Cum să dezvolți abilitățile de conducere. Caracteristici ale formării calităților de conducere

Introducere…………………………………………………………………………………………….. 2

Capitolul 1. Comportamentul de conducere în adolescență…………………………………3

Capitolul 2. Motivația ca subiect de activitate............................................. ......................... 4

Capitolul 3. Teoria motivațională a leadership-ului………………………………………………………7

Capitolul 4. Caracteristicile de bază ale leadership-ului…………………………………………….8

Concluzie……………………………………………………………………………………………..12

Referințe…………………………………………………………………………………………….13

Introducere

Începutul secolului XXI semnificativ diferit de secolul anterior, care se reflectă în mod clar asupra unei persoane, a lumii sale interioare și a atitudinii în general. Societatea modernă are nevoie de cetățeni capabili să arunce o privire nouă asupra problemelor stringente și să conducă. Calități umane atât de importante precum mobilitatea și competitivitatea vin în prim-plan. Este deosebit de dificil pentru un adolescent să se definească într-o lume atât de dinamică, pentru care acest moment special este cheia în formarea și dezvoltarea sa, deoarece la această vârstă se pun și se formează bazele potențialului de leadership, care este ulterior dezvăluit la vârsta adultă. Pentru propriul său succes în societate, un copil cu vârsta de 11-16 ani are nevoie de cunoștințe și abilități cu ajutorul cărora va putea nu numai să-și declare propria poziție de viață, ci și să o implementeze activ în cadrul anumitor activități. În acest scop, se desfășoară sesiuni de pregătire în asociațiile de copii, unde se creează condiții favorabile pentru socializarea unui adolescent.
În studiile despre leadership în adolescență, se pot distinge aproximativ trei etape:
- începutul - începutul secolului al XX-lea (20-30),Problema conducerii copiilor a fost luată în considerare prin conceptul de „conducere” de către următorii cercetători: V.P. Vakhterov, A.S. Zalujni, B.N. Elkonin, activitatea publică a fost revizuită de: A.S. Makarenko, N.K. Krupskaya;
- în perioada de mijloc (40-90)analiza problemei conducerii în asociațiile de copii practic nu a fost efectuată. Atenția oamenilor de știință s-a concentrat asupra unui alt aspect al problemei conducerii, precum activitatea socială a pionierilor (V.A. Sukhomlinsky, V.D. Ivanov, E.V. Titova, A.P. Shpon) și asupra autoguvernării studențești (N.M. Zosimov, V. .P. Korotov) ;
- în perioada modernăau apărut trei probleme: esenţa potenţialului de conducere (A.L. Umansky, O.A. Pavlova); esența caracteristicilor competenței de conducere; condiții pedagogice pentru dezvoltarea calităților de conducere (T.E. Vezhevich, T.L. Khatskevich).
Teoria și practica identificării leadership-ului sunt dedicate lucrăriiYu.P.Platonova, A.N. Lutoshkina. Stilurile de conducere sunt dezvăluite în lucrările lui A. Agrashenko, N.I. Shevandrina. De o importanță deosebită sunt studiile dedicate activităților asociațiilor de copii. Probleme de istorie, organizare și funcționare a asociațiilor de copii sunt luate în considerare în lucrările I.I. Frishman, A.N. Lutoshkina, V.B. Sbitneva, A. Trishkina. Principala cercetare a muncii lor vizează studierea funcției educaționale a organizațiilor de copii, problemele pregătirii unui adolescent pentru a lucra într-o asociație de copii și problema socializării personalității unui adolescent.
Analiza surselor teoretice ne permite să concluzionăm că literatura psihologică acoperă principiile și abordările de bază ale studiului diferitelor aspecte ale leadershipului; aspectele motivaționale ale leadershipului în adolescență au fost puțin considerate în literatură ca o problemă separată.
Scopul lucrării – studiul condițiilor de interacțiune în echipă în procesul de dezvoltare a calităților de conducere la adolescenți.
Obiect de studiu -leadership în adolescență.
articol - Aspecte motivaționale ale leadershipului în adolescență.
Obiectivele postului:
1. Studierea bazelor metodologice și teoretice pentru dezvoltarea calităților de leadership la adolescenți.
2. Clarificați conceptele de bază în relație cu o asociație publică a adolescenților.

