Ce să faci dacă echipa nu acceptă un nou angajat? La un nou loc de muncă.

Dacă managerul de resurse umane vede că echipa nu acceptă un nou angajat, el nu ar trebui să rămână departe de această problemă. Este urgent să aflăm motivele acestei situații. Pentru a face acest lucru, este mai bine să aveți conversații cu noul angajat, șeful departamentului, liderul informal al echipei și membrii săi cheie. Dacă echipa este mică, atunci este mai bine să purtați conversații cu fiecare angajat. După ce a înțeles cauzele situației conflictuale, managerul de resurse umane trebuie să înțeleagă cine este vinovat pentru aceasta. Acesta poate fi fie angajatul însuși, fie echipa. În această situație, managerul de resurse umane devine aproape un chirurg care trebuie fie să „vindece” angajatul (sau echipa), fie să efectueze „intervenție chirurgicală” (transferă angajatul într-un alt departament, concediază sau desființează echipa).

Cum să tratezi

Există multe cauze ale conflictelor într-o echipă și chiar mai multe modalități de a le elimina. Dacă echipa și noul angajat sunt la fel de importante pentru întreprindere, atunci în acest caz este necesar să se efectueze „tratament”. Constă în ajustarea comportamentului unui nou venit sau a unei echipe (sau a tuturor împreună). Pentru a face acest lucru, este necesar să se desfășoare conversații corective și antrenamente menite să elimine situația conflictuală. În viitor, exercitați controlul, conducând periodic conversații cu noul venit și membrii echipei. După părerea mea, Training-ul pentru team building ar putea fi un eveniment interesant, dar este indicat să îl desfășori în ultima etapă a procesului de soluționare a conflictului - pentru a consolida succesul obținut.

Vă voi spune despre cauzele individuale ale conflictelor care trebuie eliminate doar chirurgical.

Când cauza conflictului este în echipă

Într-una dintre companiile FMCG, o echipă de muncitori din depozit a devenit o forță distructivă; acolo au înflorit abuzul și furtul, încurajate de responsabilitatea reciprocă. Noul angajat a vrut să lucreze cinstit și a devenit o piedică pentru ceilalți. Echipa a încercat în mod repetat să-l forțeze pe noul venit să facă la fel ca și ei, dar s-a dovedit a fi o persoană decentă. O investigație suplimentară asupra situației actuale a fost efectuată cu implicarea serviciului de securitate al întreprinderii. Faptele negative au fost confirmate. Echipa a fost desființată. Noul angajat a continuat să lucreze cu succes pentru companie.

Când cauza conflictului este un angajat

La una dintre băncile rusești a fost angajată o persoană credincioasă (de la biserică). Personalul companiilor moderne, din păcate, adesea nu acceptă astfel de oameni. Un credincios nu a participat la conversații indecente (modest, conform standardelor bisericii), nu fuma, refuza să bea alcool și se îmbrăca foarte modest. A devenit un proscris în comunitatea seculară eliberată. Această situație a fost dificilă atât pentru angajat, cât și pentru echipă. Apoi s-a rezolvat prin faptul că în urma unei conversații cu managerul de resurse umane, angajatul a decis să părăsească voluntar banca și să plece să lucreze la o organizație de caritate. Calmul domnea în echipă.

Pentru a preveni astfel de conflicte (echipa este noua), este necesar ca la selectarea personalului sa se evalueze cu atentie calitatile personale si de afaceri ale candidatului la post si sa se cunoasca bine echipa unde este nevoie de un nou angajat. Este necesar să presupunem dinainte că noul angajat este aproape de echipă în ceea ce privește cultura, viziunea asupra lumii, spiritul și interesele, și nu doar în ceea ce privește adecvarea profesională.

Olga Olevskaya, Manager de proiect, Direcția HR, Consultanță Energetică / Business Service LLC

În opinia mea, principalele eforturi pentru evitarea unui astfel de conflict ar trebui făcute în etapa de evaluare a candidatului. Managerul de resurse umane trebuie să cunoască tipul de cultură corporativă a companiei, să înțeleagă obiectivele și strategiile și relațiile din cadrul echipei. Atunci când se evaluează un candidat, este necesar să se țină cont nu numai de nivelul competențelor sale, ci și de conformitatea motivației și calităților sale personale cu politicile companiei. Din păcate, de multe ori se întâmplă ca pe piață să fie foarte puțini candidați care îndeplinesc cerințele și, drept urmare, managerul de HR, neavând de ales, ia o decizie pozitivă asupra unui candidat care inițial nu se va putea alătura echipei. Consider că aceasta este o greșeală care poartă cu ea multe consecințe negative, ducând în cele din urmă la pagube materiale pentru companie într-un fel sau altul. În opinia mea, ar trebui să se acorde preferință unui angajat care poate stabili relații de lucru cu echipa, chiar dacă este inferior în ceea ce privește pregătirea profesională.

