Dumpingul de informații: cum și de ce se face acest lucru. Tehnici psihologice de influenţare a unui interlocutor Tehnici de atragere a atenţiei în prezentarea orală

Multe cuvinte încetează să fie folosite în vorbire din cauza învechirii, dar limbajul este în mod constant și destul de intens completat cu termeni și expresii noi.

În ultimii 10-15 ani, în Rusia au avut loc transformări istorice: în sistemele economice, culturale, politice, științifice și juridice, în mentalitatea oamenilor, ceea ce s-a reflectat în vocabularul limbii noastre. Noi (cuvintele și expresiile) care nu erau în limbajele literare, cotidiene sau sociale se numesc neologisme. Unul dintre acești termeni - „umplutură” - va fi discutat în articol. Care este acest concept? Ce înseamnă? În ce zone este folosit?

Conceptul de umplutură

În zilele noastre, internetul a devenit o parte integrantă a vieții; mulți au abandonat complet televiziunea și alte media, primind informații și știri de pe Internet. Și aici este potrivit să ne dăm seama: ce este umplutura? Acesta este un cuvânt de argo care provine de la cuvântul „aruncă”. Termenul înseamnă „a arunca orice informație pe World Wide Web care ar trebui să provoace discuții puternice și pe scară largă și, cel mai bine, condamnare publică”. Adică umplutura este informație, cel mai adesea falsă, care provoacă dezbateri și discuții aprinse pe internet.

Dacă aruncarea ta are succes, atunci tinerii spun de obicei: „au furat aruncarea de la margine”. Adesea, informațiile false sunt plasate pe o resursă de internet pentru a crește traficul, ceea ce duce la o creștere a vizionărilor videoclipurilor publicitare și, în consecință, la o creștere a profiturilor.

Argou

Umplutura este un argo al tinerilor, iar cuvântul este folosit în trei sensuri: dovezi compromițătoare, minciuni, insulte. De exemplu, „Nu prea arată ca o umplutură, dar probabil că este adevărat.” Cuvântul a început să fie folosit nu numai în vorbirea colocvială, ci și în poezie și chiar în cântece. De exemplu, în cuvintele cântecului lui Lizzka „Diss on Ateva”: „Ești doar un poser. „Am așteptat umplutura” - termenul este folosit, cel mai probabil, în sensul „minciună”, deoarece „poser” înseamnă „procent”, iar prin „umplutură” înțelegem așteptarea unor informații false senzaționale.

Termenul este folosit nu numai în vorbirea colocvială, ci și în argoul de pe Internet. De fapt, World Wide Web este plin de diverse tipuri de informații, a căror fiabilitate rămâne extrem de discutabilă. Și aici, umplutura este inventată povești sau povești, informații false cu fapte nesigure sau fără ele deloc. Dar apoi apar o serie de întrebări. Cum să determinați dacă acesta este un fals sau adevărat? Este cu adevărat imposibil să ai încredere în ceva pe Internet?

Semne de umplutură

Pentru a distinge informațiile fiabile de informațiile fictive, există mai multe semne. Deci, dacă aceasta este o poveste fictivă, atunci:

1. Este prezentat fără fapte sau dovezi.
2. Ea este foarte credibilă și realistă, și uneori chiar super-realistă.
3. Nu e nici o îndoială. Mai mult decât atât, este adesea indicată sursa de pe Internet din care au fost preluate informațiile.

Ar trebui să vă gândiți întotdeauna singur și să înțelegeți că mai mult de 85% din informațiile din mass-media și de pe internet sunt false. Dar, în același timp, nu trebuie tratat negativ - este doar un termen care înseamnă „informații inventate”. Trebuie doar să vă schimbați atitudinea față de ceea ce citiți și auziți și să aveți propria părere.

