Exemple de cele mai bune propuneri comerciale. ucigași de argumente de vânzare

O propunere comercială este un document care conține o invitație la o tranzacție. Se poate adresa unei singure persoane sau unui grup mai mare. Compresurile, așa cum sunt numite în jargonul profesional, sunt folosite în diverse scopuri de marketing: pentru a vinde mărfuri, pentru a face publicitate produselor de informare, pentru a căuta angajatori etc.

Exemple de propuneri comerciale

Există opinia că pregătirea propunerilor comerciale este în întregime sarcina copywriterilor. Acest lucru nu este în întregime adevărat. CP este format din directori, marketeri și manageri de vânzări. Și poți și tu, din fericire nu e nevoie să absolvi Facultatea de Filologie sau să faci o duzină de pregătiri jurnalistice. Este suficient să-ți cunoști proiectul de la A la Z și să-i înțelegi punctele forte. Dacă sunteți un autor care se așteaptă să facă CP la comandă, va trebui să aflați în prealabil informații despre companie și produse de la clienți. Pentru a evita să petreceți mult timp cu discuții, întocmește un brief. În ea, puneți o serie de întrebări, ale căror răspunsuri pot fi utile. De exemplu, mulți oameni întreabă despre avantaje, dezavantaje, concurenți etc.

Cu toate acestea, a avea informații nu este totul. Pentru ca CP să funcționeze, trebuie să știți cum să-l compuneți corect. Vom dedica următoarele 15-20 de minute explicării acestui lucru.

Tipuri de oferte comerciale

În aproape toată literatura de specialitate, compresele sunt împărțite în două tipuri: „rece” și „fierbinte”. Este important să facem diferența între ele, deoarece au audiențe țintă diferite. Și, după cum știți, oamenii sunt diferiți unul de celălalt și fiecare are nevoie de propria abordare.

• "Rece" CP este în esență o scrisoare pentru cei care văd brandul pentru prima dată. Dar nu, asta nu înseamnă că ar trebui să trimiteți documentul oricui. Este necesar să pregătiți mai întâi un eșantion de persoane care ar putea fi potențial interesate de ofertă. De exemplu, doriți să scrieți texte pentru bani, așa că primul lucru pe care îl faceți este să trimiteți e-mailuri către agenții digitale, studiouri de copywriting și companii SEO. Știți că în aceste locuri poate exista un recrutare de scriitori și că o parte va răspunde cu siguranță la mesajul dvs.
• CP „fierbinte”. trimite o scrisoare unui public care a fost deja pregătită. Să presupunem că managerul unei companii a vorbit la telefon cu o persoană și l-a intrigat cu condiții favorabile sau un preț accesibil. Următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să trimiteți potențialului dvs. client o propunere de afaceri ucigașă. Aici este mai mult loc pentru imaginație. Dacă într-un CP „rece” trebuie să faceți totul pentru a menține atenția cititorului și, Doamne ferește, să nu-l supraîncărcați cu informații inutile, atunci într-unul „fierbinte” puteți da totul. La urma urmei, dacă o anumită persoană este interesată de marca ta, este logic să presupunem că dorește să afle mai multe despre aceasta.

Există, de asemenea, opțiuni suplimentare pentru comprese. De exemplu, popularul copywriter Daniil Shardakov a menționat o ofertă - un tip mai complex de text de afaceri, strâns legat de subtilitățile legale. Cu toate acestea, nu ne vom concentra asupra acestui lucru. Pentru a comunica cu succes cu clienții, la început va fi suficient să cunoaștem două tipuri de CP.

Cum să structurați o propunere comercială

Compr-ul are multe în comun cu textul de vânzare obișnuit. Dacă aveți experiență în scrierea unor materiale similare, nu vă va fi dificil să stăpâniți o direcție similară. Și primul lucru cu care trebuie să începeți este să cunoașteți structura.