Capitolul 1. Comportamentul de conducere în adolescență
Întreaga viață a unei persoane este petrecută în diferite grupuri și organizații și, prin urmare, este influențată de tot felul de lideri. Există lideri în orice echipă și merită o atenție deosebită, deoarece influențează activ climatul moral și psihologic din echipă; Este important ca acestea să formeze o rezervă de management. Personalitatea liderului și stilul său de comportament determină în mare măsură soarta fiecărui participant la activitățile de grup și a întregului grup în ansamblu.
Conducere este un proces de influență psihologică a unei persoane asupra altora în timpul interacțiunii lor, desfășurat pe baza percepției, imitației, sugestiei, înțelegerii reciproce. Leadership-ul se bazează pe principiul supunerii voluntare și este considerat acceptabil din punct de vedere social și cel mai eficient.
Comportamentul de conducere poate fi disponibil oricărui membru al echipei, fiecare dintre ei putând avea propria sa zonă de activitate.
Lider – oricine ocupă o poziție de dominanță are putere sau influență într-un grup.
Conducere - desemnarea exercitării puterii și influenței în cadrul unui grup social, adică a funcționa ca lider înseamnă a exercita conducerea. Termenul este adesea folosit ca o trăsătură de personalitate, ca și cum ar exista un set de abilități specifice care reflectă personalitatea
Structura formală a echipei este determinată de statutul oficial al membrilor grupului; informal - se dezvoltă pe baza unor relații determinate de calitățile personale ale tuturor celor incluși în acesta. Cu o echipă stabilită, structura informală se caracterizează prin prezența unui scop comun (care nu este întotdeauna realizat de membrii grupului și nu este întotdeauna asociat cu rezolvarea problemelor de producție). La rândul său, acest lucru creează nevoia de a defini clar sarcinile și de a găsi modalități de a le rezolva. Necesitatea de a formula un scop și de a-l atinge duce la apariția unui lider, a cărui sarcină include toate aceste proceduri, precum și gestionarea oamenilor. În funcție de influența sa asupra echipei, se pot distinge liderii pozitivi și negativi (constructivi și distructivi).
În literatura psihologică, nevoia de putere este de obicei recunoscută ca cea mai importantă sursă motivațională a leadershipului. O astfel de abordare a psihologiei leadership-ului, în ciuda întregii sale incontestabile aparente, nu poate rezolva problema motivației sale. Dorința de putere este mai puternică la unii oameni decât la alții; Mulți oameni nu o au deloc. Înțelegerea motivelor acestor diferențe este necesară pentru a ne da seama cine devine lider și de ce.
În dezvoltarea leadership-ului sunt utilizate o serie de proceduri:
- formarea motivației, adică o dorință stabilă de a deveni lider; - dezvoltarea încrederii în sine;
- disponibilitate de a lua decizii și de a-și asuma responsabilitatea;
- consecvență și perseverență în atingerea scopurilor comune;
- conștientizarea propriei capacități de a le realiza;
Procedurile de automotivare individuală au fost dezvoltate în literatura psihologică și sunt utilizate în practică, cum ar fi: dezvoltarea calităților individuale de conducere intelectuală și morală - aceasta include: competență, integritate (fără de care, de regulă, este dificil, dacă nu complet imposibil, de a câștiga autoritate), inteligență dezvoltată (manifestată în analiticitate, înțelegere rapidă a esenței problemei, flexibilitate a minții, previziune, capacitatea de a planifica și stabili obiective); asigurarea competenței sociale a liderului și bunăvoinței sale în relaţiile cu membrii.
Adolescența este una dintre perioadele critice din viața copiilor asociată cu schimbări fundamentale în sfera conștiinței, activității și sistemelor de relații. Această etapă se caracterizează printr-o dezvoltare rapidă și în mare măsură contradictorie. Baza formării de noi calități psihologice și personale ale adolescenților este comunicarea în procesul diferitelor tipuri de activități. Schimbarea situației de dezvoltare socială a adolescenților este asociată cu dorința lor activă de a se alătura lumii adulților și cu orientarea comportamentului către normele și valorile acestei lumi. O nouă formație caracteristică este „simțul maturității”, precum și dezvoltarea conștientizării de sine și a stimei de sine, interesul pentru sine ca individ, pentru capacitățile și caracteristicile cuiva. Pentru ca un adolescent să se „alăture” cu adevărat echipei, este necesar ca sarcinile care îi sunt stabilite în cursul activităților să fie nu numai de înțeles, ci și acceptate intern de el, adică. astfel încât acestea să dobândească semnificație pentru el și să găsească astfel un răspuns și un punct de referință în mulțumirea lui de sine.
În absența condițiilor de individualizare și de realizare pozitivă a noilor lor capacități, autoafirmarea unui adolescent poate lua forme urâte și poate duce la reacții nefavorabile. În adolescență, se dezvoltă dorința de leadership ca tip special de activitate și se formează bazele calităților de conducere. Încercându-se în această calitate: îndeplinesc anumite roluri sociale și de conducere, încercând să înțeleagă problema conducerii, să dezvolte unul sau altul stil de conducere, să se identifice cu lideri celebri.
Fenomenul leadership-ului ocupă un loc aparte în psihologie datorită strălucirii și distracției sale; pentru psihologie, conducerea este o expresie specifică a puterii în „factorul uman”; puterea în dimensiunea psihologică este capacitatea subiectului conducător („top ”) a se forța să se supună.
Capitolul 2. Motivul ca subiect de activitate
Motiv - acesta este focalizarea personalității pe anumite aspecte
munca legată de relația internă a copilului cu ea.
În sistemul motivelor, motivele externe și interne sunt împletite.
Motivele interne includcum ar fi propria dezvoltare în procesul de formare și educație; acționează cu și pentru alții; cunoaşterea noului, necunoscut. Motive precum învățarea ca comportament forțat sunt și mai saturate de aspecte externe; procesul de învățare ca funcționare obișnuită; învăţare pentru conducere şi prestigiu; dorinta de a fi in centrul atentiei. Aceste motive pot avea, de asemenea, un impact negativ asupra naturii și rezultatelor procesului motivațional. Cele mai pronunțate aspecte externe în motivele conducerii de dragul
recompense materiale și evitarea eșecurilor.
Motivele conducerii pot fi numite următoarele:nevoie de putere; loialitate față de cauză (dorința de a rezolva o problemă sau de a-și insufla ideile); simțul responsabilității; nevoie de aprobare și respect; nevoia de a dobândi statut și recunoaștere; nevoia de a compensa problemele personale variabile cu conducerea.
Cunoașterea motivelor ajută la înțelegerea comportamentului liderului: este acest post un pas în cariera lui sau este cu adevărat interesat de chestiune, liderul va fi activ sau va deveni indiferent față de îndatoririle sale.
Nevoia puternică de putere inerentă liderilor potențiali și actuali poate fi explicată cel mai ușor prin caracteristicile lor individuale înnăscute.
Motivația îndeplinește mai multe funcții: stimulează comportamentul, îl dirijează și organizează și îi conferă sens și semnificație personală. Funcțiile numite ale motivației sunt realizate prin multe motive. Fiecare activitate începe cu nevoi care se dezvoltă în
interacțiunea dintre un copil și un adult. Adolescentul se concentrează pe stăpânirea noilor cunoștințe, pe primirea laudelor de la părinți și pe stabilirea relațiilor dorite cu semenii.
Legătura dintre interes și emoțiile pozitive este importantă în primele etape ale apariției curiozității copilului. Motivele sociale pot avea următoarele niveluri: motive sociale largi (datorie, responsabilitate, înțelegere a importanței învățării); îngust
social (dorința de a lua o anumită poziție în relațiile cu
alții și obțineți aprobarea lor).
Motive diferite au manifestări diferite:
- abilitățile cognitive largi se manifestă în rezolvarea problemelor, în apelurile la un adult pentru informații suplimentare;
- educaționale și cognitive - în acțiuni independente de a găsi soluții diferite, în întrebări adresate profesorului despre compararea diferitelor moduri de lucru;
- motivele de autoeducare se regăsesc în apelurile la adulţi privind organizarea raţională a activităţilor extraşcolare.
Chiar și cele mai pozitive și variate motive sunt create doar
potențialul de dezvoltare personală, deoarece realizarea motivelor depinde de procesele de stabilire a scopurilor, de ex. capacitatea de a stabili obiective şi
atinge-le în pregătirea și capacitatea ta de a conduce.
Manifestări ale obiectivelor: finalizarea muncii sau efectuarea constantă a ei
amânarea, străduința pentru finalizarea activităților educaționale sau a acestora
incompletitudine, depășirea obstacolelor sau întreruperea muncii atunci când acestea
apariția, absența distragerilor sau distragerea constantă.
Emoțiile sunt strâns legate de motivele adolescenților și exprimă posibilitatea
realizarea de către elevi a motivelor și scopurilor lor. Fiecare adolescent are un anumit nivel de motivație pozitivă pe care să se bazeze, precum și perspective și rezerve pentru dezvoltarea lui. Studiul motivației este identificarea nivelului ei real și a posibilelor perspective, a zonei de dezvoltare proximă a ei la fiecare adolescent și a grupului în ansamblu.
Rezultatele studiului devin baza pentru planificarea procesului
formare. Formarea motivelor de conducere este crearea condițiilor pentru apariția motivațiilor interne (motive, scopuri, emoții) pentru leadership și conștientizarea adolescentului cu privire la acestea.
Aspectele motivaționale se manifestă diferit în funcție de situațiile în care se află adolescentul. Prin urmare, este necesar nu doar să observați timp îndelungat, ci să observați în situațiile în care calitățile studiate se pot manifesta.
Motivația de conducere- aceasta este totalitatea aspirațiilor unei persoane de a câștiga influență asupra unui individ sau a unui grup prin mijloace de conducere (cum ar fi constrângerea și privilegiile, întărirea pozitivă și negativă sub formă de aprobare și pedeapsă). Dacă apare o discrepanță între pretențiile de conducere și posibilitățile reale de putere, apare tensiunea motivațională și adolescentul se străduiește să crească nivelul de control și influență asupra celorlalți. O manifestare intensă a dorinței de leadership este percepută negativ în societate; adolescenții nu sunt pe deplin conștienți de aspirațiile lor de putere și încearcă să le ascundă sau să le raționalizeze.
Personalitatea unui adolescent este unică. Unul are un nivel scăzut de motivație și capacitatea de a fi lider; celălalt are abilități medii, dar forțele motivante pentru găsirea soluțiilor sunt mari. Uneori, un adolescent are abilități bune, dar rezultatul activității sale creative independente este foarte mediu. Succesul sau eșecul unui individ într-o activitate nu poate fi explicat prin niciuna dintre calitățile sale individuale; doar analizând aceste calități în strânsă legătură se pot înțelege adevăratele motive ale succesului sau eșecului unui anumit adolescent.
Alegerea motivelor de autoafirmare este asociată cu dorința adolescentului de a-și schimba opinia și evaluarea despre sine din partea profesorului și a colegilor. Aici, pentru un adult, este foarte important cu ce preț, prin ce mijloace adolescentul dorește să obțină acest lucru: prin multă muncă psihică intensă, mult timp, eforturi proprii sau prin atitudinea tovarășilor față de el. , umor și glume, originalitatea lui sau alte tehnici.
Motivele pentru comunicarea cu semenii sunt asociate cu emoțiile generale
background intelectual în grup și prestigiul cunoștințelor. Alegerea acestor motive într-un grup este un indicator al intereselor intracolective ale copiilor asociate unui anumit domeniu de activitate. Și, la rândul lor, se caracterizează prin interesul lor pentru succesele grupului, întotdeauna gata să ofere asistență, să se angajeze în cooperare și în activități colective comune.
În adolescență, este posibil să devină conștient de activitățile educaționale ale cuiva, motivele, obiectivele, metodele și mijloacele acesteia. Până la sfârșitul adolescenței, se observă o dominație stabilă a oricărui motiv. Un adolescent poate stabili în mod independent nu numai un singur scop, ci și o secvență de mai multe obiective în diferite tipuri de activități. Adolescentul stăpânește capacitatea de a stabili obiective flexibile și își dezvoltă capacitatea de a stabili obiective pe termen lung asociate cu stadiul apropiat al autodeterminarii sociale și profesionale.
În munca colectivă, un adolescent este interesat de oportunitatea de a-și organiza interacțiunea cu un partener (adult sau egal) în așa fel încât ocuparea pozițiilor dominante să aibă loc cel mai eficient.
Când lucrează împreună, copilul învață să compare,
compara, în sfârșit, contesta un alt punct de vedere, dovedește-l pe al tău
corectitudine.
În rolurile de conducere, liderii tind să demonstreze o mare inovație, creativitate și entuziasm, dar le poate lipsi experiența, așa că un adult ghidează organizația copiilor.
Motivația prea puternică a unui individ va contribui la posibilitatea de realizare a conducerii în grup. Un cunoscut susținător al psihologiei umaniste A. Maslow în a luiteoria nevoilor ierarhicea susținut că rădăcinile leadershipului apar în procesul de transformare a dorințelor umane (motive emanate din sentimente) în nevoi, aspirații sociale, așteptări colective și cereri politice, adică în motive care depind de mediu. În ierarhia nevoilor, nevoile fiziologice sunt la cel mai de jos nivel, nevoile de securitate sunt la nivelul mediu, iar nevoile afective sunt la cel mai înalt nivel. Frustrarea nevoilor inferioare crește motivația de a le satisface. Sarcina liderului este de a preveni frustrarea, nevrozele și alte forme de „tulburări sociale” prin transformarea nevoilor cetățenilor într-o direcție social-productivă. În primul rând, este necesar să se creeze o situație pentru ca adolescentul să dezvolte o atitudine generală pozitivă față de formarea motivației de conducere.
Adolescenții folosesc cea mai mică scuză pentru a atrage cumva atenția asupra lor, pentru a deveni vizibili printre alții.
De exemplu, conștientizarea oportunității de a oferi și de a primi ajutor și de a face schimb de informații îi poate motiva să conducă.
Alcătuirea grupului în care este necesară identificarea unui lider este de mare importanță pentru formarea motivației conducerii. Este foarte important să acordați o atenție deosebită acestui lucru:
a) La selectarea unui grup, este necesar să se țină cont de dorința adolescenților de a lucra unii cu alții, dar pe lângă dorința copiilor de a lucra împreună, este necesar să se țină cont și de ce obiective pot urmări copiii. și ce motive vor ghida determinarea liderului.
b) La selectarea unui grup, este necesar să se țină cont de relația dintre capacitățile lor și ideile lor despre aceasta. Interacțiunea în grupuri în care copiii sunt uniți, conștienți de diferența dintre capacitățile lor.
c) La selectarea unui grup, este necesar să se țină cont și de individual
caracteristici de personalitate: nivelul de cunoștințe, ritmul de lucru, interese.
Pentru formarea motivației de conducere, locul pe care liderul îl ocupă în munca grupului este de mare importanță.
Calitățile de conducere sunt stabilite și cultivate inițial în familie și școală. Aceasta actualizează problema studierii potențialului educațional al familiei și școlii în formarea personalității unui lider de copil, deoarece familia și școala sunt instituții interesate să cultive calitățile de conducere la un adolescent și sunt capabile să implementeze acest lucru; acţiuni şi rol care vor determina în mare măsură calităţile personale ale viitorului lider.
La această vârstă, copiilor trebuie să li se insufle dorința de a reuși în viață și de a avea succes. Sarcina principală a profesorilor și părinților este să creeze un domeniu special de activități comune cu un adolescent, relații constructive cu acesta, relații unite printr-un scop comun. Profesorii și părinții moderni ar trebui să fie hotărâți să lucreze astăzi în aura lumii subiective a copilului, stăpânind formula filozofică a educației: înțelegere reciprocă plus interacțiune. Rezultatul unei astfel de lucrări va fi succesul viitor al adolescentului în viață.
O abordare creativă este foarte importantă în dezvoltarea calităților de lider.deoarece una și aceeași trăsătură de caracter poate fi înțeleasă în moduri diferite și chiar poate provoca atitudini polar opuse față de sine în diferite perioade ale dezvoltării psihologice a liderului. Trebuie precizat că un lider este unul dintre mecanismele de integrare a activităților de grup, atunci când un individ (sau o parte a unui grup social) joacă rolul unui lider, adică. unește și dirijează acțiunile întregului grup, care așteaptă, acceptă și sprijină acțiunile sale. Leadership-ul este o consecință a proceselor sociale, influențată de situația socială în care se află liderul. Această abordare se bazează pe determinarea relației dintre grup și lider. Oamenii tind să urmeze pe cineva care poate deveni un mijloc de a-și satisface propriile nevoi.
Oamenii de știință moderni încearcă să determine care stiluri de comportament și calități personale sunt cele mai potrivite pentru anumite situații. Descoperirile lor sugerează că, la fel cum diferite situații necesită structuri organizaționale diferite, la fel ar trebui să fie alese diferite moduri de conducere, în funcție de natura situației particulare. Aceasta înseamnă că un lider trebuie să fie capabil să se comporte diferit în diferite situații.
Poziția de conducere este deosebit de importantă pentru fiecare membru al echipei,
deoarece activitatea se construiește pe relațiile umane.
Încercând să înțeleg valorile oamenilor cu care intenționez să cooperez,
concentrați-vă asupra celor care sunt pregătiți pentru înțelegere reciprocă și
cooperare. Sarcina liderului este să-i ajute să-și canalizeze experiența,
educație, abilitate naturală și imaginație pentru atingerea scopului.
Recunoașteți o situație în care nu există nicio șansă de a câștiga.
Capitolul 3. Teoria leadershipului motivațional
Teoria motivațională a leadershipului a devenit larg răspândită în psihologia modernă, reprezentanții căreia demonstrează că eficacitatea unui lider depinde de impactul acestuia asupra motivației adepților, de capacitatea acestora de a îndeplini o sarcină în mod productiv și de satisfacția pe care o experimentează în acest proces. a muncii.
Această teorie presupune o anumită structură a procesului de conducere, definind tipuri de comportament de conducere:aceasta este leadership susținător, leadership directiv, leadership concentrat pe obținerea de rezultate de calitate; atitudinile și comportamentul adepților, luând în considerare satisfacția sau nemulțumirea față de muncă, aprobarea sau dezaprobarea liderului, motivația comportamentului; factori situaționali, inclusiv, în primul rând, trăsăturile individuale ale adepților și, în al doilea rând, factorul „de mediu” (sarcină, sistemul de putere în grup etc.), care îndeplinește trei funcții de care depinde influența liderului asupra motivației adepților: motivarea adepților pentru a îndeplini o anumită sarcină, stabilizarea comportamentului adepților, recompensarea pentru rezolvarea unei sarcini.
Teoria leadershipului motivațional ne permite nu numai să anticipăm din timp ce stil va fi cel mai eficient într-o situație dată, ci și să explicăm de ce.
Abilitati de leadership, ca ansamblu de anumite proprietati, trasaturi care permit unui adolescent sa-si schimbe statutul social prin asumarea responsabilitatii pentru rezolvarea situatiilor care sunt semnificative pentru dezvoltarea grupului.
Încercând rolul unui lider, adolescenții manifestă interes pentru activități semnificative din punct de vedere social pentru a-și rezolva problemele și sarcinile personale. Motivul principal pentru participarea adolescenților la programe de educație non-formală este oportunitatea de a se dovedi într-o activitate interesantă, creșterea personală, conștientizarea semnificației sociale a activităților lor și un test de forță într-o nouă echipă. Pentru participanții la educația non-formală, prioritate nu este doar educația formală (cunoștințe, abilități, abilități) asociată cu obținerea unui document sau certificat (care este, de asemenea, important; pentru evaluarea realizărilor unui individ), ci și altă experiență de practică socială în realitate. Activități.
În timpul educației non-formale, adolescenții învață:
stabilește și realizează scopuri personale, integrându-le cu obiectivele activităților semnificative din punct de vedere social;
protejați-vă de tehnicile de manipulare utilizate în practica socială;
se gestionează în situația actuală periculoasă din punct de vedere social;
să fie responsabil pentru deciziile luate;
fii conștient de consecințele acțiunilor tale;
să poată desfășura sau să participe la procedurile de control public sau de examinare civilă;
elementele de bază ale voluntariatului sau voluntariatului;
reguli pentru desfășurarea discuțiilor, dezbaterilor și apărarea opiniei tale.
Programele de educație non-formală orientează participanții că domeniile de activitate comună, un sistem de activități creative colective sau evenimente cheie nu sunt prezentate de către adulți într-o formă pregătită în prealabil. Adolescenții, dând dovadă de inițiativă și creativitate, unindu-se în grupuri creative, echipe, echipe cu sprijinul mentorilor, dau dovadă de inițiativă și creativitate, creând proiecte și scenarii pentru acele chestiuni semnificative din punct de vedere social care îi vor ajuta pe semenii lor să facă față problemelor și dificultăților. Abilitățile de activitate colectivă sunt dezvoltate în procesul de discuție comună a ideilor, implementarea acestora și însumarea rezultatelor obținute.
Capitolul 4. Caracteristicile de bază ale leadershipului
În literatura psihologică există diferite abordări ale tipologiei leadershipului.

