cu înțelegerea lui a esenței problemei și a cerințelor pentru soluționarea acesteia. Această metodă a fost dezvoltată de matematicianul american Thomas L. Saaty în anii 1970, care a scris cărți despre ea, a dezvoltat produse software și a găzduit simpozioane ISAHP timp de 20 de ani. Simpozion Internațional despre Procesul de Ierarhie Analitică). Această metodă este dezvoltată în mod activ și utilizată pe scară largă în practică de oamenii de știință din întreaga lume.

Analiza unei probleme de luare a deciziilor în AHP începe cu construirea unei structuri ierarhice care include scopul, criteriile, alternativele și alți factori considerați care influențează alegerea. Această structură reflectă înțelegerea problemei decidentului. Fiecare element al ierarhiei poate reprezenta diferite aspecte ale problemei care se rezolvă și pot fi luați în considerare atât factori materiali, cât și nemateriali, parametrii cantitativi măsurabili și caracteristicile calitative, datele obiective și evaluările subiective ale experților. Cu alte cuvinte, analiza situației alegerii unei soluții în AHP seamănă cu procedurile și metodele de argumentare care sunt folosite la nivel intuitiv. Următoarea etapă a analizei este determinarea priorităților, reprezentând importanța sau preferința relativă a elementelor structurii ierarhice construite, folosind procedura comparațiilor perechi. Prioritățile fără dimensiuni fac posibilă compararea rezonabilă a factorilor eterogene, care este o trăsătură distinctivă a AHP. În etapa finală a analizei se realizează sinteza (convoluția liniară) a priorităților pe ierarhie, în urma căreia se calculează prioritățile soluțiilor alternative raportate la scopul principal. Alternativa cu cea mai mare valoare de prioritate este considerată cea mai bună.

Metoda de analiză a ierarhiilor poate fi folosită nu numai pentru a compara obiecte, ci și pentru a rezolva probleme mai complexe de management, prognoză etc. Alături de matematică, se bazează și pe aspecte psihologice. AHP vă permite să structurați o problemă complexă de luare a deciziilor într-un mod ierarhic într-un mod ușor de înțeles și rațional, să comparați și să cuantificați soluții alternative. Metoda este folosită în întreaga lume pentru luarea deciziilor într-o varietate de situații: de la management la nivel interstatal până la rezolvarea problemelor sectoriale și private în afaceri, industrie, sănătate și educație. Pentru suportul informatic al MAI, există produse software dezvoltate de diverse companii.

Principal demnitatea MAI este o versatilitate ridicată - metoda poate fi folosită pentru a rezolva o mare varietate de sarcini: analiza posibilelor scenarii de dezvoltare a situației, alocarea resurselor, ierarhizarea clienților, luarea deciziilor de personal etc.

Dezavantajul metodei de analiză a ierarhiei este necesitatea de a obține o cantitate mare de informații de la experți. Metoda este cea mai potrivită pentru acele cazuri în care cea mai mare parte a datelor se bazează pe preferințele decidentului în procesul de alegere a celei mai bune soluții dintr-o varietate de alternative existente.

2.5 Metode bazate pe card ( sunt, de asemenea, metode de activare a gândirii), vă permit să obțineți anonimatul participanților la lucrul în grup, astfel încât acestea sunt adesea folosite atunci când există conflicte în grupul de a prezenta idei. Conflictele nu permit caracterului creator, constructiv al deciziilor să se manifeste. În plus, descrierile verbale îi disciplinează pe participanți, punând cerințe privind concizia exprimării gândurilor și permit vizualizarea procesului de generare a ideilor, conectând astfel canale suplimentare de percepție și creând asociații suplimentare.

Metodele care utilizează carduri includ următoarele metode:

- Metoda chestionarului lui Crawford - aceasta este o versiune scrisă a metodei de brainstorming. Poate fi implementată în două moduri:

a) folosind carduri. În acest caz, ideile sunt scrise pe cartonașe și pot fi vehiculate (deși metoda nu prevede acest lucru) între participanți, astfel încât să poată fi adăugate idei conexe sau să poată fi extinsă o idee exprimată anterior prin adăugarea de noi elemente;

b) utilizarea standurilor. În acest caz, ideile sunt scrise pe plăci sau standuri. Participanții merg de-a lungul lor, ca într-o galerie, și adaugă idei înrudite sau extind ideile anterioare adăugând elemente noi.