Maria Kremlyakova, manager de resurse umane la StroyPlast LLC

Pentru a evita situații precum respingerea de către echipa a noilor angajați, este necesar să se formeze inițial o echipă fără conflicte, chiar și în stadiul creării și selecției personalului. Este necesar să se creeze condiții pentru funcționarea normală:

• asigura confortul fizic si psihic cu ajutorul unui spatiu de lucru bine organizat;
• respectă principiile justiției în distribuirea bogăției materiale;
• definiți clar responsabilitățile fiecărui angajat și locul acestuia în structura companiei;
• stabilirea schimbului de informații în companie și dezvoltarea comunicării.

În același timp, trebuie să înțelegeți că apariția unui nou angajat în echipă, în orice caz, este asociată cu o încălcare a unei anumite stabilități a unui grup deja coeziv. În cele mai multe cazuri, oamenii se feresc de orice nou.

Desigur, procesul de adaptare a noilor angajați este în principal preocuparea managerului de resurse umane, deși angajatul însuși, colegii săi și compania în ansamblu sunt interesați de adaptarea cu succes. Se așteaptă în primul rând angajatului să lucreze eficient. Relațiile bune cu echipa îl ajută pe noul venit să lucreze mai eficient, adică adaptarea socială contribuie la o adaptare profesională mai rapidă.

Mulți experți în HR recomandă acum rezolvarea problemelor de onboarding prin mentorat. Unele companii introduc bonusuri speciale pentru mentori. Este foarte bine dacă mentorul aparține grupului de lideri informali: este structura informală cea care determină natura relației dintre membrii echipei, stilul de lucru și modalitățile în care angajații interacționează. Un astfel de mentor va putea nu numai să sfătuiască un nou venit în probleme de muncă, ci și să îl ajute să se integreze în echipă. Pentru a alege mentorul potrivit, managerul HR trebuie să cunoască relația dintre structura formală și cea informală a organizației.

Noul angajat trebuie prezentat echipei în cadrul unei adunări generale, iar responsabilitățile și atribuțiile sale trebuie anunțate. Dacă compania este mare, puteți chiar să tipăriți un fel de broșură pentru nou-veniți cu o reprezentare schematică a sediului, indicând orele de lucru și timpii de odihnă, o listă a angajaților și pozițiile acestora și urări de succes la sfârșitul broșurii. Un nou angajat este întotdeauna motivat să lucreze, iar principalul lucru pentru companie este să mențină acest entuziasm în el.

Dacă echipa nu acceptă un nou angajat, managerul HR trebuie să afle motivele unei astfel de respingeri. Dacă acesta este un caz izolat, atunci cel mai probabil este angajatul însuși. Poate că persoana are în general dificultăți de adaptare sau pur și simplu este prost informată cu privire la normele și regulile organizației. Dacă ostilitatea față de noii veniți apare constant, atunci aceasta este o mare problemă pentru această echipă. Managerul de resurse umane singur nu poate face față aici. Sunt necesare schimbări fundamentale și intervenție din partea conducerii companiei.

Galina Zinich, Manager HR, Newcom Port LLC

Chiar la începutul muncii noastre într-o companie nouă, trecem printr-o etapă de adaptare, adică de obișnuire, și nu numai că ne obișnuim cu compania, dar se obișnuiește și cu noi. Cu un sistem de adaptare și o procedură de mentorat stabilite, perioada de „disconfort” poate fi mai puțin dureroasă și mai lungă, dar nu poate fi evitată complet.

Aria de responsabilitate a angajatului este să se „alăture” echipei, adică să învețe să lucreze în această echipă. Pentru a reduce timpul necesar unui angajat nou angajat să se alăture echipei, este important să se poziționeze corect ca o persoană deschisă, prietenoasă, gata să ajute în orice moment.