Un lider poate fi formal, adică i se încredințează oficial anumite puteri de către echipă, persoană aleasă pentru post; Și informal , adică conducerea pe sine datorită caracteristicilor și convingerilor personale fără numirea oficială sau alegerea rolului de lider.
În raport cu normele socialeliderul poate fi un lider non-social, ale cărui activități se desfășoară în cadrul moralității și legii, și unul asocial, organizând un grup pentru a încălca normele legale și morale.
După natura activitățiiun lider poate fi universal, adică manifestând calități de conducere în orice situație, și situațional, acționând eficient doar într-o anumită activitate sau situație.

După funcție, un lider realizabil, poate fi un inspirator, un initiator - exceleaza in activitati aflate in stadiul de prezentare a ideilor, in cautarea de noi domenii de activitate; organizator, în acest caz organizează cu pricepere activități; erudit, meșter – se remarcă ca fiind cel mai pregătit într-un anumit tip de activitate; generator de dispoziție emoțională.

După domeniul de activitateun lider poate fi de afaceri, rezolvând problemele cu care se confruntă grupul și emoțional, acționând în principal în sfera comunicării interpersonale.
De Activitățiun lider poate fi un creator, acționând în interesul cauzei, în interesul organizației și al tuturor membrilor ei pe care îi conduce, și un distrugător - un dezorganizator, care acționează în interesele sale personale, în prim plan nu are afaceri și oameni, ci propria sa dorință egoistă - de a se arăta, folosind cauza și pe alții pentru aceasta, adesea în detrimentul cauzei și al oamenilor.
Leadership-ul se bazează pe prezența puterii și a influenței personale, caracterizate de un anumit stil.
Stil de conducere- acesta este un proces unic de influențare a comportamentului oamenilor, manifestat în trăsăturile unui set de tehnici și metode folosite de lider pentru a exercita această influență. Conceptul de stil de conducere a fost propus pentru prima dată de K. Levin. N.I. Shevandrin a propus să facă distincția între trei tipuri de stiluri de conducere.
1. Democrat- deciziile sunt luate de grup. Acest stil de conducere este cel mai eficient în situații slab structurate. Mai mult concentrat pe relațiile interpersonale și pe rezolvarea problemelor creative. Cu acest stil, liderul se străduiește să gestioneze grupul împreună cu subalternii, oferindu-le libertate de acțiune, organizând o discuție asupra deciziilor lor și susținându-le inițiativa.
2. Autoritar - managerul ia decizia. Acest stil de conducere este cel mai eficient în situații bine ordonate (structurate), când activitățile sunt de natură algoritmică (în conformitate cu un anumit sistem de reguli). Mai mult concentrat pe rezolvarea problemelor algoritmice. Un lider care demonstrează acest stil acționează cu autoritate față de adepții săi, atribuie rigid rolurile participanților, exercită un control detaliat și concentrează toate funcțiile principale de management în mâinile sale.
3. Convingător- membrii grupului se comporta conform dorintelor lor, activitatea lor este spontana. Foarte eficient în situațiile de căutare a celor mai productive domenii de activitate de grup. În acest stil, liderul se îndepărtează practic de managementul activ al grupului, se comportă ca un participant obișnuit și oferă membrilor grupului libertate deplină.
Între tipurile polare descrise de comportament al liderului, există diverse opțiuni intermediare care pot fi eficiente în funcție de situația actuală de funcționare a grupului, de natura activităților acestuia, de nivelul de dezvoltare a relațiilor interpersonale în cadrul acestuia și de combinația de caracteristici personale. a membrilor grupului.
Fiecare grup este condus de un adult care aderă la un stil de conducere - autoritar, democratic sau permisiv (liberal).
Într-un studiu, Levine și asociații săi au descoperit că grupurile cu un stil de conducere autoritar au finalizat mai multă muncă decât cele cu un stil de conducere democratic; a avut o motivație mai scăzută, originalitate a acțiunilor și prietenie. În astfel de grupuri nu a existat gândire de grup, a existat o mai mare agresivitate, demonstrată atât în ​​raport cu liderul, cât și în raport cu ceilalți membri ai grupului; au existat semne de anxietate suprimată mai mare și, în același timp, un comportament mai dependent și mai supus. Față de stilul de conducere democratic, cu stilul laissez-faire, cantitatea de muncă scade, calitatea acesteia scade, apare mai mult joc, iar în probleme se consemnează o preferință pentru stilul democratic.
Un lider trebuie să fie capabil să facă multe lucruri. Rolul lui se schimbă în funcție de situație. Dar există prevederi generale pe care ar trebui să le amintiți întotdeauna - acestea sunt legile conducerii.
Nu mai aștepta și calcula șanse, acționează și luptă pentru
a stabili obiectiv. Doar acțiunile duc la rezultate. Urma
legile conducerii, antrenează-te, folosește orice oportunitate pentru asta -
și vei deveni un lider.
Un lider trebuie să aibă un vis. Pentru a reuși, ai nevoie
să fii capabil să visezi, să fii devotat visului tău și perseverent în el
realizare. Este un vis, bazat pe credința în fezabilitatea lui,
este o sursă de energie creativă și inspirație. Liderul trebuie
inspiră oamenii să obțină realizări.
Un lider se concentrează pe rezolvarea problemei. Liderul știe cum
evidențiați principalul lucru și concentrați-vă pe rezolvarea problemei. Foarte important - nu
pierde timpul cu lucruri mărunte.
Liderul este gata să ia decizii. Nimic nu demoralizează o organizație mai mult decât nehotărârea. Nu este absolut necesar ca toate deciziile tale să fie corecte. Cel mai important lucru este că iei decizii și îți asumi responsabilitatea pentru implementarea și rezultatele lor. Adesea, oamenilor le este frică să ia decizii de teamă să nu greșească. Indecizia duce la instabilitate și incertitudine. Faptul că ești pregătit să iei decizii este mai important decât faptul că toate deciziile tale sunt corecte. Pe măsură ce câștigi experiență, soluțiile vor deveni din ce în ce mai bune.
Liderul își asumă responsabilitatea pentru acțiunile greșite. Nu
nimic nu este mai dăunător unei organizații decât un lider care are întotdeauna dreptate. Un adevărat lider este acela care își asumă responsabilitatea pentru orice greșeală din organizație. Nu face acuzații și găsește-i pe cei de vină - analizează situația, învață lecții, trage concluzii și mergi mai departe.
Un lider promovează oamenii pe care îi conduce. Liderul este întotdeauna
pune oamenii pe care îi conduce pe primul loc.
Promovarea oamenilor în primele roluri le oferă un avantaj imens, în
În primul rând, demonstrează o evaluare obiectivă a rezultatelor acestora.
Liderul este în față și dă exemplu
Transformările socio-economice și culturale din societatea modernă, dinamismul acestora influențează pretențiile crescânde la adresa individului, care trebuie să fie creativ, autodezvoltător și autoperfecționant. Societatea are nevoie de cetățeni capabili să arunce o privire nouă în rezolvarea problemelor stringente și să conducă. În acest sens, studiul leadership-ului în rândul adolescenților este de o importanță capitală, deoarece La această vârstă sunt puse și formate bazele potențialului de leadership.
Viitorul oricărui stat depinde de gradul de atenție al societății față de problema creșterii și educației noii sale generații, prin urmare, în majoritatea țărilor, guvernele se străduiesc să susțină și să stimuleze dezvoltarea mișcării copiilor. Problema creării, dezvoltării și funcționării cu succes a asociațiilor publice pentru copii (OPB) nu poate fi rezolvată pozitiv în absența unor lideri pregătiți ai mișcării copiilor. Este necesară o muncă competentă și sistematică cu viitorii lideri: activiștii dotați cu personal și pregătiți cu intenție pot deveni în viitor o rezervă a organizatorilor asociațiilor publice pentru copii.
Cu implicarea sistematică a adolescenților în activități special organizate care vizează dobândirea experienței de conducere și cu utilizarea tehnologiei de design social în activitățile unei asociații publice de copii, oferind fiecărui adolescent posibilitatea de a-și realiza diferite poziții ale membrilor asociației (de la interpret la organizator), calitățile de conducere ale adolescenților se dezvoltă cu mai mult succes. Este activitatea care îl pune pe lider; prin activități special organizate se pot oferi oportunități favorabile pentru succesul acelor adolescenți care au potențialul de a-și influența camarazii.
Poziția unui adolescent într-o echipă contribuie la formarea anumitor trăsături de personalitate prin desfășurarea unor activități adecvate. Un adolescent poate alege și ocupa în mod conștient poziția în care se va realiza cel mai deplin realizarea capacităților sale și dezvoltarea calităților de conducere.
Schimbarea poziției unui adolescent și dobândirea de experiență în comportamentul de conducere sunt facilitate de utilizarea tehnologiei de design social.
Atunci când se creează condiții pedagogice într-un grup, este posibil să existe mai mulți lideri, mai degrabă decât unul, și fiecare dintre ei poate; ai propriul domeniu de activitate.
Având în vedere utilizarea tehnologiei de design social ca o condiție pentru dezvoltarea calităților de conducere ale adolescenților, putem remarca importanța ca profesorul să creeze o „situație de succes”. O situație de succes este înțeleasă ca o combinație intenționată de tehnici psihologice și pedagogice care promovează includerea conștientă a fiecărui adolescent în activități special organizate în funcție de capacitățile individuale și asigură o atitudine emoțională pozitivă a adolescenților pentru a îndeplini sarcinile atribuite.
Situația de succes constă nu numai în faptul că sunt luate în considerare înclinațiile adolescentului pentru un anumit tip de activitate. Este imperativ să instruiți un membru al echipei în noi tipuri de activități prin consultații individuale, antrenamente și conversații. Toate acestea permit adolescentului să dobândească noi cunoștințe, abilități, abilități și să participe la alte activități în timpul procesului de proiectare. O situație de succes poate deveni un fel de „declanșator” pentru mișcarea ulterioară a individului.
În crearea unei situații pentru succesul unui adolescent, poziția profesorului, a părinților și a mediului social este foarte importantă.
Astfel, utilizarea tehnologiei de design social face posibil ca adolescenții cu diferite niveluri de pregătire să demonstreze independență și abilități organizatorice. Un adolescent poate alege în mod conștient pentru el însuși poziția în care capacitățile și dorințele sale sunt cel mai pe deplin realizate. Includerea adolescenților în activități semnificative din punct de vedere social care sunt posibile atunci când lucrează la un proiect social, participarea la planificarea și discutarea rezultatelor îi învață să caute și să găsească soluțiile potrivite, să apere și să demonstreze corectitudinea opiniilor lor, să conștientizeze nevoia de unitate a cuvânt și faptă, să-și evalueze în mod obiectiv participarea și participarea tovarășilor într-o cauză comună, să fie responsabili, exigenți și principiali în raport cu sine și cu ceilalți, i.e. contribuie nu numai la acumularea de experiență de viață a adolescenților, ci și la formarea poziției lor de conducere.
Liderul este promovat prin activitate. Dezvoltarea unui grup ca colectiv se caracterizează printr-o schimbare constantă a liderilor în funcție de tipul, calitatea caracterului și conținutul activității. Fiecare membru al grupului poate acționa ca lider și poate dobândi abilități în organizarea altor oameni și auto-organizare.

Concluzie
Lucrarea examinează diverse abordări pentru înțelegerea problemei aspectelor motivaționale ale leadershipului în adolescență. Perioada cea mai favorabilă pentru dezvoltarea calităților de conducere la un copil este considerată a fi adolescența, în care este optimă includerea acestuia în activități comune cu adulții, stimulând dezvoltarea calităților de conducere la adolescenți: conștientizarea de sine, autoeducația și autoeducația. -stima.
Adaptarea unui copil este cea mai dificilă sarcină; ea testează în practică tot ceea ce este încorporat și crescut în copil de către părinți și societate. Cu cât este mai mare dorința motivațională de succes la un adolescent și cu cât sunt mai mari calitățile de conducere, cu atât este mai mare probabilitatea de a supraviețui în societate și de a avansa pe scara ierarhică.
Una dintre cele mai importante sarcini ale psihologiei este de a crea condiții pentru dezvoltarea indivizilor, inclusiv a liderilor, prin cultivarea calităților morale înalte împreună cu dezvoltarea mentală și perfecțiunea fizică.
Aceste abordări teoretice și metodologice au fost confirmate de studii experimentale ale unui anumit grup de adolescenți. Pe parcursul cursului au fost determinate experimental aspectele motivaționale ale liderului unui grup de adolescenți și atitudinea grupului față de acesta.
Liderii moderni în rândul tinerilor trebuie să aibă toate calitățile personale necesare pe care le folosesc în îndeplinirea funcțiilor lor.
Liderii trebuie să aibă încredere în ei înșiși, în capacitățile, abilitățile și opiniile lor creative, oameni care știu să înțeleagă și să țină cont de opiniile și sentimentele celorlalți, care știu să-și gestioneze propriul destin și să obțină anumite rezultate pozitive în studiu, muncă. , viața de familie și care sunt capabili să-i conducă pe alții.

