შრომისა და სოციალური დაცვის დეპარტამენტი. სოციალური დაცვის ცხელი ხაზი
ძვირფასო ვლადიმერ არშაკოვიჩ, მე კვლავ იძულებული ვარ მივმართო თქვენს დახმარებას, რადგან ლიუბლინოს რაიონის დაქვემდებარებული თანამდებობის პირები მართავენ ყველაფერს, გარდა ამისა, მოქმედი კანონმდებლობა არ ითვალისწინებს სანატორიუმ-კურორტზე მოპყრობის საჭიროების მქონე მოქალაქეების აღრიცხვას (რიგს) ცალ-ცალკე თითოეული შეღავათიანი კატეგორიისთვის, მოქალაქეთა რეგისტრაციით სანატორიუმ-კურორტზე მკურნალობისთვის, ზოგადი პრიორიტეტი ყალიბდება სახელმწიფო სოციალური დახმარების უფლების მქონე პირთა ფედერალურ რეესტრში შეყვანილთა შორის. შედეგი მე ვარ, ვ.ი. სამხედრო სამსახურის ვეტერანი, დაჯილდოვებული სსრკ და რუსეთის ფედერაციის შეიარაღებული ძალების სამთავრობო და უწყებრივი ჯილდოებით, 3 წლიანი სამხედრო სამსახურის ინვალიდი, მრავალშვილიანი მამა (4 ქალიშვილი 6,9,12,18 წელი ძველი) ლიუბლინოს რაიონის მოსახლეობის სოციალური დაცვის დეპარტამენტის მოსკოვის სამხრეთ-აღმოსავლეთ ოლქის კომისიის გადაწყვეტილებით იძულებულია გაიაროს მკურნალობა ზამთარში, შემოდგომაზე, ადრე გაზაფხულზე, ან (სტოლიაროვას წერილიდან ი. ი.) საერთოდ არ ისვენებს. მიუხედავად იმისა, რომ მოგზაურობის ფულს არ დავაბრუნებ. როგორ გავიგოთ, სად არის ლოგიკა და სოციალური სამართლიანობა? მოსკოვის სამხრეთ-აღმოსავლეთის ადმინისტრაციული ოლქის სოციალური დაცვის თანამშრომლების კონკრეტულ კითხვებზე პასუხობს: „... ჩვენ არაფერი გვაქვს საერთო ამ ყველაფერთან, არაფერია გაწერილი დოკუმენტებში, თუმცა ბრძანება არ არის განსაზღვრული რუსეთის ჯანმრთელობისა და სოციალური განვითარების სამინისტროს 2005 წლის 30 სექტემბრის წერილი N 4677-ВС - მკაფიო დაწერილი—-
6.1. სოციალური მომსახურების კომპლექტის სახით სახელმწიფო სოციალური დახმარების მიღების უფლება. ამ თავის შესაბამისად, მოქალაქეთა შემდეგ კატეგორიებს აქვთ უფლება მიიღონ სახელმწიფო სოციალური დახმარება სოციალური სერვისების კომპლექტის სახით:
1) ომის ინვალიდები;
2) დიდი სამამულო ომის მონაწილეები;
3) საბრძოლო ვეტერანთაგან „ვეტერანთა შესახებ“ ფედერალური კანონის მე-3 მუხლის 1-ლი პუნქტის 1-4 ქვეპუნქტებით განსაზღვრული პირებიდან (შესწორებული 2000 წლის 2 იანვრის ფედერალური კანონი No40-FZ); და. დ თანამშრომლების თქმით: „ეს უბრალო გადაცემაა“.
