Înțelesul termenului: grup de referință. Grupuri standard (de referință).
Pentru a defini o asociație socială pe care un anumit individ o percepe în mod conștient ca un standard de referință pentru formarea calităților sale personale, a modelelor de comportament și a orientărilor valorice, se obișnuiește să se folosească termenul „grup de referință”. Acesta poate fi un grup real sau fictiv de oameni folosit de o persoană pentru a se evalua și analiza pe sine, precum și pe oamenii din jurul său.
Astfel de asociații grupate pot îndeplini o varietate de funcții, influențând deciziile, acțiunile, comportamentul și atitudinea unui individ față de ceea ce se întâmplă în jurul lui. Ce este un „grup de referință”, ce se înțelege exact prin acest concept și cât de semnificativ poate fi el în viața unei anumite persoane, vom descrie mai detaliat mai jos.
Termeni de bază și fapte interesante
Când vorbim despre ce înseamnă conceptul de „grup de referință”, ar trebui date toate definițiile existente ale acestui termen. De exemplu, în sociologie, care studiază formarea și dezvoltarea societății, această expresie este înțeleasă ca o asociație de oameni, pe care un individ o percepe ca un „punct de referință” pentru luarea deciziilor și evaluarea mediului. Poate fi, de asemenea, un grup de oameni obișnuiți care sunt percepuți de o persoană sau un grup de oameni ca modele de urmat.
În marketing, același termen ascunde desemnarea unui anumit cerc social care poate influența (direct sau indirect) un individ în așa fel încât își va schimba modelul de comportament sau atitudinea față de ceva. Conceptul de grupuri de referință, studiat în detaliu în sociologie, s-a mutat încet, dar sigur în marketing și în alte domenii de activitate ale omului modern.
Dacă omitem terminologia științifică și vorbim într-un limbaj simplu, atunci grupul de referință este un grup de oameni de ale căror opinii depind stima de sine a unei persoane, comportamentul, forma de gândire și credințele sale. Astfel, exemple de astfel de cercuri sociale ar putea fi asociații de oameni bogați pentru cei săraci, oameni deștepți pentru cei mai puțin cunoscători și educați etc.
Fiecare persoană tinde să efectueze autoevaluare comparându-se cu un grup de oameni care reprezintă un „standard de referință” pentru el. Evaluând acest raport, el va alege un model de comportament caracteristic unui grup social dat.
Cu toate acestea, dacă luăm în considerare faptul că o persoană poate fi membru al mai multor comunități unice simultan, liniile directoare pentru activitățile sale ulterioare și atitudinile față de ceilalți pot diferi semnificativ. Un individ poate fi membru al unui grup de referință sau poate să nu aibă nicio legătură cu acesta. În același timp, legătura dintre referent și ea nu poate fi numită stabilă, chiar dacă vorbim de un grup de membri, un grup de interacțiune cu care persoana este direct legată (aceasta este familia și mediul imediat).
O persoană de-a lungul vieții, în funcție de situația actuală, poate alege de fiecare dată un eșantion de referință diferit pentru a lua o decizie și a-și forma un ghid de viață.
Clasificări existente ale grupurilor, caracteristici ale comunităților
Există mai multe tipuri de asociații obștești, care se bazează pe clasificări bazate pe caracteristici externe, diferențe structurale și interacțiunea referentului cu un anumit cerc de oameni.
Astfel, un grup de referință poate fi primar sau secundar, în funcție de cât de mare este și de modul în care participanții interacționează în el.
- Primar este o comunitate mică în care toți indivizii participanți interacționează pe scară largă și constant.
- Secundar - un grup care poate varia ca număr de participanți, dar se caracterizează prin contacte periodice ale participanților.
1. Informale – acestea sunt cele în care nu există o structură specifică, dar există interese comune care stau la baza asociațiilor. Astfel de formațiuni sociale pot influența semnificativ un individ în perioada timpurie a dezvoltării sale și la bătrânețe.
2. Formale – sunt asociații a căror structură este clar reglementată și precizată în documentele relevante. Exemple de astfel de comunități sunt partidele politice și lucrătorii.
De asemenea, grupul de referință poate fi:
- Pozitiv atunci când o persoană se străduiește în mod voluntar să adopte manierele, stilul și regulile unei comunități, identificându-se cu indivizii din această comunitate.
- Negativ atunci când subiectul nu aprobă liniile directoare valorice ale comunității, pe fondul căreia respinge legătura cu grupul.
Fiecare grup de referință este construit în așa fel încât să conțină întotdeauna putere care are privilegii asupra celorlalți participanți. Astfel, este capabil să convingă indivizii din comunitate la un anumit model de comportament. Există mai multe tipuri de astfel de influență asupra referenților:
- Puterea de constrângere. Subiectul este influențat prin pedepse și anularea recompenselor (de exemplu, o mustrare la locul de muncă, care poate strica în mod semnificativ dosarul de muncă al angajatului).
- Puterea recompensei (încurajării). Autoritățile realizează comportamentul dorit de la participanți, motivându-i cu recompense (promisiuni din partea conducerii de a le crește salariile).
- Puterea de autoidentificare. O tehnică care presupune influențarea subiectului și a stilului său de viață prin dorința sa de a aparține unei comunități.
- Puterea este legitimă. Influența asupra opiniei și comportamentului subiecților se realizează prin obținerea consimțământului acestora că autoritățile au temei legal pentru cererea sau cererea formulată.
Există și situații în care, pentru același subiect, asociațiile standard reprezintă linii directoare de valori opuse. În astfel de cazuri, o astfel de influență referentă poate provoca dezvoltarea unor conflicte intrapersonale. Puteți scăpa de ele atrăgând profesioniști care pot rezolva problema cu tact. Autor: Elena Suvorova
G. Hyman a descoperit fenomenul „grupului de referință”. Experimentele lui Hyman au arătat că unii membri ai anumitor grupuri mici (în acest caz, grupuri de studenți) împărtășesc norme de comportament care nu sunt acceptate în acest grup, dar în alt grup după care sunt ghidați.
Grupuri de referință - grupuri în care indivizii nu sunt cu adevărat incluși, dar ale căror norme le acceptă, Hyman a numit grupuri de referință. Diferența dintre aceste grupuri și grupurile reale de membru a fost și mai clar remarcată în lucrările lui M. Sherif, unde conceptul de grup de referință a fost asociat cu „cadrul de referință” pe care un individ îl folosește pentru a-și compara statutul cu statutul de alte persoane.
G. Kelly a identificat două funcții de referință. grupuri: comparativ(ca standard pentru compararea comportamentului tău cu ea) și normativ(pentru evaluarea sa normativă).