Un alt post util:

Structura CP este simplă, clară și lipsită de ambiguitate. Acesta este momentul în care este mai bine să nu reinventăm roata. Practica arată că respectarea unor reguli simple ajută la colectarea mai multor răspunsuri decât creativitatea neîngrădită. Prin urmare, să vedem cum să facem o propunere comercială cât mai completă și eficientă posibil.

1. Titlu.

Importanța titlului nu poate fi exagerată. Acesta creează prima impresie a oricărui text. O persoană, privind titlul, decide imediat ce să facă în continuare - citiți cu interes sau faceți clic pe crucea roșie din colțul din dreapta sus. Prin urmare, ar trebui să adăugați tot ce aveți mai bun la această scurtă frază.

Copywriteri cu experiență sfătuiesc să indice beneficiile în titlu. Acest lucru se aplică nu numai compozițiilor, ci și altor texte de marketing. O altă idee este să adaugi numelui o intrigă care să te cuprindă imediat și să nu te lase până la final. Cu toate acestea, acest lucru nu este potrivit pentru toată lumea. Dacă simțiți că creativitatea sau simțul umorului nu sunt suficiente, este mai bine să mergeți cu prima variantă.

2. Plumb (primul paragraf).

Copywriterul de renume mondial Joseph Sugarman ne-a învățat Metoda Slippery Slide. Esența sa este de a trezi instantaneu interesul cititorului și apoi de a-l menține până când acesta începe să zboare literalmente prin text. Pe baza acestui principiu, prima linie ar trebui să fie cea mai puternică, iar propozițiile rămase ar trebui să o însoțească.

Un prospect de vânzări este o modalitate excelentă de a exersa crearea unui „diapozitiv alunecos”. Începeți cu cel mai puternic argument posibil și apoi introduceți fraze mai puțin semnificative, dar nu mai puțin interesante.

Cel mai adesea, un lead începe cu:

• descrieri ale problemei („Ați încercat o duzină de șampoane, dar mătreața încă nu a dispărut?”);
• o indicație directă a unei soluții la problemă („Metodologia noastră a ajutat 200 de noi specialiști IT să-și găsească un loc de muncă în două săptămâni!”);

Uneori, primul paragraf se bazează pe răspunsul la o obiecție, dar cel mai adesea acest punct este lăsat pentru ultimul. De asemenea, este rar ca pistele încep cu pasaje emoționale. Pentru a folosi ultima tehnică la întregul său potențial, trebuie să simțiți starea de spirit a publicului foarte subtil. Dacă aveți puțină experiență până acum, utilizați opțiuni mai dovedite și mai stabile.

3. Oferta.

Cea mai importantă, dar în același timp, cea mai dificilă parte a compr. O ofertă sau este literalmente o ofertă pentru un client. Răspunsul la panoul de control depinde de cât de bine atinge ținta.

Cel mai adesea, oferta se concentrează pe următoarele lucruri:

• raport favorabil pret calitate;
• serviciu suplimentar gratuit;
• reducere sau cadou care vine odată cu achiziția

Ar părea mult mai banal. Cu toate acestea, a afla durerile publicului țintă nu este o sarcină atât de ușoară. În primul rând, va trebui să creați o imagine a unui client mediu. Care este genul lui? Ce vârstă are? Cât câștigă? Care sunt hobby-urile tale? Ce vrea să obțină din cooperare? Nu vă zgâriți cu detalii. Un astfel de profil psihologic te va ajuta să înțelegi ce ipotetic poate trezi interesul acestei persoane și cum poți merge mai departe. De exemplu, nu vei seduce un top manager cu cele mai mici prețuri din oraș sau o simplă gospodină cu elitismul brandului.

Apropo, aici poți conecta oameni reali. De exemplu, dacă reprezentantul mediu al publicului țintă este o femeie cu vârsta de peste 45 de ani, discutați despre produsul promovat cu mama dvs. Crede-mă, vei afla o mulțime de informații interesante de la prima mână.