CU lista de literatură
1. Anikeeva N.P. Climatul psihologic în echipă./ N.P. Anikeeva - Ed. a II-a - M.: Educaţie, 2000.-224 p.
2. Dicționar psihologic explicativ mare / Reber Artug. T.1 (traducere A-O_ din engleză. M.: Veche. AST 2000.- 592 p.
3. Guy Lefrancois. Psihologie educațională aplicată. – SPb.: prime-EUROZNAK, 2003.- 416 p.
4. Dyachenko M.I., Kandybovich L.A. Dicţionar psihologic-carte de referinţă.- MN.: Harvest, M.: AST, 2001. - 576 p.
5. Arta de a conduce. Training-uri și cursuri privind dezvoltarea inițiativei sociale și a calităților de lider în tineret / Ed. Ph.D. S.V. Tetersky.- M.: ARKTI, 2007. - 96 p. (Educatie suplimentara).
6. Zhenilo M.Yu. Orele de curs și întâlnirile cu părinții în clasele 7-9 / M.Yu.Zhenilo, S.A.Shin. – Ed. a 3-a - Rostov n/d: Phoenix, 2008. – 314 p. (Îmi dau inima copiilor)
7. Koluzaeva N.G. Organizarea cunoștințelor cu atuurile școlare/Profesor de clasă. nr 4. 2006.- 108-122 p.
8. Kondratyev M.Yu. Un adolescent într-un cerc închis de comunicare./ M.Yu. Kondratiev - M.: Editura „Institutul de Psihologie Practică”, 2000. - 335.
9. Nemov R.S. Psihologie Un manual pentru studenții institutelor pedagogice și lucrătorii în sistemul de formare, formare avansată și recalificare a profesorilor. rame. – Ed. a 2-a- T.3. M.: Educație, 1999.-301 p.
10. Platonov Yu.P. Calea către conducere – Sankt Petersburg: Rech, 2006.-348 p.
11. Platonov Yu.P. Psihologia socială a comportamentului: manual. –SPb.: Petru, 2006.-464 p.: ill. (Seria de tutoriale)
12. Raigorodsky D.Ya. Psihologia și psihanaliza puterii. T.2. Cititor.- Samara: Editura „BAKHRAH”. M.: 2000.- 576 p.
13. Rogov E.I. Manual pentru un psiholog practic în educație: Manual.- M.: VLADOS, 2001.-529 p.
14. Smekalova E.M. Școala de Leadership: Recomandări Metodologice.- M.: TC Sfera, 2006.-96 p. (Educația la școală)
15. Trishkina A. Experiență pedagogică „Sunt un lider” Educație suplimentară și educație Nr. 4 (78), 2006 p. 38-46 M.ID Vityaz-M LLC
16. Sbitneva V.B. Dezvoltarea calităților de conducere ale adolescenților într-o asociație publică pentru copii Educație și educație suplimentară Nr. 9 2006. Editura M. Vityaz-M SRL p.37-41
17. Fridman L.M., Kulagina I.Yu. Carte de referință psihologică pentru profesori.- M.: Educație, 1999. - 288 p.
18. Frishman I.I. Dezvoltarea abilităților de conducere ale adolescenților în timpul implementării programelor într-un centru de țară pentru copii. Educație și educație suplimentară. Nr. 4. 2007 Editura M. SRL „Vityaz - M” p. 8-12
19. Shevandrin N.I. Psihologia socială în educație: manual. Partea 1. Fundamente conceptuale și aplicate ale psihologiei sociale. – M.: VLADOS, 2000.- 544 p.
20. Școala liderului: un ciclu de cursuri educaționale și de dezvoltare pentru liceenii taberei regionale pentru liceeni care poartă numele A.N. Lukoshkina „Komsorg” / Compilat de A.I. Timonin, L.I. Timonina. – Nijni Novgorod: editura „Pedagogical Technologies” LLC, 2008. - 88 p.


Dezbaterea dacă liderii se fac sau se nasc continuă până în zilele noastre. Unii psihologi aderă la prima versiune, alții sunt înclinați către teoria prezenței înclinațiilor prin natură. Dar amândoi sunt de acord că, cu persistența și dorința cuvenită, orice persoană poate dezvolta calități de lider, care să-l conducă spre succes în carieră și viața personală.

1) O astfel de persoană se distinge de mulțime prin carisma sa specială.
2) Energia și determinarea sunt întotdeauna caracteristice unui lider.
3) Acești oameni nu se tem să-și asume responsabilitatea și inițiativa.
4) Controlul asupra propriilor emoții vă permite să rămâneți calm și rece în orice situație, să căutați calea optimă de ieșire din circumstanțele actuale.
5) Abilitatea de a-i „aprinde” pe cei din jur, de a-i captiva cu idei și de a-i transforma în camarazii tăi de arme.

— Cum să devii lider?

Dezvoltarea calităților de lider necesită muncă constantă asupra ta. Planificarea în această etapă este de mare importanță. Pentru a face acest lucru, ar trebui să urmați câteva recomandări importante:

1) Nu toată lumea își poate stabili obiectivul potrivit. Rezultatul final pare slab și foarte neclar pentru mulți. Acesta este unul dintre principalele obstacole în calea succesului. Cu cât obiectivul este mai clar, cu atât sunt mai mari șansele de a-l atinge.

2)Nu rata ocazia! Abilitatea de a le recunoaște și de a le folosi este semnul distinctiv al oricărui lider. Așteptarea pasivă a oportunității potrivite nu este pentru cei care se străduiesc cu adevărat pentru succes.

3) Nu vă fie teamă să vă asumați riscuri! Nu ar trebui să uităm de un astfel de concept în psihologie precum „zona de confort”. În ea, o persoană se simte familiară și confortabilă, se simte bine în toate. Dar adesea „zona de confort” este un obstacol în calea dezvoltării, deoarece puteți rămâne cu ușurință „blocat” în ea. Nu trebuie să vă temeți de situații noi, de întorsături și evenimente neașteptate. Fără ele, creșterea personală și dezvoltarea calităților de lider este imposibilă.

4) Trebuie să fii mereu deschis spre învățare. Nu credeți că odată ce obțineți o diplomă de studii superioare, nu va mai fi nevoie să vă deschideți manualele. Nu trebuie să neglijați niciodată partea teoretică a vreunei întrebări.

5) Observați-i pe ceilalți și învățați din experiențele lor pozitive. Din copilărie, în fața ochilor unei persoane există oameni mai de succes și mai de succes decât el în afaceri. Nu trebuie să-i invidiați, deoarece adoptarea experienței și calităților profesionale ale acestora va aduce mult mai multe beneficii.

Astfel, dezvoltarea calităților de conducere necesită cunoașterea fundamentelor teoretice, concentrarea maximă pe practică și analiza rezultatelor în vederea îmbunătățirii tehnicilor și metodelor utilizate.

— Decide ce fel de lider ești.

1) formale și informale. Aceasta este o situație familiară tuturor - liderul formal este șeful oficial al companiei, dar cel informal dă tonul;

2) un lider - un inspirator care generează idei și organizează un grup în jurul lui, sau un interpret de frunte care este capabil să ducă la bun sfârșit sarcina;

3) business - organizatorul și inspiratorul procesului de producție, care știe să distribuie corect sarcinile de lucru;

4) emoțional – inima grupului, evocând simpatie și încredere;

5) situațional – manifestându-se într-un moment critic și asumând leadership pentru a rezolva o problemă specifică;

6) un lider universal care combină toate aceste calități.

Încearcă să devii unul dintre acești lideri, folosește-ți caracteristicile înnăscute. Decideți ce faceți cel mai bine - organizați munca, generați idei sau conduceți cu măiestrie întâlniri de afaceri. Atinge perfecțiunea în asta și mai urcă o treaptă pe calea către obiectivul tău.

Calitățile de conducere, cum ar fi capacitatea de a motiva oamenii, permit membrilor grupului să-și dezvăluie potențialul și să-i împingă să facă mai mult decât puteau înainte. Energia lui vă permite să deblocați resursele ascunse ale altora - proprietățile personale ale unei persoane, capacitățile ascunse ale unui grup sau companie. Un lider este un far care marchează calea celorlalți și este urmat voluntar.

1) Un lider adevărat este capabil să se gestioneze singur, așa că nu permite emoțiilor să dicteze ce să facă. Dacă vrei să-ți dezvolți abilitățile de conducere, atunci în primul rând, exersează autocontrolul. Va fi dificil doar la început, iar apoi capacitatea de a-ți controla emoțiile va deveni un obicei și va deveni o acțiune la fel de naturală ca și respirația.

2) O calitate la fel de importantă pentru un lider este punctualitatea, așa că este necesar să se lucreze la dezvoltarea abilităților de gestionare a timpului. Abilitatea de a-ți gestiona corect timpul te va face nu numai punctual, ci și mai eficient, ceea ce nu este mai puțin important pentru un lider.

3) Spune-le oamenilor doar ceea ce crezi tu însuți - acesta este cel mai bun exercițiu pentru dezvoltarea abilității de persuasiune, o calitate foarte importantă a fiecărui lider. Poți fi convingător doar dacă tu însuți ești 100% convins de ceea ce spui.

4) Dezvoltați abilitatea de a finaliza toate sarcinile planificate la timp. Un lider este o persoană care este pe primul loc în toate, iar dacă amânați și amânați lucrurile importante până mâine, nu numai că nu veți obține succesul nicăieri.

5) Un lider bun este în primul rând o persoană recunoscătoare. Iar oamenii devin recunoscători atunci când învață să aprecieze tot ceea ce primesc. Dezvoltă această abilitate în tine.

6) Un lider care este capabil să conducă oamenii trebuie în primul rând să manifeste interes pentru ei. Interesul este antipodul indiferenței și indiferenței. Liderul nu ezită să arate că este interesat de echipa sa și are nevoie de oamenii care îl înconjoară.

7) Este important ca un lider să poată defini corect obiectivele – pentru că aceasta este ceea ce va ajuta la direcționarea eforturilor sale și a energiei echipei pentru a le atinge. Lucrați asupra capacității de a stabili obiective corect, de a le defini clar limitele de timp și de a vedea rezultatul final.

8) Un lider nu este doar o persoană care știe să definească corect obiectivele și să orienteze eforturile oamenilor către implementarea lor. Un lider este, în primul rând, o persoană care este prima care își direcționează energia spre atingerea obiectivelor și conduce oamenii în această chestiune.

9) Cea mai importantă calitate care îi distinge pe toți liderii este simțul responsabilității. Dezvoltă-l în tine, pentru că un lider bun își înțelege responsabilitatea pentru obiective, rezultate și, desigur, pentru echipa sa.

10) Liderii care sunt capabili să conducă oamenii sunt oameni care sunt „pe foc” cu ideea lor și îi încarcă pe toți ceilalți cu acest entuziasm. Prin urmare, este important să dezvolți pasiunea în tine, să cauți surse interne care să-ți alimenteze inspirația și entuziasmul.

11) Liderii buni sunt întotdeauna oameni motivați care știu clar ce și când vor. Dar, pe lângă asta, ei știu să motiveze și alți oameni. Pentru a învăța cum să faci asta, este important să poți înțelege dorințele și nevoile altor oameni.

12) Este foarte important ca un lider să poată avea încredere în oameni și, pe baza acesteia, să delege. A crede în tine însuți generează încredere în alți oameni - în echipa ta. Învață să ai încredere în tine și în oameni, iar aceștia vor da rezultate uimitoare.

13) Pentru a deveni un lider, trebuie să învingi gândirea negativă odată pentru totdeauna. Un lider vede perspectivă, oportunități și puncte luminoase în orice. Este important ca un lider să dezvolte gândirea pozitivă.