În prezent, termenul „grup de referință” este folosit în două moduri în literatură: uneori ca grup opus grupului de membru, uneori ca grup apărut în cadrul unui grup de membri. În acest al doilea caz, grupul de referință este definit ca un „cerc social semnificativ”, adică. ca un cerc de persoane selectate dintr-un grup real ca deosebit de semnificativ pentru individ.În acest caz, poate apărea o situație când normele adoptate de grup devin personal acceptabile pentru individ doar atunci când sunt acceptate de un „cerc semnificativ de prieteni”. ”, adică apare un punct de referință intermediar, pe care individul intenționează să-l măsoare până la. Și această interpretare are un anumit sens, dar, aparent, în acest caz ar trebui să vorbim nu despre „grupuri de referință”, ci despre „referință” ca proprietate specială a relațiilor dintr-un grup, atunci când unul dintre membrii acestuia alege ca punct de plecare. pentru comportamentul lor și activitățile unui anumit cerc de oameni.
Împărțirea în grupuri de membri și de referință deschide o perspectivă interesantă pentru cercetarea aplicată. De ce o persoană inclusă în astfel de grupuri de membri, cum ar fi o clasă de școală sau o echipă sportivă, începe brusc să se concentreze nu asupra normelor care sunt acceptate în ele, ci asupra normelor unor grupuri complet diferite în care inițial nu a fost inclus deloc (unele elemente dubioase „din stradă”).
Problema grupurilor de referință așteaptă încă o dezvoltare ulterioară; există o declarație despre care grup este grupul de referință pentru individ, dar nu există o explicație a motivului.
53. Dinamica grupului într-un grup mic
Termenul „dinamică de grup” poate fi (și este) folosit în trei moduri diferite.
1. În primul rând, acest termen se referă la o anumită direcție de cercetare a grupurilor mici în psihologia socială, i.e. Şcoala lui K. Levin. Desigur, aceasta înseamnă nu numai setul de probleme studiate în această școală, ci și întreaga structură conceptuală inerentă acesteia, adică. o formă de soluție la aceste probleme.
2. Al doilea sens al termenului este asociat cu desemnarea anumitor tehnici care pot fi folosite în studiul grupurilor mici și care au fost dezvoltate în principal în școala Lewin. Cu toate acestea, aceste tehnici sunt adesea folosite mai târziu în alte cadre teoretice, astfel încât cel de-al doilea sens al termenului nu este neapărat legat de școala lui Lewin, ci mai degrabă de tipuri specifice de experiment de laborator în care sunt dezvăluite diferite caracteristici ale grupurilor. „Dinamica grupului” în acest caz - un tip special de experiment de laborator special conceput pentru a studia procesele de grup.
3. Dar poate exista o a treia utilizare a conceptului, când termenul „dinamica grupului” denotă în contrast cu statica grupului. totalitatea acelor procese dinamice care au loc simultan într-un grup într-o anumită unitate de timp și care marchează mișcarea grupului de la o etapă la alta, adică. dezvoltarea acestuia.
Cele mai importante dintre aceste procese sunt următoarele. În primul rând procesul de formare a grupurilor mici, iar aceasta poate include nu numai metodele directe de formare a grupului, ci și astfel de mecanisme psihologice care fac dintr-un grup un grup, de exemplu fenomen de presiune de grup asupra individului (care în psihologia socială tradițională nu aparține „dinamicii de grup”). Mai mult, acestea sunt considerate în mod tradițional în „dinamica grupului” procese de coeziune de grup, conducere și luare a deciziilor de grup cu excepția faptului că întregul set de procese de conducere și conducere a unui grup nu se limitează doar la fenomenul de conducere și de luare a deciziilor în grup, ci include mult mai multe mecanisme. Este prezentat un alt aspect al proceselor dinamice fenomene ale vieţii de grup care apar în timpul desfăşurării activităţilor comune(fenomenele care îl însoțesc necesită o analiză separată). Ca rezultat unic al dezvoltării unui grup, poate fi luată în considerare formarea unei astfel de etape specifice ca colectiv. Procesele de formare a echipei - din perspectivă socio-psihologică - pot fi deci atribuite și proceselor dinamice care au loc în grup.
Grupuri standard (de referință).
Concepte cheie ale subiectului
Grup de referinta.
Grup de interacțiune socială. Grup de referință real.
Grup de referință imaginar
ca urmare a construcţiei sociale.
Legătura individului cu grupurile de referință.
Grup de referință pozitiv.
Grup de referință negativ.
Natura relativă a grupurilor de referință.
Grup de referință de informații. Experți.
Grup de autoidentificare.
Grup de referință de valoare.
Concept grup de referinta a fost introdus în circulația științifică de Herbert Hymon în lucrarea sa „Arhivele psihologiei” în 1942. Prin referință a înțeles grupul pe care un individ îl folosește pentru o evaluare comparativă a propriei poziții sau comportament. Haymon a făcut distincția între grupul căruia îi aparține un individ și grupul de referință sau standard, care servește drept criteriu de comparație (Marshall 1996: 441).
Cea mai amplă analiză a grupurilor de referință în contextul tradiției funcționaliste a fost făcută de Robert Merton și Alice Kitt într-o lucrare publicată în 1950.
Un individ poate aparține unui grup de referință sau poate fi foarte departe de acesta. Grup de interacțiune (termenul lui R. Merton), sau grup de membri, - Acesta este mediul social imediat al individului. Acesta este grupul din care face parte. Dacă prețuim apartenența la un anumit grup, dacă ne străduim să obținem un loc în el și să considerăm normele și valorile subculturii sale ca fiind cele mai autorizate, ne străduim să fim ca majoritatea membrilor săi, atunci acest grup poate fi considerat ca grup de referință. În acest caz, grupul de interacțiune și grupul de referință pur și simplu coincid, dar caracteristicile lor calitative sunt complet diferite. Dacă ne considerăm superiori membrilor grupului nostru sau ne considerăm străini în el, atunci oricât de strâns suntem legați de acesta, acest grup nu este un grup de referință. În acest caz, grupul nu oferă norme și valori atractive.
Grupul de referință poate fi un grup social real sau imaginar , care este rezultatul construcție socială , acționează ca o comunitate statistică, ai cărei membri poate nici măcar să nu bănuiască că pentru unii sunt un singur grup coeziv. Astfel, timp de zeci de ani, pentru mulți sovietici a existat un astfel de grup de referință mitic precum „Occidentul”, „America”.