Dacă doriți să aprofundați subiectul, citiți:

4. Beneficii.

De altfel, unii copywriteri nu alocă un bloc separat pentru beneficii. Ei le menționează cu dezinvoltură în titlu, conduce, ofertă - și asta este suficient pentru a captiva clientul. Cu toate acestea, dacă simți că nu ai spus tot ce ai vrut, pune-o într-un paragraf separat. Îl poți intitula doar: „Beneficiile cooperării”. Sau: „Ce obții lucrând cu noi?” Și apoi scrieți declarația într-o listă numerotată sau marcată.

5. Gestionarea obiecțiilor.

Fiecare client vrea să știe că banii lor nu au fost irosiți. Din păcate, doar câțiva dintre ei au timp să verifice meticulos fiecare fapt din viața unei anumite companii. Majoritatea vor închide legătura la primul semn de neîncredere. Pentru a preveni acest lucru, oferiți cititorilor ceea ce își doresc.

Gestionarea obiecțiilor implică de obicei:

• listare de regalii;
• disponibilitatea dovezilor documentare de succes (diplome, diplome, certificate etc.);
• răspunsuri la întrebări arzătoare care pot apărea;
• justificarea motivelor pentru care oamenii ar trebui să profite de oferta dumneavoastră

Pentru a răspunde corect la toate întrebările, bazați-vă numai pe fapte. Nu fantezi, nu cânta propriile tale laude și nu „iac” – este un factor de descurajare.

6. Apel la acțiune.

De regulă, nu există nimic special conținut într-un apel la acțiune. Oferiți-vă doar să vă sunați înapoi, să scrieți prin e-mail sau să ne contactați într-un alt mod convenabil. Nu insistați să comandați sau să cumpărați - încă nu este timpul. Comunicarea este doar un pas către comunicarea în afaceri, așa că la început nu cereți prea multe de la client.

Apropo, din moment ce încurajezi o persoană să facă ceva, fă-o cu îndrăzneală. Uită de cuvintele „poate”, „ar trebui” și „poate”. Astfel de construcții slabe arată că tu însuți nu ești sigur că meriti contactat. Scrieți „sunați numărul înapoi”, nu „puteți suna înapoi”.

O propunere comercială pentru furnizarea de bunuri este un document important pentru promovarea produsului. Combină două funcții: prezentarea caracteristicilor produsului și informarea potențialilor clienți cu privire la condițiile de vânzare a acestuia. Un document bine întocmit vă va permite să stabiliți o zonă de vânzări și să găsiți noi parteneri.

Ce este o ofertă comercială: funcțiile și tipurile acesteia

O propunere comercială este un tip de documentație de afaceri. Conține o descriere tehnică, caracteristici competitive ale produsului și condiții de vânzare a acestuia. Este în scris și solicită cooperare.

Un document bine scris îndeplinește 3 funcții:

• publicitate pentru produsele vândute;
• extinderea pieței de vânzare;
• menținerea parteneriatelor cu clienții existenți.

După trimiterea documentului, merită să verificați cu potențialul client timpul în care se va da un răspuns

Există 2 tipuri de oferte comerciale:

• Frig (masă). Acest mesaj nu este identificat deoarece este destinat unei game largi de persoane. Folosit în principal pentru a informa potențialii cumpărători despre un produs nou sau pentru a îmbunătăți caracteristicile unuia existent. Un e-mail de la o corespondență în masă poate fi considerat spam, ceea ce reduce șansele de a încheia o afacere.
• Cald (personalizat). Este întocmit pentru un anumit public țintă, ale cărui nevoi au fost studiate amănunțit. Documentul trebuie să indice numele companiei și numele complet al destinatarului. O astfel de scrisoare comercială primește mai multe răspunsuri decât una nepersonalizată. Directorul de vânzări sau vânzări este responsabil pentru dezvoltarea acestuia. Textul documentului este convenit cu managerul.

Reguli de bază pentru elaborarea unei scrisori de afaceri

Elaborarea unei propuneri comerciale nu necesită investiții financiare. O scrisoare de afaceri este un instrument puternic pentru promovarea unui produs. Doar un document bine întocmit poate încuraja reprezentanții afacerilor să intre în relații economice cu un potențial furnizor.