14) O calitate de neînlocuit pentru un lider este perseverența. Pentru a da rezultate bune, nu este deloc necesar să existe condiții favorabile - acesta nu este un factor decisiv. Dar persoana care nu s-a oprit, în ciuda prezenței a numeroase obstacole, va da cu siguranță rezultate excelente.

15) Liderul este întotdeauna deschis oamenilor și se străduiește să-și transmită cât mai mult posibil experiența. Prin urmare, învață să comunici și să fii deschis față de oameni, să le transmită cel mai valoros lucru pe care îl ai - cunoștințe și experiență.

Materialul a fost pregătit de Dilyara special pentru site

Video:


Dezvoltarea calităților de conducere contribuie la dezvoltarea nucleului interior puternic al unei persoane. Termenul „conducere” se găsește în diverse științe care studiază omul și societatea. Pentru orice grup format din mai mult de două persoane, această problemă este relevantă. Unii dintre membrii săi încep să se comporte mai activ, oamenii încep să-l asculte, părerea lui este pusă deasupra altora. În procesul de formare a unei echipe, membrii grupului sunt împărțiți condiționat în două tabere: lideri și adepți.

Studiul acestui fenomen a continuat de mulți ani. Un număr mare de lucrări științifice sunt dedicate conceptului de „conducere”.

De ce este asta atât de important? Definirea conceptului și criteriilor de leadership ajută la îmbunătățirea metodologiei de management eficient, care este importantă în societatea modernă.

Dezbaterea dacă liderii se fac sau se nasc continuă până în zilele noastre. Unii psihologi aderă la prima versiune, alții sunt înclinați către teoria prezenței înclinațiilor prin natură. Dar amândoi sunt de acord că, cu perseverența și dorința cuvenită, orice persoană o poate face, ceea ce îl va duce la succes în carieră și viața personală.

  • O astfel de persoană se distinge de mulțime prin carisma sa specială.
  • Energia și determinarea sunt întotdeauna caracteristice unui lider.
  • Acești oameni nu se tem să își asume responsabilitatea și inițiativa.
  • Controlul asupra propriilor emoții vă permite să rămâneți calm și rece în orice situație și să căutați calea optimă de ieșire din circumstanțele actuale.
  • Abilitatea de a-i „aprinde” pe cei din jurul tău, de a-i captiva cu idei și de a-i transforma în camarazii tăi de arme.

Lider și manager: diferențe și asemănări


Succesul oricărei afaceri depinde de cine o gestionează. Prima persoană a oricărei companii este liderul acesteia, care este responsabil pentru rezultate și este responsabil pentru tot ceea ce se întâmplă. În același timp, directorul sau șeful nu este întotdeauna un lider.

URSS avea lideri foarte buni. Dar nu toți au fost capabili să se reconstruiască și să devină lideri în condiții moderne. Managementul eficient depinde de capacitatea unei persoane de a combina ambele roluri. Care sunt diferențele dintre un manager și un lider?

Supraveghetor

Liderul nu se străduiește să atingă niciun obiectiv. Pentru el, sarcinile sunt de obicei stabilite de cineva mai sus, deci nu există interes personal. Ca urmare, managerul are o poziție pasivă în raport cu rezultatul muncii și eficiența scăzută a angajaților.

Managerul controlează angajații, iar pedepsele pentru abateri sunt mult mai frecvente decât recompensele pentru succes. Deficiențele în muncă sunt aduse în discuție, spre deosebire de realizările, care practic nu sunt remarcate.

Un lider cere respect pentru sine.

Lider

Liderul vede clar scopul final și planifică etapele pentru a-l atinge. Se străduiește să-și captiveze subalternii, să-i intereseze de rezultat, de activitate.

Liderul motivează și inspiră grupul. Erorile se lucrează împreună, iar echipa caută modalități de a le rezolva. Recompensele au prioritate față de pedepse.

Liderul tratează angajații ca pe niște colegi și salută inițiativa subordonaților.

Combinaţie

Pentru a gestiona eficient o companie și a-ți construi o carieră, nu este suficient să fii un lider bun. Realitatea modernă este de așa natură încât un șef trebuie să aibă elementele unui lider; acesta este singurul mod de a vorbi despre obținerea oricăror rezultate și dezvoltarea organizației.

Lista calităților personale ale unui lider


Există mai multe calități principale de care are nevoie un lider:

  1. Responsabilitate.
  2. Stima de sine adecvată.
  3. Intelectul emoțional.
  4. Concentrație mare.
  5. Empatie.
  6. Perseverență și răbdare.
  7. Farmecul și carisma.
  8. Planificarea autodezvoltării.

Dezvoltarea calităților de lider necesită muncă constantă asupra ta. Planificarea în această etapă este de mare importanță. Pentru a face acest lucru, ar trebui să urmați câteva recomandări importante:

  • Nu toată lumea își poate stabili obiectivul potrivit. Rezultatul final pare slab și foarte neclar pentru mulți. Acesta este unul dintre principalele obstacole în calea succesului. Cu cât obiectivul este mai clar, cu atât sunt mai mari șansele de a-l atinge.
  • Nu rata ocazia! Abilitatea de a le recunoaște și de a le folosi este semnul distinctiv al oricărui lider. Așteptarea pasivă a oportunității potrivite nu este pentru cei care se străduiesc cu adevărat pentru succes.
  • Nu vă fie teamă să vă asumați riscuri! Nu ar trebui să uităm de un astfel de concept în psihologie precum „zona de confort”. În ea, o persoană se simte familiară și confortabilă, se simte bine în toate. Dar adesea „zona de confort” este un obstacol în calea dezvoltării, deoarece puteți rămâne cu ușurință „blocat” în ea. Nu trebuie să vă temeți de situații noi, de întorsături și evenimente neașteptate. Fără ele, creșterea personală și dezvoltarea calităților de lider este imposibilă.
  • Trebuie să fii mereu deschis spre învățare. Nu credeți că odată ce obțineți o diplomă de studii superioare, nu va mai fi nevoie să vă deschideți manualele. Nu trebuie să neglijați niciodată partea teoretică a vreunei întrebări. Faptul că cunoașterea stă în putere a fost spus cu mult timp în urmă de unul dintre clasici.
  • Observați-i pe ceilalți și învățați din experiențele lor pozitive. Din copilărie, în fața ochilor unei persoane există oameni mai de succes și mai de succes decât el în afaceri. Nu trebuie să-i invidiați, deoarece adoptarea experienței și calităților profesionale ale acestora va aduce mult mai multe beneficii.

Instituție de învățământ privat de învățământ profesional superior

„INSTITUTUL DE CUNOAȘTERE SOCIALE ȘI UMANITARE”

FACULTATEA DE STIINTE UMANISTE

DEPARTAMENTUL PSIHOLOGIE

LUCRARE DE CURS

Subiect: „DEZVOLTAREA CALITĂȚILOR DE LEADERSHIP ALE UNUI MANAGER”

Kazan-2015

Introducere

Capitolul 1. Calitățile de conducere ale unui manager

1 Conducerea și clasificarea acestuia

2 Grupuri de calități de conducere

3 Dezvoltarea calităților de conducere ale unui manager

4 Viziunea lui F. Cardel asupra problemei dezvăluirii potențialului de conducere al unui individ

Concluzie

Bibliografie

Introducere

Dacă te uiți la toată splendoarea lumii animale și a plantelor, devine clar că conducerea este însăși baza vieții. Numai la plante și animale se manifestă sub forma unei simple dominații. Dar acest lucru nu ne împiedică să reflectăm esența principală a acestui fenomen - avantajul unuia sau al unui grup de indivizi față de ceilalți.

În procesul de formare a rudimentelor relațiilor interpersonale ale speciei Homo Sapiens, dominația simplă inerentă întregii lumi animale a fost transformată, dezvoltată și în cele din urmă la om, ca și în cea mai înaltă formă de viață psiho-emoțională, transformată în fenomen. de conducere.

Există mai multe sensuri ale termenului de conducere. Dar să ne oprim asupra faptului că leadershipul este o calitate deosebită, un model de comportament al unei persoane sau organizații care oferă poziții de conducere. Dezvoltarea calităților de conducere are loc numai în societate și cu interacțiune interpersonală constantă acasă, la locul de muncă etc.

Relevanța acestei probleme constă în faptul că un manager cu calități pronunțate de conducere gestionează echipa mai eficient și, în consecință, crește productivitatea muncii subordonaților și succesul organizației.

Dar nu toți managerii au inițial calități de leadership foarte dezvoltate. De aceea, studierea metodelor și caracteristicilor dezvoltării calităților de conducere este importantă pentru înțelegerea și acumularea de cunoștințe pe această temă și rezolvarea acestei probleme științifice.

Obiectcercetarea în cazul nostru este un individ, adică o persoană ca reprezentant al speciei Homo Sapiens și un grup de indivizi.

Subiectcercetarea sunt calitățile de conducere ale unui manager. Ţintă- explorați trăsăturile dezvoltării calităților de conducere ale unui manager.

De bază sarcinăCercetarea este de a dezvălui și analiza trăsăturile dezvoltării calităților de conducere ale personalității unui manager pe baza literaturii științifice disponibile.

Încă de la începutul psihologiei ca disciplină, problema conducerii și caracteristicile sale au început să-i chinuie pe oamenii de știință. Cercetările active au început în SUA și Marea Britanie în anii 40 și 50. secolul XX și continuă astăzi. În ultimii ani, problema dezvoltării calităților de conducere a fost în mintea multor psihologi și cercetători din întreaga lume, deoarece există o mare cerere de succes în domeniul managementului echipelor și al diverselor comunități de oameni. Are rădăcini pe bună dreptate în psihologia internă și străină.

Majoritatea oamenilor de știință studiază caracteristicile personale ale liderilor și ajung la concluzia că liderii adevărați au caracteristici, de exemplu, un nivel ridicat de inteligență, calm și alte calități de voință puternică, precum și imagine și integritate. Oamenii de știință autohtoni, I.P. Volkov și Yu.N. Emelyanov, consideră că liderii au un avantaj mai mult datorită caracteristicilor sociale și de rol ale activităților lor decât datorită trăsăturilor individuale.

Reprezentanții psihologiei umaniste străine (A. Maslow, K. Rogers, V. Frankl etc.) au evidențiat principalele prevederi ale conceptului de creștere personală, conform acestui concept, succesul unui individ depinde direct de auto-dezvoltarea continuă. Procesul de dezvoltare a abilităților de conducere poate depinde și de schimbările din mediul de dezvoltare care promovează această dezvoltare.

Uneori, conducerea este considerată de oamenii de știință ca implementarea puterii oficiale - cu cât este mai mare poziția în organizație, cu atât mai multă putere are acest angajat. Privirea leadershipului în termeni de putere pozițională implică separarea individului de rol. Se dovedește că oamenii urmează un astfel de lider nu pentru că el își inspiră angajații, ci pentru că pur și simplu deține o funcție.

Un lider îndeplinește multe roluri sociale. Fiecare rol necesită cunoștințe și abilități specifice. Conducătorul rezolvă următoarele probleme: aprobă și dezvoltă structura organizației; construiește relații de succes în cadrul organizației; construiește și dezvoltă parteneriate; monitorizează specificul situației actuale și gestionează schimbările. Un lider de succes va putea face față provocărilor viitorului dacă își gestionează cu competență echipa și resursele disponibile.

Capitolul 1. Calitățile de conducere ale unui manager

.1 Conducerea și clasificarea acestuia

Suntem obișnuiți să numim un lider o persoană care are mai mult succes într-o anumită activitate și domeniu decât oricine altcineva. Uneori numim un lider cineva care poate conduce un anumit număr de oameni. Tradus din engleză, „lider” înseamnă „a conduce”.

Un lider profesionist trăiește în prezența unor cerințe constante. Societatea se așteaptă constant ca un lider să folosească calitățile personale, în special calitățile de conducere.

Calitățile de conducere sunt cele care permit unui individ să lucreze în echipă, să rezolve diverse tipuri de probleme și sunt calități și abilități psihologice esențiale, foarte importante. Dacă o persoană are abilități de conducere, prezența conducerii la un copil oferă șansa ca în viitor să-și dezvolte abilitățile și calitățile unui lider adevărat.

Leadership-ul este un concept foarte complex și unic. Există multe caracteristici în acest fenomen și, prin urmare, există multe clasificări și tipologii diferite.

Acesta este modul în care oamenii de știință disting între leadership formal și informal. Diferența dintre aceste tipuri este modul în care o persoană îi influențează pe subordonați. Sau pentru că pur și simplu este șeful, adică are o funcție. Sau datorită abilităților, abilităților, calităților personale. De exemplu, directorul poate să se supună doar pentru că are putere și poate mustra sau trage, iar o fată frumoasă din clasă pentru că a putut vorbi cu încredere cu profesorul și are întotdeauna grijă de aspectul ei și este populară printre colegii ei de clasă. Dar dacă un lider știe să exercite atât puterea formală, cât și cea informală, această combinație poate fi numită optimă.