Cu cât o societate dată este mai osificată și mai închisă, cu atât este mai probabil ca grupul de referință al unui individ să fie grupul său de interacțiune socială. Astfel, în societățile precapitaliste domina o structură socială de clasă, în care majoritatea oamenilor s-au născut într-o anumită clasă (un grup cu un statut social stabilit prin legi) și au rămas în ea toată viața, transmițându-și statutul de clasă prin moștenire. . Într-o astfel de societate, pentru un țăran să se compare cu aristocrația curții și să o imite a fost culmea absurdității. Societățile capitaliste sau socialiste de stat (de exemplu, sovietice) sunt deschise mobilității sociale. Aceasta înseamnă că cineva născut într-o familie de țărani are șansa de a pătrunde chiar în vârful ierarhiei politice, administrative sau economice. Într-o astfel de societate, este destul de rezonabil ca un individ să fie în partea de jos, dar imitându-i pe cei din vârf. Într-o astfel de societate, apropierea de grupul de referință este potențial reală. „Visul american”, ca cel mai important mit al Americii, spune că fiecare american poate deveni președinte sau milionar. Mitologia americană este plină de exemple care indică realitatea acestui vis. Mitologia sovietică conține, de asemenea, multe exemple de eroi care s-au ridicat de la „simpli muncitori și țărani” la cele mai înalte poziții în stat. În societatea post-sovietică, cea mai mare parte a celor mai bogați oameni ai țării chiar ieri se aflau la același etaj cu majoritatea dintre noi.
Conexiunea unui individ cu grupurile de referință este adesea instabilă, mobilă și vagă. Aceasta înseamnă că în diferite etape ale biografiei sale el poate avea grupuri de referință diferite. În plus, atunci când alege diferite elemente ale unui stil de viață și face diferite achiziții, o persoană se poate concentra pe diferite grupuri de referință.
De exemplu, dacă sunt atlet, atunci când aleg îmbrăcăminte sportivă, o anumită echipă sau vedetele acesteia pot acționa ca un grup de referință pentru mine, dar dacă nu sunt un fan, ci doar un sportiv normal, atunci părerea unei vedete a sportului asupra problemelor care trec dincolo de sport nu mai au autoritate. Iar atunci când aleg pasta de dinți, voi asculta medicul dentist, dar nu campionul meu preferat.
Grupurile standard (de referință) pot fi pozitive și negative. Grup de referință pozitiv - acesta este acel grup real sau imaginar care servește drept model, un standard atractiv. Cu cât un individ este mai aproape de el în ceea ce privește stilul de viață, cu atât simte mai multă satisfacție. Grup de referință negativ - acesta este un grup real sau imaginar (construit), acționând ca un exemplu respingător, acesta este un grup, contact, asociere cu care se străduiește să se evite.
Setul de grupuri de referință are caracter relativ . Aceasta înseamnă că într-o societate formată din mai multe grupuri sociale și subculturi, nu există un singur set de grupuri de referință pozitive și negative care să fie valabil pentru toată lumea. Acel grup, care este un model pentru unii oameni, este considerat de alții un anti-standard („Doamne ferește să fim ca ei”). În acest caz, ei spun: „Te-ai îmbrăcat ca:.” În societatea noastră, un astfel de „compliment” poate fi o comparație cu o lăptăriță, un fermier colectiv, un sătean, un nou rus, o călugăriță, un bandit „dur” etc.
Grupurile de referință sunt împărțite în mai multe tipuri: informaționale (surse de informații fiabile), autoidentificare, valorice.
Un grup de referință de informații este un grup de persoane în ale căror informații avem încredere. Nu contează dacă cădem în eroare sau suntem aproape de adevăr. Principala trăsătură distinctivă a unui astfel de grup este că avem încredere în informațiile care provin de la acesta. Acest grup apare sub două forme principale:
a) Purtători de experiență. Un astfel de grup poate fi persoane care au încercat „propriul lor piele” acest produs sau serviciu. Apelăm la experiența lor de amatori pentru a confirma sau respinge îndoielile cu privire la marca de produse planificate pentru cumpărare.
b) Experți , adică specialişti în acest domeniu. Acesta este un grup care este considerat de alții drept cel mai bine informat într-o anumită zonă, a cărui judecată reflectă cel mai exact calitățile reale ale unui fenomen, produs, serviciu etc.
Când apare nevoia unui expert? Se îndreaptă spre atunci când apare o situație problematică în cadrul vieții de zi cu zi, când fluxul vieții cotidiene este perturbat (Ionin 1996: 97). Un bărbat a mâncat toată viața fără să se gândească la dinți. Și deodată i-au amintit atât de multe, încât nu se putea gândi la altceva decât la dinți. Mașina a condus un număr de ani, apoi s-a oprit... Fluxul vieții normale este perturbat, iar cunoștințele noastre nu sunt suficiente pentru a ieși din situația problemă.
De asemenea, apelăm la experți pentru a menține cursul normal al vieții de zi cu zi. Enciclopediștii s-au stins puțin mai târziu decât mamuții, așa că chiar și cei mai remarcabili dintre contemporanii noștri sunt amatori în majoritatea zonelor cu care se confruntă. Ce putem spune despre masa oamenilor obișnuiți? Desigur, atunci când alegem bunuri și servicii, nu avem de ales decât să ne bazăm pe opinia experților. Nu înțeleg nimic despre medicină, așa că aleg paste de dinți, perii, medicamente, bazându-mă în principal pe opinia medicilor. Sunt un amator în inginerie radio, așa că atunci când aleg produse radio mă bazez pe judecata unor oameni care sunt sau mi se par a fi experți.
Evaluarea unui expert poate schimba dramatic costul unui produs. Astfel, majoritatea tablourilor sunt cumpărate de amatori, deoarece critica de artă este o știință aparte care necesită pregătire profesională de lungă durată, care în cele din urmă nu duce la bogăție. Cei care au destui bani pentru a cumpăra tablouri valoroase nu pot, de regulă, să-și îmbine activitățile generatoare de venituri cu un studiu serios al artei. Așadar, același tablou expus pe Arbat sau la o expoziție de prestigiu are un cu totul alt preț: în primul caz, este un produs fără certificat de calitate, în al doilea, admiterea la o expoziție de prestigiu este un semn de calitate pentru amatori. . Aceeași situație se aplică cărților publicate într-o editură de capitală sau de provincie. Pentru amatori, capitala acționează ca un grup de referință pozitiv, iar provincia ca unul negativ. Doar un expert nu are nevoie de opinia altcuiva pentru a selecta un produs. Cu toate acestea, un expert este întotdeauna un specialist îngust, iar în afara sferei sale înguste de competență este un amator.
Grupul de referință al autoidentificării este grupul căruia îi aparține individul și se află sub presiunea normelor și valorilor sale. Poate că ar fi vrut să evite această constrângere, dar, după cum se spune, „a trăi cu lupii înseamnă a urli ca un lup”. Grupul îl obligă direct sau indirect să adere la un stil de comportament, inclusiv de consum, care este considerat „adecvat” pentru un membru al acestui grup și să evite un stil care este considerat „indecent” sau „ciudat” de către grup. .
