Quando c'è una chiamata in arrivo, Internet si spegne. Scopri cosa fare se il tuo collegamento ADSL scompare

Se non c’è modo o non vogliono parlare, gli abbonati ricorrono a metodi diversi.

Il motivo più semplice per cui è impossibile raggiungere un abbonato è che il suo telefono è spento oppure l'abbonato stesso è fuori dall'area di copertura della rete.

Se la chiamata arriva, ma l'abbonato non risponde, è possibile che non possa/non voglia parlare, oppure il suo smartphone è in modalità silenziosa, oppure la persona ha sfruttato le funzionalità del suo smartphone selezionando l'opzione “prioritaria”. Ad esempio, i possessori di dispositivi Sony hanno questa opportunità: regolando il volume dello smartphone, è possibile selezionare una delle modalità "silenzioso", "priorità", "suono". Proprio l'opzione “priorità” permette di filtrare le chiamate, facendo passare solo quelle presenti in rubrica.

La "lista nera" creata dall'abbonato impedirà a persone indesiderate di chiamarlo. Se una chiamata in uscita squilla solo una volta e poi la chiamata viene interrotta, probabilmente il chiamante è presente in tale elenco; oppure sente brevi segnali acustici, come se il numero fosse occupato, o il messaggio "il dispositivo dell'abbonato è spento o è fuori copertura di rete".

Questo tipo di comunicazione non è disponibile per l'abbonato. Cosa significa questo? - www.site/all_question/other/2016/April/72499/187718

E l'immagine è completamente diversa se la chiamata in uscita viene interrotta immediatamente e il chiamante non sente un solo segnale acustico.
In questo caso è possibile che l'abbonato abbia utilizzato i servizi di un operatore cellulare e abbia disattivato tutte le chiamate in arrivo; Ho attivato il servizio “blocco chiamate in roaming”. In questo caso, l'abbonato può ricevere messaggi SMS (cioè può raggiungere l'abbonato), se non li ha disattivati.

Il servizio di “blocco chiamate” (la cosiddetta “lista nera”), non solo in entrata ma anche in uscita, è offerto da tutti gli operatori cellulari.

Dopo l'attivazione del servizio, è possibile aggiungere autonomamente i numeri considerati tali all'elenco delle chiamate indesiderate. È anche possibile bloccare per sempre un numero indesiderato.

L'impossibilità di raggiungere l'abbonato può essere dovuta al fatto che ha installato il programma iVoiceCallMaster, con l'aiuto del quale tutti i numeri non necessari o indesiderati vengono reindirizzati su una carta SIM che semplicemente non funziona.

Ci sono momenti in cui è impossibile raggiungere un abbonato perché nelle impostazioni del suo smartphone è abilitato il "blocco delle chiamate in entrata/in uscita".
Per un iPhone, è utile abilitare l'opzione "mostra il mio numero" nelle impostazioni in modo da poter effettuare chiamate.
Se c'è un problema con il tuo smartphone che non consente le chiamate in uscita, puoi riavviarlo (questo è utile farlo periodicamente), nonché disattivare/attivare la funzione 3G (questo potrebbe essere dovuto al firmware "grezzo" ).

Per il sistema operativo Android è stato a lungo inventato un programma che interrompe le chiamate in arrivo non necessarie o reindirizza il chiamante alla segreteria telefonica. Il programma si chiama Current Caller ID ed è adatto non solo per gli smartphone, ma anche per i tablet. Per sfruttare questa opportunità, l'applicazione Current Caller ID deve essere installata sul tuo gadget.

C'è un'opinione su Internet secondo cui la semplice attivazione dell'opzione "lista nera", senza numeri specifici in essa contenuti, non consente di raggiungere l'abbonato e solo quando è disattivata le chiamate passano, ma questo è un caso isolato opinione da verificare.

Tutti gli utenti di Internet sognano il suo funzionamento ininterrotto. Sfortunatamente, tutto ciò che può essere spento nella tecnologia si spegne sempre nel momento più inopportuno. Ciò può causare un esaurimento nervoso ed è necessario comprendere i problemi di comunicazione per eliminarli in modo tempestivo.