იქმნება სურათი - როგორც ევროკავშირთან, ასევე დოპინგის კონტროლის კომისიასთან და რუს ხალხთან. ასევე, სოციალური დაცვის თანამდებობის პირები არ ხედავენ აშკარად და თანაბარი არიან ყველა შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირისა და ვეტერანის. გამოდის, რომ ინვალიდები, რომლებიც დაშავდნენ სიმთვრალის გამო, ციხეში და ა. Lyublino OSZN-ის ოფიციალური პირების პასუხი: ”ჩვენ არ ვართ ვალდებული გავუწოდოთ მოგზაურობა ყოველწლიურად - რადგან სახელმძღვანელო დოკუმენტებში მითითებულია არა უმეტეს წელიწადში ერთხელ...) მაგრამ არავინ აპირებს ფულის დაბრუნებას გამოუყენებელი ბილეთისთვის. ამ პასუხებს, საუკეთესო შემთხვევაში, სიმახინჯედ და გულუბრყვილოდ მივიჩნევ, სხვა შემთხვევაში, სიძულვილს და დამსახურების უპატივცემულობას, მონაცემთა ბაზის ვეტერანებს ან კორუფციას. გთხოვთ, დაალაგოთ ეს, მიიღოთ კანონები და აღადგინოთ სამართლიანობა რუსეთის საპატიო მოქალაქეებისთვის. და ასევე აიძულეთ სოციალური დაცვის ჩინოვნიკები უპასუხონ დასმულ კითხვებს და არ დაწერონ პასუხები "FOMA-ს შესახებ ჯერისთან ერთად სამშობლოს სიყვარულის საუკეთესო გზაა არა მასზე საუბარი, არამედ მისი გაუმჯობესების მცდელობა". ამისთვის ხშირად უნდა მიაქციო ყურადღება სამშობლოს ნაკლოვანებებს, თორემ როგორ მოიშორო ისინი? ᲒᲗᲮᲝᲕᲗ ᲓᲐᲕᲔᲮᲛᲐᲠᲝᲗ! პატივისცემით, ზელენინ V.I.
USZN–დან გადახდების მიღების მახასიათებლები
თუ ორივე მშობელს აქვს უმუშევრის სტატუსი და რეგისტრირებულია დასაქმების ცენტრში, ერთჯერადი შემწეობა გადაიხდება პირდაპირ მოსახლეობის სოციალური დაცვის დეპარტამენტი, ერთ-ერთი მეუღლისგან ამ განყოფილებაში განცხადების შეტანით. ერთჯერადი შეღავათის გადახდის რეგისტრაციისთვის საბუთების წარდგენისთვის თქვენ უნდა გქონდეთ შემდეგი სერთიფიკატები:
ბავშვის დაბადების ფაქტის დამადასტურებელი ცნობა, რომელიც უშეცდომოდ გაიცემა უშუალოდ მისი დაბადების შემდეგ სამშობიაროში;
მეუღლეთა საპენსიო დაზღვევის მოწმობა. თუ ოჯახი, რომელშიც ბავშვი იბადება, არასრულია და ერთ-ერთი მშობელი არ არის, მოწმობა წარედგინება მხოლოდ იმ მშობელს, ვისთან ერთადაც რეალურად ცხოვრობს ახალშობილი;
- ცნობა საბინაო განყოფილებიდან, რომელიც ადასტურებს, რომ ბავშვი მშობლებთან ერთად ცხოვრობს;
- პასპორტის ასლი და ორიგინალი, ან ნებისმიერი სხვა დოკუმენტი, რომელიც ადასტურებს მშობლებს;
- ორივე მეუღლის სამუშაო ჩანაწერის ასლი, სადაც მითითებულია მათი ოფიციალური დასაქმების ბოლო ადგილი;
- ცნობა სოციალური დაზღვევის სახელმწიფო ფონდიდან, რომელიც ადასტურებს, რომ დოკუმენტებში მითითებულ ბავშვზე ამ ტიპის შეღავათი ადრე არ იყო გაცემული და გადახდილი.