Domeniul de responsabilitate al managerului de resurse umane este selecția corectă (ținând cont de cultura corporativă), procedura de adaptare și numirea corectă a unui mentor (după cum arată practica mea, cel mai bine este dacă acesta este un lider informal în echipa) și, bineînțeles, doar conversații cu angajatul atunci când este necesar.

La locul meu de muncă anterior, am introdus 3 zile de stagiu. Adică, un angajat are ocazia să vină la noi timp de 3 zile - să vadă echipa, să se familiarizeze cu sarcinile și proiectele și să evalueze situația din interior. În același timp, echipa se uită îndeaproape la potențialul angajat. Și dacă toată lumea este mulțumită de toate, atunci potențialul angajat devine angajat. Omit in mod deliberat problema aplicarii pentru un internship, un job, sau aspectul financiar: fiecare manager de HR le va putea rezolva singur, tinand cont de specificul companiei.

Singura șansă de a face o primă impresie trebuie folosită întotdeauna cu înțelepciune. Mai ales când vine vorba de muncă. La urma urmei, locul în care îți vei petrece cea mai mare parte a zilei (și cum rămâne cu viața) ar trebui să-ți fie nu numai util, ci și plăcut. Deci, ce reguli ar trebui să urmați pentru a vă alătura echipei cât mai repede posibil și ce să faceți dacă nu acceptați?

Conform rezultatelor unui studiu realizat de portalul Superjob, s-a dovedit că un număr mai mare de ofițeri de personal îi sfătuiesc pe noii veniți să „asculte și să tacă”, adică să asculte ceea ce spun, să observe ce se întâmplă și apoi, pe baza unei cantități mari de informații, își prezintă corect poziția echipei de colegi. Cu toate acestea, acest lucru necesită timp și trebuie să începeți să creați prima impresie încă din prima zi a apariției. Ce trebuie făcut în afară de munca de înaltă calitate și comportamentul prietenos?

Cum să te alături echipei fără pierderi?

1. Evitați coalițiile

În aproape orice grup există grupuri care aderă la propriile opinii, de obicei stau la mese diferite la prânz și comunică mai mult între ele decât cu oricine altcineva. De regulă, încă din primele zile ale apariției unui nou venit, aceste grupuri încep să-l „sondeze” pentru interese similare sau chiar să-l împingă să li se alăture.

Oricum, veți ajunge într-un grup, așa că este mai bine să comunicați mai întâi în mod egal cu toată lumea, iar apoi alegerea se va face de la sine - doar acordați-vă timp. Luați o poziție neutră în probleme controversate.

Chiar dacă cineva manifestă brusc un interes real pentru tine și te ajută cu toate, nu te grăbi să crezi că acesta este un dar din cer. Fii atent, dar, bineînțeles, cu amabilitate și recunoștință. Acum este momentul să te simți confortabil și să afli ce fel de oameni sunt în jurul tău și este mai bine să iei o decizie cu cine să comunici mai târziu.

Dacă începi brusc să comunici mai mult cu un anumit grup de oameni, atunci s-ar putea să fii considerat o persoană excesiv de influențată și nu este un fapt că îți va plăcea cu adevărat să fii în acest grup.

2. Pune întrebări, fii interesat, cere sfaturi

Viteza este prima calitate care este evidentă în mod clar la majoritatea începătorilor. Și de multe ori modestia joacă un rol prost în intrarea ta în echipă.

Nou în echipă

Fiecare loc de muncă iubește oamenii cu inițiativă, dar cei „modesti” nu, iar astfel de oameni sunt adesea folosiți în echipă. În plus, echipa te poate considera prea arogant sau arogant, deoarece nu poți cere ajutor într-o chestiune atât de aparent banală - să te instalezi într-un loc nou.

Prin urmare, trece peste tine și atunci când apare o întrebare, pune-o! Puteți începe cu ceva simplu - întrebați unde, cum și când este obișnuit să luați prânzul. Ei bine, atunci vor fi întrebări. Principalul lucru este să nu pui întrebări personale (este singur șeful sau acel tip drăguț de la primul etaj), și totuși să încerci mai întâi să rezolvi singuri unele dificultăți și apoi să ceri ajutor.

Consultați-vă colegii, zâmbind, mulțumiți-le pentru ajutor. Astfel iti vei face prieteni mai repede.