Un grup de referință valoric este un grup real sau imaginar de oameni care sunt considerați de către un anumit individ purtători strălucitori, exponenți ai valorilor pe care le împărtășește. Deoarece acest grup nu numai că simpatizează în secret cu aceste valori, dar le profesează activ prin stilul său de viață și a mers mult mai departe pe calea realizării acestor valori, individul imită acest grup și se străduiește să urmeze stilul de comportament acceptat în el. El nu este membru al acestui grup și, uneori, este foarte departe de acesta atât în spațiul fizic, cât și în cel social. Cel mai adesea, rolul unui astfel de grup de referință îl joacă „vedelele” sportului, cinematografiei, muzicii pop și eroilor, figuri marcante în domeniul spre care gravitează un anumit individ.
(4) Un grup de referință utilitar este un grup care are un arsenal de sancțiuni pozitive și negative, adică este capabil să recompenseze și să pedepsească un individ. O varietate de grupuri sociale reale și imaginare pot acționa în această calitate.
De exemplu, un angajat al unei instituții se îmbracă așa cum îi place șefului său, pentru a nu-l irita și a nu crea obstacole în propria carieră. Înainte de muncă, călcând pe gâtul propriului cântec, nu bea vodcă și nici nu mănâncă usturoi, chiar dacă își dorește neapărat, pentru că știe că șeful lui are puterea să-l concedieze pentru astfel de trăsături ale stilului său de consum. Tânărul selectează un stil de comportament care evocă simpatie, dacă nu din partea tuturor, atunci dintr-o parte selectă a fetelor, sau chiar doar una, dar cea mai bună. În acest caz, fetele acționează ca un grup de referință utilitar care are un astfel de arsenal de sancțiuni pozitive și negative ca manifestări evidente și ascunse de simpatie, dragoste, antipatie și dispreț.
Influența grupului de referință are un efect deosebit de puternic asupra comportamentului unei părți semnificative a fetelor și femeilor. Printre ele este mai ales dorința de a face cele mai mari sacrificii, inconveniente pentru a provoca încântare sau pur și simplu atenția acelei părți a bărbaților care sunt grupul de referință sau invidia, aprobarea altor femei care acționează ca al doilea grup de referință. vizibil.
Astfel, medicii au demonstrat de mult timp că tocurile înalte au un efect dăunător asupra sănătății femeilor. Cu toate acestea, din nou și din nou moda pentru ei revine, iar milioane de oameni poartă acești pantofi frumoși, dar incomozi. Pentru ce? După cum a explicat regele modei pantofilor londonez, Manolo Blahnik, „ Tocuri înalte ridică o femeie, o fac puternică pentru a-i înnebuni pe bărbați și pentru a cuceri lumea”(Maslov 6.11.97). Astfel, cheia înțelegerii comportamentului de consum al femeilor constă adesea în gusturile bărbaților.
Acest mecanism de influență a grupului se manifestă de obicei în prezența unui număr de condiții. (1) Cel mai adesea, acest tip de grup de referință exercită influență atunci când efectuează acțiuni vizibile pentru ceilalți sau conduc la rezultate care nu pot fi trecute neobservate de alții (de exemplu, cumpărarea de îmbrăcăminte exterioară). (2) Individul simte ca cei din jur au la dispozitie sanctiuni pozitive sau negative fata de el (aprobare - ridicol etc.). (3) Individul este motivat să se străduiască să obțină recompensele grupului și să evite pedeapsa din partea acestuia (de exemplu, se străduiește să obțină o carieră sau să câștige simpatia sexului opus) (Loudon și Bitta: 277).
Atunci când face diverse achiziții, o persoană se confruntă cu presiunea unor grupuri de referință cu puncte forte diferite. Astfel, atunci când cumpără alimente, îmbrăcăminte și alte bunuri esențiale în condiții de mare nevoie, oamenii nu se uită înapoi la grupul lor de referință: foamea și frigul dictează aceste achiziții. Cu toate acestea, având în vedere alegerea unui anumit tip de marfă esențială, individul se află deja sub influența grupului său de referință.
Multe produse poartă amprenta prestigiului: diverse feluri de delicatese, băuturi alcoolice scumpe. Fiecare grup are propriile standarde de stabilire a tabelului: dacă vrei să fii considerat unul de-al tău, stabilește tabelul nu mai jos decât standardele acceptate în acest grup (influența grupului de autoidentificare). Dacă pentru proprietari grupele de referință valorice sunt în Occident, atunci pe masă predomină produsele importate de tip specific occidental (Coca-Cola, porumb murat, condimente specifice etc.). Dacă proprietarii sunt ghidați de obiceiurile antichității ruse, atunci accentul va fi pus pe produse interne, simple și pe bucătăria națională. În mod similar, o marcă de îmbrăcăminte este asociată cu un grup de referință selectat. În același timp, elementele esențiale care nu trebuie arătate persoanelor din afară sunt selectate cu influență minimă din grupurile de referință.
Atunci când achiziționați articole care sunt considerate de lux într-o anumită țară, influența grupului de referință este puternică în general.
Articole necesitate |
Articole |
|
Consumul public |
Articole esențiale pentru consumul public influența rusă 1) După tipul de produs - slab (aproape toată lumea îl consumă). 2) Pe un brand - puternic (un brand este un simbol al prestigiului). Exemple: ceas, costum. |
Bunuri de lux pentru consumul public. influența rusă 1) Despre tipul de produs - puternic (produsul în sine este un simbol). 2) Pentru brand - puternic. Exemple: mașini high-end, stațiuni străine, bijuterii prețioase. |
Consum privat |
Articole esențiale pentru uz privat. influența rusă 1) Pentru tipul de produs - slab. Exemple: saltea, lenjerie de pat, lenjerie intimă etc. |
Bunuri de lux pentru consum privat. influența rusă 1) Pe baza tipului de produs - puternic. 2) Pentru brand - slab. Exemple: jocuri pe calculator, robot de bucătărie, cuțit electric. |
Ionin L.G. Sociologia culturii. M., 1996.
Loudon D., Bitta A.J. Della. Comportamentul consumatorului. Concepte și aplicații. A treia editie. N.Y., 1988.
Peter J.P., Olson J.C. Comportamentul consumatorului și strategie de marketing. A treia editie. Boston, Homewood, 1993.