მიღების პროცედურა
იმისთვის, რომ შეღავათების ერთჯერადი გადახდა შესაძლებელი იყოს, აუცილებელია განაცხადის დროულად წარდგენა და ზემოთ ჩამოთვლილი ყველა საჭირო დოკუმენტი. ეს შეიძლება იყოს დოკუმენტაცია, რომელიც განკუთვნილია როგორც დასაქმების სახელმწიფო სამსახურისთვის, ასევე ერთ-ერთი მშობლის სამუშაო ადგილისთვის.
უაღრესად მნიშვნელოვანი პუნქტია ამ ტიპის კომპენსაციის გადახდის დროული განაცხადი, რადგან ამ ტიპის შეღავათისთვის დადგენილი კომპენსაციის განაცხადის ოპტიმალური პერიოდია ბავშვის დაბადების დღიდან ექვსი თვე. აპელაცია განსაზღვრული ვადის შემდეგ ერთჯერადი ანაზღაურების გადახდის თაობაზე შესაძლებელია, მაგრამ ამ შემთხვევაში მშობლებმა უნდა წარმოადგინონ დამაჯერებელი მიზეზები და მტკიცებულებები იმის შესახებ, თუ რატომ არ განხორციელდა გასაჩივრება დადგენილ ვადაში. დაარწმუნეთ დამსაქმებელი წარმოდგენილი არგუმენტების სერიოზულობაში და მით უმეტეს სოციალური დაცვის ადმინისტრაციაუკიდურესად რთულია და, შესაბამისად, თუ მშობლების დაუდევრობის გამო არ განხორციელდა განცხადება გადახდის თაობაზე ან განზრახ გადაიდო განაცხადის წარდგენის ვადები, რაღაცის დამტკიცება და ფინანსური ანაზღაურების მიღება, ექვსი თვის შემდეგ ძალიან რთულია. , და უმეტეს შემთხვევაში, თითქმის შეუძლებელი ამოცანა.
განცხადება განიხილება შესაბამის ორგანოებში წარდგენის მომენტიდან ათი სამუშაო დღის ვადაში. იმ შემთხვევაში, თუ განმცხადებელმა მიიღო უარი ერთჯერადი ფინანსური კომპენსაციის დარიცხვაზე, ამის შესახებ მას ეცნობება უარის თარიღიდან არაუგვიანეს ხუთი დღისა, ფოსტით რეგისტრაციის ადგილზე. გარდა წერილობითი უარისა და მისი განხორციელების მიზეზების ახსნა-განმარტებისა, თან ერთვის ასევე დოკუმენტების მთელი პაკეტი, რომელიც განმცხადებელმა წარადგინა განაცხადის საფუძველზე. განცხადების განხილვისა და შემდგომში დამტკიცების დადებითი შედეგის შემთხვევაში იგულისხმება, რომ განმცხადებელს მინიჭებული თანხა გადაეცემა ქვითრის მეშვეობით იმ ორგანიზაციის სალაროდან, რომელშიც ის არის დასაქმებული. ან საბანკო ანგარიშზე კრედიტის სახით, იმ შემთხვევაში, როდესაც განაცხადი წარდგენილია USZN-ში. ერთჯერადი ფინანსური კომპენსაციის გაანგარიშება და დარიცხვა ხორციელდება განცხადების შეტანიდან ერთი თვის ვადაში.
როდესაც ბავშვი მკვდარი იბადება ან იღუპება სიცოცხლის პირველ კვირებში, მშობლებს ერთჯერადი კომპენსაცია არ ეძლევათ. თუ რამდენიმე ბავშვია გაშვილებული, მაშინ ამ კომპენსაციის გადახდის მოთხოვნისას იგი გამოითვლება თითოეულ ბავშვზე ცალ-ცალკე, კანონით დადგენილი თანხის შესაბამისად.