3. Adaptați-vă la comanda existentă

Toată lumea știe că nu merge la mănăstirea altcuiva cu propriile reguli. Prin urmare, încearcă să faci lucrurile așa cum se face în noua ta companie. Chiar dacă acest lucru este neobișnuit pentru tine, odată ce te-ai alăturat echipei, îți va fi mai ușor să spui tuturor cu ce te-ai obișnuit să faci diferit. Atunci nu va provoca o reacție negativă.

De exemplu, mâncați prânzul în cantină cu toți ceilalți, chiar dacă sunteți obișnuit să purtați prânzul cu dvs. Sau oferă să contribui sau chiar să ajuți la organizarea zilei de naștere a unui coleg. Dacă există un rând de oameni care aleargă la magazin pentru cafea și ciocolată, nu refuzați să participați.

Desigur, toate acestea trebuie făcute fără să vă rănească munca sau dvs. Dacă toată lumea fumează, atunci nu trebuie să stai cu toți ceilalți în camera de fumat, dar poți susține cu ușurință câteva „obiceiuri” ale echipei.

De asemenea, nu poți critica ordinea existentă, nu poți da sfaturi și nu poți să te plângi constant. Expresii precum „opriți muzica”, „opriți aerul condiționat”, „nu trânti ușile” vă vor face cu siguranță un paria. Totuși, asta nu înseamnă că trebuie să ai răbdare: poate te testează pentru a vedea dacă ești capabil să-ți exprimi părerea? Dacă simțiți frig de la o fereastră deschisă constant, îmbrăcați-vă o jachetă; dacă nimeni nu v-a sugerat să o închideți, sugerați-o singur. Dar nu descărcați licența cu prima ocazie.

4. Povestește-ne despre tine

Este mai bine să faci asta în mod voluntar decât să te lupți mai târziu cu bârfele și speculațiile. Sunt întrebări care sunt aproape întotdeauna interesante: ești căsătorit sau te întâlnești cu cineva, ai copii, de unde ai venit, unde și cum locuiești.

Nou în echipă

Când reușiți să intrați în conversația colegilor (să zicem, la prânz), simțiți-vă liber să vă puneți aceste informații în pană, ca dezinvolt, fără a forța pe toți să vorbească despre tine, iubitul tău. Crede-mă, chiar și ceva interesant spus între cuvinte va fi amintit și va fi transmis mai departe, pentru că echipa este întotdeauna foarte atentă la informațiile personale ale unui nou venit. Asta e natura. Prin urmare, profită de șansa să te prezinți, altfel ar putea să o facă altcineva mâine.

5. Urmați cu strictețe fișele postului dvs.

În primul rând, cunoaște-i, pentru că nu toate companiile oferă angajaților fișe de post, limitându-se la o descriere generală a postului. De asemenea, află cine este șeful tău imediat și cui îi „datori”. Acest lucru vă va proteja de alții care vor să dea ordine noilor veniți.

Nu este un secret pentru nimeni că multor echipe le place să abandoneze munca de rutină asupra noilor veniți. Refuza, invocând faptul că ai fi bucuros să ajuți (au ajutat), dar mai degrabă te-ai concentra pe responsabilitățile tale în acest moment, trebuie să te obișnuiești. Sau fii de acord, dar explică imediat că ești de acord să ajuți doar pentru că ai timp pentru asta, dar pe viitor poți refuza, deoarece aceasta nu este responsabilitatea ta.

Faceți toate acestea cât mai calm și prietenos posibil și nu mergeți prea departe într-o direcție sau alta. Puteți muta dosare de la un birou la altul fără să vă temeți că raportul anual vă va fi aruncat imediat asupra dumneavoastră. Și atunci când faci un raport pentru cineva, riști să porți mai târziu dosare pentru altcineva. Cu alte cuvinte, nu te lăsa profitat.

Pentru mai multe informații despre regulile de comportament pentru un nou venit într-o echipă, precum și despre cum să spui „nu” și să nu te transformi într-o „fată de comisie”, urmărești videoclipul.

Ce să faci dacă echipa nu te acceptă?

Nu intrați în panică și nu faceți acțiuni haotice pentru a vă mulțumi colegilor. Tot ce trebuie să faceți este să înțelegeți cauza și, pe baza ei, să căutați „tratamentul”. Iată posibilele motive și opțiuni pentru comportamentul tău:

Ați luat locul „altul”: din cauza dumneavoastră, un vechi angajat a fost concediat sau unul dintre actualii dvs. colegi a aplicat pentru loc
Dacă nu mai suporti atitudinea echipei, ei râd deschis de tine și își bat joc de tine, încearcă să aduni măcar o parte din echipă împreună și recunosc sincer că nu poți lucra așa, că îți este greu, că ești o persoană bună și ar dori să devină parte din echipă. Cere-ți scuze că ai devenit, fără să vrea, problema altcuiva.