Sensul conceptului

În general, recent termenul a fost folosit foarte des pentru a însemna „informații nesigure”, dar există și alte sensuri:

1. Aruncă, adaugă ceva undeva. De exemplu, „Ne putem descurca fără să aruncăm cereale pe piața internă a țării”.
2. Publicarea anumitor informații. De exemplu, „încărcarea datelor despre un candidat la primar”.
3. Neologismul este folosit în mediul politic atunci când vine vorba de adăugarea de voturi nenumărate pentru a modifica rezultatele (ale alegerilor), adică falsificarea sau fraudarea voturilor. De exemplu, „M-am săturat să umplu buletinele de vot și să mituiesc alegătorii”.

Sinonime ale termenului sunt următoarele cuvinte: înșelăciune, fals, falsificare.

dumpingul de informații

Există umpluturi intenționate și neintenționate. Un exemplu de cele neintenționate este republicarea informațiilor neverificate pe rețelele sociale. Sau, de exemplu, când sunt publicate date neverificate (fără intenție).

Intenționat:

• Carusele. Esența acestui tip este că există cel puțin 2-3 site-uri bine promovate și cunoscute. Informația este postată pe primul, cel de-al doilea o rescrie cu propriile sale cuvinte și trimite către primul site, al treilea către al doilea, iar primul face un link către al treilea. Informația este în buclă. Schema este simplă și concepută pentru cititorii obișnuiți care nu analizează sau nu verifică nimic.
• Un site de renume scrie știri și trimite către agențiile de presă importante și face un link nu către sursa acestor știri, ci către site-ul în sine. Pentru a verifica autenticitatea știrilor, trebuie să accesați acest site și să o căutați manual, iar dacă nu este acolo, atunci a fost un fals.
• Link către oameni de autoritate. Aceeași schemă ca la agențiile de presă. Numele unei persoane celebre este indicat ca sursă a știrii. Astfel de informații sunt foarte dificil de verificat; trebuie să căutați în mod independent un interviu cu această persoană.

• Există, de asemenea, o astfel de schemă: se creează știri de încredere, iar apoi prin alte câteva site-uri se schimbă treptat și în cele din urmă capătă un sens complet diferit.
• Unele date specifice sunt distorsionate în mod deliberat. De exemplu, sunt scrise informații care sunt complet de încredere, dar caracteristicile cantitative sunt modificate în mod deliberat.

Acestea sunt principalele modalități de a crea informații false în spațiul informațional. Înainte de a discuta orice, este necesar să verificați fiabilitatea acestei sau acelei informații, să o analizați și să găsiți sursa originală.

Un alt domeniu în care este folosită această expresie este mediul politic, în special atunci când vine vorba de alegeri, și mai precis despre buletinele de vot.

Umplerea buletinelor de vot este o încălcare a alegerilor care implică plasarea mai mult de un buletin de vot într-o urna de către o persoană. Acest act ilegal este realizat cu scopul de a influența rezultatele votului.

1. Tipologia informaţiei.

   Întrucât zvonurile sunt întotdeauna, într-o măsură sau alta, informații nesigure, una dintre cele mai evidente modalități de a construi o tipologie a zvonurilor se rezumă la a le clasifica în funcție de gradul de fiabilitate al informațiilor pe care le conțin. Din acest punct de vedere, zvonurile sunt împărțite în patru tipuri: absolut nesigure, pur și simplu nesigure, de încredere și aproape de realitate. Deși această tipologie este subiectivă, este adesea folosită pentru a rezolva probleme practice. Când se lansează un zvon pozitiv sau negativ, este necesar să se măsoare gradul de nesiguranță al acestuia. Pe vremuri, cu cât un zvon era mai neplauzibil, cu atât era mai eficient. De exemplu, canoanele propagandei goebbeliane cereau ca minciuna să fie „uriașă” și chiar „monstroasă” - atunci oamenii ar fi mai ușor înclinați să o creadă. De-a lungul timpului, s-a dovedit că dezvoltarea conștiinței îi protejează pe oameni de fiabilitatea excesivă.