Documentul trebuie să conțină numai informații care sunt de valoare pentru potențialul client. Înainte de a dezvolta o propunere comercială, este important să studiezi detaliile afacerii destinatarului: nevoi, probleme pe care acesta le poate rezolva la achiziționarea produselor și altele.

O atenție deosebită trebuie acordată titlului, deoarece atrage atenția și trezește interesul față de ofertă.

Propunerea comercială trebuie să se concentreze pe următorii parametri:

• sistem favorabil de prețuri;
• gama larga de produse;
• posibilitate de plata in rate;
• termene scurte de livrare;
• suport in garantie;
• disponibilitatea unui sistem de reduceri;
• linie de servicii suplimentare.

Detalii importante

O descriere uscată a caracteristicilor produselor vândute este o muncă inutilă care nu va primi feedback pozitiv din partea clienților. Este important să reflectăm beneficiile cumpărătorului atunci când cumpără un produs, ținând cont de nevoile și dificultățile sale reale. Cu alte cuvinte, o scrisoare de afaceri ar trebui să spună ce probleme poate rezolva clientul prin achiziționarea unui anumit produs.

Lipsa unei liste de prețuri și a unui algoritm de stabilire a prețurilor poate fi considerată un dezavantaj al ofertei comerciale. Clientul trebuie să înțeleagă care sunt factorii care compun costul produsului prezentat.

Evident, este imposibil să reflectați toate problemele tehnice și organizatorice într-un singur document, prin urmare, la finalul ofertei, trebuie indicate informații de contact (număr de telefon, adresa de e-mail, fax).

7 detalii ale unei scrisori de afaceri care îi sporesc eficiența:

• rezultatele cercetării;
• informatii specifice in format digital;
• confirmarea beneficiilor suplimentare pentru client;
• disponibilitatea graficelor și tabelelor pentru a reflecta dinamica;
• prezența unor imagini și fotografii unice pentru claritate;
• informații despre partenerii majori (crește reputația furnizorului);
• informații despre cooperarea de succes sau recenzii de la clienții majori (lucrare pentru imagine).

Structura

Nu este nevoie să încerci să ajungi la o audiență mare deodată

O scrisoare de afaceri nu trebuie să fie prea lungă sau scurtă, descriind doar superficial beneficiile produsului. În mod ideal, o propunere comercială are 1–2 pagini. Documentul are 4 părți principale:

• informații despre destinatar (numele organizației, numele complet al destinatarului);
• titlu - apeluri pentru studierea propunerii;
• partea principală (descrierea produsului, avantaje, beneficii în urma cooperării);
• detalii de contact.

O scrisoare de afaceri trebuie să conțină următoarele puncte:

• numele organizației și logo-ul acesteia;
• Numele complet al destinatarului scrisorii de afaceri;
• numele documentului;
• data expedierii și numărul de înregistrare;
• date specifice de livrare pentru produse;
• termene de rate și modalități de plată a mărfurilor;
• descrierea detaliată a produselor cu fotografii;
• descrierea și argumentarea beneficiilor tangibile;
• formularea prețului;
• Valabilitatea ofertei;
• Detalii de contact;
• Numele complet și semnătura angajatului.

Decor

Dacă documentul este trimis pe hârtie, hârtia trebuie să fie de bună calitate. Antetele demonstrează soliditatea companiei. La proiectare, este mai bine să alegeți un singur font care să fie cât mai ușor de citit. Pentru claritate, titlurile pot fi evidențiate cu caractere aldine.

Designul documentului nu are un impact serios asupra promovării propunerii comerciale. Exista insa riscul ca potentialii clienti sa nu le placa.