Daca crezi ca te poti infiltra in echipa incepand sa exprimi favoarea tuturor, sau imprietenindu-te cu angajatul care iti este cel mai favorabil, atunci viata te va pune pe banca de mai multe ori. Este timpul să nu mai credeți în mirajele insuflate de o credință naivă în gândirea pozitivă, acest articol vă va arăta mioparea unui astfel de comportament.
Nu m-ar deranja dacă ar fi atât de simplu... dar viața este plină de sarcasm. Cei care încearcă din răsputeri să fie plăcuți arată jalnic în ochii celorlalți, mai ales în ochii oamenilor insensibili și egoiști. În cel mai bun caz, comunicarea ta va fi neglijată și, în cel mai rău caz, vor fi umilite sau folosite.
Să încercăm să înțelegem posibilele motive pentru care echipa nu te acceptă:
1. Nu ești interesant pentru alții. Practic, ei nu te observă, împing asupra ta munca de rutină. Totul din cauza timidității tale. Dacă ești diferit de echipă, nu ești interesat de conversațiile lor și încerci să nu le arăți, atunci este complet în zadar. Desigur, nu ar trebui să intri cu moralizarea și să-i înveți pe toată lumea cum să trăiască. Sarcina ta este să începi să faci ceea ce crezi că este corect, să fii încrezător și, când primești priviri surprinse de la colegii tăi, continuă să fii tu însuți. Învață să rămâi pe picioarele tale dacă încearcă din nou să renunțe la muncă pe care nu ești obligat să o faci, aderă la regulile generale acceptate în echipă și nu te lăsa neglijat. Acest comportament nu trebuie să fie nepoliticos, totul trebuie făcut cu favoare și înțelegere a situației. Un nu politicos este mai bun decât un da pacient.

2. Ești prea excentric și atragi multă atenție negativă. Motivul pentru aceasta este cel mai probabil că ești prea copilăresc. Nu ești acceptat de echipă pentru că fiecare (nu doar tu) are propriile responsabilități, procesul de lucru este concentrat, iar dacă începi să exclami și să fii indignat de ceva cu voce tare, bazând pe reacția celorlalți, atunci vei face foarte mult irita pe majoritatea dintre ei. Totul este simplu aici - nu mai fii prea emoțional. Problemele și experiențele tale nu sunt mai grave și mai importante decât altele, acceptă faptul că nu toată lumea este interesată să afle despre ele.

3. Știi mai bine decât oricine cum ar trebui făcut. Daca gandesti des asa, atunci te dezamagesc, te inseli foarte tare, este imposibil sa ai mereu dreptate. Și dacă în același timp simți că echipa nu te acceptă, atunci acest lucru este destul de firesc. Oamenilor nu le place să li se preleze; este suficient să-ți exprimi poziția o dată și să te ții de ea. Și chiar dacă cei din jurul tău se înșală foarte mult în privința unui lucru, nu ar trebui să te cert cu ei până la ultima ta suflare și, cu atât mai mult, să-i faci de rușine. Poate că în acest stadiu, ca ei să greșească este singura modalitate de a înțelege ceva, deși este posibil și ca tu să fii cel care te înșeli...

Este un caz puțin diferit dacă nu ești acceptat într-o echipă nouă. Aceasta este o situație normală pentru mulți și totul depinde de vechii angajați. De ce anume nu sunt pregătiți să te accepte în echipă?