- Metoda 635 constă în faptul că fiecărui participant (ideal sunt șase) i se dă un cartonaș (coală de hârtie) cu o întrebare scrisă pe ea. În următoarele cinci minute, participantul schițează trei opțiuni pentru rezolvarea problemei, apoi întinde cardul său vecinului din stânga și, la rândul său, primește cardul său de la vecinul din dreapta cu alte trei propuneri de la fiecare dintre participanți. . În mod ideal, el se inspiră din ele și le adaugă trei idei noi în următoarele cinci minute, apoi trece cardul mai în stânga. Sesiunea se încheie când fiecare dintre participanți și-a făcut notițe pe fiecare foaie - după aproximativ o jumătate de oră. În acest timp, ar trebui să apară 6 x 3 x 6 = 108 soluții la problemă. Evaluarea se realizează în același mod ca și în brainstorming.

- Diagrama de similaritate generică (sau „diagrama de afinitate”) este o metodă de rezolvare a problemelor în care ideile sunt notate pe cartonașe, care sunt apoi grupate, clasificate, denumite și supuse unei proceduri de vot și selecție.
Dezvoltat în anii 1960 în Japonia de profesorul de antropologie Kawakito Jiro și este adesea denumită metoda KJ după numele său. Metoda a devenit una dintre cele șapte metode de management și planificare ale managementului calității japonez modern. Scopul metodei- identificarea relaţiilor dintre ideile individuale şi soluţiile care la prima vedere nu au nimic în comun. Acest lucru se realizează prin gruparea ideilor și soluțiilor și prin identificarea relațiilor profunde între grupurile rezultate. Utilizarea acestei metode necesită o abordare creativă și o perspectivă largă a participanților. Metoda promovează colaborarea eficientă: toate gândurile și ideile sunt exprimate, clarificate, generalizate și prioritizate pe o bază non-confruntativă; reduce influența celor mai vorbăreți sau dominanti membri asupra deciziilor de grup.

- Tehnică« dezmembrare" folosit în principal pentru a îmbunătăți obiectele tangibile. Esența sa constă în descompunerea obiectului studiat în părțile sale componente și analiza principalelor calități, caracteristici sau proprietăți ale fiecărei părți separat. În același timp, forma, dimensiunile, compoziția chimică, rezistența, aspectul și așa mai departe sunt studiate pentru fiecare piesă în ceea ce privește posibila înlocuire, tăiere sau adăugare. Această metodă a fost dezvoltată și descrisă în detaliu de Dr. Robert P. Crawford (SUA) în cartea sa „The Technique of Creative Thinking”. Această metodă constă din patru pași consecutivi. În primul rând, toate componentele designului (obiect, serviciu, produs etc.) care trebuie îmbunătățite sunt înregistrate pe carduri separate. Apoi, pe fiecare card, numărul maxim de trăsături caracteristice ale părții corespunzătoare sunt listate secvenţial. După aceea, este necesar să se evalueze semnificația și rolul fiecărei caracteristici pentru funcțiile acestei părți (în cazul în care acestea rămân neschimbate din punctul de vedere al implementării funcțiilor lor). Apoi este necesar să se sublinieze în diferite culori acele trăsături ale părții analizate care nu pot fi modificate deloc, cele care pot fi modificate doar în limite date și cele care pot fi modificate în orice limite. În concluzie, toate cărțile sunt așezate pe masă în același timp și analizate ca un câmp comun de efort.

Analiza morfologică a fost realizată în 1942 de astronomul elvețian F. Zwicky, care în această perioadă a fost implicat în etapele incipiente ale cercetării și dezvoltării rachetelor la firma americană Aerojet Engineering Corporation. Cu ajutorul metodei casetei morfologice, cea mai dezvoltată dintre toate metodele de analiză morfologică create de F. Zwicky, omul de știință a reușit în scurt timp să obțină un număr semnificativ de soluții tehnice originale în știința rachetelor, care i-au surprins pe specialiștii de frunte. si managerii companiei. Multe dintre soluțiile propuse au fost ulterior implementate.

Analiza morfologică în sine a definit epoca cercetării sistemelor și a devenit primul exemplu izbitor de abordare sistematică în domeniul invenției. Potrivit lui F. Zwicky, subiectul metodei casetei morfologice este o problemă în general (tehnică, științifică, socială etc.). El presupune că formularea exactă a problemei dezvăluie automat cei mai importanți parametri de care depinde soluția ei și fiecare astfel de parametru poate fi defalcat într-un număr de valori. În plus, orice combinație de valori ale parametrilor este considerată în mod fundamental posibilă.