Un element important al ofertei sunt tabelele și calculele. Când le înregistrați, trebuie să vă ghidați după următoarele reguli:

• Masa trebuie așezată pe o singură foaie. Calculele complexe sunt nepotrivite, deoarece fac dificilă studierea propunerii.
• Rezultatele finale ale calculelor trebuie plasate la începutul tabelului. Clientul este interesat în primul rând de volumul costurilor potențiale și abia apoi de articolele din care este compus.
• O coloană trebuie să folosească o singură unitate de măsură.
• Când pregătiți o scrisoare de afaceri în formă electronică, este recomandabil să adăugați formule încorporate. Acest lucru va permite destinatarului să calculeze independent costul produsului.
• Textul din tabel ar trebui să fie ușor de citit.

Greșeli care împiedică progresul unei scrisori de afaceri

O scrisoare de afaceri nu va primi un răspuns dacă conține următoarele erori:

• documentul a fost elaborat fără studierea prealabilă a cererii publicului țintă;
• scrisoarea a fost trimisă companiilor care nu sunt interesate de produsul vândut;
• condițiile de cooperare sunt necompetitive;
• documentul conține doar o descriere a caracteristicilor tehnice ale produsului, blocul „Argumentarea beneficiilor” și algoritmul de stabilire a prețului sunt omise, nu există apel la cooperare, nu sunt indicate datele de contact;
• scrisoarea conține fraze clișee care o fac neinteresantă;
• există greșeli de ortografie și gramaticale;
• design sfidător;
• prezența argoului.

Documentul nu trebuie să indice pierderea poziției competitive a clientului în cazul refuzului de a coopera.

5 oferte comerciale de succes pentru furnizarea de bunuri

Exemple de propuneri comerciale eficiente:

• haine la modă pentru adolescenți, clare și concise;

Nu ar trebui să includeți informații despre realizările companiei în propunerea dvs. comercială.

• placă de construcție: nimic de prisos, fotografii bune și informații detaliate de contact;

Ați trimis o propunere de cooperare unui client? Felicitări: tocmai ți-ai crescut șansele de a încheia o afacere cu 50%. Ai uitat ceva? Conform statisticilor, 60% dintre manageri nu includ un apel la acțiune în PC. Și aceasta este o fatalitate. Am apelat la experți în copywriting și am învățat cum să creăm o propunere comercială pentru a fi siguri că interesează clientul.

Tipuri de oferte comerciale: pe care să o alegi?

Sunteți pe cale să scrieți o propunere comercială. În primul rând, răspunde la două întrebări: cui i se adresează și în ce scop. Conținutul său depinde de asta. autor de carte „O propunere comercială eficientă. Ghid cuprinzător" Denis Kaplunovîmparte CP în cald și rece și, de asemenea, identifică 7 tipuri de litere în funcție de sarcina care se rezolvă. Să ne uităm la această clasificare mai detaliat.

1. Determinați publicul țintă

În funcție de disponibilitatea lor de a face o achiziție, publicul este împărțit în „rece” și „fierbinte”, motiv pentru care scrisorile comerciale sunt de obicei împărțite în aceste două tipuri. În plus, Denis Kaplunov evidențiază CP combinată.

1. KP fierbinte trimis după o conversație telefonică sau o întâlnire. Cunoașteți deja nevoile clientului, așa că includeți informațiile pe care acesta le-a solicitat în text: prețul pentru o anumită marcă, și nu pentru un catalog complet, informații despre o ofertă specială, și nu o listă completă de prețuri etc. Începeți textul astfel: „În continuarea conversației noastre, trimit o estimare...”, „Pe baza rezultatelor negocierilor, la cererea dumneavoastră, trimit opțiuni pentru rezolvarea problemei identificate.”
2. KP rece creați un mailing în masă către acei clienți cu care nu ați contactat încă și care nu știu despre compania și produsul dvs. În acest caz, pentru fiecare produs (sau grup de produse) trebuie să creați doar un eșantion de propunere comercială.
3. Mai frecvente cutii de viteze combinate. Vă definiți publicul țintă, aflați nevoile acestora efectuând cercetări de marketing sau un sondaj și trimiteți în masă o ofertă adaptată pentru el. Adică, este o scrisoare rece scrisă pentru un anumit public și care răspunde la punctele lor unice de durere.

