전문 교육 과정에서 내무 기관 직원의 주의력과 관찰력 개발. 심리적 관찰의 개념
우리는 독자들에게 "나의 직업적 미래" 과정의 통합 수업 예를 제공합니다. 이 과정은 학생들이 올바른 직업을 선택할 수 있는 기술을 개발하는 것을 목표로 합니다. 이 과정의 목표 중 하나는 어린이의 심리적 능력 수준을 높이는 것이므로 수업에서는 심리학 지식 분야의 교사에게 높은 요구 사항을 제시합니다. 이와 관련하여 학교 심리학자는 교사가 심리학 지식이 풍부한 강좌 세션을 진행하도록 돕습니다. 이 경우 노동 훈련과 심리학의 통합, 그리고 교사와 심리학자 간의 긴밀한 협력은 수업을 더욱 풍성하게 하고 어린이에게 더욱 의미 있고 흥미롭게 만들며 발달 잠재력을 높입니다. |
수업 주제:
“전문적인 인간 자질로서의 관찰”
(원저자의 개발)
어떤 직업을 습득하고 그 분야에서 성공적으로 일하려면 사람은 이 전문 분야에 특히 중요한 개인적인 자질을 소유하고 의도적으로 개발해야 합니다. 오늘날 실무자들의 관심은 "개인 대 개인" 분야에서 일하는 전문가의 전문적으로 중요한 자질 중 하나인 관찰에 쏠려 있습니다. 이 분야의 전문가(교사, 의사, 심리학자, 조사관, 관리자 등)는 다른 사람을 아는 방법으로서 관찰과 자신의 관찰 능력에 크게 의존해야 하기 때문에 이는 이해할 수 있습니다.
따라서 제안된 수업은 인간의 능력이자 전문적으로 중요한 자질로서의 관찰에 전념합니다. 이 수업은 학생들에게 이러한 특성의 본질을 스스로 발견하고 다른 사람과 관련된 관찰의 예를 알게 될 뿐만 아니라 자신의 목적 있는 발전 가능성을 확인하고 발전하는 관찰을 연습할 수 있는 기회도 제공합니다.
목표와 목적
수업이 끝날 때까지 학생들은 다음을 수행할 수 있어야 합니다.
관찰을 인간의 자질로 정의하십시오.
인간 전문 활동의 다양한 영역에서 관찰의 역할에 대한 예를 제시하십시오.
머리와 얼굴 구조의 예를 사용하여 사람의 외모 특징을 의도적으로 인식하고 설명합니다.
수업 진행
연습 1
주요한. 여러 수업 동안 함께 앉아 있던 동료를 보지 않고 2분 동안 그가 오늘 무엇을 입고 입고 있는지(오늘 그의 옷장의 특징)를 설명(종이에 메모)해 보세요.
(연습 결과 결론이 도출되었습니다. 우리가 다른 사람을 오랫동안 본다는 사실에도 불구하고 우리는 그를 자세히, 완전하고 자세하게 볼 수 없을 수도 있습니다.)
주요한. 이 운동은 인간의 관찰 품질이 우리 안에서 얼마나 발전했는지 명확하게 보여주었습니다. 관찰이란 사물이나 현상을 자세히 보는 능력이다.. 이 경우 관찰 대상은 다른 사람이었습니다. 관찰은 무언가에 대한 목적이 있고 의미 있는 인식, 사물이나 현상의 본질에 대한 침투를 전제로 합니다.
물론, 일상 생활에서 제대로 발달되지 않은 관찰 기술은 우리에게 특별히 해를 끼치지는 않습니다(때로는 실패할 수도 있지만). 그러나 이는 전문적인 활동, 특히 업무가 사람, 양육, 훈련, 치료, 서비스 또는 관리와 관련된 "개인 대 개인" 분야에서 일하는 전문가의 경우에만 필요합니다.
그러한 직업의 예를 들어주세요 ( 교사, 교육자, 의사, 수사관, 변호사, 심리학자, 세관원, 판매자 등.).
이러한 직업의 대표자는 외모와 행동의 내부 징후를 확인하고 다른 사람의 상태를 확인하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 의사에게는 질병의 외부 징후와 다양한 질병에 대한 사람들의 행동 특성에 대한 지식이 중요합니다. 수업 중에 교사는 어린이에 대한 관심의 징후, 다른 사람(동료, 부모, 교사)과의 관계에서 감정과 감정의 표현 및 경험을 볼 수 있는 것이 중요합니다. 다른 사람과 상호 작용할 때 심리학자는 자신의 상태와 감정을 올바르게 반영하고 정서적 참여와 반응성을 보여주기 위해 자신의 상태와 감정을 이해해야 합니다.
다음은 Sidney Sheldon의 책 "The Wrath of Angels"에서 발췌한 한 여성 변호사의 전문적인 관찰의 예입니다.
« 그녀는 신발로 사람의 성격을 결정하는 법을 배웠고 편안한 신발을 신은 사람들을 배심원으로 선택했습니다. 왜냐하면 그들은 여유로운 성격을 가지고 있었기 때문입니다. 제니퍼는 수화를 이해했습니다. 목격자가 거짓말을 하고 있을 경우에는 턱을 만지거나, 입술을 꽉 누르거나, 손으로 입을 막거나, 귓볼을 잡아당기거나, 머리카락을 잡아당기기도 했습니다. 이러한 움직임 중 어느 것도 제니퍼를 벗어나지 못했고 그녀는 거짓말쟁이를 폭로했습니다.».
우리가 보는 바와 같이 산문 작가와 시인은 훌륭한 관찰자입니다. 그들의 관찰력은 때때로 놀랍습니다. 사람들의 행동의 미묘한 변화를 관찰하고 포착한 것을 바탕으로 인간 이미지의 생생한 그림을 많이 제공했습니다. 다음은 소설 "여성의 삶의 24시간"에 나오는 작가 스테판 츠바이크(Stefan Zweig)의 스케치입니다. 다음은 게임에 대한 열정에 사로잡힌 카지노 플레이어의 손에 대한 설명입니다.