თუ გაირკვა, რომ მშობლები კომპენსაციის გადახდის შესახებ განცხადების წარდგენისას მიზანმიმართულად აწვდიან რეალობას შეუსაბამო მონაცემებს კომპენსაციის ოდენობის გაზრდის მიზნით, ისინი ვალდებულნი არიან აუნაზღაურონ მათ მიერ გადახდილი თანხები. ყალბი მონაცემები. თუ აღმასრულებელი ხელისუფლების მიერ დაშვებული შეცდომის გამო კომპენსაციის ოდენობა აღემატება საჭირო თანხას, გადახდილი თანხა უტოვებს მიმღებს. მოქმედი სახელმწიფო კანონმდებლობის შესაბამისად, ფინანსური შეცდომების ანაზღაურებას ახორციელებს ის პირი, ვისი ბრალითაც მოხდა ისინი.
ავტორი: ნატალია კაზაკოვა, -
რუსეთის ფედერაციის შრომისა და სოციალური დაცვის სამინისტრო ეხება საკითხებს, რომლებიც მნიშვნელოვანია თითოეული მოქალაქისთვის, რაც დაკავშირებულია ხელფასთან, ცხოვრების სტანდარტთან, პენსიონერების მატერიალურ დახმარებასთან, სოციალური დაცვის სისტემასთან, უსაფრთხო სამუშაო პირობებთან, დასაქმებასთან საჯარო და პირადი შრომის სფეროში. და უმუშევრობა, შშმ პირთა სარეაბილიტაციო მკურნალობა და სამედიცინო-სოციალური ექსპერტიზა.
იმისათვის, რომ თითოეულ მოქალაქეს ჰქონდეს შესაძლებლობა მიიღოს კომპეტენტური რჩევა, სრულფასოვანი იურიდიული დახმარება და ისარგებლოს საკუთარი კანონიერი უფლებებით, არსებობს მრავალარხიანი სოციალური უსაფრთხოების ცხელი ხაზი რუსეთის ფედერაციის მოსახლეობის ყველა კატეგორიისთვის.
რუსეთის მოსახლეობის სოციალური დაცვის ცხელი ხაზის ტელეფონის ნომერი
შრომის სამინისტროს ცხელი ხაზი წარმოდგენილია ორი ტელეფონის ნომრით:
- დახმარების მაგიდა: +74958706700;
- მრავალარხიანი ხაზი: +74955878889.
ზარები მიიღება სამინისტროს სამუშაო საათებში:
- ორშაბათი-ხუთშაბათი 9.00-დან 18.00 საათამდე;
- პარასკევი 9.00-დან 16.45-მდე;
- ლანჩის შესვენება 12.00-დან 13.00 საათამდე.
ზარის გადახდა, განურჩევლად იმისა, ზარი განხორციელდა მობილურიდან თუ სახლის ტელეფონიდან, განხორციელდება ტელეკომის ოპერატორის ტარიფების მიხედვით.
შეგიძლიათ გვერდის ავლით დახმარების მაგიდა და დაურეკოთ პირდაპირ სერვისს, რომელიც ზედამხედველობს იმ საქმიანობას, რომლის შესახებაც გაჩნდა შეკითხვა:
შრომის სამინისტროს სტრუქტურული დანაყოფები | საიტის მისამართი | Ტელეფონის ნომერი | დანამატები |
შრომისა და დასაქმების ფედერალური სამსახური | თავისუფალია რუსეთის ფედერაციის ტერიტორიიდან |
||
რუსეთის ფედერაციის საპენსიო ფონდი | |||
რუსეთის ფედერაციის სოციალური დაზღვევის ფონდი | მრავალარხიანი ნომერი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ რამდენიმე ზარი ერთდროულად |
||
რუსეთის შრომის სამინისტროს ფედერალური სახელმწიფო საბიუჯეტო ინსტიტუტი "სამედიცინო და სოციალური ექსპერტიზის ფედერალური ბიურო". | |||
ინვალიდობის ცხელი ხაზი |
მოსკოვის სოციალური დაცვის ცხელი ხაზი
მოსკოველებს შეუძლიათ დაუკავშირდნენ მოსკოვის მოსახლეობის შრომისა და სოციალური დაცვის დეპარტამენტს ქალაქის ერთიანი საინფორმაციო სამსახურის 24-საათიანი ტელეფონის ნომრის გამოყენებით, რომლის დამახსოვრებაც ადვილია: 84957777777.