Esența analizei este următoarea. Într-un sistem tehnic îmbunătățit, se disting mai multe caracteristici morfologice structurale sau funcționale caracteristice acestuia. Fiecare semn poate caracteriza, de exemplu, o unitate constructivă a sistemului, o parte din funcția acestuia, un anumit mod de funcționare a sistemului, adică parametrii sau caracteristicile sistemului, pe baza cărora rezolvarea problemei și realizarea scopul principal depinde.

Pentru fiecare caracteristică morfologică selectată, o listă a diferitelor sale

opțiuni specifice, alternative, expresie tehnică. Caracteristicile cu alternativele lor pot fi aranjate sub forma unui tabel numit casetă morfologică (hartă, matrice), care vă permite să vă imaginați mai bine câmpul de căutare. Prin sortarea tuturor combinațiilor posibile de opțiuni alternative pentru caracteristicile selectate, este posibil să se identifice noi opțiuni pentru rezolvarea problemei, care ar putea fi ratate cu o simplă enumerare.

Plan de acțiune. Metoda presupune executarea lucrărilor în cinci etape:

1. Formularea exactă a sarcinii (problemei) de rezolvat.

Dacă este întrebat inițial despre un anumit sistem, metoda generalizează direct căutarea la toate sistemele posibile cu o structură similară și, ca urmare, oferă un răspuns la o întrebare mai generală. De exemplu, este necesar să se studieze natura morfologică a tuturor tipurilor de vehicule și să se propună un nou design eficient al unui dispozitiv de transport pe zăpadă - un snowmobil.

2. Alcătuirea unei liste cu toate caracteristicile morfologice, adică toate caracteristicile importante ale obiectului, parametrii acestuia, de care depind rezolvarea problemei și atingerea scopului principal.


Formularea și definirea precisă a clasei de sisteme (dispozitive) în studiu fac posibilă dezvăluirea principalelor caracteristici sau parametri care facilitează căutarea de noi soluții. În raport cu un vehicul (mobil de zăpadă), caracteristicile morfologice pot fi: A - motor; B-propulsie, V - suport cabină, D - control, D - marșarier și așa mai departe.

3. Dezvăluirea opțiunilor posibile pentru fiecare caracteristică morfologică (caracteristică) prin compilarea unei matrice.

Fiecare dintre cele n caracteristici (parametri, caracteristici morfologice) are un anumit număr de opțiuni diferite, proprietăți independente, forme ale unei anumite expresii. De exemplu, pentru un snowmobil, opțiunile sunt: ​​A1 - motor cu ardere internă; A2 - turbină cu gaz, AZ - motor electric, A4 - motor cu reacție și așa mai departe; B1 - elice, B2 - omizi, BZ - schiuri, B4 - freza de zapada, B5 - melci si asa mai departe; B1 - suport de cabină pe zăpadă, B2 - pe motor, VZ - pe motor și așa mai departe. Combinarea uneia dintre variantele posibile ale unei trăsături morfologice cu altele din fiecare trăsătură oferă una dintre soluțiile tehnice posibile.

Structura unui sistem tehnic poate fi exprimată prin caracteristici morfologice (de exemplu, în exemplul dat - prin formula AB-VGD ...), dar combinația opțiunilor lor specifice (de exemplu, A1 B2 V1 GZ D4) este doar una specifică dintre numeroasele soluții tehnice care decurg din structura legilor a sistemului.

Totalitatea tuturor opțiunilor posibile, fiecare dintre caracteristicile morfologice enumerate, exprimate ca o matrice, face posibilă determinarea numărului total de soluții în acest caz

Dacă în exemplul de mai sus ne limităm la caracteristicile morfologice numite, atunci numărul de soluții posibile va fi determinat după cum urmează:

N = 4x5x3x...x...

Dacă construim un spațiu n-dimensional (unde n este numărul de trăsături morfologice) și pe fiecare dintre axele aparținând uneia dintre caracteristici, lăsăm deoparte toate opțiunile posibile, atunci obținem o „casetă morfologică” (un nume bun pentru un spațiu tridimensional, adică pentru trei caracteristici). În fiecare punct al acestuia, caracterizat de n coordonate specifice, există o soluție tehnică posibilă.