“저는 무의식적으로 눈을 들어 바로 눈앞을 보았습니다. 심지어 겁이 나기도 했습니다. 이전에 본 적이 없는 두 손이 마치 분노한 짐승처럼 서로를 붙잡고 광란의 싸움 속에서 서로를 쥐어짜기 시작했습니다. 손가락이 마치 호두를 깨는 것처럼 마른 갈라짐... 나는 그들의 흥분, 미친 듯이 끔찍한 표정, 경련적인 클러치 및 무술에 겁을 먹었습니다. 나는 열정으로 가득 찬 남자가 이 열정에 스스로 폭발하지 않기 위해 이 열정을 손끝에 밀어 넣었다는 것을 즉시 느꼈습니다.».
우리는 관찰력이 있는 사람들이 사람의 외모와 행동을 통해 그의 내면의 정신 상태와 특성을 어떻게 미묘하게 알아차릴 수 있는지를 봅니다. 그들은 다른 사람을 이해하는 방법뿐만 아니라 그의 행동을 예측하는 방법도 알고 있습니다. 왜냐하면 피상적인 지식보다는 관찰과 깊은 지식이 예견하고 예상하고 예측하는 데 도움이 되기 때문입니다.
그들은 이것을 어떻게 배웠습니까? 관찰하는 법을 배우는 방법?
이러한 질문에 답하기 위해 뛰어난 탐정이자 관찰의 대가인 셜록 홈즈(Sherlock Holmes)에 관한 영화에서 발췌한 내용을 살펴보겠습니다. 영화 "Bloody Inscription"의 첫 10분 발췌 내용이 표시됩니다.).
우리가 본 것처럼 두 영웅은 짧은 기간 동안 수행된 관찰에만 기초하여 결론을 내렸습니다. 그들은 왜 서로 다른 결론을 내렸으며, 셜록 홈즈의 결론이 더 정확한 것으로 판명된 이유는 무엇입니까?
셜록 홈즈는 왓슨 박사와 달리 관찰력이 더 발달했습니다. 그리고 그는 또한 다른 사람이나 사물을 관찰할 때 무엇을 보아야 하는지, 무엇을 보아야 하는지, 무엇을 참고해야 하는지 알고 있었습니다. 관찰하고 세부적인 것을 보는 능력의 의도적인 발달 덕분에 우리는 미묘한 것을 구별하거나 비슷한 것에서 다른 것을 보는 능력을 발달시킵니다.
여기에서 주목할만한 작가이자 관찰자인 K. Paustovsky의 말을 상기하는 것도 적절합니다.
« 좋은 눈은 이득입니다. 일하고 게으르지 말고 시력을 유지하십시오. 그들이 말하는 대로 궤도를 유지하세요. 꼭 그려야 한다는 생각으로 한두 달 동안 모든 것을 살펴보세요. 트램에서, 버스에서, 어디에서나 사람들을 이런 식으로 보세요. 그리고 2~3일 안에 당신은 그 전에는 당신이 지금 그들의 얼굴에서 알아차린 것의 100분의 1도 보지 못했다는 것을 확신하게 될 것입니다. 그리고 두 달 안에 당신은 보는 법을 배우게 될 것이고, 더 이상 그렇게 하도록 강요할 필요가 없을 것입니다.».
당신과 나에게는 한 달도 없습니다. 그러나 여전히 탐정, 즉 현대 용어로 수사관의 역할을 맡아 관찰력을 개발하는 연습을 할 시간이 있습니다. 조사관이 매일 연습하는 것처럼 이제 다른 사람의 언어적 초상화를 만들어야 합니다. 이 설명이 정확하고 그 사람을 알아보는 데 도움이 되도록 단어를 선택하는 방법은 무엇입니까? 우선, 당신이 알아야 할 것은 무엇다른 사람의 모습, 예를 들어 머리, 얼굴의 구조에서 구별할 수 있습니다. 왜냐하면 우리가 그의 초상화를 설명할 것이기 때문입니다. 그러므로 먼저 머리와 얼굴 구조의 일반적인 징후가 무엇인지 이해하겠습니다.
사진을 보시죠( 부록 1 참조). 사람의 머리와 얼굴에 대한 설명에서 눈에 띄는 특징을 고려하십시오.
사람의 머리와 얼굴에 대한 설명에는 어떤 다른 특징이 포함될 수 있다고 생각하시나요? ( 눈썹, 입술, 입 모양, 아래턱, 턱 모양 등)
이 정보를 훈련 연습에 통합해 보겠습니다.
연습 2
그룹으로 나누고, 각 그룹은 그림에 있는 초상화에 대해 구두로 설명하려고 노력합니다. 1과 2( 부록 2 참조).
이제 우리의 설명을 이러한 초상화에 대한 전문적인 설명과 비교해 보겠습니다( 같은 부록을 참조하세요).
이 설명에서 머리와 얼굴 구조의 다른 어떤 특징을 확인했습니까?
연습 3
수업은 세 개의 하위 그룹으로 나뉩니다. 한 하위 그룹이 수업을 떠납니다. 교사는 학생들에게 초상화를 보여줍니다( 부록 3 참조) . 하위 그룹 중 하나는 하나의 초상화를 설명하고 다른 하나는 다른 초상화를 설명하며 아무도 세 번째 초상화를 설명하지 않습니다. 구두 초상화는 부재 중인 그룹 구성원이 설명을 통해 누가 묘사되어 있는지 확인할 수 있도록 편집되어야 합니다.
연습 결과를 분석할 때 각 초상화의 구두 설명에서 어떤 특징이 중요한 것으로 나타났는지 주목합니다. 오류가 있는 경우 설명의 부정확한 단어, 기능의 잘못된 식별, 설명의 중요한 고유 기능 부족 등 오류가 발생한 이유를 분석해야 합니다.