Il motivo più semplice per l'arresto di Internet, che dovrebbe essere controllato per primo, è l'attività virale nel sistema. Una scansione approfondita del tuo computer con un antivirus ti aiuterà. File piccoli e innocui possono ospitarlo e disabilitare non solo la rete, ma anche componenti importanti del sistema operativo. Anche i programmi di scansione più potenti possono sfuggire ai parassiti, quindi utilizza diversi programmi antivirus. Dettagli nell'articolo "". Se il tuo computer è connesso alla rete tramite un modem ADSL, potrebbero esserci diversi motivi per una connessione scadente. L'indirizzo IP dinamico del computer dovrebbe cambiare una volta al giorno. In questo momento, la connessione dell'abbonato alla rete viene interrotta. Tale divario non è evidente all'utente se il suo modem è combinato con un router. La disconnessione dura alcuni secondi, durante i quali avviene la riconnessione automatica. Non c'è alcun messaggio a riguardo sullo schermo.


Oggi è abbastanza raro che quando si accede tramite un modem ADSL la linea telefonica non sia assegnata. Tuttavia, esiste una connessione diretta del telefono, non tramite microfiltro o splitter. Quando si parla al ricevitore si sentono sibili e crepitii se il modem è acceso. La riconnessione avverrà quando si riceve una chiamata in arrivo, si compone un numero e quando l'utente solleva e riaggancia il ricevitore. In ogni caso, durante la comunicazione telefonica, l'accesso a Internet non verrà bloccato. Quando si utilizza una rete GSM, i dati vengono trasmessi su canali liberi utilizzando il protocollo GPRS. Ai messaggi vocali viene data la priorità più alta. Se aumenta il numero degli abbonati che desiderano parlare, non rimangono più canali gratuiti e l'accesso a Internet viene chiuso. La connessione si interrompe a causa dello scambio di messaggi, dell'invio di comandi USSD e della decisione del proprietario del telefono di effettuare una chiamata in uscita. La situazione è molto migliore nelle reti 3G. Rispetto alla rete GSM, la qualità della loro comunicazione è molte volte migliore. Hanno reso possibile la comunicazione vocale e la trasmissione dati simultanee. In tali reti, il traffico costa meno, il che è dovuto al basso costo di Internet mobile illimitato. Se l'abbonato è in movimento, si sposta da una stazione all'altra. Alcuni di loro non supportano il 3G. L'accesso può essere interrotto quando si cambia stazione. Talvolta le interruzioni sono forzate dagli operatori cellulari. L'accesso a Internet tramite Wi-Fi viene interrotto quando ci si sposta entro 10 metri dalla sorgente. La frequenza con cui il router emette un segnale è di 2,4 GHz. È approssimativamente uguale alla frequenza della sorgente luminosa. È facile bloccarlo con qualche oggetto, ad esempio un muro, quindi la ricezione del segnale diventa instabile.


L'accesso a Internet tramite doppino viene interrotto per colpa del provider o dell'abbonato se la scheda di rete è difettosa. I fornitori effettuano periodicamente la manutenzione preventiva. Il cavo tra la stazione e l'abbonato può essere danneggiato fisicamente in qualsiasi punto. Sostituisci la tua scheda di rete se è danneggiata. Al momento dell'acquisto consultare specialisti; la carta potrebbe entrare in conflitto con altri dispositivi. Il surriscaldamento del processore, l'alimentatore non può far fronte al carico, la presenza di polvere nell'unità di sistema, RAM insufficiente - possono anche causare Internet "cattivo".


Controlla le impostazioni di connessione. Reinstallare il sistema operativo. La connessione scadente persiste? Ciò significa che dovresti chiamare il tuo provider, forse lui ha il controllo sugli indirizzi MAC. Dopo aver segnalato il nuovo indirizzo MAC al servizio di supporto, la comunicazione con Internet riprenderà. In ogni caso vale la pena chiamare il fornitore. I problemi di linea saranno presto risolti.

eAndroid.

Molti utenti riscontrano un problema quando telefono o Il tablet Android inizia a fare i capricci. Sembra che non sia successo nulla che possa causare un malfunzionamento, ma non funziona come dovrebbe.