2. Șapte motive pentru a trimite o propunere comercială

Cum să scrii corect o propunere comercială bazată pe un obiectiv care este relevant pentru companie? Denis Kaplunov a identificat șapte tipuri de CP care rezolvă diferite probleme ale companiei. Le-am adunat într-un tabel convenabil și am indicat nuanțe importante.

Tipul propunerii comerciale	Situatie	Particularități
Prezentare	Prezentarea unei noi companii partenere pentru client	Arătați beneficiile cooperării sau achiziționării produsului dvs.
Produs actualizat	Este necesar să se informeze despre un produs nou, modernizarea produsului	Subliniază avantajele noii versiuni în comparație cu cea anterioară. Distribuit și foștilor clienți
Promoțional	Eveniment promoțional în desfășurare (vânzări, prețuri personale)	Specificați datele de valabilitate a ofertei sau alte restricții
Notă de mulțumire	Primiți feedback de la client, exprimați recunoștința pentru cooperare	Includeți o ofertă personală suplimentară în CP
De felicitare	Oferta promoțională dedicată sărbătorilor generale	Doar o ofertă personalizată, clientul trebuie să se simtă unic
Invitația	Eveniment viitor, prezentare de afaceri	Trimis clienților existenți și potențiali. Descrieți bonusurile de la participarea la eveniment
Pentru „clienți pierduți”	Clientul a abandonat serviciile/produsele dumneavoastră în favoarea concurenților	Oferta ucigașă (preexaminați produsul concurentului). Amintește-i periodic clientului despre tine

Lista de verificare pentru o propunere comercială ideală: 8 puncte obligatorii

Indiferent de tip si tip, orice oferta comerciala se construieste dupa aceleasi reguli. Impreuna cu Evgeniy Malyshenko - copywriter și autor al unui blog despre propuneri comerciale- am compilat un algoritm care vă va ajuta să înțelegeți cum să întocmiți în mod competent o propunere comercială:

1. Numele companiei, sigla, contactele sunt în antetul CP. Dacă piața este foarte oficială, atunci trebuie să indicați detaliile persoanei juridice.
2. Destinaţie. Numele companiei sau al angajatului căruia îi trimiteți scrisoarea.
3. Titlu. NU scrieți „Ofertă comercială” în titlu. Alegeți ceva atrăgător care îl va face pe destinatar să lase lucrurile deoparte și să citească textul. Google „Cele 100 de titluri cele mai bune din istoria copywriting” și ceva interesant va apărea în minte.
4. Conduce. Câteva fraze introductive care decurg logic din titlu și pregătesc terenul propunerii în sine. Aici puteți identifica problema clientului pe care produsul dumneavoastră o va rezolva sau, așa cum ar fi, să preziceți nevoile acestuia.
5. Oferi. Ce oferi clientului. Oferta trebuie sa fie specifica. Comparați: „Vă invităm să luați în considerare posibilitatea unei cooperări reciproc avantajoase” și „Vă oferim să utilizați noul serviciu și să economisiți până la 40% la livrarea mărfurilor către clienții dumneavoastră”. Continuarea logică a ofertei este o descriere a beneficiilor ofertei dvs.: furnizați fapte, cifre specifice, exemple.
6. Raționament sau preț de vânzare: convinge clientul că oferta ta merită banii specificati. Prea scump? Concentrați-vă pe calitate și statut. Ieftin? Descrieți cum ați reușit să optimizați prețul.
7. Apel la acțiune.Încurajează clientul să sune, să urmeze un link etc. Fii specific (nu „Dacă ești interesat de oferta noastră…”) și folosește formula „acțiune + stimulent”. De exemplu: „Urmăriți linkul chiar acum și obțineți o reducere de 30% la prima comandă”.
8. Semnătură. Numele și funcția persoanei responsabile de propunere.

Cum să scrieți corect o scrisoare de propunere comercială

O propunere de cooperare bine elaborată este jumătate din succes. Dar toate eforturile vor fi zadarnice dacă scrisoarea se pierde în corespondența clientului. Pentru a evita dezastrul,

a) asigurați-vă că indicați subiectul scrisorii (din nou, NU „Ofertă comercială”, ci ceva care încurajează lectura);

b) scrie o scrisoare de intentie succinta si informativa.