연습 4
주요한. 이웃을 더 이상 조사하지 않고 수업 시간에 이미 논의한 특징을 사용하여 그의 얼굴과 머리의 구조를 설명하십시오. 작업을 완료한 후 이웃을 주의 깊게 살펴보고 설명을 확인하고 추가할 수 있습니다. 의도적으로 다른 사람을 보면서 어떤 새로운 것을 보았는지 스스로 기록해야합니다.
수업 요약
오늘 관찰에 관해 무엇을 새로 배웠나요? 이 특성이 무엇이며 개인의 삶에서 그 역할이 무엇인지 공식화할 수 있습니까?
귀하의 의견으로는 개발된 관찰 기술이 필요한 직업의 예를 들어주십시오. 당신의 예를 설명하십시오.
오늘 좀 더 관찰하는 법을 배웠나요? 무엇?
문학
쉘든 S.천사의 분노. 신들의 밀스: 소설. -M .: 뉴스; AST, 1999.
츠바이크 S.여성의 삶에서 24시간: 소설. - 미네소타: 1986년 고등학교.
파우스토프스키 K.골든 로즈: 이야기. - 키시나우, 1987년.
리구시 LA관찰 및 관찰 기술에 관한 워크샵. - 상트페테르부르크: 피터, 2008.
본 기사는 덴탈월드 치과의원의 지원을 받아 게재되었습니다. Dental World 클리닉의 제안을 활용하여 충전재 및 치과 보철물 설치, 교정기 설치, 전문적인 치아 세척 및 치아 및 구강 질환을 유리한 가격으로 치료할 수 있습니다. 최신 장비 및 재료, 광범위한 성공적인 작업 경험 및 Dental World 치과 진료소 의사의 전문성은 모든 서비스가 가장 엄격한 품질 및 신뢰성 기준을 충족함을 보장합니다. Dental Mir 클리닉의 제안에 대해 자세히 알아보고 웹사이트 http://dentalmir.ru/에서 자격을 갖춘 전문가로부터 온라인 상담을 받을 수 있습니다.
응용
부록 1
부록 2
쌀. 1
구두 설명을 작성해야 하는 초상화입니다. 예를 들어, 45~50세로 보이는 남성. 머리카락은 곧고 가운데가 빗어져 있습니다. 얼굴은 넓고 타원형이며 프로필은 물결 모양이고 경사지며 뺨은 약간 움푹 들어가고 아래턱은 거대합니다. 짧고 깊은 팔자주름. 코는 가늘고 콧대는 길고 곧다. 코 밑 부분이 아래로 처져 있습니다. 눈썹은 짧고, 좁고, 곧고, 벌어져 있습니다. 눈은 작고 타원형이다. 눈 밑에 큰 가방이 있습니다. 입술: 위쪽 - 얇음, 아래쪽 - 두꺼움, 강하게 튀어나옴. 입은 중간 크기이고 모서리는 낮아졌습니다. 턱은 넓고 둥글며 귀는 중간 크기의 삼각형이며 튀어나와 있습니다.
쌀. 2
다음 설명에 따라 그려질 수 있는 남성 초상화의 예: 26~30세로 보이는 남성, 굵은 머리카락, 뒤로 빗은 머리, 이마에 "M자형" 헤어라인, 타원형 얼굴, 약간 볼록한 프로필; 이마는 중간 정도의 높이와 너비를 가지며 물결 모양이고 약간 경사져 있으며 눈썹 능선이 넓습니다. 코는 중간 높이에 돌출이 크고 콧대가 깊으며 콧대가 길고 볼록한 물결 모양이며 코끝이 살집이 있고 약간 처져 있으며 콧등이 처져 있습니다 . 눈썹은 길고 두껍고 직선이며 처진 꼬리가 있고 눈은 타원형이고 크며 수평입니다. 입이 작고, 입가가 약간 올라가고, 입술이 꽉 차고, 윗입술이 높으며, 깊은 타원형의 포사가 아래쪽 위로 튀어나와 있습니다.
부록 3
법조계는 직원들에게 사람들의 행동, 외모, 걸음걸이, 표정, 몸짓 등을 지속적으로 관찰하도록 의무화합니다.
변호사는 관찰된 대상(피해자, 피의자, 피고인 등)에서 이를 알아차리도록 노력해야 합니다.
D.) 현상의 모든 필수 특징, 즉 그 본질을 아는 것입니다. 인지는 현실을 반영하는 과정인 감각을 기반으로 합니다. 감각은 시각, 청각, 후각, 미각 등이 될 수 있습니다. 관찰 기술 개발에서 가장 중요한 역할은 시각 및 청각 감각입니다.
관찰 기술의 형성은 또한 주의력 배양에 달려 있습니다. 주의가 없으면 정보의 고의적 인식, 암기 및 재생산이 불가능합니다.
성격 특성으로서의 관찰은 실제 활동 조건에서 발전합니다. 관찰자가 되려면 먼저 관찰하는 능력을 습득해야 하지만 이는 관찰 능력 개발의 한 단계일 뿐입니다. 기술을 지속적인 품질로 전환하려면 목표를 설정하고 체계적이며 체계적인 교육이 필요합니다. 이는 법조인의 일상생활과 특별 훈련의 도움을 받아 수행됩니다.
변호사는 관찰된 현상의 본질을 꿰뚫고 사건 자료와 관련된 모든 중요한 징후를 알아채기 위해 노력해야 합니다. 구체적이고 구체적인 목표를 설정하여 관찰을 구성하는 것이 중요합니다. 합리적으로 설정된 관찰 목표만이 우리의 심리적 능력을 집중시키고 필요한 자질을 형성합니다.
표적 관찰과 병행하여 보편적 관찰의 발전이 필요합니다. 이러한 관찰 기술은 관찰 대상에 대한 더 깊고 다양한 연구를 제공합니다. 이는 다른 관점, 즉 다른 목표를 설정하여 대상에 대한 실제 작업 과정에서 형성됩니다.