Ad esempio, il dispositivo ha problemi con il fatto che la chiamata venga costantemente o periodicamente interrotta o termini da sola. La ragione di ciò potrebbe essere:

1°: Problema del software- cioè. il problema è un problema tecnico del software

2°: Guasto hardware- cioè. il problema è nell'hardware (ovvero è necessaria la sostituzione o il ripristino dei pezzi di ricambio per il gadget)

Tuttavia, non affrettarti ad arrabbiarti: nel 90% dei casi ci sono problemi connessioni di chiamata smartphone ao La colpa è del tablet Android problema tecnico del software che puoi facilmente risolvere da solo.

Risolvere un problema tecnico del software:

Metodo 1. Abbastanza semplice: vai a "impostazioni", trova lì "backup e ripristino", in cui scegli ripristino completo impostazioni con cancellazione di tutti i dati. Fai attenzione, utilizzare questo metodo è spesso efficace, ma comporta l'eliminazione di tutte le foto, i contatti, le password, la musica, i giochi, i video e, in generale, tutte le informazioni archiviate sul tuo smartphone eo tablet e. Pertanto, salva prima tutto ciò di cui hai bisogno collegando il gadget al tuo computer. Se questo metodo non ti soddisfa o se dopo questo il problema non viene risolto, consulta Metodo 2.

Metodo 2.

Basato sulla risoluzione dei problemi di comunicazione e ricezione della rete numero di telefono e tablet basati su Android introducendo software aggiuntivo. Utilità che controllano tutti i processi all'interno dei gadget. Oggi ce ne sono molti, ma meno funzioni contiene un'applicazione, più è efficace. Il modo migliore per monitorare le funzioni del sistema, correggere e correggere tutte le possibili impostazioni ed errori di sincronizzazione è una piccola utility gratuita e facile da usare per dispositivi basati su Android. Puoi scaricare l'applicazione da Google Play e vedere le sue opzioni aggiuntive nella descrizione. Dopo aver installato l'applicazione, non resta che avviarla. Inoltre, in linea di principio, non ti viene richiesto altro. L'applicazione assumerà il pieno controllo delle funzioni del dispositivo. (A proposito, tra le altre cose, il gadget inizierà a caricarsi il 20% più velocemente e anche le sue prestazioni aumenteranno in modo significativo, il che influenzerà la velocità di caricamento e il funzionamento di tutte le applicazioni, i giochi e il sistema nel suo insieme. In media , dopo la scansione, il sistema funziona al 50% più velocemente.)

  • Inoltre, vale la pena pulire il sistema utilizzando un antivirus NORMALE. Più adatto per questo compito Antivirus Kaspersky , che puoi scaricare. A differenza del “multi-cleaner”, il software Kaspersky Lab è a pagamento, quindi se non avete la possibilità di installare tale protezione potete saltare questo passaggio...


Metodo 3.

Modifica del software del dispositivo, o come viene anche chiamato "Rif firmware". Questo metodo, di norma, richiede determinate competenze e può essere risolto contattando il Centro assistenza. Per eseguire tu stesso questa attività, devi contattare il sito Web del produttore del tuo dispositivo, scaricare le utilità necessarie per eseguire il flashing del firmware e del firmware stesso, quindi reinstallarlo sul tuo gadget.

Se nessuno dei metodi porta risultati, purtroppo, dovrai contattare il Centro Assistenza riparando il tuo compressa a o smartphone a.

La conversazione (chiamata) viene interrotta quando si chiama da uno smartphone o tablet Android.

Il funzionamento instabile di Internet con la tecnologia ADSL è solitamente associato a un'interruzione del collegamento DSL. Nel 95% dei casi questo problema è dovuto ad una linea telefonica di scarsa qualità e/o ad una topologia errata di collegamento del modem nell'appartamento.

Il restante 5% è dovuto a un guasto dell'apparecchiatura della stazione o dell'utente (modem o splitter difettosi). In questo articolo cercherò di dirti come puoi rendere più stabile la tua connessione.

Stiamo cercando di risolvere il problema da soli

Se noti che il collegamento è instabile, puoi provare a risolvere tu stesso il problema. Ecco alcuni suggerimenti:

  • Controlla nel tuo appartamento se il modem è collegato correttamente. Puoi vedere lo schema di collegamento. Molto spesso gli abbonati installano un apparecchio telefonico aggiuntivo nella sezione del circuito davanti allo sdoppiatore, il risultato è che quando si solleva il telefono il collegamento scompare; Perché? Ricevitore sganciato = cortocircuito di linea;
  • Controlla tutte le torsioni dei fili di rame nell'appartamento, forse il contatto da qualche parte non è molto buono. Se trovi una connessione del genere, spela i fili, collegali e avvolgi la torsione con nastro isolante;
  • Lo splitter potrebbe essere difettoso. Per vedere se è vero, collegate la linea dalla presa telefonica direttamente al modem e osservate.