   În zilele noastre, dimpotrivă, se crede că dezinformarea lansată prin canale informale de comunicare ar trebui strict dozată. Părând ca fiind relativ plauzibil, câștigă treptat încredere și abia după aceea începe să „crească” cu detalii. Îndreptându-te încet spre linia de a fi complet nesigur. Pentru o persoană modernă, o minciună prea flagrantă ridică îndoieli care nu îi permit să perceapă orbește și să răspândească în mod activ informațiile

   Este extrem de greu de prezis succesul sau eșecul unei campanii de lansare a zvonurilor în spațiul informațional. Deși există mai multe condiții pentru eficacitatea mecanismelor de funcționare. În primul rând, în domeniul activităților profesionale, este nevoie urgent de un „plan media”. Nu se poate face fără modelarea a ceea ce pot fi numite unități de zvonuri, adică. module de formare auditivă, stereotipuri, funcționarea în diverse contexte socio-politice și economice, demografice și psihologice. În cele din urmă, este important să descriem empiric modelele dinamicii conștiinței de masă în circumstanțe similare. Există, de asemenea, o relație direct proporțională și invers proporțională între consumatorii de zvonuri și nivelul lor de educație, statut social, bunăstare materială, vârstă.

   De exemplu, a existat un zvon la McDonalds de mulți ani, care a devenit apoi un mit care a ajutat la asigurarea curățeniei restaurantelor sale. Era o poveste despre cum fondatorul companiei, Ray Cross, a vizitat unul dintre restaurantele francizate. A găsit o singură muscă acolo. Cu toate acestea, nici măcar o singură muscă nu a respectat crezul McDonalds de calitate, serviciu, curățenie și valoare. Două săptămâni mai târziu, restaurantul a pierdut dreptul de a folosi marca McDonalds. După aceea, toți cei angajați la McDonalds au descoperit modalități aproape fantastice de a alunga fiecare muscă din magazinele lor.

2. Tipologie „emoțională”.

   Din punct de vedere al caracteristicilor emoționale, există trei tipuri principale de zvonuri. Fiecare dintre ele corespunde unei stări emoționale specifice pe care o evocă și pe care „se menține”.

   „Auzirea este dorință”- este un zvon care conține o puternică dorință emoțională, reflectând nevoile și așteptările actuale ale publicului în care este difuzat. De exemplu, un zvon în cadrul companiei despre o creștere a salariului.

   „Zvonul sperietoarei” este un zvon care poartă și evocă sentimente negative pronunțate și o stare emoțională de frică și groază, reflectând unele așteptări relevante, dar extrem de nedorite ale publicului în care apar și se răspândesc.

   De exemplu, Procter & Gamble, una dintre cele mai mari firme industriale din Statele Unite, cu vânzări anuale de peste 11 miliarde, s-a confruntat cu o problemă neașteptată legată de simbolul pe care compania îl folosea ca marcă înregistrată încă din 1851. Această ștampilă prezenta un bărbat așezat pe o lună și 13 stele reprezentând cele 13 colonii originale. Dintr-o dată, în regiunile de vest ale Statelor Unite au apărut zvonuri că acest simbol al companiei, care o servise timp de 131 de ani, însemna dragoste pentru diavol. Firma a început brusc să primească sute de apeluri și scrisori de la oameni care au spus că fie l-au văzut pe unul dintre directorii companiei într-un program național de televiziune, susținând că este un simbol al conexiunii companiei cu un cult satanic, fie că i s-a spus acest lucru la biserică. . Răspunzând acestor solicitări, compania a lansat o campanie puternică, care a inclus trimiterea de scrisori către toate ziarele, televiziunea și radioul. În plus, ea a contactat liderii bisericii de diferite confesiuni și le-a cerut ajutorul în combaterea zvonurilor. Scrisori din partea companiei au explicat originea simbolului cu o persoană pe lună.

   „Auzirea agresivă”- acesta este un zvon care nu numai că provoacă stări și stări negative, reflectând așteptările nedorite ale populației, dar are ca scop destul de specific stimularea unei stări emoționale agresive și a unui „răspuns” comportamental corespunzător sub forma unei acțiuni agresive dure. Zvonurile agresive sunt o continuare a „zvonurilor de sperietoare”. Comploturile lor se bazează pe o puternică încărcătură agresivă emoțională și energetică.