Grupuri de referință. Termenul „grup de referință” a fost creat pentru prima dată de psihologul social Mustafa Sherif în 1948 și înseamnă o comunitate socială reală sau condiționată cu care un individ se raportează ca standard și pe ale cărei norme, opinii, valori și aprecieri se ghidează în comportamentul și stima de sine (204, p. 93). Un băiat, cântând la chitară sau făcând sport, este ghidat de stilul de viață și comportamentul starurilor rock sau al idolilor sportivi. Un angajat dintr-o organizație, care se străduiește să facă o carieră, este ghidat de comportamentul managementului de vârf. De asemenea, se poate observa că oamenii ambițioși care primesc dintr-o dată mulți bani tind să imite reprezentanții claselor superioare prin îmbrăcăminte și maniere.
Uneori, grupul de referință și ingrupul pot coincide, de exemplu, în cazul în care un adolescent este ghidat de compania sa într-o măsură mai mare decât de opinia profesorilor. În același timp, un grup extern poate fi și un grup de referință, iar exemplele date mai sus ilustrează acest lucru.
Există funcții de referință normative și comparative. grupuri. Funcția normativă a grupului de referință se manifestă prin faptul că acest grup este sursa normelor de comportament, atitudinilor sociale și orientărilor valorice ale individului. Astfel, un băiețel, dorind să devină rapid adult, încearcă să urmeze normele și orientările valorice acceptate în rândul adulților, iar un emigrant care vine în altă țară încearcă să stăpânească cât mai repede normele și atitudinile băștinașilor, pentru a nu a fi o „oaie neagră.” , Funcția comparativă se manifestă prin faptul că grupul de referință acționează ca un standard după care un individ se poate evalua pe sine și pe alții. Amintiți-vă ce am spus despre conceptul de sine oglindă. Ch. Cooley a remarcat că, dacă un copil percepe reacția celor dragi și crede evaluările lor, atunci o persoană mai matură selectează grupuri de referință individuale, aparținând sau nu, cărora îi este deosebit de dezirabil și formează o imagine „eu” bazată pe evaluări ale acestor grupuri.
Un grup de referință este un grup social care servește ca un fel de standard pentru un individ, un cadru de referință pentru el însuși și pentru alții, precum și o sursă pentru formarea normelor sociale și a orientărilor valorice.
[Editați | ×]
Clasificarea grupurilor
Pe baza funcțiilor îndeplinite, se disting grupurile de referință normative și comparative, pe baza faptului de apartenență la grup - grupuri de prezență și ideal, în conformitate cu acordul sau respingerea individului a normelor și valorilor grupului - referință pozitivă și negativă. grupuri.
Grupul normativ de referință acționează ca o sursă de norme care reglementează comportamentul unui individ, un ghid pentru o serie de probleme care sunt semnificative pentru el. La rândul său, grupul de referință comparativ este un standard pentru individ în evaluarea pe sine și pe ceilalți. Același grup de referință poate acționa atât ca normativ, cât și ca comparativ.
Un grup de prezență este un grup de referință al cărui membru este un individ. Un grup de referință ideal este un grup de a cărui opinie se ghidează un individ în comportamentul său, în evaluarea evenimentelor care sunt importante pentru el, în relațiile sale subiective cu alte persoane, dar din care nu este membru dintr-un anumit motiv. Un astfel de grup este deosebit de atractiv pentru el. Un grup de referință ideal poate fi fie existent într-adevăr într-un mediu social, fie fictiv (în acest caz, standardul evaluărilor subiective și idealurile de viață ale unui individ sunt eroii literari, figurile istorice ale trecutului îndepărtat etc.).
Dacă normele sociale și orientările valorice ale unui grup de referință pozitiv corespund pe deplin ideilor despre normele și valorile individului, atunci sistemul de valori al unui grup de referință negativ, cu același grad de semnificație și importanță a evaluărilor și opiniile acestui grup, este străin individului și este opus valorilor sale. Prin urmare, în comportamentul său, el încearcă să primească o evaluare negativă, „dezaprobare” acțiunilor și poziției sale din partea acestui grup.
În sociologie și psihologie socială, conceptul de „grup de referință” este folosit în principal pentru a explica mecanismele socio-psihologice implicate în formarea valorilor și reglementarea normativă a individului în conștiința individuală. În acest sens, este de interes pentru cercetările sociologice legate de studiul eficacității influențelor pedagogice și propagandistice, deoarece capacitatea de a găsi și identifica grupuri de referință simplifică semnificativ munca de studiu a orientării individului și căutarea modalităților de influența intenționat formarea acestuia.
Conceptul de grup de referință
Conceptul de grup de referință a fost introdus în circulația științifică de Herbert Hymon în lucrarea sa „Arhivele psihologiei” în 1942. Prin referință, el a înțeles grupul pe care un individ îl folosește pentru o evaluare comparativă a propriei poziții sau comportament. Haymon a făcut distincția între grupul căruia îi aparține un individ și grupul de referință sau standard, care servește drept criteriu de comparație (Marshall 1996: 441).
Cea mai amplă analiză a grupurilor de referință în contextul tradiției funcționaliste a fost făcută de Robert Merton și Alice Kitt într-o lucrare publicată în 1950.
Tipologia grupurilor de referinţă
Un individ poate aparține unui grup de referință sau poate fi foarte departe de acesta. Grupul de interacțiune (termenul lui R. Merton), sau grupul de apartenență, este mediul social imediat al individului. Acesta este grupul din care face parte. Dacă prețuim apartenența la un anumit grup, dacă ne străduim să obținem un loc în el și să considerăm normele și valorile subculturii sale ca fiind cele mai autorizate, ne străduim să fim ca majoritatea membrilor săi, atunci acest grup poate fi considerat ca grup de referință. În acest caz, grupul de interacțiune și grupul de referință pur și simplu coincid, dar caracteristicile lor calitative sunt complet diferite. Dacă ne considerăm superiori membrilor grupului nostru sau ne considerăm străini în el, atunci oricât de strâns suntem legați de acesta, acest grup nu este un grup de referință. În acest caz, grupul nu oferă norme și valori atractive.
Grupul de referință poate fi un grup social real sau unul imaginar, care este rezultatul construcției sociale, acționând ca o comunitate statistică, ai cărei membri nu poate nici măcar să bănuiască că pentru cineva sunt un singur grup coeziv. Astfel, timp de zeci de ani, pentru mulți sovietici a existat un astfel de grup de referință mitic precum „Occidentul”, „America”.