Cel mai dificil lucru pentru un nou recrut este să se încadreze într-un mediu de oameni care sunt complet diferiți de tine. Și într-o astfel de situație, principalul lucru este să înțelegeți ce anume îi distinge. Dacă vorbim despre discrepanța dintre abilitățile tale profesionale, responsabilitatea insuficientă pentru muncă sau incapacitatea de a lucra în echipă, de exemplu, atunci, desigur, sarcina ta ar trebui să fie să ajungi la nivelul necesar cât mai curând posibil. Absența acestor motive obiective te va ajuta să fii acceptat în echipă, dacă în ea domnește o atmosferă corporativă sănătoasă. Cu toate acestea, o atmosferă sănătoasă într-o echipă este o poveste prea utopică...
Este cu totul altceva dacă ceva personal te distinge de echipă. În acest caz, este mai bine să rămâi pentru tine la început. La urma urmei, echipa care nu acceptă poate fi formată și din oameni neplăcuți, s-ar putea să nu te accepte chiar dacă nu bei ceai cu ei în fiecare oră, nu fugi în camera de fumat, nu ține conversațiile despre mașini și fotbal, nu petreceți timp pe o rețea de socializare, nu luați repulsuri. În acest caz, asigură-te că rămâi tu însuți, nu te îndoi, chiar dacă liderul local, stând la frigider cu brațele încrucișate pe piept, încearcă să-și crească stima de sine ridiculizându-ți excentricitatea. Dacă vine vorba de asta, atunci amintiți-vă că trolii sunt peste tot și trebuie să se agațe de măcar ceva, iar sarcina dvs. este să nu intrați într-o luptă, să fiți laconic, să răspundeți calm și la obiect. Dacă doriți, îl puteți modifica subtil punându-l la locul lui; nu va fi dificil, deoarece astfel de oameni sunt de obicei complexi și neîmpliniți. Subiectul inadecvării unor astfel de glumeți de birou apare mai devreme sau mai târziu. Dar aici decizia este a ta, principalul lucru este să nu te lași dus, ai venit totuși la muncă și să nu marchezi teritoriul, nimeni nu te va plăti pentru asta.

Psihologii americani au descoperit: productivitatea muncii poate depinde direct de relații la locul de muncă cu colegii. Conform observațiilor psihologului social Norman Triplett, cicliștii au rezultate mai bune atunci când concurează între ei, mai degrabă decât cu un cronometru. El și-a transferat concluzia asupra activităților de grup în general, sugerând că prezența colegilor poate influența pozitiv modul în care o persoană lucrează. Psihologii Glenn Sanders, Robert Baron și Danny Moore susțin că oamenii sunt întotdeauna distrași de la o activitate dacă sunt îngrijorați de modul în care alții își evaluează performanța. Și dacă cineva se simte ca o „oaie neagră”, atunci acest lucru afectează nu numai calitatea îndeplinirii sarcinilor, ci și bunăstarea lor. „Printre cauzele stresului la locul de muncă, supraîncărcarea se află pe locul doi,— spune psihologul consultant Tatyana Shakina. — Și pe primul - probleme în relațiile interumane. Și dacă influența lor nu este redusă, atunci puteți dezvolta boli cardiace și vasculare.”.

De la ea

« Când încă mă duceam la birou,- spune Alena (25 de ani), - Mi-a fost foarte greu să mă trezesc dimineața - nu am vrut să merg acolo. La serviciu m-am simțit complet insuportabil - trebuia să vorbesc constant cu cineva, să aflu ceva. Șeful a fost de acord, iar acum îmi scriu textele acasă: iese mai bine decât în ​​redacție.” Angajații individualiști își pot face treaba excelent, dar nu prea le place să fie în mod constant într-o echipă și să facă conexiuni: singurătatea și comunicarea cu ei înșiși sunt mai plăcute și mai productive pentru ei. Dacă întâlniți un șef înțelegător care ține cont de caracteristicile psihologice ale unui angajat valoros, atunci munca comună va continua spre satisfacție reciprocă. Societatea occidentală a găzduit astfel de oameni la jumătatea drumului, oferind diverse forme de cooperare: proiecte individuale, freelancing, birouri mobile. Dar în Rusia totul este ceva mai complicat. „În țara noastră, principiul muncii „familiei” este foarte comun, atunci când organizația, chiar dacă angajații nu sunt rude, este percepută de ei ca o familie mare,– spune psihologul social Elena Rybkina. — În epoca sovietică, de exemplu, se practicau expresii precum „fabrica nativă”, „munca este o a doua casă”. Ei ar putea spune despre mentor „el este ca un tată pentru mine”. Și acum directorul general poate fi numit „tată”. Prin această abordare, o persoană care se ține separată este considerată un „fiu risipitor”, care trebuie cu siguranță „întors în familie” și, poate, chiar pedepsit pentru apostazie”.. Desigur, dacă echipa practică întâlniri frecvente de planificare, în care toată lumea participă la discutarea sarcinilor și proiectelor fiecăruia, iar în timpul liber angajații și familiile lor merg în excursii și la case de vacanță, o persoană care evită toate acestea va arăta ca o oaie neagră. .
Și este bine dacă se uită la el cu dezaprobare și îl lasă în pace. Cu toate acestea, există manageri care implică toți subordonații în activități colective sub amenințarea privării de bonusuri.