   De exemplu, la începutul anului 1981, o filială a companiei Colgate-Palmolive din Malaezia a început să fie deranjată de rapoartele apărute în unele ziare că compania ar fi folosit untură în producția de pastă de dinți. Aceste zvonuri, care au avut imediat un impact negativ asupra vânzărilor produselor companiei în unele zone, au fost deosebit de puternice în unele comunități rurale și în unele școli, unde profesorii i-au sfătuit pe elevii musulmani să se abțină de la consumul de pastă de dinți.

   De fapt, o campanie furioasă a început pentru a-i determina pe musulmani să nu mai folosească această pastă de dinți. Atenția companiei a fost atrasă de circularele trimise de oficiali guvernamentali prin care se declară că folosirea pastei de dinți Colgate este contrară islamului.

   Planul de acțiune a inclus:
   1. conversații cu lideri musulmani;
   2. trimiterea de scrisori către directorii școlilor musulmane.
   3. serie limitată de publicații cu sprijinul organelor de presă islamică.

   „Zvonuri ridicole”- se deosebesc în toate tipologiile. Ele pot fi dezirabile, înspăimântătoare și chiar agresive, dar principalul lucru la ei este absurditatea evidentă a ceea ce este descris. Zvonuri de acest fel apar adesea spontan, ca urmare a confuziei inerente conștiinței de zi cu zi.

   Pe baza diverselor anchete sociologice, se poate încerca să creeze un model ierarhic de zvonuri bazat pe principiul conținutului lor: economie, politică, lumea criminală, sfera serviciilor sociale, figuri implicate - știri din lumea artei, mister nerezolvat. fenomene.

   Din punctul de vedere al texturii tehnicii de gen în tehnologia creării de zvonuri artificiale, se pot distinge: crearea de mituri, montaj, amenințare, cacealma, interceptarea informațiilor altcuiva. Gradul de intensitate (repetare) al zvonurilor poate influența un individ și grupuri ale societății, provocând diverse fenomene. În funcție de gradul de consecințe, zvonurile pot fi împărțite în două grupe: constructive și distructive.

   Acțiunile constructive includ acțiunile consumatorului de masă pe piața comercială (promovarea bunurilor și serviciilor), crearea de stereotipuri socio-politice stabilizatoare. Cele distructive includ disconfortul, fobiile, nesupunerea în masă și neîncrederea.

   Principalele medii tehnice: presa scrisă și electronică, internet, telefon. Analiza în sine a bunurilor de circulație ne permite să identificăm o serie de subiecte și motive de comunicare. Să încercăm să construim

   „lanțul tehnologic”, o diagramă generală a ciclului de viață al zvonurilor.

Pentru cei mai mulți dintre noi, faptul că ne ascultă, ne ascultă părerile și sunt de acord cu ele este deosebit de important. Mulți oameni cred că dacă îți forțezi interlocutorul să-și dorească asta sau asta, poți cuceri întreaga lume. Pentru cei care sunt capabili să ia locul altuia, să-i înțeleagă gândurile și dorințele, să-și asculte adversarul, el poate privi cu încredere în viitor, fără teamă. O persoană care este capabilă să-i motiveze pe alții să acționeze va fi capabil să conducă oamenii.

Orez. 6 tehnici de influențare și influențare a interlocutorului tău

Există 6 tehnici de influențare și influențare a interlocutorului dvs., care vor fi descrise în detaliu mai jos. Aceste tehnici simple constituie cel mai mult.

Metode de influențare a interlocutorului dvs

1. Comunicați întotdeauna cu interlocutorul dvs. cu mare interes. Începutul corect al oricărui dialog ar fi un interes pentru viața adversarului tău și nu povești despre problemele și necazurile tale. Dacă ești interesat de viața altei persoane, atunci dialogul cu ea va avea întotdeauna succes și te va îndrăgi de interlocutorul tău.