Cu cât o societate dată este mai osificată și mai închisă, cu atât este mai probabil ca grupul de referință al unui individ să fie grupul său de interacțiune socială. Astfel, în societățile precapitaliste domina o structură socială de clasă, în care majoritatea oamenilor s-au născut într-o anumită clasă (un grup cu un statut social stabilit prin legi) și au rămas în ea toată viața, transmițându-și statutul de clasă prin moștenire. . Într-o astfel de societate, pentru un țăran să se compare cu aristocrația curții și să o imite a fost culmea absurdității. Societățile capitaliste sau socialiste de stat (de exemplu, sovietice) sunt deschise mobilității sociale. Aceasta înseamnă că cineva născut într-o familie de țărani are șansa de a pătrunde chiar în vârful ierarhiei politice, administrative sau economice. Într-o astfel de societate, este destul de rezonabil ca un individ să fie în partea de jos, dar imitându-i pe cei din vârf. Într-o astfel de societate, apropierea de grupul de referință este potențial reală. „Visul american”, ca cel mai important mit al Americii, spune că fiecare american poate deveni președinte sau milionar. Mitologia americană este plină de exemple care indică realitatea acestui vis. Mitologia sovietică conține, de asemenea, multe exemple de eroi care s-au ridicat de la „simpli muncitori și țărani” la cele mai înalte poziții în stat. În societatea post-sovietică, cea mai mare parte a celor mai bogați oameni ai țării chiar ieri se aflau la același etaj cu majoritatea dintre noi.
Conexiunea unui individ cu grupurile de referință este adesea instabilă, mobilă și vagă. Aceasta înseamnă că în diferite etape ale biografiei sale el poate avea grupuri de referință diferite. În plus, atunci când alege diferite elemente ale unui stil de viață și face diferite achiziții, o persoană se poate concentra pe diferite grupuri de referință.
De exemplu, dacă sunt atlet, atunci când aleg îmbrăcăminte sportivă, o anumită echipă sau vedetele acesteia pot acționa ca un grup de referință pentru mine, dar dacă nu sunt un fan, ci doar un sportiv normal, atunci părerea unei vedete a sportului asupra problemelor care trec dincolo de sport nu mai au autoritate. Iar atunci când aleg pasta de dinți, voi asculta medicul dentist, dar nu campionul meu preferat.
Grupurile standard (de referință) pot fi pozitive și negative. Un grup de referință pozitiv este acel grup real sau imaginar care servește drept model, un standard atractiv. Cu cât un individ este mai aproape de el în ceea ce privește stilul de viață, cu atât simte mai multă satisfacție. Un grup de referință negativ este un grup real sau imaginar (construit) care acționează ca un exemplu respingător; este un grup de contact sau asociere cu care cineva se străduiește să-l evite.
Setul de grupuri de referință este relativ. Aceasta înseamnă că într-o societate formată din mai multe grupuri sociale și subculturi, nu există un singur set de grupuri de referință pozitive și negative care să fie valabil pentru toată lumea. Acel grup, care este un model pentru unii oameni, este considerat de alții un anti-standard („Doamne ferește să fim ca ei”). În acest caz, ei spun: „Te-ai îmbrăcat ca:.” În societatea noastră, un astfel de „compliment” poate fi o comparație cu o lăptăriță, un fermier colectiv, un sătean, un nou rus, o călugăriță, un bandit „dur” etc.
Grupurile de referință sunt împărțite în mai multe tipuri: informaționale (surse de informații fiabile), autoidentificare, valorice.
Un grup de referință de informații este un grup de persoane în ale căror informații avem încredere. Nu contează dacă cădem în eroare sau suntem aproape de adevăr. Principala trăsătură distinctivă a unui astfel de grup este că avem încredere în informațiile care provin de la acesta. Acest grup apare sub două forme principale:
a) Purtători de experiență. Un astfel de grup poate fi persoane care au încercat „propriul lor piele” acest produs sau serviciu. Apelăm la experiența lor de amatori pentru a confirma sau respinge îndoielile cu privire la marca de produse planificate pentru cumpărare.
b) Experţi, adică specialişti într-un domeniu dat. Acesta este un grup care este considerat de alții drept cel mai bine informat într-o anumită zonă, a cărui judecată reflectă cel mai exact calitățile reale ale unui fenomen, produs, serviciu etc.
Când apare nevoia unui expert? Se îndreaptă spre atunci când apare o situație problematică în cadrul vieții de zi cu zi, când fluxul vieții cotidiene este perturbat (Ionin 1996: 97). Un bărbat a mâncat toată viața fără să se gândească la dinți. Și deodată i-au amintit atât de multe, încât nu se putea gândi la altceva decât la dinți. Mașina a condus un număr de ani, apoi s-a oprit... Fluxul vieții normale este perturbat, iar cunoștințele noastre nu sunt suficiente pentru a ieși din situația problematică.
De asemenea, apelăm la experți pentru a menține cursul normal al vieții de zi cu zi. Enciclopediștii s-au stins puțin mai târziu decât mamuții, așa că chiar și cei mai remarcabili dintre contemporanii noștri sunt amatori în majoritatea zonelor cu care se confruntă. Ce putem spune despre masa oamenilor obișnuiți? Desigur, atunci când alegem bunuri și servicii, nu avem de ales decât să ne bazăm pe opinia experților. Nu înțeleg nimic despre medicină, așa că aleg paste de dinți, perii, medicamente, bazându-mă în principal pe opinia medicilor. Sunt un amator în inginerie radio, așa că atunci când aleg produse radio mă bazez pe judecata unor oameni care sunt sau mi se par a fi experți.
Evaluarea unui expert poate schimba dramatic costul unui produs. Astfel, majoritatea tablourilor sunt cumpărate de amatori, deoarece critica de artă este o știință aparte care necesită pregătire profesională de lungă durată, care în cele din urmă nu duce la bogăție. Cei care au destui bani pentru a cumpăra tablouri valoroase nu pot, de regulă, să-și îmbine activitățile generatoare de venituri cu un studiu serios al artei. Așadar, același tablou expus pe Arbat sau la o expoziție de prestigiu are un cu totul alt preț: în primul caz, este un produs fără certificat de calitate, în al doilea, admiterea la o expoziție de prestigiu este un semn de calitate pentru amatori. . Aceeași situație se aplică cărților publicate într-o editură de capitală sau de provincie. Pentru amatori, capitala acționează ca un grup de referință pozitiv, iar provincia ca unul negativ. Doar un expert nu are nevoie de opinia altcuiva pentru a selecta un produs. Cu toate acestea, un expert este întotdeauna un specialist îngust, iar în afara sferei sale înguste de competență este un amator.
Grupul de referință al autoidentificării este grupul căruia îi aparține individul și se află sub presiunea normelor și valorilor sale. Poate că ar fi vrut să evite această constrângere, dar, după cum se spune, „a trăi cu lupii înseamnă a urli ca un lup”. Grupul îl obligă direct sau indirect să adere la un stil de comportament, inclusiv de consum, care este considerat „adecvat” pentru un membru al acestui grup și să evite un stil care este considerat „indecent” sau „ciudat” de către grup. .