O persoană devine lider atunci când a arătat în fața unei anumite mase de oameni că are abilități valoroase pentru o organizație sau grup și și-a dovedit profesionalismul și competența. Dar orice grup de oameni sau companie trebuie privit din două părți: ca o organizație formală și informală.

Astfel, apar două tipuri de relații - formale (oficiale, funcționale) și informale (psihologice, emoționale).

Rezultă că leadershipul este un fenomen social care există în contextul relațiilor oficiale (formale), iar leadershipul este un fenomen psihologic și apare spontan în mediul relațiilor neoficiale (informale). Statutul unui lider poate trece de la persoană la persoană, iar rolul unui lider este precizat în fișa postului, pe înțelesul tuturor și desemnat de normele sociale.

Majoritatea managerilor sunt lideri, dar un lider dintr-un grup poate fi și un participant obișnuit, adică nu este înzestrat cu autoritate oficială, deoarece conducerea în sine poate apărea în relații formale și informale. . De exemplu, într-o clasă, liderul poate fi orice student activ și popular și nu trebuie să fie băiatul principal. Dar totuși există multe în comun între ei.

) Ambele fenomene vă permit să gestionați un grup și să construiți relații în el doar într-un sistem de relații care diferă ca sursă.

) Cu ajutorul atât a conducerii, cât și a managementului, puteți influența diferite procese într-o echipă sau comunitate de oameni. Dar managementul folosește forme și căi oficiale de influență, iar conducerea le folosește pe cele informale.

) În ambele fenomene există o ierarhie și o subordonare, doar granițele sunt marcate cu intensitate diferită. În leadership, totul este clar ca în orice fenomen oficial, dar conducerea a contururi estompate și slab exprimate, iar poziția oamenilor în ea se poate schimba.

Un lider poate deveni lider și invers - un lider crește dintr-un lider. Dacă într-o organizație liderul și managerul sunt doi oameni diferiți, atunci ei pot încerca inconștient să împartă puterea. Atunci relația lor nu se bazează întotdeauna pe interesele companiei și este adesea ostilă, deci este foarte important ca liderul oficial să fie și un lider informal al grupului, ceea ce va crește cel mai probabil productivitatea colegilor săi și a membrilor grupului și compania lui în ansamblu.

B.D.Prygin a propus o tipologie de leadership, care se bazează pe 3 criterii diferite: stil, conținut, natura activității.

Tipologia după primul criteriu, după părerea mea, este cea mai comună, ne familiarizăm cu ea la școală în timpul orelor de studii sociale. După această tipologie, există stiluri de conducere democratice, liberale și autoritare.

Un lider care nu deține toată puterea în mâinile sale, cere în mod regulat subalternilor săi opinii cu privire la diverse probleme, ascultă argumente și sfaturi și se bucură de inițiativa lor - acesta este un adept al stilului democratic. Este cel mai frecvent în organizațiile și grupurile moderne.

Dacă un lider, dimpotrivă, nu recunoaște opinia cuiva în afară de a lui, nu se consultă cu nimeni din echipă și ține echipa în strânsoarea disciplinei și subordonării, atunci acesta este un adept al unui stil de conducere autoritar. . Acest stil de conducere a fost deosebit de comun în secolele trecute, deși încă mai poate fi găsit în multe state și organizații astăzi.

Al treilea stil este că liderul liberal pasiv nu cere nimic de la grup, nu intră în conflict în niciun fel și aprobă aproape toate propunerile. Desigur, nu vorbim despre nicio organizare a oamenilor, din moment ce există o mare dezbinare, ca într-o orchestră fără dirijor. De aici concluzia – un lider liberal, în general, nu îndeplinește funcțiile unui lider adevărat.

Pe baza naturii activității, s-au distins tipurile universale și situaționale. Aici se presupune că un lider universal prezintă calități de conducere tot timpul, iar un lider situațional numai în anumite momente și în anumite condiții.

Membrii grupului își pot percepe liderul în mod diferit, iar acest lucru se află în însăși natura percepției umane și a vederilor individuale asupra lumii. Există și o clasificare pe această bază. Se disting următoarele tipuri de lideri:

) "Unul dintre noi". Un astfel de lider este considerat de succes într-un domeniu; el este norocos. Majoritatea consideră că această persoană este „la fel de păcătoasă”, trăiește ca o persoană obișnuită, face greșeli, economisește bani, celebrează sărbătorile ca alții.

) „Cel mai bun dintre noi” este considerat un lider care este emulat pentru că are mai multe calități speciale. De exemplu, morală, afaceri, comunicare sau altele.

) O „persoană bună” este un lider care este standardul de moralitate, bunătate și alte calități morale. Se crede că este întotdeauna gata să-și ajute, să-și susțină aproapele și dorește mereu cele bune celor din jur.

) Un „slujitor” este un lider care dorește să preia autoritatea unui reprezentant al grupului său. Într-o oarecare măsură, candidații parlamentari pot fi numiți lideri de serviciu.

Adesea, fiecare membru al grupului își vede liderul în mod diferit. De exemplu, pentru unii un lider este un „slujitor”, pentru alții „unul dintre noi”, și o „persoană bună”, etc. Ca urmare, tipurile de percepție a unui lider de către diferiți colegi diferă adesea și sunt combinate.

1.2 Grupuri de abilități de conducere

manager de conducere muncă oficială

Leadership-ul a fost studiat activ în anii 40 și 50. XX, s-au făcut multe cercetări. Multe studii au fost efectuate în SUA și Marea Britanie. Oamenii de știință au fost preocupați de o problemă - să înțeleagă ce calități disting liderii de succes de ceilalți membri ai grupului. Printre cercetători s-au numărat R. Stogdill și R. Mann. Ei au grupat și unificat calitățile de conducere care au fost identificate de alți cercetători. Ei au întocmit o listă de cinci calități, dar în timpul cercetării practice s-a dovedit că mulți oameni au anumite calități de conducere, dar nu devin lideri, adică nu există un leadership „automat”.

Cercetările au continuat multă vreme. Ca rezultat, W. Bennis a identificat patru grupuri de abilități de conducere:

gestioneaza atentia - liderul prezinta rezultatul, scopul sau actiunea asociatilor sai intr-o lumina atractiva;

gestionează sensul - liderul transmite clar sensul planurilor, astfel încât toată lumea din grup să-l înțeleagă și să-l aprobe;

gestionează încrederea – liderul se asigură în mod constant că ceilalți membri ai grupului au încredere în el;

gestionează-te - un lider lucrează în mod constant asupra lui însuși și mai ales asupra calităților negative ale personalității sale, astfel încât acestea să se transforme în avantaje și să ajute la atragerea de noi asociați și surse noi pentru succesul activităților lor.

Dezvoltarea ideii celor patru abilități descrise mai sus a condus la faptul că în curând au fost identificate patru grupuri de calități de conducere: fiziologice, psihologice (emoționale), mentale (intelectuale) și afaceri personale.

Caracteristicile de greutate, fizic, înălțime, abilități motorii, simetria și atractivitatea trăsăturilor faciale și nivelul de sănătate au fost clasificate drept calități fiziologice ale unui lider. O legătură între un zâmbet frumos și succesul unui lider, desigur, poate exista într-o oarecare măsură, dar diferențele nu garantează că un individ cu sănătate excelentă și fizic atletic va deveni lider. Cu toate acestea, adevărul rămâne Mulți președinți din Statele Unite ale Americii erau mai înalți decât adversarii lor, în timp ce Hitler și Napoleon erau mai scunzi decât omul obișnuit. Putem spune că statura lor mică le-a stimulat ambițiile, astfel supracompensarea a funcționat.

Abilitățile personale de afaceri sunt greu de măsurat, sunt de mare importanță pentru managementul unei organizații și sunt adesea dezvoltate și dobândite pe măsură ce un lider își îndeplinește atribuțiile într-un anumit domeniu. De exemplu, o persoană poate fi un bun lider într-o companie imobiliară, dar să nu obțină o poziție de lider în domeniul programării. Oamenii de știință nu au primit dovezi că calitățile personale de afaceri afectează semnificativ productivitatea și succesul unui manager.

Un număr mare de oameni de știință au studiat al patrulea grup de calități - calități mentale. Au încercat să urmărească legătura dintre prezența calităților mentale dezvoltate și pozițiile de conducere în grup. La început s-a dovedit că liderii sunt adesea mai inteligenți decât membrii grupului obișnuiți. Dar, în cursul cercetărilor ulterioare, s-a părut că o diferență prea mare a nivelului de inteligență al liderului grupului față de ceilalți membri ai săi este de asemenea rea, deoarece aici liderul se va confrunta cu probleme și mai mari și va cheltui mai multă energie pentru a fi înțeles. și acceptat în grup.

1.3 Dezvoltarea calităților de conducere ale unui manager

Un lider de succes are elementele care fac posibil să privească situația din exterior cu toate caracteristicile însoțitoare.El comunică cu ușurință, negociază și construiește punți de comunicare. Membrii grupului au încredere în el. Un lider de succes ia decizii pe baza situației în ansamblu.

Dar dacă astfel de înclinații nu există dintr-un motiv oarecare, atunci ele pot fi dezvoltate și pot face față cu succes responsabilităților de serviciu ale unui lider-manager. În această direcție, o vastă experiență a fost acumulată de consultanții englezi M. Woodcock și D. Francis și de alți cercetători și practicieni sovietici și străini. Ei și-au dedicat munca studierii problemei calităților personale pe care ar trebui să le aibă orice manager de afaceri cu adevărat de succes sau pur și simplu lider.

Rezumând munca lor, putem concluziona că calitățile de conducere se dezvoltă și ies în prim-plan în situații specifice când o persoană se confruntă direct cu sfera managementului sau luării deciziilor, comunică cu subordonații săi. Se pare că în afara societății o persoană nu poate dezvolta calități de lider, chiar dacă are elementele unui lider. Se pare că, dacă unei persoane i se oferă o carte despre dezvoltarea calităților de conducere și i se cere să o studieze, aceasta nu va implica o transformare instantanee, deoarece cunoștințele sale vor fi doar de natură teoretică. Într-un grup, calitățile sale se vor manifesta dacă se confruntă cu următoarele sarcini:

crește eficiența muncii grupului, dacă perioada de timp pentru implementarea proiectului este foarte scurtă și duce în cele din urmă la un rezultat pozitiv,

câștigă încrederea echipei și menține comunicarea cu ei și motivează pe toți, lucrează în echipă,

rezolva disputele dintre membrii echipei și la contactarea clienților,

să cunoască situația din mediul de operare al organizației și să monitorizeze schimbările, să caute ceva proaspăt, progresiv, neobișnuit, să vină cu idei noi și soluțiile lor,

organizează procesul de muncă și folosește resursele în mod optim, distribuie corect puterile între colegi și subordonați.

Pentru a rezolva toate aceste probleme, o persoană care ocupă o poziție de conducere trebuie să dezvolte și să mențină calitățile de conducere pe tot parcursul vieții. Și aici totul este important - de la încrederea în sine până la imagine.

Calitățile de leadership pot fi dezvoltate prin studierea literaturii pe această temă și prin schimbul de experiență cu alți lideri și manageri, de exemplu, la seminarii sau traininguri. Este important ca instruirea și schimbul de experiență să fie nu doar teoretic, ci și practicat, așa cum se întâmplă în antrenamentele de creștere personală.

Și aici managerul trebuie să aloce doar puțin timp pentru auto-dezvoltare, ceea ce poate fi uneori dificil, pentru că... Majoritatea managerilor au ore de lucru lungi. Dar nu vă descurajați, iată o listă de recomandări pe care antrenorul modern de afaceri E. Lavrik le sugerează să le dezvolte.

În primul rând, comportamentul trebuie să fie încrezător. Pentru a proiecta o impresie de încredere în sine, trebuie să fii conștient de limbajul corpului tău și, de exemplu, să eviți adoptarea unor posturi care să-ți dezvăluie anxietatea. Trebuie să priviți cu privirea deschisă și este indicat să stabiliți contactul vizual, iar mișcările mâinilor să nu fie prea agitate, spatele trebuie să fie drept. Nu este nevoie să vorbești repede.