2. Înțelepciunea chineză învață să oferi mereu zâmbete celorlalți. Un zâmbet pe buze este o modalitate de a-ți gestiona propriile emoții și starea de spirit. Este, de asemenea, o modalitate de a-ți face adversarul să zâmbească.

3. Este foarte important să pronunți suficient de des numele interlocutorului tău, deoarece psihologii spun că un nume este cel mai plăcut sunet pentru orice persoană.

4. Este important să poți să-i asculți pe ceilalți. Poți trezi simpatia adversarului tău pentru tine dacă îi asculți cu atenție părerea. Puțini pot rezista lingușirii subtile a interesului și a atenției. Se știe că oamenii preferă un ascultător demn celor mai buni vorbitori. Prietenia și disponibilitatea de a asculta este o întâmplare atât de rar întâlnită în aceste zile. O persoană care vorbește numai despre viața sa, în consecință, se gândește doar la sine.

5. Alege subiecte de conversație care sunt de interes pentru adversarul tău. Calea sigură și inconfundabilă către inima interlocutorului tău este comunicarea despre ceea ce el onorează și prețuiește mai presus de orice. Foarte des se pot stabili astfel contacte de afaceri.

6. Trebuie să poți transmite unei persoane importanța sa și în niciun caz să nu transformi asta în lingușire deschisă, doar sincer și onest. În acest fel, poți găsi nu doar un aliat, ci și un prieten. Acest stil de comunicare oferă ambilor participanți la comunicare satisfacție morală și un sentiment de respect unul față de celălalt. S-a dovedit că o persoană, într-un fel sau altul, se străduiește să fie apreciată și recunoscută. Mai mult decât atât, lingușirea și nesinceritatea nu vor aduce rezultatul așteptat, ci doar o evaluare reală a tuturor meritelor umane.

Materialul nu este nou. Dar având în vedere numărul de umpluturi și entuziasmul cu care aceste umpluturi sunt împrăștiate și mai mult, cred că nu este o idee rea să-l recitesc din nou.

Agresiunea SUA/Vestului și a sclavilor săi, precum Ucraina de astăzi, împotriva lumii rusești nu face decât să se intensifice, așa că învață să recunoști corect depozitele de informații de care poate depinde munca tuturor sferelor societății. Există două tipuri de umplutură: intenționată și neintenționată. Nu sunt intenționate, acestea sunt cel mai adesea rețele sociale, atunci când abonații fac clic pe „repostează” cutare sau cutare informații neverificate. Sau atunci când principalele instituții de știri publică din greșeală informații neverificate. Prin urmare, înainte de a reposta orice postare, analizați-o întotdeauna, în primul rând, încercați să ajungeți la sursa inițială de informații. Acum să vorbim despre umplutura intenționată.

1. Aruncări - carusele.

Pentru a face acest lucru, ai nevoie de cel puțin 2 site-uri, dar în realitate pot fi mai mult de 10. Mai mult, site-urile trebuie promovate și cunoscute. Tehnologie: „Știri” este plasat pe 1 site. Al doilea site scrie această știre, în cuvinte puțin diferite și se referă la primul site. Al treilea site face legătura cu al doilea și așa mai departe. Și ultimul site - se referă la primul)). Astfel, „Știri” se dovedește a fi în buclă. Această schemă este concepută în primul rând pentru cei mai simpli oameni care nu înțeleg deloc analiza informațiilor, spun ei, ceea ce au văzut, au crezut.

Un site sau un grup de pe rețelele sociale scrie „Știri” și, după cum indică sursa, agenția de știri RIA, de exemplu. Și scriu simplu, sursa este RIA-news http://ria.ru Adică nu indică o legătură directă către textul știrilor de la RIA. În acest caz, mergem pe site-ul RIA și căutăm manual această știre. Dacă nu este acolo, a fost aruncat.