Este optim să compuneți o scrisoare de cel mult șase propoziții care să răspundă la întrebarea cum și de ce trebuie clientul să se familiarizeze cu oferta comercială chiar acum.

• spune buna;
• prezinta-te;
• menționați fundalul comunicării (dacă există) și vorbiți despre propunere;
• dezvăluie pe scurt detaliile CP;
• indicați câteva beneficii din ofertă;
• apel la acțiune.

Evgeny Malyshenko, copywriter, expert în crearea de propuneri comerciale:
- Puteți plasa o ofertă comercială direct în corpul scrisorii, sau puteți scrie aici doar o introducere și atașați oferta comercială ca fișier separat. Modul exact de procedat depinde de situație. De exemplu, dacă vă adresați unei anumite persoane, descrieți oferta într-o scrisoare de afaceri. O ofertă comercială universală, o prezentare a unui serviciu sau a unei companii, este mai logic de atașat unei scrisori de intenție. Acțiunea țintă a unei astfel de scrisori este descărcarea fișierului. În ceea ce privește titlurile și subiectul scrisorii: în piețele b2b există ceva care funcționează întotdeauna - acesta este beneficiul clientului: indicați-l.

Căutarea partenerilor de afaceri este necesară, deoarece pot apărea idei sau proiecte care vor aduce multe oportunități noi. Dar se întâmplă adesea ca șeful unei mari întreprinderi sau firme să nu aibă suficient timp pentru a se întâlni cu potențiali parteneri, iar aceștia să le solicite să le trimită o ofertă comercială (CO).

De ce oferi servicii

Ar trebui să știți să scrieți corect o ofertă comercială, deoarece succesul tranzacției poate depinde de conținutul acesteia. De multe ori doriți să includeți cât mai multe informații despre compania sau serviciul dvs. într-un CV, dar prea mult text poate respinge un potențial partener sau client. Este necesar să se facă o propunere pentru ca persoana care o citește să devină interesată și să dorească să continue cooperarea.

A ști cum să scrii un argument de vânzare este important atât pentru începători, cât și pentru cei cu mai multă experiență. Nu contează dacă ești proprietarul unei companii mari sau un antreprenor începător, propuneri bine scrise sunt necesare pentru toată lumea.

Cum să înveți să scrii astfel de scrisori

Principalele întrebări care apar la compilarea unui CP se referă la unde să începeți să scrieți, ce informații să includeți și cum să terminați. Exemple de propuneri comerciale fac posibilă eliminarea erorilor.

Reguli de baza

1. În primul rând, trebuie să definiți segmentul de piață.
2. Este important să specificați CP - să scrieți ce tip de cooperare va fi discutat.
3. Ar trebui sa incerci sa interesezi inca de la primele randuri ale celui caruia i se adreseaza oferta.
4. Este necesar să descriem avantajele companiei.
5. Este important să prezentați într-un limbaj simplu, fără fanatism, ideile principale ale propunerii comerciale. Trebuie avut în vedere faptul că persoana care va citi textul nu are suficiente cunoștințe despre specificul produsului sau serviciului oferit. Informațiile trebuie prezentate într-un mod accesibil. De asemenea, nu este recomandat să folosiți expresii legate de publicitate, deoarece această abordare poate fi dezamăgitoare.
6. Nu ar trebui să indicați posibilele riscuri; este mai bine să le ignorați.
7. Textul ar trebui să fie scris într-un stil de afaceri, dar în același timp simplu; de asemenea, se recomandă excluderea tensiunilor emoționale puternice.
8. Indiferent cât de mult ați dori să includeți cât mai multe informații posibil în textul scrisorii, ar trebui să evidențiați doar punctele principale și să prezentați datele rămase ca un anunț.
9. Ar trebui să luați în considerare răspunsurile la posibilele întrebări și îndoieli ale clientului.