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- 20. 리더의 직업적으로 중요하고 개인적인 자질. 진단 방법.
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감시는 내무관의 전문적인 활동에서 중요한 역할을 합니다. 33
이를 통해 내무 기관에 대한 운영 이해관계자의 범죄 활동, 이들의 연결, 개인적 자질, 도난품 보관 및 판매 장소, 조사 중인 사건과 관련된 사실 확인 등을 확인할 수 있습니다. 물론 전문적인 활동을 조직하는 다른 방법과 함께 감시 프로세스를 능숙하게 조직하면 시기적절한 경고, 신속한 탐지, 범죄에 대한 완전한 조사 및 숨은 범죄자 검색에 크게 기여합니다.
심리학에서 관찰은 대상이나 현상을 연구할 목적으로 수행되는 의도적이고 체계적이며 목적 있는 인식으로 이해됩니다. 관찰 중 목적성과 조직화는 관찰된 대상을 전체로 인식할 수 있을 뿐만 아니라 그 안에 있는 개인과 일반을 인식하고 대상의 세부 사항을 구별하며 다른 대상과의 특정 유형의 연결을 설정하는 것을 가능하게 합니다. . 즉, 관찰은 서로 분리된 개별 요소들의 단순한 합이 아니라, 감각적 지식과 이성적 지식의 결합이다.
전문적인 관찰은 운영 및 공식 업무를 해결하는 데 중요한 현상 및 프로세스에 대한 내무 기관 직원의 목적이 있고 특별히 조직된 인식입니다. 후자에는 우선 성격의 표현 (범죄자, 예방 등록자, 유죄 판결을받은 사람, 피해자, 증인 등), 그 상태, 행동, 다양한 대상이 포함되며 이에 대한 연구는 범죄 공개 및 조사에 중요합니다. 직원 자신의 활동 등
전문적인 관찰의 심리적 성격은 매우 다면적입니다. 관찰은 의도적 지각의 가장 진보된 형태이다. 동시에 직원은 눈에 띄는 모든 것을 인식하지 못하고 가장 중요하고 필요하며 흥미로운 것이 무엇인지 계산합니다. 이는 일반적으로 관찰의 기초를 형성하는 목표, 목적, 계획 때문입니다. 관찰은 항상 감각의 활동적인 기능에 의존합니다. 내무관에게 이것은 우선 시력과 청력입니다. 주의는 관찰에서 조절자 역할을 하면서 특히 중요한 역할을 합니다.
주의를 통해 특정 대상에 대한 의식의 방향과 집중이 이루어지면서 관찰의 목적과 계획이 실현된다. 관찰은 항상 정보 처리와 연관되어 있으며 적극적인 사고 작업 없이는 불가능합니다. 마지막으로 관찰은 직원 자신의 성격 특성에 의해서도 결정됩니다.
내무 기관 직원의 활동을 관찰하는 것은 정서적, 지적 강도가 특징입니다. 그 조건은 직원 활동의 심리적 특성에 따라 결정됩니다. 이에 관찰은 내무공무원의 활동방법으로서 다음과 같은 심리적 요건을 만족하여야 한다.
첫째, 경찰관은 자신이 감시하고 있는 사람들의 성격 특성(예: 범죄 활동의 성격과 방향, 범죄 경험, 성향, 관심사 등)에 대한 사전 지식이 필요합니다.
둘째, 관찰 대상의 구체적인 행동과 행위를 암기 또는 다른 방법(필요한 경우 기술적 수단을 사용하여)으로 완전하고 정확하게 기록해야 합니다.
셋째, 관찰 대상의 행동을 예측하기 위해 기록된 사실을 관찰된 것에 대해 이전에 얻은 데이터와 비교하고 이 비교 결과를 즉시 분석해야 합니다.
관찰의 성공은 궁극적으로 특정 계획에 따라 이 과정을 구성하고 필요한 관찰 단계 순서를 설정하고 그 결과를 사용하는 지성에 의해 결정됩니다. 교수에 따르면. Ratinova A.R., 효과적인 감시를 조직하기 위해 내무 담당관은 다음과 같은 몇 가지 일반 규칙을 기억해야 합니다.
관찰하기 전에 연구 중인 사람, 대상 또는 현상에 대해 가장 완전한 이해를 얻으십시오.
목표를 정의하고, 작업을 공식화하고, (적어도 정신적으로) 계획이나 관찰 계획을 작성합니다.
관찰된 것에서 발견되어야 할 것뿐만 아니라 그것의 반대도 찾아보십시오. 35
관찰 대상을 나누고 매 순간 전체를 관찰하는 것을 잊지 말고 부분 중 하나를 관찰하십시오.
모든 세부 사항을 추적하고, 그 중 가장 많은 수를 알아내려고 노력하고, 관찰되는 대상의 속성이나 특징의 최대 수를 설정합니다.
단일 관찰을 신뢰하지 말고, 관찰 조건을 변경하여 다른 관점, 다른 순간, 다른 상황에서 대상이나 현상을 조사하십시오.
허위 시연, 시뮬레이션 또는 연출일 수 있는 관찰 가능한 징후에 대해 의문을 제기합니다.
관찰, 숙고, 추측, 비판, 추가 관찰을 통해 자신의 생각과 결론 테스트의 각 요소에 대해 "이유"와 "이것이 무엇을 의미하는가"에 대한 질문을 제기하십시오.
관찰 대상을 비교하고 대조하며 유사점, 차이점 및 연결점을 찾습니다.
관찰 결과를 과학 및 실제 데이터를 통해 이 주제에 대해 이전에 알려진 것과 비교하십시오.
관찰 결과를 명확하게 공식화하고 이를 적절한 형식으로 기록합니다. 이는 이해와 암기에 도움이 됩니다.
관찰에 다양한 전문가를 참여시키고 관찰 결과를 동료와 비교하고 토론하십시오.