Este foarte important ca, până în acest punct, problema fezabilității practice și valorii uneia sau alteia opțiuni de soluție să nu fie pusă. O astfel de evaluare prematură este întotdeauna în detrimentul aplicării imparțiale a metodei morfologice. Cu toate acestea, imediat după obținerea tuturor soluțiilor posibile, le puteți compara cu orice sistem de criterii acceptate.

4. Determinarea valorii funcționale a tuturor soluțiilor primite.

Aceasta este etapa cea mai critică a metodei. Pentru a nu se încurca în numărul imens de soluții și

piese, evaluarea performanței acestora ar trebui efectuată pe o bază universală și, dacă este posibil, simplă, deși aceasta nu este întotdeauna o sarcină ușoară.

Trebuie luate în considerare toate cele N variante de decizii care decurg din structura tabelului morfologic, iar compararea lor trebuie efectuată în funcție de unul sau mai mulți indicatori care sunt cei mai importanți pentru un anumit sistem tehnic.

5. Alegerea celor mai raționale soluții specifice. Găsirea variantei optime poate fi realizată prin cea mai bună valoare a celui mai important indicator al sistemului tehnic.

Analiza morfologică creează baza gândirii sistemice în ceea ce privește caracteristicile structurale de bază, principiile și parametrii, ceea ce asigură eficiența ridicată a aplicării acesteia. Este o modalitate ordonată de cercetare pentru a realiza o revizuire sistematică a tuturor soluțiilor posibile la o anumită problemă la scară largă. Metoda construiește gândirea în așa fel încât să fie generate noi informații referitoare la acele combinații care scapă atenției în timpul activității nesistematice a imaginației.

Deși modul morfologic de gândire este în mod inerent convins că toate soluțiile pot fi implementate, este firesc ca multe dintre ele să se dovedească a fi relativ banale. Dificultatea aplicării analizei morfologice constă în faptul că încă nu există o metodă cu adevărat practică și universală de evaluare a eficacității unei anumite soluții. Dacă s-ar găsi, atunci ar fi posibil, doar pe baza considerațiilor teoretice, să se aleagă combinația optimă de elemente pentru fiecare dispozitiv proiectat. Astfel, procesul de invenție ar fi înlocuit cu o analiză directă a opțiunilor alternative, care se află în puterea unui computer. Cel mai adesea, desigur, se dovedește că performanța unui dispozitiv bazat pe o combinație de elemente necunoscută anterior este mai mult sau mai puțin incertă.

Aplicație. Analiza morfologică poate fi utilizată atât în ​​primele etape ale căutării ideilor și soluțiilor tehnice, cât și în ultima fază a căutării, când se găsește o nouă idee tehnică care să îndeplinească cerințele stabilite. În acest caz, metodele de analiză morfologică pot fi aplicate pentru a extinde sfera ideii găsite și pentru a găsi diverse opțiuni de implementare a ideii găsite în vederea dezvoltării și îmbunătățirii acesteia.

Datorită versatilității sale, metodele de analiză morfologică pot fi astfel utilizate în diferite etape ale căutării în rezolvarea unei mari varietăți de probleme tehnice, nu numai în căutarea de idei, ci și în alte tipuri de activități inginerești, de exemplu, în pregătirea materialelor pentru management, în pregătire și altele. Prin urmare, introducerea acestor tehnici în practica inginerilor poate crește eficiența activităților lor în ansamblu.

Cel mai convenabil este să utilizați analiza morfologică atunci când rezolvați probleme generale de proiectare: atunci când proiectați mașini și căutați soluții de layout sau circuit. De exemplu, se cere să se ofere un nou tip de transport individual în oraș, să se aleagă un design rațional al transportului subacvatic (de jos) și așa mai departe. Metoda poate fi folosită pentru implementarea unor invenții simple, precum și pentru a prezice dezvoltarea sistemelor tehnice, pentru a determina posibilitatea brevetării combinațiilor de parametri de bază într-o formă abstractă sau alta pentru a „bloca” viitoarele invenții.

Folosirea lui presupune însă prezența anumitor informații inițiale despre analogii obiectului tehnic analizat.

Aplicarea analizei morfologice este posibilă la nivel empiric, când informația inițială este prelucrată după trăsături mai degrabă formale, și la nivel natural, ceea ce presupune dezvăluirea naturii întregii clase de obiecte căreia îi aparține obiectul analizei.