Ce trebuie făcut înainte de a scrie o propunere

În primul rând, trebuie să faceți o listă cu cei cărora li se vor trimite aceste propuneri. Dacă sunteți încrezător că unele organizații vor refuza, atunci nu ar trebui să pierdeți timpul cu ele. Deși, după cum arată practica, cooperarea poate fi realizată cu aproape orice companie.

Este necesar să se întocmească o listă cu organizațiile care au nevoie de produsul sau serviciul propus și, de asemenea, să se precizeze ce anume le poate furniza compania.

Punctul important este că este necesar să se facă două propoziții, separat pentru manager și pentru specialist. Ar trebui să vă gândiți unde să evidențiați care puncte, deoarece un manager este o persoană care ia decizii, iar un specialist este un interpret care va îndeplini sarcina. Prin urmare, pentru acesta din urmă, este necesar să evidențiem acele puncte care îi vor simplifica munca în cooperarea viitoare (de exemplu, întocmește o propunere comercială pentru furnizarea de ceva). Iar pentru manager, perspectivele de dezvoltare și economiile de costuri vor fi cele mai semnificative.

De asemenea, este recomandat să exersați înainte de a scrie o propunere comercială, făcând mai multe exemple de scrisori pentru diferite companii. În fiecare dintre ele, ar trebui să subliniați activitățile companiei și cum o puteți ajuta. De exemplu, într-o propunere comercială de la un broker de asigurări către un mare asigurător, puteți folosi următoarele cuvinte:

Dragă lider!

În situația economică actuală, este necesară creșterea volumelor vânzărilor. Compania dumneavoastră este lider în acest sector de servicii. Întotdeauna este nevoie de a atrage noi clienți. Agenția noastră de brokeraj este gata să vă ajute. Dorim să vindem produsele dumneavoastră de asigurare clienților noștri. Specialistii agentiei noastre vor oferi consultanta competenta in domeniul asigurarilor.

Vom răspunde mereu la telefon.

Cu stimă, numele și funcția angajatului.

Cum să începi să scrii

Este recomandat sa incepeti intocmirea propunerii comerciale potrivite direct din esenta. Este necesar să înțelegeți că pe lângă această ofertă, compania căreia i se trimite primește o mulțime de scrisori similare. Prin urmare, nu este nevoie să aprofundați în conținut; este recomandat ca încă de la primele fraze să dezvăluiți esența propunerii comerciale și să conturați obiectivele acesteia. Sub nicio formă nu trebuie să începi o scrisoare cu fraze năucitoare, fii original!

Înainte de a scrie o propunere, merită să faceți o analiză a companiei pentru care se face și să identificați nevoile. De exemplu, puteți suna și discuta cu un reprezentant al companiei, în timpul conversației amintiți-vă câteva fraze care vor fi incluse în anunțul propunerii comerciale. Adică dacă șeful unei companii spune că dorește să crească vânzările de birouri, atunci în anunțul propunerii comerciale este recomandat să scrieți că activitățile dumneavoastră vor crește vânzările de birouri.

Dacă nu puteți vorbi cu șeful companiei, puteți accesa site-ul oficial; de regulă, principalele domenii de activitate și perspectivele de dezvoltare a acesteia sunt reflectate acolo.

Stilul de scriere KP

În primul rând, trebuie să atrageți atenția clientului asupra problemei sale, apoi să oferiți o soluție. Elaborarea unei propuneri comerciale presupune folosirea unor propoziții simple, ușor și rapid de înțeles. Dacă credeți că aceasta sau acea frază nu este necesară, atunci este mai bine să o eliminați.

Este necesar ca textul să fie plin de viață, se recomandă să adăugați detalii specifice - indicați numere specifice, numiți partenerii existenți. De asemenea, puteți indica subtilitățile producției sau specificul lucrării. Spuneți-ne cum este optimizat un proces. Nu este nevoie să mergeți mai profund și să descrieți întregul sistem de producție. Va fi suficient să evidențiezi câteva momente de lucru.

Mostre