관찰자가 관찰의 대상이 될 수도 있다는 것을 기억하세요1.
정신적 과정으로서의 관찰과 내무관의 특정 형태의 전문 활동은 그에게 전문적인 관찰과 같은 중요한 성격 특성을 개발합니다. 이는 전문적으로 중요하고 특징적이지만 미묘하고 처음에는 눈에 띄는 능력으로 표현되는 복잡한 성격 속성입니다. 한눈에, 운영 상황, 사람, 사물, 현상 및 그 변화의 중요하지 않은 특징(이는 나중에 사건에 중요할 수 있음). 직원의 전문적인 관찰의 기초는 사람, 내면 세계, 심리학에 대한 안정적인 관심, 전문 업무의 관점에서 보는 것, 일종의 심리적 "지향"입니다.
높은 수준의 직원 관찰을 보장하려면 무엇이 필요합니까?
첫째, 동료의 직업적 문제를 해결하는 데 중요한 정보 인식에 대한 태도입니다. 이러한 태도는 피로, 무관심, 혐오감을 극복하는 데 도움이 됩니다(예: 부패하는 시체를 조사할 때).
둘째, 직원이 직면한 문제를 해결하는 데 중요한 필수 정보를 제공할 수 있는 개체와 해당 속성에 정확하게 주의를 집중하는 것입니다.
셋째, 안정적인 주의력을 장기간 보존하여 직원이 필요한 초기 정보를 적시에 인식할 수 있도록 보장합니다(특히 장기간의 수색, 범죄 현장 조사 및 심문 중).
전문적인 관찰 개발에서 가장 중요한 방향은 직원이 전문적인 관찰 기술을 숙달하는 것입니다. 여기에는 관련 심리학 법칙에 따라 구현하는 기술과 방법이 포함됩니다.
주의력 개발을 위한 훈련을 세 가지 형태로 나누는 것이 유용합니다.
일반적인 세심함. 사전 작업을 수행하지 않고도 발생한 인상에서 눈에 띄는 것이 무엇인지 알아낼 수 있습니다.
지시된 마음챙김. 명명된 개체를 주의 깊게 조사하는 작업이 제공됩니다. 그 후에는 이 개체와 관련된 것, 즉 질문의 주제가 사전에 알려지지 않았지만 조사 중에 포착될 수 있는 것에 대해 질문합니다.
표적 관찰. 특정 현상의 특정 세부 사항을 관찰하는 작업이 주어지면이 현상이 표시됩니다.
전문적인 관찰을 발전시키는 일반적인 기술 중 하나는 다음과 같습니다.
주변의 누군가를 바라보며 그 사람을 기억 속에서 상상하고 그의 징후를 정신적으로 설명하려고 노력한 다음이 사람을 다시 보면서 자신을 확인해야합니다. 또는 다음 연습: 근처 집을 잠시 찾아 돌아서서 창문 수, 발코니, 창문이 열려 있는 위치, 세탁물이 걸려 있는 위치, 아파트에 사람들이 있는 위치 등을 정신적으로 설명하려고 노력하십시오. 집에 몇 개의 창문이나 발코니가 있는지 아는 것이 관찰을 의미하는 것은 아니라는 점을 고려해야 합니다. 그 수는 일정합니다. 그러나 개별 창문이 언제 열려 있는지, 조명이 켜져 있는지 알아차리는 것은 이미 관찰, 세심한 주의, 연결을 인지하고 의존성을 알아차리는 능력의 결과입니다. 또 다른 운동은 이벤트를 관찰하는 것입니다. 이 경우 모든 사람의 관심을 끄는 거리 사건을 의미하지는 않습니다. 이는 특정 목표를 추구하는 한 명 또는 여러 사람의 일반적인 일련의 행동일 수 있습니다. “이 사람은 왜 여기에 있지?”, “그 사람은 무엇을 기대하고 있는 걸까?”, “그 사람은 이제 무엇을 하려는 걸까?” -이 질문에 대한 답을 통해 사람을 심리적으로 관찰하는 능력, 인간 행동을 예측하는 능력을 개발할 수 있으며 이는 내무관의 활동에서 매우 중요합니다.
운동 중 주의력과 관찰력은 매우 성공적으로 발전합니다. 최고 수준의 관찰 개발은 직원의 성격 특성뿐만 아니라 모든 유형의 활동에서 나타날 때 성격 특성이 될 때 수준으로 간주되어야합니다. 관찰력이 뛰어난 직원은 아무것도 놓치지 않고 적시에 모든 것을 알아차리고 적절한 결론을 도출한다는 사실이 특징입니다.
8.5. 심리 관찰을 통해 사람을 연구하다
심리적 관찰의 개념과 의미.법적 기관의 직원이 전문적인 관심을 갖고 있는 사람에 대한 심리적 정보를 얻는 가장 접근하기 쉽고 가장 널리 적용 가능한 방법은 그를 관찰하고, 대화 중에, 전문적인 접촉 중에 옆에서 관찰하는 것입니다. 이는 법률 전문가가 숙달해야 하는 특별한 심리 활동인 심리적 관찰을 통해 실현될 수 있습니다.
심리적 관찰 - 법 집행 문제를 해결하는 데 도움이 되고 법률 전문가가 상대해야 하는 사람들의 심리적 특성을 연구하기 위한 특별한 심리적 조치입니다. 1 그 중요성은 광범위한 접근성과 효율성(사람과 그의 심리에 대한 최소한의 정보를 신속하게 얻을 수 있는 능력)에 있습니다. 모든 것은 실제로 직원 자신, 그의 욕구 및 전문성에 달려 있습니다. 심리적 관찰은 목적과 이를 지정하는 규칙을 충족하는 특별한 심리 기술의 도움으로 구현됩니다. 그의 성공을 특정 작업 기술에만 귀속시키는 것은 단순화일 것입니다. 이를 구현하려면 전문가가 특별한 마구간을 보유해야 합니다. 심리적 관찰에 대한 내부 태도, 특정 심리적 지식의 존재,뿐만 아니라 증가 심리적 민감성(인간 심리학의 외부 발현에 대한 민감성). 이러한 모든 구성 요소는 서로 연결되어 있습니다. 심리적 관찰 기술을 사용하려면 최신 태도와 이를 사용하려는 전문가의 욕구와 욕구가 필요합니다. 역의존 - 기술을 사용하는 연습은 태도와 심리적 감수성을 개발 및 강화하고, 전문적인 습관이 생기고, 적절한 기술과 능력이 형성되고, 경험이 축적되고, 지식이 향상됩니다.