Încercați să ieșiți. Gândește-te bine la conversația ta cu șeful tău și încearcă să-i explici că tu, ca specialist, ești foarte util companiei, iar antipatia ta față de evenimentele sociale nu îți va afecta în niciun fel productivitatea. Dacă nu reușiți să vă convingeți șeful, asumați-vă niște mici responsabilități suplimentare - de exemplu, cumpărați bilete la teatru pentru toată lumea. Ca ultimă soluție, căutați un alt loc de muncă, unul în care individualiștii sunt tratați cu loialitate.

La un nou loc de muncă

„Mi-am schimbat deja mai multe locuri de muncă,- spune Luda (23), - și de fiecare dată, obținându-mă un nou loc de muncă, visez că voi avea prieteni acolo, că ne vom întâlni, că ne vom vizita... Dar peste tot se repetă același lucru ca la școală: stau mohorât în ​​colț, și restul râd și vorbesc.” Problemele de comunicare apar de obicei mai întâi în copilărie și apoi se manifestă în toate grupurile în care se află o persoană. Acest lucru se poate datora presiunii excesive din partea părinților care au forțat copilul să se joace cu alți copii atunci când nu a vrut. Sau accidentare - în curte l-au tachinat din cauza ochelarilor, a culorii părului sau a fi prea gras, și nu a fost dorința de a fi prieten cu copiii. Ai crescut cu mult timp în urmă, dar comunicare la locul de muncă Este încă dificil, și pentru că nu s-au dezvoltat abilitățile: te simți stânjenit, nu știi cum să-ți abordezi colegii, ce să întrebi, cum să zâmbești...
„De fapt, oamenii merg la serviciu nu pentru a-și face prieteni, ci din alte motive, și nu trebuie comparat situația de lucru cu cea care s-a dezvoltat la școală, unde prieteniile, certurile și romanțele erau mult mai importante decât lecțiile,— spune specialistul în psihologia managementului Olga Gradova. — Poți să-ți cauți prieteni în altă parte, dar la locul de muncă este suficient pentru a stabili relații bune.” Dar dacă la mijlocul zilei te trezești că te gândești nu la afaceri, ci la dacă te vei putea alătura unui grup de colegi la prânz sau vei fi nevoit să mănânci din nou singur, va fi util să urmezi un curs de comunicare. Sunt destule acum și un specialist vă va ajuta să înțelegeți cum să vă schimbați comportament la locul de muncă.

Încercați să ieșiți.Începeți prin a aduce ceva gustos la lucru și invitați pe toată lumea să-l încerce. Cereți unei persoane respectate din departament să explice ceva, complimentați noua coafură a cuiva. Dar acest lucru trebuie făcut discret: dorința de a fi pe placul tuturor poate înstrăina pe oricine. La fel ca stând îmbufnat într-un colț - este puțin probabil ca oamenii să vină la tine, deoarece vor decide că tu însuți nu vrei să comunici cu nimeni.

Relații la locul de muncă

„De obicei, la un nou loc de muncă, înțeleg imediat cu cine voi fi prieten,- recunoaște Karina (29 de ani). — Toată lumea spune că este ușor să fii cu mine, așa că relațiile de prietenie se dezvoltă aproape instantaneu. Dar de data aceasta, de un an încoace, mă simt ca în cântec: „Sunt complet străini în jur, au un joc complet diferit”. Nu sunt aproape de subiectele pe care le discută, dar nu sunt aproape de ceea ce îmi propun să vorbesc. Nu-mi place cu ei.”
În acest caz, există seturi diferite de valori: este dificil pentru tine și colegii tăi să te înțelegi. De exemplu, după ce ați învățat că vă faceți cel mai adesea manichiură, mașina dvs. este ieftină și încă nu ați ajuns în Elveția, doamnele de la birou vă fac un dispreț înghețat și continuă o conversație fascinantă despre viața dulce. Dar poate fi și invers: conversațiile colegilor ți se par stupide, iar ei înșiși par prea primitivi, iar tu decizi să nu le condescendeți, ceea ce, de asemenea, nu ajută la îmbunătățirea relațiilor. „Este important să înțelegem cine ridică bariera - o persoană care nu se potrivește în echipă sau o echipă care nu vrea să-l accepte,- spune Tatyana Shakina. — De ceva timp, înregistrați zâmbetele dvs. și ale altora, un ton prietenos, o adresă politicoasă, precum și o privire rece, o expresie facială arogantă și tăcere. În acest fel vei afla cine provoacă cu adevărat răceala. De asemenea, este o idee bună să implicați prietenii pentru a clarifica situația - persoana însăși poate crede că fața lui arată neutră atunci când comunică cu un coleg, dar de fapt arată o atitudine negativă.”