Stăpânirea tehnicilor de analiză morfologică permite nu numai creșterea potențialului de căutare al unui inginer, dar contribuie și la creșterea eficienței tuturor activităților sale legate de dezvoltarea și îmbunătățirea noii tehnologii.

ARIZ

Una dintre cele bazate științific și bine stabilite în practica creativității tehnice de masă este metoda de soluționare software a problemelor tehnice, creată de inventatorul G.S. Altshuller. El l-a numit algoritmul pentru rezolvarea problemelor inventive (ARIZ). Tehnica se bazează pe doctrina contradicției. Un algoritm este un ansamblu de acțiuni (etape, etape) executate secvențial care vizează rezolvarea unei probleme inventive (conceptul de „algoritm” este folosit aici nu într-un strict matematic, ci într-un sens mai larg). Procesul de decizie este considerat ca o succesiune de operațiuni pentru identificarea, clarificarea și depășirea unei contradicții tehnice. Consecvența, focalizarea și activarea gândirii se realizează în acest caz prin concentrarea pe rezultatul final ideal (IFR), adică pe soluția, metoda, dispozitivul ideal.

Obiectul tehnic îmbunătățit este considerat ca un sistem integral format din subsisteme, elemente interconectate și, în același timp, făcând parte dintr-un supersistem format din sisteme interconectate. Înainte de a rezolva o problemă directă asociată unui obiect tehnic, se face o căutare a sarcinilor din supersistem (sarcini de ocolire) și se alege calea cea mai potrivită.

La stabilirea unei probleme, ARIZ ține cont de faptul că sursa inerției psihologice este terminologia tehnică și reprezentările spațio-temporale ale unui obiect. Prin urmare, se recomandă să se formuleze efectul nedorit sau principala dificultate a oricărei situații, și nu cerințele a ceea ce trebuie făcut.

Acțiunea inerției psihologice este redusă și prin utilizarea operatorului RVS (Dimensiuni - Timp-Cost), a cărui esență este să efectueze o serie de experimente de gândire pentru a schimba dimensiunile unui obiect de la o valoare dată la 0 și apoi la ∞ a timpului de acțiune (viteza) unui obiect de la un dat la 0 și apoi la ∞ și valoarea obiectului de la dat la 0 și la ∞. Formularea condiţiilor problemei este dată după o anumită schemă în termeni accesibili unui nespecialist.

Strategia de rezolvare a problemei inventive conform ARIZ (Fig. 7) este următoarea. Formulați problema inițială (IP) în termeni generali. Prelucrați și perfecționați-l, ținând cont de acțiunea vectorului inerției psihologice (VI) și de soluțiile tehnice în acest și alte domenii.

Sunt enunțate condițiile problemei, constând în enumerarea elementelor sistemului tehnic și efectul nedorit produs de unul dintre elemente. Apoi formulează după o anumită schemă IFR. Acesta servește ca ghid (far) către care se îndreaptă procesul de rezolvare a problemei (la formularea IFR-ului, nu trebuie să ne gândim la modul în care va fi realizat).

În compararea IFR-ului cu un obiect tehnic real, se dezvăluie o contradicție tehnică, iar atunci cauza sa este o contradicție fizică (în Fig. 16, contradicția dintre IFR și 30 poate fi ilustrată prin distanța dintre ele pe planul câmp de căutare).

Conceptul de contradicție tehnică se bazează pe faptul că orice sistem tehnic, mașină sau proces este caracterizat de un set de parametri interrelaționați: greutate, putere și așa mai departe. O încercare de a îmbunătăți un parametru atunci când se rezolvă o problemă prin metode cunoscute duce inevitabil la o deteriorare a unui alt parametru. Astfel, o creștere a rezistenței structurale poate fi asociată cu o creștere inacceptabilă a greutății, o creștere a productivității - cu o deteriorare inacceptabilă a calității, o creștere a preciziei - cu o creștere inacceptabilă a costurilor și așa mai departe.

Semnificația ARIZ este de a identifica o contradicție tehnică sau cauza ei - o contradicție fizică - prin compararea idealului și realului și de a le elimina (rezolva) prin parcurgerea unui număr relativ mic de opțiuni.

CATEGORII

ARTICOLE POPULARE

2023 "kingad.ru" - examinarea cu ultrasunete a organelor umane