დეპარტამენტის განყოფილებების ხელმძღვანელებთან სწრაფი კომუნიკაციისთვის შეგიძლიათ დარეკოთ ნომერზე: 84956231020. ზარები მიიღება ორშაბათს 15.00-დან 18.00 საათამდე.
შემდეგი ტელეფონის ნომრები ხელმისაწვდომია სპეციალურად წარმოების ობიექტებზე ავარიების შესახებ ინფორმაციის შესაგროვებლად:
- 84956251095;
ზარები მიიღება სამუშაო დღეებში 8.00-დან 17.00 საათამდე.
კომუნიკაციის სხვა მეთოდები
რა თქმა უნდა, სოციალური უსაფრთხოების ცხელი ხაზი ან USZN ცხელი ხაზი საშუალებას გაძლევთ სწრაფად იპოვოთ საჭირო ინფორმაცია. მაგრამ ზოგჯერ ძნელია გაუმკლავდეს მღელვარებას, დრო სჭირდება დეტალური პრეზენტაციის წარმოდგენას. აქედან გამომდინარე, არსებობს კომუნიკაციის სხვა ეფექტური გზები:
მენეჯერებთან პირადი შეხვედრის მიღება შეგიძლიათ ტელეფონით დანიშვნით. პირადი მიღების პროცედურა და დრო განთავსებულია www.rosmintrud.ru-ზე.
რეგისტრირებული ფოსტით გაგზავნილი საფოსტო მიმოწერა მისამართზე: რუსეთი, 127994, GSP-4, ქალაქი მოსკოვი, ილინკას ქუჩა, 21 კორპუსი უპასუხოდ არ დარჩება.
რა საკითხებში შეუძლიათ ექსპერტებს დახმარება?
თქვენ უნდა დარეკოთ შრომის სამინისტროს ცხელ ხაზზე:
- მიიღეთ რჩევები სამოქალაქო უფლებების დარღვევასთან დაკავშირებით.
- შეიტანეთ საჩივარი ადგილობრივი და რეგიონული თანამდებობის პირების უკანონო ქმედებებზე.
- საიტზე პირადი ანგარიშის რეგისტრაციასთან დაკავშირებული საკითხების მოგვარება.
რა საკითხებში შეიძლება მხარდაჭერა არ დაგეხმაროს?
მაშინაც კი, თუ კითხვები უშუალოდ დეპარტამენტს არ ეხება, ცხელი ხაზის ოპერატორები მოქალაქეს მიმართავენ, სად უნდა წავიდეს.
გასათვალისწინებელია, რომ ცხელი ხაზის ოპერატორის ამოცანა საინფორმაციო და საკონსულტაციოა. პენსიის მიღებასთან, მეურვეობის დანიშვნასთან, დარღვევების აღმოფხვრასთან დაკავშირებული კონკრეტული პრობლემის გადასაჭრელად, თქვენ უნდა შეაგროვოთ დოკუმენტების პაკეტი და დაუკავშირდეთ თქვენი საცხოვრებელი ადგილის სოციალური დაცვის განყოფილებას.
რეაგირების დრო და სპეციალისტის კომპეტენცია
სამუშაოს მიღებამდე სპეციალისტები გადიან სავალდებულო ტრენინგს. ამიტომ, ოპერატორების კომპეტენციის დონეზე ეჭვი არ უნდა შეგეპაროს.
გამონაკლის შემთხვევებში პასუხის მოლოდინის დრო შეიძლება გაგრძელდეს, როგორც წესი, ოპერატორი მყისიერად დაუკავშირდება.