Cel mai probabil, actualii tăi colegi nu îți vor deveni prieteni. Dar, de obicei, își primesc un loc de muncă pentru a dobândi cunoștințe, a face o carieră și a câștiga bani.

Și dacă compania ta este într-adevăr capabilă să-ți ofere toate aceste oportunități, trebuie să suporti ceva. Și în timpul liber, gândește-te la ce te doare cel mai mult în conversațiile colegilor tăi. În acest fel, poți descoperi un fel de defect în tine. După cum știți, ceea ce ne irită cel mai mult în ceilalți este ceea ce este în noi, dar nu suntem întotdeauna pregătiți să recunoaștem asta în fața noastră.

Încercați să ieșiți. Dacă o conversație între colegi nu vă afectează domeniul de interes, pur și simplu nu trebuie să participați la ea - într-un fel sau altul, veți comunica în continuare pe subiecte profesionale, dar puteți avea o inimă la inimă. vorbesc după serviciu, cu prietenii. De asemenea, rețineți că pot exista și alte departamente în organizația dvs. și au oameni buni.

Cine e nou?

„La primul meu loc de muncă am fost foarte norocos: șeful m-a adus la departament, m-a prezentat, mi-a spus despre colegii mei,- spune Taya (26 de ani). — Poate că asta s-a întâmplat pentru că aveam 18 ani atunci și eram foarte îngrijorat. Pe viitor, a trebuit să fac toate acestea singur, dar încă vreau ca cineva care știe cum sunt lucrurile aici să fie alături de mine în prima zi la un nou loc de muncă - acest lucru facilitează foarte mult procesul de alăturare a echipei.”
Când începi un nou loc de muncă, te trezești alb.
Voronoi este pur și simplu implicit. Nu cunosc aproape pe nimeni, nu știi cine este prieteni sau inamici cu cine, habar nu ai dacă compania are o rutină specială sau ce capcane te-ar putea aștepta. În plus, în multe organizații, aceștia se tem în general față de noii angajați. „O tactică bună este să ascultați cu atenție explicațiile colegilor și să nu ezitați să puneți întrebări,– recomandă Elena Rybkina. — Aruncă o privire mai atentă la detalii: compania are un cod vestimentar, cum se obișnuiește să se adreseze unul altuia, ce comportament nu este binevenit categoric, există ritualuri sau tradiții pe care colegii le respectă.” Comportați-vă într-o manieră prietenoasă și asigurați-vă că aduceți un mic răsfăț departamentului dumneavoastră în primele zile de lucru, în conformitate cu principiul „înregistrării” comun în organizațiile noastre. La masă vei putea înțelege mai bine cu ce fel de oameni trebuie să lucrezi acum și vei încerca să devii unul dintre ei. Cu toate acestea, pot exista obiective complet diferite - așa cum a spus unul dintre eroii lui Honore de Balzac, „trebuie să te strecori în societate ca pe o ciumă sau să izbucnești în ea ca o ghiulea de tun”. Poate vrei doar să-ți convingi șefii că trebuie să lucrezi, să arăți și să te comporți complet diferit și abia atunci compania va începe să reușească. În acest caz, va trebui să te grăbești în echipă ca o ghiulea și să rămâi o oaie neagră, în speranța că alții îți vor împărtăși convingerile.

Încercați să ieșiți. Chiar și într-o echipă bine coordonată, lucrează diferiți oameni și pur și simplu nu poți mulțumi pe toată lumea. Priviți-le mai atent și încercați să vă împrieteniți cu doi sau trei colegi apropiați la spirit: vă vor spune despre procedurile adoptate în organizație, vă vor ajuta să vă încadrați, să construiți comunicarea la locul de muncă sau să vă ofere sprijin moral dacă aveți doresc să schimbe totul radical.

TEXT: Zhanna Sergeeva