Asemenea falsități sunt create cel mai adesea în publicații mari și autorizate, chiar federale, precum Channel 1, Interfax, Itar-Tass etc. Este creată o „știri”, iar sursa este indicată în ea:

- „așa cum ne-a spus o sursă din cercuri apropiate...”

- „cum ne-a spus omul nostru din Ministerul Apărării...”

- „Așa cum ne-a spus o sursă de la Sberbank, care a dorit să rămână anonimă...”

- „după cum a raportat serviciul de presă...”

Adică știrea ar fi creată dintr-o sursă a cărei prezență nu poate fi verificată. Acest gen de știri este cel mai greu de verificat, deoarece fiabilitatea ei este de 50/50. Poate că persoana chiar și-a dorit să rămână anonimă, sau poate a fost un fals. Există o singură modalitate de a verifica astfel de știri - prin găsirea acestei persoane, această „sursă”.

4. Umplutura – „gura în gură”.

Acesta este momentul în care se creează știri 100% veridice și apoi, prin alte câteva agenții de presă, se pot schimba treptat + pot fi adăugate lucruri noi și, în cele din urmă, trec într-un sens complet diferit. Exemplu:

1. V. Putin a ajuns la Vladivostok și s-a familiarizat cu progresul programului de implementare a construcției Orientului Îndepărtat.

2. V. Putin a fost nemulțumit de programul de implementare a construcției Orientului Îndepărtat

3. În timpul vizitei lui Vladimir Putin la Vladivostok, au fost dezvăluite furturi de mai multe miliarde de dolari ale fondurilor bugetare.

4. Un SUV condus de un om de afaceri implicat în construcția Orientului Îndepărtat s-a prăbușit la Vladivostok.

5. Cum poți lucra în Rusia când regimul Putin ucide antreprenori și afaceri private în Orientul Îndepărtat.

6. Departamentul de Stat al SUA își exprimă îngrijorarea extremă cu privire la presiunea lui V. Putin asupra drepturilor democratice ale afacerilor din Orientul Îndepărtat.

etc. Adică știri adevărate - V. Putin a zburat pur și simplu la Vladivostok într-o vizită de lucru și s-a uitat la cum mergeau construcția. Vestea finală este că a fost schimbat dincolo de recunoaștere, atât de mult încât până și Psaki s-a implicat))).

5. Aruncarea - frica are ochi mari.

Aici, cred că totul este clar. Acesta este momentul în care unele prostii sau nimic sunt umflate în ceva global. Exemplu: Un băiat se juca cu o petardă și și-a ars degetul. Bunica a chemat o ambulanță, spunând că degetul copilului a fost rupt. Un paramedic al ambulanței i-a spus prietenei ei că întregul braț al copilului a fost deja rupt de explozie. Ea a scris pe rețelele de socializare că a avut loc o explozie în oraș, copilul a fost grav rănit. Știrile locale au scris că în apropierea orașului există o groapă de gunoi pentru distrugerea muniției, din care a murit un copil. Channel 1 a scris că în oraș, în urma unei explozii la depozitele militare, 100.500 de oameni au fost uciși și jumătate din oraș a fost transformat în ruine.

Este o glumă, desigur, dar exact așa funcționează o astfel de umplutură.

=================================

Rezuma.

Dacă „apreciezi” postări, sau cu atât mai mult, le „repostezi”, devii un lanț în diseminarea informațiilor și ești și responsabil pentru consecințele acesteia.

Prin urmare, dacă vezi vreo știre, chiar și pe rețelele de socializare ale unei persoane obișnuite, sau chiar o auzi de pe buzele canalelor federale de vârf - ÎNTOTDEAUNA analizează-o și mergi la sursă!! Nu uitați, agresiunea SUA/Vest și a Ucrainei Bandera împotriva noastră nu face decât să se intensifice, nu-ti pierde vigilenta!!

Iar exemplele sunt nenumărate. Numai cel mai proaspăt „adevăr obscen despre 28 de bărbați Panfilov” merită.