심리적 관찰은 사람에 대한 정보를 제공하지만 그 신뢰성을 과대평가해서는 안 됩니다. 심리적 관찰의 대상인 인간은 매우 복잡하고 모호합니다. 그 중 대부분에는 심리학적 정보가 포함되어 있습니다. 그가 어떻게 방에 들어갔는지, 어떻게 접근했는지, 어떻게 앉았는지, 어디에 손을 댔는지, 어떤 문구를 말했는지, 왜 한 질문에 머뭇거리고 다른 질문을 피했는지, 왜 눈을 내리깔았는지 등이 포함됩니다. , 그의 눈꺼풀이 파르르 떨렸을 때, 누구와 무엇이 그 순간을 지켜보고 있는지 등. 이 모든 금액은 인간 심리학의 외부 표현 언어 (그림 8.3). 그 의미는 확률적이므로 전문가가 이를 이해해야 합니다. 이 언어는 사람보다 전문가에게 자신에 대해 더 많은 것을 알려줄 것입니다. 자신의 실제 생각, 태도, 자질, 상태를 가리려고 노력하는 시민 "예술가"가 있는데, 이는 물론 외부 표현의 언어를 이해하고 후자를 읽는 것을 어느 정도 어렵게 만듭니다. 그러나 진정한 전문가는 가짜와 진짜를, 진실한 것과 거짓된 것을 자신 있게 구별할 것입니다. 사실 "예술가"는 이중의 내면 생활을 하고 있습니다. 하나는 전시용이고, 실제 생활은 '내부용'입니다. 어떤 식으로든 의사소통 과정에서 서로 끊임없이 전환하는 것은 이러한 분기점을 수많은 불일치 징후로 드러냅니다. 전문가가 개인의 명확한 심리적 초상화를 그리지 못하더라도 심리적 관찰 결과에 따라 불만, 가정, 의심이 생겨 추가 확인을 수행하고 궁극적으로 진실을 확립하게됩니다. .
쌀. 8.3. 인간 심리학의 관찰 가능한 징후
심리적 관찰의 선택성과 신뢰성 기술.감시에 대한 법 집행관의 관심은 헛된 호기심이 아니라 항상 구체적입니다. 이러한 특이성은 심리적 초상화(위에서 언급한 바와 같이 법적 활동에서 항상 선택적이고 강조됨) 또는 개인의 심리적 현상(예: 성실 또는기만)을 그리는 데 대한 관심으로 표현됩니다.
선택성과 결정의 법칙심리적 초상화 작성에 대한 권장 사항을 사용하고 평가할 심리적 현상의 징후로 작용하는 외부 징후가 관찰 및 기록 대상인지 명확히 하는 등 각 특정 사례의 관찰 작업 정의에 주의를 기울일 것을 권장합니다.
복잡성의 규칙범주형이 허용되지 않음에 대해 경고합니다! 일부 징후의 단일 기록을 기반으로 한 심리 평가; 정보를 재확인하고, 반복 발현에 대한 모니터링을 강화할 필요가 있습니다. 또한 정신의 완전성을 고려하여 심리적 초상화의 구조에 해당하는 최대한 광범위한 정보를 수집해야 합니다. 이를 통해 개별 증상을 더욱 신뢰할 수 있게 평가할 수 있습니다.
심리적 관찰의 신뢰성을 감소시키는 사회 심리적 영향에 대한 저항 규칙.여기에는 "첫인상", "첫 번째 정보", 후광 및 관성의 효과가 포함됩니다. 법 집행의 맥락에서 그가 만나는 사람에 대한 예비 정보 또는 기존 정보는 특히 강력하고 부정적인 영향을 미칩니다. 그들은 자동으로 검색 태도, 사람의 외부 데이터에 대한 인식 및 다른 사람이나 문서에서받은 사용 가능한 정보를 확인하는 행동을 형성합니다. 규칙은 항상 첫인상에 굴복하지 않고 객관적이어야 하며, 독립적이어야 하고, 직접 관찰하고 확인된 사실에 의해서만 사람을 판단해야 하며, 자신의 인상을 다시 확인하고, 그 사람과 그의 사람에 대한 평가에 비판적이어야 합니다. 자질.
관찰을 통해 성격 특성을 식별하는 기술입니다.외모, 표정, 무언극, 활동 산물, 말, 말을 통해 사람의 여러 자질을 판단할 수 있습니다. 규칙:
어휘, 말하기 구조, 생각 표현, 질문에 답하기그의 교육, 문화, 직업적 소속, 정신 발달, 수완, 범죄성, 법적 인식, 법률 심리학의 특징 등을 판단합니다.
발음으로그의 국가 및 지역 소속, 출생지 및 장기 거주지, 교육을 평가합니다.
말의 템포, 억양, 몸짓, 표정의 표현력 및 말의 표현력에 따라그의 기질 유형, 정서적 균형, 자제력, 의지력, 자존감, 문화, 가치 우선 순위 시스템을 평가하십시오. 따라서 담즙 기질이 있는 사람은 빠르고, 말하는 속도가 지속적으로 높으며, 얼굴 표정이 풍부하고, 행동의 특징이 성급함, 조급함, 요실금입니다.
사람에게 속한 사물과 사물에 대해-§8.3을 참조하세요.
관찰 시 범죄적으로 중요한 징후를 식별하는 방법.법 집행관에게 이러한 표시의 중요성은 특히 큽니다.