Se i metodi sopra descritti non producono risultati, contatta il supporto tecnico del tuo provider Internet, invierà un elettricista per risolvere il problema. Credimi, molto probabilmente non sarai in grado di fare nient'altro da solo.

Un po' di teoria o perché la connessione DSL scompare

Su ogni porta ADSL fornita dal PBX alla linea telefonica è installato un profilo ADSL. Questo profilo determina la velocità di collegamento, ovvero la velocità alla quale si collegherà il modem. E se il filo è di scarsa qualità, non resisterà al profilo che richiede un filo di migliore qualità o di lunghezza inferiore. Capisco che sia difficile da capire, ma ci provi.

Qual e il punto? Sì, il fatto è che se il profilo non viene mantenuto, il collegamento scomparirà costantemente, perché Il modem tenta di collegarsi al profilo impostato sulla porta.

Lasciate che vi faccia un esempio. Nello screenshot seguente è mostrata la scheda Stato, dall'interfaccia WEB del modem ADSL D-LINK. 8128 Kbps è la velocità alla quale è collegato il modem. E il profilo sulla porta è impostato su 10000 Kbps. Il collegamento cadrà.

In una situazione del genere (e in effetti in quasi tutte le situazioni), i problemi con il collegamento possono essere risolti modificando il profilo con uno più adatto al proprio corpo. linee. È vero, ce n'è uno MA! La velocità del collegamento deve essere superiore di almeno 1 Mbit/s alla velocità del piano tariffario dell'abbonato. E, naturalmente, solo il personale tecnico può farlo. supporto (con l'aiuto di un software speciale, che usano per moderare le apparecchiature del PBX). Bene, se sei un abbonato, puoi facilmente passare per uno dei tuoi mostrando tali informazioni quando chiami lo stesso tecnico. supporto.

Torniamo allo screenshot. Ho impostato il profilo su 8064 Kbps sulla porta. Tutto! Ora la connessione sarà stabile. Per il momento, ovviamente, finché i parametri della linea non peggioreranno ulteriormente.

Grazie a tutti per l'attenzione. Domande?

Commenti:

Georgiy 2014-10-30 03:08:01

Ciao! Sono sorte tre domande. Abito vicino a San Pietroburgo, connesso all'ADSL Rostelecom, ma spesso si spegneva anche alla velocità di 4 Mbit/s. Ci hanno consigliato di passare alla velocità di 2 Mbit/s perché il canale non poteva sopportare il carico. Ma ora anche questa Internet si interrompe dopo un po 'o non si connette affatto, DSL lampeggia costantemente. Il TP ha detto che c'era un segnale e che dovevo controllare la mia attrezzatura, anche se avevo già controllato il modem e il router funzionanti. Nella casa vicina, la stessa Internet con gli stessi modem funziona bene. 1a domanda: la velocità può influire sulle interruzioni della connessione DSL? Seconda domanda: come e dove impostare la velocità sulla porta descritta nell'articolo e sarà d'aiuto? 3a domanda: vale la pena disturbare il TP a controllare i cavi nella soffitta della casa?


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Ammin 2014-10-30 08:38:02

1. Le interruzioni sono influenzate dal carico sulla linea quando il modem tenta di collegarsi ad una velocità che la linea non può sopportare. La risposta è sì, puoi dirlo.
2. La velocità può essere impostata solo dal TP del provider molto probabilmente l’hai già impostata su 2 Mbit, visto che ti hanno consigliato di ridurre la velocità del tuo piano tariffario. La risposta è sì, molto probabilmente aiuterà, ma la velocità dovrà essere ulteriormente ridotta.
3. I problemi sono più probabili con la linea, ma sta a te decidere se tormentare o meno il provider. La lunghezza, l'integrità e lo stato generale del doppino di rame sono i tre pilastri su cui poggia l'ADSL. In ogni caso vale la pena chiamare TP e presentare domanda.


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