În al doilea rând, liderul trebuie să fie oarecum diferit ca aspect, să fie strălucitor. Dar asta nu înseamnă că un manager ar trebui să vină să lucreze într-un costum de clovn sau să-și crească părul lung. Este suficient să aplici în imaginea ta acel detaliu prin care colegii își vor aminti imediat de liderul lor. De exemplu, purtând haine de culoare indigo ca o întruchipare a fiabilității tale și aducând o mulțime de detalii albe și roșii în biroul tău ca o întruchipare a purității intențiilor tale și a deschiderii către viitor.

În al treilea rând, studiază și folosește metode de persuasiune. Nici măcar nu ar trebui să menționezi argumente slabe dacă încerci să-ți convingi interlocutorul. Iată câteva reguli de persuasiune acceptate în comunitatea mondială. De exemplu, regula lui Pascal presupune că trebuie să oferi unei persoane posibilitatea de a se retrage pentru ca acesta să-și păstreze reputația.

Esența regulii lui Homer este aranjarea argumentelor în următorul lanț: argumente puternice - medie - un argument cel mai puternic.

Conform regulii lui Socrate, trebuie să pui mai întâi unei persoane două întrebări la care va răspunde cu acord, iar apoi să o întrebi pe cea principală, iar cel mai probabil persoana, prin inerție, va fi și ea de acord cu tine. Iar dacă trebuie să-ți convingi interlocutorul, trebuie mai întâi să enumerați acele puncte în care ambele părți sunt interesate și sunt de acord. Când convingi, este important să auzi argumentele adversarului tău.

În al patrulea rând, trebuie să aplici și să stăpânești tehnicile oratoriei. În acest caz, este necesar ca vorbitorul să repete și să încerce să citească discursul în fața unei oglinzi sau să facă o înregistrare pentru a corecta greșelile și, ca urmare, el însuși își evaluează pozitiv discursul.

În al cincilea rând, ai nevoie de capacitatea de a fi fermecător sau, cu alte cuvinte, de a găsi o abordare a oamenilor. Putem spune că această abilitate este unul dintre pilonii pe care se construiește toată conducerea din grup.

Este important ca liderul să fie capabil să exprime și să aprecieze abilitățile și rezultatele fiecărui membru al grupului. El ar putea manifesta, de asemenea, un interes autentic și sincer față de viața și interesele subordonatului său.

În al șaselea rând, fiți deschis la creativitate, deoarece societatea modernă se dezvoltă constant și așteaptă noi idei interesante și soluții creative. Puteți rezolva jocuri logice și creative, de exemplu, puzzle-uri, șarade. De asemenea, este util să aveți interese în afara activităților profesionale.

În al șaptelea rând, să fii capabil să rezolvi problemele într-o criză. Nu degeaba criza este tradusă din greaca veche prin „soluție”. Într-o situație de criză, liderii sunt sfătuiți să ia decizii cât mai repede posibil, deoarece întârzierea va amenința cu pierderea autorității.

În al optulea, știi clar unde să mergi pentru a-i conduce pe alții. Este util să prezentați acest lucru frumos și clar subordonaților. Este important ca ei să înțeleagă obiectivele liderului lor și să fie de acord să-l urmeze. Și, în sfârșit, este important ca liderul să aibă susținători, pentru că este greu să numiți un lider lider dacă nu are pe nimeni subordonat. După cum am menționat deja, leadershipul există doar în interacțiunea interpersonală. Prin urmare, fiecare lider trebuie să aibă asociați, de exemplu, precum Timur și echipa lui.

1.4 VedereF.Cardelapeproblemădezvăluiriconducerepotenţialpersonalități

Dacă cea mai mare parte a cercetătorilor a căutat să găsească și să evidențieze calitățile de conducere la indivizi, atunci F. Cardell a fost unul dintre cei care nu și-au pus o astfel de sarcină. A mers pe sens invers și a început să studieze slăbiciunile oamenilor care îi împiedică să-și dezvăluie pe deplin talentul de lider. F. Cardell i-a desemnat drept „separatori”. În opinia sa, aceste obiceiuri și trăsături de caracter (unele dobândite în procesul de socializare) ne împiedică să devenim lideri, chiar dacă întregul arsenal de calități și abilități de conducere este prezent în structura personalității. În cartea sa, F. Cardell traduce modalități de a neutraliza acești „divizori”. Să le enumerăm pe cele principale.

Unul dintre cele mai periculoase separatoare este stima de sine scazuta, o afectiune in care stima de sine este redusa sau absenta. Se dovedește că dacă nu ne respectăm pe noi înșine, ne hrănim cu stima de sine scăzută. Pentru ca stima de sine să înceapă să crească, trebuie să te iubești pe tine însuți, pe corpul tău și să dezvolți respectul pentru propria ta personalitate, pentru alții, pentru societate și să-l arăți. Pentru început, F. Cardel recomandă evidențierea valorilor fundamentale din viața ta.

Atât înșelăciunea, cât și autoamăgirea au un efect nefavorabil asupra dezvoltării calităților de conducere. Cele mai comune exemple de auto-înșelare sunt scuzele și scuzele, în momentele în care o persoană este cuprinsă de teama de pedeapsă pentru că spune adevărul. Rădăcinile acestei frici se întorc cel mai adesea în copilărie. Acest lucru va necesita o muncă sistematică zilnică pentru a reeduca copilul interior.

Putem fi foarte influențați de circumstanțe pe care le-am trăit și care au fost greu de înțeles, precum și de reticența de a ierta și de a renunța. Când lucrați la aceste nuanțe, F. Cardell recomandă să vă scăpați de durere și vinovăție și să nu mai repetați în mod conștient sentimentele și amintirile nefavorabile în memorie. Iertarea de sine și iertarea de aici vă vor ajuta să priviți situația din perspectiva unei păsări în cel mai mic detaliu și să trageți concluziile corecte.

Uneori, oamenii care nu au succes în domeniul leadershipului suferă de faptul că nu își dezvoltă potențialul creativ și chiar îl tratează cu dispreț. De exemplu, auziți des „...nu am știut niciodată să desenez...” sau „...am avut întotdeauna probleme cu matematica...”, iar astfel de fraze sunt inacceptabile pentru un lider. Creativitatea are un efect inspirator, imaginația este o cheie bine sculptată pentru împlinirea obiectivelor și viselor.

Dorința de a rămâne corect în orice în viață împiedică foarte mult conducerea eficientă. Ceea ce este fundamental greșit, deoarece în natură totul este relativ. Este important ca un lider adevărat să-și poată recunoaște greșelile. Acest lucru duce la un alt divizor - incapacitatea de a asculta și de a vorbi, ceea ce este important de eradicat în tine. Echilibrul va fi atins atunci când ambele boluri „ascultă” și „vorbesc” sunt la același nivel. Ascultând interlocutorul, îl înțelegem din ce în ce mai bine controlăm și înțelegem ceea ce spunem.

De asemenea, un adevărat lider trebuie să se împace cu temerile sale pentru a le face aliați și pentru a-i ajuta pe ceilalți membri ai echipei. La urma urmei, adesea exemplul unui lider care a învins frica este contagios și îi obligă pe subordonați să-și depășească temerile.

Lipsa unor obiective clare poate sta, de asemenea, în cale. Într-o astfel de situație, liderul trebuie să știe ce își doresc el și grupul, cum să-l realizeze și ce abilități și resurse vor fi utile. Dacă nu spuneți clar „ce”, „în ce fel” și „cu ce”, atunci orice obiectiv își va pierde claritatea.

Iar angajamentul insuficient ne va face să recuperăm atât cât am investit. Adică, managerul trebuie să-și amintească că pentru a obține de două ori mai mult, trebuie să muncești de două ori mai mult.

Să-ți fie frică de risc pentru un lider înseamnă o oprire a dezvoltării și o încetare a creșterii. Dar riscul trebuie să fie „sănătos” și să nu miroase a imprudență. A folosi ceva nou aproape întotdeauna înseamnă asumarea unui risc, care este adesea recompensat și oferă un avantaj în primul rând vizual. De exemplu, este mai probabil să alegem pâinea coaptă în formă de stea de mare, mai degrabă decât sub forma unei cărămizi clasice.

O persoană infantilă nu va putea face față unei poziții de conducere, deoarece nici măcar nu va putea fi responsabilă pentru propria viață și sănătate. Astfel de lideri deghizează adesea un copilaresc „nu voi face” drept „nu pot”. Aici este important ca liderul să realizeze că nu întotdeauna există o persoană care să aibă grijă de el și să rezolve problema pentru el. Și cu cât o persoană crește mai devreme, cu atât mai bine, deoarece acest proces este inevitabil.

Pentru fiecare persoană și numai pentru un lider, este fatal să-și piardă speranța în viitor; fără el, nu totul își pierde sensul și nu aduce bucurie. Iar lipsa de curaj ne împiedică să ne folosim propria voință, puterea și să luptăm cu fricile.

Separatorul final, rezumativ, este vanitatea. Această calitate ne face să arătăm ca cineva în care nu am devenit pe deplin sau nu am făcut o treabă bună, dar ne dorim cu adevărat să părem una. Adevărata mândrie apare atunci când un lider poate fi el însuși cu încredere și fără teamă.

Leadership-ul este un concept complex și unic. În societate, se obișnuiește să se numească un lider pe cineva care are mai mult succes într-o anumită activitate și domeniu decât oricine altcineva. Dar această definiție general acceptată nu reflectă toate caracteristicile și există multe clasificări și tipologii diferite.

Studiul activ al leadershipului a început în anii 40 și 50. secolul XX Oamenii de știință au fost preocupați de o problemă - să înțeleagă ce calități disting liderii de succes de ceilalți membri ai grupului. Au fost identificate patru grupuri de abilități de conducere: gestionarea atenției, sensul, încrederea și gestionarea de sine. Dezvoltarea ideii celor patru abilități descrise mai sus a condus la faptul că în curând au fost identificate patru grupuri de calități de conducere: fiziologice, psihologice (emoționale), mentale (intelectuale) și afaceri personale.

Dacă cea mai mare parte a cercetătorilor a căutat să găsească și să evidențieze calitățile de conducere la indivizi, atunci F. Cardell a trecut de la opus, a început să studieze slăbiciunile oamenilor care îi împiedică să-și dezvăluie pe deplin talentul de lider, ceea ce mă atrage.

Concluzie

Problema conducerii nu își va pierde niciodată relevanța, pentru că atâta timp cât va exista rasa umană, lupta pentru conducere va continua. Aceasta înseamnă că liderii vor fi supuși acelorași cerințe ca și astăzi.

În timpul scrierii acestei lucrări de curs, am observat că este posibil să devii un lider, chiar dacă o persoană nu are calități înnăscute și bine dezvoltate de leadership.

Un lider va fi o persoană care va avea abilități valoroase pentru organizație sau grup și își va dovedi profesionalismul și competența.

Leadership-ul este un fenomen psihologic și apare spontan în mediul relațiilor neoficiale (informale). Statutul unui lider poate trece de la persoană la persoană, iar rolul unui lider este precizat în fișa postului, pe înțelesul tuturor și desemnat de normele sociale. Leadership-ul este un fenomen social care există în contextul relațiilor oficiale (formale).

Dar există multe în comun între leadership și management: îți permit să gestionezi un grup, îți permit să influențezi diferite procese, ambele fenomene au ierarhie și subordonare.

Un lider de succes are capacitatea de a putea privi o situație din exterior. El comunică ușor, negociază și construiește punți de comunicare. Membrii grupului au încredere în el. Un lider de succes ia decizii pe baza situației în ansamblu.

Absența unor premise clare pentru leadership este corectabilă; ele pot fi dezvoltate și devin de succes.

Calitățile de conducere se dezvoltă și ies în prim-plan în situații specifice când o persoană se confruntă direct cu sfera managementului sau luării deciziilor sau comunică cu subordonații săi.

O persoană care ocupă o poziție de conducere trebuie să își dezvolte și să mențină calitățile de conducere pe tot parcursul vieții. Și aici totul este important - de la încrederea în sine până la imagine.

Mai presus de toate, stima de sine scăzută, tendința către minciuni și autoînșelăciune, evenimentele traumatice din trecut, potențialul creativ distrus și incapacitatea de a-l aprecia împiedică dezvoltarea calităților de lider și realizarea potențialului cuiva. A rămâne mereu drept este, de asemenea, în detrimentul conducerii. Este necesar să te împaci cu temerile tale, să nu-ți fie frică de riscuri sănătoase și, de asemenea, trebuie să lupți împotriva lipsei de obiective clare și a vanității.