Un grup de referință valoric este un grup real sau imaginar de oameni care sunt considerați de către un anumit individ purtători strălucitori, exponenți ai valorilor pe care le împărtășește. Deoarece acest grup nu numai că simpatizează în secret cu aceste valori, dar le profesează activ prin stilul său de viață și a mers mult mai departe pe calea realizării acestor valori, individul imită acest grup și se străduiește să urmeze stilul de comportament acceptat în el. El nu este membru al acestui grup și, uneori, este foarte departe de acesta atât în spațiul fizic, cât și în cel social. Cel mai adesea, rolul unui astfel de grup de referință îl joacă „vedelele” sportului, cinematografiei, muzicii pop și eroilor, figuri marcante în domeniul spre care gravitează un anumit individ.
(4) Un grup de referință utilitar este un grup care are un arsenal de sancțiuni pozitive și negative, adică este capabil să recompenseze și să pedepsească un individ. O varietate de grupuri sociale reale și imaginare pot acționa în această calitate.
De exemplu, un angajat al unei instituții se îmbracă așa cum îi place șefului său, pentru a nu-l irita și a nu crea obstacole în propria carieră. Înainte de muncă, călcând pe gâtul propriului cântec, nu bea vodcă și nici nu mănâncă usturoi, chiar dacă își dorește neapărat, pentru că știe că șeful lui are puterea să-l concedieze pentru astfel de trăsături ale stilului său de consum. Tânărul selectează un stil de comportament care evocă simpatie, dacă nu din partea tuturor, atunci dintr-o parte selectă a fetelor, sau chiar doar una, dar cea mai bună. În acest caz, fetele acționează ca un grup de referință utilitar care are un astfel de arsenal de sancțiuni pozitive și negative ca manifestări evidente și ascunse de simpatie, dragoste, antipatie și dispreț.
Influența grupului de referință are un efect deosebit de puternic asupra comportamentului unei părți semnificative a fetelor și femeilor. Printre ele este mai ales dorința de a face cele mai mari sacrificii, inconveniente pentru a provoca încântare sau pur și simplu atenția acelei părți a bărbaților care sunt grupul de referință sau invidia, aprobarea altor femei care acționează ca al doilea grup de referință. vizibil.
Astfel, medicii au demonstrat de mult timp că tocurile înalte au un efect dăunător asupra sănătății femeilor. Cu toate acestea, din nou și din nou moda pentru ei revine, iar milioane de oameni poartă acești pantofi frumoși, dar incomozi. Pentru ce? După cum a explicat regele modei pantofilor londonez, Manolo Blahnik, „tocurile înalte înalță o femeie, o fac puternică pentru a înnebuni bărbații și a cuceri lumea” (Maslov 6.11.97). Astfel, cheia înțelegerii comportamentului de consum al femeilor constă adesea în gusturile bărbaților.
Acest mecanism de influență a grupului se manifestă de obicei în prezența unui număr de condiții. (1) Cel mai adesea, acest tip de grup de referință exercită influență atunci când efectuează acțiuni vizibile pentru ceilalți sau conduc la rezultate care nu pot fi trecute neobservate de alții (de exemplu, cumpărarea de îmbrăcăminte exterioară). (2) Individul simte ca cei din jur au la dispozitie sanctiuni pozitive sau negative fata de el (aprobare - ridicol etc.). (3) Individul este motivat să se străduiască să obțină recompensele grupului și să evite pedeapsa din partea acestuia (de exemplu, se străduiește să obțină o carieră sau să câștige simpatia sexului opus) (Loudon și Bitta: 277).
Facilitarea socială (din latinescul socialis - public și facilitare - a facilita) este un fenomen socio-psihologic. Cresterea productivitatii unei activitati, a vitezei si calitatii acesteia, atunci cand aceasta se desfasoara fie pur si simplu in prezenta altor persoane, fie intr-o situatie competitiva.
Facilitarea socială [din engleză. facilita - a facilita] - creșterea eficienței (din punct de vedere al vitezei și productivității) activității unei persoane în condițiile funcționării acesteia în prezența altor persoane care, în mintea subiectului, acționează fie ca simplu observator, fie ca individ. sau indivizi care concurează cu el. Facilitarea socială a fost înregistrată și descrisă pentru prima dată la sfârșitul secolului al XIX-lea (V. M. Bekhterev, F. Allport, L. V. Lange etc.). Unul dintre cazurile de identificare a fenomenului de facilitare socială a fost o situație înregistrată de observatori la o pistă de biciclete (spre deosebire de un stadion obișnuit, o pistă de biciclete este proiectată în așa fel încât tribunele cu spectatori să fie amplasate de-a lungul unei singure părți a pistei). ). S-a dovedit că, indiferent de planurile tactice convenite cu antrenorul pentru lupta pentru campionat în cursă, tocmai în fața tribunelor cu spectatori sportivii accelerează involuntar, chiar în detrimentul unei eventuale victorii, care, în calitate de o condiție necesară, ar implica o „încetinire pre-accelerare”. În unele cazuri, prezența altor persoane care nu interferează cu acțiunile unui individ duce la o deteriorare a rezultatelor activităților sale. Acest fenomen se numește inhibiție socială. S-a stabilit absolut clar că fenomenul „facilitare – inhibiție” se manifestă în moduri fundamental diferite în condiții de activitate intelectuală complexă și simplă, în esență mecanică. Astfel, în primul caz, prezența observatorilor duce cel mai adesea la o scădere a succesului calitativ al activității desfășurate de subiect, iar în al doilea - la o creștere clară a indicatorilor cantitativi ai implementării acesteia. Trebuie remarcat faptul că severitatea fenomenului socio-psihologic „facilitare - inhibiție” depinde în mare măsură de sex, vârstă, statut-rol și o serie de alte caracteristici sociale și socio-psihologice ale individului. În același timp, este necesar să înțelegem că o astfel de „includere” în procesul de analiză a variabilelor de specificare-personificare suplimentare pune sarcina cercetătorului în stadiul interpretării datelor empirice cu ajutorul eforturilor experimentale suplimentare de diferențiere a fenomenului de „facilitare – inhibiție” și fenomenul personalizării personale reale. Este necesar să se facă distincția între discrepanța esențială dintre fenomenele de facilitare și personalizare. Dacă într-o situație de „personalizare” se actualizează imaginea unui anume, într-o măsură sau alta, „altul semnificativ”, atunci într-o situație de „facilitare” se actualizează doar faptul însuși prezența altuia, nu semnificativ ca specific. persoană, dar semnificativă doar pentru că este prezentă și pentru că este „altfel”.
Inhibarea socială (din latină socialis - social și inhibere - a reține) este un fenomen socio-psihologic. O scădere a productivității, vitezei și calității activității atunci când este efectuată în prezența altor persoane. Se poate manifesta chiar și atunci când alții nu sunt prezenți în realitate, ci doar în imaginație.