언어 범죄화의 징후를 평가하는 규칙.범죄 전문 용어로 언어를 오염시키는 것은 일부 현대 청소년의 특징입니다. 그러한 언어의 "유행성"과 "현대성"에 대한 그들의 생각의 파생물은 특정한 심리적 특성입니다. '시민수장', '사령관' 등의 연설, '도둑음악' 특유의 단어와 표현, '바이올린 이야기' 능력 등은 평가할 만하다. 숫자가 많을수록 단어 사용이 정확할수록(범죄 전문 용어에 익숙한 직원이 평가할 수 있음) 평가의 신뢰성이 높아집니다.
문신에 주의하는 규칙.대부분의 경우, 그들은 변태적인 취향의 장식 및 표현일뿐만 아니라 법에 대한 보유자의 태도, 법 집행관, 범죄 세계에 대한 헌신, 범죄 환경에서의 지위, 이야기를 나타내는 의미 론적 부하를 전달합니다. 미래에 대한 계획, 범죄 활동의 성격, "교도소"의 수 "등. 종종 인체의 눈에 보이는 부분 (손, 손가락, 귀, 코 등)에 위치하므로 눈에 띄지 않아야합니다. 심리적으로 해석됩니다.
몸짓, 움직임, 의복의 세부 사항, 행동 습관을 관찰하는 규칙입니다.최근 경험 많은 직원들은 짧은 머리, 다소 구식인 옷, 패딩 재킷이나 가죽 재킷 착용, 넥타이 없음 등을 통해 범죄 세계와 관계가 있는 사람들을 매우 분명하게 알아차렸습니다. 올가미”), 어깨에 걸친 재킷, 예의바른 걸음걸이 등. 요즘 이러한 징후는 대부분 구식이지만 일부는 살아 남았습니다. 강렬한 몸짓, 손과 손가락의 표현적인 움직임(범죄 세계, 자유가 박탈된 장소에서 몸짓은 정보와 의사소통의 조용한 교환에 사용됨), 방에 들어가는 특정 방식, 걸음걸이, 의사소통 행동이 특징입니다. , 벽에 쪼그려 앉기, 병을 가장하는 것, 물건을 보관하는 방법, 기다리는 특성(한 방향으로 세 걸음, 다른 방향으로 세 걸음), 어떤 사람과 자신을 별명으로 부르기, 식사할 때 나이프와 포크를 사용할 수 없음 방, 다양한 요리를 하나로 섞는 습관, 손가락에 값 비싼 반지의 존재 등. 물론 이러한 각 표시를 명확하게 해석 할 수는 없지만 종합하면 더욱 명확해집니다. 날카로운 물건, 소매치기 및 기타 여러 가지 범죄 "특기"에는 고유한 습관과 징후가 있습니다. 복잡한 기호의 개발은 법 심리학에 의한 추가 개발이 필요합니다.
관찰을 통해 범죄 행위에 가담한 사람의 징후를 식별하는 기술입니다.그러나 오늘날 대부분의 경우 누가 범죄 생활을 하는지 판단하는 것은 어렵지 않습니다. 가장 큰 어려움은 증거를 확보하는 것입니다. 하지만 범죄 계층에서 높은 자리를 차지하고 있는 사람들은 종종 그림자 속에 머무르는 것을 선호하기 때문에 이 점을 이해하는 것이 중요합니다.
성격 불일치 징후를 모니터링하는 규칙.종종 그러한 징후는 다음과 같습니다: 감지된 특성과 사람이 자신에게 부여하려는 외모 사이의 불일치(예를 들어, 예리한 마음의 예상치 못한 발견, 관찰, 반대의 정교함 및 질문에 대한 답변, 일부에 대한 상세하고 정확한 지식) 예를 들어 "단순"하고 눈에 띄지 않는 사람, 조용하고 겸손한 생활 방식을 선도하고 일반적인 위치를 유지하는 등 기대하기 어려운 영역) "수정 같은" 정직성, 품위, 사심 없음, 자선 등을 실증적으로 감지합니다. 자기 방어 준비 증가, 예민한 경계, 타인에 대한 의심 및 의심에 대한 반응 강화, 엄격한 자제력 등
범죄를 저지르거나 저지른 사람의 행동 징후를 모니터링하기 위한 규칙,이는 거리, 공공 장소, 개인 보안 등에서 근무하는 경찰관에게 특히 중요합니다.
특히 경찰관을 발견하거나 경찰관이 문서를 확인하기 위해 접근할 때 경계심, 긴장 증가, 초조함, 부자연스러운 명랑함 또는 으스대기 등이 나타납니다.
성급하거나 지나치게 긴장된 걸음걸이는 자신에게 주의를 끌지 않으려는 욕구를 나타냅니다.
불안하고 충동적으로 뒤를 돌아보며(“감시가 있습니까?”) 옆을 돌아봅니다.
감시에서 벗어나기 위한 기술 사용(버스, 지하철 및 동일한 출구에 막판 진입, 수많은 교통 수단 환승 등)
밤에 물건, 꾸러미, 여행가방을 손에 들고 있거나 사람들이 거의 가지고 다니지 않는 장소에 있는 경우
나이, 의복, 사람이 손에 들고 있는 것 등의 불일치.
실제로 광범위한 범죄 경험을 가진 이들의 특징은 누구도 뒤에서 따라오지 못하게 하는 습관입니다. 그들은 속도를 높이거나 뒤에 있는 사람이 지나가도록 놔둡니다.
이는 범죄를 저지르려는 사람을 탐지하는 생산성과 특정 범죄를 저지르는 방법에 대한 법 집행관의 지식을 향상시킵니다. 예를 들어, 이러한 지식은 소매치기 수색 및 체포에 관여하는 태스크포스의 형사들에 의해 사용됩니다. 그들은 어디서, 언제 찾아야 할지, 군중 속에서 어떻게 골라내야 할지, 언제 적발로 잡아야 할지 알고 있습니다.