Rezumând toate cele de mai sus, putem concluziona că scopul acestui curs a fost atins - în cursul realizării sale, a fost dezvăluită esența și specificul fenomenului de leadership și management, precum și condițiile prealabile pentru dezvoltarea calităților de conducere ale un manager a fost explorat. Sarcina principală a fost finalizată - caracteristicile dezvoltării acestor calități ale personalității unui lider au fost dezvăluite și analizate pe baza literaturii științifice disponibile.

Listăliteratură

1.Asmolov A.G. Psihologia personalității: principii de analiză psihologică generală/ A.G. Asmolov - M.: Smysl, 2001. - 414 p.

.Vesnin V.R. management. Manual /V.R. Vesnin - M.: Prospekt, 2006. - 504 p.

3.Woodcock M., Francis D. Managerul eliberat. Pentru un manager practic / M. Woodcock, D. Francis - M.: Delo, 1991. - 320 p.

.Evtikhov O.V. Analiza comparativă a calităților de conducere ale managerilor la diferite niveluri de management ale unei întreprinderi industriale / O.V. Evtikhov // Psihologie. Jurnalul Şcolii Superioare de Economie. - 2010. - Nr 1- P.114-121.

.Egorova M.S. Psihologia diferențelor individuale / M.S. Egorova - M.: Planeta copiilor, 1997. - 328 p.

.Kabachenko T.S. Psihologia managementului: Manual / T.S. Kabachenko - M.: Societatea Pedagogică a Rusiei, 2000. - 384 p.

.Cardell F. Psihoterapie și leadership / F. Cardell - St. Petersburg: Speech, 2000.-234p.

.Kashapov M.M. Psihologia gândirii creative a unui profesionist / M.M.Kashapov - M.: PERSE, 2006. - 687 p.

.Mokshantsev R.I. Psihologia negocierilor: manual / R.I. Mokshantsev - M.: INFRA-M, 2002. - 351 p.

.Obozov N.N. Psihologia lucrului cu oamenii: sfaturi pentru manager / N.N. Obozov - Kiev: Politizdat al Ucrainei, 1990. - 205 p.

.Perelygina E.B. Psihologia imaginii: manual pentru universități / E.B.Perelygina - M.: Aspect Press, 2002. - 223 p.

.Prygin B.D. Fundamentele teoriei socio-psihologice / B.D. Prygin - M.: Mysl, 1971. - 351 p.

13.Feldshtein D.I. Probleme ale dezvoltării personalității în condiții moderne / D.I. Feldstein // Lumea psihologiei și psihologia în lume. - 1995. - Nr. 3. -CU. 35-36

.Shestopal E.B. Psihologia percepției puterii / ed. E.B. Shestopal - M.: SP Mysl, 2002. - 242 p.

15.http://www.ubo.ru/articles/?cat=159&pub=2178

Un lider este o persoană din orice grup, organizație, echipă care are autoritate recunoscută și influență, care se manifestă sub forma unor acțiuni de control. Este în fiecare grup sau comunitate de oameni. Calitățile unui lider nu sunt doar înnăscute, ci pot fi și formate și dezvoltate, iar acest lucru îl vom lua în considerare în articolul nostru de mai jos.

Trăsături cheie de conducere

Societatea se schimbă - liderii se schimbă. Fiecare dintre grupurile umane necesită calități speciale de la lider. Unele trăsături de caracter sunt necesare pentru căpitanul unei echipe de fotbal, altele pentru căpitanul unei nave. Dar puteți găsi și calități comune de conducere. Aceste trăsături de caracter care sunt solicitate în societatea noastră sunt:

  • onestitate;
  • deschidere către noi cunoștințe și dorință de schimbare;
  • imaginație;
  • încredere în sine;
  • simțul umorului;
  • entuziasm;
  • raționalitate și rigiditate;
  • pregătirea pentru schimbare;
  • capacitatea de a vedea și ține o țintă;
  • capacitatea de a găsi rapid mijloacele necesare pentru atingerea unui scop;
  • aspect interesant și carisma.

Dezvoltarea abilităților de conducere este un efort zilnic și va necesita toată puterea ta.

Cum arată un lider?

Cine este lider extern? Uite - o persoană de succes este întotdeauna vizibilă. Dacă ești hotărât să-ți dezvolți abilitățile de conducere, lucrează la aspectul tău. Carisma este un set de caracteristici externe ale unei persoane ca lider care atrage oamenii. Trebuie sa ai:

  • haine bune și elegante;
  • coafură îngrijită și aspect bine îngrijit;
  • pantofi curați;
  • accesorii elegante – servieta, ceas, jurnal, gadget-uri.

Decide ce fel de lider ești sau ce fel de lider vrei să devii

  • formale și informale. Aceasta este o situație familiară tuturor - liderul formal este șeful oficial al companiei, dar cel informal dă tonul;
  • lider - un inspirator care generează idei și organizează un grup în jurul lui, sau un interpret de frunte care știe cum să ducă la bun sfârșit o sarcină;
  • business - organizatorul și inspiratorul procesului de producție, care știe să distribuie corect sarcinile de lucru;
  • emoțional – inima grupului, evocând simpatie și încredere;
  • situațional – manifestându-se într-un moment critic și asumând conducere pentru a rezolva o problemă specifică;
  • un lider universal care îmbină toate aceste calități.

Încearcă să devii unul dintre acești lideri, folosește-ți caracteristicile înnăscute. Decideți ce faceți cel mai bine - organizați munca, generați idei sau conduceți cu măiestrie întâlniri de afaceri. Atinge perfecțiunea în asta și mai urcă o treaptă pe calea către obiectivul tău.

Calitățile de conducere, cum ar fi capacitatea de a motiva oamenii, permit membrilor grupului să-și dezvăluie potențialul și să-i împingă să facă mai mult decât puteau înainte. Energia lui vă permite să deblocați resursele ascunse ale altora - proprietățile personale ale unei persoane, capacitățile ascunse ale unui grup sau companie. Un lider este un far care marchează calea celorlalți și este urmat voluntar.

Ce trebuie făcut pentru a dezvolta calitățile de lider

Ce calități ar trebui să aibă un lider pentru a-i conduce pe alții?

Un lider este cineva care poate identifica și păstra în minte scopul final, își păstrează capacitatea de a conduce un grup spre acesta chiar și în cele mai nefavorabile condiții și îi infectează pe alții cu credința, energia și pasiunea sa pentru a-l atinge.

Dacă o persoană se naște astfel sau dacă calitățile necesare de conducere se dezvoltă de-a lungul vieții este o întrebare deschisă dezbaterii. Dar formarea lor cu muncă concentrată și perseverență este posibilă. Aceasta este o muncă constantă, munca pe sine a unei persoane care este gata să fie responsabilă pentru ceilalți.

  • Viziunea obiectivului

Definiți-vă obiectivul, știți clar unde să mergeți și ce doriți să obțineți la sfârșitul călătoriei. Fiți capabil să construiți o strategie pentru a vă atinge obiectivul dorit. Pentru a dezvolta această trăsătură în tine, trebuie să studiezi biografiile liderilor istorici și ale oamenilor de succes ai timpului nostru, să te familiarizezi cu literatura clasică despre strategia de construire a afacerilor și să îi observi pe cei care și-au exprimat clar aceste calități.

Planifică-ți fiecare zi, analizează seara eficacitatea și corectitudinea acțiunilor tale. Prelungiți treptat perioada de planificare.

  • Abilitatea de a lua decizii rapid și precis

Nu vă fie teamă să luați decizii dificile și responsabile. Pentru a învăța cum să iei decizii, începe de unde greșeala nu va fi critică și nu îți va încălca încrederea în abilitățile tale. Chiar dacă este greșit, acesta este un motiv excelent pentru a învăța o lecție despre cum să nu o faci. Învață să-ți aperi punctul de vedere în timp ce ai încredere că deciziile tale sunt corecte.

  • Capacitatea de a-și asuma riscuri

Nu vă fie teamă să acționați în situații nedefinite; fiți pregătiți pentru faptul că un rezultat bun poate fi de neatins. Fii aventuros și gata să-ți asumi riscuri. Pentru a evalua corect o decizie, învață să cântărești situația, identificând clar argumentele pro și contra tuturor scenariilor posibile pe o scară de cinci puncte.

Apoi ar trebui să vă evaluați opțiunile, recunoscând că toate deciziile sunt imperfecte și că puteți pierde. Dar fiecare greșeală este întotdeauna o oportunitate de a învăța ceva nou.

  • Abilitatea de a inspira membrii echipei

Un lider este capabil să creeze o echipă cu care este mult mai ușor să atingă obiectivele. Unește oamenii pentru a-l atinge și îi poate motiva să lucreze la un nivel care anterior nu era atins pentru ei.

Pentru a învăța această calitate, învață să manipulezi oamenii, studiază motivele care îi mișcă. Pentru a face acest lucru, învață să asculți o persoană. Ascultarea și auzirea sunt două lucruri diferite. Când vorbiți, trebuie să vă concentrați pe deplin asupra interlocutorului, lăsați-l să înțeleagă că îl ascultați: cu gesturi, un zâmbet, încuviințări din cap. Dacă este necesar, notează-l. Învață să inițiezi discuții între membrii echipei, să evaluezi în mod critic toate punctele de vedere și să extragi din ele boabe. O astfel de atenție pentru toată lumea va uni echipa.

  • Lucrează activ asupra ta

Fii sincer cu tine și cu ceilalți în evaluarea aspectelor negative și pozitive ale ta, fii pregătit să te schimbi dacă este necesar, pentru că nu există limită pentru perfecțiune.

Învățați consecvența, puteți reține accesele de furie și izbucnirile de isterie - făcând acest lucru, setați un exemplu pentru membrii echipei dvs. Fiți pregătiți pentru critici. Pentru a face acest lucru, nu vă fie teamă să întrebați ce puteți îmbunătăți în stilul dvs. de conducere, țineți un jurnal - vă ajută să vă evaluați critic acțiunile. Oferiți feedback membrilor echipei pentru a ajuta la corectarea comportamentului.

  • Nu încerca să-i mulțumești pe toată lumea

Amintiți-vă că nu există idei care să se potrivească tuturor. Nu încerca să te mulțumești. Dezvoltarea abilităților de conducere înseamnă să nu-ți fie frică de critici constructive și să-ți fie frică de laudele nedrepte - încetinește progresul. Ar trebui să înveți să găsești părțile pozitive ale evenimentelor.

  • Îmbunătățiți-vă sănătatea

A lucra asupra ta este o muncă grea. Condiția fizică excelentă și sănătatea sunt, de asemenea, calități de conducere. Pentru a ieși în evidență în mulțime:

  1. dedică cel puțin o oră pe zi exercițiilor și sportului. Activitatea fizică zilnică ar trebui să devină o necesitate;
  2. dormi suficient - o persoană care doarme patru ore pe zi își pierde claritatea gândirii și viteza de reacție. Urmărirea unei rutine zilnice cu somn bun obligatoriu vă va ajuta să vă mențineți un aspect atractiv;
  3. mănâncă regulat - aspect slăbit, pungile de sub ochi nu decorează liderul;
  4. consultați un medic nutriționist și alegeți dieta potrivită pentru dvs. Acest lucru va asigura performanțe ridicate;
  5. o zi liberă obligatorie, cel puțin o dată pe săptămână ar trebui să devină norma.

Încălcarea dietei și a dietei vă va afecta imediat aspectul și sănătatea. Sindromul de oboseală constantă este un însoțitor zilnic pentru cei care încalcă aceste reguli.

Cum să vorbești, să miști și să asculți corect

Aspectul este doar o componentă a caracteristicilor unui lider. Dezvoltarea adevăratelor calități de conducere este completată de:

  • bune maniere;
  • vorbire clară, competentă;
  • gesturi rezervate;
  • postură bună și capacitate de mișcare;
  • încredere.

Învață maniere adecvate - este publicată o mare cantitate de literatură de afaceri de acest fel. Observați liderii și comportamentul lor. De asemenea, trebuie să înveți să vorbești corect. Pentru aceasta:

Pentru a învăța să te miști bine, înscrie-te la o școală de dans. Acest lucru va ajuta la combinarea activității fizice, relaxarea emoțională și învățarea mișcărilor corecte. Comunicarea într-o echipă nouă reprezintă dezvoltarea abilităților de comunicare ca calități de conducere.

Sunt oameni care s-au născut lideri, dar nu își realizează potențialul. Dar există și cei care sunt capabili să devină unul, având dezvoltat calitățile necesare de conducere. Dezvoltarea unui lider este o muncă grea. Dar fără ea nu poți vorbi despre obținerea succesului în viață.

CATEGORII

ARTICOLE POPULARE

2023 „kingad.ru” - examinarea cu ultrasunete a organelor umane