Conformism (din latină târzie conformis - „similar”, „conformabil”) - acceptare pasivă, necritică a ordinii predominante, a normelor, valorilor, tradițiilor, legilor etc. Se manifestă printr-o schimbare a comportamentului și a atitudinilor în concordanță cu schimbarea în poziţia majorităţii sau ea însăşi a majorităţii. Există conformism extern și conformism intern. Nonconformismul poate fi văzut ca conformitate cu normele și valorile unei minorități.
În utilizarea de zi cu zi, cuvintele „conformism” și „conformism” au cel mai adesea o conotație negativă, concentrând atenția asupra rolului negativ al conformității. Din cauza acestei false dileme, nonconformitatea este adesea atribuită absenței calităților negative inerente conformității și calităților pozitive de care îi lipsește conformitatea.
Factorii care determină conformitatea
natura relațiilor interpersonale (prietenoase sau conflictuale)
nevoia și capacitatea de a lua decizii independente
dimensiunea echipei (cu cât este mai mică, cu atât este mai puternică conformitatea)
prezența unui grup coeziv care influențează alți membri ai echipei
situația curentă sau problema în curs de rezolvare (problemele complexe pot fi rezolvate colectiv)
statutul formal al unei persoane dintr-un grup (cu cât este mai mare statutul formal, cu atât mai puține manifestări de conformitate)
statutul informal al unei persoane dintr-un grup (un lider informal neconform își pierde rapid statutul de lider)
[Editați | ×]
Conformitate automată
Conformismul automat este unul dintre programele de comportament protector, a cărui sarcină este de a elimina contradicția dintre individ și societate din cauza pierderii de către individu a calităților sale umane unice.
În unele societăți, comportamentul de protecție al unui individ include declararea (explicit sau implicit) că este patriot, iar adaptarea socială este trecută drept patriotism. În special, a sta în picioare în timpul cântării imnului național poate fi atât de mult o expresie a patriotismului, cât este o conformitate automată.
Referinţă grup": uneori ca grup, opunându-se grup calitatea de membru, uneori ca grup, apărute în interiorul grupuri calitatea de membru..." referenţial grup": uneori ca grup, opunându-se grup calitatea de membru, uneori ca grup, apărute în interiorul grupuri calitatea de membru...
un grup real sau imaginar care servește ca model, standard, cadru de referință al individului pentru evaluarea de sine etc., precum și unul dintre fundamentele formării socialului. atitudini, norme de comportament și orientări valorice. Acesta este un grup căruia o persoană aparține în mod conștient. R.g. trebuie să îndeplinească următoarele semnificaţii: 1) grupul către care individul este orientat în acţiunile sale; 2) un grup care servește ca model, standard sau criteriu al unui individ pentru evaluarea comportamentului personal; 3) un grup în care o persoană încearcă să se alăture și din care să devină membru; 4) un grup ale cărui puncte de vedere și valori servesc ca un fel de standarde pentru un individ, care nu este membru. membru direct al acesteia. Alegerea individuală a R.g. iar raportarea la ea îndeplineşte două funcţii principale. funcţii: socializare şi socializare. comparaţie, aspect dinamic al fenomenului. atitudinea individului faţă de social mobilitate (dacă R.g. al unui individ nu coincide cu grupul său de membru, R.g. este un ghid pentru mișcarea sa socială). Există R.g. reale și imaginare. Real R.g. - acesta este un grup de oameni care servește ca standard pentru un individ pentru a implementa rețele sociale optime. norme și valori; imaginar - orientările sale valorice și normative, idealurile sale de viață reflectate în conștiința individului, apărând sub forma unor standarde și idealuri personalizate. Aceste imagini personificate ale oamenilor reprezintă „intern audiență”, la care o persoană se concentrează în gândurile și acțiunile sale. În practică, conceptul de R.g. folosit în studiul social mobilitate, procese de adaptare a personalității la diverse social medii, eficacitatea comunicării de masă. Lit.: Rudensky E.V. Psihologie sociala. M.; Novosibirsk, 1997; Frolov S.S. Sociologie. M., 1997. L.G. Skulmovskaya
Definiție excelentă
Definiție incompletă ↓
GRUP DE REFERINTA
din lat. referă - compara, compara, raportează) - o comunitate socială reală sau imaginară care acționează pentru un individ ca standard, model de urmat; un grup din care ar dori să aparțină. Atât un grup social mic, cât și unul mare pot acționa ca un grup de referință. Conceptul de „grup de referință” a fost introdus pentru prima dată în anii 30. Secolului 20 G. Hyman. Pentru un copil, grupul de referință este familia, pentru un adolescent - o comunitate de semeni, pentru un tânăr - deseori studenți în general, pentru un adult - reprezentanți ai unei anumite profesii prestigioase. Astfel, pentru un sportiv începător, grupul de referință îl constituie jucătorii profesioniști de hochei, fotbaliști sau baschetbalisti, pentru un om de știință novice - luminari remarcabili ai științei etc. comunitate pe care o alege ca grup de referință. Și invers, cu cât gradul de maturitate socială este mai scăzut, cu atât calitatea grupului de referință ales este mai proastă. Tinerii care nu au studii medii sau superioare, care nu au făcut o carieră de succes, care au fost crescuți în familii monoparentale sau fără succes, iau adesea calea criminalității și pentru că grupul de referință pe care caută să-l imite este local.” autorităţi”, persoane cu trecut criminal.
Inițial, termenul „grup de referință” desemna o comunitate din care un individ nu este membru, dar căreia se străduiește să aparțină. Ulterior, a început să fie interpretat mai larg, incluzând grupul căruia îi aparține individul și a cărui opinie este autoritară pentru el. Alegerea corectă a grupului de referință joacă două roluri sociale importante - comparația și socializarea. Când se compară cu un grup de referință, individul își evaluează poziția socială actuală și alege reperul dorit pentru avansarea viitoare sau construirea unei cariere sociale. În procesul de socializare, el asimilează normele și valorile comunității de referință, adică mai întâi se identifică cu aceasta, apoi își interiorizează (asimilează) modelele culturale de comportament. Grupul de referință funcționează și ca centru de greutate socială, atunci când un individ, nemulțumit de grupul său de apartenență, urcă pe scara socială la alta. Mobilitatea socială este facilitată de prezența unui centru de repulsie - antipodul grupului de referință. Pentru tinerii de astăzi, aceasta este armata, în care se străduiesc să nu intre și, prin urmare, își direcționează eforturile pentru a se înscrie la o universitate care oferă o amânare. Grupul de referință îndeplinește și funcția de „grup de sprijin”, sporind bunăstarea socială a individului și oferindu-i protecție fizică.
Definiție excelentă
Definiție incompletă ↓