수배 목록에 있는 사람을 식별할 때 심리적 특성을 고려하는 규칙입니다.검색은 다양한 초상화(사진, 손으로 그린 초상화, 구두 초상화 등)를 기반으로 수행되지만, 성공 여부는 경찰관에게 방향을 제시하고 지시하는 사람의 인간 기억 능력을 고려하는 데 달려 있습니다. 근무 중입니다. 초상화 사본 배포가 동반되지 않으면 5명에 대한 데이터도 기억하기 어렵습니다. 직원의 직업적 기억력 훈련, 정보를 기억하는 능력, 초상화와 관찰 중인 실제 사람을 비교하는 능력, 신원 확인 서류를 확인하는 능력에 따라 많은 것이 달라집니다.
개인의 정신 상태를 식별하고 평가하는 기술입니다.흥분, 두려움, 기쁨, 걱정, 긴장, 이완, 분노, 혼란, 심지어 평온함조차도 주의 깊은 변호사에게 많은 것을 말해 줄 수 있습니다.
정신 상태의 외부 징후를 관찰하는 규칙.이러한 징후는 음성 억양, 템포 변화, 일시 중지, 음색입니다. 눈 표현과 시선 방향; 안색과 땀이 나는 모습; 몸짓, 말(예를 들어 긴장된 상태에서 자세가 다소 부자연스럽고 손가락이 떨리거나 긴장하여 주먹을 꽉 쥐는 등), 손 움직임(흥분된 상태에서 사람이 손에 무언가를 쥐고 회전, 회전을 가속화합니다). 경험 많은 한 변호사가 올바르게 말한 바와 같습니다. “우리는 형법뿐 아니라 그 사람의 눈도 보아야 합니다.” 한 번 자세히 살펴보고 눈을 관찰하지 않고는 일반적으로 사람을 판단하기가 어렵습니다. 좋은 조명 조건에서는 관찰력이 향상됩니다.
정신 상태의 변화를 모니터링하는 규칙.범죄의 해결 및 수사, 범인의 구금, 공공질서 위반 진압 등의 과정에서 직원이 필요하지 않더라도 범죄자, 피해자, 목격자의 정신 상태를 아는 것은 유용합니다. 회의와 대화의 어떤 순간에 평온함이나 불안, 두려움, 긴장감 증가 및 땀의 출현은 순간의 중요성, 위험 또는 위험 회피를 나타냅니다. 특히 이것이 거짓말과 숨겨진 상황에 대한 진단의 기초입니다(§ 8.12 참조).
심리 조사 방법.경험이 풍부한 변호사는 관심 있는 사람이 자신의 심리를 드러내기를 수동적으로 기다리지 않습니다. 그는 이 기술과 규칙을 사용하여 적극적으로 이를 구현합니다.
예를 들어, 용의자 중 한 사람의 아파트에서 수색이 이루어졌지만 결과는 나오지 않았습니다. 그런 다음 팀장은 피의자를 다른 방으로 데려가서 이 방에 있는 모든 가구를 재배치하라고 명령했습니다. 용의자를 다시 방으로 데려왔을 때 그는 관찰되었다. 변화를 본 그는 불안한 시선으로 재빨리 방을 뛰어다니며 괘종시계를 잠시 들고 미소를 지으며 진정했다. 그들은 그로부터 조심스럽게 숨겨져 있던 물질적 증거를 추출했습니다. 피의자는 자신의 반응으로 자백했습니다.
정보적으로 중요한 심리적 반응을 모니터링하는 방법직원이 수행하는 조사 또는 기타 전문적 조치 과정에서:
안구 운동;
혼란스러운 모습, 응답 지연. 침묵은 대답 이상의 것을 말해 줄 수 있습니다.
직접적인 답변을 피하고 대화를 다른 질문으로 이동합니다.
정신상태의 변화
얼굴의 갑작스러운 붉어짐 및 땀, 손가락으로 두드리기, 손에 있는 물건(펜, 연필, 성냥갑, 단추, 재떨이 등)을 조작하는 횟수 증가, 담배 불 붙이기 등
눈의 동공이 비자발적으로 확장됩니다.
자연스러움(반응의 허세) 등
"스윙" 기술.어린 시절부터 모두가 "뜨겁고 차가운"게임을 알고 있습니다.
이 기술은 그녀의 기술과 유사합니다. 심문, 대화, 움직임이 자신의 죄책감을 알고 있지만 성실함과 비밀을 보여주는 사람에게 위험한 주제, 질문, 장소, 사실에 접근하면 멀어지면 내부 긴장이 증가하고 감소합니다. 이러한 내부 반응은 비자발적이며 "튀어나오는" 것을 억제하는 것이 거의 불가능하며, 이를 외부로 표현하지 않으려는 시도는 부자연스럽기 때문에 더욱 눈에 띄는 것으로 나타났습니다.
경험이 풍부하고 심리적으로 관찰력이 뛰어난 변호사에게는 심리적 징후를 숨길 수 없으며 일반적으로 가해자가 그를 속이려는 시도는 성공하지 못합니다. 외부 표현의 언어는 항상 말보다 더 진실합니다.
"센티미터.: 오코너 조셉과 그라인더 존.신경언어 프로그래밍 입문: Trans. 영어로부터 - 첼랴빈스크, 1997; 인간법 집행 시스템의 요소. 인간의 두뇌와 신체의 언어 : 내무 기관 활동의 문제와 실제 사용. - 오렐, 1995년 5월 29일 - 6월 2일; 셰킨 G.V.시각심리진단 및 그 방법. - 키예프, 1992; Skrypnikov A.I., Lagovsky A.Yu., Begunova L.A.용의자의 심리적 특성을 신속하게 평가하기 위한 용의자의 행동 반응의 중요성. -엠., 1995; Kupriyanov V.V., Stovichek G.R.남자의 얼굴. -엠., 1988.
